接听求职面试电话的礼仪技巧

接听求职面试电话的礼仪技巧（通用9篇）

接听求职面试电话的礼仪技巧 篇1

求职电话礼仪之一：接听准备篇

手机、电话是现代人生活中再常见不过的工具了，但如何正确地使用却大有学问，求职时，我们常常不安而又期待地等待面试电话通知，渴望早日迈进心仪公司的大门。殊不知，招聘方对我们的考察其实从相互通话的那一刻就已经开始了，试图通过电话那边的细微表现来勾画素描，希望通过空中电波判定对方是不是自己要找的那个人。那么，如此重要的电话沟通，到底需要注意哪些礼仪规范呢?

公关经理Cherry最近忙得焦头烂额，活动策划、项目推广、媒体联络……样样都得身体力行。老板见其业务确实繁忙，特许为她配备一名助理，Cherry很是欣喜，决定亲自上阵进行招聘，她想招一名稳定、心细、开朗、协调能力和沟通能力俱佳的应届生做自己的助理。在众多的简历中，Cherry挑选出了三个看上去不错的人选，为了节省成本、提高效率，她决定先进行一轮电话面试，于是开始打电话约定第二天的电话面试时间。第一位，小童，对方关机。Cherry有点惊讶，上午9点竟然还关机，没准就是在睡懒觉，心里已将之淘汰。第二位，蓝岚，电话那边传来一个欢快而又有点紧张的女声：“喂，您好!”Cherry微微一笑，看来她正等着陌生的通知电话。态度很好地跟她约好了第二天上午电话面试的时间。第三位，小奥，是一名男生，电话那头嘈杂无比，他的.大嗓门极力穿透嘈杂的环境：“您好，我现在在组织一个活动，不方便说话，10分钟后给您打过去好么?” Cherry理解地等了10分钟，对方还算准时地回电了。礼仪要点当陌生来电响起时:(一)保持通讯通畅“手机关机”、“不在服务区”、“手机号码已过期”、无人接电话……如果你不是对方的唯一，手机出现这种问题，基本上会被第一个淘汰。投出简历后，就应该保证手机一直畅通;给应聘单位留固定电话号码的，一定要注明本人接听电话的时段;即使因故不能接听电话，最好转到“秘书台”或托人留口讯，在方便时再给用人单位回复。(二)保证环境安静哗啦哗啦的麻将洗牌声、KTV震耳欲聋的歌声……这都是Cherry通知面试时曾经遇到过的情况。可以想见，在这样的“背景音乐”下，求职者在招聘方心中肯定是大打折扣。如果当时真的不方便讲话，最好请求对方：“抱歉，我现在正在开会，能否改个时间联络?”(三)语气热情，记得问“贵姓”热情的语气如同在对方的听筒前展开一个大笑脸，记得时时展现笑脸吧!此外，对方打电话来最好礼貌地问一下：“请问您贵姓?”特别是像小奥那样需要回电话的情况下，如果Cherry用的不是直线电话，小奥稀里糊涂地挂了线，回头直接打给总机，不知道Cherry姓名的情况下前台如何帮你转??

接听求职面试电话的礼仪技巧 篇2

一、面试前礼仪准备

做好面试前准备工作是求职成功的基础和保障。面试前的礼仪准备包括以下几个方面:

1、仪容准备

学生对于自己的仪容设计应在干净整洁的基础上展现出个人特点。即:首先, 眼耳口鼻面发手等必须干净无异物, 其次, 仪容设计应突出个人的特点或岗位要求的特点。特别是发型设计应与服装搭配, 且应符合应聘岗位和公司的特点。例如:应聘银行等服务类行业时女生的发型最好是盘发, 男生的发型要简短;应聘艺术类工作时头发可以适当漂染, 发型也可以多样化。此外, 女生在求职时可以化淡妆并洒适量的香水。但一定要注意自己的淡妆和香水能被周围人接受, 同时自己在平时也已习惯这种状态, 这样在面试时才会使自己感到自然、自信。

2、着装准备

作为求职者一定要在着装上下好功夫, 因为良好的第一印象对求职成功很关键。心理学中有一个概念——首因效应, 即留给他人的第一印象。第一印象会在人头脑中形成一个鲜明、牢固的印象, 因此如果你给别人留下了好的第一印象, 就会得到好的评价, 如果第一印象不好, 则别人很难转变对你的这种认识。还有一个概念——晕轮效应, 也称光环效应, 指评价者对一个人多种特质的评价往往受其某一特质高分印象的影响而普遍偏高。相反的概念是负晕轮效应, 也叫扫帚星效应, 指评价者对一个人多种特质的评价往往受其某一特质低分印象的影响而普遍低。

求职者在着装方面应该符合商务礼仪中的TPO原则:时间 (time) ——不同的时间里, 着装的类型、样式、造型应因此而有所变化。例如:冬天穿保暖、御寒的衣服, 夏天穿透气、吸汗、凉爽的夏装;地点 (place) :所处地点不同, 着装的款式应有所变化。例如:工作场合应正规, 休闲场合可以随意些;目的 (objective) :从目的上讲, 人们的着装往往体现着其一定的目的。即自己的着装想给人留下什么样的印象。例如:应聘新职位、洽谈生意, 身着款式庄重的衣服, 表明其郑重其事, 渴望成功;如选择暴露、性感的服饰, 则表示自视甚高, 对求职、生意的重视远远不及对其自身的重视。

学生的面试着装除了要符合面试礼仪的基本要求以外, 还应结合应聘岗位要求和自身特点考虑。如:应聘文职类岗位要求打扮不要过于花哨, 服装颜色不要太过艳丽;应聘商务类岗位要求着装体现年轻人的干练, 风格简洁又新颖。又如:某女同学想参加民生银行的面试, 提前观察了民生银行员工的工作服是深蓝色, 统一穿小领口衬衫, 系彩色丝巾, 发式为盘发, 则这名同学可将个人面试的着装风格倾向于民生银行员工形象, 给人一种亲切感, 熟悉感。

在面试的着装准备方面提前做好调查很重要, 同样的着装在不同公司的招聘者看来感觉都有所不同。如女生穿白衬衫搭藏蓝色西服套装参加面试, 这种着装方式在应聘农业银行时并未被提出质疑, 而在应聘招商银行时被视作“老土”的穿着。因此, 如果有条件的话, 学生在面试前一定要对公司的情况包括企业文化、风格特点有所了解。

二、面试中的礼仪要求

1、礼貌用语。

无论你应聘的是何种岗位, 会适时的使用各种礼貌用语是对招聘者的尊重, 也是对自身基本素质的一种展现。特别是作为刚步入社会的大学生, 应该以一种谦虚好学的新人姿态对待求职和未来的工作。

2、得体的举止。

在很多礼仪书籍中都会介绍规范的个人礼仪和社会礼仪, 如:如何站立、坐、走、介绍、握手。其实, 学生在学习这些礼仪时不一定每一项都做的十分规范, 但是要尽量做到规范, 必须杜绝一些不雅的举止, 如:双眼乱转、双手乱抖、双脚乱晃、歪肩等等。在教学过程中, 教师要让学生多进行面试模拟训练。最好将学生的面试过程录像, 然后进行分析, 同时观摩相关的规范案例, 使学生边学边练边提高。

3、讲求语言艺术。

学生在面试过程中要时刻注意围绕应聘岗位的特点体现自己相应的优势。如:在进行面试中的自我介绍时, 在进行简单的个人情况介绍后, 应突出强调自己的优势。例如:张某, 所学专业为旅游管理, 曾在某酒店前台实习。如果参加酒店前台的面试, 可以用以下方式进行介绍:“您好, 我叫张某, 毕业于xx学校旅游管理专业。虽然我是一名刚毕业的学生, 但通过在X酒店前台工作的实习, 使我能够很好的应用Opera系统, 并妥善解决工作中的各种问题。如果我能够成为公司的一员, 相信我会很快熟悉工作流程, 并能够在工作中灵活的处理突发问题。”如果该生参加的是某公司文秘岗位的面试, 可以用以下方式进行介绍:“您好, 我叫张某, 来应聘贵公司的文秘岗位。通过在校学习我掌握了应用文写作、商务函电技巧。在校外实习过程中锻炼了我严格按照程序办事的能力, 我能在一个月的时间内快速熟悉工作规程和操作技巧, 因此我对自己认真的态度和良好的学习能力很有信心。”

三、面试后的礼仪

面试后应聘者应与招聘者进一步接触, 最佳方法是写一封感谢信或给招聘者打一个电话。信件要短而精;要及时发出, 寄给面试的主持人。信件的主要内容:谢谢他们花时间和应聘者面谈;说明面谈给应聘者留下了愉悦的印象或感受;再次表明应聘者对那份工作的兴趣和信心。面试后发出信函的作用在于:能够加深对应聘者的印象;可以澄清面试中可能产生的误解, 消除对方疑虑;突出个人形象;

面试是对一个应聘者的综合考核, 礼仪是对个人素质的外在体现, 学生要在求职准备的过程中掌握好求职面试礼仪技巧, 才能确保求职的成功。

参考文献

[1]侯玉波:《社会心理学》, 大学出版社, 2007年第二版。

求职礼仪故事：电话面试必要礼节 篇3

打电话的必要礼节?

在整个电话面试过程中，我们都要注意一些打电话的礼节，这些也可能是HR考核的细节，接电话的时候应该先说“你好”，不能光是“喂”。在电话面试过程中，要对HR表示出尊重以及对他工作的感谢，例如“Thank you for giving me this opportunity”,“Thanks for your time and consideration. It is really nice talking to you”等，

最后在结束电话面试前，一定要记?感谢面试官，以显示你的职业修养，同时也要确保面试官有你正确的联系方式，以便如果有进一步面试的机会能联系到你。?

把握向面试官提问的机会?

电话接听礼仪 篇4

1.声音亲切、明快

接电话时应提倡运用富有人情味的声音，运用带笑声音与对方通话。

亲切、明快的`声音使对方感到舒服，感到满意。

有人称电话小姐是 微笑大使 ，她们通过自己的声音在公众和酒店之间架起友好的桥梁。

可见，通话时充分调动一切语言修辞手段是树立酒店良好形象、与公众建立良好关系的有效手段。

2.语气自然、注意措辞

酒店员工在表达时，要注意语气的自然流畅，心平气和，礼貌有加。

3.音量适中

音量要适中，不要过高，亦不能过低，以免客人听不清。

采用愉快、自然的声音，速度以适应对方速度为宜。

4.声调自然

声调要自然、清晰、柔和、亲切，不要装腔作势，也不要声嘶力竭，而要给人一种愉悦的感受。

5.发音清楚

发音清楚、易懂，不夹杂地方乡土口音，如潮汕口音、客家方言。

6.语调优美

语调要优美热情、奔放、富于表达力，而不是单调令人厌烦，没有喘息声。

注意事项

1.遵守保密制度

答复客人查找事项，要在不违反保密规定的前提下。

在大多数情况下，电话总机服务员不准向问话对方提供客人的姓名、他的房间号码以及其他任何有关客人的情况，保证客人的隐私、生活安静和居住环境不受侵犯。

2.快捷服务

电话总机服务因不能与客人见面，增加了难度，需用全面的知识，快捷的判断来处理事情。

3.使用礼貌用语

注意使用礼貌用语，不准讲粗话、使用蔑视和污辱性的语言。

任何时候，不能使用 喂 、 不知道 、 什么 、 不在 、 我很忙 或者随便挂断电话。

4.不要出差错

接错电话，特别在夜间，必定要遭到客人的斥责。

所以，应尽量避免出差错。

5.待客留言

应问清来电者身份，大概是什么事，再请稍等，记清有关内容，请对方留下电话号码再复述，然后说谢谢。

禁止偷听客人的电话。

6.叫醒服务

如遇到客人要求叫醒，应记录清楚，准确操纵自动叫醒机或准时用电话叫醒，不得耽误，无人接听时，可隔二三分钟叫一次，三次无人接听时，通知服务员。

酒店话务员要细心而准确地催醒客人，这是职责。

电话话务员的任何一次失职，没有按时按照客人的要求催醒客人，都会引起客人的不满、气愤、怨恨，因为这种粗心服务可能会使客人误了一次班机，耽误客人的行程或损失了一笔大生意。

7.答复咨询

答复咨询时，要耐心、礼貌地为客人解决问题。

接听电话礼仪常识 篇5

无论是打电话还是接电话，我们都应做到语调热情、大方自然、声量适中、表达清楚、简明扼要、文明礼貌。

1、及时接电话

一般来说，在办公室里，电话铃响3遍之前就应接听，6遍后就应道歉：“对不起，让你久等了。

”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听，代接的人应妥为解释。

如果既不及时接电话，又不道歉，甚至极不耐烦，就是极不礼貌的行为。

尽快接听电话会给对方留下好印象，让对方觉得自己被看重。

2、确认对方

对方打来电话，一般会自己主动介绍。

如果没有介绍或者你没有听清楚，就应该主动问：“请问你是哪位?我能为您做什么?您找哪位?”但是，人们习惯的做法是，拿起电话听筒盘问一句：“喂!哪位?”这在对方听来，陌生而疏远，缺少人情味。

接到对方打来的电话，您拿起听筒应首先自我介绍：“你好!我是某某某。

”如果对方找的人在旁边，您应说：“请稍等。

”然后用手掩住话筒，轻声招呼你的同事接电话。

如果对方找的人不在，您应该告诉对方，并且问：“需要留言吗?我一定转告!”

3、调整心态

当您拿起电话听筒的时候，一定要面带笑容。

不要以为笑容只能表现在脸上，它也会藏在声音里。

亲切、温情的声音会使对方马上对我们产生良好的印象。

如果绷着脸，声音会变得冷冰冰。

打、接电话的时候不能叼着香烟、嚼着口香糖;说话时，声音不宜过大或过小，吐词清晰，保证对方能听明白。

5、用左手接听电话，右手边准备纸笔

便于随时记录有用信息。

打电话礼仪

打电话时，需注意以下几点：

1、要选好时间。

打电话时，如非重要事情，尽量避开受话人休息、用餐的时间，而且最好别在节假日打扰对方。

2、要掌握通话时间。

打电话前，最好先想好要讲的内容，以便节约通话时间，不要现想现说，“煲电话粥”，通常一次通话不应长于3分钟，即所谓的“3分钟原则”。

3、要态度友好。

通话时不要大喊大叫，震耳欲聋。

4、要用语规范。

通话之初，应先做自我介绍，不要让对方“猜一猜”。

请受话人找人或代转时，应说“劳驾”或“麻烦您”，不要认为这是理所应当的。

打电话的一些技巧

1、注意自己的声音与心态。

电话只靠声音传达消息，因此开口的第一句话，以及语调、语气都相当重要。

如果心无诚意，对方多少也能听出来。

接到电话应该专心聆听，且把要点记下，切莫一边听一边做其他工作。

2、通话以简洁为主。

每一句话都要有适当的问隔，并且主旨明确，不要拖泥带水，说了半天也没有直入核心。

养成在打电话之前，先写下要点的习惯，就不会有这种现象。

3、避开电话的高峰时段。

若在对方的公司最忙碌的时段打电话给对方，会经常由于“通话中”而无法通话。

因此，必须有一套避开电话高峰时段的方法。

一般公司的高峰时段是这样的。

上班后的一二小时内。

午间休息后的一二小时内。

即将下班的时间。

无论如何，在打通的时候别忘了说一句;“对不起，在您工作忙碌的时候打扰了您……”。

电话禁忌用语

接听热线电话礼仪 篇6

热线电话就象一座桥梁，通过电波把我们的真诚服务带给我们的客户，热线电话的接听有哪些规范呢?我们一起来看一看吧，

电话铃响3声内拿起电话，主动问候：“您好!客户服务中心×××”

语速均匀清晰;如果客户咨询的是操作故障，应在电话中指导客户排除故障;如果当时无法解决，应详细记录客户信息，同时尽快找到相应的技术人员拿出解决方案后立即向客户回电话。如果客户咨询的是硬件的故障，对提供上门服务的设备，应详细记录客户信息，并在2个工作日内安排上门服务;对未提供上门服务的设备，应解释服务政策并请客户送修。遇到特殊情况，务必尽快代客户向上级反映，任何时候都要设身处地为客户着想，严禁对客户的要求置之不理，更不可推委客户，让客户同一件事打第二次电话。

对用户的.咨询电话不要随意打断或挂断，让用户说完他想说的话，不要对用户说这与我无关之类推卸责任的话，如确实不属于我们服务范畴应向用户讲明，并尽量向用户提供相关解决渠道，

如帮用户查阅资料需花费一段时间时，请先向对方说明自己稍后将会再回电给对方。

如对方要找的人不在，请先问对方自己可否帮忙，或问对方是否还要找其他人;尽量请对方留言，并告之将请该人回电，而不要要求对方再打来，以示礼貌。

当同事外出，而对方询问在不在时，应先回答“不在” ，而不是先问对方姓名后才回答不在，以免引起对方误会。

在桌上常备纸笔以记录用户电话。

电话进线，应尽量避免转接。如必须转接时，在转接时清楚告诉对方将要转接的分机号码，这样既可避免再次询问引起用户的不满，又可在转接断线时，用户可以自行重拨。

代接电话应认真详细记录，并将记录尽快交给本人。本人回位后应尽快给来电人回电。

长时间离开座位时，请告诉邻座或相关同事，并告之何时回座;或留条在邻座或相关同事桌上，说明去向及返回时间。

商务交往中接听电话的礼仪禁忌 篇7

需要注意的是，在商务交往中，不允许接电话时以“喂，喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼”。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查一查对方的“户口”，一个劲儿地问人家“你找谁”，“你是谁”，或者“有什么事儿呀？”万一对方拨错了电话或电话串了线，也要保持风度。切勿发脾气“耍态度”。确认对方拨错了电话，应先自报一下“家门”，然后再告之电话拨错了。对方如果道了歉，不要忘了以“没关系”去应对，而不要教训人家“下次长好眼睛”、“瞧仔细些”。如果有可能，不防问一问对方，是否需要帮助他查一下正确的电话号码。真的这样做了，不是“吃饱了撑的”，而是借机宣传了本单位的以礼待人的良好形象。在通话途中，不要对着话筒打哈欠，或是吃东西。也不要同时与其他人闲聊。不要让对方由此来感到在受话人的心中无足轻重。结束通话时，应认真地道别。而且要恭候对方先放下电话，不宜“越位”抢先。在接电话时，再次要注意给予对方以同等的待遇。坚持不分对象地一视同仁。极其个别的人，长着一对挑肥拣瘦的“势利眼”。即使是接电话地，也极为庸俗地“因人而宜”、“对象化”的倾向十分明显。他们在接电话时，一开始总是“拿架子”，“打官腔”。先是爱搭不理地问上几句“谁呀”、“什么事呀”，然后能推的事情就推，能踢的皮球就踢，“事不关己，高高挂起”。不过他们的“天气”也不总是永远这般“阴沉”，一旦听出来对方是上司、是家人、是朋友，或是自己正在求助的人，立即就会“雨过天晴云散尽”，低声下气，细语柔声，卑躬屈膝，有求必应，不怕旁人说自己是一副奴才腔。这种不能平等待人的做法，既容易得罪人，也会让旁人看不起。在接待外来的电话时，理当一律给予同等的待遇，不卑不亢。这种公平的态度，容易为自己赢得朋友。在通话时，接电话在的一方不宜率先提出中止通话的要求。万一自己正在开会、会客，不宜长谈，或另有其他电话挂出来，需要中止通话时，应说明原因，并告之对方：“一有空闲，我马上挂电话给您。”免得让对方觉得我方厚此薄彼。遇上不识相的人打起电话没个完，非得让其“适可而止”不可的话，说得应当委婉、含蓄，不要让对方难堪。比如，不宜说：“你说完了没有？我还有别的事情呢，”而应当讲：“好吧，我不再占用您的宝贵时间了”，“真不希望就此道别，不过以后真的希望再有机会与您联络”。

办公室接听电话礼仪 篇8

在接听电弧中，一定要面带笑容，还要保持清晰明朗的声音。虽然笑容只能表现在脸上，但在你说话的声音里面是随时都能感觉到的。

声音要文雅有礼，以恳切之话语表达。亲切、温情的声音会使对方马上对我们产生良好的印象。如果绷着脸，声音会变得冷冰冰。

2.保持正确的姿势

接听电话过程中应该始终保持正确的姿势。一般情况下，当人的身体稍微下沉，丹田受到压迫时容易导致丹田的声音无法发出;大部分人讲话所使用的是胸腔，这样容易口干舌燥，如果运用丹田的声音，不但可以使声音具有磁性，而且

不会伤害喉咙。因此，保持端坐的姿势，尤其不要趴在桌面边缘，这样可以使声音自然、流畅和动听。

如果接电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是懒散的，无精打采的;若坐姿端正，身体挺直，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。

3.保持电话与嘴之间合适的距离

职场办公室接听电话的礼仪常识 篇9

公司接电话应该是非常正规的，在礼貌称呼之后，先主动报出公司或部门的名称。如：“您好，羽西公司。Can I help you?”如果是一位秘书，则应说：“您好!这里是(某先生∕小姐)办公室，我是(名字)。Can I help you?”切忌拿起电话劈头就问：“喂!找谁!”

如果一时腾不出空来，让电话响了四次以上，拿起电话就应先向对方致歉：“对不起，让您久等了。”

第一种情形，说：“我就是，请问您是哪位?”

第二种情形，接话人说：“他要旁边，请稍候。”

第三种情形，接话人则说：“对不起，他刚好出去。您需要留话吗?”切忌只说一声“不在”，就把电话挂了，打电话人需要留话，应清晰地报出姓名、单位、回电号码和留言，但要注意言语简洁，节约时间。

“现在与您交谈合适吗?”_____你还要考虑到别人是否方便与你在电话中长时间交谈。

要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，说一声“再见”，再挂上电话，不可只管自己讲完就挂断电话。 无论什么原因，电话中断，首先打电话的人应该再拨。

如果你和某人在他的办公室谈话，而他突然接到了一个紧急电话，你应该问：“我该出去一会吗?”而他在接电话的时候也应该说：“对不起，我一定要接这个电话。”

当你通话时，注意背景不要太吵。有太闹的电视或收音机，请尽量调轻一点。

当你打长途电话给别人请求帮助，正好对方不在，你应该选合适的时间再打去，最好不要让对方回电，因为对方可能会顾虑到昂贵的电话费。

如果打电话拨错了号码，应当说一声：“对不起，我拨错了号码。”如果接到拨错的电话，应当客气地告诉对方打错了，请他重拨，不要使对方难堪。

秘书须知的职场办公室电话礼仪

如果你用了一个新秘书，应该 教你的秘书有一个良好的电话礼仪，并逐渐把所有要领灌输给她。

首先是让她不要过多地参与你的电话，使你几乎不能直接和来电人联系。为此，作为她的老板，你至少应该给她提供如下的名单：

你的至亲的人_____家人、朋友、医生、老师……那些可以立刻与你取得联系的人。接到这类电话，秘书会说：“我知道老板很想立即与你通话。”

你的重要客户______如果你有时间就和他们通话。如果暂时没有时间，秘书应说：“我知道老板很想接你的电话，他现在正在接另一个长途电话，等他处理完，我会叫他打回电给你的。”

此外，还要教你的秘书怎样将电话转给其他的人。换句话说，让她多了解公司，什么人是负责什么事的，以便当你不在的时候，她可以知道将电话转给其他也有能力解决此类问题的人。

留意时间差

我在美国的家，有时候在凌晨5点，会接长途电话，这实在是太没有礼貌了。打国际长途尤其要注意时间差。

若你真的十分需要在半夜打电话，可以看看当地的电话公司有没有Call Waiting的设备，以便让别人知道有没有人打电话给他。

时间选择，包括选择打电话的时间和电话交谈所持续的时间的长短。除了要紧事或事前约定好，一般不在早上7：00以前或晚上10：30以后打电话，以免影响人家休息。同时还应注意到各个国家和地区的时间差。比如美国，东海岸和西海岸就有3个小时的时差。夏威夷和东海岸有8个小时的差别。

不要煲“电话粥”

当你有急事，对方一直战线，你一定会心急如焚。然而，你自己是否也曾有过煲“电话粥”的情形呢?打电话，切忌喋喋不休、不分重点、唠唠叨叨、说个没完，而要简明扼要，节省时间。

电话交谈所持续的时间，以谈话内容多少来定：事多则长，事少则短。如果不是预约电话，时间须5分钟以上的，那么就应首先说出自己的通话大意，并征询对方现在讲话对对方是否合适;若不方便，就请对方另约时间。