菏泽婚庆菏泽婚庆公司喜乐汇营销部日常规范

菏泽婚庆菏泽婚庆公司喜乐汇营销部日常规范

菏泽婚庆菏泽婚庆公司喜乐汇营销部日常规范 篇1

1、按时上下班，不迟到早退。

2、上班时化淡妆，穿工作服，佩戴胸牌。

3、下班时提醒并检查关灯关电关门。

4、使用规范语言接听电话（您好，喜乐汇品质婚礼）并在接待记录上做好相关记录。

5、接待客户时，热情主动，不得出现冷漠不耐烦等不好形象。

6、认真积极工作，定时完成自己的营业目标。

7、签订活动合同时，按照公司规定认真填写。

8、资金收取按照公司规定程序正确执行。

9、签订合同后，做好客户的后期服务工作，积极主动与客户沟通。

10、认真打印活动出货单，无遗漏、不清楚、多出或新人名字不对、错别字等现象并让接收 出货单相应的人签字确认。

11、清楚知道当月内，婚礼接单情况，不得出现道具推重、并熟悉时间、地点、新人名字、金额等情况。

12、认真记录客户留下的交代事项，并移交给相应的负责人。

13、与客户推销场布布置时，尽量在公司已有场布的基础上推销，或稍加改变小的方面和细

节处，尽量不要增加大的配置改动。

14、不定期整理前台桌面、文件文档，及时归档归案，个人的东西不得随处乱扔，随时保持

前台整洁、干净。