商业策划书——产品推广（精选10篇）
商业策划书——产品推广 篇1
就业创业见习大赛
参
赛
策
划
书
s-light团队
目录
一：团队简介及资源分析
1、团队来源
2、团队名称及其简介
3、团队logo以及口号
4、团队资源综合分析
二：对网络营销以及电子商务b2c商业模式的理解
1、电子商务与网络营销的区别
2、电子商务b2c商业模式的认知
三：对益体网现状的综合分析
1、对益体网的了解
2、益体网的市场竞争状况
3、益体网在顾客中的心理感知
4、益体网存在的问题
四：具体营销推广方案
1、线上营销步骤
2、线下营销步骤
3、零售市场拓展计划
4、团购市场拓展计划
五：业绩目标制定
1、制定目标的背景
2、业绩目标
3、实体销售
4、网络销售
六：团队成员介绍与管理以及swot分析
1、成员简介
2、团队管理措施
3、团队swot分析
七：售后服务方案
1、顾客投诉应对方案
2、做好顾客反馈调查
3、售后服务原则
第一章：团队简介及资源分析
1、团队来源
s-light——一个由七名来自江西财经大学大二年级学生组成的年轻团队。这个团队的每一位成员都来自不同的城市，我们曾经陌生，但是相同的选择让我们相聚在江西财经大学。作为21世纪新生代大学生，我们深知当前我国高校毕业生就业面临着比以前更加严峻的形势，2010年全国高校毕业生已达631万，且还呈现出不断增长的态势，所以，创业是当今中国社会发展的大趋势。也正是本着对创业相同的梦想和激情，我们走到了一起，有了s-light.在这里，我们尽情沐浴着梦想的光芒，吸取着彼此的亮点，让自己、让s-light一步步走向成熟，完美。
2、团队名称及其简介
s-light，s即为seven,七个为了相同的梦想而在一起奋斗的成员，每个人都因为团队的存在而非凡，而重要。light,光一样的存在，这是指引着没有任何学历和经验优势的s-light走下去的唯一动力.s-light不仅仅是简单的六个字母，每一个字母都代表着我们团队的一种精神.l是light是光芒；i是i can,这是我们每个成员的信念：g则是going,永不止步使我们的坚持；h则是hope每一个有梦的人都会懂；t则是team团队的力量，也就是我们s-light之所以存在的理由。而s-light则是承载我们着全部希望的团队名，更是我们为之奋斗的风向标。
3、团队logo以及口号
我们的logo很简易，只彰显了我们始终如一的团队名和口号。小圆圈里面图案像一架飞机，同时又是一个“旅”字，因为我们这支团队的队员均来自于江西财经大学旅游与城市管理学院旅游管理学院，这是为了体现我们这支团队的学术专业特色，图案的下面我们团队名字s-light，表明我们团队将会蓬勃发展，同时也表现了s-light全体队员会在事业、学习、生活以及该团队建设将会步步高升，天天向上！并没有在logo上花费太多的心思是因为我们相信，简单的s-light可以让大家记住这七张溢满激情的面孔，更重要得是，我们相信我们可以用自己的努力让大家记住我们、关注我们，让大家知道，s-light唯一的logo就是我们团队的硬实力。
而我们的口号“s-light吾爱，永不言败！”则是我们所有队员共同的心愿，从这个团体存在开始那一刻，我们每个人就注定了要为此全力以赴，永不言败。一步步走向梦想的过程就是成长。我们会一直记得，要想到达黎明，一定要先穿越黑暗。
4、团队资源综合分析
s-light由七名中心成员组成，虽然我们只有七名队员，但是我们相信s-light的力量远不止于这七个人，因为我们身边还有许许多多和我们有着一样梦想的同学，介于比赛形式的要求，他们没有来到这个赛场上，但是他们也会不离不弃地跟我们一起奋斗，给于我们支持，只因为我们有相同的梦想，而梦想 从来无界限。
s-light的七名成员均为江西财经大学的大二年级学生，曾分别在班委，院学生会，校学生会，校艺术团，校义工协会，青年志愿者协会等学院学校重要部门工作过，有人擅长绘画，有人擅长音乐，有人擅长体育„„他们都曾经是非常优秀的个体，也有着各自不同的交际圈和工作环境，这些宝贵的资源现在在我们看来都是不可或缺的外联优势，我们将利用好每一条交际链，尽可能地丰富我们的商品销路广度和宽度，用我们的真诚打动别人，用我们的实力征服别人，让所有有梦想有渴望的人一起帮我们见证，slight是如何把这些优势一一转化成帮助我们实现梦想的胜势。其次，我们现在所在的校区——江西财经大学麦庐校区，地处南昌市经济开发区麦庐村一带，学校周围除了一些零零散散的工厂厂房再没有任何的消费设施和商业气息，这是学校建设规划上的缺失，也正是我们所要好好利用和开发的大好商机。介于学校离南昌市区的rbd和cbd等繁华地带和主要消费区域都有基本一个小时以上的车程，同学们碍于不方便的交通及时间和人力的消耗一般很少会选择去市区购物，我们只要利用同学们这一心理尽可能满足同学们在体育用品方面的需求，就一定会有市场。我深信只要我们在校内做好充分的市场调查，加之我们本身也是在校学生，更能了解学生的需求和对服务方面的要求，而团队每个成员自己的关系链和交际圈更是以后我们团队发展起来销路的重要途径之一。在档次和规模上我们暂时还没有优势可言，但是铭记江西财经大学“信敏廉毅”校训的我们一定会提供最诚信和贴心的服务，加之这样浑然天成的地理良机，我们没有理由不相信我们s-light会有很不错的未来。
其三，江西财经大学共四个校区，而体育学院正好设在我们校区，对体育学院来说，无疑对体育用品是有一定的需求量的，之前该学院体育器材和用品主要来源都是由校方去校外购进，既耗时又不方便，而s-light刚好可以填补这一空缺，对于日常所用的器材及服装鞋帽等一般用品，我们都可以提供持续的对接服务，可以把他们对体育用品的要求尽可能地细致化，在获得一定的信任基础后，不但可以有固定的客源，还会带动相关更广阔的客源。另外我们s-light团队里有学校足球队的成员，这也是一条不容忽视的商机，整个校队的队服以校队所使用的体育用品都是我们急待开发的市场和客源。有对体育用品有最直接的需求的客源市场，这是我们大家都看在眼里不可忽视的优势，也会让我们s-light更加有信心在今后的实战中克服种种困难，一步步实现我们创业的终极梦想。
二：对网络营销以及电子商务b2c商业模式的理解
1、电子商务与网络营销的区别电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。网络营销（on-line marketing或e-marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。两者主要的区别是：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，无论传统企业还是互联网企业都需要网络营销，但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程，而只是促进商业交易的一种手段。电子商务主要是指交易方式的电子化，它是利用internet进行的各种商务活动的总和，我们可以将电子商务简单地理解为电子交易，电子商务强调的是交易行为和方式。
2、电子商务b2c商业模式的认知
b2c(business to customer)电子商务是以internet 为主要手段,由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。目前,在internet 上遍布了各种类型的b2c 网站,提供从鲜花、书藉到计算机、汽车等各种消费品和服务。由于各种因素的制约,目前以及未来比较长的一段时间内,这种模式的电子商务还只能占比较小的比重。但是,从长远来看,企业对消费者的电子商务将取得快速发展,并将最终在电子商务领域占据重要地位。
根据消费者提供服务的内容可以把b2c商务模式分类为：电子经经、电子直销、电子零售、远程教育、网上预定、网上发行和网上金融等类型。益体网属于电子零售网站。三：对益体网现状的综合分析
1、对益体网的了解
益体网是由武汉宝骐信息技术服务有限公司于2009年3月自主开发的专业垂直b2c综合类体育用品网站，在线销售包括服装鞋类、运动器械、配饰护具、户外用品及其他各类专项运动装备等各项体育运动系列产品，采用的是“网站+刊物+配送+互动”的营销模式，“ready for sports”，为运动而准备是益体网的定位与追求——在销售体育用品的同时，打造网上体育社区交流平台，举办各项体育赛事，整合社会体育产业的优势资源，为促进全民健身运动及中国体育事业更好地发展做出了卓越贡献。销售的产品具有品牌优势、价格优势、便捷优势。
2、益体网的市场竞争状况
学校周边存在着许多的实体体育用品点，特别是财大购物广场，在学生的选购对象中占了很大的比重。另外现在的网上商店比例：淘宝、京东、当当、拍拍等一些知名网站在顾客的心理认知情况较好，在网络营销方面与益体网存在强烈的竞争。由于本身存在着商品种类不齐全，可供选择的品牌较少、产品的介绍不够详尽，顾客回头率底的问题，就目前情况来看益体网存在着强烈的市场竞争。
3、益体网在顾客中的心理感知
品牌知名度对比
由于时间比较仓促，所以我们团队就从自己身边的人进行口头调查，虽然只有100人，但是还是可以发现，顾客对益体网的品牌认知比较低，大部分人还只是通过这次活动才开始了解这是一个卖体育用品的网站，所以如何让益体网这个品牌深入人心，产生良好的口碑效
应，便成为我们这个策划的一个重点，具体的宣传方案在我们的营销方案中会有详细阐述。
4、益体网存在的问题
益体网如今存在的主要问题就是我们怎么样才能让顾客购买我们的产品，怎样消除益体网本身存在的问题而使顾客欣然的接受我们的产品。另一个是怎样让已经购买了我们产品的顾客得到良好的购物体验，怎样让顾客成为我们的老顾客、老熟人，怎样让我们的良好口碑传递下去。总而言之，就是如何让我们的顾客认识、了解、购买我们的产品！
四：具体营销推广方案 1.线上营销步骤
随着网络的普及，网络成为一种快速、直接、广泛、有效的宣传方式，所以，线上营销是我们团队营销推广的重心。根据2011年市场调查，线上营销的主要针对对象主要有这几种特点：年龄大多在18-35岁左右、收入在1500-5000元之间的中层收入群体、上网频繁、网购次数平均在4.8次每月、头脑冷静擅长分析比较、追求新颖、实惠、独特的东西、追求高效率的服务。
根据以上结论，我们做出如下推广策略 ： a、企业网站的建设——“益体网”自我建设
在所有的营销工具中，企业网站是最基本、最重要的一个。没有企业网站，许多营销方案也将无用武之地，企业的网络营销总体效果也将大打折扣。而“益体网”最大的劣势在于它的网站不够完善，没有新意，缺乏吸引力。根据这几点: 首先，我们需要将网站“装修”一新,依据“运动精神”的特点，将网站设计成清新、活力、色彩十足的风格，给人一种耳目一新的感觉，从而吸引顾客。并且设计出一个独特的网站logo和网站宣传标语以便于更好地推广产品。但是产品分类格局还是照旧，即将产品归类布局，以便顾客能够快速地找到自己所需要的东西；“新货上市”则放在网站首页顶部，用“切页展示”的方式全面宣传。
然后，对产品全面详细的介绍是决定顾客购买与否的关键所在。因此，我们在每样产品的“商品详情”里除了标明产品的详细参数，如价钱、尺码、颜色、质地之外，还要对商品的特点以及优势做出阐述，另外，顾客常见问题可以给予统一列举标注。图片展示方面，我们除了需要官方图片吸引顾客的驻足外，还需要具有一定单反技术的同学进行实拍与产品细节拍摄，以此坚定顾客购买的信心，消除顾客的疑虑。
其次，客服方面是很大的问题。根据我对“益体网”的了解，在“购买咨询”版块，顾客的提问并不能得到最快的回复，有时甚至于一两天才能得到答复。众所周知，网购最大的特点就是快捷便利，而“益体网”在客服方面的欠缺导致这一特点难以实现，因此流失了很大一部分的客源。所以，我们要做的就是提供在线客服，能够给予顾客最及时的帮助。
最后，产品是网站的核心。因此提供真正货真价实的产品是关键，充足的货源和种类的齐全是保证，而适时的优惠活动则是吸引客源的一大手段。b、与其他大型网购网站合作
中国目前的网购网站可谓成千上万，其中不乏知名权威的网站。我们可以选择其中的一部分网站进行合作，在这些网站上建立一个自己“根据地”，将“益体网”的产品和理念植入，然后借助团队的力量进行宣传和推广，在这些网站销售产品的同时也吸引客源到主体网站，提高“益体网”的知名度。
c、充分利用网络通讯手段加大宣传力度
d、网络广告网络广告是一种潜移默化的信息沟通和传播手段，我们可以在网络游戏、热点网站中植入广告，另外博客、论坛还有贴吧是消费者制造信息和传播信息的门户，我们可以通过在这些站点中按照发帖者的内容和发帖者的兴趣定向投放广告、为发帖者免费提供产品试用，进而邀请其发表对产品的感受和评价。2.线下营销步骤
线下营销即实体交易，我们团队所针对的市场范围是我们学校以及学校附近的区域。因此我们要充分抓住“学生”这一庞大的群体。
宣传方案：
a、让目标群体了解“益体网”所提供的产品品牌与种类。b、让目标群体了解自己的需要。
c、让目标群体根据自己需要进行体验。
d、让目标群体了解同一品牌产品在“益体网”购买的必要性与实惠性。e、引导目标群体购买产品，制造热点，从而吸引更多的顾客。
宣传方式与内容：
a、在人流量大的地方发放传单，如学校食堂，商业街，学校宿舍附近等等，进行产品宣传。
b、在食堂，宿舍楼，教学楼附近张贴海报。
c、在各个寝室门口处放置印有“益体网”logo和宣传标语以及基本信息的名片。d、在食堂附近设立站点，提供产品的试用体验以及实体销售。e、进行适当的活动赞助，从而提高“益体网”知名度。
f、在学校附近商业区，如财大购物广场，乐买佳购物中心，枫林紫荆路步行街等大型卖场展销。
g、在学校学院举办的运动会、篮球赛、足球赛期间向各学院、学生会积极沟通和协商，争取到团购群体。
3、零售市场拓展计划
产品定位
“益体网”主要是销售服装鞋类、运动器械、配饰护具、户外用品及其他各类专项运动装备等各项体育运动系列产品。因此它所面向的消费群以年轻人为主，我们要充分了解不同品牌不同分类的产品的性能，根据消费者的需求提供合适的产品。
价格定位、受用群体定位与销售手段
“益体网”产品的受用群体以学生、普通上班族、白领阶级及以上群体为主，因此根据不同群体要制定不同的价格。学生追求的是新颖但是价格中低为主的产品，因此可将学生群体的重点放在线上营销，以原有的优惠政策为基础，在销售网站制定限时打折、买一送
一、包邮等等优惠政策；而拥有固定收入的上班族则是线下营销的主体，原有的优惠政策对其已经是很大的吸引，因此销售技巧和服务态度是订单促成的关键；至于拥有高收入的白领阶级及以上群体，价格不是他们的主要考虑因素，因为“益体网”已经致力于以最实惠的价钱给予最好的服务，所以针对这一群体我们要做的是提供时尚、新潮、高品位的产品。
4、团购市场拓展计划
随着网上购物的兴起与白热化，越来越多的商家与团购网站进行合作，从而达到薄利多销、产品宣传与推广、提高品牌知名度、促进产品转化率等等目的。目前中国的团购网站有五千多家，其中不乏鱼龙混珠之类，因此在选择合作网站时可选择比较知名的大型网站，如淘宝聚划算、赶集网、58团购等等，与其签订合约，定期在这些网站上发布团购活动，以此来吸引大批顾客，在销售产品的同时也让更多的人了解到“益体网”以及其销售理念和销售模式，将这一部分顾客引导到企业网站，发展成固定客源。
五：业绩目标制定
1、制定目标的背景
首届“益体网”江西大学生就业创业见习大赛决赛时间分为两个赛季。时间上两个赛季都一样，但在营销战略上两个赛季会有本质上的区别：第一赛季大部分时间以扩大市场、提高知名度为主，第二赛季则侧重于营销业绩。s-light所在的核心地理区位为江西省南昌市昌北经济技术开发区江西财经大学麦庐园校区，地理位置相对偏僻，附近多分布这工厂企业；麦庐园在校学生大概1-2万人，兼顾昌北的高校林立，学生消费者资源极为丰富。调查显示，现在大学生电脑拥有率几乎达到80%，上网频率极高，网购频繁且经验丰富。
开始阶段，由于团队的适应问题及其它诸如团队知名度不高、益体网在网购方面市场份额不大等问题，s-light团队的营销目标宜低调务实，先以扩大市场为主；随着宣传工作的深入、营销技巧的熟练，团队的目标将随之一步步提高。以第一、第二赛季交界线为分水岭，随后的团队营销目标将达到最高点，并一直持续到赛事结束。
2、业绩目标
阶段一：
a、预计第一赛季第一周工作日（比正常少一天）约销售商品20件，双休日约销售商品40件。
b、预计第一赛季第二周工作日约销售商品20件，双休日约销售商品50件。c、预计第一赛季第三周工作日约销售商品40件，双休日约销售商品60件。d、预计第一赛季第四周工作日约销售商品50件，双休日约销售商品70件。
阶段二：
预计第二赛季每周的工作日约销售商品60件，双休日约销售商品80件，总共四周。（虽然第四周的双休日少了一天，但我们相信到了最后的冲刺阶段，我们全力以赴的努力可以直接把那一天忽略掉。）如此下来，商品销售总计约910件！
根据第二届“益体网”湖北大学生就业创业见习大赛赛果统计，商品销售在900件左右的销售额约为120000元。相信，这就是我们s-light团队的目标所在！
3、实体销售
由于时间和场地的限制，实体销售的数目可能占总销售的40%，也就是360件左右，金额大约在48000元。
4、网络销售
网络销售和实体销售最大的不同在于网络销售不受时间和场地的限制，并且快速便捷，因此我们团队的销售重点在于网络销售。由于前期对线上销售规划，在网络销售中我们占据了很大的优势，因此，我们这次网络销售的数目可能占总销售的60%，也就是540件左右，金额大约在72000元
六：团队成员介绍与管理以及swot分析
1、成员简介
首先我们的队长——肖志云，一位爱好足球运动的男孩。生活的经历使得他对自己创业有着坚定的决心，并且他也一直在默默为此理想而努力着。现在他是我们班的班长，做事认真负责，喜欢运动，会打篮球、兵乓球、羽毛球同时还是院足球队的主力，所以他的人际关系非常的广，非常有利于体育品牌的推广。
队员——李畅妍来自江西萍乡。性格外向、开朗，待人友好、善解人意并且有着很强的责任心，与周围人相处和睦。对于新颖的东西有着极强的热情，希望依靠自己的力量获取自己想要的东西。英语能力和辩论口才特别强。比起单纯的读书更喜欢做自己认为有意义的事情，长期担任家教兼职，发表过短篇小说，暑假实践做过短期促销。
接下来是另一位队员——袁茜，一位有着自己创业梦想的女孩。以前在班上担任过宣传委员，所以对宣传工作有一定的了解，在暑期也参加了暑期实践活动，有一些经验，在开学初期的时候，也参与了有关营销的兼职工作，坚信只要自己一直朝着那个目标去努力，一定能够达到自己所理想的成绩。人生信条：困难都是暂时的，只要自己坚持下去，成功指日可待。
我们队的另一名男生张龙佳,男，广东茂名人。特色:通晓国语、粤语，熟悉基本英语。乐观开朗、沉稳负责、吃苦耐劳，凡事没想好之前绝对毫无动静，但一旦想好决定了，会迅速行动起来并且坚决不移的走下去。一直致力于寻找，寻找各种机会锻炼提高自己。另外，经常反省看怕已成为了一种习惯，无论什么事，过后在脑海中都会有一系列的反省过程。
接下来的是我们队的王菲，来自甘肃省金昌市，一位亲和力特别强的女生。性格开朗，擅长与他人交流，有较强的文笔和口头表达能力。从小学习钢琴参加比赛等经历，练就了在公共场合展现和表达都具有较稳重的状态和良好的心理素质。曾在小学、初中分别获得市级“三好学生”，高中时曾获市级“十佳青年”，并在多次省级和国家级钢琴比赛中取得名次，2007年在中日韩三国友好艺术交流大赛中获得甘肃省赛区三等奖，并在初中毕业后取得钢琴专业考试十级证书。大一曾在班级担任团支书一职。
2、团队管理措施 a、团队建设
团队名称： s-light 团队使命：打造一流团队
团队文化:团结互助，荣辱与共；合理分工，奖惩分明 b、团队组成分工
项目发起人：肖志云 责任:负责团队管理、技术架构、策划决策、控制方向。核心团队：王菲： 调查问卷表分析，团队来源以及整体资源分析高国栋： 制作调查问卷
李畅妍：制定具体营销方案与实施
张龙佳：业绩目标制定，修改及分析
袁茜：对团队成员的监督以及管理措施的维护
姜薇：售后服务。c、团队的义务与要求
自觉遵守团队章程制度，执行团队决议。
维护团队的利益，不得对外任何组织和个人泄露团队商业秘密。
积极参与团队讨论及会议。
积极与团队其他成员交流沟通。
按时并且保质保量完成各自分工任务 c、团队例会制度
团队每周 抽出一天来召开一次例会。具体时间另外通知。
会议内容阶段工作进度公示及问题总结、重大决策和项目问题探讨、对下一阶段进行工作部署、团队成员问答等。
每天通过网上交流来汇报一天的业绩及遇到的一些问题，大家一起交流来找到解决方案。所有成员必须按时参加团队会议，特殊情况不能参加请提前告之队长。
3、团队swot分析 a、优势（strengths）
整体优势：我们的团队成员都是班干，诚信度高，思想活跃，等这些优点都和此项目相契合。我们团队人员都是一个班的，以后做起事情来会比较方便，并且我们是学旅游管理专业的，我们有专业上的优势。此外，整个团队积极、勤奋、认真、努力，并且有不断创新的智慧及激情。而且，大家都有暑期实践的经验。突出的人际优势：性格地区差异人际关系方面易形成互补。我们在大学里都在学生会任职过，而且还经常参加学校的各种活动，有广阔的人脉，有利于产品宣传和 营销。
梦想优势：我们这支团队都是90后，我们都有自己的个性和思想，我们都有在不久的将来自己创业的梦想，年轻是我们的优势，青春是我们的资本。我们不怕艰苦，挫折只会让我们变得越来越坚强，困难只会让我们更加适合未来难以预测的环境。
支持优势：学院给予了大力的支持。b、弱势（weaknesses）：
我们应对一些复杂问题的能力较弱，专业知识有限，且理论与实际有一定的差距。由于团队成员全是大二学生，专业知识的学习程度尚不完善，而且所学知识在实际运用中有一定的偏颇；团队底子不足，成员均为在校大学生，缺乏一些经验和必要的相关知识。创业期间时间不够充裕。团队成员均为在校大学生，在繁忙的学习压力和众多的社会工作中要充分的利用课余时间，完成团队目标。c、机会（opportunities）：
线下校园市场空白，有利于我们进行校园推广。
网上购物市场前景广。我们可以利用线上进行大力的推广。
客户群的扩大趋势。校内资源丰富购买力大。
周边高校较多，可以大力的进行校园推广，目标人群明确。校园人力资源的支持：院系内部 给予了我们大力的支持。d、威胁（threats）：
潜在竞争对手：有潜在的对手具有更强大的实力，包括已具有的平台、网上商城，如淘宝、凡客 等。
购买习惯：很多人都喜欢去经常购买的网站和实体店面。
技术门槛低：这将使得可能的竞争对手数量更多，范围更广，幅员辽阔，形成严峻形式。七：售后服务方案
1、顾客投诉应对方案处理客户投诉及抱怨的原则
1）处理任何客户投诉思想观念必须正确，在不违反相关规定的前提下，尽量站在客户的角
度想问题。
2）对客户所遇情况表示同情及理解，表示出积极配额的态度。
3）对客户造成的损失表示关注，并对客户表示安慰，尽快分清责任方，同时尽快制止说是
扩大，与客户沟通，找出最满意地解决方案。
4）与客户沟通过程中不能随便承诺，一旦承诺必须不折不扣的兑现，超出职权范围的问题，必须请示后才能回复业主。
5）对于投诉处理过程所需时间较长时，应及时把处理进度反馈给顾客，一面顾客硬不了解
情况而反复投诉。
处理客户投诉或抱怨技巧
做到七个一点：耐心多一点、态度好一点、动作快一点、语言得体一点、补偿多一点、层次高一点，办法多一点。
处理客户投诉与抱怨的程序 1）建立客户建议表（或投诉登记表）之类的表格
2）售后服务人员接到信息后即通过电话、传真或到客户所在地进行面对面沟通交流，详细
了解投诉或抱怨内容。
3）分析这些问题信息，并向客户说明及解释相关问题。如涉及到赔偿或更换货品问题，向
客户解释公司相关的规章制度。
4）客户确认处理方案后，签下处理协议。
5）将协议反馈到部门实施，如需补偿，通知仓管出货，如需送小礼品，通知市场管理员发
出等。6）跟踪处理结果的落实情况，知道客户满意答复为止。
7）建立处理客户投诉或抱怨档案，遇到相关问题时可参照之前的处理方案解决。
2、做好顾客反馈调查
为了解广大买家的喜好和意愿，帮助“益体”走的更稳更好，我们有必要做好顾客的反馈调查，通过反馈调查的情况分析我们可以更好的了解顾客的需求，以及认识到自身的不足和缺点并克服从而使我们可以针对以前的确定加以改正，让我们团队的营销方式更加多元化，更加的贴近顾客。总而言之，就是让营销做的更成功扫除一切的障碍。因此，可以认识到做好反馈调查的重要性。
4、售后服务原则
1）产品信誉维护（产品品质保证，服务承诺履行）
2）产品退换作业（要有正确的思想，要以爱心去对待客户，要以诚心向客户道歉，要对其他客户负责）
商业策划书——产品推广 篇2
如何改革传统的课堂教学模式, 激发学生的学习兴趣, 调动学生的学习主动性, 一直是困扰中职学校教学的难点问题。目前, 全省对口单招市场营销专业技能教学是依据全省统一执行的《市场营销类专业技能考核标准》, 确定了笔试和机试两大部分, 三个考试项目, 即商品推广活动策划书、商务情景评判和计算机操作技能。以下我结合教学实践, 谈谈单招市场营销专业学生如何撰写商品推广活动策划书。
一、走进市场, 用心观察
按照学校的教学计划和课时安排, 一般在学习市场营销专业技能的时候, 学生已对本专业理论知识有了初步的掌握。在有一定基础的情况下, 教师可以带领学生走近生活, 走进市场, 让学生自己去观察, 发现问题, 归纳总结。
逛街是多数学生乐意的事, 当然, 这是一次意义特别的“逛街”。在确保安全的前提下, 根据学生人数进行分组, 每组指定好负责人, 每位参加的学生都带好纸和笔, 统一行动, 服从教师的安排。利用周末、节假日, 到本地最繁华的街道, 专挑有活动的商场、超市或专卖店进行观察。重点看活动的目的, 也就是今天卖什么?是新产品上市, 还是老产品拓展市场?是专门某一品牌商品的活动, 还是综合性商场的各类商品的活动?有没有为本次活动专门印制的标语或广告词等?有的话, 注意收集或立即写下来。前来选购的是哪些人?是他们自己消费吗?人数多不多?他们只是看看不买, 还是立即购买?注意他们的年龄、性别、可能的职业等, 甚至他们在现场有哪些语言交流, 对本次活动有哪些肯定或否定的评价。 (可以用来分析顾客不买的原因, 自己写策划书的时候要避免) 活动具体在商场或超市的什么位置进行?遇到雨天怎么办?活动通过怎样的措施吸引顾客?是价格优惠, 还是有奖品或赠品?如果利用奖品或赠品, 那奖品、赠品是什么?和商家本次活动主要出售的商品有没有关系?关系紧密与否?奖品、赠品的价值大约多少?消费者对这些奖品或赠品有没有兴趣?当场可不可以领奖品或赠品, 还是规定日后指定的时间抽奖?若抽奖, 结果通过什么方式公布?领奖需携带哪些资料?相信通过以上的过程, 每位学生能从自己的亲身经历中得到答案, 比教师枯燥的讲授生动得多, 而且也很受学生欢迎和接受, 自然就很有收获了。当然, 除了周末、节假日的统一行动之外, 学生还应在日常生活中, 多观察、多收集、多思考, 学着用专业的眼光看待身边的信息, 做个有心人, 思考假如让自己来运作这次促销活动, 该怎么做。
二、整理归类, 资源共享
观察是分组进行的, 每组看到的活动是不同的, 感受也是不一样的。回到学校, 将个人所记录、收集的资料, 进行分类。比如, 家电类, 包括大家电、小家电, 它们的推广、促销活动是分别怎样进行的?有哪些相同和不同之处?食品类, 分别针对什么样的顾客群?如果家电类商家使出了试用的招数, 那食品有没有免费品尝, 等等?日用品的推广、促销呢?……在每组归类、整理的基础上, 各组将整理的结果交给老师, 老师提醒学生在本次观察中, 大家遗漏的细节, 帮助学生补充、完善, 形成共识, 形成全体学生的共享资源。这样既节省了时间、人力、物力, 又培养了团队合作精神, 同时保留了学生个人对问题的理解, 写出来的策划书才各有特色。这样, 就为写策划书做了思想、资料、信息上的准备。
三、人人动手, 用心感受
做好理论知识、实地观察、资料收集整理等各项准备, 就可以尝试写策划书了。按照《市场营销类专业技能考核标准》的要求, 力争做到策划主题明确、策划活动目的表述准确、活动对象明确、活动场所明确、活动时间明确、活动内容具有创新性和可行性、活动计划详细有效、活动控制措施可行、费用预算具体合理, 这是策划书的九大评分点。学生不可能经过少量的练习就达到这些要求, 而且其中的“活动内容具有创新性和可行性”, 是每位学生的最大难点。在克服这一难点时, 可以让学生自己感受、体会, 就是将自己置身于活动之中。假设自己是一名顾客, 如果参与了某推广活动 (就是按学生自己写的策划书运作的活动) , 你对这一活动有没有兴趣?会不会作出购买的决定?这是检验某商品推广活动策划书, 是否具有可行性的最简单、最有效的方法。如果对自己策划的活动都没兴趣, 那怎能吸引竞争激烈下的大众顾客呢?当然, 这时学生就能体会到自己策划的活动在哪些环节上缺乏吸引力和可行性?活动在实际生活中是否可行?是否易于操作?促销手段和方法还可以结合营业推广的具体措施, 来选择采用。策划主题明确是该策划书的又一难点, 主题要体现商品的效用、特色, 言简意赅, 琅琅上口, 便于消费者记忆。主题本身不在乎字数的多少, 关键要有针对性, 最好能让消费者眼前一亮, 不同的宣传主题就是为特定的商品量身打造的。
同时, 每位学生再将自己写的策划书跟同学交流, 互相讨论、感受彼此的策划是否可行, 有助于共同进步。在分类、多次练习的基础上, 每位学生都能形成自己的撰写思路, 再提高活动的创新性, 加强新颖、特别的元素, 吸引顾客的眼球。针对不同的商机, 抓住不同商品消费者的心理, 当然, 要结合商品自身价格, 活动预期的效果, 本着“量入为出”的原则, 合理使用经费, 取得理想的效果。
这是我在市场营销专业技能教学中, 就如何撰写单招市场营销专业商品推广活动策划书的一些做法与思考。这样改变了传统的课堂教学模式, 激发了学生的学习兴趣, 学生人人参与, 既有感性认识, 又有理性认识, 调动了学习主动性, 有助于提高本专业技能教学的效果。
参考文献
[1]胡志勇.市场学基础[M].北京:高等教育出版社, 1992.
[2]张润琴.市场营销基础[M].北京:高等教育出版社, 2005.
[3]孟韬, 毕克贵.营销策划方法、技巧与文案[M].北京:机械工业出版社, 2008.
商业策划书 篇3
在国内电子商务并不成熟的现实下,服务并不规范,没有一个统一的商务网站标准,特别是本地区基本没有成熟的商务网站。
本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场,能在竞争并不激烈的情况下占领市场,扩大市场份额,以最快的速度实现盈利。
二、市场定位,功能定位
前期类型:C2C、B2C,服务对象基于本地区市民,经营小商品,食品,书籍,软硬件等,类似于传统仓储型超市的网上超市,另建立小型二手市场平台。
后期类型:B2C,B2B,增强交易平台功能,增加企业交易、产品发布平台,扩大网上超市产品内容,从经营低价商品扩充到大件商品,高产值,高利润产品。
三、发展目标
初期:申请域名,申请贷款,吸收风险投资,制作网站。联系ISP,申请网络介入,购买服务器等软硬件设备。
6个月:建立网站,扩容网站内容,规范网站服务,吸引加盟营销商,使网站在本地区有一定知名度,建立服务网络,建立产品采购网络,建立产品配送网络,培训员工,产品采购、配送依托连锁超市等传统物流网络。依托传统物流网络可以采用合作加盟等方式,可作为一个传统零售商的从属企业。
1年:在本地区有较强的知名度,能打出自己的品牌,在网站内容上有更进一步的充实,争取更多的加盟营销商,丰富网上超市的产品,并向高端产品发展。
吸纳投资,扩大经营范围,着手建立B2B商业交易平台。
实现网站盈利。
2年:达到本地区最大的几个电子商务网站之一,巩固市场份额,网站集成,B2B、B2C、C2C三种经营方式为一体,建设独立的物流体系,降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时,重心向高端产品发展,建立以高利润,高附加值产品为主的经营体系。
3年:收购产品供货企业,建设自己的产销体系,进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商,物流公司,建立更便捷,更优惠的产品营销网络。
3年以后:视情况再定。
四、网站板块及风格
网站初期分为产品索引、在线交易、新品发布、BBS、二手市场,五大部分。
以后逐渐增加企业产品发布板块,增加会员板块,对付费会员实行优惠政策。
风格定位为简洁明快,图片和文字相结合,以淡色做基调。
产品网页形式采用统一模块,突出产品图片。
二手市场平台用统一格式,从产品名到产品备注都统一格式,并采用类似于易趣的信用制度,鼓励网下同城交易,避免不必要的纠纷。
仓储超市产品价格统一定价为XX.99元,百元以上产品定价为XX9.9元。
五、网站维护
初期聘请专门的数据库操作员,网站内容每天更新,制定网站规范。
六、网站推广
加入大型网站的搜索引擎,如新浪 搜狐 百度等。
初期由于和传统零售商联合,可以在连锁零售商店内做广告,并在零售商店内采取诸如买一定限额商品送会员资格的推广优惠活动。。
等网站有了一定点击率之后可以找专门的策划公司来包装。
从网页到宣传口号进行一次大的改版,打响品牌,进一步开拓市场。
七、技术方案
1、租用虚拟主机
2、操作系统:Window2000/NT
3、采用系统性的解决方案(如IBM、HP)等公司提供的电子商务解决方案
4、网站的安全包括防止病毒的袭击、防止黑客的入侵、防止因为以外事件导致数据的丢失电子商务网站还包括在交易过程中不泄漏客户的讯息,例如拥护的银行帐号、个人信息等等。使用著名公司设计的杀毒软件,并且经常定时升级,不使用来历不明的软件,注意移动存储设备的使用安全,这些可以有效地防止病毒的袭击。使用网络防火墙、定期扫描服务器发现漏洞即是打补丁,是的黑客没有入侵的道路。对付意外事故,必须每天备份数据,如果有可能,使用RAID冗余磁盘列阵进行同步备份。对客户的信息保证安全是最重要的,在交易时要注意提醒客户提高警惕,在传输数据的过程中要对数据进行加密,例如使用密钥加密数据和数字签名技术等,保证客户的权益不受到损失。
商业策划书大赛策划书 篇4
大赛竞赛章程
一、参赛方式
1、电子科技大学成都学院的同学都可申报作品参赛，大赛必须以团队的形式参加，参赛团队至少由3名同学组成（不超过5人），可以跨系、跨专业、跨年级、本专科学生相互搭配组队。
2、电子科技大学成都学院第五届商业计划书大赛于XX年3月25日正式开始进行宣传。本届大赛分初赛，复赛，决赛三个阶段，为保证参赛作品的质量，初赛将设置20%左右的淘汰率，通过初赛评审的作品将由评委评审给出指导意见，参赛队进一步修改完善作品，参与复赛评审（具体参见大赛具体日程安排）。在XX年5 月中旬的复赛阶段评选出排名前20的作品，其中排名前10位的团队进入决赛，排名11-20位的团队获得优胜奖。决赛阶段10支团队参加决赛现场答辩，产生一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，优秀奖4名。
3、团队的负责人填写“电子科技大学成都学院第五届商业计划书大赛项目申报表”，并和团队其他成员需填写“团队队员基本情况表”。按照大赛总体流程安排，及时提交报名表和参赛作品。请在4月10日前把项目申报表（文本版+电子版）提交至报名处。相应的电子材料报名表请发至大赛组委会邮箱:jingguanxuexi@sina.cn。
4、大赛组委会将组织评委对参赛作品进行认真评审，组委会将定期反馈评审意见，参赛团队可根据评审意见自愿对作品进行修改。初赛作品提交截至时间为：4月22日（参见大赛具体日程安排）。
5、参赛团队对商业计划作进一步丰富和充实，并于XX年5月中旬将详细而完整的商业计划书提交至大赛组委会，组委会将组织评委对作品认真评审，评选出10支参赛团队参加决赛。
6、决赛以现场公开答辩形式举行，评委当场为各小组的现场答辩打分，给出决赛成绩，并结合复赛评分结果，得出大赛总成绩，排定名次（复赛成绩占20%，决赛答辩成绩占80%），评选出一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，优胜奖奖4名。
二、大赛进程
大赛分三个阶段进行
第一阶段 初赛
初赛参赛作品均要求为一份简要但完整的商业计划书，可不包括详细市场调查数据，财务数据等。大赛于XX年4月2日启动，提交作品时间为：4月22日（参见大赛具体日程安排）。各轮评审结束后反馈评审意见，评选出20支参赛团队，评选出的队伍可参考评审意见进行作品修改完善并参加复赛。
第二阶段 复赛
复赛参赛作品要求为一份详细而完整的商业计划书，一般应当包括概要、公司、产品/服务、市场、竞争、营销/经营、财务分析、组织、回报/退出、可行性综合分析等内容，可包括图形，表格，调查问卷附件等。XX年五月中旬提交复赛作品。经评委打分，按得分高低，评出决赛作品。每份作品给出评委评语。其中10个参赛团队进入决赛，剩余10支队伍获得优胜奖。
第三阶段 决赛
XX年5月下旬左右决赛。由进入决赛的10个参赛团队参加答辩。
由电子科技大学成都学院的老师，校外知名人士组成评委会。每个参加决赛的小组利用10分钟阐述自己的商业计划，另有10分钟，由评委提问，参赛团队回答提问。
评委当场为各小组的现场答辩打分，给出决赛答辩成绩，并结合复赛评分结果，得出大赛总成绩，排定名次（其中复赛成绩占20%，决赛答辩成绩占80%）。现场公布大赛总成绩并为获奖团队颁奖。
大赛日程安排（具体日期遵照大赛组委会通知）
时间
大赛进程
XX年3月25日
3月25日正式开始大赛宣传工作
3月25日至4月1日
报名
4月2日
大赛启动仪式以及培训
4月22日
初赛作品回收
初赛评审
5月中旬
统计评审结果，并公布成绩，反馈评审意见
参赛团队抓紧时间进行市场调研，完成复赛作品
提交复赛作品，送评委评审
统计复赛评审结果，并公布分数，反馈评审意见
决赛阶段，创业团队针对评委反馈意见对作品进行最后修改
五月下旬
提交决赛作品及相关资料
决赛答辩暨颁奖典礼
大赛流程示意图（具体日期遵照大赛组委会通知）
3月25日 大赛开始宣传
初赛
4月10日前组队并提交项目申报表
XX年4月22日提交初赛作品及打印版
评审 分数统计 公布结果
反馈评委意见
团队市场调查，进行修改
复 赛
5月中旬提交复赛作品和报名表
选出
参加
决赛
团队
决 赛
XX年5月下旬
参赛作品，报名表，团队成员基本情况表都需要提交电子版
三、评审方法
委以参赛选手在征稿期限内提交的书面作品为准，按组委会和评委会制定的评分标准对作品量化评分。对于学生自行开发或参与开发的项目，大赛评分标准中设有适当的加分机制。
每件符合报名要求的作品均由数名评委分别评分，各评委所给的分数之和，即为该作品的最后得分。初赛评审侧重于问题发现及对参赛团队的指导，注重评审意见的收集反馈。
参加复赛的团队经过培训和实践支持，整理、充实、完善初赛作品，提交复赛作品。由电子科技大学的专家、学院的老师以及校外企业家组成评审委员会进行书面评比，成绩前10名的参赛团队进入终审答辩，最终评出各级奖项。
参赛团队可自行选题，牵涉到技术方面要求，可以从校内以及校外的相关研究机构的研究成果中挑选合适的项目进行商业计划设计，但要求参赛团队自行解决知识产权问题。
四、大赛奖项设置
奖 项
奖 金
一等奖
800×1=800
二等奖
500×2=1000
三等奖
300×3=900
优秀奖
200×4=800
总计
3500元
所有获奖者奖金全部由电子科技大学成都学院经济与管理工程系提供。进入复赛团队均将获得由主办单位颁发的获奖证书。
五、大赛注意事项
1、参赛作品当中不允许出现参赛队员的姓名，如需提及，请使用“甲、乙、丙、丁”或“a、b、c、d”等符号代替。
2、提交报名表后请在规定时间内（见大赛进程）将初赛作品（一份）交至大赛组委会。注意先报名后参赛，先提交项目申报表，后提交参赛作品。
3、报名表请填写清晰，联系方式应有效、常用。（手机和寝室电话等常用联系方式变更请及时通知大赛组委会）。
4、除非特殊情况，每阶段比赛期间不应有人员变动。日后有关文件（如获奖证书等）以报名表登记的人员及其姓名为准。
5、如参赛团队出现违规（如抄袭等）行为将被视为故意作弊，组委会将取消其继续参加比赛和评奖的资格。
6、所有参赛的商业计划书要求有文字版和电子版两种文本形式，初赛字数在8000字左右，复赛在15-30页之内。格式具体要求：
1）字型：大标题用二号黑体, 中标题用三号黑体, 小标题用三号楷体, 正文用小四宋体。段落间距为固定值，20磅。
2）纸型：统一用a4纸，左侧装订。
3）页边距：上2.6cm、下2.6cm、左3.0cm、右2.0cm。
4）结构层次序数：“一”、“
（一）”、“1”、“（1）”。
主办单位：经济与管理工程系
商业街商业策划书 篇5
一、背景分析
现状
新一佳广场呈矩形，面积不大，宽度较窄，在其南侧有公交车站，马路对面是正在建的建筑。
该广场，商业建筑面积将达12560万平方米，拥有大小店面房百余个，成为集购物、休闲、办公为一体的综合商业街区。目前，由于商业街商铺过于杂乱，商业定位不鲜明，因此商街的商业氛围偏冷。
政策导向
新一佳超市有限公司创办于1995年，2004年进驻郴州市场，总面积近1万多平方米，是最早进驻郴州市场的国内有影响力的大型综合超市。新一佳在不断地创新发展中，2009年创建 “伊佳百货”这个时尚百货品牌。伊佳百货郴州店是升级版的以时尚百货+精致超市为主的业态。
二、项目简介
位置
新一佳广场坐落于北湖公园南大门的西侧，南邻人民西路北接国庆北路。北湖公园是北湖区较大的一个热流集散中心，广场大门附近还有一处公交车站。这样具有“钻石级”市口的商业街，当前确一时难“热”，首先必须对此进行研究分析，以便找准“病根”对症下药。
消费阶层——中高档人群
适用人群——白领及其白领以上人群。
三、项目定位
优势
1、区位优势突出。是郴州北区中环区域核心区位。
2、项目所在地人口密集，南片区住宅的大量建设也为人口增加奠定基础。
3、交通便利，周边有多路公交可达。
4、商圈发展空间开阔。周边没有大型商业广场满足居民消费和休闲娱乐需求，为周边唯一社区商业中心。
劣势
1、广场难搞大型活动。整个广场呈长条形，面积不大。
2、入口的台阶亦与商街道路平坦要求不相符.3、新一佳商业街定位没有鲜明性、目标顾客也不清晰。由于没有精确、精准的市场定位，关于商业上“我是谁”、“我为谁服务”的问题没有解决好。
建议
1、设计理念：该设计的整个图形是以一个人张开手臂去拥抱的形象为原型，进行抽象变
形得来的，左侧心形铺装则代表着心脏。将“买卖一心，新一（意）到佳（家）”的设计理念融入到设计中去。
诚信是商家最重要的原则之一，也是一个商场能否繁荣昌盛的必要保证，因此将卖家的诚信作为整个广场设计的理念，相得益彰。新一到佳与新一佳相互呼应，一语双关。
生态理念:运用动水，鸽子，等一些元素去营造人与自然和谐相处，倡导大
家爱护自然保护环境。
2、设计风格：现代简约，复古，极少主义及少就是多。
3、整体布局：采用规整式的布局方式。两轴三点。
1）两轴：新一佳广场，作为主要的交通流线，是人们主要的集散用地。
小吃街：
2）入口：在新一佳广场将主入口迁移，增加广场的面积。在主入口的东侧与小吃
街对其的一处设置一个次入口，方便人们直接进入小吃街，在视觉上也拉伸了
小吃街的长度。
3）三点：设计了三个景观节点。
1、在新一佳的中心处。设置了一个心形铺装，代表着商家“新一到佳”的核心理论，在广场的中心设置了两个圆心的绿地，以此作为广场的中心亮点，还可以将顾客指引到一佳百货。一举两得。
2、在与小吃街的交汇处。能够使得人们能够将视线由该节点延伸到小
吃街的内部中去，在一定程度上提高小吃街的人流量。由于新一佳广场呈矩形，较为狭长，因此它也是作为主广场东西侧的一个次要节点呈现出来。
3、在叫小吃街的中心处，设置节点是为了增加小吃街的亮点，提升小
吃街的整体水平。
4、功能分区：
新一佳入口处的大片区域最为人们的集散长场所，南北两侧作为主要休憩区域。
1）小吃街：由于广场东侧店铺种类较为混乱，尺度也相对短小，且郴州市还没有一
条具有鲜明特点的小吃街因此将该处设置成为小吃一条街，增加该街的辨识率，增加客流量，也为人们提供了餐饮的地方。
因此将此处定位为具有地方特色的小吃街，绝对是正确之举。
2）休息处：
1、在东西两侧的停车口处设计景观节点，设置休憩座椅及种植树木，以磁带为设计元素，去摆放树木、座椅。复古、时尚。
2、在主入口的东侧设置了休闲座椅，可以在此喝茶长时间的等待。在广场处设置一处休闲的一方地。
3）集散处：在主入口处的中心位置作为广场的主要集散处，也可在此处搭设舞台
进行表演宣传。
5、设计原则
随着整个商业步行街的商业运营水平的提高，作为中心广场则更应当发挥其巨大
商业价值和为城市景观增亮的作用。因此，在设计广场的方案里面，始终以“繁荣商业”为核心，以“增加城市景观亮点”为目标来进行规划。
6、设计元素
1）运用磁带等生活中常见的物品为元素，运用到设计中去，体现广场的艺术性与动感，展现广场的张力。
2）商业文化概念：升华广场商业、文化氛围。主体物的文化体现在标志物的造型、纹理及其蕴藏的文化底韵上，又不失现代风味。
3）以一个人张开手臂去拥抱的形象为元素，进行抽象变形，体现买卖一心的意义。新一佳商场站在顾客的利益上去想问题。
4）以心脏为元素，体现商家的诚信原则。
给商场赋予更深层的意义，提升广场的品质，不只是局限于表面。
7、绿 化
1）在其周围种植些可隔离噪音的绿篱。
2）此外在树种上可选择些能够吸收二氧化碳、二氧化硫等一些有害气体的树种。如杜英等。
3）种植些颜色鲜亮的树木，如女真、红继木等。
8、配套设施
1）铺装：
1、运用简单的拼接方式拼接，简约、大方。在视觉上营造出宽敞的视觉
效果。能够更好的衬托地面上的建筑物。
在广场主要设置两种花色的广场铺装，简洁大方。
2、设置盲道，方便残疾人行走。增加人文关怀。
2）路灯、广告牌：设置在广场的中轴线上，既可作为路灯照明，又可为新一佳打广
告，一举两得。加大宣传，充分体现了“繁荣商业”的理念为核心。提高
商街气氛，大力提升其商业价值。
3）公共小品：
1、由于广场称矩形，较窄，面积也不大，因此在雕塑方面选取些体谅较
小的艺术品。
2、在风格上也应与广场的整体风格相统一。
3、根据商业广场的需求上应选取些具有参与性的一些公共小品增强
人与人的联系。
4）座椅：
1、分布在广场的两侧，设置了向心性座椅与离心式座椅，满足人们的不同
需求。
2、由于广场的自身面积不大，因此在一些树池的设置上设计成为可做型座
椅，二者兼得，节省空间。
3、一些座椅采用木质材料，更加人性化。冬季不冷，夏季雨水天气时易干。5）垃圾桶：垃圾桶按照科学的方式摆放。
1、保持与休息座椅的之间的距离，以免发生垃圾丢弃在座椅上的事情。造
成难闻的气味及乱飞的蚊虫，影响人们休憩的心情，降低座椅的使用率，也降低了广场的层次。
商业策划书 篇6
学院: 专业： 班级： 姓名： 学号：
QQ酸奶吧
地址：
联系人：
联系方式：
目录
1、创业目标及市场分析
2、基本概况
2.1酸奶店基本介绍
2．2市场目标定位
2.3市场策略
2.4店面选址
3、产品及服务介绍
3.1产品种类及价值
3.2服务介绍
3.3前景分析
4、发展策略
5、财务预算、管理及引资方式
5.1财务预算
5.2集资方式
6、优势与劣势分析
6.1优势分析
6.2 劣势分析
7、风险防范措施
8、收获与退出
9、附录
9.1财务信息9.2 公司创建人创业目标及市场分析
牛奶对人体有很大的帮助，但据了解生活中有很大一部分人不喜欢喝牛奶，但却对酸奶情有独钟。尤其在饭后，人们总喜欢边品尝酸奶，边畅谈自己的人生。有时在饭店吃饭，最后一道菜也往往是酸奶，这样有助于食物消化，促进新陈代谢，从而有助于身体健康。
目前，市场上酸奶品种很多，针对不同人群的不同需求，各种酸奶所含成分也不尽相同。但这些酸奶大都以成品为主，在量的多少以及口味的搭配上顾客没有太多主导权。所以，如果能让顾客自己选择想要的酸奶种类或者口味，那么无论是顾客的数量还是顾客购买的数量，都会有一定程度增加。基本介绍
2.1 酸奶店基本介绍
经营面积约30至40平米，装潢风格以休闲为主，墙壁张贴介绍酸奶功能、做法的墙纸，以及各种饮食酸奶的注意事项的提示牌，并且可以欣赏优美的音乐。
在点餐窗口有供顾客选择的不同价位、不同口味的目录牌，顾客可以根据自己的喜好添加不同的果酱。
店内有供好朋友聚会的专设雅间，也有专供情侣使用的雅间。
酸奶店还提供酸奶外带业务，顾客可以选择不同的包装盒，手提袋，在用完之后还可以收藏（主要针对女生）。
2.2 市场目标定位
将市场目标定位在30岁以下的客户群身上，主要针对在校学生（大学生）。
2.3 市场策略
产品多样化，服务标准化，管理科学化，2.4 店面选址
因为该店主要针对的是在校大学生，所以在选址方面首先要考虑的就是人口较集中的大学附近或校园内。另外在年轻人较集中的活动场所也可以考虑，例如大型的娱乐场所附近。产品及服务介绍
3.1 产品种类及价值
酸奶属于发酵型牛奶，可分为凝固性和搅拌型两种。凝固型酸奶是装小杯中封闭发酵而成的，如普通酸奶；搅拌型酸奶是在大容器中发酵，而后搅拌（通常加入一些调味剂），再灌装而成的，如一些花色酸奶，QQ酸奶吧主要以经营搅拌型酸奶为主。提供草莓、蓝莓、黄桃、哈密瓜等不同口味的果酱，顾客可以选择添加一种或多种果酱。
酸奶由于经过发酵，一定量的乳糖变成了乳酸，乳酸可抑制有害菌，促进胃内容物的排泄，减轻胃酸分泌，提高钙、磷、铁的利用率等。酸奶中的蛋白质由于经过乳酸菌发酵，被分解成微细的凝固奶酣和缬氨酸，蛋氨酸等。因此，更容易消化吸收，提高了蛋白质的消化利用率。
酸奶还可以增强人体免疫功能，降低胆固醇，酸奶中含有一种称为“阿钠博尔”的具有抗癌作用的酶。这种酶不但有防癌作用，而且可以有效的减轻化疗和放疗期间的副作用。
酸奶还含有小的肽链、氨基酸、丰富的能量和生长因子，和母乳相似，对于维持和促进婴儿生长发育有更好的作用。
3.2 服务介绍
本着顾客至上的原则，热情招待每一位顾客，尽可能的满足顾客的要求。
科学管理，科学服务，一切要以顾客健康为基本要求，提高产品质量。
3.3 前景分析
据调查，目前在学校没有专营酸奶的店，大多是奶茶店兼营酸奶，而且酸奶种类较少，不能很好地满足顾客的需求。
现在，大多数人对生活质量的要求大幅度提高，人们的要求不再停留在温饱的基础上，而是追求更高层次的健康，所以就酸奶的营养价值而言，其需求量会大大提高，所以市场前景较好。发展战略
初期创业资金短缺，管理经验缺乏，时间精力不足等问题对于创业者来说是巨大的挑战，而且承担风险能力也较薄弱。所以寻找合作合适的伙伴也是至关重要的。无论在经营理念还是在资金投入上合作者都要有一定的默契。
此外，想要在竞争激烈的社会生存并不是一件容易的事。想法设法让自己的品牌被众人所熟
悉并不是一件容易的事，这对于经营者来说更是一个巨大的考验。那么，好的营销策略，宣传手段就显得十分重要。
在宣传手段上，采取张贴条幅，发放传单，定期进行促销活动来扩大知名度。另外，在一些
特别的节日里，针对特殊人群有一定的特殊优惠，并可以赠送一些小礼物回馈顾客。
食品行业，食品安全至关重要，酸奶店要定期接受卫生安全部门的卫生检查，而且要时刻注
意店内卫生，保持干净舒适的环境。
5财务预算、管理及引资方式
5.1 财务预算（以一年计算）
据初步估计酸奶店开业启动资金约为60000元。其中店面租赁费约24000元，店内装修费10000元，店内设备购置费15000元，餐饮卫生许可等证件的申领费用800元，物料采购费用5000元，水电燃料费1000元，其他杂项开支约4200元。每杯平均6元钱计算，在人口较集中的校园里，日均销售量150杯左右，所以日均毛利润900元左右。所以在开业的第一年，除去各项成本约可盈利40000元。
5.2 集资方式
首先，寻求志同道合的人按比例入股，共同承担风险。其中，既可以选择以劳力入股，也可选择以
固定资产入股（投入桌椅，壁纸），也可参与室内装潢设计。
其次，可以选择与大的奶制品企业合作，由他们提供原材料（奶源）。
最后，可以选择向银行贷款：为鼓励大学自主创业，银行等资金发放机构对各高校学生
（大专生、本科生、研究生、博士生等）发放的无抵押担保的大学生信用贷款。优势与劣势分析
6.1 优势分析
因为产品有自己的特色，针对不同口味有多种选择，所以能够吸引大量的顾客光顾。
投入成本较低，收益较高，所以风险比较低，对于大学生来说是不错的选择。
产品种类多，服务态度好，饮食环境优雅，能较好的吸引顾客；客源集中、稳定，收入较
为稳定。.2 劣势分析
因为要兼顾学习、找工作等，所以能够投入酸奶店的时间比较少，有时不能及时的获得市
场信息，导致信息落后，从而影响经营成果。
原材料不易保存（酸奶、果酱等等），尤其夏天，因为不能精准的估计客流量，容易造成浪费，从而
导致成本增加。风险防范措施
7.1 防范价格竞争风险
竞争风险是一种外在风险，正确的决策会使企业在竞争中获得既定利益，否则就会遭受损失，从这个意义
上讲竞争风险是一种投机风险，而价格是市场供给与需求达到均衡的产物，价格竞争就在于通过价格上的优势来刺激需求扩大市场份额，拥有市场就拥有未来要扩大市场份额首先就是要打好价格战。
7.2防范非价格竞争风险
非价格竞争其实就是为顾客提供更好更有特色的产品和服务的一种竞争，酸奶店以不同口味搭配为
特色吸引顾客，提高顾客的认可度。
7.3竞争风险的控制
竞争风险的控制并不是等到风险来临时才想办法解决，更重要的是对风险进行预测和分析，要做到未雨绸
缪，在开业前就要对相关的产业进行全面的实地和网络调查，去粗取精，吸取他们成功的经验并结合自身实际情况加以改善。收获与退出 资本方内部各部分之间的利润分解和分配比较简单，各自以其出资额所占资本总量的比例
数，为其相应的分配比率。劳动系统内部各因素之间获利率的分配比较复杂，这需要考虑多种市场环境条件对各个运营环节和因素的局限影响其对创造利润的贡献量的大小，及其相应的获利率。企业管理组织或者说管理层的职能对企业运营效率起着关键作用。其职责涉及企业的运营策划和营销、生产的监管，以及开辟市场、扑捉商机、商品营销、新产品设计的决策等各种创造性责任，占居创造利润活动的主要地位，应占有劳动系统获利总额中60%的获利率。
9附录
9.1详细财务信息
9.2公司组建人
商业策划书大纲 篇7
马上就到了要验收各个小组策划成果的时候了，请大家做好准备。在这里。我给大家提供一个策划书的一个简要模板，供大家参考，希望对大家有所帮助。
商业项目策划书（大纲）
封面
一、项目介绍
项目（或公司）名称、所从事的业务、经营理念等。
二、人事及组织结构
团队成员的构成，组织架构，及个人所长等。
三、行业（或业务）分析
对该行业（或业务）的现状、影响因素及未来的发展趋势进行分析；竞争者对手的分析。
四、目标市场分析
目标市场是谁？他们的需求有何特点？
五、营销策略
产品策略；价格策略；渠道策略；促销策略。
六、项目（或业务）的组织与管理
项目的运作方式，后期的组织管理，风险控制。
七、财务分析
进行基本的成本-收益等财务指标的分析
附录：可提供调查问卷、市场研究报告等材料。
商业策划书 篇8
以下是本样本目录表。注意，当你作好你的商业计划书后，要重新编排页码。有关图表信息请参阅本样本第九章，提供这些信息资料的编排意见。第一章：摘要3第二章：公司介绍6一、宗旨（任务）6
二、公司简介6
三、公司战略71．产品及服务A：72．产品及服务B，等等：83．客户合同的开发、培训及咨询等业务：8
四、技术81、专利技术：82、相关技术的使用情况（技术间的关系）：8
五、价值评估9
六、公司管理91．管理队伍状况92．外部支持：103．董事会：10
七、组织、协作及对外关系：10
八、知识产权策略1
1九、场地与设施1
2十、风险12第三章：市场分析1
3一、市场介绍1
3二、目标市场1
4三、顾客的购买准则1
5四、销售策略16
五、市场渗透和销售量16第四章，竞争性分析17
一、竞争者17
二、竞争策略或消除壁垒181．竞争者[A，B等]18第五章；产品与服务19
一、产品品种规划19
二、研究与开发20
三、未来产品和服务规划20
四、生产与储运20
五、包装
21六、实施阶段
21七、服务与支持21第六章 市场与销售2
2一、市场计划2
2二、销售策略231、实时销售方法232、产品定位
3三、销售渠道与伙伴2
3四、销售周期：2
5五、定价策略261、产品、服务：262、产品/服务B27
六、市场联络；271、贸易展销会272、广告宣传283、新闻发布会284、年度会议/学术讨论会285、国际互联网促销286、其它促销因素287、贸易刊物、文章报导298、直接邮寄29
七、社会认证29第七章 财务计划29
一、财务汇总29
二、财务年度报表30
三、资金需求30
四、预计收入报表
31五、资产负债预计表：
32六、现金流量表：32第八章 附录
32一、[你公司或项目]的背景与机构设置：3
3二、市场背景：3
3三、管理层人员简历3
4五、行业关系3
4六、竞争对手的文件资料：3
4七、公司现状3
4八、顾客名单3
5九、新闻剪报与发行物：3
5十、市场营销35
商业策划书格式 篇9
商业计划书的格式
尽管有些差异，商业计划一般分为十个主要的部分，每一部分有由许多更小的部分组成。同时，在计划之后加一个附录也是很常见的。起初，商业计划的写作都是靠感觉。一开始，你只需写几个主要的部分。在每一部分下面，你介绍新的部分。随着内容的增多，商业计划逐渐形成一定的格式，直到最后，发展成为一个标准的整体。在接下来的介绍中，我们将对十个部分作逐一介绍，包括其中的每一个小部分。为了便于你的理解，我们在每一个部分的介绍后面作一个简要的总结，提醒你哪些你应该重点理解。还有一点涉及到如何开头的问题。如果一个商业计划是为一个已有企业的一个新业务而写，那么应有一个对现况的讨论作为背景。第一部分概要第二部分公司第三部分产品和服务第四部分行业和市场第五部分营销策略第六部分管理和关键人物第七部分研究途径第八部分五年计划第九部分机会和风险第十部分资本需求下面是其他的策划范文：房地产营销策划书 元旦晚会策划书 网络推广策划书商业赞助策划书 篇10
时光在流逝，从不来停歇，一段时间的工作已经告一段落，我们的工作又将迎来新的阶段，又有了新的目标，此时需要提前做好策划书了。写策划书需要注意哪些问题呢？下面是小编整理的商业赞助策划书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
商业赞助策划书1一、活动目的随着当今社会的飞速发展，人们的生活水平在日益的提高！而随之产生的垃圾数量也在随之增多，我们在提倡文明的同时是否也在破坏着文明？作为我们环保志愿者协会，我们应提倡环保，宣传环保，号召大家珍爱身边的环境，更好的发扬我们的优良传统。因此，环保志愿者协会决定举办“可利用物品DIY设计大赛”。本活动将面向全校同学，号召同学们将自己淘汰或废弃的东西通过自身的想象力、创造力和动手能力，将这些废旧物品改头换面，再次利用，创造出自己美观或具有使用性的作品。但因协会活动经费不足，影响活动的效果，所以希望贵企业伸出援助之手。一则活动的开展有了基本的保障；二则在一定程度上能够宣传商家产品，拓宽市场；同时我们希望以此次活动为平台，提供让商家企业与在校大学生交流和沟通的机会，丰富校园生活，活跃校园文化，增加商家和学生之间的互信了解，实现双方的共赢。
二、宣传方式（商议决定）
1、传单宣传该项目独立，若公司有意愿，环协可帮忙在校内派发公司的传单。
2、小册子宣传如公司有自己的宣传册子协会可协助派发，册子由商家自己提供
3、海报、展板宣传海报上商家以赞助商的身份出现，并可印上公司标志物，展板上也可贴部分赞助商自身的1—2张海报
4、横幅宣传在学校中山梁干道上可悬挂带有商家特色的横幅不可太商业化
5、奖品宣传奖品由公司赞助或可印有图案，跨地域，有头有面
6、产品宣传公司产品可作为该活动的唯一指定用品赞助产品必须满足现场需要方可
7、工作人员用品宣传（商家提供）工作人员可穿上印有商家标志的服装工作，现场的道具等，若建立长期合作关系，该项目赞助可用于协会所有活动，更具宣传效果
8、促销点宣传活动当天可在现场搞促销要另收一些场地费
三、商家补偿计划
前提：赞助费达1000元及以上的1、冠名权本次活动以“xxx杯可利用物品DIY设计大赛”来命名（赞助总金额最多的）
2、颁奖现场宣传颁奖现场可用到印有商家特色的道具进行布置，也可做些带公司特色的小游戏（比如：有奖问答可提与公司相关的问题，宣传商家口号、标语），效果十分明显
3、嘉宾发言贵公司可派代表过来参加我们的颁奖典礼，并在活动期间以嘉宾的身份上台发言，一般在开始或中间
4、现场鸣谢活动期间，公司名称以口头鸣谢形式出现
5、校媒体报道我们届时会邀请学校的媒体参加，报道这次的颁奖晚会，必会对商家进行一定的宣传，另我们的活动也会上传至社团联网站，宣传还是到位的。
6、成果展活动后期，可将优秀作品在商家处进行展出，能吸引广大市民的眼球，起到良好的宣传效果。若商家有需要，环协可以考虑提供部分作品，作为店内装饰之用，以作长期宣传。
四、活动预期效果
宾馆：
西南交大学生来找五湖四海，我们的同学们也遍布全国各地。峨眉山享誉全国乃至全世界，因此每周交大学生的同学、朋友到峨眉来玩不少，保守估计50人/周。而大多都不是本地的，要在此逗留几天。若贵宾馆与我们环协合作，赞助我们这次活动，我们在活动中对贵宾馆进行宣传（宾馆情况、特色等，最好对我们学校学生有一定的优惠政策），在加上许多大学生还是比较会享受生活，且有一定的消费能力，相信就贵宾馆的环境设施及服务，是报国寺度假村所不能比拟的，在加上适宜的价格，定会成为众多学生的首选。再加上还有一些隐形消费者，保守估计到贵宾馆消费的15人/周，再加上在淡季，宾馆入住率相对低些，但交大学生的同学总会络绎不绝的到峨眉旅游，这也为贵宾馆带来了一定的市场。
贵宾馆接待外宾。众所周知，国外兴起了一股环保热潮，许多人也加入了环保主义者和素食主义者的行列，而来峨眉山旅游的，相信大多是比较关注环境、享受生活的。若贵宾馆与协会合作，鼎力支持我们，协会也将将优秀作品在贵宾馆展出，打上环保的旗帜，相信其环保义举定能获得广大国外游客的支持，并获得好的口碑，树立宾馆良好的形象，同时也宣传了环保。最重要的一点是因为我们代表的是中国，您的环保义举有助于提升我们中国的国际形象。
超市：
交大在校学生达7000人左右，其消费能力巨大且连续。每天从早上7：00
到晚9点，每10min就有一班从交大开往市区的公交车。同学们在逛街办事之余到超市购物的不少，保守估计占进市区人数的2/5左右。而面对众多的同行竞争者，怎样才能从中脱颖而出，吸引广大的学生消费群体？与环保协会合作是明智的选择。
从提供的宣传方式可以看出我们的宣传是到位的，但要想吸引和留住消费者，就要提供一些特别和优质的服务。就目前市区各大超市大多在使用积分卡，只是积分没有折扣，因此我们建议打造“学生套餐”（eg 1元/ 0.02元优惠，并积分等），虽然优惠了，但每10元超市才折让0.2元，并没有多大的损失，可是对消费者来说具有很大的吸引力，就牢牢的套住了消费者。另外，超市是制造生活垃圾的工厂，若贵超市能与我环协合作，并致力与物品的可利用，其良好形象必将深入广大消费者，其环保义举会得到更多的消费者的喜爱。在环境问题越来越受关注的今天，在相当的产品和服务面前，消费者必会选择素质高、有血有肉的商家。
化妆品店：
女性爱美众所周知。交大学生众多，其中女学生大概有1000人左右，几乎每人都有不同数量和种类的化妆品。抓住了交大=抓住了市场。贵店与环协合作，借环保协会DIY设计大赛之机在交大校内做大型的宣传活动（校内设点进行产品宣传，免费为交大学生办理会员卡，免费设计职业妆等），保守估计至少200人今后会到贵店购买化妆品。贵店与我环保协会合作，其良好形象必将深入我校广大师生，其环保义举会得到更多的消费者的喜爱。在相当的产品和服务面前，消费者必会选择素质高、有血有肉的商家。
五、商家的权利与义务
权利：
1、双方合作期间在交大峨眉校区宣传，通过横幅、海报、宣传单及具体活动进行企业文化、产品等方面的宣传。
2、提供一定资料要求组织者在颁奖大会上做相应的宣传。
3、在提供相关资料、必要工具后，要求社团在活动前后进行有效的宣传。
4、对整个活动过程前后宣传效果及方式的建议和监督权。
义务：
1、提供足额的赞助费，货真价实的实物，美观大方、内容健康的宣传材料。
2、配合社团的安排及相应的调整，以便顺利地开展活动，取得圆满成功。
六、活动双方
活动地点：西南交大峨眉校区
活动对象：交大全体在校学生
主办方：西南交大峨眉校区大学生环保志愿者协会
协办方：（赞助商）
七、准备材料
前期准备
海报
首次宣传3张（11：7贴于大板一、中山梁、二餐海报张贴处）
二次宣传3张（11：10贴于大板一、中山梁、二餐海报张贴处）收集通知3张（11：24贴于大板一、中山梁、二餐海报张贴处）颁奖通知3张（12：4贴于大板一、中山梁、二餐海报张贴处）
展板
图片、喷绘海报形式2张（11：6展于大榕树）
写真（参赛具体内容）1张（11：6展于大榕树）
横幅（主题口号）1条（11：5展于大榕树、11：8悬挂于中山梁主干道）校广播
举办通知11：7 ——11：12
收集通知11：23——11：25
获奖通知12：4（周四）
社团联网站
举办通知11：5
获奖名单12：2
（二）中期开展1、11：10 ——11：12于大榕树下设报名点进行报名、活动介绍2、11：24 ——11：25于大榕树下设作品收集点收集作品。由工作人员将作品进行编号管理（参赛作品名单应包括：编号、作品名称、作者、所在院系、联系方式、作品备注）。
3、11：27协会内部对作品进行初选。
4、12：1邀请社团联指导老师对作品进行终评。
商业赞助策划书2应用科技学院“我耀我心声”
第九届十佳歌手大赛
商 业 赞 助 策 划 书
主办单位：共青团福建师范大学应用科技学院委员会
承办单位：福建师范大学应用科技学院学生委员会
面向对象：应用科技学院全体学生
时 间：20xx年10月
【活动简介】
十佳歌手大赛是我院的传统文化活动之一，它能进一步丰富校园文化生活，营造积极向上、健康文明的校园文化氛围，丰富学生的业余文化生活，展示我院学生团结创新、锐意进取、蓬勃向上的精神风貌，同时也给同学们提供一个锻炼自己的机会和一个展示自己的舞台。激发广大学生热爱艺术、努力成才的热情与动力，不断提高自身全面素质，推动校园精神文明建设。
二、活动主题 “我耀我心声”
进一步推进学校文艺活动的蓬勃发展，丰富校园文化，活跃学习氛
围，给新同学们一个真正展示自我风采和勇气的舞台。
四、活动时间 20xx年9月28日---20xx年10月30日
五、活动地点 师大旗山校区、师大仓山校区
海选第一轮 ：20xx年10月12日（周三）（C4-1 一楼活动室）海选第二轮 ：20xx年10月22日（周六）（旗山校区）决赛（排名赛）：20xx年10月28日（周五）（仓山校区）
【活动宣传】
（一）、宣传期：比赛前、比赛过程中及比赛后
（二）、宣传实施目标：企业通过与我院合办此次歌手赛，
让广大师生进一步了解该企业，熟知该企业业务和产品，展示企业文化及形象与实力，使企业在同行中在昌大有最大的市场。同时扩大晚会的影响力。（三）、宣传主题：以十佳歌手大赛为背景，彰显大学生的青春与活力，以及丰富多彩的校园生活。（四）、具体宣传实施：
（1）宣传单：为企业制作一定数量的宣传单及代金券，由社
团成员发放给学院学生，内容以活动为主，同时突出企业品牌；
（2）横幅：横幅将在同学们学习、生活的主干道上悬挂，向
全校学生宣传本次活动及协办企业；
（3）中型喷绘：商家可以借助本次晚会的宣传海报，在上面
打上自己企业的产品的宣传语，随着海报的广泛张贴而将产品推广到整个校园；
（4）永久性宣传栏：以活动海报宣传单页末标注鸣谢单位的形式宣传贵企业，张贴在永久性宣传栏内，也可张贴在寝室楼栋宣传栏中，以及校园醒目处。
（5）升空气球：如协办企业提供升空气球，晚会当天悬挂在会场外
（6）彩虹门：晚会当天悬挂在会场外
（7）院报、学院宣传口网站上对本次活动进行大力宣传（8）展板：在人流量最多的地点摆放展板向全校师生进行宣
传。
（9）晚会结束后，在成果展示阶段社团将为赞助商继续宣传
以感谢赞助商为本次活动的支持。
（10）报告会上将发放赞助商的广告单，并播放（如果贵公
司有）赞助商宣传片。
（11）贵公司如有其它需求，我们可以酌情满足你的需要。
【赞助商受益点】
1.宣传形式多样。可通过福建师范大学应用科技学院院报院刊、院优势传媒空间，微博等进行全方位的综合宣传，通过我们的途径必能收到良好的宣传效果。
（1）院报“青春应科”和院刊“鸿鹄”平均每月出一期报刊，如
果合作，我们可以给予贵公司一部分版块刊登您的广告或最新咨询。
（2）赞助公司也可通过学生会的帮助，在师大校园内进行一定的产品促销活动和宣传活动，如派发传单、赠送样品等。
2.宣传时间长。本次活动可以让赞助单位有充足的时间对其产品、服务及品牌进行推销和宣传，在福建师大师生心中产生良好效应，为打开广阔的销售市场，提高产品认知度，拓展潜在商机，必能收到良好的宣传效果。
3.这次文艺晚会将会吸引全校众多师生乃至社会各界的关注。有助于赞助单位更加集中的进行公司形象的宣传，扩大市场影响力，有利于公司吸引优秀人才。
4.我们还可以协助赞助单位进行校园见面会活动。同时，我们愿建立长期的合作关系，提供以后其他活动的第一赞助机会。
5.主赞助单位将可获本次晚会的冠名权，并在晚会中介绍其的企业文化。
商业赞助策划书3随着当今社会的飞速发展，人们的生活水平在日益的提高！而随之产生的垃圾数量也在随之增多，我们在提倡文明的同时是否也在破坏着文明？作为我们环保志愿者协会，我们应提倡环保，宣传环保，号召大家珍爱身边的环境，更好的发扬我们的优良传统。因此，环保志愿者协会决定举办“可利用物品DIY设计大赛”。本活动将面向全校同学，号召同学们将自己淘汰或废弃的东西通过自身的想象力、创造力和动手能力，将这些废旧物品改头换面，再次利用，创造出自己美观或具有使用性的作品。但因协会活动经费不足，影响活动的效果，所以希望贵企业伸出援助之手。一则活动的开展有了基本的保障；二则在一定程度上能够宣传商家产品，拓宽市场；同时我们希望以此次活动为平台，提供让XX商家企业与在校大学生交流和沟通的机会，丰富校园生活，活跃校园文化，增加商家和学生之间的互信了解，实现双方的共赢。
1、传单宣传 该项目独立，若公司有意愿，环协可帮忙在校内派发公司的传单。
2、小册子宣传 如公司有自己的宣传册子协会可协助派发，册子由商家自己提供
3、海报、展板宣传 海报上商家以赞助商的身份出现，并可印上公司标志物，展板上也可贴部分赞助商自身的1-2张海报
4、横幅宣传 在学校中山梁干道上可悬挂带有商家特色的横幅 不可太商业化
5、奖品宣传 奖品由公司赞助或可印有图案，跨地域，有头有面
6、产品宣传 公司产品可作为该活动的唯一指定用品 赞助产品必须满足现场需要方可
7、工作人员用品宣传（商家提供）工作人员可穿上印有商家标志的服装工作，现场的道具等，若建立长期合作关系，该项目赞助可用于协会所有活动，更具宣传效果
8、促销点宣传 活动当天可在现场搞促销 要另收一些场地费
前提：赞助费达1000元及以上的1、冠名权 本次活动以“×××杯可利用物品DIY设计大赛”来命名（赞助总金额最多的）
2、颁奖现场宣传 颁奖现场可用到印有商家特色的道具进行布置，也可做些带公司特色的小游戏（比如：有奖问答可提与公司相关的问题，宣传商家口号、标语），效果十分明显
3、嘉宾发言 贵公司可派代表过来参加我们的颁奖典礼，并在活动期间以嘉宾的身份上台发言，一般在开始或中间
4、现场鸣谢 活动期间，公司名称以口头鸣谢形式出现
5、校媒体报道 我们届时会邀请学校的媒体参加，报道这次的颁奖晚会，必会对商家进行一定的宣传，另我们的活动也会上传至社团联网站，宣传还是到位的。
6、成果展 活动后期，可将优秀作品在商家处进行展出，能吸引广大市民的眼球，起到良好的宣传效果。若商家有需要，环协可以考虑提供部分作品，作为店内装饰之用，以作长期宣传。
宾馆：
西南交大学生来找五湖四海，我们的同学们也遍布全国各地。峨眉山享誉全国乃至全世界，因此每周交大学生的同学、朋友到峨眉来玩不少，保守估计50人/周。而大多都不是本地的，要在此逗留几天。若贵宾馆与我们环协合作，赞助我们这次活动，我们在活动中对贵宾馆进行宣传（宾馆情况、特色等，最好对我们学校学生有一定的优惠政策），在加上许多大学生还是比较会享受生活，且有一定的消费能力，相信就贵宾馆的环境设施及服务，是报国寺度假村所不能比拟的，在加上适宜的价格，定会成为众多学生的首选。再加上还有一些隐形消费者，保守估计到贵宾馆消费的15人/周，再加上在淡季，宾馆入住率相对低些，但交大学生的同学总会络绎不绝的到峨眉旅游，这也为贵宾馆带来了一定的市场。
贵宾馆接待外宾。众所周知，国外兴起了一股环保热潮，许多人也加入了环保主义者和素食主义者的`行列，而来峨眉山旅游的，相信大多是比较关注环境、享受生活的。若贵宾馆与协会合作，鼎力支持我们，协会也将将优秀作品在贵宾馆展出，打上环保的旗帜，相信其环保义举定能获得广大国外游客的支持，并获得好的口碑，树立宾馆良好的形象，同时也宣传了环保。最重要的一点是因为我们代表的是中国，您的环保义举有助于提升我们中国的国际形象。
超市：
交大在校学生达7000人左右，其消费能力巨大且连续。每天从早上7：00
到晚9点，每10min就有一班从交大开往市区的公交车。同学们在逛街办事之余到超市购物的不少，保守估计占进市区人数的2/5左右。而面对众多的同行竞争者，怎样才能从中脱颖而出，吸引广大的学生消费群体？与环保协会合作是明智的选择。
从提供的宣传方式可以看出我们的宣传是到位的，但要想吸引和留住消费者，就要提供一些特别和优质的服务。就目前市区各大超市大多在使用积分卡，只是积分没有折扣，因此我们建议打造“学生套餐”（eg 1元/ 0.02元优惠，并积分等），虽然优惠了，但每10元超市才折让0.2元，并没有多大的损失，可是对消费者来说具有很大的吸引力，就牢牢的套住了消费者。另外，超市是制造生活垃圾的工厂，若贵超市能与我环协合作，并致力与物品的可利用，其良好形象必将深入广大消费者，其环保义举会得到更多的消费者的喜爱。在环境问题越来越受关注的今天，在相当的产品和服务面前，消费者必会选择素质高、有血有肉的商家。
化妆品店：
女性爱美众所周知。交大学生众多，其中女学生大概有1000人左右，几乎每人都有不同数量和种类的化妆品。抓住了交大=抓住了市场。贵店与环协合作，借环保协会DIY设计大赛之机在交大校内做大型的宣传活动（校内设点进行产品宣传，免费为交大学生办理会员卡，免费设计职业妆等），保守估计至少200人今后会到贵店购买化妆品。贵店与我环保协会合作，其良好形象必将深入我校广大师生，其环保义举会得到更多的消费者的喜爱。在相当的产品和服务面前，消费者必会选择素质高、有血有肉的商家。
权利：
1、双方合作期间在交大峨眉校区宣传，通过横幅、海报、宣传单及具体活动进行企业文化、产品等方面的宣传。
2、提供一定资料要求组织者在颁奖大会上做相应的宣传。
3、在提供相关资料、必要工具后，要求社团在活动前后进行有效的宣传。
4、对整个活动过程前后宣传效果及方式的建议和监督权。
义务：
1、提供足额的赞助费，货真价实的实物，美观大方、内容健康的宣传材料。
2、配合社团的安排及相应的调整，以便顺利地开展活动，取得圆满成功。
活动地点：西南交大峨眉校区
活动对象：交大全体在校学生
主办方：西南交大峨眉校区大学生环保志愿者协会
协办方：（赞助商）
前期准备
海报
首次宣传 3张（11.7贴于大板一、中山梁、二餐海报张贴处）
二次宣传 3张（11.10贴于大板一、中山梁、二餐海报张贴处）收集通知 3张（11.24贴于大板一、中山梁、二餐海报张贴处）颁奖通知 3张（12.4贴于大板一、中山梁、二餐海报张贴处）
展板
图片、喷绘海报形式 2张（11.6展于大榕树）
写真（参赛具体内容）1张（11.6展于大榕树）
横幅（主题口号）1条（11.5展于大榕树、11.8悬挂于中山梁主干道）校广播
举办通知 11.7 ——11.12
收集通知 11.23——11.25
获奖通知 12.4（周四）
社团联网站
举办通知 11.5
获奖名单 12.2
（二）中期开展1、11.10 ——11.12于大榕树下设报名点进行报名、活动介绍2、11.24 ——11.25于大榕树下设作品收集点收集作品。由工作人员将作品进行编号管理（参赛作品名单应包括：编号、作品名称、作者、所在院系、联系方式、作品备注）。
3、11.27协会内部对作品进行初选。
4、12.1邀请社团联指导老师对作品进行终评。
商业赞助策划书4一方面感谢校内广大小灵通用户，加强联系；另一方面扩大影响力，吸收更多同学成为小灵通用户、
贵公司在我学院开展小灵通促销活动，我院方希望与贵公司合作开展此次促销活动，一方面在学生中扩大影响力，宣传到位；另一方面可以通过介绍说明性质，目标，使同学们便利清楚本公司业务以及优惠项目，加入其中，成为小灵通客户，我们还会设立人员帮助贵公司宣传新业务（需要公司派1~3名业务员过来监督）此外，我们还会请打击乐队和文艺部人员过来表演节目、
（一）促销前期宣传：
1、媒体宣传：
（1）x月x号——————x月x号，在校电视台一周天天滚动字幕宣传，通过各个寝室的电视把贵公司的具体形象和开展的具体活动直接导入学生的心里、（2）x月x号——————x月x号，在校广播电台，广播宣传，加大宣传力度、2、户外宣传：
（1）用三条横幅分别放在校园内帮助贵公司做标语广告宣传（横幅由贵公司提供）
（2）在校醒目位置，强力推介贵公司的名称，标志及开展的活动标语、（3）在开展活动当天，分派十二到十五名学生成员帮助贵公司发传单等、（二）促销当天内容：
（1）促销时间：x月x号或x号
（2）提供相应的促销场地和音响设备
（3）我院提供的促销活动安排：主要促销时间为当天9：00到11：00这两小时我院将提供院乐队，礼仪小姐，文艺部成员等进行现场演出（演出以歌曲为主另将有相应的舞蹈辅助），扩大宣传的影响力，并提供一主持人，主持此次活动（包括开场词，公司介绍和产品介绍，以及小灵通的业务优惠政策和文艺节目的安排）、同时我院建议在这期间可以举行现场抽奖活动（具体的方案可以再行商量，这主要是由贵公司决定，包括礼品等）、（4）11：00到17：30在现场做较小的宣传，并派人（2~3人）协助贵公司业务员工作、
1学生（校本部有大学生一万多人，xx学院有学生3500人，今在xx校区有2500多人）、2学校教职工和学校领导
通过电视台，电台，海报，横幅等形式，扩大宣传力度，让公众增加对贵公司的好感和信赖、通过现场演出来增加促销活动的气氛，这样有助于增加促销量，扩大宣传影响力，让公众对贵公司以及贵公司的产品有更进一步的了解、这在极大程度上增加了贵公司在学校的竞争力，树立了企业形象、同时在小灵通市场即将有更大发展之际（200x年中国网通与中国移动签定了协议，小灵通从即日起实现全国短信互发，大部分人认为这将会刺激小灵通大发展，同时小灵通产家已推出各种高档产品，如彩屏小灵通手机的出现，都将很大程度上满足我们大学生追求时尚和品牌的心理、同时小灵通在价位上有很大的选择空间，这样同样可以满足需要中低档产品的消费者），做宣传将更有利于获得先机占有主动权，增强同行业中产品的竞争力、
1、场地费200元
2、校电视台费用200元
3、校广播宣传费100元
4、校乐队费300元
5、文艺演出人员及礼仪小姐费用500元
6、学生会辅助人员费用200元
7、音响设备及电费费用200元
注：
校电视台播放时间：
下午：5：00———6：30
晚上：9：00———11：20
周末全天播放
校广播电台播放时间：
下午2次：4：30—————5：30
晚上2次：9：00—————10：00
商业赞助策划书5一、活动背景
十佳歌手大赛是我院的传统文化活动之一，它能进一步丰富校园文化生活，营造积极向上、健康文明的校园文化氛围，丰富学生的业余文化生活，展示我院学生团结创新、锐意进取、蓬勃向上的精神风貌，同时也给同学们提供一个锻炼自己的机会和一个展示自己的舞台。激发广大学生热爱艺术、努力成才的热情与动力，不断提高自身全面素质，推动校园精神文明建设。
二、活动主题
“我耀我心声”
三、活动目的进一步推进学校文艺活动的蓬勃发展，丰富校园文化，活跃学习氛
围，给新同学们一个真正展示自我风采和勇气的舞台。
四、活动时间20xx年9月28日---20xx年10月30日
五、活动地点师大旗山校区、师大仓山校区
六、活动安排
海选第一轮：20xx年10月12日(周三)(C4-1一楼活动室)海选第二轮：20xx年10月22日(周六)(旗山校区)决赛(排名赛)：20xx年10月28日(周五)(仓山校区)
【活动宣传】
(一)、宣传期：比赛前、比赛过程中及比赛后
(二)、宣传实施目标：企业通过与我院合办此次歌手赛，让广大师生进一步了解该企业，熟知该企业业务和产品，展示企业文化及形象与实力，使企业在同行中在昌大有的市场。
同时扩大晚会的影响力。(三)、宣传主题：以十佳歌手大赛为背景，彰显大学生的青春与活力，以及丰富多彩的校园生活。(四)、具体宣传实施：
(1)宣传单：为企业制作一定数量的宣传单及代金券，由社团成员发放给学院学生，内容以活动为主，同时突出企业品牌;
(2)横幅：横幅将在同学们学习、生活的主干道上悬挂，向全校学生宣传本次活动及协办企业;
(3)中型喷绘：商家可以借助本次晚会的宣传海报，在上面打上自己企业的产品的宣传语，随着海报的广泛张贴而将产品推广到整个校园;
(4)永久性宣传栏：以活动海报宣传单页末标注鸣谢单位的形式宣传贵企业，张贴在永久性宣传栏内，也可张贴在寝室楼栋宣传栏中，以及校园醒目处。
(5)升空气球：如协办企业提供升空气球，晚会当天悬挂在会场外
(6)彩虹门：晚会当天悬挂在会场外
(7)院报、学院宣传口网站上对本次活动进行大力宣传
(8)展板：在人流量最多的地点摆放展板向全校师生进行宣传。
(9)晚会结束后，在成果展示阶段社团将为赞助商继续宣传以感谢赞助商为本次活动的支持。
(10)报告会上将发放赞助商的广告单，并播放(如果贵公司有)赞助商宣传片。
(11)贵公司如有其它需求，我们可以酌情满足你的需要。
【赞助商受益点】
1.宣传形式多样。可通过福建师范大学应用科技学院院报院刊、院优势传媒空间，微博等进行全方位的综合宣传，通过我们的途径必能收到良好的宣传效果。
(1)院报“青春应科”和院刊“鸿鹄”平均每月出一期报刊，如
果合作，我们可以给予贵公司一部分版块刊登您的广告或最新咨询。
(2)赞助公司也可通过学生会的帮助，在师大校园内进行一定的产品促销活动和宣传活动，如派发传单、赠送样品等。
2.宣传时间长。本次活动可以让赞助单位有充足的时间对其产品、服务及品牌进行推销和宣传，在福建师大师生心中产生良好效应，为打开广阔的销售市场，提高产品认知度，拓展潜在商机，必能收到良好的宣传效果。
3.这次文艺晚会将会吸引全校众多师生乃至社会各界的关注。有助于赞助单位更加集中的进行公司形象的宣传，扩大市场影响力，有利于公司吸引优秀人才。
4.我们还可以协助赞助单位进行校园见面会活动。同时，我们愿建立长期的合作关系，提供以后其他活动的第一赞助机会。
5.主赞助单位将可获本次晚会的冠名权，并在晚会中介绍其的企业文化。
商业赞助策划书6主办单位：共青xxxxx员会
承办单位：福建x委员会xx
面向对象：应x学生xxx
时 间：20xx年10月
【活动简介】
一、活动背景
十佳歌手大赛是我院的传统文化活动之一，它能进一步丰富校园文化生活，营造积极向上、健康文明的校园文化氛围，丰富学生的业余文化生活，展示我院学生团结创新、锐意进取、蓬勃向上的精神风貌，同时也给同学们提供一个锻炼自己的机会和一个展示自己的舞台。激发广大学生热爱艺术、努力成才的热情与动力，不断提高自身全面素质，推动校园精神文明建设。
二、活动主题 “我耀我心声”
三、活动目的进一步推进学校文艺活动的蓬勃发展，丰富校园文化，活跃学习氛
围，给新同学们一个真正展示自我风采和勇气的舞台。
四、活动时间 20xx年9月28日---20xx年10月30日
五、活动地点 师大xx区、师大xx区
六、活动安排
海选第一轮 ：20xx年10月12日（周三）（C4-1 一楼活动室）海选第二轮 ：20xx年10月22日（周六）（旗山校区）决赛（排名赛）：20xx年10月28日（周五）（仓山校区）
【活动宣传】
（一）、宣传期：比赛前、比赛过程中及比赛后
（二）、宣传实施目标：企业通过与我院合办此次歌手赛，
让广大师生进一步了解该企业，熟知该企业业务和产品，展示企业文化及形象与实力，使企业在同行中在昌大有最大的市场。同时扩大晚会的影响力。（三）、宣传主题：以十佳歌手大赛为背景，彰显大学生的青春与活力，以及丰富多彩的校园生活。（四）、具体宣传实施：
（1）宣传单：为企业制作一定数量的宣传单及代金券，由社团成员发放给学院学生，内容以活动为主，同时突出企业品牌；
（2）横幅：横幅将在同学们学习、生活的主干道上悬挂，向全校学生宣传本次活动及协办企业；
（3）中型喷绘：商家可以借助本次晚会的宣传海报，在上面打上自己企业的产品的宣传语，随着海报的广泛张贴而将产品推广到整个校园；
（4）永久性宣传栏：以活动海报宣传单页末标注鸣谢单位的形式宣传贵企业，张贴在永久性宣传栏内，也可张贴在寝室楼栋宣传栏中，以及校园醒目处。
（5）升空气球：如协办企业提供升空气球，晚会当天悬挂在会场外
（6）彩虹门：晚会当天悬挂在会场外
（7）院报、学院宣传口网站上对本次活动进行大力宣传（8）展板：在人流量最多的地点摆放展板向全校师生进行宣传。
（9）晚会结束后，在成果展示阶段社团将为赞助商继续宣传以感谢赞助商为本次活动的支持。
（10）报告会上将发放赞助商的广告单，并播放（如果贵公司有）赞助商宣传片。
（11）贵公司如有其它需求，我们可以酌情满足你的需要。
【赞助商受益点】
1.宣传形式多样。可通过福建师范大学应用科技学院院报院刊、院优势传媒空间，微博等进行全方位的综合宣传，通过我们的途径必能收到良好的宣传效果。
（1）院报“青春应科”和院刊“鸿鹄”平均每月出一期报刊，如果合作，我们可以给予贵公司一部分版块刊登您的广告或最新咨询。
（2）赞助公司也可通过学生会的帮助，在师大校园内进行一定的产品促销活动和宣传活动，如派发传单、赠送样品等。
2.宣传时间长。本次活动可以让赞助单位有充足的时间对其产品、服务及品牌进行推销和宣传，在福建师大师生心中产生良好效应，为打开广阔的销售市场，提高产品认知度，拓展潜在商机，必能收到良好的宣传效果。
3.这次文艺晚会将会吸引全校众多师生乃至社会各界的关注。有助于赞助单位更加集中的进行公司形象的宣传，扩大市场影响力，有利于公司吸引优秀人才。
4.我们还可以协助赞助单位进行校园见面会活动。同时，我们愿建立长期的合作关系，提供以后其他活动的第一赞助机会。
5.主赞助单位将可获本次晚会的冠名权，并在晚会中介绍其的企业文化。
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