酒店常用礼仪英语

酒店常用礼仪英语（精选10篇）

酒店常用礼仪英语 篇1

出国旅游常用英语，主要是讲与出国旅游定酒店相关的英语，分一下三个部分： 一 出国旅游常用英语之预定酒店

Can I reserve a hotel room here? 我能预订一个房间吗？

I’d like to reserve a hotel room for tonight.我想今天晚上预订一个房间。

Do you have a hotel guide? 你有酒店指南吗？

Can you recommend a hotel which is not too expensive? 你能推荐一个经济点的酒店吗？

Is there a hotel which costs under 50 dollars a night？ 这有一个低于每晚50圆的酒店吗？

Could you recommend a hotel in the city centre? 你能推荐一个在市中心的酒点吗？

I’d like to stay at a hotel near the station.我想住在火车站附近的酒店。

Can I have a wake-up call, please? 你们有电话叫早服务吗？

Can I have a room overlooking the river / castle / park / cathedral, please? 可以给我一个看得到河、城堡、公园、教堂的房间吗？

Does the hotel have a swimming pool? 你们酒店有游泳池吗？（a restaurant / bar / gym 餐厅、酒吧、健身房）

I’d like a room with bath 我想要一间有浴室的房间。

How much is the room charge? 这间房间收费多少？

How much is a single room with a bath? 带浴室的单人间收费多少？

I’d like a room with a shower.我想要一个可以冲凉的房间。

I’d like a twin room 我想要一个双人间

I’ll take that room 我想要那间房

I would like to stay for…nights, please.我要住……晚。

How much is it per night? 每晚多少钱？

Does it include tax and service charge? 这包括税和服务费吗？

Is breakfast included? 包括早餐吗？

Do you need a deposit? 需要押金吗？

Is there a discount for staying several days? 多住几天有折扣吗？

Can you recommend another hotel? 你能推荐另一间酒店吗？

Do you know any cheaper hotels? 你知道有便宜点的酒店吗？

Where is the hotel? 这个酒店在哪里？

How can I get there? 我怎么到那里？

How long does it take on foot? 步行需要多长时间？

Is there a youth hotel here? 这有青年旅社吗？

Can I have a youth hotel list? 能给我一张青年旅社的清单吗？

I’ll arrive late, but please keep my reservation.我会晚到，但请保留我的预订。

二 出国旅游常用英语之入住酒店 My name is ABC 我是ABC

I have a reservation for [name].我用……的名字预订了房间。Here is my confirmation slip.这是我的确认信

Check in, please 登记

What is the check-out time? 退房时间是几点？

I have no reservation.Do you have a single room available? 我没有预定，请问还有单人间吗？（twin room=双人间、双床房，double room=大床房）Can I get a room for tonight? 我想要今天晚上的房间

I’d like a quiet room.我想要一个安静的房间

I’d like a room on the upper level.我想住在上层的房间

I’d like a room with a nice view(a balcony)我想要一个有阳台的房间

Is there a TV set? 这个有电视吗？

Is hot water available any time? 全天提供热水吗？

May I see the room? 我可以看看房间吗？

Do you have any bigger(better/cheaper)? 你有间更大的（更好的，更便宜的）吗？

Would you fill in this registration form? 你能填一下这个注册表吗？

Do you accept credit card(traveler’s check)? 你们接受信用卡（旅行支票）吗？

May I have the key, please? 能给我钥匙吗？

Would you have my baggage sent up? 你们收到我的行李了吗？

Can you keep my valuables? 你能帮我保管贵重物品吗？

Where is dining room? 餐厅在哪里？

Is there also a cafeteria? 这里有自助餐厅吗？

What time does the dining room open? 餐厅几点开门？

What time can I have breakfast? 早餐几点开放？

Can I have breakfast in my room? 我可以在房间吃早餐吗？

Is there a beauty salon(barbershop)这里有美容院（理发店吗）？

Does someone here speak Chinese? 这里有人说中文吗？

Could you keep this baggage until 4 o’clock? 4点之前你能保管我的行李吗？

May I have my baggage back? 我可以取走我的行李吗？

Can I have a card with the hotel address? 能给我一张有酒店地址的名片吗？

Can I get a ticket for the sightseeing bus here? 能给我张观光巴士的票吗？

Where is the nearest subway station? 最近的地铁站在哪里？

How long does it take to go to the airport by taxi? 从这里乘出租车到飞机场需要多长时间？

Could you make reservations for a restaurant(tour/musical)for me? 你能帮我预订个餐馆（观光/音乐会）？

What time do you close the front door? 你们几点关前门？

I’ll be back late tonight 我今晚会晚回来

Are there any letters(massages)for me? 这有给我的信（口信）吗？

Do you have room service? 你有房间服务吗？

三 出国旅游常用英语之酒店客房服务

This is room 316.I’d like a blanket, please 这是316房，请给我一张毛毯。

I’d like a wake-up call, please.请给我一个起床提醒

What time? 几点？ o’clock tomorrow morning 明早7点

Your room number, please 你的房间号码

I’d like a pot of boiled water 我想要壶开水

Please bring me some ice cubes and water 请给我一些冰块和水

Hoe long does it take? 需要多长时间？

As soon as possible, please.越快越好

I’d like shampoo(hair conditioner/a drier/a bath towel/a match)我想要洗发液（护发素/吹风机/浴巾/火材）

I’d like to order breakfast for tomorrow 我想订明早的早餐

What would you like to have for breakfast? 你早餐想要点什么？

I’d like orange juice, two eggs, over easy, with ham and French fries, and Coffee, please 我想要橙汁，两个鸡蛋，两面煎，和火腿，法国菜和咖啡

About what time shall we bring it? 大约几点我给你送去？

My breakfast still hasn’t arrived.Please bring it right away 我的早餐还没有到。请立刻送来

Good morning.Here’s a menu, sir 早上好，这是菜单，先生

Please bring me a pot of coffee.请给我一壶咖啡

酒店基础常用英语 篇2

Basic English-Greeting基础常用英语-问候：

1.Good morning, Sir/Ma’am!早上好！先生/太太

2.Good afternoon, Sir/Ma’am!下午好！先生/太太

3.Good evening, Sir/Ma’am!晚上好！先生/太太

4.Good night, Sir/Ma’am!晚安！先生/太太

5.How do you do!您好

6.Nice to meet you!很高兴见到您！

7.Welcome to our hotel, sir!先生，欢迎您到我们酒店来！

8.Hello!Long time no see, Mr.Chau!您好！好久不见！

9.Hello!How are you, Mr.Danny?您好！您好吗，丹尼先生？

10.Hello, how are you?您好吗？

11.Fine, thanks.And you?很好，谢谢！您好吗？

Basic English1-Farewell基础常用英语1-道别：

12.Good bye!再见！

13.Have a nice day!祝您过得愉快！

14.Wish you a most pleasant stay in our hotel.愿您在我们宾馆过得愉快。

15.I hope you will enjoy your stay with us.希望您在我们宾馆过得愉快。（客人刚入店时）

16.I hope you are enjoying your stay with us.希望您在我们宾馆过得愉快。（客人在饭店逗留期间）

17.I hope you have enjoyed your stay with us.希望您在我们宾馆过得愉快。（客人离店时）

18.Goodbye and thank you for coming.再见，谢谢您的光临。

19.Goodbye and hope to see you again.再见，希望再见到您。

20.We look forward to having you stay with us again.希望下次您还来我们酒店！

21.Have a nice trip!一路平安！

22.Wish you a pleasant journey!

23.Good luck!祝您旅途愉快！祝您好运

Basic English感谢

24.I’m so appreciated!我十分感激！

25.You are so kind!您真是太好了！

26.Oh, what kind of you!噢，您真是太好了！

27.Oh, so nice of you!噢，您真是太好了！

28.Thank you for your compliment!感谢您的赞扬！

29.Thanks!/ thank you very much!非常谢谢您！

Basic English客气话

30.Not at all.I just do my part.不客气，我只是尽我的义务。

31.I’m at your service.我随时为您服务。

32.That’s all right.没什么。

33.Sure!My pleasure!当然，愿意为您效劳！

34.You are welcome.不客气。（您是受欢迎的！）

Basic English-Apologize基础常用英语-道歉：

35.I’m sorry!真对不起！

36.I apologize!很抱歉！

Basic English – Giving Directions基础常用英语Reminder基础常用英语 – 提醒语：

45.Watch your step please!请注意脚下！

46.Be careful, please!请小心！

47.Do not worry!不要担心！

48.Take it easy!放轻松！

49.Please do not smoke here!请不要在这里吸烟！

50.Please do not leave anything behind!请别落下什么东西！

Basic English电话：

51.Good morning!(Greeting)Sales（Depart.）.Tina is speaking(self indroduce).How may I help you?(Offerring)

早上好！（先问候）我是Tina（自我介绍）有什么需要帮忙的吗？

52.I’m sorry;he’s not in right now.对不起，他现在不在。

53.He’s in meeting right now.他正在开会。

54.He’s on another line.他正在听电话。

55.Sorry, there isn’t a Mr.Williams staying here.对不起，威廉先生已经不这里工作了。

56.He’s not here.May I take the message?他不在这里。我可以记下您的留言吗？

57.Would you like to leave a message?您要留信息吗？

58.May I have your name and telephone number?我可以留下您的姓名和电话吗？

59.I’m sure he will get the message.我保证会把您的留言转告给他。

60.Would you mind telling me the name of your company, sir?您不介意把您公司名称告诉我吧？

61.I’m sorry, but I can’t transfer you call.Would you mind dialing again, sir?

对不起，我没法转您的电话，您可以再拨一次吗？

62.Could you speak a little slower(louder), sir?您可以讲慢（大声）一点吗？

63.I’m sorry, but I don’t speak English very well.Just a moment, please.对不起，我的英语不太好，请稍等以下。

64.I’m sorry.You’ve got the wrong number.对不起，您打错电话了。

65.Please wait a moment, I’ll check.请稍等，我查一下。

酒店基本常用英语口语 篇3

导语：酒店基本常用英语口语，从字面意思上都可以理解，就是那些在接待外宾时经常会用到的一些英语口语。这些英语口语适用范围广，容易理解，学起来不难，在工作中帮助十分大。

酒店基本常用英语口语涉及面广，不管在前台还是在接待或是在其他各种部门，这些英语口语都扮演者不可替代的角色。在您接待服务外宾的过程中，这些英语口语会带给您不少的便利，为您的工作减少许多不必要的麻烦，最重要的是服务上层。

酒店基本常用英语口语既然如此重要，我当然要分享一些给大家了： 1 Welcome to our hotel!

欢迎光临(我们酒店).2 Welcome, sir/madam!

欢迎光临.3 Good morning/afternoon/evening.早上/下午/晚上好!4 Front Office/Restaurant/Recreational Meeting Room/Guestroom/Operator, May I help you?

您好,总台/餐厅/康乐中心/总机(我能为您做些什么?)5 Tarime Petroleum Hotel, May I help you?

您好,塔里木石油酒店(我能为您做些什么?)6 May I have your name/room number, please?

您可以告诉我您的姓名/房号吗? 7 One moment, please.请您稍候。8 Thanks!

谢谢您!9 My pleasure!

不用客气!10 Thank you for waiting.您久等了.11 Sorry to keep you waiting.不起让您久等了.12 Do you speak Chinese/English?

请问您讲中文/英文吗? 13 Do you have a reservation?

请问您有预订吗? 14 Show me your passport or identification, please.请出示一下您的护照或证件。How would you like to pay? In cash or by credit card?

您用什么方式付款，是用现金还是信用卡？ please show me your credit card.请出示您的信用卡.17 Please sign here.请在这儿签字。18 Here is your charge please.这是找您的零钱。19 This way, please.这边请。20 Follow me, please.请跟我来。21 After you, please.您先请。22 Hope you enjoy your stay!

出国酒店前台登记入住常用英语 篇4

Reception：(旅馆、办公室等场所的)接待处

如何快速搞定办理入住，成功Check in?

A：Hey，what can I do for you?

我有什么可以帮助你的?

B：I have made a reservation for a single room online. And I’d like to check in now.

我在网上预定了一间单人间，我想现在入住。

【发音小技巧】can I ：连读

can I：可读作/kæn nai/

本期的连读需要将辅音进行迁移，类似的例子还有：

If I：可读作/i fai/

and I：可读作/æn dai/

【小扩展】常用房间类型怎么说?

single room 单人间

standard room 标准间

deluxe room 豪华间

family suite 家庭套房

如何确认自己入住的预定信息?

A:May I have your passport，please.

能出示一下您的护照吗?

B:Sure.Here you are.

好的，给你。

A:Here is your booking. You have a single room for three nights, so checking out on Thursday. Right?

这是您的预定信息，您订了三个晚上，所以周四退房，对吗?

B:Yes, that’s correct.

是的，没错。

一周7天的英文及其缩写是什么?

Monday 星期一(Mon.)

Tuesday 星期二(Tue./Tues.)

Wednesday 星期三(Wed.)

Thursday 星期四(Thur./Thu.)

Friday 星期五(Fri.)

Saturday 星期六(Sat.)

Sunday 星期日(Sun.)

酒店常用礼仪英语 篇5

导读：虽然说酒店英语也属于比较专业的英语领域，不过对于酒店常用英语词汇，我们是可以好学习句子同时进行的，在学会句子之后，单词自然也就记住了。美联英语下面就为大家总结了一点好的材料。

1．当客人准备离开时，可以说：

Have a nice day.祝您有美好的一天。

Please enjoy your stay

祝您住宿愉快。

We hope to see you again soon.希望不久能再次见到您。

Thank you for staying with us.谢谢光临。

2．当客人的英语难以理解时

面对客人的疑问，不要只是一味地傻笑，或是一直说Yes, Yes.如果听不懂事，要向客人提出疑问，或是先向对方说“Just a moment, please.”, 然后请求他人协助。

Pardon? 对不起？

Pardon me?

对不起？

I beg your pardon?

对不起请再说一遍好吗？

Could you repeat that, please?

请您重复一遍好吗？

常用文明礼仪知识 篇6

1、乘坐公共汽车、地铁礼仪要求：（1）排队候车，先下后上，礼让妇女、老人和孩子先上车。（2）听从司乘人员的引导。（3）主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的乘客让座。（4）保持车厢和站点的环境卫生；雨雪天，妥善放置所携雨具，以免影响他人。（5）后下车的乘客应主动给先下车的乘客让道。

2、乘坐出租车礼仪要求：（1）路边招停，以不影响公共交通为宜。（2）上车时，年长者或女士先上；下车时，年轻者或男士先下。（3）保持车内卫生，不往车外吐痰、扔杂物，应将痰吐在纸巾里，下车时随其他杂物随身带走。

3、骑车礼仪要求：（1）自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志。（2）礼让行人，红灯不越线，黄灯不抢行。（3）进出有人值守的大门，下车推行，以示尊重。（4）拐弯前先做手势示意。

4、行人礼仪要求：（1）按照交通指示灯和标志、标线行走。（2）应当请年长者、女士和未成年人走在离机动车道较远的内侧。（3）多人并行应主动避让他人。

5、乘坐火车礼仪要求：(1)放置行李应相互礼让，与人方便。(2)主动帮助老、幼、病、残、孕等特殊旅客。(3)在车厢里，自觉维护车内环境卫生，垃圾投放垃圾箱内；不随意脱下鞋子，更不可把脚跷放在对面的座位上；车厢内禁止吸烟；不可长时间占用卫生间和盥洗间。

6、驾驶机动车礼仪要求：（1）自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志。（2）保持车身整洁。（3）不抢道，不抢行，不斗气，不做猛拐、来回穿插、别车等危险动作，遇车队、非机动车或行人时，主动礼让。（4）雨天驾驶或趟过路面积水时，应缓慢行驶，防止把水溅至路人身上。（5）夜间会车时，应主动转换成近光灯。（6）不向车窗外吐痰或抛掷杂物。（7）在允许或指定区域停放车辆。

宴请礼仪知识：

1、宴请的基本礼仪要求：(1)入座：主人或者长者主动安排众人入座；来宾在长者或女士坐定后，方可入座；入座时，男士为身边（尤其是右边）的女士拉开座椅并协助其入座。(2)座次：基本上按照以右为尊的原则，将主宾安排在主人的右侧，次主宾安排在主人的左侧。参加人数较多的宴会，主人应安排桌签以供客人确认自己的位置。(3)体态：入座后姿势端正，脚踏在本人座位下，不跷腿，不抖动腿脚，也不可任意伸直；胳膊肘不放在桌面上，也不要向两边伸展而影响他人。(4)交流：宴请是一种社交场合，在餐桌上要关心别人，尤其要招呼两侧的女宾；口内有食物，应避免说话也不要敬酒；宴会上应营造和谐温馨的氛围，避免涉及死亡、疾病等影响用餐气氛的话题。(5)布菜：主人可为身边的客人布菜。布菜应使用公勺或公筷。布菜时要照顾客人的饮食偏好，如果客人不喜欢或者已经吃饱，不再为客人夹送。(6)敬酒：主人先为主宾斟酒，若有长辈或者贵宾在座，主人也应先为他们斟酒。主人为客人倒酒时，客人以手扶杯表示恭敬和致谢。首次敬酒由主人提议，客人不宜抢先；敬酒以礼到为止，各自随意，不应劝酒。(7)散席：一般由主人表示结束宴会，主人、主宾离座后，其他宾客方可离开

2、自助餐的基本礼仪要求：（1）取餐按照餐厅设定的方向顺向排队，不可以逆向行进更不可插队。（2）根据个人食量取菜，一次不可取太多，吃完一盘后再去取用，避免在面前同时摆放多个盛满食物的餐盘。（3）如是宴请或者聚会，应等同桌所有人都取完菜落座后一起开始用餐。（4）再次取菜时，不使用已用过的餐具。（5）不将所取的食物带出餐厅。

使用电话礼仪知识：

1、拨打电话礼仪要求：（1）选择恰当的拨打时间，以不影响对方工作和休息为宜。（2）开始通话，先问候对方，然后主动自我介绍；电话突然中断，由主叫方立即重拨，并向对方

说明。如拨错电话，应向对方道歉。（3）通话时集中沟通主要议题，提高通话效率。（4）结束通话时，以主叫方或尊者先挂断电话为宜。

2、接听电话礼仪要求：（1）拿起话筒，主动问好，然后进行交谈。如果接听较迟，先表示歉意。（2）接听电话时，温和应答。（3）如遇对方误拨的电话，应耐心说明，不可恶语相加。（4）如替他人接听，应做好记录并及时转达。

3、收发手机短信礼仪要求：（1）在需要保持安静的公共场所，或在与人交谈时，将短信接收提示音调至静音或振动状态。（2）不在与人谈话时查看或编发短信。（3）编发短信用字用语规范准确、表意清晰。短信内容后最好留姓名，以使接收方知晓发送人。（4）不编发有违法规或不健康的短信，不随意转发不确定的消息。收到不良短信可建议或告诫发送者停止发送。

公共场所礼仪知识：

1、排队礼仪要求：（1）先来后到，依次排列，依序而行。（2）保持间距，前后之间不应有身体上的接触，尤其在金融窗口，取款机等涉及个人隐私的场合，前后之间的距离应适当增大。（3）不应插队，插队是无礼的表现。

2、公共场所使用手机礼仪要求：（1）不宜旁若无人地大声通话。信号不好时，可改换通话位置或改用其他通讯方式，不能大声呼叫。（2）在会场、影院、剧场、音乐厅、图书馆、展览馆等需要保持安静的场所，主动关机或置于振动、静音状态；如接到来电，应到不妨碍他人的地方接听。（3）不在驾驶汽车时或飞行过程中使用手机。不在加油站使用手机。

3、商场购物礼仪要求：（1）浏览商品时，保持安静，不大声说笑。（2）挑选物品时，轻拿轻放，看后放回原处；如果手有污渍，应避免触摸商品，尤其不可触摸食品。（3）使用商场手推车时，注意停放位置，避免堵塞通道，用完应停放到指定位置。（4）结帐时，自觉排队。

4、观看演出礼仪要求：(1)着装适宜，衣着整洁，不宜穿背心、拖鞋等。如遇有特殊要求的，应自觉遵守。(2)礼貌入场，一般提早15分钟入场，对号入座；如果迟到，应先就近入座，或在外厅等候，等到幕间休息进再入场；如果入座时打挠了他人，应表示歉意。如果戴帽子应摘下，以免影响后排观众。(3)保持安静。观看演出时，不大声说话或准头接耳；不随便走动；将手机关闭或调制静音状态；不吃带皮带壳和其他会发出声响的食物。(4)有序退场。一般不应中途退场。演出全部结束后，起立鼓掌；若演员出场谢幕，应再次鼓掌；谢幕结束后顺序退场。如遇嘉宾上台接见演员，应在接见仪式结束后再退场。

5、使用公共卫生间注意事项：（1）进入公共卫生间时，如遇人多，在卫生间门外排队等候。（2）使用时关好小门。（3）使用后冲水。（4）便后洗手，湿手不应边走边甩。

6、公共场所吸烟注意事项：（1）不在室内禁烟区吸烟。（2）不在妇女和儿童面前吸烟。（3）不把烟雾喷向他人。（4）不乱弹烟灰、乱扔烟头烟盒，烟头应完全熄灭。

着装礼仪知识：

1、着装的基本要求：(1)整洁全体。保持干净整洁，熨烫平整，穿着和体，纽扣介全。(2)搭配协调。款式、色彩、佩饰相互协调。不同款式、风格的服装，不应搭配在一起。(3)体现个性。与个人的性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应。(4)随境而变。着装应随着环境的不同应有所变化。同一个人在不同时间、不同场合，其着装款式和风格也应有所不同。(5)遵守常规。遵循约定俗成的着装规矩。如：西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着；西装外袋不应存放随身物件。

2、正式场合男士着装的礼仪要求：在重要会议和会谈、庄重仪式以及正式宴请等场合，男士一般以西装为正装。一套完整的西装包括上衣、西裤、衬衫、领带、腰带、袜子和皮鞋。(1)上衣：衣长刚好到臀部下缘可差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置，肩宽以探出肩角2厘米左右为宜，袖长到手掌虎口处中。胸围以系上纽扣后，衣服与腹部之间可以容下

一个拳头大小为宜。（2）西裤：裤线清晰笔直，裤脚前面盖住鞋面中央，后至鞋跟中央。（3）衬衫：长袖衬衫是搭配西装的唯一选择，颜色以白色可淡蓝色为宜。衬衫要挺括；衬衫下摆要塞在裤腰内，系好领扣和袖口；衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1厘米－2厘米；衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。如果西服本身是有条纹的，应搭配纯色衬衫，如果西服是纯色的，则衬衫可以带简单的条纹或图案。（4）领带：领带图案以几何图案可纯色为宜。系领带时领结要饱满，与衬衫领口吻合要紧；领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准。（5）腰带：材质以牛皮为宜，皮带扣应大小适中，样式和图案不宜太夸张。对腰围较大的男士，可改用吊带将裤子固定住。（6）袜子：袜子应选择深色的，切忌黑皮皮鞋白袜子。袜口应适当高些，应以坐下跷起腿后不露出皮肤为准。（7）皮鞋：搭配造型简单规整、鞋面光滑亮泽的式样。如果是深蓝色或黑色的西装，可以配黑色皮鞋，如果是咖啡色系西装，可以穿棕色皮鞋。压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮和异形皮鞋，不适于搭配正式西装。

3、正式场合女士着装的礼仪要求：(1)上衣：上衣讲究平整挺括，较少使用饰物和花边进行点缀，纽扣应全部系上。(2)裙子：以窄裙为主，年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3厘米——6厘米，但不可太短；中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。(3)衬衫：以单色为最佳之选。衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外，也不要在腰间打结；衬衫的钮扣除最上面一粒可以不系上，其他纽扣均应系好；穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。衬衫之内应当穿着内衣但不要显露出来。(4)鞋袜：鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高简袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主，颜色应与西装套裙相搭配。

4、正式场合女士着装禁忌：（1）着装不要过于暴露和透明，尺寸也不要过于短小和紧身，否则会给人以不稳重的感觉。（2）内衣不能外露，更不能外穿，穿裤子和裙子时，不要明显透出内裤的轮廓，文胸的肩带不能露在衣服外面。

拜访待客礼仪知识：

1、登门拜访礼仪要求：

(1)拜访前应预约时间。如确需临时造访或推迟拜访，应征得主人同意并表示歉意。在时间选择上，尽量避开用餐时间。(2)进门前先轻声敲门或揿按门铃，等到主要招呼进门后方可入内。进门后，向主人及其在场家人问好，如有其他客人在场，也应问好。(3)与主人交谈时，可以对主人的家庭状况做一般了解，但不可盘问细节。如有要事商谈，尽快进入正题；交谈过程中，注意倾听，不可独自滔滔不绝。(4)临时造访或礼节性拜访，时间不可太长，一般以半小时为宜。(5)告辞时，对主人及在场的家人的接待表示感谢，出门后主动请主人“留步”。

2、家庭待客礼仪要求：（1）准备：整理房间，整饰衣着，备齐用品，提前等候。（2）迎客：热情迎接问候，让进屋内；若有他人在场，应予互相介绍。（3）待客：先请客人落座，主人后坐下；送上饮品或点心；专注交谈，不宜不停起身，或一边看电视一边交谈，或经常暗示时间。（4）送客：起身相送，一般应送到电梯口、楼下或大门口；应挥手致意，目送客人远去。

参观旅游文明礼仪知识：

1、参观旅游礼仪要求：（1）遵守时间约定。（2）在听取讲解时保持安静。（3）保护文物古迹和生态环境，不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。（4）拍照摄像遵守规则。（5）相互礼让，不长期占用公用设施。（6）尊重各民族宗教习俗。

2、现场观赛礼仪的基本要求：（1）提前入场、有序退场；（2）热情喝彩、鼓励各方；（3）尊重国格、表示敬意；（4）举止得体、行为理智。

见面礼仪知识：

1、会面介绍礼仪要求：(1)遵守“尊者优先了解情况”的原则，先将男土士绍介给女士，将年轻的介绍给年长的，将职位低的介绍给职位高的，将末婚者介绍给已婚者，将晚到的客人介绍给在场的宾朋。(2)介绍过程中，先提到被介绍人的姓名。以示尊重。(3)被绍介时，目视对方，微笑致意。过分自谦，也不夸大其词。时间以半分钟左右为宜。

2、自我介绍的礼仪要求：（1）先向对方点头致意。（2）说明自己的姓名和身份，可以同时递上名片。（3）自我介绍时把握分寸，既不

3、握手礼仪要求：(1)握手时，伸出右手，适当用力紧握对方右手；注视对方微笑致意或简单问候、寒暄，不可左顾右盼；应起身站立并且摘下帽子，不可把另一只手放在口袋中，不带手套握手。(2)握手顺序按照“尊者为先”的原则。在正式场合，以上级先伸手为礼；在日常生活中，以长辈、女士、已婚者先伸手为礼；在社交场合以先到者先伸手为礼；在师生之间，以老师先伸手为礼；在接待来客时，以主人先伸手为礼。客人告辞时，以客人先伸手为礼。

4、递送和接受名片礼仪要求：（1）名片应双手呈递，将正面朝向接受方。接受名片时双手承接。（2）接受名片后要仔细看一遍，有不明之处可向对方请教。（3）接受的名片不可随手乱放或在上面压上其他物品。

上下楼礼仪知识：

1、乘坐自动扶梯礼仪要求：乘坐自动扶梯，应靠右侧站立，空出左侧通道，以便由急事的人通行；应主动照顾同行的老人与小孩踏上扶梯，以防跌倒；如须从左侧急行通过时，应向给自己让路的人致谢。

2、乘坐箱式电梯的礼仪要求：应先出后入。如果电梯有司机，应让老人和妇女先进入；如无电梯司机，可先进入轿箱操控电梯，让老人和妇女后进电梯以确保安全。先进入轿厢的人要尽量往里站。与同乘电梯人不相识时，目光应自然平视电梯门；在电梯里不高声笑谈，保持安静。

问路接收问路礼仪要求：

1、向他人问路有礼仪要求：向他人问路时，应主动到距对方适当的距离内，根据对方年龄、性别等特征恰当地予以尊称，并对打扰对方表示歉意，然后清晰简明地说明自己的意图，得到答复后，表示谢意。如对方表示不清楚或不确定，也应表示谢意，并转问他人，不可纠缠不已。

国际社交常用礼仪 篇7

在一些亚洲国家以及欧美国家里，人们在与别人相逢之时，往往会抚胸为礼。在一些较为隆重的场合，例如升国旗、奏国歌时，也时有所见。所谓抚胸礼，又称按胸礼，它一般是指以手部抚按于胸前的方式，来向他人致意。实际上，它也具有一定的宗教含义，在信奉基督教、伊斯兰教的国家里普遍流行。而当初它所表示的，往往是誓言或宣誓之意。行抚胸礼时，通常对以下两点应予以注意：

一是方法适当。行抚胸礼时，其方式必须正规。一般的做法是：上身稍许躬身，眼睛注视交往对象或目视正前方，头部端正或微微抬起，以右手手掌掌心向内、指尖朝向左上方，然后将其抚在本人的左胸之前。必须切记，行此礼时，不仅应当态度认真而庄重，而且绝对不允许以左手行礼，抚按右胸。

二是兼施他礼。正如亲吻礼与拥抱礼往往相伴一样，抚胸礼通常也会与一些其他的见面出时使用。最为常见的，就是抚胸礼与鞠躬礼同时使用。在国家里，人们则往往习惯于先行抚胸礼，然后再与交往对象握手为礼。

口译礼仪祝词常用表达 篇8

distinguished;honorable;honored;respected …

受/承蒙……的（盛情）邀请

at the(gracious)invitation of …

借此机会

to take this opportunity to;to avail myself this opportunity to 代表

on behalf of …

表示

to extend;to express;to convey

值此……之际 on the occasion of…

以……的名义

in the name of …;in one’s name 进行国事/友好访问

to pay a state/goodwill visit to …

由衷的谢意

heartfelt thanks;sincere thanks

在……的气氛中 in a/an … atmosphere

回顾过去

looking back;a review of the past;in retrospect

展望未来

looking ahead;looking into the future 最后

中餐用餐礼仪常用知识 篇9

宗教的饮食禁忌，一点也不能疏忽大意。例如，穆斯林通常不吃猪肉，并且不喝酒。国内的佛教徒不吃荤腥食品，它不仅指的是不吃肉食，而且包括葱、蒜、韭菜、芥末等气味刺鼻的食物。

出于健康的原因，对于某些食品，也有所禁忌。比如，心脏病、脑血管、脉硬化、高血压和中风后遗症的人，不适合吃狗肉，肝炎病人忌吃羊肉和甲鱼，胃肠炎、胃溃汤等消化系统疾病的人也不合适吃甲鱼，高血压、高胆固醇患者，要少喝鸡汤等。

不同地区，人们的饮食偏好往往不同。对于这一点，在安排菜单时要兼顾。比如，湖南省份的人普遍喜欢吃辛辣食物，少吃甜食。英美国家的人通常不吃宠物、稀有动物、动物内脏、动物的头部和脚爪。

有些职业，出于某种原因，在餐饮方面往往也有各自不同的特殊禁忌。例如，国家公务员在执行公务时不准吃请，在公务宴请时不准大吃大喝，不准超过国家规定的标准用餐，不准喝烈性酒。再如，驾驶员工作期间不得喝酒。要是忽略了这一点，还有可能使对方犯错误。

酒店常用礼貌用语 篇10

1、迎客时说“欢迎”、“欢迎光临”、“您好”等。

2、感谢时说“谢谢”、“谢谢您”、“ 谢谢您的帮助”等。

3、听取客户意见时说“听明白了”、“清楚了，请您放心”等。

4、不能立即接待客户时说“请您稍等”、“麻烦您等一下”、“我马上就来”等。

5、对在等待的客户说“让您久等了”、“对不起，让您等候多时了”等。6、打扰或给客户带来麻烦时说“对不起”、“实在对不起，给您添麻烦了”等。7、表示歉意时说“很抱歉”、“实在很抱歉”等。、当客户向你致谢时说“请别客气”、“不用客气”、“很高兴为您服务”等。9、当客户向你道歉时说“没有什么”、“不用客气”、“很高兴为您服务”等。

10、当你听不清客户问话时说“很对不起，我没听清楚，请重复一遍好吗”等。

11、送客时说“再见，一路平安”、“再见，欢迎下次再来”等。

12、当要打断客户的谈话时说“对不起，我可以占用一下您的时间吗？”等。

酒店礼貌用语

1、迎客时说“欢迎”、“欢迎光临”、“您好”等。

2、感谢是说“谢谢”、“谢谢您”、“ 谢谢您的帮助”等。、听取客户意见时说“听明白了”、“清楚了，请您放心”等。、不能立即接待客户时说“请您稍等”、“麻烦您等一下”、“我马上就来”等。5、对在等待的客户说“让您久等了”、“对不起，让你等候多时了”等。

6、打扰或给客户带来麻烦时说“对不起”、“实在对不起，给您添麻烦了”等。

7、表示歉意时说“很抱歉”、“实在很抱歉”等。

8、当客户向你致谢时说“请别客气”、“不用客气”、“很高兴为你服务”等。

9、当客户向你道歉时说“没有什么”“不用客气”、“很高兴为您服务”等。

10、当你听不清客户问话时说“很对不起，我没听清楚，请重复一遍好吗”等。

11、送客时说“再见，一路平安”、“再见，欢迎下次再来”等。

12、当要打断客户的谈话时说“对不起，我可以占用一下您的时间吗？”等。

酒店礼貌用语

1、迎客时说“欢迎”、“欢迎光临”、“您好”等。

2、感谢是说“谢谢”、“谢谢您”、“ 谢谢您的帮助”等。

3、听取客户意见时说“听明白了”、“清楚了，请您放心”等。

4、不能立即接待客户时说“请您稍等”、“麻烦您等一下”、“我马上就来”等。

5、对在等待的客户说“让您久等了”、“对不起，让你等候多时了”等。

6、打扰或给客户带来麻烦时说“对不起”、“实在对不起，给您添麻烦了”等。

7、表示歉意时说“很抱歉”、“实在很抱歉”等。

8、当客户向你致谢时说“请别客气”、“不用客气”、“很高兴为你服务”等。

9、当客户向你道歉时说“没有什么”“不用客气”、“很高兴为您服务”等。

10、当你听不清客户问话时说“很对不起，我没听清楚，请重复一遍好吗”等。

11、送客时说“再见，一路平安”、“再见，欢迎下次再来”等。

12、当要打断客户的谈话时说“对不起，我可以占用一下您的时间吗？”等。

酒店礼貌用语

1、迎客时说“您好欢迎光临”。、当要打断客户的谈话时说“对不起打扰一下“。3、对在等待的客户说“ 对不起让您久等了”。

4、打扰或给客户带来麻烦时说“对不起给您添麻烦了”。5、不能立即接待客户时说“对不起请您稍等”。

6、送客时说“欢迎下次再来请慢走”

酒店礼貌用语

1、迎客时说“您好欢迎光临”。、当要打断客户的谈话时说“对不起打扰一下“。3、对在等待的客户说“ 对不起让您久等了”。

4、打扰或给客户带来麻烦时说“对不起给您添麻烦了”。5、不能立即接待客户时说“对不起请您稍等”。

6、送客时说“欢迎下次再来请慢走”

酒店礼貌用语

1、迎客时说“您好欢迎光临”。、当要打断客户的谈话时说“对不起打扰一下“。3、对在等待的客户说“ 对不起让您久等了”。

4、打扰或给客户带来麻烦时说“对不起给您添麻烦了” 5、不能立即接待客户时说“对不起请您稍等”。

6、送客时说“欢迎下次再来请慢走”

酒店礼貌用语

1、迎客时说“您好欢迎光临”。、当要打断客户的谈话时说“对不起打扰一下“。3、对在等待的客户说“ 对不起让您久等了”

4、打扰或给客户带来麻烦时说“对不起给您添麻烦了”。5、不能立即接待客户时说“对不起请您稍等”。