拓展心得体会——如何提高企业执行力

2024-06-17

拓展心得体会——如何提高企业执行力(通用13篇)

拓展心得体会——如何提高企业执行力 篇1

上周我来到明阳天下拓展训练基地参加拓展训练培训,这次培训不但是对我思想觉悟的一种拓展,更是对我潜能的一种激发,同时我也为我们参加拓展培训的所有人员在训练中所表现出的团队协作精神而感动。我更加坚信经过此次培训,在以后的工作和生活中,将会更有自信,更有激情。虽然只有1天,拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富。无论我们身处何种岗位,只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。

在训练中我们由相互认识到相互信任,彼此协作,共同奋力完成团队任务。充分体现了积极、信任、和谐团结互助,深刻体会到公司开展这次拓展训练的意义,我们分别进行了“高空断桥”“信任背摔”“翻跃毕业墙”拓展项目.所有项目都贯穿了团队的概念,都体现了团队的精神。从训练的第1课开始,教官就要求团队的每一位成员在执行每一项口令时,要同时发出“团队”的声音,目的是使团队成员有一种归属感,能让每个人都充分意识到“我是这一团队的人”。

在训练基地,经过教练介绍,了解到拓展训练是一种培养现代人和现代组织全新的学习方法和培训方式,一项来源于挑战极限的训练活动,旨在激励人的斗志,激发人的潜能,培养人的自信,创造性的发挥人的团队合作能力。在两天的训练中,我们参加了有信任背摔、高空断桥、毕业墙等几个项目。这些项目都是对团队高度和谐的考验,成功了那是智慧、创新和齐心协力、共同奋进的表现。“高空断桥”个项目让我成功体验了个人的突破,成功迈出了挑战性的一步!只要相信自己,勇于挑战自我,才能发挥我们每个人巨大的潜能,发挥出团体的凝聚力,只有这样,我们才能无往而不胜!“高空断桥”项目我学会的是“信心”,对自己的信心。站在几米的高空,任何人都会害怕和恐惧,但恐惧和害怕确不是最大的“敌人”,最大的“敌人”是自己,是对自己没有信心,信心是勇气和力量的根源,只有对自己充满信心,才能勇敢的去面对困难和战胜自己,超越自己。

拓展心得体会——如何提高企业执行力 篇2

现在很多的企业存在这样的现象:企业方案在执行过程中标准越来越低, 甚至完全走样;企业的计划在执行过程中经常延误, 有些工作不了了之;企业制定的政策在执行过程中力度越来越小, 虎头蛇尾。这些现象实际上是不注重执行的结果, 造成企业效率低, 严重时甚至还错过很多好的工作时机, 给企业造成不可估量的损失。在当前市场经济条件下, 企业要适应越来越激烈的市场竞争, 必须努力提高企业执行力, 特别是要提高作为企业中坚的中层管理人员的执行力, 以保证企业高效、有效运转, 实现企业健康可持续发展。专家研究结果表明, 大部分管理者都乐于布置任务, 做决定, 但真正有效的管理者却都搜长使布置下去的任务和做出的决定得以执行。要改善执行部门的执行力, 就要把工作重点放在这个部门的管理者身上。可以这样说一个好的执行部门能够弥补决策方案的不足, 而一个再完美的决策方案, 也会死在滞后的执行部门手中, 从这个意义上说, 执行力是企业管理成败的关键。本文从分析企业执行力失败的原因入手, 提出了企业提高执行力必须首先提高企业中层执行力的观点。

一、提高分析、解决问题的能力

任何企业都存在着大量的问题, 正是在不断出现问题、不断解决问题的过程中推动了企业的成长。作为企业的管理者, 中层必须对出现的困难有以下基本认识:一是很多问题是制造出来的。昨天的决定、昨天的政策决定了今天的问题, 问题的出现始终处于动态之中。因此, 在制定各项策略的时候, 一定要全面、慎重地考虑其可能产生的后果;二是有问题才需要管理人员, 管理人员的职责就是发现并解决问题;三是不能有“管理越好, 问题越少”的错误认识。实际上, 管理越好问题就越多, 良好的管理使得工作标准化、流程化, 从而会使很多隐藏的问题浮出水面。管理越好、解决问题的人越多、解决问题的速度越快, 这样才能避免将一般问题变成致命问题。中层必须具备这样的观念:发生问题时, 用“三不放过”的精神对待才是最好的解决之道[3]。所谓“三不放过”, 是指发生问题后没有找到责任人不放过, 没有找到原因不放过, 没有整改措施不放过。目前普遍存在一种思想, 只要过得去就行了, 不愿意去面对问题, 只要问题没有暴露出来就好。殊不知, 问题终究是要爆发的, 可小问题已经变成了大问题, 解决问题花费的精力更多、损失也更大, 所以处理问题的最佳时机是在萌芽状态时就消除隐患。中层除了要解决当前问题之外, 还需要分析发掘问题背后的问题, 即本质问题。

二、提高领导能力

中层从部门角度来说是一名领导者, 如何将工作任务高效、高质量完成, 中层就要善于使用众人的智慧, 使各司其职, 各负其责, 此时, 中层作为一名领导者, 首先要以身作则, 说到做到, 正所谓“正人先正己, 做事先做人”, 要勇于替下属承担责任, 而且要事事为先, 严格要求自己, 管理者一旦在员工中树立起威望, 将会上下同心, 大大提高团队的整体战斗力。领导者的素质高低决定着领导的行为方向与有效程度, 影响着组织目标及其实现程度影响着群体建设和组织发展, 影响着团队中个体积极性的充分发挥。因此, 领导者在管理过程中应当注意掌握一定的工作方法与原则, 在工作中尤其要忌标准不高、要求不严, 比如将“差不多、过得去、慢慢来”、“算了、下次注意”、“不过、我以为、试一试”等挂在嘴边, 这是缺乏精益求精精神的体现。

一个企业要想获得持续的竞争力, 就必须打破“差不多”的思想, 学会用精益求精的精神来对待每一天的工作, 要培养精益求精、追求卓越的执行文化。在现有资源的前提下, 努力把事情做到最好是主管们应该追求的标准。在发现问题的时候, 采取原谅第一次的做法, 即“这次算了, 下次注意”。调查发现, 在原谅一次并提醒下次注意的情况下, 90%的人下次依然不会注意。因此必须从一开始就严格按照已经确立的规则办事, 才能杜绝下一次问题的发生。“不过、我以为、试一试”都是推卸责任、不愿承担后果的表现, 要在工作中将这些现象杜绝。形成团队的执行能力是领导者的努力方向。首先领导者要避免把自己变成一个救火者, 把本来应该是下属去做的事情越俎代庖, 自己围着下属转, 应该让下属亲自去解决问题, 领导者扮演的角色应该是下属解决问题过程中的帮助者与建议补充者, 进而提高每一个下属解决问题的能力。如果总是在帮助下属解决问题, 将会导致下属的依赖性增强, 扼杀下属自身的思维开拓。其次要学会有效激励下属, 激励的方法很多, 如:目标激励、形象激励、信任激励、情感激励、机会激励、精神激励、物质激励, 领导者要善于在不同的场合、对不同的对象使用不同的激励方式, 目标激励就是要适时提出工作和事业中的阶段目标, 保持大家的积极性;形象激励就要求领导者要塑造个人的良好形象, 给下属以示范作用, 因为领导者的形象事关下属的信心;信任激励就要求领导者要尊重下属的人格, 鼓励下属的工作;情感激励就要求领导者要心中有下属、理解下属、关心下属的生活, 要相互尊重, 多一些情感投资;机会激励就是给予下属晋升的机会、学习机会等;精神激励就是要及时看到下属的工作进步, 并能及时表扬;采取物质激励时要注意的是做到公平。领导者再是要学会合理有效授权, 对品质好、能力强的下属可以完全授权, 对品质好、能力不强的下属要部分授权, 对品质不好、能力强的下属要部分授权并且及时地跟踪控制, 对品质不好、又没有能力的下属则完全不能授权。

三、提高沟通能力

沟通能力是中层必须具备的能力, 也是保证执行力的关键。沟通分为三个层面, 一是同上级的沟通, 目的是及时向上级汇报工作进展情况, 以保证上级及时掌握任务执行情况, 同时及时从上级获得关于任务执行的指导和帮助;二是与同级的沟通, 一项工作是不可能由一个部门所能独立完成的, 所以及时与同级保持沟通是创造良好的执行环境的关键;三是及时地与下级的沟通, 这是创造良好的工作氛围的需要, 也是上下形成统一认识的需要, 通过与下属的沟通, 能使认同感保持一致, 下属也就更能领会工作意图, 这正是保证执行力的关键所在。这里有一种现象就是因为缺乏沟通造成严重后果的:企业领导因为缺乏对外部环境了解和信息的掌握, 没有对某一问题及时作出决策, 导致意识到问题时却为时晚矣, 错过了良好的时机。我们来看这种后果是怎样因为缺乏沟通造成的, 作为对外的相应部门, 在这样的情形下, 本应该起到两个方面的沟通作用, 一是及时了解外部信息, 及时的同相应的企业外部部门了解掌握第一手资料和信息, 这是一个很重要的沟通过程;二是将获得的较为全面的信息、资料提供给领导作决策用, 这又是一个很重要的沟通过程, 如果缺少了这两个环节, 企业可能错过最佳时机, 给执行设置了障碍。要形成良好、有效的沟通, 还必须要注意几个原则, 否则即使去沟通了, 但达不到沟通目的, 甚至还会起到相反的作用。一是目的性原则, 即沟通时要紧紧围绕中心;二是对等性原则, 也就是领导职务的对等;三是对象性原则, 沟通的语言是非常关键的, 同样的话对不同的人说, 会有不同的反应, 所以, 对不同的人要说不同的话, 要对对方性格等特征进行分析和研究, 只要达到沟通目的就行;四是信息性原则, 就是要保证信息的准确、全面、及时, 否则, 就是错误、过时的沟通。

四、提高把握全局的能力

把握全局就是要有大局观念, 及时向下属传递积极的信息, 要知道该做什么、该如何做。领导者领导一个部门的工作, 要让下属做正确的事情, 就必须有明确的目标, 并且有相应的措施, 特别要避免盲目行动, 让下属跟着一起白白浪费时间、做冤枉的工作, 试想, 一个因为自己的失误而让下属经常白辛苦的领导, 布置的工作下属会积极地去做吗?这样的执行效果会好吗?把握全局就要求领导者要有战略观念, 能从长远性考虑问题、考虑部门的工作, 切不可只顾眼前利益、只考虑把工作简单的完成, 而不考虑是否留下隐患或是错误的引导了下属, 这样必然把下属带到一个思想保守、得过且过的消极面, 是不利于工作的开展和推进的。提高企业中层执行力, 企业在通过各种途径提高中层的综合素质外, 企业同时必须建立竞赛规则, 营造竞争氛围, 让中层参与竞争是激发员工工作热情、工作积极性、创造性和潜能的有效手段之一。企业应在中层团队内部建立竞赛的规则, 营造竞争氛围, 通过精神鼓励和物质奖励相结合的办法, 最大程度地发挥每一名同志的主观能动性。在华为公司, 对待中层干部就有一个“三常”的机制, 即“常换位”、“常排队”、“常开会”, “常换位”就是经常更换中层干部的岗位, 以保证大家的工作激情, “常排队”就是定期对中层的业绩进行考核并按照考核结果依次排队, 以激励好干部、鞭策差干部, “常开会”就是通过会议等形式以使上下价值观、认同感一致。每一个企业都有企业自身的实际情况, 营造良好的企业执行文化的关键就是让好的中层更有激情, 让差的中层能奋起直追、不断进步, 并形成能上能下的竞争机制。

刍议如何提高企业的执行力 篇3

【关键词】企业执行力;制度

美国《财富》杂志曾于一项调查中发现,绝大多数公司的失败,主要原因不是因为没有制度或制度不完善,而是出在贯彻执行方面失之于软、失之于宽。没有执行力就没有成功,执行才是硬道理。那么,企业的执行能力应该如何有效培育提高呢?笔者认为应该有五个方面的内容:

一、建立坚决执行的文化氛围

执行力属于企业的软实力,它需要企业具备相应的文化特质,二者是相辅相成的。建立坚决执行的文化氛围既是企业提升执行能力的关键所在,也是企业文化建设的内在需求。其核心在于转变企业全体员工的行为,把本职岗位工作与企业的战略、目标和计划有机结合起来,落实到与日常工作中去。要在企业文化建设过程中凸显执行力的特征,让员工都能深刻理解并认真实践企业提升执行力的要求,同时,要加强员工绩效考核,建立健全激励机制,来影响和改变执行力差的员工的信念与行为,使整个员工群体能在具体执行过程中步调一致,全面提升企业的目标执行力。可以说,企业执行文化是企业执行力的灵魂,是保证企业执行力长久不衰的动力,提高执行力一定要抓住建立执行文化这个根本。

二、领导干部要带头做好执行

领导干部是企业的大脑,能否发挥好执行示范作用对企业执行力建设至关重要。要提高执行力,领导首先要带头学习制度,带头执行制度,成为企业执行力培育和提升的倡导者与实践者。各级领导务必要从战略的高度来抓好企业的执行力提升工作,一方面,通过细化管理组织,落实各项工作安排计划,有效地监控运营流程的各个环节,建立起高效的从上到下的执行流程,以及畅通的由下往上的反馈渠道。另一方面,要以企业中层管理层作为突破口,采用有针对性的培训来培育,带动公司整体员工的执行力提升。

三、完善企业制度建设

企业制度建设是提高制度执行力和获得良好执行效果的重要保证。在一个公司里,制度对于执行力的影响是相当大的,海尔提倡的“快速反应,马上行动”的执行文化来源于其健全的企业管理制度。目前的现状是许多企业规章制度很全,但贯彻落实不够。原因有对规章制度执行力度上的问题,也有规章制度本身不科学的问题。还有些企业制度太多太滥,在同一间题在两个制度中表述不一,让员工无所适从,有的规定宽严失当,造成员工的逆反心理。要克服这一点,一定要坚持科学严谨的态度,在企业制度的建立健全过程中要与时俱进,创新制度机制。要围绕执行力提升这个目标,通过岗位目标管理责任制、重点工作限时办结制和严格的责任倒逼机制等,提高制度设计的科学性,把原则方针具体化、笼统要求明晰化。

四、全面强化有效监督

制度要规范运行、发挥作用,有效监督是关键。要加强监督检查,对执行中出现的苗头性、关键性和突出性问题,做到早发现、早处理,防止小问题酿成大问题,牢牢把握工作主动权。为此,要规范企业制度的运行流程,建立健全对制度执行过程和执行情况的监督机制,拓宽监督渠道,整合监督力量,形成监督合力,公开、透明地贯彻落实各项规章制度,使企业制度的运行始终规范、严肃,发挥应有的作用。首先,制度主管部门要充分发挥职能作用,加强对各级各单位贯彻执行企业制度情况的监督,使任何一项制度的贯彻落实都有主管部门、责任部门和责任人,做到每项制度的贯彻落实有人管、有人问、有人承担相应的责任。其次,同一制度的不同执行者要强化监督意识,明确监督责任,在履行自身的执行责任的同时,监督、制约、制衡其他执行部门和执行人员的执行情况,确保制度的运行过程和每个环节有效衔接,发挥整体功能,实现最佳执行效果。

五、严格制度执行问责

一些管理落后的企业的一个通病是“有布置没检查”,“有检查无考核”,或者奖罚不明,轻奖轻罚,造成做快做慢一个样,做好做坏一个样,挫伤了执行力强的员工的积极性。因此在制度落实上,必须下真功、动真格,必须从严要求、高标准贯彻,做到执行到位、落实到位。同时,对制度本身存在的缺陷,制度主管责任部门要及时修正,对人为原因造成制度不能落实的,要提出纠偏措施并限期整改。总之,以严格制度执行问责制为主线,切实维护企业制度的权威性。

参考文献

[1]代诗斌.论企业执行力的培育和提升[J].武汉电力职业技术学院学报.2006(6)

[2]徐侠.略论提升企业执行力[J].江海纵横.2005(4)

[3]买热木古丽·阿西木.浅析我国企业执行力中存在的问题及其对策[J].中外企业家天地.2011(11)

[4]沈振三.提高国企领导干部执行力[J].发展研究.2007(7)

如何提高企业执行力 篇4

XXXX部XXXX

执行力问题是每一个企业都十分关注的事,如何提高执行力,这是每一个企业或是老板最为关注的问题,提高执行力是需各方面、各级管理人员努力去做的一件事。员工执行力就是保质保量地完成自己的工作和任务的能力。员工执行力的强弱取决于两个要素:一是个人能力;二是工作态度。就是说要提高员工的执行力,必须从以下两个方面着手:首先要提高员工的工作能力。没有工作能力是不可能按照领导的要求保质保量地完成工作任务的。要提高员工工作能力,应做好四个方面的工作:

一是员工自身必须加强学习,提高自身素质;

二是企业应有步骤、有计划、分阶段地以培训进修、轮岗锻炼、工作加压等手段帮助员工进行自我提高;

三是企业要进行现有员工价值、潜力的开发。要让员工发现问题,并在发现问题之后主动思考问题,解决问题,企业要不断挖掘员工自身的潜力和价值;四是选拔合适的人,让他在合适的工作岗位上工作,对不称职的岗位人员进行调整或者解聘,这都有助于员工整体能力的提高。

其次,要转变员工的工作态度。态度不够积极,是造成员工执行力弱的主要原因。态度是内心的一种潜在意志,是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。可以说,态度在一定程度上就是竞争力,积极的工作态度始终是使一名员工脱颖而出的重要砝码。

转变工作态度,主要是从以下几方面做起:

一是要注重企业文化的形成,通过建立有执行力的管理团队和严格的管理制度,重执行会成为一种优秀文化在企业生根开花结果;从根本上让全体员工有一个良好的工作氛围,大家都有一个积极向上,要求进步的工作态度;

二是员工应持什么样的工作态度?如何做到绝不拖延?如何实现从优秀到

卓越?调整心态,重燃工作激情,使人生从平庸走向杰出。不要总是认为这是小事,其实工作无小事。能把自己所在岗位上的每一件小事做成功,做到位就很不简单了。不屑于做小事的人做起事来十分消极,不过只是在工作中混时间;而积极的人则会安心工作。“以小见大”“见微知著”,从做小事中得到认可,赢得人们的信任,我们才能得到干大事的机会。结论就是:把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。

三是强化员工的责任心,让每一个员工明确个人的责任;让员工明确放弃自己对社会的责任,就意味着放弃了自己在社会中更好的生存机会。工作就意味着责任。每一个职位所规定的工作任务就是一份责任。你从事这项工作就应该担负起这份责任。当我们对工作充满责任感时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。这种习惯或许不会有立竿见影的效果,但可以肯定的是,当懒散敷衍成为一种习惯时,做起事来往往就会不诚实。这样,人们最终必定轻视你的工作,从而轻视你的人品。在工作上投机取巧也许会只给我们的部门带来一点点的损失,但却可以毁掉一个人的一生。只要是个人能力提高了,工作态度有所改观,能够积极主动地去做好本职工作,就能够提高整体员工的执行力。

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执行力的重要性

执行力是企业管理中最大的黑洞,管理学有许多的理论,告诉管理人员如何制定策略,如何进行组织变迁,如何选才、育才、留才,如何做资本预算等,可是,该如何执行这些想法,却往往被视为是理所当然,未曾有人加以探讨。作为管理者,重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。事实上,要制定有价值的策略,管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。所以,提升企业的执行令就变得尤为重要。

执行力可以理解为:有效利用资源,保质保量达成目标的能力。在管理领域,“执行”对应的英文是 “execute”,其意义主要有两种,其一是:“to do something that Has been carefully planned(using knowledge as distinguished from merely possessing it)”;其二是:“to complete a difficult action or movement,especially one requiring skills”。前者与“规划”相对应,指的是对规划的实施,其前提是已经有了规划;后者指的是完成某种困难的事情或变革,它不以已有的规划为前提。学术界和实业界对“执行”的理解基本上也是如此,其差异在于侧重点和角度有所不同。

执行力是否到位既反映了企业的整体素质,也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令,更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为,因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部属的执行力,是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程,如何将工作做得更好,管理者的策略自然能够彻底地执行。

中旭商学院院长郭鹏老师提出了提高执行力的八大要素如下:

一、提升执行能力

解决问题的能力不足,主要反映在执行能力欠缺,有效掌握与运用管理工具

+有效掌握与运用工艺技术+工作经验与心得+„„一项工作要得以顺利开展,首先要有执行能力,即要“会做”。

员工能力水平能否充分发挥,决定其投入程度,而投入程度又受到公司对员工的要求和公司向员工提供的资源两个因素的影响。

首先,应该对执行人员进行执行前强化培训,让执行人员明白自己要做什么?该做什么?做到什么目标?这样才能目标一致,执行到位,各尽其责。其次,要明白自己的工作依据。这是我们工作执行力的基础,也是我们工作执行的目标。这也就是说,要知道自己做的每一件事情依据在哪里,这些依据是否还在执行。

还有,要明白控制工作的关键点是什么。在这些工作里面,按照工作程序,我们往往要在一些单据上签字,这就是我们的工作控制点。我们签了字,就要负起相应的责任。

二、强化执行动机

一个人不仅要会做还要有工作意愿(动机),即要“肯做”。充分发挥主观能动性和责任心,在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。作为中基层管理人员、操作人员一定要有做事情的实干精神,公司最需要拥有不懈的求胜意志的人,这种人只有在工作完成时才会感到满足。

首先,要观察每个人的工作习惯,分辨出谁才是认真做事的人,这些人通常能激发员工士气。

其次,观察其遇到困难时处理问题是否正确、果断,并知道如何取得各方助力来完成工作。

三、端正执行态度

有令不遵,违规操作,是执行态度不端正的表现。执行态度即对待工作的态度与标准,做工作的意义在于把事情做对,而不是做五成、六成的低工作标准,甚至到最后完全走形,面目全非,应以较高的(大家认同和满意)标准来要求自己。要端正执行态度,在工作中必须实践好“严、实、快、新”四字要求。

1.要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。

2.要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就一定能干出一番事业。

3.要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

4.要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。

在日常工作中,要敢于突破思维定式和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

四、有效促进与有效控制

执行能力、执行动机、执行态度是执行者的行为能力、意愿和态度,光靠这些特征不足以把事情落实好,还需管理者进行有效促进与有效控制来调整执行者的行为与控制事情的发展不偏离正常轨道,才能更好地把工作落实好。有效控制采取方法如下:

1.事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。

2.事中跟进,在任务进行中发现问题后,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨上来。

3.事后跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工再犯同样错误。

4.授权不授责,大多数管理者的通病是授权又授责,这样导致的结果就是权责不分,职位越高承担的责任越小,做的多就错的多,管理者不做具体的事,永远不出错,被授权的人害怕出错而不停地往下授权,必然没有好的结果。

5.对身兼管理责任的人进行监督,当管理者管理他人或检讨自身的行为时,有效的监督十分有效,如果没有有效的监督,准确的工作定义、选拔、管理和培训这些工作都不可能轻而易举地完成。

6.对那些可能是以前所遗留下的含糊不清的或没有论及的问题,管理者要能给予明确而又清晰有力的说明;然后,他们还要提出对未来的展望,以使将来组织的工作重点能集中到所提出的焦点上来。

那些在被认为是工作懒散的人对于他们爱好的东西,可能表现出巨大的积极性,采用升职或薪酬来激励员工是一种广泛使用的方法。在许多情形下这种方法是积极的,是非常有效的。采取方法如下:

1.考核指标合理,为避免考核指标不合理,必须避免人为因素干扰,避免人为因素干扰的最佳手段就是将考核指标全部改为定量或半定量的,去除难以评价对错的指标,比如去除主管考评、供应商投诉、团队忠诚度、团队意识、创新能力、主动性等指标。

2.健全流程制度,修订各类规章制度与作业流程,明确每个岗位职责与目标,明确操作步骤,杜绝经验操作或不按规定操作。

3.考核有效,严格执行奖励与处罚措施,不能姑息。对违反公司规定或操作规定的人员要严格按制度处理,不能流于形式。对表现优异的员工,由部门申请,可以破格调薪或升职。

五、构建领导人才储备通道

如何有效避免人员流失,在执行力机制健全后,最后的有效持续落实还有一个影响因素,即如何降低人员流失及可能造成的影响。所以,降低人员流失与构建领导人才储备机制非常重要。可采取以下方法构建人员储备通道:

1.根据员工(含中低级管理人员)绩效精准而深入地评估每位员工的能力;

2.对表现优秀的员工(含中低级管理人员),提供一个鉴别与培养各类领导人才的架构,将其作为其上一级别的储备人员,以作为健全接班计划及配合公司未来执行策略的需要。

3.决定该如何处理缺乏绩效的人,对不能胜任工作岗位的员工,离岗培训一周后重新上岗,如仍未能满足需要,先调换其到新工作岗位试用,不轻易淘汰。

4.让员工了解公司发展蓝图,并将连接策略计划及短、中、长期阶段性目标与连接营运计划的目标告知员工,让员工有归属感。

六、建立良好的沟通

建立良好的沟通是改善工作氛围的重要途径,良好的沟通是执行的基础,有效地提高执行力,在一般情况下首先要进行充分的沟通,将决策传递给各个层级的员工,帮助他们理解需要完成的目标,取得他们的支持,对完成目标任务取得较为一致的认同。可采取以下方法达成有效沟通:

1.执行者参与计划的制订。在制订过程中上下级之间可以良好沟通,让组织内的员工进行活跃的对话,坦诚交流实际情况,表达自己的真实观点。

2.建立顺畅的反馈渠道。明确每项任务的阶段负责人与总负责人,执行过程中遇到困难,员工可以越级反馈,直接和主管沟通,避免按照自己的理解和方式去解决问题。

3.沟通方法。要求总负责人在任务布置后对所负责工作的具体人员,提出多个具体问题并要求解答,确保计划完全被执行者所理解、接受。并要求这样的沟通方式与对话模式要一层层下达,流传到整个组织当中。

4.真诚交流,尊重每个人提出的意见,如不能执行要告知原因,鼓励员工提出问题,自由表达自己的观点。

七、协调内部资源

协调内部资源对提升执行力最有效。同一件事情,如果用命令的办法不能得到有效执行,那么换一个人或是培养另外一个人,或许会更加有效。对内部资源进行有效的整合,能充分调动员工的工作积极性。

人力资源的使用需要沟通、协调,其目的是让不同领域、从事不同工作的人充分认识到自己的职责,去主动性地开展工作。

内部资源还包括其他的物力、财力资源。只有内部资源的协调是属于自己能掌握完全的控制权的,可以按照下属的工作能力以及习惯更好地进行人员的调用。

八、收集反馈信息

执行过程中,员工会碰到各种各样的问题,或者发现更好的解决方案。除了员工主动反馈外,还要建立自上而下的收集渠道。可采取的办法有:

1.设立“问题反馈箱”与“合理化建立箱”,对收集到的问题,提出解决办法,及时处理;对员工提出的好的建议,积极采纳。

2.深入工作现场,通过观察或与员工自由交流的方式发现问题,这种方式同时可与下属建立特殊的个人关系,员工在执行任务时,不仅会把它当做任务来完成,还会考虑到与管理者的这种关系。

执行力是否到位既反映了企业的整体素质,也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令,更重要的是必须具备执行力。企业要培养执行力,应把重点放在管理者身上。管理者的执行力能弥补策略的不足,而一个再完美的策略也会死在没有执行力的管理者手中。在这个意义上,执行力是企业成败的关键。

拓展心得体会——如何提高企业执行力 篇5

明天执行力计划:

早上继续6点早起执行力培训;

上午解决金峰源达建行,海峡身份证鉴别仪,海峡发票,看代办事项日志;

下午继续上午的执行力任务;

晚上继续完成建站、模板图图片等问题,预计下个礼拜就能用执行力把这个网站建设起来。

快23点了,早些休息吧,明天执行力训练班上见!

今天的6点早起执行力训练进入第11天。

近期目标中的建设网站任务正在进行中(6点早起执行力培训第8天日志更新,近期计划制定),碰到一个图片问题,看来需要ps才能有效解决这个问题,或者想别的方式来解决。条条大路通罗马嘛。

明天计划

例行6点早起执行力培训;

上午去下西洪路,回来后研究那个网站的图片选择问题;

学习研究建站和模板的相关方面的问题;

下午继续上午的任务。

抽空做一个完成目标计划。

晚上继续白天的内容,说实在的没有进行认真的目标计划,写的这些执行力日志似乎有些乱,短、中、长期执行力任务目标必须尽快落实解决!(执行力训练第3天日志更新,用执行力制定好人生五年计划)

好的今天的执行力日志就先写到这里,明天见。

(论文)如何提高企业的执行力 篇6

姓 名: 中文摘要:目前建筑施工企业竞争日趋激烈,我公司作为中小型企业在竞争中的主要优势在于小而灵活,管理沟通渠道顺畅。在企业这几年的经营过程中,我们的优势资源没有发展为核心竞争力,却是在内耗,企业的宏伟发展战略没有实现。最终发现我们企业所缺乏的是执行力,如何来提高企业的执行力是企业发展的关键。通过对企业员工的选聘,选择具有较强执行力的员工;建立健全公司规章制度,做到工作实施有制度、工作完成有考核、发现问题及时纠正预防;中层领导及时跟进,团结关心员工,形成企业独特的企业文化,从而增强企业核心竞争力。

论文关键词:管理、执行力、核心竞争力。

第1章 执行力在企业经营管理中的重要性„„„„„„„„„„1 第2章 选择具有执行力的人到企业工作„„„„„„„„„„„1 第3章 建立合理的工作流程„„„„„„„„„„„„„„„„2 第4章 工作安排具有可执行力性,有衡量任务完成的标准„„„2 第5章 团队领导要跟进,建立奖惩机制„„„„„„„„„„„

3第1章 执行力在企业经营管理中的重要性

执行力是目前管理学界普遍关注的话题,执行不力是包括中国在内的世界各国企业所面临的共同问题。执行力缺失往往使战略成为一纸空文,企业投入了大量的人力、物力却难以实现预期的目标,企业内部相互推诿,人浮于事,提高企业的执行力是企业经营管理的重要环节。执行力的强弱主要体现在企业的中层管理人员和一线操作工身上。一个企业经营战略制定的再详细再科学再宏伟,如果没有广大中层管理人员和一线操作工去一丝不苟地施行,最终将是一纸空文,使企业的经营战略不能实现,不能实现盈利,企业的经营将陷入困境。没有执行力的企业在管理实践中经常表现为:具体工作找不到负责的部门、负责的人,部门之间、员工之间互相推诿,大家很模糊地认为自己是搞管理的,具体的工作应该由别人来做;工作完成情况没有可衡量的标准,工作完成后与上级的期望值相差甚远;公司的规章制度不能在全员中执行,个别人搞特殊,游离于企业的规章制度之外。使企业陷入一种无序的、混乱的、人治的管理之中。只有具有良好执行力的企业才能上传下达,各部门才能高效协调配合,企业才能有条不紊地良好运作。只有具备了良好的执行力,企业才有核心竞争力。执行力是企业经营成败的关键。

第2章 选择具有执行力的人到企业工作

企业要实现“办一流企业、出一流产品、创一流效益”的经营宗旨,就必须在员工中打造一流的企业执行力。高层管理者要有明晰的发展思路,要把合适的人选到合适的岗位上。人力资源部门在人员招聘时选择具有良好执行力的人,在选拨中层管理人员时要选择具有良好执行力的员工。企业界目前公认的用人标准是:价值观一致的,有能力的,首先考虑;其次考虑价值观一致的,能力稍差的;价值观不一致的,有能力的临时使用;价值观不一致的,没能力的不用。这样做的主要原因是因为改变一个人的价值观是很困难的,在人力资源市场化的今天,企业没有必要花成本去改造一个人的价值观。执行力实际上就是思想和观念的问题,也就是价值观的问题。企业没有必要花成本去改变一个人的思想和观念,我们可以直接到人力资源市场获取我们需要的人。具有良好执行力人的行为方式主要表现在:有强烈的自我实现欲望;自发自动;个性上追求完美;对偏差敏感;少问多干。

向外招聘优秀的管理人才的同时,企业内部选拔富有工作经验了解本企业运行模式的中低层员工作为管理层也是公司选用执行力人才的很好途径。每年年终对人力资源部对基层及中层员工进行考核,有专业贡献及考评成绩优秀的

第5章 团队领导要跟进,建立奖惩机制

有了良好执行力的员工,建立了合理的工作流程,制定了具有可执行性的工作计划,并明确了任务完成的衡量标准。是否团队领导就可以高枕无忧,坐享胜利成果了?不是的。作为团队的领导必须跟进任务,深潜基层。因为再好再详细的计划,在具体执行中都会有偏差出现,领导者要跟进任务,及时发现偏差,及时采取调整措施,使工作任务回到应有的轨道上来。即使具有良好执行力的员工也是需要管理督促的,所以管理者要深潜基层,督促大家的工作,发现执行力好的要及时给予鼓励,发现下属工作懈怠时,要给予及时的督促。建立健全员工奖惩机制,结合年终人员考评制度,年中及年末分两次进行评比,变现突出工作完成情况良好的给予经济奖励,工作未完成或出现安全或质量事故的给予处罚。总之,一个关注执行力的企业会把全部的精力集中在如何把有限的资金、人力、时间资源充分利用,提高资源使用率,降低成本,通过对目标的执行打造出不可模仿的竞争力,在市场竞争中利于不败之地。执行力建设是一门理论性和实践性非常强的管理课题,管理者只有正确认识执行力的丰富内涵,掌握建设企业执行力的理论知识,并在管理实践中摸索总结,反复地摸爬滚打,在一个企业中才能逐步地建立起良好的执行力,为企业自身良性发展提供坚实的保障。

参考文献:

[1] 作者 张铁军 高效执行力 财智企业发展网 [2] 作者 么学禹 执行力在企业管理中的重要性及其影响因素分析

[3] 作者 杨志强 企业执行力建设探讨与实践 中国论文下载中心

拓展心得体会——如何提高企业执行力 篇7

关键词:油田企业 内部控制 执行力

在现代市场经济国家,内部控制被普遍认为是企业自身的免疫系统和修复系统,是保证企业正常经营、规避和化解风险、提高经营管理水平、实现企业战略目标的重要措施和保障。内部控制是指企业内部管理控制系统,包括为保证企业正常经营所采取的一系列必要的管理措施,其根本目的在于加强企业管理、合理分权,保证会计资料的真实、合法,保护企业财产的安全、完整。

目前内部控制已成为各类企业进行有效管理所必不可少的技术,它是管理效能的一种先进方法,实现组织管理和经营活动高效化、正规化、专业化、规范化的最基本的条件,也是企业健康、稳步、快速发展的需要。

1、油田企业的内控体系建设现状

2003年,中国石油天然气股份有限公司按上市地美国颁布《萨班斯—奥克斯利法案》的要求,启动了内控体系建设。随着股份公司内控体系成功建立,2006年中国石油天然气集团公司未上市企业的内控体系建设工作全面启动,全面覆盖了油田企业。

通过内控体系建设,中国石油创造性地建立了中国石油内部控制体系框架,编制发布了国内企业第一部《内部控制管理手册》;创新运用流程管理方法,实现岗位职责、风险控制与业务流程有机结合;建立了风险数据库,统一规范控制设计,完善了风险控制措施;制定了完整规范的测试程序与步骤,对内控体系的有效性进行持续监督。内控体系建设的开展,为油田企业的改革发展稳定做出了积极的贡献,为油田企业战略发展提供了有力的保障。

2、油田企业内控体系建设中存在的主要问题

2.1对内控体系建设的认识不够,观念落后

油田企业在内控体系建设的开展与运行过程中,部分员工缺乏对企业内部控制的深层认识,对内部控制的认识存在一些误区。有些认为,油田企业是生产单位,内控体系建设分散了生产管理的精力,对内控的开展实施有抵制情绪;有些认为,内控体系建设只是临时性活动,不是作为一项需要长期贯彻坚持的经营管理模式来接受,内控工作没有持续性,缺乏主动执行、维护及改善内部控制的热情,因而无法总结经验,必将影响内部控制的执行效果。

2.2内控体系建设不健全

目前,各个油田企业在中国石油控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监督五要素的内部控制体系框架下,根据企业管理实际情况,编制了自己的《内部控制管理手册》(以下简称“内控手册”)。但是由于上级部门要求整体规范内控流程的设计,在整合企业所有的业务流程的过程中,不能保证整合人员完全理解所有业务,因此,内控手册中的业务流程不够全面,业务流程的设计不够具体细化,没有渗透到所有业务领域和管理流程中,甚至缺少了实际生产经营中关键工作流程,达不到国家财经法规和相关制度对内控制度的要求。在日常管理中就会出现一部分经营活动按照内控体系来实施,而另一部分工作还是按照以前老的模式运作,内控没有发挥其应有的作用。

综合上述问题,导致内控体系建设中,油田企业内控流程缺乏执行力。

3、提高油田企业内控体系执行力的对策

3.1加强内控宣贯培训,提高员工认识

员工之所以对内控认识不够,首先是由于宣传教育不到位。对许多对内控存在误读的人来说,内控是“舶来品”,而实际上油田企业的内控手册编写均是基于日常经营管理制度。内控体系建设一是为了规范管理,不能某个岗位换一个人就换一种管理模式,使管理具有延续性;二是为了规避经营管理中的财务风险、经营风险以及法律风险,在传统的流程中,加入了必要的控制环节。

因此,应拟定切实可行的内控知识培训计划,不定期的对内控知识进行测试,针对内控执行情况建立合理的考评、奖惩制度。以业务部门为单位组织内控流程和风险部分的学习,召开专题研讨会,让全体员工对内控的实质和重要性有充分的认识,发挥员工的主观能动作用,激发建立、完善、执行内部控制的积极性,使企业内控体系建设在企业内部顺利实施。

3.2建立畅通的信息沟通机制,确保内控体系正确实施

畅通的信息沟通,既可以让全体员工明确在内控体系中如何履行自己的职责,也可以让内控体系的建设者明确内控体系建设中存在的问题。

要保证内控体系的执行力,必须让每个员工明确如何按流程运行、按程序操作、按控制执行,明确留下哪些可供查实的证据,使内控体系的执行具有可检查性。例如将内控手册中一项一项的业务流程分解成各个岗位的操作提示卡,使每个岗位员工清楚自己在流程中的地位和作用,以便信息能按既定的路线和层次准确、有序传递,使管理的各个关键环节始终处于受控状态,提升了执行力。另一方面,员工在执行手册的过程中往往最先意识到问题的存在,建立一个开放和畅通的信息反馈渠道,就能及时报告和解决内控体系执行过程中的各种例外情况,使这些信息及时传递给内控体系建设者。

3.3坚持协调发展,建立适度的内控体系

行之有效的内控体系管理制度能够合理保证企业经营管理的各项工作顺利开展,油田企业都以生产为主,但内控体系侧重于经营管理,因此,内控制度无论发展的多么完备,也不可能覆盖到企业的方方面面,那么在内部控制推广实施时就要把握住内部控制收益要大于控制成本这一基本要求,避免由于控制过度而影响企业效率和降低企业效益,当然,同时也要避免企业以成本或效率为理由不建立或不完善其内部控制。

因此,我们应当充分落实科学发展观协调发展的精神,推动建立与油田企业实际管理机制协调适度的内部控制体系。

参考文献:

[1]刘明.略论企业内控制度建设[J].现代经济信息, 2010(06)

如何提高企业执行力的若干建议 篇8

执行力就是一种把想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量完成任务的能力。执行能力的强弱因人而异,同样一件事情不同的人去做,往往会产生不同的结果。

团队执行力:把战略决策转化成结果的满意度、精确度、以及速度,是一项系统工程,是管理的不断优化、文化的建设与演进。执行力对一个企业来说,其作用是不可估量的,它甚至关系到一个企业的兴亡发展:

首先、执行力是企业发展的基础。企业是一群不同专业、经验及背景的人,为了达到一个共同的临时性的目标而组合在一起的。每个人都要承担起一定的责任,就象一个运输系统的各个部件,只有每个部件都运转起来,整个运输系统才能正常的提升。

其次、执行力是企业能够打胜仗的保障。健康向上的企业是一群“言必行、行必果”、出去就能打胜仗的人组合起来的。所以企业对每个员工的做成事情的能力即执行力的要求就显得尤为重要。在多部门的企业里,各个部门的职能代表就是要在业务上有很强的能力,在意愿上有很强的积极主动性,这样,才能在企业项目开发过程中的各个环节跑好自己的一程,并且顺利把接力棒交给下一个成员,从而向一个又一个的目标进行冲刺。如果中间任意一个环节出现失误,都会延误时机,提高企业竞争力就成了一句空话。没有强有力的执行力,是不可能获得一个又一个月度、季度、目标的完成的。

再次、执行力也是跨部门合作得以良性运作、持续发展的推动力。在企业里,如果某个代表事情到了他的手里会很快的完成并且把结果及时反馈给企业中的其他人,那么该代表流程下游的其他人也多少会受他的正面影响而去主动去处理下面的工作,形成了一个良性循环后整个团队就会树立起一种做事积极不拖沓的氛围,每个人都会在这个团队里感觉做事很舒服,很畅快,自然企业也会更加的团结、高效、持续发展。

企业健康向上发展中对执行力的要求很高,可是,如何去提高跨部门团队成员的执行力呢?

首先要健全关于执行力的规章制度。规章制度实际上就是我们在团队中提倡什么、反对什么、奖励什么、惩罚什么,对每个人都是一样。奖励正确的行为,惩罚错误的行为。规章制度就是告诉我们如果遵守的话就会平安无事、如果违反的话就要受到相应处罚。要做到“有法可依、有法必依”。同时还要在“法律面前、人人平等”的高度去落实贯彻这些规章制度。

其次要有高度的责任感。责任感来自于对事业的忠诚。责任感是个人岗位及工作性质所赋予的,每个成员都是一个独一无二的角色,在企业这个大的机体上承担着自己的一份职责。“在其位,司其责”,每个工作岗位都要尽全力完成自己的应该完成的工作,并且要保证完成自己要完成的工作。这样下个流程的部门或工作单位才能继续有效的完成他们应该完成的工作或任务,每个部门都做到了这一点,这样企业才能继续良好的运作。

第三还要有强烈的达成目标的信念,通俗点讲就是很愿意去做好自己的工作。有了这种信念我们就能看见我们相信的东西。”我们要有一种不达目的决不罢休的信念,每个人都要持有这种强烈的成功愿望。

拓展心得体会——如何提高企业执行力 篇9

每个人都有自己的底线,企业的发展也应该时刻坚守着做企业的底线,那么,企业的底线到底是什么?

企业的发展也是一个做结果的过程。公司安排员工做一个工作,公司实际上是想要提供这个工作的结果。但是很多人却陷入了一个误区:因为公司与员工之间,不是采取公司之间那种讨价还价的交换,我们就认为公司与自己之间不是商业交换,而是“一家人”。只要做事,尽力就可以了,至于是不是达到了公司想要的结果,那就看情况了!其实,这种想法却恰恰冲击着企业的底线—— 做结果。

如何做结果?如何提高执行力?底线到底有多重要?做不到会怎么样?让我们先从一个故事开始说起。

英国的一份报纸曾经举办过一项有奖竞猜活动。题目如下:在一个充气不足的热气球上,载着三位科学家。第一位是环保专家,他的研究可以拯救无数人,使人们免于因环境污染而面临死亡的厄运。第二位是核专家,他有能力防止全球性的核战争,使地球免于遭受灭亡的绝境。第三位是粮食专家,他能在不毛之地,运用专业知识成功地种植食物,使几千万人脱离饥荒的命运。此刻,热气球即将坠毁,必须丢出一个人以减轻载重,使其余的两个人得以存活。请问,该丢下哪一位科学家?

问题见报后,很多热心的读者纷纷把自己的答案投给报社。回答大多集中在讨论那一位科学家的重要程度上,有人说环保重要,有人说核重要,有人说粮食重要。为此,各方支持者争吵不休。不久,结果出来了是一个小男孩答对了题,中了大奖。小男孩的答案再简单不过了——“丢下那个最胖的人“!

为什么?因为题目要解决的问题是:“防止热气球超重坠毁”,而不是任何其他科学问题。而解决这一问题的底线,就是热气球的重量。所以“减重活命”——在这个故事里就是底线答案。至于谁能对社会贡献最大,那是等到科学家能活命之后才能够讨论的问题。事实上,认为在工作中对任务负责,而不是对结果负责,这是对员工与公司关系一个极大的误解。蕴赢咨询认为虽然公司与员工不是在每一件事上都采取直接的讨价还价的关系,但员工应当清楚地知道,自己既然拿了公司的工资,就应当提供相应的价值。因为这,就是企业的底线。

车轮就是车子的“底线”,没有“底线”的“车子”就不能称其为“车子”,至多,只是个趴在地上的铁壳子而已;水是生命的底线,一个人只要能保持一定的饮水量,即使在没有食物的情况下,也能够存活相当长的一段时间;而做结果,就是企业的底线,只有员工提供结果,企业才能实实在在的生存,发展,企业的计划才能一步步变为现实!如何提高执行力?就是让员工知道做结果的重要性!

这也就是职业化的由来。为什么有职业精神的员工,即使没有人管他,他也会认真负责地工作?因为他会自觉用公司提供的报酬,来衡量自己的付出,如果付出的不足够,没有创造相应的价值,他就会觉得自己“对不起公司”!

而职业化意识的起点,就要从为公司提供底线结果开始。你可以有无数伟大的构想,但提供底线结果,是最基本的要求。所谓底线,就是不做这一点就会死。气球超重会下降,汽车没有轮胎走不了,人没有水活不下去,这就是底线。蕴赢咨询的顾问团队认为这种底线的形成是需要意识的高度的,并不是一次执行力培训能够塑造的,需要的是系统的执行力心得体会的打造。

至于哪一位科学家的价值大,至于汽车用什么发动机,至于人穿什么衣服,那都是必须在底线在满足后才能够讨论的问题。

例如:在公司,人力资源部门的“底线结果”就应该是招聘。假如一个公司的人力资源部门连人都招不进来,那么培训、社保等工作做的再好也没用。因为房子没有打地基,万幢高楼就无法平地起。人力资源部的工作也就无价值可言,也谈不上符合公司内部客户的需要,更无法与自己的工资进行平等的价值交换。

拓展心得体会——如何提高企业执行力 篇10

1、细节决定成败。

我们现在处于的时代,是一个细节的时代,一个不注重细节的人,一定是不专业不合格,敬业精神不足的人,细节来至于制度,来至于用心,来至于习惯。

2、保持好心情比什么都强!

要将自己的心态调整好,才能够在工作中找快乐,快乐的工作,这样才能够提高工作及执行的效率才能够让整个队伍融入在良好的工作氛围中,动力也会随之而有包括研究发现心情保持在愉悦的情况下工作都会事半功倍。

3、态度决定一切。

如何提高物业管理企业的执行 篇11

在物业企业管理中,我们时常会遇到好的决策,好的目标,却无法得到很好的结果,甚至变成一张空头支票。在日常工作亦经常遇到,计划本来安排得很合理,各方面也知道了如何配合做好,但最后结果总达不到预期目的。在企业与施工方之间、业主之间、企业内部各部门之间,存在或多或少需要协调的问题,但协商了的解决方案,到最后问题还是悬而未决。是什么原因致使以上种种不如意的事情和结果出现呢?根本原因是企业的执行力不强。做不到位。

那么,何为执行力?就个人而言,就是把想干的事干成功的能力;对于物业管理企业来说,则是将长期战略逐步落到实处的能力。执行力是企业的核心竞争力,也是把企业规划、决策转化为从过程到成果的关键能力。

一、为何需要提升执行力(重要性)

正如以上谈到的,原本事情计划安排妥妥当当,但总是得不到满意结果。事实上,企业的成功,规划和策略固然重要,但更重要的是对策略到策划上的执行力度了。

比尔盖茨曾说过一句话:在未来一段时期内,影响微软发展最大的挑战是要提高执行力。而作为有自身核心,垄断技术的思科公司负责也说:其核心的竞争力是执行力而非其有垄断地位的技术。由此而见,执行力在企业发展过程中的

2的思想和行为,有利于员工的团结。明确工作职责和目标,制定合理的奖惩制度。这有利于员工在工作中找准方向各司其职,减少彼此之间的摩擦,增进团结。对于优秀的团体则给予崇高的荣誉和必要的物质奖励,而对于破坏团结的行为要给予严厉的惩罚。加强教育,培养员工的团队意识与合作精神。教育他们这不仅是职业道德的要求,也是自身发展的需要,与自身的利益密切相关,并给员工算一算不团结会付出的代价和成本。

2、管理方式与员工素质的匹配

员工素质的高低决定了其对企业价值观、企业制度的理解与执行程度,决定了其服务态度、服务技巧和对非常规事务的处理能力。不同素质的员工需要采用不同的管理方式。一般来说,较高素质的员工因为具备了较强的理解能力和较高的职业修养,能够很快领会工作的标准、技巧,自觉地约束自己的行为,管理者应该采取较为松散的管理方式,应给予员工更多的授权,扮演一个帮助设立目标、营造宽松的工作环境和进行必要的指导的“导师型”角色。素质较低的员工因为学习能力和自我约束能力相对较差,则需要采取一种较为严厉和集权式的管理方式。管理者应该缩小管理控制幅度,加大对他们的直接指导和工作过程的监督和控制,扮演一个“监工者”的角色。

大的即时培训实力。此外,随着业主服务需求的变化和物业管理智能化程度的提升,企业在岗员工的服务技能也需要不断进行更新和提高,这也需要对他们不断进行能力提升培训。因此,要保证和提升物业管理企业的执行力,企业必须要成立专职的培训部门,积极引进专业培训人才,制订科学的培训计划,构建健全和系统的培训支持体系,建立强大和有效的培训能力,保证对新员工及时有效的岗前培训和在岗员工的技能提升培训。

4、建立清晰的企业运作流程

物业管理企业的日常运作由企业内的投诉处理、工程维修、采购等各个流程所组成,每一个流程都是面向业主的一项服务内容,或是支撑服务的一项活动,它跨越企业内的不同职能部门,是企业内各种资源的有效组合方式。企业各个流程是否清晰、是否简洁高效,直接决定了企业的运作效率,决定了企业内各项指令的作用发挥和目标的实现。比如一个工程维修处理流程,包含了客服中心维修信息的获取、信息的传导以及工程维修部维修服务指令的发出、维修人员维修服务的提供、服务信息的反馈等环节。在此流程中,客服人员的服务态度、服务信息获取的准确性和传导的即时性和准确性、工程维修部服务指令发出的即时性和准确性、维修服务人员的服务技能和服务态度、服务后信息反馈的即时性和

行资源的重新调配或对实施方法进行重新调整,从而贻误了时机,造成了计划的失败。

物业管理企业大多采取以管理处为独立运作单位的事业部制组织结构,企业内部信息的传递一般要经过管理处各部门、管理处经理、公司总部各职能部门、公司主管副总、公司总经理等多个层级,而且信息往往采取从上而下或者从下而上的单向逐级传递方式,由于所经过的环节和人员过多,经常会造成信息传递的延误和失真。因此,物管企业要获取正确和及时的信息,就必须进行信息反馈机制的创新,在企业内建立一个健全的立体的信息反馈机制(包含内部和外部的信息反馈体系)。对此,物管企业首先要在内部提倡真诚和开放的对话方式,让所有的员工能够将自己的想法都能真实地反映出来,促进信息传播的真实性;其次,企业需要在内部建立一个立体信息中心,一是加强对企业外部环境的研究,及时将外部环境变化的信息及时反馈给相应的部门,二是负责内部信息的收集整理,使员工能够方便通过各种形式及时地将计划执行过程中的有关信息及时地反馈回来。

6、建立合理的绩效考核制度

执行力拓展训练心得体会 篇12

在这两天的拓展当中,我们暴露了自身的许多弱点,但经过大家集思广益、群策群力,最后还是会迎刃而解,最终通过团队的同心协力在“泉林山庄拓展培训基地”刷新了几项新的记录,这当然不是此行的目的,但这能充分体现我们此次团队的凝聚力和向心力,最大的收获还是让我们体会到“没有完美的个人,但是可以有完美的团队”。拓展只是一种培训模式,最重要的是我们战胜了心魔,由内心的极大恐惧到无所畏惧,经历了心理和生理的两重考验,真正实现了认识了自我、挑战自我、超越自我的目标,我相信每个人从此次的拓展中都得到了或多或少的启发,理解了不畏坚险,顽强拼搏的精神,但是如何把这种精神灵活运用到现实工作当中去,如何用这些启发去解决实际工作中所遇到的困难,这肯定不是三两天就能解决的问题,还需要一个更长的磨练过程,希望我们都能够慢慢消化它,吸收它。

这种团队精神,我们不仅要用到工作当中去,而且也是我们企业发展的一个根本性问题,如果一个企业要发展,内部不团结,不务实,那永远都发展不起来的。因此经过此次的拓展培训,希望我们所有人员都能够把所学到的东西,都能够灵活运用到工作当中,为广合的发展贡献自己一份力量,我相信公司能够得到大家的雕刻,一定会日益

执行文化拓展训练心得体会 篇13

此时我们的教官已经在训练场上等候,我们很快穿上了军装,进入了状态。教官说他只是一面镜子,照射的是我们自己。没错,我们身上的缺点自己很难看到,反而很容易看到别人的错误,去指责别人,我们缺少的就是发现自己错误的眼睛。正如在工作中我们何尝不能去包容同事们的错误,去鼓励他们,去帮助他们。及时的发现自己的不足,学会改变自己的不良习惯,相互理解,相互支持,我想这样我们的工作才会更有成效。

接下来的几个活动更是让我记忆犹新,高空抓杠看似简单,但对于有恐高症的我来说还是挺有压力的,当我快爬到柱子顶端的时候,颤抖的双腿难以掩饰我内心的恐惧,第一想法就是放弃,内心开始挣扎着,可我听到下面的战友们为我加油打气时,我鼓起勇气去征服一下自己,最终我还是成功了,这让我明白了在工作中遇到再大的困难,只要有团队的支持勇于迈出第一步,通过我们的努力一切的困难都会迎刃而解;自制竹筏划船体现了我们团队协作的必要性,大家都伸出双手我们的小船才能一帆风顺;挑战魔王告诉我工作生活中不能遇到一点困难就轻易言败,要有勇于挑战的精神;抢滩登陆教会我们做任何事情都要有方法技巧,要善于发现别人的优点,改善自己的不足;感触最深的还数最后一个项目翻越生死墙,四米二高的一堵墙要求我们在规定时间内不借助其他工具的情况下全体92人全员通过,我们做到了!而且时间还提前了预计的三分之二之多!众志成城,团队的力量真是无穷的。感谢那些默默无闻无私奉献的“基石”们,感谢那些在上面奋力拉起同志们双手的队友们,感谢那些用双手托住保障同志们安全的队友们,我们每个人都是最棒的!当结果公布后,眼角的泪水再也掩饰不住内心的情绪,一个大大的拥抱让我们的心再一次紧密的连在一起,我们是一家人!

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