oppo手机市场调研分析

oppo手机市场调研分析（精选6篇）

oppo手机市场调研分析 篇1

您好：随着市场竞争日趋激烈，消费者需求呈多样化。为了了解OPPO手机在南平市场的消费者需求情况，更好地打开手机市场，我们特地开展此次调查活动，希望您给予支持和帮助。

1.您的年龄是:

A.18~25B.26~35C.35以上

2.当您准备购买手机时，您会首先选择哪个品牌:

A.OPPOB.诺基亚C.三星D.联想E.步步高

3.您选择此品牌的原因(接第二题,多选):

A.价格便宜B.性能好C.款式时尚D.质量好E.其他

4.您会选择哪种款式的手机:

A.直板B.滑盖C.翻盖D.其他

5.您理想的购机价位:

A.500-700B.700-1000C.1000-2000D.2000以上

6.您是否了解OPPO手机:

A.不了解B.了解C.很了解D.没听说过

7.您使用过OPPO手机吗?

A.是B.否

8.您认为您的手机需要哪些功能：

A.通话B.短信、彩信C.上网 D.拍照E.MP3、视频播放F.玩游戏G.其他

9.您愿意选择什么类型的手机:

A.智能手机B.音乐手机C.拍照手机D.普通手机

10.您对OPPO手机的意见或建议

oppo手机市场调研分析 篇2

本文将从手机行业的角度出发, 构建山寨与品牌手机企业的竞争模型, 分析二者在市场中的均衡占有率及平衡点。

1 相关理论概述

随着中国手机市场竞争的激烈, 在分析需求特点方面, 前垄断扩散模型将不足以反映实际的扩散机制。因此, 有必要发现一种新型的市场竞争模式。本文Lotka–Volterra型方程是针对中国手机市场, 根据Logistic曲线来分析品牌手机和山寨手机, 这是一种替代的竞争扩散模型分析。在相关文献中可以查找到Lotka–Volterra型方程分析技术在市场当中的应用。

本文的研究目的是针对中国手机市场, 从需求功能的角度来分析品牌手机和山寨手机, 并阐述这种动态的竞争关系。为了做到这一点, 需求函数估计使用了著名的竞争扩散模型Lotka–Volterra模型[2] 。此外, 通过中国手机市场动态竞争关系的实证研究, 得出其预测的需求函数是否存在平衡点以及稳定性。

2 模型和数据

2.1 Lotka–Volterra 模型

在对离散型时间变量的研究时, 需将连续的Lotka–Volterra 模型转变成离散模型。莱斯利 ( 1957 ) 证明, 将Lotka–Volterra 模型得差分方程转化:

undefined

undefined

在方程 (1) (2) 中, αi, βi表示单一物种i独自生存时的逻辑参数。γi 表示一种物种生长的速度对其他物种的影响力。

2.2 假设

在假定的竞争情况下, 中国手机市场基于原始的Lotka–Volterra理论模型进行研究分析, 研究对象是品牌手机和山寨手机。竞争的约束条件是潜在的消费者选择的是山寨手机还是品牌手机。

在研究的过程中, 要考虑每个个体的变化趋势是复杂的, 通过该模型反映出品牌和山寨手机的使用情况。变量的增长是所有品牌手机用户的总和, 山寨手机的使用情况也同样用此方法来计算。

2.3 Lotka–Volterra 型方程估计

利用模型来估计中国手机市场的需求函数, 在上述方程 (1) 和 (2) 中, 把每月使用品牌手机的用户设为X, 山寨手机的用户设为Y。

非线性最小二乘法列入EViews 3.0软件工具是用来估计系数的模型, 在这项研究中, 趋同标准值设定为0.001 , 这意味着如果它的最高的百分比变化系数小于0.1 %, 那么迭代停止。

从2004年5月至今, 品牌和山寨手机每月的用户量作为估计的需求函数。在表1中, 反映出它的估计系数以及相关数据。通过对用户需求函数估计得到图1, 反映出需求函数几乎相同趋势的实际数据, 这意味着Lotka - Volterra模型在中国手机行业中的解释和传播过程。

为了进一步体现Lotka - Volterra模型的预测能力, 将Lotka - Volterra模型和垄断的Logistic模型进行比较, 得出方程 (3)

undefined

***p<0.01

为了做到这一点, 这两个模型的参数估计到2004年5月, 然后预测2005年每月的用户数量, 并与实际情况进行比较。表1显示预测的结果:Lotka - Volterra模型的预测与实际用户数量类似, 但Logistic模型的预测要低于实际情况。

通过MAE (平均绝对误差) 和MAPE (平均绝对百分比预测误差) 来衡量每个模型的预测误差, 列于表2。结果表明, Logistic模型的平均绝对误差比Lotka–Volterra 模型对品牌手机预测高出三倍, 是山寨手机的1.5倍。此外, Lotka–Volterra的平均绝对百分比预测误差小于3%, 而Logistic模型对品牌手机的预测约为9.5%, 对山寨的预测约为2.2%。

上述结果表明, 当分析竞争市场某些产品的时候, 要使用竞争扩散模型, 如Lotka–Volterra, 来反映竞争的影响程度。

3 分析手机市场的竞争关系

3.1 竞争关系

Modis数据根据Lotka - Volterra模型中的c1和c2 的特性来划分竞争类型, 如表2所示。莱斯利推导出Lotka–Volterra模型的关系系数与差异转化之间的关系, 方程 (4) (5) 如下:

ai=lnαi (4)

undefined

undefined

在等式 (6) 中, 如果ai>0且ai ≠1时, 则undefined为正数, 此时γi与ci成正比。根据γi的取值得出竞争的类型 (表3) 。

从表3中显示出, 对品牌手机的参数影响是正相关, 对山寨手机的影响是负相关。但是请注意, γi的统计表明山寨手机用户数量的改变对品牌手机用户的影响不显著, 其中显著性水平为10% 。

因此, 可以合理的假设γ1为0, 从而品牌手机和山寨手机可以共栖, 品牌手机用户量不受山寨手机用户量波动的影响, 反之亦然。

上述结果反映出:品牌手机一直稳步增加, 山寨手机从一开始就迅速增长, 并且与手机用户总数的增长速率相同。但山寨手机的市场份额从来没有超过品牌手机, 2008年6月CBIResearch 的调查数据表明品牌手机的占有率82%, 而山寨机的占有率17.73%。

3.2 平衡分析

通过Lotka - Volterra模型来分析竞争关系, 找出平衡点以及如何随时间改变的。

在一段时间内, 每个竞争者都不会有同步的变化, 因此Lotka - Volterra模型的等式必须是零, 即条件 (7) 如下:

undefined和undefined

通过应用条件 (7) 和 Lotka - Volterra模型的等式 , 得到:

a1X-b1X2-c1XY=X (a1-b1X-c1Y) =0 (8)

a2Y-b2Y2-c2YX=Y (a2-b2Y-c2X) =0

解出等式 ( 8 ) 将得到:

undefined, undefined

在等式 (8) (9) 中, 当X< (a1-c1Y) /b1时, dX/dt>0, 品牌手机用户量将增加。 (X表示品牌手机用户量, Y表示山寨手机用户量。) 相反, 当X> (a1-c1Y) /b1时, dX/dt<0, 品牌手机用户量减少。同理, 当Y< (a2-c2X) /b2时, 山寨手机用户量增加, 反之亦然。

如果两直线用等式 (9) 来表示, 在第一象限相交, 则竞争市场有一个平衡点;如果没有相交, 则没有平衡点。稳定的平衡状态取决于Lotka - Volterra模型的价值系数。

将表1中αi, βi, γi的值代入等式 (4) — (6) 中, 得出ai, bi, ci的值。把ai, bi, ci的值同时代入等式 (9) , 得出两个线性函数, 并进行平衡分析。 (如图1)

图1中水平阴影区域表示品牌手机用户量的增加 (dX/dt > 0) , 垂直的阴影区域表示山寨手机用户量的增加 (dY/dt > 0) 。因此, 在重叠区域, 两种手机用户数量会增加, 而在空白区域, 则会减少。显示出当dX/dt = 0 和 dY/dt = 0的两条直线相交时, 存在一平衡点, 使得山寨手机和品牌手机不受外界环境变化的影响。

假设一种用户的数量增加, 而另一种用户数量减少。从图1中可以看出, 如果品牌手机数量增加, 而山寨手机数量减少, 将向右下方移动, 区域范围为重叠阴影区域和垂直阴影区域。如果偏离在垂直区域出现, 那么它们将达到平衡。否则, 当两个手机市场同时扩大时, 它们将脱离平衡点。这种情况同样也适用于品牌手机用户量减少而山寨手机用户数增加的情况。

上述分析告诉我们, 中国手机市场有一个平衡点, 达到部分稳定的特性取决于动态变化的市场。截止到2009年5月, 品牌手机用户达到405 457 200人, 山寨手机用户达到197 542 800人。这些数据在图中都有一一对应的点, 并指出, 中国手机市场并没有达到平衡点 (分别为291 545 876和311 454 124) , 而且这两种手机市场仍然在不断的扩大。如图1所示。

4 结论

在这篇论文中, 用Lotka - Volterra模型研究中国手机市场的动态行为以及外在的竞争, 结果表明, Lotka - Volterra模型可以很好的解释中国手机市场的竞争状况:竞争关系是相互的, 山寨手机得益于品牌手机的存在, 而品牌手机数量很难被山寨手机影响;在山寨手机和品牌手机的竞争中, 有一个动态的平衡点, 是部分的稳定。

摘要：从中国手机市场出发, 结合动态的市场竞争因素, 利用竞争扩散模型Lotka-Volterra, 总结出品牌手机和山寨手机的市场需求函数。通过中国手机市场的实证研究, 总结出动态竞争的关系:是否存在平衡点以及稳定性的估计需求函数。

关键词：品牌手机,山寨手机,动态竞争

参考文献

[1]张邦松, 宁华军.山寨手机产业调查[J].新世纪周刊, 2008 (21) :86-87.

OPPO手机商业模式分析及建议 篇3

伴随着移动互联网的不断发展，智能手机在厂家、运营商等多方推动下以极快的速度持续普及其硬件技术和软件技术都有了质的飞跃，四核手机已不在罕见。手机更新换代速度极快，也就注定了消费者多元化的应用需求，人们对于手机各方面需求日益上升。国内外市场竞争十分激烈。oppo手机凭借其各主流功能在市场上占据了一定份额。它成为更多年轻人所选择的拍照手机，十年来，专注于拍照领域的技术创新，开启了手机自拍美颜时代。一、一、市场细分：

1、按价格分：中低档手机、高端手机

（1）高档产品定位，主要针对高端市场，如私企老板、公司老总等，体现的是身份和地位的象征。

（2）中低档手机，主要针对中低端市场，如学生、打工一族的等，手机更换频繁，目标顾客群看重的是价格及手机功能。

2、按功能分：商务手机、时尚个性化手机、大众手机

（1）时尚个性化产品，属于中高档机型，主要针对讲究生活品味，具有时尚，时髦生活个性的消费群体，有一定消费能力。（2）商务手机，主要针对商务活动人士，在户外活动时间比较多突出产品功能强大，如大存储量、上网、待机时间长等。

（3）大众化机型，主要针对20多岁的年轻人，消费能力不太强，比较注重价格及外观工艺造型设计。

手机产品属于发个人消费品，只有突出个性，根据目标消费群体内在需求的不同，赋予各类型产品不同的鲜明个性，才能在竞争中脱颖而出。

二、市场定位：oppo一直努力给消费者塑造一个时尚、动感、高品质、惬意的国际大品牌形象，所以，oppo手机的市场定位是以一个高端时尚的国际品牌形象所出现。

三、目标市场：oppo将目标客户群体定位于年轻人，喜欢追求新鲜事物，追求时尚，讲究生活情调。追求生活乐趣，有个性，有想象力，喜欢按照自己的生活方式生活不喜欢受拘束的年轻一族和学生，他们是时尚生活的主导者。oppo致力于打造一种时尚、高档、有品位的清新脱俗的品牌形象。

四、价值主张：oppo从它出现在消费者的视野之内的时候就很看重自己的产品质量，从产品的生产到拿到，消费者这个周期是很长的。任何一个小问题都会经过很多环节的检验才可以被放到消费者手中。其次，oppo一般在家电市场开设专柜、专卖店的形式给顾客以高档的感觉，使顾客产生一种优越感。Oppo的音质给人以一种美的享受。Oppo的拍照功能完美的迎合了现代人的需求，即高清、美颜，且形式多样，为广大受众提供了多种选择。

五、市场机会：手机市场更新速度较快，市场潜力仍然有待开发，市场容量巨大。科技的不断的提高，使得未来的手机向着更加智能化发展，同时也为手机的核心技术发展提供了一定基础。

中高端收入人群不断增多，对部分功能的要求会随之上升。

六、竞争优势：

1、Oppo手机有得天独厚的数码音频技术优势，在视频方面也不可小觑，这一点是毋庸置疑的。可以说oppo的音乐效果是数一数二的。

2、价格优势可以说oppo的价格比较大众，大多处于1000~3000之间，且几乎涵盖各个价位，以此满足各个层次消费者的需求。

3、经验优势：oppo成立之初是步步高旗下的一个子公司，可以说是很好地利用了步步高的一切资源，且吸取了步步高发展的经验。4研发优势：oppo凭借其自主研发能力，在产品造型的设计上力求时尚，功能上力求音质的完美以及功能操作上的简便智能。

七、营销策略

1、坚持单品突破、打造精品的产品策略

现在智能手机早已模块化了，新产品研发门槛降低与迭代速度加快的今天，一般手机品牌都是许多个子品牌、许多款型号，企图靠机海战术打群架，而OPPO还是坚持精品导向，集中资源与精力，打造大单品。注重在各主要价格带突出一款代表性机型，贴近目标人群的需求，打造尖叫性魅力化产品，重点打造单款精品。

2、完美迎合消费者需求

在迎合年轻的的喜好的基础上，针对“小白”消费者的需求：听听音乐，拍拍照。OPPO手机就把大部分的成本都放到这些个功能上了，在这些功能上做到了“尖叫”的程度，成为能冲击对手，大规模上量的大单品。因此说，OPPO所有的卖点，都是针对消费者的需求所塑造的。现在OPPO实力壮大了，具备足够的技术研发与储备的能力，在此之前更多是针对消费者的“痛点”和“爽点”的技术整合，进一步加深消费者对此的依赖，从而，进一步扩大市场。

3、持续坚持区域市场精耕，打造和发展利基市场

oPPo成立之初，作为一个手机行业的迟到者，面对国内外强大对手，选择了重点在三四级市场进行深度营销，这些次级市场人口基数大，且购买力却不断增强，而竞争对手的营销能力难以下沉，他们的经销商只想挣快钱，更不愿投入资源，这正好成为oppo的主战场。大家理念认识一致，且多年信赖，成为了命运共同体，大家在资源投入、区域市场运作方面协同多年，所以OPPO先在县镇市场上迅速得手，经过多年的持续努力，率先完成了终端基础和品牌建设，成为无可置疑的绝对老大，积累了足够的实力，再发力一二级城市市场，抢夺核心商圈与终端门店，拦截与围攻国内外主要对手，挤压其市场份额。

4、强势的传播策略

在oppo推出之初，为了迎合受众，打造唯美清新的风格，oppo广告主打年轻、美好、清新、自然，邀请当红的小鲜肉、小鲜花拍摄，效果自然是不言而喻。在今年最新推出的r11系列，更是邀请了李易峰、杨幂、周杰伦、迪丽热巴等9位明星来为此代言及拍摄主题广告，堪称史上最强大阵容，可见是斥巨资打造知名度，其广告语更是一炮而红。“充电5分钟，通话两小时”这句广告语，初看上去基本没有任何文学意味，不耐人寻味，却暴力地解读出OPPO闪充技术的优势。比起其他快充来说，VOOC闪充采用低压大电流的方式，充电功率更高，电量转化率达到95%，损失更少。在不伤害电池的前提下满足用户快速充电的需求。而“前后两千万照亮你的美”更是使其拍照功能的强大一目了然。这完全迎合了当下年轻人的爱玩、爱美、爱自拍，这又为其加上了一层保险。广告选用微电影式广告的制作手法，将广告语中的主题完美展示。让观众为之心动，有了想要购买的冲动。再加上人气偶像的代言使得广告效益更加显著，这样一种广告形式，是在可以完全吸引客户的基础上，借助明星的人气更上一个层次。借助明星效应，产品特质新颖，不落俗套的广告，就像是广告届中的一匹黑马，出现在人们的视野当中。很显然，这样一种广告策划能够精准地抓住消费者的目光，同时也能将产品性能完美囊括其中。

同时，近几年，随着真人秀等综艺节目的热播，oppo冠名了大量的娱乐节目，无数个节目内竖立着大大的“oppo”的绿色灯牌，这在很大程度上刺激了受众的视觉，带来了一定的效果。

此外，oppo通过大量的微博进行了一系列的营销，通过各微博大V的转发，与知名博主的、当红明星的互动等等，为oppo提高了知名度。

5、强有力的线下推广

现在基本上线下的手机门店不管大小基本都被oppo与vivo的绿蓝军团所控制，十分醒目，门店形象的“穿衣带帽”、主要位置的品牌化展示、“月月主题、周周活动”的终端促销，还有帅哥美女的商圈拉销等一系列营销套路，都使受众眼花缭乱。

八、建议

1、加大科技研发，推出个性化设计。尽管oppo以其音乐功能及拍照功能打入市场，但是，在其他方面的技术上依然有所欠缺。尽管最新的r11加强技术研发是国产手机未来与洋手机抗衡的需要。一直以来，国外手机企业依靠其较强的产品研发能力，很大程度上占据了手机中的高端市场。要改变这种窘境，最有效的办法就是加强国产中高端手机的技术研发，提高核心竞争力。

2、提升手机的品牌文化内涵。Oppo以强势的广告入侵人们的视野，在一定程度上缺少了对品牌内涵的的传播。品牌质量作为商品在市场上实现交换的最根本前提，它是企业实现价值的决定性因素，影响和决定着品牌的生存和发展。品质是品牌的价值载体，品牌创意、品牌核心价值理念要依靠产品和服务的品质来传达。高质量的产品是吸引消费者的关键所在，是市场竞争中最有力的武器。

3、延伸产品层次，扩大目标消费群体。在现有的基础上，延伸产品层次让产品能覆盖到更多的年龄层次。不仅仅只是迎合年轻的、追求潮流的受众。亦或者是开辟其他系列产品，在保持年轻市场的前提下，开辟适用于其他年龄段的产品。

OPPO手机新品促销方案 篇4

前言

oppo是一家全球注册，集科研、制造和营销于一体的大型高科技企业，公司主营：hi-fi音响，hi-fi dvd 播放机，高端家庭影院，高品质mp3/mp4 播放器、手机产品远销美国,欧洲,日本,韩国,俄罗斯,东南亚等市场。oppo（美国）公司和 oppo（中国）公司在2005年同时成立，oppo（美国）公司成立于美国硅谷，oppo（中国）公司成立于中国东莞，oppo成立于2005年，公司先后在中国成功推出mp3、mp4播放器，并于2008年5月，正式推出手机产品，致力于打造高品质时尚数码行业的国际一流品牌。至今，oppo产品的销售覆盖全球，公司多元化、国际化经营已初具规模。oppo致力于向消费者提供高端品质数码产品，oppo品牌全球注册，公司凭借雄厚的自主研发能力，在品质表现上力求完美，在产品造型设计上力求时尚精美，在功能操作上力求简洁易用。

刚踏入社会在oppo公司参加学习，工作是促销，在半年的实习过程中，本人学到了很多东西，并且在各方面得到了锻炼。本文针对oppo手机目前的市场状况，结合所学的知识为oppo五一节南通地区促销活动策划了一个方案。

一、oppo手机介绍

real系列: oppo公司于2008年正式推出音乐手机产品，采用了独特的obs音效系统，即独立的音频处理芯片、yamaha数字音频功效、pad洁音技术、oplayer2.0播放系统。由于其强劲的音质也得到了音乐发烧友的一致好评和喜爱。在此诞生了世界上第一台ape/flac硬解码的音乐手机t5和世界上第一台获realnetworks公司授权的rmvb/rm硬解码的多媒体手机t9。

易用a系列:简单时尚，透出青春风采。强大的短信功能，词句联想与词组记忆，可整句输入，在拼音的状态下，可直接输入英文数字，无须切换输入法。享受英语网站的专业服务，此款手机备受学生的青睐。

滑盖手机：oppo首款滑盖手机已经上市，采用金属拉丝面板，纹路细腻，散发青春时尚魅力。oppo a201值得期待的地方是可以自由更换主题，目前oppo已经发布了与之配套的主题编辑器，用户可以自行设计和制作主题，尽享“diy”的乐趣。让你的手机散发独特魅力，专属自己。

翻盖u like 系列：以“呵护爱机”为主题，采用自由停的设计理论，保护屏幕和听筒，配以日式的按键，吸引着都市白领的目光。

二、进行市场分析，确立促销目标

（一）市场分析

去年,oppo手机在南通各大卖场里的销售比例为18%，诺基亚40%，三星20%，步步高15%，金立8%，虽然销售比例不及诺基亚、三星，但在国产品牌中稳居第

一。从今年年初开始，oppo手机的销售比例明显下降，已不足18%，而竞争品牌步步高却在不断上升，甚至超出了oppo.同样是步步高旗下的一个品牌，在功能上oppo与步步高手机的功能大同小异,而在价格上oppo却比步步高手机的价位要高，性价比不如步步高。oppo手机销量下降的原因是：一方面是知名度不高；另一方面是步步高手机的市场定位是中低端用户，而oppo手机的市场定位是中高端用户，相比而言失去了一些低端的潜在顾客。而高端用户不会冒然选择oppo，毕竟oppo是一个国产品牌。相对于贸易机而言，oppo还不具备竞争力。金立手机曾今也是国产品牌中的佼佼者，主打双卡双待，而且价位也是比较低的，所以金立手机的竞争威胁也是不容忽视的。

oppo手机想要在众多国产品牌中脱颖而出还需付出诸多努力，本次五一促销活动就是为了提高知名度，扩大销量而举行的。

（二）确立促销目标 根据上文的市场分析，本次南通oppo手机五一促销活动的目标确定为：

1.鼓励使用者介绍其周围的人使用因为使用者的一句话比大量的广告更具有说服力。口碑营销是一种不需要高成本投入而成效显著的方法。美国的一项调查表明：一个满意顾客会引发几笔潜在的买卖，其中至少有一笔可以成交；一个不满意顾客可以影响25人的购买意愿。所以，鼓励使用者介绍其周围的人使用也是一种好的营销手段。

2.争取未使用者使用，一个企业想要继续生存下来，不能总是依靠一些老顾客，要发掘新的顾客，这样才能扩大销量，提高市场占有率。

3.吸引其他品牌使用者试用，oppo手机的目标消费者群是年轻、时尚的一族，他们的特点是追求时尚，喜欢体验新的事物。oppo手机利用这次促销活动

以吸引他们前来购买。

4.排除竞争性促销，每逢节假日，各个品牌手机都在进行促销活动，以吸引顾客。不进行促销活动消费者将会被竞争者的促销活动所吸引，在气势上也低于竞争者，不利于促销员的销售工作。

三、确定促销相关要素(一)促销对象

本次活动面向南通所有的人。如果把促销的对象比喻成靶子，促销本身就是箭。促销这只“箭”直中“靶心”，威力才够大、够猛。本次活动是oppo手机南通代理商举办，仅限于在南通市场上进行广告宣传。

（二）促销时间

2010年5月1日至2日，即劳动节。平时，大家都比较忙碌，没有时间逛街买东西，一般人们会选择周末，节假日出来购物。届时，市中心人流量会大量增加，是举行促销活动的最佳时期。

（三）促销地点

南大街五星广天手机移动大卖场。本卖场位于市中心，是人流量最多的地方，也是接触顾客最多的地方。同时，本卖场门口有一块很大的空地，可以搭建舞台，这样不会影响交通不畅。本卖场离八仙城、时尚街比较近，届时定会有许多人经过本地。此外，本卖场也是南通市最大的手机卖场，也是顾客购买手机的首选之地。

（四）促销工具

本次促销活动采用的促销工具是大型的露演活动、pop广告和赠品广告。“五一”是国家法定假日，大部分人都放假，学生也会放假。那时，市中心的客流量会比平常多几倍，大型的露演活动必会引起人们的关注。

惯例的条幅、海报、吊旗是方的，本次活动的条幅、海报、吊旗增加了扇形的图案，kt板是异型的、立体的。应用扇子这个中国元素符号，不仅符合中国传统文化，而且独一无二与众不同，容易辨认，便于传播.绿色比较鲜艳明亮，更有利于消费者走近oppo专柜。除了应用惯例的灯箱、海报之外，我们策划了三层kt板吸引顾客。高层kt板，挂在最高处，吸引10米外仰视的顾客；中层 kt板支在柜台上80公分高，吸引5米内平视的顾客；低层kt板吸引3米内俯视的顾客。履行标准 ：一是设计“抢眼”，吸引顾客眼球；二是悬挂“挡眼”，遮断顾客视线；三是效果“惹眼”，惹急竞争品牌！

通过江海晚报、南通广播对本次oppo五一促销活动进行广告宣传，使南通所有的入都知道此次活动。

四、促销方案的内容

促销方案主要内容有：诱因大小、参与条件、促销媒体分配、促销时间长短和促销预算。

（一）诱因的大小 本次活动准备的赠品是手机挂件，天堂雨伞和时尚挎包以吸引顾客的关注度。本次赠品是消费者日常生活中所能用到的物品，更能吸引顾客的注意。

（二）参与条件

本次活动面向大众，只要你愿意都可以参与到活动中来。

（三）促销活动的媒体分配

本次活动主要通过宣传单页和广告让大众知道。招聘一些兼职大学生在人流量多的地方发宣传单页，让大众对oppo的产品有简单的了解。通过江海晚报和南通广播电视台让大众知道有本次促销活动。

（四）促销时间的长短

本次活动定为二天。

（五）整体促销预算

本次促销活动的场地费2000元，演员100元每个人，共11人，道具800元，临促50元每天（20个人），再加上主持人，业务员，促销员的工资，再加上赠品总共花去的费用在一万元左右。

五、促销方案实施流程

（一）培训

在活动开展之前，先对本公司的促销员、临促及业务元进行产品知识培训。本次培训主要是让促销员深入了解oppo手机功能，并能熟练的为顾客演示手机

功能，解决顾客提出的各种问题。同时，本次培训的目的是让兼职的大学生对oppo手机的功能有一个简单的了解,能给顾客做简单的介绍,在现场能积极配合促销员的工作.同时业务员也要掌握产品知识，在活动当天处理突发事件，配合促销员的销售工作。

（二）现场舞台布置

活动当天，业务员在七点之前到达活动现场，在八点半之前将舞台布置好。舞台1米高，长为4.5米，宽为2.5米，用红地毯铺上。背景长4.5米，宽2米。上行写：oppo手机五一真情回报南通人民（oppo手机用别的颜色），下行写：大奖等你拿（奖字写的大些，并且用另一种字体）,舞台左右各放一个音响。舞台前再摆个气模。

（三）柜台设置

柜台和舞台距离为8米，用12个玻璃柜台围成一个正方形，柜台里放个三脚架高2.5米，用来贴海报，真机放在柜台里，柜台上放模型，模型下放着相应的传单，柜台的手机应按价格摆放，每个柜台旁都安装一个太阳伞（防止天气太热晒到机器和影响销售员和消费者），每个柜台有两位销售员。

（四）人员选择

舞台人员选择：舞台的演员应选择乐队，注目率高，能更好的留住消费者，乐队应尽量“阳光”，能给人一种活力，乐队大多都有自己的主持人外观，表达能力进行审核，要幽默，并且有很强的应对现场的能力,还要配一个电工，防止出现电力方面的问题，好及时修复，也可以帮助搬运奖品之类的。

柜台销售人员选择：首先这些人员要有过销售经验，不要找学生之类做柜台销售人员，因为她们没有过多的接触或根本就没接触过销售，表达能力上欠缺一些，也没有过销售经验，选择的人员外貌也要经过审核，对服务态度也要有一个大概的考核，经过培训让她们了解oppo每款手机的功能，并灵活运用手机，每个柜台站两人，促销员的销量和工资直接联系起来从而可以提高柜台销售人员的服务态度和销售业绩。

（五）服装的选择

舞台人员可以随意，服装颜色的选择要尽量鲜艳，尽量显的有风格但还不令篇二：2014oppo手机促销活动方案 2014oppo手机促销活动方案

方案一：oppo手机促销活动方案

一、oppo手机swot分析

优势：1.品牌全球注册2.得天独厚的数码音频技术3.1000~2000的手机价格竞争优势比较强4.经验优势5.雄厚的自主研发能力

劣势：1.起步较晚，目前市场占有率较低2.产品少，机型单一3.功能不够强大4.产品线有限

机会：1.市场容量巨大2.3g宽带的显著提升3.科技技术不断发展4.中高端收入人群不断增多，对音乐的要求也越来越高

威胁：1.国内国外竞争者多，竞争比较大2.核心技术掌握不够3.各大手机品牌销售价格竞争激烈4.同类手机竞争品牌多且已有一定优势

二、活动目的三、活动主题

留住最真的四、活动时间

20xx年5月1日—5月3日

五、活动地点：

南坪万达广场、沙坪坝三峡广场

六、活动对象：

大学生、情侣、工人

七、活动内容：

活动前的准备：

1、在促销开始前一周投放广告及开始产品促销前的广告宣传，为促销的开始造势。通过报纸、传单、户外广告这些媒介，创造知名度，这是一次全力以赴的广告活动，使人们对于oppo有一定的印象和了解。

2、准备好一切促销所需物品（例如示范产品和销售产品，宣传用的遮阳伞，促销开始时使用的传单，促销人员的服饰）。

3、定好促销人员并且做好推销前的培训，人员搭配最好是一男搭一女一起应对消费者。

4、街道布置：在步行街每隔80米，高3.5米的地方悬挂条幅（每个条幅的标语都不相同）广告策划，一共三个条幅。

5、舞台布置：1米高，长为4.5米什么是策划，宽为2.5米的台子，用红地毯铺上，背景长4.5米，宽2米；上行写：oppo手机，真情回报重庆人民（oppo手机四个字用别的颜色）下行写：大奖等你拿（奖字写的大些，并且用另一种字体），舞台左右各放三个音响舞台前摆上电视机，电饭锅等盒子，摆2米高并用绳子拉好（以免风大，吹倒盒子砸到群众），在盒子上贴上奖字；舞台摆个气模。

6、柜台设置：真机放在柜台里；柜台上放模型，模型下放着相应的传单；柜台的手机

应按价格摆放，每个柜台有两位销售员

7、人员选择：舞台人员选择，舞台的演员应选择乐队，注目率高，能更好的留住消费者，乐队应尽量阳光，能给人一种活力，乐队大多都有自己的主持人外观，表达能力进行审核，要幽默，并且有很强的应对现场的能力，还要配一个电工，（防止出现电力方面的问题，好即时修复，也可以帮助搬运奖品之类的）；柜台销售人员选择，首先这些人员要有过销售经验，不要找学生之类做柜台销售人员，因为她们没有过多的接触或根本就没接触过销售，表达能力上欠缺一些房地产策划，也没有过销售经验，选择的人员外貌也要经过审核，对服务态度也要有一个大概的考核，经过培训让她们了解天时达每款手机的功能，并灵活运用手机企业策划，每个柜台占两人，她的销量和她的工资直接联系起来（从而可以提高柜台销售人员的服务态度和销售业绩）。

8、服装的选择：舞台人员可以随意，服装颜色的选择要尽量鲜艳，尽量显的有风格但还不另人反感；柜台人员的服装应统一，并佩带柜台销售人员的标志。

活动中的操作节目设置：

1、情侣组：

（1）现在邀请几对情侣上台前来，都着装好oppo公司统一的服饰。

（2）由几对情侣之中的一位男士（女士）蒙上眼睛摸台上的其余嘉宾女士（男士）的脸，看是否可以辨认出对方.（3）最后找准了自己的另一半的将送出由oppo公司提供的精美情侣手表一套

2、学生组：（1）现场邀请一些学生清唱oppo广告的音乐，最后由场下观众决定最终的冠军，将由oppo公司提供oppo(mp4)一部

3、游戏组（快速投球）：

（1）把不同颜色的篮球球投掷在我们现场的篮筐里

（2）按照规定的时间投进写有oppo的篮球最多者为胜利，送由oppo公司提供的直板体验机一部。

活动后的延续购买现场：当天购买oppo任何手机都有促销价格，还有赠送1g内存；对与参加了游戏的顾客除以上优惠还再送一个原装电池。

八、活动经费

九、促销评估

此次促销是刺激消费者的认知，以品牌认知为目标的表现策略，提高认知度，强化记忆度达到最基本的认知和知晓的目的，运用广告引起消费者的注意，通过介绍手机，作游戏，无偿领奖的方式引发消费者的兴趣，增强消费者的记忆，良好的服务态度，以及广告宣传来左右消费者的态度，相信20xxopporeal会留住最真的爱。方案二：oppo手机促销活动方案 1.优势

品牌优势

oppo品牌全球注册。对于追求现代生活方式的消费者，oppo可以提供比其他品牌更高品质，可炫耀的数字产品，因为oppo始终把产品的精美、以人为本的设计和消费者享受到的自由、时尚的生活作为执著的追求。

技术优势

oppo有得天独厚的数码音频技术优势，在视频方面也有与众不同的能力，它采用最主流的视频格式rmvb视频直频播放。同时也是手机行业里首家获得realnetworks授权的公司。加上自主研发的pad洁音降噪技术，成为音乐手机领域独树一帜的品牌。价格优势 1000~2000的手机价格竞争优势比较强，也是oppo手机取胜的原因之一。

经验优势

有成功的数码产品生产和营销经验，有自己的生产销售模式。

研发优势

凭着雄厚的自主研发能力，在产品造型设计上力求时尚精美，在功能上力求音质的完美和功能的多样化，功能操作上力求简洁易用，在品质表现上力求完美。2.劣势

起步较晚

oppo手机年5月才上市，起步较晚，目前市场占有率较低。

资源劣势

相对于诺基亚等知名手机品牌，产品少，机型单一。

功能劣势 相对于其他品牌，功能不够强大。3.机会

手机行业仍有一定成长空间，市场容量巨大

自改革开放以来，我国经济建设取得了巨大的成就，综合国力不断提高。居民的生活水平显著的提高，人们对手机的需求有越来越来高。全面建设小康社会将使居民购买力不断提高，从而为手机产品提供了新的市场需求。随着我国移动通信运营业的快速发展，电话普及率将进一步提高，为我国手机产业发展提供了良好空间。

科技技术不断发展，音乐手机智能化成为音乐手机重要发展方向之一 3g宽带的显著提升，为音乐手机快捷无线下载业务提供了强有力的支持中高端收入人群不断增多，对音乐的要求也越来越高 4.威胁

同类手机竞争品牌多且已有一定优势

在手机市场中，诺基亚和三星等著名品牌也致力于研究品牌手机，诺基亚占有较大的市场占有率。索尼爱立信更是将mp3作为其手机设计的战略之一。此外，国内的一些企业也把眼光紧紧地盯在手机市场，竞争者将会源源不断地增加。

手机的核心技术掌握在一些国际知名品牌产商手里

移动通讯市场的核心技术都掌握在一些国际知名的大产商手中。一旦推出全新的技术或者通讯技术升级，收益最大的是国际手机品牌。因为他们拥有最先进的技术，可以在最短时间里推出最新的手机，也将获得最大的利益。

二、oppo手机关于我的音乐我做主促销活动方案为了迎接元旦小长假的到来，抓住一个节日购买的金朝日。oppo如何在激烈的手机市场竞争中打响名号，独树一帜？如何有针对的目标顾客开展营销策略，抓住机遇？主要考虑主要的目标消费群体和流动量大的地方（如某某大学），展开活动，达到销售和宣传双赢的效果。

1、活动主题：我的音乐我做主

2、活动目的：通过一系列的促销活动及一些优惠价格策略，打开在大学城里oppo的名气，增加销售量。

3、活动时间：20xx年1月1日

4、活动地点：某某大学流量大、空间比较宽的地方

5、活动对象：大学生、情侣

6、活动内容：

1）促销开始前的准备：

1、在促销开始前一周投放广告及开始产品促销前的广告宣传，为促销的开始造势。通过报纸、传单、户外广告这些媒介，创造知名度，这是一次全力以赴的广告活动，使人们对于oppo有一定的印象和了解。

2、准备好一切促销所需物品（例如示范产品和销售产品，宣传用的遮阳伞，促销开始时使用的传单，促销人员的服饰）。

3、定好促销人员并且做好推销前的培训，人员搭配最好是一男搭一女一起应对消费者。2）节目设置：

1、情侣组：

（1）现在邀请几对情侣上台前来，通过用手机录音的方式，让男生（女生）为对方唱一首能代表双方爱意的歌。

（2）唱完后，用手机音乐播放的形式让现场的观众评比，谁唱的最感人，最有新意的为胜利，将把录制的音乐作为彩铃送给对方，有奖品赠送。

2、学生组：（1）现场邀请一些学生，通过录制让学生扮演喜剧电影中的角色；

（2）现场观众评比，谁扮演的最像，最有创新的为胜利，送奖品。

3、游戏组（快速夹球）：

（1）把不同颜色的乒乓球放在一次只能夹出一个球的窄口瓶子里

（2）按照规定的时间里夹出写有oppo的乒乓球最多者为胜利，送奖品

（3）购买现场：

1）当天购买oppo任何手机都有促销价格，还有赠送1g内存。2）对与参加了游戏的顾客除以上优惠还再送一个原装电池。

方案三：oppo手机促销活动方案

一、进行市场分析，确立促销目标

（一）市场分析

去年,oppo手机在南通各大卖场里的销售比例为18%，诺基亚40%，三星20%，步步高15%，金立8%，虽然销售比例不及诺基亚、三星，但在国产品牌中稳居第

一。从今年年初开始，oppo手机的销售比例明显下降，已不足18%，而竞争品牌步步高却在不断上升，甚至超出了oppo。同样是步步高旗下的一个品牌，在功能上oppo与步步高手机的功能大同小异,而在价格上oppo却比步步高手机的价位要高，性价比不如步步高。oppo手机销量下降的原因是：一方面是知名度不高；另一方面是步步高手机的市场定位是中低端用户，而oppo手机的市场定位是中高端用户，相比而言失去了一些低端的潜在顾客。而高端用户不会冒然选择oppo，毕竟oppo是一个国产品牌。相对于贸易机而言，oppo还不具备竞争力。金立手机曾今也是国产品牌中的佼佼者，主打双卡双待，而且价位也是比较低的，所以金立手机的竞争威胁也是不容忽视的。

oppo手机想要在众多国产品牌中脱颖而出还需付出诸多努力，本次五一促销活动就是为了提高知名度，扩大销量而举行的。

（二）确立促销目标

根据上文的市场分析，本次南通oppo手机五一促销活动的目标确定为：

1.鼓励使用者介绍其周围的人使用因为使用者的一句话比大量的广告更具有说服力。口碑营销是一种不需要高成本投入而成效显著的方法。美国的一项调查表明：一个满意顾客会引发几笔潜在的买卖，其中至少有一笔可以成交；一个不满意顾客可以影响25人的购买意愿。所以，鼓励使用者介绍其周围的人使用也是一种好的营销手段。

2.争取未使用者使用，一个企业想要继续生存下来，不能总是依靠一些老顾客，要发掘新的顾客，这样才能扩大销量，提高市场占有率。

3.吸引其他品牌使用者试用，oppo手机的目标消费者群是年轻、时尚的一族，他们的特点是追求时尚，喜欢体验新的事物。oppo手机利用这次促销活动以吸引他们前来购买。4.排除竞争性促销，每逢节假日，各个品牌手机都在进行促销活动，以吸引顾客。不进

行促销活动消费者将会被竞争者的促销活动所吸引，在气势上也低于竞争者，不利于促销员的销售工作。

二、确定促销相关要素(一)促销对象

本次活动面向南通所有的人。如果把促销的对象比喻成靶子，促销本身就是箭。促销这只箭直中靶心，威力才够大、够猛。本次活动是oppo手机南通代理商举办，仅限于在南通市场上进行广告宣传。

（二）促销时间

20xx年5月1日至2日，即劳动节。平时，大家都比较忙碌，没有时间逛街买东西，一般人们会选择周末，节假日出来购物。届时，市中心人流量会大量增加，是举行促销活动的最佳时期。

（三）促销地点

南大街五星广天手机移动大卖场。本卖场位于市中心，是人流量最多的地方，也是接触顾客最多的地方。同时，本卖场门口有一块很大的空地，可以搭建舞台，这样不会影响交通不畅。本卖场离八仙城、时尚街比较近，届时定会有许多人经过本地。此外，本卖场也是南通市最大的手机卖场，也是顾客购买手机的首选之地。

（四）促销工具

本次促销活动采用的促销工具是大型的露演活动、pop广告和赠品广告。五一是国家法定假日，大部分人都放假，学生也会放假。那时，市中心的客流量会比平常多几倍，大型的露演活动必会引起人们的关注。

惯例的条幅、海报、吊旗是方的，本次活动的条幅、海报、吊旗增加了扇形的图案，kt板是异型的、立体的。应用扇子这个中国元素符号，不仅符合中国传统文化，而且独一无二与众不同，容易辨认，便于传播.绿色比较鲜艳明亮，更有利于消费者走近oppo专柜。除了应用惯例的灯箱、海报之外，我们策划了三层kt板吸引顾客。高层kt板，挂在最高处，吸引10米外仰视的顾客；中层kt板支在柜台上80公分高，吸引5米内平视的顾客；低层kt板吸引3米内俯视的顾客。履行标准：一是设计抢眼，吸引顾客眼球；二是悬挂挡眼，遮断顾客视线；三是效果惹眼，惹急竞争品牌！

通过江海晚报、南通广播对本次oppo五一促销活动进行广告宣传，使南通所有的入都知道此次活动。

三、促销方案的内容

促销方案主要内容有：诱因大小、参与条件、促销媒体分配、促销时间长短和促销预算。

（一）诱因的大小

本次活动准备的赠品是手机挂件，天堂雨伞和时尚挎包以吸引顾客的关注度。本次赠品是消费者日常生活中所能用到的物品，更能吸引顾客的注意。

（二）参与条件

本次活动面向大众，只要你愿意都可以参与到活动中来。

（三）促销活动的媒体分配

本次活动主要通过宣传单页和广告让大众知道。招聘一些兼职大学生在人流量多的地方发宣传单页，让大众对oppo的产品有简单的了解。通过江海晚报和南通广播电视台让大众知道有本次促销活动。篇三：oppo手机推销方案设计 oppo手机推销方案设计

摘要 随着现代经济的快速发展发展，人们生活水平的迅速提高，越来越富裕的消费者越来越重视生活质量和生活方式，因此手机产品走向中高端市场已经成为一种趋势。oppo手机作为国内手机品牌之一，在市场上面临着来自国内和国外众多产品的竞争。因此，oppo手机产品如何加强市场推销策略，增加市场销售额，提高其市场占有率已成为该品牌面临的重要问题。

本文将oppo手机主要针对年轻消费者进行推销，介绍了公司的概况，对企业自身状况以及推销的问题进行了分析，设计了一系列针对特别消费者的推销策略计划，希望能oppo手机在市场的发展提供有益的帮助, 达到增加消费者对该产品的了解度及增加营业额。

一、项目简介 1.公司背景

oppo是一家全球注册，集科研、制造和营销于一体的大型高科技企业，公司主营音响、dvd 播放机、高端家庭影院、高品质mp3/mp4 播放器。手机产品远销美国,欧洲,日本,韩国,俄罗斯,东南亚等市场。oppo公司和 oppo（中国）公司在2005年同时成立，oppo成立于2005年，公司先后在中国成功推出mp3、mp4播放器，并于2008年5月，正式推出手机产品，致力于打造高品质时尚数码行业的国际一流品牌。至今，oppo产品的销售覆盖全球，公司多元化、国际化经营已初具规模。oppo致力于向消费者提供高端品质数码产品。2.产品介绍

二、环境分析

1.宏观市场环境分析

随着中国社会经济、生活质量提高与信息技术的普及，手机对人民的生活有着十分重要的意义，它不仅保证了人们在日常生产作业中所需要的通信要求，而且科学技术的发展，令手机可以成为集摄影、游戏、上网、多媒体等功能于一身的工具，满足了人们的文化娱乐要求。我国经济建设取得巨大成就，综合国力不断增强，居民生活水平显著提高，人们购买力不断提高，对手机产出了新的市场需求。经济全球化打破了传统的仅限于某一区域的竞争模式，自改

革以来，全市经济建设取得了巨大的成就综合国力不段的提高，居民的生活水平显著的提高，人们对手机的需求有越来越来高。电信运营业调整已近结束，在调整过程完成后，各大电信运营商为提高自身的市场竞争力，将通过上市筹措资金、扩大业务容量、开拓增值业务等措施来加快发展，从而加大对基础设施建设的投资，通信产品将面临新的发展机会。全面建设小康社会将使居民购买力不断提高，从而为手机产品提供了新的市场需求。随着我国移动通信运营业的快速发展，电话普及率将进一步提高，为我国手机产业发展提供了良好空间。我国移动通信运营业的快速发展，电话普及率进一步提高，手机产业有良好的发展空间。科技不断发展，音乐手机智能化成为音乐手机重要发展方向之一。2.微观环境分析

oppo公司内部训练了一批市场策划精英，有相当的活动策划经验。较好的企业文化理念“做对的事，有着本分的心态，让利益围绕企业转动”为企业营造了一种良好的文化氛围，使得企业充满活力，也充分迎合了企业的品牌形象“自由、时尚、浪漫、阳光、有活力”。企业有严格的规章制度，对于各方面活动细节要求较高，各大卖场及专卖店都必须达到高质服务标准，以此来确保得到消费者认可。而oppo显然有意要打破所有的传统，也许用“当做家电产品来销售”来形容oppo品牌mp3随身听的推广思路是再合适不过了。强势的广告诚然可以带来高知名度，但一个没有内涵的品牌是很难树立起高端形象的。高价格的mp3产品不仅需要强势品牌支撑，还要有过硬的质量和时尚的外观作后盾，但以oppo目前的状况来看，前两条还需锤炼，而外观略胜。更多的mp3产品还是通过it市场分流出去的，oppo放弃it市场强大的销售量而把渠道重点放在前途未卜的专卖店，不得不让人担心。另外，销售网络太少，产品概念不突出，型号单一。

三、营销方案设计 1.广告营销策略

⑴ 广告宣传。锁定电视媒体，覆盖中央电视台和地方卫视等强势地方媒体，计划投入2000万在黄金时段循环播出，增强消费者对产品的了解，提高品牌知名度。另外，投入1000万在电子产品销售的商场增加广告播放量，制作电子显示屏，明星产品海报布置在商场周边等公共场所。

⑵ 节目赞助。随着近些年各大卫视娱乐节目的火爆播出，吸引了不少年轻人的目光，oppo手机应该紧跟其目标人群的喜好，赞助娱乐节目。

⑶ 锁定开学季，搞好产品促销。一般而言，寒暑假之后，开学之前学生们购置手机等电子产品的数量会增加，把握好这一机遇，推出不同的活动套餐，压低价格，满足不同的消费需求，提高销量。2网络营销策略 2.公益性营销策略

回报社会，关注公益活动。通过为在校大学生提供勤工俭学岗位，资助贫困山区的孩子实现求学梦，关爱老人等活动，打造良好的企业形象。3.产品营销策略

向顾客传递一种“oppo就是热爱音乐的选择”的概念，激发顾客的购买欲。我们针对热爱音乐的不同年龄段、不同性别和喜欢不同音乐风格的目标群体来设计手机的款式、颜色、包装、特色、便捷功能等。4.价格策略

⑴ 价格组合：价格直接影响市场需求和企业收益，所以要在保证企业利益的基础上实现顾客的满意。我们采用“产品 线定位”的方式，综合考虑个相关成本之间的成本差异、不同顾客群体的经济承受程度、顾客对不同产品的偏好及竞争产品的价格，做到高中档齐全，使顾客面对与竞争者同等价位产品时选择我们，面对我们不同价格产品时选择价格稍高的。另外我们采用分期付款、特殊群体优惠（学生，低保户，超过一定岁数的老人等）、特殊节假日优惠的政策。

⑵ 促销组合：消费者越来越追求时尚化、风格化、个性化，我们应对目标顾客再进行细分，切实找出需求差异，使产品能带给消费者最满意的使用体验。例如对年轻个性的大学生，我们采用时下最喜欢的歌手来给oppo代言，与之互动，并推出“用户免费体验期”或者抽奖的方式来激励消费者。

⑶ 分销组合：总体符合越来越扁平化的渠道销售。首先卖场优胜劣汰，留下最富有影响力和覆盖面的连锁网点。其次要留有一定的库存，这样能提高顾客的购买率，一定的时间段还可以把库存拿出来做公益事业，提高品牌影响力。最后可与一些有影响力的营业厅合作推出自己的产品，还有部分采用网上直销的方式，方便网上购物的消费者。5.客户关系策略

⑴建立消费者个人信息数据库。为用户建立起完善的个人信息数据库系统，以便随时了解用户的动态信息，用户的诉求。一个完整的有效地个人数据库对企业来数至关重要。你可以把公司的最新产品信息传递给用户，以吸引用户的好奇心，并去消费这个产品。

⑵定期与顾客保持联系。你可以通过电话或邮件随时和客户保持联系，增加互动。询问他们对现有产品的使用感受，优缺点等，以及心目中理想产品的要求。让自己更加了解消费者。

⑶为你的网站访问者提供免费的在线产品。这些产品可以是手机应用、手机使用等等。你还可以以实物作为具体回报，以答谢一些资深的，对产品做出贡献的用户。6.售后服务策略

OPPO手机营销策划方案 篇5

市场调查与分析报告

目录

一、前言……………………………………………………………1

二、调查的背景……………………………………………………1

三、调查的目的……………………………………………………1

四、调查内容分析………………………………………………………1（1）营销环境分析…………………………………………………1（2）消费者分析……………………………………………………2（3）产品分析………………………………………………………3（4）企业与竞争对手分析…………………………………………5

五、附件《广告调查问卷》……………………………………………6

一、前言：

随着竞争的加剧，企业要在消费者意识不断成熟、不断理性的环境下获取更大的市场，广告公关必不可少。广告调查是一般广告活动的起点，因为有了广告调查，使企业得以最大限度地了解产品在消费者心中的地位，从而为进一步开展广告宣传策划活动提供了依据，成为企业与消费者之间信息交流的桥梁。它左右着广告计划的制定、媒体的选择、主题的提炼、广告制作等，通过帮助企业了解市场信息，对产品进行合理的改进，最大限度地提高广告的针对性，最好地宣传宣传企业和产品，吸引消费者，从而达到预期的广告效果，实现最大收益。

二、广告调查的背景：

OPPO是一家全球注册，集研发、制造和营销于一体的大型高科技企业，产品远销香港、美国、俄罗斯、欧洲、东南亚等市场。主要手机代表产品有Real，Ulike，Find三个系列。Real是其旗下最为潮流和年轻的系列，Ulike则是新锐高端女性系列，Find则是专为都市年轻人提供与众不同的品牌体验和品质卓越的只能手机。此前OPPO广告一般都是延续着清新脱俗、时尚新颖这一主题；广告风格追求欢快、阳光、以情动人；将完美音质作为其独特的卖点，与其他手机构成差异；以情感为主要诉求方式，并将诉求对象定位于以大学生为主的年轻群体。

三、广告调查的目的：

通过对OPPO的市场调查，对产品的性能、特点、消费者评估、市场占有前景等做出可行性报告，根据这一报告内容来把准品牌定位；根据对市场情况的把握，来进行广告定位，并选择该品牌商品的具体广告策略；让广告决策者根据销售行情、品牌接受程度、社会区域、文化生活等不同情况特点选择运用何种广告媒体为产品作广告宣传；分析消费者的消费心理、消费欲望、消费方式等，从而在销售、广告制作过程中把握品牌的卖点。

四、调查内容分析：（1）营销环境分析

年龄结构：根据有关的调查显示，男女手机消费的性别差异并不是很大，但是用户的结构却有很大的差别，手机用户年轻化较为突出，30随以内的用户占据了八成以上的比例，仅23岁以内的消费者就占了接近四成。中高学历用户手机普及率较高，并且收入高低并不

影响对手机的需求。

经济环境：随着中等收入阶层的增长，居民消费结构进一步升级，恩格尔系数中对于食品消费的比例下降，表明人们更加关注生活质量的提高，医疗标间、交通通信、娱乐文化教育等享受型和发展型的先飞显著上升。虽然超前消费已经广为大家接受，只能手机的售价大概是2000到3000左右的水平，对于消费者来说不存在太大的消费压力。

政治法律：以前我国在数码产品方面没有明确的法律法规，也没有制定行业标准，导致市场不规范，频频出现“质量门”事件，信息产业部门会同质量技术监督部门督促企业进行整改，那些存在严重质量问题的企业将被淘汰出局，市场将更加规范、细分，消费者的权益也会得到进一步保障，手机行业将更加成熟。

产业态势：据易观智库长期对中国手机市场销量检测数据显示，2011年全年手机市场销量前十品牌中，中国产品品牌占据六席。截至2011年底，国产品牌整体市场份额是37.5%，同时四大国际品牌市场份额整体是41.5%，国产品牌手机正在逐步赶超国际品牌市场份额。除了手机智能化的带动下，以中低端产品为主打的国产手机，在价格上形成了明显优势，性价比更胜一筹。

微观因素：OPPO是一家全球注册，集研发、制造和营销于一体的大型高科技企业，产品远销国际市场，拥有得天独厚的技术优势，价格优势，研发优势。

（2）消费者分析

表1中表明网络、朋友介绍是消费者购买手机的主要手机信息途径，网络途径正成为新阶段的消费主流形式，网络为消费者提供了更多的选择比较空间，因此越来越多的人参与其中，而朋友介绍表明了在现代人际圈中产品的口碑对产品的发展至关重要，人们更加重视理性的消费，选择最适合自己，自己最想要的机型，再者电视等广告媒体更利于推动产品打开市场。

表2中表明OPPO手机在消费者心目中的总体价位在1000到3000这个档位，相比与其他同类产品的只能手机而言，OPPO无疑是处于低端的，在消费者心中对于品牌价值有自己的衡量，这其中有很大部分原因是在定位上OPPO一直是清新甜美时尚的国产机购机选择，而在消费者内心深处更期待的是性能、配置都较为高端的手机。

表3中对于促销活动，消费者比较喜欢的是手机打折，送相关的配件，还有一小部分的消费者喜欢充话费送手机、礼品赠送，这表明消费者对产品的促销活动有自身的心理衡量，还是更倾向于获得“实惠”。

从表4中可以看出不少人对OPPO手机“有了良好印象，但暂无购买欲望”，只有少数人对此印象不好，实际上国产手机一直以中低端产品在市场上大展拳脚，实践表明一直以主打中低端产品对于国产手机以后的发展可能会造成一定的制约。国产手机“山寨”形象的尴尬出身，在外形设计、内置系统设置、用户体验等环节大多借鉴国外手机厂商的产品，因而差异性较小，可替代性高，自身核心竞争优势较弱，使得消费者相反更倾向于高端的智能手机，对国产机缺少关注，因此国产机更应该准确提升自己的定位，首先把“有了良好印象，但暂无购买欲望”这部分潜在人群发展为实际人群，再进一步扩大“印象不太好，不打算尝试购买”、“没什么感觉，无购买欲望”这类人。

（3）产品分析

消费者分析结果：

OPPO手机不存在很大的质量问题，包括消费者权益投诉等，但它面临的主要问题还是如何进一步提升在消费者心中的形象，创造高端品牌的形象的问题。我国具有自主研发能力的厂商基本都是在技术改进期开始进行技术追赶。较早进入研发队列的国内企业目前已经进入自主研发阶段，尽管和国外品牌还有一定技术差距，但已经在不断缩小。在可以预见的未来，进入4G时代，时机把握得当，国内厂商则在技术方面不必过多地投入即可保持与国外品牌的相当水平，甚至赢得优势超越对方，这是我们的机遇。

OPPO手机本体产品分析：

总体来说，OPPO在产品造型设计上力求时尚精美，经典的比例机身，男女皆宜，具有十分的亲切感；倡导以自由、风尚和有型为主的都市定位，为年轻时尚人士带来超凡细致的翻盖美型手机，制作工艺上的完美追求和以人为本的理念；代表着自由、风尚和有型的观念，倡导“享·自由”的生活态度，期待为都市白领女性提供浪漫、完美的时尚体验；音乐功能更支持多种形式的音乐播放，音乐是他们沟通的语言，快乐痛苦高兴都可以通过音乐来表现。

根据网舟咨询对《中国手机产业生命周期分析》的分析报告称，2004~2006年是中国手机行业的成熟期，产业链上各组成企业进行重新调整，整个产业将朝着一个全新的、企业与企业之间具有更强互动性与协作性的模式发展；2007~2012年进入完全成熟期，企业竞争将基于品牌价值、产品创新能力与服务水平，市场存量达到极值，新增用户数量减小，行业利润摊薄；2012年后将进入衰退期，手机市场保持一定比例的需求，总市场规模开始缩减，部分企业开始转型，行业竞争逐步弱化，企业盈利能力降低。伴随着OPPO在不断地搞各种

各样的促销活动，每年都有新的广告出炉并且广告制作朝着国际化方向发展，新的产品层层推进等等迹象表明，OPPO也无例外进入了成熟期，但OPPO企业本身有一套独特的生命周期管理理念——“上市不终结”产品理念让用户体验到服务增值和产品的不断突破。

优势：

品牌优势：OPPO品牌全球注册，对于追求现代生活方式的消费者，OPPO 可以提供比其他品牌更高品质，可炫耀的数字产品；

技术优势：OPPO有得天独厚的数码音频技术优势，在视频方面也有与众不同的能力，同时也是手机行业里首家获得RealNetworks授权的公司，加上自主研发的PAD洁音降噪技术，成为音乐手机领域独树一帜的品牌；

价格优势：1000~2000的手机价格竞争优势比较强，也是OPPO手机取胜的原因之一；经验优势：有成功的数码产品生产和营销经验，有自己的生产销售模式。

OPPO R系列手机主打“拍照”，此次OPPO R9手机以“全新拍照手机”着重强调了这一点，其拍照表现值得期待，内置美颜4.0，前置1600万像素臻美摄像头，采用像素重构技术，拥有更好的宽容度和降噪效果。美颜4.0技术定义在任何光线环境中，都以“人脸曝光为优先，肤色还原更为自然”为成像基准。

OPPO R9配备全景自拍功能——只需要在自拍时候向左右各旋转机身一次，就能自动拍摄3张照片并合成一张广角照片

OPPO R9支持VOOC闪充功能，充电5分钟通话2小时[10][11]通过低电压高电流的充电方式达到快充同时降低发热的效果，依然搭配“5V/4A”输出的充电适配器；同时VOOC闪充配备定制电池，并在电源适配器中创新性植入微型智能芯片“闪芯”，智能监控，保证大电流平稳安全充入电池，保护电池安全。VOOC闪充是OPPO自主研发的手机专利之一，使用用户已破千万

OPPO R9手机采用了正面的指纹识别技术。[10]正面按压式指纹识别HOME按键，一共支持录入5个不同的指纹，解锁0.2s急速识别。OPPO R9的HOME按键选用了锆石按键材质。锆石指纹按键莫氏硬度达到8.5，与蓝宝石9莫氏硬度相差无几。该材质在耐用性及信号传播强度方面都有着独特的优势。从实际使用情况来看，OPPOR9的解锁速度非常迅速，基本在按下HOME按键的同时就已经实现屏幕解锁了。OPPOR9的指纹识别功能之所以能如此迅速，主要是因为其属于学习型指纹识别，具备自适应、自学习和动态匹配三项能力。此外OPPOR9还支持支付宝、微信指纹支付，并可以对重要软件与文件夹指纹加密。

ColorOS 3.0(5)ColorOS3.0的改进在于安装包变轻：轻视觉、轻交互、轻系统。新版OS系统切图量大幅降低，ColorOS 3.0相比ColorOS2.1提升25%；另外，ColorOS 3.0系统也改善了续航能力，每24小时可比ColorOS2.1省电40%

劣势：

起步较晚：OPPO手机2008年5月才上市，目前市场占有率较低； 资源劣势：相对于HTC等知名手机品牌，产品少，机型单一； 功能劣势：相对于其他品牌，功能不够强大。

机会：

手机行业仍有一定成长空间，市场容量巨大；随着居民的生活水平显著的提高，人们对手机的需求有越来越来高；全面建设小康社会将使居民购买力不断提高，从而为手机产品提供了新的市场需求；随着我国移动通信运营业的快速发展，电话普及率将进一步提高，为我国手机产业发展提供了良好空间。

威胁：

手机的核心技术掌握在一些国际知名品牌产商手里，移动通讯市场的核心技术都掌握在一些国际知名的大产商手中。一旦推出全新的技术或者通讯技术升级，收益最大的是国际手机品牌。因为他们拥有最先进的技术，可以在最短时间里推出最新的手机，也将获得最大的利益。

（4）企业与竞争对手分析

A.三星：三星集团源于韩国，虽然起步较晚但迅速占领市场之势是各个品牌都不容忽视的。其手机的迅猛发展有利有弊，好处是迅速掀起了一片三星热潮，而坏处也是因为快速的发展使产品本身出现了技术上的问题，其中音质效果逊色；另外一个问题即是价格偏高，这使得大部分青少年阶层“无福消受”无形中失去了一部分购买群体。由此我看可看出 OPPO 在音乐手机的竞争上还是占有相当优势的。

B.索爱：索爱同诺基亚一样也是国际知名品牌，相较之年轻，索尼与爱立信的强强联手成就了索爱，可见其实力不容小觑。虽然索爱有着打字慢这一大缺点，但其凭着其功能全面、娱乐、拍照、音质都兼优的压倒性优势，成为了OPPO手机的强劲对手，这一点上应足够引

起OPPO的注意，发挥品牌特色，强调独特，才能从众多音乐手机中脱颖而出。

C.HTC：HTC的机身做工做工是经过长期给欧美厂家代工，而后自主制作积累的，在用料和一些细节上是比较强的，它一直采用高通的骁龙处理器，其工艺成熟，且性能强悍，在用户体验度上，HTC采用的sense界面，其中HTC的界面尤其以界面的华丽而著称，用户体验度甚佳，其特效效果非常绚丽，当然这样带来的后果就是手机耗电量增加，且占用内存。

1、企业市场营销环境中宏观的制约因素

（1）整体的经济形势：经济快速发展，城市化进程加快，居民的生活水平显著提高，从而为手机产品提供了新的市场需求，市场竞争力上升，对智能手机的发展是种挑战（2）在信息化的社会，作为信息传递最重要的方式之一的手机也越来越大众化，面对国际化的竞争，如何在激烈的市场中不陷入价格战和同质化也是问题

（3）OPPO公司是一家全球注册，集科研、制造和营销于一体的大型高科技企业。OPPO品牌全球注册，公司拼接雄厚的自主研发能力，在质量上，造型设计上力求完美，功能操作简洁易用。

2、企业营销环境中的微观制约因素

（1）企业的供应商与企业的关系：由于OPPO公司市里雄厚，名声响亮，因此和供应商保持较好的信誉关系，产品供应没太大问题

（2）产品的营销中间商与企业的关系：OPPO 作为在数码产品领域颇具知名度的品牌，其年轻、活力、清新的品牌形象在年轻用户心目中有极高的认同度，获得了很好的销售，中间商，企业都能获取丰厚利润，不过，OPPO公司还需要进一步扩展销售渠道，扩大销售，取得双赢的结果

3、市场概况

（1）市场的规模：OPPO手机的主要目标消费群体大多数集中于年轻人，随着社会经济的发展，智能手机的需求量越来越大，智能手机正在成为功能手机的掘墓者，市场也更加开阔，固定电话用户下滑，移动用户进一步增加，手机市场总量和总销售量都增加，消费者总量也在增加，购买量上升，估计未来市场规模会进一步扩大，亚太将成为最大的智能手机市场，而西欧和北美市场增长强劲，出货量将有所减少，此外，支持各种应用的智能手机价格下降也刺激了消费需求的增加，这些都导致了智能手机占全球手机出货量比例不断增加。

（2）市场的构成：目前，手机品牌众多，苹果，三星，HTC，索尼，诺基亚，联想，摩托罗拉，OPPO，TCL等很多品牌，至2012年，iphone一成为市场上销量居于主导地位的品牌，和OPPO智能机构成竞争的对手也日趋变多，市场竞争非常激烈，国产其他较小品牌和山寨机由于价格方面的优势在低端市场方面也占有一席之地。随着智能机的普及和发展，在未来手机市场变革中，智能机必将成为未来手机市场的主角。国内外大品牌依靠其已有的智能手机，其市场占有额会进一步扩大，而较小的品牌和山寨手机的压力增大，市场结构上由品牌差异形成的两集分化会扩大。

（3）市场构成的特性：手机市场相对稳定，没有季节性。有相对的暂时性，例如假日期间，市场会更活跃，市场销售额同比增长较大。还有阶段性，由于电子产品更新换代时间较短，手机市场也会随之变化，导入期，衰退期销量明显减少，成长，成熟期销售额会增加，市场的不断更新和品牌重组的趋势也是必然的附：调查问卷

为了更好地了解消费者自身对OPPO手机的认识情况，我们展开此次调查，恳请您抽出宝贵的时间协助我们完成这份调查问卷，我们对您填写的信息绝对保密，请放心填写，谢谢您的合作！

请问您是否购买过OPPO手机？ A.买过 B.没有

（若选A请继续填写第2至 11 题，若选B请转填第 13 题至14题）

您使用过OPPO觉得满意还是不满意？

A.非常满意 B.比较满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 您觉得这款手机最吸引您的地方是？

A.外观时尚 B.质量过硬 C.功能强大 D.价格便宜 E.其他 您购买手机是通过什么途径收集相关信息的？

A.电视 B.广播 C.报纸杂志 D.路牌广告 E.朋友介绍 F.网络 您平时在哪里购买手机？

A.网上购买 B.电器商场 C.品牌专卖店 D.家长代购 E.其他 您更换手机的频率是？

A.从未更换 B.半年左右 C.半年到一年 D.一年到两年 E.两年以上 您认为OPPO合适的价位应该是？

A.＜1000元 B.1000—2000 C.2000—3000 D.3000—40000 E.4000以上 手机销售过程中哪些销售方式能吸引你的购买？

A.手机打折 B.购买手机送礼品 C.送相关配件 D.充话费送手机 E.其他 您认为设计情侣手机能提高销量吗？ A.能 B.不能 C.不确定

看了OPPO手机的电视广告后，您对OPPO手机的印象是？

A.印象不太好，不打算尝试购买 B.没什么感觉，无购买欲望 C.有了良好印象，但暂无购买欲望 D.有了良好印象，且愿意尝试购买 如果给OPPO手机选择广告代言人，您认为哪种类型的人最合适？ A.电影明星 B.娱乐明星 C.体育明星 D.消费者 E.其他 您为什么从不购买OPPO手机呢？

A.功能不够强大 B.价格不合理 C.对国产机缺乏信心 D.知名度低 E.不能显示身份、个性等 F.其他 您倾向于哪些类型的手机？

A.日常实用型 B.游戏娱乐型 C.商务多功能型 D.日韩个性型 F.其他

从OPPO手机本身来说，您认为它最应提升的是什么？

感谢您的参与和合作，谢谢！

小米手机市场营销策略的研究分析 篇6

1. 小米手机的营销策略

饥饿营销是指商品生产者有意调低产量, 以期达到调控供求关系, 制造供不应求的假象, 维持商品较高售价和利润率, 已达到维护品牌形象提高产品附加值的目的。

小米创始人雷军凭借自己的名声与号召力, 模仿乔布斯的手段, 先是在北京召开小米的发布会, 取得媒体与发烧友的关注。高调发布之后又以秒杀的形式出售工程纪念版, 很多网友根据前期宣传采取网上购买, 客户精准率极高, 而后采取每天限量购买, 使得小米充满奇幻, 成为身份的象征。再之后把消息半遮半漏, 让媒体带着顾客跟着跑, 然后在万众瞩目的情况下发布新产品。产品发布之后又出现货源不足的情况让消费者买不到, 使之一直吊着消费者的胃口。

全球知名传播学大师Everett M.Rogers在其所著的“创新的扩散 (Diffusion of Innovations) ”一书中指出, 优秀的创新总是能首先搞定仅占社会总数2.5%的领先消费者, 他们将会通过更高的传播能力帮助产品覆盖13.5%的早期接受者, 以及占比高达68%的主流消费者。而小米正是通过提供极高的性价比, 还算过得去的产品, 成功赢得发烧友人群的青睐。而这些发烧友通常是影响周围朋友、家人选择手机的重要参考, 侧面推动了小米手机在主流消费人群中影响力的提升。小米现在通过发烧友人群获得的影响力, 如果采用传统的广告营销传策略, 投入的成本可能超过亿元, 而效果可能远远不及。于是饥饿营销加从众效应把一大批消费者变成小米的粉丝。这种组合营销策略通常都会奏效, 但持续性不会太强, 因为消费者对产品都有疲惫期和免疫力, 如果小米只是比其他产品略具优势的话, 那么任凭团队怎样鼓吹都无法达到如此强烈的回应, 因为突破市场最好的方法就是不断的创新, 打破现有规则。

小米的“三锤子”策略确实很到位, 先以饥饿营销吸引市场领先消费者, 再以从众效应让领先消费者去引领主流消费者, 最后辅之以跟进措施, 不断地推出新款产品, 以及各种营销手段和消费者进行互动。但没有一成不变的成功手段, 市场总是处于瞬息万变之中。在快速发展之中小米也有很多问题暴露出来。

2. 小米存在的问题

2.1 产能不足

小米因为采用饥饿营销使市场经常缺货, 这样虽然能引起消费者的好奇心, 但时间一长, 会让消费者信心下降。相信很多忠实的米粉也已经习惯了在每周六中午12点抢购的时候眼睁睁地看着网络瘫痪而无法点击“立即抢购”的按钮了, 特别是当看到手机已售完的字样后, 消费者的打击与失望会慢慢地让人选择远离小米。因为消费者并不是理性的, 而正常情况下大部分人又无法通过正常渠道买到小米手机。一切的一切, 所有的所有, 都造成了小米手机信誉下降, 网上声讨小米的手机的声音此起彼伏, 很多支持小米的铁杆粉丝已经对小米公司失望。

2.2 在线业务支撑不足

在线业务支撑也成为小米的软肋, 从第一批小米抢号开始, 再到第一批、第二批正式产品的在线销售, 永远是伴随着宕机、访问慢、页面出错各种层出不穷的问题。初期的估计不足是可以理解的, 但是接二连三在同一个地方出现问题实在让人难以理解。小米如果需要的话, 并不难获得大流量、大负载的服务器支撑。

2.3 售后服务无法保证

小米手机进入市场以后的火爆出乎管理层的预料, 前期所设的服务网点不能满足消费者的需求, 面对如此多的用户, 售后质量无法妥善的控制。以小米客服热线为例。每天平均每个话务员要接100个左右的电话, 据雷军所说一共有200多话务员, 纵使这样, 在中午或者晚上的时候用户打电话也需要等待很长时间。

2.4 过度依赖第三方物流, 物流质量无法保证

最初, 小米公司承诺使用顺风、EMS、如风达配送手机。很多用户均反映配送的快递公司均未听说过, 如深圳银捷、河北建华等第三方物流。大多数的用户都会使用如风达物流进行配送, 而送不到的地方, 如风达则会委托给当地的第三方物流公司。物流是小米销售流程中最重要的一环, 而小米公司则完全的委托给了第三方, 一旦第三方物流出现了问题后果不堪设想。

“三锤子”营销策略已见成效, 但是随着快速发展暴露出来的问题如果不能妥善的解决, 很可能昨日的销售记录会成为昙花一现, 永久的印在历史上。小米即将打入印度市场, 成功不是可以复制的, 我们希望小米公司能够尽快改进不足, 在国外市场占领一席之地。

参考文献

[1]中国产业调研网.2014年中国手机市场现状调查与未来发展趋势报告.

[2]高泽瑞.浅析小米手机营销.http://www.xzbu.com/4/view-4113099.htm.