中国铁塔企业文化

2024-07-14

中国铁塔企业文化(共6篇)

中国铁塔企业文化 篇1

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中国铁塔是经国务院批准,国资委、工信部协调推动,由中国电信、中国移动、中国联通共同出资设立的大型通信基础设施综合服务企业,主要从事通信铁塔等基站配套设施和室内分布系统的建设、维护和运营。公司于2014年7月18日挂牌成立,2015年10月与三家电信运营企业完成全部存量铁塔相关资产的注入和收购,同时引入新股东中国国新。截至目前,公司铁塔总量约170万座,成为全球最大的通信基础设施服务公司。根据公司“三步走”战略,公司将择机上市,并实现混合所有制发展。

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中国铁塔安全细则测试题 篇2

测试题

单位: 姓名: 分数:

一、单选题(每题1分,共50分)第二章内容

1、各级建设部至少设___A_名专职安全生产管理人员,负责本单位建设相关安全生产管理工作。

A 1 B 2 C 3 D 4

2、各省级分公司应每__C__组织一次全省检查,地市级分公司应每_b_组织一次检查。A 月 B 季度 C 半年 D 年

3、__C__对所管理项目的安全生产负直接领导责任。A 各级建设部主要负责人 B 专职安全生产管理人员 C 项目经理

D 各级分公司总经理 第三章内容

4、工程服务采购时,须将工程发包给具有相应资质等级的单位,并审查其__C__,及主要负责人、项目负责人以及专职安全生产管理人员的安全生产考核合格证书是否符合规定。A营业执照 B税务登记证 C安全许可证 D资质证书

5、对于安全生产费用,工程承包合同中不包含:D

A支付方式 B数额 C时限 D折扣率

6、合同签订后支付预付款阶段,应如何支付安全生产费:A A 全额支付 B 按预付款比例 C 可不支付 D 按50%支付

7、以下说法错误的是:D A不得明示或暗示施工单位购买、租赁、使用不符合安全施工要求的安全防护用具、机械设备、机具及配件、消防设施和器材 B 施工单位应建立安全生产费用预算 C 安全生产费用专款专用,不得挪作他用

D 工程承包合同中,安全生产费用按通信建设工程安全生产提取费率的要求计列,并应注明折扣率

8、施工单位应依法参加__D__,并为从事危险作业人员交纳意外伤害保险。A 医疗社会保险 B 生育社会保险 C 养老社会保险 D 工伤社会保险

9、设计单位在勘察设计过程中要认真实地勘察、核实的资料不包括:C A 施工现场及毗邻区域内地下已有埋藏物的资料 B 相邻建筑物和构筑物、地下工程资料 C 气象和水文观测资料 D 重要通信系统等资料

10、工程设计阶段,以下说法错误的是:A A严格按照法律法规和工程建设强制性标准进行勘察和设计,认真贯彻执行《通信建筑工程设计规范》,防止因勘察、设计不合理导致生产安全事故的发生 B考虑施工生产安全操作和防护的需要,对涉及施工生产安全的重点部位和环节

应在设计文件中注明

C对危险性较大的工程设施,结合工程特点,应提出保障施工作业人员安全和预防生产安全事故的措施建议并体现在设计方案内

D采用新结构、新材料、新工艺的建设工程,应在工程设计中进行工程项目安全风险评估,提出保障施工作业人员安全和预防生产安全事故的措施建议

11、按照国家有关规定,在工程概预算中__B__工程安全生产费用。A 可不计列 B 全额计列 C 部分计列

12、人工挖(扩)孔桩施工应单独编制施工组织设计方案,并要有全面的、切实可行的安全技术措施,同时报__B__审批。A 建设单位 B 项目总监 C 专业监理工程师 D 施工单位

13、施工前,施工单位向__C__报送《安全技术交底记录》,现场的特征作业人员、专职安全管理人员、项目经理的资格证书,以及施工机械的安全许可验收手续。A 建设单位 B 设计单位 C 监理单位 D 政府主管部门

14、基坑施工中,临时堆土距坑槽边沿至少__B___,堆土高度不得超过_____。A 1m,1m B 1m,1.5m C 1.5m,1m D 1.5m,1.5m

15、多孔同时开挖施工时,相邻的桩能否同时挖孔。B A 能 B 不能、以下说法错误的是:D

A 施工现场应按规范设置安全围挡、施工警戒线

B 施工现场应配备齐全、合格的安全防护、消防用品,并正确使用

C 基坑施工,基坑内人员作业设置安全立足点,并设置施工人员上下专用通道 D 挖孔、成桩须严格按图施工,若发现问题需要变更,应及时与监理工程师联系

17、护壁混凝土拆模前,须经__C__批准。A 建设单位 B 设计负责人 C 监理工程师 D 总监理工程师

18、挖孔桩作业人员下班休息时,必须盖好孔口,或用高于__D__的护身栏将井口封闭围挡。A 50cm B 60cm C 70cm D 80cm

19、挖孔桩施工不得在孔内放炮破石,若遇特殊情况,非在孔放炮不可时,需制定专项安全技术措施,并报请__B__审批,经批准后方可实施。A 建设单位 B 政府主管部门 C 设计单位 D 监理单位

20、以下挖井作业操作错误的是:C A挖井至3m以下时,施工单位要设置专职防护人员,在井边随时防护 B施工人员下井之前,应用气体检测仪对井内空气进行抽样检测并做好记录 C若井内有害气体含量超过允许值,可一边用鼓风机向孔底通风,一边下井作业 D在医院或其他有毒物质存放区施工,应先检查有毒物质对人体的伤害程度,再确定是否采用人工挖孔的施工方法

21、施工单位在现场设专人做好挖孔桩施工记录,并负责对安全施工实施跟踪监督,做好监督记录;同时监理单位应及时作好__B__。A 隐蔽工程签证

B 旁站记录 C 巡视记录 D 工程变更单

22、挖井至__C_以下时,施工单位要设置专职防护人员,在井边随时防护。A 1m B 2m C 3m D 4m

23、铁塔安装前应进行基础混凝土强度验收,用__B__测试。A 地阻仪 B 回弹仪 C 测厚仪 D 经纬仪

24、三管塔、角钢塔和三管塔砼不低于设计强度等级的_A__,单管塔砼不低于设计强度等级的__D__,方可组塔。A 70% B 80% C 90% D 100%

25、铁塔安装施工,以塔基为圆心,以塔高的__B__倍为半径范围,为施工区,应进行隔离及警示设置,不允许非施工人员进入。A 1.00 B 1.05 C 1.10 D 1.15

26、铁塔安装施工,以塔基为圆心,塔高的__A__为半径的范围为施工禁区,施工时未经现场指挥人员同意,并通知塔上作业人员暂停作业前,任何人不得进入。A 20% B 25% C 30%

D 35%

27、高处作业距离强电、强磁距离应在__C__米以上。A 1 B 2 C 3 D 4

28、遇有_D___级风以及以上时,必须停止高空作业。A 二 B 三 C 四 D 五

29、当地面气温超过__D__时,必须停止高空作业。A 32℃ B 35℃ C 38℃ D 40℃

30、以下哪类人群可以上塔作业:C A 身体有病不适应登高 B 当天饮过酒 C 感冒刚康复 D 患有恐高症

31、登高作业中,以下说法错误的是:A A 专职安全员在施工时间内,若经允许可暂时离开现场

B 指挥人员要注意塔上作业人员的作业,发现违章行为,要及时制止 C 吊装构件时,必须系好尾绳

D 拉尾绳的作业人员应密切注意指挥人员的口令,松绳、放绳要平稳,防止构件碰撞塔体

32、机房内施工,以下说法错误的是:D A 机房设备必须接地,并有漏电保护

B 涉电作业须使用绝缘工具,由专业人员操作

C 加电前须进行逐级检查,逐级加电 D 可以携带手表操作带电的设备 3、3动力配套工程中,以下说法错误的是:A A机房内易燃、易爆物品应堆放整齐 B施工场地应配备消防器材 C严禁在机房内吸烟 D严禁在机房内饮水

34、高处作业时,可以脚踩下列哪一项:C A 铁架 B 机架 C 高凳 D 电缆走道

35、使用机房原有电源插座时必须先测量__B__、核实电源开关容量。A 电流 B 电压 C 电阻 D 漏电

36、施工用临时电源应安装漏电保护器,并标明__A__。A 电压和容量 B 电流和容量 C 电压和电流 D 电流和电阻

37、机房内施工,以下说法错误的是:B A 在已有运行设备的机房内作业时,应划定施工作业区域 B 作业人员经允许可以操作在运设备 C 作业人员不得随意关断电源开关

D 每日工作完毕离开现场前,应清理现场,切断作业电源

38、外电引入工程中,以下说法错误的是:B A 施工人员进入施工现场须正确佩带合格的安全防护用品 B 严禁酒后上岗、打闹、擅离岗位,施工现场经允许可以穿拖鞋

C 安全警示等标志设置恰当,道路通畅,施工范围设专人指挥并有安全隔离设施 D 高处作业者必须持有登高证,使用安全帽、安全带、穿绝缘软底鞋

39、现场作业前,作业人员需对工作区范围附近进行现场环境检查,做到“看、设、围、禁”,以下说法错误的是:D A 看--看作业区周围工作环境

B 设--设立安全警示/警告标志(夜间施工设立警示灯)C 围--围好施工作业区间的安全警示带 D 禁--禁止作业人员接近非作业工作区 40、机房引入外电一般采用__A__方式。A 直埋 B 架空

C 地面敷设加钢管保护 D 地面敷设加混凝土保护41、35kV以下直埋电力电缆与直埋通信电缆平行的最小隔距是:C A 0.3 B 0.4 C 0.5 D 0.642、35kV以下直埋电力电缆与直埋通信电缆交叉跨越的最小隔距是:D A 0.2 B 0.3 C 0.4 D 0.5

43、机房外电引入的埋式电缆一般采用:A A 铠装电缆 B 防白蚁电缆 C 普通电缆 D 阻燃橡套电缆

44、电缆埋设施工中,以下说法错误的是:A A 电力电缆沟内允许同时埋设其他管道

B 不准在地下电力电缆沟内埋设输油、输气等易燃易爆管道

C 管道交叉通过时,有关单位应当协商,并采取安全措施后方可实施 D 电缆埋设完成后,应埋设电力警示标志牌,便于以后的管理与维护

45、以下哪一项工程的安全标准和相关要求没有在《中国铁塔股份有限公司建设项目安全生产管理实施细则》中予以明确:C A铁塔基础及土建机房工程 B铁塔安装工程 C新建管道工程

D动力配套及外电引入工程 第四章内容

46、安全生产责任事故中,特别重大事故是指造成__B___死亡,或者_____重伤(包括急性工业中毒),或者_____直接经济损失的事故。A 10人以上,100人以上,1亿元以上 B 30人以上,100人以上,1亿元以上 C 30人以上,50人以上,1亿元以上 D 10人以上,50人以上,1亿元以上

47、安全生产责任事故中,重大事故是指造成__C___死亡,或者_____重伤(包括急性工业中毒),或者_____直接经济损失的事故。

A 20人以上30人以下死亡,30人以上50人以下重伤,5000万元以上1亿元以下

B 20人以上30人以下死亡,50人以上100人以下重伤,5000万元以上1亿元以下

C 10人以上30人以下死亡,50人以上100人以下重伤,5000万元以上1亿元以下

D 10人以上30人以下死亡,30人以上50人以下重伤,5000万元以上1亿元以下

48、安全生产责任事故中,较大事故是指造成___A__死亡,或者_____重伤(包括急性工业中毒),或者_____直接经济损失的事故。

A 3人以上10人以下,10人以上50人以下,1000万元以上5000万元以下 B 3人以上10人以下,30人以上50人以下,1000万元以上5000万元以下

C 5人以上10人以下,10人以上50人以下,1000万元以上5000万元以下 D 5人以上10人以下,30人以上50人以下,1000万元以上5000万元以下

49、安全生产责任事故中,一般事故是指造成___D__死亡,或者_____重伤(包括急性工业中毒),或者_____直接经济损失的事故。A 1人以下,20人以下,1000万元以下 B 1人以下,10人以下,1000万元以下 C 3人以下,20人以下,1000万元以下 D 3人以下,10人以下,1000万元以下 50、事故发生后,以下做法错误的是:C A应依据相关应急预案进行处理,迅速采取有效措施,组织抢救,防止事故扩大,减少人员伤亡和财产损失

B有关单位和人员应妥善保护事故现场以及相关证据,任何单位和个人不得破坏事故现场、毁灭相关证据

C为保证事故现场的各项证据,在任何情况下事故现场的物品均不能移动 D绘制现场简图并做出书面记录,妥善保存现场重要痕迹、物证

二、多选题(每题2分,共50分)第一章内容、《中国铁塔股份有限公司建设项目安全生产管理实施细则》的法律依据有:ABCD A 《中华人民共和国安全生产法》 B 《建设工程安全生产管理条例》 C 《生产安全事故报告和调查处理条例》 D 《通信建设工程安全生产管理规定》

2、公司对签订具有法律效力合同的工程服务企业依法履行安全生产监督管理职能,各相关企业包括__ABC___。A 施工单位 B 设计单位 C 监理单位 D 维护单位

第二章内容

3、以下对安全生产管理职责描述正确的是:ABCDE A各级分公司总经理为安全生产第一责任人,对本单位安全生产工作全面负责 B各级分公司分管建设的副总经理对本单位建设项目安全生产负主要领导责任 C各级建设部主要负责人是本单位安全生产管理机构负责人

D各级建设部至少设一名专职安全生产管理人员,负责本单位建设相关安全生产管理工作

E项目经理对所管理项目的安全生产负直接领导责任

4、各级分公司主要领导应负责组织制定并实施本单位建设项目__BCD___。A安全生产管理实施细则 B 安全生产年度工作计划 C 安全生产教育和培训计划 D 安全生产事故应急救援预案

5、各级分公司建设部应负责组织__ABCD___。A 执行公司建设安全生产管理实施细则并监督检查 B 编制本单位建设安全生产事故应急救援预案

C 本单位建设方面的安全生产教育和培训,建立安全生产教育和培训档案 D 及时报告建设安全生产情况和发生的安全生产事故,参加发生伤亡事故的调查处理 第三章内容

6、铁塔安装工程施工前,施工单位向监理单位报送《安全技术交底记录》,现场的__ABCD___的资格证书,以及施工机械的安全许可验收手续。A 特征作业人员 B 高处作业人员 C 专职安全管理人员 D 项目经理

7、铁塔安装施工现场应无障碍物,如有__ABCD__等必须采取安全有效的措施后方可施工。A 沟渠 B 建筑物

C 悬崖 D 陡坎

8、遇有下列哪些恶劣天气时,必须停止高空作业。ABCD A沙尘、云雾或能见度低 B下着细雨或冰雪

C附近地区有雷电阴雨的天气 D杆塔上有冰冻、霜雪,尚未融化前

9、《中国铁塔股份有限公司建设项目安全生产管理实施细则》明确__ABC__等建设过程中的安全标准和相关要求。A 铁塔

B 基站机房及配套设施 C 室内分布系统 D 新建管道

10、安全生产管理要求针对以下哪些阶段:ABC A采购及合同签订阶段 B工程设计阶段 C工程实施阶段 D维护阶段

11、工程实施阶段的安全管理要求包括以下哪些单项工程:ABCD A铁塔基础及土建机房工程 B铁塔安装工程 C动力配套工程 D外电引入工程

12、工程服务采购时,须将工程发包给具有相应资质等级的单位,并审查其安全生产许可证,及__ABD___的安全生产考核合格证书是否符合规定.A 主要负责人 B 项目负责人 C 施工员

D 专职安全生产管理人员

13、不得明示或者暗示施工单位购买、租赁、使用不符合安全施工要求的_ABCD__。

A 安全防护用具 B 机械设备 C 机具及配件 D 消防设施和器材

14、安全生产费用专款专用,应用于__ABCDE__,不得挪作他用。A 施工安全防护用具及设施的采购和更新 B 安全施工措施的落实 C 安全生产条件的改善

D 重大危险源及事故隐患评估、监控和整改 E 安全生产宣传教育培训

15、对卷扬机、吊车等设备的使用错误的是:AD A设备装拆可不需要由专业人员实施

B吊装作业前必须检查设备的性能、使用情况以及安全防护装置的情况 C吊装前应进行试吊

D吊装作业必须配备专职指挥员,特殊情况下作业下方可以站人

16、施工人员上塔作业事项正确是:

A 上塔作业前必须系好保安带,检查安全带挂钩是否正常 B 应穿防滑鞋、戴安全帽并经过指挥人员再次检查后方可上塔作业

C 在塔上作业时,必须将安全带扣在安全处,严防滑脱,扣好安全带后,要进行试拉,确认安全后,方可施工

D 如身体靠近塔身,安全带松弛,可根据情况继续作业

17、动力配套工程中,施工场地内应注意: A 应配备消防器材 B 允许在机房内饮水

C 机房内严禁堆放易燃、易爆物品 D 严禁在机房内吸烟

18、动力配套工程中,高处作业事项正确的是: A 应使用绝缘梯或高凳

B 严禁脚踩铁架、机架和电缆走道 C 严禁攀登配线架支架

D 严禁脚踩端子板、弹簧排

19、外电引入工程中,施工人员进入施工现场时应注意: A 必须正确佩带合格的安全防护用品 B 不得穿拖鞋或赤脚

C 严禁酒后上岗、打闹、擅离岗位

D 高处作业者只须持有登高证,可无需配备登高装备 20、外电引入工程中,施工工地内应注意: A 围挡和其他警示设施应齐全

B 工地临时用电设施的保护装置和警示标志符合设置标准

C 现场作业前,作业人员需对工作区范围附近进行现场环境检查,做到“看、设、围、禁”

D 道路通畅,施工范围设专人指挥并有安全隔离设施

21、外电引入工程中,35 kV以下直埋电力电缆与直埋通信电缆的隔距应满足下列条件:

A平行最小隔距为0.5m B平行最小隔距为0.3m C 交叉跨越最小隔距为0.5米 D 交叉跨越最小隔距为0.3米

22、铁塔基础工程中,基坑施工事项正确的有: A 应设有临边防护措施或防护措施

B 临时堆土距坑槽边沿至少1m,堆土高度不得超过1.5m C 临时堆土距坑槽边沿至少1.5m,堆土高度不得超过1m D 基坑内人员作业设置安全立足点,并设置施工人员上下专用通道

23、人工挖孔桩作业时,以下做法正确的是: A施工单位要设置专职防护人员,在井边随时防护

B每次施工前,应将桩孔内积水抽干,并用鼓风机向孔内送风,使孔内浑浊空气排出,方准下人

C孔下作业人员如感到头晕呼吸不畅,井上人员应立即下井救助 D孔下作业人员如感到呼吸不畅要及时通风,必要时立即撤离

第四章内容

24、事故发生后,如何对各级负责安全生产管理的人员进行相应处罚: A 未履行安全生产法规定的管理职责的,责令限期改正 B 导致发生事故的,执行相关法律法规

C 构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任 D 可根据事故情况不予以处罚

25、事故发生后,以下做法正确的是:

A 有关单位和人员应妥善保护事故现场以及相关证据 B 任何单位和个人不得破坏事故现场、毁灭相关证据

C因抢救人员、防止事故扩大以及疏通交通等原因,需要移动事故现场物品的,应做出标志,绘制现场简图并做出书面记录,D 妥善保存现场重要痕迹、物证

答案 单选题答案

1.A 2.C 3.C 4.C 5.D 6.A 7.D 8.D 9.C 10.A 11.B 12.B 13.C 11.B 12.B 13.C 14.B 15.B 16.D 17.C 18.D 19.B 20.C 21.B 22.C 23.B 24.A,D 25.B 26.A 27.C 28.D 29.D 30.C 31.A 32.D 33.A 34.C 35.B 36.A 37.B 38.B 39.D 40.A 41.C 42.D 43.A 44.A 45.C 46.B 47.C 48.A 49.D 50.C 多选题答案

中国铁塔企业文化 篇3

一、FSU离线告警

告警名称:FSU离线;

告警解释:FSU和铁塔集团平台连接通讯中断;

原因分析:1)信号差或不稳定;2)FSU设备掉电;3)无线模块硬件故障;4)FSU设备硬件故障;5)天线和无线模块连接中断,或天线丢失;6)VPN服务器连接不上;7)SIM卡被盗、欠费或故障。平台处理方法:查询历史告警记录,如频繁离线或长时间离线,需现场检查。现场处理方法: 第一步检查供电:

1)在运维监控系统检查离线站点是否有停电告警,判断是否现场停电;

2)现场检查FSU指示灯不亮设备没有供电。原因分析: FSU供电异常。解决方案:

1)检查整个基站是否停电,如停电则通知相关人员取电; 2)检查FSU供电空开是否跳闸及通电线路是否正常。第二步检查无线模块:

检查无线模块指示灯都不亮或都常亮。原因分析:无线模块供电异常或无线模块故障。解决方案:

1)无线模块供电故障,则检查给无线模块供电接线是否正常如正常,则用万用表测量给无线模块供电FSU输出端是否有12V,如没有则为FSU供电板问题,更换FSU供电板。

2)确认供电正常,则更换无线模块进行测试。

下站建议:下站时建议随身带上一套可以成功拨号的无线网卡和SIM卡,下站的时候作对比验证,快速确认是SIM卡问题,还是无线模块问题。

第三步FSU检查

通过EISUConfig软件登陆FSU设备,点击设备诊断管理。

1)信号强度弱:通过设备软件登录设备,如信号强度小于15。解决方案:更换运营商无线模块或将天线外延(室内站放到室外,室外柜放到底部隐蔽区域或有外层保护情况下放到机柜顶部)2)铁塔VPN网络连接异常:铁塔VPN网络提示连接异常

3)铁塔网管未注册:铁塔网管提示连接异常(正常显示连接正常)解决方案:

确认总部平台正常,重启FSU(等待程序连接)。如重启后未恢复,联系厂家专业人员。

平台恢复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

二、电源配套告警 2.1开关电源类告警: 2.1.1开关电源通信状态告警

告警名称:开关电源通信状态告警;

告警解释:开关电源和FSU之间的通讯中断; 原因分析:开关电源和FSU之间的通讯中断平台处理方法:无

现场处理方法:检查开关电源屏幕是否显示正常,和FSU的监控线连接是否正常。平台恢复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

2.1.2一、二级低压脱离告警

告警名称:一级低压脱离告警;

告警解释:第一级低压脱离开关动作,其后的负载被断电; 原因分析:第一级低压脱离开关动作,其后的负载被断电

平台处理方法:查询性能数据中,整流模块电流和交流输入电压的数据都为0,直流输出电压和电池电压都在下降,则证明市电中断,电池在放电,属于正常告警。

现场处理方法:现场确定市电中断引起,需发电。如非市电中断,需检查空开是否跳闸,或咨询电源厂家。

平台恢复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

2.1.3 整流模块XX故障告警

告警名称:整流模块XX故障告警; 告警解释:模块故障告警状态; 原因分析:模块故障告警状态

平台处理方法:查询性能数据中,对应模块的电流是否为0,如为0则确认模块故障。现场处理方法:检查整流模块的开关,更换槽位或更换模块。平台恢复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

2.1.4 整流模块XX通信状态告警

告警名称:整流模块XX通信状态告警; 告警解释:模块通讯中断告警状态; 原因分析:模块通讯中断告警状态平台处理方法:无

现场处理方法:检查模块是否关机。

平台恢复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

2.1.5 交流输入XX停电告警

告警名称:交流输入XX停电告警; 告警解释:交流输入停电; 原因分析:交流输入停电

平台处理方法:检查性能数据中交流输入相电压数据是否为0,如为0,则证明确实市电中断。

现场处理方法:现场电表测量市电,检查空开平台恢复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

2.1.6 交流输入XX缺相告警

告警名称:交流输入XX缺相告警; 告警解释:交流输入缺相; 原因分析:交流输入缺相

平台处理方法:检查性能数据中交流输入相电压数据是否为0,如为0,则证明确实市电缺相。

现场处理方法:现场电表测量市电,检查空开

平台恢复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

2.1.7 直流输出电压过低告警

告警名称:直流输出电压过低告警;

告警解释:直流输出电压低于设定阀值46V; 原因分析:直流输出电压低于设定阀值46V

平台处理方法:性能数据中,核对电池总电压的数据,如一致说明电池有问题。现场处理方法:检查电池和整流模块,或咨询电源厂家平台恢复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

2.1.8 电池XX熔丝故障告警

告警名称:电池XX熔丝故障告警; 告警解释:电池熔丝故障告警; 原因分析:电池熔丝故障告警平台处理方法:无

现场处理方法:检查电池熔丝,或咨询电源厂家

平台恢复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

2.1.9 电池供电告警

告警名称:电池供电告警;

告警解释:开关电源处于电池供电中; 原因分析:开关电源处于电池供电中

平台处理方法:查询性能数据中,整流模块电流和交流输入电压的数据。如交流输入电压正常,模块电流为0,则证明是模块出了问题。如交流电压为0,则证明市电中断。现场处理方法:检查开关电源是否处于电池供电状态,或咨询电源厂家

平台恢复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

2.1.10 防雷器故障告警

告警名称:防雷器故障告警;

告警解释:交流防雷器断故障告警状态; 原因分析:交流防雷器断故障告警状态平台处理方法:无

现场处理方法:检查开关电源交流配电柜中的防雷器空开状态。平台恢复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

2.1.11 负载熔丝XX故障告警

告警名称:负载熔丝XX故障告警;

告警解释:负载熔丝或空开故障,引起负载供电中断; 原因分析:负载熔丝或空开故障,引起负载供电中断平台处理方法:无 现场处理方法:检查开关电源直流配电柜中熔丝和空开的状态。平台恢复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

2.2空调类告警: 2.2.1 工作异常告警

告警名称:工作异常告警; 告警解释:空调工作异常告警; 原因分析:空调工作异常告警平台处理方法:无

现场处理方法:咨询空调厂家

平台恢复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

2.2.2普通空调通信状态告警

告警名称:普通空调通信状态告警; 告警解释:空调和FSU之间的通讯中断; 原因分析:空调和FSU之间的通讯中断平台处理方法:无 现场处理方法:检查空调是否关机,和FSU连接的监控线是否连接正常。

平台恢复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

2.3蓄电池类告警:

2.3.1 电池组中间点电压不平衡

告警名称:电池组中间点电压不平衡;

告警解释:电池组中间点采集电压间的误差超过0.5V; 原因分析:电池组中间点采集电压间的误差超过0.5V

平台处理方法:查询性能数据中,电池组的电压数据是否误差超过0.5V。

现场处理方法:电表测量电池电压,核对现场电压和平台电压是否一致,如一致则证明电池有问题。不一致,需检查电池监控采集线连接是否松动,是否中断。如电池采集线都正常,需更换FSU采集板。平台恢复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

2.3.2蓄电池总电压过高告警 告警名称:总电压过高;

告警解释:蓄电池组总电压高于设定告警阈值57.5V; 原因分析:蓄电池组总电压高于设定告警阈值57.5V

平台处理方法:查询性能数据中,开关电源直流输出电压的数据是否一致,如一致说明电池确定过压。如不一致,说明是电池监控采集线有问题或采集板坏。

现场处理方法:电表测量电池电压,核对现场电压和平台电压是否一致,如一致则证明电池有问题。不一致,需检查电池监控采集线连接是否松动,是否中断。如电池采集线都正常,需更换FSU采集板。平台恢复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

2.3.3 蓄电池总电压过低告警

告警名称:总电压过低;

告警解释:蓄电池组总电压低于设定告警阈值46V; 原因分析:蓄电池组总电压低于设定告警阈值46V

平台处理方法:查询性能数据中,开关电源直流输出电压的数据是否一致,如一致说明电池确定欠压。如不一致,说明是电池监控采集线有问题或采集板坏。现场处理方法:电表测量电池电压,核对现场电压和平台电压是否一致,如一致则证明电池有问题。不一致,需检查电池监控采集线连接是否松动,是否中断。如电池采集线都正常,需更换FSU采集板。平台恢复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

三、机房环境告警

3.1 温度超高、过高;温度过低告警

告警名称:温度超高、过高;温度过低;

告警解释:温度探头探测到温度超过设定阈值(室内站设置40℃,室外站设置45℃);温度探头探测到温度低于设定阈值15℃; 原因分析:机房环境温度高平台处理方法:查询历史告警记录,如温度告警有消除,则属于正常告警。如告警一直不消除,需现场查看确定原因。

现场处理方法:日常测试:在机房巡检时,可用手持红外测温仪测量温度传感器位置的温度,与动环网管对照数值,确认动环温度的采集精度。

故障现象:网管上查看温湿度数据为负值或传感器故障;

故障分析:可能原因有温湿度故障、采集板坏或网管配置有误,如果此站点所有的本板遥测量数据都为负,则可能是EISU的主板故障,需更换EISUM板,如果只是此温湿度故障,则可通过更换此温湿度对比测试;故障处理:更换此温湿度时,先用小平口螺丝刀抵住温湿度传感器上端的卡口往下压,然后打开外壳,再用十字螺丝刀将四颗螺钉拧下来再更换新的温湿度传感器,注意接线要按原来的色序接。平台恢复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

3.2 湿度过高、湿度过低

告警名称:湿度过高、湿度过低;

告警解释:湿度探头探测到湿度超过设定阈值90%RH(低于设定阈值20%RH);原因分析:机房环境湿度高(湿度低,或湿度传感器故障)平台处理方法:查询历史告警记录,如温度告警有消除,且跟天气一致,则属于正常告警。如告警一直不消除,需现场查看确定原因。现场处理方法:日常测试:在机房巡检时,可用手持红外测温仪测量温度传感器位置的温度,与动环网管对照数值,确认动环温度的采集精度。

故障现象:网管上查看温湿度数据为负值或传感器故障;故障分析:可能原因有温湿度故障、采集板坏或网管配置有误,如果此站点所有的本板遥测量数据都为负,则可能是EISU的主板故障,需更换EISUM板,如果只是此温湿度故障,则可通过更换此温湿度对比测试;故障处理:更换此温湿度时,先用小平口螺丝刀抵住温湿度传感器上端的卡口往下压,然后打开外壳,再用十字螺丝刀将四颗螺钉拧下来再更换新的温湿度传感器,注意接线要按原来的色序接。

平台恢复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

3.3 烟雾告警

告警名称:烟雾告警;

告警解释:烟雾探头探测到有烟雾;

原因分析:烟雾探头探测到有烟雾,或探头故障平台处理方法:如果平台查询告警一直没有消除,需现场检查。如告警有频繁的跳变告警,则证明是探头故障。现场处理方法:日常测试:可以找一根长些的PVC管,在一端用嘴吸香烟后使劲吹出,另一端对着烟雾传感器,当烟雾传感器指示灯长亮时,说明传感器报警,业务台上应该可以看到,这样说明烟雾传感器正常。或者用手按住测试按钮,听到有声音,网管业务台上能看到告警,说明烟感工作正常。

>>故障现象1:烟感不告警;故障分析:可能采样线路故障、烟感故障、采集板故障或网管配置有误等;故障处理:可以用万用表测2脚和3脚是否有12V电压差,有12V为正常,检查完毕如果烟感还是不闪烁,则判断烟感坏了。排除硬件连线、网管配置问题后,需要更换烟感,更换时用手拧住逆时钟方向转动外壳,当卡口松动后将烟感取下,更换新的烟感,再顺时针方向拧紧。>>故障现象2:烟感运行时间较长后出现误告警情况;故障分析:烟感故障、基站空气有灰尘在潮湿环境下粘到烟感的检测室中导致误告警;故障处理:远程复位后烟感告警消除的可以继续使用,远程复位后不能消除告警的,需更换烟感和清洁基站环境。

平台恢复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

3.4 红外告警

告警名称:红外告警;

告警解释:红外探头探测到有东西活动;

原因分析:红外探头探测到有东西活动,或探头故障

平台处理方法:如平台检查发现告警一直没有消除,可以判断是探头故障。

现场处理方法:日常测试:到基站后在红外旁边晃动,红外上有红灯闪烁,2分钟左右与网管中心联系查看告警是否上报,上报则正常,再离开红外的探测范围,2分钟后与网管确认告警是否消除。故障现象1:红外误告警;故障分析:可能是红外对面的检测范围内有窗帘等物体晃动、有强光干拢、传感器故障;故障处理:现场确定红外安装符合工艺规范,没有物体晃动或正对窗户,排除外部原因后,更换传感器测试。故障现象2:红外一直告警;故障分析:可能采样线路故障、烟感故障、采集板故障或网管配置有误等;故障处理:现场检查是否告警指示灯常亮红灯,如是需更换传感器。如不是可以检查线路是否存中断情况。

>>故障现象3:红外不告警;故障分析:可能采样线路故障、烟感故障、采集板故障或网管配置有误等;故障处理:现场在红外旁边晃动,观察红外上的红绿灯是否闪烁,如无红灯闪烁,则可能是线路故障或红外故障,先检查线路,用万用表测试传感工作电源是否有+12V,如没有可能是线路问题,如果采集板没有+12V输出,则是采集板问题,需更换采集板,如果有+12V电源,红外的红灯也闪烁,则可能是红外的报警输入的一端没有并接+12V电源,排除线路及采采集板问题后,则可能是传感器故障,需更换传感器。更换传感器时先用小平口螺丝刀抵住红外传感器下端的卡口往下压,然后打开外壳更换传感谢器。

平台恢复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

3.5 水浸告警

告警名称:水浸告警;

告警解释:水浸探头探测到积水

原因分析:水浸探头探测到积水,或探头被金属短路平台处理方法:检查平台上不仅水浸告警,烟雾和红外是否同时告警,如有,可能是FSU采集板坏。

中国铁塔企业文化 篇4

2013中国铁塔诚信投标典范企业

来源:中国名企排行网

近日,由中国采购与招标网【中国政府唯一指定发布招标公告网站】、中国名企排行网【中国第一个专业招标采购评价网站】主办的“2013第二届中国铁塔招标采购评价推介”活动在京圆满落幕,30余家铁塔企业从业内脱颖而出,入选铁塔行业优秀品牌榜单。

主办方介绍,本届铁塔行业评价推介活动历时3月,从参评企业的企业总资产、中标金额、资质荣誉、信用评分、网络投票等几十项评价标准严格打分、综合评判,最终推选出“2012年度中国铁塔十大品牌企业”“2012年度中国最具投标实力的铁塔供应商20强”“2012年度诚信投标典范企业”“2012年度中国电力塔首选品牌”“2012年度通信塔首选品牌”“2012年度广播电视塔首选品牌”六大榜单。

随着铁塔行业竞争的不断加剧,越来越多优秀的铁塔企业开始重视对行业市场的研究以及品牌战略的规划部署,特别是对企业发展环境和客户需求趋势变化的深入研究。由此,一大批国内优秀的铁塔品牌迅速崛起,逐渐成为铁塔行业中的佼佼者。

铁塔是高压输电线路的重要组成部分,近些年,社会经济发展水平不断提高,电源和电网建设、改造加大了对电力铁塔产品的需求。通讯行业的快速发展也使得通信铁塔的市场需求不断上升。据不完全统计,目前全国共有大小铁塔厂近千家,获得铁塔类产品生产许可证的工厂600家左右。

业内专家分析,“十二五”期间,我国将加大电网投资,投资约2.55万亿元,占电力总投资的48%,较“十一五”期间约提高3.0个百分点,随着电网投资的不断加大,对电力铁塔的需求也将不断增

出品:中国名企排行网

中国第一个品牌评价传播网站

多;同时,电信行业和广播电视行业也在加大建设力度,通信塔和电视塔的需求呈上升趋势,铁塔行业的发展前景广阔。

铁塔招标采购评价活动相关负责人对记者说,2009年,中国名企排行网曾联合中国采购与招标网组织开展了“首届中国铁塔招标采购评价推介”,推出了“中国十大最具投标实力铁塔品牌供应商”,榜单收录入《中国招标采购优秀供应商推荐目录》(第二册),已在相关行业产生广泛影响,成为铁塔招标采购的重要参考依据。希望2013年中国铁塔招标采购评价推介也能够给予铁塔行业上下游企业以重要的参考与借鉴。

2013诚信投标典范企业

常熟风范电力设备股份有限公司

山东齐星铁塔科技股份有限公司

青岛东方铁塔股份有限公司

山东潍坊长安铁塔有限公司

安徽名筑钢塔工程有限公司

广东安恒铁塔钢构有限公司

衡水捷联钢结构有限公司

赤峰广圆电力铁塔制造有限公司

济南巨能铁塔制造有限公司

江苏昊天龙集团有限公司

中国铁塔企业文化 篇5

监理单位管理办法(征求意见稿)

中国铁塔股份有限公司济宁市分公司

建设维护部 2015年2月

第一章 总则

第一条

第二条 第三条

第四条 第五条 为了加强中国铁塔股份有限公司济宁市分公司工程的管理,规范监理对工程建设过程中各环节的管理、调控,从而达到加快工程施工进度、提高工程质量、控制工程投资、完善工程建设过程中文档管理的目的,特制定本办法。

本办法适用于中国铁塔股份有限公司济宁市分公司工程建设项目。若有总部或省公司相关管理办法出台,则按总部或省公司管理办法执行。

第二章 监理单位基本要求

监理单位必须根据济宁铁塔公司建设规模合理配臵监理人员,保证建设需要。

所有与监理工作相关的上岗人员必须有合格的监理培训上岗资质。监理人员在施工现场必须随身携带资质证件,若无法携带资质证件,则必须由监理单位出具的其所派监理人员上岗资质证明文件,建设单位有权对资质证件原件进行查看。

监理单位必须保持本项目部人员稳定。如因特殊需要更换监理人员,必须提前一周书面通知济宁铁塔公司,并给出合理解释;同时,要求新调来监理人员与将调第六条 第七条 第八条 第九条

第十条

走监理人员必须有至少一周时间进行并行工作,做好内部工作的详细交接,以便新来监理人员能尽快熟悉工作,不得影响监理工作的正常开展。

济宁铁塔公司有权根据监理人员的能力与表现,提出对某些不符合要求的监理人员进行撤换的建议。监理单位必须查明实际情况,如情况属实,必须按照济宁铁塔公司的要求进行撤换。

监理单位必须在济宁设立办事处,并向济宁铁塔公司提供详细的人员组织架构。人员组织架构中需有一名与济宁铁塔公司接口的专职管理人员,该名管理人员负责整体监理工作的协调(如报表的传递等)和监理内部人员的管理。

监理单位必须配备足够的测试仪表及交通工具以保证顺利完成所有监理工作。

第三章 监理流程与监理方式

监理工作应遵循“前期工程施工监理->后期工程施工监理->整体核查->初验->遗留问题跟踪->终验”的流程进行。

工程的监理方式需按照旁站、巡检、中间验收的方式进行:

1.旁站:是指监理对施工关键环节在施工现场全程

第十一条第十二条第十三条第十四条第十五条监督施工过程的一种监督方式;

2.巡检:是指监理在施工完成后对施工现场进行抽样检查的一种监督方式;

3.中间验收:是指监理在施工完成后对施工成品进行全面的指标测试、工程量核实的一种监督方式

第四章 监理单位工作职责

监理单位有责任和义务参与工程方案设计会审,审核方案的合理性和可行性,并对施工关键点提出合理建议。

在收到监理委托后,及时与施工单位取得联系,并组建专业技术支撑团队,通报建设单位。

在施工过程中,监理单位对安全、质量、工期、材料使用等方面进行监督、检查。督促施工单位完成开工流程、开工报告、审查施工单位提交的施工组织设计方案、施工进度计划、临时工程的设计方案及工程施工预算,协助建设单位完成和审查开工前的准备工作。

检查施工单位严格落实安全生产防护和警示措施情况,检查登高、用电等特种作业人员资格证书,做到文明施工,防止工伤和第三方意外事故的发生。

建立健全质量保证体系,检查、督促施工单位严格按设计文件、规范、标准和程序施工,确保工程质量。

第十六条 第十七条 第十八条 第十九条 第二十条

第二十一条第二十二条

检查、督促工程按施工进度计划要求时限完成,如遇到影响工期的问题,及时提出规避方案和建议,并及时通知建设单位。

必须按照要求巡视施工现场,发现问题立即督促施工单位改进,并检查执行情况;关键工序施工时必须旁站监理,控制工程质量。隐蔽工程要求监理单位全程旁站监理,施工时必须有监理人员在场,并填报隐蔽工程签证。重要工序须保留照片和影像资料,以便后期查验。

监理单位根据设计要求,对施工单位自检项目进行抽查,确认符合标准后方能批准继续施工,将抽查结果和处理意见报建设单位,确保工程质量。

严格审查工程项目的材料,做好材料进场记录。审查施工单位提交的《工程质量事故报告》,分析事故原因及责任者,提出处理意见,督促施工单位及时处理事故,并向建设单位报告。

审核施工图纸设计变更,严格要求各方按设计变更程序执行;及时确认工程量的增减,经建设单位审批后,作为工程结算依据。

监理单位发现工程中存在重大质量问题或不符合安全规范的操作时,有权勒令施工单位停工整改,并以书面形式上报建设单位。一般质量问题监理单位可以要

求施工单位边施工边整改,监理单位在获得建设单位批准后,可根据设计、施工单位管理细则提出处罚建议,并将书面处罚建议上报建设单位。

第二十三条 在工程完工后,及时组织预验收,对工程工艺规范及第二十四条 第二十五条 第二十六条 第二十七条 质量进行检查,及时提出整改意见,督促施工单位在规定时限内完成整改,并将情况以书面形式上报建设单位;预验收通过后,签署《工程竣工报告》,协助建设单位组织工程验收,如果验收不合格,监理单位需承担相应监理责任。

督促施工单位在规定时限内,及时提交工程竣工资料,并在5个工作日内完成竣工图纸、材料用量、工程量、工程造价等审核签证工作,送交建设单位。监理单位要认真核对工作量并确认,如果实际工作量与竣工文件工作量有明显偏差,监理单位需承担监理责任。

监理单位需定期对所有工程进行统计并将报表上报建设单位,报表要求准确、及时、全面。

第五章 监理单位考核管理

建设维护部根据监理单位工作的完成质量对监理单位进行管理及考核

建设维护部在专项检查、抽查、三方互检及日常检查过程中发现问题,根据问题的严重程度对监理单位工

作进行通报并考核,按照监理单位考核管理标准执行(详见附件1),并与监理单位最终的信用管理、后评估进行对接。

第二十八条 建设维护部采用日常考核与后评估相结合的方式,日第二十九条 第三十条 第三十一条 第三十二条 第三十三条 常考核贯穿工程实施全过程,并结合总部及省公司专项检查进行。

建设期间由于监理单位责任导致重大安全事故发生的实行一票否决制,报总经理办公会审核通过后终止合同。

因监理单位未能及时指出施工单位违规行为,导致施工安全事故的、重大网络障碍的,项目监理费核减为零;事故情节特别严重的,直接取消工程监理资格。

监理人员在工程监理中存在弄虚作假问题时,一经发现,直接取消其在济宁铁塔公司工程监理资格,并考核监理单位(详见附件1)。

核减项目监理费时,应先行向监理单位出具《监理违规处罚通知书》(详见附件2),详细说明处罚原因、依据及核减金额;经监理单位确认无异议后,在提交项目监理费付款时核减相应金额、并附《监理违规处罚通知书》复印件。《监理违规处罚通知书》一式两份,建设维护部与监理单位各存档一份。

建设维护部组织各入围监理单位进行互检,充分引入

竞争机制,互检结果作为监理单位综合考评的参考依据。

第六章 附则

第三十四条 本办法解释权归济宁铁塔公司。第三十五条 本办法自发布之日起执行。

附件1:《济宁铁塔公司监理单位日常考核细则》

附件1:济宁铁塔公司监理单位日常考核细

附件2:《监理违规处罚通知书》

附件2:监理违规处罚通知书.xls

中国铁塔企业文化 篇6

摘 要:任何企业文化的建设与发展都会受到民族传统文化的影响并体现出鲜明的国家和民族特色。中国传统文化具有悠久历史和丰富内涵,它对中国当代企业文化的形成发展产生深远影响:一方面优秀传统文化将其内在精神、行为准则、价值观念融入企业文化,成为企业发展的指引力与推动力;另一方面传统文化中与时代相悖的消极观点理念也给企业文化带来负面影响,产生一系列文化矛盾冲突。辨证对待传统文化与企业文化的关系,解决企业文化冲突,在企业文化建设中发展性吸收和运用传统文化的优秀成果并去除其糟粕,是推动有中国特色企业文化建设的关键。关键词:中国传统文化 企业文化 文化建设

企业腾飞,文化先行。企业文化作为社会大文化的一个子系统,客观地存在于每一个企业之中。优秀的企业文化,将极大地促进企业的发展,反之则将削弱企业的组织功能。从80年代中后期,企业文化理论传入中国以来,便得到迅速发展,企业界争先恐后引进,学术界有关理论也纷至沓来。国内外关于企业文化这一概念还没有形成统一说法,但从根本上对其内涵的理解还是一致的。可以认为:企业文化是一种从事经济活动组织内部的文化,它所包含的价值观念、行为准则等意识形态均为该组织成员所认可。

企业文化作为一种综合性的文化现象,必然受到传统文化、地域、政治、经济、法律、时代等诸多因素的影响。传统民族文化对企业文化的影响是必然的和巨大的,是不以人的意志为转移的。处于亚文化地位的企业文化植根于民族文化土壤中,这就使得企业的价值观念、行为准则、道德规范等无不打上民族文化的深深烙印。中国传统文化内涵丰富、意义深远,在历史长河中价值不断体现,在当今时代又以多种无形或有形的方式渗透到各个文化领域,发挥其强大的精神指导作用。我国当代企业文化在相当大的程度上受到民族传统文化的影响。

一、中国传统文化对当代中国企业文化的积极影响

中国的企业文化拥有传统文化的天然优势。中华民族传统文化是一种重视伦理、追求和谐、含蓄深沉的文化,它对企业文化的影响是潜移默化的。我国当代企业文化以民族文化传统为背景,长期自觉或不自觉地受其熏陶和影响,并从中不断提取养分、吸收精华,使得自身发生嬗变和升华,从而得以茁壮成长。因此企业文化在传统文化积极因素影响下所展现的民z

族特色是显而易见的,表现在: 1.中华民传统文化中的集体主义道德对企业文化的导向作用。

集体主义道德是中华民族文化的一个基本特点。中国古代传统文化中的整体观念,把全局利益看得高于局部利益,把整体利益看得高于个体利益,突现了中华民族以小我成全大我,以牺牲个人利益和局部利益去维护整体利益的独特品格,形成了以国家、民族利益为上的思想风貌。《礼记?礼运篇》明确提出了“天下为公”的命题,其基本含义就是自觉地为整体利益而献身的精神,可以说这是我们民族的民族魂。这种整体为上的集体主义道德,积极影响着当代以培育企业精神为核心内容的企业文化的形成、共同的价值观念和价值取向的树立。对于一个企业来说,当绝大多数成员的价值观积极向上时,就能够使职工把维护企业利益,促进企业发展当作有意义的工作,从而激发出劳动热情和工作主动性。在我国作为企业文化内涵之一的企业精神,虽然因企业门类有别性质各异而有所不同,但共性的东西却是“团结”、“厂兴我荣,厂衰我耻”等,这实质上就是集体主义道德在企业文化中的延伸和体现。

2.中华民族传统文化中的人际关系准则对企业文化的升华作用。

中国传统文化特别讲究人与人之间的和谐。孟子曰:“天时不如地利,地利不如人和”,以“和”为中心的人际关系准则,对于凝聚人心、集中力量、维护统一都有着积极作用。而重视人际之间情感的交流和情感型的管理,成为企业文化民族化的突出表现。现代企业管理的理论和实践证明,现代企业成功并不完全取决于企业管理的纯理性的制度、计划、生产技术,而是与人的情感需要、审美向往、对人情味的追求的企业文化密切相关。企业应当重视运用社会精神的力量去形成共同的意识形态。孔子的由“仁”所具体展开的恭、宽、信、敏、惠五德构成的最早协调人与人之间关系的完整理论,今天应用到企业文化中仍有不可估量的意义。一个优秀的企业家,主要不在于对员工的控制、驱使和责罚,而在于能通情达理、与人为善,善于激发员工的热情,协调员工之间的关系。中华传统文化中影响较大的儒、道家思想,在其理论和运作方法上都不主张走极端,庄子的“守中”,儒家的“中庸之道”,都提供了自处和处人时持中正、不过激、留余地、善自足的方法。遵循这一原则,在企业内部营造团结和谐的文化环境,从关心人、理解人、尊重人出发,点燃职工心中之火,为职工排忧解难,让全体员工参与管理,无疑会极大地激发职工的能动性和创造性。

3.中华民族传统文化中的社会责任感对企业文化的保证作用。

我国民族文化传统中主张“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,推崇“天下兴亡,匹夫有责”,十分强调个人对社会的责任感,这有助于促进企业认识和承担社会责任,培养企业全体员工关心社会的伟大胸怀,在社会的认同下促进经济效益的提升和企业形象的高扬,并使企业为推动全社会的繁荣发展竭尽全力。以孝悌、仁义为核心的儒家伦理思想,主张修身为本,以维护社会集体利益为上。深刻认识传统文化的人本精神,将传统伦理美德之礼义仁爱精神渗透到竞争机制中,可以在生产者和经营者当中培育以天下乐为乐的爱国主义精神和公而忘私、国而忘家的无私奉献精神,摒弃唯利是图,鼓励生财有道。当代中国企业文化要不断地从传统文化中获得思想保证和营养元素,坚持职工的主人翁地位,倡导爱国爱岗的社会责任感和勇于奉献的价值观,努力培养“敬业报国”的意识,这对员工、企业、民族都有重

大的意义。

4.中华民族传统文化中的传统美德对企业文化的指引作用。

中国人历来重视道德情操、行为举止、品行意志,“夫君子之行,静以修身,俭以养德”、“历览前贤家与国,成由勤俭败由奢”、“人而无信,不知其可”、“敏于事而慎于言”等所体现出的思想内涵被不断继承并得以丰富,逐渐形成了勤俭节约、吃苦耐劳、爱岗奉献、诚实守信等众多的优良传统。这些传统美德在现代企业文化当中对员工的行为品德仍然起着约束、激励和引导作用,中国的企业员工在其影响下对自己高标准、严要求,显现出了兢兢业业、敬业爱岗、乐于奉献;吃苦在前,享受在后的精神,这种天然的素质优势为企业发展赢得了珍贵、可靠的人力资源。我国企业现在坚持开源节流、勤俭办企业的方针也是对传统美德的发扬光大。对于物质利益至上的当今社会,将传统美德所体现的内在精髓加以丰富并融入到现代管理的行为模式当中,必将有助于企业脚踏实地开拓进取,走稳定、健康发展之

路,这也是中华民族品格的体现。

优秀的企业必然需要优秀企业文化的支持,中国现有的优秀企业文化从多种角度体现出了对中华民族传统文化的发展性运用。例如:“长虹”的“以产业报国”的企业文化口号;清华紫光集团的企业文化可以概括为:“大事业的追求、大舞台的胸怀、大舰队的体制、大家庭的感受”;海信的核心理念是:“创造完美、服务社会”;中国石油天然气集团始终倡导艰苦创业精神;海尔集团的“真诚到永远”的对待顾客理念等。事实证明,中国的企业文化在国际交流中最有生命力的还是受到中国优秀传统文化影响的那部分。

二、中国传统文化对当代中国企业文化的消极影响

任何事物都是具有两面性的,我们必须辨证看待中国传统文化对中国企业文化的影响。传统文化的优秀部分融合到企业文化中,使企业文化显现出民族化的、特有的、可贵的闪光点。但是民族文化传统原本就是一把“双刃剑”,随着经济的发展、时代的变迁,难以避免其负面性的或者比较生硬过时的东西沉淀到企业文化中。一些学者认为中国传统文化之糟粕即企业的病根子。事实让我们看到:中国当代企业在传统文化的负面影响下出现了许多有悖于现代化和市场经济的消极文化和冲突现象。尽管它相对于主体的积极的方面来说是次要的,但却是不可忽视的,同样需要我们在理论研究和实践探索中保持清醒。可以将我国传统文化对

企业文化的主要消极影响概括如下: 1.家长制观念仍在很大程度上存在。

中国两千多年的封建社会是建立在家长制基础上的,这是 种“轻视人、蔑视人、使人不成为其人”的制度。建立社会主义制度后,尽管中国企业努力推行民主管理,但是家长制的残余和观念并未完全根除,对企业管理及企业文化产生多方面负影响:企业领导独断专行,缺乏民主意识和民主作用,不善于听取职工意见;企业员工盲目服从上级,缺乏主动精神;企业在人员使用上任人惟亲。市场经济越发展,这种专制型制度与民主要求冲突越明显,从而

影响到企业的生机和活力。2.个性发展意识受到大一统观念限制。

大一统观念直接来源于中国古代中央集权,它强调高度集权化与社会成员思想行为一致性。这种观念引入到企业文化虽然在一定时期一定程度上有利于企业整体性管理及得到和谐稳定发展环境,但是在现代化生产条件下在企业内部进行这种模式的管理与要求,限制了员工的主动精神和创造精神;在企业之间也缺乏针对性,使“企业精神”趋同,从而不能灵活发

展。

3.中庸之道压抑创新、竞争和冒险精神的发展。

中庸之道在中国传统文化之中占有重要地位,极大地影响了中国的民族精神。这种中庸文化渗透到现有企业文化中,一方面不可否认它对创造和谐的企业环境及调整人际关系发挥了重要作用,但另一方面它致使很多企业领导者因循守旧,不思改革和创新,竞争意识不强。企业干部员工强烈压抑冒尖、进取欲望。创新是企业生命力的源泉,冒险提供发展机会,竞争推动社会进步。不消除中庸之道消极影响,中国企业就不能适应现代社会激烈竞争环境,不仅影响企业长远发展,也不利于领导者和员工成就意识和进取精神的形成和发挥。

4.封闭保守意识仍然不可忽视。

中国传统中的封建保守意识和求和、求静、安贫心态对中国企业文化影响深刻。在民族文化心理中,“离经叛道”最为世情所不容,也最伤当权者、管理者的感情和神经。即使在改革开放已成为时代主旋律的今天,封建保守观念依然在一定的范围内存在,在一些企业的生产经营中,以“我”为中心,追求“全”,限制人才、技术交流,企业领导员工容易满足、安于现状,对新方法及变革持抵触态度。摒弃封建保守意识必须要引起企业足够重视。

5.人治传统影响法制观念的加强。

中国作为礼仪之邦,非常重视人际关系,人治观念较强,法制观念淡薄。长期以来“人治”传统对企业文化影响深刻,中国的企业管理也是偏重人治,法制观念不强,这样使得现代企业优势发挥不出来,而且容易导致管理的混乱局面。市场经济需要法制精神和科学理性,一味地讲情面、论关系是与市场竞争背道而驰的,在国际市场上也是行不通的。因此,还需付出艰辛努力培制符合中国企业现状的法制文化。

6.重言轻实的旧习削弱了实践意识。

在中国文化的深层结构中,言与实,志与功,始终存在冲突。人们为免除遭到嫉妒或责备的风险,有着不求有功但求无过的意识,逐渐形成多说少干的习性。目前,企业中存在的议论多行动少,计划多检查少,会议多执行少等不良现象皆受这种传统影响。崇尚空谈,形式主义使得人们产生懒惰心理和虚伪作风,限制企业和员工对成就的实际追求,也使得企业中的人际关系复杂化。加强实践意识必须摆在十分重要的位置。

另外,传统文化中的消极无为思想、重义轻利观及重仁轻商观等思想观念也在中国当代企业文化中存在踪迹,对企业的管理及发展产生了一定的制约阻碍作用。

三、汲取传统文化精华,推动有中国特色的企业文化建设

中国企业文化良莠并存,尽管优秀进步文化明显占上风,但是仍处于传统与现代、进步与保守、先进与落后等矛盾冲突的不稳定状态,没有形成自己的稳定的模式。认识并解决企业文化的冲突,重塑与再造有中国特色企业文化,必须把传统文化放在举足轻重的位置。传统民族文化是企业文化的价值母体,是企业文化的根,中国的企业文化建设要继续从丰富多彩的民族文化中汲取营养。企业理念取材于民族传统,并不是“照单全收”,而是要结合时代精神,赋予其新的内涵,丰富其内容。我们要善于扬弃,抑制糟粕,弘扬优良传统,从中找到

推进企业文化进步的强大精神动力。

1.发扬团体利益为重的团体意识和群体精神,加强团队文化的建设。在现代化社会生产中,是否有很强的凝聚力和向心力对企业的生存发展至关重要。儒家思想作为一种伦理规范进入企业,经过调整与现代经济运行机制相协调,可以在培养企业的群体意识上发挥重要作用,使得企业内部人人都能克尽职守,人人具有主人翁思想和意识,从而形成企业内部的和谐风气和团队精神。可以说,中国传统文化所强调的集体主义观念在现代企业文化中得以灵活性地延伸和发展,它主要表现为强烈的团队意识。在现实的企业竞争环境下,团队力量的发挥已经成为赢得竞争胜利的必要条件。团队理念能否发挥好,直接涉及到企业能否充满活力和可持续发展的问题。建立高效的团队就必然要求高效团队文化的支持。中国的企业管理者应根据企业的经营理念并结合我国社会文化的传统及现状建立起支持

团队目标的团队文化。

2.倡导以人为本,深信价值之源内在于人心的人本思想,突出人本管理。

孟子的“仁者爱人”,老子的“域中有四大(道天地人),而人居其一焉”,管子的“夫霸王之所始也,以人为本”等,都是对人贵思想的较早诠释,人本精神在中国传统文化中一直占据十分重要的地位,但是人本主义管理在我国的企业文化中没有受到足够关注,其建设也还处于萌芽阶段。在知识经济端倪初现的今天,在许多国家,企业之间抢占人才制高点早已在业内形成共识,创建人本主义的员工队伍更是所有企业家的共同心声。在所有的企业要素中,人是最关键的,员工是企业的核心和支柱,是企业文化建设的主体,企业文化就是企业员工的文化。人本主义管理理念是一种先进的管理理念,也是未来企业管理的必然趋势,坚持人本主义人文化理念是企业兴衰成败的关键之所在。中国当代企业要在更高的程度上意识到人本管理的重要性,把员工的价值与利益放在首位,创造真正以员工为核心和载体的企业

文化。

3.在注重人与人关系谐调的同时,提倡人与自然的和谐,积极引入生态文化。中国传统文化注重以“和”为贵,它包括两层含义:第一层指人与人之间的关系讲求和谐;第二层含义则是人与自然的关系要达到和谐统一。道家、《周易》及荀子的思想中都明确提到“天人合一”的人与自然相融合的观点。在当代企业中,我们往往注意到人际关系的重要,而相对容易忽视人与自然这个层面,也因此而付出了一定的代价。随着社会经济的发展,现代化生产技术的引用,如何协调人与自然的关系,走可持续发展之路显得迫切而重要。这就要求我们的企业能注重生态文化。生态文化是一种研究人与自然关系的新型的管理理论。企业在生产经营中要保护自然、顺应自然规律。企业文化的培育,在诸多方面要于生态文化相结合,这样可以更好地维护环境,减少末端治理的代价;同时能够通过“绿色浪潮”提高产品的生态含量,更好地满足现代消费者需求。企业要实现可持续发展,“生态化”是必由之路。生态文化融入到企业文化后,不仅可以扩大企业文化外延,而且有利于企业树立良好形

象。

4.企业文化中发扬谦虚好学的传统美德,推动学习型组织的建设发展。

尽管近代中国闭关锁国,盲目自大,曾一度丢下了“谦虚好学”这个中华民族的传家宝,但是“善思而好学”、“学而不倦”的精神品格在我国传统文化中始终闪烁着光辉。在现代社会,学习的含义越来越丰富,范围也越来越宽广,学习重要性更是得到一致认可。随着知识经济的到来,学习与创新已经成为企业文化的主旋律。未来企业惟一持久的竞争优势就是有能力比自己的竞争对手学习得更快,并在企业内部形成一种不断创新的思想意识和文化氛围。建设有中国特色的企业文化,必须吸收外域文化的先进成果,并在此基础上进行变革和创新。事实证明,当今世界最成功的企业是学习型组织,它业绩最佳、竞争力最强、生命力最旺、最具活力。日本企业就是典型,依靠学习外来先进而取得飞速发展。当代中国企业要充分意识到学习对组织持续发展至关重要,在新经济环境中发展学习型组织,通过多方面的学习借鉴使企业获得强大的发展动力,以求更新更快的发展。

5.博采传统文化的其他多种优秀的、有特色的内容,并将之灵活融入当代企业文化建设中。中国优秀传统文化成果对当代企业文化的现实价值体现在方方面面,它能够为构建企业价值体系、培育企业精神及企业建设提供丰富的思想资源。在建设有中国特色企业文化中,要对传统文化的优秀成果大力发掘、借鉴与弘扬。将积极进取、勇于探索的精神,脚踏实地和扎扎实实的求实精神以及朴实无华的民族性格引入到企业文化当中,可以在企业内形成活泼又不失沉稳的环境氛围,有助于我国企业在保持民族优秀特质的同时吸纳最新的现代化理念;传统文化所倡导的 “富天下、强天下、安天下”,变革图强,追求自由,追求社会进步的民族责任感和爱国主义情怀及自强不息、吃苦耐劳、艰苦奋斗的民族性格对于培育当今的中国企业文化仍然具有重大意义,它对私欲过度膨胀、惟物质利益至上的不良社会风气起到纠正作用,促使企业的发展上升到为国为民的高度,走上健康发展轨道;将传统民族文化中具有鲜明特色的内容如讲诚信、求完美、重深度等以多种形式融入到企业文化的广告、品牌、价格、营销等方面,并不断予以选择、创新,展现资深文化的延展性与可塑性,打造东方活

力文化的优势与魅力。

深刻认识并设法把中国的优秀的民族文化传统融合到现代企业文化模式之中,中国的企业文化才有特色,才有生命力。当然,建设有中国特色的企业文化,要从中国的国情和文化背景出发。在继承中华民族优秀文化传统的同时,要体现时代精神,符合社会主义精神文明的要求,并勇于借鉴国外优秀企业的成功经验和指导思想,逐步建立适应于改革开放需要和现代

化进程的中国式企业文化。

综上,中国传统文化对当代中国企业文化的影响既有积极性,也有消极性。在中国的企业文化建设中对传统文化应当采取批判地吸收继承并灵活发展运用的态度。需要提出的是:企业文化在世界范围内已经成为企业是否持续发展的决定因素,鉴于当代中国企业文化仍以弱势文化(指一个企业没有典型的可以指导员工各项行为的理念,企业的文化现象大多来自于社会文化)占主导地位,加强对企业文化理论的研究已经成为一个艰巨而紧迫的任务。有关中国传统文化与当代中国企业文化的关系还有待与进一步深入探究。

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