如何做好品牌宣传

如何做好品牌宣传（精选8篇）

如何做好品牌宣传 篇1

步骤/方法

代理商的寻找。

弱势品牌在选择代理商的具体操作实践中，可以通过建立“亮点工程”和“样板市场”的策略模式，集中厂家有限的营销资源，在特定的卖场和区域市场做出一定的影响。从而有效吸引和刺激代理商并且让他们看到代理你品牌的美好市场前景。

作为弱势品牌，在新的区域市场寻找代理商是比较被动的。在选择代理商时一些弱势品牌生产厂家容易限于一个误区，那就是寄希望于找到一家经济实力雄厚、经营时间历史久、销售网络广的所谓的“大代理商”。

其实笔者以为并不是经销商“越大”越好。市场营销的无数的案例证明，弱势品牌即使能够傍上“大代理商”也大多是通过牺牲自身利益费尽周折和通过委曲求全方式，厂商双方在这种一开始就是不平等条件下的合作，其最终结果也往往是以失败而告终。

勿庸置疑，弱势品牌在取得市场销售的第一步便是找到合适的代理商，这也是弱势品牌能否取得销售成功的前提。根据笔者个人经验来看，弱势品牌在选择代理商时，选择与自己品牌和企业实力规模相当、“门当户对”的代理商才是最合适的。适合的就是最好的。原因是由于双方实力相当，在今后的合作过程中才能够相互尊重，才具有忠诚合作的基础，从而避免“店大欺厂”现象的发生。

另外，我们在选择代理商时可以通过制定“经销商综合评分考核表”，从企业的经济实力、营销理念、客户现有网络情况（数量和质量）、业务员数量、对所代理品牌的忠诚度、企业历史信誉等多方面进行全方位的综合评比，最终筛选出自己最需要和最适合自己品牌的代理商。

做好终端工作。

弱势品牌因为品牌知名度低等先天性不足，在产品终端展示和终端形象更显得尤为重要。终端工作其实包括很多方面，首先是商品陈列，比如展柜位置、展柜形象、样机陈列、产品宣传单页、荣誉证书、海报、POP、X展架、易拉宝、吊旗等等。终端工作中另一个重要的工人还包括商场客情的建立和维护，还有就是通过终端工作培养业务人员分析、预测能力，提高其综合素质。下面我们分开加以说明。

一、商品陈列：

1、展柜形象：好的展柜形象可能有效地展示企业的综合实力，可以给消费者以专业、可信赖的第一视觉效果，接近心理距离，使其产生信赖。展柜形象是一个系统的工程，在卖场中一般体现在以下方面：企业统一的VI，起到整体形象的塑造；展柜色彩，能够吸引眼球的亮丽色彩或者彰显高贵的神秘色彩；展柜用材：衬托产品形象的材质；展柜灯箱：华丽、明亮、引人注意的灯箱；展示现场商品的POP、X展架、易拉宝等道具：可以充分展示产品个性，突出卖点；展柜现场的装饰布置：如花环、汽球、灯笼、吊旗等道具的采用，给人以灵性、活力的展示。

2、展柜位置：兵书有云：“天时地利人和”。应用于操作终端卖场上面，展柜位置可以说是属于“地利”之因素。我们在实际操作中，对于小家电产品来说，比如选择一进入小家电区域就能第一眼看到的位置与需要转半天才可能找到的位置在销售过程中就有很大的区别，选择靠墙或靠近过道的位置与选择中间的矮柜其效果也会有明显的不同。无论是小家电产品还是其他的商品，产品种类繁多，各大卖场所给的展示区域各有大小，展示方式要求不一。到底什么样的展柜展示效果才是比较好的呢？其实基本的原则还是有的，那就是本着“方便、抢眼、利于购买”的原则。方便：比如刚才提到的靠近走道位置；抢眼：比如一下电梯就看到的位置；利于购买：比如位置够大或者靠近收款台等。

3、样机展示：样机展示可以让消费者直观的体验到商品的外观、功能。在卖场展示中，样机的摆放有一定的技巧：准备主推的机型要放在顾客方便看到和触摸到的地方，最新的特价机型要帖上明显的爆炸帖标志引起注意，另外建议一定要标明原价，以增强对比。在样机展示时，把握住一个原则就是要突出重点，分清主次，根据销售重点的不同进行不同的样机陈列组合。教育促销员熟悉牢记战斗机型和盈利机型，在增加销量的同时扩大盈利。比如电热水器产品或电磁炉产品，有的产品有电脑显示功能，在样机展示时要尽可能通电演示并让顾客自己动手操作，增加其对产品的亲近度和接受度。所谓体验式营销，从而带来的效果是非常惊人的。

4、产品宣传单页、报纸有关产品的新闻报道或者软文展示：不要吝啬宣传资料，最好对每一个到过产品展柜的人都发放产品宣传资料，做为家电产品来讲，能到你的展台咨询或者参观的人就有潜在消费需求，宣传资料是对产品样机有益的补充。而报纸上对本产品的新闻报道或者软性文章介绍，则可以增进消费者对产品及品牌的了解，增加可信任度。

5、赠品展示：在销售的不同阶段，针对促销活动配备的赠品必须摆放到展柜上让顾客看得到，并制作“赠品”字样爆炸帖予以提示。有可能的话要多多摆放，起到有力助销功能。如我们可以把赠品集中在一起，并保持一定的造型，给消费者产生强烈的视觉冲击力。

6、荣誉证书、奖牌展示：“名牌产品证书”、“质量信得过产品证书/奖牌”、“国家免检产品证书”等等，要在展柜有限的位置里尽量展示出来，这些是对一个产品品质和信誉等有效的肯定，能有效解除消费者对一个品牌抗拒心理，缩短心理距离。

7、实物展示：这一点可能在有些卖场无法实现。在能够有条件展示的卖场，可以摆放若干台有包装的实机，最好在上面用大字注明“此台机已经售出”等字样，一来起到一定的宣传效果，二来可以给顾客造成产品畅销的印象，促进销售。另外对于有些产品来说，实机现场演示所带来的销售也是非常可观的。比如实下比较流行的即热式电热水器产品的销售，在销售现场通过实机演示和让消费者亲手操作，就可以有力地促进销售。在这一点，一些即热式电热水器的生产厂家做的已经非常好。

二、商场客情：

在终端工作中，与卖场相关人员和其他产品销售人员建立友好的客情关系，对产品的销售能起到非常重要的作用。建立好的客情关系的好处有：

⒈卖场人员乐意接受业务人员的销售建议和积极销售本公司推出的新产品、新包装。并会尽可能给我们好的堆头位置，保持我们产品突出、抢眼。

⒉卖场人员愿意在销售我们产品时主动动脑筋、提建议、想办法。会乐意让业务人员在店内可能的情况下张帖产品海报、POP等宣传材料。

⒊卖场相关人员愿意配合业务人员做店面的促销活动并提供方便。

⒋可以比较顺利的实现结款和提供一定的市场信息。

⒌可以保持与厂家的轻松愉快合作，从而最终达成信任。

在客情关系中，业务人员要与以下卖场人员打好交道：比如该卖场的负责经理、柜台长、组长、采购员、收货员、理货员、仓管员、财务人员以及其他产品的促销员等，有些商场的老客户或者团购客户一般会直接找到商场经理或者采购主管，打听相关产品的信息。要知道如果他们向顾客推荐你的品牌的产品，比促销员说一百遍都管用。有时消费者到卖场或许并不只买一种家电产品。同样，其他家电产品（如彩电、冰箱等）的促销员一句对你的品牌肯定的话也可以起到促成销售的作用。在这一点上，尤其是要与商场的采购主管和卖场负责经理搞好关系，打通关节。

三、信息资源搜集：在终端工作中，信息资源的搜集可以说也是非常重要的一项工作。商场的促销人员和业务人员成天在一线工作，平时在与其他促销员或者卖场人员甚至消费者沟通交流时有时能够获取非常有价值的团购或者其他消费者的购买信息，这时一定要抓住时机，进行有效的公关工作，争取促成对自己品牌的销售。这也是产生卖场销量的一个不容忽视的途径。另外就是竞争产品的促销信息、产品信息，其他品牌的销量情况等，这些都及时的加以针对性处理，这样才能做到信息畅通，知己知彼，从而在销售中占据主动。

四、产品的售后服务：在终端现场，制作出统一的售后服务卡，展示在卖场中让顾客看到，并给每个咨询的顾客详细介绍推介，比如24小时上门，定期安检，免费保养等等，解除其后顾之忧。建立完整的售后服务档案，定期回访，形成口碑效应。并且可以在新品推出时，把信息第一时间传达给老顾客。对于商场的促销人员来说，完整的客户档案资料又是销售中最有说服力的道具。其他比如“无忧服务”|“五星级服务”等等花样繁多的名词，其实质其实都一样，那就是为销售服务，让消费者放心，树立产品良好的口碑。

运作策略：傍二线品牌（第二名或第三名）。

如何做好品牌宣传 篇2

赋予品牌以文化的灵性

在论坛上,受邀的几家企业老总不约而同地谈到了企业文化在品牌塑造中的作用。

中盐安徽红四方股份有限公司总经理、党委副书记方立贵谈到,2008年他们将四家企业整合成一家企业,到现在企业的结构大致是,中盐红四方是母公司,下面有11个子公司、3个分公司,在全国都有布局,还在湖南和宁夏等地设立了子公司。

“面对这样一个庞大的企业集团,管理模式变革是必然的。我们在企业创立的第一阶段,创办了一份自己的报纸,到了第二阶段,我们感觉到,做为整合后的企业,文化的统一非常重要,品牌的统一最重要的也是文化的统一。我们号召各级管理人员自己拿起笔来,写我们企业自己的文化故事,有效地提高了企业的凝聚力。这样做的结果是,在我们位于市区的三家老企业的搬迁中,没有一个人上访,也没有一个人下岗,同时在重组的过程中,有效地扩大了企业的经营者队伍,让我们深感欣慰。”方立贵说。

华峰集团党委书记、副总经理周品英表示,华峰集团在初创时期,品牌意识比较朦胧。随着企业的发展,我们企业的品牌建设实现了两个递进。一个是从质量立牌到文化塑牌的递进。二是从做产品品牌,到做企业品牌的递进。随着产销规模的扩大,我们逐步发展到了文化塑造品牌,赋予品牌以文化的灵性。在华峰,企业文化的核心理念是共同目标、共同创业、共同利益和共同发展。核心内容是企业与员工以及供应商要建立一个价值共同体,利益共同体,用华峰的发展来带动客户的发展,用客户发展来带动华峰的发展。

青岛橡六输送带有限公司总经理刘海青谈到,在品牌的塑造中,作为企业,一要筑牢塑造品牌的基础,现在市场竞争日趋激烈,企业的品牌也在不断地发展壮大。所以在内部,我们要筑牢塑造品牌的基础。二要通过企业文化建设的感染力,提高每个员工参与塑造品牌的自觉性,在每个岗位上自觉地把工作做好。

嵌入新媒体传播的理念

在论坛上,有企业表示,本来对新媒体的应用还有一些顾虑,但接触过之后,发现其对企业品牌的塑造和传播大有提升。

“在中盐安徽红四方发展的第二个阶段,我们在品牌塑造中,除了利用原有的宣传媒体之外,加入了一些新媒体的传播方式,目前我们已经建立了14个微信群,并制定了一套针对微信群和新媒体的新管理制度。”方立贵说。

索尔维投资有限公司企业传播部总监马莉谈到:“两年前我们就关注到了包括微博、微信在内的一系列社交媒体平台的兴起,但当时我们在决定是否开通微博、微信的时候,是有一定顾虑的。特别作为一家跨国化工公司,我们内部有很多的审批流程,条条框框,包括我们一个新闻稿出去,可能内部都要做一系列审批,中方的新闻稿翻译成英文,到总部层层审批之后才能下发。那么我们就在想,面对传播速度极快的社交媒体,怎么样才能联动内部的机制,达到互通。这时,正好有一个契机,我们开始利用微信的平台进行传播,结果非常好。这个平台让我们化工公司的受众更广了,不仅面对我们的客户,而且面对更多的青年一代,他们也成为我们的受众。作为化工公司来说,对于下一代的认知教育更为重要,可以让他们在认知中形成‘化工无处不在,化工能够让我们生活更加美好’的观念。所以针对这个人群,我们更多地用一些比较人性化的语言,不是非常官方的语言去跟他们沟通,让他们能够清楚我们在做什么,我们能为他们做什么?这是社交媒体平台给我们带来的改变。可以让化工更贴近公众的生活,能够拉近我们与受众的距离,用他们的语言说他们想听的故事。”

从拒绝媒体到倚重媒体

现在化工企业很多时候会面临社会的不理解,也会有一些负面新闻出现,对企业的品牌影响非常之大。对于这些负面事件的出现,如何能尽量减少对企业品牌的影响,是企业正思考的问题。笔者了解到,一些企业开始看重媒体的力量,将品牌的塑造与传播和媒体的作用紧密联系到了一起。

周品英表示,企业品牌的成长不是一帆风顺的,在成长过程中会遇到坎坷,遭遇挫折,甚至毁灭性打击。“三鹿奶粉”事件,所造成的影响使中国奶业至今未能走出困境。而化工企业绝大多数在道德上、法律上都能守住底线,但由于行业特点,有时候在安全生产和劳动关系上,可能会发生一些群体性事件,给品牌带来影响。特别是全媒体时代,企业广告宣传,想实现所谓的全覆盖并不可能,但是负面新闻却能很快实现全覆盖。在这种情况下,企业怎么做好危机攻关和媒体应对非常重要。在企业和媒体打交道上,媒体不是神仙,不会化腐朽为神奇;但是媒体也不是魔鬼。所以对媒体的态度,一要尊重,二是倚重。在品牌的塑造和传播过程中,企业发生一些问题的时候,在考虑如何应对媒体的时候,首先要尊重媒体的知情权和采访权。此外要依靠媒体来化解危机,更要善用和善待媒体。所以一旦发生安全生产事故或大的群体性事件的时候,企业最基本的态度首先是要承担责任,承担安全主体责任;其次要表明你的态度,一定要查明原因,汲取教训,做好善后。要把一个讲诚信、负责任的企业形象展示给媒体,即便发生了一些问题,媒体也不会夸大,这样就可以把对品牌的影响与打击降到最低。

如何做好品牌代理商 篇3

那么,如何做好品牌的区域代理呢?

服装品牌特许专卖的经营模式,是最成功的模式,代理商要做好品牌代理,首要的就是要了解特许经营的游戏规则。

特许经营的核心是统一,是一个“成功模式”的拷贝过程。代理商受许的不仅是商品,而是整个“模式”,包括品牌名称、商标、店名、统一装潢装饰、陈列、产品和服务的质量标准、经营方针等,都必须按照总部的全套模式进行。这个模式是总部经过长久反复的实践印证,是科学的、具有市场优势的成功模式。如果代理商不能理解和执行,“模式”的市场优势就无法体现,那么,再好的品牌都成不了你的“摇钱树”,更不用说多品牌代理。

因此,代理商在选取了代理的品牌后,务必深入认真地理解总部的经营模式、经营理念、品牌文化、品牌特性和品牌的市场定位;严格按照“统一”的原则,对辖区市场进行贯彻和传播,不惜代价地保证辖区市场与总部的要求保持一致,这样你才能将品牌的有利资源充分运用和发挥,使品牌真正成为你的摇钱树。

当然,理解特许经营还只是初步的思想认识,而更重要的还是执行。无论是“千店一面”的统一,还是“保姆式”的终端维护,你都必须要有一个健康有力的机构和团队去执行。这就要求代理商必须“公司化运作”,必须建立系统健全的营运机构,培养素质全面、业务专业的营销队伍,才能真正承担起终端网络的建设和维护服务,确保终端网络健康良性发展,发挥最大的品牌营销效能。

所谓维护服务,就是要求省代理商必须积极协助、督促终端全面贯彻特许经营品牌专卖的营销模式,严格遵守“统一”的特许原则;不断保持与终端的交流与沟通,及时协助解决终端的实际困难;准确把握感性与理性混合的市场状态的特点,引导终端充分利用品牌专卖的资源和优势,争取最大的市场份额。只有这样,终端才能深切体会到品牌专卖赢利模式的魅力,自觉维护终端的特许经营路线,忠诚地团结在你的品牌麾下。

除此之外,你还应掌握以下几样基本素质。

1.科学合理地规划、开拓市场

有的代理商片面追求加盟店的数量,盲目扩张,一味追求业绩的水平增长(即全省总业绩的增长),而不考虑单店业绩的垂直增长;招商加盟不做任何调查研究,来者不拒。结果开设的销售终端杂乱无章,良莠不齐。几年下来,力气花了不少,开三家倒两家甚至不断缩水,然后就开始怨天尤人。这就叫急功近利,杀鸡取卵,不留后路。这种人缺乏把握市场的全局眼光、长远眼光,没有系统的营销策略。

代理商选定加盟的品牌后,首先要深入认真地理解总部的经营模式、经营理念、品牌文化、品牌特性和品牌的市场定位;然后再根据所掌握的确切信息,对辖区的市场进行战略规划。正如战场的将军规划要攻占的领地一样,要制定全局、长远发展的建设策略,切实执行。有了良好的建设策略,招商加盟就成竹在胸,可以有条不紊地开展。招商加盟一定要把好质量的关,严格挑选加盟商,不要急功近利,给自己种下后患。

做完招商之后还要及时跟踪维护,督促、协助终端严格贯彻特许经营的模式。有的代理商只图一时之快,以为终端一开张就万事大吉,就可以坐收渔利;于是就不管不顾,任由加盟商去摆弄;结果下去一看,辛苦铺设的网络,挂羊头卖狗肉的、打着红旗做八国联军买卖的、四季改行变脸的应有尽有。也有的代理商为了片面追求眼前的销售数量,睁一只眼闭一只眼,只要提货,多多益善,个个欢迎。别说形象统一,连品牌专卖都没法保证。如此一来,跟做地摊货、搞批发没有本质的区别,总部殚精竭虑塑造出来的品牌号召力,在当地市场逐渐削减,特许经营品牌专卖的市场优势更是荡然无存。不仅严重影响了品牌在当地的市场形象,而且给该市场的后续发展制造巨大的障碍。如此开发市场,无异于自掘坟墓。

2.学会科学订货、科学备货

如何科学订货,则要以客观事实为依据,经过科学分析作出结论。

订货好比请客,订餐首先要了解用餐人的口味。不但要请人吃饱,还要请人吃好。我们的省级代理商就是请客的主人,请的就是属下的每个卖常首先,从胃口上来说,你要明白他们需要吃什么。这就要求每位代理商,首先要是卖场陈列专家,其次要是高明的买手。你必须弄清楚属下每种规格的卖场最佳陈列方案可分几个区,每个区要陈列哪些货,这些货要有几个系列、几个款式、几个色系。货有主销货、概念货、配色货等等,他们的比重又如何分配,这些都是非常有学问、有科学依据的。因此,要做到科学订货,首先要懂得基本陈列的重要性,然后再利用专业买手的高明眼光,来规划你的陈列内容,也就是:选货。

选货要根据当地的人文环境、时尚潮流、消费者穿着情趣、习惯特点等,以一个高明买手的眼光,给每个下属卖场科学配货。买手必须要能准确把握当地的流行趋势、穿着喜好、消费心理等,如果自己吃不准,也可以在加盟商、导购员中发掘、培养买手;高明的买手对于订货实在是太重要了,有了专业的买手,吃什么的问题才能真正得到科学解决。

解决了吃什么的问题,接下来就是吃多少的问题了。也就是如何吃饱的问题。

首先,你得先弄清楚每个人的食量,需要多少的饭菜才能让每个人吃饱。也就是订货之前,一定要弄清楚你属下有多少个卖场,每个卖场的最佳陈列应该要多少货;另外还有多少个卖场要在本季启动经营,总共需要增加多少货保证开张经营的最佳势头。结合对各个卖场基本陈列的科学分析和以往同期的销售情况,最终确定你这次订货的基本数量。只有这样,你才能在订货的时候做到瞎子煮饺子,心中有数。

有的人或许会说,原来积压了不少的库存,如果我照单进货的话,可能前面的吃不了,后面的我还得兜着走;要是加大库存风险,形成恶性循环,那就更惨了。此话乍一听,似乎也有道理。但是细一追究,就不对了。

我们知道,产品一定要围绕市场需求,一切要以满足市场需求为指导,才能提高销售业绩,才能赢利。我们也知道,服装经营是一种感性经济,产品要跟着时尚潮流走,上个月的跑火货到下个月可能就要变死货了,如果你一直抱着死货眼巴巴地盼望消费者的垂怜,那你就会成为消费者遗忘的角落。因此,处理滞销货一定要当机立断,在“将滞未滞”时就要动刀,由滞销到死货就是你的损失过程;动刀早,往往损失少,而且新品上架快,成交量才会拔高,货流量才能最大化,利润也就最大化,同时又消除了库存风险。因此,要尽量避免死货,决不能让“死”货挡了“活”货的财路。要不然,你就真的是“不知死活”了。

当然,进、销、存、调的数据管理系统对于科学订货、科学备货来说,也是必不可少的,这也是区域运作必备的条件。

创业公司如何品牌宣传 篇4

1. 让公众了解你的品牌

媒体报道能让一家初创公司获得大量的关注，从而提升品牌知名度。比如地方电视台对当地的一家创业公司进行报导，在受访的过程中，CEO可以将自己的产品和理念通过媒体传递给公众。比如公司是做什么的，怎么做的，做得怎么。当观众在需要的时候，可能就会想到电视台当初报道的这一家了。很多电视台、报纸、门户网站、创投类媒体都是获得公众认知的理想渠道。

2. 能在网上被搜索到增进信任

你曾经用百度搜索过一个公司、品牌或产品吗?却发现没有相关的新闻，然后就放弃挖掘这家公司了吗?的确，潜在客户在购买你的产品之前，会为了研究你的品牌而去网上搜索，根据相关的新闻报道来做出自己的选择。新闻的特点就是让搜索你的潜在客户可以通过媒体报道找到你。要想让你的初创企业在被搜索时靠前展示，就要通过搜索引擎优化来优化排名，以便让大家能够在网上轻松地找到你的品牌。而媒体报道能极大地提高你的搜索引擎优化，尤其是新闻报道中的回链，从而能形成强大的反向链接网。

3. 获得投资者的关注

每个初创企业都需要融资，而品牌宣传会增加你获得融资的机会。风险投资机构、天使投资人和大企业都在新闻中寻找投资机会。恰到其位的报道会突出你的商业价值和增长潜力，从而获得资本的关注。

二、品牌宣传要根据不同受众选择打法

在策划品牌传播方案时，要清楚本次传播的主要目标受众群体。对于初创公司而言，传播受众一般分为两类：一是创投机构(TO B)，二是消费者(To C)。针对To B的受众，一般要体现商业模式、竞争优势、市场地位和目前取得的成绩;对于To C的用户，要着重强调，你的产品能够满足他什么需求，跟竞品比有什么特色。另外，二者在传播渠道上也是不相同的，要有针对性的选择媒介。

三、如何花小钱，做出不错的传播效果?

1. 需要有好的内容

传播的内容来自哪里?内容素材是多种多样的，需要我们在日常的工作中积累和发现。这其中最常用的是来自CEO对于企业的行业的研判，或者说是趋势的解读等等。我们可以看到带情感属性的内容更容传播。因为感情色彩强烈的内容是容易引起读者的共鸣的。

2. 将报道对象人格化

设定被传播对象的角色定位。公司的创业者通常是其直接掌管人。为什么要将人物角色化?因为只有在一个人物的形象是有血有肉的情况下，他的形象才会深入人心，才能够打动读者。这里要注意的是要将其的角色定位与产品的目标消费人群相吻合。比如说，你是一家做信息安全的公司，却一直在强调你老板的颜值是多么，这是不合适的。

3. 渠道传播的选择

今天的传播除了在自媒体之外，传统的PC端(比如各种垂直类的门户网站)还是有意义的。因为相较于自媒体而言，PC端类的媒体有更强大的采编团队，他们能够更长久的吸引目标受众。简单来说，PC端的媒体比自媒体更权威。另外，是各种活动的传播。比如说，各种行业交流和学术研讨等等都是很好传播渠道。要注意的是，现在有很多活动，创业者需要有选择性的参加。“出镜率”方面也要有规划，有节奏。有规划指的是，在参加活动之前，要与主办方有充分的沟通。传播的内容要配合整个公司的宣传方案。有节奏是指事先要安排好曝光的节奏。不要在某一时间突然就“销声匿迹”，也不要在某一时间节点上宣传过多的内容。信息是很容易被湮没的，而用户也是“健忘”的。

4. 保持开放性

记者在准备采访时经常碰到这样的问题;一些企业明明做的很好，想去采访，可就是找不到联系方式。事实上这些企业本身是有宣传需求的。但没有联系方式，没有沟通的渠道，双方是无法建立联系的。现在我们常用来做宣传的是微信，初创企业应建立一个公众号，写明各种联络方式，保持一种开放性，让别人能随时找到你。

5. 要不要花钱做PR?

PR的内容要和广告推广的内容一致。一个时间节点做一个内容是最适合的选择。为了比较理想的传播效果，花些钱在PR上是很有必要的。当然，这里可以给大家提供一个衡量的标尺，就是你的内容是否足够打动人。一个文章出来后，可以现在内部试读一遍，如果内部人看了都没有什么感觉，也就每必要花钱去推了。

四、自带媒体属性的CEO：不花钱，也能做传播

通常一个性格鲜明，言语犀利，甚至行为有点另类的CEO，能广泛引起媒体的报道兴趣，也能引起公众的好奇，无形中就创造了传播价值。比如神奇百货CEO王凯歆，姑且不论她创业本身的对与错，就传播来说，她为什么能屡屡获得创投类媒体的采访、报道，是值得创业者思考的问题。那么，一个好的CEO如何才能成为具有传播力的自媒体呢?

1. 耐磨

要经得起用户的批评，“不为外界所动”。还要有自黑的心情。对此，在新媒体等其他传播方面也要和CEO的形象塑造相符合，也可以从这些“负面的素材”中提炼传播内容。雷军的“Are you ok?”就是这方面很好的一个案例。

2. 有个性和鲜明的立场

“宁可死亡也不要中庸”。CEO对事物的观点要非常鲜明，爱曾分明，千万不要人云亦云以及中庸。只有立场鲜明的观点才容易传播开来。今天在互联网传播的情境下，要么让用户爱死你，要么恨死。剩下的都会走向灭亡。未来，留存下的是大公司和那些很接地气的公司，而中小型规模的企业很可能机位难生存。因为，今天互联网的用户情绪已经非常极端。

3. 有温情有温度

在个性的基础上要让读者可感知你的存在。这就需要CEO的形象是饱满的。当提及雷军时就能想到他的言论，比如“风口上的猪”、“七字方针:专注、极致、口碑、快”等等。我认为一个有血有肉的CEO形象，既要将自己塑造成一个战士，又要体现自己的价值。这个价值是指，自己在做的事情能够给行业带来什么，解决什么行业痛点，改变社会现状等等。

4. CEO要有过硬的笔杆子

要塑造个人品牌可以将自己撰写的稿件广泛传播。现在有很多媒体的投稿渠道是很开放的。另外，动手写东西的能力是很锻炼一个人的逻辑思维的。只有自己能够写下来的东西才是真正理解了的。如果你能够将你的商业模式很清晰的阐述出来，那么说明你的思路是清晰的。

5. 开放还是自守?

如何做好品牌的战略管理 篇5

通过学习本课程，你将能够： ● 熟悉知名企业的品牌实践管理方法； ● 掌握品牌的精神价值所在； ● 了解定义品牌的四大联想； ● 认识品牌规划对品牌建设的重要性。

如何做好品牌的战略管理

中国企业管理方式的变革主要涉及两个方面：一是运营上的销售支持；二是组织上的变革，实现品牌管理。简单来说，即品牌战略管理和品牌战术管理。其中，战略管理包括三个部分：品牌定位、品牌规划、品牌管理手册。

一、做好品牌定位

品牌定位，即顾客通过使用该品牌所要获得的精神价值，以及形成这种价值的品牌联想。品牌管理首先就是要明确品牌战略的方向和定位，其具体操作有三个核心内容：

第一，确定品牌的精神价值。

第二，建立品牌未来发展的规划，打造品牌，明确品牌建立的先后次序。第三，确定品牌家规，将品牌管理的许多规则列入品牌管理手册。

品牌定位的确定分为两个部分：一是提炼品牌的精神价值，二是确定品牌的四大联想：品类、品质、利益、价值。通过联想打造企业品牌的精神价值，在消费者心目中建立记忆结构。

1.抽提品牌的精神价值

选择一个品牌，提炼出核心的品牌感受，将品牌的精神价值传递给客户，这是品牌管理中最重要的一步。

精神价值的分类

人类的核心精神价值分为两类：一是工具性价值，即理想的行为模式；二是终极价值，即人们理想中的最终生存状态（人达到一个高度或者阶段）和行为模式（按照一种规则做事情），如图1所示。

图1 工具性价值和终极价值图示

进行品牌定位，提炼品牌的精神价值只有36种方式，企业只能选取其中1种方式。品牌定位是精神感受和精神价值的体现，绝不能具体化于产品功能。如果想把品牌的精神价值清晰化，可以通过召开会议协商出具体的品牌精神价值；如果是老品牌，则需要开展必要的市场调查，总结分析消费者对品牌精神价值的认可。

品牌精神价值的确定

品牌定位研究的基本操作思想称为心理映射。心理映射往往通过问卷调查法来实现，是品牌定位的核心的市场调研方法。

市场调查问卷中，主要有三个步骤：

首先，列出竞争对手的品牌和自己的品牌，给出心理价值的描述。

其次，询问消费者对不同产品的心理价值。由此可以看出消费者对竞争对手品牌和对自己品牌的印象。

最后，做统计分析。根据调研结果，选择几个具有定向性的方向作为品牌定位的选择，明确竞争对手占有的联想，再找到空缺处的消费者的精神需求。

品牌定位的七种类型

在实际操作中，品牌定位的36种选择可以概括成七大类。通过品牌定位调研，从七大类定位中确定企业的品牌定位。

品牌定位的七大类包括：

第一，专业权威。消费者之所以选择品牌，是因为品牌在其所处领域比较权威。第二，自由乐观。就像年轻人的活力和朝气，品牌要给人快乐自由的感觉。第三，正直可靠。比如某制药集团在广告宣传中提出药材好，属于正直可靠的定位。第四，流行和社会潮流。哈药集团的产品“盖中盖”是补钙产品中最简单的钙种。在宣传中却塑造一种普通的生活，使人感到一种社会潮流。

第五，关爱人性化。“江中牌健胃消食片”给人的感觉就像生活中挚友提供的一个小偏方，体现了关爱人性化的品牌定位。

第六，内在满足。

第七，社会认可。个人购买可以在外人面前炫耀的产品，能够获得别人对自己的认可。

2.定义品牌的四大联想

消费者对于品牌的记忆并只不是商标，而是通过一个Logo和四大联想（品类、品质、利益、价值）组成完整的记忆结构。

定义企业品牌通常需要三个步骤： 品牌Logo的调研

品牌的Logo和名称都是品牌建立的重要环节。产品的名称至少蕴含了50%的产品核心价值描述。如果拥有一个好的Logo，就能节省至少50%的营销成本。

每个品牌都要有Logo和名字，Logo的确定一定要基于品牌的精神价值定位。正确的方法是采用心理映射法进行调研：

首先，让设计公司设计出一系列符合品牌精神定位的Logo。

其次，选择符合条件的Logo罗列在调研表上，选择合适的样本，了解消费者对公司品牌的感觉。

消费者对品牌精神感受的确定

当调查完成后，列出消费者对品牌所需的精神感受。当消费者看到品牌图案时，所勾起的联想与品牌的精神价值一致，这样的商标就是公司未来可以考虑的标志之一。

确定精神价值和四大联想

通过同样的方法把精神价值以及四大联想全部确定下来，再将四个重要的联想，以及品牌Logo的标准使用方法全部写入手册，最终形成一个品牌定位手册，就完成了品牌战略管理过程中的重要工作——品牌定位。

要点提示 品牌的四大联想： ① 品类联想； ② 品质联想； ③ 利益联想； ④ 价值联想。

二、搞好品牌规划

品牌规划，是基于企业现有的人力资源和资本状况，设计出的符合企业发展的品牌发展道路。品牌的持续成长需要在品牌规划的指导和约束下，整合组织内外的相关资源协同驱动，思考品牌的远景、品牌的使命。

1.品牌规划的方式

品牌规划有两条不同的道路：一是全面铺开，再慢慢提升；二是在局部取得决定性的优势，再进行全方位的拓展。

做品牌的企业最重要的不是资本，真正懂得品牌管理的专业人才才是品牌成败的根本。

【案例】

做好品牌的条件

宝洁公司做品牌有两个条件：第一，足够的资本；第二，善于进行品牌管理的专业人才。

“用科技愉悦人类”将索尼企业的整个品牌定位的核心思想和精神价值全部涵盖进去。

因为不符合“用科技愉悦人类”的品牌精神价值，索尼从未生产过电冰箱、微波炉等产品。索尼生产的产品都是便携的录音机、CD机、MP3、电脑、摄像机等，这些产品给人们带来快乐，符合索尼品牌的精神价值追求。

一个企业要想做好品牌，既要有足够的资本，还要有善于品牌管理的专业人员，更要与品牌的精神价值追求相一致。

2.品牌发展战略规划

OGSM是五年企业品牌发展战略规划。其中，O是Objective，即五年的战略目标；G是Goal，即把五年分成若干阶段的目标；S是Strategy，在品牌发展过程中，每个阶段采用的策略；M是Measurement，即每个历史阶段的量化指标。图2是汰渍的OGSM示意图。

图2 汰渍的OGSM示意图

打造品牌资产

在制定OGSM时，一定要注意评估企业的资源。品牌运作最根本的目的是打造品牌资产。对于大多数企业来说，打造品牌资产有两种方法：一是扩大规模；二是提升品牌溢价，把消费者的精神价值做起来。

战略规划的四个方面

对于企业而言，做溢价比较复杂，如广告、终端、包装等都要管理好，在售后服务上也要做得非常优秀，这样才能建立起消费者对品牌精神价值的认同。

战略不是目标，即使把品牌做成国内第一品牌，也不能称为战略。战略必须包含四个方面：

第一，在指定时间内希望达到的状态。第二，想要达到的状态分成几个历史阶段。第三，各阶段所采用的策略。

第四，各阶段评估的数据和量化的指标。战略规划的流程

先做品牌比较复杂，因为很多方面都要考虑；开拓渠道相对比较简单，见效也比较快，但是对技术要求很高。

无论哪种方法，都应该先做溢价。企业做销售时，要注意控制销售规模，不要过快地扩张。否则会带来操作上的问题，容易毁掉已建立好的品牌积累。企业初期不适合扩张渠道，一旦把规模做大，消费者对企业的印象已经固化，再做溢价就很困难。

建议做品牌规划时，要规划好先后次序，先在一定的销售区域把品牌溢价做起来，达到一定水平后，再适当地扩展销售渠道，把品牌溢价做上去，然后再开始扩张销售渠道，按照溢价与渠道交替进展的方法逐步将品牌的资产打造出来。【案例】

格力是如何做品牌的

国内大多数的家电企业的特点是：先将销量、渠道建到全中国，很多产品都生产，等想做品牌时，却发现很难。

国内电子行业中格力比较重视品牌建设，采取了先品牌、后渠道的品牌战略，不断在空调领域向消费者灌输“好空调、格力造”的宣传口号。现在格力已经成为空调领域的绝对领导者。

企业要想真正做好品牌，就要注重品牌建设，要先做品牌溢价，再寻求渠道。

3.品牌规划分析思路及报告框架

品牌战略的实施是企业重要的指导思想。品牌定位确定后，以品牌管理小组或品牌经理为单位完成品牌发展规划。

一般情况下，董事会审批新品牌能否通过的重要依据是品牌经理写出的品牌战略发展规划。品牌规划分析思路、品牌规划报告框架分别如图3、4所示。

图3 品牌规划分析思路图

图4 品牌规划报告框架图

三、制订品牌管理手册

1.什么是品牌管理手册

品牌管理手册约束企业的行为，是企业的“家规”和营销的基本法，包含制度与标准两个部分，涉及企业营销行为的所有领域。手册的制定可以从初级到高级分步进行，并在全企业宣导并印发，保证员工的行为在一定的范畴之内，不会破坏企业的品牌定位。

2.品牌管理手册的监督

品牌管理手册的监督执行由品牌经理负责，这是品牌经理的重要职能之一。

3.品牌管理手册的价值

品牌管理手册是品牌管理思想的具体体现。做品牌管理手册，首先要把企业营销的行为分成若干个模块进行思考。企业的营销行为通常可以分为广告管理和终端管理。其中终端管理包括产品设计和产品引入。

4.品牌管理手册的必要性

公司如果对提供给客户的各种附加型服务不加以管理，就会破坏消费者对企业和品牌的感觉，品牌管理手册要考虑品牌和消费者接触的各个方面。如果品牌建设的某一方面成为“木桶效应”的短板，品牌资产就会从短板处流失。

5.品牌管理手册的内容

品牌管理手册包括品牌建设的许多方面：品牌的广告形式、媒体的选择标准等。每个媒体都是品牌定位的一种象征，比如，在中央电视台投放广告，代表着企业的实力；在凤凰卫视投放广告，代表着国际化的感觉。

如何做好宣传工作 篇6

【摘要】宣传工作是组织思想政治工作的重要组成部分。宣传就是力量，宣传就是品牌，宣传就是形象。准确把握新形势下宣传工作的特点和规律，对组织来说是举足轻重的问题，因此，搞好新闻宣传，对增强组织核心竞争力，扩大知名度，提高影响力，提升组织品牌形象能起到“四两拨千斤”的作用。

加强宣传工作的对策建议

1．要勤于学习、提高认识，增强宣传能力

由于宣传报道是一项政策性、理论性、业务性都很强，而且涉及面广的工作，要想做好宣传报道工作，就必须坚持“用学习促提升”的理念，坚持在学习中感悟，在感悟中练笔，在练笔中提高，努力把握学习时机，注重拓宽学习渠道，着力提高学习深度，力求让我们的眼界广一点，视野宽一点，思想深一点，笔锋尖一点，为准确传播组织管理理念、宣传组织典型、报送组织工作信息奠定坚实的基础。

2．关注热点，多途径宣传

热点问题的宣传，是新闻宣传工作的重点，因为热点问题的报道容易引起人们普遍的重视与关注。比如夏季病虫害防治、解决树木挡光问题、义务为公交车通行修剪树木、义务在校园修剪树木等社会公益活动；除了板报、报纸等，我们还可以通过网络宣传。目前，网络宣传已逐渐成为一种重要的宣传方式，网络消除了因时间、空间、形式等方面带来的不便，缩短了双方间的距离，发挥了网络的优点，使我们无障碍地自由表达和传递各种信息及动态，这对于从事宣传思想工作的人员来说，正是准确把握思想动态的最好渠道，同时也架起了心灵沟通和感情联络的桥梁。

3、领导重视

4、人员团结

5、宣传主题

做好宣传工作不但要有吃苦耐劳、无私奉献的精神，还要能抓住宣传的主题、重点、导向，这样撰写的宣传稿件采用率才会提高，才能达到事半功倍的效果，从而提高信息工作人员撰写宣传稿件的积极性、主动性；否则稿件再好、质量再高，抓不住宣传的主题、重点、导向，稿件采用率未必高，甚至会出现事倍功半的反差，付出的劳动与“收获”就会不成比例，从而打击信息工作人员撰写信息稿件的积极性、主动性，甚至还会产生厌倦撰写信息稿件的心理。所以在工作中，深刻学习相关宣传重点文件精神，使之入心入脑，并将其精神贯彻落实到信息稿件撰写过程中，紧扣宣传主题和时代脉搏，努力提高信息采用率，促进信息工作人员的工作积极性。

6、纵横协调

做好宣传工作，要坚持用联系的观点看问题，坚决反对用孤立的观点看问题，“独木不成林”，只有部门内部、纵向、横向相互协调，宣传工作才能确保良性循环。

5、部门支持是条件

要做宣传工作，就必须有充足的第一手材料，而法院工作特别是审判、执行工作，办公室文秘人员并非掌握第一手材料或相关信息，但要搞好宣传工作，就必须掌握或拥有第一手材料，这样就必须得到我院各审判业务部门的支持，积极报送信息、提供信息材料，为撰写稿件提供条件、基础，为了提高各部门报送信 1

息的工作积极性、主动性，在党组的高度重视下，将信息报送纳入了岗位目标责任制，报送篇数具体到部门，以确保充足的第一手材料。各部门在贯彻岗位目标责任制的同时，又大力支持了宣传工作。

附：主题宣传活动方案

今年9月20日是《公民道德建设实施纲要》颁布三周年纪念日。为进一步深入贯彻《公民道德建设实施纲要》，切实加强公民道德建设工作，鼓舞广大市民“心系新重庆、热爱新重庆、建设新重庆”的创业热情，共同建设文明城市(区)，按照市文明委的安排，决定于9月16日在区行政中心广场举办 “弘扬中华传统美德,争做重庆文明使者”未成年人思想道德建设主题宣传活动,以小手拉大手,践行“公民道德纲要”，推进未成年人思想道德建设。具体方案如下：

一、活动主题：“弘扬中华传统美德,争做重庆文明使者”，深入贯彻《公民道德建设实施纲要》，全力推进未成年人思想道德建设

二、活动主办单位：市文明办、重庆中华民族文化促进会、中共大渡口区委、大渡口区人民政府

承办单位：区委宣传部、区文明办、区教委、区文化局、团区委、区关工委协办单位：工行大渡口区支行、区国家税务局、区地方税务局、八桥镇、建胜镇、跳磴镇、跃进村街道、三峡书法进修学院、重庆小南海水泥厂

三、活动安排

（一）、时间：2004年9月16日上午10:00—11:00

（二）、地点：大渡口区行政中心广场

（三）、主持人：区委副书记易树柏

（四）、邀请领导及来宾：

1、邢元敏市委副书记

2、何事忠市委常委宣传部长

3、余远牧市政府副市长

4、刘万利市委宣传部副部长、市文明办主任

5、于汉卿市关工委主任

6、肖祖修市关工委常务副主任、重庆中华民族文化促进会会长

7、徐雄重庆中华民族文化促进会常务副会长

8、朱新重庆中华民族文化促进会副会长

9、吴彦来市文明办协调处处长

10、刘本荣大渡口区委书记

11、张洪麟大渡口区委副书记、区政府区长

12、张荣周区人大主任

13、倪凤朝区政协主席

14、李天明大渡口区委副书记

15、易树柏大渡口区委副书记

16、张鸿鹄大渡口区委常委、宣传部长

17、刘为民大渡口区委常委、组织部长

18、刘小秋大渡口区政府副区长

19、区委组织部、宣传部、区文明办、区教委、区文化局、团区委、区关工委等部门相关领导

20、协办单位领导、部分社区居民、党员、未成年人代表

（五）、议程

1、由主持人区委副书记易树柏同志介绍到场的领导及来宾，宣布“弘扬中华传统美德，争做重庆文明使者”未成年人思想道德建设主题活启动仪式开始；

2、少先队奏乐；

3、中共大渡口区委书记刘本荣同志致辞；

4、市委副书记邢元敏同志讲话；

5、市、区领导向学校、街镇赠送《大渡口区文明礼仪读本》；

6、区教委主任邓沁泉向未成年人提要求；

7、学生代表向未成年人发出“弘扬中华传统美德，争做重庆文明使者”倡议，以小手拉大手，共创文明新重庆；参加活动学生共同宣誓“弘扬中华传统美德，争做重庆文明使者”。

8、启动仪式结束，宣布道德实践活动开始：由重庆市知名书法家、区领导、未成年人代表共书中华传统美德格言；

9、观看中华传统美德格言书法展和大渡口区诚信文明单位形象展。

10、评选优秀未成年人书法作品，并给予奖励。

四、活动要求

1、区文明办负责活动整体策划、经费筹集，报送市有关单位、区领导，并按要求完成会场各项布置，各单位大力支持；

2、市委副书记邢元敏同志讲话稿（另备贺信一封，确有重大活动不能出席的情况下用）由区文明办负责起草，并送邢书记审阅；

3、区委书记刘本荣致辞，由区委办公室负责；

4、请市级新闻单位由市文明办负责；区内新闻单位由区委宣传部负责；

5、邢元敏副书记、何事忠常委、宣传部长等市领导由市文明办、民族文化促进会协调，区文明办代表区委、区政府送请柬；

6、市知名书法家由民族文化促进会、三峡书法进修学院负责；

7、书法现场表演、比赛所有的准备及武术表演队由三峡学院负责；

8、腰鼓队由跃进村街道负责；

9、参加学生、未成年人、比赛队员由区教委、各街镇分别落实，正常天气条件下600-1200人参加，8个参赛队选手30人；

10、邓主任讲话、学生倡议由区教委负责；

11、会场音响安装调试、话筒等准备工作由区文化局负责。

12、整个仪式的接待、安全保卫、车辆备用等工作由区委办、政府办、机关事务局共同负责。

13、区文明办负责接待礼品、奖品及活动经费筹措。

五、活动进程1、9月10日完成格言书法展制作；

2、9月14日完成诚信文明风采展示制作；

3、15日下午安装好展架及主会标，完成会场布置，区领导、市文明办检查验收；

4、雨天预案：展出在在广场举行不变；小雨天启动仪式不变，参加人员带雨具参加；大雨天启动仪式改在500人会议室举行，参加活动学生送还少到350人，选手30人不变；腰鼓队、武术队表演取消；书法表演、比赛改在行政中心大厅举行。

5、正常情况下，8:00-8:50腰鼓队表演；9:00-9:50武术表演；10:00-10:30启动仪式；10:30-11:00书法表演、比赛、观展。

6、8:30-11:00参加参加活动的文明单位在指定地方宣传，并散发《公民道德实施纲要手册》、《大渡口区文明礼仪读本》及各单位宣传资料。

四川茶企业如何做好品牌营销 篇7

1问题的分析框架

为了本文论述的需要,这里需要搭建起问题的分析框架:

1.1品牌的内在结构组成

根据营销学来考察产品结构,其从内到外可以分为:核心产品、有形产品、附加产品。具体而言,核心产品主要指代产品的使用价值,这也是满足消费者的关键环节;有形产品则指向产品的标示、外观,其主要在于增强产品在市场中的识别度;附加产品可以理解为“客户关系管理”,但客户关系管理的内涵却因产品使用价值的不同而存在差异。若是产品属于快消品类别,那么客户关系管理的内容之一便是巩固与渠道商之间的合作关系。可见,品牌塑造是一项系统工程。

1.2品牌营销的方式方法

品牌营销的最终目的主要在于两点:(1)提升产品的市场知名度;(2)增强消费者对产品消费的忠诚度。作为第一步的“提升知名度”,其手段实施的方式方法则十分广泛。如,广告宣传、促销活动、商业赞助活动等。但这里也需要注意一个问题,即厂商在应用中仍需进行成本控制。以广告宣传为例,该项方法并不为企业创造价值,而且高昂的广告费用也并不能确保企业获得预期的品牌营销目标。因此,对于那些仅具有区域性品牌影响力的企业来说,品牌营销中的成本控制需要得到强化。

1.3茶企品牌营销的要求

茶企在实施品牌营销工作时,需要根据消费者对茶叶产品的消费偏好来制订策略。对于国人来说,茶叶不仅是一种快消品,而且其中还承载着国学文化、处世态度,以及作为重要时间节点的礼品。在本文开篇之处就已提到,茶企开展品牌营销工作的目的,应着力将产品推向高端市场,这样才能在价格竞争和非价格竞争中做到游刃有余。因此,作为具有区域品牌优势的茶企,在实施品牌营销工作时应遵循成本控制、综合应用多元化营销手段、赋予茶叶文化底蕴等要求。

1.4维护茶叶品牌的手段

如何巩固品牌营销所获得的阶段性成果,成为了本文所关注的问题。从现阶段的诸多文献中可以感知到,不少作者都以一种静态的思维方式来建构品牌营销工作,似乎认为品牌一旦建立便可以一劳永逸。显而易见,市场竞争的持续进行、不同等级茶叶产品需求弹性的差异性等因素,都促使茶企需要在进行前瞻性品牌营销的同时,着力维护现有的品牌价值。

2品牌营销的着力点分析

由于本文所选取的茶企属于县域民营企业,受到企业特定发展阶段经营目标的决定,其在茶叶品牌宣传上更为务实,即最终目标定位于在全川提升该产品的市场知名度。为此,这里可以从三个方面来对该茶企的品牌营销着力点展开分析:

2.1品牌分层方面

品牌分层的思路为,将茶叶产品按品质进行分层,并对不同层次的绿色赋予特定的品牌名称。这样一来,不仅可以打破消费者对该茶企已有品牌的固有认识和理解,也能较好的针对不同目标市场消费者的需求。根据经济学原理可知,Ed高端品牌茶叶>Ed中低端品牌茶叶。这就为茶企的市场营销策略提供了多元选择途径,即针对高端茶叶制品可以通过降价促销来获得更大的销售利润。

2.2商业赞助方面

在成本控制要求下,作为县域茶企应着力从“深度品牌营销”的角度来选取宣传策略。所谓“深度品牌营销”可以理解为,通过与社会公众进行广泛互动,并在互动中形成“正的外部性”效应,进而提升产品品牌的市场知名度。那么在这一解释框架内,商业赞助形式应是较好的方式方法。

2.3品牌维护方面

县域茶企受到自身区位比较劣势的制约,需要大量借助渠道商的网络优势来推动茶叶产品。为此,在品牌宣传中所获得的阶段性成果,往往表现在本企业的茶叶产品在渠道商的销售量显著提升。从中可以知晓,品牌维护的目的在于保障渠道商销售量的持续增长态势,这就需要建立起与渠道商的紧密合作关系。

不难看出,以上所做的分析只是就茶企品牌宣传的核心问题进行了讨论,但从可操作性的角度出发,当前应着重完成好上述三个方面的事项。之所以未能强调“互联网+”在其中的作用,这根源于营销实践中所反馈出的问题,即茶企线上所开展的品牌宣传活动,无法满足消费者的个体体验需求,且在网络维护、营销人员配备等环节都将消耗茶企的组织资源,所以在本文中只在“展望”部分对该项营销方式进行论述。

3对策

根据上文所述,对策可以从以下5个方面展开构建:

3.1遵循产品结构厘清营销思路

前面已经对产品结构进行了分析,即茶企需要遵循核心产品、有形产品、附加产品的营销要求,分别厘清各自的营销思路。由于品牌塑造的目的在于提升产品市场知名度和建立消费者忠诚度,那么企业就需要在夯实核心产品上下工夫。核心产品作为茶叶的使用价值,就要求茶企在茶叶加工工艺上下工夫(这是品牌宣传的核心环节)。在产品标示设计上应考虑到品牌的需要,也应将本土文化元素纳入其中。

3.2合理选择商业赞助合作伙伴

开展商业赞助活动应建立在双赢的基础之上,这就要求赞助伙伴无论在社会声誉度,还是公众覆盖面上都应具有优势。由于本文所研究的茶企需要在全川建立起品牌知名度,所以赞助对象可以选择公益性事业部门(如社区活动)。这样一来,不仅可以将茶叶与其它饮品的赞助对象进行有效区分;同时,也能塑造起企业茶叶产品的亲民的形象,从而在全省各个社区中进行推广,通过消费者的试用便能借助“核心产品”来获得品牌识别度。

3.3恰当植入本土性茶文化元素

若要恰当植入本土茶文化元素,首先就需要恰当的选择和提炼出这些茶文化元素,其中应注意“事实就是”的原则,并与其它知名绿茶的茶文化保持一定的距离。这里需要指出,以重庆某知名药企所推出的某“矿物质饮品”,其所宣扬的功效已经超出了公众的接受程度,所以导致其在品牌宣传上出现了一定的负面效应。对此,县域茶企应作为反例来借鉴。作为红色根据地的旺苍县,可以借助红色文化元素来塑造茶叶品牌。

3.4有效实施茶叶品牌分层策略

县域茶企若要将自身的产品推向省内高端市场,则需要考虑打破传统品牌所带来的约束。本文建议,可建立统一品牌下的系列品牌,其中现有品牌应作为统一品牌下的中低端茶叶产品之用,而应着力设计出符合高端产品的品牌名和标示,所以在品牌宣传上应将人力和物力着重放在高端品牌的推广上。

3.5加强与渠道商的深层次互动

与渠道上的深层次互动仍然需要建立在双赢的基础之上,这里不建议一味的进行返点促销活动,而是以企业派专人进行网点维护、技术支持、供应链管理,来增强渠道商的便利性。这样一来,便能在获得渠道商信任的同时,对市场需求状况有了第一手资料。

综上所述,以上便是笔者对文章主题的讨论。

4展望

针对大数据时代的到来,未来茶叶生产企业还需要在这一背景下加强精益化管理。针对市场人员技能提升方面,数据识别和利用工作尽管属于前期准备环节,但对于培训工作的成效也至关重要。在此基础上,应分别建立起单向度和多向度的培训工作。

4.1单向度

针对不同部门员工的岗位需要,培训官应站在大数据时代的高度,强调形成识别和利用数据对组织发展的意义;并在此基础上,再强调员工个体在掌握了这些技能后在职业发展中的意义。然后,具体从技术层面向员工进行岗位能力培训。

4.2多向度

需要指出,组织各部门员工在日常工作中实际上,已经建立起了信息识别和利用的能力。如在百度中根据输入关键词来搜集信息;在行业网站或企业贴吧中去了解有关信息等。可见,在多向度的培训中就是鼓励员工相互之间交流心得,并在非正式组织中形成学习型小组。

5小结

本文认为,作为县域茶企,在品牌宣传上需要另辟蹊径。具体的品牌营销策略应围绕着:遵循产品结构厘清营销思路、合理选择商业赞助合作伙伴、恰当植入本土性茶文化元素、有效实施茶叶品牌分层策略、加强与渠道商的深层次互动等5个方面来构建。

摘要：本文选取广元市旺苍县某茶企的“绿茶”产品作为研究对象。作为县域茶企,在品牌宣传上需要另辟蹊径。通过从四个方面搭建起问题的分析框架,以及从三个方面对营销的着力点进行了分析。四川茶企业的品牌营销策略应围绕着:遵循产品结构厘清营销思路、合理选择商业赞助合作伙伴、恰当植入本土性茶文化元素、有效实施茶叶品牌分层策略、加强与渠道商的深层次互动等5个方面来构建。

关键词：四川茶企业,品牌宣传,对策

参考文献

[1]陈陪爱.茶企的品牌化战略:对消费者生活方式的塑造——也谈文化营销[J].市场瞭望,2014(12):41-42.

[2]黄丽萍.科学营销助茶企快速发展——立伦营销策划机构大红袍案例[J].茶博览,2012(5):26-29.

[3]月蓝.盯住茶杯建好茶园——谈谈茶叶营销反向思维[J].致富天地,2015(7):76-77.

[4]刘骏彬.特许经营在我国茶企业品牌塑造中的应用研究[J].科技创业月刊,2012(8):52-53.

浅谈如何做好烟草服务品牌 篇8

【关键词】烟草；品牌；服务

服务品牌，承载着企业文化的深刻内涵。烟草企业作为一个特殊的经营部门，服务水平的高低直接影响着行业的持续发展。只有牢固树立“两个至上”核心价值观，强化以人为本的服务意识，全心全意为零售户、消费者服务，拓宽服务范围，不断提升服务能力，才能建立良好、稳健的客我关系，增加客户的认同感，为烟草行业树立和谐、高效的形象。

一、服务品牌的定义

烟草商业企业经历了从传统企业进展为现代物流服务商业企业的过程，由于只负责销售烟草产品，烟草商业企业只能通过不断提升服务水平，进一步增加企业效益。通过逐步摸索，不断提供客户满意的服务，形成完善的服务客户的规范，并不断辅助服务客户实践中，形成标准化、具体化、可操作性强的，具有明显特征的品牌，就是服务品牌。

二、做好烟草服务品牌的重要意义

1.拓展卷烟销售网络覆盖范围

随着社会的发展，各项服务的完善，烟草企业的客我关系也对行业服务工作提出了更高更新的要求。烟草企业的服务品牌能否做好、做全，是我国烟草行业能否长久持续壮大发展的重要基础。只有依靠良好的服务，增强客户的认同感和满意度，才能实现烟草产品价值的提升。

2.丰富深化企业文化内涵

“敬”文化的建立完善为邢台烟草创造了一个和谐的企业内部环境和健康的社会外部环境，逐步树立了邢台烟草稳健、高效的企业形象。这不仅有利于提升员工的工作素质，更有利于拉近客我关系，扩大消费者人群，为邢台烟草的发展管理添加了动力，增加了企业效益。

3.增强行业整体竞争力

服务的品牌化效应会提升某些卷烟品牌在客户间的认同度。面对日趋激烈的市场竞争，邢台烟草只有不断提升服务水平，抓紧服务品牌建设，才可以稳定占据市场份额。

4.提升行业形象

由于烟草这一特殊行业有一定的封闭性，大多数人对烟草政策了解有限，所以容易导致社会公众存在片面认识。建设良好的服务品牌并将之推广出去，是解决这一问题的有效途径。服务品牌化有利于增强客户的满意度，营造良好的经营氛围，更好地完成销售任务，从而推进企业实现经济效益。

三、当前面对的问题

1.缺乏全面的认知

由于服务品牌建设在我国属于新生事物，国内相关管理经验较少，相关管理类期刊介绍也相应较少，行业内虽然对建设服务品牌有很大的积极性，但是对到底如何定义服务品牌，如何全面建设好服务品牌及服务品牌如何发挥更大作用并没有全面深刻的认识。

2.员工服务水平有待提高

少部分员工存在得过且过的思想，服务意识不足，缺乏奉献敬业的精神，怠于参与市场竞争，无法全面深入服务客户，服务水平有待进一步改善。

3.目标不够明确

当前，服务品牌建设工作已成为我们行业工作的重点推进工作之一，许多地区和部门已取得一定成果。但是由于缺乏统一明确的目标导向，各地市情况不同，投入不同，形成目标繁多、零散的现象，这项工作的开展结果参差不齐。

4.盲目建设效果差

由于对服务品牌建设缺乏完整深刻的认识，导致大多数时候服务品牌建设成了盲目跟风或者简单应付的表面工作，空有口号，流于形式，浪费了大量人力、物力和资金。这种状况如果长时间持续，就会导致员工对于服务品牌建设工作浮于表面，难以达到预期的效果。

四、如何做好烟草行业服务品牌

1.坚持“两个至上”核心价值观，培育服务品牌

“国家利益至上，消费者利益至上”的本质要求我们烟草行业必须提升服务水平。提升服务水平的有效措施就是开展服务品牌建设。只有始终坚持“两个至上”核心价值观，自觉将行业共同价值观内化到服务品牌的建设中，才能使服务品牌建设工作得到全面、健康的发展，从而促进行业进入持续健康发展的阶段。

2.完善企业文化，塑造特色服务品牌

根据自己的企业文化建设实际情况，明确即将树立的企业外在形象要求，结合工作开展实际，塑造具有相应文化特色的服务品牌，并相应开展多种形式的宣传活动，增强社会认可度，提升知名度。

3.尊重服务对象，充分发挥员工作用

服务对象的客观需求是我们烟草企业开展服务的根本出发点，只有建立了良好的客我关系，才能实现双赢。烟草企业应时刻关注服务对象，从而了解客户需求，并对客户的需求进行适度引导，提供适当的服务行为。

4.创新服务方式，提升服务水平

切实维护客户的权益是创新服务方式的根本出发点。与客户换位思考，进行角色定位，经常对客户进行经营指导，如可以定期组织客户培训，宣传新政策；向客户讲解卷烟储存等方法；为客户传授相关优秀零售户经验，提高客户销售水平。同时，可采取多种形式拉近客我关系，如帮助贫困或残疾零售户解决实际问题，尽量为他们减少后顾之忧；协助他们摆放货柜等。在一点一滴中，为客户提供优质服务。

面对日趋严峻的市场形势，需要烟草商业企业积极培育服务品牌，并将之推广，创新客我关系。烟草商业企业只有做好特色服务品牌，以服务带动管理，不断增强服务水平，才能提升客户满意度，扩大市场占有率，才能为行业发展上水平做出贡献。

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