协同oa系统哪个好

协同oa系统哪个好（精选11篇）

协同oa系统哪个好 篇1

协同OA实质上就是OA办公系统

我们说“协同商务”是一种商业模式，支持这种商业模式的软件是“协同商务软件”。而前面提到的“协同软件”是一类软件，是实现多人异地协同工作的软件工具，“协同软件”不是“协同商务软件”，支持不了协同商务的商业模式。

还有一个与协同相关的很时髦的术语是“协同OA”，关于“协同OA”没有权威专业机构给出的定义，也没有业界达成共识的内涵，但它却是近几年软件市场上热炒的概念和产品。“协同OA”市场炒作的逻辑和给人们的印象是：OA发展到协同了，协同软件是比ERP更先进，协同是信息化的发展趋势。

这个逻辑混淆和借用了协同商务的概念，一方面具有很大的影响力和诱惑力，另一方面也给企业进行信息化建设造成了很大的困惑。“协同OA?还有不协同的OA吗?”，“我们的ERP、CRM系统本身就有协同企业相关资源的功能，上协同软件会不会功能重复?”，“协同和ERP有什么区别?能代替ERP吗?”。

协同oa系统哪个好 篇2

协同办公系统是在办公自动化(O A)系统以公文处理为核心的基础上增加了工作中协同的理念发展而来的。业界没有对协同O A系统给出一个明确的定义，但这并不影响它的广泛应用。协同O A系统具有很高的灵活性，既可以作为大型E R P系统的一个模块，也可以自成体系融合其他应用功能形成一个小型E R P。作为一个企业所有员工在日常工作中使用频度最高的一个应用系统，协同O A系统产品及实施的成熟度都是很高的，甚至有的企业已经多次实施了该系统，但很少有企业标榜自己的协同O A系统应用非常成功，更多地看到的是不尽人意甚至是完全失败的案例。这里结合京能集团协同O A系统的应用实践对影响该系统应用成败的关键因素，从项目调研、招标、实施等几个阶段对协同O A系统的市场分类、技术趋势分析、功能模块要求、合同条款设置、实施团队管理等项目管理的全过程进行分析，探讨决定协同O A系统应用成败的关键因素，以期给出协同O A选型实施方向，提升项目管控能力。

1 项目调研阶段

“广泛撒网，重点捞鱼”，项目调研阶段的重点是准确把握协同办公系统的产品选型以及对项目实施能力的考察。

1.1 广泛的市场调研

从互联网、信息化杂志的评论，行业人士的推荐和自行考察，可以看到协同OA系统经过20多年的发展已经比较成熟，可选择的厂商多达数百家，协同软件市场销售额在2007年超过了16亿元人民币，这是一个具有发展前途而又充分竞争的市场。产品分类如下：

(1)基于LotusNotes的公文流转系统。LotusNotes具有强大的工作流设计能力，其完善的文档数据库和权限管理系统为公文流转的顺利实现提供了强有力的保障。2000年以前，LotusNotes在OA市场占有绝对统治地位，随着B/S架构、JAVA的兴起以及协同的理念，LotusNotes灵活性较差，外在表现形式单一，开发成本高等缺点导致其市场地位日渐萎缩。

(2)基于Windows.Net框架的公文流转系统。Windows.Net框架具有很强的灵活性和扩展性，开发难度和成本低，能够方便地使用各类中间件，但其专业性不强，在开发公文流转系统时需要进行复杂的重定义工作，同时在规模大的应用过程中稳定性一般。

(3)基于JAVA的公文流转系统。JAVA具有很强的数据处理功能和稳定性，在大规模数据处理和安全性方面占有优势，适合工作流性质软件的开发，有比较强的灵活性，符合技术发展趋势，是目前的协同OA市场的主导产品。

1.2 准确把握关键技术需求

协同办公系统最核心的功能依然是公文处理，其关键技术包括痕迹保留、身份验证技术、数字签名与传输加密技术、工作流定义技术、审批应用技术、电子签章和痕迹跟踪技术、公文交换中心等。

(1)身份验证技术。由于公文处理工作具有保密性、严肃性的特点，因而公文流转系统必须使用与之相适应的身份验证技术，并基于此形成完备的用户权限体系。目前的公文流转系统多采用直接的用户名和密码的身份控制机制，少量系统也使用智能卡的身份验证体系。

(2)数字签名与传输加密技术。公文流转过程中严格的保密性是系统的基本要求，所以一个成熟的公文流转系统必须使用数字签名技术，并在此基础上对数据传输进行加密，数字签名技术也是识别用户身份，确定公文责任的主要技术。

(3)公文流定义技术。公文流转的一个重要特征就是流程复杂，难以用标准的程序化语言解释，因而公文流转系统必须有与之相适应的工作流程定义系统，使操作人员能够自主地设定公文流转流程。有无灵活的工作流定义体系成为了影响公文流转系统成功与否的关键要素。

(4)审批应用技术。在公文处理过程中，发生着大量的审批修改行为，而且大部分操作者是领导人员，所以在公文流转系统中的审批技术是否适合领导的办公习惯就显得尤为重要。目前常用的审批技术是手写识别或利用手写板对公文进行全文批注，再以矢量图形的形式保存，接下来由具体的文书人员对审批后的公文进行处理。

(5)电子签章技术。传统的公文是否有效与其是否具有公章直接相关，电子签章技术的发展趋势呈现以数字化的虚拟签章使公文在系统中生效，一旦需要出现纸介质公文时，在输出后对公文的合法性进行数字与人工的混合验证，并加盖传统的公章。

(6)痕迹保留技术。公文在处理的过程往往经过多个部门的多个工作人员，可能存在大量的修改行为，为了保证公文的原始信息，确定公文责任，需要对各种修改行为进行痕迹保留，目前的公文流转系统大多实现了这一功能。

(7)公文交换中心技术。在集团总部部署公文交换中心，解决厂商多套协同OA部署后公文上传下达的需要。提供数据接口标准，为不同厂商的OA能够在统一的平台上实现公文交换提供较好的解决方案。

1.3 产品应用实施考察

集团公司在考察协同OA产品和实施商时要考虑到在整个集团的推广应用，产品的可持续性、同行业的成功案例、大型项目实施能力的要求都会很高，会与厂商、实施商形成一个战略合作的关系，而不仅仅是简单地选择一个产品。

(1)产品的可持续发展能力。根据产品的市场占有率、产品的发展战略是否符合行业发展趋势、公司股东构成和组织架构、研发和市场的能力、销售收入等财务指标，以及销售、技术团队的稳定性，公司的企业文化等各方面的综合考察，确认该公司产品的持续发展能力。

(2)协同OA产品案例考察。协同OA系统项目的实际成功案例的考察是必不可少的，要尽可能摆脱产品供应商对案例客户可能的影响，既要听取总体汇报，也要了解实际使用人员的感受，真实了解产品存在的弱点和项目实施中的经验教训。

(3)项目实施能力的考察。“三分产品，七分实施”，可见选对了产品还不能保证项目的成功，规范的实施方法论、项目过程管控能力和高效的实施团队是项目成功的重要关键因素。尤其要把握常驻项目经理人选的选择，同时对项目实施团队要加强管理。

2 项目招标阶段

在京能集团的协同OA选型过程中，了解和考察了20多家协同OA产品，结合产品的技术选型和案例应用考察后，选择了6家产品进入初评范围，第一轮招标评出3家进入第二轮最终评选，经过2轮招标确定最终的产品及实施商。

2.1 项目招标组织

协同OA系统虽然金额不高，但项目的实施却比较复杂，涉及到集团上下所有办公人员。因此，我们采用了两级机构(项目小组、领导小组)进行了两轮招标。

(1)成立了协同OA项目小组，由办公室等协同OA系统的重点使用部门和信息部门共同组成。第一轮招标会邀请了集团所有相关部门参加，演示了各家的解决方案，项目小组认真听取了大家的意见，最终确定了入围最终招标的3家厂商。

(2)最终招标专家由集团信息化领导小组成员及2名外聘专家组成，信息化领导小组的组长是集团总经理，一把手亲自参与了协同OA的招标过程并决定了中标厂商。

这样，招标过程虽然比较繁琐，但是给了集团各部门参与的机会，减少了实施应用过程中的阻力。一把手的亲自参与表达了对这个项目的重视程度，集团上下对这个项目都会非常重视，对项目的实施非常有利。

2.2 招标技术要求

招标技术要求如表1所示。

2.3 合同签署

“合同签订前睁大双眼，签订合同后睁一只眼闭一只眼”是很多项目在实施过程中面临的一种无奈选择，签了合同，甲方的项目牵头部门就和实施方就是一条绳上的蚂蚱，项目出问题，谁都逃不了责任。如何保证甲方对项目的管控力度，明晰责任，关键是做好合同条款的把握。

(1)承诺保证条款。承诺保证条款的内容可以涉及双方在合同签订之前，已经进行的软件系统功能的初步演示，招标文件中提出的项目需求，实施方对软件系统运行稳定性的评价与保证，对该软件系统的成功实施的承诺。总之，是对实施方具有能够独立完成本合同项目实施能力的保证。

(2)约定合同目的。信息化项目实施是比较复杂的工作，用合同来约定全部行为准则是不可能的，合同目的的约定，可以弥补难以规范行为所形成的漏洞，合同目的也可以成为项目验收的重要依据和标准。合同目的一般包括使甲方获得协同OA软件平台、达到实际应用的技术操作能力和以此建立相应的管理规章制度等三方面的内容。

(3)约定的项目验收标准。功能性验收包括：双方确认的业务需求、模块功能、数据共享、数据安全与保密、二次开发、系统接口等。

阶段性验收包括：包括对实施文档的验收、软件系统安装调试的验收、培训的验收、系统及数据切换的验收、试运行的验收、项目最终验收等。

(4)实施行为规范。虽然在实施合同中约定每一个具体的实施行为准则是不现实的，但是如果在实施合同中不约定实施行为规范，也是不能有效控制项目风险的。从双方履行义务的角度上看，实施方(乙方)的基本义务就是进行管理诊断、系统安装与设置(包括二次开发)、培训、技术支持和维护、提供文档资料等五大类;而客户企业(甲方)的基本义务就是支付项目实施的各项费用、在项目实施过程中提供协助、辅助、配合性的工作、进行项目的验收、接受培训、按技术规范进行系统操作等五大类。那么，我们就可以在实施合同中对上述这十大类行为进行规范性约定。

(5)付款方式。付款期的划分标志日一般取自合同生效日、需求分析报告或实施计划等文档的签收日、系统上线日、试用期结束日、验收成功日、免费维护期结束日等等，协同OA系统项目金额不大，建议采用361方式，即首付30%，验收成功后付60%，一年质保后付10%。谈判中尽可能让付款方式对甲方有利，要不怕麻烦，随着款项的逐步付出，主动权也逐步由甲方转移到乙方。

3 项目实施阶段

要保障协同办公(OA)软件的成功实施和应用离不开实施方丰富的实施经验、严谨高效的项目管理、积极努力的态度;更离不开甲方对项目的主导，双方良好的配合以及甲方强有力的推行手段。

3.1 甲方的项目主导地位

甲方始终要树立“以我为主”的思想，积极主导项目的实施和应用，实施方再有能力经验也是协助配合的角色，签完合同后认为剩下的事交给实施方就行了的思想是极其错误的。

3.2 项目实施团队的管理

稳定的常驻项目经理，实施团队强大的客户沟通能力和丰富的实施经验将意味着项目极大的成功可能性，招标前要选好实施团队，进场实施后要注意充分发挥其积极性以及必要的监督。

3.3 项目的有效沟通

每周例会制度，保证信息的畅通及时，形成会议纪要，传达到甲乙双方的相关领导、部门，争取实施方公司能够给予更多的资源，甲方各级人员能够动态了解项目的实施动态，做好协同OA上线的前期宣传，减少实施阻力。

甲方项目负责人要熟悉业务，能够积极协调各方的需求，在动态实施中能够及时明确业务管理流程，以加快实施进度。

3.4 实施关键节点控制

确定好实施时间进度后，要严格把控，尤其是部分关键节点，要配合分段验收确定项目实施的可控性。主要节点有：需求分析报告确认、实施计划确认、系统上线验收、双轨试用期、正式上线验收等。

3.5 培训

培训有2个方面。一是系统管理员的培训;二是普通用户的培训。系统管理员的培训非常重要，因为系统管理员对系统各个模块的熟悉程度、对软件所使用工具的熟练程度将对系统实施效果产生很大影响。另外，培训最好采用讲解培训与解决运行中出现的问题交替进行的方式。这样，有助于用户更快地熟悉系统。

4 项目过程的细节处理

“细节决定成败”，在项目实施过程中的很多细节处理能够增加协同OA系统的易用性和亲和力，要先让大家习惯上系统再到离不开系统。

(1)给领导提供的应用功能，要尽可能地简洁、直观和易用。

(2)考虑为领导配备手写板，以完成公文手写批示等处理。

(3)给每位领导安排一名公文秘书，在日常工作中协助领导处理系统相关事宜，根据每个领导的实际情况，具体工作可能是培训，也可能是协办、代办。

(4)出台相关规章制度，要求一些公告、文件、政务必须从协同OA系统上进行流转，同时尽可能切断原有的、传统的纸质信息流转方式。

(5)抓住收文拟办、公文文号分发的关键节点的检查督促，确保系统的运转使用。

(6)充分利用督察督办系统促进各个部门、人员的使用。

(7)先集中精力保证公文收发的正常运行，再逐步加强全面应用。

(8)充分发挥消息提醒，包括桌面提醒、手机短信通知等。

(9)系统维护人员现场值守，及时响应、解决问题，可以将运行维护外包。

5 结语

福建政府协同办公OA系统方案 篇3

政务信息化，就是运用信息技术实现党政机关内部事务处理、业务管理职能实施和公众服务提供三大工作内容的自动化。政务信息化是对传统机关办公自动化的一个发展和延伸。从功能领域方面看，它在传统的公文、档案、信息、督查、应急处理这些政府内部事务自动化处理基础上，又增加了管理职能实施和公众服务提供两大内容；从系统特征方面看，它强调应用系统的智能化、个性化、构件化；从技术手段方面看，它要求信息资源的统一管理和系统标准的一致以实现总集成。

“政府行政管理信息网络化是一场深刻的革命，势在必行。各级政府、各个部门都要充分认识加快政府管理信息网络化建设的重要性和紧迫性，要自觉地从思想观念、管理方式等方面适应加快信息网络化发展的要求，采取切实有力的措施，积极利用网络技术、数字技术，加快行政管理信息化、现代化步伐，以适应改革开放现代化建设新形势的需要。”朱鎔基同志的这段话很好地诠释了政务信息化的重要意义。

现在提倡无纸化办公，政府部门如果应用一套办公OA会从多方面给单位办事效率增强，省时，省力，高效，在耗材的节约上来说，原来的公文发放需要纸张，承办单需要纸张，通知、领导工作安排、工作计划等等都需要纸张。如果按公文平均每份需要20张，承办单、，通知、领导工作安排、工作计划等等每个需要1张来说，算一天25张，1年，去掉节假日230天，5750张，在分给100个人来算，需要575000，按每张2角钱来算，则需要1150000元。

在单位办事效率、省时、省力、高效来说，使用办公OA可以节省很多时间，在公文流转上，收文可以在OA上，登记、批办、拟办、传阅，网上办公省去了不必要的麻烦；发文在OA上草拟、审核、批办、签发、会签、登记，对于会签的发文，不用在到另外单位，省去了来回的路费，节省了时间，在要在网上轻松省事。

另外其它的应用系统都可以集成到OA系统做接口，包括网站，在OA系统中发布就可以到网站中显示；点选办公OA中的文件的归档即可将文件自动转入档案管理系统，同时还可以通过全宗号等查看归档的文件，并且可设置权限来控制可阅读读者，对于政府招标信息，在OA模块里填写即可发布到招标系统。

办公OA同时具有的功能就是协同办公，一些非正式文件可以通过此处进行交流。在通知版快直接发放通知，省去了电话费。

办公OA可设置用户的权限，有权限才可查看某些版块，省去了文件保密的烦恼。

办公OA还有信息报送的模块，信息报送单位通过办公OA实时报送政务信息，上级单位接收信息报送单位报送的各类信息进行处理，信息采编人员通过本系统进行信息采集、处理，完成刊物采编、发行、发布等过程。系统可以自动对各类信息的采用情况进行汇总与统计。

OA办公系统中的协同功能 篇4

你这你个月有三十天，OK，那每天有5件事，那30天下来，咱们就按20天算，出去周六日，那大概有100件事，那你把这100个都输进去，对吧，OA办公系统我顶多用两天我就不用了，一定要记一些场景，那些技术提都不要提，提也是没用的，包括一些细节，那大家有人在用吗，没有人在用，为什么，是因为，不要谈，谈一些场景，谈一些概念，你说了半天我听不明白，我要是一个客户我听不明白你在说什么，我记脑子里不好吗。

我干嘛记他呢，不好用，对吧，oa办公自动化管理首先呢我们是一个协同平台，不要说推送平台，你要这么跟人说，我不是说过吗，手机上有日历吧，电脑上都有outlook吧，手机上的每一个日历和outlook上的每一个日历都需要去输入，那你为什么不说这个呢。我刚才给你说outlook你至少听到?我用它干嘛，我这100件事，说那个干嘛。OA办公系统中的协同功能，我们几乎都已经听的耳朵都疼了，可是，它真正的优势我体会的却是少之又少。

无法真正的了解到协同能给我们带来的价值，这其中就是缺少实际中的体验，那么在给客户讲解的过程中，我们就应该从实际中的体验上来讲解，比如说OA办公系统中的价值故事，多用一些这样实际演化成的东西，就像价值故事一样，最起码，客户一听就能明白是可以带来哪些价值的，但是光有故事是不行的，还一定要在OA办公系统中体现出来，这才是最重要的，先说明价值然后在证明价值，这就是让客户真正体验价值的最佳方式也是最简单的方式。

协同OA办公系统提升团队执行力 篇5

协同OA办公系统提升团队执行力

提升核心竞争力是中小企业发展中的重要任务，研究表明，中小企业确立战略和决策依据并不困难，只有在获取决策依据中方式和途径中存在问题，即企业的团队执行力成为了困扰中小企业发展的瓶颈。那么，如何突破中小企业中团队执行力的问题，成为了管理者们面临的最大问题。

流程管理作为协同软件的主要功能，正是实现团队执行力落地的手段。首先，协同OA流程管理能够组织人员的流程资源的绑定，让执行者负责地做事；其次是流程的节点步骤管理，即这一步做什么、下一步做什么，这是为了避免流程紊乱，使管理有层次和秩序，更正确地做事；再次是节点的活动管理，即定义该节点做什么事、如何做，从而提升工作效率。协同软件作为管理软件的一种，主要是为了满足管理工作的需要。这三方面的流程解决了管理中团队执行力的问题。

协同oa系统哪个好 篇6

1.1 OA办公自动化系统开发背景

O A办公自动化系统是利用先进的计算机网络技术, 使人的不同办公业务逐渐被各种设备系统来协调完成, 从而达到了运用信息、提高工作效率和质量、进而提高生产率的目的。我国最早出现信息自动化一词是在上世纪70年代, 据现在也有20多年了。由于信息自动化技术的不断发展, 使得办公自动化的内涵也在不断丰富人们的日常工作和生活。我们都认同计算机带来的便利, 但是对于现代的办公自动化来讲, 其目的已经从减轻员工的工作量逐渐转变成将员工从繁重复杂的工作中解放出来, 使员工有更多的时间和经历去做更为重要的事情, 从而进一步提高企业的效率, 增强企业的综合竞争力。可以说, 办公自动化已经不再是减轻员工工作的手段和工具, 它已经成为一个企业发展生存的命脉。

1.2 系统开发目的

联通办公自动化系统及协同O A办公系统的开发和应用, 主要解决了以下几点需求:

A.信息传递要顺畅。要排除一些因职能或者职位的原因而造成的信息不通畅, 这一问题可能会使企业的发展受到影响。通过构建内部通讯设备, 减少信息传输时间, 从而提高信息的时效性。这一设备还可以间接缩短企业领导与企业员工之间的距离。

B.要规划好工作分区, 从而提高整体效率。较好地解决了跨部门之间的业务处理等问题, 有效避免了在实际工作中出现的信息脱离, 事情延误等情况, 可以实现真正的网上协同办公, 这也在一定程度上有助于增强员工的协调能力, 进一步提高员工的团队意识。领导们也可以实时掌握整个企业的动态, 加强了对工作的管理。

C.要做到资源整合, 打破以往的单独信息模式, 改变文件丢失现象, 逐步解决人为原因造成的经验流失问题。通过对资源的整合, 对知识进行管理, 可以实现资源的循环使用。

D.要做到凝聚力有所提升。在降低企业管理成本的同时, 可以培养员工的参与意识, 激发员工学习掌握先进信息技术的欲望, 从而提高整个企业员工的专业素质, 进而形成全新的企业文化。

2 系统设计分析

2.1 系统架构设计

对于系统构架, 必须要满足多方面的实际需求, 这也是架构的目标。根据这一目标, 把系统分为多个功能性模块, 确定模块与模块之间的相互调用关系, 遵守架构的相关约束规定, 并对功能性模块的具体实现功能进行相应调整, 以此对整个系统进行相应优化。由此可见, 好的软件结构设计会对系统的设计及其编码等工作起到非常重要的作用。

2.2 系统架构设计原则与约束内容

系统构架的设计原则包括可扩展原则、安全原则、可维护性原则等规定。每一个系统的设计都要有严格的约束, 设计的系统按照构架的原则来实现系统, 所以在3个方面对其进行了约束。一是系统的分析与设计。采用快速原型法的软件开发过程, 运用U M L和自然语言相结合的方式来对系统设计进行开发, 采用模块化大的设计方法。二是系统开发平台。系统以Lotus D om inoN otes为技术的架构平台、Lotus W orkflow为工作流程的引擎, 而对于服务器端操作系统, 是采用的W indow s2003Server系统, 客观端浏览器要支持IE6.0以上的版本, 系统的使用要基于W eb页面。三是系统的组织和技术规范方面。系统的设计要求建立一个专业的开发团队, 明确职责分工, 从而制定相应的技术规范, 并且严格按照准则进行执行。

3 系统的实现

为了更好说明联通办公自动化系统中各个模块的实现, 本文将对用户的管理、短信息的管理以及发文管理3个方面进行具体说明。

3.1 用户管理

系统用户管理的基本功能包括用户登陆验证、添加用户、删除用户、修改用户信息以及查找用户等。随着现阶段无线通信技术的不断发展, 利用智能手机进行自动化办公情况已经基本成形, 所以在用户管理方面, 已经基本实现了有线用户与无线用户的统一管理模式。

3.2 短信息管理

短信息管理主要包括短信息权限的变更、短信息的发送、短信息发件箱的日常管理功能等。

3.3 发文管理

系统的公文管理中主要包含了最新公告、待办事宜、已办事宜、发文管理等模块。其中, 公文处理的页面为oapub/w ap.nsf/toppage?openpage。这一页面下可以通过上诉模块进行文件处理与查询。

参考文献

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[3]井浩.基于Lotus Notes的政府办公自动化系统研究与开发[D].西安:西安理工大学, 2003.

协同oa系统哪个好 篇7

OA协同办公管理系统可对公司进行全面的管理，涵盖公司管理全部业务流程，包括企业资金流、物流、信息流的全面一体化管理。实施是一个系统工程，涉及到的可变因素以及不可控因素都很多。因此，我们应该有一个科学的方法作指导，来严格规范我们的实施过程，规避不可控因素造成的影响，以期达到最好的结果。根据我们公司的管理模式，特制定以下实施方案：

第一阶段：实施前期调研阶段

1、进行各部门调研工作，了解各部门对实施OA的需求和使用人员计算机操作技能。

2、成立OA项目的实施小组，以配合OA提供方的工作。项目实施小组成员由各个子公司中层领导构成。第二阶段：实施准备阶段

这个阶段非常重要，关系到OA实施的成败。这个阶段的工作主要是：

1、系统管理员培训

由OA提供方对系统管理员需要进行系统的培训。

2、拟订实施进度计划

任务：由OA提供方制定实施计划，并在OA实施过程中根据我们的情况作及时的更新与维护。

主要内容：OA提供方根据前期的调研情况，制定出实施计划表，以供公司领导层调配资源及确定OA总体进度的参考依据。实施计划表将是双方项目组工作的日程准则。除非有不可抗力等其他因素，实施计划不能作变更。

3、确定项目实施组织

项目组人员职责与要求：具备较强的计算机应用能力及理解接受能力；熟悉本部门或公司的业务流程及需求。

项目经理：负责本项目实施中与OA提供方的协调及实施工作安排，掌握项目实施进度，确认OA提供方提交的相关实施报告、成果及实施顾问工作记录单;并参与实施的重要阶段工作。

第三阶段：项目建设阶段

1、系统安装与初始化配置

在公司服务器上安装OA软件，进行初始化设置，OA软件能正常运行。

2、注册用户并构建组织机构

注册OA使用人员，并根据公司组织机构图构建单位组织机构。

3、业务流程调研

业务流程调研是实施中的关键步骤。实施人员在调研、分析过程中首先要从细节着手，了解公司各种业务的操作流程及其所涉及到的各种单据，以及单据在各个部门之间是如何传递的、各个岗位人员的职责是什么、每个人员干哪些工作等等，也就是说调研要对公司的业务处理了解足够的细，只有这样才能在软件实施中有的放矢，制定出详细的实施解决方案。

实施人员还应对软件的调研过程有一个总体的把握，也就是说实施人员不能仅仅局限于具体业务的处理中，而应该从总体的业务流程上进行分析，把各个部门零散的业务处理结合成一个整体，把各个断开的业务连贯起来，这就要求实施人员的思想必须达到一定的高度，只有这样才能从宏观的角度来把握调研、分析的进程，保证此阶段工作顺利完成。

4、核心模块定制

定制业务流程所需各种表单;实现业务流程流转顺畅并满足实际需求;实现文件的有序管理。

5、辅助模块定制

完成系统各辅助模块的定制。

6、系统调试

项目小组在基本掌握软件功能的基础上，将各种必要的数据录入系统，项目小组进行实战性模拟，对于实施方案中不合理处，提出解决方案，并及时进行调整。第四阶段：切换准备阶段

1、OA培训

OA培训分为领导培训及一般用户培训，领导培训需要掌握OA系统的基本使用并了解OA系统的权限设置;一般用户培训需要掌握OA系统的基本使用。培训完成后对各学习人员进行考核，考核合格方可进行系统模块的模拟操作。

2、模拟运行

由我们参于培训过的人员，进行实际操作OA系统进行试用，熟悉OA软件的使用。以我们真实的业务为实例进行并行运行。内容包括系统可靠性测试、安全性测试，数据运行的正确性测试等。并行运行中发现问题、归纳总结进行详细记录形成文档。第五阶段：OA验收

OA实施进入正常状态后，要进行业绩评价，OA实施验收。

在项目正式验收之前，OA提供方需要整理项目实施文档、实施表单等文档。待准备工

作完成后，OA提供方向我们提出验收申请，确认验收时间、地点、与会人员等。

验收会上，需介绍OA实施的历程、移交所取得的各阶段性成果、并对OA实施结果做出评估，最终完成验收报告，双方确认签字。

协同oa系统哪个好 篇8

运输企业车辆信息管理系统哪个好？

对于运输行业企业，不管是货运车辆还是危化运输、渣土运输、罐车运输，都必须要使用运输企业信息管理系统对车辆进行管理，所以许多企业选择使用运输企业车辆信息管理系统。

有的运输公司在管理过程中，换了无数个运输企业车辆信息管理系统，最后甚至放弃了使用软件的念头，究其原因是因为没有找到选择好软件的方向。

那么作为运输企业，如何根据自身的管理问题和需求来选择运输企业信息管理系统呢？

1、什么是运输企业车辆信息管理系统？

智百盛运输企业车辆信息管理系统是根据运输企业的特点，提供运输企业车辆信息、车主档案的录入和打印；单据的查询和统计；代办业务的添加、修改、删除、查找、打印等；为运输企业量身定做的管理软件。在设计过程中最大限度满足用户的要求，因此，该系统具有较强的实用性和针对性。本系统界面友好，操作简单，可维护性强，功能完备。

2、为什么要使用运输企业信息管理系统？

智百盛软件经过长期调研，深知对于运输企业管理来说，运输企业信息管理是一项琐碎、复杂而又十分细致的工作，工作量很大，一般不允许出错，如果实行手工操作，须手工填制大量的表格，这就会耗费工作人员大量的时间和精力。而计算机在单据计算工作，单据核算准确无误、快速输出，而且还可以利用计算机对汽车服务站各种信息进行统计，同时计算机具有着手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高企运输企业管理的效率,也是运输企业的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。

3、如何选择运输企业车辆信息管理系统？ 数据维护方便

智百盛运输企业车辆信息管理系统数据库测试采用800万条数据，系统反应速度与只有少量数据比较没有明显降低。强大的系统定制能力

智百盛运输企业车辆信息管理系统具有很强的定制功能，方便用户使用，您可以根据具体需要，自由设计单据和报表，按照自己的爱好改变报表模板、单据样式、显示界面和数据的显示风格，从某种意义上说这就是我们为您专门定做的软件。

灵活迅捷的业务操作方式

智百盛运输企业车辆信息管理系统摒弃了一般管理软件遵循严格操作步骤的做法，使业务操作更灵活、方便、省时。您完全可以按照具体业务需要执行各项业务。智能报表功能

智百盛运输企业车辆信息管理系统提供丰富的图形报表功能，直观、简明地体现业务状况，协助您准确地预测市场，及时做出经营决策。与Excel完美结合

智百盛运输企业车辆信息管理系统的所有报表都可以完全导出到Excel，方便您做各种您所要的报表。一旦拥有就不必再为报表输出格式而烦恼，您可以很方便地将报表导出到Excel，做出系统将不能提供的报表给您。强大的自定义数据打印功能

协同办公(OA)需求调研问卷 篇9

本调查问卷是针对协同办公（OA）软件的实施可行度而设计的调研问卷，所以本调查问卷的目标是解决本公司是否需要实施OA软件，并明确当前需求和潜在需求。

协同办公（OA）软件的定义：

协同软件是指那些以团队协作为目标的沟通协作软件工具，主要包括办公自动化、公文管理、工作流管理、知识管理、项目管理、信息门户、日程和计划管理等应用。

协同办公（OA）软件解决企事业的日常管理规范化、增加可控性、提高运转效率等基本问题，范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、知识资源的管理、对人多部门的协作、以及各种信息的沟通与传递。可以概括的说，协同办公（OA）软件跨越了具体的业务范畴，更集中关注与实践和过程，提升日常办公效率和可控性，提高企业决策依据，是提高企事业单位整体运转能力不可能缺少的软件工具。

第一部分：概况调查

为了帮助我们在调研完成之后对资料进行分类和分析，请回答下列一般性问题。

一． 个人信息

1、您在公司的工作时间是

A.2年以下 B.2-5年 C.5年以上

2、电脑使用年限：

A.1年以下 B.1-2年 C.2年以上

3、您的工作岗位属于

A．高层管理人员 B.中层管理人员 C.基层管理人员

D.公司本部员工 E.分公司员工

4、您所在的部门_____________

5、您以前接触过的管理软件有哪些：

A.ERP软件 B.财务软件 C.OA软件 D.人力资源管理软件

E.文件管理软件 F.流程管理软件 G.档案管理软件 H.资产管理软件 I.项目管理软件 J.其他

6、从您的角度看公司领导对企业信息化来提升企业内部管理水平和效率方面的积极性如何？

A.积极 B.可有可无 C.阻扰信息化

7、您认为实施协同办公软件（OA）谁受益？（可多选）

A.领导 B.部门经理 C.一般员工

8、您认为目前单位最需要什么样的管理软件（类型）______________

第二部分：问卷正文

一、针对工作与办公自动化系统的调查

1、您以前是否使用过OA系统，您目前对OA系统的理解是什么？

2、您希望协同办公管理系统能够帮助你在哪些方面的日常工作中得到改 善？

3、您认为协同办公OA在以下哪些方面可以帮助您在工作效率方面得到提升？

A.流程审批 B.知识管理 C.信息按照门户自动推送 D.日程计划管理

E.项目管理

F.资产办公用品管理 G.客户管理 H.预算管理 I.人力资源管理 J.其他

二、针对工作流审批的调研

1、您目前如何来向领导请示回报？您认为是否有改进的地方来提升审批效率？

2、您是否同意您所在部门的工作职责界定得十分清楚？

A.同意 B.基本同意 C.不同意 D.非常不同意

3、您是否清楚公司内其他部门的职责？

A.清楚 B.基本清楚 C.不清楚 D.非常不清楚

3、您是否认为工作中与其他部门协调存在困难？

A.同意 B.基本同意 C.不同意 D.非常不同意

4、您认为公司各部门之间的沟通协调如何？

A.顺畅 B.基本顺畅 C.不顺畅 D.非常不顺畅

5、您认为影响工作效率的主要原因是：___________（可多选，最多选三项）

A.工作程序繁琐

B.虽有清晰的工作程序，但是执行不到位 C.员工没有得到有效的技能培训 D.部门之间职责不清，扯皮现象严重 E.责权不对等

F.干好干坏一个样，没有有效的激励措施

G.信息化手段支持不够，缺乏对流程的各个环节进行效率分析，缺乏对岗位流程工作量的统计 H.机构、人员变化快 I.部门壁垒，本位主义 J.工作任务重，但人员不足 K.其他

6、您是否同意公司的审批环节过多，周期过长？

A.同意 B.基本同意 C.不同意 D.非常不同意

7、您认为流程的建立和规范主要依靠什么工具进行落地：_____________（可多选，最多选三项）？

A.工作流系统（IT）固化 B.清晰的规章制度 C.高层领导的大力支持 D.企业文化

8、您认为公司进行电子化流程审批的最终目的是：___________________（可多选，最多选三项）？

A.提高审批效率 B.方便领导科学决策 C.规范公司管D.流程优化 E.绩效考核

9、您是否知道您部门以及岗位流程的流程周期有多长，您是否知道导致审

批周期较长的是哪一个环节？

A.知道 B.基本清楚 C.知道一点 D.不清楚 E.不关注

10、您所在的部门是否经常统计或者查询分析流程走过的数据进行相关的绩效考核或者数据汇总？

A.经常 B.偶尔 C.不需要 D.领导安排才需要 E.其他

11、您期望电子化审批实现在哪些技术方面的创新___________________（可多选，最多选三项）

A.手机审批 B.移动办公 C.短息提醒 D.邮件提醒 E.手写批注F.电子签章

12、当您休假和出差是，您是否需要别人来代理你的工作，针对您的工作内容的不同分别代理给不同的人？

A.需要 B.非常需要 C.可能需要 D.不需要 E.其他

13、您认为，如果要实施流程管理，推动的瓶颈及阻力因素在哪里_________（可多选，最多选三项）A.B.C.D.E.F.领导无法全力推动 员工电脑技能不足 企业内部信息化程度不高 不适应新的办公习惯 厂商的支持程度不够 不成熟的流程电子化

G.实施周期长

三、针对知识文档管理的调查

1、您目前是以什么方式与公司其他同事分享和传递文档的？

2、您目前是以什么样的方式获得公司以前沉淀的文档资料或者档案资料的？

3、您对知识管理及其价值有多大程度的理解

A.根本不知道 B.有一点了解 C.有了比较宽泛的认识D.比较清楚地认识了知识管理究竟是什么 E.非常熟悉

4、您认为公司中高层对知识管理的认知和支持程度

A.我一点都不知道 B.知道领导讲过知识管理 C.领导多次表示支持与承诺

D.领导非常了解知识管理，充分授权进行 E.积极推动知识管理，且积极参与

5、您对于公司知识知识资产（经验总结、技术积累、专家人才等）的认识

（可多选，最多选三项）______________ A.没有觉得知识资产对企业有多重要 B.知识资产还是有一定的价值 C.知识资产比较重要

D.知识资产很重要，需要加以良好的管理 E.知识资产非常重要，它是企业的核心竞争力之一

6、您对知识管理的理解为（可多选，最多选三项）__________________ A.纸质及电子文档管理 B.流程审批过程中的知识沉淀 C.项目管理过程中的知识沉淀

D.隐性知识（比如个人经验）.7、您认为，为激励员工们共享知识，可以采取哪些可行的激励措施________（可多选，最多选三项）

A.物质激励 B.精神激励 C.通过知识贡献报表平台公平评估 D.给予知识贡献人员更多订阅知识权限

8、您认为公司内部员工分享知识的渠道：

A.缺少固定的沟通渠道 B.沟通法师今已正式会议稳住 C.部门间有固定的沟通渠道 D.沟通渠道多且方式不一

E.垂直、水平沟通渠道互动良好且具有成效

9、您认为公司员工知识创新能力：

A.员工普遍不具备知识创新能力 B.少数员工具备知识创新能力 C.部分员工具有知识创新能力

D.员工领悟能力高，可相互合作创造知识 E.员工普遍能够独立开发新知识

10、您认为公司员工自主学习的意愿

A.员工普遍却反学习的意愿与动机 B.少数员工有学习的意愿，不够主动

C.员工普遍意愿学习，但需要公司提供网上自助培训 D.员工有高度学习的意愿，且具有主动性

11、您是否经常从过去工作中总结经验

A.没有从工作中总结过经验 B.很少从工作中总结经验 C.基本都总结经验 D.能较高的总结工作经验 E.非常善于从项目中总结经验

12、您在新工作任务中运用以前的经验知识的情况

A.每次工作都重新做，没想到用以往的成果 B.很少情况能想到用以往的成果 C.比较随意，有现成就用

D.每次新任务都会找以往相关的资料以简化当前工作

E.每次新任务都会仔细研究以往的资料，能非常好的利用以往的工作

成果

13、您认为公司内部知识文档分类情况

A.知识无妥善管理，未被再利用 B.知识初具分类管理，但很少再利用 C.知识以完善分类管理，但重复使用率不高 D.知识部分电子化，并有部分提供重复利用 E.知识完整存在资料库中，且有效快速重复利用

14、您认为公司内部知识文档流通与扩散程度

A.知识多集中与个人不易流通 B.知识与信息集中在各部门内

C.知识与信息相互流通，以工作相关的部门为主

D.知识运用Intranet，企业内知识与信息的流通与扩散快速 E.连接客户与供应商的知识与信息相互流通

15、您认为公司内部知识文档更新能力

A.知识未加以更新与整理 B.少部分知识定期整理与更新 C.主要知识定期整理与更新

D.知识有专人整理，并逐步加以更新 E.系统自动及时更新知识

16、您认为，公司的知识体系需要从哪些维度来进行资料的归集

A.事务处理/项目运作阶段 B.部门职业/技能专业 C.行政管理文档 D.其他

17、您认为公司现有的软件系统

A.不能支持技术和管理方面的内部交流

B.低程度的支持技术方面的内部交流，不支持管理方面的内部交流 C.一定程度的支持技术和管理方面的内部交流及协作 D.大范围的支持技术和管理方面的内部交流与协作

E.非常好的支持技术和管理方面的内部交流与协作，及实时的外部协

作

18、您认为公司内部信息和知识搜索的现状

A.使用纸质文件存储方式进行档案管理，不便于搜索 B.使用FTP服务器存储并管理，搜索不灵活 C.使用内部网络搜索引擎 D.使用标准的搜索引擎 E.应用了外部竞争情报系统

19、您认为公司内部信息和知识的存储现状

A.尚未电子化，集中在个人 B.使用文件管理存储 C.运用结构化资料库管理

D.运用分析性资料库提供决策支援

E.结合内外部资源，快速搜寻存储和整合企业知识库 20、您认为公司现有信息技术对于员工日常知识应用的支持程度

A.被动式支持

B.仅向重点部门和员工提供支持 C.向全体员工提供支持，但缺乏个人化 D.提供部门和员工期望的支持服务 E.超过部门和员工期望的支持

四、针对信息门户的调查

1、您对信息门户及其价值有多大程度的理解

A.根本不知道 B.有一点了解

C.偶尔访问外部门户网站

D.比较清楚地认识了信息门户究竟是什么 E.非常熟悉

2、您对信息门户的作用的理解是

A． 信息自动按照岗位权限推送的平台 B． 企业文化宣传的平台 C． 信息发布平台

D． 大批跨部门、跨组织之间的信息壁垒的平台 E． 个人岗位指引平台

3、根据工作的需要，您需要并希望访问公司那些信息（可多选）A.公司门户

B.区域以及项目公司门户 C.所在部门门户 D.个人门户 E.上下游部门门户 F.职能部门门户

4、您希望在个人门户上展现哪些信息

A． 代办事宜 B． 日程计划 C． 外部信息订阅 D． 供应商信息 E． 项目信息 F． 岗位指引 G． 自定义信息

五、针对项目活动协作管理的调查

1、跨组织、跨部门组成一个虚拟团队以任务为导向的项目协作，目前您采用的沟通方式为： A.会议 B.BBS讨论

C.电话 D.邮件

E.专门的协作交流沟通平台

2、在跨部门协作交流沟通中，导致沟通效率较低的原因（可多选，最多选三项）A.信息不对称 B.新的成员加入 C.缺乏相关领导协调监督 D.缺乏阶段成果 E.缺少时间 F.其他

六、针对外部资源管理的调查

1、目前您部门需要与哪些外部资源打交道（可多选）

A.政府部门 B.设计部门 C.供应商 D.客户 E.合作伙伴 F.业务往来单位

2、目前在外部资源管理以及联系方便的困难是

A.客户卡片不易管理 B.资源卡片共享不方便

C.缺乏与外部资源信息沟通的网络门户渠道

D.与设计院电子化图纸传输不方便，设计变更信息滞后 E.客户信息收集不方便 F.其他

七、针对目标、日程、计划管理的调查

1、您是否清楚公司在2-3年的战略目标

A.清楚

B.基本清楚 C.不清楚 D.非常不清楚

2、您是否清楚部门及个人的计划与公司总体目标的关系

A． 清楚 B． 基本清楚 C． 不清楚 D． 非常不清楚

3、您所在本部门内是否使用完备的个人日程计划管理系统

A.使用 B.部分使用 C.不适用 D.不清楚

4、您对个人日程计划管理系统的期望是：

教育行业协同OA软件需求分析 篇10

来源：飞企协同OA软件研发中心

教育行业协同OA软件的需求背景

近年来，我国教育信息化取得了前所未有的“跨越式”发展，从最初风起云涌的IT设备采购浪潮，到热火朝天的建网运动，如今开始转向更多地关注于如何发挥校园网使用效益和落实教学应用。教育信息化建设开始逐渐紧密围绕“智慧”的理念，打造信息时代的“智慧校园”。通过基于智慧校园的教育信息化建设，可以提高学校的信息服务和应用的质量与水平，建立一个开放的、协作的和智能的信息服务平台。

教育行业协同OA软件的需求特点

 生产投入：不是为了获得直接的经济收益，而更多的是为了获取社会效益。

 成本核算：不能一味地降低教育产业成本，相反，在必要的时候还需要提高教育成本，用以保证良好的教育质量。

 生产过程：生产周期长、投资大、见效慢，在“学校工厂”生产的产品不能直接产生经济效益，不能直接收回成本，更不可能直接实现价值增殖的生产过程。

 市场竞争：不完全竞争市场，竞争的胜负最终取决于教育产业生产的“产品”的优劣，即培养的人才的质量，而不是“产品”的数量。

 生产产品：通过“产品”投向社会，经过一段较长时间的实践以后，由社会实践来检验产品的质量。 效益评估：以全体学生的综合素质的提高和社会与市场的认同为尺度，由社会来评判，由市场来选择。

信息化需求

 实现对各种资源的有效集成、整合和优化；

 实现资源的有效配置和充分利用；

 实现教学、学习、生活过程的优化；

 提高各种管理和服务工作的效率、效果和效益，并为领导决策提供支持。

OA协同办公软件“启示录” 篇11

任何一个公司都有自己的业务流程和管理制度，熟话说的好“无规矩不成方圆”。任何想增加自身竞争力的企业，自然会不断优化自身企业内部资源，时时刻刻关注它自身的制度和业务流程建设。

但是大部分的公司把制度和流程的建设都片面的归为制度的制定，规划出来的流程制度是无人问津的打印件文件放在文件柜中展示而已，在制度和业务流程使用率上根本无法开展工作，从而导致员工沟通障碍，反馈迟缓，企业发展缓慢。

传统的制度和业务流程执行力低缓，时间成本上造成很大的浪费，人和时间必须有机的集合才能帮助企业节约更多的资源，在信息化领域里OA软件就很巧妙的解决了办公流程和制度化的问题，一切以OA协同办公软件为基点，员工系统化工作为核心的模式，领导可以监督员工平时工作状态，并且加大了领导与员工之间的沟通，流程审批上，传统流程审批人员出差情况下都需要几天甚至半个月的时间，OA协同办公软件，几分钟可以走完一个流程审批，自从web2.0时代的出现，B/S架构的企业办公软件打破地域限制的系统化办公模式，只需要在浏览器输入OA协同办公软件域名就能随时随地的畅想办公模式。

传统企业组织架构，往往只是规划一个大局，具体各个部门以及员工的分配情况，姓名，部门人数，职位，领导高层自己都不清晰，如何优化各个部门的人数，高层领导也无从下手，OA协同办公软件就很好的解决了这个问题，查看系统的设置的组织架构，清晰的了解到，部门人数，员工姓名，员工职位，员工在线状态，很好的掌控人力资源，有效合理的配备员工人数。

总体上讲OA协同办公软件，它是指一切可满足于企事业单位的、综合型的、能够提高单位内部信息交流、共享、流转处理的和实现办公自动化和提高工作效率的各种信息化设备和应用软件；它不是孤立存在的，而是与企事业单位其它各类管理系统（如电子政务系统、电子商务系统、CRM系统、ERP系统、财务系统）密切相关、有机整合。

OA协同办公软件在制度的执行方面，有足够的工作流程做支撑，不管企业业务流程多么复杂，都能快速的打造高效的业务流程和制度模式，信息化发展才是企业最根本的驱动力，不断加速成长。