企业领导力培育与领导团队的建设

企业领导力培育与领导团队的建设（精选11篇）

企业领导力培育与领导团队的建设 篇1

第1题.本讲座中提到的“精通的目的全在于应用”是以下哪位国家领导人说的？（2.0分）

    A.毛泽东

B.邓小平

C.江泽民

D.胡锦涛

正确答案：A

第2题.罗家德老师认为以下哪个皇帝是帮主型的代表人物？（2.0分）

    A.汉文帝

B.汉武帝

C.唐太宗

D.汉景帝

正确答案：B

第3题.樊景力教授曾经把恩威德三者并济的领导方式分为八种领导类型，以下哪个选项属于高威高恩高德的领导类型？（2.0分）

    A.明主型

B.帮主型

C.清官型

D.霸主型

正确答案：A 第4题.以下选项中，不属于翟鸿燊老师给沟通下的定义的是？（2.0分）

    A.情绪的转移

B.信息的传递

C.感觉的互动

D.权势的表达

正确答案：D

第5题.当双方利益都很重要且不能折中，也没有一致的解决方案时，我们应该采取（）策略来解决问题。（2.0分）

    A.强制

B.回避

C.迁就

D.合作

正确答案：D

第6题.罗家德老师认为中国最好的一部管理书籍是（）。（2.0分）

    A.《菜根谭》

B.《论语》

C.《中庸》

D.《道德经》

正确答案：C

第7题.下面哪个选项不属于吴维库教授所讲的择业标准？（2.0分）    A.兴趣

B.能力

C.直觉

D.回报

正确答案：C

第8题.对销售员的管理，我们知道可以分为自下而上和自上而下两种方式，以下哪个不是自上而下的管理方式？（2.0分）

    A.随机抽查

B.协同拜访

C.定点报告

D.定期回访

正确答案：C

第9题.“圣人无常心，以百姓心为心”语出（）。（2.0分）

    A.《菜根谭》

B.《论语》

C.《老子》

D.《庄子》

正确答案：C

第10题.当冲突带来的损失大于解决问题带来的利益时，我们应该选择以下哪种策略？（2.0分）

 A.竞争性策略    B.回避性策略

C.合作性策略

D.妥协性策略

正确答案：B

第11题.影响薪酬有很多的因素，翟新兵老师认为它主要可以分为内在和外在两类，以下哪个选项不是影响薪酬的外在因素？（2.0分）

    A.国家相关的法令和法规

B.人力资源市场的供需关系

C.当地的生活水平和生活费用

D.企业的经营状况和实际的支付能力

正确答案：D

第12题.台湾大学戚树诚教授认为下面哪种角色是“亲信”扮演不了的？（2.0分）

    A.裁决者

B.黑白脸

C.情报密使

D.咨询者

正确答案：A

第13题.认识自己的工具是内省，按照吴维库教授的讲解，在以下选项中，不能够发现内省的机会是（）。（2.0分）

 A.以人为镜    B.以理为纲

C.以事为鉴

D.以法为本

正确答案：D

第14题.以下选项中，不属于对效率型销售代表的要求是（）。（2.0分）

    A.年轻，冲劲足，热情高

B.有较长的销售经历

C.吃苦耐劳，团结自律

D.专业知识不宜太高

正确答案：B

第15题.按照罗家德老师的观点，以下哪个选项不属于中国人的管理智慧？（2.0分）

    A.我无为而天下治

B.宁为鸡首，不为牛后

C.凡事用契约来约束

D.做生意前先做人，以义制利

正确答案：C

第16题.本讲中翟新兵老师所举的日本董事长给员工鞠躬的例子体现了激励销售团队士气中的哪一类？（2.0分）

  A.事业激励

B.情感激励   C.参与管理

D.树立榜样

正确答案：B

第17题.美国心理学家勒温提出的勒温场论公式 B=f（P，E），其中E 代表（）。（2.0分）

    A.个人的绩效

B.一个人的价值

C.一个人的能力

D.所处的环境

正确答案：D

第18题.“与时消息、与时偕行、与时俱进”出自：（2.0分）

    A.《道德经》

B.《大学》

C.《易经》

D.《论语》

正确答案：C

第19题.情商是管理情绪的能力，不包括下面的哪种能力（）。（2.0分）

   A.空间识别的能力

B.自我激励的能力

C.认识他人情绪的能力  D.人际关系管理的能力

正确答案：A

第20题.清华大学的校训“自强不息、厚德载物”出自：（2.0分）

    A.《大学》

B.《论语》

C.《易经》

D.《道德经》

正确答案：C

判断题（共60道，60.0分）

第1题.蝴蝶效应是指在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统长期的巨大的连锁反应。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A

第2题.根据翟鸿燊老师所讲，领导力就是获得追随者的能力。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A

第3题.按照罗家德老师的观点，《中庸》这本书中所蕴含的管理思想有无为而治，自我组织，德行领导和动态平衡。（1.0分）  A.对

B.错

正确答案：A

第4题.采取迁就型的策略是为了长期利益，为了长远合作。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A

第5题.当有危机或者是冲突发生时，领导的风格不同，采取的行为策略也不一样。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A

第6题.销售费用考核中的变动指标通常与销售业绩呈正相关。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A

第7题.按照吴维库老师的观点，领导力就是影响力，就是改变别人态度的能力。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A

第8题.根据吴维库教授所讲，提高人的阅历的路径有：读万卷书，行万里路；阅人无数，高人点悟。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A

第9题.加强信息的沟通和共享可以预防冲突的发生。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A

第10题.人在职场，要学会职业化，避免情绪化。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A

第11题.当企业离职率异常的低或下属害怕向你承认自己的错误时，领导不需要激发冲突，顺其自然就好。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：B

第12题.佛教诞生于公元前6世纪，是世界上最早的宗教。（1.0分）  A.对

B.错

正确答案：B

第13题.一个人在处理冲突的过程中不能天真地以为自己能处理所有的冲突。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A

第14题.罗家德老师认为所谓“自组织”就是指一群人因为相互的信任而自动自发地结合在一起，这群人在执行目标工作时有高度自主权，他们会自订正式的或非正式的规则，进行自我管理。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A

第15题.根据翟新兵老师所讲，“不管白猫黑猫，捉住老鼠就是好猫”这个理论对于销售管理是适合的。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：B

第16题.翟鸿燊老师认为阴谋不可内藏，阳谋不可外泄。（1.0分）

  A.对

B.错 正确答案：B

第17题.高弹性的薪酬模式的优点是激励性很强，与员工业绩密切相关，基本薪酬很高，员工有很强的安全感。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：B

第18题.管理分为经验管理，科学管理和文化管理三个方面。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A

第19题.根据翟鸿燊老师所讲，一个优秀领导人的生命取向要高；生命体验要深；生命能量要强。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A

第20题.企业应该树立或者营造就事论事、对事不对人、谈行为不谈个性的组织风气。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A 第21题.根据吴维库教授所讲，情商高的人，情绪的稳定性也高。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A

第22题.《论语》中记载，有一次孔子在河边面对滔滔不绝的水流曾发出这样的感叹“逝者如斯夫，不舍昼夜。吾未见好德如好色者也。”此处“色”是指男女之色。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：B

第23题.本节中，翟鸿燊老师播放了电视剧《亮剑》的片段，李云龙对和尚说“和尚，你出去溜达溜达，我要跟政委谈工作”，翟鸿燊老师认为这句话反映了沟通是有层次的。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A

第24题.欧莱雅公司内部创业制度包含员工生涯规划。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A

第25题.根据翟新兵老师所讲，广告招聘，猎头公司推荐招聘，同业推荐都是常用的招聘渠道。（1.0分）

 A.对  B.错

正确答案：A

第26题.按照罗家德老师的观点，中庸之道领导应该解决的问题有两个，一是如何平衡地发展信任；二是如何平衡礼治与法治。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A

第27题.吴维库老师根据“小猫变美女”的故事提出了思维模式的转变才是最根本的转变这一理念。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A

第28题.吴维库老师在本讲中提到了“钝感力”，“钝感力”一词是日本作家渡边淳一的发明，意思就是脱敏，即少一些敏感，它是我们赢得美好生活的手段和智慧。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A

第29题.根据翟鸿燊老师所讲，角色就是人格。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A

第30题.罗家德老师认为一个企业要想基业长青，最重要的是要德行领导而非高威领导。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A

第31题.在团队建设方面，翟鸿燊老师讲到君子和而不同，也就是别人身上的不足，可能就是你存在的价值。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A

第32题.根据翟新兵老师所讲，当老板面临销售员对填写报表抱有抵触情绪时，通常的解决办法是：治乱世用重典和软着陆。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A

第33题.在冲突管理的过程当中，领导者更应该把这些不利的、冲突产生的能量转化为为企业服务，这才是领导者在冲突管理过程当中应该起的作用。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A 第34题.客户式组织的优点是销售人员可以更方便接近客户从而开发新产品和新技术，同时在管理和协调各个小组时比较容易。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：B

第35题.跨国公司有种理念认为培训是员工最好的福利，而在所有的培训中员工入职培训是最核心最重要的培训。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A

第36题.根据翟鸿燊老师所讲，领导是领袖和导师，领导者的价值在于把追随者培养成领导者。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A

第37题.翟老师认为现阶段大多数中国员工的物质上的需求远远没有被满足，所以物质激励是有效的，而且在将来物质激励的方法会越来越重要。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：B

第38题.根据吴维库教授所讲，情绪具有传染性，不良情绪传染性更强。（1.0分）

 A.对  B.错

正确答案：A

第39题.翟鸿燊老师认为一个人的知识是修出来的，能力是练出来的，而胸怀是学出来的。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：B

第40题.罗家德老师认为“班底”与“亲信”带来了两个方面的负面影响，一是圈子内上下不流动，不能有新鲜血液进来；二是造成人情与公平的困境。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A

第41题.根据翟新兵老师所讲，一个企业员工流动这种现象是不正常，不合理的。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：B

第42题.根据吴维库老师所讲，约束思想的叫法律，极端约束行为的叫价值观。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：B 第43题.罗家德老师认为“礼治秩序”与“法治秩序”是对立的。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：B

第44题.根据吴维库教授所讲，嫉妒别人的人，其实损失的是自己的时间。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A

第45题.本讲的主题是冲突的五个阶段，冲突的五个阶段是由管理学家史蒂文洛芬斯提出的，他认为这五个阶段分别是：潜在的对立，认知与情感投入，行为意向，行为、结果。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A

第46题.建设性冲突也是冲突，它并不能让员工直视问题，也不会促进企业内部创新。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：B

第47题.公司内部创业，承包，外包和子公司挂靠，这些都属于现代管理中不同层次的自组织现象。（1.0分）

 A.对  B.错

正确答案：A

第48题.管理情绪的能力是先天的，后天无法提高。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：B

第49题.根据翟鸿燊老师所讲，相对于思考力来说，执行力才是万力之源。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：B

第50题.罗家德老师认为“中庸之道”就是走不左不右的中间路线，选择不黑不白的灰色地带。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：B

第51题.企业把组织架构以及员工工作职责分得越精致，冲突的机会就会越多。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：B 第52题.“问渠哪得清如许，唯有源头活水来”这句话是南宋著名思想家、哲学家朱熹说的。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A

第53题.罗家德老师认为中庸之道的领导就是动态平衡的领导。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A

第54题.根据翟鸿燊老师所讲，“道”字本身包含了表达力、行动力和思考力。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A

第55题.中庸之道的领导核心问题是自组织管理与科层制管理之间如何平衡的问题。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A

第56题.埃莉诺•奥斯特罗姆很早以前就提出了自组织是一种崭新的、第三类型的治理模式。（1.0分）

  A.对

B.错 正确答案：A

第57题.许烺光认为，“圈子理论”的基础是家伦理本位制，是以家庭伦理为核心来组成自己的人脉关系网络。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A

第58题.按照翟新兵老师的观点，一个员工更应该关注自己的外在职业生涯而不是内在职业生涯。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：B

第59题.中国人讲，“百善孝为先”，根据吴维库教授所讲，情商的提高有助于人的孝智的提升。（1.0分）

  A.对

B.错

正确答案：A

第60题.《论语》开篇告诉我们，实践才是检验真理的唯一标准。（1.0分）

  A.对

B.错

企业领导力培育与领导团队的建设 篇2

一、提高管理者自身素质是打造优秀管理团队的前提

领导者的自身素质是决定领导人才价值高低的一个重要方面, 是领导者魅力的重要源泉, 也是打造优秀管理团队的前提。良好的自身素质有助于优秀管理团队的实现, 有助于促进干部队伍思想达到新水平、作风形象实现新转变、工作业绩实现新突破, 甚至使领导和被领导者之间能够休戚与共、荣辱相依, 从而加快目标实现的进程。正如孔子所言:“其身正, 不令而行;其身不正, 虽令不行。”作为企业管理者, 一是要思路敏捷、谈吐得当。一个能成功处理繁杂事务的人必须思维清晰、反应敏捷, 能够很快抓住事物的本质做出判断, 使问题迎刃而解。二是要有一个好的个人操守和生活习惯。一个生活习惯良好而有规律的人, 才能做事认真讲原则。一个人再有学识, 再有能力, 操守把持上有问题, 久之必酿成大错。越是成大事者, 越要拘小节。三是要有领导才能。领导才能不是专业技能, 不是学历和文凭, 而是学识修养、人生经验、世故阅历等多方面综合素质的反映, 集中表现在识人、用人、容人的能力上。四是要有敬业精神。人与人能力上的差别, 有时就在于99步与1步之间, 有毅力走完最后一步的人往往是成功者, 这取决于对事物高度负责和锲而不舍的精神。一个有成就的人一定是个乐观进取、百折不挠的人。总之, 领导者的“德、才、学、识”直接决定着他能否受到员工拥护。只有德才兼备, 才能受到员工的尊敬;只有学问渊博, 才能实现科学管理;只有远见卓识, 才能领导员工乘风破浪, 在竞争中永远立于不败之地。

二、沟通、团结、协作是解决管理团队冲突的根本

管理团队是由繁忙的领导者们组成的, 他们极少有可自由支配的时间, 彼此交流互动时间较短、缺乏默契和沟通为冲突的产生提供了条件。管理团队成员在年龄、职业生涯、教育背景、经验和技能等方面的差异成为冲突的重要因素。俗话说:“千里之堤, 毁于蚁穴。”企业组织内部的同级管理机构产生的不和谐因素, 正如堤中潜伏的白蚁, 刚开始可以在内部追求“和而不同”, 在某些因素的作用下, 相互之间也可以妥协。但是, 我们往往没有注意到, 如果他们的根本利益和价值观有着本质的不同, 他们为之努力的方向就会不同。因此, 原本可能被用来平衡的力量, 使掌舵人到最后也总会有驾驭不了和失控的局面, 可能因一件看似平常的小事, 就直接导致了系统的全面“雪崩”。如果我们不关注企业组织内存在的不和谐因素超过企业体系能够承受的临界点, 一旦遭遇突然的外力挤压, 那么, 我们企业管理者又如何化解来自于市场以及内部的风险?卓越的企业管理者, 在平时其实就是一个安全员, 要防微杜渐, 细致地做好各项工作。在非常时期, 则要迅速成为一名技术精湛并且熟练操作的技师, 能够稳定局面, 甚至于力挽狂澜。优秀管理团队的成员之间应该是彼此信任、相互依存、通力协作、信息共享, 积极维护团队的共同利益。只有良好的人际关系、民主的管理作风、自主的工作环境、和谐的工作氛围, 才能打造优秀的管理团队。团队精神不是当领导的一个人说了算, 一意孤行必将众叛亲离。善待他人, 尊重每一个人, 是做好事情的关键。沟通、团结、协作才是管理者需要做的事。

三、知人善任、用人到位是打造优秀管理团队的关键

怎样才能真正的用好人才呢?首先, 你必须懂得识人, 识人是用人的前提, 不识人, 就肯定会用错人。识人之后还要会用, 用人的基本原则是:用人要到位, 让职工在各自的岗位上发出光, 做到各显其能、各尽其职。在用好人的同时, 还要讲究管理, 否则企业就会像一盘散沙, 无规无矩, 各行其是。一个团队的形成、前进到取得成绩, 很大程度上取决于带头人能否发挥自己的管理和领导作用。分析一个优秀的管理团队可以发现, 其组成人员都是由各个方面优秀的人互补组成的。比如, 在技能方面各有所长, 且又能相互配合;在理念方面, 各有思想但又能高度统一, 就像汉初三杰, 优势互补, 终得天下。这样的团队才是真正能打得赢的队伍。这样的团队从何而来?来源于组织者的选才、育才和用才。都知道一个木桶装水多少取决于其最短的壁板, 我们用才就是要让我们团队里“最短的一根木板”用在最有用的地方。每个人都是优秀的, 关键在于我们能否挖掘发现和打磨培养。我们应该时刻牢记:人才是我们成功的基础。我们要为此多讲习、多提醒、多给机会、多为他们遮挡不必要的风雨。就像在我们的企业管理中, 技术好的不一定懂得管理, 就会缺乏企业管理的全局观;干行政管理的不一定懂技术, 不会处理运行生产中遇到的事故难题;会说的不一定会干, 能干的可能又说不好。一个懂管理、懂技术的企业高级领导是很难得的, 这需要很多年的磨炼和培育。

四、思维创新、出其制胜是打造优秀管理团队的法宝

企业领导力培育与领导团队建设 篇3

关键词：领导力；领导团队；激励作用

前言

任何一个组织或者是团队想要很好地经营下去，都需要在其内部具备一个能力强的领导人物，这个领导者能够带领着所有的成员将这个团队或者是组织发展地十分成功[1]。企业领导力的培养是一个十分系统而庞大的工程，其对于整个企业来说可以认为是决定性的因素。只有一个优秀的企业领导力和企业领导的团队，才能领导企业走向繁荣和成功[2]。以下笔者对于如何培养企业领导力和如何进行领导团队的建设的讨论。

1.企业领导力的培养

1.1自上而下开发企业的领导力

领导力的培养并不是某一个人需要努力去完成的事情，其表示的是一个行动者，表示的是整个实践的过程。所以，企业领导力的培养应该是针对企业的全体员工，从上而下地需要进行领导力的培养过程，通过进行工作的设计或者是未来发展计划的构思，进行全面型的领导力的建设。既然领导力是一个鼓舞的力量，其能够有效激发企业内部人员都一起团结向上，一起完成目标，那么就应该在企业内部普遍形成一个领导力的氛围，调动全部人员的工作积极性。另外，企业领导力的开发需要实现员工自身的一种管理和约束。并非只有企业领导者才需要对自身具有严格的约束力和很高的要求，每个层次的员工都需要成为自己的领导者，具备领导者具有的领导力，激发个人潜在的能量，对于企业的事情要自愿去完成。十分成功的企业需要在企业内部形成大范围的领导力氛围，从每个基层的员工到领导层职业的人员，他们都需要成为自身乃至企业的领导者。

1.2不断丰富自身的能力和知识

企业领导力的建设还需要在对于领导者的自身能力方面进行有效的提高，才能更快地实现企业领导力的建设，为企业的发展提供力量。因此，企业领导力建设的时候，企业的领导者需要不断丰富自身的能力和知识，不断挖掘自身各方面的能力。领导者始终是作为一个团队的领导者，他们不仅需要在方法和策略上比一般人要好，还需要在自身的各方面知识储备等不断前进，不能停滞不前。另外，企业领导者好需要时刻保持着谦虚的态度，对于身边真正有能力和才华的人需要虚心学习，不能骄傲自大。企业的领导力的建设还包含着学习能力的建设。领导者需要在自身的知识储备方面时刻保持更新，还要在学习中作为一个表率的力量，督促和鼓舞整体成员都一起学习新的知识和思想。企业领导力需要领导者能够成为很好的榜样，刺激企业内部员工在榜样的带领下能够与时俱进，为企业的发展做出贡献。

1.3严格约束自身

企业领导力建设中，约束力是其中十分主要的一环，它对于领导者处于的位置来说具有重要的影响[3]。领导者应该具有的约束力也就可以称为是自我的管理能力。在贯彻企业约束力的过程中，首先企业领导者需要将企业的整体利益放置在个人利益之前，要明确企业利益要高于个人利益的事实。另外，很多领导者由于自身地位的原因，慢慢养成了目中无人的习惯，所以在建设领导力的时候要强调领导者要平等地看待所有人以及所有事情。企业领导者需要具备很强的敬业精神，这也是一种很好的表率作用。领导者应该是一个能够服众的人，所以其要在企业内部建立个人信誉，获得大多数人的信任。假如在碰到企业利益和个人利益相冲突的时候，领导者要自然地将集体的利益放在自身的利益之前，做出对企业发展和客户最有利益的决策。领导者在对企业的业务进行管理的时候，势必要做出各种各样的决定。领导者的决策首先应该是有益于企业和员工的，所以领导者应该考虑该决策在保证企业的利益的同时，能否最大限度实现员工个人潜力的开发。最后，企业领导力的建设还需要领导者能够言出必行，知和行要合一，这样才能够在企业内部真正实现极强的领导力，促进企业的健康发展。

2.企业领导团队的建设

一个企业要想获得很好的发展，需要建立一个十分优秀的领导团队，齐心协力共促企业的健康发展。企业的领导团队是一群领导人员所组成的一个团队，共同面对企业遇到的问题，讨论之后妥善解决，实现企业的伟大抱负。高效的企业领导团队能够首先在团队的反应力方面十分迅速，团员之间能够在能力上形成互补的形势，形成最优秀的团队。另外，企业的领导团队还需要在整体上作为客户价值的导向，并注意企业的整体方面的创造力。企业的领导团队内部人员之间需要形成一个信息的共享机制，同时企业领导团队内部人员之间需要不断进行学习，以更好地为企业的发展献言献策。

企业领导团队存在的主要目的是共同促进企业的发展，所以企业在建设领导团队的时候，需要首先关心的问题是领导团队内部员工之间是否统一为企业整体利益出发的意识，只有每个成员之间朝着一个目标前进才能真正实现企业的快速发展。所以，企业内部的领导团队应该在团队工作的过程中时刻强调其代表的是同样的企业的利益。另外，企业领导团队成员之间要建立相关方面的共识，对于企业的发展愿景和目标都需要达到高度的统一，这有利于各个队员之间形成广泛的共识，共同完成发展目标。企业领导团队的建设需要在内部形成和谐稳定的环境，各个成员之间需要相互尊重，不能因为一些自身的长处和去无视其他人的长处，并广泛实现公正性的原则。企业要给予每个领导团队中的人员一定的发展空间，让他们在不断的工作中实现自身的价值，并逐渐充实自己的技术和知识储备，成为更加优秀的领导人员。还有，很多企业的领导团队人员由于自身成功为几个项目提出了建设性的意见而在内心形成了膨胀的状态，认为其他人员都比不上自己。这是一个十分不好的现象，团队之间需要互相扶持，当出现问题或者是取得了成功之后，不能将功过集中在某一个人身上，团队需要互相分担责任和光荣，这是一个好的团队成功发展下去的前提。

总而言之，企业的领导团队作为企业的高级领导团队，只有内部成员之间的目标一致，并且相互之间尽量少地存在一些自私的想法和行为，那么企业的这个领导团队能够为企业的发展带来更多的发展机遇。企业领带团队内部建设中，最主要的不是共同分享成功的果實，而是要互相承认各自的价值所在，并共同承担问题出现的后果，共同创造企业辉煌的未来。所以，企业要想科学实现发展，不仅需要实现创造一个美好的发展前景，还需要创造一个优秀的发展团队来一起分享发展的果实[4]。

3.结语

企业的发展不仅需要具备强的领导力，还需要建设一支优秀的领导团队。领导者要在自身的言行举止和思想涵养等方面都具有足够的水平，领导团队还要在企业内部形成统一的发展愿景，成员之间相互弥补能力缺失的部分，共同为企业的发展提供帮助。笔者对于企业领导力的培育和领导团队的建设进行了大致的分析，希望为促进企业领导力的形成提供建议。（作者单位：三星电子）

参考文献

[1] 曹慧琴.论企业的领导力和执行力建设[J].江南论坛.2010（03）

[2] 史红召.论企业团队建设[J].企业研究.2010（04）

[3] 耿云飞.加强企业团队建设 提高战略执行能力[J].山东经济战略研究.2010（07）

企业领导力培育与领导团队的建设 篇4

阿荣旗动物疫病预防控制中心

尹懿文

没有完美的个人，只有完美的团队。拥有优秀的人才，并不等于有了优秀的团队，因为优秀的团队不是拼凑出来的，而是打造出来的，所以打造有凝聚力且高效的核心团队，是一个单位长盛不衰，立于不败的根本。作为一名动物疫病预防控制中心主任，尤其是我旗牲畜饲养量大，而且牲畜舍饲少，散养多，对上承担贯彻落实国家重大动物疫病防控工作政策的重大责任，负责重大动物疫病的强制免疫、检测、实验室诊断，流行病学调查等光荣使命，要做到不负重托、不辱使命，打造出一支优秀的动物防疫队伍，显得十分不易。通过学习《与官员谈领导团队建设学习》我觉得在团队建设中，领导干部应具备的素质有：

一、要有强烈的争先意识。对待工作通常有两种态度，一种是被动应付，跟着感觉走；另一种是主动积极，努力争先进。动物疫病预防控制中心主任对一个地方的畜牧业发展、维系稳定公共卫生安全不小的作用，必须要有强烈的事业心、责任感。首先要有不服输的志气。我旗牲畜饲养量大，而且大部分是散养，不集中，但并不代表动物防疫每一项工作都应该落后，同等条件下完全有可能做得更好；其次要有

敢于争先的勇气。事在人为，人在精神，只有敢于争先，才能够做出特色。

二、要有出色的履职能力。自收取动物防疫费取消后，实施动物防疫工作出现经费不足，防疫员积极低，因此出色的履职能力是做好动物疫病预防控制中心主任必须的硬功，提高履职能力要做到“三个善于”：一是要善于学习。一个人由于履历的关系，接触和了解的知识有很大的局限性，到达新的岗位必须有与之相适应的学识和能力，必须依靠自身的不断学习来达到知识与岗位的统一、能力与职务的统一，通过学习解放思想、提高素质、提升能力，促进工作。二是要善于谋事。要把谋事的重点放在调查研究上，调查研究是谋事之本，调查研究的成果体现在判断力上，判断力是能力高低的重要标志，有了较强的判断力才能果敢决策、正确决策。要把谋事的重点放在抓住重点上。三是要善于用人。动物疫病预防控制中心实行主任负责制，事事都要负责，但不可能事事都亲自去做，要善于调动中心内其他人员的积极性，支持他们做好分工范围内的工作。

三、要有务实的工作作风。务实的工作作风对于决策落实的效果起着决定性的作用。首先要求实。想问题、办事情都要从动物防疫实际出发，尤其是重大事项，要多做理性思考，集思广益，多请示，多汇报；其次要踏实。不能坐在办公室，只当指挥员，要深入群众、深入一线，正面接触，与基层百姓面对面解决问题；再次要落实。抓落实是能力，也是品德。既要抓上级工作任务的落实，又要抓本级工作的落实，要端正抓落实的态度，苦练抓落实的本领，提高抓落实的功效，做到重点工作有要求、有措施，有布置、有检查，有考核、有结果，促进各项工作有序的开展。

四、要有良好的人格形象。主任的人品言行、价值观念在很大程度上影响全中心同志的工作态度和价值取向。要塑造良好的人格形象必须做到三点：一是勤勉工作。一门心思想工作，集中精力抓工作，把别人的休息时间当作自己的工作时间，把别人的业余时间当作自己的学习时间，时时保持强烈的危机感和时代的紧迫感。二是严于律已。要严格要求自己，常修为政之德，常怀律已之心，常思贪欲之害，做到嘴不馋、手不长、腿不乱，不应该吃的不吃，不应该拿的不拿，不应该去的不去，不应该玩的不玩，管好自己，带好身边人。三是真诚待人。对待同志工作上常提醒、生活上多关心、人格上讲平等，诚信做人，宽以待人，以开放、宽容的胸襟，多看别人的长处，理解别人的难处，容忍别人的短处，团结和带领全中心同志聚精会神搞建设，一心一意谋发展。

企业领导力培育与领导团队的建设 篇5

上周五我有幸参加了集团组织的“4D领导力及卓越团队建设“培训，近距离聆听美国宇航局《4D领导力及卓越团队建设》课程认证导师苏老师对领导力及团队建设的讲解。课堂中老师生动风趣的讲解带我走进了一个关于领导力的新世界，也带给我全新的思维和理解。

课程一开始老师提出来一个问题，管理和领导的区别？我认为领导是一个发射点，而管理是通过这个发射点分散出来的无数射线，在我以前的意识里只有领导者才谈得上领导力，而经过这堂课后，对领导力又有了深一层的理解。

首先，苏老师带领我们感受团队场域的力量，经过一系列自由讨论和分析得知，决定绩效最重要的因素有二，一是环境，包括信息、资源和激励；二是个体，包括知识、技能以及动机。而在现实中还存在着第三种因素即场域，它集文化、关系、氛围、状态和磁场于一身，如此多的因素决定着团队绩效，不禁让我反思到自己做事情时所遇到的问题，是否太专注于某一点，从而忽略了全局中其他存在的问题，这是以后工作中非常需要注意的。

而后，苏老师为我们讲解了什么是领导和管理，领导不是一种职务，而是个人身上的一种领导力，可以每个人都有的，需要自己心中有杆秤，发挥自己力量与公司保持一致。这让我一个普通职员深感无论自己处于什么职位，都需要富有激情，带着美好的愿景有条理的工作就会带来不同的结果。

在此次学习中，通过自我测试了解了自我个性，结果显示为绿色个性，通常来说，绿色个性的人脾气温和、慈悲、热心、感受他人的感受、尊重别人的价值、有崇高的价值观和崇高的目标，这是他们的优势，但也存在着很多不足，比如过度敏感、非理性、过度情绪化、爱批判。结合我自己的实际情况对比之后，发现测试结果分析的情况大部分吻合，但也存在着一部分差异，比如我有时候会犹豫不决，面对一些事情缺少自信，可能还有其他我一直也没发现的问题。经过这样对自我的深度剖析之后，我找到了改变自己的方向，因为很多事情没做好原因不在于别人，而是自己怎样去处理的一个方式，所以说需要从源头上改变自己，做好自己才能更好地完成任务。

那么我又该如何改进自己的不足呢？这就要向绿色个性的对头-橙色个性学习一下他们的优点了。分析得出橙色个性的人，负责任、有序、一丝不苟、可靠、有逻辑、专注于任务。而我首先要加强的就是逻辑和专注任务，以计划为先坚定地完成任务的心态。在学习橙色个性的同时发扬绿色个性特点，多表达真诚的感激和关注共同利益。

最后，话说行动的关键在语言，无论是与团队内部成员合作或是寻求其他人帮助总少不了与人交流，工作中可能总会遇到各种抱怨、消极的话语，甚至影响我们工作的心情和效率，当我们注意说话的技巧，在语言上注意把“红色语言”转变成“绿色语言”可能就会带来意想不到的收获，双方态度缓和且让人听着舒服，处理事情定会事半功倍。所以平日工作中多注意用“绿色语言”也是改善工作效率的途径之一。

相信在经历这次的4D领导力及卓越团队建设培训后，使我更清晰的认识到自己的优势和不足，希望接下来能积极发挥正能量，配合好团队工作，早日进入工作新常态。

团队建设：领导者需要知道5件事 篇6

作为“Laddering”一书的作者，同时也是一个营销和产品策略公司，LadderingWorks的创始人和CEO，EricV.Holtzclaw最近分享了他看见一些聪明领导者采用的方法，并从中发现他们在团队建设中的5个共同的路径。

1.发挥个人优势

你需要了解每个人的强势是什么，并且把每个人都放在让他可以闪亮夺目的地方。

很少有员工能够改变他的不足，尤其这些不足是他天性的一部分。如果一个团队成员不擅长细节处理，他们永远不会擅长细节问题。你需要决定，如果他们可以其余的工作完成的很好，这样的话，就配备其他人来帮助他们，弥补他们的不足。

EricV.Holtzclaw曾经招过一个客户经理，这个人非常善于和客户打交道，尤其是一个困难的客户。但是这个客户经理对于细节问题的处理却不好。EricV.Holtzclaw就给她配备了团队的另一个人，在她将文件发送给客户之前，最后检查一下她写的文件。

2.鼓励透明

团队很像一个家庭，你需要让他们用自己的方式做事。当事情开始出差时，要把那些相处不好人带到一起，帮助他们面对和解决他们的关注点。不要让他们把你置身于他们每个人分别说的状态中。你的主要工作是帮助团队成员更好地了解彼此。

这个方法有点感觉不太舒服，他们如果他们知道你的转向策略是为了让他们一起去解决问题，他们会开始尝试用自己的方式，而且在绝对需要的时候，才会把你卷进来。

3.建立基本原则

你的团队需要了解你的运营模式，

EricV.Holtzclaw是一个注重解决方案的管理者，他更愿意讨论一个项目或者一个问题的解决方法，但是他会坚持每个人需要为这个解决办法贡献想法。当问题出现时，他们需要这样。EricV.Holtzclaw不想陷入到这是谁的问题，或者为什么这个发生这样的讨论中。当然，他会稍后一个确定的和正确的时间内进行分析这些问题。所有人知道EricV.Holtzclaw会说，“不要给我一个没有解决方案的问题”以及，“我不想知道为什么我们不能做，我想了解我们如何做。”

别的管理者更愿立即做根本原因的分析，然后从解决方案的一点开始前进。每个人的风格不一样，它也是基于你做的工作类型。重要的事情是你的团队知道你偏向的工作模式，这样，每个人都会朝同样的目标去思考。

4.让他们知道你会支持他们

作为团队的领导者，你的团队成员必须知道你支持他们，你是他们最大的支持者。EricV.Holtzclaw明白自己的主要工作就是挪开拦在他的团队道路上的障碍。当团队和客户，或者其他内部团队产生问题时，他会在那儿支持他们。当你的团队指导他们有你作为无条件的支持，他们会自信满满的前行。

5.提供激励

建立一个你团队一起努力的目标，比如一个季度末有一天休息，他们工作日程的灵活性，或者一点奖励。正如你的团队成员有不同的技能，他们也需要相应不同的激励，所以你要提供不同的激励，灵活的激励类型是激励有效的关键。

EricV.Holtzclaw的团队成员是那些宁愿有休息时间，或者有一种体验，而非要钱的人。所以奖励程序，即便都好，像提供额外一天的休息或者一个不错餐厅的礼品卷，会有不同的效果。所以了解每个人成员的不同特点是重要的。

团队建设不是简单的事情，你需要花更多的时间和精力在你的团队成员身上。但是这些努力会让你有丰富的成果。

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企业领导力培育与领导团队的建设 篇7

随着我国经济的持续高速增长, 对欧美诸国连年贸易顺差, 我国出口商品在海外频频遭遇反倾销调查。尤其是在中国加入WTO后, 享受世界贸易组织成员国的待遇, 一些贸易壁垒随之被打破, 大大地促进了对外贸易的增长, 产品的出口也频频遭遇反倾销等贸易保护主义大棒的打击。根据世界贸易组织报告统计, 自1979年至2004年9月底, 共有34个国家和地区发起了665起针对或涉及我国产品的反倾销、反补贴、保障措施及特保措施调查案件, 涉及4000多种商品, 影响出口额高达150亿美元, 给我国造成上百亿元人民币损失, 几十万人失业或潜在失业, 中国已成为世界各国反倾销和保护措施的最大受害国之一。

2 倾销投诉带来的危害

2.1 在遭遇反倾销调查后, 如果企业不积极应诉, 其产品会被征

收高额的反倾销税, 这无疑意味着企业不得不退出相关国家和地区的市场。如在2003年美国对华彩电反倾销案中, 应诉企业中, 厦华的反倾销税率为4.35%, TCL为22.36%, 长虹为24.38%, 其他应诉企业的加权平均税率为21.49%, 而未应诉企业的全国统一税率为78.45%的高额反倾销税率。很难想象在企业在缴纳了如此高额的税后如何在当地市场生存。

2.2 反倾销容易引起连锁反应。

在一国对我国产品进行反倾销调查后, 一般其他国家会随后采取措施, 这样的例子是很常见的, 最终将导致企业退出整个世界市场。

2.3 影响企业的发展策略和机会。

丧失了海外市场也就失去了直接参与国际竞争的机会, 也会失去对本产品在国际上信息的了解和掌控, 严重阻碍了企业的发展和壮大。

3 如何更好的预防反倾销

反倾销为何常常瞄准中国, 中国企业为什么总被别国起诉倾销?原因是多方面的, 既有别国的原因, 也有我们自己的原因。这就需要企业的领导团队在日常经营管理中要具有这方面的意识, 做到防范于未燃。

3.1 做到创新出口企业对外经营战略, 强化核心竞争力加大产

品科技含量实现外贸增长方式的集约化转变和升级摆脱“以量取胜”、“低价竞争”增长方式, 不断提高产品的附加值和技术含量, 扩大市场份额, 这是提高核心竞争力的根本途径。并注意进行品牌营销, 多元化竞争优势, 实施“走出去战略”, 变产品销地为产地在当地生产, 在当地销售, 这样既能有效避免反倾销税的征收, 又很好的提升了企业的国际形象, 可以取得双重的效果。

3.2 建立现代企业管理机制, 加强财务管理以往国外反倾销调

查, 企业无法提供完整、规范的从原材料供应到销售各个环节的原始资料和数据, 以证明自己是市场经济主体, 而被采用带有明显歧视性的替代国制度。因此, 需要要加快现代化的企业管理制度建设, 提高其管理水平, 规范其财务管理, 财务制度与国际市场接轨, 准确反映运营成本, 符合国际财会规则, 逐渐使企业成为真正的市场经济主体。

3.3 与国外客户保持良好的关系反倾销是一把双刃剑, 在保护了进口国国内工业的同时, 却损害了进口商和进口国消费者的利益。

而且国外的情况, 本国企业可能无法在第一时间内获得。因此, 与国外客户保持联系, 既可以树立国际贸易中良好的形象, 又可以及时准确地了解到信息, 具有十分重要的意义。

4 领导团队在反倾销诉讼中的作用

4.1 勇敢坚定地面对诉讼积极抗辩不仅是一项权利, 也是一项法律义务。

出口企业必须着眼大局, 考虑整个行业的利益, 改变我国外贸中低价竞销、出口增量不增值的现状, 为国家争得应得的利益。由于倾销指控一成立, 其造成的损失不会只是某一家企业, 而是整个行业、整个民族工业乃至整个国民经济。要想胜诉, 每一个涉诉企业必须团结起来积极应诉。而且, 积极地参与应诉也表现出了对国外客户的尊重和珍视。然而, 应诉又是一项耗时耗力的诉讼过程, 需要企业投入大量的人力物力, 也并非最终一定可以取得理想的结果。这不仅需要领导高层及时准确地做出决策, 还要求坚定地执行, 这是应诉成功的前提。

4.2 建立团结高效的团队反倾销调查的时间紧, 任务重, 并涉

及到企业的各个方面, 如果缺乏团队合作, 没有相互配合和协同作战的精神, 是很难通过核查的。这就需要领导团队协调和组织管理销售和财务系统, 建立行之有效的工作机构。事实上, 许多跨国企业都设有应对反倾销诉讼的机构和人员, 这是应诉成功的基础。

4.3 慎重果断地选择专业人士反倾销调查专业性强, 程序复杂, 仅靠组织内部的普法宣传是不够的。

只有聘请经验丰富, 熟悉我国国情及各国法律, 了解反倾销调查各阶段的要求和关键所在的律师, 才可以增加成功的可能。由于选择律师的过程是打赢官司的关键, 而且聘用律师需要支付高昂的薪水, 这就要求企业高层全程参与, 密切关注进展, 确保万无一失。

4.4 争取到行业协会和政府的支持由于单个企业应诉费用庞

大, 而且无法提供诸如行业平均成本等一些行业数据, 因此, 涉案企业应先行向协会求助, 以行业协会的名义进行无损害抗辩, 同时企业应积极进行单独应诉, 国内成功应诉的企业的经验都证明这一点。如温州打火机在欧盟应诉成功, 就是温州烟具行业协会发挥了重要作用的最好证明。而且, 政府各部门也可以与国外调查官员交涉并施加压力。企业高层平时应该注意与行业协会和政府保持良好的公共关系, 这不仅关系到企业在国内的发展, 还可以是企业在反倾销中减少不少阻力, 获得坚强庞大的后盾。

5 结语

当然, 想要更好的解决日益严重的反倾销问题, 离不开政府和整个行业共同的努力。但企业作为面对反倾销及其诉讼的最终主体, 建立健全一个成功的领导团队, 才能在这次没有硝烟的战争中取得最终的胜利!

参考文献

[1]王贺军.《抗争, 或者灭亡》.中信出版社.

[2]郑良泽.《我国应对反倾销的策略思考》.2007.

[3]肖新梅.我国企业应对反倾销的措施》.2008.

团队领导者与团队文化 篇8

企业文化是企业成员共有的价值观，团队文化就是团队成员共同的价值观。如果把企业视作一个大团队，则这两个价值观是统一的，但在企业这个大团队中，却又融合着众多的小团队：管理团队、部门组织、任务团队等等，而各个小团队又有着各自的特色，拥有自己的团队文化。

团队的形式可以各式各样，但一个优秀的团队总是有着一些共同的特征：目标明确、职责清晰、团结协作、密切配合、相互关心、有共同的价值观……就像著名橄榄球队教授文斯o隆巴迪在谈起成功球队的特征时说的那样：从基础教起，每个队员职责明确、球艺高超；懂得与别人配合，从整体出发打球，决不能出个人风头，违反纪律；全队拧成一股绳，相互关心，相互热爱，恪尽职守。这就是成功的团队文化。

想塑造这样优秀的团队文化并不容易。文化可以从制度中得以体现，因此，通过制度体系的建立可以表达出团队的价值取向：支持什么，反对什么。但对于组织中的小团队来说，团队领导者的个性与管理风格对于团队文化的影响却更为严重。

我们说：有什么样的领导者，就会带出什么样的团队文化！用什么样的人？如何用人？赞许什么行为？反对什么行为？如何管理，用制度管理还是人情管理？团队领导者的好恶在很大程度上决定了团队的价值取向。

领导者爱才惜才用才，则团队成员都会惟恐自己“不成才”；领导者爱受吹捧，则团队成员的拍马技术会日益成熟。

领导者严格要求、规范管理，则团队成员会小心自律，遵章守纪；领导者放任自由，人情管理，团队成员就会乐于营造“办公室俱乐部”，轻松自在。

领导者目标明确、任务清晰合理，团队成员会各司其职，有序工作；领导者盲目乱撞、朝令夕改，团队成员就会变成无头苍蝇，无所适从。

领导者尊重团队成员，强调他们的重要性，成员们则会倍受鼓舞，更加努力；领导者家长做派、动辄批评，成员则会逆反对抗、消极殆工。

领导者乐于沟通，团队成员就会积极协作；领导者疏于交流，团队成员就会各行其是，拒绝配合。

领导者积极创新，团队成员便会爱动脑筋；领导者因循守旧，团队成员便会固步自封。

领导者对团队成员满怀期望，用心赏识、及时激励，成员则会以回报之心拿出更加出色的表现；领导者漠不关心、从无赞美，成员则会满心失落、敷衍了事。

领导者如果愿意分享知识、分享经验、分享理念，团队成员就会积极求进、心胸宽广；领导者如果总保守着那块“自留地”，团队成员也会封闭保守，“肥水不外流”。

正如成功的团队拥有共性的团队文化一样，优秀的团队领导者也有其特征。他们正是用一些细微却有序的行动，塑造了如上所言的成功的团队文化。

优秀的团队领导者有极强的团队概念，他说“我们”，而非“我”，而非“你们”；他强调团队的集体表现，而不是强调个人英雄主义；他避免内部的力量消耗，努力使1+1等于3而不是1.5。

优秀的团队领导者有明确的目标，并能将目标分解为任务，合理布置，恰当授权，适时控制工作的进度而非管制约束成员的行动。

优秀的团队领导者鼓励沟通、鼓励分享，在团队中建立起畅通的交流渠道，让每名成员都乐于表达，乐于传授，共同成长。

优秀的团队领导者讲究“人性”，关心成员的情感因素对团队绩效的影响，注意调节员工的情感，让他们快乐、积极和自豪，避免愤怒、忧伤与消极。但同时也注意“人性”与“人情”的区别，牢牢把握原则。

优秀的团队领导者在乎给予成员成功的感觉，只要成员有小小的进步，他也会为他们庆祝，通过各种方式使他们得到激励。

优秀的团队领导者为员工的成长提供资源，培训员工、帮助他们设定生涯规划，让他们实现个人与团队的共同成功。

这是我们都渴望的成功的团队与优秀的团队领导者。而在无数的团队之中，管理者责任心不强、逃避困难、没有目标与任务、得过且过的现象并不少见。作为团队的领导者，要经常反思自己：自己是否是一名优秀的团队领导者？是否在为成为一名优秀的团队领导者而努力？如果没有，是能力不足？是观念太旧？是工作的责任心不够？还是失却了热情？

当然，作为企业这个大团队，也有责任帮助小团队的成长、交流与统一：企业要有完善的企业文化，有明确的远景规划与战略目标，让小团队知道自己应有的态度与努力的方向；企业要帮助小团队之间积极沟通、统一思想，如果小团队之间的团队文化差异过大，必然会影响整个团队的目标实现；企业要对团队领导者进行培训，培养其现代化管理意识，领导者的意识与能力提高后，会更有能力教导成员，也更愿意对下属负责；企业要建立起领导者考核体系，对他们的管理技能、管理风格、工作态度与业绩表现进行评价，以合理奖惩，也明确对他们的培训重点。

作为团队的每一名成员，了解成功团队的文化共性很有必要，这可以鼓励他们为之共同努力；而作为团队的领导者，了解优秀团队领导者的特征也是非常有必要的，他可以知道自己的团队中的重要性与作用，知道如何改进自己的工作，以认真的态度与真挚的情感来做一名团队领导者，带领他的团队成员一起，塑造出健康、积极、成功的团队文化。

领导人的自身定位与团队管理 篇9

美国前总统杜鲁门曾经说“领导”就是叫人做一件原本不想做的事，但事后却会喜欢它。一语道破:“领导”不只是个职位，而是一种影响的过程。团队成员并不会追随一个职位，他要追随有能力影响他的人。因此，如果不是领导人，你就是追随者;如果你不是去影响别人，就是被别人影响。

虽然有人认为要成为一个成功的团队领导人，应具备某些内在的特质，如人品、信誉、才华，甚至还有偏执等。但是，我个人认为未来的团队领导人不论层级，也不论具备那些特质，都应该扮演好以下四种角色。

远景的勾勒者

领导人应该为团队及成员勾勒未来远景，以远景引领众人努力的方向，这也是《第五项修炼》的作者彼得·圣吉最有价值的观点之一。如果领导人期望别人愿意加入他们的行列，渴望别人能够追随自己，那么他们必须知道目标何在，即大的图画是什么，为成员们描绘出来，然后分成许多小图画，交给每个成员去实施，等到每个小图画都画好了，领导人再把它拼成一幅美丽的画面。领导人必须着力使成员们的梦想与希望生动起来，促使他们看到未来充满令人振奋的可能性，而人们对远景的信心与热忱，正是引燃灵感的火花。尤其是直销迈向远景的路途更显得艰辛又漫长，在途中，人们会逐渐感到疲累、挫折，甚至因此就这么放弃，领导者要懂得鼓舞人心，让他人愿意继续坚持下去。

变革的发起者

没有一个人可以用过去十年的经验来指导未来的十年，没有一个人会用过去的地图来寻找今天的世界。所有的经验随着时间的推移和历史的脚步都会褪色。这是一个变迁的时代，而且是剧烈变迁的时代，未来的领导人不仅要能够灵活应变，更要能够在远景的引领之下，发动变革，创造改变。尤其是在直销当下的环境变幻无常，团队领导人更应该成为中流砥柱，一方面带给组织稳定的力量，另一方面则借着改变现状的机会，滋养领导力。还要在这个过程中不断变革团队的增员计划、培训方法、选择、销售技巧等很多方面，不是一味的套用老办法。

内心力量的激发者

唤醒心中的巨人，这是很多成功学大师和潜能开发大师总是挂在嘴边的一句话。领导人必须要扮演引爆成员潜力，协助成员得到激发的角色。领导人需要对话，不仅是独白。直销领导人不可能总是凭借权术，也无法命令他人奉献，只能激发他人奉献。惟有设身处地了解成员的期望、志向、看法和价值观，领导人才能获得对方的支持。而惟有当成员支持领导人时，领导人才被赋予了权利。领导人应该设法使成员能够成功，而要使他们发挥全力达到成功，就必须为他们创造薪资和其他外在报酬之外的内在动机。

简单的物质激励只是简单的刺激，这在初级阶段非常有效，但却不是长久经营之道。简单的精神激励也无法使团队永续运作，一方面领导人要学会二者有机的结合，另一方面呢，一定要使成员们产生内在的冲动，让他自己能够很好地调整自己，激励自己，不论是采用情的激励、荣的激励、誉的激励，还是采用危的激励、责的激励，都应该使其自身产生最大的动力，成为一个有着持续马力的发动机，这才是真正的力量。

价值的创造者

领导人最重要的职责就是领导团队成员，创造价值。这样才有成就感，归属(续致信网

上一页内容)感和永远感。在直销营业组织中，领导人一不留神，就会忙碌于辅导、谈话、流程、电话等杂七杂八的琐事，增加了管理和经营成本，而忽略了价值创造。领导人的内核是什么呢，创造价值。领导人应该时时以身作则，以创造价值为最高行为指导方针，并且时时学习新知，而且比别人快，这是个人保持竞争优势的根本，增加自己在变动环境中创造价值的本钱。直销领导人本身带有很多的区别于其他领导人的特性，即相对的专业性，这是行业本身的要求。这点上绝对不能掉以轻心。

直销领导人的管理建议如何使自己的工作不要过多、过度地陷于事务堆中，使自己的工作更有效率，是值得每一个直销领导人考虑的。管理是一项工作，在这项工作中存在着用科学的理论去探究实用、有效的方法;方法的系统整理和提炼并且教会身边的人去做，就会提高团队的工作效率和工作品质;有效地提炼工作方法的途径，不断地得到实践的反馈来验证，从而成为直销领导人管理直销团队的工具箱。

下面，我们来详细了解一下直销领导人应有的管理任务，以及每一项工作环节中的具体工具。

第一，按照你的团队成员对你的期待来塑造自己。做你该成为的人，而不是做你喜欢成为的人，使你成为被喜欢人的检核表。你被自己团队成员喜欢是有效工作的前提。第二，制订计划，使工作的目标明确。

第三，有序地安排工作，管理好自己的时间。用正确的程序去决策，提高工作效率，倍增自己的时间。

1．直销领导人可以通过以下方法来安排团队，随时了解工作进度:工作描述表——某项工作应由团队中哪个职能部门来完成;工作要求表——某项工作应由团队中什么样的人员来完成;工作图——每个团队成员应被赋予什么样的职责？如何对其进行评价？

2．节约自己在办公室内的时间:

按照重要性、紧迫性对要做的事情进行排序:Ａ＝现在就做;Ｂ＝马上就做;Ｃ＝稍后再做;D＝抽空再做。

在没有打扰的情况下，度过“安静的一个小时”;

把约会组织起来同时进行，并进行时间限制;

经常从别人那儿获取精确的信息;

对会议进行严格的时间控制，并坚持不懈。

3．正确的决策程序是决策正确的保证。

确定真正的问题:实际发生的情况与应当发生的情况之间的差异是什么？

分析导致问题的可能原因，并确定哪个原因最有可能:针对每个可能的原因收集支持和反对的证据。给每个原因“打分”。

对问题采用头脑风暴法提出解决方案:记录所有的想法。先不要对它们进行评价。鼓励疯狂的想法！

评价每种被选择方案，并进行合理决策:根据标准（费用、时间等）对每种方法进行打分，并选择得分最高的方法。

预测什么可能会出错:制定一套备用计划，以防你的决策有问题。

开始执行!实现你的决策:做什么？由谁来做？到什么时候完成？需要什么资源？第四，开始领导。直销领导人的工作就是推动团队前进。

确定方向:给团队提供一个远景或使命，以及如何实现的战略

协调团队:使整个团队都能接受使命，并且遵循既定的战略

激励和鼓舞团队成员:使他们的努力变得有意义

第五，评估。直销领导人不断对自己和自己的团队成员进行评估，掌握在目标实现中的动态情况。

企业领导力培育与领导团队的建设 篇10

近年来,团队学习能力日益受到国内外学者的关注,因为团队学习能力的强弱在很大程度上决定着团队有效性的高低。而团队领导作为团队的负责人,其领导风格无疑会对团队各方面的表现(如学习能力、运行状况和绩效水平等)产生重要甚至决定性的影响。换言之,团队领导风格是团队学习能力的一个关键影响因素。但迄今为止国内外学者还很少研究团队领导风格究竟是如何影响团队学习能力这一问题,这不能不说是一个严重缺憾。鉴于此,本文拟对团队领导风格与团队学习能力之间的因果关系进行初步的理论探讨。

1 团队领导风格的概念、构成与测度

学术界有关领导理论的研究已经取得了丰硕的研究成果。领导理论主要是关于领导效能的理论,因此,影响领导效能的因素以及如何提高领导效能成为领导理论研究的核心。YUKL在《组织中的领导者》这本书中指出:领导效能是建立在4个因素上,即领导者个人特质、环境或偶然性因素、领导风格以及领导者的权利/影响力;在这4个因素中,领导风格因素具有可控性,如领导风格可以通过培训等方式得到提升。因此,下面仅探讨领导风格(自变量)对团队学习能力(因变量)的影响。现实中的领导风格多种多样。关于领导风格学者们已经提出了多种理论,其中,Burns提出的交易型领导(transactional leadership)和变革型领导(transformational leadership)理论备受关注。该理论认为,根据领导风格的不同特征,可将其分为变革型领导风格和交易型领导风格两种。变革型领导注重团队的整体利益,鼓励员工为了组织的利益而超越个体利益,能够激发员工认识到自己所从事工作的重要性,激起员工对自身成长和发展的高水平需求,营造出相互信任的工作氛围,以达到超出预期的工作绩效,从而给企业带来无限的机会和发展空间。如表1所示,变革型领导风格由四个独特而又相互联系的维度构成。由此可知,变革型领导是最大限度地挖掘员工潜力,以实现高水平的绩效成果,而更重要的是对下属价值观、人生观的引导和提升。

交易型领导是指领导明确指出员工应完成的工作以及具体的操作规范,员工完成工作以实现对等的物质或精神补偿,比如认可、酬劳等等。在明确工作内容以及相关的工作酬劳后,交易型领导监督工作的完成。因而,交易型领导是为了与下属交换某些价值,比如绩效、奖励、相互支持才去建立某种联系的。

Bass指出交易型领导风格主要有两种表现形式:权变回报(contingent reward leadership)和例外管理(management-byexception)。权变回报是指领导通过参与或指导工作,让下属明白完成任务后,会得到的相应认可和回报。领导和下属间是主动、积极的交换关系。而例外管理领导行为主要是关注员工以及工作中异常、失误等等例外情况,一旦发现例外状况,立即予以指导、纠正,以确保工作按照计划执行以及顺利达成团队目标。由此可知,交易型领导具备以下特征:分工明确,强调员工所劳与所得,注重通过奖惩方式激励员工;依附于组织规章制度,强调员工的服从。

2 团队学习能力的概念、构成与测度

美国麻省理工学院学者彼得·圣吉在其著作《第五项修炼-学习型组织的艺术与务实》中指出,企业必须不断地学习和创新,才能在复杂多变的环境中求得生存和发展。他特别强调团队这种组织形式是组织学习的基本单位,因为几乎所有的重要决策都是由团队来完成的。彼得·圣吉的这一重要论述开启了管理学术界和企业界对团队学习领域的关注。

综观已有研究文献可以看出,学者们已从认知、行为、过程和结果这四个角度给出了多种团队学习定义,但团队学习能力的定义在已有文献中却十分鲜见。我国学者陈国权给出的团队学习能力定义是:团队成员不断获取知识、改善行为、优化团队体系,以在变化的环境中使团队保持良好生存和健康和谐发展的能力。陈国权教授还提出了团队学习能力由9种团队学习分能力构成的新观点(表2),并进而建立了具有较高信度和效度的团队学习能力测量模型,即团队学习能力测量指标体系或团队学习能力量表。

陈国权教授等人围绕团队学习能力发表的系列论文已经成为团队学习能力研究的重要理论基础。本文的论述也以他们的有关文献为基础。

3 团队领导风格与团队学习能力的关系

关于上述两种领导风格与团队学习能力之间的关系,研究成果十分有限。下面通过回顾和分析前人的相关研究文献来揭示这种关系。

Sarin等人[1]在关于领导特征对跨职能新产品研发团队的(团队)学习、知识应用和团队绩效所做的实证研究表明:民主的领导风格与团队领导在组织中的较高地位有利于团队学习和知识应用。Slater和Narver[2]则认为,领导行为与组织学习会相互影响,变革型领导风格能够提升组织学习氛围,从而提高组织学习能力,甚至可以将组织学习视为领导行为与组织绩效之间的中介变量。Versa和Crossan[3]率先从战略领导力角度建立了企业CEO以及高层管理者的领导风格对组织学习影响的理论模型,特别指出了变革型领导对组织学习的正向作用。

我国学者陈国权[4]构建了企业家领导行为、组织学习能力与组织绩效之间的关系模型,通过实证研究得出领导行为对组织学习能力有显著影响,且不同的领导行为对组织学习能力影响程度存在差异。并指出组织学习能力对变革导向领导行为和组织绩效之间关系起完全中介作用。同时,又从企业团队角度,定量调查、分析了22家生产企业基层团队的领导行为、学习能力和团队绩效的影响关系。同样得出团队领导行为对团队学习能力具有显著正面影响,不同团队领导行为对团队学习能力的影响程度也不相同。

关于领导风格的理论和实证研究主要集中于确认一系列能带来高绩效的领导行为,虽然学者们通过Bass制定的多因素领导调查问卷(MLQ)进行的实证研究得出的研究结论存在差异,但不断有相关理论和实证研究表明,变革型领导描绘出令人憧憬的未来蓝图、运用最新的思维模式、鼓励个人发展、提供定期的反馈、让员工参与决策的制定和营造出合作信任的工作环境。

综上所述,国内外有关领导风格对团队学习(能力)的研究主要集中于变革型领导风格,且认为变革型领导风格对组织学习有正向作用,认为领导者的领导风格存在着非此即彼的对立关系。但也有学者提出了相反的观点,认为高明的领导者应该同时具备这两种领导风格[5],这两种领导风格具有相关性,例如:变革型领导与有条件的回报之间具有高相关性,而且变革型领导行为反映了创新与打破陈规的开放系统以及便利与顾问型的人际关系型角色,而交易型领导行为反映了协调与监督的内部程序以及指导者的理性目标型角色。而这两种领导风格所呈现的作用对团队运作都不可或缺。

由此,我们认为不同团队领导风格对团队学习能力的不同维度的影响各有侧重:变革型领导风格通过不断创新和不断探索的行为营造敢于打破现状的学习氛围来激发团队学习,强调实验性和多种变化,从而激发成员挑战现状,有效地发现和创造新知识;而交易型领导风格更侧重于关注异常、不规范事件,及时采取纠正行为,侧重执行和实施现有的团队学习章程或机制,以达到团队已有知识的充分共享。

而根据团队学习能力9种分能力的定义可知:发现能力、发明能力、选择能力、获取知识能力和输出知识能力强调了挑战现状,用动态的角度看待团队内外的变化,为团队的发展谋求机遇;而执行能力、推广能力、反思能力和建立数据库能力则侧重于在已经建立的规范制度、行为准则内的不断巩固、强化。

综上所述,我们得到以下命题:P1:团队领导风格对团队学习能力有重要影响;P2:变革型领导风格对团队学习能力有正向影响;P3:变革型团队领导风格对团队发现、发明、选择、获取知识和输出知识能力有显著正向影响;P4:交易型领导风格对团队学习能力有正向影响;P5:交易型团队领导风格对团队执行、推广、反思和建立数据库能力有显著正向影响。

4 结束语

本文初步分析了团队领导风格与团队学习能力的关系,得到了若干有重要价值的命题,从而为今后的进一步研究提供了理论基础。

摘要：本文首先对团队领导风格和团队学习能力的概念、构成与测度进行了分析和探讨,接着从理论上分析了团队领导风格对团队学习能力的影响,并得出相应的理论命题。

关键词：团队领导风格,团队学习能力,理论命题

参考文献

[1]Shikhai Sarin.The Effect of Team Leader Characteristics on Learning,Knowledge Application,and Performance of Cross-functional New ProductDevelopment Teams[J].Decision Sciences,2003,34(4):707-733.

[2]SlaterS.F.,Narver J.C.Market Orientation and the LearningOrganization[J].Journal of Marketing.1995,59(3):63-74.

[3]Vera D.Crossan M.Strategic Leadership and Organizational Learning[J].Academy of Management Review,2004,29(2):222-240.

[4]陈国权,周为.领导行为、组织学习能力与组织绩效关系研究[J].科研管理,2009,30(5):148-154.

企业领导力培育与领导团队的建设 篇11

支撑服务部 张乘瑞

一、团队的重要性

由于市场势态变化、竞争日益激烈等大环境的影响，中国移动终端公司正面临着来自内部和外部的双重压力与挑战。如何提升团队领导力、提高企业竞争力、改善经营绩效是至关重要的。个人是团队组成的有机体，没有全优的个人，只有特色的风格，用积极正向的方式鼓励与管理团队是个性扑克管理法带给我们的启。在激烈的市场竞争中，只有打造高效完美的团队，充分发挥团队成员各自的特长，通过不同角色的组合达到完美，才能增强凝聚力和战斗力，从而在竞争中立于不败之地。

二、团队成员的类型及特点

建设一支高效的团队，首要考虑各成员的个性能力，同时兼顾人格，角色分配，多样性，团队规模和成员动机与偏爱等等。个性扑克理论以游戏的方式交给我们一种认知自我与他人的方式，通过个性优势模型与组合优势模型来帮助我们在团队工作中扬长避短，发挥特色，将低效转化为高效，从而推动整个团队目标的有效达成。通过学习了解到，团队成员主风格是影响个人行为的关键因素，而主风格大致分以下四类：

1、黑桃型主风格。特征为基于事实与数据分析为依据行事，知识渊博，逻辑性强，喜欢书面沟通，偏爱质疑，属于比较理性的类型。由于黑桃型主风格成员喜欢追求完美主义，容易带来拖延症以及在人际关系上的淡漠。对待此类风格的客户或上级要做好充足准备，精良用数据说话，沟通或者汇报要逻辑清晰、结构清楚。对待此类风格的下属要给与成长机会，充分尊重下属建议或意见。

2、梅花型主风格。特征为信守承诺，自律、计划性强，常常以目标为导向展开行动。在推动战略落地过程中，擅长管理计划与实施这两个关键环节，可以使一个组织快速获得优势。由于梅花型主风格成员喜欢关注过程，容易造成七创新型较弱，害怕变化，对人际关不敏感等等。对待此类风格的客户或上级要能达到对方的期望值，甚至超出其预期，要坚持如故才能打动或者形成其对自己的看法。对待此类风格的下属来说要充分授权，给与资源与有效支撑。

3、方块型主风格。特征为好奇善变，多才多艺，极具创造力、想象力与活力，思想开放，常常出人意料，属于多面手型人才。由于其注重形式大于内容，往往害怕给出承诺，其逻辑性差的特点也往往容易造成混乱，做事规划性不强。对待此类主风格客户或者上级要注重倾听，及时掌握欲了解其真实想法，不断以始为终。对待此类主风格下属要帮助其实现自我价值，帮其指定计划，并管控好工作进展与风险。

4、红心型主风格。特征为慈祥和谐，善于倾听，考虑周到，宽容友好，有同理心，受人欢迎。由于其过分敏感，总希望取悦于人，往往不善于拒绝他人，从而给自己带来不必要的烦恼。对待此类主风格客户或者上级要注重沟通，让其明白我非常在意与重视他的建议或者意见。对待此类主风格的下属要关心其工作与生活，充分给与归属感与认同感。

三、个性作用给我们的启示

个性无好坏，在整个团队中，成员个性作用得以充分发挥是高效团队成功的保障。那么在具体的团队中如何才能扬长避短，人尽其用，发挥团队的最大作用？个性扑克管理法带给我们几点启示：

1、没有完美的个人，只有完美的团队。“人无完人”，一个人性格决定了其不可能什么都懂，什么都能干。但将不同性格和能力特征的成员合理安排，使各种人才各司其职，功能互补，则这样的团队就可能完美，就可能创造出“奇迹”。

2、容人之短，用人所长。知人善任是每一个管理者都应学习具备的基本素质。一个完美的团队并不是一群完美的人组成的，相反，恰好是由一群“不完美”的个人组成的。在管理团队时，应该充分认识到各个成员的基本性格，容人短处，用人所长。在实践中，真正成功的管理者，对团队成员的秉性特征的了解都是很透彻的，而且只有在此基础上组建的团队，才能真正实现气质结构上的优化，成为高绩效的团队。所以在实际工作中，我们对待人要看重其本质，包容其缺点。正所谓寸有所长，尺有所短，所以真正成功的管理者，只是把合适的人放在合适的地方。