科研服务

科研服务（共8篇）

科研服务 篇1

后勤工作简报

（第23期）

后勤处编

2009年12月5日

本 期 要 目

※ 后勤召开服务质量征求意见会

※ 刘建达寄语后勤人：没有最好，只有更好 ※ 后勤处加强工作作风建设 ※ 后勤举行首届职工运动会 ※ 实体负责人参加届中考核

※ 2008-2009学年第二学期后勤一、二、三星级员工评定 ※ 实体动态

部门要闻 后勤召开服务质量征求意见会

开学初，主管后勤工作的副校长刘建达，在北校区第二会议室主持召开了后勤服务质量征求意见会，后勤处相关人员，团委、学生会相关负责人及各学院学生会生活部长参加了会议。

刘建达指出，召开后勤服务质量座谈会，旨在收集更多关于如何更好地改进后勤服务的信息，为全校师生更好地做好后勤保障。到会的各位后勤信息员和学生代表，纷纷就收集到的意见和建议在会上畅谈，主要意见包括，希望提高学校饭堂饭菜品种，改善米饭质量，改善部分学生宿舍供电、供水、供冷、等电力供应不足的问题，改善部分住宿条件较差的学生宿舍等方面。

对于同学们集中反映的“吃”和“住”的问题，后勤负责人都给予积极的回应和记录，对能解决的将马上组织落实，着手提出改善方案，对由于历史原因遗留下来而暂时无法解决的问题，比如房屋结构设计不太合理，学生宿舍住宿人数超出原计划等，后勤处表示，有些解决方案已在学校的筹划之中，需要一定时间才能给予解决。

座谈会气氛热烈，刘建达表示，通过意见征求会，广泛收集多方意见，促进后勤服务质量提高的方式很好，对于同学们反映的问题，学校在现实的条件下，尽可能做好，以改善同学们学习和生活的条件。以后，希望同学们还可以通过多种渠道和形式反映意见和建议，使后勤服务能做得更好。

刘建达寄语后勤人：没有最好，只有更好

11月18日下午，后勤处领导班子民主生活会在后勤会议室召开。后勤处科长、经理以上全体成员参加了会议。会议由后勤处处长王斌主持，副校长刘建达莅临指导。

王斌首先代表后勤处领导班子对深入开展学习实践活动以来的工作做了回顾。他从开展后勤软实力建设、逐步实施四项内部体制改革、加强队伍建设、提高监管力度和加强勤政廉政作风建设五个方面进行认真总结，对尚待改进的工作深入分析并查找原因，随后又对个人的思想、工作进行了剖析。分管副处长邵兵、吴民、廖远标分别结合分管的工作认真总结个人在深入贯彻落实科学发展观方面的成绩与不足，进行了严肃的自我批评，并提出今后努力的方向。

刘建达认真听取了后勤处班子成员的发言，充分肯定了后勤的工作和后勤领导集体的成绩。他说，后勤工作非常辛苦，后勤人经常没有节假日，却能任劳任怨，是因为后勤人有吃苦耐劳、无私奉献的精神。后勤工作面向全校师生，实际就是一个服务窗口，能得到大部分正面的服务反馈意见，就是对后勤工作成绩的充分肯定。他认为后勤处领导班子能起到良好的带头作用，工作投入，学习实践科学发展观活动落实到位，开展的批评与自我批评中肯，民主生活会开得很有成效。

刘建达寄语后勤领导班子并提出今后的努力方向：后勤服务，永远是没有最好，只有更好。作为管理干部要加强学习，善于吸收别人先进经验；后勤各方面服务要围绕效率、质量更好地提高；有投诉必有回应，把师生利益放在首位，逐步促进后勤工作上新的台阶。

后勤处加强工作作风建设

2009年是后勤“效率.质量”年，为提升后勤员工，特别是党员干部的素质，提高工作效率，提升服务水平，后勤成立工作作风工作领导小组，制定《关于加强后勤工作作风建设的活动方案》，并对活动进行具体安排，要求后勤各单位进行全面的动员和学习，并就思想作风纪律，廉洁四个方面进行自查自评，撰写自查整改报告。同时进行以工作作风，提高工作效率为重点，开展“创新型，学习型，服务型”后勤创建活动。

后勤举行首届职工运动会

11月5日，秋高气爽，阳光明媚，在我校96亩地篮球场上，后勤处首届职工运动会隆重开幕。后勤处机关、各实体运动员分别在场上列队，后勤处处长王斌在开幕式上致辞。

王斌在致辞中说，近年来，我校后勤工作在校党委、行政的正确领导下，遵循和发扬“学习、服务、创业、发展”的精神，紧紧围绕学校改革与发展的中心工作，狠抓基础管理，不断改革创新、开拓发展，使后勤工作保持了良好的发展势头。

他指出，学校的稳定和发展，离不开后勤全体员工的辛勤努力和无私奉献，举行职工运动会，是本着“参与、健体、和谐、向上”的宗旨，旨在展示后勤员工奋发向上的风采和精神风貌，也增进彼此的了解、增强凝聚力和向心力，希望大家坚持重在参与、重在学习、重在提高，努力把这次运动会办成团结奋进、鼓舞人心、促进发展的盛会。

运动会由后勤工会组织，共设有投篮、飞镖、射门、骑车、踢毽子、跳绳、接力等十多项竞技和休闲运动比赛项目，全体员工踊跃参与，赛场气氛异常热烈。

比赛结束后，王斌为获得前五名的先进集体颁发荣誉证书。大家都表示，开展职工运动会很有意义，增进了大家互相的交流和友谊，同时也激发了团结互助、奋发向上的集体精神。

实体负责人参加届中考核

11月26日下午，后勤实体负责人届中考核述职评议会议在六教B座214室举行，后勤处领导、后勤实体负责人届中考核领导小组成员纪彬、娄会东，各实体和物业公司员工代表共120多人参加了会议。

本届后勤实体负责人于2007年4月任职，为全面、客观、公正地评价后勤实体负责人两年来的工作实绩，激励、督促后勤实体负责人增强服务意识，提升业务素质，认真履行职责，提高工作效率，经学校党委研究决定于11月中旬至12月上旬，对学校后勤实体负责人进行届中考核。届中考核工作，采取个人述职、群众评议、组织考察、经济目标审定等方式进行。

组织部和后勤处高度重视此项工作，专门召开动员大会进行宣传发动，为使考察工作更加公开、公平、公正，根据后勤职工花名册随机抽群众参加考察谈话和评议会议。述职评议会上，后勤11个实体的正、副经理共21人，对本人在本届任职以来的德、能、勤、绩、廉等方面的情况进行总结汇报，由与会干部、职工对述职对象进行民主测评，填写《后勤实体负责人届中考核民主测评表》，由后勤实体负责人届中考核领导小组办公室发放民主测评表并进行回收统计。云山学15栋将进行维修改造

为了满足广东外语外贸大学教学发展需要，学校拟对云山学15栋宿舍(原财经学院学生宿舍A栋)进行维修改造，目前，经广州市第二装修公司设计，方案已拟定并在校内公示，在广泛征求师生的意见。

后勤举办关于学校工程审计的培训课程

12月5日下午，受后勤处邀请，审计处处长李珂给后勤各实体负责人及财务、工程结算人员举办了有关学校工程审计的培训课程。

此次培训是后勤文化建设内容之一。为了创建学习型后勤，提高后勤工作效率，后勤处先后举办了财务、公文等知识和技能培训。后勤各实体也分别举办了关于医疗、宿管、烹饪等方面的知识技能比赛，收到良好的效果。

李珂在培训中对修缮工程的工作程序、修缮工程工作相关要求、审计内容等作了详细的讲解和介绍。参加学习的人员结合各自的单位在工作中碰到的问题提出咨询，李珂都一一作了解答。大家表示，通过培训，对有关工程审计方面的规范要求和操作有了比较全面的了解，对以后工作的开展会有很大的帮助。

学校将种植樱花

经学校研究决定，在相思河畔（南区中心交压电房）路段种植樱花。目前，经过多方协商，已与广州旺地樱花种植有限公司签订合同，由该公司提供花苗，于12月底完成樱花种植。

2009年我校集中献全血工作圆满结束

我校今年集中献全血工作在10月21、22日，28日、29日分别在南北校区进行。在后勤处严密组织下，通过广泛宣传，今年的集中献血活动开展得非常顺利，“助人为乐，献血光荣”“奉献爱心，拯救生命”已深入人心，同学们踊跃参加。南北校区共有1743人次参加了无偿献血，其中南校区850人次，北校区893人次。

后勤处领导对献血工作非常重视，邵兵副书记亲临现场指挥。同时，也得到了各学院的大力支持，特别是南北校区献血工作小组的密切配合，志愿者代表积极参与，使得献血现场井然有序，人多而不乱。南北校区饮食服务部、珠江物业、广房物业等部门协同做好后勤保障，圆满完成了今年我校集中献全血工作。2008-2009学年第二学期后勤一、二、三星级员工评定

根据《后勤星级员工评定办法》，经各实体推荐，后勤处审定，评选出2008-2009学年第二学期后勤一、二、三星级员工。李亚涛等39位同志评选为后勤“三星级员工”，龙志明等58位同志北评选为后勤“二星级员工”，管群英等85位同志北评选为后勤“一星级员工”,受到后勤处的表彰。

实体动态

宿管部引入投币式洗衣机服务师生

10月底，数台自助投币式洗衣机在北校区学生宿舍安家落户。此次引进投币式洗衣机16台，现已投入试运行。据悉，如果学生反映良好，后勤处学生宿舍管理服务部（下称宿管部）将会继续扩大服务范围，方便学生生活。

从今年上半年宿管部就开始考虑引入投币式洗衣机项目。北校男生区所有宿舍及女生宿舍区３栋无独立卫生间，学生洗衣服很不方便，而且从南校区回迁的学生和原住云山学12栋后搬入男生区的学生所购的洗衣机无处放置，往往堆放在楼梯间，既阻塞通道造成安全隐患，又影响宿舍楼的整洁卫生。为解决此问题，给同学们创造舒适的居住环境，宿管部比较了多家投币式洗衣机公司，最终确定广州天逸智能科技有限公司（TCL商用洗衣机广东总代理），进入学校为学生提供洗衣服务。

一些使用过洗衣机的同学反映良好，认为洗衣机的配置是学校人性化的反映，方便了学生的生活。

宿管部负责人表示，引入投币式洗衣机是为全体同学服务的，希望同学们在使用过程中注意爱护公共财产，严格按流程操作，发现问题则及时反映，宿管部会与公司尽快协商解决，努力提供优质服务。

门诊部积极配合教工体检工作 一年一度的教工体检于11月9日-26日进行。本次教工体检由学校招标，中国人民解放军广州军区疗养院中标。

门诊部为了做好协助工作，提前做好了准备，通知学校各个部门前来领取教工体检表，并告知体检前的注意事项，安排和布置体检场地。为了教工体检能按时进行，急诊室值班医生不怕辛苦，每天早晨六点多就起床，将体检的诊室一间一间打开，做好每天体检的准备工作。在体检过程中，为了节省教工体检时间，以便能尽快的检完体检项目，避免排长队，门诊部医生常常来回走动观察，做好疏导工作。为了教工的利益以及能更好的为教工服务，满足教工的要求，门诊部医生每时每刻都会倾听教工的意见，并将教工的意见及时反馈到体检队的负责人，及时沟通，尽早解决体检当中存在的问题。

值班医生每天都汇总当天体检的情况，发现有异常情况的，我们均及时通知教工本人，并督促他们去相关医院复查。

南校区学术交流中心提供教工餐饮和接待服务 在学校和后勤处的支持和指导下，南校区学术交流中心二楼餐厅按照番禺食品监督所的卫生流程改造完毕后，于本学期为教职工提供餐饮和接待服务。南校区饮食服务部按照为教职工提供良好服务的宗旨，努力做好各项工作。餐厅开业至现在除了服务好教职工的正常饮食外，还接待了包括“大学生心理健康国际论坛”等大规模的餐饮接待。良好的服务，高质量的餐点得到了广大教职工和各被接待者的好评。

综合服务部加大绿化卫生检查

从10月份起，综合服务部对北校区绿化卫生实行每周二、周四为检查日，并划分为三个区，东区（教工宿舍），中区（附中、保卫处），北区（云山公寓、财经学院），在检查中发现的问题原则上三个工作日要将落实情况作出答复。

科研服务 篇2

关键词：教育科研,引领服务,管理指导,服务水平

在中央教科所成立70周年暨中国教育科学研究院成立大会上, 国务委员刘延东指出:强国必先强教, 强教必兴科研。“教育科学是教育改革发展的第一生产力”, 教育科学研究是认识教育规律的重要工具, 是促进教育改革发展的重要保证, 这一点已经成为教育界的共识。

一、要从全局的高度充分认识教育科研工作的重要性

教育科研的内涵是教育者在教育理论的有目的、有计划的连续、系统的探索活动, 是推动教育改革发展的第一生产力。教育改革发展牵涉的问题非常广泛, 诸如教育思想、教育体制、教育结构、教育内容和教育方法等。这些都需要从理论与实践相结合上给予正确的回答和提供有效的解决措施。从这个方面看, 教育科研还是繁荣教育理论化的必要手段, 是产生教育知识和教育观念的重要方式, 更是促进教育决策科学化和教育实践理论化的重要基础和依据。充分发挥好教育科研对宏观教育决策和具体教育实践的积极作用, 对促进教育理论与实践创新具有重要意义。

二、加强教育科研机构和队伍建设, 夯实教育发展基础

进入新世纪, 教育发展的宏观环境正在发生深刻的变化, 许多新领域需要我们去开拓, 许多实践经验需要我们去提炼升华, 许多重大决策需要我们提供理论和实践依据。实践证明, 教育改革不断取得成效的基本保证是提高教师素质的重要途径, 教育质量与效益的提高, 越来越依赖于教育科学研究, 教育科研对教育发展的贡献越来越大, 在教育改革与发展中越来越具有第一生产力的功能。建设一支政治素质较高、理论功底扎实、学术作风正派、富有创新精神的优秀教育科研队伍, 是深入开展教育科研工作的关键问题之一。因而教育科研队伍建设事关重要, 科研队伍的素质高低, 是完成科研工作的保障, 是服务教育发展的基础。

三、加强教育行政决策和实践服务能力, 提升科研服务水平

近年来, 教育行政越来越注意决策的科学性。教育科研部门要主动争取教育行政部门的支持, 担负起探寻规律、服务决策、创新理论、指导实践的重任。首先, 应有主动建言献策、参政议政的意识。能力水平高不高先不说, 但意识必须先跟上。科研部门要从教育改革和发展的实践中发现问题、把握趋势、寻求对策。其次, 随着教育改革与发展的不断深入, 教育也出现了新情况、遇到了一些新问题, 教育科研应该围绕本地区教育改革与发展中的重点、热点、难点, 充分发挥“研究、指导、服务”的作用, 以问题为导向开展课题研究。

四、加强教育科研过程管理和指导, 提高课题研究质量

所有的理论都应当来源于实践, 研究人员必须敏感于实践, 脱离实践就不可能真正找到能够指导实践的思想。但是任何一种有价值的理论研究必须能够关照实践、解释实践。所以, 基础教育研究的视角、选题, 都应该有较大的调整, 一定要回到实践去寻找课题, 并在课题管理过程中要端正指导思想, 发扬科学精神, 遵循科研规律, 把握好申报立项、开题、实施、结题鉴定等各个环节, 整个过程做到扎实、规范和保证课题如期优质完成, 真正发挥教育科研的作用。

学校是发生和发展教育科研的场所, 地方教育科研人员要把握好研究方向, 敢于探索创新工作思路和机制。要以科学的发展观为指导, 处理好基础研究和应用研究的关系, 处理好优势学科和弱势学科的关系。科研人员应结合自身理论知识同一线教师一起在实践中剖析、辨别、明确方向, 引导教师自觉有效地解决教育教学实践中遇到的实际问题。

五、加强科研培训的针对性, 提高科研人员专业水平

自2001年国务院批准《基础教育课程改革纲要》至今, 经过10年的发展, 教育科研成为广大一线教师新的价值诉求, 逐渐形成学校生机勃然的亮丽“风景”。这既给教育科研的发展提供了机遇, 又提出了挑战。特别是近几年, 各级各类学校教师申报、参与科研课题的积极性开始高涨。这些都是我们愿意看到的好现象, 但同时我们也要对这种日渐高涨的教育科研热情进行积极的引导, 使他们能够用正确的方法研究教育教学中遇到的实际问题和困惑。从这方面讲, 对一线教师教育科研的培训就显得尤为重要, 我们要通过通识培训、分层次培训、现场培训、“需求培训”等方式, 切实加强了对教育科研队伍的素质建设。让广大一线教师成为基础教育发中开放的、反省的、批判的、变革的、自觉的教育科研文化群体。

六、建立教育科研成果推广交流机制, 扩大服务效果

教育科研成果的宣传和推广, 是发挥教育科研作用的关键。教育行政和科研管理部门应把教育科研成果转化为教育教学发展的动力, 努力将教育科研成果运用到实践中去, 使教育科研成果在促进基础教育可持续发展中发挥更大的作用。科研部门要善于发现经验, 并加以概括、总结和提炼, 借助各种教育科研学术交流、成果展示、专题研讨等方式提供学术交流平台, 拓宽成果的推广渠道, 甚至变为教育政策, 以此服务于教育发展的需要。

科研服务 篇3

一、科研送教的五个创新

创新之一：架设了教育科研服务基层的桥梁。教科所承担着全市教育科研的管理与指导工作。长期以来，我们的工作方针是接受基层学校的邀请，参与学校的课题指导，提出新的科研管理思路——科研送教，即教科研人员主动走进学校与课堂，走近教师，面对面地交流与指导教科研的难点与困惑。科研送教突出的中心是“送”，围绕“送”，集中思考四个问题：谁来送？送什么？怎么送？为谁送？这个“送”是教科所全体研究人员集体送、主动送，是集体智慧的呈现。科研送教架设了教育科研服务基层的桥梁，消除了一线教师的疑难与困惑，更好地为学校和教师服务。

创新之二：创设了课题研究课。结合学校课题和个人课题开设课题研究课，是科研送教的亮点。我们在全市开展了科研送教，开设了46节课题研究课，以教科所领导为组长的研讨小组与学校学科组进行了充分的交流与沟通。此举受到了学校和一线教师的欢迎，有很多上课教师都将研讨活动写成书面文章进行反馈，使“研究与课堂是一张皮”的认识深入人心。

创新之三：完善了备课题的工作机制。在科研送教之前，牵头处室事先将学校的课题和个人课题交给相关人员，提前进行集体备课，并为每个课题从“亮点”和“建议”两个方面写了课题评语，在交流前交给学校，由课题负责人阅读，再在此基础上进行面对面的交流和沟通。这极大地提高了研究指导的效益，深化了课题指导的理解和执行，提升了教师科研与教学的意识和能力。

创新之四：营造了和谐的所内学习文化氛围。科研送教是全所的集体行动，无论是备课题环节，或大会研讨或小组交流，参与其中的每一位教科所人员都感到这是一次向基层学校一线教师学习的机会。我们通过走、看、听、说和学校呈现的文本，感受到了基层学校教师的敬业精神和辛勤劳动，感受到了学校浓浓的文化氛围和科研水平，收获很大。这也是一次教科所内互相学习的“所本培训”。通过集体听课、评课、评课题，培养了大家的团队合作精神，提升了其快速反应能力。这对本所来说是一次主题研修活动，也是一次所本培训。本次活动安排合理，不是检查、视导，而是主动服务，体现了南京市教科所的服务意识、服务能力、服务水平，提高了其服务满意度。

创新之五：打造了科研送教的科研名片。科研送教是一个新生事物，是教育科研转型发展的重要举措。我们每次科研送教组织精心，细节周到，落实了精细化管理的要求，各个环节起点高、过程实、思想活、成果丰，受到区县教育局、学校和教师、学生的普遍炊迎。如今，科研送教已经成为南京市教科所的一枚名片，是南京教育科研重要的科研品牌。

二、科研送教的五个核心价值

一是送去教育科研的好处。不少教师认为，教师的任务就是教书育人，搞科研是大学或研究部¨的事，这种想法是不正确的。其实，教育科研的真正主体应该是教师，但真正做课题的教师并小是很多。其中，最重要的原因可能就是广大教师不知道做课题的好处。因此，利用送教机会，通过讲座现身说法向他们说明课题是什么、为什么要做课题，以及教育科研对教师专业发展、对学生成绩提高、对学校发展的促进作用，就会提高广大教师从事科研的积极性。新课改背景下，永远没有不变的教师，新的人才观、质量观也需要我们去研究，这就要求教师必须走科研之路。

二是送去先进的教育理念。先进的教育理念、教育理论、教学方法等具有揭示教育规律，反映并代表社会发展的大趋势，代表教育改革发展方向，有助于教育质量和效益的提高。因此，送科研下乡就是要把新的先进的教学理论、教学方法，以及优秀的课堂教学模式送到最需要的学校，为广大基层学校和教师及时送去务实创新的观摩课，送去科学、先进的教育理念，送去前沿的教改信息；为基层学校教育教学改革提供参考，进一步优化教改方案提供建议；为学校的资源整合、现代化教育手段、校本课程的开发、校本培训的实施等方面献计献策。

三是送去扎实的课题指导。从南京市前几期个人课题反馈的信息来看，选题仍然是课题研究中最突出的问题，仅次于研究目标和内容的确定。部分教师做课题研究的态度不够务实，小、实、新的课题数量较少，有的虽然课题的名称看似与教育教学有关，但研究角度的选择仍显得不够科学、不够适度。这表现在两个方面：一是选题大而空，不切合实际，不是一个人或两年内所能完成的，如对学习力、意志力等方面的研究，其选题过大，脱离实际，课堂教学并无太多的指导意义；二是选题缺乏新意，含糊空洞，炒冷饭或研究别人研究过、甚至已有现成经验的问题，这样的课题没有必要再研究。因此，我们力求为教师示范优秀课题，分析这些课题好在何处，举例说明为什么有的课题不能立项和结题，帮助他们选取“好”的课题。

四是送去科学的研究方法。教育科研水平的高低在很大程度上取决于科研方法。一方向，不少教师普遍认为科研深奥，只有专家才能出成绩，普通教师理论水平低，从事科研活动会事倍功半，出不了成绩，因而对科研望而却步。另一方面，许多教师不会做科研，就是做了也不知道如何下手，选用何种研究方法。我们在对两所城市小学84名小学教师的调查中发现，有79.7%的教师反映：读过部分教师的论文后，自感文中所言的问题和解决策略也都在身边或多或少地发生过、使用过，可自己却没想写或不会写；对小学常用的科研方法准确回答出4种以上的只有3位；对能否根据课题要求选择方法，回答不能完全有把握的占73.8%。可以说，面对课题不知如何选择运用科研方法已是制约广大小学教师开展教育科研的瓶颈。为此，从教师的实际出发，探讨科研方法的选择就具有了很强的现实意义。

五是送去服务基层的深情。其实，教育科研人员与广大教师的关系是鱼和水的关系，他们才是教育科研的主力军和生力军，我们科研人员对他们怀有很深的感情，非常愿意为他们从事教育科研做好一切工作。利用送教机会，为他们服务是我们真情的流露，通过服务把这份真情体现出来，也应是我们送教的一项重要任务。

南京市教育科学研究所的科研送教活动，可以说在全国范围内是首创，落实了走转改的要求，创新了省、市级科研院所深入基层学校指导教育科研的T作方式，满足了一线教师和基层学校的切身需要，主动服务意识强，指导工作效益高。

科研图书馆信息服务的变革与思考 篇4

1.1 信息服务的特点

(1)信息服务专业性强。除综合性的科技图书馆外，各科研图书馆分属各研究院所，重点为本单位科研人员服务，其收藏的重点是各单位科研发展重点的科技文献资料，因此其信息服务主要是以为某一专业学科领域的科研提供专业的信息资源保障为目的。

(2)用户的水平素质较高。科研图书馆的绝大多数用户是广大的科研技术人员，他们都具有一定专业技术职称、具有较强专业知识、对自身专业领域有着较深了解，并且接受知识和运用知识的能力较强。

(3)信息服务的层次需求高。科研图书馆的服务对象是广大科研技术人员，其工作性质决定了他们所需的服务不仅是提供原始文献资料，而更多需要的是加工后的信息资料、提供深层次的情报服务，他们利用文献资源的深度和广度都大大超过了一般的读者。

1.2 信息服务的优势

(1)文献资源优势。科研图书馆是以为本单位的科研服务为主要目的，是以科研发展所需的科技文献资料为收集对象的，因此，总体而言科研图书馆的科技文献资料是最系统、最完整的，收藏有大量的原版科技期刊、国际标准、产品样本、专业文献、科研成果公报、技术手册和包含有大量数据、信息的各种年鉴等；对各专业科研图书馆来说，所收藏的科技文献都是针对本单位专业领域较为齐全、完整、系统的，因此各科研图书馆的科技文献都有较明显的专业性优势，在相互合作联合的基础上，可以开展自己的特色服务。

(2)人才优势。科研图书馆的工作人员总体素质普遍较高，具有专业技术职称的工作人员占的比例较大，专业技术人员中除图书情报专业方面的人才外，其它各学科领域的专业技术人员占有相当的比例。另外在进行专业性较强的信息服务时（如技术资料的翻译、专题项目的资料代查等，这些都需要较深的专业知识，才能保证资料翻译的准确性，代查资料的系统性、全面性），可以充分利用本单位的科研人员，利用他们本身的专业知识以及对本专业领域的熟悉程度协助开展服务，如中国科学院广州分院、广东省科学院信息服务中心（广东省科技图书馆）聘请了中国科学院、中国工程科学院下属的十几个研究所各专业领域的技术专家和各专业语种的外语翻译人才作为兼职顾问，协助开展专业文献的代查、代译服务项目，这很好地利用了他们所具有的人才优势。

2 更新观念，为深化信息服务创造条件

近几年来，科学院文献情报系统在激烈的市场经济冲击下，由于缺乏统一管理，同时又受传统观念、技术设备、经费支持等各方面条件的制约，院属很多基层单位的实际状况不容乐观，文献情报服务工作缺乏自我发展的能力。有的被动维持、消极等待，有的更是坐以待毙。在电子化信息服务方面，多数所级文献情报机构基本没有起步。这种局面对本所科研管理、课题立项、成果查新、技术开发等必须的信息咨询检索需求尚无法满足，面向日益增长的社会咨询服务需求就更无从谈起。

中国科学院进一步深化改革的决定以及信息网络化工程――百所联网工程的启动，推动了各所文献情报工作现代化的步伐。所级文献情报机构应抓住机遇，创造条件，迅速开展网络环境下的深化服务，全方位开发利用文献信息资源。

2.1 馆藏概念的更新

要得到用户稳定广泛的支持和信任，必须坚持及时提供全面、实用、高质量的专题性信息产品。

科研图书馆相对来说大部分规模都比较小，且收藏的文献信息大都是专业化的文献资料，当前，在科技文献量激增，类型繁多，经费紧张等条件下，各单位都不可能更没必要收集齐全所有的文献资料，因此要充分进行系统内、地区内乃到国内外的联合协调，馆藏概念应不仅是本馆的收藏，而应是协作网的整体收藏，如中国科学院文献情报系统含有的院文献情报中心，四个地区文献情报中心和135个所级文献情报机构，共组成了分学科分地区的24个文献情报协作网，大大加强了文献资源的的协调收藏和共享使用，打破了各专业馆系统间的条块分割。馆藏概念的扩大，使科技文献得到充分利用，避免了重复浪费，现代计算机网络技术和通讯技术的利用和推广，使得这一切变得更为方便快捷。

2.2 服务观念的更新

20多年来，改革开放政策推动着各级文献情报机构转变观念，要求我们必须探索以需求为导向的灵活多样的开放型服务模式。也要求文献信息资源的开发利用必须面向市场需求。长期以来，研究所文献信息服务工作主要对象是本所科研人员，而在科技面向国民经济主战场的形势下，科研工作的研究内容与市场需求有了一致性。根据我们掌握的用户情况，本院科研人员约占30%，其他科研机构、政府机关、高校、乡镇企业，个体民营企业等用户占70%以上。因此，作为科研基础支撑机构的院级文献情报机构如果忽视这一主要用户群，仅局限在本系统，那么有偿开发利用文献信息资源的工作将因无必需的经费支持而难以维继。因此，在立足本院所科研、开发工作需求的同时，面向社会需求的广阔市场是完全必要的，这也是在市场经济条件下开发利用文献信息资源自身发展的需要。

因此，科研图书馆信息服务观念必须由过去被动坐等别人上门变为主动提供服务，由主动提供服务变为参与式服务。参与式服务是社会特别是科研人员对信息服务的必然要求，科研图书馆应积极参与科研课题的开发、查询、跟踪鉴定以及科研成果、技术的推广，促使科研图书馆成为科研课题的情报顾问，课题分析、存取及决策的向导，成为情报的中间人。

2.3 服务对象范围的扩大

以前除一些综合性的科技图书馆外，绝大多数各单位所属的科研图书馆都只服务于本单位的读者，不对社会用户开放，这是由于其所属性质和任务决定的，从而使科研图书馆处在各自为政的封闭状态，但在目前各科研单位正处在体制改革时期，对科研图书馆也要求效益的情况下，可在满足

本单位情报需求的同时，利用自身的专业信息资源优势，为社会上的其他科研人员提供定题或专题信息服务，根据自身的条件和能力适当把服务对象扩大到社会上的其他科研人员。在当前网络信息资源的建设中，集中全院各所的力量，发挥全院文献信息系统的整体优势，这能使科研图书馆在取得较好社会效益的同时也带来可观的经济效益。

2.4 利用计算机技术和通讯技术开展远程数据检索服务

在高科技时代，人们对获取信息的速度、方便程度提出了更高的要求，而现代通讯技术、计算机技术和网络技术的发展为科研图书馆实现信息服务手段现代化提供了条件，利用现代信息技术无论是在信息的收集、分析、研究、模拟、预测和数据的处理上其系统性、全面性、准确性和及时性方面都是传统的处理手段无法比拟的。所以科研图书馆应充分利用先进的技术提供多种形式的信息服务。目前各信息部门都建立了各自的数据库和计算机网络系统，使全社会的数据资源共享变成了现实，就科研系统来说，有中国科学院的“百所联网”和国家科技部的“科技信息网”，全国各省市也都建立了相应的省市科技信息网，因此通过这些网络可更大范围地查找信息资料。

丰富的网上信息资源使得科研人员可以直接从网上获得所需的科学信息，但另一方面，由于国内网上资源缺乏，又无法满足用户日益增多的有关专业技术、人才、经济方面的信息咨询需求。因此，根据各科研院所自身优势、专业特点，在院中心的支持和组织协调下，尽快建设有特色的专业性和实用性数据库是各科研院所文献信息单位的重要职责。这样才能充分利用网络资源，增加检索途径、提高检索质量，加快传递速度，提供全方位的咨询服务，满足各层次用户需求。

中国科学院百所联网工程虽然推动了全院文献情报手段现代化的进程，但由于多方面的原因，院系统各研究所在信息资源建设、管理利用、基础设施、技术力量等方面的状况参差不齐。而这种力量分散、各自为政的局面，难以适应今后科技发展和市场经济对文献信息深度与广度的需求。因此在加大信息网络和信息资源建设投入的`同时，强化科学院系统的统一协调、组织领导作用非常必要。

3 以灵活多样的服务形式开展特色服务

随着因特网的迅猛发展，信息资源网络以其丰富的资源和便捷的工具改变着图书馆的信息服务。E-mail、Telnet、BBS等为信息服务的开展提供了电子化的手段，而Archie、WAIS等则为科研图书馆信息服务人员提供了电子化的索引工具。所有这些都使科研图书馆信息服务面目一新，从形式到内容都发生了质的变化。在网络环境下，科研图书馆服务具有以下特点：(1)开放性。服务开放性体现在多方面，不但图书馆的布局应该开放，把最好的区域给读者，而且应突出参考咨询区，配备专业的咨询馆员。(2)主动性。要面向社会，以灵活、多样的形式，主动为读者和用户服务。(3)特色服务。根据所处的环境和自身的特点，推出特色服务。(4)对图书馆员的要求更高。科研图书馆的信息服务要从低层次借阅服务转移到更高层次的信息咨询服务，更多的图书馆员将从事信息的组织工作，利用各种有效手段为读者提供信息服务。科研院所图书馆信息服务的首要任务就是提高为科研服务的水平，根据科研的新需求，对现有馆藏信息资源进行多层次的开发利用。

(1)为制定科研发展决策和科研选题提供参考服务。科研单位的领导在制定本单位的科研发展规划决策时需要了解当前的科研动态，科研人员在确定研究课题进行理论研究和开发新技术、新产品时，首先要通过广泛查找有关文献资料了解现有研究水平、研究成果、今后的发展趋势等，才能避免课题的重复，使自己的研究具有新颖性和先进性。

(2)通过调研，利用丰富的馆藏资源，开发信息产品，主动提供服务。科研人员需要的信息资料一般都是经加工后的深层次情报，科研图书馆可根据用户需求，对大量的一次文献进行系统的搜集、分析研究、归纳整理成综述、研究报告、专题总结等二、三次文献，供用户选择；或和某些特定的科研人员或科研单位建立长期的信息服务关系，就他们提出的某些课题连续提供对口性的文献信息资料。

(3)为科研成果、技术的转让提供中介服务，成为科技交流的信息中介人。一方面科研图书馆拥有大量科研人员研究的新成果、开发的新技术、新产品，另一方面科研图书馆与广大的科研人员、学术团体、生产企业有着广泛的联系，这也是科研图书馆的开展信息服务的优势，因此要深化科研图书馆的信息服务，仅仅是提高其收藏的文献资源的利用率是远远不够的。更要为科研成果和生产企业牵线搭桥，促进科研成果信息的流通，使更多的科研成果转化为生产力，为社会创造价值，也使科研人员的劳动得以实现和激励，同时也可以促进科技人员之间的交流。

收稿日期：-05-12

【参考文献】

1 孙海滨.科研图书馆的发展路向.图书馆建设，,(3)

2 严丽.21世纪的图书馆学理论与实践.情报资料工作，,(1)

3 李建标.知识经济与图书馆的变革.图书馆论坛，1999,(6)

科研服务 篇5

1、全面落实、深入实施科教兴国战略和可持续发展战略，以党的十七精神和“三个代表”重要思想为指导，制定我中心科研发展的长远规划和年度科研计划。

2、组织参加市、区医药卫生科研课题的投标和申报工作，保证、监督和协调项目进展，按期向主管部门汇报。

3、组织申报市卫生局、区科委、区卫生局“重点学科、重点社区项目”，监督协调课题实施过程，并分阶段汇报。

4、组织科研成果申报和鉴定，办理各级成果申报。

5、组织成果的推广、转让和申请专利的工作。

6、根据市、局医学科研项目管理办法和项目预算，管理科研经费，监督科研经费使用。

7、审查协作项目、成果，协助签订科研合同，办理登记手续。

8、建立和加强科研保密制度，做好科技资料的保密，提高保密意识。保证科技档案的完整，及时将有保存价值的文件材料归档。

9、提高宏观管理水平和协调能力，健全科研管理工作制度和工作细则，加强科研组织管理工作。

10、中心成立科研管理小组，名单如下：

组长：

纪明阳

组员：

王黎霞、杨德瑾、时秋、应佳鸣、相关科研课题负责人

联络员：

宫雅洁

二、科研工作保密制度

为进一步加强科研工作保密管理，落实上级对保密工作的要求，特制定本制度。

一、对有保密内容的实验室记录、音像资料应妥善保管，设立专门的放置、保存场所，并由人员管理。

二、有密级的课题、成果申报完成后，所有材料及时归档，按相应要求保管。

三、对科研人员经常进行保密教育，若有意泄密，按有关规定处理。

三、科学技术档案管理条例

为加强我中心科技档案的管理，使科技档案更好的为医疗、教学、科研服务，特制度本制度：

1、科研档案由档案室设专人负责，使档案做到完整性、连续性、真实性和科学性，既要注意保密，又要注意有效利用。

2、已经归档的科技文件资料是记录科研活动的珍贵资料，包括图表、文字材料、计算材料、照片、幻灯、录音等，应具有以下特点：

（1）必须是本单位或以本单位为主的组织的科技活动中的资料。（2）必须是反映科技社会活动的全过程。

（3）必须是具有长期或在一定时期内具有保存价值的科技文件资料。（4）必须是按照科技档案的归档要求，经过整理的科技文件资料。

3、归档范围：

（1）研究计划部分：含开题报告、项目设计书、开题查新报告、合同书、协议书、工作方案等。

（2）研究原始资料及分析资料部分：含实验、调查、分析、测试形成的原始记录本、图纸、照片、音像资料，以及归纳整理的数据等。

（3）总结报告部分：含工作总结报告、阶段性工作报告、财务决算表及经费使用报告、论文、专著、专题报告等。

（4）成果鉴定及推广应用部分：含科研成果查新结论、鉴定申请表、鉴定会记录、论文、专著、专题报告等。

4、课题结束后，由中心科教管理人员与项目负责人共同清理科研归档资料，完成归档工作。

四、科研奖励制度

为鼓励在科技活动中做出成绩的个人和单位，特制度本制度。1．奖励对象：

（1）在医学科研工作中做出成绩的科技人员。（2）对各种奖励的获得者进行嘉奖。（3）在正式杂志发表文章的第一作者。（4）其它获得奖励的人员和单位。2．实施细则：

（1）由中心领导批准。

（2）本年度获得科技成果的第一完成人、突出贡献人才等。（3）根据中心考核奖惩条列具体如下：

论文奖励：在全国、省市级学术杂志发表论文、译文者，一篇奖励100-2000元。其中，区医学优秀论文奖100-200元；省市级医学期刊（含中国类杂志）发表一篇奖300元；全国性（国家级含中华系列杂志、核心期刊）奖500元；国际性论文奖800元；出版专著奖2000元。

科研奖：获市医学领先特色项目负责人每月津贴100元，考核为前三名者奖励2000-4000元；获区科研项目负责人每月津贴50元，结题评为国内先进或领先，奖励2000-3000元；获上海市人民政府科技进步奖，奖励1万元；获区科技进步奖，奖励3000-5000元。3奖励时间： 由中心统一安排。

五、课题申报管理制度

1、选择课题的原则

（1）紧密围绕卫生事业发展总体目标，着重解决危害人民健康最严重的疾病防治中的关键问题。

（2）有重大应用价值和市场需求。

（3）支持重点社区项目，支持创先，鼓励向新技术、新领域发展。

2、科研课题来源

（1）市卫生局、市科委、市自然科学基金、市科技新星项目。（2）区卫生局、区科委科研项目。

（3）与中心科研发展内容相关的其它单位要求合作和写作的课题。（4）其他途经。

3、投标工作

（1）由院领导批准同意上报，不受理未经批准的申报。（2）申请投标的程序和要求按上级有关规定办理。

4、科研课题的管理

（1）立项科研项目（课题）的管理，从筛选确定项目时就已经开始。凡是确定为普陀区卫生局局级以上立项并予资助的项目均须签订科技项目合同。与有关科技或行政主管部门一经签订合同，具有指令性和法律效力，必须认真执行和完成。（2）科研项目一经批准，项目组就应尽快拟定实施计划，保证人员、时间、任务、经费、物资的落实，中心科教管理部门应负责项目实施过程中的日常管理工作，帮助解决实际困难，对研究进展情况予以检查监督，建立项目档案，实行专项管理，定期报告项目年度执行情况和重大项目年度经费决算，对项目组提出的有关人员的人事安排和科研内容、研究计划、关键技术的重大修改，及时上报普陀区卫生局（医政管理科）按程序审批或备案。

（3）项目负责人的责任和权力：要严格执行科技项目合同书的有关约定，按期完成项目设计的任务。有权确定项目组成员；在项目运作中，如工作需要，经过协商有权对项目组成员进行调整；有权在规定范围内支配经费；有权决定该项目研究论文及成果的署名和排名顺序。

（4）中心医务人员参加科研项目研究的时间根据相应规定计入工作量。（5）延期项目的管理：按原计划到期的科研项目，若无充分理由，原则上不予延期。确需延长研究期限者，必须经由项目负责人提出书面报告，连同申请延长的研究计划送普陀区卫生局（医政管理科）及有关部门书面申述终止研究的理由，其研究经费应立即冻结并上交。（6）项目的结题管理：

（一）科研项目的结题形式有科研成果鉴定、会议结题、论文发表等。完成科研任务拟结题者，由项目负责人向中心科教管理部门提交书面结题申请，同时提交《医学科研项目结题报告书》、《医学科研项目结题财务报告表》、研究总结报告、发表文章等有关材料一式三份。

（二）区卫生局局级立项资助课题原则上需通过会议结题或科研成果鉴定的形式。其它各级科技行政部门、政府（部门）立项的科研项目结题程序按科技任务下达部门的有关规定执行。

（三）会议结题的程序：项目负责人提出申请，中心科教管理部门审核资料后作出是否同意结题的决定。如同意结题，则由单位科教管理部门将相关材料送达普陀区卫生局（医政管理科）；由卫生局或委托普陀区医学会等有关部门组织结题会；邀请3-5名相关专业高级职称专家组成专家组；项目负责人作项目研究的技术报告和经费使用情况报告；专家组提出与课题有关的关键性技术问题；填写医学科研究项目结题验收意见书；提出是否同意结题的结论。对未达结题标准的项目给予撤销，停拔后续经费。

批准后的项目，实行课题第一完成人负责制，课题负责人应及时向上级科研主管部门汇报项目进展及问题。

六、项目经费合理使用制度

根据项目经费的总额，对上海市普陀区甘泉街道社区卫生服务中心市、区、区卫生局的科研项目活动经费的使用，经项目组成员集体商讨，特制定使用标准及报销程序如下：

一、报销原则：

1.上海市甘泉街道社区卫生服务中心市、区、区卫生局的科研项目活动经费专款专用。

2.项目期间保证经费合理运作，每次经费使用手续完备。3.经费设独立账户，由医院财务兼管。

4.科研经费由中心法人签发，医务科科长作为经办人。5.经费报销范围：

①科研业务费：是指项目实施过程中用于测试、计算、分析等业务活动的支出，临床及现场调研、业务资料、论文印刷及标准和专利申请等费用。

②实验材料费：是指购置原材料、试剂、药品等消耗用品、动物实验、标本、样品的采集加工和包装运输等费用。

③设备购置费：是指与项目有关的固定资产购置支出，包括购置专用仪器设备达到可使用状态前所必须支付材料费、配件购置费及加工费等，项目资助经费原则上不支持购买30000元以上的仪器设备。

④人员劳务费：是指用于项目组成员的劳务补贴、外聘顾问、专家的费用、专家咨询费等。

⑤合作、外协费：是指共同承担资助项目的合作及协作单位，进行项目研究所必须的费用。

⑥科研公务费：是指用于项目研究所必须开支的办公费用，包括通讯、资料、检索、交通和工作用餐等费用。

⑦版面费：是指用于项目论文在核心期刊上出版所需的版面费。⑧不可预见费用：是指项目实施过程中，遇国家政策重大调整或物价上涨等不可预见因素，导致项目预算不能满足实际要求时，作为项目预算的补充。不可预见费的实际发生数额需在年度报告和下一年度预算编报中单独说明。

二、经费使用标准：

1．人力资源经费：核心小组会议、研讨会、协调会以人次为基数，每人每次200元；专家指导咨询培训费每次300元；高层次会议可参考或适当提高；培训费以每次≥20人为一个班，可用组织费30元，讲课费本院者100元，区级人员200元，市级高级专家人员300元，参加培训学员不享受经费。

2.媒体传播、录像、广播、宣传等根据发生经费支付。制作印刷：选定质量高、价格低为首选。（附上样张）

3.调查费：调查员以每份调查表内容达到要求为前提，每完成一份调查表6.5元计算，其中5元调查人员劳务费，1.5元被调查者小礼品。

4.干预费：参加干预人员在干预内容达到要求的基础上，按每干预一次劳务费20元计算。（每次干预保质保量，时间半小时以上）

5.上机费：以调查表内容，每份酌情支付0.5-1元。

6.协作费：社区街道、里委协作通知被调查或协同干预，每通知1人为2元。7.项目评估：按阶段，按参加人员实际情况，会议费参考以上标准，予以结算。

8.论文在核心期刊发表版面费不超过2000元。

三、报销程序：

1.报销的费用，必须为项目计划书内容。

2.报销附件：活动通知、签到本、培训内容、会议记录、制作印刷、媒体传播要附小样。

3.报销必须由中心法人、经办人签名。以上费用必要时可根据活动作适当调整。

七、项目列会制度

为了更好执行项目的顺利进行、保证质量、按期完成，特定以下制度：

1、每季度召开一次项目组成员会议。

2、汇报阶段工作。

3、找出开展阶段工作中存在的问题及解决问题的思路和举措。

科研服务 篇6

摘要： 在高等教育机构中，教学、科研、社会服务是其基本职能，并对高等教育的发展产生着积极的影响。近年来，我国高等职业教育飞速发展，但科研水平和社会服务能力总体水平不高。作为高等职业教育代表的高职院校该如何走出自己的科研、社会服务特色之路，是一个值得思考的问题。本文通过介绍高等职业教育机构中的科研和社会服务，探讨提高高等职业教育的科研和社会服务的能力。

Abstract： Teaching，scientific research and social service are the basic functions of the higher education institutions，which have positive influence on the development of higher education.In recent years，higher vocational education is rapidly developing in our country，but the level of scientific research and social service ability overall level is not good.As the representatives of the higher vocational education，the higher vocational colleges should know and find their own unique of scientific research and social service.This paper，through the introduction of scientific research and social services in higher vocational education institutions，explores how to improve scientific research and social service ability of higher vocational education.关键词： 高等教育；职业教育；发展

Key words： higher education；vocational education；development

中图分类号：G718.5 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2014）18-0277-03

0 引言

高等教育机构是社会的重要组成部分，教学、科研、社会服务是其基本职能，这种理念对高等教育事业的发展和社会的进步产生着积极的影响。近年来，我国高等职业教育飞速发展，但总体水平不高。相对于普通高等教育，高等职业教育特别是高职院校在科研和社会服务方面都有较大的差距。这种差距既有历史形成的原因，也有高职院校自身定位不准确造成的原因。在这样的背景条件下，高职院校该如何走出自己的科研、社会服务特色之路，是一个值得思考的问题。本文通过分析高等职业教育机构中的科研和社会服务，探讨提高高等职业教育的科研和社会服务的能力。高等教育的概况

人类社会经过长期的发展进步，世界高等教育形成了两大体系，罗马传统高等教育体系与盎格鲁―撒克逊传统高等教育体系[1]。罗马传统的高等教育体系提出了职业教育、专业教育、学术教育（教科研结合）、产学结合等教育理念。盎格鲁―撒克逊传统的高等教育体系提出了自由教育、通识教育、学术教育（研究型大学）、服务社会等教育理念[1]。

职业教育理念是中世纪大学赋予现代大学的宝贵财富，罗马传统高等教育体系将其进一步发展。第一个把职业教育理念引入高等教育系统的当属法国。随着法国大革命的到来，新兴的资产阶级取得了全面胜利，对高等职业人才提出了迫切的要求，而原有的大学不能满足这种需要。在这种背景下，从18世纪中叶陆续出现了几所旨在为新兴工业部门培养专门技术人才的新型高等专业学院，如路桥学院（建于1747年）、造船学院（建于1765年）、矿业学院（建于1783年）等。这种新型高等专业学院被称之为“大学校”，主要从事高等职业技术教育。自此之后，高等职业教育理念开始流入欧美诸国，不但对传统精英大学中的自由教育理念形成挑战，而且对现代学术教育形成强大冲击。因为这种教育理念强调大学为学生将来的职业做准备，大学的中心任务在于使学生获得良好的职业技能[1]。我国现代高等职业教育产生于80年代初（80年代初期国内各地短期职业大学兴起的产物）[2]。1998年以后得到了进一步的发展壮大。据教育部网站的官方参数，截止到2012年1月17日我国现有高等职业院校1113所，和普通高等教育院校数量接近。可以认为，高等职业教育已占我国高等教育的半壁江山。我国高等职业教育科研和社会服务现状

随着我国高等职业教育的不断发展，在数量上得到发展的同时，其在质量上的追求开始显现。各高职院校都相继成立了各种类型的研究所，也取得了一定的成果，但和普通高等教育比较起来，不管是科研的数量还是质量都有较大的差距。但纵向比较起来，高等职业教育还是取得了一些成果，从引进“他山之石”到凸显中国特色的跨越，从“零敲碎打”式的经验总结走向“系统有序”的学术性研究，从仅关，注“具体问题”到增强“学科意识”。职业技术教育学的研究视野不断拓展，交叉研究日益纷呈，并注重回应现实问题，加强服务政府决策，呈现出思想活跃、发展迅速、成果丰硕的姿势[3]（匡瑛，石伟平，第9期）。目前最值得推崇的成果主要是教学研究成果。如有学者提出把课程组织的突破作为改革的核心目标，依据工作组织进行课程组织设计，并给出了设计过程的三大环节：依据组织任务进行课程体系的组织设计；依据活动组织进行课程内容的组织设计；依据情景组织进行课程情景的组织设计[4]（徐国庆，第5期）。“学习领域”是一种根据职业任务和工作过程而设计教学主题单元并组织教学的课程模式，有学者对其所涉及的三个基本要素――“行动领域”、“学习领域”和“学习情境”及其相互关系进行了阐述，并通过案例研究分析了“学习领域”课程模式从教学内容设计到教学组织安排的完整过程，这对我国职业教育课程开发和教学组织具有积极的启示和借鉴意义[5]（申文缙，周志刚，第10期）。

在社会服务方面有学者指出校企合作是职业教育的一个特色，是当今职业教育改革和发展的一个方向。就企业参与职业教育的影响因素来说，在外部环境条件不变的情况下，企业规模、企业所有制结构、企业文化特征和企业对新员工的入职培训等因素，对企业是否采取参与校企合作的决策有显著影响。其中，企业规模越大，其参与校企合作的几率越高；政府控股和部分控股的企业，倾向于参与校企合作；创新和成长型的企业文化特征，促使企业参与校企合作；企业对新员工的入职培训需要的时间越长，其参与校企合作的几率越大[6]（张利痒，杨希，第5期）。另外职业教育集团化是中国经济转型期教育领域里新兴的一种教育发展战略选择，也是教育组织变革和教育体制安排的新型模式。造成问题的原因

3.1 自身定位的问题 目前我国大多数高职院校基本是由中等职业学校、技校、成人学校通过重组升格成高职形成的，我国现阶段职业教育的理论和实践还处于探索阶段，大家都没有高职办学的经验，除了向国外借鉴一些成功的经验外，就只能结合我国的实际情况逐步探索了。这就使得一些高职院校在办学定位上不准确，虽然国家也实施了比如“国家示范院”、“国家骨干院”等一些项目来对高职教育的发展进行推动，也取得了很多的成果。但一种成熟、系统的思想和理念形成需要一个的过程，这都影响了高职教育开展科研和为生产、建设、服务、管理第一线服务目标的实现。

3.2 认知的问题 目前社会上的对职业技术教育的认识未达到相应的高度，大家对高职的认知程度，或多或少还停留在中专时代，对其科研的能力和社会服务的能力都持有怀疑的态度，导致其无法承接到有影响力的纵向和横向课题。另一方面，一些高职院校教师的思维模式也停留在中专时代，老的思维模式还有较大的影响力，科研和社会服务的理念没有真正建立起来，各个层面对科研和社会服务的重视程度不够或开展的形式比较简单。

3.3 在资金的投入的问题 国家的教育投资政策使普通高等教育资金比较有保障，而高等职业教育的资金却没有较好的保证，近期国家出台了一批支持高等职业教育发展的政策和文件，但要是这些政策和措施落实到实处还有一个过程。可以这样认为，大多数高职院校只能处于维持阶段，投入硬件建设资金都非常有限，更别说拿出大量的资金用于科研。虽然一段时间以来各高职院校都成立了这样或那样的职业教育集团，企业尽管是高职教育的受益者，却始终没有意识到职业教育对企业发展的重要性，双方的合作仅限于实习或就业，没有更深层次的合作关系。同时企业从安全角度出发也不愿承担更多的义务和责任。这样情况在本科院校又是另外一种情景，企业不光把大量的资金投入到学校用于科研（企业的科研项目），同时还设立这样那样的奖学金、奖教金帮助学校发展。

3.4 在招生政策的问题 众所周知，学生是高校科研的生力军，每一个课题的背后除了老师的付出，学生的付出也是至关重要的。而高职院校的招生在最后一批录取，这样留给高职院校的优秀学生很少了，许多高职院校根本招不满计划招生的数量。高职生源的数量、质量不容乐观。

3.5 教育管理模式落后 当前高职院校对教师的评价和考核方式比较单一，即教师自评及院系领导、学生、教师互评等，与普通院校的评价体系存在一定的区别，与高等职业教育对教师的评价机制还有一定的差距，这与高职院校面向生产一线、操作性强的特点不相适应，也削弱了高等职业教育的生机和活力。事实上，相对于高等教育而言，职业教育与市场的联系更为紧密，对教师的评价方式、教学方式的灵活性、教学内容的实用性、市场需求的导向性等提出了更高的要求。改革落后的教育管理模式，建立适应职业教育的教学形式和评价体系，已势在必行[7]。解决的办法

4.1 找准定位服务行业和地方经济 高等职业教育的定位必须紧密结合学校专业与地方产业，使双方实现对接，为产业发展服务，做到产学研一体化。这就要求其“高等性”、“职业性”、“地方性”的指向明确[8]，笔者认为高等性是指其培养的人才应该是学历层次较高，可以是专科、本科、甚至是研究生；职业性是指其所具备的知识结构应该区别于普通高等教育的是实用型、工程型，而不是理论型。地方性是指其服务的主要对象是地方经济发展或者是行业发展，学习和研究的目的性应该是很强的。做到产学研一体化是高职院校利用其人才优势，智力优势，将专业设置和人才培养与地方经济发展紧密结合，在满足高教需求的同时，充分发挥对经济的促进作用，积极将先进成果转化为生产力，催生地方经济发展的新亮点。其次，要将研究与地方经济联系起来，要将解决地方经济发展问题作为研究重点。总之，应背靠学科专业，面向地方经济，坚持产学研一体，主动搭建服务平台[9]。

4.2 改变高等职业教育投入方式 2012教育部工作要点中指出，推动制定职业学校生均财政拨款标准。对高等职业教育而言这无疑是利好消息，如果真的实现，各高职院校运行的费用将更有保证，也会有更多的资金用于科研和社会服务。这里笔者要说明的是在普通高等教育中，国家对高等教育的投入方式主要是专业建设，如在一些条件较好的院校中建设一批重点专业（211工程项目、985工程项目等）、重点实验室等。这些项目大大改善了相关院校的办学条件，也确实在项目院校中打造成功了一批重点专业、重点实验室。前面已经指出，高等职业教育的定位必须紧密结合学校专业与地方产业，使双方实现对接，为产业发展服务，做到产学研一体化。可以做一个大胆的创新，可不可以在高等职业教育的投资上以产业的形式，由于高等职业教育已经明确为产业服务，为地方经济服务，各专业的建设也是围绕着这个主题开展，那么为什么国家下一步对这职业教育的投资形式不改变一下呢。即在各高职院校中打造一批特色产业、重点产业，这些产业的建设遵循的是政府主导、学校为主体、企业参与、校企结合，真正实现产学研一体。

4.3 提高高等职业教育的影响力 目前高等职业教育的层次还主要停留在专业层次，这和社会与各行业对职业教育的需求是不相适应的。教育部《关于推进高等职业教育改革创新，引领职业教育科学发展的若干意见》（教职成[2011]12号）指出，高等职业学校可依据专业人才培养的特殊需要，申请在基本修业年限范围外，适当延长或缩短相关专业的修业年限；拓宽高等职业学校应届毕业生进入本科学校应用性专业继续学习的渠道。鼓励高等职业学校与行业背景突出的本科学校合作探索高端技能型人才、应用型人才专业硕士培养制度。扩大奖学金、助学金资助受众面，鼓励优秀学生报考高等职业学校。在文件的指引下，中职、高职衔接，高职、本科衔接，本科、研究生衔接工作在各省稳步推进，有中国特色的高等职业教育体制正在逐步形成，这是中国职业教育改革和发展在积极引进、学习借鉴德国双元制、美国CBE模式、澳大利亚TAFE模式、英国GNVQ模式等先进经验，形成有中国特色的职业教育模式，下一步还要要实施“走出去”战略，建设中国特色、世界水准的现代职业教育体系与模式[10]。

参考文献：

科研服务 篇7

一、为科研活动中提供有价值的借鉴

科技档案源于科研活动, 又服务于科研活动, 而科学研究本身又是一个继承档案信息和发展档案信息的活动。医药科技档案信息在中国可追溯到“神农尝百草”、“砭石箴艾”、“五十二病方”等。在长期的防病治病用药实践中, 后人研究总是以前人有用的科学知识为基础, 利用前人或他人前期所建立起来的科学技术、科学思想作为继续研究的工具, 或者将前人或他人前期探索过但没有完成的研究继续下去。

在科研活动中, 掌握足够的科技档案信息, 可避免走弯路。当研究者确定了研究对象, 就必须查阅了解前人对这类问题探讨的深度和广度, 而科技档案信息能提供相关的具有真实性和可靠性最高的文献资料, 其本身就直接地、原始地并较为准确地、全面地、客观地记载着前人科技生产实践活动的全过程, 其完整性、系统性、准确性都优于一般的文献, 具有很强的经验借鉴性。例如, 我校启动复方丹参缓释片课题之前查阅了大量的档案信息: (1) 到复方丹参片生产企业调研, 查阅相关科研生产档案, 并了解了市场信息; (2) 文献搜索, 依据论文出处, 到相关科研部门调研, 征得研究者同意, 到档案室查阅复方丹参药材提取工艺、质量标准、药理毒理等原始的完整资料。课题组根据查阅的原始数据资料, 结合自己所做的前期工作, 较好地完成了课题的设计及编写出切实可行的开题报告。

任何科研活动都是以继承前人已有知识、经验以及前人还未解决的问题为前提。研究者从科技档案中获得信息与其固有的知识发生作用, 可以使研究者的思维突破时空局限, 激发研究者的创造性思维。如, 我们查阅丹参提取工艺研究案卷和相关的档案信息, 发现五组丹参提取工艺都是研究丹参水溶性、脂溶性分别提取, 工序长, 耗费时间、能源和材料, 且提取效果不理想, 至今尚未解决其水溶性、脂溶性二类有效成分同时提取问题。这为我们开题研究者提出了挑战性命题, 指导科研活动向更高层次进行。开展科学研究, 如果不充分了解前人研究的情况盲目进行, 就有可能重复前人的错误, 浪费人力、物力和财力。

二、为科研选题服务

课题论证实际上是对选定的问题进行分析、预测和评价, 目的在于避免选题的盲目性。进行课题论证, 本身也是一种研究, 它必须依据翔实的资料, 并以齐全的参考文献和精细的分析来支持关于课题的主张。例如, 我校科技档案人员, 依据课题组提出的要求, 借鉴上述复方丹参缓释制剂调研资料, 将过去的、现有的、他人的前期药物缓释制剂技术科技成果汇集起来, 经过综合分析整理, 精心加工, 提供给科研人员, 使课题组充分了解和掌握国内外药物缓释制剂科技水平、科技动态、科技方面的新工艺、新技术、新成果及市场动态等。经分析发现:目前中药缓释制剂研究中, 处方、工艺、评价与化学药相类似;以单一化学成分为评价缓释制剂含量、释放度和药代动力学, 与中药复方复杂成分特殊性不适应。之后, 档案人员又查阅了古代相关中药缓释制剂资料提供给课题组。课题组由于掌握了这些系统的、可靠的档案信息, 开阔了思路, 启迪创新, 首次提出“中药复方缓释制剂复杂成分均衡释放”, 并获得国家自然科学基金和国家十一五支撑计划立项资助。可见, 做好科技档案管理和编研工作, 在科研选题中具有十分重要的作用。

三、为课题研究和成果鉴定服务

课题研究是科学研究过程中的一项重要内容, 是促进科研人员技术成长的重要途径。一项科研成果同样要借鉴与汲取前人或他人的大量成果和研究方法。如我校档案人员与“传统中药制剂技术整理研究展示”课题组合作, 对北京同仁堂、杭州胡庆余堂、广州陈李济、佛山冯了性和相关大专院校调研, 查阅中成药科研生产档案及相关存档 (图书馆) 文献资料并进行系统编研。课题组依据这些信息, 拟订整理和遵古制作传统中药制剂、辅料、器具方案。站在他人的肩膀上, 解决了一系列一般实验室难于解决的问题, 且避免了重复劳动。档案人员的跟踪服务, 为研究人员不断充实、修正创新和完善课题的研究内容和方法, 为项目顺利实施和确保课题高质量完成提供了有力保证。

科研成果的鉴定应当坚持实事求是、客观公正、注重质量。保证科技成果的质量和水平, 促进科技成果的完善和科技水平的提高, 是整个课题研究活动中的关键工作。在医药科技成果鉴定前, 档案人员要把科研课题的开题报告、申请书、任务计划书 (合同书) 、实验记录、检验评价报告、论文、专著、专利应用及社会经济效益情况等全部科研活动材料收集齐全, 确保归档文件材料的质量, 这对课题鉴定工作起着重要的作用。例如我校“130种传统中药制剂技术整理研究展示”课题成果鉴定, 由于档案人员提供了一套齐全的课题研究资料, 并全力协助课题组做好鉴定材料的整理和展馆布置, 课题顺利通过科技成果鉴定, 并获省市成果奖。之后, 我们将成果鉴定和奖励材料及时进行归档, 并将成果信息通过网络、科技动态等信息平台进行发布和成果推广宣传, 引起中医药行业产业普遍关注, 前来参观传统中药制剂技术展厅的人络绎不绝, 国家中医药管理局拟大力支持该成果推广。

综上所述, 医药科技档案对医药科研有重要的作用, 开发和利用好医药科技档案, 充分发挥档案信息的作用, 是医药科研工作顺利有效进行的保证, 也是我国医药事业发展的必要条件。

参考文献

[1]沈丽华.发挥科技档案信息在科研课题研究中的作用[J].科技档案, 2007 (3) .

[2]梁秀瑜.科技档案信息在科研活动中的价值效应[J].湘潭师范学院学报, 2007, 29 (1) .

[3]侯文江.医药科技档案现代化管理探讨[J].山东医药工业, 2001, 20 (6) .

[4]李湘春.科技档案中科技信息储存与传递的价值[J].衡阳师范学院学报, 2009, 30 (3) .

发挥服务引领 提升科研品味 篇8

[關键词]教育科研 引领服务 管理指导 服务水平

在中央教科所成立70周年暨中国教育科学研究院成立大会上，国务委员刘延东指出：强国必先强教，强教必兴科研。“教育科学是教育改革发展的第一生产力”，教育科学研究是认识教育规律的重要工具，是促进教育改革发展的重要保证，这一点已经成为教育界的共识。

一、要从全局的高度充分认识教育科研工作的重要性

教育科研的内涵是教育者在教育理论的有目的、有计划的连续、系统的探索活动，是推动教育改革发展的第一生产力。教育改革发展牵涉的问题非常广泛，诸如教育思想、教育体制、教育结构、教育内容和教育方法等。这些都需要从理论与实践相结合上给予正确的回答和提供有效的解决措施。从这个方面看，教育科研还是繁荣教育理论化的必要手段，是产生教育知识和教育观念的重要方式，更是促进教育决策科学化和教育实践理论化的重要基础和依据。充分发挥好教育科研对宏观教育决策和具体教育实践的积极作用，对促进教育理论与实践创新具有重要意义。

二、加强教育科研机构和队伍建设，夯实教育发展基础

进入新世纪，教育发展的宏观环境正在发生深刻的变化，许多新领域需要我们去开拓，许多实践经验需要我们去提炼升华，许多重大决策需要我们提供理论和实践依据。实践证明，教育改革不断取得成效的基本保证是提高教师素质的重要途径，教育质量与效益的提高，越来越依赖于教育科学研究，教育科研对教育发展的贡献越来越大，在教育改革与发展中越来越具有第一生产力的功能。建设一支政治素质较高、理论功底扎实、学术作风正派、富有创新精神的优秀教育科研队伍，是深入开展教育科研工作的关键问题之一。因而教育科研队伍建设事关重要，科研队伍的素质高低，是完成科研工作的保障，是服务教育发展的基础。

三、加强教育行政决策和实践服务能力，提升科研服务水平

近年来，教育行政越来越注意决策的科学性。教育科研部门要主动争取教育行政部门的支持，担负起探寻规律、服务决策、创新理论、指导实践的重任。首先，应有主动建言献策、参政议政的意识。能力水平高不高先不说，但意识必须先跟上。科研部门要从教育改革和发展的实践中发现问题、把握趋势、寻求对策。其次，随着教育改革与发展的不断深入，教育也出现了新情况、遇到了一些新问题，教育科研应该围绕本地区教育改革与发展中的重点、热点、难点，充分发挥“研究、指导、服务”的作用，以问题为导向开展课题研究。

四、加强教育科研过程管理和指导，提高课题研究质量

所有的理论都应当来源于实践，研究人员必须敏感于实践，脱离实践就不可能真正找到能够指导实践的思想。但是任何一种有价值的理论研究必须能够关照实践、解释实践。所以，基础教育研究的视角、选题，都应该有较大的调整，一定要回到实践去寻找课题，并在课题管理过程中要端正指导思想，发扬科学精神，遵循科研规律，把握好申报立项、开题、实施、结题鉴定等各个环节，整个过程做到扎实、规范和保证课题如期优质完成，真正发挥教育科研的作用。

学校是发生和发展教育科研的场所，地方教育科研人员要把握好研究方向，敢于探索创新工作思路和机制。要以科学的发展观为指导，处理好基础研究和应用研究的关系，处理好优势学科和弱势学科的关系。科研人员应结合自身理论知识同一线教师一起在实践中剖析、辨别、明确方向，引导教师自觉有效地解决教育教学实践中遇到的实际问题。

五、加强科研培训的针对性，提高科研人员专业水平

自2001年国务院批准《基础教育课程改革纲要》至今，经过10年的发展，教育科研成为广大一线教师新的价值诉求，逐渐形成学校生机勃然的亮丽“风景”。这既给教育科研的发展提供了机遇，又提出了挑战。特别是近几年，各级各类学校教师申报、参与科研课题的积极性开始高涨。这些都是我们愿意看到的好现象，但同时我们也要对这种日渐高涨的教育科研热情进行积极的引导，使他们能够用正确的方法研究教育教学中遇到的实际问题和困惑。从这方面讲，对一线教师教育科研的培训就显得尤为重要，我们要通过通识培训、分层次培训、现场培训、“需求培训”等方式，切实加强了对教育科研队伍的素质建设。让广大一线教师成为基础教育发中开放的、反省的、批判的、变革的、自觉的教育科研文化群体。

六、建立教育科研成果推广交流机制，扩大服务效果

教育科研成果的宣传和推广，是发挥教育科研作用的关键。教育行政和科研管理部门应把教育科研成果转化为教育教学发展的动力，努力将教育科研成果运用到实践中去，使教育科研成果在促进基础教育可持续发展中发挥更大的作用。科研部门要善于发现经验，并加以概括、总结和提炼，借助各种教育科研学术交流、成果展示、专题研讨等方式提供学术交流平台，拓宽成果的推广渠道，甚至变为教育政策，以此服务于教育发展的需要。