论文民营企业激励机制

2024-09-11

论文民营企业激励机制(精选7篇)

论文民营企业激励机制 篇1

关键词:民营企业,激励机制,问题,解决措施

民营企业激励机制存在的问题

有效的激励机制是企业留住和吸引人才的重要途径,有利于提高企业的绩效和员工素质,实现企业的发展目标。美国哈佛大学教授威廉·詹姆士研究发现,在缺乏科学、有效激励的情况下,人的潜能只能发挥出20%-30%,科学有效的激励机制能够让员工把另外70%-80%的潜能也发挥出来。企业能否建立起完善的激励机制,将直接影响到企业的发展。根据中国人民大学李剑锋博士的双满意理论,通过有效的激励措施使员工满意,并通过员工的卓越工作让顾客满意,才能使企业取得更大的业绩。但目前我国的许多民营企业在员工激励方面还存在着诸多问题,具体表现在以下几个方面:

1.1 管理观念落后,缺乏激励的意识

由于目前我国许多民营企业人力资源管理还处于传统的家族式管理模式阶段,诸多企业把员工当做工作的机器,管理时不重视人的真实感受和需要。在收入分配上,主观性较强,想给多少就给多少。一些老板还存在着“员工挣的都是我的钱”的思想,缺乏对员工的激励意识,导致员工流动性比较大。

1.2 缺乏合理的薪酬和激励机制

许多民营企业老板为提高利润率,在设计薪酬制度时使薪酬水平低于市场水准,导致员工工作积极性不高。而一些不合理的薪酬管理规定,更导致员工的不满。比如:①随意延长员工的工作时间而不给相应报酬。甚至有的民企员工没有法定节假日,工资按天计算,把员工当成了不知疲劳的机器;②工资、奖金发放不及时,克扣现象严重,至少迟发一个月的工资。若是员工辞职,则迟发的工资扣留;③“四险一金”等福利很少甚至没有,员工的切身利益无法得到保障。

1.3 缺乏科学的绩效评估体系

绩效考核是保证工资收入发挥应有作用的重要环节,是科学地评价个体的劳动成果、激发个体努力的必要条件。但很多民营企业没有建立起科学的绩效评估体系,员工绩效的好坏完全由老板根据自己的主观意识断定,且一般不对员工公开。这样一来,优秀员工看不到自己的工作成绩,积极性受到影响;一般员工看不到自己的不足,许多缺点不能得到及时纠正,导致绩效持续不好,进而对工作产生厌倦。

1.4 缺乏让员工参与企业管理的意识

我国民营企业大多实行家族式管理,家族成员占据着企业的重要管理岗位。许多民营企业主认为,员工劳动已给了相应的报酬,就不应有太多权利,更别说参与企业的管理。即使参与管理,也只是流于形式,最终还是老板说了算。结果导致员工很多好的建议得不到采纳,对企业的忠诚度也随之下降。

1.5 对员工培训重视不够

民营企业由于受自身及社会诸多因素的制约,员工素质较低,尤其是管理人员的管理能力、综合素质不能适应企业发展以及市场变化的需要。据调查显示,许多民营企业只顾眼前利益,不肯花钱培训员工。没有长远的员工培训计划或培训意图,不能给员工一个很好的发展空间,导致大量优秀员工流失。

民营企业员工激励措施

随着我国加入WTO和世界经济全球化进程加快,民营企业面临的市场竞争环境日益激烈。在这样的背景下,加快民营企业人力资源管理的改革,建立和完善多种形式的有效激励机制,对留住人才、吸引人才具有非常重要的作用。

2.1 树立“以人为本”的用人理念

员工是民营企业生产力的重要因素,是企业从事生产、经营管理活动的主体,是为企业创造财富的财富。因此,民营企业一定要树立“以人为本”的理念,大胆起用有能力的人才,改变传统的家族式管理,让一些外聘的优秀员工积极地参与到管理中,根据责、权、利相结合的原则,调动员工的积极性。

2.2 制定合理的薪酬福利体系

民营企业应制定在本地区相对较高的工资水平,以吸引人才、留住人才。建立与绩效挂钩的工资加奖金制度,促使全体员工勤奋工作。工资应设定多级档次,并适当拉开差距,使员工具有不断升级的希望,以起到激励作用。根据美国社会心理学家马斯洛需求五层次理论,人的需求是分层次的,只有满足了低层次的需求之后,才会考虑高层次的需求。工资低的公司,即使企业文化搞得再好,也难留住人。另外,民营企业要注意搞好员工的福利待遇,如医疗保险、养老保险、工伤保险、带薪休假等,以提高员工的凝聚力。

2.3 建立有竞争力的激励制度

2.3.1 股权激励

股权激励是留住和激励员工的主要手段之一。我国民营企业是股权激励的先行者,1993年,深圳万科集团就开始实行了类似的制度。通过让员工购买公司股票或赠与员工股票,把员工的利益与企业的利益结合起来,可极大地调动员工的积极性。

2.3.2 目标激励

民营企业中的技术骨干和管理人员,渴望能在企业里得到能力的充分体现,实现自己的职业目标。因此,经常对员工进行职业能力培养显得格外重要。一方面,满足了员工的需要,调动了员工的工作积极性;另一方面,通过员工能力的不断提升,又为企业创造更大的利润。老板就是要将每个员工内心深处的职业目标挖掘出来,协助他们制定详细的实施步骤,并在工作中引导和帮助他们努力实现目标。当每个人的目标通过工作都有可能实现时,就会对工作产生强大的责任感,不用别人监督就能自觉地把工作搞好。

2.3.3 工作环境激励

良好的工作环境,如适宜的工作场所、得心应手的工作设备和设施、和谐的老板与员工关系等也是影响员工情绪的重要因素。因此企业应该给员工配备相应的工作条件和工作设备,以满足员工的需要。另外为了丰富员工的业余生活,企业可以建设一些休闲、娱乐、体育锻炼设施供员工使用,使员工由依附感产生归属感,从而对企业产生家的感觉。

2.3.4 精神激励

目前许多民营企业开始注意精神激励工作,比如收集员工的生日,并在其生日当天以老板名义向其发送生日祝福短信和小礼物,从细微之处表达企业对员工的关怀。另外,当员工遇到天灾人祸的巨大困难时,企业要积极主动地帮助他们渡过难关。这样可以使员工感觉到企业的温暖,从而带着感激的心情努力工作。

2.3.5 荣誉和提升激励

很多民营企业往往忽略这种激励。其实,荣誉是企业或众人对员工的崇高评价,是满足人的自尊需要、激发人奋力进取的重要手段。从人的动机来看,人人都具有自我肯定、评价、争取荣誉的需要。对于一些工作表现比较突出、具有代表性的先进员工,给予必要的荣誉奖励是很好的精神激励方法。荣誉激励成本低廉,但效果很好。另外,提升激励对表现好、素质高的员工是一种肯定,应将其纳入“能上能下”的动态管理制度,从而激发员工的工作积极性。

2.3.6 负激励

负激励是一种惩罚性控制手段,大多民营企业都采取这种措施。按照激励中的强化理论,激励可采用处罚方式,即利用带有强制性、威胁性的控制手段,如公开批评、罚款、降级、降薪、淘汰等来创造一种令人不快或带有压力的条件,以否定某些不符合要求的行为。企业可以采取正激励和负激励相结合的原则,对员工进行鞭策管理,督促那些不求上进的员工改正陋习。

2.4 强化人才系统培训,构建学习型企业

在知识经济时代,人才的培训是民营企业提高劳动生产率、实现企业人力资本增值的有效途径。从员工个人的角度看,系统的职业培训可以帮助员工充分发挥和利用其专业潜能,在更大程度上实现自身价值。所以,企业首先要转变观念,切实重视培训工作,把培训当做一项长效投资;其次要结合企业经营发展目标制订科学、系统的培训计划。要从意识、手段、组织、策略上不断创新,结合民营企业的自身实际和员工的工作需要,采取因人而异、因材施教的原则进行,要将教育培训与员工的考核、提升、晋级有机地结合起来,以提高员工参与培训的积极性。

2.5 有效的信息反馈

企业在进行人力资源管理时要尽量地使员工满意,但由于员工对薪酬制度、绩效评估或奖罚等不可避免地会有一些不满,当员工的不满情绪得不到舒解时,就有可能导致不理智的工作态度和行为。因此,企业应建立有效的信息反馈制度,为员工设置畅通的申诉渠道,从而使员工降低不满,逐步培养起员工对企业的向心力,使员工的个人目标与企业的整体目标得以协调统一。

综上所述,民营企业要想留住优秀的人才,就必须以真心待人,建立完善的激励制度,公正地评价每位员工,公平地给予合理报酬,让良好的激励制度在公司内部生根发芽。除此之外,民营企业还要营造良好的企业氛围和发展空间,使员工觉得在企业里能有良好的用武之地和发展空间,进而更加不遗余力地为企业效力。

论文民营企业激励机制 篇2

一、民营企业员工激励机制存在的问题剖析

1. 缺乏系统的激励制度。

不适宜的家族制管理以及现代公司治理结构的缺乏, 使得民营企业的员工普遍存在“打工”心理。据统计, 家族企业普通员工有50%的年度流动率, 中高级管理人员、技术人员每年的流动率为20%。员工的高流动率特别是中高层管理人员和技术人员的流动, 给企业发展带来严重的负面影响。

2. 激励手段片面单一。

我国大多数民营企业的激励手段一般采用基薪加奖金或基薪加提成的办法, 重视工资、津贴、奖金等物质保障激励员工, 有一定的灵活性, 但是不重视情感、培训、晋升和自我价值等方面的精神激励, 采取股权激励方式则更少。高工资报酬能够调动员工的积极性, 激励员工努力工作, 这对于普通员工效果可能比较好, 或者在企业发展初期没有太多不足。但随着员工收入增加, 有了一定的经济基础后, 就会出现另外的需求。而且, 随着企业的发展和人才结构的复杂化, 对中高层管理人员、专业技术人员而言, 这种单纯物质激励的手段和方法就显得单调片面。

3. 激励措施缺乏公平性。

(1) 由于民营企业多数仍为家族企业, 企业与员工之间基本上是一种雇佣与被雇佣的关系, 企业中的家族成员和其他非家族成员划分明显, 形成“圈内人”与“圈外人”这种内外有别的现象。由于内部特殊的人际关系格局, 使得家庭成员与非家庭成员在同一制度面前存在着明显的差异。同样的工作数量、工作质量, 非家族成员的奖励有可能大大低于家庭成员, 导致非家族成员产生一种“外人”的感觉, 对于企业缺少安全感、归属感。因此, 较高层次的受尊重的需要、自我实现的需要也难以在工作中实现, 导致很多优秀的人才流失。 (2) 由于民营企业的激励机制不健全, 激励制度不完善, 激励手段的单一片面, 使得激励目标忽略了相对公平性。绝大多数民营企业没有系统完善的岗位职责描述和定位, 以及与之相匹配的绩效评价体系, 绩效考核结果不公正或者失真导致主要激励手段———薪酬激励显失“相对公平”, 这种“相对不公平”的后果较为严重, 如可能会造成组织的内部矛盾、凝聚力减弱等, 从而未达到甚至失去激励的目的和意义。 (3) 在民营企业中, 还有一部分主要群体即弱势群体, 对他们的激励同样显失公平性。民营企业的弱势群体是相对于强势群体而言的, 具体指经济收入、生活质量、承受能力、权利维护、竞争能力等方面处于劣势的那部分劳动者形成的特殊群体。 (4) 民营企业在激励员工时还表现出了隐蔽性, 这种缺乏透明度的激励只能起到事倍功半的反作用。由于民营企业的企业主是家长制和一言堂, 缺少员工的参与的管理和激励往往无法做到满足员工的真正需求。因此, 给员工发奖金、员工绩效如何考核往往企业主一人说了算, 如采用发红包等方式, 使公开公正的激励手段演变成了暗箱操作, 这当然显失公平。

4. 企业文化激励的缺失。

目前, 民营企业的企业文化建设却是相当欠缺的。长期以来受家族观念的影响, 不少民营企业忽视企业文化的建设, 仍停留在依靠血缘关系对企业进行管理的阶段, 对员工更多实行的是实行严格的控制和惩罚, 而缺乏让员工感到认同的企业文化环境。这种现象使得员工找不到亲切感, 无法培养员工的忠诚度, 造成不仅不能激发员工的工作积极性, 而且激励手段也显得微不足道和没有效果。

5. 培训方面激励的缺失。

民营企业主对人力资源的投入有限, 把人力资源开发的投资作为企业的生产成本, 人力资源培训多流于口头承诺和形式化, 投入非常有限, 导致培训资金无法到位, 人力资源的开发力度落后于企业发展的要求。

二、构建民营企业员工激励机制的对策建议

1. 激励手段应多样化。

物质激励固然是激励手段中最重要的和最基本的激励方式, 但是, 单一的基薪加提成的办法无法解除员工的后顾之忧。因此, 在民营企业, 应建立必要的福利激励制度。福利反映了企业对员工的长期承诺, 建立一个深得人心的福利制度, 比高薪更能有效地激励员工。企业给员工完善的福利保障, 一方面可以满足员工的安全需要, 使员工无后顾之忧, 不仅可以提高员工的士气还能够使员工全身心地投入工作;另一方面可以增强员工之间的凝聚力, 有利于公司留住现有的优秀人才同时也会吸引其他企业的高层优秀人才。

2. 进行必要的具有激励作用的工作设计。

工作设计是在工作分析的基础上, 根据组织需要并兼顾个人的需要, 规定每个岗位的任务、责任、权力以及组织中其它岗位关系的过程。工作设计是否得当对激发员工的工作动机、增强员工的工作满意感以及提高工作效率都有重大影响。工作设计的主要内容包括工作内容、工作职责和工作关系的设计三个方面。其中, 又以工作丰富化与工作扩大化为重点。工作扩大化是指在横向上增加工作任务的数目或变化性, 是扩大个体完成多种不同工作的数量, 但工作的难度和复杂程度并不增加, 旨在使工作越来越细化和专业化。当员工对某项职位更加熟练时, 提高员工的工作量, 相应的也提高待遇, 以此提高他们对工作的兴趣, 减少因工作单调而带来的枯燥感, 会让员工感到更加充实。工作丰富化则是另外一种具有激励作用的工作设计方法, 即通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展, 丰富化增加了工作深度, 使员工增加对于自己的工作的控制程度, 有助于改善工作质量、员工的积极性和满意感, 使员工得到工作本身的激励和成就感。

3. 进行文化激励和群体活动激励。

文化激励通过塑造一种文化, 影响和改变价值观, 进而就能带来积极的行动。同时, 文化还给其他的激励手段搭建了良好的平台。“文化是制度之母”, 良好的激励制度如果没有良好的文化作前提, 是不能够成为现实的。民营企业在文化激励方面可通过形成企业文化进行直接激励, 另外, 在进行文化激励时, 要锁定方向, 组织组织倡导什么反对什么, 将要走什么样的发展道路, 这些都是企业文化传达给员工的确定信息。一旦成为员工的行为指南, 那么就会激励他们朝着组织的目标不懈努力。

4. 注意培训的积极作用。

民营企业激励机制模型探析 篇3

[关键词] 民营企业 人力资源管理 激励机制

一、问题的提出

一个组织要在激烈的市场竞争环境中立于不败之地,就应充分调动员工的积极性和创造性,促进组织活力,提高组织的效率与效益。而管理人员调动员工积极性和创造性的一个强有力的手段就是激励。激励,是指人们朝向某一特定目标行动的倾向,它将影响员工们怎样适应一个组织,员工们在特定地点和岗位上怀有的特定动机,会影响生产率。资料表明,正常人在未受到任何激励的情况下,能力仅能发挥出20%~30%,而在激励之下能发挥出60%~80%,这还未包括潜力的激励,这一事实说明了激励的重要性。奖金的使用(支付给产量超过预定标准的员工的现金报酬)是由弗雷德里克.泰勒(Frederick Taylor)在19世纪晚期推广使用的。一个有趣的事实是有些工人在每天工作12小时后,还有精力跑回家在他们的阁楼上工作。这使得泰勒认为,应找到一种办法在工作中利用工人的这种潜在的精力,必能大大提高生产率。由此,各类旨在挖掘工人劳动潜能的激励措施受到企业家们的青睐。我国各级组织的管理人员也注意到运用各种激励手段如物质激励与精神激励、长期激励与短期激励、外在激励与内在激励等来激发员工更为有效地为实现组织目标而努力工作,这在大多数情况下起到了积极的激励效果。

然而,在很多民营企业中,往往视员工对上司的“忠诚度”比员工的工作能力和效果重要。对上司“忠诚”者频频受到重视、嘉奖、晋升;有能力者反受冷落。企业中对人员、工作的评价也受此准则的约制,形成一种激励机制:激励对上司的“忠诚”行为,抑制有能力和有效果的行为。于是,企业的“激励机制”所激励的不是员工的工作热情,而是结派系搞摩擦的“积极性”,最终形成了人人混日子的可悲状态。但根据现代人力资源理论和企业实践表明:企业必须重视员工的工作能力和效果,而不是员工对其上司的“忠诚度”和所谓的“群众反映”。重视员工的工作能力和效果的观念一旦真正体现为现实的行为准则:有工作能力和效果者不断受到重视、嘉奖、晋升。企业中对人员、工作的评价也受此准则的约制,形成另一种激励机制:激励有能力和有效果的行为,抑制对上司“忠诚”,拉帮结派混日子的行为。正气上扬,员工实干而有成效的局面就能形成。

影响个体努力程度的因素既有外部因素又有内部因素。内部因素主要是个人对生存和发展的需要;外部因素主要是企业文化的影响。生存的权利满足的条件下,员工还具有个体发展的需要。希望得到上司的赏识和重用,受到他人的认可和尊重,有学习和发展的机会,获得情感上的释放或满足等。但在民营企业里,普遍存在的问题有两个:一方面,大多数民营企业过于依赖组织中的管理制度和管理程序来约束员工完成的任务。为此甚至延长劳动时间而不计加班报酬,或者剥夺员工公休假的权利,造成员工内动力不足,积极性不高;另一方面,在激励手段的运用上,通常只采用加薪方法,认为只要员工的薪酬提高了就可最大限度地发挥其潜能,而没有考虑员工的精神等高层次需求。

二、激励机制模型的建立

新古典经济学派假定个体行为是完全理性的,即总是追求个人效用最大化。美国著名的发展经济学家莱宾斯坦建立的x效率理论却认为个体的努力程度,即对自身体力脑力的运用程度不仅取决于个体的努力选择,而且与企业文化的外部影响具有很大的相关性。但是就具体操作而言,对个体努力程度的监督和测评的成本很高,必须对个体的行为、决策进行研究并设计一套合理的激励机制才能尽可能大地发挥个体的努力程度。

以下模型有两个假设前提:当员工个体的边际成本等于其边际收入时个人效用最大化;个体的成本就是体力脑力劳动的耗费。个体的收入主要包括两类:工资收入和由精神奖励折合的等值收入。

1.影响个体努力程度的内部因素

其中L表示个体劳动(脑力+体力)(脑力劳动和体力劳动在个体劳动中所占的比例在不同行业是不同,在进行绩效考核时各行业可以根据具体情况设计二者的比例)。P(P>0)是一个常数,表示在个体不参加劳动时,由社会保障部门提供的以维持其基本生活的救助金;当个体参加工作时,P代表国家财政为个体支付的劳动保障金。K表示单位劳动的收入(K>0),是一个需要稍后讨论的变

(2)个体发展的需要。员工具有个体发展的需要,希望得到上司的赏识和重用,受到他人的认可和尊重,有学习和发展的机会,获得情感上的释放或满足等。民营企业还应该全面了解人才就业的动机和需要,认识到激励因素的多样性,重视人际关系的培养,进行相互沟通和交流,对员工的优秀表现给予精神奖励,更加人性化地管理。

科学地制定精神奖励(用Y2表示),不要以相同的方式激励所有的员工,在拟定奖励计划前,先花时间了解员工间的需求差异并尽可能地根据个人情况分配不同的比例;尤为重要的是, 要注重平时的点滴积累,决不能到关键时刻才想起兑现当初的承诺。

2.影响个体努力程度的外部因素

个体择业时,在相同的工作条件下会注重对企业文化氛围的选择。企业文化是企业在长期的成长过程中所激发和营造出来的,被企业员工普遍认可和接受的价值取向,道德规范,群体意识等。企业的文化的积极影响越大,个体的表现水平越高,越能受到他人的认可与尊敬,他在这个氛围中得到的精神奖励就多;反之则越低。如果企业文化的建设欠缺,消极影响比较大,团体协作的氛围不好就会影响企业的效率。个人工作越努力就会突显出同事的无能,越容易遭到同事的排挤,无法真正发挥出个人的专长。我们把企业文化的影响当作收入总和的组成部分,所以收入总和:Y=Y1+Y2+mY2(其中,企业的文化氛围好,社会认可度高则 0

3.个体付出的成本

个体要达到一定的预期收入是要付出成本的,精力耗费的成本是个体感觉自己体力脑力劳动的耗费,用一个二次函数来表示:

曲线经过(0,0)和(L0,C0)两点。其中C0(C0,0)表示在一个月内个体工作付出的最大成本。 L0(L0,0)表示个体所能提供的劳动量的最大值,当L>L0时将会对人的健康构成威胁,L0,C0都由个体的生理条件所限制,L0和C0是既定的数值,且在个体之间存在差异,在计算时采用不同年龄段的平均值。所以曲线的有效区间是(0,L0),当L=0时员工没有为工作付出成本(C=0),这里所指的成本主要是指因为工作所带来的个体舒适程度的下降和休假的减少。C0/L0*L0 >0,决定了二次函数在有效区间内单调递增,即随着劳动投入的增加所带来的工人舒适程度和休假是减少的。

4.个体的最优劳动投入

(1)把Y2和m的取值看作是既定的常数时,分别对Y和C求关于L的一阶导数,并令二者相等。

MC=MR(根据假设1,当边际成本等于边际收人时个人效用最大化)

影响个体对劳动时间选择的变量只有K(单位劳动的收入)。在其他条件不变时,K值越大,同样单位的劳动所获得的工资收入就越多。K与两方面的条件相关:一方面是与企业的工作条件有关。在其他条件不变的情况下,工作条件的改善可以提高单位劳动的效率从而提高工资收入。工作条件的改变不仅包括新的设备的采用,还包括新的管理方法和经营模式的革新。另一方面是与员工的学历和技术能力水平相关。在工作条件相同的情况下,技能水平和收入水平是正相关的。员工为提高工资收入,在就业时将选择管理科学,工作条件完善的企业,并且注重企业对职业培训的投入。所以企业要想吸引并留住人才,必须在工作环境和职业培训方面加大投入,同时员工的技能水平的上升又提高了工作的效率,为企业的发展做出更多的贡献。个体的收入除了工资收入以外,精神奖励也是有价值的,因为他同样给个体带来了某种程度的效用。在管理上可以通过提高单位劳动的工资收入和精神奖励相结合的方法,提高个体的收入和努力水平。

由上式可以看出,t与L呈负相关关系。非工资收入占总收入的比例越大,个体达到相同的收入水平付出的劳动就越少。在设计激励机制时应该注意非工资收入在总收入中所占的比重,以免影响员工的工作积极性和努力程度。

通过本文上述分析,建立和不断完善人才激励机制,充分发挥提升民营企业竞争力的作用。在管理中不断总结经验,树立以人为本的人才意识,才能留住人才,任用人才,培训人才,达到人力资源的合理配置。

参考文献:

[1]赵曙明:人力资源管理研究.中国人民大学出版社

[2]乔为国 陈旭东:X-效率与企业内部的个体激励[J].理论经济学

企业激励机制 篇4

韩晓

【摘 要】目前,随着全球经济一体化进程的日益加快,在日益激烈的竞争中一个企业要想做到可持续发展,就必须要有自己长远的发展战略,而企业发展战略中最重要的一项内容是如何提高企业的核心竞争力,企业核心竞争力的提升不可或缺的一个方面就是人才的运用,一个企业要想在竞争中取得优势,就必须重视人力资源管理,必须采用员工激励机制吸引人才,以提高企业核心竞争力。因此,人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键因素,具有一定的重要性。

【关键词】

中小企业

人力资源

激励机制

【目录】

一、激励机制的概述

二、我国中小企业激励的现状

三、我国中小企业的激励机制仍然存在的问题。

四、完善我国中小企业激励机制的对策

随着我国经济的高速发展,中小企业已成为我国经济的重要组成部分。中小企业在稳定经济、增加就业、发展对外贸易、技术创新、促进地方经济发展具有重要的作用。中小企业作为企业金字塔结构的低层,每年都有大批新的中小企业诞生,也有很多经营不善的企业被市场淘汰,同时还有一批中小企业经历了严酷的市场考验,成长起来,向大型企业迈进。那么,同样是创业者满腔热情建立起来的企业为什么有的成功,有的失败呢?有学者研究得出结论中小企业能否成长的关键不是经济环境,也不是市场条件,而是企业自身的管理工作。笔者支持这一观点,中小企业可能因某一

机会而挖到第一桶金,但企业是否能继续前进,却必须依靠有效的管理,有效的激励方式,有效地留住优秀人才。因此,在中小企业建立一套适合企业自身特点的激励机制,显得十分重要。

一、激励及激励机制的概述

(一)激励的概述

激励是HR的重要内容踏实心理学的一个术语,指持续激发人的行为动机的心理过程。也就是说通过某些内部或外部刺激,使人奋发起来,行动起来,去实现指定的目标。因此企业对员工进行激励的最根本目是正确的引导员工的工作动机。激励使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加自身满意度,从而使他们的创造性和积极性性继续保持和发扬下去。因此也可以说激励方法运能用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个决定性因素,怎样运用好激励方法也就成为各个企业面临的一个重要性的问题。

(二)激励机制

激励机制是指管理者依据法律法规、文化环境和价值取向等,对员工的行为从物质、精神等方面进行鼓励和激发以使其行为继续保持和发展的机制。

激励机制的原理:在组织系统中,激励客体和激励主体之间通过激励相互作用的方式。即企业管理者采用激励的理论和方法,对员工采用不同程度的满足和限制,以此引起他们心理状况的变化,达到激发动机,引起行为的目的,使员工的每一种内在动力,朝着所期忘的组织目标做出持久努力,再通过正反两方面的加强,对行为加以控制和调节。激励机制在企业中的使用,对于吸引人才,协调个人目标和企业目标的冲突,塑造良好的企业文化环境,最大限度的激发员工的工作潜能以及提高员工素质等,都起到良好的作用。

二、我国中小企业激励的现状

近些年,我国越来越多的中小企业在员工的管理方面受到了严峻的挑战。企业普遍存在激励方法匮乏、员工跳槽频繁、管理成本增加等现象。因此,如何管理员工,了解他们的需要,激发他们的工作动力,是成为新时代的管理者首要考虑的问题。其次,人才在我国中小企业中起着尤其关键的作用,如何吸引人才,留住人才,以及中小企业实施员工有效激励机制的重要性虽然被很多中小型企业管理者意识到,但是,大部分中小型企业的管理者对激励机制的理解不够正确,存在较严重的片面性。我国中小企业现有的激励机制,主要是通过以物质和精神的方法来创造、激发、满足并维持员工工作主动性、积极性、创造性为基本条件,从而保证企业实现预定目标。大部分中小企业出现在改革开放初期,特殊的经济转型期造就了企业的粗放型的成长模式。企业经营者持续关注企业如何发展壮大,却忽略了很多与成长速度不协调的因素,出现了管理的上的缺陷,特别是在员工激励机制方面,毫无作为。现如今,随着我国社会体制的日益健全和市场经济的逐渐丰富和步入正轨,虽然大多数的中小企业管理者都有了进行员工激励的意识,并通过各种方式来完善部分激励机制。但是,目前我国中小企业的激励机制仍然存在较多问题。

三、我国中小企业的激励机制仍然存在的问题

(一)缺乏战略眼光,行为短期化

没有真正的战略,行为短期化是中小企业的重大弱点,这就容易造成中小企业领导急功近利,杀鸡取卵,表现为政策朝令夕改,用人标准往往因一时一事而频繁变动,缺乏从战略出发培养核心人才,尤其是管理人才的长远考虑。在用人观上只注重员工对企业的价值,而较少考虑为员工提供充分的发展机会,留不住人,更不能形成一支核心的管理团队。

(二)企业多采用家族式管理,用人机制落后

从全国范围来看,中小企业由于发展时间短,地域分散,规模普遍较小,大多采用家族作坊式的管理,粗放式的经营,早已面临着众多的困难 家族式企业用人唯亲的现象十分的普遍,在心理方面经常排斥外来人,认为外来员工都不可靠,因而对外来员工产生不信任感,在很多企业主看来,自己人总要比外来人更放心 这种排他式的用人机制,使得那些家族外的员工,即使有非常好的专业技能或者管理能力,也是无用武之地,无法展现自己本身的实力。有才干的人,始终被排斥在企业的管理层和决策之外,永远也得不到晋升这也直接导致了员工对企业缺乏认同感、归属感,无法形成强大的凝聚力,无法激起工作的积极性;同时企业无法吸引优质的人才,由于得不到新鲜血液的补充,对于企业未来想做大做强将是一种致命的打击。企业主们认知能力低下是主要原因,无法做到与时俱进,放眼市场,这与他们本身所处的年代有很大的关系,很多的企业主学历层次不高,有些甚至只有小学文凭,具有的知识结构非常有限,对管理理念与思想的理解还处在比较低级的阶段,无法建立起系统、完整的管理体系,在用人机制方面更无从谈起。

(三)激励措施过于单一

员工是企业最重要的资源,对员工的激励是企业管理里面一项非常重要的内容,处于核心的地位。企业如何对员工进行激励,涉及企业的整个制度结构与自身的文化程度高低,还有整体的价值观。也就是说,激励不仅仅是一个奖惩制度,同时也是组织结构完善的一个重要环节。在跨国公司、国内的大型企业当中由于激励制度比较健全,各种行为的奖惩都已经

很好的规范化、制度化,从而形成涵盖内部的各项工作内容,员工应该提倡什么、抑制什么 鼓励什么、反对什么都明确的十分的清楚,通过相应的一系列完整的规章制度、奖惩条例的形式确定下来。所以,在这些企业当中,对于员工的激励方式是丰富多彩的,有内在,外在的,包括各种物质性的奖励,如工资、奖金、福利、津贴等等;福利制度的奖励,如住宅补贴、交通补贴、手机话费补贴、医疗保健等等;精神方面的奖励,如对工作业绩的认可与赞赏、职务晋升、提供更多的发展机会、荣誉的授予以及赢得别人的尊重等等;还有工作内容丰富化,增加工作的丰富化、趣味性、挑战性等等。员工通过对以上多样化的激励体会到工作的乐趣与内在价值和意义,培养员工的忠诚度,奉献精神,发挥员工的潜能,使其可以自愿地努力完成工作任务,并在工作当中促进身心的健康发展。

反观国内的中小企业,多以短期激励为主,以工资或者奖金定夺,这往往直接体现在求职者在企业的面试当中,甚至在面试刚开始的时候就已经说明工资待遇如何。企业往往通过薪酬机制来激励员工的工作责任心与积极性,却很少会考虑到员工工作的满意度、工作内容的丰富化、以及在工作中的成就感。业绩好,老板认可,工资奖金就多;业绩不佳,老板训斥,奖金或无。这种激励方式完全过分强调了物质,认为物质奖励可以替代一切,忽视了在精神方面的激励。须不知,人不单纯是追求经济利益的实利人,而是一种社会人,一种现实人,是一种有着各种需求的人,是复杂和高度社会化的产物,不再是旧社会的奴隶,资本主义社会的机器。

(四)政府监管体制不健全

我国的政府监管体制正处于由计划经济时代的管理模式向市场经济管理模式过渡,相应的监管体系存在着许多不完善的地方。中小企业由于分布广、数量多,各行各业情况复杂,东部地区分布密集,西部地区分散,各地方政府行政监管人员往往因为人员缺少,资金不足以及机构设置等方面的因素,无法完全对所管辖的地区的中小企业进行监管。即使存在监管,大多也只是表面现象,象征意义更浓,无法深入企业内部,对企业日常的经营活动不能做到全方位的安全监督,更谈不上员工的监管。所以,即使省政府有针对中小企业的相关政策文件,也往往无法准确及时的下达各地区中小企业或者中小企业不能很好的执行,让监管机制成为一个名不副实的状态

另外,少数地方政府和该地的某些中小企业联系较紧,不能很好的处理经济发展与企业安全生产之间的关系,片面强调重生产搞发展,刺激经济增长,使地方政府更有面子 政府的大门为中小企业敞开,使中小企业安全生产处于无人可管,无人敢管的一个状态,出了监管方面的问题,政府也不会追究企业方面的责任,而是通过某些手段将事态进行平息,因而少数中小企业处于国家监督制度和相应部门的监控之外更有政府监管人员在执法监督过程有徇私舞弊、贪污受贿的情况,甚至某些官员直接参与企业谋取暴利的现象,无视政府监管体系的各项规则,使监管体制成为空谈,就更谈不上去监管中小企业如何去激励员工、留住员工、用好员工了。

(五)奖惩激励方式不平衡,产生消极情绪

奖励就是对员工符合组织目标的期望行为进行奖励,惩罚就是对员工违背组织目的的行为进行惩罚。奖励能使人产生积极的情绪;而惩罚具有一定的消极作用,容易产生挫折心理和挫折行为。因此,在管理中应该以奖励为主,惩罚为辅。我国中小企业在奖惩激励的应用中,虽然也运用奖励的手段,但更加注重惩罚。如企业管理者依据法律法规,制定详细的各种管理条例以约束员工的行为,表面来看是管理的规范化,但这样会使员工产生消极情绪,缺乏对企业的归属感和安全感,逐步丧失真正自我思考与创造的能力。过多的惩罚还使员工容易产生挫折感和对立情绪,最终难

以通过不断的自我激励来激发更多正面的行为。虽然,企业对员工违规行为的惩罚一直是以规范员工行为为目的,但在目前的惩罚中却存在着标准不一致,操作不规范等问题。以至于企业在实施奖惩激励机制时,不能合理的掌握奖惩力度,从而导致奖惩激励机制的失衡。

(六)缺乏健全优秀的企业文化

企业文化是企业生存和发展的重要基础,企业组织的文化也对实现民主企业、提高企业效率起着巨大的作用。企业组织的健康发展需要一个文化、精神、道德的纽带。在我国中小企业中,员工对企业缺乏一种认同感,将自己视作为企业打工,没有一种主人翁的态度,工作没有动力,没有积极性。企业文化的不足,使企业部门内部,部门之间缺少凝聚力,企业员工人心涣散,遵循“事不关己,高高挂起”的办事方针,部门之间互相推委、扯皮。其次,很多工作不是站在企业整体利益的角度来考虑,而是利用所掌握的企业资源谋取部门利益、个人利益,置企业全局于不顾。

四、完善我国中小企业激励机制的对策

(一)有效实施激励政策的关键是“三位一体”

众所周知,人的本性之一,就是有着一种满足自己需要的欲望。一旦需要有了明确的目标,就会立即转化为动机,从而激发人们去行动。所以说需要是人的行为之源,是人的积极性的基础和原动力,也是激励的依据。在实施激励政策时,有效利用马斯洛提出的需要层次理论,在运用这一理论时关键还要善于“换位、定位、到位”,而且要善于“三位一体”。换位:就是站在员工或下属的角度,设身处地地考虑员工的工作动机以及付出的劳动的艰辛程度,站在他的角度考虑个人的劳动或付出汗水以及给企业发展带来了多大的作用。站在他的角度想:“我为企业做出了如此的成绩,企业或上级应该给予我什么样的相应奖励”。一个特定岗位上的员工在一件事

情上做出了成绩,他的动机决定了他的行为,他的行为目标除了完成岗位上的职责外,一定还有另一种或几种潜藏在内心的愿望,如他可能想通过完成一件自己一个时期阶段的任务,而达到职务的晋升,或物质奖励,或是以此证明自己的能力给全企业的员工看,或是给自己找女朋友看,或积累恋爱、成家的“资本”,等等。定位:是指通过换位思考、与员工及其周围人士的沟通(沟通除了与一个特定的员工沟通外,还要注意与其周围的员工沟通,通过与其周围员工或他的朋友的沟通,可以更全面的了解他的心底的愿望)、观察其工作与生活言行(观察他工作中精神状态和工作质量以及业余生活中的注意力,观察他的爱好),综合这些方面从而准确把握他的现实内在需求、或价值(希望企业给以奖励的价值)或奖励的形式、时间等;不同的员工有不同的需求,一个特定的员工在不同的时期、环境也是有不同需求的,这些需求主要是受自身的愿望变化、自身工作与生活环境的变化、社会时尚的变迁或引导,家庭(原有随父母的家庭和自己希望建立的小家庭)的直接或间接需求等因素的影响的,由于影响员工需求的因素很多,而且是可以独立变化,有可以是交叉影响变化的,而且现代社会里员工的单一层次的内容越来越少,综合层次的内容越来越多,有时也需要企业规避他的不合理的需要或引导他的需求向高一层次提高,所以定位就必须是动态的定位,而且是综合各种因素的定位(只能适度超前,切忌丝毫滞后)。到位:是指根据员工的岗位奉献,确定并及时实施相对应的奖励的金额、内容、方式等。一方面是要将激励真正激励到员工的心里去,也就是说:在综合考虑企业成本或正面影响关联员工积极性的基础上奖励到他内在的需求水准上;另一方面,经常存在企业给以员工的激励,可能会因为员工的先期需求判断在本企业属于偏高的水准,或因为上级判断员工的需求层次不准而偏低等,造成激励没有到位,这时要辅助以说到位,切忌激励完就了事的做法。这里的到位是相对的,而且是对特定员工、关

联员工、企业成本等来讲的,是综合的到位。是政策实施与阐释的到位,尤其是对于员工存有不合理的需求时,一定解释到位,补充到位,而不能一味的迁就。

(二)有效建立公司的激励和考核制度

绩效评估也是企业的一个重要激励手段,但许多中小企业却忽略了这一点,俗话说“无规矩不成方圆”,中小企业建立必要的人力资源管理制度,在工作分析的基础上,结合自身特点设置岗位,明确岗位职能与责任。这样不但可以有效避免工作指派上的随意性,而且能克服招人用人的盲目性,也为员工业绩考核提供了客观公正的依据,有利于充分发挥组织效率。不少企业的内部管理失效,归根到底就是没有建立相应的管理制度。事实上,制度化和灵活性是相辅相成的,关键在于是否将灵活的机制纳入制度之中。同时,制度必须有利于组织的协调,坚决摒弃“末位淘汰制”之类严重挫伤员工积极性的制度。

在当今知识经济时代,管理者对人性的假设是一种现实人性,以正面的自然的激励和中小企业员工自发的愿望,促使他们自己提高工作效率为假设,以人为中心,实施人本管理。因此,我国中小企业首先要在观念上摆脱传统人事管理观念的束缚,将人力资源管理理念引入企业员工管理,深刻认识到人力资源不仅是自然资源,而且更重要的是一种资本性资源,将中小企业员工作为一种稀缺性的资源加以开发利用。树立“以人为本”的管理思想,针对中小企业员工不同层次的需要,采取人性化的激励措施。在人事管理中要贯彻“以人为本”的理念,充分发掘人的潜力,努力做到适才适用。在管理中始终把人的因素放在第一位,重视对中小企业员工的培训工作。同时,借助通讯技术的发达和日益完善,加强企业部门横向和纵向的沟通,鼓励员工发表意见,使决策计划透明化、民主化,扩大决策

计划的参与群体,调动其积极性。

(三)注重情感激励增强员工的归属感和幸福感

情感因素具有极大的激励作用,是人的行为最直接的一种激励因素。因此,管理者要善于运用情感激励,真正关心、体贴、尊重、爱护员工,多从员工的角度来想问题,理解他们的需要;培养员工的团结合作精神,增强他们对本企业的归属感及对企业的凝聚力和向心力,让员工产生幸福感。情感激励应该从以下几个方面努力:一是关心员工,为他们排忧解难。二是要注意经常与员工沟通。三是在企业内部建立良好的人际关系,加强企业的内聚力,使员工心情舒畅,努力工作,使企业成为团结战斗的集体,形成团体优势,有效地实现企业的激励机制。

(四)坚持以奖励为主惩罚为辅的激励原则

奖励和惩罚是规范人们行为的两种手段,是对员工进行激励的两种最基本的方式。在实际工作中,只有做到奖功罚过、奖优罚劣、奖勤罚懒,才能真正调动起员工的工作热情。但是,惩罚具有负作用,员工受到惩罚后不可避免地产生挫折心理,影响其工作积极性,处理不当的话可能会导致员工出现严重的挫折心理和挫折行为,激化企业内部矛盾,无法达到调动员工积极性的目的。因此,在激励过程中,应该多采用奖励的方式,调动员工的积极情绪,适当采用惩罚的方式,以减少员工的消极情绪,坚持以奖励机制为主,惩罚机制为辅,以此增强员工的工作积极性与主动性。

(五)加强企业文化激励

企业文化是企业在经营活动中所创造的具有本企业特色并为企业全体员工所认同的群体意识和行为规范、环境形象、服务等。企业文化能够满足员工的精神需要,调动员工的精神力量,使他们产生归属感、自尊感和

成就感,从而充分发挥他们的巨大潜力。如果一个企业拥有良好的企业文化,那么它内部的工作环境就比较和谐,员工的人际关系也比较融洽,员工能以积极的心态投人工作,产生良好的工作效果。同时,在良好的企业文化氛围内,员工的贡献能够得到及时的肯定和赞赏,从而使员工追求成长、发展和实现自我价值的需要容易得到满足,产生荣誉感和责任心,使他们的热情、积极性、创造性得以充分发挥,产生极大的激励效果。因此,我国中小企业要在企业竞争中取胜,要真正调动人的积极性,就必须创立自己的企业文化。优良的企业文化实质上是一种内在激励,它能够发挥其他激励手段所起不到的激励作用。

在我国中小型企业中,每种激励机制都有一定的使用环境,不同的企业需要不同的激励措施,建立合理的企业激励机制,为员工创造人性化的工作环境,挽留和使用人才,是生存和发展的根本。激励的过程直接涉及到员工的个人利益,对于调动企业全体员工的积极性起着关键的作用。激励的实质是调动员工创造性和积极性,使他们始终保持高度的工作热情。激励的目的则是激发员工内在的动力和要求,从而使他们奋发努力工作去实现组织既定的目标和任务。每一个员工都有自己的需要,都有实现这种需要的内在的强大动力,这种动力会促使他去为实现自己的需求而努力工作。

总而言之,激励对其组织的生存和发展有着非常重要的作用,而激励机制的建立和完善又对现代企业的发展更为重要。面对着激烈的国内外经济竞争以及复杂多变的市场经营环境,我国中小企业应该竭尽所能,结合企业自身的经营特点以及我国的实际条件,努力建立一套符合中小企业自身的激励机制,来提高企业的综合实力,以便获取更好的发展。

【参考文献】

[1]匀晓瑞:《中小企业如何实施有效激励》,湖北经济学院学报(人文社会科学版),2011年版。

[2]马立强:《我国中小企业员工激励管理的有效性研究》,经济科学出版社,2012年,第103-106页。

企业激励机制的创新 篇5

摘要随着市场竞争的不断加剧,企业人力资源管理显得极其重要,而员工激励又是企业人力资源管理的一个重要内容。科学的激励机制有利于调动员工的积极性,有利于发挥企业员工的创造力,有利于培养企业员工对企业发展的责任感和使命感。本文通过对激励作用的理论分析与研究,指出了南京三瀛运动器具有限公司员工激励机制中存在的问题与不足,提出了企业建立公平合理激励机制的必要性,阐明了企业中如何树立正确的员工激励的发展方向。

关键词:激励激励理论

1引言

员工激励是企业人力资源管理的一个重要内容。许多管理者都希望通过实施有效的激励政策,来提高员工工作的积极性,从而提高整个企业的生产效率。从企业的角度来看,激励本身也就是一种投资,投资的回报便是工作效率的提高。江总书记在第十五次全国人民代表大会上指出:“人才是科技进步和经济社会发展最主要的资源,要建立一套有利于人才培养和使用的激励机制。”所以说,科学的激励机制有利于调动员工的积极性,有利于发挥企业员工的创造力,有利于培养企业员工对企业发展的责任感和使命感。企业只有通过建立科学的激励机制,才能使企业充满活力,企业的持续发展也就有科学的管理制度的保证。一个想长久发展的企业必须建立自己的有效激励机制,这不仅是企业所面临日益激烈的市场竞争和企业经济体制改革现状的中心环节之一,也是企业的一项日常管理工作,更是当前企业吸引优秀人才、留住优秀人才的迫切需要。

2激励的作用

2.1激励的含义

激励一词是外来语,译自英文单词Motivation,它含有激发动机、鼓励行为、形成动力的意义。所谓激励,就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导、保持和归化组织成员的行为,以有效地实现组织及其成员个人目标的系统活动。简单而言,激励就是人类活动的一种内心状态,也就是通过调整外因来调动内因,从而使被激励者的行为向提供激励者预期的方向发展的过程。

从企业管理的角度来看,激励可以理解为创造满足员工各种需要的条件,从而激发员工的动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程。其包含以下几个方面的内容:

(1)激励的出发点是满足员工的各种需要,即通过系统的设计适当的外部奖酬形式和工作环境,来满足企业员工的外在性需要和内在性需要。企业只有满足员工的各种需要才能真正发挥激励的作用。

(2)激励的过程是各种激励手段综合运用的过程,即奖励与惩罚并举,既要对员工表现出来的符合企业希望的行为进行奖励,又要对不符合企业希望的行为进行惩罚,这样才能最大限度地控制和发挥各种激励手段的作用。

(3)激励贯穿于企业员工工作的全过程。包括对企业员工个人需要的了解、个性的把握、行为过程的控制和行为结果的评价等等。

(4)信息的沟通需要贯穿于激励工作的始末。企业组织中信息沟通是否通畅,是否及时、准确、全面,直接影响着激励制度的运用效果和激励工作的成本。

(5)激励的最终目的是要达到目标和员工个人目标在客观上的统一。

2.2建立公平合理激励机制的必要性

我国WTO的加入,使得国内外企业之间的竞争越来越激烈。为了企业的生存与发展壮大,就必须充分合理的利用人力、物力和财力资源。而物力、财力资源的充分利用更离不开员工的积极性的调动,离不开对员工行为的有效激励。弗朗西斯说:“你可以买到一个人的时间,你可以雇到一个人到指定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到

热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。”所以,我们不难发现在企业中建立一个公平合理激励机制的必要。我们知道无论一个企业拥有多少技术、设备,除非由被激励起工作动机的员工所掌握,否则这些资源不可能被付诸使用。哈佛大学的詹姆斯教授在对激励问题进行了专题性研究后提出:如果没有激励,一个人的能力仅能发挥20%-30%,如果受到充分的激励,则可发挥到80%—90%,其中50%—60%的差距是激励的作用所致。可见,激励在企业管理和员工潜能发挥方面具有举足轻重的作用,通过建立公平合理的激励机制可以鼓舞员工士气,即使在同样的设备和环境条件下,也会取得难以想象的巨大效果。

3激励理论的对比分析

现有的激励理论主要是从心理学和组织行为学的角度来展开研究的,激励被认为是通过高水平的努力实现企业的意愿,而这种努力以能够满足个体某些需要和动机为条件。因此,现有的管理激励理论可以分为两类:一类是以人的心理需求和动机为主要研究对象的内容型激励理论,这主要包括麦克利兰的成就需要理论、马斯洛的需求层次理论、阿尔德佛的ERG理论、赫茨伯格的双因素理论等。另一类是以人的心理过程和行为过程相互作用的动态系统为研究对象的过程型激励理论,这主要包括弗鲁姆的期望理论(M=V*E)、波特和劳勒的综合激励模型、亚当斯密的公平理论、斯金纳的强化理论等。过程型激励理论较之于内容型激励理论从系统性和动态性的角度来说是一种巨大的进步,但从根本上来说仍是以对人的心理特征和以此为基础的行为特征为出发点。而人的心理需求难以观察、评估和衡量,属于内在变量;同时心理特征也必然因人、因时、因事而异,并处于动态变化之中,从而使得各种激励方法实施的可重复性较差,因此而难以把握;再次随着人们对激励条件的适应性,任何激励因素都会变成保健因素,致使管理组织激励资源的稀缺性和激励的保健因素之间存在着严重的冲突,使得管理激励难以持久。因此,激励被认为是属于管理艺术和领导艺术的范畴,是一种非常具有挑战性的工作。

4南京三瀛运动器具有限公司激励机制的现状分析

随着市场竞争的不断加剧,公司在多年的实践中,不断完善内部分配制度,改革用人机制,已逐步建立了一套适合本公司特点的激励机制,并也初显成效。但从总体上来看,我们发现公司目前的员工激励机制还未尽完善,这主要体现在以下几个方面:

4.1激励的方法单

一、老化

一直以来公司对员工都实行产量工资,即根据各车间当月产量的高低而给予员工相应的经济报酬。若某一车间当月产量超额完成则给予相应的奖励,并将所得的全部奖金平均分配给车间里的所有员工。这种平均分配的激励方式大大挫伤了员工的积极性,使得有些员工认为“多劳少劳一个样,与其多出力不如少出力”。这不仅影响了劳动生产力的提高还影响了员工的斗志与感情,从而产生了员工之间的不和谐。

4.2激励不到位

公司管理者很少花时间去研究员工的需要和追求,仅凭自己的推测来设定激励制度和方式。这不但增加了激励的成本,而且很容易就挫伤了优秀员工的积极性,最终必然形成“逆向选择”,即优秀员工离开,而留在公司的多是非优秀员工。按照马斯洛的需要层次理论,不同的人有不同层次的需求,就算是同一个人,在不同的时候,也会有不同的需求。所以,公司管理者应对不同的员工进行调查与分析,制定出一套适合于本公司的激励模式,使公司做到花最少的钱达到最好的激励效果。

4.3公司对普通生产性员工缺少中长期激励

公司对普通生产性员工的激励多采用薪酬激励的方式,而不采用利润分享、股权奖励等中长期激励方式。而且薪酬的多少只与公司上一月的产量相关,而与公司长期的发展无关。这种短期激励的激励方式,使得员工与公司间的雇佣关系短期化,使得员工随时都可能离开

公司,去别处发展。

4.4管理层激励不足

公司要获得成功,除了有优秀的企业家外,另一类关键人员就是懂技术、善经营、高素质的管理层群体。从公司内部资料显示来看,我们发现人才流失一直是困扰公司发展的一个问题。2000年公司招进6名大学生,同年却走了8名有实际经验的大学生,2001年公司招进10名大学生,同年却又走了12名有实际经验的大学生。为解决这一难题,公司虽然采取了种种奖励和惩罚措施,但却不见成效。出现这种现象的一个最主要的原因是公司目前的薪酬管理制度还不够完善,多数管理人员在横向、纵向比较后,就难免出现管理层工作人员不断“跳槽”的现象。

5公平合理激励机制的建立

5.1建立有针对性的合理的激励机制

“激励理论”可以简单的概括为:需要引起动机,动机决定行为。而员工的需求是复杂和多样的,企业的激励方式也应该因时而变,因人而异,具有针对性,才能具有成效。所以要解决公司管理中员工激励问题,就应从普通生产性员工的激励和管理人员的激励两个层次进行分析。

5.1.1面向普通生产性员工的激励

(1)把握普通生产性员工的真实需要

公司在分析员工的需要,制定激励政策时,往往是凭着管理人员的主观臆断进行的。由于管理人员与普通员工所处地位和分工上的差别,他们在把握员工真实需要方面总存在一些差异。这样,管理人员认为员工所需要的激励措施并不一定是员工真正所需要的,而不针对员工真实需要的激励措施,便是毫无意义的。因此,调查员工的真实需要是调动员工积极性的第一步。另外,通过对员工需要进行调查,还能够了解到员工需要的复杂性。莫尔斯和洛希的超Y理论认为,人和人不同,各人的需要是不一样的,普通员工的需要也是不一样的。对员工需要的了解和把握,可以采用各种正式的调查方式,更重要的是管理者平时对员工一言一行的细心观察。管理者只有把自己放在员工的位置上,才能更准确地把握员工的真实需要。

(2)对普通生产性员工的奖酬形式

公司在确定奖酬内容时,最基本的一条原则是奖酬资源对获得者要有价值。奖酬是否合理,给予员工的福利是否让员工满意,不仅关系到员工个人的切身利益,也将直接影响到劳动生产率的提高,从而影响到公司战略目标的实现。同时期望理论也告诉我们,对员工来说,效价为零或很低的奖酬资源难以调动他们的积极性。为了满足不同员工对奖酬内容的不同要求,我们可以采用菜单式奖酬的形式,即根据员工的特点和具体要求列出各种不同的奖酬项目,并规定一定的奖酬总值,让员工自己选择各取所需,因为这种奖酬形式区别于普通的奖酬形式,具有很强的灵活性,定会受到员工的欢迎。对普通员工来说,最常用的奖酬内容有以下几种:

①奖金。奖金在我国现阶段仍是激励因素,它对员工的激励仍占主导地位。如果能将奖金的激励与员工工作成绩紧密联系起来,它的激励作用将会持续相当长一段时期。同时,奖金的激励一定要使工作表现最好的员工成为最满意的人,这样也才会使其他人明白奖金的实际意义,从而提高自身的工作效率。

②赞美和表扬。人们除了获取奖金之外,真正想得到的便是一种觉得自己很重要的感觉。马克•土温说:“靠一句美好的赞扬我能活上两个月。”赞美和表扬之所以对于人的行为能产生深刻的影响,是因为它满足了人渴望得到尊重的需要,这是一种较高层次的需要。

③带薪休假。在现在旅游热的情况下,带薪休假对大多数员工来说,都具有非常大的吸引力,特别是对那些希望有更多时间参加业余生活的年青员工来说,更是情之所属。

④享有自由的空间。对能有效完成工作的员工,可以减少或撤除对他们的工作检查,允许他们选择工作时间,或者选择自己喜欢干的工作,使他们在工作的过程中无后顾之忧。因为人们都存在逆行反心理,越是约束严格他越会违反。所以,公司应该给员工足够的自由发展的空间。

⑤“合伙人”式的利润分享。人在不同的情况下,所付出的努力是不一样的,一旦员工变成了公司的所有者,他们就会以主人翁的精神投入工作。那些向公司投入一部分资金、并从公司经营成功中分享利润的人,基本上不会做出损害公司效率和利润的行为。

⑥提供自我展示的舞台。“不想当元帅的士兵不是好士兵。”同样,一个人在平凡的工作中是不会安于现状的,只有看到前方的希望与光明他才能有很好的动力。这一方式对大多数的员工来说都具有吸引力。

尽管奖酬内容多种多样,奖金、赞美和表扬是最有效的两种方式。他们虽然不是激励员工的唯一手段,也不是最好的办法,但却是一个非常重要、最易被人运用的方法。奖酬形式运用的不同,会取得不同的效果。公司在制定奖酬方案时,可以对不同的奖酬方式进行成本核算,让员工在成本相同或相近的几个方案中进行选择。

在对员工的激励方面,我们可以借鉴青岛海尔集团的很成功的作法。海尔集团,从1984年亏损147万元的青岛电冰箱总厂发展到今天,为我们创造了一个又一个的神话。在人员管理方面,海尔的严格管理在我国企业中是有名的,在严格管理中,工作报酬与绩效考核挂钩,用物质利益激发员工的工作动机。这是引导员工对工作发生兴趣的一个重要方面。但海尔不仅有严格管理的一面,还有追求员工自我管理、直觉状态的一面,注意在精神激励上下功夫。主要做法是:让员工在各自的领域真正处于主导地位:尊重人的价值,提高人的素质,发挥人的主观能动性,力求使每个员工的聪明才智都有用武之地,使他们各得其所,各尽所能,而且是处于自觉的状态中。这是比严格管理更高一层的境界,其实质还是在于充分发挥工作兴趣这一内在动机在人的心理和行为中的积极作用。具体而言,海尔集团坚持“人人是人才,赛马不相马”的原则,即向每一个员工提供参赛机会,每个人都有权参与竞争。对于每一个员工,海尔均实行“三工并存,动态转换”的激励制度,即在全员合同制基础上将所有员工分为“优秀员工、合格员工、试用员工”三个等级,凡新进员工均有一定的试用期,试用期满,经考核合格的,即可转为合格员工,合格员工中的佼佼者可转为优秀员工;反之,优秀员工可能因为工作中的失误转为合格员工或试用员工,每月根据员工的工作绩效进行动态转换,并与个人报酬挂钩。这种“赛马不相马”的“三工”机制,做到了公平竞争,使优秀人才及时选拔到重要岗位上。

5.1.2面向管理人员的激励

(1)把握管理人员的需要特点

公司中管理人员的需要与普通员工的需要相比,倾向于更高层次。比如对一个具有强烈自我表现欲望的大学生来说,如果要对他所取得的成绩予以奖励,奖给他奖金和实物不如为他创造一次能充分表现自己才能的机会,使他从中得到更大的鼓励。同时,麦克利兰的成就需要理论告诉我们,管理人员的优势需要集中在成就需要和权利需要;赫兹伯格的双因素理论也告诉我们,高层次需要更多地是从工作本身得到满足的。

(2)对管理人员的激励方法

针对管理人员的权力需要,高层管理人员对低层管理人员要善于授权,只有善于授权才不会出现《水煮三国》中刘备的抱怨。“授权不仅是一种激励员工进取的胡萝卜,以授权者的职责而言,更是一片菜地。”所以,有效的授权往往能够实现员工与企业的双赢,一方面可以满足员工建功立业的个人追求,另一方面也是实现公司战略规划的一种必然选择。管理者没有相应的权力,工作就无法开展;权力太小,管理人员就沦为一般的执行人员。因此,只有拥有一定的权力,管理人员才可能开展相应的管理工作。一位称职的管理者应该“只做

自己该做的事,不做部属该做的事”。就公司目前状况来看,其权力还过于集中,这需要我们做出更多的工作,才能处理好这一方面的问题。

晋升对管理人员来说,可能是最有吸引力的激励措施。因为,晋升意味着他的工作得到了领导的认可,可以享有更大的权力,可以获得创造更大成就的机会等。

关于管理人员的经济报酬,美国某公司在遇到业绩下滑后,在年度工资调整上曾采取过这样的策略:对高级管理人员采用高于市场平均值的增长率,对中层管理人员采用平均市场增长率,对一般员工则保持工资不变。他们的思路是:80%的业绩是由20%的管理人员来完成的,这些管理人员决定了公司的发展。所以我们不难发现管理层员工的经济报酬应该不能与普通生产性员工的经济报酬相提并论。他们除了:基本工资、奖励、福利等还包括管理人员的特别福利(因特权而享有的待遇)。其中不同层次的管理人员的奖金,相应地要拉开一定的差距,这样才能够激发他们的工作热情,从而做出更大的贡献。管理人员的特别福利是管理人员在一定职位上享有的特别待遇,若管理人员不在其位,就无法享有这些待遇,当这种待遇可观时,也能起到激励的作用。

关于管理人员的非经济报酬,易趣公司董事长邵亦波说:“易趣最有名的就是我们不是以高薪来留人,薪水很重要,但不是最重要的东西,我们的理念是公司的成功要与员工一起分享的。”对管理人员来说:对工作的满意度、为完成工作而提供的各种工具、培训的机会、相互配合的工作环境、以及公司对个人的表彰、谢意等等,这些小小的微不足到的工作都会给员工带来很大的激励。

5.2树立正确的员工激励的方向

5.2.1建立有效的激励机制,激发员工的工作积极性

马斯洛需求层次理论告诉我们,人有生理、安全、社交、自尊、自我实现五个层次的需要,应根据不同的需要采取不同的激励方式,使合理的要求都能够得到相应的满足,从而来激发和调动员工的工作积极性。

首先,要建立有效的人员配置机制。根据公司当前的目标和任务,对员工进行合理的配置,使他们学有所用。同时有计划进行工作轮换,给予更富有挑战性的工作,从而激发他们的工作热情,并在完成一项工作后达到满足。

其次,要建立合理的报酬机制。为鼓励员工努力为公司作贡献,在做法上可采用多种激励方式,如调薪以能力和表现为准,奖金制度依职位和考核给奖等等。

再次,要建立有效的考核机制。考核的内容包括“德、能、勤、绩”四个方面,重点考核工作的业绩,通过考核,奖优罚劣,进一步提高和改善员工的工作绩效。

5.2.2建立培训制度,注重员工职业计划管理

人的素质与能力不是自然形成的,而应有计划的进行开发。在物质利益基本满足的今天,人们对需求的层次也在不断的提高。随着时代的飞速发展,人们也更愿意选择参加一定量培训的形式作为应得的奖励,来提高自身的含金量,以求在未来的竞争中占有一席之地。通过培训,可以使得员工的知识和技能得到更新,与时俱进,使员工向智力型、复合型人才发展。所以,一方面我们要将培训本身作为公司激励员工积极向上的一种必要手段。公司在对培训机会的分配上应本着“公平竞争,责优培训”的原则,给予员工“充电”的机会,使真正有能力、有潜能的员工获得应有的培训机会。另一方面,要根据培训的效果对参加培训的员工进行物质、精神或晋升激励。参加培训的员工往往都希望尽早将所学到的知识、技能运用到实际工作中去,若能为他们提供施展才华的条件和环境,使他们能发挥所长,则是对他们最大的激励。

5.2.3适应经济形势变化,随时改变激励方式

人的需求是多种多样、无穷无尽的,所以激励的过程也是循环往复、持续不断的。当人的一种需求得到满足之后,新的需求将会反馈到下一个激励循环过程中去。因此,我们的激

励方式也不是一成不变的,而是应该随着员工生活水平、收入的提高有所变化。这样激励政策才能保持持续的有效性,员工的积极性才能不断提高,创造力才能不断挖掘,使公司永葆生机和活力。除此之外,激励方式还应因人而异,因为人的层次不同、生活水平不同,需要自然也不一样。尤其是高学历员工与一般员工的需求相差很大。一般来说,高学历员工的需要偏重于晋升、有挑战性的工作、长远的发展等精神方面的追求,而一般员工则偏重于物质方面的鼓励或短期的利益。因此,对于不同员工的激励应有所差别,这样才能实现各取所需,达到提高员工积极性、创造性,吸引人才、留住人才,及公司长远发展的目的。

参考文献

[1]刘正周.管理激励.上海财经大学出版社.1998年8月

[2]郑大奇,王飞翔.薪酬支付的艺术.中国信实出版社.2000年4月

[3]成君忆.水煮三国.中信出版社.2003年6月

[4]张德.组织行为学.高等教育出版社.1997年7月

[5]戚艳萍,程水香等.现代人力资源管理.浙江大学出版社.2002年10月

我国民营企业激励机制问题分析 篇6

一、企业管理中的激励机制

任何企业的管理都需要拥有一套严格的管理办法, 而员工管理也是其中管理的一部分内容, 应用良好的激励机制能够很好的实现员工与企业的双赢, 既能使员工积极能动的投入工作, 获取应得的报酬, 也能使企业的发展得到较大的保障。现在就两方面对企业管理中的激励机制进行描述:

1. 含义。

企业管理中的激励机制, 也就是指企业管理人员对企业员工进行有效的组织, 能够激发企业员工巨大的生产积极性, 使员工能够以最大的积极性投入工作中, 努力完成企业对员工分配的任务, 不仅对自己的工作能够尽心尽力, 踏实奉命, 还要全心全意的认同本企业的文化价值取向, 向企业所需要的方向行动。

2. 作用。

在企业管理中, 有效的激励机制能够给企业的发展带来巨大的影响。一个企业如果想要长久的发展下去, 主力必定在员工之间, 得到员工的认可, 才能齐心协力的发展的更好。而员工作为社会独立的个体, 内在的包含主动性, 积极性和创造性, 人文化的管理方法能够更好的留住人才。没有规矩, 便不成方圆, 制定明确的规章制度对于企业的管理, 至关重要。激励机制作为其中的一个重要组成部分, 无疑会对企业员工的更好发展带来好处;只有拥有优秀的员工, 企业在各同行中才能拥有竞争的优势, 合理的激励机制能够使员工才能得到更好的发挥, 实现自身的价值, 同时能够吸引更多外来优秀员工;一套合理有效的企业激励机制, 能够给企业树立良好的文化形象, 提升在公众间的影响力, 从而实现可持续的良性发展。

二、我国民营企业激励机制出现的问题

通过了解我国民营企业激励机制的现状, 暴露出了一些问题, 我们着重从以下几个方面进行阐述。

1. 激励机制类型单一。

民营企业管理中的激励机制, 主要是单一的物质奖励, 通过给员工按时发放每月或每年的工资作为工作的报偿, 好一点的企业或许会有工资之外的奖金, 但是普及人数少之甚少, 很多员工在工作中出现的情绪其实都是和企业息息相关的, 而有些企业管理人员忽视了员工的心理及精神需要, 只是一味的要求员工从事朝九晚五的工作, 甚至为了企业效益让他们加班加点的工作, 单调乏味, 缺乏工作的积极性, 不利于员工创造性的发挥。另外, 企业还是把员工当作经济收入的来源, 对他们严加管制, 使其缺乏基本的自由, 无疑使他们对工作甚至企业产生厌烦仇恨心理, 不利于企业的发展。

2. 缺乏专业的管理人才。

当今民营企业管理人员中, 仍旧存在不少非专业训练的人力资源管理者, 他们不科学的管理手段, 给企业的长足发展带了一定的影响。一个行业的蓬勃发展, 依托于大批的专业人才。未来拥有大量熟悉精通人力资源管理人才将是我国民营企业管理的关键。

3. 忽视激励机制的建设。

不少民营企业, 由于自己规模小, 资金不足等原因, 未能及时重视激励机制在企业管理中的重要性, 往往使一任自由, 按其自然发展, 员工管理不力, 导致企业得不到有效的发展, 迟迟处于不前进的状态。

4. 不切实际的激励机制。

任何事情的解决都要实事求是, 不少民营企业, 不考虑自身条件, 盲目照搬其他企业的激励机制, 应用到自己企业的管理过程中, 收效甚微, 有的甚至事倍功半。

三、我国民营企业激励机制的优化

量体裁衣, 对症下药, 从实际出发, 才能制定适合自身发展的策略。我国民营企业的激励机制也不例外。下面对我国民营企业管理提出以下几点要求。

1. 丰富完善激励机制的激励类型。

为了丰富完善民营企业激励机制, 更好的管理企业和员工, 实行按岗定薪、标准明晰、涨幅有度的薪资管理办法。设立相关部门, 及时负责组织员工娱乐活动, 以此缓解工作中遇到的压力, 让员工感受到企业的温暖, 从而能够以最大的积极性投入工作中。对于工作中突出的员工适当奖励, 对于工作中出现的疏忽, 及时提醒, 做到奖惩有别。严格按照公司管理, 不出特殊情况, 不胡乱加班, 克扣工资。努力营造一种温馨舒适的工作氛围, 使企业员工快乐工作, 快乐生活。

2. 招纳专业管理人员。

加强民营企业员工的管理, 首先要招纳专业的人力资源管理人员, 减少企业管理中出现的不必要问题, 保证民营企业更好更快的发展。可以从各大高校科班出身的学生或社会人员中, 选取合适的管理人才。

3. 实现员工的“当家做主”。

使企业员工参与到企业的管理中, 自己管理本区域的事物, 能够充分调动员工的生产积极性, 能够实现员工的价值追求, 满足自身需要。使员工感受到企业的真诚, 企业管理者只有把自己的员工当做合作伙伴来相处, 才能得到员工的长久信任, 才能得到员工的积极贡献, 才能实现的企业的可持续发展。

四、结语

我们可以清楚的看到激励机制对于我国民营企业目前发展所起到的巨大影响, 未来我国民营企业的更大发展, 无疑需要更先进的激励机制, 要提高对民营企业员工的管理能力, 激发员工的能动创造性, 广纳贤才, 为我国民营企业的发展积极贡献更多力量。

摘要:在当今经济全球化进程加速的环境下, 人才问题是关系发展的重要问题, 民营企业的发展更是以人才为首要。为了民营企业拥有更长远的发展, 必须解决现有企业激励机制存在的问题, 充分调动员工的积极性, 吸引更多优秀的人才。本文旨在分析我国民营企业激励机制问题, 对存在的问题进行讨论分析, 为我国民营企业的管理提供一些可行性的思路。

关键词:激励机制,民营企业,问题分析

参考文献

[1]齐士博.浅谈民营企业激励机制存在的问题[J].中国市场, 2010 (1) .

[2]倪金英.浅谈民营企业激励机制[J].商场现代化, 2011 (25) .

论文民营企业激励机制 篇7

关键词:民营企业;激励机制;员工

中图分类号:F27文献标识码:A文章编号:1000-8136(2009)23-0076-03

1民营企业员工激励中存在的误区

许多民营企业经营者由于缺乏对员工激励的正确认识,在激励过程中往往陷入种困惑。只有把握激励的规律,走出激励的误区,才能有效运用激励手段,发挥其积极的作用。

1.1重“成本”,轻“人本”

企业管理归根结底是对人的管理,如何使员工充满激情、满怀信心地工作,进而提升每一位员工的工作绩效,增强企业在市场中的竞争力是管理的核心问题。虽然有的民营企业家认可人力资源是企业的第一资源,也经常把“以人为本”挂在嘴边,但是并没有从人力资源激励制度的深层去思考对“员工”的投资收益问题。很多经营者仍然将员工的薪酬、奖金、培训等具体的激励措施仅仅视为公司成本的增加,而漠视员工所创造的远远超过人力资源成本的价值。在现实中,因克扣员工工资而引发的劳资冲突时有发生,因缺乏激励导致的核心员工“跳槽”的现象比比皆是,而由此给企业带来的损失更是难以弥补。

1.2重引进,轻开发

员工因其掌握着企业所必须的技能和知识而成为人才。成为企业的“第一资源”。许多民营企业虽已认识到人才的作用而不惜重金引才,却因不了解人才成长的规律而忽视了对人才的培养和开发,缺乏“留住人才”的体制和环境。有的重引进、轻使用,不放心把人才放在重要的岗位上,没有给予人才施展才华的空间,难以做到“人尽其才,才尽其用”;有的重使用、轻开发,忽视对员工的后续开发,使员工长期得不到知识更新和技能提升,这种过度使用也使原先的人才因知识老化而“江郎才尽”。由于缺乏才华发挥的舞台和职业生涯发展的环境,员工的满意度和忠诚度大大下降,积极性丧失。

1.3重共性,轻个性

需要引起动机,动机决定行为。满足员工需要是调动员工积极性的源头。按照马斯洛的需求层次理论,人的需要分为生理、安全、归宿、尊重、自我实现5个层次。不同员工在同一时期的主导需求有差异,即使同一员工在不同时期的主导需求也会不同。企业对员工的激励措施必须切中员工的需要,才能起到预期的效果。一方面,各种激励手段具有各自的针对性。另一方面,不同的员工对同一激励手段的反应往往会呈现出不同的特点。现实中,我们往往重视泛泛的激励而忽视员工的个性需要。许多企业忽略与员工的沟通,不重视员工的反馈,没有调查分析员工的个性需求,激励措施“一刀切”,对所有员工采用同样的激励手段,结果适得其反,事倍功半。

1.4重“单一”。轻“综合”

员工需求的个性化决定了激励手段的多样化。而许多民营企业的激励手段呈现出单一化、片面化的特点,缺乏对多种激励措施的综合运用和有机配合。有的过度看重物质刺激,视员工为单纯的“经济人”,忽视员工物质利益以外的其他社会心理需求,助长了员工的功利化倾向,削弱了员工的归宿意识;有的则片面使用精神激励,只停留于各种表彰、授予各种“称号”,而漠视员工物质利益,长此以往,必然流于空洞乏力;还有的过度使用以职行赏,对有一定贡献的员工动辄给予晋升职务的奖励,而无视职务对知识和能力的客观要求,使职务仅仅成了一种荣誉,而失去了它本身的责任性。凡此种种,都是对单一激励手段的过度使用,而激励一旦过度,势必难以为继。

1.5重技巧,轻制度

在实施激励的过程中,有些民营企业也重视借鉴和运用先进的激励方法,激励手段也十分丰富。但往往过于倚重经营者的激励技巧,而忽视激励的制度化建设。许多企业老板习惯于凭个人的好恶和价值观随意地“拍脑袋”对员工进行奖惩,随意性有余而公平性不足。一方面,由于对同等事件的赏罚前后不一,程度各异,使员工缺乏公平感和满意度;另一方面,由于缺乏规范、合理的激励制度和员工绩效考核体系,企业无法依据客观的绩效评估结果公正地实施相应的激励,使员工缺乏稳定的行为预期。这种缺乏公正的激励方式往往使员工情绪低落,甚至另谋高就。

2树立“以人为本”的激励理念

没有正确的观念就没有正确的行动。许多民营企业之所以无法走出各种激励误区,其认识根源在于没有真正树立起“以人为本”的理念。只有切实转变观念,正确认识和处理企业与员工的关系,方能产生理想的激励效果。

2.1从“手段”到“目的”

员工是企业发展的手段,同时也是企业发展的目的。那种视员工为“成本”的观点以人为本,就是片面强调了员工的“工具性”而忽略了员工的“目的性”。其着眼点必然是低工资、少福利,甚至为节约人力成本,不惜损害员工的正当权利。而现在流行的视员工为“资本”的观念也值得商榷。与“成本”思维相比,“资本”思维把员工看作资本,看成能创造更大价值的资源,充分肯定了员工作为“第一资源”的作用,这无疑是观念上的一种进步和跨越。

“以人为本”的本质在于以人为根本目的,以实现人的全面发展为目标。在企业管理中贯彻“以人为本”的理念,就是要求民营企业的管理活动和激励措施必须以满足员工的需求为出发点和中心,围绕着激发和调动员工的主动性、积极性、创造性进行管理;就是要尊重员工的主体意识,充分肯定员工在企业生产经营活动中的主体作用,努力创造条件,使员工充分意识到其工作成果对自身、对企业、对社会的意义,让每个员工都感到主体意识得到了尊重,能充分发挥自己的能力并实现自己的价值,由此而激发出强烈的“主人翁”意识和持久的工作热情。

2.2从“零和”到“双赢”

如何协调和整合企业利益和员工利益是一个许多民营企业十分关注也非常困惑的问题。这一问题处理不好,任何激励措施便失去了发挥作用的基础和前提。一些民营企业经营者把企业利益与员工利益对立起来,认为资源是有限的,员工利益的增加直接导致成本的增加,员工利益的充分满足必然会有损企业利润的最大化。这其实是一种狭隘、僵化的“零和”思维。企业追求利润最大化的动机固然无可厚非,然而这一目标的实现绝非少数企业精英的一厢情愿,一定是源于所有员工的共同努力和创造性工作。民营企业经营者与员工同是商海航船上的乘客,利益冲突必然会把船搞翻,一损俱损。从这一角度讲,员工利益就是企业利益,二者绝非不能调和,这完全可以在企业和员工共同认同的框架内合理解决利益冲突,共同分享发展成果,以实现“双赢”。实践表明,企业只有尊重和保障员工的合理利益,对他们所做出的贡献给以承认和报酬,才能同员工一道共同把“蛋糕”做大,最终达到企业利益和员工利益共同发展的目标。由此来看,关爱员工,

实现“双赢”,构建企业与员工的利益共同体,是一项重要的人心工程、和谐工程,这不仅是民营企业健康发展的内在要求,也是民营企业社会价值的集中体现。是“以人为本”理念的实质所在。

2.3从“屋顶”到“土壤”

企业对于员工到底意味着什么?员工对企业究竟都有哪些期望和要求?这一直是企业管理理论和企业经营者们共同关注的话题。管理学界常用两种比喻来描述企业和员工的关系。一种是“屋顶学说”,将企业比喻为—个房子,替员工挡风遮雨,员工在企业的大屋顶下工作或生活。但员工只是为企业打工,必须无条件服从老板的决定,否则就有被视为不听话或被辞退的危险。在这种关系模式中,员工处于被动消极状态。缺乏自我价值实现的平台。另一种是“土壤学说”,将企业比作肥沃的“土壤”,所有员工都在这片土地上自由成长。员工和企业是共存的关系,员工是企业生存发展的基础,企业为员工实现个人目标创造平等机会。员工在人格上得到尊重,在才能上得以充分发挥。当前,一些民营企业经营者自恃企业的所有者地位,对员工实行:老板说了算”的“家长制”管理,压抑了员工积极性的发挥,这正是“屋顶学说”的现实表现,也是民营企业难以做大、做强的症缩所在。民营企业要茁壮成长并永葆生机,必须充分挖掘员工潜能,发挥其积极性、主动性和创造性,实现从“屋顶”到“土壤”的转变。所以,企业不仅要为员工提供必要的生产生活条件,而且要打破家族界限,给所有员工以平等发展的机会,为员工充分施展才华提供足够的养料和水分,创造良好的环境和舞台。

3构建科学合理的激励机制

3.1物质激励和精神激励相结合,实行多样化激励

物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励员Ⅱ作。它的主要表现形式有正激励,如发放工资、奖金、津贴、福利等;负激励,如罚款等。物质需要是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。所以,物质激励是激励的主要模式,也是目前我国企业内部使用非常普遍的一种激励模式。随着我国改革开放的深入发展和市场经济的确立,“金钱万能”的思想在相当一部分人的头脑中滋长起来,有些企业经营者也一味地认为,只有奖金发足了才能调动员工的积极性。但在实践中,不少企业在使用物质激励的过程中,耗费不少,而预期的目的并未达到,员工的积极性不高,反倒贻误了组织发展的契机。事实上人类不但有物质上的需要,更有精神方面的需要,美国管理学家皮特就曾指出“重赏会带来副作用,因为高额的奖金会使大家彼此封锁消息,影响工作的正常开展,整个社会的风气就不会正。”因此,企业单用物质激励不一定能起作用,必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。

3.2充分考虑员工的个体差异。实行个性化激励

由于员工的需求存在差异,那种“一刀切”的激励方式必然不能切中每一位员工的具体需求,难以充分发挥激励作用。由此可见,企业必须加强与员工的交流沟通,细致调查和分析不同员工的需求特点,要根据不同的类型和特点设计激励制度,而且在制定激励措施时一定要考虑到个体差异。例如女性员工相对而言对报酬更为看重,而男性则更注重企业和自身的发展;在年龄方面也有差异,一般20~30岁之间的员工自主意识比较强,对工作条件等各方面要求的比较高,因此,“跳槽”现象较为严重,而31~45岁之间的员工则因为家庭等原因比较安于现状,相对而言比较稳定;在文化方面,有较高学历的人一般更注重自我价值的实现,更看重的是精神方面的满足,例如工作环境、工作兴趣、工作条件等,这是因为他们在基本需求能够得到保障的基础上进而追求精神层次的满足,而学历相对较低的人则首要注重的是基本需求的满足;在职务方面,管理人员和一般员工之间的需求也有不同,因此企业在制定激励机制时一定要考虑到企业的特点和员工的个体差异,这样才能收到最大的激励效力。

3.3建立绩效考评体系。完善激励约束制度,实现企业激励的制度化

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