病房管理的整改措施

病房管理的整改措施（精选8篇）

病房管理的整改措施 篇1

1、病房通道要通畅，禁止堆放各种物品、仪器设备 等，保证患者通行安全。

2、各种物品、仪器、设备固定放置，便于清点、查找及检查。

3、病房内一律禁止吸烟，禁止使用电炉、蜡烛及点燃明火，使用酒精时人员不能离开，以防失火。

4、病房应按要求配备必要的消防设施及设备。消防设施完好、齐全，消防设备上无杂物。防火通道应畅通，不堵、堆杂物。

5、加强对陪伴和探视人员的安全教育及管理。

6、贵重物品不要放在病房。

7、病房晚7点应及时请探视人员离开病区。

8、加强巡视，如发现可疑分子，及时通报保卫处。

9、空病房要及时上锁。

各种电器设备

【可能出现的问题】

漏电 【预防措施】

1.专人负责，定期检查性能，电线及插头，使之处于完好备用状态。2.将插头拔出后严禁放在有水的地方，要放在安全稳妥出备用状态。3.在使用插头前要检查插头是否沾湿，一旦入水不能使用，应通知电工处理。

4.应用电子仪器及无线遥控监护仪时，禁止使用无线电话。5.所有电器应先关机后断电源。

6.所有电器使用后用75%和清水进行消毒和清洁。

二 监护仪

【可能出现的问题】

漏电、警报、机械故障 【预防措施】

1.专人负责，每周进行检查及试机并清洁机身。2.应用时严格按规程操作。

3.使用中确保报警系统处于启动状态。4.使用中确保各导线连接正确妥当。

5.注意袖带、血氧饱和度检测仪的使用，避免导线扭曲及损坏。6.出现问题及时与维修人员联系。

三 心电图机

【可能出现的问题】

漏电、损坏、出现误差影响诊断 【预防措施】

1.专人负责，每周检查及试机并清洁机身。2.使用前测试各功能键。3.确保各导线连接正确。4.心电图导联位置准确。

5.心电图纸安置正确，出纸正常。6.使用后要及时充电。

7.使用后要将连线放置妥当，禁扭曲打折。8.出现问题及时与维修人员联系。

四 除颤器

【可能出现的问题】 漏电、灼伤 【预防措施】

1.专人负责，定期检查与清洁，确保操作正常。2.严格按规程进行操作。

3.除颤前调好各参数，正确使用导电糊避免灼伤。4.除颤时确保所有人员远离病床。

5.除颤放电时避免放空，防止机器损坏。6.使用完毕及时做好清洁消毒。

7.使用完毕及时充电，随时保持除颤器处于备用状态。8.出现问题及时与维修人员联系。

五

呼吸机

【可能出现的问题】漏电、报警、机械故障 【预防措施】

1.专人负责，每周进行检查及试机并清洁机身。

2.使用时严格按规程操作。专人守护在床边，严密监护。3.使用时要设定好监护项目的报警参数，确保运转正常。

4.各管道连接紧密，无折叠，扭曲、脱落。使用加热湿化器注意温度适宜，严防烧干。5.使用中严密监测病人病情变化，及时发现异常问题，及时报告。6.保持呼吸道通畅，人工气道通畅。严格无菌操作，防止交叉感染

六 输液泵

【可能出现的问题】 故障、损坏、报警、泵速不准 【预防措施】

1.专人负责，定期保养与维修，出现问题及时维修。2.用后及时清洁机身和电源线。

3.使用时注意观察泵入的速度与设备准备泵入的速度是否相符，若不符及时维修。

4.使用过程中出现报警，及时查明原因：自带直流电池电量不足、交流电源线接触不良、电源线断裂、电源无电、空针放置不正确及药物接近用完的提示报警。5.出现问题及时与维修人员联系。

七 洗胃机

【可能出现的问题】 漏电、失误 【预防措施】

1． 定期检查电线和插头的性能。2． 检查配件是否齐全。3． 使用前测试各项功能键。4． 检查机身有无漏水。5． 检查管路接头是否牢固。

6． 出现问题及时与维修人员联系。

八 降温毯

【可能出现的问题】 漏电、冻伤或烫伤 【预防措施】

1.专人保管，定期清洁并检查是否完好，备用。2.使用前设置好温度报警。

3.使用时密切观察患者的体温及皮肤情况。4.使用中发现故障立即停止使用，并及时维修。

九 雾化器

可能出现的问题】 漏电、流速过快或阻滞引起患者不适 【预防措施】

1． 保持机身干净，干燥，经常进行清洁擦拭。

2． 红灯亮起时要检查原因： 水杯内的水不足；药杯穿破；安装水杯位置不准确；浮漂粘连。

3.蒸馏水位应在和适的水位线之间。

十 电插销板

可能出现的问题】 漏电 【预防措施】

1.放置位置安全妥当，避免电源线扭曲，、打折或牵拉。2.严禁与水、液体接触。

3.根据用途，选择带独立开关的插销板。4.定期检查维修。

十一 微波炉

可能出现的问题】燃烧、爆炸 【预防措施】

1.定期检查电线插头及性能，以确保运行正常、安全。2.使用前应认着阅读说明书，有疑问向器材处查询。

3.加热食品时禁用密闭式器皿，加热时间要适当，以防引起烧焦、爆炸。4.禁止烹调生蛋类食品。

5.禁止使用金属器皿加热食品。

6.科室工作人员加强使用指导及安全管理。

十二

氧气系统

可能出现的问题】泄漏、助燃 【预防措施】

1． 泄漏：经常检查氧气阀门有无漏气。发现漏气及时通知维修人员进行修理。2． 助燃：禁止任何人员在病区内吸烟及使用打火机，需要用明火时应关闭氧气。

十三 酒精灯

可能出现的问题】燃烧、爆炸 【预防措施】

1.检查酒精灯内的酒精量是否充足，不可用其他燃料代替。

2.使用酒精灯时，要避开易燃易爆物，酒精灯燃烧时人员不得离开。3.酒精量不超过2／3，禁止在使用中添加酒精，否则会引起火患。4.用后盖上灯罩灭火，切勿吹熄。

十四 热水瓶

可能出现的问题】放置不稳、烫伤 【预防措施】

1.放置平稳并远离床头。

2.定期检查热水瓶有无漏水现象，及时更换。

十五 热水袋

【可能出现的问题】烫伤 【预防措施】

01.水温适宜（45～500）热水袋容积的1∕2～2∕3满并驱尽袋内空气将盖拧紧擦干，倒提抖动，检查有无漏水。

2.使用时用布包裹，避免直接接触皮肤。意识不清感觉迟钝者包双层毛巾。3.经常检查热水袋温度及患者皮肤，认真交接班。

4.对昏迷、老年、婴幼儿、感觉迟钝的患者严格按操作规范使用。

十六 冰袋

可能出现的问题】冻伤 【预防措施】

1.使用时用布包裹，避免直接接触皮肤。2.禁止将冰块直接放在患者皮肤上。3.及时更换被冰袋浸湿的被服。

十七 体温计

【可能出现的问题】折断、玻璃刺伤、汞中毒 【预防措施】

1． 使用前检查有无裂痕，摆放要轻，向患者讲清注意事项。

2． 避免玻璃刺伤：婴幼儿、年老体弱、躁动、昏迷精神异常的患者不宜测量口温，在测腋温时护士应在床旁守护，及时收回。

3． 预防汞中毒：如患者需测口温，应向患者讲明注意事项，如不慎咬碎体温计，应立即清除玻璃碎屑，再口服蛋清或牛奶以延缓汞的吸收。病情允许者多食用膳食纤维丰富的食物促进汞的排泄。

4． 每周对体温计进行大消毒和检测，并有检测记录。

十八 血压计

【可能出现的问题】水银泄漏

测量不准

汞中毒 【预防措施】

1.使用血压计时，放置稳妥处，禁止碰撞造成汞槽受损、水银泄漏。2.测血压前打开汞槽开关，用后将血压计盒盖右倾450，关闭汞槽开关。3.使用时避免汞柱打得过高。

4.如有汞泄漏，要及时回收或请专业人员处理。5.每半年由专业人员对血压计进行检测。

十九 呼叫器

【可能出现的问题】失灵 【预防措施】

1.指导患者正确使用。

2.定期检查插口是否松动或脱出。

3.固定放置合适位置，呼吸器连线不能绕在床栏上。4.定期检查发现失灵及时维修。

二十 地面

可能出现的问题】滑到 【【预防措施】

1． 保持地面干爽，发现水渍、污渍及时擦净。

2． 地面湿滑时提醒患者注意，应竖有“小心地滑”的指示牌。

二十一

病床

【可能出现的问题】漏电、坠床、翻倒 【预防措施】

1.漏电：发现电动床电源及插座出现故障要及时维修，移动病床时要拔除电源。2.坠床：床挡固定好，床轮锁好，将床降至低位。3.翻倒：升或降床时要将两旁及床底硬物移开，以免床向一边倾斜，造成患者坠床或翻床。

二十二 床挡

【可能出现的问题】夹伤、松动 【预防措施】

1.夹伤：升降床挡时，注意检查患者体位，避免夹伤。2.松动：注意安全检查，如有松动及时维修。

3.拉好床挡后检查是否固定，指导患者正确坐卧姿势。

二十二 床旁桌

【可能出现的问题】滑动

【预防措施】 告诉患者不要借力扶靠床旁桌，以免轮子滑动患者摔倒。

二十三 轮椅、平车

【可能出现的问题】撞伤、滑到、坠车 【预防措施】

1.患者上下轮椅时护士要将刹车固定，防止滑动。

2.推轮椅下坡时，工作人员在下方，患者在上方，并嘱患者抓紧扶手，保证患者安全。3.避免轮椅前倾，必要时用躯体固定带固定患者，防止患者摔倒。

4.患者上下平车或在平车上翻身时，护士要将平车固定稳妥，防止滑动。5.使用平车时应拉上两侧的护栏，避免坠车摔伤。6.推平车下坡时，患者头部位于高处，减轻患者不适 7.推动轮椅或平车时避开障碍物，注意安全。8.告知患者或家属使用轮椅或平车的注意事项。9.轮椅或平车应放在指定的储藏区域。10.轮椅或平车出现使用故障时要及时送修。

二十四 病房电脑及打印机

【可能出现的问题】丢失、损坏 【预防措施】

1． 计算机室为临床配备的医嘱系统的所有硬件设备，设备只能在病房内使用，有专人管理。2． 所有设施应按医院要求连接摆放，不要随意拆卸或搬动，以免影响使用。

3． 未经许可，不得修改，删除工作站计算机中的预装软件。不能自行安装其他软件。4． 所有与主机外接设施如显示器，键盘鼠标、打印机等在开机状态下严禁插拔。5． 打印机应使用A4复印纸或医嘱专打印纸，以免卡纸。

6． 所有上机人员要爱护设备，勿野蛮操作，非本病房工作人员，未经许可不能擅自使用。7． 使用工作站机器不得处理与工作无关的事情，不能利用计算机进行娱乐活动，如玩游戏，听音乐，看小说等。

8． 因非正常使用而造成的一切事故，要追究科室及个人责任。9． 预设备故障及时与维护人员联系。

二十五 婴儿暖箱

【可能出现的问题】漏电、报警、机械故障 【预防措施】

1.每周进行检查及时及试机。

2.暖箱箱体系金属构成，非地板地必须接好地线，保证安全。

3.严格消毒，每日用消毒液擦拭消毒2次，每日更换湿化器的蒸馏水。每周彻底清擦消毒或紫外线照射1次，每周更换暖箱1次。

4.箱内是单层结构，无保温措施，温度易受外界影响而变化，各种操作集中进行，减少开门次数，暖箱不宜受阳光直射或冷风直吹。

5.箱内床周围不要被阻塞，以免温度对流不畅，影响恒温和温度。6.使用中出现报警，应及时查找原因。

7.机箱下面的空气净化垫每月清洗1次，若已被损坏应更换。8.每周进行3次保养，若出现问题及时维修。

二十六 新生儿蓝光箱

【可能出现的问题】漏电、报警、病儿视力障碍、烫伤、机械故障。【预防措施】

1.2.3.4.5.6.7.8.严格执行操作规程，专人负责，定期检查有无故障，保证绝对安全。蓝光箱体系金属构成，非地板地必须接好地线，保证安全。蓝光箱应放置在干净、温湿度变化较小、无阳关直射的场所。

每次使用前检查并调节上、下方灯管，使上、下方灯管与病儿距离分别为40cm和20-25cm。调节箱温至30-320C相对湿度达50%-70%.光疗时要给病儿戴黑色眼罩和T型带分别遮盖眼和会阴部，以免损伤眼部和生殖器管。专人护理，密切观察病儿病情变化及蓝光箱的温度，避免温度过高发生烫伤。正确记录灯管使用时间，连用100h即需更换。保持玻璃床板透明度，及时清除污物，以免影响疗效。每次使用后蓝光箱应消毒液擦洗。

二十七 简易呼吸器

【可能出现的问题】漏气。【预防措施】

1.专人负责，每周2次进行检查，病人用后彻底清洁消毒。2.应用时严格按规程操作。

3.确保氧气与病人连接正确妥当。4.如有漏气及时更换

病房管理的整改措施 篇2

关键词：精神科,病房,护理管理

1精神科病房的护理管理的必要性

精神疾病由于其自身的特殊性往往会导致患者的大脑功能紊乱,从而造成患者的行为以及思维方面的障碍,尤其是重型的精神病患者,由于各种原因导致其部分行为无法得到自身控制,在住院期间打人、伤人等行为时有发生,轻则患者的躯体受到损害,重则造成死亡事故,一旦出现死亡事故,随之而来的则是医疗纠纷,不仅会给患者家属带来极大的痛苦,而且会影响医院正常的工作秩序;病房的安全管理能够使以上情况的发生率降到最低[1],精神科病房的安全管理作为安全管理科学中的重要部分,在研究分析多种不安全因素时采用现代安全管理方法,对护理工作中的相关细节加强防范,避免医疗事故的发生,从而提高了医院的护理质量,还可以通过有计划、有组织等一系列的活动来达到最终的安全目的。

2精神科病房的安全隐患及有效处理措施

2.1安全隐患:打人、自伤、伤人等是躁动患者的临床表现,此类患者由于受到病情的影响而导致自身的思想以及行为无法自控,因此,往往会出现患者冲动伤人、自伤、毁物等一系列的破坏性行为。有效措施:护理人员要尽可能的对患者相关病情进行了解,在不激怒患者的情况下对患者突然出现的不良情绪要设法稳定,必要时可对患者采取保护工具,为确保患者自身及其他住院患者的人身安全,不可与其他患者居住同一病房,以免发生不必要的安全事故。

2.2安全隐患:被迫害妄想型的患者往往表现为做事非常小心,并且事事谨慎防备,总认为有人对自己进行迫害、跟踪、下毒等,它们通常会把周围的人幻想为对自己进行迫害的对象,微小的事情都可能会使患者进行放大为妄想的根源,从而出现自残、自杀,甚至是伤人的事件。有效措施:对于此类患者,护理人员要耐心的与患者进行沟通,努力从谈话中找出患者的妄想根源,需要注意的是,此类患者如出现拒绝服药的情况时,护理人员万万不可将药物搅拌在患者的饭菜以及牛奶中,一旦患者发现后,则会加重患者的疑心,会使其变得更加不相信任何人,对于此情况,护理人员应当使用委婉语气对患者进行耐心的劝导。

2.3安全隐患:木僵患者往往会缺乏主动行为与动作,其会长时间呆坐、卧床,因而极易出现褥疮以及大小便潴留。有效措施:护理人员对患者的排泄情况要定期观察,对于出现尿潴留的患者,要及时给予导尿处理,除此之外,要帮助患者进行体位移动与翻身,耐心引导患者多活动,患者的床铺要保证干净整洁。

2.4安全隐患:吞咽困难是抗精神病药物治疗中常见的药物不良反应之一,由于此类患者正常的吞咽功能出现部分障碍,患者在自主进食的情况下,在咽、剑突后以及胸骨后会给患者带来食物停滞、粘着甚至是梗死感,进而造成噎食与呛咳[2],极易危机患者生命安全。有效措施:患者进食时尽量使用半流食,不易吞咽的食物要酌情给予,甚至不主张给予,必要时可将不易吞咽的食物捣碎成小块与碎末,在护理人员的看护下方可进食,可多给予患者一些遇水变软的食物,将此类食物掰成小块放入患者的饭菜中食用。

3常见护理措施

3.1日常护理,大部分精神病患者都是生活较为懒散,甚至是生活难以自理,护理人员要主动帮助患者完成洗漱等日常生活护理,要保证患者病房的通风,并做好病房的清洁与消毒工作,为了患者的安全,病区以及办公室等场所要注意随手关门并上锁。

3.2饮食护理,由于精神病患者病情的特殊性,往往会有抢食、拒食甚至噎食等情况发生,所以,在进餐时如果条件允许要尽量集体用餐,患者的餐具、餐桌以及用餐位置要合理分配,反正,在没有集体用餐的条件下,护理人员要在用餐时间轮流查看用餐情况,对于吞咽困难以及年纪较大的患者,必要时可由专人协助进餐。

3.3服药的护理,康复治疗中的最关键问题就是精神病患者的服药护理,做好服药护理对患者病情好转有极大的作用,还可以有效预防疾病复发,在患者服药时,为了避免患者拒绝服药、隐藏药物的情况发生[3],护理人员务必亲自监督患者服药。

3.4睡眠护理,保证患者良好、足够的睡眠,对于患者病情的好转有很大的帮助,在患者睡眠时间要给其创造安静的环境,兴奋躁动的患者务必安排在单人间;对于心理因素造成的无法睡眠的患者,护理人员要耐心协助其正确的调整心态,如患者暂时无法入睡,要引导卧床闭目养神,避免在病房里走动而影响其他患者休息。

4精神科病房的护理管理完善措施

4.1安全制度完善措施,对日常工作中发现的薄弱环节要进行不断改进,护理人员要有高度责任心,医护人员直接要定期交流不安全因素,给予相应有效的解决办法,并从中总结经验;每周至少进行两个安全检查,对于存在安全隐患的物品要及时清理并销毁。

4.2对住院患者进行安全教育,患者入院后,护理人员要协助患者熟悉周围环境,以消除患者的陌生感与恐惧感,尽快的稳定患者情绪,以和蔼的方式与患者进行沟通,在患者对护理人员消除戒备心理之后,对其进行安全知识教育,将伤人伤己的消极意念消除。

参考文献

[1]李旭光.人性化心理干预在精神病患者中的应用效果分析[J].中国当代医药,2014,21(11):96.

[2]胡建伟.精神病患者违法暴力案件的现状及处置预防对策[J].福建警察学院学报,2014,28(2):102-103.

病房管理的整改措施 篇3

关键词: 工业锅炉 安全运行 人员与设备管理 维护保养

DOI:10.3969/j.issn.1672-8289.2010.09.057

我国北方工业锅炉主要用于冬季供暖。供暖工业锅炉运行时间短,停炉时间长,运行与停炉交替频繁,锅炉运行管理、人员与设备管理以及维护保养相对比较复杂。然而不少单位特别是一些企业在锅炉使用管理方面存在着许多不足。下面就本地目前供暖工业锅炉运行管理、人员与设备管理以及维护保养存在的问题进行分析,提出整改措施。

一、运行管理

工业锅炉是具有爆炸危险的特种设备,经常在高温和高压下运行。如果运行管理不当,会发生事故甚至重大事故,给人民生命财产造成严重损失。各使用单位主管领导和动力有关人员必须切实履行好自己的职责,保证锅炉安全运行。

(一)、安全阀问题

安全阀用于控制锅炉工作压力的极限值,是锅炉最重要的安全附件之一。必须保证动作灵敏、准确可靠。

1.安全阀弹簧压力级别不符合要求

(1)主要原因:①在订购锅炉时未向锅炉制造厂家说明锅炉工作压力范围。②采购人员不懂,盲目采购,技术人员把关不认真。(2)整改措施:①技术人员根据锅炉工作压力要求重新提供安全阀参数并购买安装。

2.省煤器安全阀不校验,不安装泄水管

(1)主要原因:①认识模糊。认为省煤器安全阀不重要,不用校验,不用安装泄水管。②锅炉安全监察部门监督不力。(2)整改措施:①加强学习,提高认识。②严格按《蒸汽锅炉安全技术监察规程》中第140条、第143条和第146条的规定执行。

3.不按时做手动或自动排汽试验

(1)主要原因:①司炉人员责任心不强。②担心频繁排汽引起安全閥泄露。(2)整改措施:①加强学习和教育,提高安全意识,增强责任心,严格执行规章制度。

4.安全阀泄水管睹塞

(1)主要原因:①泄水管排水不畅,加之安全阀间断排汽泄水、锅炉冬运夏停,泄水管腐蚀铁锈脱落,睹塞管道。②安全阀长期泄露,泄水管腐蚀被铁锈睹塞。(2)整改措施:①疏通或重装管道。②研磨修理安全阀密封面。

(二)、压力表问题

压力表是显示锅炉需要测量部位压力的大小,必须准确可靠。

1.三通旋塞不冲洗

(1)主要原因:①司炉人员责任心不强,不执行规章制度。②担心频繁冲洗引起泄露。(2)整改措施:①加强教育,增强责任心,严格执行规章制度。②旋塞泄露及时更换。

2.最高工作压力红线模糊不清或划在表面玻璃上

(1)主要原因:①颜色脱落或划线时随便应付。②不懂有关规程要求。(2)整改措施:①按《蒸汽锅炉安全技术监察规程》要求划线,颜色要亮附着力要强。

3.玻璃表面积灰严重,影响压力观察

(1)主要原因:①正压燃烧以及清理灰渣时锅炉房污染严重。②司炉人员责任心不强。(2)整改措施:①加强教育和指导,负压燃烧,及时清理玻璃表面积,保持明亮。

(三)、水位表问题

水位表是显示锅筒内部水位的高低,必须准确、清晰和可靠。实际上保持锅炉正常水位是锅炉安全运行的工作重点。锅炉一旦严重缺水,如果操作不当,后果将不堪设想。

1.水位表不按时冲洗或很少冲洗,玻璃板内壁铁锈污垢等污染严重,影响水位观察。

(1)主要原因:①司炉人员责任心不强。②担心频繁冲洗引起旋塞泄露。(2)整改措施:①加强教育,增强责任心,严格执行规章制度。

2.水位表旋塞泄露严重,水位显示误差较大

(1)主要原因:①检修不及时。②水位表旋塞质量有问题。(2)整改措施:①购买质量好的水位表。②修理要及时要彻底。在锅炉运行期间,为了防止水位表与锅筒之间汽水连管上的截止阀锈死,应定期进行手动。以保证在检修水位表旋塞时能将其关闭。

3.双色水位表红绿界限不分明,亮度不够

(1)主要原因:①双色水位表质量不过关。(2)整改措施:①调整或购买质量好的水位表。

(四)、巡回检查问题

锅炉正常运行时,在做好水位控制、压力观察、参数调整、排污以及日常定期工作的同时,要做好巡回检查和记录。巡回检查对于锅炉本体与附机以及水、汽和烟系统的安全运行是极其重要的一项工作。通过巡回检查可直接或间接地发现是否存在着威胁锅炉安全运行的隐患以及不利因素。

1.不进行或很少进行巡回检查

(1)主要原因:①司炉人员缺乏责任心。②司炉人员思想麻痹,总认为设备是完好的。(2)整改措施:①进行批评教育,克服麻痹思想,增强责任心,严格执行规章制度。

2.巡回检查内容不全特别是重点部位检查不到

(1)主要原因:①对巡回检查的内容以及重点部位不清楚。(2)整改措施:①加强学习,弄清巡回检查内容。

(五)、经济运行问题

锅炉正常运行中,在75—85%负荷范围内时,为经济负荷。在经济负荷范围内,锅炉效率最高,又比较安全。一般短时间内超负荷运行对锅炉安全影响不大。但是长时间过度超负荷容易造成:①水循环以及水冷壁的破坏。②锅炉效率底下,锅炉寿命缩短。③锅炉受热部件的膨胀超限,锅炉整体变形,威胁锅炉安全。所以,在满足供暖要求的情况下,尽可能使锅炉在经济负荷范围内运行,避免超负荷运行。

1.锅炉超负荷30—50%以上长时间运行

(1)主要原因:①供热面积过大,锅炉容量小,小马拉大车。②缺少资金无力增加锅炉。(2)整改措施:①想方设法增加锅炉容量,使其与供热面积匹配。

(六)、供水系统问题

锅炉供水系统必须安全可靠地供水。否则会发生缺水或严重缺水事故,威胁锅炉安全。

1.供水失压

(1)主要原因:①供水温度过高,②供水当中,供水流量突然增大。③给水箱安装高度偏低,给水泵进口母管管径偏小。这三种情况都可能引起给水泵进口汽化而产生抽空现象。(2)整改措施:①降低给水温度。②调节锅炉给水泵出口阀门,使供水流量缓慢增加。③加大给水泵进口母管管径。

2.省煤器产生水击:(1)主要原因:①省没器出口水温偏高产生蒸汽。(2)整改措施:①根据锅炉负荷变化,平稳调节供水流量。必要时打开省煤器再循环管。

二、人员与设备管理

锅炉使用单位的人员与设备管理包括司炉人员培训、安全技术管理人员培训、运行管理人员调度指挥、技术资料管理、规章制度制订与贯彻、水质管理、检验与检修、事故报告分析、应急预案制订和节能减排等。人员与设备管理是整个锅炉房设备使用管理的综合基础性工作,必须认真做好,以确保锅炉安全、经济运行。

(一)司炉人员培训与运行管理人员调度指挥问题

1.无证上岗或持失效证件上岗

(1)主要原因:①领导不重视,安全法规意识淡薄。②一些企业的机动部门,由于工厂下达经营任务,忙于生产,没有时间安排人员参加培训取证或复审证件。

(2)整改措施:①领导应加强有关安全法规学习,提高安全管理水平,抓好司炉人员培训工作。②安全监察部门应加大对无证上岗人员的检查力度。

2.不按规定人数配备司炉人员

(1)主要原因:①领导不重视。②困难企业为降低运行成本,有意减少人数。③一些企业的机动部门,冬季生产人员紧张,司炉人员被随意调出安排做与司炉无关的工作。

(2)整改措施:①加强安全法规学习,确保司炉人员数量如单台10t/h锅炉不少于3人。

3.无应急预案,缺少事故演练

(1)主要原因:①领导不重视,思想麻痹,存在侥幸心理。

(2)整改措施:①加强学习,认清制订应急预案和进行事故演练重要性和必要性,并组织有关人员进行实施。

(二)修理问题

1.修理时随意减薄承压部件如人孔盖或手孔盖厚度

(1)主要原因:①修理人员不懂安规要求。②安全技术管理人员没有把关。(2)整改措施:①加强安规学习,了解锅炉承压部件修理有关规定。

三、维护保养

供暖锅炉每年一般停炉长达7—8个月,做好锅炉停炉期间的维护保养工作,对于防止和减缓锅炉的腐蚀,延长锅炉寿命具有十分重要的意义。

(一)维护保养问题

1.保养锅炉与外部汽水管道阀门连通分界处未加盲板隔离

(1)主要原因:①认为有阀门隔离,加盲板没有必要。(2)整改措施:①加盲板彻底隔离,以防阀门渗漏。

2.只在锅筒放干燥剂,炉膛、烟道未放干燥剂

(1)主要原因:①认识片面,认为干保养只保养锅筒,炉膛、烟道不用干保养。(2)整改措施:①学习有关锅炉维护保养方面知识。②炉膛、烟道补放干燥剂。

3.不按时检查或很少检查锅炉干保养情况

(1)主要原因:①不重视。②企业忙于生产,忽视检查。(2)整改措施:①应派专人每月检查或更换失效的干燥剂。

四、结论

供暖工业锅炉运行管理、人员与设备管理以及维护保养是一个具有危险而又复杂的系统工程。各使用单位对存在的问题应高度重视。应根据国家有关特种设备的法规以及当地安全监察部门要求,进行认真整改,并要定期自查自纠,常抓不懈。单位领导特别是一把手要牢固树立安全第一的思想,亲自抓好锅炉冬季运行管理与夏季维护保养工作;司炉以及有关管理人员要严格执行锅炉房各项规章制度,切实履行好自己的职责;安全监察部门也要做好监督、检查和指导工作。总之,只要各级部门从上到下齐抓共管,工业锅炉安全运行就一定能够得到保证。

参考文献

[1]李之光等:《锅炉安全基础》,哈尔滨工业大学,1980。

[2]劳动部《蒸汽锅炉安全技术监察规程》,中国劳动出版社,1996。[3]国务院《特种设备安全监察条例》,中国法制出版社,2009。

病房管理的整改措施 篇4

【摘 要】目的：探讨并评价ICU病房实施精细化护理管理的具体措施及效果。方法：选取我院ICU病房2012年12月-2013年11月（实施精细化护理管理后）23例患者为观察组，另外选取2011年12月-2012年11月（实施精细化护理管理前）19例患者为对照组，对实施精细化护理管理前后护理综合质量评分及患者满意度进行对比分析。结果：实施精细化管理前（对照组）护理综合质量评分为（89.4±3.1）分，患者满意度为89.5%；实施精细化管理后（观察组）护理综合质量评分为（95.7±2.9）分，患者满意度为95.7%，实施后综合质量评分、患者满意度均明显高于实施前，P<0.05，有统计学意义。结论：在ICU病房实施精细化护理管理可有效提高护理质量及患者满意度，具有较强的临床实用价值。

【关键词】ICU病房精 细化护理管理 效果评价

【文章编号】1004-7484（2014）05-2718-02

精细化护理管理是源于发达国家的一种新兴护理管理理念，其建立于常规护理管理基础之上，是将护理服务质量精细化，也是对现代管理所提出的必然要求，可将常规管理向更深入、更关键的一步引入[1]。这充分体现了在管理过程中精细是过程、精心是态度、精品是成绩，真正实现处处有管理、事事见管理、人人都管理[2]。我院ICU病房通过实施精细化护理管理提升了护理质量及患者满意度，具体报告如下： 资料与方法

1.1一般资料：

观察组23例患者中男15例，女8例，年龄56-84岁，平均年龄52.6岁，对照组19例患者中男11例，女8例，年龄61-79岁，平均年龄51.7岁，两组患者一般资料差异不明显，具有可比性。

1.2护理管理方法：

1.2.1对照组：

采用常规的护理管理：护理人员管理、基础护理管理、专科护理管理、药品管理、器械管理、环境管理、器械消毒灭菌管理。

1.2.2观察组：

实施精细化护理管理的具体措施：

1.2.2.1转变传统观念，增强全体护理人员接受及实施精细化护理管理的自觉性：（1）提高ICU精细化护理管理的服务理念：医院属于服务性行业，想立足于激烈的市场竞争中，管理者需在确保医疗安全前提下将医疗质量提高。ICU病房是一个特殊的科室，是医院中重要的、高风险岗位。各医院ICU病房的护理质量并非取决于该科室的护理技术及设备问题，而取决于护理操作是否到位及设备使用是否正确。基于上述问题，我科组织全体护理人员学习精细化护理管理的成功经验，领会其内涵。组织护理团队学习，可使护理人员及管理者认识到精细化护理管理不仅是一种观念和意识，更是一种精益求精的精神及认真的态度[3]。（2）采取书面、讲座等多种形式使全体护士熟悉精细化护理管理的方法及策略，使其全面了解何为精细化护理管理，为何我们科室需要精细化护理管理，怎样实施精细化护理管理，引导其树立积极性及主动性，有效、自觉地参与并接受精细化管理。

（3）科室营造一个精细化护理管理的氛围：除了向全科护理人员宣传、学习精细化护理管理内容，还向患者及家属宣传精细化护理管理的目的、方法及内容，使其对精细化护理管理有所了解后，向我们提出更多建议及意见，协助我们将精细化护理管理内容进一步完善[4]。

1.2.2.2严抓制度，重点落实，树立严谨工作作风：（1）护理管理者经常组织护理人员结合护理实践，研究分析护理管理中存在的细节问题，并有针对性地将制度细化完善。在护理工作中采用“反复讲、反复学、反复抓”的方法，强化全体护士对各项新增管理制度、服务及管理项目的理解和认识。做好规章制度，使人人知晓岗位职责制度，将之作为约束护士行为的准绳。（2）在护理工作中制定并实施“自己的工作自己去做、自己的任务自己完成，自己的岗位自己负责”的责任制，根据精细化护理管理内容的落实情况逐项登记并打分，纳入年终考核成绩。

1.2.2.3严格监控实施过程，确保各项管理工作可安全、有效的进行：（1）只有安全、有效、精细的护理管理过程才可取得理想的护理效果。所以，按照制定方案、实施方案、检查实施情况、处理存在问题四个步骤监控与管理，才可使精细化护理制度得到有效的发挥。（2）根据护士各自的工作能力、性格特点、自身优势，将ICU全体护理人员分为业务学习组、护理技术组、护理质控组、护理急救组、护理安全组等，各组自荐或推荐组长，制订工作职责，并同步实施于护理工作计划。组内的成员要相互帮助；各组组长每周以会议形式交流经验，以便及时发现和解决问题[5]。（3）护士长、组长、护士各有其责，每月对护理管理的细节进行一次“会诊”，量化考核各级的责任目标，落实三级责任，逐级总结安全有效的护理结果，对平时未及时发现、对最终效果未造成影响的细节问题，认真作好隐患记录，并给予扣分处理。

1.3观察指标：

实施精细化管理前后综合质量评分及患者满意度。

1.4统计学处理：

应用 SPSS 13.0 统计软件包进行数据分析，计量资料数据以均数±标准差（±s）表示，采用两独立样本t检验。计数资料以率表示，采用χ2检验，以 P<0.05 为有统计学意义。结果：

实施精细化管理前后综合质量评分、患者满意度比较情况具体见表1：

由表1可见：实施精细化管理前（对照组）护理综合质量评分为（89.4±3.1）分，患者满意度为89.5%；实施精细化管理后（观察组）护理综合质量评分为（95.7±2.9）分，患者满意度为95.7%，实施后综合质量评分、患者满意度均明显高于实施前，P<0.05，有统计学意义。讨论

精细化护理管理是一种服务理念，以意识为主导，是一项应用于临床护理工作以贯彻预防为主，实施环节控制、促进质量管理的重要手段。精细化护理管理是以优化护理程序，以人为本的团队式管理而不是个人行为，设计简便、快捷、节力、安全的护理流程和模式，明细护理岗位，护理职责，发现点的问题，寻求面的解决，问题在岗位，落实在制度；强调专科护理能力化，专科护士相对固定，主动干预护理风险；岗位能力重点培养，挖掘专科人才，培养临床精英，建立高素质的护理团队。

我院ICU自制定并实施精细化护理管理以来，规范化了每一项护理流程，控制了质量标准，使工作责任达到具体化，护理人员自觉地完成各项护理工作。量化考核突出了护理重点，调动了护士积极性，明显提高了护理质量，降差错发生率于最低，患者满意度也不断提高，在“以人为本”的各项护理工作中真正落实护理服务、护理价值，达到全面提高护理管理水平目的。

精细化护理管理具有全过程性、全面性、全员性，是一种系统、全面的管理模式。在护理管理工作中，需护理管理者与护理人员深刻领悟精细化护理管理的实践实质及精神内涵，自觉养成用精细化思维方式优化、改进、分析每一个环节、每一个流程、每一项制度，护理工作及护理管理工作才可取得良好的成效[6]。

参考文献：

塔吊管理整改措施 篇5

鉴于目前1#吊和2#吊的两次事故，更为了真正做到“安全第一，预防为主，综合治理”，确保起重机械设备正常运行，确保施工生产的安全和生产的进度，确保施工生产员工生命安全及财产不受损失。现根据本现场的实际情况特制定如下管理规定和整改措施：

第一条：起重指挥应由技术熟练、懂得起重机械性能、经过专业培训的人员担任，持证上岗。指挥时应站在能够照顾到全面工作的地点，所发信号应事先统一，并做到准确、宏亮和清楚。

第二条：风力达六级时应停止吊装。

第三条：所有人员严禁在起重臂和吊起的重物下面停留或行走。

第四条：使用卡环应使长度方向受力，抽销卡环应预防销子滑脱，有缺陷的卡环严禁使用。

第五条：起吊物件应使用交互捻制的钢丝绳（安全系数见下表1）。钢丝绳如有扭结、变形，断丝、锈蚀等异常现象，应及时降低使用标准或报废（见下表2）。

钢丝绳的安全系数表

1钢丝绳断丝折减或报废标准（一个节距内）表

2当钢丝绳出现以下现象时，应立即采取相应的措施：

1、钢丝绳中有一整股折断时，该绳应立即更换。

2、断丝数目在使用中增加很快时，应立即更换。

3、钢丝绳有明显的内部腐蚀时，应立即报废。

4、钢丝绳局部外层钢丝伸长呈笼形态时，应立即报废。

5、钢丝绳纤维芯的直径增大较严重时，应立即报废。

6、吊赤热、熔化的金属或酸、易燃易爆物品时，钢丝绳报废受力折减表中的数值减半。

第六条：钢丝绳与带电供电线路要保持一定距离，至少要大于2米，严禁与电线接触。

编结绳扣（千斤）应使各股松紧一致，编结部分的长度不得小于钢丝绳直径的15倍，并且不得短于300毫米。用卡子连成绳套时，卡子不得少于三个。

第七条：地锚（桩）应按施工方案确定的规格和位臵设臵，如发现有沟坑、地下管线等情况，应及时报告施工负责人采取措施。

第八条：使用绳卡，应将有压板的放在长头一面。其应用范围应符合下列规定：

绳卡应用范围

注：搭接时绳卡数量按上表增加一倍。

第九条：使用二根以上绳扣吊装时，绳扣间的夹角如大于100度，应采取防止滑钩等措施。

第十条：用四根绳扣吊装时，应在绳扣间用铁扁担等调节其松紧度。第十一条：使用开口滑车必须扣牢。禁止人员跨越钢丝绳和停留在钢丝绳可能弹及的地方。

第十二条：起吊物件，应合理设臵溜绳。认真执行塔吊“十不吊”准则一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、超负荷不吊 歪斜拉吊不吊 光线阴暗不吊指挥信号不明不吊 捆绑不牢不稳不吊 吊物上站人不吊

重物边缘锋利无保护措施不吊 埋在地下的物体不吊 重物超过人头不吊 安全装臵不灵敏不吊

具体整改措施如下

一、各塔吊司机要严格遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到不早退。

二、每台塔吊必须有人24小时待命。

三、严格按操作规程操作，不违章操作。

四、严禁上班时听音乐上网，看电子书，睡觉，用对讲机闲聊。

五、每天上班前必须检查各部位螺栓；制动装臵；润滑情况；钢丝绳等，并做好记录。

六、下班前切断电源，关好门窗，锁好大臂。

七、管理人员必须要每日督促，检查每台吊工作状况，根据情况不定期分别对各吊操作工喊话，提示不要睡觉，上网，听音乐等。

八、管理人员不定期到各楼顶部，查看吊工工作情况。

九、每周召开一次塔吊专项安全会议，提高安全意识，保证塔吊安全运行。

十、给各吊操作工发放《塔吊自检记录本》，做好每日记录，把安全挂在心中。

安全管理整改措施 篇6

2012年3月5日，豫北煤矿安全监察分局领导到工地督导工作，发现我项目部4点班跟班人员杨旭未在井下跟班。针对此次事件，我项目部积极开展专项整改行动，制定措施如下：

一、强化安全管理制度

制度不能只停留在口头，要切实落实到行动，要加强管理人员的责任心，提高管理队伍的整体素质，项目部要求管理人员进一步加强工作责任心，认识到值班跟班制度的严肃性、严厉性，认识到安全工作一票否决、否决一切的极端重要性。认真查找自身薄弱环节和安全管理中的死角、盲区，在安全管理工作上要密切配合，并加强对管理人员实行安全双基考核，以制度落实带动制度完善，以制度完善带动制度落实，从根本上严格执行值跟班制度，建立全面细的安全管理长效机制，实现安全生产零目标。

二、提高安全责任意识

提高管理人员安全责任意识和职业道德，尤其不能放松值班、跟班制度的落实。项目部成员认真学习安全管理知识及制度，查漏补缺，同时通过双基考核等手段，书面检讨等形式，使之进一步加深印象，从而提高管理人员的安全责任意识，强化安全管理水平，消除工作中麻痹大意、毫不在乎的不良心态，从小时做起、从细节抓起，做到人人讲安全，人人抓安全。从而提高管理人员的责任感、使命感和危机感。

三、加大现场管理力度

项目部班子成员要深入井下现场，指挥安全生产，并对当班安全生产情况指挥调度，跟班人员必须在井下跟班，填写跟班记录及入井记录，并根据立井施工特点对薄弱环节和容易出现问题的工序实行实时监察、不定时巡查，对脱岗、习惯性违章等主要违章现象加大处罚力度，安全生产是动态的，是不停运转的，旧的问题解决了，新的问题可能又会出现，不在现场空口而谈是不能保证安全生产的，也解决不了安全问题，只有加大现场管理力度，手勤、腿勤、口勤，不怕麻烦，常叮嘱、多检查，才能实现安全生产零目标。

四、做好隐患排查工作

跟班人员要与工人同上同下，对各种安全隐患绝不放过，查出的隐患一定要找到原因并及时整改；跟班人员要坚守岗位，加强对重点部位、关键环节的监察力度，及时发现并组织消灭各种隐患，及时阻止各种违章行为。同时认真落实安全隐患检查制度，认真排查安全隐患，事故违章处理，坚持“四不放过”，同时把违章当事故看，完善各项管理制度，加大制度执行监管力度，做好每周一次的安全自检工作及不定时的安全隐患排查工作。

熟话说“人非圣贤，孰能无过”，但是安全管理工作是

不容许有一点过失的，安全为天，安全是命，安全管理工作不存在亡羊补牢，只有绷紧精神，高度重视，才能做好安全管理工作，才能真正实现安全生产零目标。我项目部今后一定会高度重视安全管理工作，加强值班跟班制度的落实，请领导拭目以待。

病房管理的整改措施 篇7

1 资料与方法

1.1 一般资料:选取我院2014年6月至2014年8月产科母婴同室病房收治的600例住院患者作为研究对象, 选入研究对象的均为产后患者, 且新生儿均在母亲身边, 产妇年龄25~42岁, 平均年龄30岁, 均为愿意配合治疗护理工作、思维正常的患者。

1.2 方法:将我院产科母婴同室病房2014年6月至2014年8月收治的600例住院患者随机分为针对性护理组与常规护理组, 两组患者均给予常规护理措施, 针对性护理组患者在此基础上给予针对母婴安全的专项护理措施, 包括控制医院感染、加强医院基础设施建设、提高患者及医护人员的安全意识等等。通过比较两组患者的出院满意度, 验证针对性护理措施对提高母婴同室安全管理的效果。

1.3 效果评价:对出院患者的满意度调查表进行统计, 针对性护理组:非常满意280例, 满意17例, 不满意3例, 患者满意度为99%;常规护理组:非常满意240例, 满意39例, 不满意21例, 患者满意度为93%。针对性护理组患者满意度明显高于常规护理组, 差异有统计学意义 (P<0.05) 。

2 结果

母婴同室虽然能够增强产妇与新生儿的情感交流, 方便产妇及时按需哺乳, 提高母乳喂养的成功率, 促进产妇和新生儿健康, 但由于母婴同室病房的特殊性, 管理方面存在很多安全隐患。针对母婴同室病房可能存在的安全隐患, 从医院基础设施建设、医院安全管理制度、患者及医护人员安全意识、医院感染防范等几个方面开展针对性的护理措施。可以很大程度上提高母婴同室病房的安全性, 减少各种安全隐患的发生, 显著提高患者对医院及临床工作的满意度。

3 讨论

3.1 查找、分析母婴同室病房存在的安全隐患: (1) 医院感染的安全隐患:产妇及新生儿抵抗力低, 医源性因素及母婴同室病房探视家属较多均容易导致医院感染发生。 (2) 母婴同室病房安全设施的隐患:病房布局不合理, 护士站、抢救室及医师办公室距离较远, 不便于处理紧急情况;安全通道不畅通;病房走廊无监控或监控探头少, 有监控死角等。 (3) 患者及医护人员安全意识淡薄:医护人员缺少工作经验, 患者及家属喂养知识缺乏, 宣教不到位等。 (4) 医院各项规章制度不完善:执行力度不够;病房环境比较复杂, 不断产生新的安全隐患;现有的规章制度有待更新。

3.2 针对母婴同室病房存在的安全问题, 实施针对性护理措施[3,4,5]。 (1) 加强医护人员医院感染防控意识, 严格控制医院感染的发生:a.手卫生的管理:医务人员是控制感染的重要人选, 严格的无菌技术操作是控制医院感染的主要措施。医务人员按照六部洗手法进行手的清洁和消毒, 中断交叉感染。b.安全用药:合理使用抗生素, 防止耐药菌产生。b.强化病房管理, 做好消毒隔离:保持病房整洁, 定时通风换气;患者被服每周更换, 如有污染随时更换;出院、转院进行终末消毒。 (2) 加强医院基础设施建设, 改善病区安全:a.加强医疗器械安全使用管理工作, 降低临床使用风险。b.确保病房的用电安全, 禁止在病房内使用电器。c.确保安全通道通畅, 禁止堆放各种物品, 每天按要求检查。d.定期组织医护人员及患者进行消防演练, 告知消火栓及灭火器的位置及使用方法。e.护士站设在靠近科室大门主要出入口并与抢救室及医师办公室相邻处。便于紧急情况下疏散患者及开展抢救工作。f.病房走廊安装监控, 避免有监控死角, 便于对病区情况观察, 防止偷抱新生儿及偷窃物品的行为。g.护士站与病房装有传呼系统, 方便产妇紧急情况及时通知医护人员。避免意外发生。h.病房门口安装门禁系统, 限制探视人员的数量及探视时间, 做好相关登记, 确保病区环境安全有序。 (3) 强化患者及医护人员的安全意识:a.定期组织开展例如消防安全、交接安全、用药安全等方面的安全知识讲座。不断强化安全意识。b.对刚入科的实习生、进修生、低年资医护人员, 进行安全培训, 告知安全隐患防范措施。c.产科涉及母婴双方的安全, 科室要时刻提高警惕, 尽量减少意外发生。d.加强护士责任心, 加大宣教力度, 按时巡视, 仔细观察病情变化, 及时发现问题。e.认真使用各种宣教卡、展板、视频资料等, 落实健康宣教制度, 提高患者的认知程度。 (4) 建立健全医院的各项规章制度:a.新生儿安全管理制度:产妇及陪护人员不得将新生儿转交医护人员以外的其他任何人。未经医护人员允许, 家属及陪护人员不得将新生儿抱离母婴同室。b.新生儿交接制度:新生儿由产房入母婴同室时, 交接双方应该认真核对新生儿的相关信息, 双方无异议后, 方可签名确认。c.新生儿查对制度:对新生儿进行各项护理操作及办理出院时, 应该认真核对新生儿腕带上的母亲姓名、住院号、性别等信息。d.母婴同室探视制度:加强陪护管理, 严格落实母婴同室管理制度, 尽量减少陪护。限制探视人员及人数。 (5) 加强健康宣教, 落实告知义务, 提高安全意识:a.教会产妇母乳喂养知识及新生儿护理常识。b.主动告知产妇和家属医院有关母婴安全的规章制度及措施。

摘要：目的 探讨针对性护理措施对产科母婴同室病房安全管理的影响及临床应用效果, 减少安全隐患的发生。方法 将我院产科病房2014年6月至2014年8月收治的600例住院患者随机分为针对性护理组与常规护理组, 两组患者均按护理常规护理, 针对性护理组患者在此基础上给予针对母婴安全的专项护理措施。通过出院患者的满意度调查表比较两组患者的护理满意度指标。结果 针对性护理组出院满意度显著高于常规护理组 (P<0.05) 。结论 对母婴同室病房的患者采用针对性的护理措施能够显著提高母婴同室病房的安全性, 降低安全隐患的发生, 提高患者对护理工作的满意度, 值得产科病房推广应用。

关键词：针对性护理措施,母婴同室,安全管理

参考文献

[1]邱敏芬.产科病区护理风险因素分析及风险管理[J].解放军护理杂志, 2006, 23 (9) :79-80.

[2]郭素婷, 王颖.母婴同室管理中存在安全问题分析与对策[J].现代中西医结合杂志, 2007, 16 (4) :571.

[3]蔡英如.产科病房的新生儿安全管理[J].解放军护理杂志, 2008, 25 (2A) :65.

[4]马安莉, 孙菊玲, 吴玲.母婴同室病房中不安全因素与护理管理分析[J].国际护理学杂志, 2014, 29 (7) :1812-1814.

病房实施优质护理服务的有效措施 篇8

1.5 　细化健康教育：各组长与责任护士选择合适的时机用通俗易懂的语言为患者行各种宣教、健康指导、康复锻炼、出院随访，了解并掌握所管病人的病情、治疗、现存护理问题、护理措施。组长与护士长不定时抽查患者掌握的程度。1.6

规范护理执业行为：按照《中医医院中医护理工作指南》要求，认真执行《中医护理常规、技术操作规程》，积极开展中医护理技术操作，体现中医特色专科护理，提高中医护理水平。1.7

实施绩效考核制度：制订绩效考核办法，护士长与质控组定期考核、评价。护理组长负责每天登记基础护理工作量，月底统计后由护士长依据工作量、服务质量、患者满意度给予综合考评后并结合院内所制定的奖金发放系数，对成绩突出者给予奖励，不达标者给予处罚。通过奖惩措施的执行来调动护士的工作积极性、服务意识与护理质量；同时将考评结果与年终考评、晋级晋升挂勾。2