oa系统功能介绍

oa系统功能介绍（精选8篇）

oa系统功能介绍 篇1

用户桌面

• 个人事务模块是为提高员工的日常工作效率提供的个性化服务功能。在这里，员工可以及时了解需要办理的各项事务，进行自己的工作日程安排，管理个人名片夹，收发电子邮件，同时可以进行自己的日常财务管理，修改个人的登录口令等。

• 功能包括：员工待办事宜、我的邮件(内部邮件和internet邮件)、内部及时短信、个人办公申请、个人名片夹、个人日程安排、个人理财、通讯簿、个人相册、个人文档柜、常用链接、我要离线、修改口令、收发短信息、设置定时提醒、查看当前在线人员情况。

工作计划

• 工作计划管理可针对整个组织机构、部门或具体的工程项目进行管理。管理人员可以使用本功能制订整个机构工作计划、部门工作计划或项目工作计划，同时将这些计划分解到具体的执行人员；并可以随时检查计划的执行情况。

• 员工根据分配到的工作计划，可以定期上传相应的工作报告，填写工作日志，同时可以上传相应的附件。

• 工作计划管理和报销管理相结合，可以使相关管理人员及时了解有关计划、项目的费用发生情况，便于对有关计划、项目的费用进行跟踪管理。

• 功能包括：报告类别管理、计划类别管理、工作计划管理、填写工作日志、全体日志查询。

信息交流中心

• 信息中心是通过计算机网络进行员工之间、部门之间进行信息交流与共享的公共平台。在这里，用户可以根据本身实际情况自行定义信息栏目名称（如新闻、公告、大事记、机关介绍、规章制度、奖惩通报。。）、层次结构（可进行下级栏目设置，如按部门设置新闻公告栏目、按类别设置规章制度、按主题设置机构介绍、人员介绍。。），设置各个栏目的发布管理人员、修改删除人员，并可将指定栏目设置为默认栏目，即进入信息中心后的默认显示栏目；员工可以查看组织中的最新消息，各种规章制度等等，使用常用链接可以及时访问所关心的Web站点；使用BBS功能，可以随时发表相关的意见或针对某一问题进行讨论；信息中心同时提供飞机航班和行政区号的管理和查询功能。

• 功能包括：信息栏目管理、信息发布管理、信息中心、网络会议（文本网络会议和语音视频会议）、聊天室（文本和语音）、公用文档柜、网络硬盘、BBS、公文流转

• 公文流转以用于处理日常工作中的单位内外部的各种公文，利用计算机网络的高速迅捷和计算机控制的严格准确性实现公文的处理。公文管理模块相对传统公文处理而言，在很大程度上提高了公文处理效率和准确性，用户操作简便易行。公文流转包括了公文的发文草拟、发文审核、发文会签、发文签发、发文登记、发文传阅、收文签收登记、收文审核、收文拟办、收文批办、收文承办、公文归档销毁、公文查询以及公文的流程监控、公文催办、公文流程定制等。

• 公文流转中，用户可以预先定义公文的处理流程及相应的处理权限，在拟制、登记及公文流转过程中具有相应权限的人员可以进行公文在线编辑，可以进行跳签、插签、退签、撤销等处理。

• 功能包括：拟制公文、公文办理、公文登记、公文催办、公文跳转、归档销毁、公文查询、密级管理、模板维护、流程设置、公文类别设置。人力资源

• 人事机构是对组织中的人员信息进行管理，包括人员的基本信息、履历信息管理、人员的调动分配、人员信息查询统计等。

• 功能包括：人事信息管理、人员调动和分配、离职人员管理、人事信息统计查询、部门人事信息查询、全体人事信息查询、人事字典维护。

考勤管理

• 考勤管理包括单位内部员工自动签到、签退、请假申请、销假核准、加班申请、加班核准，生成考勤统计、考勤统计查询、员工考勤信息查询、单位考勤信息查询等。其中审批请假单、加班申请审批在办公事务里完成。

• 功能包括：请假/销假、销假核准、加班/确认、加班核准、生成考勤统计、考勤统计查询、个人考勤信息查询、全部考勤信息查询、考勤参数维护、休息日设置、请假类别字典维护。

会议管理

• 会议管理是对单位内的相关会议及其内容进行登记和管理，同时可以查询显示会议室的相关信息，可以向参加会议的有关人员发送会议通知。

• 功能包括：会议室管理、会议室查询、会议登记、会议通知、会议纪要、会议信息查询。

办公用品

• 办公用品管理为管理人员提供了办公用品和低值易耗品的库存、采购、库存报警功能以及库存、采购、领用的查询统计功能，办公用品的采购和领用申请在个人事务中进行、审批登记在审批登记模块中完成。

• 办公用品功能包括：用品管理、用品采购、用品统计、库存报警、用品类别维护。

用款管理

• 用款管理是利用计算机网络，及时完成员工的用款申请、审批、登记的过程，提高员工用款过程的工作效率。用款的申请和审批分别在个人事务和审批登记模块中完成。

• 用款管理功能包括：用款登记、用款归还登记、个人用款查询、全部用款查询、用款统计、用款字典维护。

报销管理

• 报销管理主要是实现费用报销运作的全过程，报销的申请和审批分别在个人事务和审批登记模块中完成。

• 报销管理功能包括：报销领款登记、员工报销单据查询、全部报销单据查询、报销统计、报销类别维护。

车辆管理

• 车辆管理对机构内部的车辆进行统一管理，包括车辆的基本信息、使用信息、维修信息、油耗信息等，用车申请和维修申请在个人事务中进行，在审批登记模块中完成相应的审批登记处理。

• 车辆管理功能包括：车辆信息维护、油耗登记、里程补贴、维修情况查询及用车情况查询。

资料管理

• 资料管理部分用于单位内资料的借阅、使用，库存管理等功能。其中包括：员工借阅申请及申请回复，借阅登记，归还登记，资料统计，缺库登记和查询，资料信息维护，资料字典维护等。

• 功能包括：资料信息维护、借阅申请、借阅回复、借阅登记、归还登记、缺库登记、缺库查询、资料统计、资料字典维护。• 客户资源管理

• 客户资源管理是为企业在激烈市场竞争中，提供一套方便有力的管理工具，它可以帮助企业为客户提供更加完备周到的服务，通过有效地进行客户资源管理，使企业的产品和服务更加满足客户的实际需要，从而给企业带来更加丰厚的效益。

• 客户资源管理功能包括：销售人员管理、客户信息管理、联系记录管理、订单管理、销售情况查询、客户联系人管理、企业的产品和服务管理等。

辅助程序

oa系统功能介绍 篇2

科学传播(Science Communication,Scientific Communication或Scholarly Communication)就是科学知识的交流和科学信息的传递活动,是社会中个体或组织之间借助于他们共同的符号系统(口语、手势、文字等)进行科学信息交流的过程。它与科学创新一样,是完整科学事业的组成部分,并可以被理解为一个系统;通过这一系统,研究成果和作品被创造,其质量被评价,被扩散到科学共同体,并且为未来的使用而长期保存[1]。

科学传播系统有“正式”和“非正式”之分。前者主要通过科技文献来传播和交流科学信息,包括科技文献的编辑出版、收集保存、分析综合、检索和提供利用等过程;后者主要利用非科技文献手段来传播和交换科学信息,如直接对话、交换书信、参加学术会议等手段。古腾堡(J. G. Gutenberg)于15世纪中叶发明现代印刷术后,正式科学传播系统逐渐成为人类活动的独立形式。而1665年世界上最早的学术性科学期刊——法国的《学者杂志》(Le Journal des Savants)和英国的《哲学汇刊》(Philosophical Transactions)诞生后,科学期刊“就是报道新发明和传播新理论的主要工具。……假设没有定期刊物,现代科学当会以另外一种途径和缓慢得多的速度向前发展,而且科学和技术工作也不会成为如同现在一样的职业。”[2]在对18世纪以来出现的以纸本期刊为核心的正式科学传播系统进行分析后,一些西方学者指出,科学传播系统应具备一些基本的功能,即注册(Registration,声明科学发明优先权)、认证(Certification,确定已注册声明的正确性)、告知(Awareness,使学者知道新的声明和发现)、存档(Archiving,长期保存学术记录)和给予荣誉(Rewarding,对参与者在传播系统中的表现给予的认可和荣誉)功能[3];这些功能构成一条垂直一体式的学术价值链(Scholarly Value Chain)[4]。

20世纪90年代后,科学传播和科学交流出现了一忧一喜的景象。忧的是纸本科学期刊出版模式所引发的“期刊危机”严重地阻碍科学信息的传播;喜的是信息技术的发展、科学研究人员非赢利性传播与获取学术资源之动机的加强又为开放获取(Open Access,以下简称OA)的科学传播模式出现提供了物质和思想基础。1991年,在物理学领域首先出现了一种开放获取文献(简称OA文献)——电子(预)印本(e-print/e-preprint),并创建了免费存取和利用这种文献的站点——arXiv。arXiv就是一种OA型科学传播系统,它使得科学信息的即时、免费和超文本的传播成为可能,从而打响了向传统科学传播系统(基于纸本期刊)开战的第一枪。

二 OA型科学传播系统的模式

尽管“开放获取运动”最早可追溯到20世纪90年代初,但“开放获取”的正式提出始于2002年2月发布的《布达佩斯开放获取倡议》(Budapest Open Access Initiative,简称BOAI)。目前,人们对OA原则的理解亦是源于包括《布达佩斯开放获取倡议》在内的三个关于开放获取的国际性文件。另外两个文件是2003年4月11日通过的《贝塞斯达开放获取出版宣言》(Bethesda Statement on Open Access Publishing)和由德国马普学会发起的包括德国、法国和意大利等多国科研机构于2003年10月签署的《关于自然科学与人文科学资源的开放获取柏林宣言》(Berlin Declaration on Open Access to Knowledge in the Sciences and Humanities,简称《开放获取柏林宣言》)。这三个文件比较一致认为:适用开放获取的文献主要是科研成果或者学术作品;开放获取文献是经过数字化处理的电子文档;开放获取文献是通过互联网络存取和传播的;开放获取文献的获取是免费的;开放获取文献的获取没有版权或者许可方面的障碍[5]。

根据与上述OA原则的吻合程度,目前的OA型科学传播系统有“强弱”之分,即遵循上述文件的“纯正OA型科学传播系统”和部分遵循上述文件的“混合OA型科学传播系统”。它们各自又有不同的模式。

纯正OA型包括完全OA期刊和OA仓储两种模式,它们分别被称为开放获取的“金色之路”(Golden Road)和“绿色之路”(Green Road)[6]。完全OA期刊是从读者访问的角度来界定的。如果期刊论文一发表,就为读者提供免费全文访问服务,那么这种类型的期刊就是完全OA期刊,如PLoS(Public Library of Science,中译名为“科学公共图书馆”)系列期刊、中国有色金属学会主办的《中国有色金属学报》。OA仓储(或称为“知识库”)是研究机构、学会团体或作者本人将未曾发表(预印本)或已经在传统期刊中发表过(后印本)的论文作为开放式的电子档案储存,包括学科仓储、机构仓储和自我仓储三种模式。学科仓储是指某些研究学科为了加速学术资源之传播速度与分享彼此的学术成果所设置的学科知识库,如arXiv。机构仓储是指以机构(如大学、大学图书馆、研究机构、政府部门等)为单位来建置知识库,如麻省理工学院的D-Space系统、中国科学院国家科学图书馆知识库等。自我仓储是指作者自己将论文资料的副本存储在学科仓储、机构仓储或者个人网站上。自我仓储可以由研究者个人进行,也可以由专门的人员来进行,如图书馆员;有的机构甚至有自我仓储代理,为所代理的研究者进行论文资料的存档工作;还可以用专门的存档软件来进行批量的文档存储。

混合OA型有选择性OA、回溯OA、延时OA、免费注册OA和部分OA等模式。选择性OA是折中了传统期刊和OA期刊的一种运作模式。其中,最为常见的做法是为作者提供选择,如果作者支付出版费用,那么其文章就为读者提供即时免费访问服务。最早实施这种策略的是美国佛罗里达昆虫学会(Florida Entomological Society),该学会在1994年对其所属期刊采纳了该运作模式;德国的Springer(全称为“Springer-Verlag”)2004年开始推行的Open Choice计划也采纳了这种模式。回溯OA是对过去纸本期刊内容进行数字化,并通过互联网对读者实施免费访问政策。延时OA就是期刊出版后没有立即提供免费服务,还是基于传统的订阅模式,但过了一段时间(这一时滞短则一个月,长则两三年)后,通过互联网公开其全部论文的全文。免费注册OA是期刊的全部或部分论文向免费注册的读者提供免费在线访问的模式。部分OA是大多数基于订阅的科学期刊采取的模式,指对期刊部分内容(如目次、论文摘要或社论)提供免费访问,而对全文实行收费访问。OA型科学传播系统的模式及其关系如图1所示。

三基于STIN观念的OA型科学传播系统之结构

尽管OA型科学传播系统有上述的不同模式,但它们都以计算机和通信技术为基础。涉及OA型科学传播系统的技术都是简单的,但当牵涉到人的使用,就会变得复杂化。这如同Internet是网络状的管线分布,OA型科学传播系统却是这Internet上技术社会化的系统或网络节点。已故的美国社会信息学家Rob Kling等提出的“社会-技术互动网络”(Socio-Technical Interaction Networks,简称STIN)模型,为人们正确理解这种复杂的系统之结构提供了合适的工具。此处的“网络”是一种隐喻式说法,指系统内特定活动各要素之间的结构关系。另外,Kling还指出,资源相依(resource dependency)(或称为直接关系)以及对手参照(account-taking)(或称为间接关系)是STIN中两个重要的社会互动关系。后来,Howard Rosenbaum和KyoungHee Joung发展了Kling的理论,提出了另外一种社会互动关系——招引策略(Enrollment Strategies);而招引策略又有第一、第二和第三招引策略之分。[7] 关于STIN模型的理论来源、特征及其各要素间的社会互动关系,可参阅拙文《数字图书馆的建构与分析——基于社会-技术互动网络的观点》(载《图书情报工作》2007年第1期)。

基于上述社会-技术互动网络的观念,OA型科学传播系统可被视为一种社会-技术的产物或社会-技术互动网络。由于STIN像所有的网络一样,包含一些节点以及它们之间的关系,因此要理解OA型科学传播系统的结构,首先需要分析其相关节点和关系。

OA型科学传播系统的要素可视为网络节点。这些网络节点既包括全文OA资源(可以是超文本格式的文章)、搜索引擎、OA资源的索引(包括文摘和题录等),也包括OA文献的作者(科学研究者)、编辑(志愿者或出版机构的雇员)、审阅者(同行评审专家)、OA文献读者、OA文献出版者(一般为公益性学术团体)以及其他相关机构;既包括社会的要素,也包含技术的成分。这样,基于科学传播和交流的目的,通过相关技术要素,将作者、读者、出版者以及其他相关要素联系在一起,形成一个有别于传统科学传播系统的社会-技术互动网络,其结构可用图2表示。

从图2可以看出,OA型科学传播系统把与科学传播相关的人的(社会的)因素与非人的(技术的)等因素全纳入到一个STIN中,可谓科学传播领域的一次革命。OA型科学传播系统的成功运作,不仅取决于技术的完备,还决定于各参与者(出版者、科研工作者、学术机构、基金组织等)的积极态度。在此系统中,开放获取和相关技术拓宽了科学信息的发布渠道,实现同行评审专家与作者在OA文献发表前的及时交流,建立作者与读者间的直接互动,从而使作者与读者重新成为科学交流的主角。

四 OA型科学传播系统的开放性与功能

由于事物之间存在普遍联系,故系统都具有开放性的特征。OA型科学传播系统也不例外,是一个开放系统。它与其他的社会系统——如资助OA的基金会、科学学(协)会、建立OA仓储数据库和文摘索引数据库的传统图书馆[如建立“人文社科类开放获取”(简称SSOA)的浙江大学图书馆]或学术机构(如大学、研究所)、版权认定机构等——也发生关系。如果将OA型科学传播系统看做系统的要素,它与上述的其他社会系统会构成另一个更大的STIN(如图3所示)。

根据图3,OA型科学传播系统作为一个节点,与计算机专业人员和网站开发人员、读者、作者、科学学(协)会、传统图书馆、出版机构、职称或终身制评审委员会、版权认定机构以及信息技术等网络节点组成一个更大STIN。这个STIN中的OA原则和标准,计算机和网络技术、协议和标准,尤其是采用的OA版权协议(如Creative Commons协议,即知识共享协议,简称“CC协议”)等要素或节点,对保障OA科学文献信息的免费传播至关重要。

图2和图3所示的两个STIN展示,OA型科学传播系统的不同参与者和技术等非人要素联结在一起,形成了一个开放式、互动的网状系统。它的学术价值链中,在传统科学传播系统的注册、认证、通告、存档和给予荣誉功能之外,又增加了一个比较重要的功能——同行评审专家和作者间、读者与作者间的即时双向互动。OA型科学传播系统由于存在多种类型文献要素(如数据、仿真、预印本等),故可沿着多种价值链去执行上述六大功能。目前,这些OA型科学传播系统的理想功能,其实现情况分析如下:

● 即时的告知功能:通过OA出版的研究成果能即时地被科学共同体内的同行所知晓(只要读者登录OA站点),可避免过去因交通、邮递等因素而造成订购期刊的时滞。

● 超越时空的互动功能:基于现代通信与网络技术,可让同行评审专家与作者在文章发表前及时进行交流;也可让读者和作者在文章发布后,超越时空地进行某些商榷与互动。

● 超越资源类型的存档功能:传统出版一般只能将一些非文本格式的材料作为出版物的附件,而OA出版却能将它们整合到出版物本身内加以存储(如声像材料可以直接嵌入到研究论文中),这是因为OA仓储具有容量大、存储格式多样、复制便捷等特点。

● 有限的注册功能:目前,作者的优先权尽管在技术上已能便捷地实现,但仅限于部分电子预印本文献库、机构库、OA期刊等科学传播系统,还没有得到科学共同体的广泛的认可。

● 有待提升的认证、给予荣誉功能:OA文献更容易被引用,增加了被同行认可的机率,但同行评议的作用仍是认证、给予荣誉功能实现的关键。目前,一些OA型科学传播系统(如中国预印本服务系统)中的文章,没有经过同行评审,它们的认证功能与注册功能是相分离的,得借助纸本学术期刊上才能实现,故其给予荣誉功能自然无法有效地实现。故要想让OA型科学传播系统成为科学交流的主要渠道,同行评议是不可或缺的程序。只有这样,绝大多数科学研究者才会相信OA型科学传播系统中开放获取与同行评议、版权以及专业的进步确实是可以兼容共生的。

五 OA型科学传播系统面临的困境及其因应之道

近年来OA型科学传播系统在出版界和图书情报界已有一定的影响,但在科学共同体内的影响力还很有限的,这主要是由于OA型科学传播系统自身面临着一些困境。

第一,OA型科学传播系统中利益各方的平衡点难以形成。OA型科学传播系统中利益各方主要包括:作者、出版者和读者。其实,在科学传播中的作者,往往也就是学术期刊的读者,作者和读者都是科学研究活动的参与者。OA型科学传播系统的出现也正是基于:身为作者的科学研究者发表成果(尤其是在学术期刊上发表专业论文)的目的不是为了经济报酬,而是希望在科学共同体内传播科研成果,取得同行认可,以提高自己的学术地位。该系统中的科学学(协)会作为OA出版的主体,肩负着科学传播和交流的作用,从而形成以它为主体的链条:作者-科学学(协)会-读者。而目前科学传播的主流链条则是:作者-出版商-读者,其主体是出版商。尽管OA出版对科学研究活动有许多好处,但目前还很难得到大多数科学共同体成员的认同,因而商业出版在科学交流和科学传播活动中还有存在的理由。商业出版机构参与学术出版的动机就是获取利润,一旦使它在学术出版中无利可图,那么受伤害的不仅仅是出版商,也包括科学研究和科学传播活动本身。由于开放获取并不是一个纯粹的出版模式问题,而是科学传播过程中各方利益的争夺;因此,建立一种维系科学学(协)会、出版商、作者、读者之间的利益平衡机制,对科学研究者认同OA型科学传播系统至关重要。

第二,OA型科学传播系统运行机制存在不完备性。为读者提供免费访问服务、为科学研究者提供免费存取,这并不意味着OA型科学传播系统的运行就不需要支出成本。解决设备费用、系统开发和运行费用仍然是OA型科学传播系统需要解决的问题。由于目前的OA型科学传播系统所依赖的外部条件很不稳定,运行经费和存储条件得不到恒久的保障。其实,开放获取运动的目的并不是要置商业出版机构于死地,而是为了更好地平衡OA型科学传播系统中各主要参与者(作者、读者、出版者)的利益,使商业出版机构也能成为开放获取理念的积极践行者。这一点与2002年9月图书馆界、出版界和版权界的专家联盟通过的Zwolle原则 是一致的。因此,将Zwolle原则应用到OA型科学传播活动中,从传统的单一版权模式过渡到多种全新的版权模式,以平衡科学传播各参与者利益,从而最终达到提升学术价值(包括对科研成果的最大化存取、学术自由以及质量保证)的目的。

第三,OA型科学传播系统不能有效地通过任一学术价值链实现其各项功能。为了让OA型科学传播系统能深受大多数科学研究者的喜爱,并逐渐成为传统科学传播系统的一个替代模式,这必须从作者和读者(科学研究者)使用OA的行为及其各种类型文献对科学研究之影响程度如何来考虑,从而使OA型科学传播系统可循着多种价值链去执行其各项功能,让OA文献能够成为科学传播的主要渠道。为此,可尝试使用一些策略,比如采取一些招引策略;明晰OA期刊出版者或OA站点经营者的特殊使命;注意发挥OA型科学传播系统非主流参与者的作用;注意一些非人资源(如图3所示的STIN中计算机专业人员和网站开发人员的技术水平和工作态度、主办OA站点的机构之学术声誉等)对系统功能发挥的影响。

六结语

科学传播系统是一个开放体系,20世纪90年代初开始出现的开放获取运动已经使一些现代科学传播系统变成了STIN。OA型科学传播使传统的科技期刊出版者的垄断受到威胁;读者和作者重拾其科学传播的主导地位,他们已可直接进行双向信息交流和互动。这实际上是科学精神的回归,因为科学成果本无所谓开放或者存取,它本就应该属于全人类。

OA型科学传播系统的社会影响力取决于其学术价值链上六个功能是否完全发挥。目前,该系统的某些功能的实现还不敌传统的科学传播系统,加上建构它还存在着许多复杂的技术上和组织上的挑战,故它在大多数学科领域内,还不能被科学共同体成员所认可(尽管也有成功的范例)。随着社会和技术方面的要素不断完善,OA型科学传播系统在科学创造活动中的作用会逐渐表现出来,其叫好不叫座的局面也会被改变,从而实现科学研究者在科学传播系统中主导地位的完全回归。

摘要：文章在介绍OA型科学传播系统基本原则与模式的基础上,根据社会-技术互动网络(STIN)的观点,分析了OA型科学传播系统的结构及其各要素之间的交互作用、该系统的开放性特征和必备的功能;最后指出OA型科学传播系统所面临的困境,并提出一些摆脱困境的设想。

关键词：开放获取,科学传播,科学传播系统,社会-技术互动网络

参考文献

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[2](苏)米哈依洛夫,等.科学交流与情报学[M].北京:科学技术文献出版社,1980:64-65.

[3]Roosendaal H,Geurts P.Forces and Functions in Scientific Communication:an Analysis of Their Interplay[C/OL].Conference on“Co-operative Research in Information Sys-tems in Physics”,September1-3,1997,University of Old-enburg,Germany.[2009-08-19].http://www.physik.uni-oldenburg.de/conferences/crisp97/roosendaal.html.

[4]Van De Sompel H,Payette S,Erickson J,et al.Rethinking Scholarly Communication:Building the System that Scholars Deserve[J].D-Lib Magazine,2004,10(9).[2009-08-19].http://webdoc.sub.gwdg.de/edoc/aw/d-lib/dlib/september04/vandesompel/09vandesompel.html.

[5]王细荣.图书情报工作手册[M].上海:上海交通大学出版社,2009:478.

[6]Guédon,J-C.The“Green”and“Gold”Roads to Open Access:The Case for Mixing and Matching[J].Serials Re-view,2004,30(4):315-328.

企业封闭式管理信息系统功能介绍 篇3

关键词：大型制造企业；生产管理；封闭式管理；信息系统；智能化管理 文献标识码：A

中图分类号：TP270 文章编号：1009-2374（2015）19-0090-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.19.044

1 概述

唐山中润煤化工有限公司是开滦集团公司按照转型发展思路，发挥煤炭资源优势，延伸煤基产业链，重点打造的循环绿色示范发展的煤化工龙头企业，是河北省重点项目建设单位。公司成立于2007年1月，主要有220万吨/年焦化、2×140吨/小时干熄焦、20万吨/年焦炉煤气制甲醇、20万吨/年粗苯加氢精制这些项目，属于高危化工产业，生产厂区采用封闭化管理是为了保证安全生产。企业封闭化管理系统运行于企业信息网络基础平台上，集生产调度管理、远程目标监控、重点部位可视化监查、车辆动态管理、人员身份识别、安防监控与报警、消防二次管理、物流动态管控等为一体，利用GIS图控技术，可方便地建立起整个公司的可视化、数字化信息管理系统。

封闭化管理系统主要功能模块包括人员进出管理、门禁门控管理、员工考勤管理、消费刷卡管理、图书资料借阅管理、可视化生产调度管理、网络化视频监控报警、智能化视频动态分析、数字化视频录制发布、车辆出入、路线管理、实时动态监测、防盗报警管理、路段测速监控、物流进出管理、资产动态管理、消防联动指挥、电子地图系统、电子巡检管理、周界防护系统、特情预警系统、网络传输系统、后台GIS监控系统平

台等。

该系统在一般工业企业封闭式安全管理系统要求的技术基础上进行了扩充，增加了生产管理、视频监控、物流管理等功能性模块，采用了网络集成技术，扩大了管理系统的受控面。系统具有模块化、步骤化、共享化的特点。积木式施工的建设方式保证每一步施工都完成设计的功能，并能独立应用。分步实施能够最大限度地保护甲方投资，经过统筹计算，预留扩充接口，提出最优的建设步骤，力求做到建设一步、投用一步、完善一步。共享化主要体现在统一的软件管理平台，统一的后台数据库，数据共享，管理信息共享。如员工身份识别和员工考勤使用相同的数据库，门禁控制，出入口管理，二次消防，防盗报警，视频监控使用同一个电子地图。经过授权的管理客户端能够在网络上任一处节点上管理所有的企业封闭化信息，降低管理

费用。

2 封闭式管理信息系统的功能性模块

该系统具有的功能性模块如下：

2.1 身份识别

通过制作个性化的电子证卡，可以将传统的纸质证件与IC卡结合在一起，既保证电子证卡的目读功能，又能通过IC卡读写机具读取卡片内存储的个人信息，有效地维护了厂办证件的严肃性。

2.2 门禁控制

采用感应式IC卡，可实现对进出厂区办公大楼各大门、通道门、重要房间门的人员进行管制，无卡、无权进出者将无法通过，保证了进出大楼人员的合法性，创造了一个良好的生产秩序。

2.3 消费管理

在厂区内的食堂、超市，可实现凭卡消费，电子记账收银，可实现各种补贴自动充值到员工的IC卡中，避免食品被细菌污染带来各种疾病。

2.4 人员管理

采用无障碍快速通道，利用三维通道式天线进行快速、准确识别，并通过监控计算机显示通过人员状态信息，人员可携带卡片快速通过，系统将自动识别其身份并保存进出记录。

2.5 车辆管理

采用远距离微波卡+车辆牌照自动识别技术，车辆通过时系统自动识别车辆信息，符合进出条件则自动开启道闸放行，同时针对重点路段可加装测速雷达，对车辆通行权限进行智能分析和车速检测等功能。

2.6 资产管理

采用射频RFID识别技术，可对场内重要资产，如笔记本电脑等进行动态管理，防止未经允许私自外带。

2.7 多站点访问监控

被监控点在本地直接压缩处理接入网络，通过办公计算机添加监控软件，实现人员身份识别对比、车辆状态信息显示，方便领导和安全管理人员的查询调用。

2.8 访客管理系统

在厂区大门接待室，通过证照专用扫描仪，可以自动识别身份证件，提取相关文字信息生成访客单，并发放访客临时卡。正式员工卡、上岗证合一，未来还可以实现餐饮、乘车、借阅等一卡通功能。

2.9 消防监测系统

现有成型的消防指挥系统一般利用PSTN电话线路或无线传输手段传输消防指令及分配消防任务，软件集成系统也加入了消防指挥系统的数据接口，可以实现远程监控报警目标，共享企业视频监控信息。

2.10 防盗报警监测

企业现有的重点要害部位防盗报警系统（Monitor XP60）利用电话网连接了厂区100余个关键点的远程传感器，通过部分完善工作，挖掘部分管理功能（如电子地图、抓擢功能等），就能实现集成到企业封闭化管理系统管理平台上进行统一管理。

2.11 重点设备和环境巡检管理

该模块使用GPRS技术，实现对厂区重要设备数据以及周边环境数据的巡检、数据采集以及实时数据上传，管理人员可通过后台软件查询巡检人员的当前巡检位置，实时监测重点设备采集到的数据。

2.12 网络化视频监控管理

通过采用IP摄像机或编码器，可以将模拟视频信号转换为数字信号进行分布式传输，从而实现各部门对现有视频资源的共享，提高设备利用率，同时利用网络资源扩充新的安全监控和生产调度摄像机，可以减少工程量和后期的维护工作。

2.13 特情预警与应急预案处理

通过对前端高危目标的数字化监控，可以对厂内所有重点防范部位进行动态监控，建立起基于数据库管理的特情应急处理方案。一旦险情发生，可以在最短的时间内通知相关部门和人员，并自动按照预案进行处置，确保把事故的损失减到最低。

2.14 系统管理平台软件

主控软件可实现对前端人员、车辆、视频等系统硬件配置设置，在线监控各出入口、重点目标，联动视频、报警，各客户端软件可根据权限不同进行查询，系统支持验证码识别，以及硬件USB口加密狗识别。

2.15 系统集成与整合

在各系统建设完毕后，需要根据各期工程完成的项目内容进行集成，集成工作可以分阶段完成，也可一次性完成。

3 结语

加强对厂区出入口、高危险场所的管制，采取技术手段，对进入厂区的人员、车辆实现管制，建立起全公司高危场所动态管理数据库，利用现代计算机技术、网络技术、GIS地理信息技术、智能识别技术等，建设一套生产厂区封闭化管理系统。该系统的整体技术水平处于国内领先，可以实现大型制造企业要求的封闭式管理系统的所有功能要求，是符合企业本身管理的

需要。

参考文献

[1] 张安妮，李明东，尹德春.基于C/S和B/S混合结构体系的管理信息系统模型[J].计算机与数字工程，2006，（3）.

[2] 董素玲，陈骏.现代企业管理信息系统MIS的建设

[J].广西轻工业，2009，（1）.

[3] 张燕.基于网络的科研管理系统的设计[J].计算机科学，2006，（11）.

[4] 程传慧，田依林.企业管理信息系统的建设和开发探讨[J].武汉理工大学学报（信息与管理工程版），2002，（4）.

作者简介：郭洪荣（1980-），女，辽宁锦州人，唐山中润煤化工有限公司工程师，研究方向：自动化仪表；勾宝亮（1981-），男，辽宁葫芦岛人，唐山中润煤化工有限公司工程师，研究方向：自动化仪表。

oa系统功能介绍 篇4

10oa在设置权限时，是按岗位角色来设置的。也就是说企业发生人员变动时，原本A职员所拥有的权限不会随着他的调离而转去别的部门，相反地，人员A由于 被委任了新的职务而被赋予了新职务所负载的权限。更准确的说权限的载体并不是具体到每个人，而员工要是转部门的话，只需要将自己的职称改变就可以解决这个 问题了。

10oa权限的继承性还体现在员工可以自动继承所在部门公开的权限，假如，你现在身处销售部，那么你就可以看到销售部门的系统信息。一旦离开了销售部将不再有此权限。权限管理对于高层管理者、中层管理者、普通员工都有着不同含义。

对于公司的高层管理者而言：OA系统就是整个企业的监控室和运营室，高层管理者可以便捷地获取公司在管理运作过程中 的所有分析结果，通过直接观察工作分析结果来对企业大的发展方向做出决策。尤其是年终总结和新年计划时，系统详细记录了一整年所有员工的工作完成指标、完 成情况以及工作过程、工作成果等等，有利于分析一年的利弊得失；而计划也可以依据这些数据来制定，这样的计划更有据可依、更合理。这些都是高层管理者决策 时最大的支撑。

对于公司的中层管理者而言：OA系统就是一套完备的信息管理系统，它能让中层管理者统一管理下属各级员工，并能在日 常的办公中及时了解具体工作的进度和执行情况，同时还可以在OA系统中快速发布通知和其他信息，保证信息的精确传达；通过对办公和业务各个环节的监控与分 析，管理人员可以便捷地对数据和记录进行分析，进而提炼出对管理有用的信息，把握工作进度，监督执行效果，降低可能存在的问题和风险，提高管理的效率，优 化管理效果。

OA办公系统中的协同功能 篇5

你这你个月有三十天，OK，那每天有5件事，那30天下来，咱们就按20天算，出去周六日，那大概有100件事，那你把这100个都输进去，对吧，OA办公系统我顶多用两天我就不用了，一定要记一些场景，那些技术提都不要提，提也是没用的，包括一些细节，那大家有人在用吗，没有人在用，为什么，是因为，不要谈，谈一些场景，谈一些概念，你说了半天我听不明白，我要是一个客户我听不明白你在说什么，我记脑子里不好吗。

我干嘛记他呢，不好用，对吧，oa办公自动化管理首先呢我们是一个协同平台，不要说推送平台，你要这么跟人说，我不是说过吗，手机上有日历吧，电脑上都有outlook吧，手机上的每一个日历和outlook上的每一个日历都需要去输入，那你为什么不说这个呢。我刚才给你说outlook你至少听到?我用它干嘛，我这100件事，说那个干嘛。OA办公系统中的协同功能，我们几乎都已经听的耳朵都疼了，可是，它真正的优势我体会的却是少之又少。

无法真正的了解到协同能给我们带来的价值，这其中就是缺少实际中的体验，那么在给客户讲解的过程中，我们就应该从实际中的体验上来讲解，比如说OA办公系统中的价值故事，多用一些这样实际演化成的东西，就像价值故事一样，最起码，客户一听就能明白是可以带来哪些价值的，但是光有故事是不行的，还一定要在OA办公系统中体现出来，这才是最重要的，先说明价值然后在证明价值，这就是让客户真正体验价值的最佳方式也是最简单的方式。

oa系统功能介绍 篇6

OA办公系统

解决方案

一．OA系统的作用......................................3

二．教务信息管理........................................3

三．行政公文管理........................................4

四．人事信息管理........................................4

五．流程管理................................................5

六．信息管理................................................5

七．信息管理................................................5

八．信息管理................................................6

十．工具管理................................................6

十一设置管理................................................6

系统运行环境................................................7

服务器客户端配置.....................................7 一．OA系统的作用

对于学校单位的领导来说OA系统是决策支持系统，能够为领导提供决策参考和依据；对于中层管理者它是信息管理系统；而对于普通管理者它又是事物/业务处理系统。泛迅OA办公平台能够为单位管理人员、工作人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效、愉快的工作。

帮助学校单位实现信息资源的共享；增强员工协同工作的能力；强化领导的监控管理；有效管理起有形（设备等）、无形(业务信息、知识)资产，避免流失；实现公文流转、审核、签批等行政事务的自动处理，促进管理电子化、规范化，完美整合了组织内部的信息流。

二．教务信息管理

学校结构:支持学院、系、专业模式的划分,支持多校区的情况,可自由设置学院的组织机构层级类型。

教务管理: 教务管理采用office编辑器，良好的可视环境，可插入文件、图片、数据库、动画、视频、音乐等附件，支持图文编排系统。发布生即刻显示在系统首页，并且可以使用信息开关，自由设定开通与关闭功能。

教案管理:教案作为教师授课的主要内容，教案制作的好坏直接影响到课堂上的授课效果，影响到学生的实际接受能力，使用本系统可以非常方便地管理好教师的电子教案，为教师的教案制作提供便捷的交流平台。在本系统教师可以将其制作好的教案发布到学校网上，具体功能应用流程与课件发布功能相似。

课件管理：教师利用本系统可在本地或远程将自己的课件上载到学校服务器，以方便各种学习、教学需要；课件可按系统栏目分类上传，并且支持多文件格式的上载，如 word、excel、压缩文件等皆可。

学籍管理: 学籍管理包括学生基本信息管理、学生在校信息、家庭信息及其它信息。学籍信息管理可以根据实际情况输入学生信息，主要管理的信息有姓名、性别、出生日期、籍贯、民族、政治面貌、身份证号、照片等，直接输入相应关键字及查询条件即可查询相关人员信息。

三．行政公文管理

公文管理: 公文管理是用户单位日常办公活动中的重要组成部分，通过实现跨机构、部门的电子公文交换，提升公文处理效率和准确性，操作简便易行，大大降低了公文管理人员的日常工作强度，使枯燥的公文管理变的轻松高效。

发文管理:可对公文制发中的拟稿、会审、签发、印制、校对、分发、归档等到环节进行处理。流程采用自定义的方式，可满足单一审批、多人并行/串行审批、会签等多种公文流程需求，并能对流程进行跟踪和催办跳转，提高公文流转办理的工作效率。

收文处理可对来文的登记、拟办、传阅、批办、承办、归档等坏节进行处理。收文管理流程采用自定义，并能对流程进行跟踪和控制。系统提供Web方式的在线编辑、附件上传功能，可以与Microsoft Word、WPS等文档编辑工具进行嵌入整合，相关环节或者领导可以对需要办理的文件来在线编辑批示意见，这些意见在多人签署后，会自动在意见后面附上意见签署人、签署部门以及签署时间等。批示意见还支持领导通过手写笔录入意见，无需键盘操作，手写意见录入后，将保留签署人的原始笔迹，不会转换为计算机文字，相关环节的办理人员都可随时查询意见的内容。

四．人事信息管理

员工档案：对本单位人员的信息进行管理，包括人员的基本信息、履历信息管理、人员的调动分配、人员信息查询统计等。

员工考勤：员工可以通过网络进行上班签到、下班签退、外出登记、休假申请、出差申请、替班、倒休、加班，实现全员的网上考勤，并支持考勤不正常的原因说明（如迟到、未签退等）。外出申请、休假申请、出差申请的流程都可以自定义。每个员工都可以清楚地看到自己的考勤信息，领导可以查看下属员工的考勤记录，并能进行统计和分析。

五．流程管理

能自动完成各类任务和请求的提交及信息的反馈，方便用户对出差、加班、请假、报销、客户投诉等表单进行有效的电子化管理；并可实现可视化表单自定义，用户无需了解任何技术，即可通过简单的几个按钮定制出用户想要的表单，并具备完善的表单统计功能，与工作流及权限管理的结合可定义出各种新的业务功能模块。可自定义各类任务和需要的属性。支持痕迹保留及附件上传，支持正文模板功能，支持表单模板。在办理过程中有权限的人可修改表单。

六．信息管理

文件资料:可以对文字、图片、文件、实物等档案类型进行管理。各种重要文献（包括收文、发文、会议纪要、刊物信息等等），以及自定义流程生成的文档资料，都可以汇总到档案管理模块，进行统一、高效、标准的管理。

网络会议: 实现会议计划、审批、准备、记录、查询的功能。在会议召开前可以对会议的议题和内容进行审批和准备，准备内容包括合理地安排会议的参加人员、时间、场地、内容议题，准备会议文件，发放会议通知等。对已召开的会议可以对出席情况、议题讨论结果等内容作记录并整理会议纪要。同时该模块还对会议室的规模、设备服务配置和使用时间安排进行管理。

手机短信: 各类信息快速传递中心，能够达到实时发送、接收内部的各类实时信息，并以图像、声音等多媒体方式提示信息。

交点论坛: 可由用户灵活设置栏目、栏目权限、栏目用户范围的BBS，在实现内部员工交流的同时，可以充当日常办公讨论组的功能。大大提高了内部交流的效率。

在线调查：各部门成员用户可以进行在线调查投票，方便管理者进行各种分析决策.七．信息管理

车辆管理: 对企事业单位内日常车辆的使用进行管理，如车辆信息、出车申请、出车记录、驾驶员信息等繁杂信息的记录和处理，对车辆使用进行合理安排，对单位内的用车起到了很好的管理及监督作用,有效提高车辆的利用率, 办公用品: 对本单位需要进行采购、领用、库存统计的各类用品信息进行综合管理。有利于保证办公用品的正常发放使用。

供应采购:对相关供应商的信息登记,方便于有关人员查询使用.八．信息管理

文章管理:是对组织机构中的各类电子文档进行相应的管理，使员工存储相关资料文件,员工可以按文档结构树查阅自己范围内所需要的文档，还可以对文档进行关键字查询。

栏目管理:用户可对文档进行相应分类，对各个文档类别指定相应的名称和类别.九．管理

写信：通过邮件功能、实现内部员工通过邮件进行日常工作交流。具备POP3邮件管理功能，可以实现对外部邮箱的管理功能。附加提供的地址簿功能，可实现与OUTLOOK邮件地址簿的相互转换功能。

收信箱：系统支持internet邮件发接收、回复功能，并集成短信息提醒，方便用户及时查收邮件。

十．工具管理

对于单位内部的各用户考勤情况，办公用户借用/领用记录及在线用户情况进行查询分析，方便管理者进行各种分析决策

十一设置管理

部门设置：是系统运转的基础部分，通过根据本单位的实际情况设定部门、及各种职位 权限可实现对管辖范围的划分，同时对系统内部工作流转也将产生重要的影响。系统管理员可对部门、员工的权限和工作范围进行设定、修改。职位设置：系统中的职位可以自由定义。在给单位员工分配角色时可以与实际情况一一对应，也可以给员工对应一个或多个已定义好的角色，系统支持身兼多职员工管理，通过员工管理，不仅可以详细记录员工个人信息、家庭信息、学校信息、联络信息、还可登记工作履历信息、上传相片，以及进行所属部门和担任职位的分配。

参数设置：系统中相关参数都可由用户自行定义，包括各类字典数据、短信设置、邮件设置、考勤参数、计划报告类别、公文参数、密码修改等等。在系统投入正常运转前，通过相关工作人员将各种参数根据本单位的实际情况进行设置，可以提高系统对于本单位管理要求的适应性。

系统运行环境

服务器客户端配置

服务器安装有协同办公系统及必需的软件、硬件、网络支撑环境，服务器性能好坏将直接影响到办公自动化系统的运行速度、存取效率。所以，建议为办公自动化系统配置专用的服务器，建议采用品牌服务器，其原因一是性能稳定，二是服务保障。

服务器硬件配置：按100用户数使用需求，参考推荐配置为：INTEL 至强3.0G CPU；2G-4G内存；80GB以上硬盘空间（2-3块，可作RAID备份）；100-1000MB网卡。客户端硬件配置：客户机的配置没有严格要求，只要能满足打开IE，登录和访问协同办公服务器就可以了，建议PIII800M以上CPU，512MB以上内存，10-100MB以上网卡。

服务器系统推荐安装中文Windows2000/2003 Server操作系统，标配情况下安装SQL 2000数据库系统。

oa系统功能介绍 篇7

在最新的i OS 7系统中, 打开设置——通用——辅助功能——肢体活动, 可以看到新增了“切换控制”, 此功能打开后, 可以设置头部向左或向右摆动来辅助操作i OS设备。

打开后它会先通过前置摄像头识别你的面部, 之后光标 (篮框) 会循环选择所有屏幕上的选项, 你可以通过头部左右控制选择进入或退出。切换控制原本是为那些身体不便的人士设计, 不过从实际使用体验来看, 此功能不能算好, 甚至可说体验很差。

OA办公系统实用性 篇8

关键词：OA系统核心应用 功能 性能 办公自动化

OA系统主要是为了政府机关以及事业单位的办公信息上下传达以及信息采集等服务的，能够将政府机关各个部门以及下属单位之间通过信息系统联系在一起，实现了党政机关单位的日常办公的信息化，规范化，标准化。

首先对于一家应用单位来说如何选择适合的OA系统是个主要问题， 选择OA系统时都应该遵循一个原则，那就是只选对的，不选贵的，适合本企业应用所需，不然什么都免谈，产品不仅具有传统OA软件的核心应用：文档管理、信息发布等功能，还提供了工作流等代表数字化办公发展方向的功能模块。在功能设置上不是追大求全，没有任何“花架子”模块，而是关注核心应用，使得用户的软件投资花到刀刃上。专业版和高级版不限制用户数，使得用户的应用规模不因价格因素而受到限制，同时，随软件免费赠送一定时间的服务与升级。软件价位充分考虑中国国情，通过内部研发与营销模式的优化改良，降低了运营成本，而不是将过高的自身成本转嫁给用户。软件实施、应用、购买成本低就是给用户省钱，面对越来越务实的企业与政府采购，低价优质顺应民心。

1 选择OA办公系统时应当注意的方面

1.1 首先在选择办公系统的时候，需要查看所选的OA办公系统能不能满足所要求的功能，如果不支持即时通讯的功能，那么，可以说这个系统对企业是毫无用处的，不仅无法帮助企业，还可能会造成企业的损失。采用先进的B/S结构，客户端简单便捷，运行的速度快，无论是在公司，还是在家里还是出门在外，这个系统都能够满足工作的需求。如果采用的服务器是公网IP的话，那么就能够通过路由器从外界访问，不需要任何其他的设置，就能够实现办公的信息化。在未来，也许OA还能够支持移动手机，那时候，就能够真正的随时随地办公了。

1.2 OA系统的易用性应非常强。系统最好采用简单便捷的，不用安装或者采用傻瓜式的安装，能够让用户非常方便的设置访问权限以及工作流。要发挥软件性能的优势，使得多台电脑能够组合成一套高性能的集群，并实现企业信息化。

1.3 OA系统的性价比要高，企业客户案例要多，服务支持要好。OA系统的稳定性很重要，因为大量企业信息资料存入其中，OA系统的不稳定造成资料丢失会对企业造成大的损失，无法弥补。因此要对数据进行集中的控制，避免数据的意外泄露。

1.4 OA系统的扩展性也要非常的强，最好采用积木式结构，可以按需选配，自由组合想要的功能，或者可以二次开发，提供第三方接口，这样也便于管理和查找疏漏。

如今，大部分组织内部人员年龄跨度较大，众口难调，只有易用性高的OA办公系统才能获得用户的一致青睐。而OA办公系统的严密性和健壮性是衡量软件优劣的重要指标，也是反映OA软件厂商实力差距的重要方面。此外，不实用的OA办公系统，无论看起来功能多丰富，性价比多高，都可能造成与企业和行业发展的不配套，无法达到提升效率的目的。

2 OA办公系统应具备的性能

2.1 开放性：把整合用到极致，从技术上看，万户OA采用整合性强的技术架构（J2EE）作为底层设计对软件的整合性会有决定性的帮助。如此，软件就能预留大量接口，为整合其他系统提供充分的技术保障。

2.2 易用性：学软件有难度，但上网人人都会。OA是目前国内唯一一款能真正做到彻底网络风格化的协同软件，平台从整体到细节，彻底坚持网络风格，甚至能实现与外网的全面打通，从而，让软件应用变得像上网一样简单。

2.3 健壮性：没有并发数上限的平台坚持网络风格是最大限度提升软件健壮性的一种有效手段，这样一来，决定应用并发数的并不是软件平台本身，而是硬件和网络速度；也就是说，从理论上讲， OA这样的软件平台没有严格的并发数限制。

2.4 严密性：“用户、角色、权限”三维管控还不够企业，尤其是集团型企业，从制度落地的现实需求来看，一方面必须有统一的信息平台，另一方面，又必须给各个子公司部门相对独立的信息空间。所以，OA办公系统不仅要实现“用户、角色和权限”上的三维管控，还必须同时实现信息数据上的大集中与小独立的和谐统一，也就是必须实现“用户、角色、权限+数据”的四维管控，具备全面的门户功能。而万户OA平台的权限分配就能成功实现严密的分级设置模式，彻底实现真正的门户应用。

2.5 逐级化：包括职级门户，如集团-公司-部门三级办公门户，各办公门户的入口统一但相对独立，需要协作的信息和流程也可以互联互通。还包括内外部门户统一，如OA（内部门户）和网站（外部门户）信息的整合。

2.6 平台化：提供一个易用、开放的协同应用平台，客户自己可以便捷的搭建个性化的功能模块，并轻松实现系统内部和外部流程、数据、人员、权限的整合，而无需编码，或只需极少量编码。

2.7 移动化：未来的OA系统在PC上操作的时间将

越来越少，人们将更多的使用手机等移动终端来操作OA，包括收发消息、审批文件、上传下载、安排日程等，OA系统在手机上的兼容性正在不断成熟。

2.8 业务化：OA系统将不再是一个纯粹用于行政办公的通用性软件，而是越来越多的和客户的业务管理相结合，结合的载体在于流程管理和任务管理，但OA不会像ERP那样管理具体的业务数据，还是侧重于业务协作过程管理。可能还有人想到了云化、流程化、智能化、知识化等这样的概念。

办公的信息化是一个不断发展，不断向前的过程，伴随着信息技术的发展，办公的信息化可以分为以下几个发展阶段：网络办公的智能化使得办公的工作变得越来越轻松和便捷；电脑化办公使得单位储存文件，保存数据以及一些软件的应用更加方便；网络的程序化在办公的网络化的基础上，能够实现对整个网络的全面有序管理。总之，办公自动化的应用和发展，使得企业节约办公时间，提高了办事效率。本文中提到的OA系统正是将以上这些阶段全部都串联了起来，发挥了各个阶段的作用，为企业提供了最便捷的服务。

参考文献：

[1]孙敏.办公自动化[M].北京：理工大学出版社，2010.4.1.

[2]王宇翔.计算机办公自动化应用基础教程[M].北京：西北工业大学出版社，2008.1.1.

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