分局2010年公平交易全年工作总结

分局2010年公平交易全年工作总结（共10篇）

分局2010年公平交易全年工作总结 篇1

郊区分局公平交易2010年在市局主管科室的指导下，在分局领导的指挥下，较好的完成了全年的罚没预算和指导基层所办案，打传销和商业贿赂的工作，取得较好的成绩。我们的具体做法是：

一、领导重视，发现苗头及时处理

郊区分局领导高度重视打击传销和商业贿赂的检查情况。在年初就制定和规划把这两项工作作为公平交易的重中之重，对可能产生传销的会场，招待所饭店及闲置场地，人员集合地做为我们平时检查的重点，发现有苗头及时进行处理，有效的控制住传销在辖区内的滋生和漫延，使之士壤生存的条件。2010年除和市局取缔一起准备（外来人员准备准备讲课传销）案件外，均没有发现传销案件。商业贿赂也是我们的重点之一，对有可能产生商业贿赂的行业、医药、建筑、钢材等重点防范和预防，加大对类待业的宣传和检查力度，共走访企业20余户，较好的预防此类案件的发生。

二、研究工作新特点，摸索工作新思路

随着工商执法的深入和职能的转变，执法办案已成为全局的正常工作，作为执法办案的牵头单位，就应该研究执法办案新特点，摸索工作的新思路，把原来查办无照经营、三无产品、过期

2010年民政全年总结 篇2

一年来，我镇民政工作在镇党委、政府的正确领导及上级主管部门的指导下，认真贯彻党的十七大、十七届三中、四中全会精神，深入落实科学发展观，以保障人民群众基本生活，坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的工作理念，突出改善民生、维护稳定的主题，认真贯彻落实市、县民政工作会议精神，扎实推进各项工作落实，取得了显著成效，为保障和维护人民群众的切身利益，促进社会和谐做出了积极贡献。

一、加强学习、不断提高自身素质和工作水平

群众利益无小事，民生问题大于天。民政工作各项业务的政策性强，涉及面广，在认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想及党的十七大精神的基础上，贯彻落实科学发展观把解放思想，实事求是的思想路线贯穿民政工作的始终。努力钻研各项民政工作的政策法规，进一步学习了《甘肃省城市居民最低生活保障办法》、《定西市农村居民最低生活保障办法》、《农村五保供养工作条例》、《定西市农村医疗救助实施办法》、《灾情统计、核定、报告暂行办法》、《中华人民共和国婚姻法》等法律法规，通过学习书写了20000多字的政治理论学习笔记和6000多字的心得体会，虚心向上级领导和同志们请教，不断提高自身修养和业务工作水平。

二、2010年全镇民政工作开展情况

1、城市居民最低生活保障工作

我镇的城市居民最低生活保障工作，坚持属地化管理的原则，严格落实动态管理和应保尽保工作机制。截止目前，全镇现有城市低保户57户137人。结合今年省、市、县对城市低保提标10%政策的文件精神，保障标准由每人每月152元提高到167元。各村按照新标准对已保对象和新申请对象的保障资格和补差标准重新进行了确定和审核。经过入户核查、民主评议、张榜公示、民政站初审、镇政府会议研决定对全镇56户136人城市低保户进行提标，新增低保户1户1人。截止目前共计发放城市低保金26.4495万元。

2、农村居民最低生活保障工作

我镇的农村低保工作，严格规范低保申请、审核、审批和资金发放等每一个环节。对自然减员或因婚外嫁的人员及时取消低保，低保金按季度足额发放、及时报账，提高低保工作的透明度。今年在低保提标扩面工作中根据省市和县上关于城乡低保提标扩面工作的文件精神，及时成立了城乡低保提标扩面工作领导小组。确定了副科级领导包村、驻村干部包社的工作责任制。全镇现有农村低保1454户4943人，（新增扩面保障人口1338人，占农村人口3.92%），其中一类对象421人；二类对象1219人；三类对象1901人；四类对象1402人。纳入农村低保的老年人有1280人、残疾人390人计生两户186户764人。根据各村的贫困程度以及山、坪、川村的大小情况分解了指标（其中扩面比例最小的为下街村2.57%，扩面比例最大的为上泉村5.53%）,提标后月人均补助标准为55.44元。各村通过分别召开村民小组会议，对本村民小组的特困户进行提名、评议讨论后进行张榜公示。期间抽调干

部再次进行交叉入户核查情况，最终审核确定对提标对象因收入超标、条件明显好转的清退了8户23人；因死亡、婚嫁等原因自然减员的有47人。我镇的农村低保提标扩面工作严格按市、县城乡低保提标扩面工作的程序进行，并突出了四个重点：一是明确政策，严格程序；二是突出重点，严把质量；三是明确分工，靠实责任；四是强化督查，严肃纪律。截至目前全镇累计发放农村低保金193.7334万元。

3、城乡居民医疗救助工作

按照“实事求是，救急救难，突出重点，社会参与”的原则，根据《定西市农村医疗救助实施办法》和《临洮县农村特困群众医疗救助实施细则（试行）》的精神，经过本人申请，村民代表会议审议，镇政府复审，张榜公布，县民政局入户核实等法定程序进行。2010年城市医疗救助共审批3户3人，救助金额达2418元。享受农村医疗救助446户474人，救助金额达91.2029万元。临时救助1户1人,救助金1000元。

4、农村五保供养工作

我镇对无劳动能力，无生活来源，无法定抚养人的孤寡老人、残疾人和未成年人，进行全面排查摸底，全镇现有五保户97户108人，每人每年享受保障金由去年的1853元提高到现在的2100元，全年共发放五保金22.785万元，发放城乡医疗门诊救助金1.07万元。对因自然死亡、超龄等原因的及时打报告给县民政局停发其五保供养金的2户2人，拟新增五保对象3户4人。保障金均以一折统形式发放到户。

5、救济救灾工作

我们始终将群众的冷暖牢记于心，在冬令、春令及重大自然灾害后，组织干部深入到村、社，及时调查摸底，认真核准“三缺户”全面准确地核定特困救助对象，按春荒救济、夏荒救济、临时性帮扶救助、五保户供养等渠道进行救助，确保了全镇困难户的生产、生活得以正常运行。今年摸出了困难户2245户8980人，其中“三缺户”421户1740人，重灾户728户2912人，计生户185户，740人，2010年全镇发放春荒面粉800袋，共涉及农户610户2745人。

6、老龄工作

我镇坚持“党政主导，社会参与，全民关怀”的老龄工作方针，加强老龄工作领导，建立健全老龄工作组织机构。镇上成立了以镇人大主席、副镇长、综治办副主任、民政站长、妇联主席为成员的老龄委员会，18个村都相应成立了以村党支部书记、主任、村里有名望的老年人为成员的老年人协会。同时，对全镇老年人进行了认真摸底。全镇老年人4246人，其中90岁以上高龄老人22人。

镇上进一步加大助老帮困力度，依法维护老年人的合法权益。在低保提标扩面中,全镇纳入农村低保的老年人有1280人；镇上还建立和落实党委政府慰问制度，在建军节和元旦期间慰问走访老党员，老退伍军人及贫困老年人为他们送去党和政府的温暖和关怀。村上开展了老年人健身舞、象棋等丰富多彩的娱乐活动，依法维护老年人的合法权益，落实各项惠老政策，营造全镇老龄事业发展的良好氛围。

7、双拥工作

（1）全镇现有各类优抚对象89人，复员军人享受315元/月补助，两参人员享受200元/月补助，全年共发放优抚对象补助金及因政策调整增资共计40.8247万元，门诊医疗救助金6.7万元，根据上级部门的要求对全镇带病回乡退伍军人进行排摸，共排摸出9人符合带病回乡退伍军人。

（2）积极开展拥军优属活动，加大宣传力度，促进军民共建。王家大庄村被确定为“军民共建社会主义新农村示范点”。驻临68231部队利用双休日、节假日，组织官兵开展植树造林、修筑公路等义务劳动，累计植树1万株，修筑公路2公里。另一方面，部队卫生队定期为群众巡诊义诊，搞好防病治病，宣传文明健康的生活方式，今年累计诊治病人250人。从2008年开始驻临68231部队每月都要放一次电影。再此基础上，部队协助地方以普法教育和民主管理为重点，开展军警民联防联治活动，消除了社会不稳定因素，确保乡村一方平安和谐。

8、强化管理提高社会事务

婚姻登记管理工作，在加大《婚姻登记条例》宣传的同时，进一步规范婚姻登记工作，真正做到收费合理，程序合法，档案规范，服务热情。截至目前共办理申请结婚259对、申请离婚17对，合格率100%。

9、基层组织建设

我们把村务公开、民主管理作为保障和落实群众民主权利的出发点和落脚点，把群众“关心什么、重视什么、要求什么就公开什么”作为基本原则，把群众拥护不拥护、赞成不赞成、满意不满意作为衡量村务公开、民主管理的标准，从群众反映最强烈，与群众利益密切相关，容易引发矛盾和滋生腐败的问题入手，进一步健全村务公开制度，规范民主决策机制，完善民主管理制度，强化村务管理的监督约束机制。通过对18个村的财务进行审计，对发现的问题进行了及时纠正。进一步完善公开内容、程序和方式，目前，全镇共设村务公开栏18个。每个村都将面粉发放、计划生育指标、农村低保、五保等内容及时进行了公布，接受群众监督。

工作的打算

在今后工作中，我镇要以实现有效的社会救助为目标，强化“以人为本，为民解困”的宗旨意识，深化服务理念，创新服务方式，丰富服务手段，努力实现老有所养、贫有所济、病有所救、残有所助、孤有所依的公平社会，大胆探索出一条符合镇情的管理措施。一是继续有效开展农村最低生活保障工作，加大低保工作规范化管理力度，实现应保尽保。二是加大入户调查工作力度，完善低保动态管理和监控机制，及时掌握低保家庭变化情况，确保救助进出渠道畅通。三是继续加强农村医疗救助及临时生活救助工作，落实救助制度。四是因民政工作范围广、任务大、办公条件落后，远远跟不上民政工作的需要，建议上级部门要加大资金投入力度，给镇民政站拨付一定的办公经费。为了切实搞好我镇的民政工作我们要进一步健全制度，完善措施，精心安排部署，认真抓好落实，与时俱进，开拓创新，为全镇经济发展创造良好的社会环境。

2010年函件分局工会工作总结 篇3

2010年，我分局工会工作在局工会的正确领导下，紧紧围绕工会的各项工作，以发展为中心，以市场为导向，以效益为目的，做了大量的工作，取得了一定的成绩，主要做了以下几个方面的工作。

一、开展“分档竞标、分档计酬”营销活动，确保贺卡收入150万元。2010年，是函件业务高速发展的一年，在局领导的重视下，创新思想，不断创造出了许多内容丰富，形式多样的服务手段，促进了函件业务又好又快的发展，我分局更是高度重视，花了大力气，将全局的函件业务开展的红红火火，经过全局员工共同努力，我局实现了函件业务收入175万元，占年计划165万元的106%，比同期的129万元增长了35%。在完成数中贺卡收入92万元，占完成数的55%；账单收入18万元，占完成数的10%；邮资封片收入18万元，占完成数的11%；窗口邮票收入9万元，占完成数的5%；邮送广告收入34万元，占完成数的14%；商函收入4万元，占完成数的2%，分局人员完成并超额完成了全局下达的各项指标任务，工会小组积极组织职工参加工会组织的各项活动，在活动比赛中取得了较好的成绩。

二、开展局务公开，提高职工凝聚力

一年来，工会小组在分局内认真开展事务公开，实行民主管理、民主监督，职工关心的热点问题进行公开，一是在个人分配工作上，先民主制度内部考核办法，每月公开业务进度，使每个职工做到心中有数；二是在大事务上公开，在分局内部的一些大事决定上，以通报会议的形式进行公开讨论，通过局务公开使每个职工能自觉投入到分局的管理上来，增强了职工的干劲，提高了分局的凝聚力。

2010年掘进专业全年总结 篇4

一、2010年取得的成绩：

1、杜绝了重伤以上的人身和重大非人身事故，实现了安全生产。2全年预计完成掘进进尺22007.4米，其中开拓进尺完成2521.8米，超计划51.8米。3、2010年掘进专业共打造精品迎头16个，*******巷道在1月份、3月份成功的迎接了“**会”、“**会”的召开；*******巷在11月9日成功的迎接了“全国*****会议”的召开。

典型精品迎头：

（1）********巷道给检查人员留下了深刻的印象。在此次达标检查中，集团公司领导对掘进专业的创新工作有了较高的评价，认为创新工作在****公司开展的扎实有效，并不断推陈出新，真正实现了科技是第一生产力的要求。********巷道现场创新项目32项，其中炮掘迎头挡矸帘被全局推广。

（2）*******巷召开了质量标准化推进会，与会人员现场查看了运输巷沿途安全质量管理，对现场管理、质量标准化创建情况给予好评，一致认为掘进一区在现场安全质量管理上创新较多、亮点纷呈、效果显著，走在了全矿的前列，值得推广和学习。组合式锚杆材料架和抽拉式锚固剂架，美观实用，物料码放整齐有序，使用规范；扒装机液压支撑腿和扒装机自动推车装臵，使用效果好，特殊地点语音报警系统，贴合生产实际，值得推广。

**矿长在此次推进会上讲话指出：要以此次现场会为动力，全力抓好现场安 全质量提升工作。掘进一区要继续坚持高标准、严要求，进一步加大现场管理力度，把****整条线打造成精品亮点线，迎接好集团公司推进会。要坚持典型引领、以点带面，各单位广泛掀起学习借鉴****运输巷的现场管理与创新好做法的热潮，认真学习先进单位的经验和做法，制定提升规划，快速落实行动，不断浓厚创新氛围，激发全员创新热情，积极开展劳动竞赛，全力提升现场管理水平，不断开创现场管理创新和质量标准化创建的新局面，力争打造更多的精品工程，在全矿范围内召开更多的现场推进会。各单位要积极借势造势，在提高认识、提高悟性、提高境界、提高管理、提高执行力上下功夫，迅速制定下步工作提升措施，以认真开展对标活动为契机，以*****运输巷为标杆，用对标管理来总结经验、分析原因、改进工作，达到横向学习，纵向提高的目标。同时，掘进一区要进一步优化支护改革，抓好节能降耗，提高单进水平，圆满完成各项工作任务。

（3）7月7日在******工作面召开了旨在推进一次成巷的正面现场会。此次精品工作面交接现场会的召开，既是精品工作面交接的现场会，也是提升我矿掘进专业安全质量标准化建设水平的一次促进会，通过现场交流达到看亮点、提境界、抓提升，横向交流、提高的目的。对此，掘进各单位要以此次现场会议为契机，举一反三，不断提高掘进质量标准化建设水平，确保施工巷道的主体工程与辅助工程一次到位，不留尾巴工程。

通过此项活动，对质量标准化工作较差的单位起到了很好的警示作用，真正提升掘进专业质量标准化整体水平，现在整个掘进专业已掀起了质量标准化提升的热潮。

3、推广岗位标准流程操作法，实现施工流程精品化。一是加大了《掘进班组长岗位责任制》和《各工种安全操作程序》的贯彻落实，严格考核兑现，有效促进了职工安全技能提高。二是严格贯彻了《掘进工作面特殊地质条件下及重点 区段顶板安全管理规定》和《掘进专业规范化管理规定》，有效规范了掘进专业管理，促进了掘进水平提高。三是全月掘进专业严格落实本专业“岗位标准流程操作法”规范，通过全专业深刻学习领悟、广泛动员，执行严格的落实措施，有效实施了精品创建流程严控。

4、在5月份推广了电缆勾预臵仪、电缆四通接线盒吊挂三角支架、耙装机现代化改装等15项创新项目，并要求掘进各单位现场创新项目不得少于20项。全年掘进专业创新项目共132项。

5、掘进专业在质量标准化的建设中采取走出去、请进来的方法分别组织掘进区队三大员到****公司、****煤矿等兄弟单位进行参观学习，通过学习使掘进各区队看到了差距，开阔了眼界，为下一步做好掘进质量标准化提升工作打下了很好的基础。

6、开展评优找差召开反面现场会活动，共开正面现场会16次，反面现场会18次。通过此项活动，使掘进各单位做到了真正的交流，对质量标准化工作较差的单位起到了很好的警示作用，能够真正提升掘进专业质量标准化整体水平，现在整个掘进专业已掀起了质量标准化创建的热潮，为质量标准化达标取得优异成绩奠定了基础。

7、雨季顶板管理：掘进专业根据雨季因掘进工作面顶板易来压，造成顶板下沉、破碎、淋水等情况，每月召开顶板管理会议，明确顶板管理目标和掘进各级管理人员责任，把顶板管理落实到了单位、人头。加强了顶板现场管理，施工过程坚持敲帮问顶，掘进工作面顶板下沉、顶板淋水、顶板破碎地段及三岔门、四岔门区域采取了补强支护措施。强化了掘进迎头施工工程质量，严格按规程措施施工，规范质量监督管理，严把支护质量关，为顶板管理夯实了基础。在各单位开展顶板隐患自检自查的基础上，掘进专业根据每周一次的“三个亮点”检查，重点对各掘进工作面进行顶板管理专项检查，对查出的隐患及时进行整改，有效防范了顶板事故。实现了雨季顶板的安全。

8、实行对标管理，实现优质、高效、快掘。深刻理解执行集团公司*总的讲话精神，掘进专业的“对标管理”没有另立系统，在专业主要领导开会座谈后确立了：“从内部市场化入手，依附于内部市场化，与内部市场化相辅相成、互相促进。”的基本原则。掘进专业结合现场生产实际，制定了：安全管理、质量管理、任务目标、成本控制、节能减排、技术创新、文明施工等七项单项考核指标，分值为总分100分，每项“标杆”根据工作的性质，制定不同的标杆和标杆值，并以此为依据，由掘进各单位验收员、市场化考核员和负责此项工作的人员共同对“树标”考核。

通过“对标”活动的开展，促进了区队各班人员在生产中思想的转变，把节约材料、工程质量提升、现场文明施工标准等当做自己的事来做，自我加压，相互对比，促进了班组的人人向前、个个争先和你追我赶的团队精神，出现了班与班、组与组、岗位与岗位之间的创标竞赛良好局面。

使每名管理人员和员工在考核中感受到了压力，也增添了动力。生产现场中员工有工作积极性的人多了，困难面前躲避的人少了；小发明小创造的人多了，工作面前不动脑筋不想办法的人少了；零活小活找活干的人多了，不愿干不起眼零活的人少了。

综掘一区****材料巷11月份创造了单头班进8米，日进24米的记录，为****工作面的接续打下了坚实的基础，工作面提前5天构成系统。

二、2010年所采取的措施

1、以理念导入为切入点，引领安全质量标准化体系创建工作上台阶 实践证明，没有思想的高境界，就没有工作的高标准。要引领安全质量标准 化不断上台阶、创水平，必须以先进的安全文化为先导，强化理念灌输，狠抓教育培训，提高认知水平，培育和规范职工的文明行为，增强安全质量标准化体系创建工作的内在活力。

一是理念灌输引导人。安全文化是安全工作的灵魂，理念引领是制度约束的升华。针对安全质量标准化体系建设的现状，着眼于向更高层次迈进，在系统整合精细化管理的基础上，求创新、求突破，确立了适合****公司掘进专业自身发展需求的体系化、精确化管理模式，推动安全质量标准化向精心、精致、精益、精确、精品的转变。并在此模式的引导下，提出了“职工生命高于一切，安全责任重于泰山”的核心理念，“干部的工作在井下，重心在现场，责任在保护员工生命”的责任理念，“抓安全质量不提升就是倒退”的工作理念，“有一必争，有冠必夺”的争先理念和“严规程严标准，严流程严细节”的操作理念等等。这些理念的生成，有效地促进了全员安全认识的升级定位。根据工作需要，不断丰富和发展文化理念的体系和内容，在安全质量标准化体系创建过程中，又提出了“一化变八化”具有****公司掘进专业特色的安全质量标准化的建设体系（即：采掘质量精品化、机电运输规范化、安全管理人性化、安全装备升级化、管线吊挂直线化、作业牌板美观统一化、现场环境整洁化和安全文化人本化）。这些理念体系的提出和实施，在干部职工的思想上产生了共鸣，极大地激发了工作热情，促进了安全质量标准化体系建设的深入开展。

二是严格培训规范人。高标准的安全质量标准化矿井要由高素质的队伍来建设。工作中，牢固树立“成功企业首先是所学校，优秀员工永远都是学生”和“ 安全以人为本，素质保证安全”的教育培训理念，突出抓了班组长、职工培训，掘进专业各单位坚持集中学习和业余学习相结合，每月组织对学习知识进行考试，考试不合格者不准上岗。并实行了生产科室包区队，监督所包区队学习情况，向 职工讲解有关安全、技术业务知识。职工学习采取区队干部讲解、职工记录和现场提问相结合的方式，生产科室人员在井下检查时每次都按照正规操作要求、规程措施规定等内容提问名职工，回答不好的给予批评教育，从而增强了干部职工学技术业务、学规程的自觉性，大大提高了职工的业务技术素质。

2、以流程再造为关键点，创新安全质量标准化管理机制。精确化管理是一项系统复杂的工程，夯实基础工作尤为关键。为此，我们对每一人、每一件事、每一天、每一处实行精确控制，逐步构建以精确化推动质量标准化的管理体系。

第一，行为精确化。员工是企业的主体，员工行为是否规范直接影响企业的管理效果。为此，我们注重制度约束的刚性管理与人性化的柔性教育相结合，健全完善了“三工并存”的动态转换激励机制，借鉴“手口口述”的管理成果，规范区队班前礼仪程序，做到坐姿站姿规范统一，总结讲评简洁明了，安排工作重点突出，宣誓精神饱满，从一上岗就达到了行为精确。掘进专业强力推行准军事化管理，增强了团队意识和执行力。组织职工学习《细节决定成败》一书，以“天下大事必做于细”、“成功源于细节积累”的理念，促进职工从小事做起，从细节抓起，一言一行规章至尊，使职工行为和素质不断攀升。

第二，管理精确化。为全面提升安全质量标准化水平，我们对现有岗位工种进行全面梳理，制定了涵盖掘进专业各岗位的《****公司掘进专业岗位作业标准》，真正做到了时时、处处、人人、事事有标准，有考核。为使标准在现场更容易实施，我们编制了《****公司掘进专业岗位作业流程标准》，以 “4E”动态管理、走动式管理为平台，创建“精品工程”由采掘头面逐步向全方位各岗点辐射。

第三，检查精确化。在日常检查中坚持在优中找不足、找差距。坚持检查闭合。从现场施工、检查问题到整改处臵、考核兑现、信息反馈、复查落实，所有 环节都做到了谁检查、谁签字、谁负责落实，所有罚款一律现场落实责任人，形成了由始而终的循环闭合系统，切实解决了“严不起来，落实不下去”的问题。完善了工序化检查法。本着“严流程、严细节”的理念，规定任何作业地点每一道工序施工质量达不到标准要求的，不得进入下一道工序，从根本上杜绝了工程质量靠停产整改达标的现象，保证了工程质量动态达标。始终不断地坚持了隐患排查制度，对所有排查的隐患实行动态管理，做到时间、措施、标准、责任人“四落实”。

第四，考核精确化。严格考核、重奖重罚是抓安全的重要手段和措施。工作中，我们严格执行“三三三一”的工资分配模式，即：安全、质量、任务各占30%，培训占10%，考核细化量化到每一个掘进单位、每一事、每一人。同时，加大了各类事故的考核力度。通过精确考核奖惩，强化了激励和约束机制，始终保持了安全质量管理的强势力度。

3、以提高装备水平为着力点，增强矿井安全保障能力

安全投入是提高煤矿本质安全水平的重要保证，也是安全质量标准化的一项重要内容。我们大力实施科技兴安战略，不断增强了矿井的安全保障能力。积极引进综掘先进设备，2010年1～4月份综掘进尺比例：65.48%，逐渐引进综掘机械化前探支护，实现了顶板支护、生产工艺的一次大的改革，从根本上改善了综掘临时支护的质量。各种轨道、电气设备等安全保护装臵和设施达到了齐全灵敏可靠。此外，综掘远红外安全栅栏门，气动道岔装臵、皮带自动电磁喷雾、风流净化捕尘设施等技术革新，均取得了良好效果。

4、以强抓严管为根本点，促进安全质量标准化体系全面落实

建立起机制，制定起标准，不等于贯彻标准，要把安全质量标准化体系落实到生产的全过程，就必须坚持强抓严管。没有“严”再好的标准、措施也无法贯 彻落实。掘进专业层层明确责任，分工负责，实行一级抓一级，层层抓落实。如对上级检查发现的重大问题，从管理科室逐级追究责任。

5、以高产高效为落脚点，实现安全效益协调发展

分局2010年公平交易全年工作总结 篇5

市局党办：

2010年，我局党建工作在市局党办和县局党组的正确领导下，紧紧围绕工作目标，深入贯彻落实科学发展观和党的十七届四中、五中全会精神，以“创先争优”和“五型机关”创建活动为抓手，不断加强党的组织、作风、制度建设，与时俱进，开拓创新，有力地发挥了基层党组织在全局工作中的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，促进了国税事业全面健康发展。现将2010年党建工作总结如下：

一、完善工作机制，着力加强组织建设

（一）切实加强党建组织建设

按照市局《机构改革实施方案》，山阳县机关党务办公室于2010年5月成立。首先，按《中国共产党党章》和《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》等有关规定，对中国共产党山阳县总支委员会及两个支部进行了换届选举。同时，成立了中国共产党山阳县国家税务局城区分局支部。及时召开了会议将市局党建工作会议精神具体工作及要求做了传达，使我局党建工作有条不紊按序进行。一是开展对党员基本情况调查，摸清队伍底子，搞清结构状况；二是认真落实党员管理规定和党员党性定期分析、民主评议党员制度，研究改进党员管理工作的方法和措施，教育帮助后进党员；三是对两年来党费收缴工作进行清算及时收缴欠缴党

费，收缴党费3248.64 元，规范党费制度；四是积极向地方党委汇报党建工作并加强日常工作联系沟通，认真做好发展对象中入党积极分子的教育、培养、考察工作，成熟一个发展一个，今年发展年青积极分子2人；认真执行党组织管理相关规定，在发展对象中发展入党积极分子未经正规培训的不能发展，手续不完备的不能发展，确保新发展党员质量过关手续齐备。

（二）扎实推进学习型党组织建设。

建设学习型党组织，是党的十七届四中全会提出的一项重大而紧迫的战略任务。按照《商洛市国家税务局关于开展学习型党组织建设的实施意见》和5月中旬在丹凤县召开党建工作会议精神，成立了学习型党组织领导小组，制定了创建实施安排意见，要求广大党员干部职工要明确目的，端正态度，把握要求，创新方法，把学习型党组织建设同已开展的学习型组织建设、“创先争优”和“五型机关”创建活动结合起来，同已形成的“六个一”在岗学习制度结合起来，注重学以致用，注重结合实际，既要学习贯彻中国特色社会主义理论体系，又要学习传统文化知识和现代经济、管理、税收知识，拓宽知识视野，着力提高学习力、执行力和创造力。

（三）、着力抓好各项制度建设，使机关党建逐步走向规范化、制度化。

党办成立后及时完善了《学习管理制度》、《创建学习型国税机关实施方案》和《学习计划》等制度。以创建学习型机关为龙头，坚持每周三组织集体学习，2010年开展“局、科长讲座”38次、“名家讲座”6次、收看电教音像资料12次。通过学习，进行提升思想道德水准和处理问题、解决问题的能力，职工干部思想觉悟有所提高，认真学习的气氛不断浓厚，一心干事业的人越来越多，形成了良好的氛围。

二、创先争优活动

开展创先争优活动中，我们紧密结合本单位的中心工作来谋划、来推动，始终做到围绕中心不偏离、服务大局不游移、促进发展不动摇。2010年中共山阳县国家税务局总支机关支部被财政局党委评为标杆支部，2人分别被评为优秀党务工作者和红星党员。

山阳局始终把创先争优活动当作推动税收工作的重要机遇和强大动力，同抓好组织收入、推进依法治税、加强税收征管、改进纳税服务、提高规范化建设、加强干部队伍建设和党风廉政建设等工作结合起来，在各项工作上创先争优，用各项税收工作的实际成果作为衡量和检验创先争优活动的硬指标、硬要求。特别是当前，要紧密结合全省国税系统岗位练兵活动，加强学习、刻苦钻研、赛出成绩，以此次活动为契机打胜争创活动的“第一仗”。

三、“五型机关”创建

（一）发挥党员干部职能作用，创建服务型机关 以创建“五型机关”为目标，积极构建和谐征纳关系，树立以纳税人为本的新型服务理念，进一步建立健全宣传咨询、限时服务、首问责任、文明用语、礼仪规范等文明服务规范和服务质量考核体系，不断提升纳税服务水平。为了进一步贯彻落实“始于纳税人需求，终于纳税人满意”的纳税服务工作要求，山阳县国、地税联合举办了“纳税服务直通车”活动。

（二）国地税联合稽查使创新型机关得到具体落实 国、地税联合稽查是我县国、地税稽查协作的一种有效尝试，也是稽查工作的一种创新，依照《税收征管法》和《税务稽查工作规程》依法稽查，各司其职、密切协调，对双方管辖的涉税纳税户进行联合进户、联合检查，做到了资源共享、各税统查，相互配合，提高效率。既节约了稽查成本，同时又能减轻纳税人负担，还能加强国地税稽查干部之间的业务交流，是一种一举多得的稽查工作方式。

（三）狠抓党风廉政建设，努力创建廉政型机关 在日常工作中，局党组严格落实上级有关党风廉政建设工作部署，率先垂范，带头贯彻党风廉政建设责任制，认真履行第一责任人的职责，恪尽职守，敢抓敢管，从我做起，从小事做起，从思想上牢固筑起一道反腐倡廉的“堤坝”，为了加强廉政建设山阳县局10月14日下午召开邀请10名

特邀监察员及市县相关领导召开座谈会，共商税是。

四、帮扶献爱心工作

（一）乐于助人、回馈社会的奉献精神。在深切哀悼在“4.14” 青海玉树地震中不幸遇难同胞的同时，化悲痛为力量，积极响应县委号召，纷纷伸出援助之手，86名干部职工，共向灾区募集捐款6350元，彰显出山阳国税人情系灾区、乐于助人、回馈社会的奉献精神。

“7.23”水灾发生后，全局68名干部职工再次捐款13430元、衣服167件。一家有难大家帮，点点爱心，片片真情，体现出了山阳县国税人“一颗真诚的爱心”。

（二）送温暖扶困帮难叙友情。春节前夕到扶贫帮困点元子街夏家村，对帮扶对象进行节前慰问。并带去了价值2千余元的大米和食用油等慰问品。5月积极向县交通局和财政局争取5万元资金和30多吨水泥，对扶贫帮困点元子街夏家村通村水泥路进行硬化，8月2日，再次来到扶贫帮困点，并对7.23洪灾陈才娃、袁平山、屈仁礼等6个重灾户分别送去米、面、油及现金3000元。帮助受灾群众及时开展生产、生活自救，彰显国税人回馈社会、奉献爱心的高尚情操。

五、国税文化建设。

我局一直坚持“快乐税收之家”的理念，以党员活动室为阵地，以党支部为载体，积极组织和开展机关文化活动，不断丰富机关干部职工业余文化生活。春节前，由局领导带队分组对离退休老干部进行了走访慰问和亲切座谈。今年年初，开展了一年一度的迎新春拔河比赛活动，全系统干部职工共计76人参加，为 2010年新春增添了欢乐祥和的气氛。3月8日，我局工会、女工委员会组织全系统女干部职工及其子女共21人，召开了3.8妇女节日座谈会。4月29日开展迎“五一”篮球投篮趣味活动。在庆祝建党89周年之际，山阳县国税局党总支组织党员干部赴高坝镇石头梁村党支部进行参观学习。为庆祝新中国成立61周年，9.30日，山阳县国税局在全系统干部职工举行“篮球保龄球 ”竞赛活动，大力弘扬职工文化生活，强化干部职工身体素质，增进同志友谊，加强和谐国税文化建设，促进山阳国税事业实现又快又好发展。重阳佳节，山阳县国税局邀请离、退休老干部座齐聚一堂共叙税事。

2010年，我局党建工作取得了一定成效，得到了相关部门的充分肯定，但还存在有不足。2011年，将继续深入学习实践科学发展观，继续解放思想，转变作风，创新方法，突出重点，围绕中心，服务大局，努力推进机关党建工作再上新台阶。

山阳县国家税务局

分局2010年公平交易全年工作总结 篇6

2010年XX社区在XXX管委会领导的关怀和正确指导下，在社区成员、驻地单位、社区居民鼎立支持下，红旗社区居委会一班人开拓进取、努力工作。以“团结、务实、高效、廉洁”的工作作风，在2010年较好的完成了上级部门下达的各项工作任务。现将2010年社区居委会工作总结如下：

一、加强组织机构的建立健全

在管委会领导的重视和大力支持下，对社区组织机构进行了加强。年初，根据管委会要求建立健全各项规章制度，并将这些制度规范上墙，并明确工作任务,具体分工、责任到人、各负其责，充分调动工作人员工作积极性，使之都参与社区建设工作中，并新成立社区建设领导班子，其名单如下：

组 长: XXXX(社区居委会书记)副 组 长: XXXX（社区居委会副书记）

XXXX（社区居委会副主任）成 员: XXXXX（社区干部负责党建工作）

XXXX（社区干部负责环境卫生工作）XXXX（社区干部负责综治工作）XXXX（社区干部负责社保工作）XXXX（社区干部负责计生工作）XXXX（社区干部负责民政工作）XXXXX（社区干部负责司法警务工作）

二、加大宣传力度,紧贴民众，做到家喻户晓

为了将创建工作宣传力度加大,我社区采取了各种群众喜闻乐见、富有成效的形式开展宣传活动.如:举办市民消防知识讲座，老年节进行的“爱老敬老宣传日”、“喜迎中秋、欢庆十一”居民文艺汇演。通过宣传栏、传单、海报，提高居民对创建工作认识，使创建活动家喻户晓、深入人心.社区各族居民人人关心、支持、参与创建活动，在社区形成了良好的创建氛围。

三、主要工作任务

1、社区基础服务工作:社区居委会设立了社区服务求助电话（XXXXXXXX），更好的方便了社区居民咨询各种问题，并为各小区配备篮球架，兵乓球桌，健身器材等，为居民提供了良好的运动健身的活动场所。其次，在社区服务环境上进行了改善和加强。现在社区一厅式业务办理大厅已投入使用、“七站一室”业务服务台已正常运转。居民办事非常便捷，受到辖区居民的一致好评。

2、社区卫生医疗工作: 我社区通过对辖区居民进行了入户调查，建立了60岁以上老人健康档案,并定期给居民开展健康教育知识讲座.同时对育龄妇女进行免费体检等活动，2010年3月、4月两次为辖区0-4岁的儿童强化小儿脊质灰质炎免疫工作，共发放糖丸293粒。春秋两季为社区养禽户免费注射疫苗共计645只。2010年3月份在XXXX社区居委会会议室举办了“艾滋病宣传知识讲座”和“结核病防治知识讲座”，使居民真正尝试了足不出区就能学到知识，受到社区居民的称赞，并希望这样的活动以后办得越多越好。2010年5月为辖区流动人口儿童补种 A+c流脑疫苗6人，2010年9月，完成了对辖区124名儿童进行麻疹疫苗接种免疫。

3、社区计划生育工作: 我社区2010年8月专门成立了社区工作小组，组成的计划生育宣传服务队入户宣传优生优育政策，统计计划生育育龄人群，通过计划生育PIS系统共录入2818人，其中常住人口2273人，流动人口545人。我辖区现有育龄妇女892人，其中汉族531人，少数民族361人，已婚育龄妇女681人，其中汉族416人，少数民族265人。采取节育措施的有542人，其中上环人数253人，药具人数289人。同时通过对社区流动人口进行的摸底登记，建立了流动人口计划生育管理档案，对流出流入人员实行一帐、一卡、一表、一证制度，为育龄妇女开展“三查”（即查环、查孕、查病）服务和预防妇女病的宣传教育，提供优生优育咨询技术指导，提供生殖保健和避孕节育全程服务，全年共进行5次计划生育知识宣传活动，4次讲座，通过“三.八”、“5.29”、“六.一”、“7.11”“9.18”等社区文化广场活动对辖区常驻居民、流动人口开展宣传计划生育政策、避孕节育知识、生殖卫生健康知识的普及，共发放了630张宣传单，悬挂了5条横幅。使辖区居民对国家计划生育政策和方针有所了解。

4、社区文化体育工作：

充分利用社区文化体育资源,为居民开创各类文化、体育健身资源。以“民族团结、民主法律、环保意识、健康卫生、科普知识、和谐社区”等文化理念，在辖区各小区内积极鼓励开展各种形式居民文体活动，涌现出一批批生动活泼、丰富多彩、群众喜闻乐见的形式。其中以养护队小区腰鼓队、秧歌队，XXX小区的老年舞蹈队最为有名，多次参加社区文艺演出，受到居民的好评和赞誉。为丰富居民生活和学生的假期生活，在6-9月社区组织电影放映队为辖区居民放映各类题材电影8场，受到居民好评。

为提高居民热爱生活，热爱美好家园的积极性，社区积极组织协调安装各类文体器材，其中安装兵乓球案3套，篮球架两付。健身路径等，以丰富群众业余生活。

5、社区环境卫生工作： 社区居委会紧紧围绕提高人民群众的生活质量，改善投资环境，建设美好家园，着力营造清洁优美、舒适温馨的生活环境这个目标，加强基础设施建设。改善社区环境卫生面貌，组织人员7次对无人清理的死角地区进行了大扫除，给居民营造了干净的生活环境，还坚决杜绝社区内乱贴、乱画、乱摆、乱放等现象。为居民发放蟑螂药、鼠药，认真做好“四灭”工作,提高居民爱护环境卫生的意识，让他们真正懂得“社区是我家,清洁靠大家”的道理。为方便居民我社区在三屯北路北巷和三屯碑路上为社区居民设臵了三个垃圾船，外贸包装厂设立2个垃圾桶，大大地方便了社区居民倒垃圾问题，彻底改善了社区的环境。

6、社区劳动保障工作：

（1）加强社区工作责任心，提高服务水平。热情接待前来办事的居民，并向居民宣讲了各项优惠政策，对行动不便的居民上门服务、政策宣传并上门年审退休证和“再就业优惠证”。

（2）认真做好企业退休人员社会化管理服务工作：目前，我社区 共有退休人员415人，五七工35人，为推进企业退休人员社会化管理服务工作，对社区内退休人员进行了登记和年审，并及时把他们信息录入到社区信息平台管理中，为每一位退休人员建立退休档案。（3）心系居民、着力为下岗失业人员实现再就业：为认真贯彻国家下发有关社保政策，做好我社区辖区下岗失业人员登记及就业工作。今年我社区共办理“就业失业登记证”183人，办理就业困难人员认定53人。走访核实下岗及未就业的大中专毕业生58人，城镇“零就业家庭”5户、15人。并为他们建立了专门的台帐和档案。今年通过举办的职业培训信息和招工信息张榜公布，共招聘保洁员4人，市政市容监察员9人，社区维稳协管员18人。通过组织有关人员参加市、区组织的招聘、招工会，解决就业3人。通过帮助辖区居民自主创业申请小额担保贷款2人，已经批准小额担保贷款。

7、第六次全国人口普查工作：

今年社区承接了全国第六次人口普查工作，共完成登记3045户，8010人，常住人口4455人，出生人口46人，死亡人口15人，外籍人口5人。通过管委会组织人员培训，我社区开展分干、分片包干到户，签订责任状、调动人员积极性，对我辖区的常住和流动人口进行精确统计，以利于管理工作精准定位、高效、高质量的完成。

8、维稳工作：

（1）建立健全应急处臵突发事件预警机制和处理机制，制定预案，对社区人员及巡逻队员进行不定期演练。建立大排查工作方案、实施细则及措施方法，从本年5月开始，每周安排2-3次的排查，截止本月进行各类排查48次，排查出蒙面3人，大胡子2人，未办理暂住证348人。社区成立了联防巡逻队，现有人员13人，加强了白天和 晚上的治安巡逻,看楼护院、完善社区的防范机制，有效防范入室盗窃等多发性案件。

（2）建立了社区司法警务室暂住证办理制度，截至目前已办理暂住证432本。

（3）安全生产和综合治理方面：我辖区内有重点单位三家，涉及危险化学品单位两家：中石油XXX加油加气站和氧气站。社区专人对其每日巡检，对出租房屋和平房区每月不少于1次的专项安全排查，打掉一加工氢气球黑窝点。截止本月，我辖内发生火灾数2起，未造成人员伤亡。

（4）建立了社区群防群治体系，开展社区与共建帮扶单位的联系，加强纠纷调解处理机制，全年共办理调解各类纠纷15起，解决率95%以上，保障了社区居民正常安定生活。

9、党建工作：

通过大力开展辖区党员“创先争优”活动，并认真开展了保持共产党员先进教育活动及学习，发挥党员先锋模范带头作用，建立了“一助一”和“多助一”机制，提高为居民办事服务的效率。

10、档案管理工作：

我社区为了方便内外联络，专门设立内勤，加强内外信息畅通，并及早对2010年档案工作进行了部署，社区工作繁杂，加强做好对社区“七站一室”工作及其它工作的档案材料整理、归档工作。

四、齐抓共管，推进民主自治

在认真遵循《居民委员会组织法》的基础上，不断完善新型社区管理体制，进一步加强社区组织建设，探索社区建设新模式，全面推进社区建设。通过建章立制，夯实自治基础。在社区党支部的领导下，我们设立居民代表大会，建立居民自治小组，制定《居民公约》《社区自治章程》《志愿者服务管理制度》《社区事务听证会制度》《居民代表提案制度》《社区居务公开制度》《社区专职工作者述职和民主评议制度》等，增强社区自我管理、自我服务和自我教育功能。

五、存在的问题：

在我们工作中，也有不少老百姓反映社区接待的服务质量差，反映的问题得不到解决，办理业务时间长等问题，现在很多社区都在改善办公环境，提高办公硬件。但我认为：面向老百姓的工作，涉及到的原因可能方方面面，但人的原因是根本的，在社区机制中对社区人员的软件要求又缺乏投入，社区工作人员待遇较低，尤其一些重要业务的公岗人员，工资待遇比社会要求的最低工资待遇还不如，这就造成“能人留不住，庸人一大堆”的局面，社区人员流动频繁，社区业务不能得到有效开展，老百姓意见较大，对政府的公信力降低等一系列问题接踵而至。

基层的工作离不开上级的关心和重视，离不开广大居民群众的积极参与，离不开社区一班人苦干实干，只要坚持以人为本、以民为本，就一定能得到居民群众的理解和信任，一定能得到人民群众的支持和参与。我们在实践中总结经验，在服务中感受真诚。在今后的工作中，我们要紧紧围绕区委、区政府的工作部署，真情面对社区工作中点点滴滴的琐事难题，真诚帮助解决居民群众关心的热点、难点问题，为 7 全面推进和谐社区建设和全面构建和谐社会的战略决策贡献出我们的一份力量。为及时反映社区居民的呼声，为居民排忧解难我社区成立了百姓心声站工作领导小组书记、主任亲自抓，社区成员共同配合，在社区建立了居民监督意见箱，既方便了居民又给居委会今后进一步开展此项工作便利。

以上是社区建设工作中，我们所做得一些工作，如有不到位的地方还请批评指正。

XXXX片区管委会 XXXX社区居委会 2010年12月24日

赛马场管委会红旗社区居委会

分局2010年公平交易全年工作总结 篇7

2010年我局函件业务在局领导的正确领导下，经过全局员工共同努力，我局实现了函件业务收入175万元，占年计划165万元的106%，比同期的129万元增长了35%。在完成数中贺卡收入92万元，占完成数的55%；账单收入18万元，占完成数的10%；邮资封片收入18万元，占完成数的11%；窗口邮票收入9万元，占完成数的5%；邮送广告收入34万元，占完成数的14%；商函收入4万元，占完成数的2%。

函件分局一年来主要做了以下几个方面的工作：

一、开展“分档竞标、分档计酬”营销活动，确保贺卡收入150万元。

（一）、领导重视，创新思路：我局从9月份开始，先后开了全员动员会、业务招标会、项目专题会，发展督办会等多次会议，并提出了“以定制型为主、销售型为辅、拓宽销售渠道、提升服务水平”的理念，加强贺卡业务奖惩，制定了营销争先组织奖、项目开发鼓励奖、完成计划挂钩考核等奖惩措施，为贺卡任务的完成垫定了坚实的基础。

（二）、加强领导，成立专班：我局为推动贺卡业务快速发展成立了一把手局长为组长的贺卡营销领导小组，组织领导全局的贺卡营销工作；为确保工作落实，又成立了贺卡营销团队，负责相应项目的开发和营销工作。实行“五个一”工程：市局团队按一个营销项目、一个挂帅领导、一个营销团队、一套营销方案、一个支撑部门；支局

1团队按政府一家，学校一家，企业一家，医院一家，特色产业一家进行开发。做好个人营销与团队营销相结合，感情营销与数据库营销相结合，做好贺卡业务的跟踪服务和业务督办。

（三）、项目营销，拓展市场：我局在确立了重点营销项目后，以策划带动，靠项目拉动，实现业务规模发展。一是启动了“《金松滋》“台历型贺卡发行项目，实现收入12万元。二是精心组织参加“寄一张贺卡，献一份助学爱心”贺卡营销活动，实现收入34万元。三是组织开展了“社会主义新农村建设”为主题，建设成就贺卡展示营销项目，实现收入20万元。四是组织开展“倡导文明新风，建设和谐松滋”主题有奖贺卡营销活动，实现收入7万元。五是抓好了“白云边股份有限公司”的贺卡项目开发，实现收入16万元。

在2010年贺卡战役中，我局还深挖贺卡业务市场，纸厂河支局在开发政府贺卡的数量有较大突破。纸厂河支局通过与政府主要领导协商，详细向他们介绍了我局贺卡的优点并为他们量身定做了政府成就卡4000枚，实现收入2.4万元，各支局也迅速加大政府贺卡营销力度，确保在去年开发数量的基础上稳步增长。截至目前为止，总共完成签样77家，印制46950枚，实现收入 88 万元。

二、加大账单开发力度，账单业务共实现收入19.2万元，完成地税个税证明账单5000件，实现收入1.2万元，绿卡账单167456 件，实现收入18万元。今年我局加大了账单开发力度，账单收入逐步上升。

三、加强校园市场营销，实施一校一封一卡营销项目。针对我市部分学校外来通信邮票进入校园市场，我局一手抓市场的整治，一手抓市场的营销，取得了良好效果。

四、继续发展户外广告业务，完成银泰房地产40处候车亭广告位的制作工作及火车站户外广告的制作、邮送广告20万份，墙体广告30幅，共实现收入10万元。

我局在函件业务发展中实现了两个创新：

一、成立贺卡营销项目开发团队。以部室、分局负责人为队长，各成员为营销员组成营销团队。激发员工开发工业务热情，增强团队凝聚力，既加快了营销的速度，也避免了重复营销。

二、分档竞标，分档计酬。各营销团队、支局依据其业务发展情况选择合适的档位，自我加压，明确方向，确定发展目标。

在发展业务的同时，我们还加强了函件业务方面的管理工作。一是支局函件业务项目申报和开发管理工作；二是对函件业务相关资金的收缴情况进行检查；三是按要求上报绿卡信息等工作。

分局2010年公平交易全年工作总结 篇8

总经理各位领导及职工同志们：

现将旅游分公司2010年目标责任及各项工作完成情况做以总结汇报，不妥之处请批评指正。

一、全年的基本评价

2010年全年，旅游分公司在总公司正确领导下，紧紧围绕年初总公司下达的目标任务和工作指标，认真执行经营管理方案。本着：“利用现有资源，实现利润最大化”的宗旨。进一步强化服务，加强管理，充分调动各方面的积极性，克服了各种困难和不利因素，全体员工付出了艰辛的努力，从管理方面来讲有了新的提高，从经营收入来讲就目前的状况已取得了一定的成效。

二、业务工作完成情况

（一）、经营收入及支出情况

1、全年实现经营收入：800728元，其中船舶经营790721元；冰上项目7670元；其他收入2400元。

2、全年支出1012080.85元，其中：员工工资截止10月份332201.0万元；三金107145.9元；燃油97179.66元； 生产材料65697.8元；补水费69732.08元；折旧费61522.75元；船检费8000元。总公司计提管理费100000元；税金27382元；其他费用202349.66元（办公、差旅、劳保、吊装费等）。

3、收支结余：亏损211352.85元；

（二）、经营管理方面：提升服务质量，提高管理水平。1

一是以文明风景旅游区标准，规范员工着装挂牌上岗。接受游客和各部门监督检查。采取上班签到制度和岗位责任追究制度。二是通过对银川市、大武口区、平罗县散发促销广告12万份。及“五一”、“十一”旅游黄金周的节日宣传布臵取得了非常好得宣传效果。特别在 “六一”国际儿童节对少年儿童免费乘船和扩大社会影响力，争取社会各界对公司的高度关注和支持，“十一”黄金周前三天旅游分公司全体员工顶风、冒雨，克服风大浪大的航行困难坚守岗位，尽最大的能力接待游客争取经营收入，全年经营期内放弃所有节假日休息并且连续工作长达12个小时之多，积极完成总公司下达的经营目标任务。三是科学地进行管理分工，落实各尽其能各负其责的管理责任。由一名副经理负责宣传策划和工作纪律，检售票及卫生工作。保障节假日的宣传促销和严明工作纪律的落实。杜绝了检售票环节中钱票不符的漏洞，达到了经营场所及船舶卫生洁净的要求。由一名副经理负责安全生产运营和船舶维修工作，有效的保障了船舶安全运营和杜绝违章行为的发生。实现了全年无投诉，无安全责任事故，无机械事故发生和无行政处罚。四是积极抓好员工安全业务知识培训。先后组织学习《安全生产法》、《水上应急救援预案》和自治区，市局及各上级部门的下发文件。认真贯彻文件精神强化员工安全意识、不断提高管理水平。五是以安全促效益，多次进行定期和不定期安全自检自查排除安全隐

患，对老化码头缆绳环和水下悬挂轮胎加固改造，建立水上加油站，更换灭火器、救生圈等，基础性工作的扎实落实对经营中的安全起到了决定作用。在自治区交通厅、区海事局、市交通局、市海事局和水务局组织的多次安全检查中达到100%的合格，并受到各级领导的高度评价。六是按照市地方海事局要求和总公司安排积极开展以“关爱生命、安全发展”为主题的“安全生产年”和“安全生产月”活动，印发宣传材料1000份，在龙腾广场向游客散发，促进公司水上旅游客运的健康发展。在总公司和各部门领导的大力支持下成功的完成了水上应急演练任务，在演练、策划和筹备期间，旅游分公司从经理到员工都付出了积极的努力，受到了区市领导的充分肯定。七是船舶经营结束后，积极筹备冬季项目，在总经理的大力支持下采购钢材等材料，计划制作单、双人冰车100辆、冰上龙舟4辆，丰富冬季项目内容，增加经营收入。

三、接待和其它工作完成情况

（一）接待工作方面

全年接待国家发改委、自治区交通厅、自治区渔业局、石嘴山军分区及市水务局和市属各相关单位73次728人次，按每人次30元计算，产生费用共计：21840元。在每次的接待工作中旅游分公司全体员工都能以优质的服务和饱满的工作热情及时完成接待任务，得到接待领导的多次好评。

（二）其它工作方面：

一是开春季积极并超额完成春季植树任务。二是出台派船单制度解决了船舶积极配合其它部门工作任务。三是按照总经理指示和安保部共同完成码头遮阳棚建设和码头护栏涮漆工作。四是在今年人员少，工作繁多的情况下依然抽出六名员工参加水务系统文艺汇演。虽然因为抽调人员使经营收入受到影响，但对水务局的工作给予了大力的积极支持，得到局领导的一致好评。五是完成总公司水运资质的审验和资质核查报告呈报、“双基”方案的呈报、水上突发事件应急预案呈报、应急演练方案呈报、中阿经贸论坛和建市五十周年及两节期间水上交通安全工作报告。六是完成船舶所有证书与国际证书的更换，积极协调区海事局和船舶检验局对君功1号游艇和18艘摩托艇进行初检，保证了公司船舶正常的经营。七是完成南域露天游泳场的勘查及可行建设报告和报市政府争取项目建设立项报告。拓展了旅游发展的新思路。八是为了加快转变职工的思想意识，开拓视野，增加知识层面，于10月16日组织员工对区内黄河生态园等景区进行考察，通过考察学习，员工对发展休闲旅游和开发新项目提出宝贵的建议。九是在全年的工作中旅游分公司全体员工服从总公司安排，在各种活动中都积极保证按时完成。

四、创新工作方面

一是在船舶维修尤其是大面积玻璃钢船体的补修技术 薄弱的条件下，经过沙湖专业人员的指导，旅游分公司领导和维修人员共同探索补修技术。对3月18日因强风严重损坏的8艘电瓶和原损坏的2艘画舫船体，进行大面积补修，共计补修面积达100多平方厘米，改变了过去大面积玻璃钢船体补修必须请专业人员的历史。按专业人员 补修一平方厘米40元计算，节约费用约6000余元。二是对四艘炮艇电瓶船方向总承进行加工改造，解决了原设计的缺陷，提高了炮艇电瓶船方向使用的实效性和耐用性，也有效的降低船舶维修率和维修成本。三是增加设备投入，节本增效显著。由于总公司和旅游分公司在过去的经营生产中严重缺乏维护维修设备，经常需向设备店家租赁，既影响工作也增加成本，基于此种情况旅游分公司在年初投入资金2860元，购臵电焊机、切割机、电动冲击锤、绞磨机、手提切割机等，这些设备的增加在冬季旅游分公司制做冰车，春季码头维护，码头遮阳棚建设和日常各部门的维护工作中起到了显著的作用，初步计算仅节省租赁费用在5000元左右。四是积极协调区、市海事局支持减免船舶国际证书和所有权证书更换费用和本的部分船检费，按照正常收费计算，节省船舶检验费7万余元，大大减轻了公司经营成本。五是根据游客接待情况适时合理的减少人员，降低了经营成本，全年节约人工工资约9万余元。六是自主设计制作冰上龙舟丰富冬季项目，增加营业收入。

五、影响经营收入的主客观因素和存在的问题及转变经营方式的建议

（一）影响经营收入的主客观因素

1、由于2009年冬暖和冰面封冻不佳，导致冬季项目无法开展，造成冬季经营项目收入严重下降。

2、水上经营环境近年来未有改变，对游客没有吸引力。今年鹿儿岛环境卫生脏、乱、差现象造成游客意见特别大，反映特别强烈，产生了极大的负面影响，也是游客逐渐减少的一个因素。

3、多年来基础设施，服务设施不能完善（如游客乘凉、公厕等），不能方便游客来休闲也是失去客源市场的主要原因。

4、自2005年至今经营项目没有增加，没有新意，违背了旅游景区新、奇、特的根本原则。

5、7月份游客接到旺季期间山水大道修路也直接影响了经营收入。在抽调人员参加水务局系统文艺演出和广场文艺活动期间经营人员缺少无法倒班，在中午12时至下午14时30分和下午18时30分后的时间段减少了一定的经营收入。

（二）存在的问题

1、经营成本过高、负担重、利润空间小，新项目开发没有经济支持，造成指标任务与实际完成能力差距过大。

2、自身的经济基础薄弱，经营资金严重缺乏，无力开展新增项目。

（三）转变经营方式的建议

1、加快招商引资力度，扩大利润空间。

2、下大力气转变适应争取项目的机制，尽快投资完善基础设施和服务实施建设。

3、减轻旅游分公司成本负担，根据实际加大新增项目投资力度，公正合理的确定经营指标。

4、总公司应从各方面提升经营收入，并对旅游分公司给予扶持性支持发展。

六、2011年工作思路。

在保持现有船舶经营的基础上，在总公司的强力支持下，在鹿儿岛琴键等处开发新增游乐项目10个，预计投资40万元左右。项目内容为：水上海盗船、摇摆旋转伞、充气水上乐园、轻型浅水碰碰船、蹦床、骑马狩猎、拓展训练等项目，具体分项将计划于2011年2月上旬进一步考察。另外，建议总公司呈报裕山河集团公司争取政府投资支持开发南域沙滩游泳场项目建设。

2010年即将结束，虽然旅游分公司全体员工付出艰辛的努力，但从经营效益衡量，仍是亏损局面。就目前的经营条件和经营状况，今后无从谈发展，为此请总经理及各位领导对公司今后星海湖旅游发展做出一个短期和长期的规划，尽快解决部分基础设施和服务设施，提高接待能力、改变经营环境，增加经营收入，使星海湖旅游产业尽快步入健康的发展轨道。

以上旅游分公司2010年工作总结汇报，有不妥之处还请总经理和各位领导提出批评指正。

旅游分公司

分局2010年公平交易全年工作总结 篇9

（2011年4月21日）

尊敬的各位领导：

首先，我谨代表分局全体干部职工，对你们莅临分局检查、指导工作表示热烈的欢迎！向一直关心、支持分局税收工作的各位领导表示最诚挚的感谢！

分局现有干部职工79人，其中在岗人员55人，党员58人，内设办公室、综合股、税源管理股等10个职能股室，主要担负着1097户（其中企业263户，一般纳税人177户，个体工商户834户，省、市局重点税源监控企业有12户）纳税人的税收征管与服务工作。

2007年以来，在市局党组的正确领导下，我们坚持以科学发展观为指导，严格按照“团结、务实、廉洁、高效”这一基层班子建设的主题要求，以构建和谐国税为目标，以科学化、专业化管理为手段，以队伍建设为保障，围绕收入中心，不断提高征管水平、为地方经济建设和国税事业的发展作出了积极贡献，多次受到各级党委政府及省市局表彰奖励。下面从三个方面向巡视组汇报我分局2007年以来的工作情况：

一、化解压力，应对挑战，组织收入工作持续发展

2007年以来的4年里，受国际、国内金融经济形势影响，原油价格出现剧烈波动，给我分局税收收入带来了巨大压力。面对困难我们不等不靠，积极克服辖区内整体税源结构单

一、变化不稳定甚至呈下滑趋势等不利因素，坚定信心，强化措施，积极应对。一是加强税源分析预测。密切关注重点税源变化形

势以及国家税收政策调整等因素给组织收入工作带来的影响，深入开展分析预测，增强了组织收入工作的预见性，把握住了组织收入工作的主动权。二是加大税源监控力度。加强对辖区重点行业的监控管理，及时掌握企业经营特点和税源增长点，加大收入调控力度，确保税款及时入库。三是强化日常检查，以查促收。认真开展纳税评估，对部分行业实施重点评估，大力规范税收秩序，坚持依法治税，应收尽收,保证了税款均衡、足额入库。2007-2010年分局共组织税收收入22.34亿元，收入总量及质量均创历史最好水平，圆满完成上级下达的税收收入计划任务。

二、夯实基础，科学管理，税收征管质效稳步提高

四年来，我们认真落实科学化、专业化管理工作要求，狠抓基础管理，大力清缴欠税，加强税种分类管理，加大评估工作力度，规范税收征管程序，税收征管质效稳步提高。

一是抓欠税管理出成效。2007年，我们按照省、市局清理欠税的工作要求, 对历年欠缴增值税23652万元进行清缴。一方面我们成立了清欠专班，层层签定目标责任书，明确责任、分解任务，另一方面制定清欠措施，实行定计划、定时限、定金额入库，与此同时，我们建立了欠税管理台帐，定期清理核销户数，在办税服务厅公布清缴欠税情况，加强信息反馈，对不能按计划清缴欠税的企业依法停供专用发票。经过近2年的努力，24户企业全部缴清了欠税，分局在2008年的省局特色项目检查验收中得到了上级的充分肯定。

二是抓税种管理更规范。在货劳税管理方面：我们严格遵守货劳税工作规范和操作流程，强化货劳税基础管理，确保防伪税控设备安全；认真落实增值税优惠政策，做到应收尽收、应退尽退。4年来共办理出口退税额1.45亿元，即征即退增值税1850万元，征前减免税额441万元，使税收优惠政策真正落到

实处，促进了辖区内外向型经济和税收的良性发展，支持了地方经济建设。在所得税管理方面：我们围绕所得税规范化管理的工作要求，加强组织领导制定详细的工作目标和实施方案。通过严格户籍管理，建立健全税源册籍制度和企业所得税减免、税前弥补亏损台账，准确掌握了税源分布；通过加强纳税方式鉴定及政策管理，促进了小型企业所得税管理和政策辅导。通过严格企业所得税优惠政策报批及备案管理，严把政策审核审批和备案关，把所得税规范化管理纳入常态化轨道。

三是抓纳税评估促收入。我们认真组织、强化措施、严格程序、规范文书、抓出成效。采取分层次、有重点实施纳税评估的办法，将长期零负申报的作为纳税评估的重点，将税负明显偏低的行业作为专项评估对象，将生产经营起伏大的企业作为日常评估对象，4年来共评估各类纳税人130余户次，补缴税款284万元。

四是抓个体税收显公平。我们通过开展户籍清理，准确掌握辖区个体税源分布，为规范、统一核定（调整）各行业和路段之间的税负标准提供依据；通过制定考核目标，将考核目标量化细化到税源管理股、责任到税收管理员，工作实行周计划、月通报，确保个体税收征管质量和起征点以上纳税人征收户数比率的提高；通过加强税法宣传、规范基础信息资料的调查核实，严格集体评定税制度，税收环节做到五公开，即定税标准公开、定税程序公开、优惠政策公开、月评定税公开、举报电话公开，自觉接受社会和纳税人监督。达到了规范税收秩序，促进税负公平，减少税源流失的效果

三、以人为本，严格管理，分局自身建设进一步提升

2008年，省局提出了构建和谐国税的发展目标。三年来，在市局精心组织、统筹安排下，我们始终坚持以人为本、优化纳税服务、大力加强队伍建设，狠抓各项工作落实到位，扎实推进和谐国税建设。

(一)、以“纳税服务年活动”为载体，加强办税服务厅建设，为纳税人提高优质服务，促进征纳和谐。一是规范办税服务厅功能和设施，为纳税人提供优美、温馨的办税环境。2008年在市局的大力支持下，我们对办税服务厅进行了全面维修改造，增加了部分配套设施：对办税区进行合理布局划分为办税服务区、纳税咨询区、等候区，安装了户外标识牌和功能区域牌，增加和更新了计算机、打印机、扫描仪等办税设备，还配备了服务质量评价器、液晶显示屏等，使得办税服务厅的功能更完备，服务更加便捷；二是简化了办税业务流程。涉税事项统一按照“窗口受理、内部流转、限时办理、窗口出件”工作流程进行办理，避免了纳税人多头找、多次跑；办税时间大幅缩短，提高了工作效率。三是完善服务体系，建立健全办税服务厅内部管理制度。执行首问责任制、限时服务制等工作制度、完善服务考评办法、规范服务礼仪，保证办税服务厅工作优质高效运转。四是税收宣传常抓不懈。每年4月份，分局都会大张旗鼓的开展税收宣传活动，宣传项目推陈出新，丰富多彩，先后多次开展国地联合宣传、短信征文大赛、“三问纳税人”、网络在线咨询等形式的税法宣传活动。同时，纳税服务大厅常年设立税法咨询岗、摆放宣传手册、电子显示屏滚动播放宣传税法知识，让纳税人更好地了解税收，提高纳税人的税法遵从度和满意度。

（二）、以“基层建设年活动”为抓手，加强队伍建设，打造“精品分局”。一抓班子建设，增强班子凝聚力。注重发挥制度的保障作用，通过强化民主议事、加强理论学习等制度，开展“团结、廉洁、创新”的班子能力建设，做到凡事做表率、遇事多商量、做事讲民主，积极引导大家树立全局观念、服务意

识和奉献精神，增强班子合力。二抓综合业务教育，提升整体水平。我们坚持以岗位练兵、传帮带等形式促进干部职工综合素质的锤炼，4年来，分局60多人次被市局及地方党委政府表彰为国税公仆、优秀共产党员、先进个人、岗位标兵等。三抓党风廉政建设，提升部门形象。我们认真落实“一岗两责”制度，建立廉政档案、签订责任状，设立了举报箱、举报电话，通过邀请市反贪局、市局监察室领导进行专题讲座、组织观看反腐倡廉宣传片、听取监狱服刑人员现身说法的形式。促进大家增强廉政意识，做到防微杜渐、常抓不懈，时刻绷紧反腐倡廉这根弦。几年来，在地方党委政府的评议中，我们连续名列“最满意单位”之首，受到了社会各界及广大纳税人的普遍称赞。四抓载体活动，增强队伍活力。我们因地制宜地建起了党员活动室、健身室、灯光羽毛球场，购置了卡拉ＯＫ和各种健身器材，组建了业余篮球队，通过开展羽毛球赛、乒乓球赛、歌咏演讲比赛等一系列健康有益的文体活动，既丰富了干部职工业余文化生活，又融洽了税企鱼水关系，使队伍凝聚力和战斗力得到增强。五抓“以人为本”、构建和谐国税。通过人性化管理，夯实工作基础。4年来，我们多方筹措资金对庭院环境进行了改造，全面实施“亮化工程”；关心职工生活，扶贫帮困，对家庭困难的同志进行捐助，使他们感受到国税大家庭的温暖。

（三）、以“作风建设年活动”为契机，深化干部综合绩效管理工作，取得较好的效果。一是提高认识、统一思想、确保“四考四挂”绩效考评顺利展开。分局专题召开各个层次的座谈会，反复宣传发动，交心谈心，充分听取大家意见与建议，定方案，拿措施，制定出一套符合工作实际的实施细则，促进了领导与职工、党员和群众之间的沟通与交流，提高了分局职工的思想认识。二是加强领导、稳步推进、确保绩效考评取得成效。成立了以行政“一把手”

为组长、分管领导为副组长、有关股室负责人为成员的分局绩效考评工作组，为此项活动的展开提供有力组织保证。三是科学筹划、精心组织、确保绩效考评有效推进。在考勤严格考勤纪律，实行上班签到制度；在考效上组织认真填写“业绩卡”，对每个干部职工工作实绩进行合理评价；在考学上制定了读书计划，筹措资金购买图书，开展知识讲座，倡导全员读书；在考责上对岗位责任进行分解细化，分类制定考核目标、确定考评标准与绩效测定、兑现考核结果及信息反馈等方面内容，形成了一个较为科学、系统、合理的两级绩效考评模式。实行绩效考评以来，分局的征管质量得到了较大幅度的提高，工作作风得到了转变，队伍素质得到了增强。

在回顾总结4年以来工作成绩的同时，我们也清醒地认识到，当前分局工作仍然存在一些急需解决的问题：一是干部队伍活力不足，观念陈旧、缺乏创新；二是依法行政意识、执法行为能力有待提高；三是分局激励机制不够，激励手段比较单

一、激励效果不明显。等等这些问题都有待于我们在今后的工作中努力加以克服和改进。

分局2010年公平交易全年工作总结 篇10

工 作 总 结

2010年，县委机关计划生育工作在县委、县政府的正确领导下，在县人口和计划生育领导小组及计生部门的精心指导下，认真贯彻落实全县计划生育工作会议精神，紧紧围绕县委、县政府年初确定的总体思路，努力工作、开拓创新，机关计划生育工作成效显著，整体水平有了明显提高。目前，县委机关共有18个部门，干部职工 人，男职工 人，双向管理 人，其中重点对象 人，一般对象 人；女职工 人，已婚育龄妇女 人，其中一孩 人，二孩 人，零孩 人，双女户 户；累积采取措施 人，其中结扎 人，上环 人，服药 人，避孕套 人；三查对象 人，重点对象 人，一般对象 人。现将2010年全年工作总结如下：

一、整体工作情况

2010年，我们严格按照年初下达的任务书所确定的目标，切实加强领导、明确责任、规范管理、完善措施，有力地促进了县委机关各部门的计生工作。我们对机关

书，我们充分贯彻了“三个一”领导机制，切实落实相关责任，确保了县委机关全年计生工作完成任务。二是我们结合任务书，狠抓“双向管理”工作，真正做到机关每个干部职工底子清、情况明，彻底堵塞计生漏洞。三是认真开展妇女病普查服务，以综合服务为主、知情选择为辅，强化服务意识，“三〃八”妇女节对机关妇女同志进行慰问并召开座谈会。四是认真学习计生工作知识，邀请专家和县医院医师讲授“五期”教育和妇女病相关知识，组织学习计生相关政策和法律法规。五是按时、准确报送月报表和季报表，做到不漏报、不错报、不少报。

四、存在问题

1、面对新形势、新任务、新要求，整体工作水平有待进一步提高；

2、对计生政策和法律法规相关知识的学习有待进一步加强。