区市场监督管理局年度工作总结及年度工作计划

区市场监督管理局年度工作总结及年度工作计划（共9篇）

区市场监督管理局年度工作总结及年度工作计划 篇1

过去的一年，在区委区政府的领导下，XX区市场监督管理局以“贯彻落实党的十八大精神”为指引，用心尽力工作，依法依规办事，严格精细管理，廉洁高效服务，全面履行各项职能和落实各项工作，较好地完成了各项任务，达到了预期目标，为全力打造平安和谐禅城保驾护航。

一、20**年工作总结

过去的一年，我局主要抓好了以下几方面的工作：

（一）创建食品安全示范市及“三打两建”工作成效显著。深入开展创建食品安全示范市工作，努力提升全区食品安全保障能力，目前已完成囊括食品生产、流通、餐饮的示范点（店）112家，已建设有屠宰信息化监控平台、“一票通”系统和餐饮服务食品安全电子监管系统等多个食品安全溯源系统，已对全区140个村居设置“一专两员”430人，并对人员进行了6次法律法规及相关知识的培训。深入开展食品领域和农资产品领域“三打”工作，共出动执法人员15695人次，检查监管对象12854家次，发出责令改正通知书273份，立案处理144宗，涉案货值达39.8万元，罚没款项135.34万元，捣毁制售假窝点6个，移送公安机关案件1宗，有效维护公平有序、文明诚信的市场经营环境。落实抓好食品安全有奖举报工作，全年共奖励举报10起，奖励金额6600元，通过举报共罚没款106983.82元。

（二）“创文”工作顺利完成各项指标任务。按照市、区有关方案，及时制定和下发我局2013年创建全国文明城市的工作方案，并以企业、群众关心的热点、难点问题为重点，紧紧围绕“创文”各项任务指标，认真对照测评标准，及时安排部署，履行监管职能。例如，以“微文明”进餐桌为主题，积极组织全区餐饮服务单位开展文明餐桌行动，共派发文明餐桌宣传海报近5000套、温馨提示牌25000张。结合2013年中央文明办关于“公民道德修养课堂”建设的规范性要求，大力开展公民道德修养课堂活动共12场，全面提升从业人员的综合素质。结合食品安全进社区活动，以现场专家咨询、发放《食品安全手册》、现场食品检验、食品安全有奖问答等多种形式，广泛开展“创文”宣传工作，有效提高“创文”工作在群众中的知晓率、支持率和参与度。

（三）餐饮安全监管工作创新发展。结合城市升级三年行动，积极推进餐饮食品安全示范街建设，今年4月份，创意产业园已顺利通过XX市餐饮服务食品安全示范街验收；石湾镇印象城、南庄紫南美食城和祖庙文华里美食天地等一批餐饮食品安全示范街也正在创建中。在全区中型以上餐饮单位、餐饮服务食品安全示范街全面推广“阳光厨房”建设，促进餐饮行业诚信体系建设，目前全区已建设“阳光厨房”的餐饮企业共99家。积极开展餐饮行业巡查整治专项工作，落实解决餐饮行业无证经营、占道经营的突出问题，进一步规范餐饮行业经营管理秩序。加强对大型餐饮、重点路段的饮食门店的监督巡查，确保群众日常饮食安全，共检查餐饮单位3520家次，发出整改通知书360份，立案查处违法案件29宗，处罚金额累计18.99万元。

（四）酒类和屠宰监管力度不断加强。推进肉品统一配送工作，全区共购买冷链配送车辆40台，10月1日起已全面实施，确保定点屠宰生猪产品出场合格率100%、统一配送率100%。实行市场网格化监管，向分局下放部分酒类和屠宰执法权，进一步转变政府职能，切实提高行政效能。完善牲畜交易屠宰信息化监管平台，增强硬件设施建设，对肉联厂进行24小时实时监控。加强对“场厂挂钩”的定点养殖场进行检查，全年飞行检查3次，抽样14个；并对4家新养殖场进行了定点资格认定，提高“场厂挂钩”生猪率。今年以来共屠宰生猪40万头，无害化处理病死猪518头，有害肉品约0.68万公斤，清查私宰生猪窝点2个，查获私宰生猪10头；检查酒类经营户约600家，查处案件2宗，移交公安部门案件2宗，捣毁制售假酒窝点2个，查获涉嫌假冒高档洋酒、白酒货值共计约12万元。

区市场监督管理局年度工作总结及年度工作计划 篇2

为进一步加快全市散装水泥工作“三位一体”均衡协调发展, 近日, 江苏省淮安市散办根据江苏省散办和淮安市住房和城乡建设局工作安排, 对照《关于明确2015 年散装水泥发展目标任务的通知》 (淮散领[2015]1 号) 要求, 对四县两区2015 年度散装水泥目标任务完成情况开展督查考核, 考核内容主要包括发展散装水泥量、大气污染防治、预拌砂浆推广应用、示范乡镇创建、专项资金征管用、行政执法监管、宣传报道等8 个方面。考核组通过听汇报、看现场、查资料和座谈讨论等方式对被考核单位散装水泥工作情况进行全面和深入的了解。

通过考核, 考核组认为各县区对散装水泥目标管理工作十分重视, 落实有力, 目标任务完成较好。考核组分别对各县 (区) 目标任务完成情况进行了点评, 并就薄弱环节提出了意见和建议。对2016 年散装水泥工作提出明确要求:各县区散办要认真贯彻落实《江苏省散装水泥促进条例》, 重点围绕施工现场禁止现场搅拌砂浆, 加大行政执法监管力度;深化示范乡镇创建工作, 抓好散装水泥在农村的推广应用;扎实开展散装水泥各项基础工作, 提高散装水泥专项资金征收和管理水平。

区市场监督管理局年度工作总结及年度工作计划 篇3

一、当前我国棉花工作面临的新形势

在刚刚过去的2013棉花年度，也就是从2013年9月至2014年8月，国内棉花生产总体稳定，但受国际国内经济形势影响，纺织增速下滑，棉花需求减少，产需间缺口有所缩小；国际棉花供大于求，价格下跌，内外棉价差仍在较高水平；保障棉农收益、稳定纺织发展的压力加大。针对这种情况，一年来各有关部门、单位和地方各级人民政府共同努力，运用多种手段引导市场预期，维护了棉花市场平稳运行。一是落实临时收储政策。国家及时启动临时收储，按20400元/吨的价格累计收储棉花658万吨（其中新疆地区428万吨），占当年棉花总产量的九成以上，有效保护了棉农利益。二是做好储备棉投放。通过合理安排投放价格、把握投放数量、节奏和质量结构，弥补了需求缺口，保障了纺织用棉需要。三是合理安排棉花进口。满足了两头在外纺织出口和配棉需要，稳定了纺织生产和出口。据统计，今年前8个月全国纱产量2495万吨，同比增长8.6%；纺织出口1934亿美元，同比增长5.7%。国内市场棉价与储备棉投放价格大体相当，棉花市场保持了基本稳定。

2014年度（2014年9月至2015年8月）棉花市场面临新的形势，主要体现在两个方面：

一是启动棉花目标价格改革试点，棉花市场运行环境发生重大变化。2011年，国家建立了棉花临时收储制度。临时收储政策实施以来，对保护棉农利益、稳定棉花生产发挥了重要作用。但近年来，随着国际市场棉价持续走低，面临着内外棉价差较高、市场机制作用弱化、国家收储数量和库存急剧增加、纺织出口竞争力减弱等问题。党的十八届三中全会决定中明确了“完善农产品价格形成机制，注重发挥市场形成价格作用”的原则，今年的中央1号文件也要求“坚持市场定价原则，探索推进农产品价格形成机制与政府补贴脱钩的改革，逐步建立农产品目标价格制度”。为此，根据中央统一部署，今年启动新疆棉花目标价格改革试点，同时取消临时收储政策，新棉价格将由市场形成。开展棉花目标价格试点改革是新形势下完善农产品价格政策的重大举措，对保护农民利益、更好地发挥市场机制作用、激发市场活力、促进产业协调健康发展都具有重要意义，也将为其他农产品提供可复制、可推广的经验。国务院领导同志高度重视棉花目标价格改革工作，多次赴新疆调研、召开会议协调并做出重要指示；各有关部门和新疆自治区政府、新疆生产建设兵团通过大量扎实有效的工作，确保了试点工作有条不紊开展。社会各界对这项政策也高度关注，通过多种渠道提出了大量意见建议。目前，新疆自治区和兵团已向社会公布了棉花目标价格改革试点工作具体实施方案，试点工作正在有序落实之中。

二是国内棉花需求将有所恢复，当年产需供求关系发生了重大变化。预计新年度棉花产量下降，纺织用棉需求则企稳回升。生产方面，据中国棉花协会调查，预计今年全国植棉面积6340万亩，比上年下降9.4%，产量在650万吨左右，比上年减少50万吨。其中，长江流域和黄淮海流域受棉花生产成本上升、种棉比较效益下降以及取消临时收储政策等影响，面积下降较多；新疆由于实行目标价格改革试点政策，植棉面积保持了基本稳定。需求方面，新年度棉花价格由市场形成后，预计内外棉价差将缩小，这将有利于遏制化纤替代和减少棉纱进口，棉花需求也将有所恢复。预计新年度棉花需求量在850万吨左右，比上年度增加约50万吨。据此测算，新年度国内棉花产需缺口约为200万吨，比上年度增加100万吨左右，总体看，国内纺织业对国产棉花的有效需求是客观存在的。

当前国际经济形势复杂多变，我纺织行业对外依存度较高，影响国内棉花市场稳定运行的不确定性因素较多。启动棉花目标价格改革试点后，国内国际棉花市场的联动性增强。新年度国际市场棉花仍然供大于求，价格处于较低水平，对国内棉价有一定压力。在当前国际市场持续低迷的情况下，市场主体对新年度棉花价格走势预期不稳。在这种情况下，我们要深刻理解和认真贯彻落实党的十八届三中全会决定和中央1号文件关于市场形成价格和更好发挥政府作用的精神，按照统筹兼顾的原则，多措并举，树立信心，稳定预期。要看到，新年度国内棉花当年产需是有缺口的，而储备投放和进口安排是可控的，保持国内棉花市场平稳运行具备有利条件。只要我们妥善处理好新棉销售、储备投放和进口安排之间的关系，保护农民利益与提高纺织竞争力之间的关系，市场形成价格与政府调控之间的关系，可以引导市场棉价在合理区间运行，保持国内棉花供求总量平衡和市场基本稳定。

二、2014年度需要做好的几项工作

今年是棉花目标价格改革试点的第一年，市场环境变化较大，棉花购销工作任务重、难度大。做好新年度棉花工作，既要积极稳妥地推进改革，实现新老机制平稳过渡，又要正确处理政府和市场的关系，引导稳定市场预期，保持市场平稳运行。

（一）认真落实改革措施，探索新的棉花购销体制

一是新疆自治区人民政府和生产建设兵团要将棉花目标价格改革试点工作作为一项政治任务来抓，加强统筹协调，按照国家批复试点工作实施方案，精心组织，认真落实，确保改革取得成功。要理顺补贴发放流程、提高资金核发效率，确保补贴资金及时拨付到棉花实际种植者手中；要鼓励探索多种可行有效的补贴方式，为目标价格改革试点积累更全面的经验；要建立改革试点工作会商协调和信息报送机制，及时向国务院有关部门报送改革试点工作进展情况和存在的问题，方案实施中的重大问题要及时向国务院报告。二是内地主产棉区人民政府要针对中央财政定额补贴事项尽快制定具体实施方案，严格按照有关规定的要求，切实将补贴资金及时、足额落实到位，确保种棉农民得到政策实惠。三是适应新形势要求探索建立市场化棉花购销体制。实行目标价格改革试点和取消临时收储政策后，无论是新疆还是内地，棉花流通真正意义上回归了市场，因此要充分发挥市场机制的作用，使棉花收购加工企业普遍成为真正自主经营、自负盈亏、自我发展的市场主体。进一步完善棉花市场体系建设，健全棉花现货、期货市场交易规则，形成统一开放、竞争有序的市场流通体制。要以市场为导向，培育棉花合作组织，积极推进产业化经营。继续发挥供销社扎根农村、联系棉农、点多面广的传统优势，加快推进供销社系统棉花企业市场化改革步伐，积极发展跨地区、跨所有制、贸工农一体化的棉花企业集团。

（二）加大政策宣传力度，引导和稳定市场预期

新年度棉花政策变化较大，棉花市场较往年也更为复杂，需要各有关方面进一步加大宣传力度。新疆自治区和兵团要创新宣传方式，让棉花目标价格改革相关政策家喻户晓，可制作宣传提纲和宣传手册，通过网络、电视、广播、报纸等媒体将政策内容传递给各市场主体，并通过多种方式发放到田间地头，让种棉农民直接获取相关信息，合理引导企业和棉农的购销行为。内地主产棉区要将国家取消棉花临时收储和给予一定补贴的相关政策向农民宣传到位，给棉农以正确的心理预期。棉花协会和棉纺织行业协会等行业组织要加强信息服务和经营引导工作，及时发布棉花供求和价格信息，指导企业提高经营水平，增强抵御市场风险能力。国家已经明确的宏观调控政策要及时向社会公布。

（三）探索新体制下的政府职能定位，认真做好监管和服务工作

棉花购销市场化以后，要处理好政府和市场的关系，防止出现政府干预过多和监管不到位等问题。有关部门和地方要做好以下几个方面工作：一是加强棉花收购环节监管。要依法严厉打击无证无照经营行为和市场恶意炒作行为，维护棉花市场秩序；要加强对籽棉跨区域流通的监管，避免疆外籽棉流入疆内、新疆自治区地方籽棉流入兵团等套取补贴资金的违法行为。二是加强棉花购销合同和加工行为管理。要强化棉花加工企业的信用意识，探索建立诚信档案制度，培育诚实守信的棉花加工市场主体。同时，要加强对棉花加工企业资质的监管，严格按照有关规定查处无加工资质的加工行为。三是协调金融机构做好棉花收购资金供应。发挥农业发展银行作为政策性银行的作用，在控制好市场风险的前提下，统筹考虑各地棉花产量、贷款企业加工能力和借贷风险承受能力，合理确定贷款门槛，科学安排信贷计划。同时，鼓励商业银行等其他金融机构积极开展棉花收购相关信贷业务。要督促棉花收购企业及时足额兑付棉农收购款，避免出现拖欠行为。四是加强棉花质量监督。要依法加强质量检查，重点是强化收购加工环节的质量监督管理，打击棉花掺杂使假等质量违法行为；要引导棉农和加工企业分等分级收购加工，抓好排除异性纤维工作，确保棉花收购和加工质量。五是加强对棉花期货市场的监管。有关部门要进一步完善棉花期货交易规则，优化上市品种结构，切实发挥期货市场“发现价格、套期保值”的功能作用，在引导涉棉企业积极参与棉花期货交易的同时，严厉打击利用期货市场过度投机炒作行为。六是供销合作社引导中棉集团等大型棉花企业发挥示范带头和引导市场的作用，利用加工点多面广、仓储资金实力强、市场信誉良好的优势，合理确定开秤收购价格，带头挂牌收购籽棉，切实承担起社会责任。

（四）积极发展现代物流，努力降低流通成本

发展棉花现代物流是降低棉花流通成本、提高我国棉花竞争力的重要途径。棉花质量检验体制改革后，实现了对棉包的统一编码和机械化装卸，同时铁路、高速公路网也已具规模，这为发展棉花现代物流创造了条件。目前，有关部门根据继续深化棉花质检体制改革、适应发展现代物流业的需要，正在抓紧研究全国棉花现代物流发展规划。新疆自治区政府为配合目标价格改革的实施，已明确要求新年度棉花加工企业加工的皮棉全部存入经自治区有关部门认定资格的专业监管仓库，并采取在库公证检验，这也为棉花流通实现信息化管理、发展网上交易创造了重要条件。纤检机构要通过在库重量检验、逐包取样并仪器化公证检验等措施，提高公检数据的时效性和公信力，建立起可查询、可追溯的棉花公检数据库。全国棉花交易市场要适应发展棉花现代物流的需要，加强自身体系建设和与棉花公检数据库的衔接，建立起统一开放、节约高效的棉花市场交易平台，组织新疆棉花收购加工企业，将加工检验后的皮棉按照自愿的原则通过交易市场公开销售，在此基础上建立起新疆棉花加工、销售、库存、质量信息管理系统，为国家宏观调控提供决策依据。

（五）加强农业科技推广，进一步提高棉花单产水平

在新疆实行棉花目标价格改革试点、全面取消临时收储政策后，黄河、长江流域棉花种植的比较效益将进一步下降，棉花种植面积可能继续调减。要加强棉田田间工程建设，加快推广优良品种和先进适用技术，提高棉花单产水平和品质，增加单位面积效益，增强市场竞争力。黄河、长江流域要大力推广棉花轻简化栽培，降低棉花种植劳动强度，促进节本增效。

（六）加快转型升级，巩固提升纺织竞争力

要引导纺织企业抓住棉花市场化改革的机遇，加快转变发展方式，通过结构调整和产业升级淘汰落后产能，提高产品技术含量和附加值；要支持纺织企业做大做强，鼓励企业间开展战略合作和兼并重组，引导优势企业“走出去”，拓展国际发展空间；要进一步调整纺织区域结构，发挥不同区域的比较优势，支持和引导纺织产业有序转移，促成东中西部协调发展的区域布局，提升我国纺织工业整体竞争力。

（七）做好市场引导和调控，为促进新棉购销营造市场环境

棉花市场化改革后，国家要针对当前棉花产销形势和推进改革的需要，进一步加强和改进宏观调控，做好棉花总量平衡工作，引导市场平稳运行，拟采取以下措施：一是暂停储备棉投放。为了给新棉销售留出空间，新年度开始后已暂停了储备棉投放，以引导企业积极收购加工销售新棉。明年3月份棉花收购加工基本结束以后，在市场出现供不应求且价格出现一定幅度上涨的情况下，视新棉销售进度，国家按照不打压市场的原则再投放部分储备棉，满足市场需要。二是妥善安排棉花进口。明年将根据国内棉花供需形势做好棉花进口相关工作，除发放加入世贸组织承诺的89.4万吨关税配额外，原则上不增加发放进口配额，并引导国内纺织企业多使用国产棉。三是加强新疆棉调运。请中国铁路总公司加强与新疆自治区政府的协调配合，增加棉花出疆运力，满足新棉销售和移库需要；各类市场主体可充分利用铁路、公路出疆棉花移库补贴政策，自行组织棉花调运出疆。四是引导支持大型棉花收购加工企业等市场主体积极入市收购，避免出现农民“卖棉难”。■

市场监督年度工作总结 篇4

xx年特种设备安全监察工作在局党委的重视、支持下，把消除隐患和预防事故作为安全监察工作的出发点和落脚点，强化措施，规范行为，提高质效，认真履行特种设备安全监察工作的各项职责，全面落实特种设备安全监察工作的各项措施，较好地完成了年初制定的各项目标任务。

现将工作汇报如下：

一、在元旦、春节、五一、十一、中秋等节日期间对县域内人员密集场所进行了多次专项检查，出动了执法人员80余人次，执法车辆40余台次，确保了节假日人民出行安全。

二、根据年初制定的全年工作计划对县域内18家电梯使用单位、2家锅炉使用单位、3家起重机械使用单位、3家场内机动车使用单位、3家压力容器使用单位、1家客运索道使用单位、1家石油液化气站进行了全面检查，检查中未发现安全隐患。

三、组织省电梯安全条例立法调研会议在XX成功召开，参加县安全生产月宣传活动。

四、根据上级部门文件精神多次开展了电梯、起重机械、场内激动车，压力容器、电站锅炉等特种设备专项检查活动。

下步工作打算是：加强安全监察宣传力度，加大依法监管力度，突出抓好重点设备的安全工作，不断提高全县特种设备的运行安全水平。

一、加大《特种设备安全法》宣传力度，增强全社会对特种设备的安全意识，提高全社会的安全意识和公民自我保护能力。

二、严格依法行政，切实履行职责，继续坚持特种设备的安装、使用、检验、维修和改造等全过程安全监察。认真落实特种设备的定期检验制度。加强安全监察力度，特种设备定期检验率达100%;同时提高特种设备的持证上岗率。

区市场监管局年度工作总结 篇5

一是全面落实“最多跑一次”改革举措。实现“最多跑一次”的事项有101项，实现比例为90.18%。有91项进驻区行政审批中心，进驻率达82.73%。96个事项开通了在线办理，实现率达所有事项的87.27%。截至目前，我局共办理“最多跑一次”业务6.61万件。二是精准对接助力小微企业。搭建“政企互惠通”平台，达成银企对接合作意向44项，企业意向金额2.28亿元，银行发放贷款6千万余元。评选出十家“莲都区小微企业成长之星”。三是主体增量持续提升。全区共有各类在册市场主体41285家，新增8589家，同比增长15.3%，其中企业8009家，农民专业合作社845家，个体32431家，市场主体的总量及增量均居全市首位。

二、紧抓契机进一步夯实食药安全监管的基础

积极推进省食品安全区创建工作，超额20%完成定量抽检任务。超额81%完成食品安全风险监测任务。农(林、水)产品标准化实施率均超60%基础标准。食品小作坊备案登记100%，持证小餐饮量化等级公示率达到98.5%，均超额完成创建任务;餐饮行业实现大提升，建成 “示范店”500家、“阳光厨房”80家、提升小餐饮1233家。全区学校食堂持证率、AB等级、“阳光食堂”、统一配送率、品牌超市比例等安全链条持续完善。组织开展排雷“百日攻坚”专项行动等各类专项行动，共立案128件，刑事立案6件。其中，口水油、伪劣白兰地酒案被列为公安部20__年打假“利剑”行动督办案件。实施食安金融联合惩戒机制，累计向市人行报送不良信息111条。实施食品安全“红黑榜”制度，公布食品安全信用“红榜”单位29家。发挥行业协会作用，培训从业人员2.8万余人次，推行食品安全责任险、搭建“放心食用油”采购平台等。在基层建立28个科普宣传站，在企业建立5个科普宣传基地，在天宁小学筹建科普宣传基地。

三、统筹兼顾不断增强科学监管的效能

立案查处各类案件共285件，办结276件(移送公安7件)，罚没款共288.59万元。全区有效商标数7162只，同比增幅2%。目前共有驰名商标3件，省著名商标22件，市著名商标29件。

四、敢于担当持续强化服务民生的作为

一是开展农贸市场改造提升工作。今年共改造15家市场，项目总投资500万元。放心农贸市场超额33%完成创建任务，全区已累计建设10家放心农贸市场，占比正式市场90.9%，城区农贸市场溯源系统安装覆盖率100%。全区18个市场中有17个建成快检室(其中包含6个非正式市场)，建成率94.4%，均免费开放。二是开展“放心消费在莲都”工作。指导申报放心商店31家、放心网店20家、放心餐饮单位58家，完成既定任务的118%。受理了举报件726，投诉件917，为消费者挽回经济损失近400万元。三是提升维权组织社会公信力。组织开展 “3•15国际消费者权益日”现场宣传活动、消费教育进大专院校活动、消费教育进社区活动等系列活动，共通过市级媒体发布微信购物、预付卡消费等各类消费案例、消费提示10篇。

20__年工作思路

一、坚持以突出政府工作为核心，在民生服务方面实现新的贡献。

一是争取创成浙江省食品安全区创建工作。全力推进“二十个创建行动计划”和“二十个创建重点攻坚项目”，积极开展创建工作示范点评比，大力推进食品安全治理体系现代化建设创新试点;开展多部门联中整治和打击、新一轮食品安全百日行动、食品生产企业风险等级评价，深入推进“四个规范化”建设。加大农村食品安全日常监管力度，按照“七有八强化”的乡镇(街道)食安办和“十有”的村居(社区)食品安全工作站规范化建设的标准，增加农村食品安全知识供给，加强农村集体聚餐食品安全风险防控;健全食品安全新闻发布制度，适时举办新闻发布会，及时发布权威信息;推进信用体系建设，探索将网络食品生产经营主体纳入联合惩戒，加大平台数据对接力度，加强信用信息归集管理，建立食品领域严重失信行为联合惩戒制度。

二是扎实推进为民惠民实事工程。推进城区农贸市场质量追溯及快速检测“双体系”建设;完成放心农贸市场、“阳光厨房”等建设任务;推进学生饮食放心工程新三年计划，落实学校食堂食品安全管理责任，深化学校食品安全组织管理等8个方面规范化建设，推动学校食品安全工作提档升级，按时保质完成年度各项指标任务;探索建立莲都区农贸市场专业管理团队——丽水市莲都区菜篮子管理有限公司;积极探索开展网上网下融合发展的示范市场建设，规范城区“杀白”家禽产品进入交易市场。

三是进一步深化“最多跑一次”的工作举措。继续优化办事流程，简化手续，提高工作人员的办事效率，减少办事群众的等候时间，进一步提升群众满意度和实现主体增量持续提升。根据“个转企”企业优惠政策，继续推进“个转企”各项服务措施。

四是继续开展“小微企业三年成长计划”，探索“宽进严出”的诚信监管体系。扶持优秀小微企业申报省、市级信用管理示范企业，从制度、考核、部门联动等方面进一步推进“主体壮大“工程，有效减少准入壁垒，着力实现无痛苦准入。

二、坚持以深化业务工作为基础，在行业规范方面寻求新的突破。

一是强化打击各类违法行为。拓宽查办手段，做好事关民生领域、社会关注度高的侵犯知识产权、违法广告、虚假宣传、违法金融和非法传销等违法行为。

二是加强食品生产经营环节监管。推进食品生产企业风险等级评价和抽检监测工作，继续开展地产食品533安全保障行动。制定完善食品生产加工小作坊监管制度，严格落实食品经营主体准入制度。强化畜禽产品入市监管，严厉打击未经检验检疫上市等违法行为。通过“执法监管+互联网+第三方”监管体系，全面推行餐饮痕迹化监管，完善餐饮单位食品安全状况自查、量化分级自评、责任约谈等制度。继续开展网络订餐“净网行动”。实施旅游景区餐饮服务食品安全提升工程。加强大型以上养老机构食堂、农家乐等食品安全保障。深化食品摊贩治理，改变脏乱差的现状。加强餐厨废弃物规范化收运管理。加强食品相关产品监管及标准宣贯。

三是继续抓好药械安全风险防控。通过落实企业主体责任，信用体系建设，树立标杆引领示范等措施推进、深化全区药品医疗器械生产、经营、使用单位药械风险管理，抓好日常监管各项工作和各项专项整治。

四是继续开展放心消费创建工作。继续开展放心示范店、无理由退货承诺商店、放心网店、放心餐饮的申报及创建工作，继续优化放心民宿、放心市场和放心景区的消费环境;开展“百千万”化妆品放心消费行动，开展保健食品会议营销综合治理。加大消费维权工作，通过进一步扩大社会维权体系、强化消费维权力量等，有效提升消费纠纷的解决率。

区市场监督管理局年度工作总结及年度工作计划 篇6

xxxx年以来，我局在区委、区政府和市局领导下，扎实落实习近平总书记来陕考察重要讲话重要指示精神，围绕实施“三三三”战略、努力建设美好新长安的奋斗目标，一手抓疫情防控，一手抓市场监管，主动作为、因时施策、积极支持企业复工复产，坚决守好安全监管底线，努力维护市场经济秩序，全力服务好全区疫情防控和经济社会发展大局。

一、xxxx年工作概况

我区今年新发展各类市场主体xxxxx户，占全区目前存有量的x.xx%；办理食品药品行政许可xxxx件；办理特种设备使用登记xxx家xxxx台，计量备案xx家民用四表xxxxx块。全区有效注册商标xxxx件，今年新注册xxxx件；专利授权xxxx件。重点围绕食品、药品、特种设备、产品质量“四大安全”及维护市场秩序稳定等，我局累计开展各类专项检查整治xxx余次，办理行政处罚案件xxx件；办理xxxxx、xxxxx投诉、举报xxxxx件。指导市场、药店、食品流通等经营户xxxx户、xxxx人录入“一码通”信息系统；指导报送经营主体申请“一码通”企业帐号xxxx家；开展市场疫情防控和重点行业疫情管控，开展冷冻食品经营核酸检测和问题冷冻海鲜、肉品排查工作，成立专班，开展全区冷冻食品贮存设施排查工作，共排查冷冻食品贮存设施经营单位xxxx家，排查冷冻食品xxx.x吨；指导全区企业和个体工商户及时复工复产；疫情期间，xxx多名党员干部深入xx个包抓小区，入户xxxx户次，张贴、发放各类疫情宣传资料xxxx余份，扫码、测温xx.x万人次。开展示范创建活动，全区共创建放心消费示范单位xx家，餐饮服务食品安全示范街区x条示范单位xx户。坚持全员早自习，认真学习贯彻习近平总书记来xx考察重要讲话精神，切实把思想和行动统一到讲话精神上来。全力做好全国文明城市复审工作，确保市场监管领域创文工作任务顺利完成。机构改革后续工作稳步推进，x月底x月初，挂牌成立xx区市场监管局综合执法大队和xx个市场监督管理所；重新聘用xxx名协管员，充实食药监管执法队伍。

二、主要做法

我局以激发市场活力、提振市场消费信心，严守“四个安全底线”为出发点，在为广大消费者提供更加优质便利的服务同时，要求企业积极配合市场监管部门，在稳控物价、严把商品质量、保护知识产权、维护消费权益等方面主动承担企业主体责任和社会责任，共同维护和谐公平有序的市场环境。

1、重实效，提升消保维权工作水平再上台阶。扎实做好“六稳”工作，落实好“六保”任务，全力维护好消费者合法权益，持续严打哄抬物价、价格欺诈等违法行为，让群众在价格上放心；持续夯实企业主体责任，让群众在质量上放心；持续服务企业发展新技术、新业态、新模式、促进实物消费提档升级，推进服务消费提质扩容，让群众敢于消费、放心消费、全力提升全区消费环境品质。

2、抓改革，力求市场主体活力不断增强。以持续提升企业开办便利度为抓手，聚焦“一网、一窗、一次、一日”“四个一”工作目标，实现企业开办线下实体“一网服务、一窗通办、一次采集、一日办结”，为企业一次性发放含营业执照、公章、发票等办理结果的“企业开办大礼包”；大力推广“零见面”办理制度，提供免费邮寄服务，让群众真正做到办事零跑腿、零见面；全面使用企业登记身份管理实名验证系统，有效防控冒用他人身份骗取登记注册的行为；不断简化办事流程，缩减申报材料，缩短办理时限，提高审批许可效率；不断推进企业信用分类管理，强化企业年报主体责任。适当提高被列入过异常名录的市场主体的检查力度，按照不履行相关义务的次数分类提高“双随机、一公开”检查比例，倒逼企业主动履行相关职责。

3、强监管，严守“四大”安全底线。一是加大食品安全监管力度，确保人民群众“舌尖上的安全”，守牢食品安全底线。全面推行“食品安全监管二维码”监管工作，确保食品流通环节覆盖率xxx%；推进“菜篮子”产品质量和食用农产品市场销售质量安全监管，增加“放心肉菜示范超市”数量；发挥示范标杆引领作用，增加“餐饮示范街”、“餐饮示范店”的创建数量。二是加大对药品、医疗器械生产经营使用单位的全面检查，守牢公众用药用械安全。药械化日常监管力求做到“四个xxx%”（即监管对象台帐管理xxx%”，现场监督检查xxx%”、监管留痕xxx%、提出整改的复查率xxx%）。三是夯实特种设备生产使用单位主体责任，强化安全隐患排查和治理，守牢特种设备安全。以确保重特大事故“零发生”、安全责任“零缺位”、监管范围“零缺席”、安全隐患“零漏洞”、违法行为“零容忍”为目标，持续强化特种设备安全大检查及隐患排查治理工作，监督与服务并举，扎实开展特种设备安全监察工作，全区特种设备安全形势持续向好。四是加强产品质量安全监管。加强对我区工业产品生产许可证企业的后续监管，持续强化对电线电缆生产企业的整治力度；紧盯危险化学品生产企业，加强监督检查和隐患排查；密切关注国抽、省抽，以辖区加油站、散煤经营点为重点区域，组织开展监督抽查；以儿童用品、消防器材等x类xx种涉及人身财产安全的产品为重点抽查对象，依法做好后处理工作。

4抓队伍，深化改革强化管理力度持续加强。一是全面做好基层执法改革后续工作，完成综合执法大队和市场监管所“三定”方案编制，厘清业务主管科室、综合执法与基层市场监管所的职责边界，明晰事权关系，建立运行机制，完成由环节执法向链条执法的转变。二是加强业务培训。持续抓好干部“早自习”和教育培训活动，进一步健全完善干部管理制度，切实加强队伍建设。三是常态化开展干部纪律作风整顿，把“换脑子、改作风”作为一项长期坚持的日常工作抓实、抓细。

5、勇担当，确保其他工作任务全面完成。一是打好脱贫攻坚收官战，确保我局派驻将xx村工作队和帮扶涉及的x个街办xx个村的xx户贫困户脱贫工作任务全面完成；二是持续开展“末梢治理、为民服务”专项行动，做好包抓小区、集贸市场整治等综合治理，做好部分包抓小区的配套建设；三是继续做好我局承担的三条“五化”道路养护工作；四是持续开展“三进”，进市局、进省局，向上级领导汇报我局工作，争取上级部门对我局工作更多的支持与帮助；与相关单位和兄弟部门多沟通多交流，吸收好的经验，推动xx区市场监管局各项工作再上新台阶。

三、xxxx年工作计划

（一）推进营商环境改善，持续激发市场主体活力

聚焦“三化五最”和打造最佳营商环境为目标，继续坚持以“放”为抓手，着力打造最佳市场准入环境。深入推进“证照分离”改革等举措不断优化、提升我区营商环境，充分激发市场主体活力，做到企业开办“一网服务”“一窗通办”“一次收集”“一日办结”。

（二）强化市场监管措施，守牢安全底线

一是加大食品安全监管力度，确保人民群众“舌尖上的安全”，守牢食品安全底线。二是对药品、医疗器械生产经营使用单位全面实施“两档一承诺”管理模式，覆盖率达到xxx%，守牢药品安全。三是夯实特种设备生产使用单位主体责任，强化安全隐患排查和治理，守牢特种设备安全。四是加强工业产品质量安全监管。密切关注国抽、省抽、投诉举报和舆情反映，对反映集中、合格率低的产业进行整治规范，守牢产品质量安全。

（三）加强消保维权力度，为人民美好生活贡献力量

一是持续打响“放心消费”创建工作，提升xxxxx、xxxxx热线电话受理处置水平，切实做到受理规范、登记规范、处置规范、反馈规范。二是开展诚信计量自我承诺活动，引导并培育一批诚信计量自我承诺示范单位，营造诚实守信、公平公正的良好市场氛围。三是规范市场价格秩序，加大节假日、重大活动期间市场价格巡查检查力度，规范市场主体价格行为，倡导诚信经营、公平竞争。同时，加强对教育、医疗、电信、金融、供水、供电等公共服务领域收费的监督检查。四是发挥知识产权职责，广泛开展知识产权专业培训，强化知识产权综合行政执法。

（四）党建引领强队伍，提高履职能力和水平

区城市管理局年度工委工作总结 篇7

20**年我局工会工作委员会在区总工会、局党委的指导和领导下，深入贯彻“组织起来、切实维权”的工作方针，坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以“服务大局、服务管理、服务群众”为宗旨，紧扣局中心工作，突出履行维护职工合法权益的基本职责，勇于实践，开拓创新，扎实工作，为城市管理工作改革发展发挥了积极作用。现总结如下：

一、强化政治理论学习，不断提高职工队伍整体素质

工会是党联系群众的桥梁和纽带，是党的群众工作的重要组成部分。一年来，局工会坚持把提高广大干部职工的思想政治素质作为首要职责，积极配合局党委，认真抓好思想政治教育，不断提高干部职工整体素质，充分激发创造活力。一是加强政治学习和思想教育。坚持不懈地用“三个代表”重要思想武装职工头脑，配合局党委组织开展保持共产党员先进性教育活动。各工会以此次教育活动为契机，在局党委的指导下，坚持工会干部带头、认真学习、深刻领会，各工会采取专题讲座、交流观摩、座谈讨论等多种形式，引导干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉把“三个代表”重要思想，胡锦涛总书记重要讲话精神贯彻到先进性教育活动的各个环节中去，确保教育活动取得扎扎实实的成效。二是积极做好思想道德建设工作。认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，深入开展社会公德、职业道德教育和“创优争先”活动，9月份局工委邀请有关专业人员对职工进行了公民道德教育培训，组织开展征文评选、演讲比赛等活动，引导和教育职工注重道德修养，增强职工服务意识，有效地将教育和城管工作紧密结合起来，促进了各项工作的顺利开展。一批年轻城管人员刻苦钻研，自身素质不断提高，其中有5名同志在今年女排赛事期间，出色的担任了日、俄、英街等外语的翻译工作，为我区顺利、成功承办国际女排赛事提供了优质服务，受到了赛事组委会领导的一致好评，也为我局赢得了荣誉。在争创全国文明城市活动过程中，针对任务重、要求高、时间紧，全局干部职工坚持雷厉风行、连续作战的作风，加班加点、任劳任怨，较好地完成了各项工作任务，为争创全国文明城市工作做出了卓越贡献，受到了区府、区委领导的充分肯定。在斥抗击“麦莎”、“卡努”台风中，全局同志更是发扬了不怕困难、不畏险阻的革命精神，舍小家、顾大家，冲锋陷阵在抗台第一线，哪里有重大险情哪里就有我们城管系统干部职工的身影，为抢救遇难群众，减少台风损失，组织群众开展生产自救工作，维护灾后秩序，得到了广大群众的高度赞扬。执法大队大碶中队、新碶中队分获“区抗洪救灾先进集体”、“区抗洪抢险模范集体”，李松年同志获“区抗洪抢险先进个人”称号，较好地展现了城管人员良好的精神风貌。

二、维护职工合法权益，增强工会的凝聚力和向心力。

工会是群众组织，为群众说话、办事，排忧解难、积极维权，是工会的特点，体现了组织温暖。一是局工委一方面坚持“三必谈”、“五必访“制度，积极想方设法努力给干部职工送去更多的关心和爱护。迎新年期间，局工委走访慰问退休职工、看望了执法第一线的同志。另一方面抓好职工体检、职工医疗互助保障、计生等工作，提高了职工的自我保健意识，保障了职工正当福利待遇。同时，通过政务公开工作，让干部群众能经常、更多地了解局总体工作情况。发动干部职工广泛参与政务公开工作，落实民主参与、民主管理、民主监督的制度，积极维护和保障了干部职工的合法权益。二是开展丰富多彩的文化活动，增强工会的凝聚力。倡导科学、文明、健康的生活方式，引导广大职工进行健康有益的体育锻炼，是提高全体职工的政治思想素质和身体素质，最大限度地把职工组织到工会中来的有力措施。今年三月初到四月上旬，我们组织开展了乒乓球、羽毛球、跑步、拔河、象棋等系列比赛，五一节期间，局工委组织全机关职工到象山的风景区“松兰山”参观考察，还组织职工参加野外情趣一日游活动。通过这些“小型、多样、普及、节省”的活动，增强了工会组织的凝聚力、向心力，增强了广大职工的集体荣誉感。

三、完善职工保障机制，不断扩大干部职工互帮互助体系。

工会是为群众排忧解难的重要载体，健全职工互助互济保障制度是工会的重要职责，为此，我们以维护干部职工的合法权益为抓手，广泛开展形式多样、内容丰富的援助服务主题活动。全局各级工会注重了解和帮助困难职工情况，给予他们及时的帮助。局工会和下属单位工会负责人，对所属干部职工负起“第一知情人，第一报告人，第一帮助人”的职责，积极配合行政做好干部职工的家庭问题，继而提升了自身的社会形象和影响力。同时，我们还深化帮困送温暖工程。我局全体职工在局党委的统一组织下，积极开展了“我为困难党员献爱心”、“干部结穷亲、干群心连心”、“扶贫济困送温暖”、“慈善一日捐”等活动，关注弱势群体，切实帮助特困户解决在生产和生活上遇到的困难，落实专人负责结对帮扶工作，定期走访，经常联系，落实帮扶措施。今年6月中旬，根据区委统一安排，局领导每人2户、机关党员每人1户，基层各工会结对2户，为小港街道29户贫困户送去每户500元慰问金，在当地引起了强烈的反响；8月中旬，第9号台风“麦莎”给北仑带来严重灾害，全局干部职工积极响应区委、区政府号召，局领导每人1000元，一般干部每人300-500元不等，将34627元的救灾款及时送到受灾群众手中。10月中旬，在第七次“慈善一日捐”活动中，党员干部慷慨解囊，纷纷为困难群众捐款，152人共捐款9470元。还利用春节、七一建党纪念日为本系统退休老干部、困难党员送慰问金8000余元，为他们献出一份爱心。

四、坚持固本强基，不断加强工委自身建设

一是建立健全基层组织机构。根据《工会法》、《工会章程》有关规定，完成了执法大队、市政工会换届选举工作。局工会工作委员会针对环卫处人员状况，本着一切工作从实际出发的观点，将环卫工会与局机关工会进行合并，并能及时指导基层单位开展工会工作，切实提高业务水平。为更好地开展工会工作，上半年，我局对机关工会班子进行了充实调整，增补了工会工作委员会副主任，增强了工会活力。二是严格执行各项规章制度，实现了工会工作的规范化、科学化和经常化。局工会从严格执行工会领导班子集体议事制度、工会干部岗位现任制度、职工大会制度和工会主席参与本单位重大问题议事决策制度入手，保证了工会组织对单位事务的民主管理和民主监督。坚持每季一次的例会制度，做到“年度有计划，季度有安排，年终有总结”。三是高度重视精神文明阵地，组织开展形式多样的活动。各单位围绕城市管理目标任务，开展了切合本单位实际、形式多样、扎实有效的竞赛活动。局系统开展了“学习三个代表，争创优质服务”活动，执法大队开展了创建“青年文明号”、“文明中队”、“执法标兵”评比活动，促进了全局干部职工业务素质和文明素质的提高，更促进了城市管理。各单位工会组织进一步完善包括健身房、图书室、多功能活动厅、球室等文体生活设施，使我局系统的精神文明阵地建设初具规模，增加了精神文明活动的有效载体。四是开展了“职工之家”的规范化建设活动。“职工之家”是党通过工会组织联系群众的桥梁和纽带，各单位工会，积极争取行政领导的支持，保证工会活动人员、时间、经费、效果的四个落实。回顾过去的一年，在充分肯定成绩的同时，我们也清醒地看到存在的不足，主要表现在：工会组织活力还不足，年轻一代职工对工会认知度不高，工会组织影响力、凝聚力有待于进一步加强，工会工作与干部职工的期望值仍有一定差距等问题。对于这些矛盾和问题，我们必须高度重视并在以后的工作中认真加以研究和解决。在新的一年里，我们将进一步解放思想，开拓创新，求真务实，扎实工作，努力把工委、工会工作提高到一个新水平，实现城市管理更大的发展。市移民开发局的主要职责是大中型水库移民搬迁安置和后期扶持的监督管理、协调服务。一年来，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，深入开展党的群众路线教育实践活动和“作风转变年”活动，建设服务型党组织，改进作风，提高效率，促进工作落实。2014年，及时兑现104324人的后扶资金6259.44万元；投入1.14亿元实施228个移民扶持项目。重点抓好会泽移民避险解困项目，搬迁安置困难移民1536户4580人；抓好投资2500万元的陆良移民产业扶持试点项目。抓好20座在建电站、水库的移民安置工作，完成移民投资2.2亿元，搬迁安置240人。

一、依法履职，依法办事

遵照法定权限和程序行使移民开发监督管理权力，并按照市级安排清理规范和改革完善行政审批事项。移民安置方面，严格按照国务院471号令和水利水电建设的规程规范以及省级配套文件规定，坚持专家组审核后初审转报和初验上报移民安置事项，按批复开展移民搬迁安置。没有行政收费项目，没有涉及行政执法和自由裁量的事项；没有发现不履行或不正确履职、滥用职权、执法不严、执法不公等现象。移民后期扶持方面，移民扶持资金按季兑现到个人；项目按照《云南省大中型水库库区基金项目管理办法》等规定进行规划、建设和监督管理。市级审批投资50—200万元的后扶项目可研报告，并按照“项目法人制、招投标制、监理制、合同管理制、竣工决算审计和验收制”监管移民扶持项目。每年抽取2个县（市）区，稽查审计移民资金项目。

二、落实制度，正风肃纪

严格执行中央关于改进机关作风、密切联系群众的规定和省、市委的实施办法，认真落实中央八项规定，整治“四风”突出问题，作风建设常态化、制度化。规范工作流程，提高服务效能，实行“零阻碍”服务，解决联系服务群众“最后一公里”问题。通过抽查检查，没有发现作风不实、顶风违纪、服务不优、态度生冷、故意刁难、吃拿卡要和门难进、脸难看、话难听、事难办等情况，没有违反工作流程和服务不到位引发投诉或者上访的情况。局领导带队经常深入库区和移民安置区、困难库区以及挂钩联系点听取移民群众的意见，调查研究和解决实际问题。

三、办事公开、接受监督

公开移民政策法规、职能职责、服务事项、办事流程。落实一次性告知制度，兑现公开承诺事项。一是抓实政务公开。在网上公开分管领导和科室的职责和联系方式，公开移民工作的内容、程序、时限、标准，安排专人负责“96128”和网络查询。二是通过会议、网络、公示栏公开移民工作动态信息。三是抓实后期扶持项目公开。规划跟着移民愿意走、项目跟着规划走、资金跟着项目走、拨付跟着进度走，尊重移民意愿规划项目，坚持专家评审论证确定项目，邀请有关部门提前介入监督资金项目，没有因为项目规划建设引发上访、网络负面评论或投诉举报的情况。四是抓实搬迁安置公开。实物调查结果由农户和调查人员现场签字确认并在本村本组两榜公示，做到公开、公平、公正；补偿标准坚持就高不就低，同库同策；安置方案经移民签字同意；安置房屋统一规划、移民自建。

四、优化服务，提高效率

实行工作纪实管理和目标倒逼管理，贯彻落实市委市政府的决策部署，完成移民开发年度工作任务，没有发现庸懒散拖、推诿扯皮和节奏缓慢、效率低下等现象。一是移民个人补助资金到账后5个工作日内全额拨出市级账户，县级在资金到账后15个工作日内一人一折兑现到人。二是做实项目储备，争取上级资金项目，改善库区和移民安置区发展条件。涉及专家评审论证和需要协调的事项在规定时限内办结，一般事务当天办结。三是针对全市11635户特困移民，积极反映汇报、沟通协调，XX县1536户4580人已启动移民避险解困项目建设，罗平鲁布革库区也纳入避险解困前期审查论证范围。四是根据项目业主的建设进程，做好移民安置各阶段的工作，全力配合抓好阿岗水库前期移民工作，没有因服务不到位影响项目建设或者移民安置的情况。

五、廉洁从政，勤政为民

落实市委市政府关于党风廉政建设的部署，遵守各级的廉政规定和廉政准则；修改和落实本单位的28项制度，以制度管人，按制度办事，没有发现干部职工违纪违规、以权谋私、徇私舞弊、暗箱操作、吃拿卡要等损害群众利益的问题。一是加强党风党纪、廉洁从政和艰苦奋斗教育，提高党性修养和综合素质。二是局班子成员落实“一岗双责”要求，签订责任书，实行党风廉政建设目标管理。三是开展风险防控，查出廉政风险14个，制定了14条防控措施，党员干部作出廉政承诺。四是整改落实查找出来的“四风”方面存在的问题，局领导带头厉行节约，控制支出，没有公款出境旅游、公款大吃大喝以及举办论坛、庆典的情况。2014年“三公”经费支出同比减少4.1万元，减少20%。五是在移民安置工作中严格执行政策法规，主动沟通协调，统筹稳步推进，维护移民合法利益，不产生新的遗留问题。

20**年我局工会工作委员会在区总工会、局党委的指导和领导下，深入贯彻“组织起来、切实维权”的工作方针，坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以“服务大局、服务管理、服务群众”为宗旨，紧扣局中心工作，突出履行维护职工合法权益的基本职责，勇于实践，开拓创新，扎实工作，为城市管理工作改革发展发挥了积极作用。现总结如下：

一、强化政治理论学习，不断提高职工队伍整体素质

工会是党联系群众的桥梁和纽带，是党的群众工作的重要组成部分。一年来，局工会坚持把提高广大干部职工的思想政治素质作为首要职责，积极配合局党委，认真抓好思想政治教育，不断提高干部职工整体素质，充分激发创造活力。一是加强政治学习和思想教育。坚持不懈地用“三个代表”重要思想武装职工头脑，配合局党委组织开展保持共产党员先进性教育活动。各工会以此次教育活动为契机，在局党委的指导下，坚持工会干部带头、认真学习、深刻领会，各工会采取专题讲座、交流观摩、座谈讨论等多种形式，引导干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉把“三个代表”重要思想，胡锦涛总书记重要讲话精神贯彻到先进性教育活动的各个环节中去，确保教育活动取得扎扎实实的成效。二是积极做好思想道德建设工作。认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，深入开展社会公德、职业道德教育和“创优争先”活动，9月份局工委邀请有关专业人员对职工进行了公民道德教育培训，组织开展征文评选、演讲比赛等活动，引导和教育职工注重道德修养，增强职工服务意识，有效地将教育和城管工作紧密结合起来，促进了各项工作的顺利开展。一批年轻城管人员刻苦钻研，自身素质不断提高，其中有5名同志在今年女排赛事期间，出色的担任了日、俄、英街等外语的翻译工作，为我区顺利、成功承办国际女排赛事提供了优质服务，受到了赛事组委会领导的一致好评，也为我局赢得了荣誉。在争创全国文明城市活动过程中，针对任务重、要求高、时间紧，全局干部职工坚持雷厉风行、连续作战的作风，加班加点、任劳任怨，较好地完成了各项工作任务，为争创全国文明城市工作做出了卓越贡献，受到了区府、区委领导的充分肯定。在斥抗击“麦莎”、“卡努”台风中，全局同志更是发扬了不怕困难、不畏险阻的革命精神，舍小家、顾大家，冲锋陷阵在抗台第一线，哪里有重大险情哪里就有我们城管系统干部职工的身影，为抢救遇难群众，减少台风损失，组织群众开展生产自救工作，维护灾后秩序，得到了广大群众的高度赞扬。执法大队大碶中队、新碶中队分获“区抗洪救灾先进集体”、“区抗洪抢险模范集体”，李松年同志获“区抗洪抢险先进个人”称号，较好地展现了城管人员良好的精神风貌。

二、维护职工合法权益，增强工会的凝聚力和向心力。

工会是群众组织，为群众说话、办事，排忧解难、积极维权，是工会的特点，体现了组织温暖。一是局工委一方面坚持“三必谈”、“五必访“制度，积极想方设法努力给干部职工送去更多的关心和爱护。迎新年期间，局工委走访慰问退休职工、看望了执法第一线的同志。另一方面抓好职工体检、职工医疗互助保障、计生等工作，提高了职工的自我保健意识，保障了职工正当福利待遇。同时，通过政务公开工作，让干部群众能经常、更多地了解局总体工作情况。发动干部职工广泛参与政务公开工作，落实民主参与、民主管理、民主监督的制度，积极维护和保障了干部职工的合法权益。二是开展丰富多彩的文化活动，增强工会的凝聚力。倡导科学、文明、健康的生活方式，引导广大职工进行健康有益的体育锻炼，是提高全体职工的政治思想素质和身体素质，最大限度地把职工组织到工会中来的有力措施。今年三月初到四月上旬，我们组织开展了乒乓球、羽毛球、跑步、拔河、象棋等系列比赛，五一节期间，局工委组织全机关职工到象山的风景区“松兰山”参观考察，还组织职工参加野外情趣一日游活动。通过这些“小型、多样、普及、节省”的活动，增强了工会组织的凝聚力、向心力，增强了广大职工的集体荣誉感。

三、完善职工保障机制，不断扩大干部职工互帮互助体系。

工会是为群众排忧解难的重要载体，健全职工互助互济保障制度是工会的重要职责，为此，我们以维护干部职工的合法权益为抓手，广泛开展形式多样、内容丰富的援助服务主题活动。全局各级工会注重了解和帮助困难职工情况，给予他们及时的帮助。局工会和下属单位工会负责人，对所属干部职工负起“第一知情人，第一报告人，第一帮助人”的职责，积极配合行政做好干部职工的家庭问题，继而提升了自身的社会形象和影响力。同时，我们还深化帮困送温暖工程。我局全体职工在局党委的统一组织下，积极开展了“我为困难党员献爱心”、“干部结穷亲、干群心连心”、“扶贫济困送温暖”、“慈善一日捐”等活动，关注弱势群体，切实帮助特困户解决在生产和生活上遇到的困难，落实专人负责结对帮扶工作，定期走访，经常联系，落实帮扶措施。今年6月中旬，根据区委统一安排，局领导每人2户、机关党员每人1户，基层各工会结对2户，为小港街道29户贫困户送去每户500元慰问金，在当地引起了强烈的反响；8月中旬，第9号台风“麦莎”给北仑带来严重灾害，全局干部职工积极响应区委、区政府号召，局领导每人1000元，一般干部每人300-500元不等，将34627元的救灾款及时送到受灾群众手中。10月中旬，在第七次“慈善一日捐”活动中，党员干部慷慨解囊，纷纷为困难群众捐款，152人共捐款9470元。还利用春节、七一建党纪念日为本系统退休老干部、困难党员送慰问金8000余元，为他们献出一份爱心。

四、坚持固本强基，不断加强工委自身建设

一是建立健全基层组织机构。根据《工会法》、《工会章程》有关规定，完成了执法大队、市政工会换届选举工作。局工会工作委员会针对环卫处人员状况，本着一切工作从实际出发的观点，将环卫工会与局机关工会进行合并，并能及时指导基层单位开展工会工作，切实提高业务水平。为更好地开展工会工作，上半年，我局对机关工会班子进行了充实调整，增补了工会工作委员会副主任，增强了工会活力。二是严格执行各项规章制度，实现了工会工作的规范化、科学化和经常化。局工会从严格执行工会领导班子集体议事制度、工会干部岗位现任制度、职工大会制度和工会主席参与本单位重大问题议事决策制度入手，保证了工会组织对单位事务的民主管理和民主监督。坚持每季一次的例会制度，做到“年度有计划，季度有安排，年终有总结”。三是高度重视精神文明阵地，组织开展形式多样的活动。各单位围绕城市管理目标任务，开展了切合本单位实际、形式多样、扎实有效的竞赛活动。局系统开展了“学习三个代表，争创优质服务”活动，执法大队开展了创建“青年文明号”、“文明中队”、“执法标兵”评比活动，促进了全局干部职工业务素质和文明素质的提高，更促进了城市管理。各单位工会组织进一步完善包括健身房、图书室、多功能活动厅、球室等文体生活设施，使我局系统的精神文明阵地建设初具规模，增加了精神文明活动的有效载体。四是开展了“职工之家”的规范化建设活动。“职工之家”是党通过工会组织联系群众的桥梁和纽带，各单位工会，积极争取行政领导的支持，保证工会活动人员、时间、经费、效果的四个落实。回顾过去的一年，在充分肯定成绩的同时，我们也清醒地看到存在的不足，主要表现在：工会组织活力还不足，年轻一代职工对工会认知度不高，工会组织影响力、凝聚力有待于进一步加强，工会工作与干部职工的期望值仍有一定差距等问题。对于这些矛盾和问题，我们必须高度重视并在以后的工作中认真加以研究和解决。在新的一年里，我们将进一步解放思想，开拓创新，求真务实，扎实工作，努力把工委、工会工作提高到一个新水平，实现城市管理更大的发展。现将XX市红十字会2014年在履行法定职责、优化服务、效能建设、信息公开和廉政建设等五个方面的工作情况报告如下：

一、积极发挥党委政府人道领域助手作用，“三救、三献”红十字核心业务建设取得新成绩。

1、以打造“红十字博爱送万家”品牌项目为重点，积极推动人道救助工作的开展。

全市红十字会组织积极行动，筹集款物，开展“2014年博爱送万家”活动。至3月1日止，整个“博爱送万家”活动中，全市共筹集价值273.58万元的棉被、大米、奶粉、春节礼包等9个品种的物资。受益群众涉及3所大专以上院校、2所中学2122名贫困学生和11068户、42581名受灾、困难群众。

积极开展了“大爱无疆救心行动”公益项目。在宣威乐丰、来宾，沾益花山、白水，马龙通泉开展在校学生先心病筛查，共筛查21182名学生。年内，全市共救助贫困先心病儿60人，救助金额10余万元。通过“小天使基金”救助贫困白血病患儿13名，救助金39万元。

对到XX市红十字会机关求助的部分特别困难人群及家庭进行人道救助。年内，共救助特别困难群众32人次，救助金额3.7万元。10月份，由曲靖唐会娱乐管理有限公司发起“唐会慈善晚会”，向市红十字会捐赠8.8万元，其中现场救助24名贫困学生。

2、尽红十字会所能，全力组织灾害救援工作。

8月3日，XX县纸厂乡发生6.5级地震。灾害发生后，第一时间赶到灾区参加灾害紧急救援，先后派出4批48人次参加会泽、鲁甸灾害紧急救援。先后分两批组织XX市红十字会灾害心理救援队赴纸厂开展灾害心理援助。救援队先后对143名灾区儿童、9户17名遇难者家属进行了心理危机干预，对297名纸厂乡、村、组干部、参加救灾的消防官兵、派出所民警进行了心理辅导。得到了省会、市委、政府的肯定，受到灾区干部群众的欢迎和好评，为灾害救援工作提供了经验。全力组织了震灾募捐工作。全市红十字会共组织各种募捐活动81场次，共募捐款物（折合人民币）1205.3万元，其中，共募捐到资金262.8万元。救灾物资已分批及时组织送往灾区。

年内，会泽发生严重冰雹灾害，富源部分乡镇发生严重洪涝灾害。市红十字会采取灾害紧急救援措施，紧急调拨大米、棉被等救灾物资、资金4万元，市、县红十字会派出工作队分赴灾区开展灾害救援工作。年初，针对“四群教育”联系点宣威务德宏爱村遭受旱灾的实际下拨570公斤大米、19床棉被，慰问了19户困难群众。并下拨4万元抗旱专项经费，帮助宏爱村解决人畜饮水困难问题。

3、全力推动应急救护培训，不断提高群众自己互救能力。把应急救护培训作为履行法定职责，发挥人道助手作用的重要工作抓。按照市政府2014年防灾减灾联系会议的统一部署，积极协调电力、交通运政等部门开展应急救护培训。2014年，市级红会共培训持证急救员15500人。在学校、社区、农村等普及培训紧急逃生避险、自救互救知识技能，全市普及性培训4万人次。年内，针对国家取消救护培训行政收费许可的政策调整，积极调整应对政策，实行纳税收费，保证培训工作的正常开展。开展了师资初训培训，培训师资42人，并派出3人参加公益彩票基金组织的师资培训。至此，全市，已建立一支达86人的师资队伍。

4、以提高入库质量为重点，造血干细胞捐献工作取得新突破。与市文明办联合启动了在全市公职人员中进行干细胞血样采集工作，并得到各单位部门和广大国家公职人员的积极响应和参与，仅市住建局组织机关干部采集45人份。积极协调曲靖师院、医专、云南能源职业技术学院，组织动员学生参加造血干细胞志愿者队伍。同时，各县（市区）红十字会积极行动，全力开展干细胞血样采集工作。年内，全市共采集造血干细胞2248人份，曲靖公安局交警支队协警郜晓英、师院学生字潮勇、沈孔益、林婷婷同学4名志愿者成功捐献造血干细胞。至12月21日，全市造血干细胞入库已累计达11986人份，实现捐献的13人，均居全省地州之首。

5、启动了人体器官捐献，积极推动无偿献血工作。

市场监督年度个人总结 篇8

开业不到一年，经营管理部的各项工作虽已步入正轨，但如何盘活市场，拉动人气，是当务之急。我分管的xx市场开业时间晚，离车站也较远，许多人都不知道xx市场，因此前来购物的人比较少。而我身为市场部的主管要做的第一件事，就是要让广大消费者知道并了解我们的xx市场。

二、管理工作方面

首先，我们建立健全了各项规章制度，以制度约束行为;其次，加强了人员管理，最大限度的发挥员工的主观能动性。我认为一个企业的成败关键在于人，人的因素决定其它方面，每个人都有自己的优缺点，只有做到知人善用，将其的优点最大化，缺点最小化，才能使其充分发挥自己的才能。同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和氛围，将影响工作效率的外部客观因素降至最低，使员工感到在市场七部能够发挥自己的才智。

三、今后的工作计划

1、经营工作方面：鱼市在明年将举行大型的鱼展活动，吸引广大消费者到场参观;宠物市场将举办各类斗兽比赛，不单纯只是现在的斗狗比赛。我们要将比赛扩展开来，使各种比赛多样化，这样才能吸引人气，扩大宠物市场的知名度。

2、管理工作方面：今后将要不断完善各项规章制度，加强人员管理，通过培训班的形式，对员工进行专业知识的培训，使他们成为专家里手，为广大顾客和商户提供更好的、优质的服务，同时还要实施商户例会制度，定期召开，及时了解商户的思想动态，了解市场的经营情况，以便及时发现问题，对症下药，解决问题。

区市场监督管理局年度工作总结及年度工作计划 篇9

工 作 总 结

2010年以来，我镇在区食药监局、区委和区人民政府的领导下，紧紧围绕区局食品药品监督管理工作思路，以保障公众饮食用药安全为中心，继续深入整顿和规范食品药品市场秩序，继续学习和宣传《中华人民共和国食品安全法》，食品安全协调和药品监管工作上取得了一定的成绩。现将一年来我镇的工作开展情况总结如下：

一、加强学习，落实目标责任书，促进各项工作任务的完成。一是根据业务要求，加强业务学习，认真组织学习药品监督管理有关法律法规和政策和《中华人民共和国食品安全法》。二是围绕年度目标任务，分解落实《2010年综合目标管理责任书》，制定考核办法，实行责任挂钩责任追究，增强责任意识，促进各项工作任务的完成。

二、科学监管，进一步规范药品市场秩序

药品安全监管是食品药品监管部门的立局之本，我们把抓好药品安全工作作为搞好食品药品监管工作的着力点，以日常检查为基础，以专项检查为手段，严厉打击制售假劣药品和无证经营等违法行为，进一步整顿和规范全县药品市场秩序。

1(一)加大药械市场日常监管力度，规范药械市场秩序。一是对涉药单位的药品进销渠道、药品的购进与验收、储存与养护、销售与使用是否依法规范等方面进行全面清查。特别是对镇医疗机构、村卫生所、个体诊所使用药品、医疗器械进行了检查；二是在城乡农贸市场内开展中药材经营情况的监督检查，重点打击了非法销售中药饮片、国家限制的中药材、毒性中药材、濒危动植物中药材违法行为；三是通过日常巡查与专项检查，对镇1家麻醉药品、精神药品使用单位进行了检查，进一步完善了特殊药品的监管档案；四是开展了“3〃15”打假维权宣传和销毁假劣商品活动。

(二)抓实专项整治工作，确保药械市场安全。按照区食品药品监督管理局相关文件要求，结合我镇实际，2010年一年共组织药品市场专项检查6次。一是开展“元旦、春节、五一”期间药品、医疗器械市场专项监督检查；二是开展了农村药品市场专项检查，依法取缔游医药贩，规范农村医疗机构的用药行为，在检查中对部分乡村医疗机构使用劣药和过期医疗器械的行为进行了查处；三是开展了上级明文规定的限制使用和销售的药品检查;四是开展了疫苗制品专项检查，对全镇疫苗使用单位的储存、运输、供应、销售、分发和使用等环节进行了专项监督检查；五是开展了麻醉药品、精神药品专项检查，加强辖区内特殊药品使用的监督管理，对1家使用麻醉药品和二类精神药品的单位进 2 行重点检查。对安全设施、保管、养护、使用中存在的问题，要求限期改正。

(三)加大对药品经营违法案件的查处力度，严厉打击制售假劣药品和无证经营等违法行为。为进一步规范我镇药品市场秩序，保障人民群众用药安全，营造安全、放心的药品消费环境，我镇切实加大对药品经营违法案件的查处力度。全年共出动执法人员33人次，车辆15台次，监督检查涉药单位107户次。通过加大违法案件查处力度，我镇药品市场秩序有了进一步好转。

(四)深入开展药品不良反应监测工作。今年以来，我镇进一步加强监测网络建设，逐步完善了各项规章制度，促进了全镇药品不良反应监测工作走上制度化、规范化、科学化的发展轨道。今年，对各个监测站、点报来的报告及时进行统计，未发生一起漏报、瞒报、迟报现象，上报率达100%，做到了准确、科学、及时，不断提高了监测报告质量水平。

三、真抓实干，全面推进食品安全综合监管

食品安全监管是食品药品监管部门的发展之源，我们把抓好食品安全工作作为搞好食品药品监管工作的突破点，主动出击，利用综合监管、组织协调这一平台，采取多项措施，积极落实食品安全监督抓手作用。

(一)加强领导，明确任务，落实食品安全目标责任制。在总结我镇去年食品安全工作的同时，全面部署了2010年度食品安全工作。签订了《2010年度食品安全工作目标责任书》，明确 了各级各部门2010年食品安全工作目标、任务和责任，及时下发了食品安全目标责任考核细则。同时，也相继召开了食品安全工作会议，研究部署了全年的食品安全工作，与各村委会签订了食品安全目标责任书，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局。

(二)广泛宣传，营造良好的社会舆论氛围。为了广泛宣传食品安全有关法律法规，普及食品安全科学知识，增强食品生产加工经营者的诚信意识，切实提高消费者的自我保护能力，结合《中华人民共和国食品安全法》的颁布和实施，在“元旦、春节”、“3.15”、“五一”期间大力开展《中华人民共和国食品安全法》和其它法律法规宣传活动。全年全镇共出动宣传人员43人次，接受群众咨询89人次，开设黑板报专栏11期，宣传车9台次，通过大力宣传，进一步增强了食品经营者和消费者的食品安全意识，营造了全社会理解、关心、支持食品安全综合监管工作的良好氛围。

(三)认真实施食品放心工程，开展食品安全专项整治，提高食品安全保障水平。全镇部门各司其职，落实责任，认真实施食品放心工程，开展食品安全专项整治，确保广大人民群众饮食安全放心。镇食品药品监管部门认真履行食品安全综合监管职能，充分发挥组织协调作用，积极做好食品安全委员会办公室日常工作。制定并印发了食品安全保障工作一系列符合我镇实际的实施方案及工作制度，组织相关部门开展食品市场专项检查，切实加 强食品安全保障工作，严防各类食品安全事故发生，认真做好食品安全相关信息的收集、汇总、上报工作，及时编发食品安全信息简报。

全年，共出动执法人员25人次，出动车辆11台次，检查食品生产经营企业、宾馆、酒店、饮食门店、疏菜、水果摊点、活禽屠宰加工点、禽类养殖场、农资兽药饲料经营户等共216户次。

(四)切实加强节日和重大活动期间的食品安全保障工作。在2010年“元旦、春节”、“3.15”、“五一”、“开学”、“中考”等节假日和重大活动期间，对集贸市场、超市、食品批发市场、宾馆、酒店、旅游景区、学校食堂、小餐馆、可举办婚宴和会议的大中型餐饮业和小加工作坊、农村集市开展了食品市场专项检查，切实加强了节日期间的食品安全保障工作，严防各类食品安全事故发生。

（五）重点加强农村家宴的监管工作。针对现在越来越多的农村家宴，镇采取了申报制度，对大型的农村家宴需及时上报，镇组织工作人员及时上门检查。加强农村“一条龙”服务单位的管理，组织相关责任人加强学习，强化食品安全。

四、工作中存在的主要问题和困难

(一)农村食品药品市场监管薄弱。假劣食品药品往往通过非法渠道销往农村集贸市场和小百货店，而农村的监管力量严重不足，加之农民群众食品药品安全意识较差，客观上使农村食品药品安全工作相对薄弱。(二)食品安全综合协调机制还有待进一步完善，部门之间的协调配合力度有待加强，食品安全工作经费投入不足，农村食品安全协管员及信息员履职困难，农村家庭自办宴席管理工作落实不到位。

(三)农村药品“两网”建设缺乏财力支持，特别是监督网络的建设，没有财力支持就缺乏活力，能否持久难以预料；农村药品供应网中，村一级非处方药品专柜受“新农合”的影响，一部分专柜面临关闭。

五、下步工作重点

（一）进一步加强《中华人民共和国食品安全法》和药品安全相关法律法规的学习和宣传贯彻。

(二)认真抓好行政问责办法等四项制度的贯彻落实。制度重在落实，关键在落实。要把“四项制度”的具体要求落实到日常的具体工作中，不断强化责任意识、服务意识、公仆意识，切实依法履行职责，进一步改进机关作风、加强内部管理、提高工作效能。

(三)深入实施食品放心工程，加大食品安全专项整治力度。加强农村家宴监管，重点加强农村“一条龙”服务人员的管理，开展食品安全示范乡镇建设，推进食品安全信用体系建设，抓好重大节假日和重要活动期间的安全专项整治活动，严防重大食品安全事故发生，全面提升食品安全保障水平。

6(四)加强药品市场日常监督，深入开展专项整治。不断拓宽药品监管工作思路，深挖案源线索，严厉打击制售假劣药品和无证经营等违法行为。

(五)继续做好宣传教育与信息交流工作。多渠道、多形式、多手段开展食品药品安全知识的宣传教育，营造人人关注食品药品安全的良好社会氛围。加强食品药品安全信息的管理与综合利用，构建部门间信息沟通平台，完善信息收集监测发布体系，确保信息收集准确，传递迅速，评估科学，预警及时，对安全问题和隐患做到早发现、早预防、早整治、早解决。