公司基本的商务礼仪

公司基本的商务礼仪（共10篇）

公司基本的商务礼仪 篇1

一、接待的“三声”分：来有迎声、问有答声，去有送声。

二、“热情三到”的含义：

1、眼到——眼睛注视对方，且要平视，表示尊重。

2、口到——讲话内容要切合对方实际情况，明确表达心中所思，且须做到接待三声，准确把握对方的话题倾向，作出合理反应。

3、意到——讲话时意思明确，态度平和、友善，意会他人言中之意，反应迅速、准确。

三、工作与商务场所，商务人员，特别是女士，应注重着装六忌，不穿过分暴露、鲜艳、透视、短小、紧身的服装，以免给人一种不庄重、轻浮之感。

仪表：穿着得体、整洁卫生，有教养

表情：面部常带微笑、温和、亲切、友善

举止：稳重大方，不急躁，举手投足不随意、不夸张

谈吐：讲话时注意把握音调与频率，谈吐文雅，不涉及低级趣味和庸俗的话题。待人接物：与人交往要把握分寸，即不能太冷淡，也不宜热情过度。

五、男士穿穿西装的“三个三”为三色原则、三一定律、三大禁忌，“三色原则”——全套装束颜色不超过三种。

“三一定律”——皮鞋、手袋、皮带的颜色保持一致。

“三大禁忌”——A.穿西装必须打领带，不可无领带。B.西装上的标签必须拆除。

C．穿深色西装不可配白色袜子。

六、商务交往中女士穿裙装，最不能出现的装扮：

三节腿√黑皮裙√光腿√ 光脚丫√穿凉鞋√

七、电话形象要讲究：

1、通话时机、2、通话内容、与客户交流时手机与固定电话如何接听？

通话时机：周一上午、周末下午，尽量不要就一些重要问题与他人协商。晚上11：00到次日早7：00，尽量不要电话骚扰别人，以免影响他人的正常休息。

通话内容：商务交往要五不问，即不问他人学历、年龄、健康、收入、行业机密等涉及个人隐私的问题。通话时机的有效选择和通话内容准确把握，可给人一种训练有素、庄重沉稳之感，商务人士要讲究电话形象的塑造。

八、与客户交流时手机应调至振动位置，如有其他人打手机或固定电话给你，应向客户道声“抱歉”，让客户稍等，以便接听电话，但要注意不可让客户等待太久，也不可不接别人电话，要合理安排，以免弄巧成拙。

九、个人形象六要素：

仪表：端庄

表情：面部常带微笑、温和、亲切、友善、自然

举止：稳重大方，不急躁，举手投足不随意、不夸张

服饰：庄重保守，不宜夸张暴露

谈吐：讲话时注意把握音调与频率，谈吐文雅，不涉及低级趣味和庸俗的话题。待人接物：与人交往要把握分寸，即不能太冷淡，也不宜热情过度。

十、请简单解释商务交往中的三A原则：

1、接受对方：Accept要从心理上接纳对方，不能拒人于千里,排斥对方。

2、重视对方：Admire交谈时要注视对方，并对对方谈话中传递的信息作出合理反应。

公司基本的商务礼仪 篇2

天津滨海新区中心商务区投资集团有限公司党委自成立之初, 就将全面提高党建科学化水平作为党建工作追求的一个重要目标, 统筹下属党组织天津新金融投资有限责任公司党委、天津新城建设发展有限公司党支部、滨海置地有限公司党支部、天津滨海新区中心商务区市政环境建设投资有限公司党支部积极探索全面提高国企党建科学化水平的基本路径, 积累了一些经验和做法。

本文中的国企党建科学化是指以国企党的建设规律推进党的建设, 将国企党的建设提升到规律的高度来研究和把握, 不断研究新情况、解决新问题、创造新经验, 推进国企党建更具客观规律性的过程。

遵循规律、推动发展是前提条件

天津滨海新区中心商务区投资集团有限公司党委在做党建工作时, 一方面注重借鉴传统党建工作的优势, 比如抓好组织建设、思想建设、作风建设, 发挥党的思想理论优势、组织动员优势、纪律作风优势、党员队伍优势、群众路线优势等, 打下国企党建的坚实基础;另一方面, 一直在探索一个新问题, 就是在现代企业制度下, 如何发挥企业党组织作用, 加强新型国企党的建设。作为政治组织的企业党组织, 要想在追求效益的经济组织中做好党的建设工作, 必须以遵循规律, 推动发展为前提条件。这一规律, 主要有中国共产党自身建设与活动规律、国有企业科学发展规律、现代企业制度下国企党组织发挥自身功能的规律等科学规律。遵循规律, 推动发展就必须将加强党对国企的领导、体现现代企业制度的本质要求和促进国企科学发展三者有机统一起来, 将国企党组织的政治优势转化为企业的发展优势和核心竞争力。

《中国共产党章程》规定了党组织在国企中的地位、功能和任务, 《中华人民共和国公司法》为国企党组织发挥功能作用提供了法律保障。但是, 在马克思主义无产阶级政党建设基本理论与我国现代企业制度条件下党的建设实际相结合时, 还需要解决新问题, 实现新突破, 探索新规律。天津滨海新区中心商务区投资集团有限公司党委努力建设基层服务型党组织, 通过服务, 实现领导。一是服务改革, 认真贯彻中央、市、区重大改革决策部署, 加强宣传引导, 组织动员广大党员和群众理解、支持、参与改革, 为全面推进改革贡献力量;二是服务发展, 融入中心工作, 鼓励建言献策, 凝聚发展力量, 营造发展环境, 提供发展动力, 促进企业又好又快长足发展;三是服务职工, 践行党的宗旨和群众路线, 维护职工根本利益, 引导职工实现自身价值, 创造幸福美好生活;四是服务党员, 尊重党员主体地位, 保障党员权利, 增强党员归属感和使命感。

融入中心、进入管理是基本思路

如何加强国企党建工作, 取得国企党建实效, 基本思路很重要。长期以来, 国企党建工作普遍存在的国企党组织与现代企业制度的“磨合”问题、国企党组织与现代企业管理的“融合”问题、国企党建与企业中心工作“两张皮”问题从一定程度上来说, 根本原因在于国企党建工作未能融入中心, 进入管理。

融入中心, 进入管理就是指党建工作要融入企业改革发展的中心工作, 与企业管理相融合, 发挥党组织政治核心作用, 推动企业科学发展。具体说来, 天津滨海新区中心商务区投资集团有限公司党委主要是坚持做到“三融入三进入”。所谓“三融入”, 一是融入企业发展中心工作。就是将党建工作融入到企业的运营发展中来开展, 在引导企业科学发展, 解决发展难题, 推进企业转变发展方式, 提升企业核心竞争力, 确保国有资产保值增值方面下功夫出实效。比如为实现于家堡金融区开区目标, 天津新金融投资有限责任公司党委组织全体党员群众誓师大会, 向党员先锋队授旗, 鼓励党员干部在各岗位勇挑重担, 发挥积极促进作用。天津滨海新城建设发展有限公司党支部也紧紧融入“助推工程建设, 服务区域开发, 实现科学发展”这个中心任务, 按照“班子带头、党员争先, 攻难关, 促发展”的工作思路, 开展“争当攻关标兵、技术能手”活动。二是融入领导体制。按照中国特色现代国有企业制度的要求, 结合公司法人治理结构, 将企业党组织的机构设置、职责分工、工作任务融入到企业的管理体制中, 党委 (支部) 成员全部进班子, 使企业党组织成为公司法人治理结构的重要组成部分;通过“双向进入, 交叉任职”, 在体制上形成党委和经营班子相互融合、二位一体的领导体制, 使企业党政同心共同推进企业发展。三是融入绩效考核和领导干部述职述廉。建立党建工作与经济工作一岗双责考核体系, 做到一同部署、一同实施、一同考核, 一同总结, 已经连续3年实施了集团及各公司领导干部述职述廉测评工作。

所谓“三进入”, 一是进入决策。党委进入决策主要是谋全局、把方向、议大事、抓重点, 对关系企业改革发展稳定的重大问题提出意见和建议, 把关定向, 支持股东会、董事会、监事会、经理层依法行权用权, 促进科学决策, 实现国有资产保值增值, 维护企业和职工合法权益, 促进企业和谐发展。公司党委根据中央有关“三重一大事项”集体决策的要求, 进一步明确了企业党组织参与重大问题决策的主要内容、主要程序和体制机制。二是进入执行。公司党委充分发挥党强大的组织动员能力、纪律作风优势和党员队伍优势, 团结带领广大职工为实现企业发展目标而努力奋斗。在工程建设领域, 开展了“做优秀党员、岗位建功立业”主题教育实践活动, 引导党员亮身份, 比贡献, 冲锋在前, 组成以党员干部为骨干力量的攻坚小组, 带领其他职工加班加点的工作在一线。在施工最紧张的时刻, 党员干部吃住在工地, 与施工人员一起解决工程中出现的问题, 有时候一干起来就是连续十几个小时不休息。在党员干部的影响下, 全体施工人员加班加点, 忘我工作, 抢抓时间, 提前高质量地完成了工程建设任务。三是进入监督。坚持从严治党与依法治企相结合, 认真落实党风廉政建设责任制, 强化对企业领导人员行权履职行为的监督, 善于发挥纪检监察、监事会、审计部门等监督资源作用, 形成监督合力。集团公司党委坚持每季度向各公司党组织和各公司领导班子下发廉政教育学习材料, 加强廉政学习;天津新金融投资有限责任公司党委引入德勤公司协助梳理管控流程, 加强内控, 进一步完善公司全过程成本控制、跟踪审计和风险控制等项目管理机制。

协调利益、促进和谐是关键环节

党的建设、党生存发展的根本基础就是为人民谋利益, 政党的兴衰取决于人心向背, 这是党建的根本规律。国企是一个利益主体多元的集合体, 有以股东会、董事会为代表的资本投资者利益主体, 有以总经理为代表的经营者利益主体, 有以职代会为代表的职工利益主体, 不同利益主体之间既有共同利益, 也存在不同利益, 利益矛盾和利益冲突时常显现。做好国企党建工作, 必须牢牢抓住协调利益, 促进和谐这个关键环节。

国企党组织由于没有自身特殊的利益追求, 再加上它的政治保证和监督功能, 具有独特的优势成为企业内部多方利益主体认可的利益诉求和利益协调中心。天津滨海新区中心商务区投资集团有限公司党委主要通过以下途径发挥协调利益, 促进和谐的作用。一是引导利益创造。公司党委通过参与企业重大决策, 支持董事会、监事会、经理层依法行使权力, 调动广大职工的积极性, 来实现国有企业保值增值、企业科学发展、职工共享发展成果的良性互动, 在创造企业价值和效益的前提下, 实现三方利益共同增长。二是畅通利益表达渠道。公司党委时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨, 发挥好利益表达功能, 在涉及职工切身利益的重大事项上把关定向, 切实维护职工利益。同时, 公司党委支持工会依法维护职工权益, 已经连续3年支持工会与公司签订了职工工资集体协商协议, 维护了职工权益。三是做好思想政治工作。公司党委通过耐心细致的思想政治工作, 及时掌握和了解职工的思想动态和情绪反应, 宣传正确的价值观和利益观, 引导职工将实现自身价值与推进企业发展结合起来, 预防各种内部矛盾的发生。四是注重社会责任。天津滨海新区中心商务区投资集团有限公司作为中心商务区的城市运营商, 一直认真履行社会责任, 自觉做到经济责任、政治责任、社会责任的高度统一, 树立良好区域形象。公司与于家堡街建立文明共建帮扶对子, 每年走访慰问街道贫困居民70户, 为社区老人活动提供服务支持。天津滨海新城建设发展有限公司在高铁一、二期和于家堡区域的土地拆迁工作中, 围绕“让企业受益, 使群众满意”这一目标, 党支部开展“亮身份、做承诺、比贡献”活动, 设立党员责任区, 党员干部带头深入到企事业单位开展接洽谈判, 深入到居民家中解释政策、了解实际需求, 提供最优的拆迁安置方案。滨海置地有限公司洞庭路项目承担着拆迁居民还迁的重任, 公司党支部始终把“尽责尽心“作为思想政治工作和企业文化建设的重要内容, 想还迁居民之所想, 急还迁居民之所急。

锻造队伍, 培育人才是基础工程

搞好国有企业, 关键在人。天津滨海新区中心商务区投资集团有限公司党委全面落实党管干部和党管人才原则。立足于打造一支支经营管理队伍、人才队伍、党员队伍。

打造高素质经营管理队伍。围绕工程建设、招商引资、资金平衡、规划设计、企业治理、党的建设等各项重点工作, 公司党委按照“坚持五湖四海、任人唯贤, 坚持德才兼备、以德为先, 坚持注重实绩、群众公认”的原则, 选优配齐各公司领导班子, 通过加强学习提高领导班子和领导干部队伍的领导水平和治企能力。公司党委采用聘请专家授课、举办培训班、组织干部参加新区组织的培训活动、户外拓展培训、国内外参观考察等形式, 累计开班达200余次, 累计培训1200余人次, 内容涉及工程建设、工程造价、地产开发、房地产企业政策、投融资管理、企业管理、党务管理、人力资源管理、财务管理、档案管理、信息技术支持、户外拓展等各个方面, 提高了领导干部素质和综合能力, 有力地推动了企业的发展。

打造高素质人才队伍。坚持人才强企战略, 大力引进高层次人才, 为创新型高端人才的培养、选拔、使用创造条件。坚持“请进来”与“走出去”相结合, 邀请南开大学、天津大学等知名院校的优秀讲师到公司为全体职工做培训讲座。坚持岗位实践与理论学习相结合, 在公司开展“创先争优, 为中心商务区发展做贡献”大讨论, 鼓励支持每位员工结合各自实际自学岗位技能, 天津滨海新城建设发展有限公司党支部把每周五下午定为全公司干部职工的集中学习时间, 采取专题辅导、座谈交流、集中讨论等形式, 集中学习专业知识、交流业务技能。

打造高素质党员队伍。集团公司党委坚持实施党员培优计划, 以培养“政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优”的四优共产党员为目标, 开展“中心商务区重点工程建功立业劳动竞赛”, 坚持广大党员和领导干部带头公开承诺, 发挥战斗堡垒作用, 引导党员群众立足岗位争优秀, 发挥先锋模范作用。

完善制度, 健全机制是根本保证

制度建设具有根本性、全局性、稳定性、长期性, 是做好国企党建工作的根本保证。为确保集团公司党的建设工作有章可循, 集团公司党委及时将实践中的有益经验, 科学规律总结提升成党建制度。2011年集团公司党委制定并出台了《集团公司关于落实“三重一大”制度的实施办法》、《党委议事规则》、《党风廉政建设责任制》、《领导班子民主生活会制度》、《公司党委中心组学习制度》、《发展党员工作实施细则》、《民主评议党员制度》、《党支部“三会一课”制度》、《集团公司系统企业获得各级荣誉的先进集体和先进个人奖励制度》等一系列规章制度, 今年又做了一次全面的修订, 为党建工作提供了制度依据。

天津新金融投资有限责任公司党委提出了“工程优质、干部优秀”的廉政建设目标, 细化工程和招商过程中的重点环节, 建立了以“管招分离、购用分离、审施分离”为主线的项目管理和监督模式, 把工程招标、现场管理、资产管理、材料供应和使用等环节, 由公司不同分管领导、不同部门、不同项目经理负责, 多环节卡控;在签订承包合同时, 同步签订《廉洁协议》, 使廉政工作纳入合同管理范围, 与工程建设同步开展。严格执行党组织和党员的考核评议制度, 做到有目标、有检查, 真正形成用制度管人、按程序办事的制度环境。

谈职场的基本礼仪 篇3

关键词：职场 握手 电子信息 电梯

职场礼仪是职业人处在职业环境时所应当遵循的行为准则和礼仪规范。职场上具备礼仪规范，有助于一个人职业形象的提升。因此，每一个职业人都需要具备良好的素质，懂得通过职场礼仪树立、塑造并维护自己的职业形象。

1 职场礼仪的作用

无论在生活中还是在工作中，礼仪都能够发挥调节人际关系的作用。可以说，礼仪是人际关系和谐发展的调节器，人们在交往时能够按照礼仪规范去做，有利于加强人们之间的互相尊重，建立友好的合作关系，缓和和避免不必要的冲突和矛盾，进而有利于各种事业的发展。

了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于维护和完善职场人的职业形象，会使其在职场中左右逢源，事业如鱼得水，从而成为一个成功的职业人。才华横溢对职场的成功十分重要，但更重要的是在职场中要有一定的职场技巧，用一种恰当合理的方式与其他人进行沟通和交流，这样才能在职场中赢得其他人的尊重，才能在职场中获胜。

2 握手礼仪

采用正确的握手方式，握手时遵守礼仪原则将有助于给人留下良好的印象，有利于自己在职场中建立起积极的交流舞台。握手的姿势、力量和时间的长短都能够反映出不同的礼遇与态度，显露自己的性格，从而给人留下深刻的印象，良好的握手礼仪有助于在职场中赢得交际的主动。

2.1 正确的握手顺序 握手时应该是上司、长辈和女士主动伸出手，下属、晚辈和男士再相迎握手。如果有的人忽略了握手礼仪的先后顺序已经先伸出了手，对方则应毫不迟疑地回握，表现出自己的礼貌和良好个人素养。

2.2 恰当的握手方法 握手时应距离对方约一步距离，上体稍微前倾，双脚呈立正姿势，伸出右手，四指并拢，拇指张开。握手时应切忌掌心向下握住对方的手，因为这样的握手姿势显示着这个人很强势，似乎处于高人一等的地位，会给人傲慢无礼的感觉；掌心向里与人握手的方式显示出这个人的谦卑和，对人毕恭毕敬；如果显得自己对人谦恭备至，则可用伸出双手的方式捧接与人握手。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态，这是一种最普通也是最稳妥的握手方式。男士在握手前应该先脱掉手套，摘掉帽子。在严寒的室外双方都戴着手套、帽子，相见时则可以不脱掉，但应该在握手时先说声“对不起”。握手时应双目注视对方，微笑，问候，致意，不能目光旁视或显得心不在焉。握手的时候，眼睛一定要注视对方的眼睛，实现目光的交流，传达出你的诚意和自信。切忌一边握手一边东张西望，或者和这个人还没完握手就将目光转移到其他人身上，这样会让别人通过你的眼神和行为感觉到你对人的轻视或者慌乱。握手的力量要适度，不能握得太轻，否则对方会感觉你在敷衍他；不能太重，让人感觉你是个莽撞之人，使人心里不舒服；握手要主动、积极，显得热情和带有诚意，掌握好力度，使对方感觉到你的诚恳和大方；与女士握手时，出于礼貌，只可以握女士的手指部分。握手时应该注意把握时间，一般时间为1-3秒。与领导和较重要人物握手，或者与女士握手，时间应该为1秒钟左右为宜。如果由第三方对双方进行介绍之后，是否主动握手应该根据职位、年龄和性别等情况而定。职位较低者、年龄较小者被介绍给职位较高和年长者时，应根据对方的反应确定自己的下一步行为，即职位较高者、年龄较长者用点头致意代替握手时，职位较低者、年龄较小者也应该向对方点头致意。和女性尤其是年轻女性握手，应该由女士先伸手，男士不要主动伸手。在职场上男女的地位是平等的，为了避免在介绍时让别人误会，给人以傲慢的感觉，女士应该先伸出手，体现出自己对别人的尊重。

3 电子信息礼仪

现在工作中很多时候需要通过电子邮件和手机等方式进行交往和联系，这种联系方式给人们的工作和生活带来了极大的便利，但同时，也使人们的职场礼仪面临着新的挑战和考验。电子邮件是一种职业信件，应该注意邮件的正规性，按照邮件的书写格式书写，禁止在邮件中出现垃圾邮件及与工作不相关的内容，保证邮件的严肃性。

手机已经成为人们沟通的方便工具，但是在通过手机联系时，要注意礼貌，寻找安静的地方打电话，注意语言，主动打电话时要询问对方是否方便接电话；发现自己有未接电话时，应及时回复；通过短信沟通时，注意内容的编辑要规范，避免发送垃圾短信，及时回复短信。

4 电梯礼仪

职业人应该注意电梯职场礼仪，展现自己的个人良好素质和道德修养。上电梯时应该先按住电梯按钮，让其他人先进入电梯，自己随后进入；或者先行进入电梯，一只手按住开门按钮，另一只手按住电梯侧门，让其他人进入；主动询问其他人要去几楼，帮忙按下楼层。在电梯内要侧身面对其他人，不要大声喧哗，也不用寒暄；到达目的楼层后，让其他人先行走出电梯，如果有客人，要主动热情地为其指引方向。电梯里面人很多时，先行进入电梯的人，要主动往里面走，为后进入的人腾出空间，后面的人，要根据电梯内的人数确定自己是否进入电梯，如果自己进入会使电梯十分拥挤，或者当超载铃声响起时，后上来的人要主动走出电梯，等待下一趟。如果后上来的人是比较年长着或者是领导时，自己则应该主动的要求下电梯。

参考文献：

[1]杜以会.不可忽视的职场细节小礼仪[J].中等职业教育，2009（1）.

[2]乔现锋.职场礼仪三原则[J].秘书之友，2012（4）.

公司基本礼仪培训 篇4

公司人员的仪容卫生

(一)服装要整洁。穿着要合体，衣领、袖口要保持干净;不要将袖口和裤腿卷起来，衬衣下摆不要外露。不得披衣、敞怀，保安制服和便服不得混穿。

(二)上岗执勤着装要规范。执勤时必须按规定着保安制服，佩戴好武装带、防卫器械以及帽徽、肩章、领花、胸花;要扣好领扣和领钩;如穿开领制服，必须内穿衬衣，打好领带。着制服时，不得戴耳环、项链、戒指等饰物，不得描眉、涂口红、擦胭脂、染指甲。

(三)注意个人卫生。头发要勤梳理， 男生不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须，指甲要经常修剪。遵守社会公德，养成良好卫生习惯， 不乱丢烟头、果皮、纸屑， 不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水; 不要在执勤时擦鼻涕，剔牙齿，脱鞋袜，吃东西;吸烟者注意不要在烟火禁区和公共场所吸烟.

公司待客与作客的礼仪：

1、接待客户时应主动、热情、大方，微笑服务。

2、握手时女性应主动伸出手，长辈应先伸出手，高位者应先伸出手;握手时应稍稍用力，时间五秒钟左右为宜。

3、进入高位者或年长者办公室应微微鞠躬敬礼，表示尊敬。

4、在座位等候客户时，见到客户应立即起身迎接，引入座位，客户入座后方能坐下。

5、在与客户约定的接待时间内准时到达，中途不随意离开。

6、有客户来访时，应立即起来接待，并让座。

7、对事先约定的来访客户要表示欢迎，熟记常来的客户，见到此类客户应立即打招呼。

8、直接见面介绍的场合下，应先把职位低者介绍给职位高者。若难以判断，可把年少的介绍给年长的。在本公司和其他公司的关系上，可把本公司的人介绍给别的公司的人;把先生介绍给女士;如果有好几位客人同时来访，就要按照职务的高低，按顺序介绍或酌情而定。交换名片时，应先递给长辈或上级。

9、把自己的名片双手递出时，应把文字向着对方，一边递交一边清楚地说出自己的姓名。

10、接对方的名片时应双手去接，接到名片后，要马上看，正确记住对方的姓名后将名片仔细收起。如遇对方姓名有难认的文字应马上询问。如对方未留电话应礼貌询问。收到的名片应妥善保管，以便检索。

11、拜访前应电话预约时间，不宜在休息时间或用餐时间约见。

12、主人未请坐不能随便坐下。

13、谈话的语气要诚恳恭敬，谈话时间要控制好，一般一次谈话不宜超过两个小时。

14、起身告辞应恭谦有礼，并可约定下次见面的时间。

15、西餐宴会基本礼仪：

A、餐巾应铺在膝上。

a、进餐时身体要坐正，不可过于向前倾斜，也不要把两臂横放在桌上，以免碰撞旁边的客人。

b、在女士拿起她的勺子或叉子以前，男士不得食用任何一道菜。

c、使用刀叉时，应右手拿刀，左手拿叉。中途放下刀叉，应将刀叉呈“八”字形分别放在盘子上。如果把刀叉放在一起，表示用餐完毕。

e、当侍者依次为客人上菜时，走到您的左边，才轮到您取菜。

16、中餐宴会基本礼仪：

a、请用筷--用膳时，主人为表示盛情，一般可说“请用筷”等筵语。

b、直筷--筵席中暂时停餐，可以把筷子直搁在碟子或者调羹上。

c、横筷--将筷子横搁在碟子上，那是表示酒足饭饱不再进膳了。

d、敬酒时，酒杯不得高于被敬者。

公司日常禁忌用语：

“不关我的事”，“找别人去吧”、“没空”、“不管”、“我不知道”、“我没办法”、“你自己去问吧” 、“不行”、“你去投诉好了” 、“这不是我的事”等。

公司打招呼礼仪

(1)、在办公家中你应向通过你办公桌之人主动打招呼，不管他们的身份是共事或是老板，都要等量齐观。

看见有人通过你的身边而不打招呼，是非常无礼的。至于对附近的共事和较相熟的共事，更加应该Hold住有礼、和蔼的姿态，不管早进步公司、正午歇息吃饭或夜晚离开公司都要打招呼，万万不能“来无影、去无踪”。

(2)、升降机遇见老板，要主动慷慨地向他打招呼，最好不要闪躲或伪装没看见。若仅当有你和老板两人在升降机内，也可聊少数一般的事或容易地问候一下。万一他的反应非常疏远或基本不理，那么之后见面仅需礼数地打声招呼便可。尽可能别要与老板在升降机内念叨私事，免得让人厌恶。在拥堵的升降机内，假如没有人谈话，最好也不要开口。若碰到共事向你打招呼或者是眼光相遇，你应适逢其会地拍板、浅笑，以至回应，习以为常是最不成话的。老板招呼你时，你要客气地答复“是的，老板(潘总)”，“是的，先生”。

(3)、离创办公室时，应切记向主管报告，讯问能否另外有嘱咐而后再离开。对于上级，姿态要礼数周到，若濒临其身旁，要站好后再打招呼;而通常相熟的共事之间则无须拘谨，能够用相互明白及喜爱的方法打招呼。

(4)、共事之间如极其犹相熟或得到对方批准，则可直称其名，但好歹不该于工作场合中叫对方的乳名、外号，如“帅哥”、“靓女”或“好好先生”等。由于这一些称谓含有玩笑意味，会让人认为不严肃，同一时候在工作场合不应用肉麻的话来称谓他人，如“心爱的”，“老大”等。

(5)、他人招呼你时，应立即有所回应，即便正在接听电话也应放下话筒，告知他你住在那接听电话，待会儿就来。不要留待预先诠释，免得增多搅扰及误解。

(6)、在办公家中坐着时，假如有人进来，到底应不该站起来?究竟有哪些时候非起立不可的?

遇到下面的人进来时，你就应该站起身来：

顾客(不管男女)进来时;

职位比你高的指导;

职位与你等同的女人行政人员。但假如她因工作须要常进出你的office，那就另当别论了;

闭会时一位女人恰好进入或离闭会议室时，仅当有坐在她旁边(尤其是左边)的男人挑战起来为她服务，帮忙拉开椅子，其他位子的男人仍然可坐着;

商务礼仪的基本特征 篇5

了解商务礼仪的重要性和在商务活动中的应用，使商务人员能够掌握商务礼仪的原则及基本技巧，培养良好的职业道德，树立得体的个人形象和良好的职业风范。在各种商业活动中，商务礼仪具有以下基本特征：规定性、信用性、时机性和文化性等等。

1规定性

从礼仪的范围看，商务礼仪具有规定性。通过礼仪可以协调组织及人们之间的行为，因而它的适用范围是组织活动和人际交往的活动。商务礼仪不同于一般的人际交往礼仪。商务礼仪的适用范围，包括从事商品流通的各种商务活动，凡不参与商品流通的商务活动，都不适用商务礼仪。

2信用性

从礼仪的内涵看，商务礼仪具有信用性。商务活动具有双方利益上的需要，而不是单方面的利益需求，因此，在商务活动中，诚实、守信非常重要。所谓诚实，即诚心诚意参加商务活动，力求达成协议，而不是夸夸其谈，不着边际，毫无诚意。所谓守信，就是言必信，行必果。签约之后，一定履行。即使发生意外，不能如期履约，也应给对方一个满意的结果来弥补，而不应该言而无信，决而不行。

3时机性

从礼仪的行为看，商务礼仪具有时机性。商务活动的时机性很强，有时时过境迁，失去良机；有时在商务活动中，说话做事恰到好处，问题就会迎刃而解；有时商务从业人员固执不让步，对方也可能被拖垮，从而失去一次成功的机会。

4文化性

面试礼仪的基本礼仪 篇6

女性一般不留披肩发， 男士不烫发、不卷发。如果戴有眼镜， 应擦干净眼镜片。男士应剃去胡须。服饰打扮服饰是面试中的主要知觉对象之一， 面试时服装的选择在自我表现中起举足轻重的作用。美国行为学专家迈克•阿盖尔曾经做过这样一个实验他本人以不同的衣着打扮出现在某市的同一地点， 当他手执文明棍， 头戴礼帽， 西装革履， 风度翩翩地出现时， 很多人向他点头致意、打招呼， 而且大多是穿着讲究的绅士阶层。但是， 当他破衣烂衫、蓬头垢面再度出现在同一地点时， 接近他的多是流浪汉和无业游民。

这个实验表明， 同一个人穿着不同的服装会产生不同的社会效果和礼仪效果。所以， 日本的著名推销大王齐腾幸之助在他的自传体《高明的推销术中说“ 服饰虽然不能造出完人， 但是， 初次见面给人印象的产生于服装。” 因为， 服饰不仅反映了你的个性、习惯、爱好、审美情趣和文化修养， 而且反映了你的道德和礼仪修养水平。在面试中， 你的服饰可以让主考官了解你诸多方面的情况是否成熟， 审美能力如何， 鉴赏能力如何， 对工作环境的理解能力等。所以面试着装， 一定要三思而后行。“ 为获胜而着装”是你穿着的准则。

公司基本的商务礼仪 篇7

1. 相关概念

1.1 电子商务

1997年10月1日, 欧洲经济委员会在比利时首都布鲁塞尔举办了全球信息社会标准大会, 提出了关于电子商务的比较严密完整的定义:“电子商务是各参与方之间以电子方式而不是以物理交换或直接的物理接触方式完成任何形式的业务交易。”那么, 电子商务的标准定义是什么呢?Intel公司认为:电子商务=电子市场+电子交易+电子服务;IBM认为:电子商务=web。惠普公司则说“电子商务是通过电子化的手段来完成商业贸易活动的一种形式”。

电子商务, 顾名思义是指在电子技术的基础上所进行的商务活动。电子商务不仅包括企业外部的商务活动, 同时也包括企业内部的商务活动。

1.2 市场营销的电子模式

市场营销需要在特定的目标市场, 特定的环境, 从事特定的有目的和有组织的计划。所以, 我们首先分析市场这个概念。

所谓市场, 是指具有特定需要和欲望, 而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在服务, 郭国庆教授等人在其主编的《市场营销理论》一书里这样给市场做了定义。我们可以把电子商务的庞大对象———网民看做一个巨大的市场, 我们暂称为虚拟网络市场。那什么是市场营销呢?海尔集团公司总裁张瑞敏指出:促销只是一种手段, 但营销是一种真正的战略, 营销意味着企业应该“先研究市场, 后开工厂”。菲利普·科特勒提出定义, 他指出“市场营销是指企业的这种职能, 即识别目前尚未满足的需求和欲望, 估量和确定需求量的规模、选择和确定企业最好的为之服务的目标市场, 并决定适当的产品、劳务和计划, 以便为目标市场服务。”

市场营销的核心是市场需求与交换。在电子商务的环境下的市场营销, 必然是需要特殊的营销模式。更加本质地分析和研究电子商务中市场营销的特点, 将有利于发现里面的规律, 从而找到合适的市场营销模式。

2. 电子商务环境下的市场营销

2.1 电子商务环境下的市场营销特点分析

在当今信息经济的时代背景下, 电子商务与市场营销是互相依赖、密不可分的关系。可以这样说, 如果市场营销脱离了电子商务, 那一定会成为时代的弃儿;而电子商务如果离开了市场营销也将犹如大海捞针, 寸步难行。其特征主要体现在以下几个方面:

首先, 市场营销的网络领域特性。电子商务和传统商务的环境不同, 而且特征明显, 在电子商务环境下进行市场营销就不得不考虑网络特性, 因为网络是电子商务的时代特征, 是重要基础。市场营销也必须遵照互联网的特点进行。

其次, 市场营销的信息特征。如果以前的目标市场是消费者, 那么, 在电子商务环境下的目标市场就是找到消费者的有效信息。现在很多企业和研究机构都在进行数据挖掘工作。因为他们可以通过数据挖掘工作从那些海量的数据中找到打开目标市场的“信息宝典”。

再者, 市场营销的服务性。市场营销的两个核心概念是需求和交换, 而电子商务做的是信息链接, 具体的说就是网络服务。网络消费具有先验性, 这与传统的“后验性”消费有所不同。在工业经济时代, 消费者一般是接触了商品, 满意后再消费。而网络的虚拟性让消费者一般是根据自己的需求先消费, 然后才是满意与否。所以, 市场营销的体系里面在商品交换环节就要重视服务的提高。可以说, 这时候的服务从很大程度上决定了商品的交换率。

2.2 精准营销

上面的数据对我们接下来要探讨的电子商务环境下的市场营销模式有着很重要的提示。电子商务环境下的市场营销关键是找到目标“信息源”, 如何聚集这些信息源呢?一些学者提到了客户关系管理。客户关系管理是从改善企业与客户之间关系基础上发展起来, 它通过搜索、整理和分析客户资料, 建立和维护企业与客户之间卓有成效的“一对一关系”, 使企业在提供更快捷周到服务, 提高客户满意度的同时, 吸引和保持更多高质量的客户, 从而提供企业绩效并通过信息共享和优化商业流程, 有效降低企业经营成本。CRM重视与每个客户的实时交流和信息搜集, 在分析的基础上提供个性服务, 满足不同客户群并不断适应变化着的客户需求。全球众多企业, 如微软、宝洁、沃尔玛等, 均采用了CRM系统。

由此, 我们可以把电子商务环境下的市场营销模式归纳为以下几类。

第一类, 管家模式。这是企业以“一对一”的累积形式的营销, 通过“一对一”客户服务, 从而推动电子商务的进行。“一对一”并不是同一时间只服务一个客户, 而是把每个客户的需求都建立数据库, 每一个客户的需求是不同于别的客户, 把自己当成客户的“私人管家”。

第二类, 联合模式。在大量的网络信息面前, 个体信息显得非常渺小。增加信息关注度和产品本身诉求, 减少冗繁信息的干扰是必须要考虑的事情。通过选择合适的商业伙伴合作, 实现强强联合, 达到客户信息共享, 从而实现个体信息最大化。

第三类, 组合模式。电子商务基于网络的平台基础上而得以繁荣, 但不表示电子商务的所有流程都是在网络上进行。电话营销、邮件、手机短信等等都是具有独特的优势。比如, “电话营销”、“信息群发”等营销方式。如果配合得当, 便可相得益彰。

第四类, 虚实模式。顾名思义, 虚实模式就是虚实结合。电子商务脱离不了现实, 很多环节还是要结合现实。这本身不仅是虚实的互动, 同时也是电子商务双方的互动。既然是相互作用和影响的关系, 根据辩证法, 我们可以知道, 做好实的部分, 同样能对虚有很大的帮助。至今为止, 还没有一家企业是完全处于虚拟的电子信息中, 我们都能或多或少的在现实中找到其存在的信息载体。

在这里, 笔者要单独提到“精准营销”。可以说, 精准营销概念的提出几乎集成了当今电子商务中的市场营销的重要思想。精准营销具有以下几个优点:

1) 信息的筛选。信息的广泛发布是一个很大的工程。当信息得到反馈, 那么有效信息就被筛选出来并建立数据库, 重点营销。这有利减少下次信息量, 集成优质资源, 降低信息成本。

2) 关系营销。建立了数据库, 是为了更好、更有针对性的服务潜在客户。这有利于建立更多、更好的客户关系。

3) 目标意识。精准营销变相地对应了目标市场。很多企业在实际的营销过程中都或多或少的偏离了市场营销的正确轨道。市场营销一般是先通过市场分析确定目标市场, 然后开始推销。这就形成了提前确定的目标市场并不一定客观准确。而精准营销的开始点就尽量减少这样的失误, 时刻提醒自己发现、确定、服务目标市场。

3. 总结

我国电子商务起步晚, 市场营销方面更是在跟发达国家学习。但是我们国家提供了进行电子商务和市场营销的客观基础, 我国作为世界工厂和世界第三大经济体, 经济发展速度保持高位数, 持续快速发展的趋势都给电子商务的发展提供了坚实的基础, 同时, 国家也十分重视和支持电子商务的发展, 自主创新的科学技术也在不断取得新成果。这一切为电子商务的未来发展描绘了广阔的前景。但是, 正是在这样的情况下, 电子商务环境下的市场营销才变得更加重要。我国电子商务已经度过了初始的新鲜和尝试阶段, 进入到了高发展阶段。找到更多适合我国电子商务环境的市场营销模式对于提高电子商务效率和促进企业发展是非常有价值的事情。

参考文献

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[2]郭国庆.市场营销学通论[M].中国人民大学出版社, 2000.

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[4]姜旭平.网络整合营销传播[M].清华大学出版社, 2007.

[5] (美) 埃弗雷姆·特班...等著.电子商务:管理视角[M].严建援等译.机械工业出版社, 2007.

[6]赵卫东, 黄丽华.电子商务模式.复旦大学出版社, 2006.

[7]F·吉拉德·亚当斯著.叶秀敏, 陈蔚珠译.电子商务革命与新经济:.com崩溃后的网络经济[M].中国人民大学出版社, 2007.

公司基本的商务礼仪 篇8

【关键词】剑桥商务英语教师 素质 特殊性

当前，各大高校为了可以满足新时代的商务往来对商务人才的需求，纷纷开始了剑桥商务英语的课程，教师是影响教学效果的主要因素之一，随之而来对教授剑桥商务英语的教师要求也越来越高。

一、剑桥商务英语教师应具有的基本素质

对于剑桥商务英语的教师来说，应该具备三方面的素质：知识素质、能力素质以及教师的人格个性在教学中的体现。

1.剑桥商务英语教师应具有的知识素质。无论是哪个科目，教师的知识水平必须过关，对于剑桥商务英语教师来说，英语国家的语言、文化以及文学等学科基础知识是必备的知识结构；此外，要求教师必须要有商务方面的特长，通常来讲是需要具备一定的实践背景。学科基础知识方面，教师的语言技能和较好的语言沟通能力是不可或缺的；专业知识方面，教师应该把教学内容系统地串联成学生容易接受的教学内容，这也要求教师对教学内容有清晰的认识以及深厚的文化底蕴。而现阶段不少教授剑桥商务英语的教师都是半路出家，并未科班出身。在这样的条件下，就要求教师应该在教学过程中不断学习与研究，争取向“双师”发展，不断提升自己的知识结构以适应教学的要求。

2.剑桥商务英语教师应具备的能力素质。剑桥商务英语对于中国教育来说，还是属于“外来物”，这也要求教师必须掌握好多种前沿的教学方法与理论，这样才可以更好地教授课程的内容，包括交际型教学法、任务型教学法与案例教学法等等。而拥有较高的口头表达能力商务英语教师应具备的另一个素质。因为商务英语多用于“实战”，所以教师在上课时的表达是否通俗、生动、幽默，是否层次感强、条理清晰都会对课程效果起到影响。只有教师在课堂中做到生动活泼地授课、深入浅出的讲解才能真正啟迪学生，收获较好的教学效果。

此外，教师也应该懂得去明确与掌握学生的特点，设定符合学生要求的课程。因为不同的学生对剑桥商务英语的需求不同：比如在校生，他们尚无工作经验，多数是希望通过学习课程，丰富自己的知识，提高自己的英文能力，以帮助以后的就业所需。所以教师在教学中，就应该注意方法，主要是扩大该学生的商务英语知识面，侧重于语言知识；而对于有工作经验的学生，他们本身就具备一定的商务知识，学习剑桥商务英语更多的是要提高自身的语言沟通水平，此时，教师需要明确这部分学生实际的语言水平以及学生从事的工作领域，设定针对性的教学内容。

另外，教师还应具备有灵活运用教材和其他语料材料的能力。现阶段，不少剑桥商务英语教材的存在滞后性，所以剑桥商务英语教师在运用教材时应该更加灵活，应该根据教学大纲以及学生的实际能力对教材内容进行删减和补充其他语料材料。这也就要求教师必须对教学内容的背景知识有较好的理解以及有较好的资料收集能力，以便让学生学习到更多的前沿商务英语知识，提升教学效果。

3.商务英语教师的人格特性。而商务英语教师的个性对课堂的教学效果也有很大的影响，如果教师的风格是风趣幽默的话，有利于制造轻松活泼的课堂氛围，也有利于学生学习好知识，并且融入课堂气氛。

二、剑桥商务英语教师素质能力的特殊性

剑桥商务英语本身有其特殊性，因为这门课程为的是参加英语水平测试。基于此，剑桥商务英语教师在上课时必须做好以上几点之外，还需要具备以下几个素质能力：首先是剑桥商务英语教师必须多考试的特点进行深入分析，对考试的趋势有一定的把握；其次是教师必须有良好的应试培训技能，即可以对学生的听、说、读、写四项基本技能进行应试培养；再来是教师在教学中不仅要把课程的内容融会贯通地教授，还要适当的融入考点、考试技巧等；最后是教师在课堂教学中应多使用标准的商务口语以及严谨的表达形式，让学生可以通过老师的带动也养成良好的表达习惯。

三、结论

通过以上几个方面的分析可以看出，剑桥商务英语教师是应该具备多方面的素质，而这首先要求教师在英语的语言上必须是一名教学专家，而且还需要是一名具有商务方面知识的教师；其次他应该是一名对BEC考试有心得的培训者，可以培训学生的应试能力。基于这几点要求，剑桥商务英语教师就应该不断强化自身的知识结构，不断提升自己的综合素质，才能更好地满足教学的需要与发展。

参考文献：

[1]杨娜娃.浅议商务英语教师应具备的专业素质[J].湖南农机， 2010（7）.

[2]戴炜栋，王雪梅.建构具有中国特色的外语教育体系[J].外语界，2006，（4）：2-12.

[3]王军，侯天皓.谈如何加强高校商务英语专业的师资队伍建设与课程建设[J].吉林师范大学学报：人文社会科学版，2009.

商务礼仪之接待外来宾的基本原则 篇9

“遇到女外宾时，你是称赞她衣服好看呢，还是称赞她气质不俗呢?”开讲不久，蔡锡生自问自答：按照国人的理解，赞美女性应该含蓄一些，不能直接赞美来客长得好看，但外国女性并不会反感夸其有气质、漂亮，反而会欣然接受赞美，并表示感谢。

语言交际实通感情的重要部分。中国人在听到别人称赞时，一般会选择拒绝或否定对方的赞美，以表示自己很谦虚;而西方人面对他人的赞美总是欣然接受。两种不同的态度都无可厚非，其深层的原因是不同的文化根源商务礼仪之外宾接待基本原则礼仪大全。

◎从小小名片“看”人

“从你掏名片，人家就看出你的素质和涵养，心里就盘算着你是一个什么样的人。”蔡锡生说，名片是社交礼仪中的“脸”，但国人对名片的使用还很不规范

比如将别人的名片直接揣入口袋或者扔进抽屉;不回赠名片，反而堂而皇之地说没带;名片不干净;单手递给对方;让秘书代劳散发名片等。

递送名片要自己用双手递，除了要检查清楚确定是自己的名片之外，还要看看正反两面是否干净。而在递送过程中，应面带微笑，注视对方。

◎不要“打的”去敬酒

公司基本规则的成型 篇10

起源

个体工商业者之间合作的最早组织形式是行会（gild，基尔特）。这种行会实际是一种市场准入上的行政垄断组织，控制着国内各个市镇中的各种行业。随后出现了拥有专有权利（先是在海外、后来也在国内各地）开展某项业务的管制公司（regulated companies）。行会和管制公司，实际并不是一个实体企业，有资格并交纳相应费用进入其中的商人，还是各自进行自己的商业交易。

和现代公司组织特性最为接近的最早的企业组织形式是合股公司（joint-stock company）。从成员把资金放到一起，形成一个实体企业，一起进行有关业务交易这一点来说，在基尔特、管制公司和合股公司这三种早期的商业组织形式中，只有合股公司是现代公司的直接前身。东印度公司就是最有代表性的合股公司之一。除东印度公司之外，十八世纪末期英国的海外贸易特许公司中，还有非洲公司和哈德逊湾公司为合股公司，而沙俄公司、土耳其公司和东部陆地公司为管制公司。经营组织形式上不同的管制公司和合股公司，长时期里并存作为特许公司存在，被国王或议会授予了某种垄断经营权利。在管制公司形式下，有资格并交纳相关费用的人就可以成为公司成员，进入相关业务领域。在合股公司形式下，必须通过购买现有成员的股份，才能进入。合股公司的发展，催生了股票、股份和资本等概念的出现与发展。

特许（charter）公司的基本含义就是政府授予其某项垄断經营权利，从海外特定地区贸易，到国内的各种特殊行业经营，如采矿、供水等等。对于得到特许经营权利的合股公司，政府特许状中除了授予其某地或某行业的独家经营特权之外，还会就公司管理人员（the officers）、管理人员的人数与选举、公司管理细则、公司印章及以公司名义诉与被诉等做出规定。

十七世纪末期，以制造为目的通过特许注册成立的公司日益增多，并逐渐取代了以海外贸易为目的成立的合股公司，如国王和王后英格兰亚麻生产公司（1691年）、英格兰皇家丝织公司（1692年）等等。英格兰银行（1694年）和苏格兰银行（1695年）等合股公司也是在这一时期通过国会法案授权成立的。除了通过国王特许或者国会法案授权而合法成立的合股公司之外，英国民间也出现了一些没有申请特许状而以合股形式运作的公司。这些自发形成的未经注册的公司（unincorporated companies），在法律上仍被看作是合伙制企业，由此引发了一系列的问题，正是这些问题推动了英国公司制企业有关法律的演化与发展。

演化

在普通合伙和公司之间，有一种中间状态，有限合伙（limited partnership）。合伙人分为执行合伙人和有限合伙人两部分，前者负责管理并对合伙债务担负无限责任，后者则不参与管理并只以认购份额为限承担责任。有限合伙最早起源于意大利，曾被广泛使用于中世纪的地中海贸易中。法国于1731年正式引入，美国各州在1826年到1850年之间也纷纷引入。

众多大型未注册合伙组织（large unincorporated partnership）这种事实公司的出现，推动英国在发展现代公司法方面走在前沿，而在有限合伙制度的引入方面则落后了。英国在1907年才正式引入有限合伙制度，规定“10人以下的银行合伙和20人以下的其他合伙，可以指定1个或多个执行合伙人对整个合伙负责，并可以有1个或多个有限合伙人。有限合伙人在合伙存续期内不得抽回出资，不得参加合伙事务之管理，否则就要受到承担无限责任之惩罚”（《现代公司法之历史渊源》第49页）。

合伙制企业发展到一定规模，首先遇到的一个问题就是诉讼难题。合伙企业没有独立的法人身份，诉与被诉都会牵涉到全体合伙人。那些未经注册之公司，当合伙人数达到成百上千之后，想要依照合伙法进行诉讼几乎是不可能的。解决这一问题，需要将其重新注册为公司，并由国会立法授予公司以公司经理的名义诉与被诉。但是英国从十七世纪末期大型未经注册公司出现，到解决这些事实公司与其合伙法律身份之间矛盾的问题，经历了漫长和痛苦的100多年的摸索。这一摸索过程，也是现代公司法和普通公司制企业的诞生过程。

突破性进展发生在1844年，这一年通过的公司法案被认为是公司法历史上一个新阶段的开始。其突破性的进展主要表现在结束了公司成立需要皇家特许或者国会授权这一“特许公司”时代，成立公司不再是一些人的特权而是所有人的权利。只要公司提供某些信息并符合某些法律法规，一经注册便自动宣告成立，并可注册为法人。按照该法案完成注册之后，公司有权在名称中加上“注册”一词，可以有公司自己的印章，可以公司之名诉与被诉，可以订立合同等等。公司有权并且必须指定董事，人数不得少于3人。其中甚至还包括了今天中国还没有完全落实到位的一些细节和基础性的公司治理规则，如“与合同有利害关系之董事，不得参与对该合同之投票或执行。公司订立之任何合同如果与董事有利害关系，合同应提交股东大会”（《现代公司法的历史渊源》第76页）。

此后，英国公司法发展步伐加快，并且成为世界公司法发展的样板。从1844年公司法案，到至为重要的1862年公司法，再到1908年的合并公司法，中间经过一些重要判例和相关法案，主要包括1848年和1849年的清算法案，1855年的有限责任法案，1956年的公司法案，1957年的合股银行公司法案，1867年公司法案，1879年公司法案，1890年公司法案，以及1890年的董事责任法案和公司清算法案等等。

成型

英国1844年公司法案已经确立了“董事管理公司”这一现代公司的基础治理规则，并做了细致的界限规定，如：“完成注册之后，公司可以为正常经营之目的而订立合同。对价小于50英镑之合同或提供服务之期限小于6个月之合同，可以为公司之任何经理所订立，并且应向秘书报告并登记在公司帐簿；其他之合同必须以书面形式订立，有双方董事签字，加盖公司印章，或者由公司董事会备忘录或者董事会决议特别授权之经理签字（《现代公司法的历史渊源》第81页）。”

关于股东大会年会和特别会议的规则也在1844年公司法案成型了，如，要求公司每年至少要召开一次股东大会，而股东大会特别会议由董事或5名以上股东召集。这与现代公司法中的股东大会年会制度和董事或持有一定比例投票权股东提议召开临时股东大会的规定已经基本一致。1900年英国公司法案规定，持有10%及以上股份的股东有权要求公司董事召集临时股东大会，如果董事拒绝，应该等股东可以自行召集临时股东大会，这与今天中国公司法的完全一样。

公司管理权力属于董事，防范董事欺诈便成为了公司能否顺利发展壮大的关键环节。对此，仅仅有民事处罚是不够的，还要有刑事处罚。有关公司董事的刑事责任，先是通过一些判例发展起来的，到1890年形成了董事责任法案。针对公司董事刑事责任上的主要控告是，董事通过对公司情况的虛假陈述来与老股东合谋欺骗新股东。在招股说明书中造假以诱使人们购买公司股份，董事要承担责任。只要陈述是虚假的就构成被告董事的责任，无须被告董事知道该陈述是虚假的，也就是说无须证明是故意造假和欺骗。这可以说是一种很严格的规定，但在公司制度发展初期，很多人把公司作为圈钱工具的情况下，严格责任也许是必须的。1890年的董事责任法案规定了可以免除董事虚假陈述责任的两种情况：一，陈述让人有足够的理由相信是真的；二，陈述是基于权威专家之意见做出，而董事有足够理由相信该专家之资质，或者是基于公共官方文件而做出。这与现代有关董事勤勉责任的商业判断准则已经非常接近。

合股公司演变发展为现代公司历程中最重要的一个环节是股东有限责任原则的确立。经过长时期的通过合同来限制股东责任的努力，和一系列的政治辩论之后，英国最终于1855年8月14日颁布了有限责任法案。该法案对公司如何获得有限责任做了一些具体规定。公司名称中必须标有有限责任字样，公司章程中要有公司设立为有限责任公司的说明，并且该章程要有25个或以上的股东签字，这些股东的持股数量要达到股份总额的四分之三。对于已存在公司要想从无限责任转为有限责任，要经出席股东大会的持股价值和人数均达四分之三以上的股东同意，还要由公司出资请公司主管部门（贸易委员会，贸工部）对公司进行审计，结果为资产大于负债才行。

由于人们对于有限责任会打开公司欺诈之门的担忧，1855年法案要求享有有限责任的公司至少要有25个以上的股东。1856年公司法做出了有限责任公司股东人数不能少于7人的限定，“如果股东人数减少到7人以下，并且公司在这之后经营超过6个月，有限责任之特权即会丧失，余下股东要对公司在这6个月之后经营中产生的所有债务承担个人责任”（《现代公司法的历史渊源》第129页）。不过1857年修改后的公司法案，又废除了股东人数大于7人才可以注册的规定。