让员工真正体会到成功带来的快

让员工真正体会到成功带来的快（共1篇）

让员工真正体会到成功带来的快 篇1

集团公司办公室李磊

“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”，在企业工会工作者与员工长期接触中，慢慢发现作为新时代富有新思维的大多数年青工人阶级们，对纯物质方面的需求欲望正在逐渐被精神层面内容所替代，这是符合当前新时代的特点，也和目前我国日趋强大的物质生产能力有很大的关系。工人阶级作为社会物质财富创造的主力军，在社会主义的主人翁地位得到了反复的证明和不断加强，如今随着我国社会经济的迅猛发展，绝大部分工人兄弟的收入也在与日俱增，对丰富物质的支配权力正在逐步变为现实。

与上世纪七八十年代相比，我们的一些企业在吸纳大批有知识、有理想和有道德的青年员工融入到企业特定生产组织群体时，企业管理层却遇到了一个前所未有的问题：以物质激励为主要依托的一些企业规章制度正日益丧失以前那种立竿见影的效果，特别是对有些青年员工的约束力已大不如前。与此同时，一些拥有先进管理经验和独特企业文化的外资企业在进驻中国本土获得一系列令人瞠目咋舌的经济效益的同时，也把各自的对年青员工潜在能力挖掘和企业归属感的效能发挥到了较高的水平。

目前越来越多的独生子女走入职场，家长对于自己子女所做的工作以及工作环境都非常关心，但是问长问短往往又会招致子女的不耐烦，为了让新员工父母了解自己孩子的工作环境，增强了家长对公司的信赖，于是一些外资企业工会每年就提供了一次员工家属 深入企业的参观活动，让他们了解企业，让他们更加信任公司，并且愿意自己的孩子在这样“知根知底”的公司，另外一个更为重要的目的就是不失时机地将新员工的任何一项工作成就全面、充分和客观展示在员工家属面前，给新员工在身心上以莫大的关心和认可，切实尊重员工在企业里创造的价值和成果，激励他们在后面工作中继续发挥各自聪明才智。

按照马斯洛的需求理论，员工在满足物质需求的同时将会转向企业对自己尊重和自我实现的需求。外资企业工会在长期与员工接触摸索中已经清醒地意识到了这一点的重要性，并在企业内部开始了大规模的实践并取得了我们物质激励根本无法达到的效能。在社会主义社会，企业充分重视对员工人性的尊重和认可，符合对经济社会正常发展变化的客观规律，符合我党新时期所倡导的科学发展观，也与构建和谐社会初衷是根本一致的。

在如今众多国内企业中，虽然当今社会发展的高节奏决定人员流动具体不确定性，但我们还是应该清楚地看到大批量员工进出企业的情况屡见不鲜，特别是已经走上工作正轨道路的新员工短时期内成批跳槽的现象，是非常令企业扼腕叹息的。年青员工决定离开企业的原因可以说多种多样，但最根本还是企业没有将浓厚的企业归属感及时、有效地传输给新员工。归属感是企业凝聚力的核心，这种被企业需要、尊重的感觉会不断激发员工的创新意识；当企业有经营困难时，有归属感的员工更能不离不弃、共渡难关。一旦员工对企业产生了“依恋心”、“归属感”，就会撂不下手中的工作，离不开合作的团队，舍不得未完的事业。如果员工对企业不信任、欠 缺对团队的归属感，他们就不可能会以在团队中以工作为傲，工作的热情和实力都不会被完全激发，只是为“工作”而工作，只会“做完”工作而不是 “完成”工作；为了确保竞争和发展，就会有另一种情况随之产生，那就是企业的流动性会相对增大，企业的稳定和长期发展就得不到保障。而增强企业归属感的方式中最为有效、快捷和普遍的就是加强对员工价值的认同和尊重。

企业如何在对新员工价值认同和尊重方面有所建树？这重在对员工推进企业发展带来效益的社会价值实现上，重在个人能力价值实现上。价值包括个人价值和社会价值，在我们国内企业工会组织在与普通员工接触中，发现员工特别是年青员工对个人价值实现的追求比较强烈，对个人功过评价比较敏感，建立在个人业绩认可上的事情一般比较容易让其欣然接受。其实这与我们所倡导的实现员工所创造的社会价值基本上是一致的。在企业工会科学正确的思想引导下，新员工在充分发挥个人价值的同时就是极大限度地贡献对企业的价值，保证对新员工成功的认可，保证让新员工真正体会到成功带给自己的经验、自信和快乐，让他们在尊重中进步，在认可中成长。怎样才能做到这些，我们企业工会工作者还是要从以下几点基础工作认真着手。

一、最大限度地认可青年员工在日常工作中所闪烁出点点滴滴的亮光

青年员工在刚刚进入企业时，一般都是要从普通一般的岗位做起，从最简单的小事起步。很多人新员工都在说小事出不了成绩，也没有什么成就感，实际在他们内心最深处是看不起干小事的角 色，这其中的根本原因还是我们企业缺乏对干普通事情的员工成绩尊重和认可机制。“不积跬步无以至千里”，干好每一件普通的事情是做好关键大事情的基础，是实现企业事物质变的必经阶段，更何况我们企业工作中有很多平凡小事也是有它的闪光的一面，只是我们平时没有很好地发掘。

在日本丰田汽车生产线上，一位新进厂的中国装配员工按照个人职责很自然地检查出一辆汽车的车门上有细微划痕，他便立即将次情况汇报给班长，在随后的班会上他的这一平常举动居然得到了全班组人员的长久的鼓掌和喝彩。企业中的小事虽小但是成绩照样不能忽视，工会基层领导应该在日常工作中多多侧重对干小事青年员工成绩的肯定，多向他们灌输成功的尊重，多在小事上给予他们鼓励和肯定，让他们在工作中感受到自己能力和成就的存在。而事实上，在我们身边却经常有这种情况，一些工会工作者甚至政治思想工作者，认为这些小事是新员工必须要干的，干的好是理所当然的，干的不好则会对此嗤之以鼻，这样会打击新员工的干事情的积极性，更会阻碍他们对企业归属感的快速形成。而细致的疏导和不失时机地鼓励，让他们感受到企业任何一个岗位上都有企业所辐射出的温暖，处处都有对成就的鼓励和尊重，哪怕是再小的成就。

二、不失时机地肯定青年员工在工作上所迸发出的创新思维和亮点

年青人虽然在经验上存在不足，但是他们也有自己的优点，就是精力旺盛，没有旧思想的束缚，思维发散，创新意识较强。对于创新意识，平常虽然我们标榜鼓励和支持，但在现实工作中，我们 还是很有大一部分同志，对员工的创新意识，特别是对年青员工创新思想还不是很重视，甚至认为这是他们在胡思乱想，与正常工作毫无关系。尽管很多新员工的创新意识与现实工作的实践可能差距较大，但是如果我们一棍将其创新的意识打死，或者置之不理，这样不仅会严重打击了新员工参与思考工作的积极性，更会进而挫伤他们后续创新的勇气和信心。假如我们当时对此微微一笑，假如对新员工的新奇想法报以赞赏甚至是欣赏的眼光，至少是对这种勤于思考的态度表示肯定的话，我想新员工对企业归属感将会一点一滴地增长起来，对企业所奉献的智慧和力量将会一点一滴地积累起来。其实我们在培养新员工具备企业所需的各种能力时，新员工提出的一些不切合实际的想法不重要，重要的是对事情勤于思考的态度，以及敢于打破固有观念的勇气和魄力，一旦新员工形成这种良好的习惯，加上我们企业的正确引导，一定会迸发出更为强劲的生命活力。这几年在国有企业提升管理水平、挖掘员工潜能的项目（QC、改善提案）中，由年青员工主导的项目比例正随着工作的深入开展逐步增大，这也成功验证了年青员工创新意识明显要强于老员工的简单论断。

三、正确处理遭遇挫折青年员工的心理和情绪问题

“看待事物需要一分为二”。如何正确看待年青员工的失败经历和挫折？这是给我们工会工作者在体现思想觉悟和工作能力方面出的一道思考题。青年员工遭遇工作不顺时更多是集中在经验缺乏和态度观念不正等原因上，当他们对自己的行为懊恼不已、灰心丧气的时候，我们基层工会工作者千万不要失去这种机会，要及时给 他们送来慰藉和鼓励，及时让他们感受到企业的温暖和宽容，同时也要争取引导他们工作思路，帮助他们总结失败的教训和经验，指导下次不犯此类错误，以最快的速度从此时失败阴影中走出来，以乐观和从容的态度去面对下面的工作。“你们从中学到了什么？”这是一句简简单单的问话，但它却是一家著名国有企业老总与一位刷错产品油漆的年青员工对话的开场白，这位老总看到了成批被刷成次品的产品时，首先给犯错员工带来的不是责怪，而是笑眯眯的看着新员工真诚地说出这句话，希望他能把这次失败的经历当成一次虚心学习的机会，让新员工放下包袱，放松心态地去学习和总结经验。果然，这位员工通过了这件事情，认真总结经验，发明了针对本岗位刷油漆工序新的科学检验方法，并以此获得了公司当年的管理进步奖，真正“从中学到了什么”。

四、学会运用正向语言去激励年青员工快乐成长

“一句话能成事，也能坏事。”这是我们常说的一句谚语，但 是现实工作中我们的很多同志却对此很不为然，对待新员工总是以一副老资格教训人的面孔出现，总是在谈论别人的短处，眼中只看到别人的缺点，说起话来总让人听起来很不舒服。青年员工在进入企业初期，思想和状态正处在很不稳的阶段，对周围的事物特别是别人对自己的评价很是敏感，如何帮助新员工顺利地度过这个特殊时期？有效地沟通和正确地理解他们是一条有效地破解途径。许多青年员工反映在进入企业的前一段时间内，时常感觉自己被遗忘在某个角落里，很少感觉到企业对自己价值的认可，更多的是冷冰冰的规章制度和指令性的话语。其实我们工会同志在与新员工的交流 沟通中，更多地掺杂些激励和正向的语言，能够有效地缓解新员工紧张的情绪和敏感的心理，能够拉近我们之间的距离，能够体现企业对他们的尊重和关怀，更能够让他们更多享受到他们成长所带来的快乐。