电子商务网站建设与管理

电子商务网站建设与管理（精选11篇）

电子商务网站建设与管理 篇1

现代社会已是计算机技术的信息时代社会，先进的科技技术让我们发挥优势来探究整个世界的奥秘。在这过程中，它带给我们无穷的惊喜，让我们感叹着这个世界的神秘感！但同时，它也改变着我们的生活方式及生活习惯。

在如今的21世纪，互联网已经遍布世界的各个角落，并得到迅速发展。随着计算机技术的发展，Internet改变了许多人的生活习惯、交流方式和思想观念，同时也改变了商业企业的经营行为，改写了商业企业的竞争规则，其中主要形式便是电子商务。而互联网自身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，已成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值。

随着网络技术及相关的电子技术的迅速发展，电子商务企业不断增多，在网上开展商务及进行网络营销活动已成为时尚，也是现代企业参与国际竞争的最重要的手段之一。要进行电子商务活动就必须要有自己的网站，电子商务网站是树立企业形象和实现现代化办公的标志，是与用户交流及沟通的窗口；是买方和卖方信息交汇与传递的渠道；是企业或商家展示其产品与服务的舞台；是企业或商家体现其形象和经营战略的载体。企业建立自己的网站则是企业实现网络化经营的必然途径，企业通过建立自己的网站可以更好地树立企业形象发 布信息、提供服务、接受用户反馈信息，利用网站可使企业获得更大的效益。电子商务网站是电子商务系统运行的主要承担者和体现者，电子商务网站的设计与管理是电子商务实施运作过程中持续不断的基础工作。网站的规划是网站设计与管理的重要内容，它的好坏，直接影响着企业商务网站实施的成败。

为了实现网站商务功能最大化的目标，给受众群众提供方便、实用的信息服务，在规划设计时，必须遵守以下几个原则。

（1）先进性、可靠性和安全性的原则

电子商务网站传递各种商务信息依靠的是互联网,而互联网是一个完全开放的网络,任何一台计算机、任何一个网络都可以与之相连。它又是无国界的,没有管理权威,“是世界唯一的无政府领地”,因此,网上的安全风险就构成了对电子商务的安全威胁。而电子商务作为一种全新的商务模式,它对企业管理水平、信息传递技术都提出了更高要求,其中电子商务的 安全控制显得尤为重要。而近年来,电子交易开始融入人们的日常生活中,网上订货、网上缴费等众多电子交易方式为人们创造了便利高效的生活方式,越来越多的人开始使用电子商务网站来传递各种信息,并进行各种交易。所以，网站的安全性更是显得尤其重要。其中交易的安全性是整个电子商务发展的核心关键。

1.信息保密的安全

交易中的商务信息均有保密的要求。如信用卡的帐号和用户名被人知悉,就可能被盗用,订货和付款的信息被竞争对手获悉,就可能丧失商机。因此在电子商务的信息传播中一般均有加密的要求。

2.交易者身份的安全

3.还有一些其他的安全问题。比如，在网上进行商务活动时，也很有可能受到黑客的袭击，病毒的侵袭等。而安全也不仅仅是一个技术问题，还涉及到管理、法律、法规等问题。所以确保信息流通的系统安全是很有必要的，并以此来为业务提供一个安全的环境。先进性指以最先进的观点和设计思路来为用户设计出最先进的网站系统。可靠性指为客户提供高度可靠的稳定运行保障。

（2）可扩展性、标准性和开放性的原则

（3）服务性、便捷性和交互性的原则

（4）美观性、实用性和宣传性的原则

在网站的设计中，我们也要注意网页布局设计和色彩搭配。不同的色彩代表不同的意义，从而给人的感觉也不一样。比如：

红色是一种激奋的色彩。刺激强烈，能使人产生冲动、愤怒、热情、活力的感觉。绿色是介于冷暖两种色彩的中间，给人以和睦、宁静的感觉。

白色是一种给人以洁白、明快、纯真的感觉。

黑色是一种给人以深沉、神秘、寂静的感觉。

所以，我们要很注重网页色彩的应用，对布局也要慎重。因为，网页就是公司在网上的脸面。网站的开发技术是很重要的，而它所涉及的领域也是很广泛的。例如，应用服务器、电子商务的认证中心、电子商务交易与制服等等。电子商务网站开发的软件技术包括：流媒体技术、网页开发技术等，下面我们就着重介绍一下邮件列表技术。

邮件列表也叫Mailing List,，是Internet上的一项比较常见的服务内容，用于各种群体之间的信息交流和信息发布。即同时可以向许多拥有电子邮件地址的人发送预备好的邮件，邮件内可以携带需要发布的各种信息。

邮件列表的表现形式可以有很多种，如新闻邮件、电子刊物、网站更新通知等。它既是建立顾客关系的有效工具，又是网络营销的最重要手段，同时也被认为是最有前途的网络广告形式之一。

邮件列表的类型可以分为公开、封闭、管制三种。

（1）公开类型指的是任何人都可以在列表里发表信件，如公开的讨论组、论坛。可是，虽然讨论组和邮件列表都是在一组人之间对某一话题通过电子邮件共享信息，但二者之间有一个根本的区别，讨论组中的每个成员都可以向其他成员同时发送邮件，而对于现在通常的邮件列表来说，是由管理者发送信息，一般用户只能接收信息。

（2）封闭类型指的是只有邮件列表的人才可以发表信件。

（3）管制类型指的是只有经过邮件列表管理员批准才可以发表信件。

邮件列表的功能是帮助您将公司各邮箱用户按所在部门和小组的不同进行分组，或对公司外部业务伙伴邮箱进行分组，类似于群发邮件的概念。使用此功能，您可以非常方便的将一封电子邮件同时发送给多个人。例如：您可以把销售部门的邮箱定为：sale@域名，那么，您只要输入该地址，则销售部门里的所有人都可以收到您的信，方便企业内部信息交流；您也可以把重要客户的邮箱定为：customer@域名，那么您只要输入该地址，则所有重要客户都可以收到您的信，方便企业外部信息交流。

邮件列表的作用有电子杂志的发送、企业邮件列表的发送、组织和俱乐部的作用、技术讨论的作用、新闻发布的作用等。

而邮件列表在电子商务中的主要作用有:促销工具的作用、相互交流的作用、邮购业务的作用、出售广告空间或提供收费信息服务的作用等等。邮件列表也可以为消费者提供方便，因为人们不可能每天都花费大量时间来搜集自己想要的相关信息，那么只要通过加入自己有关的邮件列表，只要检查自己的邮箱就可以了解各类信息了，所以，很方便消费者。

一般开展电子邮件列表需要解决三个基本问题：向哪些用户发送电子邮件、发送什么内容的电子邮件，以及如何发送这些邮件。这里将这三个基本问题进一步归纳为电子邮件列表的三大基础，即：（1）电子邮件列表的技术基础：从技术上保证用户加入、退出邮件列表，并实现对用户资料的管理，以及邮件发送和效果跟踪等功能；（2）用户的Email地址资源：在用户志愿加入邮件列表的前提下，获得足够多的用户Email地址资源，是电子邮件营销发挥作用的必要条件；（3）电子邮件列表的内容：列表信息是通过电子邮件向用户发送的，邮件的内容对用户有价值才能引起用户的关注，有效的内容设计是电子邮件列表发挥作用的基本前提。

建立并经营好一个邮件列表并不是一件简单的事情，涉及到多方面的问题。首先，邮件列表的建立通常要与网站的其他功能相结合，并不是一个人或者一个部门可以独立完成的工作，将涉及到技术开发、网页设计、内容编辑等内容，也可能涉及到市场、销售、技术等部门的职责，如果是外包服务，还需要与专业服务商进行功能需求沟通。其次，邮件列表必须是用户志愿加入的，是否能获得用户的认可，本身就是很复杂的事情，要能够长期保持用户的稳定增加，邮件列表的内容必须对用户有价值，邮件内容也需要专业的制作。第三，邮件列表的用户数量需要较长时期的积累，为了获得更多的用户，还需要对邮件列表本身进行必要的推广，同样需要投入相当的营销资源。

在开展邮件列表时也要注意一些问题，比如，其中的一些法律问题，要防止垃圾邮件现象，关于部分邮件被屏蔽的现象，还有些邮件无法正常投递，我们还要时刻关注客户的投诉等等。这些问题将是影响邮件列表无法正常进行的重要因素，所以我们要对其重视。

一个高质量的邮件列表对于企业网络营销的重要性已经得到众多企业实践经验的证实，并且成为企业增强竞争优势的重要手段之一，因此建立一个属于自己的邮件列表是非常有必要的。利用电子邮件巧妙的组合进行销售、服务，乃是电子商务中取得长期成功的基本因素。而且，邮件列表可以作为营销工具，间接达到增加销售收入的目的，也可直接通过邮件列表获得利润的目的。所以，邮件列表是电子商务必不可少的工具。

电子商务网站建设与管理 篇2

一、我国电子商务物流管理课程的现状

随着电子商务的迅速发展以及在社会经济中发挥的日益重要的作用,大多数职业高校都设置了电子商务专业。电子商务专业的物流课程不仅表现出与传统物流课程类似的问题,还具有自身的独特特征。具体而言,其在教学内容与方法上主要面临着以下问题。

(一)教学目标不明确

物流是电子商务不可或缺的重要组成部分,是“以顾客为核心”的现代服务理念得以实现的根本保证要件。鉴于物流本身对电子商务的重要意义,电子商务物流管理成为电子商务专业的基础和核心课程之一。但是,电子商务物流管理课程还没有形成明晰的教学目标,只是将其作为电子商务得以实现的一个重要环节,因此课程教学是侧重于其相对独特的运作流程和特点,还是定位于物流供应链本身的管理问题,各高校之间还存在着各种不同的认识和看法。

(二)教学内容不规范

虽然早在2003年国家电子商务协会就确定了电子商务物流管理课程的教学大纲,并以此为主要依据对该课程的教学内容进行了说明和界定,但是由于教学目标定位不够明确,各高校在进行具体教学实践时,仍然存在教学内容方面的系统性和规范性问题。

(三)实践教学环节不足

电子商务物流管理不仅具有较高的理论性,还具有极强的实践性特征,是理论与实践相互交叉的学科体系。因此,在该课程的教学中,不仅需要学生掌握物理管理的基础理论和基本方法,还要具备较高的实际操作和运用能力,这就对课程本身的实践性教学提出了较高的要求。但是,各高校在课程本身的实践教学环节仍然滞后,实践教学的时间和实习基地难以保证,学生无法通过亲身操作,实现理论和实际的紧密结合。

(四)教学方法与教学手段不能适应教学需要

电子商务是基于现代电子信息技术发展起来的一种商品流通模式。因此,作为电子商务专业的核心课程,电子商务物流管理应该充分利用信息技术作为物流管理的基本教学方式。但是由于教学理念和硬件设施滞后,大多数高校在电子商务物流管理教学中仍然采用传统教学模式,这直接影响到学生感性和理性认识的效果。

二、我国电子商务物流管理课程的课程建设

(一)注重职业能力培养的课程定位

一个完整的电子商务活动包括四个重要过程,分别是商流、信息流、物流以及资金流。可见物流是现代电子商务的重要构成部分,也是商流的后续者和服务者,同时还是信息与资金流的基础和载体。可以设想,没有现代化物流运作模式的支持,电子商务相对于传统商务形式的优势就无从谈起。电子商务物流管理作为电子商务的核心课程,主要目标应该是培养学生的电子商务物流管理能力。通过课堂理论学习,将校内实践课与校外实习相结合,培养学生进行物流管理一线工作所具备的实际能力和基本技能。具体而言,上述基本技能主要包括:物流运作模式的选择能力、对物流本身的管理能力、物流操作能力等,此外还要使学生形成良好的成本意识、服务意识和创新发展意识,为建立快捷、高效的现代电子商务物流体系培养足够的高素质管理人才。

(二)选择和设置针对岗位需求的课程内容

电子商务物流管理作为经济管理领域的一门新兴课程,其内容设置还处于探索阶段。为了使课程内容贴近电子商务实际,满足现代电子商务发展对物流人才的实际需求。笔者曾经深入电子商务企业一线进行了大量调研工作,充分听取了企业管理人员的意见和建议,对电子商务领域物流配送管理岗位的具体需求有了更明晰的认识。在此基础上,结合我国劳动部门关于电子商务师职业资格的相关标准,对该课程的内容进行了整合和设计。将整个课程内容划分为三个基本模块、五个教学项目和一些更为具体的学习任务。

基础模块包括一个教学项目:认识电子商务物流,目的是让学生初步掌握物流的基本知识,对电子商务与物流的关系有一个初步的理解,为后续应用模块的学习打下良好的基础。应用模块式课程的核心内容,主要划分为电子商务物流模式的选择、电子商务供应链管理以及电子商务配送管理等三个主要教学项目。各项目内容之间既相互独立、各成体系,又相互联系,共同组成一个以应用能力培养为核心的完整的教学内容体系。拓展模块包括一个教学项目:物流成本与物流服务。其主要目标是提升学生的岗位能力,使学生初步具备一名优秀的电子商务物理管理者的优秀职业素养。

(三)实行理论与实训相结合的教学模式

鉴于电子商务物流管理课程兼具理论性和实践性的特征,在该课程的教学中要秉承基于职业认识的理论教学与实训教学相结合的教学模式,特别是要弥补传统教学中重理论、轻实践的不足,突出实训教学的重要地位。

首先,要组织学生到相关企业参观,借助企业真实工作场景以及企业管理人员的亲身讲座,让学生对电子商务物流管理的工作岗位、过程、内容形成一定的认识,使学生明白为什么学、学什么的问题,通过明确的学习目标的建构,激发学生的学习兴趣,调动学生的学习积极性和主动性。

其次,在课程设计与教学内容选择上要突出实训教学,特别是要设计一些典型的实训项目。例如,可以充分考虑电子商务的特点,利用软件和网络资源进行实验。通过实训教学与理论教学的相互穿插、密切配合,促进学生对知识的掌握与内化,提高学生的实践操作能力,为后续的实践教学打下基础。

最后,实践教学阶段按时间先后顺序分为校内实践与顶岗实习。校内实践一是利用校内图书馆熟悉条码制作,熟悉电子商务物流流程,认识条码技术的优势。二是在校园内的超市利用POS机熟悉前台销售与后台数据处理,掌握其基本操作技能。三是指导学生积极参与职业资格考试和相关的技能大赛,进一步锻炼学生的应用能力。在课程教学全部完成后,学校要安排学生到校企合作实训企业进行顶岗实习,让学生通过实际工作进一步理解和应用所学知识,提高职业技能。

(四)基于现代技术的教学方法

在现代电子信息技术迅速发展的背景下,电子物流商务管理教学要积极推广现代化教学手段。例如,要积极采用幻灯片、计算机模拟、网络教学等现代教学手段作为传统教学方式的重要补充;利用部分模具展示物流配送的运作过程,使学生获得直观认识,加深其对知识的理解;利用网络进行前沿知识交流,吸收校外优秀教育成果,博采众长,促进教学方法的创新。

三、电子商务物流管理课程建设中的绿色技能开发

(一)绿色技能开发的背景和动因

绿色经济是现代经济领域的重要概念,其最早由英国环境经济学家Pearee于1989年提出。但是2008年经济危机以后,由联合国等国际组织提出的有关国家推进绿色经济则具有全新的意义。自此,绿色经济逐步成为经济界与学术界广泛关注的焦点,绿色经济也已成为世界各国经济发展的基本方略。对我国而言,面对人类社会与自然资源之间愈加突出的矛盾,向绿色经济转型已经成为我国未来经济结构调整的必然趋势,这也就要求社会投资要从传统的消耗自然资本转向维护和扩展自然资本,要求通过学习和教育积累和提高有益于绿色经济发展的人力资本。作为自然资源消耗较大的物流行业,这一要求就显得尤为迫切。因此,在电子商务物流管理课程建构中渗透绿色经济概念对提升学生的绿色技能具有重要意义。

(二)电子商务物流管理课程绿色技能开发的基本策略

当前,在电子商务物流管理课程建设中进行绿色技能开发主要面临四个方面的困境。一是概念困境,主要是指对YVET绿化的基础的理解;二是教学困境,主要是指在教学中能够采用对课程本身以及学习经验进行有效的设计;三是文化困境,主要是指教学中的教师、学生以及企业等主要参与要素的基本作用和期望;四是政治困境,主要是指社会上的不同利益者带来的阻力。为了应对和走出这些困境,要从意识、课程乃至行业政策等多个维度进行干预并采取必要的教学模式改革。

电子商务物流管理课程建设中进行绿色技能开发需要在教学和学习方面都进行相应的改革。首先,在教学方面,可以采取学做同时原则;进行有效的小组合作;积极谋求外部专家指导;采取有效方法,促进课程的反应性和灵活度。在学习方面可以采取的策略有:反思学习;案例学习;服务学习;专业学习;体验与实践学习等。此外,还需要将可持续发展等绿色理念纳入校园文化氛围,使师生员工在潜移默化中改变行为模式。

电子商务是一个具有巨大潜力和市场前景的市场,要促进我国电子商务的迅速发展,不仅需要技术与管理的支持,还需要一批具有高度职业素养的电子商务应用人才。这就需要加强电子商务物流管理课程建设,不断更新教学方法,并积极渗透绿色技能开发,从而不断提高教学效果。

参考文献

[1]孟泽云,黄亚静.基于工作过程对《电子商务物流管理》课程改革的探索[J].电子商务,2011(11):87-88,90.

[2]刘碧枫.基于工作过程对电子商务物流管理课程改革的探索[J].物流工程与管理,2016(4):182-183.

基于电子商务网站设计与管理研究 篇3

【摘 要】随着社会经济的快速发展，电子商务也得以迅速发展起来，电子商务交易也成为了当前主要运营方式之一，在电子商务发展的过程中，电子商务网站是电子商务运行的重要载体，网站设计也成为了当前企业开展电子商务的重要环节。在电子商务交易中，电子商务网站的管理也显得尤为重要。本文就电子商务网站设设计和管理进行探讨。

【关键词】电子商务；网站设计；网站管理

引言：所谓的电子商务，主要指的是语用用讯的方式进行产品的经销、存货、查询、交易、广告宣传以及付款等商业活动[1]。在发达国家，电子商务早在20世纪90年代初期的时候就得到了发展，并建立了健全的电子商务服务体系。随着社会经济的快速发展，电子商务也成为了21世纪国际贸易的主要形式和发展趋势之一，在推动经济发展的过程中，具有重要作用。就我国来说，在2013年，中国电子商务交易额突破10万亿元，同比增长26.8%。其中网络零售额超过1.85万，有关报告显示，我国成为世界最大的网络零售市场，超过1.85万亿元的网络零售交易额相当于社会消费品零售总额的7.8%；，2014年上半年，我国电子商务继续保持快速发展的势头，市场规模不断扩大，网上消费群体增长迅速。根据研究机构初步测算，上半年我国电子商务交易额约为5.66万亿元，同比增长30.1%。电子商务拉动内需、促进就业作用明显；移动互联网、大数据等新一代技术的应用成为电子商务发展的新热点；与此同时，电子商务市场竞争日益激烈，企业服务能力和行业集中度均有提升；而随着商务部联合多个部委发布跨境电子商务有关政策，跨境电子商务正在迎来一个全新的发展阶段[2]。

一、电子商务网站设计

（一）设计原则

网上交易商品，不仅需要大量的的数据处理，还需要保证数据信息的安全性，在功能上也要满足商业流程。电子商务交易网站和一般的web网站相比，电子商务网站对数据处理、数据传输以及数据流程方面的要求更高，其处理也更为复杂。因此，对于电子商务网站的设计，必须保证其系统的可靠性、安全性、经济性、可拓展性、先进性以及开放性。其次，要站在用户的角度进行分析。电子商务网站是企业和各种商品机构开展电子商务的基础设施和信息平台，是各种服务对象之间的交互界面，也是电子商务系统的承担者和表现者[3]。站在用户的角度来设计网站，可以保证电子商务网站的易用性。

（二）电子商务网站设计概要

关于电子商务网站的设计，是一项复杂的系统工程，需要企业对各项业务流程进行整合，并将外部信息集成，是一个对网络信息资源组织、开发以及利用的综合过程，无论是在商务层面上，还是在设计开发的技术层面上，都面临着诸多的问题。

1.对电子商务网站设计模式的分析

一般来说，电子商务主要有两种模式，一种是企业对企业模式，即我们常说的B2B模式，另外一种模式就是消费者模式，即B2C模式。企业在实际的操作过程中，一般都是将两种模式结合使用，因此，在对模式进行设计的过程中，需要根据企业的实际需要进行设计。

2.电子商务功能设计的分析

在分析客户和企业需求的基础上，还要对商务网站的设目标、业务流程等进行详尽的了解很分析，明确系统是否能够满足客户的需求，从而确定目标系统的功能设计。一般来说，对于电子商务网站需要满足一下几个功能：第一、企业的形象宣传，第二、产品和服务项目展示，第三、商品和服务订购，第四、转帐与支付、运输，第五、信息搜索与查询，除此以外，还要有客户信息管理模块、销售业务信息管理模块以及新闻发布、供求信息发布等模块。

3.电子商务网站的结构设计

关于电子商务的结构设计，目前有多重类型，可以分为三层，第一层为表现层，第二层为商务层，第三层为数据层。

二、电子商务的管理设计

对于电子商务网站的管理，包含多个方面的内容，其管理质量的高低，直接关系到了商务电子网站的正常運行和运行的安全性，因此，应该对电子商务系统管理引起重视。总的来说，电子商务网站管理主要包含以下几个部分：

第一、系统管理。系统管理主要就是对系统中的软件管理、硬件管理、文件传输管理、电子邮件系统管理、支付系统管理、数据库系统管理等。

第二、应用管理。所谓的应用管理，主要指的是对实现网站功能的软件进行管理，包括个性化服务管理，购物车管理以及聊天室管理等主要内容。

第三、内容管理。内容管理主要指的就是集约业务的管理。网站内容管理是电子商务网站管理的核心内容，是确保电子商务网站有效运行的基本手手段。其包含了在线购物管理、在线支持管理以及客户信息管理等内容。

第四、安全管理。安全管理主要负责的就是针对网站中的安全威胁因素采取有效的管理措施，解决网站系统中的安全问题，确保系统运行的安全性。主要包括网络安全管理、应用安全管理以及数据库安全管理三个方面的内容。

目前，关于电子商务的管理模式有很多，智能结构模式管理是其管理发展的主要方向。采用智能管理的模式，可以将管理内容结构化，并完善各种管理流程，实现远程办公确保信息来源的质量，再通过一系列智能化的手段，提供信息相关的商贸信息，实现电子商务网站的智能管理，也能实现动态信息的发送。

参考文献：

[1] 闵惜琳.人工神经网络结合遗传算法对网站开发优化的应用[J].系统工程，2011，25（2）：22-26.

[2] 梁姝.基于云计算技术的电子商务平台的设计与实现[D].黑龙江大学，2012.

[3] 杜成昊.利用软件工程基本原理进行电子商务网站设计[J].湖北师范学院学报（自然科学版），2006，26（3）：84-88.

[4] 严莉.多元化教学模式在《电子商务网站设计与管理》中的应用[J].科技信息，2011，（35）：1081，1108.

[5] 田博，覃正.B2C电子商务中的在线信任分析及其在网站设计中的应用[J].科技管理研究，2011，28（7）：422-424.

作者简介：

陈小梅（1983-），女，网络工程师，助教，研究方向：电子商务，计算机网络

电子商务网站设计与管理题库 篇4

1.通常被认为是网络灵魂的是指（A）A.服务器 B.客户端 C.通讯协议 D.HTML语言 2.目前使用最广泛的数据库语言是（A）。A.SQL B.C++ C.VBScript D.PHP 3.网站建设中最重要的环节是（B）。

A.网站管理 B.网站的规划 C.前台美工 D.后台编程 4.浏览器中浏览网页时使用的传输协议是(B)。A.FTP协议 B.HTTP协议 C.Telent协议 D.SMTP协议 5.目前最有希望大幅提高网络性能的环节是（A）

A.网络的接入部分 B.服务器部分 C.数据存储部分 D.安全部分 6.SQL数据库的体系结构基本上是三级模式，即表、行、列，其中（C）是组成数据的最小单位。A.表 B.行 C.列 D.索引

7.在VBSCript中定义变量名所用关键字是（B）A.SET B.DIM C.CONST D.public 8.ActiveX组件是一个存在于(C)上的文件，该文件包含执行某项或一组任务的代码。

A.客户端浏览器 B.计算机网络 C.Web服务器 D.电子邮件服务器

9.系统总设计中一般不考虑的内容是（D）。A.系统总体结构、网络架构 B.软硬件选型 C.系统主要流程图 D.数据库物理结构

10.防火墙的作用是保护内部网络的安全，它能（C）A．防止来自内部的互相攻击 B.防止感染病毒的文件的传播 C．控制用户的非法访问 D.防止数据驱动式攻击

11.一般来说，电子商务网站建设规划的第一步要进行（C）。A.内容规划 B.网页设计 C.市场分析 D.网站测试 12.下列哪一种网络设备具有路由协议处理功能（B）A.集线器 B.路由器 C.交换机 D.网桥

13.超文本是一种特殊的文本，与一般文本不同的是，用户阅读超文本时可以按(C)方式在不同的文本之间转换。A.随机 B.线形 C.非线性 D.预定

14.以下不属于网络信息安全传输协议的有（C）A.S-HTTP B.SET C.HTTP D.SSL 15.电子商务应用系统分为两部分，一部分是完成企业内部的业务处理和向企业外部用户提供服务，另一部分是（A）。A.安全的电子支付系统 B.企业资源规划系统 C.客户关系管理系统 D.供应链管理系统 16.ASP网页的默认扩展名为（D）A．axp B.html C.htm D.asp 17.中国域名的管理机构是（D）A.ICANN B.Baidu C.中国万网 D.CNNIC 18.下列那一种域名后缀表示该机构是商业机构(D)。A..edu B..org C..net D..com 19.目前世界上最流行和标准化的数据库语言是（C）A.Access B.Visual FoxPro C.SQL D.MSDE 20.与HTML相比,XML着重描述Web页面的(A)A.内容 B.整体风格 C.显示格式 D.构图方法 1.企业进行电子商务活动的平台是（A）。

A.企业电子商务网站 B.互联网 C.企业内联网 D.EDI系统

2.将计算机发往网上的数据，分解为大小适当的数据包后再发送至网络的设备是（A）

A.网卡 B.路由器 C.集线器 D.服务器

3.ASP（ActiveServer Pages）是一种（C）。A．Web服务器 B．脚本语言

C．服务器端的脚本语言开发环境 D．客户端的应用程序 4.判断网页是否属于动态网页的最关键的标志是(D)A.网页URL是否以.asp为后缀 B.网页有无动态效果 C.是否可以实现更多的功能 D.看程序是否在服务器端运行

5.关于JavaScript的说法错误的是（C）。A．JavaScript是一种客户端脚本语言 B．JavaScript代码由浏览器解释执行

C．JavaScript概念由微软（Microsoft）公司提出 D．JavaScript代码可以直接嵌入到HTML语言代码中

6.企业内联网是以（A）技术构建的运作企业内部的管理信息系统。A.Internet B.EDI C.局域网 D.服务器 7.电子商务网站平台建设预算不包括（A）。

A.运行管理费用 B.域名费用 C.网站开发费用 D.外购软硬件费用 8.为了及时显示实时性很强的内容，在网站开发时应首先考虑（A）。A.动态页面生成技术 B.静态页面生成技术 C.链接页面生成技术 D.导航页面生成技术

9、以下哪项不是商务网站首页设计的要点（C）

A.主题明确，重点突出 B.页面简洁，重在创意 C.罗列详细，内容充实 D.技术合理，浏览快捷 10.网络存储数据的主要形式是（B）

A.文件形式 B.数据库 C.管理信息系统 D.计算机网络 11.在网络传输各种介质中（C）是最普通、最常用的传输介质 A.光纤 B.同轴电缆 C.双绞线 D.光导纤维

12.如果未指定Response对象的ContentType属性，则会设定为默认值(B)。

A.CSS B.text/HTML C.W3C D.TEXT 13.关系数据库系统的国际标准语言是（D）。A.Access B.C++ C.VBScript D.SQL 14.计算机安全主要为两大类，指（C）

A.密码安全和隐私安全 B.客户机安全和服务器安全 C.物理安全和逻辑安全 D.服务器安全和通讯信道安全 15.以下对电子商务网站内容建设的说法正确的是（B）。

A.平台建设人员制定规范和标准，内容建设人员据此准备商务网站内容 B.内容建设人员参与商务网站需求调研和需求分析 C.内容资源的获取只要安排具体人员负责采集就行了 D.商务网站内容建设不存在什么技术要求

16.要配置IIS服务器WEB站点的主目录，应在“默认WEB站点属性”的(A)选项卡中进行操作。

A.主目录 B.文档 C.服务器扩展 D.WEB站点

17.ADO是一种为基于Internet并以（A）为中心的应用程序而提供的数据访问接口。

A.数据库 B.应用程序 C.服务器 D.浏览器 18.VBscript中使用（C）关键字来定义常量。A．SET B.DIM C.CONST D.public 19.数据库模式有文件数据库、层次数据库、关系数据库、面向对象数据库等多种模式，但以（B）模式应用范围最广，应用程度最深。A.文件数据库 B.关系数据库 C.层次数据库 D.面向对象数据库 20.正确的URL格式为(A)A.(协议)://(主机名):(端口号)/(文件路径)/(文件名)B.(主机名)://(协议):(端口号)/(文件路径)/(文件名)C.(协议)://(主机名):(端口号)/(文件名)/(文件路径)D.(协议)://(端口号):(主机名)/(文件路径)/(文件名)1.Request提供的(B)集合允许用户检索在HTTP请求中发送的Cookies的值。

A.Form B.Cookies C.QueryString D.ServerVariables 2.保护传输数据免受外部窃听的最好的办法是(A)A、加密技术 B、配置防火墙 C、委派专人进行巡查 D、以上皆不是 3.路由器通过内部（B）记录各种链路信息，供路由算法计算出到目的地的最佳路由。

A.内存条 B.路由表 C.堆栈 D.CPU 4.功能最强也是最复杂的SQL语句是（B）。

A.Insert语句 B.Select语句 C.Update语句 D.Delete语句 5.目前的加密技术主要划分为两大类，一是单密钥体制即“对称密钥”，二是（C）

A、双密钥体制即“公开密钥” B、双密钥体制即“数字信封” C、双密钥体制即“非对称密钥” D、双层加密体制即“非对称密钥”

6.要对IIS的web站点进行配置，应如何操作（D）。

A.“控制面板”—“添加或删除程序”—“添加或删除组件” B.打开“控制面板”—“管理工具”—“服务”

C.打开“控制面板”—“管理工具”—“数据源（ODBC）” D.打开“控制面板”—“管理工具”—“Internet信息服务” 7.一般大型的商务网站，采用总体规划、分期实施的策略，因此商务网站的目标包括（D）。

A.总体目标 B.各期目标 C.收益目标 D.A和B 8.在局域网络传输介质领域中，发展最迅速，性能最好、应用前途最广泛的是（B）

A.同轴电缆 B.光导纤维 C.屏蔽双绞线 D.非屏蔽双绞线 9.下面哪一个是ASP语言的注释（C）

A.//这是注释 B./*这是注释*/ C.’这是注释 D. 10.电子商务的关键技术中，最重要的技术是(B)A.互联网 B.数据库软件 C.多媒体 D.加密软件和硬件

11.路由器是连接两个或更多个逻辑上相互独立的子网，工作在ISO/OSI的（C）

A.物理层 B.数据链路层 C.网络层 D.表示层 12.VBScript中仅有的数据类型是（D）A.integer B.Date C.char D.Variant 13.在数据库的三层结构中，处于数据库的最内层，是物理存储设备上实际存储的数据集合的是（A）

A.物理数据层 B.概念数据层 C.逻辑数据层 D.用户层

14.从网页文件名的后缀来看，不属于动态网页技术的网页是（B）A.*.asp B.*.htm C.*.jsp D.*.php 15.下面不是电子商务网站的组成部分的是（D）A.系列网页、后台服务器 B.网络设备 C.数据库软件 D.企业人员 16.以下不是电子商务网站模式的是（D）

A.B2B B.B2C C.C2C D.A2C 17.商务网站的可行性分析包括（A）

A.技术可行性分析和经济可行性分析 B.管理人员分析 C.环境分析 D.网络状况分析 18.下面哪个软件是web服务器软件（C）

A.word B.Visual foxpro C.IIS D.ODBC 19.DSN的含义是（B）

A.域名服务系统 B.数据源名 C.远程系统连接 D.命名系统

20.网站发布前的测试不包括以下哪一项（B）

A.服务器稳定性、安全性 B.访问负载能力 C.程序、数据库测试以及网页兼容性测试 D.文字、图片、链接是否有错误

二、多项选择题 1.WWW以(CD)基础。

A.Internet B.浏览器

C.超文本传输协议（HTTP）D.超文本标记语言（HTML）2.在数据库的三层结构是（ABC）。

A.物理数据层 B.概念数据层 C.逻辑数据层 D.用户层 3.连接数据源主要有方法是（AC）。

A.文件数据源方法 B.ADO方法 C.系统数据源方法DSN D.OLEDB方法4.网站日常管理包括哪两个方面（BD）A.网站安全管理 B.网站客户管理 C.网站技术管理 D.网站服务管理

5.与其他动态网页技术相比，ASP具有（ABCD）优势 A.简单易学 B.安装使用方便 C.开发工具强大 D.效率高 1.网站的CI设计，主要是指设计网站的（ABCD）A．网站标志 B.网站色彩 C.网站字体 D.网站标语 2.常见的服务器端技术有（ACD）

A.ASP技术 B.HTML技术 C.PHP技术 D.JSP技术 3.SQL中用来更新数据的命令有（ABC）A.Insert B.Delete C.Update D.Select 4.在下列这些方法中，属于Application对象的方法是（AB）A、Lock B、Unlock C、Execute D、MapPath 5.电子商务网站数据库维护内容主要有（ABCD）A.备份数据 B.恢复数据库数据 C.监视系统 D.保证系统数据安全

1.目前企业的电子商务网站模式根据所采用的技术不同，可分为（BCD）A.基于SAP的企业内联网电子商务网站模式 B.基于ERP的企业内联网电子商务网站模式 C.基于EDI的外联网电子商务网站模式 D.基于Web的因特网电子商务网站模式

2.电子商务网站根据所服务对象的不同可以分为（ABC）A.基本信息型 B.电子商务型 C.多媒体广告型 D.个人型 3.以下属于网络信息安全传输协议的有(BD)A.VPN B.SET C.HTTP D.SSL 4.电子商务网站内容维护的主要内容有（ABCD）

A.网页维护 B.网页的更新与检查 C.网页布局更新 D.网站升级 5.电子商务应用体系三要素指的是（BCD）A.兼容性 B.高可用性 C.伸缩性 D.安全性

三、判断题

（×）1.动态网页指的是网页上含有动画、滚动字幕等视觉上“动态效果”的网页。

（×）2.电子商务网站结构大体可分为逻辑结构和物理结构两种结构类型，逻辑结构的设计就是目录规划，物理结构的设计就是栏目规划。（×）3.在同一个网站上，只能采用静态网页或是动态网页，不能两者混用。

(√)4.在网页上，线形逻辑组织模型通常用在产品展示、用户注册、购物向导、建立订单等方面。

（×)5.交换机属于OSI第一层物理层设备。

(√)6.Windows的注册表是控制系统启动、控制系统运行的最底层设置，其文件为Windows按照路径下的System.dat和User.dat。（√）7.网关工作在OSI协议的传送层或更高层，主要用于连接不同结构体系的网络或用于局域网与主机之间的连接。

(√)8.SQL语言有两个组成部分，他们分别是DML和DDL。

（×）9.JavaScript是Java语言的简化版，它们的语法是基本一致的。（×）10.事件是一种预先定义好的特定动作，对象能够识别的动作，一般是由系统自动激活。

（√）1.ASP是微软公司所提出，用来建立动态网页的解决方案。（√）2.路由器具有选择路径的功能，所以不会将信息发送与之无关的其他网段，所以不会发生“广播风暴”。

(×)3.在SQL语言中，不仅需要告诉SQL需要数据库做什么，还需要告诉SQL如何访问数据库。

(√)4.采用数字签名，能够保证信息自签发后到收到为止未曾做过任何修改，签发的是真实文件。

（×）5.在建立网站目录时建议使用中文目录名，因为这样更能见名知义。

（√）6.属性代表了对象的静态特性，方法是用来执行对象的动作。（√）7.VBScript既可以作为客户端编程语言也可以作为服务器端编程语言来使用。

(√)8.SQL命令不区分大小写，在命令中使用的字符串、常量时需要用单引号或双引号括起来。

（√）9.Response对象的Buffer属性可以设置服务器是否在缓冲页输出。（√）10.PHP是完全免费的，并且开放源代码。（√）1.水晶头的专业术语为RJ-45连接器。

（√）2.ASP允许网络应用程序开发者自己动手编写和创建适用的组件。(×)3.防火墙的安全性能是固定的，不可以设置的

(√)4.服务器是一种高性能计算机，作为网络的结点，存储、处理网络上80%的数据、信息，因此被称为网络的灵魂。

（√）5.网站的链接结构是指页面之间相互联系的拓扑结构，它建立在目录结构基础之上，但可以跨越目录。

（×）6.浏览者只要从浏览器的菜单栏选择【查看】—— 【源文件】命令就可以看到编写的ASP网页代码。

（×）7.XML是一种标记语言，它是HTML的替代产品。

（×）8.服务器构成与微机基本相似，因而服务器与微机在处理能力、稳定性、可靠性、安全性、可扩展性等方面没有什么不同。（√）9.ADO是对数据库进行操作的最有效和最简单直接的方法。（√）10.在域名中，不区分英文字母的大小写。

四、名词解释。

1.W3C：W3C是一个国际化的联盟机构，这是一个非正式的论坛机构，一个讨论万维网的公开论坛，主要用于各会员之间互通信息、加强商贸、实现沟通和相互谅解。

2.数据恢复：当系统遭受破坏或其他特定情况时，将原备份的数据再复制过来，提供给系统使用。

3.域名：是Internet网络上的一个服务器或者一个网络系统的名字。4.网关：又称协议转换器，是负责将协议进行转换将数据重新分组的网络设备。

5.脚本语言：又叫动态语言，是一种编程语言控制软件应用程序。1.企业内联网：是以Internet技术构建的运作企业内部的管理信息系统。

2.CI：是借用的广告术语，意思是通过视觉来统一企业的形象。3.数据库：数据库是依照某种数据模型组织起来并存放二级存储器中的数据集合。

4.域名解析：是在域名系统中，把一个域名翻译成IP地址的过程。5.XML：是一种简单的数据存储语言，使用一系列简单的标记描述数据。1.CGI：即公共网关接口，是一个用于设定Web服务器与外部程序之间通信方式的标准。

2.ADO：是一种基于Internet并以数据库为中心的应用程序而提供的数据访问接口。

3.ERP：是指建立在信息技术应用的基础上，结合系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策手段的管理平台。

4.变量：是用于引用计算机的内存地址，可存储脚本运行时可更改的程序信息。

电子商务网站建设与管理 篇5

一、实验概述

电子商务网站设计与管理实验主要指导学生利用ASP.NET工具学习网页的设计与开发。实验主要包括ASP.NET的运行环境和开发工具的安装、VB.NET程序设计基础语句和函数的应用、常用服务器控件的使用、ASP.NET常用内部对象的使用、建立数据库并进行简单操作、利用ASP.NET存取数据库、文件和文件夹的读取等。通过实验，使学生可以深刻理解理论课学习的相关知识，并提高学生的网页设计能力。

二、实验目的和要求

电子商务网站设计与管理课程实验是通过实验加深学生对ASP.NET程序设计的理解，掌握网站设计的基本方法，了解各种控件的使用方法，能够熟练利用ASP.NET进行数据库的存取，加强学生的实践操作能力。同时，通过实验培养学生的动手能力，使学生对电子商务网站设计与管理有一定的感性认识，并具备一定的网站设计能力。

在实验过程中，除了让学生进行相应知识点的练习之外，还鼓励学生进行不同模块和知识点的综合练习，进一步提升网站设计的能力。

三、实验环境

Windows XP操作系统、IE浏览器、Editplus软件。

四、实验具体内容

实验1：ASP.NET概述 1.实验目的

通过对HTML网页制作方法的回顾，了解静态网页的设计规则和设计方法，为ASP.NET动态网页设计打下基础。另外通过本次实验，使学生对于利用ASP.NET制作网页有一个全面的了解和体会，为后面的学习打下基础。

2.实验内容

（1）编写一个包含个人信息的静态网页；编写一个网页，并做网页内的跳转；设计一个无序排列和有序排列。

（2）新建并保存一个简单的ASP.NET文件；练习浏览该文件的不同方法；为相应文件夹添加虚拟目录。

实验2：VB.NET程序设计基础 1.实验目的

通过本次实验，使学生掌握常量、变量和数组定义需要遵循的规则，掌握常量、变量和数组的声明方法，并且可以编写简单的引用常量、变量的程序。

掌握IF条件语句的使用方法，掌握For...Next循环语句和Do...Loop循环语句，并能进行方法的互换，掌握使用循环嵌套语句的方法。通过这些方法，可以实现判断密码是否正确、从数据库中依次读出多条记录等实际应用。

掌握Sub子程序和Function过程的声明方法和语法，并能进行Sub子程序和Function过程的相互转换，掌握常用系统函数的含义并利用系统函数制作相应网页。

掌握类的声明方法和语法，并能够利用类的继承性添加属性，掌握覆盖和重写的方法，掌握常用系统类的含义和使用方法，了解系统类与系统函数的异同。2.实验内容

（1）定义3个常量；变量的定义与引用；综合引用常量和变量；变长数组的定义

（2）IF条件语句程序的编写；For...Next循环语句和Do...Loop循环语句的编写；利用循环嵌套的方法计算一个二维数组中所有变量的和；利用条件语句、循环语句、嵌套语句进行综合程序的编写。

（3）编写Sub子程序；编写Function过程；利用系统函数编写相应的代码，制作网页。

（4）创建一个简单的类；利用类的继承的方法为类添加属性；编写一个覆盖和重写的代码；利用共享属性编写一个网页；利用系统类编写相应的代码，制作网页。

实验3：HTML服务器控件 1.实验目的

通过本次实验，要求学生掌握常用HTML服务器控件的声明方法，可以利用HTML服务器控件进行网页制作，常用于基本信息的填写。

掌握常用Web服务器控件的声明方法，可以利用常用Web服务器控件进行网页制作，常用于基本信息的填写。

掌握验证控件的使用方法。2.实验内容

（1）声明几个常用控件；利用HtmlForm（Web表单）、HtmlInputText（单行文本框和密码框）、HtmlTextArea（多行文本框）、HtmlInputHidden（隐藏控件）、HtmlInputRadioButton（单选框）、HtmlInputCheckBox（复选框）、HtmlSelect（下拉列表框）、HtmlGenericControl（一般控件）和HtmlInputButton（提交、重置和普通按钮）等HTML服务器控件进行网页制作。

（2）利用Label（标签）、TextBox（文本框）、RadioButton（单选框）、RadioButtonList（单选列表框）、CheckBox（复选框）、CheckBoxList（复选列表框）、DropDownList（下拉列表框）、Button（按钮）等常用Web服务器控件进行网页制作。

（3）利用HyperLink（超链接控件）、LinkButton（超链接按钮）、ListBox（列表框控件）、AdRotator（广告控件）等Web服务器控件制作网页；利用必填验证、比较验证、范围验证和正则验证等验证控件编写含有验证作用的网页。

实验4：内部对象 1.实验目的

通过本次实验，要求学生掌握Page对象、Request对象Response对象、HttpCookie对象Session对象和Application对象的属性、事件和方法的使用方法，并掌握相应网页的制作方法。

掌握Server对象的的HTMLencode、Mappath和Execute方法 掌握发送E-mail的一般方法

2.实验内容

（1）利用Request对象的QueryString获取方法获取标识在URL后面的信息。

（2）利用Request对象的ServerVariables获取方法获取客户端IP地址等环境变量。

（3）利用Response对象的Write方法输出信息。

（4）利用Response对象的Cookies方法设置Cookies的值，利用Request对象的Cookies获取方法获取Cookies的值。

实验5：数据库基础知识 1.实验目的

通过本次实验，要求学生掌握建立Access数据库的方法，并掌握添加表和查询的方法，会利用SQL语言建立查询。

掌握最基本的SQL语句，尤其是Select、Insert、Delete和Update语句。2.实验内容

（1）建立Access数据库。（2）利用SQL语言建立查询。

（3）利用SQL语句中的Select、Insert、Delete和Update语句对数据库中的信息进行查找、插入、删除和更新操作。

实验6：ASP.NET存取数据库 1.实验目的

通过本次实验，要求学生掌握简单存取数据库的方法，包括利用Select语句查询记录、利用Insert语句插入记录、利用Update语句更新记录、利用Delete语句删除记录。

掌握使用DataGrid控件存取数据库的方法，包括对记录的查询、插入、更新和删除。2.实验内容

（1）利用Select语句查询记录、利用Insert语句插入记录、利用Update语句更新记录、利用Delete语句删除记录。

（2）使用DataGrid控件存取数据库

实验7：文件及文件夹操作 1.实验目的

通过本次实验，要求学生掌握对文件或文件夹进行新建、复制、移动和删除等操作的方法。

掌握对文本文件和XML文件的读取、写入操作的方法。掌握读取Excel文件的方法。2.实验内容

（1）查看文件或文件夹信息。

电子商务网站建设与管理 篇6

xxxx年，我镇电子政务建设工作在市有关部门指导下，镇党委、政府领导高度重视。我镇严格按照电子政务建设要求，电子政务整体水平不断提高，网上办公效率明显增强，电子政务建设取得了一定工作成绩。现将我镇xxxx年电子政务建设工作总结如下：

一、加强领导，落实责任

为进一步推进我镇信息化建设步伐，认真贯彻落实青信办市上相关文件精神，我镇在原电子政务领导小组的基础上，根据各办公室人员调整情况，对我镇电子政务领导小组进行了充实和补充，明确了电子政务专项目标责任。以镇长文书君同志为电子政务建设与管理领导小组组长，各办公室负责人为成员，党政办负责日常工作。把电子政务应用水平作为领导干部必备的素质，各办公室协调配合，齐抓共建的电子政务建设网络，形成逐级明确工作目标、一级抓一级的工作机制。按照分步实施，逐步完善的要求，制订了金马镇电子政务工作计划，并列为我镇目标工作的重要内容之一。

二、明确建设思路

紧紧围绕电子政务建设规划，积极探索和实践，总结近年来电子政务建设工作，明确今后一个时期的发展目标和任务。

三、完善硬件配备，加强安全防护

我镇为确保党政网的安全运行，在今年对两台涉及党政网的电脑安装物理隔离卡及正版杀毒软件，提高了工作效率，严格了专人管理涉密电脑，全年无泄密、无安全事故发生。

四、充分发挥效益，提高了工作效率

我镇严格要求党政办收发文人员，做好文件的收发，严格上班考勤制度和值班制度，每天按时上网收发公文，保管好公文交换用户名和密码，确定专人负责用户KEY的保管，确保了用户KEY无遗失、无损坏。

五、完成信息上报工作

严格按电子政务建设要求，完成全年信息报送任务，每月通过公文交换向简阳市网管中心报送新闻和信息x条以上。

六、加强业务培训

电子商务网站建设与管理 篇7

五凌电力2007年实现物资集中管理模式, 2009年4月正式启动项目开发, 同年11月首次在五强溪水电厂 (120万kW) 试运行, 运行情况良好。

2 项目技术框架与建设内容

2.1 项目建设内容

五凌电力物资管理商务平台是集物资计划、采购管理一体化的信息管理系统。具体功能包括需求计划申报、采购计划审批、询比价、合同与结算、配送管理、仓储管理、产品展台、供应商管理、综合统计查询、废旧 (闲置) 物资管理等。

该系统不仅涵盖了物资管理业务环节全过程, 建立了完整的物资数据链, 而且较大程度地实现了远程管理与应用资源共享, 同时在系统内采取数据封闭式流转, 可实现总部对各二级单位、采购单位的全面动态监控管理。

2.2 J2EE技术架构的B/S模式应用平台

为了使应用程序具有更好的稳定性、可扩展性和可维护性, 本系统采用了成熟的J2EE技术架构B/S模式应用平台。利用公司已构建的网络平台, 实现数据库服务器、应用服务器集中管理方式。

B/S模式:集中安装部署, 各地使用:将应用软件部署在一台服务器上, 其他各个地方 (分厂) 的终端计算机赋予安全账号, 无须安装软件就可以直接通过网络访问使用。

2.3 规范的数据交换接口

商务平台涉及的业务流程环节众多, 数据交换频繁, 为此, 系统采用统一的XML数据交换格式, 系统之间采用标准的Web Service进行交互, 不仅保证了系统的扩展性, 也保证了项目国际化扩展过程中的兼容性。

3 系统特点

3.1 管理流程化、流程自定义

以工作流程为驱动的计划与采购业务实现流程化管理, 并支持用户可调整业务流程节点、授权等。系统的计划审批功能解决了原岗位工作站审批数据文件单一传输不能进行数据统计分析的问题, 实现了业务数据流转与统计分析同步的审批模式。通过流程设置A、B角色, 可适应各电厂大倒班管理模式。

3.2 规范物资编码、提高采购效率

系统建设中, 建立了一套适合水电行业的物资编码体系, 物资编码由物资名称编码 (12位) +规格型号编码 (4位) 两部分构成:

(1) 物资编码体系中物资名称与型号编码建立一对多的对应关系;

(2) 物资编码按系统设定的选择, 规格型号编码可根据实际情况选择或输入, 规格型号编码自动建立与物资编码的对应关系;

(3) 特殊的备品备件另加2位单位代码 (防止不同机型的电厂备品代码串错) 。

系统借助规范物资编码, 通过流程自动控制各单位计划申报时数据的完整性与规范性, 如规格型号不全的计划无法提交、不规范的物资名称无法填写等, 借此系统可规范各单位物资计划质量, 减少采购员反向与用料单位沟通的工作量, 提高采购效率。

3.3 实现采购智能化、自动防范采购风险

系统实现了网上进行物资采购询比价及合同签订相关业务, 自动从采购计划库提取数据, 生成询比价单、合同清单、配送清单、既结算清单, 既减少了手工录入的工作量, 又避免了数据录入时出错;设计了在报价截止时间前, 采购员看不到任何供应商的报价信息, 自动防范了采购经济风险。

4 应用情况

公共图书馆电子阅览室建设与管理 篇8

摘 要：文章就贺州市图书馆如何提升自身的业务素质、阅览环境及提升电子阅览室服务进行阐述。

中图分类号：G258.2 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2014）03-0084-02

1 公共电子阅览室发展过程

公共图书馆电子阅览室是社会信息化的重要基地，是知识和信息传播的主体。其便捷的文献检索系统、得天独厚的共享工程特有的服务设备，有着其他机构不可替代的优势。

全国文化信息资源共享工程于2002年起步，由于地方财政困难，建设遇到瓶颈。同年8月，贺州市图书馆利用社会资金来筹建电子阅览室，并争取到了广西桂林图书馆的鼎力相助。到9月底，贺州市图书馆安装了文化信息资源共享工程的系统软件和6个GB的文化信息资源，建立了“广西文化信息资源共享工程贺州市基层中心”，规模为43台电脑，硬盘为40G，宽带接入为2M。10月1日，贺州市图书馆正式开始接待读者，通过“共享工程”系统为读者提供 “法律理论研究”、“科学种养”、“教学论文”、“卡片制作图样”，利用网上资源为读者服务。由于与社会共办的电子阅览室管理不当，特别是对未成年人进入电子阅览室没有具体的管理措施，当年的12月贺州市图书馆关闭电子阅览室，实行内部整顿。

2005年8月3日，贺州市图书馆得到了市政府的大力支持，积极筹措资金，拨款6万元，政府直接采购联想品牌服务器1台，台式电脑15台，“全国文化信息资源共享工程贺州市分中心”正式挂牌成立。电子阅览室改变了管理模式，成立了信息部，直接负责电子阅览室的日常工作，认真贯彻全国文化信息共享工程国家管理中心的有关文件精神，严格控制未成年人进入电子阅览室，每天接待读者约40人次。随着读者所需拓展了服务项目，管理人员利用工作之余，搜索、汇集资料以便为时间仓促的读者提供方便。每次送书下乡信息部都会提前与乡镇文化站取得联系，解决农民朋友急需的资料，使图书馆科技下乡的服务内容更加充实，取得了一定的社会效益。

2006年贺州市图书馆被“共享工程”国家中心列入全国文化信息资源共享工程试点县建设项目。2007年7月其设备逐步到位，阅览条件和环境得到了改善，平均每天接待读者70人次，并制定电子阅览室上网制度，受到社会大众的认可，宽带接入由4M提升到6M。2010年其读者用机增加到55台。2011年其免费开放稳步进行，科技资料的下载、复印，计算机基础培训等全部实行免费，并利用共享工程设备设立广场长期播放点，吸引了广大的市民、农民工，公共图书馆的发展迈出了新的一大步。

2 电子阅览室发展理念

公共图书馆免费开放服务牵动着所有的读者，有着风向标和导航仪的作用，关系到图书馆事业的发展，具有很强的社会文化发展作用。读者多途径的学习方式，可以跨地区、多用户联网，通过远程数据传输，进行网上视频学习及远程交流，向读者提供阅读、复制、编辑、收发电子邮件、上网学习、业务培训等服务，提高了读者的学习效率。公共图书馆电子阅览室代表着社会科技进步的一个阅览窗口，图书馆的功能正随着网络化的发展，发生了质的飞跃。

2.1 硬件更新与宽带提速

2.1.1 更新。2007年试点县建设下拨设备电子阅览室读者用机30台。如今计算机已经老化需要维修，这将需要一笔数目较大的维修费。2011年免费开放经费的落实到位已逐步考虑设备更新，合理使用免费开放经费至关重要，逐步维护必要的设备与更新资源是创造优质服务的唯一途径。

2.1.2 提速。6M的宽带接入严重影响网速，避免免费开放后的阅览室由于设备陈旧不及时更换维修、网速过慢而造成门庭冷落，读者不如之前的状况，加大电子阅览室硬件设施及软件的投入势在必行。

2.2 给未成年人一席之地

公共图书馆电子阅览室的出现本来可以使部分家长松了口气，但却让家长失望，原因是公共图书馆电子阅览室禁止未成年人进入，或者要求未成年人由父母陪同、签字方可进入，一系列的条条框框致使未成年人无法自由进入图书馆电子阅览室。笔者认为不能让未成年人重蹈我们的覆辙。有条件的图书馆可以逐步设立少儿电子阅览室，满足未成年对知识的渴望；利用购书经费添置适合小学生使用的可调音量学习机，并且安装幼儿影视设备，通过卡通增强学习兴趣，把丢失的孩子找回到图书馆。因为未成年人天性活泼好动，电子阅览室的安全变得十分重要，电线安装是关键。定购特制安全防范的电脑台，使未成年快乐学习，健康地成长，正确地引导未成年人利用电子阅览室进行学习，给未成年人一片蓝色的天空。

2.3 提高工作人员的业务素质

提高工作人员的业务素质主要体现在两个方面：①给工作人员提供技术发展空间。图书馆应多给馆员提供技术学习的平台，为馆员的事业发展创造条件，为免费后的电子阅览室提供强有力的技术支撑。②自律。自律才能自强，服务质量取决于自身的技术水平，高素质的服务必须严格要求自己，馆员要熟悉电子阅览室的设备情况，熟练操作，排除简单的故障，以便指导读者正确使用本室的各种软件。③自省。馆员要清醒地认识到自己缺乏什么、需要什么，在工作中要不断思考，理论和实践相结合，自觉学习，保持紧迫感、责任感。这才能使数字图书馆电子阅览室成为一个以数字信息资源为核心的阵地。

3 优化队伍结构

以人为本，引进优秀人才。贺州市图书馆要在现有工作人员配备的基础上引进新的人才，现有工作人员要不断提高业务素质。随着电子化的发展，数字图书馆推广已经渐渐深入，掌握基础的网络知识和计算机使用技能已经是势在必行，数字图书馆为人们提供多种可供选择的学习方式和内容，为不能到图书馆的读者提供了学习园地是图书馆科技化、现代化的标志，图书馆管理人员必须掌握管理它的技术。合理吸收新生技术力量，添补技术空缺，才能有效地推动图书馆这一公益事业的发展。如何合理吸收人才？需要馆员在工作中理清思路，从某种意义上说图书馆必须适应现代化的发展，未来与发展很大程度上取决于队伍的不断优化，加强队伍建设是图书馆事业发展永恒的话题。

4 拓展电子阅览室服务项目

4.1 充分利用光盘资源

光盘是用来存储数据的一种物理资源，光盘通过图片、声音、动作直观生动的表现内容，提高读者的学习兴趣，成为人们获取知识的源泉。光盘的来源有两个途径：①直接采购。这种情况下，光盘可以单独使用。②随书光盘。随着计算机技术及数据存储技术的不断发展，小说、科技、辅导教育等各类图书随书光盘逐渐增多。不同于纸质图书，也有别于电子数据库文献资料，这类光盘具有数据信息与图书互补的特点。这类光盘是对纸质图书进行补充的一种数字化资源，与纸质图书的联合使用能体现其最大实效。随书光盘除了传统的文字、图片外，还有动画、视频、声音、多媒体课件等信息。不论光盘获取途径如何，有效管理、便于读者利用才是关键问题。贺州市图书馆直接采购光盘有2，500多张，随书光盘800张，但没有真正的发挥作用。笔者认为，图书馆在没有探索出较为可行的管理方式之前，电子阅览室对光盘进行有效的管理和利用十分重要。因为光盘在外借过程中，由于读者缺乏使用、收藏的方法，数据容易丢失损坏，且其后大多不能重复使用，有的甚至一去不复返，严重地影响了馆藏质量。所以工作人员要有效地引导读者到电子阅览室正确使用馆藏光盘资源阅读学习，充分发挥电子文献资源的独特作用，提高馆藏光盘的利用率。

4.2 完善管理机制

制定适合电子阅览室管理的规章制度，制度既要有原则性的，又要有程序性的；既要有宏观架构，又要有微观措施。规章制度作为图书馆管理的重要组成部分，规范、约束工作人员的同时，也督促读者的行为规范，需要馆员和读者的配合。只有这样，公共图书馆电子阅览室才会朝着健康的方向航行。

参考文献：

[1] 王岗.关于公共图书馆电子阅览室的思考[J].图书馆理论与实践，2004（4）.

[2] 周礼智.论数字图书馆的概念和特点及其意义[J].2008（1）：26.

电子商务网站建设与管理 篇9

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和十七大精神以及上级党组织党风廉政建设的要求和规定为指导，按照学院党委关于党风廉政建设的工作部署，紧紧围绕学院的中心工作,加强学习,强化廉政意识，规范从政行为，把我系党风廉政建设工作落到实处。

二、工作目标

（一）提高党风廉政建设的认识

党风廉政建设是全体党员干部保持凝聚力和战斗力的重要因素，是维护党组织形象的重要措施，也是对党员干部的基本要求。党风廉政建设坚持围绕党的中心工作，紧密结合实际，坚持教育为主，从源头上防治消极腐败现象，认真做好“领导廉洁自律，群众强化监督”两项重点工作。

（二）加强党纪党风教育，提高党员素质

按照“教育在先，预防为主”的原则，加强对教职工的思想政治教育。把对教职工的思想政治教育作为廉政建设工作的首要任务，组织教职工党员、干部认真学习贯彻“三个代表”重要思想、党的十七大精神和胡锦涛总书记的讲话精神，明确个人行为规范，强化廉洁自律和遵纪守法意识，树立正确的权力观、地位观、利益观，在任何情况下都能经受住各种形势的严峻考验。

（三）抓好支部成员勤政廉政工作

支部成员和领导干部廉洁勤政是党风廉政建设的关键。按照“团结、务实、高效、创新、廉洁”的思路，抓好支部成员和干部廉洁勤政的自身建设。

支部成员带头遵守党的政治纪律，保证党规政令畅通，做到自重、自省、自警、自励，堂堂正正做人，清清白白做事，带头自觉学习、执行和遵守党风廉政建设的制度、规定和要求，切实做出表率。

（四）加强制度落实，规范个人行为

按照校党委、纪委关于加强党风廉政建设工作的部署要求，结合实际，成立党风廉政建设工作小组，并根据支部成员分工的变化，及时调整党风廉政建设工作分工及责任，进一步增强班子成员的责任意识。

（五）把党风廉政建设工作落实到实处

把贯彻党风廉政建设作为一项重要内容列入支部成员民主生活会；支部成员把执行落实党风廉政建设责任制的情况作为重要内容列入年度个人述职报告，自觉接受组织考核和群众监督。

总之，本年度在党风廉政建设工作中，保持良好的工作作风，高标准，严要求，进一步加强党风廉政建设工作，充分依靠全体党员和群众，解放思想，求实创新，勤政廉政，推动各项工作稳步健康发展。

商务与管理系支部

电子商务网站建设与管理 篇10

2.DNS服务器有何作用？

一、填空题（每空2，共26）

1、在局域网上常用的介质有三种：双绞线、、。

2、Windows 2000 Server是为开发的多用途操作系统。

3.FTP服务器有什么作用？

3、在Pentium166Mhz微机上安装Windows2000 Server至少需要M

内存。

4、在安装Windows 2000 Server时，根据系统的特点，一般将磁盘做成。

5、DNS是域名系统的缩写，它可以将主机名称转换为。

6、FTP的作用是：在远程主机与本地主机之间或两台远程主机之间4．数据库服务器作用是什么

7、在Internet上有两类FTP服务器，普通FTP服务器既允许下载文件，匿名FTP服务器通常。

8、Acess是一个功能强大、方便灵活的数据库管理系统。

9、微软公司的Exchange 2000 Server是一个功能强大的系统，它 是

三、思考题（每题21分，共42分）微软公司设计的一个用于处理邮件类型业务的成熟的、可建立企业级应用的消息系1.安装Windows 2000 Server的最小硬件配置是什么？

统。

10、当网站的功能越来越强，所要处理与表现的数据越来越多的时候，需要有一套

完善的数据管理系统。目前，比较流行的关系数据库有：、Oracle、Informix、Sybase等系统。

电子商务网站建设与管理 篇11

关键词：高校；电子阅览室；图书馆

随着信息技术的迅速发展，电子阅览室赋予了图书馆新的内涵，是图书馆现代化进程中的一个重要标志。电子阅览室不仅改变了“书”，也改变了“读”的方式，使获得知识信息方式发生了巨大变化。然而现在图书馆电子阅览室管理与建设上还存在着很多问题，如何加强电子阅览室的建设和管理，是做好电子阅览室工作中重要的一个方面。

一、高校电子阅览室的特点及功能

多媒体电子阅览室是利用多媒体计算机、线路、网络设备为读者提供利用多媒体电子型文献的场所，包括光盘、磁盘、网络数据库等。电子阅览室与传统阅览室相比，具有馆藏资源丰富，检索效率高，服务范围大等优势。

目前我国高校电子阅览室也兼具有网上教学及远程教育等多种服务功能。

1.检索咨询功能

这一功能主要是馆藏书刊、期刊和电子图书数据库，为使用者获取文献信息资源和馆藏目录提供了服务。一般进入图书馆主页，输入要查询的关键词，会在很短的时间内检索到所需的资料。高校图书馆常用的数据库有主要有中国知网数据库、万方数据库、SpringerLink全文数据库、中国优秀博硕士学位论文全文数据库等，可以全方位地为师生提供数据检索服务。

2.阅览功能

阅读功能是电子阅览室首先具备的功能，为学生提供各种所需信息，这是电子阅览室的重要功能之一。

3.网络教学功能

网络教学是利用电脑平台实现的教学模式，对象不仅包含在校学生，也包括专任教师，网络教学能够实现高校图书馆为教学与科研服务的价值，也能满足社会与高等教育服务的需要。

4.休闲娱乐功能

高校学生在学习好专业知识的基础上，还应该进行道德情操、文学艺术等方面的学习，电子阅览室为学生提供了这样一种环境和氛围。

二、高校电子阅览室建设管理现状与问题

1.电子阅览室的资源配置不足

不少高校图书馆电子阅览室因为认识的偏差以及财务紧张等原因，电脑配置性能比较差，存在机器严重老化的问题，为了节约成本，很多电子资源并未购买，不能满足学生的需求。

2.电子信息良莠不齐

由于更新知识的需要，电子阅览室一般都连接网络，目的是方面学生了解最新的资料，但是部分学生由于自制力的问题，时常沉溺于网络游戏、网上聊天，浏览不良信息成瘾，看网络电影无度，反过来影响了学业。

3.工作人员素质不高，管理不善

在研究调查中发现，电子阅览室的工作人员对于传统的上机收费以及机器的硬件维护掌握程度较好，但是对于学生上网的内容和如何在网络查询相关资料却鲜有了解，这种现象的产生主要由于未能正确处理教学、科研服务与创收的关系。同时，管理制度不健全，工作人员也缺乏管理经验，有的甚至对学生浏览不健康信息睁一只眼闭一只眼。

4.网络知识薄弱

硬件设施在电子阅览室中的作用毋庸置疑，但是部分高校过分重视硬件设施的配置，对网络完全教育以及基础技能的培训却持漠视态度，使得软件建设落后于硬件建设，甚至部分管理员都不能准确地在网络查找信息，不了解文献的查阅方法。由于网络信息的缺乏，学生在电子阅览室往往只是QQ聊天、查看网页、购物、看电影等，没有将网络真正应用到学习中。

三、电子阅览室的管理与建设

1.完善服务功能

电子阅览室的主要功能在于满足使用者的各种需求，特别是科学研究。完善服务功能具体需要从以下几方面改进：Internet浏览功能、文献检索功能、多媒体光盘服务、娱乐服务功能。

2.图书馆主页的完善

高校图书馆的主要任务是为本校的教学科研提供方便的文献信息服务。美观的、便捷的图书馆主页，一方面能给使用者留下深刻的印象，另一方面也是对图书馆现代化水平的体现。主页内容可以设计为站点首页、本馆概况、资源、服务、咨询台等目录，同时将实时问答、电话咨询、邮件咨询、常见问题、书刊推荐等植入其中，充分为使用者提供便捷的服务。

3.健全规章制度

电子阅览室人流量多，时间跨度大等特点给管理带来了一定的难度，因此如何根据人流量和时间跨度，合理地健全相关制度至关重要。主要包括：（1）资料管理制度。例如，光盘的采购、登记，建立专人保管制度。（2）读者管理制度，对于读者在电子阅览室的行为进行规范，特别是上网内容。（3）合理的收费制度，按照学生的实际能力以及时间点进行合理的收费，避免免费的情况下学生在电子阅览室随意看电影、打游戏等。

4.其他相关建议

其他方面主要包括完善电子阅览室的环境服务，利用多途径、多样化的服务方式做好读者工作，借鉴国外发达国家或者国内发达城市高校图书馆电子阅览室的经验，取其精华，去其糟粕，使我们可以少走弯路，以较低成本获得技术、经验和管理制度。

参考文献：

[1]罗严珍.高校图书馆电子阅览室的管理与建设[J].湖北师范学院学报（哲学社会科学版），2010，30（3）：153-154.

[2]黄汝伦.高校图书馆电子阅览室管理浅析[J].现代情报，2003（4）：73-74.

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[4]马爱云.高校图书馆电子阅览室的建设与管理[J].东方青年·教师，2012（1）：8-9.