现代企业经营模式

2024-06-12

现代企业经营模式(通用11篇)

现代企业经营模式 篇1

所谓景区的管理是指制定景区发展规划、建设方案审批和资源保护监管三项职能。而景区的经营是指以效益最大化为目的的景区经营行为。包括游客服务、景点维护和市场营销,作为政府派出部门的景区管理委员会或管理局,只负责制订景区的发展规划、建设方案审批和资源保护监督实施的管理职能,旅游景区的产品在实现了从旅游资源向旅游产品的第一次飞跃后,面临着从旅游产品向旅游商品的第二次飞跃,只有当消费者购买了这个旅游产品后,才实现了二次转化,而这个过程需要产品营销这个工具和催化剂来完成。

景区资源保护与旅游开发可以是相辅相成的关系,只强调保护,不考虑旅游发展,保护也将变成无源之水;而过度开发,仅以经济效益为中心,必将对景区资源造成破坏,无法实现可持续发展。要实现旅游开发与资源保护的协调发展,关键在于体制的创新,而景区的游客服务、景点维护和市场营销则交由现代企业制度建立起来的公司来负责。

这样一来,管理者职责清楚,执行有效,经营者以市场为主导,效益更好。这种模式为旅游开发和景区保护提供了一个切实有效的制度保证,由此可见营销对旅游产品价值实现的重要作用,而我国旅游景区产品营销问题比较突出,因此在分析旅游景区产品营销现状的基础上,借鉴产品营销创新的思路,对未来旅游景区产品营销创新进行了积极的对策分析。

现代企业经营模式 篇2

关键词:现代物流,企业,经营模式,路径选择

1 前言

物流企业是从事物流活动的经济组织。近年来, 随着我国社会经济的发展, 物流企业也得到了相应的发展。就目前而言, 传统的物流企业经营管理模式已不适应形势发展的需要, 现代经济的发展对物流企业提出了新的要求, 要求现代物流企业探索新形势下的物流企业经营模式, 促使物流企业根据自身的实际情况, 确定最合适自己的物流运作方案, 进而以最低的成本提供高效的服务。现阶段, 我国对于现代物流企业经营模式的研究较少, 物流企业缺乏对现代物流的研究, 制约着现代物流企业的发展壮大, 使现代物流企业的发展陷入困境。鉴于此, 笔者对现代物流企业经营模式进行了相关思考。

2 当前物流企业经营模式的类型分析

根据物流企业以某项服务功能为主要特征分类, 当前物流企业经营管理主要有五种经营管理模式, 分别是物流服务延伸模式、行业物流服务模式、项目物流服务模式、定制物流服务模式和物流管理输出模式, 其具体内容如下:

2.1 物流服务延伸模式

物流服务延伸模式是指在现有物流服务的基础上, 通过向两端延伸, 向客户提供更加完善和全面的物流服务, 从而提高物流服务的附加价值, 满足客户高层次物流需求的经营模式。这种模式对于从事单一功能物流服务的传统物流企业来说, 不仅可以拓展物流服务的范围, 而且达到提高物流服务层次的目的。

2.2 行业物流服务模式

行业物流服务模式是通过运用现代技术手段和专业化的经营管理方式, 在拥有丰富目标行业经验和对客户需求深度理解的基础上, 在某一行业领域内, 提供全程或部分专业化物流服务的模式。这种经营模式主要特点是将物流服务的对象分为几个特定的行业领域, 然后对这个行业进行深入细致的研究, 掌握该行业的物流运作特性, 提供具有特色的专业服务。

2.3 项目物流服务模式

项目物流是指为具体的项目提供全程物流服务的模式。这类需求主要集中在我国一些重大的基础设施建设项目和综合的展会、运动会中, 实施这种模式的物流企业必须具备丰富的物流运作经验和强大的企业实力。“中外运物流”在项目物流方面取得了不菲的成绩, 长期以来, 中外运物流在国内外建设了完善的业务经营网络, 在为国内各大外贸公司提供全面运输管理服务的同时, 为国家重点工程项目的生产物资实行国际多式联运。

2.4 定制物流服务模式

定制物流服务是指将物流服务具体到某个客户, 为该客户提供从原材料采购到产成品销售过程中各个环节的全程物流服务模式, 涉及到储存、运输、加工、包装、配送、咨询等全部业务, 甚至还包括订单管理、库存管理、供应商协调等在内的其他服务。现代物流服务强调与客户建立战略协作伙伴关系, 采用定制式服务模式不仅能保证物流企业有稳定的业务, 而且能节省企业的运作成本。

2.5 物流管理输出模式

物流管理输出模式是指物流企业在拓展国内企业市场时, 强调自己为客户企业提供物流管理与运作的技术指导, 由物流企业接管客户企业的物流设施或者成立合资公司承担物流具体运作任务的服务模式。采用管理输出方式时, 可有效减少客户企业内部物流运作与管理人员的抵制, 使双方更好的开展合作。采用物流管理输出模式时, 可以利用客户企业原有设备、网络和人员, 大幅减少投资, 并迅速获取运作能力, 加快相应市场需求的速度。

3 现代物流企业经营模式的路径选择

在深入了解物流企业现代物流企业经营模式的类型的基础上, 物流企业经营选择合适的经营模式, 有利于为企业物流模式的选择提供决策依据, 现代物流企业经营模式的路径选择可以从以下几个方面入手, 下文将逐一进行分析。

3.1 结合物流企业实际情况

结合物流企业实际情况是选择现代物流企业经营模式的关键。在选择现代物流企业经营模式的时候, 应立足于物流企业的实际情况, 使现代物流企业经营模式与企业的实际情况相适应。对物流企业而言, 在选择经营模式的时候, 要充分发挥本企业的优势, 与此同时, 对于当前物流市场的行情也应进行细致全面的分析, 合理定位物流企业的目标市场。另外, 在结合物流企业实际情况, 选择现代物流企业经营模式的时候, 利用现代物流理念来改善企业经营, 对于赢得企业的核心竞争和经济效益都具有重要的意义。

3.2 体现现代物流服务理念

体现现代物流服务理念也是选择现代物流企业经营模式的重要组成部分。现代物流的发展, 赋予了现代物流企业新的内涵, 从顾客需求上来讲, 在社会经济日益高涨的形势下, 顾客需求呈现出多样化和复杂化的发展趋势, 在选择现代物流企业经营模式的时候, 有必要体现现代物流服务理念, 针对客户的经营特点提供个性化的服务, 以满足物流企业目标群体的需要。在现代物流企业经营理念上, 为体现现代物流服务理念, 应仔细分析客户的需求, 站在客户的立场上思考物流企业的发展方向, 使物流服务理念符合客户的需要。

3.3 更新物流企业经营模式

更新物流企业经营模式在现代物流企业经营模式中的作用也不容忽视。经营模式已经成为影响企业经营成败的重要因素, 更新物流企业经营模式, 对于物流企业走向成功大有裨益。对现代物流企业而言, 成功的经营模式是企业获得盈利的基础, 在现代物流企业发展过程中, 物流企业之间竞争日益激烈, 而物流企业之间的竞争更多地体现在物流企业经营模式上的竞争, 只有高服务质量和服务层次的物流企业才能在激烈的市场竞争中赢得有利地位。在明确更新物流企业经营模式重要性的前提下, 通过企业之间的整合、重组, 在现代物流企业的发展过程中, 将会产生若干家大型的现代物流企业。如能够提供综合物流服务第三方物流企业, 将展现出增强企业发展后劲, 促进物流企业可持续发展的重要价值。

4 结语

总之, 现代物流企业经营模式是一项综合的系统工程, 具有长期性和复杂性。在选择现代物流企业经营模式的过程中, 应结合物流企业的实际情况, 在体现现代物流服务理念的基础上, 更新物流企业经营模式, 使物流企业经营模式更好地为现代物流企业服务。与此同时, 还要不断探索现代物流企业经营模式的路径, 只有这样, 才能不断提高现代物流企业的经营管理水平, 进而促进现代物流企业更好更快地发展。

参考文献

[1]褚阳.物流企业信息化现状及对策[J].科技信息, 2009, (17) .

[2]林猛.浅谈现代物流企业及其发展方向[J].物流工程与管理, 2011, (01) .

[3]王黎民.现代物流仓储设施设计趋势[J].中国物流与采购, 2012, (01) .

[4]刘天元, 贾煜, 翟福生.浅议我国物流业发展问题及对策[J].商业文化 (下半月) , 2012, (02) .

[5]陆琳.我国物流企业战略联盟的进化博弈研究[J].改革与战略, 2009, (05) .

[6]何岩松.浅析中国电子商务物流管理的现状与发展对策[J].黑龙江科技信息, 2009, (23) .

[7]王钦.物流混序联盟必要性的博弈分析[J].吉林交通科技, 2008, (03) .

现代物流企业经营模式比较研究 篇3

关键词:物流企业;经营模式;并购

一、现代物流企业的经营模式

为应对激烈的市场竞争,现代物流企业出现了许多先进的经营理念和经营方式,概括起来主要有以下三种:即专业化服务的内含发展模式、企业之间并购的扩张模式和企业战略联盟的共赢模式。

1.专业化服务的内含发展模式

现代物流企业专业化服务的模式具体体现在:物流功能服务、行业服务、项目服务、信息服务和管理服务专业化等方面。

2、企业之间并购的扩张模式

西方学者把企业兼并和收购简称为M&A(merger and acquisition),我国通常将其译为并购或购并。兼并是两家或更多的独立公司合并组成一家公司,通常由一家占优势的公司吸收一家或更多家公司。收购是一家公司通过购买目标公司的部分或全部股份,以控制该目标公司的法律行为。物流企业通过并购的经营模式可以有效地利用被收购企业的资源和经验,实现快速扩大规模,占领市场的目的。

3、企业战略联盟的共赢模式

物流企业战略联盟是指由两个或两个以上的物流企业,在物流领域的战略性合作中,为了实现资源共享、风险共担,或者优势互补等特定战略目标,在保持自身独立性的同时,通过股权参与或者契约联合,结成较为稳定的、集约化的物流合作伙伴关系,以达到共同拓展物流市场,降低物流成本,提高物流效益的目的。其经营模式主要有横向一体化、纵向一体和混合一体化物流联盟三种:

(1)横向一体化物流联盟。是由若干具备专业特色与互补特征的物流组织,通过契约关系结成的物流作业联合体。其联盟一般表现为:

在物流上处于平行位置的几个物流企业结成的联盟。该联盟是为资源优势的互补而建立起来的利益共同体。如专业负责仓储、库存、包装的物流企业和专业负责运输、配送的物流企业可以联手为客户提供一条龙物流服务,直接将货物送达最终顾客;第三方物流企业和供应链管理公司、物流研究机构开展合作等。如图1所示,

资产型物流企业与非资产型物流企业结成的联盟。资产型物流企业大多拥有一定的物流设备资源,主要从事实物物流,但从业人员整体素质和物流信息化程度较低。非资产型物流企业是指不拥有仓库、车辆等物流设施,而掌握较多的物流信息,专门从事物流业务中介的企业。随着网络技术的广泛应用,双方的合作,协调物流作业将更为便捷。

(2)纵向一体化物流联盟。是根据物流供求关系建立的链状合作关系,物流企业与供应商和顾客发展良好的合作关系,对从原材料采购到产品销售的全过程实施一体化

合作,形成供应链战略联盟。如图2所示。

(3)混合一体化物流联盟。是在物流上处于平行位置的物流企业和处于上下游位置的非物流企业进行联合,形成以第三方物流机构为核心的联盟形式。该物流联盟经常发生在上游或下游,一般是几个属于同一行业的中小企业,它们经常存在极为相似物流需求,通过组建物流联盟,由联盟中的第三方物流机构进行共同采购、共同送配,构成共同的物流市场,形成相互信任,共担风险、共享受益的集约化物流伙伴关系。

二、现代物流企业经营模式利弊分析

物流企业要成长壮大,实现规模和品牌扩张,应该从内含发展、企业并购及战略联盟这三种经营模式中做出正确选择。与内含发展和企业并购相比较,战略联盟具有很大的优越性,

1、内含发展模式利弊分析

物流企业内含发展是通过自身物流资源的整合和核心能力的提升来发展壮大自己。具体途径可通过功能服务、行业服务、项目服务、信息服务和管理服务专业化等方式不断提高自己品牌和形象,逐步实现业务、品牌和规模的扩张。

2、企业并购模式利弊分析

并购可以实现物流企业的快速发展,这种方式受到了国外物流企业的欢迎。但是,我国物流业内的并购却往往难以发挥诸如UPS收购飞驰这样的效用。关键就在于:一方面国内缺乏像UPS、CDBX这样实力强大的物流企业,中外运这样的公司也是风毛麟角;另一方面受制于国内物流的发展水平,缺乏合适的收购对象;还有政策和体制的约束也制约了国内物流业的并购。因此,我国很少有物流企业通过并购成长为物流巨头的成功案例。

三、结论与建议

对于经营模式的取向,现代物流企业可以按照自身的特点进行选择。作为组织关系中的一种制度创新,物流企业战略联盟突破了物流企业一味追求挖掘内部竞争力的局限,转而寻求企业外部资源的有效利用。采用战略联盟可以使物流企业迅速有效地获得规模经济,提升物流企业的竞争优势,满足制造业、连锁业等行业的一次性销售的物流服务需求。同时,联盟的方式可以避免恶性竞争,维护市场竞争秩序,实现物流企业联盟成员双赢或多赢的局面。我国物流企业要根据自身的情况,针对性的组建战略联盟,并注重联盟的合作与发展,采取相应的对策避免可能产生的负效应,才能成功的利用戰略联盟实现向现代物流方向的发展。当然物流企业在确定经营模式中,既可以以动态的战略联盟模式实现自身的壮大发展,也可以将战略联盟作为实现实力强大后走内含发展道路的过度。

作者单位:盐城工学院

参考文献

[1] 任娟.信息化时代的现代物流发展[J].管理世界2005,12:152-153.

[2] 刘鹏飞,谢如鹤.物流企业经营模式探讨[J].交通企业管理2006,2:48-49.

现代企业经营管理制度 篇4

2、经营管理和业务人员,要熟悉各种工业气体的基本性质,掌握其危害特性,认真做好防范。

3、配备经过消防培训的专业人员负责店面的安全工作,定期组织员工学习消防、安全知识、提高经管人员的安全综合水平。

4、加强对消防工作的领导、管理、配置好消防设施、器材,做到会使用,会定期检查、维修、保养,各种消防设施、器材保持良好状态。

5、气瓶入库时,要对气瓶外表面进行专门检查,不得有变形、焊点、裂纹等现象,如发现有异常的必须及时联系生产厂家,做退货处理,管理人员必须配备可靠的个人安全防护用品。

6、仓库应设明显的防火警示标志,不准吸烟,不准使用明火和高热电装置,更不准做生活设施用,要保持通风良好,并具备好的防雷措施。

《现代企业经营管理》期末试题 篇5

一、单项选择题(每题2分,共20分)

1.在盈亏平衡状态下,企业的(B)。

A.边际贡献=变动成本B.边际贡献=固定成本C.边际贡献=总成本D.边际贡献=利润

2.企业监督职能的主体是(C)

A.企业的经营者B.企业的管理者C.企业的所有者D.企业的全体成员

3.(B)主要用于人们对未来有一定程度认识、但又不能肯定的情况。

A.确定型决策方法B.风险型决策方法C.非确定型决策方法

4.企业资本的内部来源是指(D)

A.优先股票B.普通股票C.留存收益D.利润

5.企业形象识别运作的原动力是(B)

A.行为识别(BI)B.理念识别(MI)C.视觉识别(VI)D.以上都不是

6.“顾客是上帝”属于企业的(D)

A.经营目标B.经营战略C.战略目标D.经营方针

7.四场占有率可以反映企业的(C)。

A.盈利能力B.市场目标C.市场竞争地位D.资本利润率

8.无差异市场策略的优点是(C)。

A.能更好地满足消费者的需求B.竞争力强C.成本低D.形象好

9.全面质量管理必须做好基础工作。下面关于相关基础工作不准确的表达是(C)。

A.质量教育工作B.计量理化工作C.战略规划工作D.标准化工作

10.当外国投资者与东道国投资者合营方式是建立在股权基础上时,就是(B)

A.合作经营方式B.合资经营方式C.跨国经营方式D.上市公司

二、多项选择(每题3分,共15分)

1.企业经营权包括(ABE)

A.产权B.控制权C.监督权D.调查权E.决策权

2.确定型决策方法有(BD)

A.最大最小后悔值法B.量本利分析法C.决策树法D.线性规划法

3.新产品的种类有(ACD)

A.全新产品B.专利新产品C.换称新产品

D.改进新产品E.实用新产品

4.企业筹资的方式包括(BC)

A.租赁B.负债C.留存收益D.财产股利E.发行债券

5、直接出口可利用的渠道有(34)。

①利用国外经销商②利用国外代理商

③建立国外销售机构④直接向国外销售

三、判断题(每题1分,共10分,正确打√,错误打×)

1.企业与行政组织和其他社会组织的根本区别是盈利。(√)

2.企业经营观念是整个企业管理活动的指导思想。(√)

3.股东有要求退股抽出资本的权利。(×)

4.德尔菲法属于定量决策。(×)

5.产品寿命周期的长短是指产品的使用寿命的长短。(×)

6.企业发展的根本动力和源泉是技术进步。(√)

7.市场细分是根据产品的种类来进行的细分。(×)

8.通常,顾客是愿意为高质量而付出高价格的。(√)

9.现代成本管理的核心是管理者控制成本的手段。(×)

10、增加企业合作各方的收益是合作的根本基础。(√)

四、填空题

1.资金的时间价值是指资金的在运动中由于时间因素所(增加)的价值。

2.企业财务管理的主要环节包括:财务预测、财务计划、财务控制和财务(分析)。

3.企业系统主要是由人、财、物、目标和(信息)等五个要素所组成。

4.企业采取种种措施,把原有产品投放到新市场去,以扩大销售,是(市场开发)战略。

5.比较各方案在不同自然状态下的最小收益值,并选择其中最大者,是(悲观)法。

6.每一个需求特点相类似的消费者群,称为一个(细分市场)。

7.按收集资料的方法不同,市场调查的方法可分为:询问法、(观察)法和实验法。

8.全面质量管理的英文简称为(TQC)。

9.PDCA循环的全面质量管理的基本方法和基本工作程序,通常又称为(戴明循环)。

10.当外国投资者与东道国投资者合营方式是建立在(股权)基础上时,就是合资经营方式。

五、名词解释(每小题5分,共15分)

1、人力资源管理(答案略)

2、公共关系(答案略)

3、风险型决策(答案略)

六、简述题(每题5分,共10分)

1、简述企业文化的特征。(答案略)

2、经济信息在管理中的作用有哪些?(答案略)

七、计算题(共20分)

某企业生产一种产品,每月固定成本30000元,单位变动成本10元,单位产品售价15元。问:

1、当产量为10000件时的利润是多少?

2、盈亏平衡点时的产量是多少?

3、企业盈利目标为35000元时的产量应该是多少?

4、若企业固定成本增加10000元,生产量为10000件,盈亏平衡时,单位产品的销售价格应是多少?当盈利目标为20000元时,单位产品售价应该定为多少?

答案:

1、Q=F+Z/P-Cv

Z=PQ-CvQ-F

Z=15×10000-10×10000-30000 =20000(元)(1分)

2、Q0=F/P-Cv

=30000/15-10=6000(件)(1分)

3、Q=F+Z/P-Cv

=30000+35000/15-10=13000(件)(1分)

4、Q0=F/P-CvP=40000+10000×10/10000=14(元)(1分)

现代企业经营管理新理念(论文) 篇6

专业:学生:学号:关键词:管理、创新、四化

摘要:何为企业管理,企业管理的二重性,当今企业新管理方法,企业四化的具体方法

五十铃企业管理五十铃成功案例分析

江铃于二十世纪八十年代中期在中国率先通过引进国际上最新的卡车技术制造五十铃汽车,成为中国主要的轻型卡车制造商,目前已拥有10万辆/年一流水平的冲压、焊装、涂装、总装制造能力。节能、实用、环保的江铃汽车产品,已经包括了“凯运” “顺达”及JMC轻卡、“宝典”皮卡、“宝威”多功能越野车、“运霸”面包车在内的四大系列车型。江铃自主品牌的宝典皮卡、凯运及JMC轻卡系列的销量连续占据中高档市场的主导地位。江铃还将具有性价比优势的汽车打入国际市场,海外销售网络已延伸到中东、中美洲的许多国家是中国轻型柴油商用车最大出口商,被商务部和发改委认定为“国家整车出口基地”,江铃品牌成为商务部重点支持的两家商用车出口品牌之一。

作为江西较早引入外商投资的企业,江铃以开放的理念和富于进取性的发展战略,积极吸收世界最前沿的产品技术、制造工艺、管理理念,有效的股权制衡机制、高效透明的运作和高水准的经营管理,使公司形成了规范的管理运作体制,以科学的制度保证了公司治理和科学决策的有效性。江铃建立了ERP信息化支持系统,高效的物流体系实现了拉动式均衡生产;建立了JPS江铃精益生产系统,整体水平不断提升;建立了质量管理信息网络系统,推广NOVA-C、FCPA评审,运用6sigma工具不断提升产品质量、节约成本。2000年被中国机械工业管理协会评定为“管理进步示范型企业”,2003年更荣获全国机械行业九家“现代化管理企业”之一的荣誉。2005年底成为国内率先通过OHSAS18001:1999职业健康安全管理体系、EN ISO14001:2004环境管理体系、ISO/TS16949:2002质量管理体系等一体化管理审核的汽车企业。

(一)企业管理的概念

管理就是在一定的内外部环境中,通过计划,组织,领导,控制,协调以人为中心的协调组织资源于只能活动,以有效实现组织目标的过程。

在现在社会,管理具有普遍意义,每一个组织都离不开管理,企业同样如此。

企业管理就是根据企业发展的客观要求,有效地进行企业的生产经营活动,以达到企业既定目标的过程。

(二)企业管理的性质

企业管理的性质就是管理的二重性。它是指管理一方面具有与生产力。社会化大生产相联系的自然属性;另一方面又具有与生产关系、社会制度相联系的社会属性。企业管理是社会化大生产的必要条件,是社会化大生产的一般要求,具有与生产力、科学技术、市场规律相联系的自然属性;同时,他又是社会生产关系的一种表现,是所有者维护其权益的重要手段,从而又具有与生产关系、社会制度相联系的社会属性。

任何制度下的企业管理都具有二重性,企业管理的自然属性表明,任何企业都必须根据市场规律、社会化大生产的经营活动。这是企业管理的共性。企业管理的社会属性表明,不停企业,因为其社会制度、社会文化、所有者性质不同,管理的目标和方式不一样。这是企业管理的个性。因此,我们在学习其他企业的管理经验,特别是学习外国企业的管理经验时,既不能全盘吸收,又不能全盘否定,要借鉴和吸收其他企业合理组织生产力方面的经验,摒弃那些不利于企业发展的不利管理思想和方法。

(三)现代企业经营的管理概念

在当今社会中,大家对勤奋管理比较熟知吗,但是随着社会的发展,我们逐步的走向了“懒”管理。所谓的懒管理,我们可以用这样一个例子来解释:

在蚂蚁王国里一种很不公平的现象,就是其中有20%的蚂蚁不干活.别的蚂蚁在忙碌着,它们则东走走,西逛逛.好象无所事事。为什么呢?生物学家发现:如果蚂蚁群中所需的面包渣儿、肉骨头、茶叶子没了,所有那些忙碌的蚂蚁就会晕头转向,找不到北,这时,那些“懒”蚂蚁站了起来,很有自信地说;“跟我走!”。

其实这个故事的关键点就在于,一个公司总有一部分人是在分析市场行情,去寻找有利资源。知识经济时代对于全球人类,无论是中国企业还是外国企业都在发生着三个很大的变化。第一个特点就是快节奏,所谓的快节奏就是节奏变化快,产品更新快,企业要随着市场变化而变化,而且是要快节奏的变化。举个很简单的例子:

比如说20年前的世界前100强或50强,今天还剩下几家?今年所排得上的也不过十几家,这种世界大企业的平均寿命为人的一半,38岁。那么,中小企业就更不用讲,可以说每天有新的企业在建立,旧的企业在破产、倒闭,因而变化非常快。而这些数字是近50年或20

年的数字,是工业经济时代的数字,试想,在知识经济时代.变化无疑就更快了。

第二个特点就是变化大,大是指的空间上的大,但是在企业中,大确是指的是信息量的庞大,你可以在互联网上搜索出任何你想要的东西,在过去,中国没有进行改革开放前都是自己封闭起来的,但是随着发展我们逐步摆脱束缚,来迎接一个新的资源共享的网络时代。

第三个特点就是变化多,世界上有多少人,就有多少想法,这话一点不假。现代人强调的是消费的多样化,人们的思想觉悟都在随着时代的变化而改变。去过北京的赛特、燕莎友谊商城去看过的人,也许感到商品种类之多、变化特大,而若到过香港、日本、美国高档商厦观光之后.就感觉到北京与之比,就是小巫见大巫。在日本或美国的大商厦,单说到我们密切相关的照相机,就有几千种,同样一种相机,各种颜色,同样颜色又有不同的款式。现在市场的格局就是这样的,企业必须面临着变化快,大,多的变化。有一句俗话“做对的事情比把事情做对要重要得多”,所以,这些就需要那些有着寻找有利资源的人,在企业中起到了更重要的作用。

(四)企业的四化

第一点,精确化

你看市场,一定要准,要精确。否则等于白看。如果你要上一个项目,上一条生产线,在此之前,看市场看花了眼或看走了眼。社会不断重复生产项目,就会有很多的库存商品征滞销。为什么有的商场或商厦开了没多久就关张倒闭了呢?那是因为他的眼睛没有看清市场。

第二点,细分化

市场细分是市场营销学中的一个重要内容。现在有的企业经营者号称全中国都是他们的市场,全国人民都是其产品的消费者。怎么可能呢?地区差异、文化差异、性别差异、年龄差异、收入差异,都不存在了?我们开发产品,必须确定产品的具体消费对象,我们的产品是针对哪个地区、哪个年龄段、哪种收入水平的消费群体,否则注定要失败。

第三点,深入化

仅仅精确化、细分化还不够,还必须做到深人化。什么是深入化?尤其在研究市场时,必须要注重研究消费者动机。目前有关市场营销的一般消费者动机.无外乎求美、求廉、求名、求奇、求新、求异、求同等等。这是目前各类市场营销教科书的普遍说法。但是我们在思路上应更深入一些,做得跟别人不一样。比如说,别人求廉,我们难道不可以求贵吗?一般商品确实是价格低廉一些比较畅销。但是如果我们开发出的商品别人没有.迎合一部分人

“便宜无好货,好货不便宜”的消费心理,我们反别人之道而行之——“求贵”。这种“农贵”的成功案例很多。

我们还可以反“求美”之道,转而“求丑”。有些商品别人“求美”,我可以“求丑”,比如不倒翁、哈哈镜,显得可爱,丑得逗人乐,电影、戏剧中的丑角,特别受观众欢迎,就是这个道理。

再就“求新”来说,别人求新,我可以求旧。古董、邮票等.越旧越有价值。还有服装行业,时新虽然受欢迎,但传统服装也有其独特的魅力,如旗袍、中山装.开发得好,一定很有市场。而现在很多古迹.整旧如新,反而失去其价值。

第四点,模糊化

有时研究市场应该稍微模糊一点。产品定位很多时候不要太准确。现在男性服装和女性服装并不一定严格区分开,比如牛仔裤,以前是男性服装,现在发展到许多年轻姑娘也爱穿,而且消费量相当大,这就是市场定位的中性化、模糊化。所以说,有时候,市场定位时模糊一点比精确好。西部地区与东部地区、城市与郊区的界线并不一定什么时候都那么精确,该精确时就精确,该模糊时一定要模糊。

总之,我们的管理,要创新管理。作为企业的领导,要做创新的智者。这样企业才能适应当今社会发展。

参考文献

《中国企业经营管理案例》

作者:张梦霞 主编出 版 社:经济管理出版社出版时间:2011-11-1

《现代工商企业经营与管理》

作者:陈国生 出 版 社:武汉理工大学出版社出版时间:2010-9-1

《企业管理原理理论与务实》

网购背景下现代商场经营模式探索 篇7

(一) 网购的发展。

网购是随着互联网的诞生而新兴的购物方式, 1998年3月6日国内第一笔网上交易成功, 中国网络购物的历史正式拉开序幕。网购真正走进人们的生活是从2006年开始, 2008年当年交易金额更达到了史无前例的1, 210亿元人民币。从此之后, 网购以突飞猛进的发展速度改变着普通大众的消费生活, 更席卷了中国零售业的版图。许多近年来新崛起的国内巨头企业, 如小米, 也正是搭上了电商营销的大船, 才获得了前所未有的成绩。截至2014年12月, 我国全年共计新增网民3, 117万人, 网民规模达到了6.49亿, 这个数字逼近我国人口总数的一半。拿最具说服力的营业额来说, 2014年双十一当天仅淘宝的成交金额就达到了571亿元。据华商晨报报道, 天猫10分钟销售37亿元, 相当于沈阳一家大商场两年的销售额。未来的传统零售业是否会被这一发展迅猛的新兴业态取而代之成为了当前人们热议的话题。

(二) 网购对现代商场经营的影响SWOT分析

1、网购影响下现代商场经营的优势分析

(1) 实体店优势。据我们调查得知, 年龄较大的消费者更倾向于逛街购物的传统购物方式;在物流配送较难的地区, 商场往往更加具有实用性和便捷性。实体店优势的另外一大特点体现在体验感。商场购物为消费者提供了一个良好的体验、试穿、试用的环境, 使消费者全方位了解到商品的质量和性能, 这是网购所不具备的。

(2) 商品质量优势。大型百货企业大都采用联营模式来经营, 加上固定的营销地点, 商品质量完全可以保证。而大部分顶级的奢侈品, 其昂贵的价格无疑增加了网购的风险, 所以消费者会更加倾向于在商场中选购以保证质量。

(3) 物流配送优势。大多百货商场建立了较为健全的物流体系, 这保证了物流配送的及时性。不同于网购下单后至少两三天才能收到货品, 消费者不满意退货换货又要花费大量时间, 商场购物大大消除了物流延迟的缺点。

(4) 售后服务优势。根据中国互联网信息中心最新的调查报告显示:在不进行网上交易的网民中, 9.8%的人认为售后服务得不到保障是他们不进行网上交易的原因。CNNIC发布的《2009年中国网络购物市场研究报告》显示, 网络购物用户满意度排名的最后一位和倒数第三位都是售后服务方面的问题。售后服务的方便快捷成为商场经营中吸引消费者的一大优势。

2、网购影响下现代商场经营的劣势分析

(1) 商品价格较高。实体店经营的成本受到房租和税负的双重压力, 而且商场极易造成投资规模过大、经营管理水平不高、规模效益递减的状况, 过多的成本投入最终将体现在高昂的商品标价上。对得价格优势者得“天下”的销售领域而言, 这无疑是商场经营的一大劣势。

(2) 购物条件受限制。传统的购物方式需要到商场进行选择、购买, 不仅消耗大量的人力、物力, 而且受天气、时间、空间等诸多因素的影响。随着人们生活节奏的加快, 通过网络购物极大地节省了购物时间, 降低了购物的机会成本。而且网购消费者在商品配送方式和付款方式上比逛商场享有更大的选择空间。如今百货商场数量偏多, 布局不够合理, 消费者在挑选商品和了解相关商品信息时费时费力, 不易获得更加全面的信息以帮助理性消费。

(3) 经营丧失个性, 营销缺乏创新。不难发现, 各大商场的装修布局、陈列展示、营销方式等大同小异, 品牌重复率较高, 趋同倾向严重, 这很容易让消费者感到乏味。网购则不同与此, 应有尽有的商品和别具一格的电商营销, 让消费者耳目一新。商场毫无新意的促销手段已难以刺激人们的消费欲望。

3、我国现代商场经营的机会分析。

电子商务虽然正以迅猛的速度发展着, 但电子商务与传统零售业不是相互替代的关系, 而是相互融合的关系。电子是工具、商务是核心、服务是关键, 只有这样, 传统的零售企业才能步入一个更务实的电子商务时代。

网购的盛行, 让商场在销售方面切实感受到从未有过的巨大冲击, 但同时也给商场的发展带来了不少机遇。各行各业都纷纷走上了转型之路以积极适应社会的需要, 在网购潮流的当头棒喝下, 线下商场绝对不会坐以待毙, 积极适应市场需求或寻找新的转型方式才是自保必经之路。虚拟商场以实体商品流通为基础, 网上购物仅仅把商品展示转移到网上, 通过点击达成商品交易, 但后台操作依然依靠实体来完成。这意味着现代商场可以把传统销售与虚拟市场进行有机结合, 通过立体式的推进, 寻找一个更加便捷有效的途径。

4、我国现代商场经营的威胁分析。

这几年, 商场风光不再, 销售增长疲态尽显, 利润水平每况愈下, 不少经营多年的商场在低迷的市场面前难以为继, 纷纷难逃倒闭的厄运。电子商务以一种“在虚拟网络上通过图片与文字描述挑选商品, 向看不见的第三方平台付账, 在家里等待快递公司将货物送到自己手中”的全新购物模式代替了传统的“商场挑选、现金付账、取货回家的购物方式。”“没人逛街, 并不代表没人购物。”这是淘宝的广告语, 彰显着“网购”的巨大魔力。中国最大电商平台阿里巴巴的创始人马云更扬言2020年电商在中国大零售市场份额占比将达50%。如果这一豪言壮志成为现实, 那就意味着实体店经营的一场巨大浩劫。

二、现代商场格局变迁

(一) 消费人群的变化。

网络经济以科学技术的迅速发展和市场信息的充分共享为基础, 它的迅猛发展给实体店带来巨大冲击。网店的投资成本低, 经营风险小, 商品成本低, 其低廉的价格无疑对传统商场中高利润商品的销售造成了巨大影响。近年来, 商场中的消费人群及消费方式发生了显著的变化。

越来越多的人空闲时宅在家里, 消费行为也发生了改变, 开始追求更加自由、方便、个性的购物方式, 这就把对时间要求高、对价格更敏感的消费群体牢牢吸引了。相当多的消费潜力大、消费欲望高的年轻消费者就这样被分流了。据问卷调查结果显示, 调查人群中绝大多数的人在近年网上购物的次数和范围显著增加, 并且减少了商场购物的次数和比例。 (表1)

但是, 商场不同类型店铺类型受到的冲击也不同。对此, 我们对回收的233份调查问卷进行统计后得出的结果如图1所示。 (图1)

人们对于食品类和日用品及家用电器这种需要时间和质量安全保障的商品, 更倾向于实体店购买, 网购的盛行并没有给这些店铺造成太大的困扰。实体店相对于网店的优势, 不仅仅是顾客能看到实体物品, 销售人员也可以与顾客面对面沟通, 还能够提供更好的产品服务, 能够让顾客得到更为便利的售后服务。这些就成了消费者选择商场购物的理由。据我们的调查, 顾客选择商场的理由也是因为购物环境和服务的质量的优秀以及商场的综合性, 而且商场时不时推出的促销活动也深深吸引了一些客源。

(二) 营销模式的变化

1、改革经营观念, 实现经营理念的“心随我动”。

随着市场经济的不断发展、消费者综合素质的不断提高, 商场要想求得生存, 必须进行经营观念改革, 应充分发挥自身的固有优势, 加强对特定消费者的吸引力, 在客户定位的时候结合实际, 并汲取别人的成功经验, 尽力满足消费者的体验感和舒适度, 最终实现经营理念的“心随我动”。

(1) “精耕细作”。指通过对一定区域进行整合, 最大限度地运用市场潜力, 充分利用传媒、促销等各种方式推动市场, 从而把营销工作做到所有的目标客户, 增加商场的盈利。“精耕细作”策略区别于“大”字做文章的传统商场营销策略, 体现了立足“深”字做营销的深度营销实质。商场以4Ps营销组合策略为基础, 以4Cs和4Rs理论为指导, 通过精益产品、精确定价、便捷购买和精湛促销的深度营销组合策略, 来赢得顾客“心”度最大化。

(2) “打造特色”。打造特色是指商场通过选取恰当的品牌定位, 对自身的商品种类、价格、服务、环境等确定好方向, 打造出商场的特色。只有坚定自己的定位, 抓住自己的优势, 增强自己的竞争力, 将自己的商场特色深深钉入消费者的内心, 才能引导消费者引领消费时尚、带动消费潮流、创造消费热点。

2、尝试开展O2O经营模式。

O2O模式打通了线上线下的障碍, 将互联网与传统零售店结合在一起, 使互联网成为线下零售店的服务前台, 线下零售店可以利用互联网寻找客源。双渠道发展已经成为零售业态不可避及的话题, 网购与商场将会形成一种良性互动, 互为补充, 充分发挥出资源互补优势, 尽显市场经济活力, 共同刺激消费市场的扩大。基于商场的现状, 商场开展O2O的尝试可以采用三步战略:第一步, 利用微信、微博等社交软件, 丰富促销方式;第二步, 开发线上综合信息发布平台, 进行网上互动, 实现数据分享;第三步, 线上线下融合。实体店实行线上线下融合可以主要采取两种方式, 与专业的电商或网络平台进行合作或者构建自己的平台进行线上购买线下服务。

打造精品百货, 一方面能在网上购物, 另一方面可以放心地到实体店进行线下体验。对于消费者而言, 这种购物方式既节省时间成本, 同时又规避了风险。增加线上线下的相互配合, O2O可以让线上线下达到优势互补, 这样不仅可以避免网购带来的冲击, 提高商场的效率, 还能通过分析O2O所积累的大数据, 持续性锁定忠实消费客群。商场已经开始呈现多元化趋势, 电商并不会完全替代商场, 就像平板电脑不能取代台式机。但是, 面对各种冲击与挑战, 商场却不能坐以待毙, 而是应该去细化消费群体, 精准差异化定位, 做好客户关系管理。

三、结论与展望

(一) 结论。

经济领域正发生一场意义深远的变革, 即工业经济正高速让位于网络经济的变革。网络经济以科学技术的迅速发展和市场信息的充分共享为基础, 它的迅猛发展给商场带来巨大冲击, 商场应如何调节自身以适应市场需求成了一个亟待解决的问题。当今, 商场有着极其重要的存在价值。相比于网店, 商场的优势之一在于能够满足人们购物体验的精神需求。英国大学生安娜·霍克说:“购物有时并不是目的, 而是一种享受的过程, 体验舒适的购物环境和购物本身带来的快感。”它存在的另一个意义在于塑造品牌的“存在感”, 看得见摸得着的产品更能迅速走进消费者的内心。但是, 网店的投资成本低, 经营风险小, 商品成本低, 其低廉的价格无疑对传统商场中高利润商品的销售造成了巨大影响。在这种冲击下, 商场应该用什么样的盈利模式才能继续生存下去, 成为了一个重要的问题。

本文通过分析网购冲击下商场没落的原因并借鉴网店经营的特点, 结合国内外商场的成功经验, 以便探索商场未来的道路。

1、商场改革经营观念, 实现经营理念就的“心随我动”, 通过实施“精耕细作”、“打造特色”的策略, 赢得消费者的“心”度。

2、商场开展O2O经营模式, 采用三步战略:第一步, 利用微信、微博等社交软件, 丰富促销方式;第二步, 开发线上综合信息发布平台, 进行网上互动;第三步, 线上线下融合。

面对网购的冲击, 商场不能坐以待毙, 必须对自己的形象进行定位, 积极主动地采取适合自己的措施,

(二) 展望。

现代观点认为, 商场的建构与网络的销售相辅相成, 形成优势互补, 才能达到品牌影响力最大化。“线上线下”立体渠道的融合, 符合产业未来的发展趋势, 是商场未来的一种必然选择。所以, 商场不应该忽视掉网络的作用, 而是找到一个和平发展优势互补共同繁荣的平衡点, 明确自己的目标并改进与发展, 只有找到一条能够发展商场特色的道路, 才能在日新月异的网络时代中占据着自己的一席之地。未来, 我们将进一步扩大范围, 对国际市场进行探索, 并结合具体事例进行深度分析, 发现当前我国传统商场的发展困境以及解决策略。

摘要:本文运用SWOT分析法、归纳分析法、调查研究法等方法, 研究在网络购物对传统购物的冲击下商场如何调节自身以适应市场需求, 并结合商场现有的举措对商场未来发展提出建议。

关键词:网购,商场,消费者,影响,措施

参考文献

[1]叶媚.浅谈网络购物物流服务评价[J].电子商务, 2011.1.

[2]2009年中国网络购物调查研究报告[R].中国互联网信中心, 2009.

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[4]黄国雄.浅谈网购兴起给零售业的机会和冲击[D].中国人民大学商学院, 2011.

[5]崔静.国内百货商场营销策略研究[D].贵州大学, 2009.

[6]石磊.传统零售业开展电子商务的战略转型研究[D].天津大学, 2014.

[7]百货行业如何突出重围增加体验性和自营比例[J].武汉商务, 2014.6.

现代企业经营的“三张表” 篇8

本月是《中外管理》杂志出刊200期的纪念日,我在这里的专栏也正好写了20期,算是伴她走过了十分之一的生命历程。在《中外管理》开专栏的压力很大,我对现代企业的研究成果都是先摘要发表在这个专栏里,没有创意的文章是不好意思发给编辑的,这大概也是《中外管理》杂志基业长青的原因之一。

谈起基业长青,从企业基因的起源与传承来研究企业制度,家族企业与现代企业的差异是本源性的,是两种传承基因的差异,但又不能截然分开。家族企业是血缘传承为主,现代企业是职业传承为主。所以从职业化经营的标准看现代企业,企业的“猝死”基因会在职业化管理的高层浮出水面。

这种类似于突发性心脏病式的遗传病菌究竟藏在哪里呢?这就要分析企业经营的“三张表”了。

不容忽视的“表外表”

初级班的管理水平主要体现为企业的“现金收支表”,这张表的理论依据是成本/收益分析。高级班的管理水平主要体现为企业的“资产负债表”,这张表的理论依据是风险/回报分析。这是所有上市公司最基本的信息披露责任。但是在我看来,大型集团化企业的财务还有第三张表,即“表外表”,这是现代企业经营的最高层次,也是企业经营性风险最高的领域。

在过去30~40年内,非金融企业的金融化程度越来越高,却没有对表外业务形成有效的监管。在美欧,受到严格监管的金融业公司在金融海啸中暴露出大量的“有毒资产”,其中有很高的比例存在于表外业务之中。在中国,一些中国民营企业的破产倒闭也几乎都和“地下钱庄”的高利贷有关。这就给出了一个命题:企业都可能有经常性的表外业务,其中也都可能有很高的经营性风险。

当企业有了“外遇”

现代企业经营的“三张表”是相互关联的。隐形存在的“表外表”,或者存在于各种关联交易之中,或者体现为企业的人际关系网,但无论是披露的还是不披露的表外业务,最终都会与表内资产和表内现金流发生关系。用一个不太恰当的比喻,把企业的经营比作夫妻,第一张表是日常收支,通常是由老婆管的;第二张表是资产负债,通常是夫妻共管的。这时如果老公有了外遇,这个家庭的“表外”业务是由谁管的呢?只能是老公,而且不会有公开的信息披露。从家庭“外遇”发生的一般规律看,这个家庭如果没有表内资产和表内现金流,老公发生“外遇”的可能性会很高吗?通常不会。所以说,表内资产优良的企业发生“外遇”的几率相对较高。而在这个层次的决策通常来自于公司的最高层。以香港中信泰富公司案为例,一个超大型的实业公司突然在外汇投机业务中曝出巨额亏损,这个决策失误的责任只能追究到公司的最高决策人,即前董事长荣智健。

企业的中层主管负责现金收支表,经营企业的现金流;企业的高层主管负责资产负债表,经营企业的投融资;企业的最高主管负责“表外表”,经营企业的外部资源和风险。如果把现代企业经营的职业化分解为这“三张表”,现代企业的“猝死”基因隐藏在哪里就很清楚了。

家族企业呢?

人们会问:为什么家族企业没有这种“猝死”基因呢?家族企业的“表外表”通常就是本家族内部的关联资产,一般没有现代企业的非家族股东和公众股东,所以企业的经营性风险会首先延伸到家族内部,直到全家族都扛不住了,家族企业才会以“衰老死”的形态逐渐退出市场。管理

(本文作者同时供职于上海交大海外学院行为金融研究所)

现代企业经营模式 篇9

2013——2014学年

二、名词解释;(每题3分,共12分)

1、企业:企业是从事商品生产和商品经营(流通或服务)等经济活动,满足社会需求、获取盈利的基本经济组织。

2、企业管理:企业管理是企业管理者对企业中人、财、物、信息和时空实施统一管辖和治理的全过程。

3、经营管理:企业经营管理包括企业的外部经营与内部管理。市场经济条件下,企业经营管理应突出市场观念,把经营决策作为企业管理的重心和中心,把提高经济效益作为企业管理的核心目标。

4、连锁经营:是指同类经营的经营联合体

三、填空题(每空1分,共25分)

1、企业管理是企业发展成败的关键。企业规模越大、人员越多、生产工艺或技术越复杂,就越需要企业管理——三分技术、七分管理。

2、企业管理包括管事和管人,管事靠、管人靠

3和管理能力。

4、在社会主义市场经济条件下,企业也是“具有法人资格、享有民事权利并承担民事义务,依法自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束”的独立经济核算单位。

5、企业管理者按管理层次分为、6、管理制度包括企业管理和各类。

7、技术经济定额指企业技术经济定额的制定、和。

8、计量与检测包括计量器具的检定和

9、设置企业管理机构的基本原则分别是管理跨度原则、、逐级管理原则、逐级负责原则。

10、经营与管理的关系是。

11、信息包括所有对企业生产经营管理决策所必需的。

12、合同的作用是保证

13、合同履行指合同双方都应严格按照条款履行义务,都不得擅自变更或解除。

四、解答题(共45分)

1、实施经济责任制度的基本原则:(10分)

答: ①坚持“三个有利”和“三个不能”的原则——有利于企业发展,有利于调动职工,有利于适

4、企业管理现代化的内容包括那些?8分)

答:⑴管理思想现代化;⑵管理组织高效化;⑶管理方法科学化;⑷管理技术电子化;⑸管理人员专业化;⑹管理方式民主化;⑺管理模式特色化。应市场;不能降低质量,不能提高成本,个人增收不能高于国家税收及企业积累。

②坚持“两个结合”和“两个加强”的原则——责、权、利相结合,企业增收与个人增收相结合;加强企业基础工作,加强政治思想工作。

2、要实现有规模效益的连锁经营,必须组建5大支持系统是?(6分)

答:①人力资源管理系统;②客户管理系统;③信息管理系统;④配送管理系统;⑤标准化管理系统。

3、汽车服务企业管理的基本任务?(6分)

答:为满足汽车制造和运输市场的发展需要,采用先进的技术和装备,增强企业销售维修服务能力,并为企业不断提供更多盈利,扩大积累,把企业建设成为具有高度物质文明和精神文明的社会主义现代化企业。

现代企业经营模式 篇10

封面:《现代企业经营决策实训》报告字体:二号,黑体,页面上方居中

班级:字体:小二,宋体,整体页面居中公司名称:

组员:总经理:张三06311234

采购部:

销售部:

生产部:

正文:

一、公司名称,组员,经营宗旨,公司定位

二、公司经营决策方案

三、企业经营成功、失败之处

四、企业总结(公司总结,各部门总结)

正文一级标题:字体:四号,黑体

正文二级标题:字体:小四,黑体

正文内容:字体:宋体,五号,1.5倍`行距

现代企业经营模式 篇11

关键词:企业文化;经营发展

在企业经营管理中,影响员工行为方式的因素,一是组织机构和管理系统,二是企业文化。前者是有形的、外在的影响因素,企业文化则是无形的、内在化的影响因素。企业文化对于企业经营活动的开展起着重要的积极作用。

一、企业文化的内涵

企业文化是企业在经营管理实践过程中所创造的具有企业特色的价值观念、行为准则、职业道德、经营理念,以及整个企业人员素质等,其主体是人。一般来说,企业文化内涵包括以下几个方面:

一是企业精神。企业精神是企业文化的核心,是企韭职工在长期经营活动中形成的共同的价值观、道德观、行为准则、传统作风的总和,是与企业生存稻发展相适应的一种健康向上的群体意识,是企业管理与思想政治工作的成果,也是规范职工思想行为,动员职工努力工作的精神力量。对推动企业的振兴与发展具有重要意义。

二是企业形象。企业形象是企业的产品或服务质量、经营作风、人员素质和公共关系等在社会上和用户中所产生的总印象,其核心是企业的信誉。它要求企业的每一个员工,都要从提高企业的信誉和地位出发规范自己的言行,努力改善和树立良好的企业形象,提高企业的知名度。

三是企业规章制度。规章制度是企业文化的重要组成部分,是生产经营活动客观规律的科学总结,是连接企业内部人与物、人与人相互关系的纽带,是顺利完成生产经营任务,实现企业目标的保证。企业精神、企业道德、企业目标都要通过规章制度去具体落实和体现。建立健全企业切实可行的规章制度是建设企业文化的一项重要任务。

四是企业环境。企业环境包括企业的经营管理方式和职工生产生活的条件,以及人际关系等。企业环境是形成企业文化的重要因素,所以企业必须努力建立良好的生产、工作、生活环境,保证职工安全、舒畅地进行工作和生活,使其能愉快、积极地为实现企业的经营目标而努力工作。

二、加强企业文化对于企业经营管理的重要意义

文化是经济发展深层次活动最深厚的根基和最丰富的滋养。21世纪企业之间的竞争,根本的是文化的竞争。企业文化学的奠基人劳伦斯·米勒提出,谁拥有文化优势。一些国有企业员工平时在工作中存在的落实不到位、执行打折扣、工作难开展等这样或那样的问题,其中一个重要原囡就是文化问题。面对经济社会全球化发展的今天,大型国有企业集团要想走国际化发展道路,实现跨越式发展,就必须和世界500强企业的管理思路和理念同步。必须高度重视并切实把加强企业文化建设作为重要举措,善于从文化的角度考虑工作,用文化的力最提升管理,真正成为企业文化的倡导者、践行者和引领者,努力构建强大的企业文化驱动力。

一方面,企业文化强调以人为核心的管理,具有尊重人的民主性特点,从职工的心理与意识上,沟通了企业与职工的思想,使职工对企业有认同感,进而产生归属感、自豪感。让大家同处于积极向上的文化氛围,产生整体意识。这样,可以在职工中产生凝聚力和向心力,起到了鼓舞职工热爱企业,努力工作的作用;另一方面,企业文化作为内在化的激励因素,能够赋予职工的自发的行为动机,发挥其“目标激励”、“理想激励”、“竞争激励”、“成功激励”等有效手段,开发职工的智力,激发职工的积极性和创造性,充分调动每个人的主动精神和自我实现的欲望,主动地完成本职工作,从而形成健康向上的群体意识,使企业发展有强大的力量源泉。

三、企业文化在企业经营管理之中的实现

(一)完善企业的战略管理,实现科学管理

(1)完善纵到底、横刭边的企业文化管理体系。出台企业文化建设考核办法,以创建企业文化示范单位为载体,实现文化建设与企业集团各项工作同部署、同检查、同考核、同管理;(2)建立企业文化建设激励机制。开展企业文化典型选树活动,定期召开企业文化建设推进会和表彰会。建立操作性强的学习评价考核体系.定期对学习效果进行检验;(3)促进企业文化与管理的深度融合。将企业集团所倡导的先进理念通过制度的确立和流程的完善,体现在企业发展战略、团队建设、安全生产、经营管理、市场营销等方方面面,达到规范员工行为、规范企业行为的目的。

(二)领导身体力行,信守价值观念

企业文化建设关键在于企业领导者的言行。首先领导者要及时改变价值观念,为职工做出榜样,当好先导,以自己的模范行为感染、教育、鼓舞和鞭策职工。使职工把领导者的倡导变为自己的自觉行动,并在每一次活动、每一次讲话、每一个文件中都能体现出这种共同的企业价值观。要经常与职工进行广泛的思想交流,让职工参与企业管理,审议企业重大决策等方面发挥作用,体现职工群体意识。还可以采取一系列的具体做法,如对话制度,领导接待日,设意见箱等,鼓励和支持职工主动提出各种建议,使职工切实感到自己是企业的主人,企业就是我的家。以平等真挚友好的态度对待职工,达到上下级感情交融。

(三)实施文化工程

文化工程是指企业的各项文化设施和各种文化活动。文化设施是文化工程中的“硬件”,是企业文化的物质载体;文化活动是文化工程中的“软件”,是企业文化的表现形式。一要企业选择统一的价值观,并用它统一、规范职工的思想和行为,以达到企业信念和职工信念的一致,成为推动企业前进的精神动力。二要进行文化设施建设,包括教育、科技、文艺、广播、电视、体育、图书资料等方面的设备和设施,为职工营造良好的文化氛围。三要开展职工教育,通过各种形式对工人、工程技术人员、管理人员和领导干部进行政治思想、科学知识、业务技术、经营管理理论、法律法规等方面的教育,提高广大职工的思想素质和文化素质,以适应企业发展的需要。四要举办文化娱乐活动,利用文化设施举行丰富多彩的文化、体育活动,如周末舞会、歌会,各种体育比赛等,通过活动使职工愉悦身心,陶冶情操,锻炼体质,增进友谊和团结,增强企业对职工的吸引力。

参考文献:

[1] 金文华.企业文化对于中国企业跨国经营管理的影响[J].科技信息,2014,(3):252,287.

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