公司员工考勤制度培训

公司员工考勤制度培训（共10篇）

公司员工考勤制度培训 篇1

一、考勤规定：

1.全体员工每天正常上班时间为8个半小时，上、下班时间为；上午：8：00---12：00时，下午：14：00---18：30时。时间变更由公司办公室另行通知。

2.本公司全体员工应按作息时间之规定准时上下班，不得迟到、早退。

二、迟到、早退定义：

1.公司全体员工均须按时间上、下班，工作时间开始后5分钟至30分钟以内到班者为迟到。超过30分钟后到工者应办理请假手续，但因公外出或请假皆须报备并经主管负责人证明者除外。

2.工作时间终了前30分钟内下班者为早退。无故提前30分钟以上下班者以旷工半日论，不得补请事假抵充，违者按旷工全日论。但因公外出或请假经主管负责人证明者除外。

3.因公司生产问题，由生产部决定上下班时间，各车间班组当天生产任务完成后，可以报生产部门，由生产部决定提前下班时间。

三、旷工定义：

1.未经请假或假满未经续假而擅自不到工作岗位者以旷工论处。

2.伪造出勤记录者，一经查明属实，以旷工论处。

四、请假规定：

1.员工请假需填写请假单，注明请假种类、假期天数、事由、交接事项，经上级领导审批签字，交公司办公室考勤管理人员备案后方能休假；如未将签批后的请假条交公司办公室考勤管理人员备案而休假者，其休假天数按旷工天数论处。

2.公司副总经理、副总工包括各部门、车间正职级等以上领导请假由总经理签批。各部室全体职员、车间班组长以上负责人请假超过3天的由总经理签批。

3.各部门工作人员请假1-3天（包括3天）由部门正级领导签批。

4.各车间主任请假1-3天（包括3天）由生产副总经理签批。

5.各生产班组组长请假1-3天（包括3天）由车间主任签批，请假3天以上者由生产副总经理签批。

6.各生产班组员工请假1天由班组长签批，2-3天（包括3天）由车间主任签批，请假3天以上者由公司生产副总经理签批。

7.请假3天以上的员工须将手头的工作交接清方能休假，确保工作的连续性。

8.假期休完须超假期休息者应及时通告请示有关领导，经批准后方能继续休假，假期满后回公司上班应将超假天数补办请假手续。

9.凡未办理请假手续擅自离开工作岗位或未经公司领导批准休息者按旷工处理，特殊情况须报总经理审批。

10.领导签过字认可的请假条应及时转交公司办公室考勤管理人员备案,否则视为旷工。

11.假期天数超过由未续补假期者，超过天数均按旷工论处。请假期未到，提前上班者，应到公司考勤管理人员处销假工资按实际请假天数计算。未销假者按请假单天数计算。

12.需要请假者如与特殊情况事先无法办理请假手续，需要以电话向主管领导报知，并于事后补办请假手续；否则按旷工论处。

员工考勤奖罚制度

一、奖励

1.全年严格遵守公司考勤制度，做到有事请假，并填写请假条，经过领导签字同意方才休假者，年底奖励100元。

2.全年考勤没有旷工、迟到、早退、请假全年天数没有超过10天者，年底奖励200元。

3.全月考勤满勤者，每天奖励2元。全年考勤满勤者，年底奖励300元。

二、惩罚

1.员工外出办理业务前，须向本部门负责人申明外出原因及返回公司时间，否则按外出办私事处理，经查明上班时间外出办私事者，一次罚款20-50元。

2.迟到一次，罚款5元。早退一次，罚款10元。

3.每月累计迟到五次、早退三次者，罚款40元。

4.每月迟到十次、早退五次者，罚款100元。

5.无故旷工半日者，罚款50元。

6.旷工一天者，罚款100元。

7.每月累计两天旷工者，罚款300元。

8.每月累计三天旷工者，罚款500元。

9.无故连续旷工3日或全月累计旷工6日或1年旷工达15日者。予以开除：并扣除1个月的工资。

附则：

公司员工考勤制度培训 篇2

IBM作为一个跨国IT巨头, 在将近百年的历史里一直在市场上屹立不倒, 经历了很多次的经济危机却依然生命力旺盛, 旗下的员工动辄几万人, IBM的人力资源管理经验可以说值得其他类似的企业借鉴, 也引起了学界很多的研究。今天, 笔者将就IBM人力资源管理中最具特色的员工培训部分来做一个具体详细的分析, 以期能够找到IBM人力资源管理的一些秘诀。

从关于I B M的历史我们可以看到, IBM可以说是一个超大型企业, 那么接下去我们将具体看看, 这样一个超大型的企业, 到底是如何进行员工培训的规划, 开展和评估的。

二、IBM的员工培训的特点

1、员工入职培训

IBM认为, 对于员工的培训本身就是一种投资, 而不是酬佣, 也不是例行公事。员工进公司前三个月, 主要介绍公司的组织部门、营销思路、经营理念、企业文化等等, 对于管理人员和营销人员的工作流程惊醒分析, 以后便就质量管理、谈判技巧等深入训练, 主要采用现场实习和课堂讲授相结合的教学方法。学院们利用一定时间与市场营销人员一起访问用户, 从实际工作中得到体会。IBM花如此多的心血在新入职的营销人员的培训上也是非常有道理的, 因为一个用户判断一个销售人员的能力时, 只能从他如何表达自己的知识来鉴别其能力的高低, 甚而至于来鉴别其所推销的产品的高低, 而对于产品的特点、性能以及可能带来的效益要进行清楚的说明和学习, 将能够帮助这些营销人员很快的去理解IBM所代表产品的特点, 能够形成IBM营销的一种风格, 从而让顾客感到一种专业感和信任感, 这样看来, 员工的入职培训对于IBM的重要性不言而喻, 而自从IBM转型称为市场导向型的企业以后, 这种营销人员的入职培训更是被推到了前所未有的一种高度。

2、IBM, 学无止境

在美国纽约的IBM公司教育中心门口, 写着这样一句话:“There is no Limit to knowledge.”这句话本该写在校园、教室的话却称为了全球最大的计算机公司的座右铭, 也可以看出IBM公司对于员工培训所持的一种态度, 那就是学无止境。

据悉, 在IBM公司, 除了刚刚提到的入职培训以外, 还有一系列的后续培训, 事实上, 入职培训只是漫长培训的一个开始, 随着职务的升迁, 新的培训马上接踵而至:一线的基层经理, 一年内要接受80小时的课堂培训培训内容包括公司的历史、信念、政策、习惯做法以及激励、赞扬、劝告等管理技巧;部门经理则专门设立专门的中层管理学校, 内容以公关外交、人员管理、经营思想以及战略为主, 其佼佼者, 将被要求学习哈佛、麻省理工学院以及斯坦福大学的相关课程, 时间为一周到一年不等。至于公司的2300名高层部门经理, 则要参加为期两周的跨国公司经理培训, 内容五花八门, 只要与本公司有关, 从南美到中东, 从贸易逆差到联邦预算, 无所不包, 甚至连前美国国务卿基辛格都被邀请参加讨论。如此一个完备的详细的员工培训系统, 如此专业的对口的员工培训课程, IBM可以说真正做到了, 只要你是一名IBM的员工, 那就得真的做到学无止境。而对于员工来说, IBM的这个体系将一直要求他们不停的去学习去研究, 企业内部将会充满活力。

3、员工培训独特的课程

IBM公司在培训方面对于资金的投入、计划的严密性和结构的合理性来说, 都是首屈一指的。IBM认为, 不合格的培训将会导致销售人员的频繁更换, 会使得公司的信誉受到影响, 也会使依靠这些销售人员提供服务和咨询的客户受到利益上的损害, 其损失的费用会远远超过高质量培训所需要的费用。

IBM的每一个销售人员和系统工程师都要接受为期12个月的初步培训, 主要采取实习加讲课的方式来进行。他们有7 5%的时间是在各地分公司度过, 2 5%的时间是在公司的教育中心学习。分公司负责培训工作的中层干部将在该公司培训学院的教学大纲, 这个大纲包括从学员的素质、价值观、信念到整个生产过程的基本知识等方面的内容。学员们也会最大程度的利用一切可以利用的时间与市场销售人员一起访问客户从实际工作中得到体会。

现场实习过后, 学员们会有一段长时间的理论学习, 这段时间长达14到15个小时的学习时间, 常常压得学员们喘不过气来, 然而很少有人抱怨, 几乎每个人都能完成学业。因为IBM公司会针对每一个学员的不满情绪去教育他们:“你们每年要付15000美元的学费, 所以应当让我们决定什么是最好的, 这就是经济规律, 同时也是你们学习经营的第一件事。”当学员们深刻的领会了这段话后, 他们就在艰苦的培训和长时间的激烈竞争中成长起来。

在IBM公司, 市场营销培训的一个基本组成部分是模拟销售角色。在公司第一年的培训课程中, 几乎每一天都设计到这种训练。在课堂上, 学员们常常扮演用户, 向学员们提出各种问题, 以检查他们接受问题的能力。这种方法其实也是一种测验, 可以对每个学员的优点和缺点进行两方面的测试。较远们更像是一个裁判, 对于学员在一些关键领域的学习状况, 如联络技巧、学习技能、与用户的交流能力以及一般企业经营知识等等, 都回给出一个合理的评判。在这些销售课程的角色扮演中, IBM最具特色的也是最为复杂的课程之一, 就是一个叫做“阿姆斯特朗”案例的联系, 它设计了一种假设由由制造业、零售批发、海洋运输、饭店网络和体育用品等部门组成的复杂的国际间业务联系。IBM的学员就在这样的复杂的环境中扮演各种角色, 通过这样的联系, 他们可以对工程师、经营管理人员、财务人员、市场营销人员和总部执行人员的个人特点、工作态度、决策能力等进行详尽的剖析。同时, 这个案例会使学员在一个很逼真的环境下去亲身体验一系列错综复杂的问题, 去感受在这个过程中设计到的所有人物类型。

真知来自于实践, 而IBM的实践又是如此的别具一格, 在一种毫无风险的虚拟环境里练就了无数的优秀人才, 这也许就是IBM公司人员培训成功的最大奥秘。

4、和微软的比较

微软试图聘用能够自学的人才, 它并不是那么愿意在培训项目上大量投资, 通过边干边学和言传身教培训新的雇员, 而新雇员则通过观察有经验员工工作和“试错法”进行学习。IBM则不同, 我们前面已经提到, 它非常重视员工培训, 以员工为企业最重要的资产, 重视“人才培养, 技能提升”的原则, 为员工准备了最为完备以及广大的空间来帮助他们实现自己的理想, 培训不仅仅是技能方面的还有处事能力和人际关系训练及其他策略性训练。

对于这样两种截然不同的培训方法, 至少在中国的角度来看, IBM显然更为适合。从整体来讲, 中国人才素质与国外、尤其是美国尚有一定的差距, 所以, 企业一定要更加重视员工培训, 不断弥补员工技术以及相关方面的知识, 有投入才会有产出, 对员工进行培训这一项投资, 会带来几倍的产出。同时对于大多数企业来说, 培养忠诚都是非常重要的, 因为中国的信息化进程比较落后, 优秀人才是稀缺资源, 中国的企业不能像微软那样“当需要某类人才, 立即到市场上找到现成的, 最短时间就能担当某个具体工作”。毕竟在美国的人员流动和资本流动都很强, 当有新的机会出现时, 就会有一批企业家抓住这个机会并且从中渔利。发达的劳务市场也是人们非常容易找到适合自己的工作。

同时IBM和微软的员工培训的差异也是和他们的发家史有一定的关系。微软最早时靠软件开发起家的, 而IBM则是早期开发硬件的, 而软件的更新换代速度远远大于硬件的, 这就使得微软在用人上面必须“快”, 等不及培训, 专用那些“聪明人”;而相比之下, IBM需要更有经验的员工, 这对于硬件开发非常重要。因此, 我们的企业还要根据自身行业的特点, 结合企业的微观环境和宏观环境, 建立有企业特色的人力资源管理模式。

可以说正是有了上面所说的各种各样特点, 使得IBM公司在员工培训这一块独树一帜, 获得了非常好的效果。IBM个哦年司的第一线销售人员的更换率不到3%, 人员的流动性相当的小。

三、对于IBM员工培训的一些看法

1、要高度重视员工培训

市场经济的大潮中, 企业间的竞争就是科技的竞争和知识的竞争, 而科技与知识的竞争, 就本质来讲, 归结于人才的竞争, 谁赢得了人才, 谁就赢得了市场, 赢得了机遇与希望。当然, 人才的获得有各种途径, 可以聘请、租借。招收甚至挖角, 然而常言道:“求人不如求己。”要想大批量、大面积地提高员工素质, 获得众多地专业人才, 形成“一花独放不是春, 万紫千红春满园”地人才库存, 员工培训是不二法门。

2、员工培训要讲究方法

如果把员工培训比作一项工程, 那无疑是一项浩大地、持久地、艰巨的工程, 必须有目的、有计划地系统进行, 这其中, 方式和技巧尤为重要, 纵观IBM之做法, 有三点值得学习和效仿:

(1) 针对性

以为我所用为目标, 有的放矢地进行培训, 有别于提高国民素质地基础培训, 其目的不外乎是早就企业急需地、必需地专业或技术、技能人才, 为企业生产、经营、建设、管理服务。因此它方向明确, 针对性强。以IBM为例, 其员工培训中营销人员占了相当大比例, 正是在这样培训的基础上, IBM建立了极为庞大、复杂的营销网络, 年销售额达到了500亿美元。

(2) 延续性

以阶梯式培训为格局, 因材施教进行培训。IBM的培训从普通员工、基层经理到部门经理到高级部门经理、跨国公司经理, 针对各个阶层的不同工作需要, 分门别类、因材施教, 形成一个金字塔式的培训体系, 不但增强了培训的针对性, 也建立起了一个良好的激励机制, 给员工灌输了一种学无止境的概念, 而这样的一种金字塔式的培训体系, 无异于一座庞大的人才宝库, 极大的丰富了企业的人才储备。

(3) 实践性

以现场操作为主, 学用结合进行培训, 学习的目的是为了应用, 以实习现场为第一课堂, 以时间操作为考核成绩, 让学员从书本上走出来, 在实践中学习提高, 增强实战技能, 提高实战能力, 游刃有余的应对即将面临的工作3、员工培训要懂得投资

上面的介绍中仅仅提到了IBM的培训方式、方法, 却没有提到资金投入的问题, 要进行这样大范围的长时间的系统培训, 其资金投入, 必然不菲。那么这样昂贵的投入是不是与企业追求利润最大化的目标相悖呢?回答是否定的。的确, 员工培训是要花费很多资金, 但就结果而言, 企业从中获得好处, 远远大于其先期投入。目前, 发达国家的大多数企业, 从他们的实际体会中认识到培训员工的必要性和重要性。因此, 他们不惜金钱, 有计划、分期分批的以多种形式培训自己的员工, 特别是经理和管理人才, 使得企业获得了调整发展的条件激发出了越来越旺盛的生命力。

参考文献

[1]、原欢武.从IBM的“学无止境”看企业员工培训.【J】管理纵横, 2006, 3

[2]、段建伟.IBM:独到的人才培训课程.【J】教育与培训, 2005, 4

[3]、刘佳, 李洛.IBM人力资源管理浅析.【J】技术经济与管理研究, 2004, 3

公司员工考勤签到系统探析 篇3

关键词 公司员工 考勤签到 系统

中图分类号：F272.9 文献标识码：A

公司考勤管理体系在每一家企事业单位里面都是难以忽略的一部分，其具体内容对单位的管理者及其决策者而言均是特别关键的，所以，单位考勤管理体系应当可以给用户给予方便的查询管理方法以及丰富的人事管理信息，然而长期以来公司一直采取传统守旧的人工模式管理人员的上下班各种信息，该类管理模式具有很多弊端，比如保密性不好、效率低下等。所以，研发处一个单位考勤管理体系是十分有必要的，有着其特殊的管理意义与技术意义。

1设计系统的目的

单位考勤管理体系是为了处理人员的考勤管理来设计的，其目标是设计一个可以初步达到单位考勤管理体系的智能式管理，增加考勤管理的效率，工作人员可以在各自职位上的工作情况获得快速的反馈，但体系需要的工作员工数量比较少，效率也很高。SSP126可以减少资源浪费，而且束缚人员自觉遵循出勤体制以及提升管理员工的透明度。

2设计系统的意义

目前正处在一个高速发展的科技信息社会，人们的所有活动全部和信息密切相关。因为信息量在逐渐膨胀，人们日益渴望一个工具用以管理越来越多的信息。因而信息管理体系应运而生，该系统特别好地处理了人们目前遇到的问题，把各类信息迅速整理记录然后实行必需的统计。让人们避免了繁多的信息处理任务。运用该种软件，管理层能够及时记录单位全体人员当天的出勤情况。然后按照月份汇总统计人员出勤，平常工作时间以及请假情况，同时通过表单的方式提供统计结果。它极好地解决了上述在管理层面拥有的缺点，操作极其方便，用户仅要求知道怎样操作Windows体系就可以，不需要再实行其他方面的培训，便于用户应用。

3考勤签到管理系统应用现状

现代信息科技的发展日益扩大到世界的各种角落，单位管理领域同样不例外，公司管理办公的信息化日益获得人们的相当重视。在单位里面，各种各样员工管理的信息体系层出不穷，大大提升了单位管理的质量及其效率，然而现在企业考勤签到管理信息体系在实际开发和应用中尚存在很多问题，半现代化以及各自为政的问题始终存在。即有一些工作满足了计算机化但还有一些依然处在手工处理的状态，致使信息共享表现地比较困难。除此以外比如工作员工的计算机程度较低、代码的标准不一致及代码的更新等难题在某种程度上约束了企事业公司考勤信息体系的应用推广。归纳起来大致有下面几个技术问题：

（1）功能比较单一。考勤签到管理信息体系仅仅是为处理一个实际的考勤问题以研发的，这就导致了管理程序方面的不顺畅，阻碍了信息的共享以及重用，难以提供全面的决策以及信息分析能力。

（2）从管理信息体系的功能来看，考勤签到信息管理体系不但可以记录发生的有关数据信息，更为重要的是其可以分析以及整理这部分数据，并且提供有合适价值的报表。因此，考勤签到管理体系不仅要把基础信息比如员工出差、请假等情况进行记录，另外更关键的是可以向单位的高层人员提出一些具有支持性质的实际数据报表。

（3）从数据库构架分析，因为考勤信息各种人事管理体系在国内还属于一种新领域，因而计算机软件员工对该种领域还不是很熟悉，加上企业管理员工又缺少理论知识的支持造成双方没办法很好地进行合作。

（4）以动态的数据进行分析，所谓动态数据，其作用是为了提供实时的信息，方便管理人员做出决策。这便需要动态数据库可以任何时候都能进入到关系数据库里面。但是，某些单位因为管理水平比较有限，并没有达到快速更新动态数据的目的。假如动态数据不能及时地进入到数据库，那么整个考勤管理信息体系便不能够为决策管理做出支持。

（5）统计和报表功能为单位考勤签到管理信息体系设计的目标，数据如果不一致可能产生不了一致的统计和报表，就算数据一致的话用户也会有很多不同的需要，这种需要同时也包含个人偏好，而且同一个人在不同阶段也会有特定的需求，怎样设计出让客户比较喜爱的统计及报表功能始终是我国开发者一直追求努力的目标。

4结语

针对考勤签到管理信息系统来说，因特网技术会使考勤签到信息管理系统伴随信息流的改变或者延伸而跨越封闭的方式，延伸进入企业里外的每个地方，致使公司各层管理人员及其普通员工都可以参与到公司的管理活动里面去，并跟公司外界建立多种联系。在实现人事部门基础业务管理需要的前提上，还可以把人事管理的生态链中不同角色互相联系在一起，进一步提升企业效率，扩展企业的发展空间。

参考文献

[1] 齐胜男，胡立夫.高校图书馆考勤管理系统设计与实现[J]. 沈阳航空工业学院学报，2010（01）.

[2] 陈怀熹，张星明，黄波.人脸指纹门禁系统的设计与实现[J]. 安防科技， 2009（07）.

[3] 王卫锋，李强.人脸识别考勤系统中照片采集过程的分析与实现[J]. 新乡教育学院学报，2008（02）.

公司员工考勤制度 篇4

员工考勤制度

1、目的作用

为了加强员工劳动管理，促使员工自觉遵守劳动纪律，调动公司员工的工作积极性，提高劳动效率，特制定本制度。

本制度适用于公司全体员工的考勤管理。

2、管理职责

2.1人力资源部是公司员工考勤的归口管理部门。

2.2公司办、人力资源部、后勤保卫部负责对本办法的执行情况进行监督和惩罚。

2.3各部门、车间负责本单位员工内部考勤。

3、作息时间

3.1工作时间

3.1.1周工作时间：星期一至星期六

3.1.2日工作时间：常白班上午8:15-11:45，下午13:15-17:15（夏季、冬季进行适当调整）。运行班：7:00-15:00，15:00-23:00，23:00-7:00。

3.1.3工作日内根据工作任务所需，应自动顺延工作时间至任务完成。因紧急工作任务需要占用员工休息日时，员工不得以休息日为理由拒绝工作。

4、休假管理

4.1事假员工如有特殊情况需请假的，必须履行请假手续，未经批准无故缺席或擅自离岗的按旷工论处。事假期满逾期不归的按旷工论处。且全年累计超过30天，解除劳动合同。

4.2病假员工因病必须治疗或休息须持有县级以上医院病例、医药发票、住院证明或休假证明方可请病假。大病治疗医疗期满后，不能从事原来工作，也不能从事由公司另行安排的工作，解除劳动合同。

4.3工伤假员工因工伤必须送往医院救治或休息，休假报告由公司生产部出具证明，方可请工伤假。工伤员工在治疗、休息期间的薪资发放视情况由公司决定。

4.4员工请婚假、产假、计划生育假，须经公司分管计生工作的领导审核同意，按国家有关政策规定执行。违反政策的按旷工处理。

4.5员工请丧假按国家有关规定执行。

4.6请假程序与审批权限。

4.6.1员工请假必须本人申请，按以下审批权限报相关领导审批，并将有效申请和证明交人力资源部备案，否则一律作旷工处理。

4.6.2请假审批权限

一般员工3天以内请假由单位负责人审批同意；

一般员工3天以上15天以内，由单位同意，常务副总经理审批，15天以上报总经理审批；

主管请假2天以内（含2天）由分管副总经理审批，2天以上报总经理审批； 中层干部请假1天由总经理审批，1天以上由董事长审批；

副总经理请假1天由总经理审批，1天以上由董事长审批；

总经理请假由董事长审批。

5、考勤记录

5.1考勤：每天由各单位、班组负责人如实考勤。企管部每周对各单位考勤管理情况进行检查，发现弄虚作假运行班取消工长当天绩效工资，常白班取消部门统计员当天绩效工资。

5.2考勤统计：每月3日之前各单位将内部考勤汇总报人力资源部备案。未按时上报，对单位统计员或统计主管给予20元罚款。

人力资源部每月5日前对员工出勤情况作详细统计，将员工出勤情况（迟到、早退、事假、病假、旷工等）详细登录在“考勤汇总表”中，并按规定予以处置，报分管副总经理、总经理。

5.3调动和借调的考勤

5.3.1公司内部调动：员工在公司内部调动，必须有人力资源部调动手续，考勤与工资从调动之日起在调出、调入部门分别核算，工资标准从次月执行新岗位工资。

5.3.2公司内部借调：员工在公司内部各部门间相互借调，由人力资源部出具借用手续，考勤由借用单位负责，薪资由借出单位支付或由公司确定。

6、对员工违纪及病、事假等的处理规定

6.1迟到正常上班时间后5分钟内入公司作迟到处理。迟到一次罚款10元，全月累计迟到3次者以旷工1天处理，依次类推。由公司检查到的罚款归公司，由车间检查到的归车间所有，留作奖励员工使用。

6.2早退正常下班时间前5分钟内离开岗位作早退处理。早退一次罚款10元，全月累计早退达3次者以旷工1天处理，依次类推。由公司检查到的罚款归公司，由车间检查到的归车间所有，留作奖励员工使用

6.3旷工迟到、早退在5分钟至2小时以内，以旷工半天处理，取消当天全部工资，2小时以上的以旷工1天处理。旷工一天取消2天工资。员工旷工连续15天（含15天）以上者予以解除劳动合同。全年累计20天以上旷工的，解除劳动合同。员工因旷工扣除的工资归公司。

6.4离岗员工上班期间要坚守岗位，遇有特殊情况必须离开工作岗位的要办理离岗手续，后勤保卫部负责把关。

6.4.1运行班员工离岗，由当班工长发《离岗证》，调度员签字同意。

6.4.2生产车间常白班一般员工离岗由班组长办《离岗证》，单位负责人签字批准。

6.4.3部室一般员工离岗由部门负责人同意，到公司办领取《离岗证》。

6.4.4主管以上管理人员离岗由分管副总经理同意，到公司办领取《离岗证》。

6.4.5员工无证离岗的罚款20元，所罚款项归公司所有。无理取闹情节严重的，加重处罚。

6.5事假员工事假取消全部工资，岗位工资由企管部（劳资）直接从其工资中扣除，因其造成运转班岗位缺员的，由车间及时安排他人顶替，顶岗人员可享受缺员岗位的部分绩效工资，由生产部根据公司相关规定予以落实。

6.6病假员工病假取消当天绩效工资，3天以上10天以内每天扣岗位工资1%，10天以上1个月以内每天扣岗位工资1.5%，大病或绝症患者公司视情况处理。

6.7公司员工请病、事假等，各单位要按审批权限履行请假手续，否则，一经发现，要追究单位负责人责任，罚款100～200元。

6.8部室科员、主管和中层干部请病、事假等，如该员工确实有过加班情况（凭部室加班记录），经上一级负责人签字、证实，作为补休处理，但仍要按审批权限履行请假（补休）手续，否则，一律按病、事假等规定扣除岗位或绩效工资。

6.9卖班、替班员工一律不准卖班、替班，一经发现解除劳动关系。单位隐瞒不报，扣除单位负责人当月绩效工资。

6.10人力资源部、公司办、后勤保卫部对各单位员工上下班出勤情况进行抽查，并将员工出勤情况报公司考核办，按规定予以处罚。

公司员工考勤打卡制度 篇5

一、总 则

为了加强劳动纪律和工作秩序，特制定本制度。

二、公司作息时间

公司作息时间为07:30~~11:30,13:00~~17:00，午间一个半小时为午餐、休息时间。

三、考勤范围

1、公司全体员工；

2、因岗位特殊性而不能实施的，可根据需要，以书面形式经总经理批准后，在不影响工作及保障员工身体健康的前提下采取弹性工时制度。

3、员工上下班（含加班）实施打卡制度，上、下班各打一次，每个员工应主动配合；

4、除以下员工外，均得按照规定打卡：

4.1 总监以上员工；

4.2 因公出差或外出、请假并按规定办妥手续者；

4.3 确因工作需要（经常出差在外）并经总经理核准者。

四、考勤办法

1、采用考勤机打卡制度。

2、员工上下班均需本人打卡，任何人不得委托或代人打卡。违者双方以旷工一日处理，违反两次以上者作自动离职处理。

4、员工忘记打卡、打重卡或打错卡时，应在24小时内向部门经理说明情况，由部门主管开据证明交人力资源部处理，并留存说明记录。一个月内累计漏打卡三次含三次，即视为是迟到或早退一次。

5、员工因公外出未打卡，按以下程序处理，否则视为旷工。24小时内填写《外勤表》，经部门经理级以上主管审批过后，报人力资源部备案，填写不规范或逾期未交者不予办理，视为旷工。

6、每月最后一个工作日下班前，人力资源部需将下月的考勤卡准备好放传达室，并在次月第一个工作日早上收回上月考勤卡。

7、考勤设置种类：

（1）迟到：比预定上班时间晚到

（2）早退：比预定下班时间早走

（3）旷工：无故缺勤

（4）出差

（5）外勤：在外办事

（6）调休。

五、考勤统计及评价

1、人力资源部责收集各部门上交的外勤表，并做好工资预算表，然后将考勤卡及外勤表一同交财务核对建档。

2、考勤计分办法。

A：迟到：迟到10分钟扣2分，迟到10～30分钟扣5分，迟到30～60分钟扣10分，迟到60分钟以上扣20分。

B：早退：早退10分钟扣2分，早退10～30分钟扣5分，早退30～60分钟扣10分，早退60分钟以上扣20分。

C：旷工：旷工一次扣20分。

D：请假超期：一天扣20分。

以100分为基数扣除，考勤成绩分为四级：

优： 85分以上；良： 85～75分；中： 75～65分；差： 65分以下。

3、公司依据员工考勤成绩决定员工的考勤奖励、处罚。

考勤成绩为良的处罚20元

考勤成绩为中的处罚50元

考勤成绩为差的处罚100元，如情节严重的做劝退处理

六、附 则

公司总经办会同人力资源部执行本制度，其他未尽事宜经公司总经理批准后择时颁行。

****有限公司

机械公司员工考勤制度 篇6

第一章：工作时间规定

第一条：全体员工每月26个工作日；每工作日时间为8小时。

第二条：具体作息时间，由公司根据季节特性制定、公布、执行。

第三条：因工作需要加班，由生产部门安排。原则上公体日加班时间不超过8小时，夜班加班不超过

2.5小时。

第二章：考勤办法

第四条：公司员工上、下班实行刷卡制度。考勤卡由监管员负责发放和收存。

第五条：刷卡时不得弄需作假，不得相互替代，不得为难监管员。

第六条：刷卡时间为上班前15分钟~下班后10分钟。超过该时间到岗员工，以持卡找分管生产经理签

字时间为准，否则无效。

第七条：员工上班途中因交通障碍，突发性疾病等原因而无法按时到达，应先打电话向分管生产经理

说明。因公外出无法按时刷卡，由安排外出经理签字。

第三章：请假规定

第八条：员工因私事，疾病等不能到岗上班，应先办理请假手续后休假。除特殊原因外，不得事后补

办请假手续。

第九条：员工请婚假、产假、探亲假、丧假，应先办理请假手续并经公司经理审批后方可休假，休息

期间工资待遇执行上级规定标准。

第十条：员工因工伤、病假需要休息，还应出具经公司分管生产经理核实后的医疗单位证明，休息期

间工资待遇执行上级规定标准。

第十一条：车间主任批假权限为每次1小时。生产员工请假超过1小时，应先办理请假手续并经分管

生产领导审批后方可休假，后勤人员（含电工、检验员）由分管生产领导批假。

第四章：违章处罚规定

第十二条：

1、一次迟到、早退：10～30分钟，扣罚10元。

2、一次迟到、早退：30分钟以上，扣罚30元。

第十三条：违章作业，造成人体损伤，不得享受工伤待遇，按病假处理；造成公共财产损坏，视情节

轻重，给予行政处分或经济赔偿。

第十四条：旷工一天，扣罚50元。全年累计旷工达5天以上，取消年度奖金。连续旷工15天或全年

累计旷工30天，给予除名。

第十五条：违反刷卡规定，每替代他人刷卡一次，扣当事人10元。

第十六条：工作期间，未经请假批准，离开厂区，参照迟到、早退处罚规定处理。

溧阳市供电公司员工培训浅析 篇7

1、从队伍结构分析

截至2009年年底溧阳市供电公司共有员工394人, 其中硕士4人、本科96人、专科140人, 中专、技校、职高117人, 高中及以下37人, 其中具有高级职称的5人、中级职称的42人、初级职称的127人、无职称的220人, 其中高级技师4人、技师50人、高级工98人、中级工48人、初级工及以下194人。从人才队伍构成来看, 公司高端人才占比较小, 低端人才占比过高, 因此培养高端人才, 特别是高端技能人才, 减少低端人才占比将会是年内培训方案设计的重点。

2、从发展需求分析

未来, 公司将要着重做好安全生产、智能电网建设、集约化管理、标准化服务、科技创新、标准化建设等方面的工作, 因此公司亟需一批掌握现代信息技术、熟悉电网运行模式、了解基层实际情况、具有创新精神和创新能力的人才, 结合溧阳公司实际就是需要一批专业技能突出、专业理论扎实、熟练掌握现代信息技术的专业技术人才, 需要能够理解现代管理理念, 并能灵活运用的经营管理人才。

3、从潜在问题分析

通过对班组员工、中层干部、公司领导等三个层次人员访谈和问卷调查, 我发现公司当前培训体系存在以下几个方面的问题。

第一, 基层员工未形成良好的学习习惯, 文化基础薄弱, 对参加成人高考、职称考试、技能鉴定等考试有畏惧心理, 不能积极参加和认真准备, 影响了员工继续教育的质量。

第二, 青年员工对自身没有清晰的职业定位, 培训学习随意盲目, 职业发展迟滞, 并且在一线生产过程中显得不够积极主动, 专业技术根基不牢靠, 影响了公司的长期可持续发展。

第三, 培训资源的享受权利与培训的义务不对等, 对于各类培训没有明确的培训效果要求, 导致培训的投入很大, 但是对培训效果的评估不能有效配合。

第四, 培训课程的设计片面的追求培训数量, 较少关注培训质量, 导致培训缺乏足够的针对性, 培训资源投入不均衡, 培训的效率大打折扣。

第五, 各部门、单位对培训的思想认识水平有待提高, 以工作安排有难度而推脱培训工作的情况时有发生, 从一定程度上影响了基层员工参与培训的重视程度。

第六, 公司培训配套机制不健全, 培训工作与员工薪酬、职位发展、福利待遇等联系不够紧密、造成员工培训动力不足, 主动参与培训改进的热情不高。

二、公司培训方案设计

通过对溧阳市供电公司现有培训体系的深层次分析, 我了解到公司现有人才结构以及公司未来的发展需求, 发现公司员工对专业技能提升、企业文化知识、管理能力等方面的培训较为关注, 结合以上方面因素, 我探索制订公司2010年度培训方案。

1、培训方案的指导思想

(1) 工作即培训。培训的目的是通过“培训———工作”的结合, 使员工发生有益于公司发展的变化, 提高工作能力, 改变工作态度, 改善工作绩效, 把员工培养成“企业人”, 因此培训主要在工作过程中进行。

(2) 经理即培训师。各级经理均负有培训下属的职责, 通过日常工作对员工进行有计划的培训, 使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。“对下属的培训如何”将作为对各级经理考核的重要内容之一。

2、培训方案的设计目标

(1) 满足各级管理者和工作任务的需要。管理者管理技能、态度和综合素质的提升, 有利于提高工作任务完成的效率, 增加公司经营目标实现的可能性。

(2) 满足员工需要。通过提高员工的岗位技能, 员工增加工作信心, 并且有动力在工作岗位上应用这一技能, 从而促进部门目标的完成。

(3) 构建学习平台。通过建立员工互相交流的学习平台, 为员工积累工作经验、增加工作见识、创新工作思路, 提升自身综合素质提供重要保障。

(4) 构建培训体系。构建具有明确规划的培训体系, 使员工对自身具有清晰的职业认识、使公司培训工作具有完整的计划、监督执行、效果评估, 确保公司培训资源得到最大利用, 培训结果得到具体的应用。

(5) 塑造公司“学习文化”。形成一种公司学习的氛围, 保持公司的持续发展。

3、培训方案的实际内容

根据公司各级人员参培需求的不同, 我们将公司培训分为:经营管理人员培训、中层管理人员培训、普通员工培训和新员工岗前培训。

(1) 经营管理人员培训。经营管理人员应具备广阔的视野, 正确把握社会、经济形势, 熟悉公司内外部各种影响因素。因此经营管理人员培训重点是提高从全局进行评价、决策的能力以及组织、驾驭和培养后续人才的能力。

其采取的培训方式主要有以下几种:

(1) 参加各种高级研修班、研讨会, 由人力资源部教育培训专职提供相关资讯, 或由高级管理人员提出, 培训部组织;

(2) 通过读书与专题案例讨论相结合的方式, 了解行业动态, 及时沟通信息, 提高分析问题、解决问题的能力;

(3) 根据工作需要, 进行企业间经营管理人员互访;

(4) 按照江苏省电力公司的统一安排, 参加各类经营管理培训。

(2) 中层管理人员培训。中层管理人员的培训重点在于管理者能力的开发。通过培训, 激发经理级员工的个人潜能, 增强团队活力、凝聚力和创造力, 使中层管理者加深对现代企业经营管理的理解, 了解企业内外部的形势, 树立长远发展的观点, 提高中层管理者的计划、执行能力。

培训方式有以下几种:

(1) 选择内训或外出参加江苏省电力公司组织的技能培训, 总部中层经理、各下属单位总经理班子成员参加, 旨在提高各级经理的人力资源管理技能;

(2) 通过集中讨论与自学相结合的方式, 掌握新技能, 了解行业资讯, 把握行业动态;

(3) 部门经理负责对下属提供学习和管理的机会, 培养训练有素、熟悉业务的人员接替工作, 避免产生人才短缺问题。

(3) 普通员工培训。员工培训重点在提高专业技能, 领悟公司经营管理理念, 提高工作的主动性和积极性。员工技能培训由所在部门经理制定计划, 并负责组织实施, 公司人力资源部备案。

培训方式有以下几种:

(1) 全体员工参加公司企业文化培训;

(2) 员工参加江苏省电力公司组织的生产技能培训;

(3) 采用内训、光盘、网络学院相结合的形式, 每个系列安排两期, 员工可根据工作安排, 自行选择观看时间, 人力资源部组织和跟踪考核;

(4) 员工采取导师带徒的形式, 采取一带一的帮带培训;

(5) 充分利用公司阅览室, 员工自主学习, 在规定的时间内, 员工自己安排学习进度, 每人每年必读2本以上与工作相关的书籍或杂志, 写两篇读书心得, 并采取读书论坛的形式相互交流;

(4) 新员工岗前培训。新员工岗前培训主要针对公司新接收的本科毕业生。内容为公司层面的培训, 之后由所在各单位进行二级培训, 所在部门或生产班组进行三级培训。

对新招聘员工的培训, 采用课堂学习 (5天) 与户外体验式培训 (2天) 相结合的方式, 使新员工逐步认识公司, 加深对公司企业文化的理解, 获得新感觉、新动力。

三、培训方案的保障体系

为保障公司培训方案的有效实施, 我们根据公司实际情况, 制定了保障方案实施的各项措施。

(1) 修订并完善了公司教育培训管理办法, 进一步明确部门组织培训, 提供培训支撑的职能, 明确员工参加培训的权利和义务。

(2) 完善公司用人机制, 对各职位任职条件提出明确具体的要求。

(3) 组建高技能人才俱乐部、青年读书俱乐部、管理人员研讨小组等沟通交流平台, 为员工的互动提高创造条件。

(4) 建立教育培训三级网络, 明确各级责任人, 定期根据培训效果, 审核修订教育培训各项管理规定。

(5) 与社会办学机构、科研院所、咨询机构建立稳固的战略同盟关系, 为公司实施培训提供支撑。

四、培训方案的效果评估

培训本身是一个不断发展的实践过程, 因此培训效果的体现是一个动态过程, 对受训人应进行动态评估。

在培训结束后, 向受训人员发放《员工受训意见调查表》, 了解受训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获。主要包括: (1) 对课程内容设计的反应; (2) 对教材内容、质量的反应; (3) 对培训组织的反应; (4) 培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用, 收益如何。

(1) 受训人员对知识、技能的掌握。评估受训人员培训后, 是否掌握了知识、技能, 通过培训前后考试成绩的比较, 或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得, 评价培训效果。

(2) 受训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善。由于培训效果有的并不能立即显示出来, 因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行, 采用观察、考核等方法, 直接领导观察日常工作, 由受训人员给出工作中培训结果运用实例, 来证明实践了培训内容, 直接领导考核, 如果没有实践, 要求受训人提出改进方法, 继续实践, 反复应用, 通过行动———总结———行动———总结, 达成培训效果。

(3) 培训为公司带来的影响和回报。对培训进行综合评价, 包括工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。

摘要：本文以溧阳市供电公司培训体系设计为实践工作目标, 在深入分析公司现有培训瓶颈和潜在发展问题的前提下, 有针对性地提出了培训体系方案, 为公司新一年培训工作的发展提供有益的借鉴。

公司员工考勤管理制度 篇8

第一条 为了避免公司员工发生早退、迟到、旷工等违纪行为，以使其认真工作，特制定本考勤管理制度。

第二条 本制度适用于公司总部，各下属全资、控股企业可参照执行，也可另行规定。

第三条 员工正常工作时间为上午 9时至 12 时，下午 2 时 至 5时30 分，每周六、日不上班，因季节变化需调整工作时间时，由总经理办公室另行通知。

第四条 上班时间开始后 10分钟至 30分钟内到班者，按迟到论处，超过 30分钟以上者，按旷工半日论处。提前 30 分钟以内下班者按早退论处，超过 30分钟者按旷工半天论处。

第五条 公司员工一律实行上下班打卡登记方式。

第六条 凡本公司员工上下班均需亲自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，违犯此条规定者，委托人和被代理人均给予记过处分。

第七条 公司每天安排专人监督员工上下班打卡，并负责将员工出勤情况报告值班领导，由值班领导报至劳资部，劳资部据此填报员工考核表及核发全勤奖。

第八条 员工办理外出业务时，必须先办理打卡手续。特殊情况需经主管签卡批准，违者按迟到或旷工处理。

第九条 员工外出工作前须向本部门负责人（或其授权人）申明外出原因及返回公司时间，否则按外出办私事处理。

第十条 上班时间外出办私事者，如经发现，即扣除当月全勤奖，并给予警告一次的处分。

第十一条 员工一个月内迟到、早退累计达三次者扣发全勤奖 1/2，达五次者扣发全部全勤奖，并给予一次警告处分。

第十二条 员工无故旷工半日者，扣发当月全勤奖，并给予警告一次的处分；当月累计三天旷工者，扣除当月工资，并给予记过一次的处分；无故旷工达一个星期以上者，给予除名处理。

第十三条 员工因公出差，须事先填写出差登记表。副经理以下人员由部门经理批准；各部门经理出差由主管领导批准；高层管理人员出差须报经总经理或董事长批准；情况紧急不能向总经理或董事长请假时，须在董事长秘书室备案，到达出差地后应及时与公司取得联系。出差人员必须在出差前先办理出差登记手续并交至劳动工资部备案。凡因各种情况或未填写出差登记表者不再补发全勤奖，不予报销差旅费；特殊情况须报总经理审批。第十四条 当月全勤者，获得全勤奖金。

员工培训制度

第一条目的为了对员工进行有组织、有计划的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，根据公司人力资源管理基本政策，特制定本制度。

第二条原则和政策

(1)公司培训按照“经济、实用、高效”的原则，采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。

(2)员工的专业化培训和脱产外出培训坚持“机会均等、公平竞争”的原则，员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。

第三条适用范围

本制度适用于公司所有正式员工。

(二)培训内容和形式

第四条培训内容

培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。

(1)知识培训

不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训，使员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。

让员工了解公司经营管理的情况，如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等，是员工掌握企业的共同语言和行为规范。

(2)技能培训

不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能培训，使其在充分掌握理论的基础上，能自由的应用、发挥、提高。

(3)态度培训

不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训，建立公司与员工之间的相互信任关系，满足员工自我实现的需要。

第五条培训形式

培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。

1、员工的自我培训。

员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件，利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。

公司会尽力提供员工自我培训的相关设施，如场地、联网电脑等。

原则上对员工自我培训发生的费用，公司不予报销。

2、员工内部培训

员工的内部培训是最直接的方式，主要包括：

(1)新员工培训。

(2)岗位技能培训。

(3)转岗培训。根据工作需要，公司员工调换工作岗位时，按新岗位要求对其实施岗位技能培训。

(4)部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模、灵活实用的培训，由各部门组织，定期向人力资源部汇报培训情况。

(5)继续教育培训。公司可根据需要组织专家进行培训。

3、员工外派培训。

员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要，会安排员工暂时离开工作岗位，在公司以外进行培训。员工个人希望在公司以外进行培训(进修)，需填写《员工外派培训申请表》，并附培训通知或招生简章。由人力资源部审查，总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由人力资源部决定。

4、员工交流论坛

员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员工交流论坛。

(三)被培训者的权利和义务

第六条被培训者的权利

1、在不影响本职工作的情况下，员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。

2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。

第七条被培训者的义务

1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员工，按本公司考勤制度处理。

2、培训结束后，员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。

3、外部培训结束一星期内，员工应将其学习资料整理成册，交由人力资源保管。并将其所学教给公司其他员工。

4、员工自我培训一般只能利用业余时间，如需占用工作时间的，在人力资源部备案后，需凭培训有效证明，经所在部门负责人批准后，做相应处理。

5、具备下列条件之一的，受训员工必须与公司签定培训合同。

(1)外部脱产培训时间在3个月以上。

(2)公司支付培训费用3000以上的。

(四)培训的组织和管理

第八条人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。基本程序如下：

1、培训需求分析。

2、设立培训目标。

3、计划培训项目。

4、培训实施和评价。

第九条其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价，同时也要组织部门内部的培训。

第十条建立培训档案

1、建立公司的培训工作档案，包括培训范围、培训方式、培训教师、培训人数、培训时间、学习情况等。

2、建立员工培训档案，将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案，包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对被培训者的评语等。

(五)培训计划的制定

第十一条培训计划的制定

人力资源部根据规定时间发放《员工培训需求调查表》，部门负责人结合本部门的实际情况，将其汇总。并与规定时间内报人力资源部。人力资源部结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息，制定本公司的培训计划。

根据培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的具体负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法和选择学员和老师、制定培训计划表、培训经费的预算等。实施方案经总经理批准后，以公司文件下发到各部门。

第十二条部门内部组织的、不在公司培训计划内的培训应由所在部门填写《部门计划外培训申请表》，经总经理批准后，报人力资源部备案，在人力资源部的指导下由部门组织实施。

第十三条对于临时提出参加各类外部培训或进修的员工，均要经过所在部门负责人同意，填报《员工外派培训申请表》，经总经理批准后，报人力资源部备案。

(六)培训实施

第十四条培训实施过程原则上依据人力资源部制定的培训计划进行，如果需要调整，应向人力资源部提出申请，上报总经理批准。

第十五条员工内部培训期间人力资源部监督学员出勤情况，并以此为依据对学员进行考核。

第十六条人力资源部负责对培训过程进行记录，保存过程资料，如电子文档、录音、录象、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训档案。

(七)培训评估

第十七条人力资源部负责组织培训结束后的评估工作，以判断培训是否达到预期效果。第十八条培训结束后的评估要结合培训人员的表现，做出总鉴定。可要求被培训者写出培训小结，总结在思想、知识、技能方面的进步。与培训成绩一起放进人事档案。第十九条培训评估包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式。

(八)培训费用

第二十条公司每年投入一定比例的经费用于培训，培训经费专款专用，可根据公司实际情况调整相应数额。

第二十一条外派培训人员的工资待遇、费用报销由总经理决定。对于公司予以报销的费用，原则上先由培训员工本人支付，待获得合格证书后，方可回公司报销。培训人员发生的交通费、食宿费按公司报销规定报销。

第二十二条员工内部培训费用全部由公司承担。

(九)附则

公司员工考勤管理制度 篇9

为加强公司员工管理制度，特制定本规定。

1、员工正常工作时间为上午9：00---12：00，下午13：30---17：30。每周六、日休息，法定节假日为带薪假，因季节变化需调整工作时间时由人事办公室另行通知。

2、公司员工一律实行上下班打卡，中午下班、上班不得一次打卡，缺一次打卡扣款100元。

3、所有人须先到公司打卡报到后，方能外出办理各项业务，并在外出人员登记表上登记，否则按外出办私事处理。特殊

情况须经领导签字批准，不办理手续者，按迟到或旷工处理。

4、上班时间开始后 5 分钟至 15 分钟内到，扣款 50元，16 分钟至 30 分钟内到，扣款100 元，迟到30分钟以上，扣除当日工资。

公司员工考勤制度培训 篇10

一、绪论

(一) 研究背景

物业管理与经济发展水平以及人民的生活水平的提高息息相关的, 是城市化、住房商品化、人类社会化的高级产物。

目前, 物业公司相互竞争也在逐渐加大, 其中最重要的还是人才竞争。在人才竞争的过程中, 对于企业员工的培训就站在了一个突出的位置上, 如何能让企业的员工更好的适应企业的发展, 更好的发挥其自身的价值, 很大程度上体现在员工培训的重要性。企业中员工接受培训, 对于员工自身来说, 通过培训可以提升个人综合素质, 加强各个方面的工作能力, 从而适应企业以及社会的发展需要。在个人观念上确立起正确的观念价值。对于企业来说, 通过对企业员工的培训体现了企业对于人才的重视, 对于企业发展的重视, 有益于人才的培养。通过企业与员工之间培训这样一种过程, 可以增进彼此之间的沟通交流, 企业知悉员工的诉求, 员工了解企业的愿景, 达到企业人力资源的合理优化配置, 从长远的角度上保证了企业旺盛的生命力。

(二) 研究问题

1. GD物业公司员工培训工作存在哪些问题?产生这些问题的原因是什么?

2. 国内外知名企业麦当劳、沃尔玛、宝洁、日立、海尔、深圳万科员工培训的成功的关键要素是什么?GD物业公司与他们相比, 又存在哪些不足?

(三) 研究创新点

本文在员工培训相关理论及现有的国内外研究现状的基础上, 运用定性分析方法来研究GD物业员工培训成果。在研究企业培训成果方面目前大多数研究者是运用定量研究, 这种研究方法所得研究成果虽然比较客观、准确, 但是有时难以发掘深层次的问题, 并且缺少横向对比。本文创新地运用定性分析工具“克特帕特里克四层评估模型”通过问卷调查实地调查出第一手资料进行系统分析, 对GD物业公司员工培训问题进行剖析诊断, 试图发现企业存在的问题, 以及出现问题的原因所在。再创新的运用对比分析, 总结国内外知名企业培训取得成功的共性的关键因素, 针对性的围绕培训规范性、培训方式、培训规划、培训连续性、培训考核与反馈等方面进行比较发现GD公司缺陷并提出相应改进措施, 以促进该公司员工培训不断优化, 促进员工培训体系的不断完善。

二、员工培训理论综述

(一) 概念及定义

1. 培训

培训狭义上可解释为训练, 广义上来看可以理解为工作实践及在校接受教育进行的学习活动, 即在职培训。本文对GD物业公司员工培训主要研究人们工作中接受的各种培训。

2. 员工培训

培训的字面意思就是培养、训练;员工培训, 即对员工开展的培养、训练。Raymond.A.noe (2007) 从目标的角度进行了分析, 指出“员工培训是组织有计划帮助员工获取工作相关能力的各种努力。董雅芸 (2013) 提出员工培训指公司为了业务开展和人才培育, 对员工进行的有计划、有目的的训练过程。

3. 培训有效性

(1) 培训有效性的定义

本文所谓“有效性”指的便是“能够实现预定的个人或组织的目标, 而且有效果”。不过值得本文注意的一点是“培训评估”常与“培训有效性”一并出现。即看是否这其中所实施的一个培训项目有效, 培训是否实现了预期效果, 是用什么样的评价体系进行评判的, 从而科学衡量。

(2) 关于“培训有效性”和“培训评估”的异同

本文对培训有效性进行定义, 即培训实现其目的程度。组织, 特别是那些以盈利为目的的组织所开展的培训不是以学术活动为目的的, 而是一种以索取预期回报, 实现预期目标的学习活动。

本文所要研究的就是通过什么样的方法来减少这种损耗, 提高培训的效率、有效性, 使培训达到实现员工和企业“双赢”的目的。

4. 培训有效性评估

培训有效性评估应借助一定的工具进行测评其有效性, 从而帮助企业在开展培训活动时总结经验、回顾成绩、找出存在的问题, 便于今后做出更加明智的决策。培训效果评估主要经历了定量评估的分层级评估和分阶段评估阶段。目前应用最多的为柯克帕特里克提出的四层次培训评估模型, 本文也依据此模型评估GD物业公司员工培训有效性。

柯氏四级培训评估模式是由威斯康星大学的柯克帕特里克教授研究提出的。

反应层评估:主要围绕员工对开展的培训活动整体印象进行评估, 借助问卷、访谈的形式对培训内容是否喜欢、课程是否有用、培训设施是否满意等方面进行调查。

学习层评估:是评估的第二层次, 更加强调评估员工学到了什么, 如知识、能力等是否得到提高, 可利用实践操作、笔试等方法, 能够及时评价员工学习掌握情况。

行为层评估:通常在培训后, 观察员工的自身的行为是否发生变化, 可以访问员工的上下级、客户等工作相关者来进行评估, 也可科学设计指标体系, 让员工进行自我评价, 评价培训活动对自己工作的帮助与影响, 这一层评估也是企业极其关注的层面。

结果层评估:这是最高层次的评估, 也是最难评估的, 主要侧重于能否为企业带来经济效应, 可细分为一系列的量化指标进行评估, 以此来判断企业组织的培训活动对组织发展的贡献价值, 实施起来应得到高层管理者的支持, 否则很难拿到准确数据进行有效评估。

5. 物业管理相关概念与理论概述

物业管理定义从广义上陈枫、王克非 (2007) 在《物业管理》中指通过各种技术手段, 在物业设计到寿命终止的周期内, 对业主提供物业相关的全方面服务;从狭义上何川 (2007) 指出是根据业主委托, 对已建物业按照合同提供相关服务等。

(二) 国内外相关研究

1. 国外关于员工培训有效性评估的研究

(1) 培训效果评估的内涵

诺伊 (2001) 指出培训结果的评估可以判断培训活动的有效性。Tony Newby (2003) 把其理解为对培训价值评价的依据。

(2) 培训效果评估相关模型的提出

最早由唐纳德·柯克帕特里克在1959年提出, 并在接下的两年归纳出反应、学习、行为、结果四层次评估模型。

总体来看, 不同学者主要围绕成本收益、人力资源投资价值、培训效果影响因素、投资回报等方面进行了大量研究, 并取得了卓有成效的成果。

2. 国内关于员工培训有效性评估研究现状

(1) 内涵研究

许文革 (2008) 认为要按照科学合理的评估流程进行评估, 且是一个长期的工作, 评估应包括培训方案、影响因素等诸多方面, 从而保证评估的可信度。

(2) 评估指标体系构建的研究

张立威 (2013) 围绕员工转岗的特定情况, 设计出对应的培训评估指标体系, 应用更加具有针对性。

(3) 评估方法研究

(1) 定性方面

赵步同 (2008) 从宏观的视角对员工培训评估的各个方面进行了层次研究。

(2) 定量研究

李敏 (2011) 在中小企业利用层次分析法分析了培训效果。

(3) 定性、定量相结合开展研究

金锋赫 (2013) 综合运用柯氏模型、模糊评价两种方法, 对电力系统开展调研, 数据分析结果得到了较好的验证。

(三) 文献归纳总结

1. 培训评估没有上升到战略的高度, 公司高层重视度有待提高。

现在很多公司在培训中都投入的大量资金, 但不乏有些出现形式主义, 这与培训评估是否上升到战略高度及管理层的支持力度有很大的关系, 从而导致培训效果不够理想。

2. 培训评估流程不科学, 实施监督不到位。

有效的评估有利于公司发现培训中存在的问题或不足, 尤其是评估作为培训的关键环节, 如果设计的不合理, 指标体系不科学, 直接导致评估结果的不可信。

3. 评估结果没有很好的应用于工作当中。

现实中经常存在评估无用论, 不能将结果及时转化到公司具体工作当中, 直接导致公司培训成本的上升, 但培训效果不理想, 阻碍培训成果的有效转化、提升公司效益, 也不利于构建和谐的学习环境。

通过了解, 依据柯氏四层评估模型的四层评估发现GD物业公司还基本处于只进行到前两层的评估的阶段, 本文将完整的运用柯氏四层评估模型来对GD物业公司进行评估, 为GD物业公司以及相关行业提供有益借鉴, 并且总结世界知名企业的培训经验为GD物业公司以相关行业提供有效的培训流程和培训与实际工作的转化经验。

三、研究方法及设计

(一) 资料收集方法

1. 文献查阅法

本文过利用学术期刊网站和GD物业公司内部文件查阅大量文献资料, 对课题相关理论进行梳理、分析、总结, 为GD物业公司员工培训有效性研究提供坚实的理论依据。

2. 访谈法

围绕本文研究需要, 首先设计好访谈大纲, 走访GD物业公司, 对该公司从业人员的培训情况进行访谈调查, 重点对中高层领导围绕员工培训“行为层”“结果层”方面进行访谈, 更好的总结经验、发现深层次的问题, 以期提出针对性的有效解决措施。

3. 问卷调查法

根据柯克帕特里克四层次评估模型设计相应的调查问卷, 进行随机抽样调查, 通过分析收集的数据研究GD物业公司员工培训现状, 进而对员工培训的有效性进行评估。

(二) 资料分析方法

1. 案例分析法

本文选取国内外知名企业康佳集团、中国平安保险、麦当劳、IBM的员工培训实践案例进行分析, 与GD进行对比分析进一步探讨GD物业公司员工培训存在的问题, 为改进该公司员工培训提供有益借鉴。

2. 对比分析

梳理国内外知名企业康佳集团、中国平安保险、麦当劳、IBM员工培训案例, 提取这些企业所存在共性以及成功的关键因素, 与GD物业公司培训现状进行对比, 从而确定该公司员工培训存在的不足及需要改进的地方。

(三) 研究工具

本研究采用柯克帕特里克四层次企业培训有效性评估模型作为研究工具。该模型评估内容共分四层, 每一层具有相应的资料收集方法, 依据模型处理相应的资料进而得出GD物业培训评估结果。

四、GD物业公司员工培训现状描述与有效性分析

(一) GD物业公司员工培训基本情况调查分析

1. 调查基本情况描述

调查回收的172份有效问卷。调查中以21岁至40岁人数最多, 共占四分之三, 说明GD物业公司员工普遍年轻充满活力;女性略低于男性比例。调查中只有20%的员工具有本科及以上学历;且入职2年以内的员工合计接近50%。反映物业公司用工需求大, 尤其对有经验、有学历、有能力的员工存在大量需求。

2. 员工培训基本情况描述

部分培训项目学员反映是为了培训而培训, 出现形式化的现象;培训应使培训更具有针对性;科学设置培训内容, 丰富培训形式;培训要体现系统性, 考核要应常态化、多样化。

(二) GD物业公司员工培训有效性评估指标设计

1. 反应层面评估设计

(1) 评估内容

第一, 关于培训师。

第二, 关于培训内容。

第三, 关于培训方法。

第四, 关于培训条件和环境。

(2) 评估方法

反应层评估采用的方法是让GD物业公司员工填写“培训评估表”, 也是问卷调查的一种形式, 评分标准可以用5分制、100分制、优良中差等形式, 力求直接、简单、突出重点, 培训课程结束后向员工发放表格填写并回收统计, 收集受训人员对培训活动的整体感受, 以便发现问题及时解决。

2. 学习层面评估设计

(1) 评估内容

第一, 关于知识方面的评估。

第二, 关于技能方面的评估。

第三, 关于态度方面的评估。

(2) 评估方法

知识方面评估可以采用客观题为主、主观题为辅进行笔试测评。技能方面评估注重学员的实际操作能力的测评。态度方面评估相对较难, 但可以通过具体的言语或行为反应出来。本文主要通过访谈和问卷的方式来完成。

3. 行为层面评估设计

(1) 评估内容

第一, 从受训人员参加培训后的表现, 检验预先设定的培训目标能否实现, 学员是否能够完成既定工作要求和标准。

第二, 检验培训内容的应用程度。

(2) 评估方法

针对行为层面评估, GD物业公司可采用问卷调查、访谈、行为观察、检查计划执行情况、学员自我评估等方法。

4. 结果层面评估设计

(1) 评估内容

第一, 组织目标实现程度。

第二, 客户满意度。

第三, 员工满意度。

第四, 业绩变化。

(2) 评估方法

GD物业公司可采用问卷调查、访谈、绩效考核、指标对照检查的方法进行评估, 从而分析以上指标的实现情况。

(三) GD物业公司员工培训有效性应用分析

本文选取了部分评估内容, 结合对应的评估方法, 通过实地调研获取相关信息, 进而对GD物业公司员工培训有效性应用分析, 结果显示GD物业公司培训效果较好, 领导重视程度高, 员工满意度较高, 建议GD物业公司继续完善员工培训管理, 并逐渐解决反馈中发现的问题。

1. 反应层有效性分析

本文采取问卷调查和随机访谈的形式进行, 共回收有效问卷172份。

员工普遍认为GD物业公司比较重视和非常重视的比率共计81.98%。通过访谈发现GD物业公司所有员工均参加过多种形式的培训活动, 培训覆盖率高。

员工对公司安排的各类培训总体满意度较高, 达84.88%, 说明GD物业公司开展的培训工作整体上能够考虑到员工的情感。访谈显示GD物业公司能够制订切实可行的培训计划, 并能按照计划实施培训, 进度严格规范。

员工认为GD物业公司员工培训方法比较满意及以上的占88.37%, 说明GD物业公司培训方法较为合理。根据访谈发现该公司能够很好的针对不同员工提供丰富的培训方法。

员工对GD物业公司培训条件及环境满意度非常高, 说明该公司在培训场所选择等方面十分完善。

员工对培训师表现认可度较高, 反映GD物业公司培训师能够认真准备培训课程, 有扎实专业知识和技能, 能够灵活运用讲课技巧。

GD物业公司的后勤保障满意度在反应层评估中属于最高的, 说明该公司能够在交通、饮食、茶水供应等方面比较人性化。

2. 学习层有效性分析

本文采用了闭卷考试和角色扮演两种方式, 以总部员工及项目部的56名客户服务部工作人员在2015年5月份参加的第三期培训效果进行测评为例, 培训结束后参加让参训人员参加考试, 考试结果。

接近80%以上的员工成绩超过80分, 可以得出, GD物业公司组织的这次培训活动效果较好。本文发现绝大多数员工能结合所学知识来处理情境中的问题。访谈中, 55名学员反映参加培训的知识对自己的工作开展帮助很大。

3. 行为层有效性分析

本文发现GD物业公司开展的安全管理培训通过行为层评估是有效的, 对于个别学员还需要增强训练, 还需要在工作中不断积累。

4. 结果层有效性分析

统计结果可以看出, 从培训后的三次考核结果基本上反映了培训结果的有效。考核成绩下降人数逐渐降低;考核成绩提高的人数逐渐增多;第三次考核接近95%的学员业绩成绩对比上一次提高或持平。

5. 基于柯克帕特里克四层次评估模型的实证分析

(1) 基于柯氏模型提升培训有效性实验设计

根据柯氏模型四层次分析结果显示, 第一、第二层次能够根据调查和GD物业公司绩效考核判断出实施效果较好。GD物业公司培训根据柯氏模型进一步检验培训有效性, 以期进一步研究评估行为层效果。

(2) 实验效果分析

甲组从2015年1月开展“物业管理员”资格认证以来, 员工积极参与公司组织的各项培训, 并能独立处理一些之前需要由老员工处理的复杂事情。根据对比甲、乙两组2015年6月份统计指标, 可以发现实施效果较好。

(四) 国内外知名企业员工培训借鉴

1. 国外知名企业员工培训经验借鉴

沃尔玛采用的培训体系被称为“交叉培训”, 是一个部门员工到其他部门学习、培训, 使员工不但熟悉自己岗位的工作, 同时也能了解掌握其他岗位的工作方式和技巧。雷蒙·克罗克, 作为麦当劳的创始人, 开发出了一套“全职业生涯培训”这种极为实用。宝洁为了员工更好的学习并且得到锻炼, 为员工设立了“P&G学院”, 以更好的为员工提供全方面培训。西门子采用的是多级培训制度, 其主要是指三者的结合

2. 国内知名企业员工培训经验借鉴

(1) 注重公司员工的礼仪培训

福田物业一直重视服务好每一个业主, 尤其注重对员工的礼仪培训。培养员工树立良好的从业形象, 以提高福田物业的综合服务水平。

(2) 强化公司员工的沟通技能训练

福田物业在开展员工培训时, 尤其重视对员工沟通技能的强化训练, 通过训练可以提高员工沟通技巧和综合素质, 也增强了员工之间的合作, 有利于提升公司凝聚力。

3. 国内外知名企业员工培训经验总结

(1) 充分考虑员工职业发展

(2) 注重岗位培训的趣味性

(3) 注重能级对应原则

(4) 注重培训需求分析

(5) 注重资源共享平台建设

(6) 注重引进外部优秀师资力量

五、研究结论及建议

(一) 研究结论与建议

1. 关于对GD公司“柯氏四层—反应层”评估的总结

研究结论:GD物业虽然普遍比较重视员工培训工作, 但是依据培训理论, GD物业公司缺少对管理人员进行增强培训意识的专题培训。

对策建议:依据国内外企业的经验总结, GD物业公司可以建立一个科学有效的激励机制, 刺激管理层加强培训。

2. 关于对GD公司“柯氏四层—学习层”评估的总结

研究结论:GD物业公司所接管的项目类型较多, 涵盖地域较广, 而且从业人员素质参差不齐, 最后的培训效果往往会有很大的差距。

对策建议:由于服务内容的差别、员工个体的差异、甚至项目地域的不同, 所设置的培训内容应该有所区别, 加强培训内容的针对性。

3. 关于对GD公司“柯氏四层—行为层”评估的总结

研究结论:通过问卷与访谈了解到企业能够针对不同员工提供丰富的培训方法, 既有案例讨论、课堂讲授、操作示范, 也有网络课程, 更好的满足了员工需要, 有助于调动参训人员学习热情和参与积极性, 有利于提升学习效果。

对策建议:

(1) 集中讲授式:将大家组织到一起, 通过上课的方式来进行培训。

(2) 师徒带训式:在集中理论学习之后进行时很有效果的。

(3) 岗位轮换式:这是一种拓宽员工技能与知识面的一种培训方式。

(4) 拓展训练式:在运用的时候一定要有培训的目标和考核的方法。

(5) 集中研讨式:可以召集大家一起围绕某一主题进行研讨, 将各自的经验与知识跟大家分享。

4. 关于对GD公司“柯氏四层—结果层”评估的总结

研究结论:在访谈中也发现都用的一个培训方案和相同的培训内容, 这是“一锅端”, 没有针对性, 缺乏把培训考核作为培训重要一环的意识, 因而达不到预期的培训效果。