oa信息管理系统

2024-05-18

oa信息管理系统(精选8篇)

oa信息管理系统 篇1

第一步:建立客户(被授权人操作,新客户需要重新建立,老客户可省略此步骤)

根据客户单位性质,单击出现

点新增,填写相关信息。客户新增的必填项有:名称、法定代表人、注册资本、币种、营业执照号码、登记机关、办公地址、办公电话、联系人及电话、投资人信息和财务信息。所以我们在承接业务阶段最好把这些信息弄清楚,以便后面的流程操作。(我部门所有员工都有新建客户的权限,客户信息填好后,报易老师处审核批准)

第二步:业务承接(被授权人操作)

单击出现

点新增,根据相关要求填写内容。此步需要确认风险级别,影响到后续的审批流程。

(我部门所有员工都有新建客户的权限,相关信息填好后,报“项目主管合伙人”进行“业务”进行业务确认)

第三步:业务确认(项目主管合伙人操作)

项目主管合伙人在“我的待办”栏里会提示出现“业务确认”,审核相关业务,进行处理。

第四步:风险级别确认(风险级别确认人操作,为质控部门同事)第五步:业务审核(执行合伙人操作)

第六步:一类业务承接批准(业务承接批准人操作,为质控部门领导)

(除一类业务外,二、三类业务不需要此步操作)

注意:至第六步,业务承接已完成。以上流程走完后,并不会出现“我的待办”里提示流程已走完,需从“业务承接”里查看“审批记录”尚可知流程进度。第七步:合同编制(被授权人操作)

此步,需要上传合同或业务约定书,确认签章类型(手工章或电子章)。

第八步:合同审核(项目合伙人操作)第九步:合同盖章(北京地区盖章由傅局操作)

注意:至第九步,合同管理已完成。以上流程走完后,并不会出现“我的待办”里提示流程已走完,需从“合同编制”里查看“审批记录”尚可知流程进度。

第十步:项目立项(项目合伙人操作)

单击出现

点新增,根据相关要求填写内容。此步需要填写“项目负责人”,关系到下一步“员工委派”。

第十一步:员工委派(项目负责人操作)

项目负责人根据此菜单栏,委派任务、项目组和人员/预算,预算内容包括时间安排和费用安排。此步完成后,会自动流转到项目合伙人那里,需要得到项目合伙人的批准(第十五步)。

第十二步:独立性发起(项目合伙人操作)

项目合伙人需要对项目组成员发起独立性核查,并确定“核查审批人”,关系到第十四步的“独立性审核”。

第十三步:独立性申报(项目被委派人员操作)

被委派人在“我的待办”事项里会有通知,点击处理,确认相关信息,并提交。注意:独立性申报中,“是否对独立性有不利影响”不能勾选,否则不能进行第十五步操作,无法继续下面各环节。

第十四步:独立性审核(核查审批人操作)

核查审批人在“我的待办”事项里会有通知,点击处理,确认相关信息,并提交。至此,独立性审核完成。项目合伙人可进行“委派/预算工时批准”。

第十五步:委派/预算工时批准(项目合伙人操作)

项目合伙人在“我的待办”事项里会有通知,点击处理,确认相关信息,并提交。注意:此步必须要独立性审核通过了才能进行。

第十六步:工时填报(项目组成员操作)

项目完成后出报告前,项目组成员确认工时,批。,并分别审第十七步:项目考核(项目负责人操作)

项目负责人根据相关要求填报各项目。

第十八步:报告发起(被授权人操作)

单击“报告发起”出现

填写相关内容后,流转到项目负责人处,由其进行“报告申请”操作。

第十九步:报告申请(项目负责人操作)

项目负责人“我的待办”里有由报告发起人发来的“报告发起”事项,项目负责人确认相关信息并提交。处理完后流转至项目合伙人处,由其进行“报告发起审核”操作。

第二十步:报告发起审核(项目合伙人操作)

项目合伙人“我的待办”里有由报告申请人发来的“报告申请”事项,项目合伙人审核相关信息并处理。处理完后流转至报告主办人处,由其进行“报告上传”操作。

第二十一步:报告上传(报告主办人操作)报告主办人“我的待办”里有由报告审核人发来的“报告发起审核”事项,报告主办人根据相关要求上传报告正文及相关附件。处理完后流转至项目负责人处,由其进行“报告内审确认”操作。

第二十二步:报告内审确认(项目负责人操作)

项目负责人“我的待办”里有由报告主办人发来的“报告上传”事项,项目负责人审核相关信息并处理。处理完后流转至项目合伙人处,由其进行“报告内审审核”操作。

第二十步:报告内审审核(项目合伙人操作)

项目合伙人“我的待办”里有由报告负责人发来的“内审确认”事项,项目合伙人审核相关信息并处理。一类项目处理完后流转至总所质控人员处,由其进行“提问”环节。

二、三类项目处理完后流转至分所质控人员处,由其进行“提问”环节。

第二十一步:提问环节(总所或分所的质控部门人员、报告主办人、项目合伙人)

总所或分所的质控部门人员向报告主办人发起提问,报告主办人答问,项目合伙人确认问题回复过程,以此循环直至无未合格的问题,提交给独立合伙人复核操作。

第二十二步:独立合伙人复核(独立合伙人操作)

独立合伙人“我的待办”里有由质控部人员发来的“复核”事项,独立合伙人审核相关信息并处理。至此,二、三类项目报告就可以签发了。

第二十三步:一类报告签发(签发人操作,一般为质控部门领导)

签发人判断是否签发,(会签)签发:报告主办人填写信息登记表 不签发:拒签报告流程结束;

第二十四步:填写信息登记表(报告主办人操作)

报告主办人根据“我的待办”事项,填写信息登记表。并流转至项目合伙人处,由其审核。

第二十五步:审核信息登记表(项目合伙人操作)

项目合伙人根据“我的待办”事项,审核信息登记表相关信息,并进行处理。

第二十六步:填写防伪标(报告贴标人操作,北京这边为傅局)

上传报告过程中,如果选择了“贴标”,则需要进行此步操作,否则不需要。

第二十七步:报告盖章(报告盖章人操作,北京这边为傅局)

该报告的业务必须发起过相同业务类型的合同信息;(和报告上传时选择的盖章类型)

oa信息管理系统 篇2

1 我院OA建设的困难

高校OA系统建设按照实施主体不同, 可分为前期的实施保障、系统设计与开发、系统应用与维护3个阶段。第二个阶段的实施主体是软件公司, 其他两个阶段的实施主体均为学院自身。我院在实施过程中遇到的困难如下:

1.1 建设之初缺乏足够的实施保障

OA系统的建设需要一个较长的周期, 并不是看到其他高校有, 我们也要有。该系统是一项周期长、资金投入大、技术高的工程, 因此我院在实施前的项目保障工作是否到位关系到系统建设的成败。具体实施内容主要包括:人员配备、经费投入、硬件购置等工作。

人, 是系统中最为关键的因素, 我院在实施前期在对人员配备的认识上存在误区, 认为这只是技术人员的事, 同其他员工关系不大。在设备购置上重硬轻软, 以为配置了高性能主机、畅通的网络就行了, 忽视了起关键作用的软件。以上问题如果不解决, 必然影响后期使用的效果。

1.2 对系统的认识不足, 给系统的设计与开发带来隐患

我院OA系统采用通达科技的“Office Anywhere网络智能办公系统”。该系统采用模块化设计, 可以根据高校的特点、用途、规模等因素选取符合自身需求的功能模块。

定制OA系统的注意事项:一是必须关注办公自动化内容的发展变化。如果不能立足现在放眼未来, 往往导致有关规划和设计不能收到较好的效果。二是必须很好地认识OA系统的层次及发展。OA系统按其职能可分为事务型、管理型和分析决策型3种不同的层次。实际上, 现代的办公自动化技术完全能实现事务型与管理型的办公业务, 随着数据仓库及数据挖掘技术的发展, 分析决策型系统的实用化阶段也将来临。OA系统的开发方法必须能适应这些经常性的变化, 而且这种适应性的调整不能只靠修改程序来进行, 必须将这种调整、适应的控制权交到用户手中。在设计过程中, 系统的需求不能脱离实际、贪大求全。

1.3 系统实施、推广力度不足, 后期维护工作不到位

不少高校普遍感到OA系统的推广工作具有相当难度, 系统启用后人们仍比较倚重传统办公模式, 使用的人员范围有限, 系统功能利用率低, 最后甚至成了摆设。

2 我院OA建设着力要解决的问题

2.1 领导重视和健全的组织机构是成功实施OA系统的前提

早期的办公自动化虽然只涉及办公自动化设备的使用, 但它解决了人们办公中的许多大问题, 效果明显, 而需要改动的东西较少。现代的办公自动化系统的成功实施, 不仅需要领导的重视, 更需要在组织机构上有所保障, 需要落实所需的经费, 需要进行相关计划的制订和执行。为配合OA系统的实施, 学校成立了专门的领导小组, 配备了专门的实施人员。现代办公自动化系统的实施, 不管办公自动化软硬件有多好, 如果没有领导的重视和强有力的组织机构保障, 就寸步难行。

2.2 实现思维方式、管理思想和管理体制的转变是成功实施OA系统的基础

首先, 实施OA系统的过程中如何使用户转变思维方式, 认识到系统实施过程中人是最重要的角色, 起核心作用的是人而不是计算机和软件是非常重要的。其次, OA系统的实施使得工作流程更加透明、更加民主, 传统的领导决策、员工执行、少让群众知道的管理思想是行不通的, 这对现行管理体制将形成较大的冲击, 也是较难实现的一个转变。

2.3 详细设计, 多方协作开发是成功实施OA系统的关键

做好OA系统的设计, 首先应做好需求信息的收集。开发方通常根据高校的需求来开发相应功能的系统, 因此, 高校要建立有效畅通的信息沟通机制。我院由办公室各个秘书收集工作流程的信息, 确定设计的模块, 编写需求分析草案, 然后交由专家论证, 论证完毕便提交到由校方全体实施人员和开发方开发人员参加的讨论会上交流, 办公室的一个信息秘书把汇总的需求统一向开发人员进行解释, 对双方理解不一致的地方进行协调。这样, 开发人员开发的系统才能最大限度接近实际的需求。

其次, OA的整合与相互协作。我院OA系统包括如下几个模块。相互独立又相互关联。

(1) 日常办公的文字处理。日常事务中业务量最大的工作是文字处理, 其内容主要有:文字编辑、排版、存储、打印等。

(2) 数据表格处理。各种Excel数据表格的处理。

(3) 非文字资料的处理。主要包括对图形、图像、录音、视频等资料进行分类、存储、索引、检查等。

(4) 行政事务处理。主要有人事、学籍、工资、教学等管理。

(5) 内部网实时通信。这是OA系统的重要功能之一。实现各部门之间信息传递与共享, 是实现高效办公的基础。

3 高校OA发展趋势

高校OA发展趋势可归纳为3个方面:“平台化”、“智能化”、“人性化”。

3.1 统一平台

信息网络时代的OA是一种跨部门运作的基础信息系统, 该系统将整个学院各个部门紧密联系在一起, 共享资源, 提升管理效率, 将以往的信息孤岛连接成统一的平台。

3.2 智能办公

随着网络和信息技术的发展, 用户在进行业务数据处理时, 面对海量数据, 往往费时费力, 办公系统能够在简单存储的基础上进行智能的分析总结, 快速从海量数据中挖掘有用信息, 提高工作效率, 节省办公成本。

3.3 人性管理

随着OA功能的不断扩展, 业务需求不断增多, 而且更加多样化。这就要从界面设计、操作习惯等方面进行改进, 将合适的功能放在合适的位置给合适的员工应用, 实现真正的人本管理。

摘要:高校信息化最重要的环节就是办公自动化。办公自动化平台, 整合学院全部资源, 便于实现信息共享, 提高工作效率, 服务师生。本文就我院建设办公自动化系统面临的困难以及解决方法进行论述, 并展望了高校办公自动化系统的发展前景。

oa信息管理系统 篇3

【关键字】企事业单位;信息化建设;OA系统

随着社会的进步,科技的不断发展。在企事业单位转型、变革的关键阶段,信息化建设起到了越来越重要的作用。信息化在一个单位中最直接的体现无疑就是计算机技术、计算机网络技术以两者衍生系统的建设及应用了。但是,许多企事业单位信息化就是仍处于初步实用阶段,尚未以OA系统为内部管理核心拓展信息化建设。没有相应标准去研究和分析OA系统的功能和应用价值,这就为信息化的建设设置了障碍。

1、企事业单位信息化建设的概况及其实施原则

信息化(Informatization)早在六十年代末,由日本率先提出。[1]日常,人们所谈论的信息化是指在经济和社会活动中,普遍利用信息技术等现代化手段,更加有效地进行开发和利用信息资源,推动社会经济发展、社会进步推动人们自身的生活方式变革形成一种社会经济过程。[2]

企事业单位信息化,是指利用现代信息技术,进行信息资源的深入开发和广泛运用,不断地提高生产、经营、管理、决策、服务等活动的效率和水平,进而提高一个单位经济效益和竞争力。

一个较完整的企事业单位信息化框架图如图1所示。

由此得知,信息化就是由许多子系统组成一个极其复杂的系统工程,因此需要人力、物力和资金等大量的投入。在人财物投入有限的情况下,宜采用以下几点原则:[3]

(1)整体规划:根据企业总体的发展需求来制定IT发展规划,支撑、支持企业的发展总体目标,达到提高企业的生产管理水平和核心竞争力。

(2)分步实施、急用先上:通过实际分析,哪些系统对企业来讲,更为重要的,最急需的,就先上。

采用以上的策略,不但风险小,成功率高,而且通过试点工程能够为企业培养出更多的具有理论与实战经验兼备的信息化专业人才,是企业信息化实施、维护、升级所需人才的重要出路和来源。

2、OA系统的应用实施

2.1OA系统的概述

在图1众多子系统中,OA系统是信息化系统工程中的重要组成部分。OA系统是以组织架构完整管理的基础,对于内部管理权限、岗位细分的要求能够充分满足,全员参与的开发特性,可承载任何用户业务范围的IT系统。对比起其他子系统来说,OA系统无论是在参与程度,还是受众面上,都是无可比拟的。

2.2OA系统的选型标准

根据企事业单位信息化建设的发展现状,对选型给出以下几点建议:

(1)功能上:重“四化”

①网络化:同时建立公用文件、信息、人事档案、资料等数据库,利用资源共享,进行异地管理、联合办公、移动办公、远程办公,实现协同办公的需要;

②无纸化:单位系统内文稿、信息可相互传输、上报(除涉密的外),均通过电子方式传递,对于上级机关部门等重要来文,可选择性地转化为电子版本传递,尊循不印发文字纸稿原则,不但环保,且降低办公成本,提高办公效率,实现网上办公;

③智能化:实现科学办公,既让决策者与管理者运筹帷幄,又帮员工从繁杂机械的日常事务解脱出来,用信息技术,革命传统工作,提高决策能力和工作水平。

④标准化:实现规范办公,进一步严密了办公程序和严格办公制度,规范办文、办会、办事行为,推动各级组织的领导机关规范、有序、高效运转;

(2)技术上:重“四性”

①实用性:一目了然,人性化、个性化设计,利用信息技术,对企事业单位的传统工作进行良好的流程再造和优化整合,体系结构简明,功能实用,管理、维护、操作简单,易学易用;

②安全性:“软”“硬”兼施,确保信息系统可靠、稳定、高速运行,同时提供先进的、全面的安全保密方案、应急措施和完善的安全管理机制,确保网络和数据的安全;

③先进性:追求卓越,学习借鉴电子政务建设的成功经验,运用网络技术发展的最新成果,采用先进的、成熟的网络技术和通信技术,引领未来的发展趋势,做到量力而行,又适当超前。

④开放行:兼容并蓄,注重兼容和扩展的要求,实现与各种子系统的无缝对接,并适应系统升级的需要,既可以扩展功能,又可以扩充用户,充分发挥网络系统的性能。

2.3OA系统的功能架构

OA系统主要分为个人办公、单位办公、实用工具、信息库和系统管理5大模块,如图2所示。依托B/S结构,其主要实现流转类型的行政办公类应用,如拟、审、签、办、归档等业务处理功能。

3、OA系统的测试[4]

3.1OA系统的测试方案

(1)功能测试:验证OA系统各模块功能的正确性,按照需求说明书中描述的各个功能点验收,同时评估其实现是否已经满足各部门的业务需要。可分为3个方向验证:

①单功能验证:测试单点功能是否正常,同时注意各种场景都要覆盖到;

②工作流验证:测试单点串联起来后的整个流程是否正常;

③功能间交互:各个单点功能交互场景的验证。

(2)易用性测试:OA系统一般采用B/S结构实现,对于Web页面的直观性、一致性、灵活性和舒适性需要进行测试。

①直观性:体现在用户界面是否洁净,不唐突,不拥挤,界面不应该为用户制造障碍;

②一致性:主要测试界面上各种术语是否和常规保持一致;

③灵活性:主要测试其在选择和委托任务是的方便性,以及数据输入和输出方便性等;

④舒适性:主要测试软件外观和感觉是否与所做的需求工作和使用者要求相符。

(3)規格和性能测试:规格测试是针对OA系统所支持的规格进行测试,验证系统是否能达到宣称的规格。性能测试是验证系统各功能模块的性能是否能满足要求,如大数据情况下的关联查询的性能,大量用户针对同一流程操作的性能等。

(4)安全性测试:

①网络安全:测试系统能否保证企事业单位系统的资料安全度,阻止外部网络非授权人非法进入系统;

②内部安全:重点是账号管理安全性、登陆安全性,同时对OA系统各种输入界面的安全也需要进行测试,特别是输入后需要后台数据库进行处理的环节,很容易发生SQL语句攻击,需要开展专业的测试。

(5)可靠性测试:测试系统和各功能模块在各种异常场景下处理是否正确。

(6)长时间测试:

①验证系统长时间运行后,服务器端是否存在运行性能下降,内存减少的情况;

②长时间反复操作某一动作或流程,可采用自动化手段。

3.2OA系统的测试策略[5]

(1)最终使用人员需与专业设计人员在测试设计前做好充分沟通、交流,最好由使用者进行测试执行,专业测试人员在旁观察。

(2)如果一些OA办公流相对独立,建议采用敏捷开发和测试流程,每迭代交付一个工作流。

4、结束语

oa信息管理系统 篇4

摘 要 医院图书馆因专业性强、规模较小、用户多元化,因此在信息科技飞速发展的时代,玉溪市人民医院图书馆根据现状,将文献数据库及图书查询库平台整合入医院办公自动化系统中,并且开展文献传递服务,实现图书馆工作自动化、信息推送无障碍化,从而提高图书馆的信息服务能力,方便医务人员获取信息,打破了时间空间的极限,节省了时间、人力和物力,使图书馆信息服务的满意度得到提高。

关键词 自动化办公系统;信息服务;医院图书馆

中图分类号 TP39 文献标识码 A 文章编号 1674-6708(2016)165-0145-01

伴随着信息时代科技在飞跃的发展,玉溪市人民医院的办公自动化(Office?Automation,OA)系统逐渐在各科室得到普及,为我院的办公自动化、信息化起到了极积的推动作用。玉溪市人民医院图书馆作为医院图书情报工作的载体,担负着为我院临床医疗、教学和科研等各项工作收集、存贮、整理、传递信息的职责[1]。所以,探讨以OA系统作为载体开展系统服务,成为图书馆人员急需解决的问题。我院图书馆信息利用现状

我院图书馆馆舍面积800m2,藏书41?000多册,拥有5大中外文医学书刊数据库的信息资源供读者检索和查阅。临床医护工作者的特点是工作繁忙、时间分散、碎片时间多,没有更多的时间来图书馆查阅和检索文献资料,馆藏书籍、文献数据库利用率较低。但医生需要写文章、做科研、查询临床中的问题,图书情报是必不可少的工具。因此,临床医生的需要与图书情报的供给之间必须有一座桥梁连接。因此医院图书馆本作“以人为本”“读者第一,服务至上”的服务宗旨,在现有的条件下,积极地提出提供情报信息的服务方案,与我院信息工程部协商在OA上设立一个栏目,利用这一平台努力搭建推送情报信息的服务工作。OA中图书馆数据库信息资源的建设

2.1 根据需要引进数据库

图书馆是全院信息资源的服务中心,近年来电子信息的飞速发展,网络的普及使得越来越多的读者选择电子数据库,电子书刊,它们也成了许多图书馆需要新增的内容,在2004年云南省玉溪市人民医院图书馆首先引进了医学电子期刊全文数据库(知网),2011年又引进了大医网(大医搜索引擎)和西文生物医学期刊文献数据库(迈特思创),成为云南省玉溪市人民医院临床与基础科学的选题、研究、论文撰写、人才培养方面必不可少的重要条件之一,由此发挥着也越来越显著的作用。不用置疑,医院的医疗水平和科研实力在一定程度上得于医院图书馆提供的丰富的资料信息,医院图书馆的信息资源和服务建设已成为评价一个医院科研、学术水平的一个重要环节[2]。

2.2 自建图书查询库

图书馆把馆内已经分编加工好的藏书,编制成导读书目,经后台导入计算机,以OA平台为支撑进行了书目推荐服务。这样读者可在网上直接查询,读者不用亲自到图书馆,就可在网上了解图书馆的藏书情况,如有需要就可直接到图书馆来借阅,既节约了时间,又可借到自己满意的图书。

2.3 在OA平台设立导航

2012年5月,图书馆利用OA智能办公系统具有分布式办公、可远程信息推送、信息资源共享的特点,设立导航“玉溪市人民医院图书馆”,把图书馆先后引进的3个数据库和自建的图书馆馆藏查询库在OA智能办公系统平台正式上线,成为我院图书馆传递信息资源的一个平台,医护人员可以直接通过院内OA内网直接登陆图书馆进行查询阅读和下载,由于OA平台具有分布式办公的特点,全天24小时都可以在本院内、科室内只要能上OA内网的地方,都可以打开图书馆查询阅读和下载自己所需要的图书文献资料,很大程度上解决了医护人员因工作繁忙,没时间到图书馆查找资料的困难,如图1。

平台的建立,极大地满足了医护人员在网上查找资料的需求,根据服务器后台数据显示为2010年下载量为1.9万次,2011年2.3万次,2012年2.8万次,2013年上升至3.5万次,2014年4.0万次,2015年4.1万次。

从图形中可以看出,从2012年5月图书馆在OA智能办公系统上线后,图书馆电子信息资源的下载量大幅上升,说明图书馆的文献资源利用率在大幅提高。我院2011―2015年发表论文635篇,2011―2014年科研获奖94项的这些成绩的取得与图书馆提供的文献资源信息服务是分不开的。

2.4 开展网上读者咨询服务工作

医院图书馆还借助OA平台,实现网上续借、预约、催还及新书预报、发布最新信息。

对于有借阅需求的读者可随时通过平台短信发送给图书馆,工作人员收到短信后,按读者要求进行续借、预约,借还书刊,只要读者需要,图书管理人员可按照读者提供的地址,下科室一对一的服务,现场办理借还图书手续,工作人员与读者之间增加了互动,各临床科室对图书馆服务越来越了解,对图书馆的依赖性不断增加,满意度逐渐提升,图书馆在医务人员心目中的位置也在渐渐地上升。图书馆在医务人员心目中的地位也在逐渐上升。图书馆每购进一批新书,整理完毕后第一时间在平台上公布。

2.5 开展文献传递服务

用户可在OA系统中的申请,图书馆人员根据申请内容,为医务人员传递相关文献,并在充分了解医务人员的需求后,通过专业的检索技能或与其他公共图书馆建立共建共享关系,将医务人员所需的文献信息资源通过邮箱等方式传递给他们。结论

随着现代信息技术的飞跃发展和普及应用,对图书馆的信息服务提出了严峻的考验。作为专业性较强的医院图书馆,因规模小、用户多元化,应借助现有的技术力量,积极开展移动服务、自助服务、个性化信息服务,为临床、教学和科研提供高质量、个性化的信息资源服务。玉溪市人民医院图书馆还利用OA系统扩展了多种信息服务工作,使医务人员无需到馆即可享受到图书馆的各种资源与服务,打破了时间空间的极限,节省了时间、人力和物力,使图书馆信息服务的满意度得到提高。

参考文献

OA中计算机信息处理技术的应用 篇5

摘 要:21世纪人类全面进入了信息时代,计算机在人们的生活和工作中便起到了至关重要的作用。本文通过介绍信息技术和办公自动化,对办公自动化系统中计算机信息处理的主要技术进行了论述。最后归纳与总结,对未来办公自动化的发展趋势展开了讨论和预测。

关键词:信息时代;办公自动化;信息处理;发展趋势

随着计算机的发展和普及,计算机应用已经全面闯入了人们的生活与工作当中,在一定程度上它成为了人们娱乐、学习、工作于一体的重要工具设备。企业为了提高员工的工作效率与质量,在员工工作中普遍都引进了办公自动化技术。基于计算机使用办公自动化技术不但能够提高员工的工作效率和质量,而且还能优化企业的组织、管理机构。给企业的经济带来全新的突破和飞跃。

1 信息技术和办公自动化的概念

1.1 信息技术的概念

信息的获取、传送、检测、处理、分析和使用便形成了信息技术。管理和处理信息是信息技术的主要作用。它之所以被常称为信息和通信技术或者是现代信息技术,是因为它是由传感技术、通信技术、微电子技术和计算机技术结合而形成的。

1.2 办公自动化的概念

随着计算机技术以及整个网络技术的日益发展,便有了办公自动化的概念,所以可以理解为办公自动化是计算机技术发展的产物。对于办公自动化而言,它是一个整体的系统,整体中可分为操作人员和计算机本身;在这个整体的系统中,操作人员和计算机是不可分割的。办公时,计算机里的软件与硬件设备都必须确保齐全,这为操作人员提供了方便。

oa信息管理系统 篇6

电网企业信息化大势所趋,每个项目都是一块肥肉,但也是一座难进的城,

这块“肥肉”实在是油水多,每个项目涉及的it投资都是以“百万”为单位进行计算,此外与某些行业用户相比,这个行业少了许多麻烦,你不必为回款的事情跟在甲方后面四处乱转,也不会因三角债问题而成天躲闪。

这座城真是难进,作为关系到国计民生的电力系统中枢神经―“电网”,它的信息化工程无论是大还是小,容不得半分差错。甲方秉承了电力行业的特点―“安全第一”,这一点不仅体现在他们对工程项目要求上,也体现在对乙方的资质要求上。

“资金实力”和“同行业实施经验”是甲方最基本的要求。若能及时地把相关资料摆在谈判桌上,你前面的道路将会一路绿灯,畅通无阻。两样中缺少任何一样,在你进城的过程中,都会给造成很大的障碍;要是一个都拿不出,对不起,“站在城外闻味”是你唯一的结果。

单单以实力作为衡量标准的话,本来你可以吃到摆在眼前的一块肉。但就是因为是站在城外,看见那些实力上不如你的“城里人”把这块肉给抢走了,你的心情可想而知。有城墙的阻挡,若用直接与城里人抢食的办法,成功的概率几乎为零。你怎么办呢?

解决的办法只有一条,要想“吃肉”,就得“进城”。用“渗透”的方法使自己成为一个城里人,这也是进城最为有效的方法之一。而且还要注意,进城的过程中期望值不能太高,饭还是要一口一口地吃,不可能一口吃成个胖子。

“电网企业办公自动化硬件集成项目”往往是摆在城门洞中的一盘小点心,

可能你已经在集成方面积累了十分丰富的经验,对于这类项目或许有些看不上,但是这类项目对于你来讲却是十分重要,它可能是一块很好的敲门砖,有时甲方就是利用它来对你进行考察。“办公自动化集成”项目的顺利实施无疑将为你打开成功之门。

“贪多”是进城后的最大忌讳,若不注意,定会导致“消化不良”。甲方看重的不是你承办过什么项目,而是完成了多少个项目。电网企业内部局域网与电网企业间的电力数据通讯网(简称电通网)相比,在规模上是要小许多,但对性能要求上却是不相上下。厂网分离后,管理信息化建设已经成为电网企业发展的重点。提升企业内部管理效率、降低成本的erp系统与eam系统,支持客户信息管理与分析的crm系统,全面提高价值链竞争效率的scm系统等都将纳入电力行业企业信息化建设。这些应用均运行在电网企业内部局域网上,网络一旦出现故障,将给甲方造成重大损失。因此“成功率”是你在城中立足的根本。

无论是在厂网分离之前还是在分离之后,电力行业各企业间始终强调的是“协作”,因此各企业间的交流更为频繁。这一特点无疑是一把双刃剑,如果甲方对你的工作十分满意,这个行业中的其它用户将很快地知道你,认可你,你会逐渐靠近城的中心位置;正是基于相同的原因,由于你的过错给甲方造成重大损失,被推出门外的结果将是意料之内的事情。

随着电力行业it需求逐步增大,与你争抢“硬件集成”这块肉的人将越来越多。从服务器到网络设备,由工作站到打印机,大家提供各种品牌的产品,但对甲方而言这些设备都是大同小异,选择谁不选择谁没有什么本质性差异。为了得到这块肉,不得不“杀价”,结果可想而知―“肥肉”变成了“鸡肋”,这已经在其它行业中得到了印证。

oa信息管理系统 篇7

关键词:OA平台,医院档案,管理信息系统

近些年来, 随着信息化步伐的加快以及国家对医疗卫生事业重视程度的增加, 人们开始将关注的目光转向医院综合档案管理信息系统的设计与实现上。对于医院来讲, 医院档案对于提高医院的经营管理水平、促进经济以及社会效益的双赢、增强医院的竞争力以及促进医院生产力的提高起着重要的作用。而在不久的将来, 信息将可能成为极具战略性的资源, 并决定社会的竞争力甚至对社会的生产力造成影响。因此, 在详细分析用户需求的基础上对档案管理的信息系统的设计与实现进行分析, 将有助于医疗卫生事业的长远发展。

一、对用户的需求进行分析

调查研究表明, 用户对医院综合档案的需求主要包括三个方面:一是专门档案的需求, 二是科技档案的需求, 三是文书档案的需求。首先对专门档案需求进行分析, 即分析教学档案以及财会档案。前者主要服务于研究生办公室以及科教部, 后者主要服务于资产管理部以及财务部, 两者都是为用户更好的查阅资料服务的。其次对科技档案需求进行分析, 即分析基建档案、医疗档案、出版档案、科研档案以及设备档案。这五种信息承载形式都是为用户查阅以及复印相应的资料而设置的。最后对文书档案需求进行分析, 即通过专家访谈以及专题小组讨论法, 对用户需求进行分析, 以此得出用户对这类档案的应用情况。

从以上档案类型中可以得出:第一, 用户在文书档案需求上的差异远小于在专门档案以及科技档案需求上的差异;第二, 用户希望对档案进行不分时段的应用;第三, 用户迫切希望建立信息化档案管理体系。

二、对系统设计理论的分析

进行信息系统的设计需要遵循一定的原则, 具体有:灵活性的原则、面向用户的原则、安全性的原则、实用性的原则、标准化的原则以及共享的原则, 每一种原则都是为了更好的服务于用户, 确保信息的安全。除此之外, 在进行信息系统模块的设计时也应该遵循一定的原则:一是依照医院综合档案的分类进行设计;二是充分考虑档案信息未来开发以及利用的结果, 与此同时重视资源整合结果对设计的影响;三是在设计中要充分考虑人的需要。

在对信息系统进行设计时, 处遵循一定的原则外, 还必须对相应的设计理论有所认识。首先, 办公自动化系统也即我们常说的OA系统是进行信息系统设计的首选软件, 这一系统通常是借助“企业内部网/互联网”技术为用户服务的, 就目前来看, 最为先进的技术结构是“浏览器/服务器”这种结构, 它可以排除地域的干扰, 只需用户端单一方面的浏览器便档案信息进行查阅、录入等, 具有系统维护升级方便、负载轻以及开放性好等特点。其次, 借助网络编程语言以及数据库管理系统对医院综合档案管理信息进行编程并入库保存、管理。一般情况下, 所选用的网络编程具有下载速度快且完全免费的特点, 而所选用的数据库管理系统具有存储容量大、跨平台性、运行速度快、功能强大、安全性高以及支出多种开发语言的特点。

三、医院综合档案管理信息系统的设计

本文借助“浏览器/服务器”这一技术结构 (它可以不分时段以及区域的为用户提供档案信息) 进行设计分析, 大体表示为:用户→因特网“传输控制协议/互联网络协议”→Web服务器→数据库服务器。

这一体系的总体架构可以分为三大部分:一是门户层, 二是应用层, 三是数据层。门户层同应用层以及应用层同数据层两两之间的联系是相互的, 从而确保信息的时效性以及完整性。每一层都包括很多的子系统, 如档案应用以及查询录入界面、管理员界面从属于门户层;文书档案、医疗档案以及论文等管理系统从属于应用层;而文书档案、医疗档案以及论文等的数据库从属于数据层。

当系统设计完成后需要对其进行预实验操作, 即检验其实用性。根据实际需求, 医院综合档案管理的信息系统包括用户以及管理员两大界面, 两界面是彼此分开的, 这样有助于数据应用的安全。用户以及管理员界面均是由13个模块构成, 主要包括论著、获奖、设备、财会。文书、教学、课题、医疗、论文、基建以及出版等11个档案模块、1个系统模块以及1个功能模块。其中用户档案模块又可细分为查询、数据录入及其管理三个子菜单, 管理员档案模块除具有以上三个子菜单外, 还包括录入数据批量管理这一子菜单。与之相类似, 用户系统模块包括查看系统日志、留言以及密码管理三个子菜单, 管理员系统模块除具有以上三者外, 还包括数据库备份抑或恢复管理子菜单。

四、医院综合档案管理信息系统的实现

基于OA平台展开的医院综合档案管理信息系统的设计, 在完成后需要对其进行实际应用的测试。通过在部分医院进行试用的结果表明:本系统可以供不同的用户在不同的时间以及地点对档案资料进行打印、借阅、查询以及录入等。与此同时, 管理员可以借助网络对档案数据库实施一定的管理与操作, 基本实现了最初的设计目的。

参考文献

[1]朱芳华, 宫洁丽, 王建军, 刘丹凤, 翟俊霞.利用信息管理系统对医院综合档案进行管理[J].河北医药, 2013 (12) .

[2]黄桂敏, 陈露萍.医院综合档案管理的现状及对策研究[J].中国保健营养, 2013 (21) .

[3]杨静谊.医院档案管理信息系统的设计与实现[J].医学信息 (医学与计算机应用学刊) , 2012 (12) .

[4]孙小虹.论医院档案管理信息系统的建设[J].医院管理论坛, 2011 (21) .

OA办公系统实用性 篇8

关键词:OA系统核心应用 功能 性能 办公自动化

OA系统主要是为了政府机关以及事业单位的办公信息上下传达以及信息采集等服务的,能够将政府机关各个部门以及下属单位之间通过信息系统联系在一起,实现了党政机关单位的日常办公的信息化,规范化,标准化。

首先对于一家应用单位来说如何选择适合的OA系统是个主要问题, 选择OA系统时都应该遵循一个原则,那就是只选对的,不选贵的,适合本企业应用所需,不然什么都免谈,产品不仅具有传统OA软件的核心应用:文档管理、信息发布等功能,还提供了工作流等代表数字化办公发展方向的功能模块。在功能设置上不是追大求全,没有任何“花架子”模块,而是关注核心应用,使得用户的软件投资花到刀刃上。专业版和高级版不限制用户数,使得用户的应用规模不因价格因素而受到限制,同时,随软件免费赠送一定时间的服务与升级。软件价位充分考虑中国国情,通过内部研发与营销模式的优化改良,降低了运营成本,而不是将过高的自身成本转嫁给用户。软件实施、应用、购买成本低就是给用户省钱,面对越来越务实的企业与政府采购,低价优质顺应民心。

1 选择OA办公系统时应当注意的方面

1.1 首先在选择办公系统的时候,需要查看所选的OA办公系统能不能满足所要求的功能,如果不支持即时通讯的功能,那么,可以说这个系统对企业是毫无用处的,不仅无法帮助企业,还可能会造成企业的损失。采用先进的B/S结构,客户端简单便捷,运行的速度快,无论是在公司,还是在家里还是出门在外,这个系统都能够满足工作的需求。如果采用的服务器是公网IP的话,那么就能够通过路由器从外界访问,不需要任何其他的设置,就能够实现办公的信息化。在未来,也许OA还能够支持移动手机,那时候,就能够真正的随时随地办公了。

1.2 OA系统的易用性应非常强。系统最好采用简单便捷的,不用安装或者采用傻瓜式的安装,能够让用户非常方便的设置访问权限以及工作流。要发挥软件性能的优势,使得多台电脑能够组合成一套高性能的集群,并实现企业信息化。

1.3 OA系统的性价比要高,企业客户案例要多,服务支持要好。OA系统的稳定性很重要,因为大量企业信息资料存入其中,OA系统的不稳定造成资料丢失会对企业造成大的损失,无法弥补。因此要对数据进行集中的控制,避免数据的意外泄露。

1.4 OA系统的扩展性也要非常的强,最好采用积木式结构,可以按需选配,自由组合想要的功能,或者可以二次开发,提供第三方接口,这样也便于管理和查找疏漏。

如今,大部分组织内部人员年龄跨度较大,众口难调,只有易用性高的OA办公系统才能获得用户的一致青睐。而OA办公系统的严密性和健壮性是衡量软件优劣的重要指标,也是反映OA软件厂商实力差距的重要方面。此外,不实用的OA办公系统,无论看起来功能多丰富,性价比多高,都可能造成与企业和行业发展的不配套,无法达到提升效率的目的。

2 OA办公系统应具备的性能

2.1 开放性:把整合用到极致,从技术上看,万户OA采用整合性强的技术架构(J2EE)作为底层设计对软件的整合性会有决定性的帮助。如此,软件就能预留大量接口,为整合其他系统提供充分的技术保障。

2.2 易用性:学软件有难度,但上网人人都会。OA是目前国内唯一一款能真正做到彻底网络风格化的协同软件,平台从整体到细节,彻底坚持网络风格,甚至能实现与外网的全面打通,从而,让软件应用变得像上网一样简单。

2.3 健壮性:没有并发数上限的平台坚持网络风格是最大限度提升软件健壮性的一种有效手段,这样一来,决定应用并发数的并不是软件平台本身,而是硬件和网络速度;也就是说,从理论上讲, OA这样的软件平台没有严格的并发数限制。

2.4 严密性:“用户、角色、权限”三维管控还不够企业,尤其是集团型企业,从制度落地的现实需求来看,一方面必须有统一的信息平台,另一方面,又必须给各个子公司部门相对独立的信息空间。所以,OA办公系统不仅要实现“用户、角色和权限”上的三维管控,还必须同时实现信息数据上的大集中与小独立的和谐统一,也就是必须实现“用户、角色、权限+数据”的四维管控,具备全面的门户功能。而万户OA平台的权限分配就能成功实现严密的分级设置模式,彻底实现真正的门户应用。

2.5 逐级化:包括职级门户,如集团-公司-部门三级办公门户,各办公门户的入口统一但相对独立,需要协作的信息和流程也可以互联互通。还包括内外部门户统一,如OA(内部门户)和网站(外部门户)信息的整合。

2.6 平台化:提供一个易用、开放的协同应用平台,客户自己可以便捷的搭建个性化的功能模块,并轻松实现系统内部和外部流程、数据、人员、权限的整合,而无需编码,或只需极少量编码。

2.7 移动化:未来的OA系统在PC上操作的时间将

越来越少,人们将更多的使用手机等移动终端来操作OA,包括收发消息、审批文件、上传下载、安排日程等,OA系统在手机上的兼容性正在不断成熟。

2.8 业务化:OA系统将不再是一个纯粹用于行政办公的通用性软件,而是越来越多的和客户的业务管理相结合,结合的载体在于流程管理和任务管理,但OA不会像ERP那样管理具体的业务数据,还是侧重于业务协作过程管理。可能还有人想到了云化、流程化、智能化、知识化等这样的概念。

办公的信息化是一个不断发展,不断向前的过程,伴随着信息技术的发展,办公的信息化可以分为以下几个发展阶段:网络办公的智能化使得办公的工作变得越来越轻松和便捷;电脑化办公使得单位储存文件,保存数据以及一些软件的应用更加方便;网络的程序化在办公的网络化的基础上,能够实现对整个网络的全面有序管理。总之,办公自动化的应用和发展,使得企业节约办公时间,提高了办事效率。本文中提到的OA系统正是将以上这些阶段全部都串联了起来,发挥了各个阶段的作用,为企业提供了最便捷的服务。

参考文献:

[1]孙敏.办公自动化[M].北京:理工大学出版社,2010.4.1.

[2]王宇翔.计算机办公自动化应用基础教程[M].北京:西北工业大学出版社,2008.1.1.

[3]栾跃.软件开发项目管理[M].上海:上海交通大学出版社,2005.8.1.

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