人事行政主管面试题

2024-05-23

人事行政主管面试题（通用10篇）

人事行政主管面试题篇1

1.人力资源六模块指什么，他们分别的部署战略是什么？

人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人才绩效考核管理、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管理。六部分最终为企业经营发展服务，同时也有利于人才的发展，实现股东、企业、员工三重价值，价值的获得

2.以您的实践经验谈谈您所理解的行政工作应包括哪些内容，如何做好行政管理工作？（行政办主任是“大内总管”亦或“管家婆”？这个岗位是“一人之下万人之上”还是一个为广大员工服务的岗位，您是如何理解？）

行政工作主要就是配合，沟通。主要包括有考勤，后勤，卫生，邮件收发，社保管理，接听电话，公司汽车的调配，办公用品的采购，固定资产的管理，公司制度的上传下达，文件的打印、复印，传真的收发，班车管理，食堂管理等等，小的公司还包括招聘，培训，办入职，离职，绩效等人力的工作。

1、首先你需要先了解你所在的行政部门及单位的相关规章制度和工作流程；

2、其次，你需要对单位的相关人和事有一个基本的了解，比如同事的个人性格呀、作风呀等

3、最后就是需要相关的人力资源法律知识

4、送你一句话：用心细心

3.要控制公司日常成本，从行政方面您觉得可以从哪些方面入手？

主要还是控制浪费，提高员工待遇，实行激励体制这几个方面。

4.行政管理和人事管理的目的是什么？

个人觉得还无论是行政管理还是人事管理，最终的目标是企业经营目标与战略的达成。如人事行政工作只停留在单纯的事务工作的处理，忙于救火与补牢的话，那么就失去了意义，通过有效的激励手段，让员工快乐、有效工作。

5.员工招聘进来后你需要做什么样的工作，具体怎么做？

新员工入职后：员工背景调查、入职手续办理，新员工培训与考核、签订劳动合同并办理社保、档案、公积金等事宜，设定试用期间的考核标准，试用期满前的考核与述职等。

6.请您谈一下什么是企业文化？企业文化的核心是什么？如何做才能让员工充分理解认同公司的企业文化？

组织由其价值观、信念、符号、处事方式等组成的特有的文化形象。企业文化的核心是1结合企业发展制定的核心价值理念

2、企业领导人是企业文化建设的第一推动者

3、企业文化的执行和推广

1.领导人的榜样作用。2.晨会、夕会、总结会。3.外出参观学习。4.开展互评活动。

7.处理员工关系最重要的是什么？

理解与沟通。

8.两个或几个部门的主管因为一个职责不明、工作有交叉等问题发生争执，你怎么办？人资部可牵头组织一次工作交流会，由两部门陈述各自工作内容，列出工作有交叉或是断层的部分，针对其存在的问题列出解决方案，明确责任人。如双方仍不能达成的话，可有请相应主管的副总经理出面协议，重新定义工作接口与流程。

9.如何办理员工社保和离职手续？

已参保员工凭转移单与医疗蓝本办理续保，新参保人员提供相关参保资料，由人资部专员办理；离职方面，由员工方面填写离职申请给部门经理或人资处，由两者与离职员工面谈，了解离职真实想法，同意离职的员工发放相关离职表单，并做工作交接，相关责任人签订盖章，关键部门应该在部门内部做离职工作交接的报告会，在规定日期内办理离职员工相应社保、公积金的中断或转移，档案转出。离职员工违约或薪酬结算，开据离职与解除劳动关系证明等。

10.如果你接手新工作，第一件要做的事情是什么？

人事主管面试问题篇2

企业了解应徵者对工作的态度以及身在社会中一些必备常识的最佳渠道就是面试，下面来看看求职者应聘人事主管，面试官会出什么样的考题?1、为何会来我们公司应徵?应徵者为了表明应徵原因及工作意愿，回答时答案最好是能与应徵公司的产品及企业相关的，最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。2、对应徵公司有多少了解?这是公司想测试应徵者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，如果回答“完全不了解”，那就没有必要再说下去了，最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容，最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应徵”。3、对应徵公司有何印象?因为还没进入公司上班，所以主考宫也不会太过刁难，只要说出在其他公司所没有的感受就可以了，或者说出面试当天的印象也可以。4、选择这份工作的动机?这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应徵的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。5、你认为这份工作最重要的是什么?叙述工作特性的同时，也要加上自己的看法，如果是有工作经验的人，最好说明自己的基本心态。6、你认为这个业界的现况怎样?没必要陈述独创的见解，能传递正确意见便已经足够，如果是异业转行，就不光只是阐述市场的动向更要加上自己的见解才好。7、如果进入公司的话，想做什么样的工作?这是招募很多职种的公司最有可能问到的问题，面试者如果不论外勤或内勤都回答“可以”的话，反而会让人怀疑工作态度;如果这家公司只招募一个职种还是被问到这个问题时，是为了确认应徵者有无犹豫，应徵者只要清楚的叙述自己想做的事就可以了，如“现在想在**工作方面冲刺，将来则希望能在aa方面努力”等，朝自己想要的目标陈述即可。8、有取得什么资格吗?虽然没有强调工作需要某种资格，也有可能被问到这样的问题，往后考虑分发地或能否在新事业发展，这句话都能派上用场，其他或许是想知道应徵者对何事感到兴趣。9、将来想从事何种职务?这是针对是否有工作目标及生涯计划，或者在社会上经过一段历练而提出的问题，想试探是否具有经营志向还是职业意图。10、请告知你的工作观?常被问到“你的**观是什么?”时，可别把它想得太复杂，可回答“为何而工作”、“从工作方面得到了什么”“*年後想变成怎样”等的话。11、可不可以接受加班?这是针对“工作热忱”而问的，当然无理的加班不一定就是好的，最好回答“在自己责任范围内，不能算是加班”较有利。 content">12、你的优点是什么“你对自己最满意的地方是那里?”与“请做一段自我介绍”意义是相同的，不光是说话内容，连礼貌也都会列入评分项目内，最好加入“朋友曾这样说”等周围的人对自己的看法。13、现在最热衷的是什么?可以简述你的兴趣，及这个兴趣带给你个性或能力的正面效果。14、放假的时候，做什么消遣?对工作之外，拥有其他兴趣的应徵者较受欢迎，如被问到Q18、Q19的问题时，就是表现工作以外的如运动及兴趣的最佳时刻。15、健康保养方面做何种努力呢?这是为了了解自我管理能力，与其回答“什么都没做”，倒不如说在日常生活方面有在注意保养，应该会有饮食、运动、睡眠、压力消解法及生活步调等话题出现。16、希望待遇多少?常被问到希望待遇时，最好能诚实回答，考虑年龄、经验及能力等客观条件来决定，对某些企业而言，这也是评论应徵者的能力及经验的参考要件，一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范围。17、希望工作地点在哪里?这是有数个分公司及营业场所的企业会问到的问题，有依当事人要求而安排分发他的企业，如果有希望的工作地点，可据实说出来，如:现在虽然希望在**营业场所工作，但也可有“将来还是希望能到总公司服务”之类的要求。18、何时可以到职?大多数企业会关心就职时间，最好是回答/’如果被录用的话，到职日可按公司规定上班”，但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近，似乎有些强人所难，因为交接至少要一个月的时间，应进一步说明原因，录取公司应该会通融的。19、除了本公司外，还应徵了哪些公司?很奇怪，这是相当多公司会问的问题，其用意是要概略知道应徵者的求职志向，所以这并非绝对是负面答案，就算不便说出公司名称，也应回答“销售同种产品的公司”，如果应徵的其他公司是不同业界，容易让人产生无法信任的感觉。20、健康保养方面做何种努力呢?这是为了了解自我管理能力，与其回答「什么都没做」，倒不如说在日常生活方面有在注意保养，应该会有饮食、运动、睡眠、压力消解法及生活步调等话题出现。21、之前的薪水有多少?之前的薪水可据实以报，切勿写不实数据，小心有些公司会去查证，万一得知所言不实，就可能会丧失工作机会。22、希望待遇多少?常被问到希望待遇时，最好能诚实回答，考虑年龄、经验及能力等客观条件来决定，对某些企业而言，这也是评论应徵者的能力及经验。

人事行政主管简历篇3

姓名

周天

身份证号码

性别

女

年龄

29岁

政治面貌

共青团员

婚姻状况

未婚

视力状况

轻度近视

身高(厘米)

169 cm

体重(公斤)

49 kg

民族

汉族

户口所在地

南昌市(含区市县)

技术职称

最高学历

大专

现居住地

南昌市(含区市县)

毕业时间

求职状态

目前正在找工作

电话、手机

1351791179*

marry@vool.cn

个人主页

www.vool.cn

地址

邮编

330077

受教

育及

培训

状况

9 月至 6月

九江学院

广告设计大专

专业描述：

www.ufc-1.com版式设计、商业标志设计、VI设计、CIS设计、网页制作设计、广告学概论、广告史、广告法、广告文案写作、管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、市场营销、经济法、消费者行为学、国际市场营销、市场调查。

工

作

经

验

摘

要

任职公司名称: 江西洪城腾亿科技有限公司。

209 月至 4月

人事专员

工作职责和业绩:

任职公司名称: 江西玉泉岛大酒店。

206 月至 4月

人事主管

工作职责和业绩:

1、参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持; 2、组织制定、执行、监督公司人事管理制度;负责员工的人事档案管理，做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作。 3、协助人力资源总监做好相应的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符; 4、根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案(包括人员内部调入和调出)，经上级领导审批后实施，促进人员的优化配置; 5、与员工进行积极沟通; 6、制定招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等; 7、根据公司对绩效管理的要求，及时解决其中出现的.问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系; 8、制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审、职称评定，制定公司福利政策，办理社会保障福利; 9、组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续; 10、完成人力资源总监交办的临时其他任务、工作。

任职公司名称: 江西富庭苑国际酒店。

销售经理

工作职责和业绩:

1、积极推销客房，开拓客源，确保销售计划的完成，保持与有关单位的业务联系; 2、处理好客户的订房、传真，做好资料、合同、客户档案的保存工作，及时报告主要客人和回头客人的情况，建议和安排领导的会见; 3、掌握旅行社价格情况，提出价格调整方案和建议，与团队共同实现酒店销售目标，发展与协调酒店与客户之间的关系，收集市场信息，及时制定合适销售方案并反馈到各个部门。

求职意向

现从事行业：

酒店/旅游

现从事职业：

销售经理(业务员)

现职位级别：

高级职位(非管理类)

期望月薪：

-3000元

目前月薪：

2000-3000元

可到岗时间：

一个月以内

期望工作性质：

全职

欲工作地区：

未提供、未提供、未提供

欲从事行业：

酒店/旅游

欲从事职业：

销售/顾问类、人事专员、人事助理、人力资源

技能特长

外语水平

第一外语:英语普通英语四级第二外语:其它外语一般

兴趣爱好

自我简评

对待工作认真负责，善于沟通、协调，有较强的组织能力与团队精神，乐观上进、有爱心并善于施教并行，上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。我非常期待能得到贵公司提供的职位。

行政人事部主管简历篇4

姓名：简XX 国籍：中国深圳招聘

目前住地：广州民族：汉族

户籍地：河源身高体重： 159 cm 46 kg

婚姻状况：已婚年龄： 27 岁

求职意向及工作经历

人才类型：普通求职

应聘职位：行政总监：行政人事经理、人力资源经理/主管、总裁助理/总经理助理：工作年限： 6 职称：无职称

求职类型：全兼职均可可到职日期：随时

月薪要求： 5000--8000 希望工作地区：广州

工作经历：

公司名称：广州市**永嘉信息技术有限公司起止年月：2008-09 ～ 2009-08公司性质：民营企业所属行业：计算机业

担任职务：行政人事部主管

工作描述：

1、负责公司规章制度等一切制度和流程的贯彻;

2、负责员工岗位说明书和薪酬及绩效的制定；

3、负责培训、招聘；

4、负责制定激励机制并执行；

5、负责公司重要会议的组织并落实会议决议；

6、掌管公司重要档案管理、文书；

7、负责公司文书写作及贯彻；

8、负责处理员工劳动关系；

9、负责组织安排员工的业余活动。

离职原因：

公司名称：广州红海人力资源有限公司番禺分公司起止年月：2005-03 ～ 2008-09公司性质：私营企业所属行业：信息咨询，事务所，人才交流

担任职务：行政人事主管、客服外勤主管

工作描述：

一、行政人事主管

1、负责公司规章制度、办公流程等的制定和贯彻;

2、负责编制员工岗位说明书、制订薪酬及绩效标准；

3、负责开展员工培训和负责招聘；

4、负责塑造、贯彻和提升公司企业文化；

5、负责公司重要会议的组织并落实会议决议；

6、负责接待公司重要来访者；

7、掌管公司重要档案管理、文书；

8、负责公司文书的拟写、上传下达；

9、负责组织公司各项活动；

10、负责管理总务方面的工作；

11、协助行政总监做好其他工作和完成公司领导临时交办的其他工作。

二、客服外勤主管

1、负责维系公司与客户的合作(客户几乎都是制造行业的厂)；

2、负责处理片区客户发生的劳资纠纷；

3、负责协助客户完善客户公司的内部管理流程（规章制度、薪酬制度、绩效制度及其他办公流程制度等）；

4、负责组织安排外派员工各种培训；

5、负责组织安排外派员工的业余生活活动；

6、对客户进行二次开发;

7、协助客户验厂;

8、多次组织公司的各项宴会和客户的春茗（曾担任司仪）。

离职原因：

公司名称：中国联通公司番禺分公司起止年月：2003-11 ～ 2004-11

公司性质：国有企业所属行业：电器，电子，通信设备

担任职务：客户服务经理

工作描述：

1、与客户保持良好的社会关系，解决客户在手机上遇到的问题；

2、完成公司规定的经济指标。

离职原因：

教育背景

毕业院校：广东商学院花都学院

最高学历：大专毕业日期： 2004-06-01

所学专业：中英文秘书第二专业：心理学、教育学

培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号

2001-09 2004-06 广东商学院花都学院中英文秘书中级秘书证、ISO：9001、PET A级

2005-09 2006-03 广州大学继续教育学院心理学教育学心理学/教育学/小学教师证2007-02 2007-05 广州红海人力资源有限公司人力资源助师

2009-02 重庆大学高级行政管理进行中

语言能力

外语：英语一般

国语水平：精通粤语水平：精通

工作能力及其他专长

1、具有六年的行政人事管理工作经验;

2、熟悉劳动法;

3、熟悉公文写作;

4、熟悉培训、招聘、绩效、薪酬等方面的工作；

5、能妥善有效的处理好员工劳动关系;

6、具有一定的营销智慧（曾拜读著名营销大师作品和常与营销师就营销策划进行沟通）；

7、熟练操作办公自动化软件；

8、富有很强的责任心、敬业精神、敏感的洞察力、冲突管理能力和分析解决问题能力;

9、擅于组织。

详细个人自传

行政人事主管工作职责篇5

1、各种资格证照的资料更新及年审，包括社保、营业执照等；

2、特种设备的登记、年审，以及叉车、设备、装车平台以及塑料托盘等其他设备的维护及售后问题处理；

3、仓库及工人宿舍安全管理，定期去仓库进行巡查，确保仓库及车间所有机械、存品安全，无安全隐患，及时向领导反映情况。不定期去工人宿舍巡查，确保无乱拉电线、乱扔垃圾、偷电等不良行为，确保宿舍安全；

4、守法证明的开具工作，继续跟各个行政部门（农业局、质监局、人社局、社保基金管理局）保持良好沟通，及时开具守法证明；

5、新员工入职、离职员工手续以及员工的退休及返聘工作。新员工NC信息的录入、OA及NC系统的转正，离职员工的工作交接、离职手续的办理；及时做好退休员工的相关手续，要返聘的及时做好返聘协议的签订；

6、劳保用品、食堂管理；及时和生产人员沟通并做好每年的劳保用品采购计划上报领导；及时完成劳保用品的采购工作；做好食堂日常卫生、采买、水电气等的管理。

7、合同的管理；定期对合同进行梳理，制表做好登记，以便查看；对快要到期的员工合同及时向领导汇报，做好合同的续期工作；

行政人事主管岗位职责篇6

2. 组织、安排公司会议，或会同有关部门筹备有关重要活动，做好会议记录，整理会议记要。

3. 负责公司保密工作及法律事务，妥善保管和正确使用公司重要文件、印章。

4. 负责制订公司岗位编制，协助公司各部门有效地开发和利用人力，满足公司的经营管理需要。

5. 负责团队培训工作，制订有针对性的培训方案，组织实施培训工作，检查、跟踪效果，不断满足公司发展需要。

6. 月度考勤统计及绩效考核。

7. 为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动。

8.负责公司行政管理制度的建立健全和贯彻落实。

9.熟悉行政部其他岗位工作，必要时替岗。

人事行政主管岗位职责篇7

2、负责制度和完善公司岗位编制，协调公司各部门人事安排。

3、根据现有的编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施。

4、统计做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整组要进行相应的变更。

5、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。

人事行政主管工作职责篇8

2、负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度，并负责监督、执行与追踪。

3、负责来访人员的日常接待，做好会务安排及接待管理工作。

4、制定协会年度采购及控制支出预算。

5、协会固定资产的管理和维护。

6、负责文件的分类呈送，报销单据、合同的初步审核汇总并递交领导审批后转回相关部门。

7、负责协会日常办公环境管理及维护，保障日常办公设施正常使用及其他后勤支持。

8、负责协会差旅管理工作(机票、酒店预订等)。

9、协会各类通知、文件和信息的传达。

行政人事主管工作职责篇9

2、根据公司和部门的招聘计划，招募到合适的人才，以及基础岗的面试工作。

3、负责公司社保方面一切事物工作;

4、负责建立员工关系，打造团队氛围，组织筹划员工的团建活动/节假日礼品购买等。;

5、负责物业对接、办公室和员工宿舍的一切管理工作(包含费用交纳+人员管理);

人事主管的面试经验心得与体会篇10

年前,我信心十足地参加过一家大公司的招聘,结果却以意想不到的失败告终。现在,作为公司的一名人事主管,我时常参与招聘新人的活动。通过一个招聘者的眼光,我得以清楚地认识自己当年的失败。

我是文科毕业生,读书时就曾任校刊的副主编,同时在不少杂志上写稿,应该说对采编业务非常熟悉。我认为自己去应聘一家内刊的编辑有十拿九稳的把握。没想到,不知天高地厚的自负害了我。那个内刊隶属于一家国际知名的大公司。说实话,我当时是看中了这家公司的知名度,并考虑到自己在其他方面的发展前景才去应聘的,从内心里对内刊编辑的位子多少有些不屑,认为自己当个不对外发行刊物的编辑绰绰有余。所以,也就没对面试进行过多准备。

没想到的是,这样一个在我看来并不起眼的职位,却引来了许多应聘者,而且显然,大家都有备而来,手里拿着包装得非常漂亮的个人材料。相比之下,我的材料就显得很黯淡---但我只是担心了“一下”,是金子就会发光,我的实力是很明显的,我这么想。

面试开始,十几位面试者坐在环形桌前,先填写一份问卷,回答一些“你对本公司了解多少？”“个人有什么爱好？”“将来有什么打算”之类的问题。我觉得这张问卷一点儿也不显示专业水平,于是迅速作答,然后东张西望,看着那些略显紧张的其他应聘者。

问卷全部交上之后,主考官走了进来,同我们开始一场集体谈话。先是每个人做面试自我介绍。不少人很详细地说明自己的姓名、籍贯、专业、特长、得过什么奖、参加过什么活动之类的,这在我看来,全是些没有什么新意的按部就班,而我的别出新裁的个人介绍也确实赢来了考官关注的目光。我暗自得意。

接下来是回答提问。这时候,我发现自己犯了一个错误,没有很认真地了解公司情况。我所知道的只是一般大众都知道的该公司的形象。对于公司的业务领域、特别是一些技术进步方面的问题,我知之甚少,而这也绝不是一个文科生的特长。这时候,那些理科学生的优势凸现出来,他们表现活跃,而我有点插不上嘴。好不容易等到考官问有关杂志编辑的专业知识,我一下子逮住了机会,滔滔不绝起来。我看到考官很注意地在听,我想,自己应该能通过考试吧！

可惜,我满怀希望等来的却是未被录取的消息,更让我受打击的是我得知公司录取了一个工科专业女生,我当时第一反应就是：主考官太没水准！

在我情绪低落之时,班主任和我谈了一次话。原来,他和给我们面试的主考官是大学同学。主考官告诉他：我未被录取的理由不是业务素质、个人能力不行,而是我不合适他们招聘的职位。他们认为,以我的个性和自我期望值,不会踏踏实实安心于本职工作。而且,我与他人的合作精神似乎也欠佳。

老师的话让我顿悟,而在这之前,我把面试失败的责任完全归罪于考官。在下一次的面试时,我吸取教训,认真准备,不再掉以轻心,被顺利录用。工作后,我很快成为公司的业务主力,一年后升为主管。不久,我也开始陪同公司老总面试新职员了。就在这时,我仿佛才真正明白自己当初输在哪里。

那次面试时,有个女孩子表现得很不错,聪明伶俐、信心十足,个人素质比较突出,让我一下子想文档仅供参考

到了年轻气盛时的自己。出人意料的是,老总并没选择她,而是选择了一个外形条件并不很出众、看起来很文静、踏实的女孩子。理由是这个女孩子知道自己并不十全十美,所以她会努力工作,而不会想入非非。相比之下,那个漂亮女孩子过于自负,恐怕不会安于琐细的工作。

这次面试经验使我明白,公司在挑选一个人时,看中的是他是否适合一个职位。也就是说,按职位去选人,以职位所需要的性格特征和专业知识去挑人。应聘者要充分明白这一点,在面试时强化自己的职位特征,而不是强化个性特征。要多想一想,这个职位“需要我成为什么样”,而不是“我希望自己是什么样”。而我当初面试时的表现,其实并不符合应聘职位的要求。我不了解公司的情况,不懂公司的专业技术知识,这不符合做一个内刊编辑的要求。

我终于明白了曾经失败的原因,好在不算太晚。

13条面试经验

1、从踏进办公楼大门的那一刻起就要告别学生气的松垮和随意，暗示自己正以一个白领的身份出现在这里。在电梯、走廊、等候厅等各处都必须表现出职业人的仪表、风度和气质，与人交谈的一言一行都要有礼有节，这有利于尽快树立自信，进入面试状态。

2、在去往考官办公室的途中，自然的步态和心态有助于消除紧张。如有陪同的公司员工，不妨和他寒暄几句，问一下考官的尊姓大名，见面时的称呼问题自然解决了。

3、到达考官处后，考官很有可能仍在填写前一名应聘者的评估表，这很正常。只要按照他的要求等候片刻就好。

4、和考官的见面、问候和握手要热情大方，内在的自信和外在的自信往往是相伴而生的。

5、如果考官给你喝水，不必客气，致谢后接受就是，当然喝不喝随你。

6、寒暄是第一道程序，是正式提问前的热身。话题不外乎天气、交通、从何处得知招聘消息等等。

7、考官的问话如有不明白之处，一定要及时提问。多听一遍问题并且回答正确比不懂装懂离题万里要好得多。考官向来都很乐意重复他们的问题，这也为你思考问题并组织答案赢得了时间。

8、回答问题时语速适中，音量和音调不要太高；注意条理清晰，言简意赅，切勿离题，记住言多必失；和考官保持eye contact(眼神交流)，手势和表情尽量自然。

9、考官发表个人意见时要跟上他的思路，适时简要表明自己的看法和态度。不管考官对你回答的批评有多严厉，都要敢于对自己的想法负责。答案的正确与否有时无关紧要，个人的主见和分析思路才是考官看重的东西。

10、遇到tough question(难题)时，一要自信，尽力想办法解决；二要镇静，设法用临场应变来避免冷场。