外贸业务员的具体职责

2024-06-17

外贸业务员的具体职责(共8篇)

外贸业务员的具体职责 篇1

岗位职责

1、除中文外,至少懂一门外语,有外语等级证书,能独立对外交流与沟通;

2、大专及以上学历;

3、对定制家居建材行业外贸有___年及以上经验。

职位描述

1、能独立完成定制家居对外贸易的项目洽谈和跟进;

2、有大量对外贸易客户资源的优先考虑;

3、对国外家居建材市场和外贸定制流程较为熟悉;

4、有较强的团队合作意识,服从公司安排。

篇二

职责描述:

1、利用公司平台和各种渠道(社交媒体、自建站等)主动开发新客户,维护老客户;

2、负责销售及推广公司产品,及时维护和跟进客户需求;

3、负责进行外贸订单的洽谈和签约,跟踪客户订单的具体落实和出货;

4、制定销售目标并努力去完成它;

5、业务相关资料的整理和归档,相关业务工作的汇报;

6、完成上级交代的其它工作;

任职要求:

1、英语或贸易专业,具备基础的听、写、读能力。

2、考虑优秀应届毕业生。

3、熟练计算机操作,如office办公软件、企业管理软件。

4、有Alibaba国际站/DHgate等外贸交易平台工作经验者优先。

5、有Google、Linkedin、Facebook等社交媒体开发客户经验者优先。

6、具有挑战精神,上进心强,承受压力能力强,具有良好的职业道德,团队精神。

7、工作认真细致、谨慎、责任心强,人际沟通、协调能力强。

8、做事认真、负责,能自觉完成工作任务,有高度责任感,有良好的学习能力及强烈学习欲望;

9、有志于电子商务外贸行业,喜欢销售这个职业并对这个行业有着极大兴趣和热情,愿意共同成长。

篇三

岗位职责:

1.负责阿里巴巴国际站的操作(前期熟悉发布产品,后期再回复询盘)

2.通过网络资源,独立开发国外客户,拓展海外市场,处理、跟踪国外买家询盘,促成订单;

3.负责联系客户、编制报价、参与商务谈判,签订合同等;

4.完成上级交代的其它工作内容,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策;

任职资格:

1、应届毕业生本科以上学历,英语专业四级。非英语专业者英语水平CET___级或以上国际贸易、商务英语类相关专业,有外贸相关领域工作经验者,优先考虑;

2、熟悉贸易操作流程及操作,具备贸易领域专业知识;

3、具有较高的英语水平,较好的计算机操作水平;

外贸业务员的具体职责 篇2

我国的对外贸易在诸多因素的影响下, 呈现恢复性较快的增长态势, 对外贸业务员的需求也在逐渐增长, 以及对其素质要求也越来越高, 因此, 一个外贸业务员应具备的基本岗位职责成为必要。

1 外贸业务员岗位内容与职责要求

(一) 外贸业务员的岗位内容

外贸业务员是外贸公司的重要岗位, 业务员工作是外贸公司最主要的工作, 它主要包括通过电话与国外客户进行联系, 与客户取得联系之后, 能够运用适当的谈判技巧与客户进行谈判, 掌握报价技巧, 获取订单。在业务流程操作中, 能够根据依据客户的订单, 了解产品生产过程并与客户进行沟通确认, 能够按时、按质、按量的完成订单。要成为一名合格甚至优秀的业务员, 需要熟悉掌握外贸业务流程及物流、生产等相关外贸业务知识。

(二) 外贸业务员的岗位职责

作为外贸业务员, 其主要职责为就是获取订单, 为了获取订单, 则需要掌握相关的业务能力, 如能够熟练运用外语与国外客户沟通的能力, 充分了解产业的专业技能, 在平台上发布产品的能力以及报价能力等, 但最终是以拿到订单为目的的, 主要岗位能力包括以下几个方面:

(1) 充分了解产品

外贸业务员了解公司产品是一个合格业务员的基本要求。如:公司的四灯暖浴霸出口到外国, 我们业务员必须要了解这款产品的基本知识, 还要了解这款产品由后机、电机、大灯泡、面板等一系列配件所构成, 以及了解这款产品有照明、换气、灯暖等功能。了解产品是满足消费者不同需求的前提, 当消费者由于不同需求而有所要求的话, 只有你对产品有深入的了解才能够多方位的满足不同消费者的各种需求, 才能够获得更多的客户和订单。

(2) 追踪客户, 满足客户需求

客户在下单之前, 会有各种的要求, 业务员需要根据客户的需求进行打样。样单需要满足四大要素:产品货号、原材料构成、产品结构及订单完成日期。样品是客户下单的基础, 业务员应该非常谨慎, 严格根据客户的需求完成样品, 并且在寄出前拍片给客户进行确认, 并且在寄出时拍照存入电脑档案, 为后期订单的制作做准备。

(3) 熟练掌握报价技巧, 精确地报出销售价格

报价是业务员掌握的必备能力, 业务员在获取技术部门的报价单后, 首先进行价格的审核, 如果有发现原料使用错误或者工艺技术使用错误以及尺寸有偏差等, 应立即通知技术部门进行整改。另外应仔细分析该报价中所包含的成分, 如了解报价单中利润和销售利润率的计算方法是否正确, 并分析并记录报价单中利润和销售利润的情况, 供日后参考。在报出之前还需要根据客户的情况进行分析, 并且进行严格审核, 同时采用一定的技巧吸引客户。

(4) 主动出击、获取客户

在报价及寄出样品之后, 应该及时跟踪, 特别是很多客户在获取样品之后, 就没有了下文, 因此业务员在寄出样品之后, 应查询客户收到样品的反馈, 并且及时联系, 追踪后续下单情况。

2 外贸业务员需具备的职业能力

(1) 外语能力

外贸业务员肯定是要和老外打交道的, 在工作的时时刻刻都要用到外语, 比如和客人的往来邮件、MSN、电话、还有面对面的交谈, 而外语中, 英语就会显得尤为重要, 现在的英语就是我们的基本工具, 如果你不掌握好基本工具, 那么在外贸工作中肯定要吃一定的亏, 导致业务员在上岗后无法很快的进入工作。

(2) 作图能力

外贸业务员的作图能力也是必备技能之一, 如对photoshop、魔术棒、美图秀秀等图片处理软件的掌握, 当产品主题不够突出, 稍有欠缺就需要业务员自己进行修饰, 或者加logo, 此时作图能力就成为业务员必备的能力了。

(3) 开发新客户和维持老客户的能力

作为一名外贸业务员, 开发新客户和维护老客户总是重中之重, 因此一些开发和维护新老客户的能力是必需的。

在尽可能多的B2B平台 (如阿里巴巴国际站、made in china、Global Sources、tradetang等) 上发布自己的产品信息, 或者用搜索引擎 (如Google、Yahoo等) 主动搜索买家信息, 然后向他们发盘, 或者回复他们的询盘。需要注意的是, 如果外商主动发来询盘, 外贸业务员一定要及时简洁明了的回复, 并且给出最好的价格以及最为详细的参数, 因为外商发盘肯定不只发给一个公司, 如果不及时回复或者价格报的太高, 可能机会就让别人抢走了。不要轻易跟客人说:“不”。如果客人的目标价格实在做不下来, 那我们可以说“我再帮您和老板争取一下”或者建议客人修改或者取消一些产品的工艺做法, 从而达到他的目标价格。针对老客户制作客户联系单, 每隔一段时间就给他们发一些新产品, 新价格单之类的, 这样可以让老客户感受到你对他的态度和在你心里的地位。

3 外贸业务员岗位职责能力的提升

(1) 建设完善的产品资料库

在外贸平台上传产品时, 不单重视数量, 更要重视质量。每一个产品的上传都要注重资料的规范化, 避免不必要的错误, 从而降低了产品的搜索率。在产品描述中, 不只粘贴几行文字, 最好上传相关的图片, 能让客户一眼明了产品的概况, 让他们看到是否是他们所需要的产品, 这样对于后续的询盘和回盘具有很好的铺垫, 否则浪费了双方的时间。完善的产品资料不仅能够使自己的产品搜索靠前, 增加搜索率, 还能吸引客户, 增加成交量。

(2) 充分了解产品知识

详细了解产品, 有助于业务员掌握消费者的多元化需求, 特别是消费者面对千万个同类产品时, 业务员对于自己公司产品的优势及特点的了解, 就能够让消费者快速的明白自己公司的优势, 促使客户尽快下单。对于新业务员来说, 最好的方法就是一边有师傅带, 通过师傅的讲解了解产品的深层次信息, 另外一个方面就是到工厂学习, 通过接触产品的生产过程, 能够很好的了解产品的具体构造, 从而掌握产品的专业知识。

(3) 提升询盘处理方法

询盘数量很多, 但是高质量的询盘不多, 因此业务员要学会分析并选择出有效询盘的能力。对于有效询盘应该用多种营销手段进行宣传, 促使客户尽早下单。针对时差的问题, 我觉得公司应当适当的放宽我们业务员的上班时间, 让业务员们争取能够及时回复时差性询盘, 避免损失。首先会将收到的询盘归分为: (1) 垃圾询盘; (2) 没有提到相关产品, 只是寻求合作的询盘; (3) 有提到具体产品的询盘; (4) 优质询盘中的哪一类, 再进行询回盘。就比如我之前接到的一个英国询盘, 它没有提到相关产品, 而只是需求合作, 因此在回盘之后, 当没有下文之后, 可以通过不同的方式发邮件进行沟通, 通过这种方式, 最终获取该笔订单。

(4) 应对客户灵活报价

不同的国家有不同的文化习俗, 以及不同的政策方针。所以针对报价, 不能每个国家一成不变, 这样的效果往往是没有效果。在报价之前, 外贸业务员应该先明确这是哪个国家的客户, 然后根据不同国家的习性进行不同方式的报价。例如我们公司主要是出口欧美和日本的, 针对日本客户, 就要采取低价留尾式报价:第一次报价就报的低点, 但规定一个比较高的起订量, 或者交货期尽量延长, 或者100%前T/T。对于开始有反馈的客户, 报价时邮件上必须写明的东西有:产品型号和配置 (图片) 。因此, 在与对方进行询盘之前, 不应仅仅只是注意到产品价格、规格、包装要求等, 还应对客户所在国家的风俗习惯有一个初步的了解。这样可以使我们在与外商交流时能够事半功倍, 更好的取得订单的成交结果。

(5) 提高英语应用能力

在外贸公司中, 英语是对外贸业务员基础的语言要求。不懂得英语, 就无法与客户顺利的交流, 最终便无法取得订单。自身英语水平的高低, 也是决定客户对公司印象的重要因素。如果英语发音又准确, 逻辑条理清楚, 语法没有错误, 会显得很严谨, 给客户留下值得信任的好印象。因此, 业务员加强自己的英语应用能力便显得格外重要。在公司我发现虽然许多业务员英语是过四级乃至六级的, 但是在专业词汇面前任然感到茫然。例如:我们常买天花板的专业词汇是ceiling, 那么我就可以在产品名称设置里写上Integrated suspended ceiling, 这样的话我的产品名称里就包含了三个关键词了ceiling、suspended ceiling、Integrated suspended ceiling, 这样一来, 我的搜索范围就广了很多, 人流量随之也就多起来了。所以, 针对这个问题, 业务员首先就是需要业务员对于自己产品进行一个很好的了解, 至少要了解每个产品的英文名称, 这样在做介绍时才不会感到吃力。了解产品英语是最基础的, 建议公司可以将一些常用到的词汇和语句进行分类总结, 然后分给每个业务员让他们去熟记, 这样不仅可以加快业务员的工作效率, 同时也可以增加业务员对于在这一行业的了解。在学会常用词汇的基础上, 企业仍然需要为业务员灌输大量的知识, 可以进行定期培训, 稳固企业文化。

4 结语

在国际贸易竞争日益剧烈的背景下, 对我国外贸冲击不容忽视, 对我国中、小型外贸企业冲击更大, 中小企业必须提高自身的核心竞争力, 形成竞争优势, 这样才不会轻易被淘汰。而外贸业务员作为公司的重要资源更加应受到企业的重视, 需要提升外贸业务员的职责与能力。以期提升外贸业务员处理问题的能力, 开发市场, 同时完善自我。

参考文献

[1]杨学文.中国对外贸易形式报告 (2011年春季) [M].北京:中国商务出版社, 2011.

[2]陈峰.外贸业务员素质培养[M].北京:机械出版社.2010.

[3]杜学森.国际贸易概论[M].北京:对外贸易经济大学出版社, 2010.

[4]王陶.实用外贸技巧助你轻松拿订单[M].北京:中国海关出版社.2010.

[5]张大为.外贸进出口基本流程[M].北京:高等教育出版社.2010.

外贸业务员的具体职责 篇3

一、自偿性融资的几种方式

(一)订单融资业务

订单融资业务是指出口企业发货前凭出口订单下的货物或原材料向银行进行短期融资。

商业银行在给企业放贷前,为了降低风险,首先要对放贷企业的信贷风险评估,传统做法主要是衡量企业的生产经营规模,以及是否有法定抵押来衡量,而这恰恰是中小企业软肋所在。但若审视整个贸易环节,只要有订单,就意味着有预期的物权或资金,以此作为担保进行融资,对中小企业而言,贸易融资之路不再变得遥远。

山西左权县的一家民营企业,主要经营农副产品的出口业务,经过多年的发展,产品远销欧美等国家和地区,虽然经历了2008年的金融危机,但订单数量逐年增加。这时按理公司老总刘老板应该喜上眉梢,但资金问题给他增添了许多烦恼。由于客户采用信用证结算方式的比例逐渐下降,而赊销和远期托收结算比例逐渐提高,这意味着刘老板手头的应收账款收款期限变相延长。由于该企业没有达到银行的授信要求,银行出于风险考虑,拒绝提供打包放款、出口押汇等传统融资方式,但企业在早期发展阶段,早已将不动产向银行办理了抵押贷款,没有流动资金,一些出口订单无法展开,企业困境重重。

其实,对于有些中小企业,虽然经营规模较小,但其出口产品有长期稳定的国外客户,并且其出口产品质量稳定,鉴于企业提供的订单贸易背景真实且内容清楚明确,因此,商业银行可以根据企业的贸易合同或订单给予其不超过180天的短期融资,用于订单项下的备货和装运,但前提是货物出运后必须在放贷银行办理相关结算手续。

例如上述左权县某企业出口核桃产品,该公司产品品质稳定,并从2009年与欧洲某进口公司开始合作,欧洲该公司为当地一家大型连锁超市,鉴于长期合作,结算方式也由赊销方式代替了最初采用的信用证结算方式。没有了信用证,无法利用打包贷款来进行融资,银行为该出口企业设计了订单融资与出口商业发票贴现相结合的融资方案:首先利用订单为其办理订单融资,放贷期限为3个月,用于国内购货及出运,货物出运后,出口商将商业发票提交放贷行,以其为唯一收款行办理出口商业发票贴现并归还订单融资款项,等到国外买方到期付款后,用于偿还融资款项 。

(二)出口退税账户质押融资

对于外贸出口企业而言,商品出口后,其出口退税账款的回笼需要一定的周期,对于企业的这笔应收账款,由于回款以货物出口退税报关单、进项发票等为保障,因此,商业银行为解决出口企业的短期资金困难,对企业出口退税账户代为托管,向出口企业提供短期融资,日后企业出口退税资金到帐后,用于归还银行放贷资金。其可以分为单笔出口退税融资和“出口退税池”融资两种方式。

近年来,国家对于部分出口产品调高了出口退税率,例如部分机电产品出口退税率高达17%,部分纺织品出口退税率为16%。以某公司出口机电产品为例,其年出口额预计为2000万美元,每年可获得累计约为2100万元人民币的退税资金。对于一家中小企业而言,这笔资金如果能够提前变现,就能够缓解其流动资金不足的问题。

单笔出口退税融资是指由企业以出口退税账户向银行申请贷款,不占用或不需要授信,商业银行对其贷款申请严格审核后,经过有关程序后即为其办理贷款业务并发放贷款。企业出口退税资金到位后,即可返还银行贷款。

但是中小企业面临着这样的问题,大多数出口业务,虽有一定金额的出口退税款,但一般出口退税周期均在3个月左右,倘若企业采用逐笔退税融资,需要每笔提供相关商品票据,需要耗费企业相当的精力,如果采用“出口退税池”融资,便可有效解决企业以上困惑。

“出口退税池”融资是指企业将自己在国税局开设的出口退税专用账户让银行托管,建立“出口退税池”,根据该退还的未收税款核定信用授信额度,出口企业不必提供抵押品或担保,而直接在额度内可以进行短期融资,而且不受单笔退税回款金额和期限的限制,有效解决了这类企业银行无授信的难题。

(三)国外应收账款池融资

应收账款池融资是指出口商将日常分散的应收账款汇聚成“池”并转让给银行,银行核定后按一定比例提供融资的融资方式。其最大的特点是融资企业无需额外提供担保。

对于那些资金周转困难,迫切需要银行融资或授信,但缺少有效抵押物的中小企业而言,相对于出口企业的“出口退税池”,在出口业务过程中,不管采用赊销、跟单托收还是信用证结算方式,总会产生期限不同的优质应收账款,形成一个“应收账款池”,这便成了企业成功融资或取得授信业务的关键。

山西某中型企业主要经营机电产品进出口业务,产品畅销于国内外,虽然应收账款回款期限多为30-60天,但其回款良好且余额稳定,面对越来越大的资金压力,其向银行提出了融资申请,如果采用单笔应收账款融资方式,由于公司业务较多,应收账款数目较多,回款时间分散且金额数目不等,采用逐笔办理融资业务,面临着繁杂的银行手续,耗时耗力,且应收账款到期时间及金额数目严重制约着融资时间和融资金额,对于企业融资而言,无法体现灵活便捷的要求。于是银行在全面核定该企业的应收账款池金额后,据此作为企业的有效质押,核定融资额度并办理相关的融资业务。这样既解决了企业授信难的问题,又盘活了企业的应收账款,银行也通过“应收账款池”做质押,降低了融资风险,赚取了利息及相关手续费。

(四)短期出口信保融资

短期出口信保融资是指出口商向出口信用保险公司投保出口信用保险后,出口商与信保公司和银行三方签订《赔款转让协议》,待出口商装运货物后,出口商将投保信用保险的保单及信保公司的《承保情况通知书》等有关凭证向银行提交,通过将赔款权益转给商业银行,从而实现在商业银行的资金融通。endprint

出口商在出口业务中往往面临诸多风险,诸如来自进口商所在国的商业风险和政治风险等,但为了拓展业务,在开展业务的同时,出口商为了规避上述风险,可向出口信用保险公司投保出口信用保险,这时,出口商手中的保单便成了企业融资的有效砝码。

外贸企业尤其是中小企业不但通过远期付款方式发展了国外客户,或占有了海外市场,或成功将滞销产品推销出去,特别是当企业在银行没有授信额度或授信不足时,能够无追索权的融资,既解决了企业的融资难题,又减少了企业的应收账款,加快了资金的回笼,美化了公司财务报表,为企业发展壮大提供了良好的途径。

随着我国外贸企业准入由注册制变为备案制,越来越多的中小型企业拥有了自营进出口经营权,但是大部分企业在银行没有授信额度或额度不足,很难银行获得的融资。一方面,中小企业急切希望能够从银行获得融资,另一方面,银行也希望能够通过与中小企业合作来扩大业务,因此短期出口信保融资在中国出口信用保险公司的保障下,使得银行的融资风险得以分散,可以有效解决中小企业融资题的问题,同时也为银行发展了新客户。

例如成立于2005年的山西运城某公司为一家小型公司,主要出口化工原料,交易结算主要采用D/P远期付款方式,资金回款周期长,由于该公司为小公司,很难得到银行的资金融通,因此公司一直难以发展壮大。2010年该公司公司开始向中国出口信用保险公司公司投保出口信用险,将出口信用保险单项下的赔款权益转让给商业银行,并经由出口信用保险公司确认后获得融资,待日后出口信用证项下款项正常收汇后,即可冲销银行融通资金。这样在企业授信额度不足的情况下,既获得了融资,又规避了收汇风险,同时还能提前实现出口退税应收账款的回笼,可谓一举数得。

(五)无追索权出口保理业务融资

无追索权出口保理业务是指出口商将未到期的出口应收账款转让给保理商(通常为银行),由保理商向其提供发票融资、买方信用风险担保、账款催收等综合性融资服务。主要适用于赊销以及承兑交单结算方式的出口贸易。

但是,出口无追索权保理业务,并不意味着银行买断了企业的应收账款。只有当出现买方破产倒闭及无故赖账等无力付款的人力不可抗拒信用风险时,银行才不具有追索权。因此当买卖双方由于货物品质、包装、数量等环节引发商业风险和贸易纠纷,买方拒付时,银行依然具有追索权。所以,出口企业在选择用赊销付款条件做贸易时,为了规避商业风险,顺利回收款项,应该考察交易的真实性,确保出口合同的真实有效。通常,买方所在地没有贸易外汇管制及其他国家风险,买方的信誉度和履约能力良好,出口货物质量有保障,过往贸易纠纷少,赊销账款期限合理(一般不超过180天)的应收账款银行一般愿意叙做保理业务。

山西大同某公司家具出口公司是一家中型生产型企业,该公司出口的家具主要销往欧美等地,销售情况良好,其贸易结算方式主要采用赊销方式,因此,面对产生的大量应收账款,企业老板非常苦恼,由于缺少资金,无法及时购买原材料,眼睁睁的看着到手的订单无法完成。然而,常规的打包贷款等由于采用赊销方式无法开展。这时,该公司可以考虑采用出口保理业务来获得贸易融资。这样,无需抵押担保或授信额度,企业快速盘活应收账款,在桂皮汇率风险的同时使得财务报表得以美化。

二、供应链融资的两点方式

中小外贸企业虽然可以用应收账款或应收货物做抵押来贷款,但银行依然面临收不回贷款的风险,作为小型和中型企业,往往并非供应链上的最终用户,通过对小型企业和中型企业贸易流的研究,可以采用占有“核心企业”的授信额度来进行贸易融资。

(一)卖方核心企业融资

卖方核心企业通常是产业群中的资源整合者,其可以是末端企业,也可以是中游、上游企业。这种以核心企业为中心环节,将供应商、制造商、经销商、最终用户作为一个整体,形成“供应链融资”,核心企业能够保证供货或支付货款,由银行综合授信给核心企业,链中其他企业融资时占用核心企业的授信额度,链中企业违约时,由核心企业承担还款责任,成为解决国内中小企业融资难问题的一个不错的突破口,甚至直接能够降低企业从银行的融资成本。对银行而言,由于核心企业在银行有可观的授信额度,规避了风险,变相分担了银行的坏账风险。

例如山西焦煤集团是一个以煤炭开采加工为主,全方位开展煤矿建设、机电制造维修、煤气电力、土建运输、国际贸易、服务贸易等业务的多元化集团企业,在其上下游有大量中小企业供应商和经销商,商业银行分别向其融资的可能性是非常小的,但是如果能利用山西焦煤集团在银行的授信额度和担保,这些中小企业供应商和经销商在不占有自己授信额度或无授信时轻松融资,并且银行放款坏账的几率也下降了很多。

当然,除了这种传统意义的供应链融资方式,也可以采用在银行有授信额度的外贸企业参与进来的方式。例如山西天利实业贸易有限公司是一家经营多年的大型外贸企业,其通过和大量客户的合作,积累了很多贸易数据,掌握了许多供货商和经销商的信用和财务资料,银行可以考虑综合授信给这样的企业,企业融资后可以再将资金转移给需要的企业。

定襄某法兰盘生产企业G,由于其不属于银行授信范畴之内,而且自己又没有向银行可抵押的土地,无法直接从商业银行获得贷款,鉴于其和山西天利实业贸易有限公司的长期良好合作,可以由山西天利实业贸易有限公司代理其出口产品并以自己名义向商业银行融资,融资成功后再将资金转移给定襄G企业。这样,G企业在自己无法从银行融资时可以考虑这种“借鸡生蛋”的融资模式。

(二)买方核心企业融资

在当前的经济环境下,随着保税仓库、保税物流中心、保税区、自贸区等众多特殊海关监管区域的设置,越来越多的国外采购商入驻园区,可以说,以买方为核心企业的供应链融资也有着非常重要的意义。以山西为例,随着山西武宿综合保税区的成立,多家跨国采购公司入驻,一方面,他们需要了解中国市场信息和监管条件,另一方面更需要本土银行提供资金融通等金融服务。endprint

于是,以买方为核心企业的供应链融资应用而生,在这种融资方案中,银行为核心企业(买方)核定一定比例的授信额度,统一占用授信企业的信用额度,为核心企业及上下游多个企业提供贸易融资服务,最终实行银行、买卖三方的共同发展。

例如,作为首批入驻山西武宿综合保税区的太原富士康集团作为电子专业制造商,是山西省近年来最大的外商投资企业,其在银行有着数额不小的授信额度,原材料铝、镁的70%由山西本省企业来供应,山西运城某金属镁厂D作为富士康的一家供应商,以占用富士康在银行的授信额度这种以买方为核心企业的供应链融资方案,有效解决了D企业融资难的问题。

三、第三方服务平台融资方式

当前中小企业普遍存在财务报表不规范的情况,由于没有可靠信息的支撑,银行不肯轻易向其放款。为了有效控制风险,银行需要对企业进行有效调查,若对一个小企业进行深入调查,时间一般需要半个月左右,因此逐笔调查的成本太高,这样,第三方服务平台融资应运而生。

目前,成立于2001年的深圳一达通企业服务有限公司融资业务开展的比较成功,建立了国内第一家面向中小企业的进出口流程外包服务平台,通过互联网一站式为中小企业和个人提供报关、报检、储运、核销退税、融资等所有进出口环节服务。由于一达通的信息化管理系统将进出口企业的业务流程及各种数据进行分类管理,系统真实反映了进出口企业的各个交易环节的贸易数据,融资银行通过第三方服务平台,能够掌握进出口企业的业务动态,有效降低放款风险;对于企业而言,虽然需要缴纳一定的服务费,但是免除了跟银行融资需要的手续和贷款条件。因此,这种中介融资方式的出现让进出口企业找到了解决融资难的又一有效途径。

对于深圳某服装进出口公司L公司来讲,虽然其向美国某公司出口的50万美元的订单采用信用证结算方式,由于自己在中国银行没有授信额度,因此无法开展打包贷款和下一步的出口押汇业务,通过委托深圳一达通企业服务有限公司的第三方服务平台,一达通在收到买方开出的信用证之后,向L公司发放信用证金额30%的货款,在货物运抵买方所在地时,再支付给L公司50%的货款,待买方付款后,在向L公司支付剩余货款。虽然,在整个过程中,L公司需要和中国银行签订一个贷款协议,但是所有资金都通过一达通账户支付,占用一达通的授信额度。同时,L公司不必自行与银行联系,其贸易数据及信用记录均有一达通提供给中国银行,为企业节省了大量的融资人力物力成本。

对于内陆地区而言,由于大部分地区没有像深圳一达通企业这样的第三方融资平台,但是,遍布各地的国际货运代理企业也可充当这一角色。对于这些国际货运代理企业来说,其所承运货物具有真实的贸易背景,因此,银行可以通过综合授信与国际货运代理企业,中小外贸企业可以占用国际货代企业的授信额度来取得银行的贸易融资。对于国际货运代理企业来说,实际上也是充当第三方融资的角色。

山西定襄某中型法兰盘企业每月都有固定数量的法兰盘集装箱空运出口到欧洲地区,虽然企业本身也可以从银行获得一定数量的融资,但依然感到资金非常紧张,于是通过占用承运人山西中外运空运发展股份有限公司山西分公司在中国银行山西分行的授信额度,取得贸易融资。这样,一方面,国际货代企业有效控制了货运客户,赚取了报关、报检、储运、融资手续费等一系列费用,另一方面,企业也及时获得了贸易融资,银行也分散了融资风险。特别对于内陆地区来说,对于发展物流运输有着深远的意义。

随着通关无纸化的普及,越来越多的企业选择通过中国电子口岸进行网上电子报关,进出口业务的所有相关电子底帐数据在口岸公共数据中心都一目了然。这样,借助中国电子口岸这一优势平台的数据进行贸易融资,银行可以准确查到企业交易活动的真实数据,在放贷成本最低的情况下有效降低融资风险,而对于企业又可以以真实贸易数据做筹码来获取银行的融资。这也是银行与企业在融资道路上应该考虑的又一不错的选择。

但是,不管采用哪一种融资方式,银行都要求企业资质良好,在人民银行征信系统内未发现不良信用记录。因此,中小企业在实际运营中,除了提升自己的物权意识外,企业要真正实现贸易融资,必须向银行开放自己的整个交易过程,对于在我国外贸企业实行备案登记制以来成立的许多企业而言,其并没有建立完善的财务制度,开放交易谈何容易。因此,企业必须转变观念,应该在致力于扩大生产规模赚取利润的同时,也应该加强企业的理财管理,不至于到了钱到手后才开始资金管理。

外贸业务员的具体职责 篇4

今年是“十二五”规划实施的开局之年,公司外贸在危机中寻找机遇,抓住国内经济发展、国内产品门类齐全且物美价廉、公司已具备良好发展基础的优势,超额完成了上半年计划指标。根据海关统计数据,公司1-6月进出口总额完成3.95亿美元,比去年同期增长32%,其中出口完成2.63亿美元,同比增长15%,进口完成1.32亿美元,同比增长86%,业务规模继续位居全省十大外贸集团行列且规模增幅靠前。外贸出口市场亚洲占35%、欧洲24%、北美17%、拉丁美洲和非洲11%、大洋洲2%,出口国家和地区达120个。与去年同期相比,亚洲增长28%、欧洲13%、大洋洲81%。同时,有4个出口品牌入选2011-2013年度江苏省重点培育和发展的国际知名品牌,品牌数量在省级十大外贸企业中名列第二位。VIEEW、JIC和SMAC上半年出口规模实现了快速增长,其中VIEEW和SMAC出口已接近去年全年规模,JIC出口达到历史新高,HOMEARTS全年出口有望突破千万美元。特别是“VIEEW”品牌已被推荐纳入商务部海外维权重点联系企业品牌,“HOMEARTS”品牌通过德国TUV审核获得GMC环球市场集团中国优质制造商群体品牌认证。

近年公司外贸行业从培养新的核心业务团队着手,加快培育核心业务和主打产品,主动转变发展模式,从思想上和行动上为实现公司外贸新的发展进行着积极探索。

1 培育核心业务团队

1.1 孵化培育

公司始终将培养业务骨干放在重要位置,实行培养与引进相结合培育核心业务团队。一是建立孵化培育机制,将成熟业务直接分到新的部门,具体操作中由老员工传帮带、言传身教、重点指导,对新部门采取放水养鱼的扶持政策,给新人以时间,使新部门很快进入快速发展期,优势业务板块迅速成长。二是以自我培养为主,积极发现和使用公司现有人才。加强内部培训,支持员工参加集团和专业机构培训,鼓励年轻员工到生产一线锻炼培养,提高了员工基本素质和经营管理水平,增强了团队合作能力。团队建设方面,人员选择有特点,即国际贸易+小语种(土耳其语、西班牙语、阿拉伯语、俄语、法语、日语等);人员组合有特点,即国际贸易+语言,划小核算单位,鼓励市场开发、客户维护;按员工性格特点实行工种性分工,团队内部岗位细分为销售、销售助理、采购、物流单证,发挥每个人的特长,体现团队优势。三是不拘一格引进与公司经营管理理念一致的业务人才,培养新的业务增长点,带动公司业务的拓展。

1.2 优势服务

从外贸出口的整个供应链入手,充分发挥自身优势,与供应链中不同环节的客户合作共赢,为客户提供营销、供应链管理等专业服务,拓展服务广度和深度。选择合适的市场和客户,提供特制的服务,不断开发新的市场空间。为强化业务经营风险防范,近年全面引入信用保险统保机制,对新兴国家和新客户的非信用证支付方式,没有信保的审批额度就不开展业务。

2 强化出口品牌建设

“Homearts豪雅姿”餐厨用具的品牌建设,在公司内部具有典型意义。一是从品牌设计推广入手,实行由英国派瑞昂公司全新VI设计、环球市场集团GMC品牌认证与推广、自主品牌包装设计和直销经营。二是依托浙江永康地区完整的五金制品产业链建设出口基地,采取以小博大的方式,建立酒具和厨房杂件、摩卡壶组装生产工厂。三是实行专业化经营,摩卡壶实现北美市场销量第一,酒吧用品、铝不粘锅为西班牙众多品牌OEM贴牌制造,开发五金厨房杂件,以现有客户为依托向厨房家电、家居用品拓展。四是进行产业链延伸,进行新产品设计和模具开发,利用公司资金实力锁定材料价格、渠道建设和包装设计。五是运用电子商务,实现ALIBABA出口通、环球市场推广、美国的B2C网上直销。六是实行产品认证,打造出口品牌,推进转型升级,推动出口产品质量和科技含量的提高,增强出口商品品牌竞争力以及市场占有率。

3 向综合服务商转变

外贸发展有三种趋势:传统中间商,即信息不对称、两头在外,不断开发新的市场和产品,比较难但不会消亡;综合服务商,即参与从生产到销售的整个供应链,变对抗为合作,抱团取暖,发挥外贸公司在人才、资金、金融、物流方面的专业优势,实现共赢;向上下游延伸,即参与设计研发生产,拓展销售终端。近年公司一是进行渠道和模式创新,与货源工厂合作争取业务,从工厂找订单,从工厂找客户,用订单固定工厂,在价格、交期、支付方式上取得较大话语权,从而保证业务运作,不仅增加稳定的客户和订单,而且取得良好的经济效益。二是合作共赢,抓住具有前瞻性产品信息和项目的客户,采取定制产品方式,依托公司的良好服务和国企背景,赢得客户信任,实现双方合作,从最初共同考察筛选工厂、开发产品,到后来为工厂进口原料、提供技术支持,取得一定实效。三是供应链全程参与,源头上利用自身资金优势、专业人员和服务优势,与具有核心竞争力的生产企业强强合作,利用对行业的透彻研究和把握,自己或帮助生产工厂集中采购原材料,拿到好的产品货源。用好的货源、适当的价格、专业的服务开发市场,争取好的业务。进入目的地市场后,发挥业务组合优势,利用当地BTOB/C网站,深度开发市场,进入分销网络直至最终用户。四是向产业链上下游延伸,公司设立了鬃刷模范工厂,建立了餐厨器皿基地,尝试科工贸结合参股有成长潜力的制造企业,筹建海外分销商,运用公司信贷优势,将贸易资源和金融资源有机结合,变对抗为合作双赢,实现稳定客户和成本控制,促进了业务发展。

4 建立风险防控体系

公司建立了以财务管理为核心的风险防控体系,充分运用银行金融产品。内贸业务不垫资金,下家提供银票并贴息和代理费,帮助购货,将银票用于出口业务;出口业务做押汇,降低资金使用成本,锁定汇率,减少汇率损失;不预付货款,多使用银票,资金管理运用成效显著。

5 稳健发展进口业务

公司在实践中逐渐摸索出适合集团管理要求的经营管理体制,在委托方资信调查、货权仓库监管、价格监控等方面建立了比较成熟的机制。公司利用自身在招标业务方面的优势,依托总部在银行授信担保上的大力支持,实现进口代理业务稳步快速增长。发展基础化工和机电产品进口,利用进口业务人员熟悉产品、了解市场行情、精通商业和行业运作的优势,为上下游客户提供全程服务,使公司内部流程系统化、程序化,利于掌控整个业务销售的各个环节,避免了业务风险。

6 探索贸易发展多元化

一是发展内贸业务。公司运用多年积累的市场资源和行业经验,与出口相结合,保障出口货源,保证经营利润。利用公司授信额度、品牌等资源优势,积极开展代理和自营业务。二是开展项目投标。利用自身资源优势,开展经援设备项目投标,部分已进入商务部援外医疗物资标入围名单。三是开展国内工程的探索经营。

下一步,要坚决实行公司总部风险一元化管理,强化包括外贸经营风险在内的风险控制。公司要为外贸员工搭建更好的平台,建立相应的体制和机制,培养出更多的外贸领军人物,鼓励其实现事业追求。在政策和资源方面将继续扶持外贸行业,在出口方面将努力形成15~20个年出口额1 000万美元的主打产品,从根本上改变目前随行就市的营销模式,形成“以我为主”的产品营销模式,同时继续稳健开展进口业务,鼓励业务探索。

小议外贸企业出口业务核算 篇5

所谓外贸会计, 简单地讲就是应用于外贸企业或其他企业对外贸易业务的一种专业会计。但是, 专业外贸公司、三资企业以及其他有进出口经营权的企业在对外贸业务进行会计处理时, 要经常涉及内贸企业不经常发生甚至从不发生的进出口商品的流转、外汇债权债务、结售汇以及出口退税等问题。对这些不同于内贸企业经济业务的会计处理决定了外贸会计不同于内贸会计的特殊性。其主要表现在以下四个方面: (1) 既有记账本位币———人民币的核算, 又有外币的核算。 (2) 核算出口退税, 体现国家政策。 (3) 汇兑损益的确定, 直接影响企业经营成果的会计表现。 (4) 同时考核人民币与外币的经济效益。如考核出口创汇额和每美元换汇成本等。

二、外贸企业出口业务的会计核算

外贸企业相对其他商品流通企业来说, 其会计核算的特点主要体现在库存商品和增值税的会计处理上, 对于库存商品下设:库存商品———出口、库存商品———进口、库存商品———内销;对于应交增值税下设:应交增值税———应交出口增值税、应交增值税———应交进口增值税、应交增值税———应交内销增值税。

外贸企业在购进商品的时候会出现正常购进即同时取得增值税专用发票和预估购进即先收到货物后收到增值税专用发票两种情况, 所以下面也分两种情况分别介绍出口业务的核算。

1. 正常购进, 取得增值税专用发票。

正常购进商品时:借:库存商品, 应交税费———应交增值税 (进项税额) ;贷:应付账款。出口销售 (假设退税率为13%) 时, 借:应收外汇账款;贷:主营业务收入。借:主营业务成本———库存成本;贷:库存商品。借:应收出口退税;贷:应交税费———应交增值税 (出口退税) 。借:主营业务成本———不退税转入;贷:应交税费———应交增值税 (进项税额转出) 。收到出口退税时, 借:银行存款;贷:应收出口退税。

2. 预估购进, 未取得增值税专用发票, 但其余单证齐全, 需要做出口销售核算。

预估购进时:借:库存商品;贷:应付账款。出口销售时:借:应收外汇账款;贷:主营业务收入。借:主营业务成本——库存成本;贷:库存商品。借:应收出口退税;贷:应付账款。借:主营业务成本———不退税转入;贷:应付账款。

预估购进, 未取得增值税专用发票, 不能记录应交增值税———进项税额, 同样, 也不能记录为:应交增值税———出口退税以及应交增值税———进项税额转出, 对于该进项税金, 先通过应付款反映。

收到增值税专用发票, 并支付货款时:借:应付账款;贷:银行存款。借:应交税费———应交增值税 (进项税额) ;贷:应交税费———应交增值税 (出口退税) 、———应交增值税 (进项税额转出) 。

如果外贸企业严格按上述核算方式进行核算, 科目之间会存在严密的勾稽关系:主营业务成本———出口 (本期发生额) =库存商品———出口 (本期贷方发生额) ;如果全部出口商品都是取得增值税专用发票的退税商品, 且都是征17%的商品, 则:库存商品———出口 (科目余额) ×17%=应交增值税———应交出口增值税 (科目余额) , 所以非常方便于日常账务检查, 比如说如果在日常检查中发现前者大于后者, 在库存商品核算正确的情况下, 很可能是多作应收出口退税挂账;或多作进项税额转出, 虚增了成本。这样处理特别有利于发现“库存商品”与“应交税费———应交增值税 (应交出口增值税) ”的账务处理错误。

三、常见问题及改进意见

1. 库存与出口增值税是出口核算的薄弱环节。

对于出口业务量不大、会计人员充足的外贸企业, 强烈建议通过发票认证, 加强对账面出口库存和进项税金的核算。即当月认证的增值税专用发票, 当月入账, 确认库存和税金;未认证的增值税专用发票, 不确认库存和进项税金, 或作为预估购进处理。这样处理的话, 就可以每月核算账面的库存入库金额与进项税金的入账是否与当月认证清单上的金额保持一致, 可以及时发现当月的错误, 减少错账的出现。

2. 在取得税务局代开的税率6%、4%的增值税专用发票

与普通发票, 很容易作为17%的增值税专用发票作出口销售核算, 从而可能会多转出口退税, 多转不退税成本。因此在科目设置时最好多设一级, 比如“应交出口增值税———进项税额———进项6%”、“应交出口增值税———进项税额———进项4%”。在平时账务检查时会计人员要尤其注意这里是否出错。

3. 收到出口退税时, 认真核算实际收到的退税款与账面上的退税挂账是否一致。

外贸专员工作职责具体内容 篇6

1、负责阿里巴巴国际站平台产品上传、日常优化、完善产品及旺铺提升网站效果

2、能够独立地开发、通过Google或者facebook等社交媒体寻找客户

3、负责新客户开发与维护,及时分析回复询盘邮件,保持与外国客户沟通

4、订单洽谈、确定、签署、收款以及售后工作

5、整理系统客户信息并及时跟进维护

外贸专员工作职责2

1.开拓、维护海外市场,跟踪客户项目进度和需求;

2.国外销售的管理、市场销售方案的策划、管理和执行;

3.拜访客户,与客户进行商务和技术交流;

4.处理客户投诉,维护客户关系。

外贸专员工作职责3

1.利用阿里巴巴国际站开拓新客户,完成本公司产品的海外销售

2.跟进客户的询价、报价与反馈,日常联络

外贸专员工作职责41、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

2、利用网络平台展览会等各种渠道开拓海外市场,寻求跟踪海外客户,处理相关外贸业务;

3、负责订单的生产/品质/出货各个环节的跟进;及时、准确地做好客户沟通;

4、制作外贸单据、处理客户的询函以及整理和归档相关资料;

5、安排定仓、出货,对客户回款负责;

6、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划。

外贸专员工作职责5

通过网络及平台,如阿里巴巴、环球资源、展会、开拓海外市场,开发海外B2B新客户;

及时了解市场信息,分析销售数据,及时开发市场新产品,满足客户需求;

对既有客户的跟踪及新需求开发,并对目标客户进行全方位分析及业务进程管理;

按照公司确立的销售模式,开拓外贸新市场,发展新客户,增加产品的销售范围;

销售及推广公司的产品,完成部门及个人的销售目标;

掌握市场动态,负责市场信息的收集及竞争对手的分析;

独立或协助同事收集和分析市场现状及竞争对手情况,制定销售方案,定期统计销售数据;

管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

外贸专员工作职责61、处理客户在下单前后的相关咨询。

2、跟踪订单的执行,处理客户对订单相关需求。

3、处理客户关于订单的各类投诉,并对客户的投诉进行分类、整理和简单的分析,给出改进建议。

4、接听客户电话咨询,为客户及时解决问题。

外贸专员工作职责71、熟悉操作阿里巴巴平台,利用公司提供的渠道寻找海外客户,整理回复询盘,并做好后期跟进工作;

2、保持与客户的良好沟通,并借助行业平台开发新的客源;

3、对产品型号、质量等能给客户及时的答复,处理好客户的疑问;

4、维护好老客户关系,处理好客户订单;

外贸经理工作职责具体内容 篇7

2、负责公司产品出口的销售和推广;

3、负责根据市场销售计划,完成部门销售指标;

4、负责开拓新市场,发展新客户,增加产品销售区域;

5、负责维护客户关系及维持客户间的长期战略合作关系;

6、制定并规划进出口业务流程,收集、分析行业重要信息数据、积极开拓国外市场;

7、负责签订大宗贸易合同及监督合同执行,处理相关商务事宜;

外贸推广工作职责具体内容 篇8

2、负责通过Facebook、Instagram、Twitter、Discord、Youtube等社交平台联系红人以及行业大号进行营销活动;

3、执行广告投放计划,通过分析目标人群特点,优化并有针对性推出系列广告投放方案;

4、积极学习和探索社交平台规则和推广方法;

5、基于公司品牌和产品的营销需求策划推广活动,实现增加产品曝光的目的;

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