早教中心电话邀约话术

2024-07-11

早教中心电话邀约话术(共10篇)

早教中心电话邀约话术 篇1

一、确认对方身份:

您好,请问是XXX的妈妈吗?

二、介绍自己:

您好,XXX妈妈!我是郑州XXXX的郑老师。请问您现在接电话方便吗?

之前您有参加我们在XX小区/商场的外展活动。当时您留了一份孩子的资料给我们,是想帮孩子了解一下我们的XXXX早教对吧?

三、说明来电目的:

我们会为每一个参加活动的家庭提供一次XXXX的专业能力测评/公开课,通过这次测评/公开课,您可以更好的了解孩子各方面能力发展的情况。

四、核实信息:

那我想先跟您核对一下孩子的一些基本信息。请问孩子是叫XXX吗?他是2015年6月出生的对吧?

五、介绍XXXX:

请问妈妈之前有听说过XXXX吗?哦,没关系,那我给您简单介绍一下吧!XXXX来自于郑州昂立,是专门针对1~6岁孩子成长的关键能力的培养而建立的。我们通过60个主题以及丰富的课堂游戏,同时搭配我们专业的教材,分别去锻炼我们国内家长非常关注的核心能力,诸如宝宝的大动作、精细动作、语言表达、认知能力、人际交往等。

六、了解孩子的早教经历:

请问妈妈之前有给孩子接触过早教吗?

七、了解孩子情况:

为了让我们XXX参加我们周末的公开课,这边有一些关于孩子的情况我想大致的了解一下:我们宝宝现在3岁了,请问他现在的语言表达发展得怎么样了呀?妈妈平时在家是通过什么方式引导他的语言发展呢?哦,好的。那现在跟同龄的孩子接触的机会多吗?是大家一起玩的呢?还是自己玩自己的呢? 注意:

1.比较建议跟家长聊语言和人际交往。原因是这两方面能力是现在较多孩子相对欠缺的能力,同时语言能力相对比较能被量化,生活中接触的机会也比较多;人际交往是社会环境决定的可能偏少的机会。

2.在聊的时候一定要结合亲子量表来进行。

3.如果家长反馈孩子这两方面能力都不理想,则反馈家长“哦,那这样的话周末的活动妈妈您就一定要来参加了。届时我们老师也会给您一些宝贵的建议,关键是不能错过孩子现在这个宝贵的能力成长敏感期。”

4.如果家长反馈孩子能力都非常好,则反馈家长:“哦,那看来妈妈平时还是非常重视孩子教育的!那相信他周末的活动一定能够表现得非常好!”

八、确认周末活动时间:

XXX妈妈,根据孩子的情况,我们帮她安排的能力测评时间是在明天早上10点。那天爸爸也能一起过来的吧?这样的亲子活动最好是爸爸妈妈一起过来比较好一些。(如果出现家长无法满足我们的时间,勿马上调换时间:妈妈,这次活动机会真的很难的,您能否克服一下呢?如果实在是无法满足,再给家长调换时间,并告诉家长这个时间是我们跟主管申请或其他特殊手段才帮家长申请到的,一定要给家长珍惜的意识)

九、提醒提早到达:

另外,也请妈妈提早15分钟,也就是9点45到我们中心。

十、地址及交通方式确认:

之前我们外展活动时,妈妈有没有了解过我们园区的地址呢?哦,我们园区是在XXXX,稍后我会把地址和时间发送到您手机上的。请问您到时候是开车过来?还是地铁?我们这里X号线X站地铁下来不远就是我们园区了。

十一、开业特惠告知: 最后还想告诉妈妈,我们现在正值新园开业期间。对于本周参加能力测评当场报名的家长,我们还会有折扣的减免!所以爸爸妈妈和孩子如果周末了解完对课程还满意的话,当场报名还是比较划算的。

十二、结尾及下次通话时间预告:

最新电话邀约话术 篇2

月子会所产后修复解决方案培训研讨会

第一部分:邀约话术

开场:

我:您好!我是广州慧商联盟产业集团的XXX,今天打电话给您,是想邀请您参加由我们联盟在广州举办的“月子会所产后修复解决方案冠军研讨会”,即8月14日(星期二)至15日(星期三)共两天1夜,不知您是否能提前安排好时间前来参加?

C:有会议相关内容的介绍吗?让我先了解一下再说

我:好的,我们知道行业的需求巨大,但月子会所却是一个消费频次低、职业高危却又收费偏低的这样一个重资产投入的现状,目前面临的缺人才、缺资金、缺体系、缺收入点的瓶颈问题,而导致我们拓客难、管理难、盈利难!其实这些问题相信我们都深入的思考过,不是没有办法,而是没有找对方法,对吗?(短暂停顿),要不这样我先发一个会议相关内容的介绍给您,稍后我们再电话沟通,请问您微信号是多少?我加您微信后发资料给您!C:好的,我的微信号是XXXX 我:XX总,我先加您微信,请您尽快了解一下,这是一个让您改变现状,实现未来业绩倍增的会议,可以说是千载难逢的一个好时机,我们为确保本次研讨会的价值最大化及实用化,让参会人员学有所用,学以致用,确保商业模式的高度保密,各区域限额3名,多一名也不行的,您所在区域还有一个名额,要不我先帮您预留一个名额?

C:我对贵公司还不了解,参会要收钱吗?

我:XX总,为月子会所赋能,切实提升月子会所的盈利能力是本次研讨会的初心,促进各月子会所与各行业间的深度沟通与交流,本次盛会特别邀请了中山大学工商管理学院陈教授、产康修复专家锦元老师亲临授课,每家参会人员仅收场地定位费980元/人,同一企业报名团购,每3人/1980元)。前30名报名的还有更多惊喜送给您哦!C:好吧,我先暂定一个名额。我:好的,那您看是微信还是转账? C:我们产康项目包含哪些内容?

我:我们主要针对宝妈产后修复360度全方位的解决方案,有体重体型管理(如臀部扁平,变成O型腿,小腹婆,高低肩、长短腿等现象困扰),亚健康体质调理(如漏尿,子宫下垂,腰酸腿痛,性福指数下降,妇科疾病等现象困扰)、产后女性肤质调理、受损肤质修复、产后综合症调理、产后健康评测!C:月子会所如何开展产康项目?

我:提供产后修复及早教类的专门咨询与管理方案!

我们为您提供全方位的门店帮扶,从您店的筹备期(招聘协助、项目培训、薪酬体系设计)、试营业(体验卡销售、市场老师下店、流程演练及实操指导)、开业期(开业营销方案、开业活动专家坐诊)、运营期(定期优惠、定期门店活动、开业营销方案、门店协助管理)

C:时间行程是怎么安排的?

我:好的,共两天1夜,我稍后把时间安排表发给您(定于8月14日-15日)8月13日 上午

08:30-09:00

学员报到与准备检验学员资料

领取学员证与讲义课程简介与学员须知 开训仪式主办与协办单位致词

09:00-10:40

营销渠道全面布局,月子会所产业商业模式研讨

10:50-12:30

月子会所管理瓶颈及对策,客源管理体系揭秘?五步营销拓客、留客、升客。8月13日 下午

14:00-16:00

产后修复项目全面解决方案,如何强势抢先占领当地市场? 16:10-18:20

产后修复如何启动?流程及运营? 19:30-22:00

如何持续成为行业冠军?

8月14日 上午

09:00-10:30 互联网+时代,月子中心未来发展趋势及应变策略 10:40-12:00 4维营销体系,月子中心核心竞争力财富裂变秘笈 8月14日 下午

14:00-15:30 门店如何拓客、留客以及锁客

15:30-17:00 门店管理、团队建设与业绩倍增八大要素 17:30-19:30 冠军研计班结业仪式、颁奖典礼

第二部分 异议处理话术

一、问题:没兴趣???

1、很多事情是由不感兴趣到感兴趣,您先了解一下吧,X总

2、不感兴趣是因为不需要,我想请问您对更轻松的把企业经营的更好有兴趣吗?更省力的赚更多钱感兴趣吗?

3、假如你对更轻松的把企业经营的更好都没兴趣,那你对美女(帅哥)有兴趣吗?对美女(帅哥)也没兴趣,那你对到五台山(峨眉山)当和尚(尼姑)有兴趣吗?那你对什么感兴趣?(调侃的语气)

4、XX总对这个不感兴趣,我很理解,因为您不了解嘛。但是什么事情都是从不感兴趣到感兴趣的,凡事都有个了解的过程,就像人与人的交往,总是从第一面相识开始,到相知,然后成为朋友,您说是这个道理吗?

5、恭喜您的企业取得这样成功,假如能让您的企业提高一倍的效益的方法提供给您,您有兴趣吗?

二、问题:没时间???(我现在很忙???)

1、我也知道您很忙,您忙的目的是为了忙,还是为了把企业经营得更好?(当然是为了把企业经营的更好)。经营企业就像登山,今天你正在登一座更高的山峰,我这里有成功登顶的人所画的地图以及登山成功必备的注意事项,你有时间过来拿吗?(停顿3—5秒)XX总,我们今天何尝不是在登一座事业的高峰,所有的大企业都是从小企业发展过来的,而大企业的老总他们往往有时间打球,旅游,相反发展型的企业老板却忙得不可开交。事实上,他们昨天也遇到我们今天一样的问题,他们找到解决我们今天问题的方法,才发展成大企业,你同意吗?不是你和你的团队解决不了今天所面临的问题,而是我们没有找到解决问题的方法,有句名言,“方法总比困难多”,你有时间过来拿方法吗?机会难得,您看来一位还是和您的朋友一起来?

2、我能理解您,你忙也是为了企业,现在我们联合举办的XXX研讨会就是专门解决企业现存的问题,XXX是我们特别邀请的XXX方面的专家,与几十位和您一样的老总,一起研讨企业经营的问题。您抽出时间过来一下吧。可以协助您工作更轻松一些,另外,换个工作方式,与另外几十家企业老总互动,探讨经验,在解决问题中交到朋友,这种好事情,我要不要通知您?机会难得,您看来一位还是和您的朋友一起来?

3、XXX总,时间管理学讲到,我们永远没有时间做所有的事情,只有时间做最重要的事情,时间只是重要性的安排,把企业经营的更好让我们变得更轻松,这样的事对你重要吗?这次您能不能来?(来不了)下次有这样的机会要不要通知您?

4、我知道您很忙,但是一些经营企业重要的方法和工具,如果你掌握了,而竞争对手没有掌握,会不会提升企业的竞争力,扩大市场份额。相反,你没来,而竞争对手来了,他们掌握了这些重要的方法和工具,那一定不是你想要的。对吧。**总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。

三、问题:不需要???

1、我知道您不需要研讨会,但您需要把企业经营的更好,我们请你来给你的是更省力把企业经营好的方法和工具,您需要吗?**总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。

2、我知道你不需要,那些对你没有太大价值的研讨会你是真不需要,而对你真正有帮助、有价值能协助到你更轻松把企业经营的更好的研讨会,是需要的。是吧?**总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。

四、问题:到时再说???

1、XX总,有一句企业经营名言,叫做没有目标的人去帮助那些有目标的人达成目标,没有计划那就正在计划失败,现在确定了时间,就更有利于你计划安工作。对吧?

**总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去或电子版邀请函发给您先了解一下。

2、现在我们定下来,便于您安排工作,万一有重要变动,您提前通知我。**总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。

3、现在企业执行力差,很重要的原因就是计划性不强,您作为企业领导,一定要起到带头作用,我们先安排好时间,万一有重要变动,您提前通知我。**总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。

五、问题:出差???

1、那祝您出差愉快,现在讲电话方便吗?(不方便)我本想告诉你个好消息,那我回头和你联系。(啥事你先说)那你什么时候回来?(周六)不浪费你长途了,等你回来再说。出差在外要耐得住寂寞和诱惑,(如重庆、海南、香港)诱惑很多的哦,多保重,再见。

六、问题:听过很多研讨会的课程???

1、太棒了,说明你是一个很杰出的企业家,那您有听过我们志成的研讨会吗?(没有)你知道同一件事情不同的人做,效果完全不一样,我们是一家有很少的投资只做了短短四年就做到了两万多家同行业的第一名,我们一定做对了一些事情,用对了一些方法,这样一家用短时间成功的企业是值得您了解和研究的。您同意吗?

2、(听过)什么时候听过,(三年前)哦,那时我们刚开始创立,现在全国已有十多分公司,成为行业的第一名,你现在过来看看和以前完全不一样,您一定会有很大收获。

(半年前)那时我们刚到(西安,南宁,合肥....)现在我们已经成为当地第一名,您想不想知道我们快速打败竞争对手,成为当地第一名的方法,很有效的哦?

七、问题:有听过这样的管理顾问公司,很一般???

1、哦!太棒了,XXX总,这说明您是很爱学习的人,课程的效果好不好由两个关键决定,第一,是哪家企业举办的,这家企业自身做的怎么样,第二有谁讲,老师水平如何,我们是行业第一名的企业,请的是行业优秀的老师,对您一定有帮助。

八、问题:我们公司有培训员工这一块???

那太好了,说明你们很重视人才成长,你们请的是老师,针对员工,我们请的是专家,针对老板研讨如何省力的把企业经营的更好,如何在现有的基础上增加月子会所收入,对你来说一定有帮助,何况,公司内部的老师是教员工提高技能,也没办法教老板如何经营企业。对吧?机会难得,您看是帮您预留一个席位还是两个席位呢?

九、问题:你不要给我打电话了,不需要???

1、X总,您如果有一样产品,你的客户很需要,对他很有帮助,而他在不了解的情况下,拒绝你,你还会让你的员工为他提供服务吗?(如客户沉默)我相信你一定会的(会)所以我也还会为你服务的。也许你现在烦我,但是有一天你一定会感谢我。请我吃饭的。机会难得,您看是帮您预留一个席位还是两个席位呢?

十、以后有需要再与你联系???

我理解您的想法,研讨会我想你永远都不会需要,但是,更省力的把企业经营得更好得方法和工具,您现在需不需要?

十一、问题:怎么收费???

专家的费用由我们这边支付,由于我们是专门针对月子会所如何增项创收的研讨会,需要您分摊我们在维也纳酒店举办的场地及茶水费398元,这个您可以接受吗?

十二、问题:公司干什么的???

志成公司是中国教育培训行业第一大品牌公司,专门为企业培养实战型人才。我们的研讨会专门探讨企业老板如何更省力的把企业经营的更好的方法和工具,对您来说一定有帮助。

十三、问题:你们怎么知道我的电话???

1、在这个行业您是非常有影响力的,协会这边特别推荐到您

2、XX总,如何知道你的电话很重要,但是我带给您的资讯对你有没有价值更重要,您同意吗?机会难得,您看是帮您预留一个席位还是两个席位呢?

十四、问题:我每天都接到你们类似的电话,太多了???

1、太棒了,说明你是一个很杰出的企业家,知名度很高。那您有听过我们志成的研讨会

吗?(没有)你知道同一件事情不同的人做,效果完全不一样,我们是一家有很少的投资只做了短短四年就做到了两万多家同行业的第一名,我们一定做对了一些事情,用对了一些方法,这样一家用短时间成功的企业是值得您了解和研究的。您同意吗?

2、(听过)什么时候听过,(三年前)哦,那时我们刚开始创立,现在全国已有十多分公司,成为行业的第一名,你现在过来看看和以前完全不一样,您一定会有很大收获。

3、(半年前)那时我们刚到(南宁,西安,合肥....)现在我们已经成为当地第一名,您想不想知道我们快速打败竞争对手,成为当地第一名的方法,很有效的哦?**总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。

十五、问题:你找别的公司吧???

X总,你真是个好人,我们现在的竞争不仅仅是人才,服务,品质的竞争,更重要的是速度的竞争,你可以拒绝学习,但您的竞争对手不会,我们总不愿意把市场、利润留给对手吧。**总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。

十六、问题:小企业不想弄这些,不要打电话给我了???

XXX总,海尔小不小?微软小不小?当初他们都是小企业,您同意吗?正因为企业小,才要重视学习。就像孩子是从小培养好呢?还是等到他长大后犯了罪再去改造好呢?

十七、问题:我们有参加了MBA???

恭喜您XXX总,您真是一个超级爱学习的老总,那请问您企业的员工有没有像您一样读MBA呢?我们的学习重点是培养团队,我们都说商场如战场,如果要打仗,多少人需要训练?高层很重要,中层基层同样也很重要,您同意吗?**总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。

十八、问题:你们过来拜访实际就是推广你们的产品???

1、您这个问题问得很好,不在乎别人给你推广什么,而在于推广的东西有没有用,能不能帮助到您,你同意吗?**总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。

2、任何一个产品都有他的销售方式及渠道,您同意吗?我们的研讨会在最后一部份会有几分钟的产品介绍,那您在前面三个小时学到的东西是立刻可以运用到您的工作当中,而且立刻就会产生绩效的,对您百利而无害。**总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。

二十、问题:暂时还没考虑这方面(还不需要)???

对呀,正因为你没考虑,我才打电话给您,可以先了解一些省时省力把企业经营的更好的方法和工具,等你有这方面考虑时,马上就可以拿来用。

二十一、问题:最近我比较忙,有时间会给你去电话???

忙是好事情,说明效益好,如果你对更轻松的经营好企业的方法和工具感兴趣的话,就在百忙之中抽出一点时间了解一下,三个小时能抽得出来吗?**总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。

二十二、问题:管理这块我不参与???

会议可以不参加,好的方法和工具还得找,我们已经帮你准备好了,您可以随时和我们联系。

二十三、问题:我企业已经做得很好了???

那太好了,现在像您这样有自信的企业家不多,您反不反对更好的,我们的研讨会就是要找到一些像您一样成功的企业家,一起分享和碰撞才能撞出更多的火花,越成功的人越愿意帮助别人。到时,你愿意和别人分享成功的经验吗?**总您公司的地址是?我现在就把入场券给您送过去。二

十四、问题:你们老师说的那些我早就会做了,早做过了???

三人行必有我师,我相信您的企业做得这么好,一定做对了很多事情,你已经做得很好,但我相信你的企业还可以更好,您同意吗?

二十五、问题:我都可以给你们讲课了???

对,我相信您一定可以,我们本来就在找很多成功的企业家帮我们讲课,像李践、梁伯强他们一样。你讲的课,对我们的客户一定有帮助,同时我相信他们讲的课对你的企业一定也有帮助,你同意吗?

二十六、问题:你们帮我招一些员工过来吧

???

谢谢你看得起我们的人,我们给你一个人是输血,给你一套系统那是造血,你是对短期的输血感兴趣还是长期的造血感兴趣呢?这次的研讨会就是给您一套造血系统,**总,是你过来拿票还是我送票给你?

二十七、问题:我不想浪费时间在这些上面???

我理解,说明你是一个珍惜时间的人,有句话说得好,上帝不会奖励那些努力工作的人,只会奖励那些努力工作同时用对方法的人。我们这次研讨会重点是要给你一套更省力把企业经营得更好的系统。在战争中找到更先进的武器,这本身就是领导者很有价值的工作,您同意吗?**总,是你过来拿票还是我送票给你?

二十九、问题:你们能帮我赚到钱吗???

学习的目的不是为了学习,而是为了行动,假如你学了不行动,那就不会赚到钱了。假如你把好方法和工具立即运用到你的企业和团队中去,当然就立即帮你赚到很多钱,您同意吗?**总,是你过来拿票还是我送票给你?

十一、问题:下次/改天吧???

如果是一些不重要的事情,下不下次无所谓,而这次很关键,我们探讨的是如何更轻松的把企业经营的更好这么重要的问题。培养你立即产生效益的一些方法和工具,当然越早越好,毕竟这是一个快鱼吃慢鱼的时代,往往有时早一天对我们影响都很大。你说对吗?**总,是你过来拿票还是我送票给你?

十二、问题:没说几句就直接挂电话???

峰会营销邀约电话话术 篇3

A你好,某总,我是XXXX营销策划有限公司的工作人员,我们公司在举办《2015首届中国企业家营销峰会》1月25日在XXX举行!汇聚XXXX地区500名中小企业家参与!

特邀你们公司管理层参加,本次峰会是对公司员工培训学习与公司资源对接的绝佳机会。

这次我们非常荣幸的邀请到国内3位企业实战管理大师、营销大师、和1名重量级嘉宾世界华人工商促进会 总会会长,为川南500多位企业家从企业管理的各个模块进行系统分析.和资金、与项目资源对接。

B最近很忙,没有时间参加,A某总,忙说明你们公司还缺少优秀的人才为您分忧啊!是不是嘛?

B恩

A某总,您公司经营这么多年了,您还这么辛苦亲力亲为的做每件事,确实辛苦!假如公司能建立完善的管理系统,让您的下属和员工为您分忧,是不是管理起来更加轻松呢?

B恩

A某总,我相信您来到现场听听这些实战老师从管理的各个板块给您分享后,对您以后管理企业会有很大帮助

B那我先考虑考虑

A某总,学习其实是每个企业必须要有的一种投资,是不是嘛?这么好的机会我相信一定不会错过。

B我现在时间还定不下来。

A我非常理解您,某总,我们没有时间做所有的事情,但我们有时间做最重要的事情,现在一个机会能够帮助您尽可能的减少公司损失,提高企业利润就是最重要的事情!

B 我在考虑下,真的没时间来,A简单给您介绍下本次峰会特邀讲演嘉宾:李建群(上市公司操盘手,组织系统建设专家)李建群老师曾经将亏损2000万要倒闭企业三年时间实现利润6亿,曾担任洁净能源集团、通宇集团、双鱼集团、等二十多家集团公司的总经理和首席顾问!目前您企业遇到什么问题?他都将会为您解答。

再给您个重量级讲演嘉宾: 李农合(世界华商少帅)为祖国带回200亿美元投资,曾赚取美国政府军火费用3000万美元,省长市长都亲自接见。他的出席会带来全球化最先进商业模式与您分享。他也是首次到我们宜宾来,他可以帮助您企业资金对接,项目对接,机会难得哦。

牛全伟(被誉为商界华佗)

龚文道(文道营销创始人)

B时间、地点

A峰会地点:

时间为:

B有什么费用吗?

A本次峰会为了帮助更多企业家减少公司损失,提高企业利润,之前的500名额都满了,现在后追加了100个名额,原价980元,现在只收取场地费用200元,到现场如果您觉得效果不满意,我们无条件全额退款。现场立刻退

产说会电话邀约话术 篇4

电话邀约:

 您好,请问您是***先生/女士吗?我是新华保险公司客服。(语速加快)您好,打扰您几分钟好吗,恭喜您被我公司优秀员工 推荐,在全县几百名客户中被幸运抽中,获邀参加我们公司隆重举办的 “迎新春客户联谊会”,机会难得!会议将在1月6日(星期日)上午9:30在龙城酒店召开。请问您有时间参会吗?  客户:有时间可以参加

 谢谢您的支持,我们将请优秀员工***把请柬给您送过去,您看是明天上午还是下午?届时请您本人凭请柬参会。周日上午9:30,我们在龙城大酒店一楼宴会厅期待您的光临! 客户:好的

 非常感谢您对我们工作的支持,祝您家庭幸福,万事如意!再见!

客户:我考虑、考虑

*先生/女士,因为本次活动想要参加的嘉宾非常多,座位有限,您考虑一下,晚点我们再次向您确认一下,您看好吗?

客户:没时间

 :*先生,我们这次活动真的很难得,您看能否调整一下时间?因为本次名额十分有限,您不来,实在太可惜了。您调整一下时间,好吗?

 客户明确回答:无法参加

 请您确认一下,如果确实无法参会,您将失去一次多重抽奖和领取礼品的机会,您看能否调整一下时间? 客户:不确定呀

因为本次会议座位有限,我们必须提前确认并为您安排座位,明天早上9:30我们再打电话向您确认一下,好吗?

客户:好的

 那明天我们再联系你,非常感谢您对我们工作的支持!客户:实在不能参会

 那恰好有位客户非常想参加本次活动,我们将把您的名额调整给他,您看好吗?

感谢您对我们工作的支持,祝您家庭幸福,万事如意!再见!(5)跟进电话:

“*先生,您好!我是新华保险公司客服。能打扰您1分种吗? 请问:您是否已经收到公司的请柬? 客户:是的,收到了。

*先生,因为本次活动很多客户都想参与,但座位已经安排完毕,所以我们想再次同您确认一下,明天您是否可以准时参加?

保险公司电话邀约话术 篇5

首先我们先预想一下在客户接听到我们的电话后可能会有发生的几种情况,我们要认真的去编写每一种可能会发生的情况的应对话术!

当客户拒绝我们的时候,我们要再一次强调这次会议的重要性以及这次会议对他的帮助,最终客户拒绝我们的时候,我们要保持礼貌,遗憾的态度结束我们这通电话!

当客户表示愿意参加的的时候我们要再次强调这次会议的时间以及地点!

二、保持礼貌、激情及正确的坐姿

也许你会觉得这只是一通电话,你的一举一动,客户不会看到,但通过实际操作证明,这一切客户都会感受到。

插一个小故事(日本的保险销售冠军原一平,他的成功不紧来自他的38中笑容,更来自他的认真、执着。他每一次接电话都非常的有讲究,哪怕他躺在床上睡觉,他都会起来穿好衣服,打上领带,保持站立的姿势接这通电话)

在谈话进行的过程中,除了仔细聆听客户的需求及回应外,尚有一些电话约访时应该注意的事项。

注意一

注意电话的礼貌

礼貌本来就是必备条件,如果是打给陌生客户,那么就更需要格外注意电话礼貌,因为每一通电话从接通到挂断,对方可能会不记得你是谁,却会记得这家保险公司的名字,为了维持公司的形象,业务人员当然要注意电话礼貌。

注意二

掌握每一位通话对象

「请找林先生!」

「他不在」

「好,谢谢。」

且慢,就这样挂上电话了吗?那未免太可惜了吧!既然现在握著话筒、既然是电话行销,那么不管是谁来接通这电话,业务人员都可以「见风转舵」,即使是打错电话也可以「将错就错」,除了练习电话行销能力之外,说不定误打误撞反成为客户呢!

注意三

保留完整的通话记录

常常看到业务人员在工作日志上会记著与客户的互动情形,不过却很少看到日志上出现「客户不在」之类的记载。

「什么?连客户不在都要记?」

或许你会出现这样的疑问,答案是「没错」,不但要记,而且要记得清清楚楚。

我曾经打给一位陌生客户三次,对方不是不在座位上,就是外出或者开会,而这些通话纪录,我都确实记下,当我打第四次电话找到这位陌生客户时,就出现了这样的对话:

「请找吴先生。」

「我就是。」

「吴先生您好,我是XX人寿,相信您的工作量一定很大,您实在不好找,我找了您四次呢9

看,短短的一句话,是不是立刻拉近了双方的距离呢?所以,在找某人而很难找到时,请即刻记在工作日志上,让对方感受到你很有心,且很有耐心喔!

注意四

别在电话中进行产品说明

在电话中,千万不要谈产品的细节与费率,如此会拉长谈话时间,客户也不见得听得懂,不然就听一听就拒绝掉,反而影响约访的目的,不过,简单介绍产品的功能倒是吸引客户与你见面的桥梁。

注意五

不要边抽烟、饮食或嚼口香糖

这个道理很容易懂,相信谁都不喜欢听到对方在电话那一头发出「滋滋」的咀嚼声吧!若有口香糖在咀里也只会让口齿更不清罢了!

注意六

少儿英语培训机构电话邀约话术 篇6

TMK:您好,我们是XX儿童英语培训中心,请问您是XX的家长吗? 客户:是的。

2.拨打电话的原因以及吸引点

TMK:您之前在XX填写过一张英语学习的卡片,留下过孩子信息的还有印象吗?

客户:是的TMK:近期我们这边有专门针对3-12周岁的幼儿的英语活动,想邀请您的孩子过来参加。

3.核对孩子的年龄

Tmk:冒昧的问一下,您孩子现在满了3岁吗?

客户:没有,2岁5个月(不满三岁)

TMK:不好意思我们这边针对的是3岁以上的幼儿,要不等您孩子3岁了我们再和您联系。客户:好的TMK:感谢您对我们的支持,祝您生活愉快,再见!

客户:有,3岁半

4.预约时间

TMK:那您看今天或明后天孩子放学之后有时间吗(尽量预约在周一到周五)?

客户:孩子平时上学没有时间

TMK:那您有时间吗?因为我们这的活动是要先了解您孩子的平时的 学习情况,然后结合他的年龄

段才好给她安排适合她的课程。同时您也可以先过来看看这边的学习环境,再和老师预约一个您孩子空余的时间过来听课。

客户:好的,那我今天先过来下班之后过来看看

TMK:大概是晚上18点还是19点呢?

客户:晚上18点吧

5.总结

TMK:好的,帮您预约的是下午18-19点的活动,在X区X路X大厦X楼,您到了之后跟前台说您

是有过预约的,填您孩子的名字和您的这个手机号码,好方便核对个人信息,之后前台会接待您的。客户:好的6.结束语

TMK:很高兴为您服务,祝您生活愉快(周末愉快)再见!

邀约话术 篇7

话术①:致XXX省全省美业总裁公开信:

XXX省各地区美容连锁.门店的总裁大伽们. 您正在了解的是.

全国合伙人正式牵手中国美邦集团.荣誉成为美邦·雇佣兵合伙人!--------美邦. 一个美业最具传奇和影响力的名字!美邦. 一个中国最顶级领导美业的企业!美邦. 一个无需考虑和置疑的财富领航者!美邦.一个美业人心中永远梦想到达的神话!今天. 美邦将创造神话

今天. 美邦大爱为全国美业正名....------------中国大陆地区.台湾.香港.东南亚地区,即将同步上演的 一幕代表着中国美业最具深远影响力和震憾力的历史性事件.你必须重视和密切关注!-----------中国大陆地区.台湾.香港.东南亚地区,即将同步上演的 一幕代表着中国美业最具深远影响力和震憾力的历史性事件.你必须重视和密切关注!

这是全中国美业人骄傲--美业励志大片《美人邦》电影即将于8月25日全国公映,《电影拓客 全民战争》席卷而来!

80天.10000家美容院将有机会成为美邦的战略合作人.

80天.将拓客1个亿.销售达到十个亿.深刻影响十亿人的美容价值观!------------《电影拓客》平均每家店能收获1000个新客. 让你的美容院再次领导当地风向. 让你的竞争对手绝对的崩溃、绝望..我们只牵手心中有欲望做大、做强的院长. 美邦--让10000个美容院业绩过千万.

一个全美业总动员.

一场世纪全民桑巴舞.

一个美业人盼了20年的撼世力作. 美邦.全民总动员.“美人邦”电影全国风暴拓客 美邦.让你的业绩超过1000万.再没竞争对手

兄弟.八大全国顶尖咨询公司为你排兵布阵,决战千里.让对手绝望死亡!---------美邦信条.我们看重你的合作态度. “美人邦”不仅仅是部电影.也不仅是 一个品牌或 一个企业的故事.它代表着是整个美容行业的趋势和狂风暴雨.请别掉队.奇迹正在上演.风暴已经来临,选择美邦.选择兄弟.未来你将没有对手!---------共享“美人邦”发布盛典荣耀.见证八大营销奇人.电影拓客.全员战争.揭开让竞争对手死亡的秘密!

--------全国31省区共分七大战区,同步发布. 第X 战区: 战区总司令:XXX 八大顾问:谭吉拉德、杨过、伏今非、郑博文、谭启永、严厉、成钢、郭祥传协助拓客 你不需要马上搞懂.你只要抓住机会.你只需要站在巨人的肩头.让狂风带着你奔跑!请马上加入.立即拨打报热线:XXXXXXXXX

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话术②:美邦七大战区全国统一邀约政策: A、代理商收取美容院1980元即可获得参加大区峰会资格,并获赠价值19800元峰会门票一张!

B、组委会向代理商收取食宿费980元/人!由组委会统一安排食宿,统一管理!C、代理商及美容院参会交通费用自理,组委会只负责会议酒店接待!D、场地费及灯光音响等所有酒店会议费用由组委会承担;

邀约方案分解(建议):

A、1980建议要给加盟店4000零售价产品!这样好邀约!B、然后你们给邀约人奖励600元,这样队员搏命邀!

C、代理商有100个名额,可以卖回20万来,然后还有1000张电影票,绝对赚疯了!

************************** 美邦文化产业集团

不是1个公司而是1支部队 美邦•雇佣兵

是兄弟,我们就一起上 报名热线:XXXXXX

话术③:美邦携手XXX共同邀您X月X号--X号相约XX!。

1、邀请XXXX所有客户共赴XX参加<美人邦>电影全球发布会。

2、<美人邦>电影全民拓客模式神秘揭幕-----1-2个月快速帮您拓300--1000人以内高质量客户。

3、作为一个正常运作的店,什么样的会议该参加,值得参加,需要三思?。

4、网络营销的战争已经如火如荼,美人邦恰好利用这一点:线上一线明星推广、线下落地执行、八大雇佣军保驾护航!---顾客你不要有的是人要!

5、如果还想不通在家研究一下李宁专卖吧,一年关掉3000多家,运动王国轰然倒塌!再看看顺丰快递吧,一个让马云都害怕的对手,<嘿客>在杭州一个月内出现33家门市部,溶合了所有生活必需品,无库存!可提可寄!一个100平左右的地方在末来的二年可以让多少大超市、缴费门巿、商场无路可走。

6、未来的事实是:车打不到了,饭店订不上了、东西买不到了、那时只有一个梦想:回农村老家自己自力更生去了。

7、我们水城争的是有思想的客户,抢的是有行动力的客户,支持的是有梦想的客户,干的是有狼性的客户!

8、想疯狂拓客请拨打电话XXXXXX,来XX!做一个真正能让美业人抬头挺胸的品牌吧!

9、不管你信不信:XX号上百家代理商、上千家加盟店、一起见证美业人梦想启航!。

10、记住<美人邦>改变美业历史、不管你参不参与,都已成为事实!想加入的请赶快联系,寻财热线:XXXXXX

话术④:你去与不去,“美人邦”即将献映; 你看与不看,“美人邦”注定观者如潮;

你拓与不拓,全国的店家都在抢客!

“美人邦”是美业首部励志电影大片,“美人邦”已经掀起全民拓客狂潮!“美人邦”是让社会了解美业的大好机会; 也是美业人正名的好机会; “美人邦”:

注定会载入美业史册的一次营销事件,敬请关注.....电话XXXXXX

话术⑤:不管你信还是不信,现在有上万人搅动起来了!

不管你参与不参与,你旁边的店家正在被邀约,这次盛会不是那个品牌的事情,也不是那一个顾问的事情,是有正能量正思维的人都在积极参与的事情!我们要让我们周边的人和行业了解我们美容行业,认可我们美容行业,我们是骄傲的美业人,国家没有给我们行业什么支持,我们自力更生,奋发图强!让不了解我们的人了解我们!让不认可我们的人重新认识!这是一个行业的使命!

跟钱没关系,钱不能带来尊重,跟产品没有关系,产品不能带来认可!跟事有关系!我们要证明我们是积极的,正能量的,我们做的是造福人类的事情,让社会,家庭和谐的事情!如果你认可,请行动起来,这次不为钱,为尊严!做一次让自己一辈子能骄傲的事情,因为你是这个事件的支持者,参与者,见证者!行动起来吧!我真心邀请你们,对于还萌动的人们,我恳求你们,先参与,先相信,这次就是我们美业的革命!立即行动,寻财热线:XXXXXXXX

话术⑥:都是高手、都有绝招、都有梦想、都会成功。全民战争,让行业从此没有对手!全民招客,让行业生意不再难做!本战区的美容总裁注意了!

美业励志大片《美人邦》电影即将全国公映,《电影拓客 全民战争》席卷而来!2000家美容院、20万终端新顾客一起参与《美人邦》首映礼!全国31省区共分七大战区,以上省份隶属第三战区。

战区司令:谭吉拉德。战区队长:贾临锋;战区队员:陈静

八大顾问:谭吉拉德、杨过、伏今非、郑博文、谭启永、严厉、成钢、郭祥传协助拓客!

2000家美容总裁会师时间:2014年7月3-4日 8000个美容师全民拓客落地时间:2014年7月9-10-11日

面试邀约话术 篇8

一、开场:

1、您好!请问您是×××吗?我是深圳中元投资发展有限公司人力资源部的,我姓x。请问您现在说话方便吗?

2、您在上周x的时候通过招聘网站给我们公司发了一份求职简历,是应 聘我们某某职位的,您还记得吗?

3、您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您发过来的简历上内容来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天上午10点可以吗?

4、我们公司的地址是在福田区彩田路3069号星河世纪A栋39楼。你可以乘坐罗宝线到岗厦B出口或者乘公交车204路,50路,k113路,326路,223路,113路,n4路,m414路至岗厦西站台,面试时间 为上午10点,请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我 们沟通,如果我不在位子上的话,请告知我的同事也可以,我的同事会及时将您的信息转达给我。

5、请问您还有什么疑问或者想了解的吗?

二、电话邀约面试常用话术

在招聘活动中,利用网络招聘,往往要通过打电话邀约,才能让应聘者知道公司情况,并前来面试,根据实际工作经验,我大致列出如下几种电话邀约话术:

1、针对主管级以下的人员,邀请面试时可以使用如下话术:

“××× 先生或小姐你好,我们是深圳中元投资发展有限公司人力资源部的,在×××网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是×××,想约你×××时间到我们公司面试,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:福田区彩田路3069号星河世纪A栋39楼“(如果对方不方便记录,你可说” ×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢“

2、主管级以上职位: “××× 经理或×××总(如果是同行业中高层可以直接称谓某总)”,您好,我们是×××公司人力资源部的,方便听电话吗?

如果是自动投递的,可以说:在×××网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是×××,方便和你聊聊吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试); 如果聊的还可以的话,就说:想约你×××时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:福田区彩田路3069号星河世纪A栋39楼“(如果对方不方便记录,你可说” ×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢“,您有不明白的地方,可以直接给我电话的,我的座机号码随后发到你手机上。“

3.如果是下载的简历,可以说,您好,是XX先生(女士)吗?我们是×××公司人力资源部的,方便听电话吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);

如果聊的还可以的话,就说:想约你×××时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的详细地址是:“(如果对方不方便记录,你可说” ×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢“,您有不明白的地方,可以直接给我电话的,我的手机号码随后发到你手机上。)

4、如果搜到的简历是在职的,你可以把她的简历打印出来,把他的工作经历大致说出来,然后再和她聊;很高兴能和商讨有关什么什么的话题,如果对方有不耐烦的意思,你可以说,不好意思这么打扰你,但我从你的简历中感觉你的能力确实很不错,我们聊聊,可以吗?

A.你好?是XXX小姐/先生吗?

我公司在xx网上收到您的简历,想约你明天XX时间来本公司面试,看您方便吗?(不方便再另外约时间)

我公司名称是深圳中元投资发展有限公司,您应聘的职位是XXX,请带好相关简历于XXX时间准时来本公司面试。

4、我们公司的地址是在福田区彩田路3069号星河世纪A栋39楼。你可以乘坐罗宝线到岗厦B出口,面试时间 为上午10点,请准时参加。如果有其他的事情请提前打这个电话和我 们沟通,如果我不在位子上的话,请告知我的同事也可以,我的同事会及时将您的信息转达给我。那明天准时见,再见!B.您好,请问您是××吗?

这里是深圳中元投资发展有限公司人力资源部,在xx网上看到您的个人求职简历(或其他得到简历的方式)?

请问您现在找到合适工作了吗?(如果别人已经名花有主就说“不好意思打扰您了,再见”)

我们邀请您参加面试,××月××日上午××点你方便来公司吗?

我们的地点是××,您可以乘坐到站,下车后找到,我们公司就在旁边; 面试时请您准备好身份证、个人简历……;

如果您临时有特殊情况无法准时到达公司,请尽量提前联系我们; 我叫××,到时您也可以联系××小姐;公司电话号码是×××××; 祝您愉快,再见

三、打电话中应注意以下几点:

●和对方说话时千万要保持一种平和的态度,以说清公司的要求和目的,与对方达成协议为宗旨(不在违背公司和个人原则)

●达成协议后再说明具体面试的时间、地点、如何达到本公司等相关细节问题 ●面试后要在最短时间内通知面试结果

●通知面试时首先要正式介绍自己,告知对方简历来源及他申请的我公司何种岗位,再问其目前是否在职(以清楚对方目前是否仍在求职中)然后就是面试时间,给予对方公司具体地址及常规的交通线路。最后是自己的联系方式。

●如有必要,将面试地点时间公司名称电话联系人以短信方式发送给对方,以免应聘者在公车上或噪杂之处没有记清楚。

●在通知面试时间上,如果所招职位人数不多,已经有意面试的人数不多,尽量跟对方达成一致,不要卡死。因为人家也不至投你一家公司,也许你给的面试的时间正与另一家有冲突呢,这样虽然求职者答应了,但在当日两家公司权衡之下,只能去一家了。注意事项: 第一,你要先表明自己的身份,以及从何处知道别人的信息。询问对方是否方便接电话。

如果否定答案则换另外的时间,但是间隔不要太长。

第二,如果方便说话,请告知别人这个是怎么样的一个职位,简短的几句话概括下职位的要求与工作性质。

(之前常有别的HR给我电话,直接问你考虑不考虑到我们公司上班。我就纳闷了,我又没有投简历给你们,这个是什么职位啊!)

这样如果候选人有素质的话都应该会耐心听你说完,他应该会告诉你答案。第三,如果有兴趣谈,一般先给一个时间段让对方去选择。

告知对方面试的时间,地点,乘车线路,停车位置等。不过你约的对象是销售,应该没有路痴。

先花两分钟把投过来的简历看一下,如果符合基本的要求就打电话过去,可以针对应聘者简历上写的学习背景和工作内容谈一谈对方的情况,如果在对方描述后觉得这个应聘者不怎么样就可以直接淘汰了,如果觉得还好,就在电话中对他进行肯定,让他增加来面试的信心,要记得留下乘车方式和联系方式,还可以让他复述一遍,加深他的印象。

四、教你几招→→→

1.选择合适的时间电话,一般选在10:00-11:00,14:30-16:40打电话,可以避开在路上、吃饭的时间。虽会遇到开会的时候,可再约时间,详情可看后面。2.电话接通,礼貌问候 HR:您好,请问是某某吗?

得到确认后,HR:请问现在通话方便吗?

如果方便可继续接下来的通话,如果不方便,可再约时间

3.自报家门,确认求职意向。为避免求职者海投,误投,这是很关键的一步

HR:您好,我这边是深圳中元投资发展有限公司,是在某某时候收到了您从某某招聘网站给我们投递的简历,请问您现在是在寻求某某方面的工作吗? 求职者如回答否,那礼貌道别。如回答是,可继续

HR:请问您是处于在职状态还是离职状态?不知道您还记得我们的办公地点和具体的工作内容吗?我们单位是在某某地点,不知道离您家的距离怎么样?/我留意到您住在某某地,离我们这边要一个小时的车程。)在上海、北京、深圳等大城市,上班路途往往会成为很多人求职的重要考虑因素。如在一开始说明上班地点,有些求职者会先放弃,往往会排除掉一部分人,这比电话通知面试未说明情况应聘者查过路线后不来赴约好。

4.如应聘者对路程无异议,时间方便的话可简单沟通公司情况和工作内容。

HR:您好,现在天气比较热,过来一趟又比较远,我想事先跟您沟通我们公司的情况和工作内容,需要三分钟的时间,您看可以吗?

如果应聘者OK,可沟通公司的主营业务,人员情况,工作内容,让应聘者对公司及工作有个大概影响,如果应聘者感兴趣的话,接下来就可以邀约面试了。

HR:不知道最近这2天是否有时间可以安排来公司面试一趟,您看是上午方便还是下午?我们面试的流是。。大概需要2个小时,您看约在这个时间好吗? 如果是公司急需的人员,又处于在职状态的话,一般这么沟通 HR:您在职的话不知道工作日是否好安排时间?

如果候选人可以在工作日,那就在工作日约好时间,如果不能呢,那HR就得辛苦下了。

HR:您工作日不方便的话,您看晚上或者周末哪个时间方便?

有些合适的人员因为可能不便于请假但又对OFFER很敢兴趣,这个时候,只能安排在晚上或周末的时间,HR只能牺牲下下了。(这个可能是属于个人情况,但效果还不错,但是会占用HR个人的情况,不建议广泛使用)5.约定面试时间后,发邮件通知,并且发送短信。

峰会邀约话术 篇9

公司:您好,请问是金总吗? 客户:是的

公司:我是中国人寿保险公司客服部经理,说话方便吗?

客户:方便,什么事?

公司:感谢您长期以来对我公司的关注和支持,在中国人寿分红十年之际,特举办了“辉煌十载 荣耀峰会”,这次活动规格极高仅有40位名额,为政商两届成功人士搭建的交流平台,恭喜您获得了参会资格,特意邀请您出席我公司与**月**日在兰州**举办的首届“辉煌十载 荣耀峰会”,请您准时参会!

客户:可以

公司:届时您可以携您的夫人(先生)一起参会,我们将通知优秀的业务经理***专程为您送去参会请柬,我们期待您的光临!祝您心情愉快!

拒绝话术:

客户:我没时间

公司:

1、金总,此次峰会规格极高,应邀的都是本地政商两界社会名流,相信对您的事业一定有很大帮助,2、因为您的业务经理**在我公司表现非常优秀,获得2010年优秀服务标兵称号;所以她才有资格获推荐一位成功人士参加,她特别推荐您来参加“辉煌十载 荣耀峰会”,3、活动现场还有金条银条等贵重礼品的抽奖机会

4、会议现场可宣传您的企业树立您企业的品牌形象

5、想请您做我们的颁奖嘉宾

请您能把握机会,还是调整一下您的时间,不要浪费这个宝贵的名额.客户:确定来不了

【总结】邀约话术 篇10

一、邀约话术

1、注意事项

1)降低客户压力,报名不等于买车,只要考虑买车,都可以先报个名,先占个名额

2)邀约客户:主要就说活动就行,不要和客户在电话里谈车,不要被客户牵着走,我们打电话只有一个目地:邀约他到场;要谈车的,直接邀约过来试驾、看车,不要电话讲。

3)电话思路:客户了解活动——播报进度——逼单;

【1】 第一遍电话:活动传达到位,亮点、重点,加微信算成功【意向高的,可以直接搞定支付】

【2】 第二遍电话:播报进度,给客户信心(这场活动报名情况、客户反响、你邀约成绩)

【3】 第三遍电话:倒计时,利用规则给客户造成紧迫感,逼单

2、常见问题参考

1)开场

建议:xx师,我是xxx,xx时候xxx认识你的,还有印象吧!【等待客户反馈】 上次你不是看xx车嘛,这次打电话给你,11.11号,我们要做一个很大型的活动,领导说,这次活动是今年支持力度最大的,比国际车展都大,占用你1分钟给你说一下,方便不?

不建议:请问是xx?请问你车买了吗?请问你考虑怎么样? 2)开场介绍活动 建议:一通电话2/3的时间说活动,说和一般活动不一样的地方,讲细节,有故事性,活动亮点都没讲清楚,你怎么让客户有兴趣? 【示例参考】: Xx师/哥/姐

1、这个周11.11,东南厂家全国支持1个重点省举办活动,因为我们是四川最优质4S店嘛,所以这次厂家特支持我们店来做!价格绝对比平时好得多!

2、除了价格特别好之外,当天还安排了很多抽奖,到店就送礼奖品拿到手软,当然礼品不是主要的,重要的是您在拿到低价格的同时还能有丰富的礼品领取何乐而不为呢?

3、这次活动虽然非常好,但资源也确实很少,先到先得

您看什么时候来店我详细帮您讲解一下产品合适的话您在订车,毕竟买车是大事。

你看这个样吧,细节太多了,电话里也说不清,你要不要详细了解下?要了解,我加你微信,给你发一个活动具体内容,你仔细看一下,有任何疑问咱们再沟通!如果你不感兴趣,那我就不打扰你了,还有2000多组客户要通知,厂家这次要求所有客户必须通知到位

不建议:xx,您好!我们周末有个大型活动,你有兴趣参加吗? 3)已经买车了,不考虑了

建议:这么说的客户,不一定真的已经买了,有可能只是忽悠你的。所以转介绍活动;为你自己争取机会,也给客户台阶下 【示范参考】

那恭喜你购车了,xx师,你看是这样,你之前看过我们东南汽车,说不定你身边还有朋友亲戚也看东南汽车,还麻烦你如果有的话,一定要帮我传达一下,这次活动政策据领导透的说,绝对是今年最好的;如果你朋友订车成功了,我们直接赠送你xxx作为答谢 不建议:

1、盯着问买了什么车?客户会反感的,2、那恭喜你了,再见。有可能客户还没买呢,有可能他身边有人要买呢,机会被你浪费了。

5)到底优惠多少

【示范参考】:【先给客户信心】政策您绝对不用担心,厂家领导说了绝对是四川省最好政策!当天的价格比国际车展还低,当天直接签署保价协议,保证全四川最低【渲染活动】但是具体什么价格,怕扰乱市场,领导没有具体公布,就连我们总经理现在也是不知道的,当天由厂家大领导现场公布,要是知道的话,我肯定直接告诉你了【讲细节】不过这次活动和平时我们做活动不一样:活动开始时公布一个价格(这个价格就已经超过平时展厅最低价了)!礼品刺激】再说了,价格只是一方面,还有非常多礼品,(介绍本次活动礼品的丰厚)如果您确实打算今年买车,你可一定不要错过,又耽误不了你什么时间,但是如果错过就太遗憾了,下次买车可能就要多出几千块钱了。我好几个老客户介绍的朋友我都让他们等这次活动再买,他们连定金都先交了,把车型都先确定好了,就等着活动当天参加活动。

不建议:正向思维:告诉客户要报名,要交钱,交钱好处(原因:客户在对活动兴趣一般,了解不够的情况下,听到你提钱,基本就不愿意往下聊了)

【网络线索话术】 【客户】:喂,哪位 【销售精英】:x师,您好!我是xxx店的小x。是这样的,我们后台看到您在好车网渠道留下信息,了解11.11日的大型抢购会,好车网媒体把您分配给我联系,我是您的专属销售顾问小xx。

X师,我看到您是看xx车,是吗? 【客户】:对 【销售精英】:那您有没有到店里了解过这台车呢? 【A客户】:没有,只是在网上看一下 【A回复—约试驾】:那您看,接下来几天,你哪天方便过咱们店来看一下车吗?我带您试驾一下,买车毕竟是大件,为了对您负责,您一定要到店里深入了解才行,网上看的很多信息都因人而异,只是试过,才知道合不合适

【B客户】:这个车我到店里看过几次了 【B回复】:那x师,您是喜欢哪个配置?哪个颜色? 【B客户】:xx配置、xx颜色 【B回复】:那x师,你之前看车,了解过这个车的价格吗? 【B客户】:了解过,之前他们优惠xxx,你们能优惠多少?

【B回复】:x师,你要了解优惠呀,那再巧不过了,你看你在网上也看到我们活动的宣传了。是这样的,下个周六,也就是11日,我们将举办一场非常大规模的抢购会,自动接到正常客户回访环节

【第二轮电话参考】

Xx师,我是小xx,昨天给你发的链接,你看了没?有没有那里不清楚?你赶快看一下,活动才开始一天,已经报名xxx了,那么好的活动,不要错过了

【逼单电话】

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