区域文化对该区域企业文化的影响

2024-07-29

区域文化对该区域企业文化的影响(共10篇)

区域文化对该区域企业文化的影响 篇1

企业文化是现在企业借助文化力实现基业常青的有力武器。企业文化力的形成,有赖于企业文化资源的合理开发和有效整合。区域文化是由特定区域的地理环境,人们的经济生产方式,社会生活方式以及历史文化传统等因素综合作用的结果,是企业文化建设不可或缺的文化战略资源。

一、企业文化建设与企业文化资源

企业文化资源是一个企业在其企业文化体系的构建中的一切思想文化资料来源。企业文化作为一种组织文化属于微观文化,社会、经济、政治、文化背景等外部因素必然对企业文化的形成产生影响;企业文化与企业传统具有一脉相承的关系,企业文化与企业行为、个人行为、物质文化、精神文化有着千丝万缕的联系,又必然形成企业文化内涵的层次和形式的多样化的特点。所有这些影响企业文化的多重因素成为企业文化建设过程中的宝贵资源。

根据企业文化资源不同的来源,可以把企业文化资源氛围企业文化外部资源、企业文化内部资源、企业文化核心资源三大类。企业文化外部资源是指企业产生影响的各种外部文化要素,包括民族文化资

源、地域文化资源、行业文化资源、社会文化资源、政治文化资源、经济文化资源、国际文化资源;企业文化内部资源是指生成企业文化的内在环境、内部因素,包括企业历史文化资源、企业体制文化资源、企业管理文化资源、企业经营文化资源、企业环境文化资源、企业网络文化资源;企业文化核心资源是指企业人的价值取向和思想元素,包括企业家文化资源、管理着文化资源、普通员工文化资源。

企业文化资源是企业文化建设的源头活水和基石,企业文化建设离不开企业文化资源的挖掘和利用。企业文化学说是在美、日管理的对比研究中提出的,但美、日企业文化因其历史、文化背景的不同,形成了各自独具特色的企业文化;美国企业崇尚个人主义,契约主义,形成的是一种理性的企业文化模式;而日本企业则信奉集团主义,注意“和”、“仁”、“效忠”,形成的是一种感性的企业文化模式。离开了文化资源的企业文化建设无异于无源之水,无本之木。

二、区域文化资源在企业文化建设中的作用

第一,区域文化影响企业个性。企业文化是企业的价值理念,思维方式和行为规范,是企业的个性。一个企业的企业文化特征,在很大程度上是一个地区人文特征,商业特征的缩影。首先,从企业文化资源来源看,区域文化资源是企业文化外部资源的组成部分,对不同区域的企业而言,企业文化外部资源中的民族文化资源、地域文化资源、行业文化资源、社会文化资源、政治文化资源、经济文化资源、国际文化资源都具有同一性,难以形成差异;而区域文化资源是一定区域内群体意识、价值观念、精神面貌、行为规范和管理方法等因素的总和,对内具有共性,对外具有个性,容易形成具有不同个性的企业文化。其次,从管理上看,区域文化对区域生产、经营管理模式有着巨大的影响,不同区域文化背景下的管理文化是千差万别的。再次,从企业内部看,区域文化能够促进企业制度演进和内部资源配置优化。企业的产权安排,劳资关系,人事管理等方面,由于文化背景的不同,也表现出极大的差异。最后,中华文化带有浓厚的区域文化特征,也已经形成了不同特征的经济模式和企业文化。

第二,区域文化有利于员工对企业文化的认同。消费者的文化渊源决定着企业文化的认同。首先,区域文化观念影响企业行为。人是文化的存在,人创造了文化,文化业塑造了人,没有与人无关的文化,也没有与文化无关的人,文化观念支配人的行动,人的行为打上了深深的文化烙印;区域文化观念影响企业用人特点、管理形式、空间布局形式和产业选择。其次,区域文化造成了区域内群众的经济价值取向。作为企业文化建设主体的人总是生活在特定区域文化环境中的,特定的区域文化环境形成特定区域内人的价值观念和精神风貌。这种文化规约必然会或深或浅诱导着人们的价值追求,构成人们的行为准则,调解人们的经济行为,制约人们的企业文化意识,进而影响到企业员工对企业文化的接受和认同。最后,人无法摆脱文化传统的影响。文化是在特定的地理历史环境下经过长时间的演变、融合、发展从而沉淀下来的,一旦形成就具有相对的稳定性。

第三,区域文化有助于企业规避企业风险。企业文化建设是企业文化的重型或提升。在企业文化建设过程中,企业文化的变革,企业

区域文化对该区域企业文化的影响 篇2

关键词:企业文化;中国传统文化

企业文化是指以企业为主体的、广义的、深层的文化,是在企业生产过程中所形成的独特的企业价值观念、道德规范、行为准则、传统作风、群体意识及整个企业人员的素质,是一种重要的经营资源,是企业的无形资本和灵魂,具有很大的渗透力和凝聚力,是维护企业生存和发展的精神支柱。从层次上看,主要包括四个层次:物质层文化,行为层文化,制度层文化,精神层文化。本文主要对企业的精神层文化加以论述。

日本是最早用企业文化来管理企业的国家。利用大和民族的文化形成其独特的企业文化理念,因此二战后的日本经济获得了飞跃发展,仅用了30多年的实践就成为了在经济上能与欧美相抗衡的大国。

而我国本土企业则更是在其企业文化中充分体现了中国的传统文化。下面以同仁堂为例来探讨中国传统文化对现代企业文化建设的影响。

北京同仁堂是中药行业著名的老字号,创建于清康熙八年。在三百多年的历史长河中,历代同仁堂人恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的传统古训,树立“修合无人见,存必由天知”的自律意识。确保了同仁堂金字招牌的长盛不衰。

翻开同仁堂的历史,我们立刻可以感受到其浓厚的文化底蕴。

首先,其名称——同仁堂——我们就可以看到中国传统文化的影响。

“仁”是中国儒家文化的核心内容。古语有云:为仁者安天下、世事如棋局局新、仁者胜乃万古之理、仁者无敌等等。同仁堂以一个“仁”字无敌于中药行业,在百年历史变迁中永葆青春。可以说这以“仁”字就是同仁堂企业文化最核心的内容,其他各个方面都是以此为基础加以展开的。

其次,走进位于崇文门的同仁堂办公室,在其一层的同仁堂药店端端正正的挂着古训“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”,这也是同仁堂深厚文化底蕴的表现之一。

同仁堂古训始于康熙四十五年同仁堂编纂的《乐氏世代相传散膏丹下料配方》一书的“序言”中,几百年来,同仁堂人始终坚持贯彻执行。

这一古训也充分体现了中国的传统文化——诚信。在社会主义市场经济条件下,企业的生产经营活动必须讲求诚信,只有做到货真价实,童叟无欺,才能真正赢得顾客。诚信观念也是中国人一直所推崇的。诚信是中国传统企业的道德核心,是中国古代社会商业经济活动中一项重要经营原则。诚信的本意是真实无妄、重信守诺。宋儒周敦颐在《通书》中写道:“诚者,圣人之本,诚五常之本百行之源。”中国历来就有“言必行,行必果;一言九鼎;一诺千金”等词语来反映诚信观念对中国人立身处世的影响。诚信是一个企业经营和发展的基本前提。在我国历史上晋商和徽商都是坚持诚信经营的典范,他们的经营理念和精神至今仍有深刻的影响。在任何时候一个企业都不应该也不能牺牲诚信来获取暂时的利润。同仁堂的诚信经营理念为同仁堂赢得了良好的声誉。该古训已成为同仁堂人刻骨铭心的行为准则,将世代传承。

一、同修仁德,济世养生的企业精神

同仁堂的企业精神简称为“仁德”精神。上面谈到同仁堂的名称是就讲到,一个“仁”字体现了其企业文化的核心,修仁德自然成为同仁堂人的必修课。“仁”是儒家学说的核心价值,“仁者爱人”、“求人得仁”讲的是一种人的内在的价值观念,要时时刻刻严格要求自己坚持真理正义,同时以博大的胸怀来爱护民众也是“仁”的一种表现方式,即“泛爱众而亲仁”。而为了达到其中“仁”的境界就必须“修”,而且是内外兼修。同修仁德,对内就要修身养性;对外就要报效国家,“杀身成仁”。同仁堂的仁德精神就是要求同仁堂人做到内外兼修,做人要正直诚信,而作为一个企业就更加要严格要求自己,要多为国家和社会做贡献。

“济世养生”是“仁德”的最高境界和目标,历代同仁堂人始终以“济世”“养生”为己任,对待求医购药的八方来客一视同仁,坚持以爱国爱人之心,仁药仁术之本,取信于民,造福人类。

“精神”是一个企业行动的指南,而同仁堂人以“同修仁德、济世养生”的精神为自己行动的最高标准,时时牢记“医者父母心”,以病人的利益为自己的行为向导,做最好的药,力求把中华民族“中医”理论的精华全部融合在同仁堂国药之中,为弘扬中国文化贡献自己的力量。

同仁堂“济世”的精神也被历代同仁堂继任者牢记并始终贯彻始终。“济世养生”是“仁德”的最高境界,同仁堂始终关注人类健康,关注病人生命。同仁堂成立至今,时刻牢记要为社会做贡献。早在成立之初,每当京师会考,同仁堂向应试举子赠送四季应时药品,而每年冬天,同仁堂都要开粥厂,使那些饥寒交迫的贫民能够勉强糊口,夏天则会发放一些治疗预防中暑的药。直到今时今日同仁堂依然牢记取之于民,用之于民,每年都会从企业利润中取出部分用于慈善事业。同仁堂以这种贡献精神在社会上树立起了一个“仁德”的形象。

二、自主创新的企业使命

同仁堂“以弘扬中华医药文化、领导绿色医药潮流、提高人类生命与生活质量”为企业使命。

同仁堂具有强烈的弘扬中华医药文化的使命感,同时在继承发扬中华传统的基础上,积极创新,力求与国际接轨,开拓绿色医药的新潮流。

中华民族历来是一个自强不息、积极进取的民族。《易经》有云:“天行健,君子以自强不息。”同仁堂人把中华民族的这一精神不断发扬光大。同仁堂在继承中国博大精深的中医药理论的基础上,不断研究创新,致力于新的绿色产品的开发,着眼于是中老年人的养生保健,力求实现高科技与绿色医药的结盟。现在的同仁国药不仅有着中国传统文化的深厚底蕴,而且融合着高科技,实现制药技术的现代化。如今的同仁堂不仅使中华儿女看到了中医传统的博大精深,而且向全世界展现了中国传统医药文化的极大力量,让世界上更多的人相信中医的疗效。相信中国的中医文化必将在同仁堂人手中更加发扬光大,对中国乃至世界医学理论的发展产生巨大的影响。同仁堂人不会固步自封,必将研制出更多更有效的中药产品,为人类的健康贡献自己的一份力量。

三、以义为上,义利共生的企业价值观

同仁堂以“同修仁德、济世养生”为企业使命,讲的是一种对社会的贡献。以“义”为上的企业价值观再次反映了它的企业精神。强调了企业对社会的责任感,讲“义”才能得到社会的认可,企业才能不断发展。任何一个企业其存在的目的就是为了获得利润,可以这样说“利”是一个企业存在的价值,如果企业不能获得利润,那它的存在就没有任何的意义。但是任何一个企业都存在与一个社会之中,这是一个社会的共同体,如果为了获得利润而牺牲他人的利益,那这个企业可能会获得一时的繁荣,但必将不会有一个长远的发展,因此对一个企业来说就必须兼顾眼前利益与长远利益,所以同仁堂把“以义为上,义利共生”作为企业的经营哲学。所谓“以义为上,义利共生”就是要以义取利,不取无义之利;尤其是当义、利发生矛盾时,坚持以义为上。坚信重义才能取信于市场,有了信誉才能赢利。

中国有句古话:君子爱财,取之有道。中国人讲义气,任何事情都把义字放在首位。我们这里所讲的义,当然并不是那种所谓的哥们义气,而讲的是大义,是对社会、对人民的责任感和使命感。对一个企业来说,就是一个企业的信义和对社会的贡献。

同仁堂的历史就是谋求信义的历史,同仁堂的金字招牌就是信义二字凝结而成的;同仁堂的未来发展必须发扬重信厚义的传统,坚持产品高质量,不掺杂使假;坚持诚信经营,不求暴利;坚持以信用原则处理经济关系,不坑梦拐骗。同时自觉投身于社会公益活动,以自身的义举,赢得更高的市场美誉度和顾客的信任。任何一个企业只有得到社会和消费者的认可,才可能有生存发展的空间。“顾客是上帝”永远是企业经营的金玉良言。

四、同心同德、仁术仁风的管理理念

这其实讲的是同仁堂的人才观,任何一个企业的发展靠的不是一两个人,而是同仁堂的全体员工。

同心同德,语出《尚书·泰誓》,意为同一心愿,同一行动,为同一目标而努力。对同仁堂而言,这目标就是要以精湛的医术,优质的产品和良好的职业道德来治病救人,济世养生,奉献社会。同仁堂管理者遵从这句名言,意在坚持以人为本的管理思想和人心齐泰山移,人民群众创造历史并推动历史发展的哲理。

在中国儒家的思想中,管理的本质是治人,管理的关键是得人,管理的方式是人治,就是一切都不能离开人。在一个企业中,员工才是企业的主人,只有依靠员工的力量才能把企业发展壮大。

同心同德、仁术仁风作为一种管理思想,已经成为一种纽带,用它来凝聚全体员工的力量,使同仁堂成为一个强大的团体,这个团体就集中了众人的智慧和力量,在它面前,没有克服不了的困难,没有实现不了的目标。

为了使全体员工能够到同心同德,同仁堂坚持以人为本的人才观,积极培养人才。同仁堂从创业之初的小作坊发展成为现代化企业集团,始终与发挥人才的作用密不可分。无论在历史,还是在当今,同仁堂都出现过许多既精通医药理论,又善于经营管理的专家型人才。如今的同仁堂更是为各方面人才的脱颖而出创造了条件。为人才提供公平竞争的舞台,制定和完善以人才为中心的各项政策待遇等等,总之是为了培养利用留住人才,做了许多工作。今天的同仁堂吸引并且留住了许多人才于企业领导对人才的尊重,对员工的倚重分不开的。

上面以同仁堂为例谈了中国传统文化对现代企业建设的一些影响,其实不仅是同仁堂,我国的许多企业的企业文化建设都受到中国传统文化的巨大影响。中华民族有几千年的悠久历史,许多优秀的文化影响并将继续影响社会的方方面面。当然,由于历史的局限,其中有些思想观念已经陈腐过时,但只要条分缕析、取其精华、去其糟粕,中国传统文化对现代企业文化的建设必将发挥应有的作用。

参考文献:

1、刘志迎.企业文化通论[M].合肥工业大学出版社,2004.

2、李柏松.企业文化宣言[M].蓝天出版社,2005.

企业领导对企业文化的影响 篇3

有人说:你到一个企业去,看看人力资源总监,就会知道这个企业的文化;

有人说:你看看员工的衣着、动作、语言、办公桌,就可以知道这个企业的文化;

……

这些说法哪个是对的呢?其实,这些说法都有道理,只是从不同的方面来讲的。第一个人所说的是影响企业文化形成的最根本要素;第二个人指出的是企业文化在企业高管身上的直接反映;第三个人讲的是企业文化在普通员工日常行为模式上的体现。

一个企业,它的文化只有一个,不是天生就有的,也不是外部强加给它的,而是它的领导者在自觉不自觉的过程中所倡导出来的,它的内容就是为企业群体自动遵守的观念意识和行为模式。

有人可能会说,一个企业领导的观念怎么会形成企业文化呢?要知道人的思想非常不同的,每个人都有不同的想法,领导倡导的东西,很多人也不会去遵守。这样说当然没错,但是有一个前提是,人是利益的动物,他们有追逐利益的本能,利益会让他们学会如何选择自己的行为模式。

领导者的行为模式会对企业的文化产生直接的影响。有这样一个总经理,他曾经这样要求,经理以上主管每月只开一次例会,会上只允许讲本月完成的重大事项及下个月计划完成的重大事项。将近十几位高级主管,要在一个半小时内把会开完,每个人的时间最多五分钟。会议上只能讲这些东西,部门间协调的事情一律自行沟通解决。这样一个简单的举措,却有意想不到的良好效果,对形成沟通文化产生了很大的促进作用。

为什么会有好的效果呢?还得从人追求利益的本能分析。如果开这个大会的时候,允许讨论需要部门间协调的事务,肯定会有部门间不同的利益而出现矛盾冲突,总经理及其他主管都在旁边,这时候的协调与沟通就演变成有裁判的比赛,因为显出弱态的一方会被大家看轻或在总经理心里产生不好的影响,因此,沟通的双方必然会想尽一切办法要表现出自己是正确的,并且会拿出能攻击对方弱点的论据来,被攻击的一方就会拼命反击,造成敌意上升,失去主动的一方会怀恨在心,伺机进行报复。人的内心一旦隔膜形成,就很难消除,矛盾会愈演愈烈。

而双边协调的形式却避免了上述的情况,其他人都不在场,不会形成评判压力,没有功利思想做怪,这个时候的讨论会变得很理性,双方就很容易达成妥协。即使争论得很激烈,也不会伤感情,因为这个争论不会对他们的形象和利益产生损害。

这位总经理的做法,对部门间的沟通协调起到了很大的促进作用,各部门主管的沟通非常顺畅,工作关系也很和谐,团队的工作绩效非常优秀。总经理每天做得很轻松,各部门都不会拿烦心的事去找他,早早就可以下班,还可以轻松去度假,因为他们已经协调沟通好了,已经解决好了。

另有一位总经理,很喜欢开会,并且开会时没有什么主题,而是让各部门的主管随便说,如果谁没有说什么,会被视作不动脑观察事物,不关心公司发展。于是,每次开会都是开得没完没了,时间拖得很长,效率很低。各个主管没什么可说的,就只说自己部门的做得好的方面,说别的部门的存在的问题,然后被说的部门就开始进行解释、反击,总经理进行评论,然后再有人进行解释,如此纠缠不休。

最后形成的文化是,大家平时相互之间不进行沟通,有意见也不提,看见问题就记着,只等着开会的时候作为武器去攻击他人。工作气氛变得很沉重,大家都不喜欢沟通,就喜欢打小报告。部门主管之间互相提防着,工作中遇到的问题不及时去解决,等开会的时候让总经理出面来协调。这样做的结果是,总经理做着也很不舒服,加班加点,做不完事情,员工还总是抱怨。后来这个总经理自己也做不下去了,被董事会扫地出门。

作为一个领导者,自己的好恶会成为员工行动的指南,领导者的价值选择是员工行为的风向标。员工是打工者,他到公司里面做事首先是为了自己的利益而来,他们会评估自己的行为是否有利于保障利益和争取更大的利益,会随时调整自己的行为模式来迎合上司的好恶。有的企业领导喜欢听小报告,于是公司里面就会形成打小报告的习惯;领导不喜欢听难听的实话,于是大家都开始学会说好听的假话;上司做事拖拉,下属们效率也不会高;上司做事不诚信,也别指望下属们很诚实;领导不把客户当回事,下属们也不可能把客户当回事;领导使用有重大价值观问题的员工,就等于向其他员工表明自己对这种价值选择的黙许,就会鼓励别的员工采取同样的选择。

还有一种情况,领导者自己的职业发展经历,会影响自己价值判断和行为模式,从而影响到企业的文化。营销出身的企业总经理很自然地会把销营部门摆在最重要位置上,财务出身的总经理会特别重视财务,他们都会不自觉地在各种资源上对自己认可的这些部门进行倾斜。因为人们都倾向于认为自己做的事情才是最重要的事情,所以对自己没有做过的事情有一种不自觉的轻视行为。而以前的行为模式也同样影响企业的文化,营销出身的总经理,思维跳跃,做事容易变化,就会使企业内部经常处于变化之中,这些变化如果使用在市场上会很好,但是如果运用于公司整体的管理上,就会形成一种变动和混乱的文化,造成很多的资源浪费,会造成一定程度的工作混乱,因为公司日常管理上面适合保持一定的稳定性和条理性。而财务出身的总经理,工作作风上会相对强调规则和纪律,条理清楚,稳定务实。但是针对外部的变化和变通方面,会显示出一定的排斥。这会使公司的文化显示出稳定有余,变通不足的特点。

领导者的性格也会影响企业的文化。雷厉风行的外向型领导者,他在择人的时候也会比较喜欢和他相似性格的人,这样的人和他的节奏比较一致。而他的这种性格特点,会影响他下面的团队,团队的成员也会改变自己的性格特点,向老板的特点靠拢,这会形成快节奏的文化。而比较内向一点儿的领导,会倾向于使用比较安稳一点儿的下属,太有挑战精神的下属可能不太受欢迎。他这种特点也会使自己的团队更加追求稳定、含蓄,形成平稳有序的文化。咄咄逼人的领导者会培养出强势文化,而彬彬有礼的领导者,则容易带出专业细致的团队。

碰到有些职场人士讲某个企业,会说这个企业没有文化之类的言语,其实任何企业都有文化,只是文化有好有坏而已。有些朋友说某个企业没有文化,其实他想说的是这个企业的文化很不好,不能有利于企业的蓬勃发展。

企业文化的好坏不是总经办或是人力资源部几个人搞出来的,实际上是企业领导者自己培养起来的。从企业文化的好坏,直接可以看出领导者自身的人品、修养、行事风格、个人历练等方面的沉淀。所以,企业文化没有做好,千万别怪那几个部门的工作没做好,首先要反省的应该是企业的领导者本人。如果下面有问题,肯定是上面出了问题。如果下面做得都很好,说明这个领导者做得很好。上下两方面一定是相辅相乘的关系,不可能上下的表现相背离。

儒家文化对企业的影响 篇4

影响企业管理者

影响企业管理者是中国传统文化对企业管理影响的基础和前提。通常来说对于我国大多数的企业管理而言,借助于儒家的管理思想内涵大多是十分丰富的,并且其内容往往也涉及到了行政管理,经济管理,文化管理等诸多方面中国传统文化对企业管理的影响中国传统文化对企业管理的影响。除此之外,中国传统文化对于企业管理者的影响还体现在其对于划分“修己”和“安人”,即自我管理和社会管理两部分。其管理活动始于“修己”功夫,终于“安人”行为。即我国传统文化会使得诸多企业管理人员以实现自我管理为目标,然后在这一前提下推己及人来实施一个企业的管理工作。

影响企业文化建设

影响企业文化建设对于中国传统文化对企业管理影响的重要性是不言而喻的中国传统文化对企业管理的影响文章中国传统文化对企业管理的影响。通常来说,对于一个企业而言,企业文化的发展是其在当今激烈的竞争中生存下去所不可或缺的内容。并且在企业的管理过程中,良好的企业文化还能重视研究企业的氛围和发展的规律,从而能够使得企业文化和管理的发展符合客观实际。除此之外,中国传统文化对于企业文化建设的影响还体现在企业激励制度的建设和企业领导风格的形成等非硬性文化指标上,即在这一指标的完善过程中中国优秀文化的渗透可以起到超乎想象的良好作用,从而能够在此基础上促进我国企业文化建设水平的有效提升。

影响企业经营战略

影响企业文化建设 中国传统文化对企业管理影响的核心内容与重中之重

浅析企业文化对企业发展的影响 篇5

徐发

贵州大学经济学院经济学类092班

【文章摘要】:时代在发展,世界经济却似过山车般在颠簸进行。在机遇和挑战共存的全球化和区域化背景下的今天,国家经济的发展状况愈来愈集中在作为经济主体的企业上,在知识经济的时代潮流下,企业的发展并不局限于其光鲜的经济数据而已,而是能够体现企业价值的文化内涵。对于还在成长中的中国企业来说,生存和发展的任务仍然任重而道远。企业文化的构建也成为当前中国企业势在必行的举措之一,这关系到日后的可持续发展。在此着重花笔墨探讨企业文化对企业发展的影响,旨在为中国企业的发展提供可借鉴的教训和经验。

【关键字】:企业文化 企业发展 影响

一、【引言】

国家的繁荣在于经济,经济的发展在于企业,企业的兴衰在于管理,管理的活力来自于企业文化。[1] 在全球化和区域化并存的当今经济环境下,实体经济和虚拟经济面临着各种挑战,以至于都不能够完全保护自己。作为世界经济的组成部分的各个国家来说,其国内企业的发展就牵动着整个国家乃至地区及全球经济的命脉和经济走势的良性发展。随着时代整体向前,步入知识经济的今天,经济活力的表现并不只是几个漂亮的光鲜的GDP数据就能说明一切的,同时企业的发展面貌及前景也不是那些所谓的庞大的利润表所能诠释的。在人文理念(人本主义)畅行的大环境下,国家对经济的发展重视程度更加加大,而企业作为经济发展的主体,其所包含的企业文化成为衡量一个企业发展的唯一可信的指标。什么是企业文化,怎样的企业文化才能在根本上带动企业的可持续发展。通常也是在观念上的一致认为,经济是文化的基础,经济决定文化的,而文化反作用于经济的发展。关于文化,特别是企业文化,首先这个理念的提出对于中国企业来说是新鲜的,也是陌生的。诸子百家对此,众说纷纭。企业文化是企业与各种活动及其结果中所贯彻和体现出来的企业理念、企业制度、企业形象等的凝结,在长期的经营管理实践中形成企业的行为规范和独特的风格模式,具体表现为企业如何待人和任何做事。[2] 这是林坚先生在其所著书中的一段诠释企业文化的句子,恰到好处的展现了企业文化的概念。企业文化与企业的发展状况紧密相关,企业文化的层面不只是停留在其员工展现的精神面貌上而已,更体现在企业内部文化氛围和与之相关的一系列可以提供企业发展动力的意识层面的东西。意识具有主观能动性,正确的意识可以指导人们做人及做事。关于现在市场领域内的各个大型品牌产品的企业文化的探讨,我们无不发现其都有这样一个鲜明类似的特性,即在它们身上展现的企业文化是其企业发展的指路标和引入人。就举例世界最大的电脑芯片制造商英特尔公司来说,其近乎疯狂的企业文化核心价值理念“只有偏执狂才能生存”就为我们很好的诠释了这一点。正是这样近乎疯狂,才让在电脑业竞争的环境中,赢得一块巨大的蛋糕。只有精钻的精神和工作热情才能在时代洪流中借势飞腾、逆势突围而上,超越再超越,也只有这样才能在现今快鱼吃慢鱼的生存法则里越游越快,越快越大。企业文化的树立和发展为企业的发展提供了强大的精神动力,让即使身处逆境的企业依旧充满战斗的激情,让面临巨大国际经济环境压力的国家经济屹立不倒。[1]

[2] 董薇、宋慧敏.索尼:梦·愉·创【M】,北京:中国人民大学出版社,2004年版林坚.三星文化【M】,北京:中国人民大学出版社,2009年版

在探讨到企业文化对企业发展的影响,肯定会有不同的声音:文化相对于物质这样的实体来说毕竟是虚的,那么它怎么很好的作用并影响于企业的发展之上。诚然,在某些具体微观层面上,实在的东西起到一定的作用,但是在把握企业整个走向和发展策略上,归结到最后企业文化是最为关键的因素。企业文化是企业(公司)取得竞争胜利的软实力。硬实力看得见、摸得着,是企业取胜的基础。软实力是企业内在实力的体现,只能用思维去把握,却是核心竞争力的根本性、决定性力量。软实力是导向力、吸引力和效仿力,是一种同化式的实力,具有超强的扩张性和传导性,对人们的生活方式和行为准则产生巨大的影响。只有软实力和硬实力的完美结合才能使企业在日益竞争激烈的国际市场风云中叱咤风云但是作为企业发展的核心力量,企业文化的重要性不言而喻。外表的强大比不过内心的强大,只有内心的坚强不朽才能经历风雨侵蚀,岁月历练。肉体是生存的基础,精神是发展的根本。没有在意识上的引领和需求也就不会有肉体上的进步。作为企业而言,更是如此。庞大的工厂如果仅只有那些冰冷的机器以及毫无生气的员工,而没有 使企业彰显活力的文化因素,那么其将在短短的时间内面临倒闭和大量工人的事失业。企业文化是企业生存的基础,发展的动力,行业的准则,成功的核心。优秀的企业文化是强大的精神动力和智力支持,能够激励企业员工的创造性和积极性,提高员工的思想道德水平和文化素质,形成内在的驱动力,增强企业的凝聚力,创造一个良好的企业文化环境,提高企业对外的适应能力,从各个环节上调动一切积极的因素,使资源得到合理的配置,从而提高企业竞争力。企业文化对企业发展的作用和影响比产品和市场等因素更全面、深刻和持久,因而企业文化是形成企业核心竞争力的决定性和根本性因素。在当今中国的经济发展环境下,就目前的企业企业文化的构建上来看,无论是规模上还是质量上,还是远远落后于欧美发达国家。当然这与中国的基本国情和历史传统有着千丝万缕的联系,但是在此我们不得不面对现实,调整好上层建筑和经济基础的关系,使之符合时代的发展要求。

[2]如果把 企业比喻为一部机器,那么企业文化就是这部机器的润滑剂。这句话费城恰当合理地道出了作为企业发展核心的企业文化的重要性。作为企业经营管理中一直看不见的手,文化通过全体员工的共识而对企业管理系统调节作用,对管理要素产生协调作用,对工作效率和经济效益产生增效作用。[3]

[1]

二、【正面影响】

根据以往优秀企业的文化建设和归纳得出的个案效果状况,基本上对于企业文化在企业发展中所形成的能够发挥的重要作用见解很多,随着时代的发展和科学技术的进步以及人文理念的深入人心,我们现在探讨的作用主要从正反两方面来论述,这是充分尊重客观实际的基础上得出比较全面的结论。首先从正面论述,这主要的出发点在于其优秀企业文化的强大影响作用:

(一)摆脱困境,振兴发展

传统经济时代,企业一般依靠自身的资源优势来建立竞争优势,靠的是产品经营、资本经营创造企业效益。而新经济时代额到来,信息网络化和经济全球化,使企业面对一个全新的竞争环境和经营形势,它以企业内外软硬件资源要素为基础以创新文化和创新机制为动力,以实现社会责任为条件,以整体优化,优势互补和聚变放大为手段。[4] 但是经济的不平衡不稳定发展导致不同的经济实体面临不同的挑战和危机,对于其内部的企业发展造成严重的阻碍,因此不同的经济竞争实力上的差异造成了面对危机的处理能力和缓解程度。[1]

[2] 毛世英.戴尔文化【M】,北京:中国人民大学出版社,2009年4月版董薇、宋慧敏.索尼:梦·愉·创【M】,北京:中国人民大学出版社,2004年版 [3] 李宗江、朱洙编.企业文化:胜敌于无形【M】,北京:中国纺织出版社,2003年1月版

[4] 刘光明.企业文化【M】,北京:经济管理出版社,2001年6月

经济实力上的充足和科技水平上的创新能力使得大部分优势企业在经济危机的困境下依旧能够逆流而上,昂首向前。中国企业在此番的全球经济危机下,也未能全部幸免,沿海地区的部分大型制造业企业纷纷关门倒闭走人,从红极一时占据大部分市场到现如今的扼腕长叹,奄奄一息。在剖析这些大型企业纷纷倒闭的深层次原因中我们不免会发现这样一个现象,光鲜的经济数据表象,企业内部的发展却极为脆弱,员工的精神状况和凝聚力、创新能力普遍低下甚至只是机器的附属劳动工具而已。企业内部根本不存在作为核心的企业文化。巨大的经济效益是无数廉价劳动力的血汗结晶,是在狭小车间内工人忙碌疲倦的身躯的缩影。机器和建筑是处处争优,但是在塑造企业内部的灵魂时,却完全没有任何生气,更没有去比拼的资本。让员工有归属感,自豪感和创造激情的氛围在中国企业内没有立足的空隙,那些优秀的企业文化细胞没有依附的媒介。巨大的弱点不去改变,那么即使是万里长城也将会崩溃,尤其在当今这样的环境下。因此企业文化的构建对于中国企业来说势在必行,迫在眉睫。企业文化是企业的灵魂。通过抓企业文化的建设,构建以人为本的核心价值理念,才能使企业从根本上脱胎换骨,才能在阵痛中重新站立,摆脱低谷,迎接新事业的另一个春天。企业文化是以人为本,强调重视人的价值,充分发挥人的主体意识,并在企业价值观引导下,形成被企业员工认同的,并具有企业特点的价值体系,从而形成一种新的企业精神。在这种企业精神的鼓舞和激励下,将极大地调动企业员工的积极性、主动性和创造性。汇成一种不可阻挡的磅礴势,汇成 一种万众一心、生机勃勃的氛围,合奏出惊天地泣鬼神的旋律。企业文化的这种作用将会使企业、国家的发展发生巨大的改革和进步。[1]

(二)指引方向,引领发展

可以用这样一个比喻来形容企业文化在企业发展的指导作用,经济是火车头,科学技术是铁路网络,那么企业文化就是扳道工。没有扳道工的引路和分道,那么即使再发达的铁路网络和高速列车都将陷入一片混乱中。只有扳道工合理的分配和分叉才使得这列经济列车高速的飞行。物质决定意识,同时意识又反作用于物质。正确的一是能够指导人们工作和生活。作为企业核心的企业文化,一方面在企业制度建设、企业理念建设上,提供了一整套合理且符合时代发展的方案,另一方面在企业内部构建起一种良性的竞争和激励体制,从精神层面为员工和企业的双赢发展提供和强大的智力支持和精神动力。企业品牌形象的建立在一定程度上为企业树立起一块无形的庞大的资产体系,也为企业更好地倡导核心理念提供了一个平台。在当今复杂的市场竞争中,思想上的混乱比起其他方面更加致命,这不仅关系到一个企业的优质人才的储备,更关系到一个企业在行动上高度配合和完美合作,如果在危机面前没有树立起高度的思想统一观念,那么企业就很难在逆流中实现自保或者翻身。优秀企业文化的作用就在于其能够在企业内部实现一种共识,即所有的目标都是为着企业和员工的共同发展而制定的,通过鼓励和刺激,将潜在的力量激发出来,拧成一根绳,掌握最前沿的信息,巩固企业在员工中的核心地位,把握动态,适时调整策略,适应时代发展。

(三)凝聚力量,激励向前

企业文化是在企业意识上,去激励和鼓舞劳动者的思想取向和价值取向,充分调动劳动者的精神力量,使之转化为巨大的物质力量,因此,企业文化是推动企业发展的内在根本动力。[2] 优秀的企业文化不仅在外部表现着企业的优秀品牌形象,更能从企业内部做起,将企业的灵魂塑造,把企业员工的信念和思想团结在一起,促成企业员工与企业同呼吸、共命运,更加突显出企业员工作为企业主体地位的价值理念和文化重心。面对众多复杂的机遇和挑战,一个优秀的企业首先从自身做起,抓住人心齐力量大的关键之处,充分发挥员[1]

[2] 杨家栋、郭锐编.企业文化学【M】,北京:中国商业出版社,2006年1月版p79杨家栋、郭锐编.企业文化学【M】,北京:中国商业出版社,2006年1月版p77

工的创造性和激情,并施之有效地恰当的激励机制,在经济高速飞腾的背景下,是社会效益同时也产生巨大的效用。经济危机使部分国家面临国家经济破产的尴尬局面,更使部分企业面临有史以来对其发展最为艰巨的挑战,不得不宣布破产并变卖自己的资产。从往昔的商业巨鳄瞬间变成他人手中的筹码。在探究其中的因素中,不免发现我们在企业文化建设上的极度落后,才导致现今所面临的局面。因此在现今的困境下,构建企业文化,通过激励和鼓舞恢复企业的气势,从而为企业的复兴提供动力和潜力。一个企业即使再庞大,如果缺少其自有的企业文化,那么它不可避免的会面对倒闭的困境。企业文化对于企业运作来说就是润滑剂,起到了很好的协调和缓解作用,为企业的良好的营造起到了巨大的效用。内部的文化理念和树立,使得员工从思想的源头上有了统一的目标,也为在可面对竞争时避免思想上的冲突而造成人心涣散。把企业和企业员工结合到一起使得企业永远是在为着既定的目标而发奋努力,路线一直清晰并且合理。

三、【负面影响】

企业文化的作用形式通常是潜移默化的,是那种“润物细无声”的感觉。在企业发展的每个细节中,处处体现着以人为本的理念,也在最大程度地影响着企业的走向和实质性的发展。当然在论述企业文化所带来的积极正面作用的同时,也必须论述企业文化在实际情况的作用,即结合国家实际情况作出的结论,通过中国企业文化的现状,从另一个方面我们也看到了一些弊端,当然从弊端中我们看到的是我们应该如何改变,以及我们的未来。论述到中国企业文化,不得不把企业的现状与中国的基本国情和历史传统相结合。这不仅是对客观实际的尊重,更是能从源头上为中国企业文化的构建提供意见和建议,促进中国企业的更好发展。中国企业的文化的特点:①民主意识和家长制观念的并存②个性发展意识和大一统观念的结合③创新、竞争、冒险精神与中庸之道的并存④改革开放意识与封闭保守意识的并存⑤法制观念与人治传统并存⑥现代人才观和片面的重义轻利或者重利轻义并存⑦实践意识和重言轻实旧习并存⑧现代时效观与消极无为作风并存⑨企业精神和重仕经商观并存。[1] 实际现状和困境和历史传统的根深蒂固使得中国企业在现今这个知识时代和高度文明化得环境下,仍保留着其或多或少的历史气息,这也在不知不觉中阻碍着中国企业的更快更好发展,内部缺少活力和生机,缺少民主和自由,缺少创造性和主动性。纵眼于中国的企业文化现状,我们的任务仍然任重而道远,改革尚未成功,还需努力。

四、【总结】

总结企业文化的作用,可以得出这样的结论,主要以正面积极作用为主,体现为: 外树形象,内增凝聚力,扩大市场影响力,强化企业竞争力。

⑴塑造企业良好形象

⑵增强企业员工的向心力和凝聚力

⑶加强企业管理

⑷提升企业竞争力[2]

[1]

老板操守对企业文化的影响 篇6

老板工作作风对企业文化的直接影响

企业文化的核心概念中,工作作风与企业精神、经营理念是集中反映老板思想的三大特征,老板的工作作风是企业文化走向最直观的风向标。

举例来说,一位生活中表现虎头蛇尾的老板,在与客户合作的过程中会呈现由热情百倍到推诿拖延的情况。与客户谈合同的初期,会竭尽所能的表现本公司产品和服务的优点,其中不乏言过其实之处,一旦得到客户汇来的第一笔钱或者是合同已经签订。则他的工作日程并不会视对方需求来定,而是以客户业务难易程度及业务大小来安排。并且会将这种情绪传递给下属,“现在我们要把精力投入到大业务中去,这种小业务先放一放,做好了大业务后,有时间再去跟进这些小业务。”在这种言传身教的影响下,员工会出现三种情况,第一种是随波逐流,按老板的意思去做;第二种是给老板建议,希望能改变事实,但如果老板很坚决,不会认为你是从公司健康发展的角度思考问题,而认为你思维僵化,这种人等于列入了老板的黑名单,要么被炒掉,要么不被重用;第三种是计划离开这个没有前途的公司。第一种情况产生的公司,最得宠的人大都是按老板意思办事的人,这就无形之中形成了一种有血型的文化,这种文化站在演绎者本身角度来看,就是业务先分大小,再分难易程度,永远是大业务优先。站在公正的角度来说,这是不讲诚信,做事虎头蛇尾的文化。

当一个文化具备血型功能时,就会出现两极分化,因为违背这个文化的人不是自己走人,就是老板让你走人。留下来的都是执行虎头蛇尾的工作作风的人。这就是老板工作作风影响企业文化的最实在例子。

当然也有固执认为可以说服老板改变这种工作作风的人,即使你第一次说服了他,但过不了多久他绝对会老调重弹,因为做企业领导者的人是很难听取别人的意见的。

一个部门经理的工作作风是影响一个小团队,而一个老板的工作作风却影响一个企业。特别是个性鲜明的工作作风,如虎头蛇尾、拖泥带水,只说不做,只做不说等工作作风是目前民企老板存在的四大缺点。这四大缺点就会形成文化过滤,在一朝君子一朝臣的文化哲理下,老板文化就象一个过滤器,会将不属于自己的过滤出去,留下和自己文化相近的。也就是大家经常说企业文化是有血型的,相同血型的人在一起才会融合。不同工作作风的人,怎么出业绩,老板都会觉得有悖于自己的思路,在企业规模还小时,他可能没得选择,暂时容纳你,就象婚姻一样,在没有条件挑选时,先凑合着过。

工作作风在企业文化中占有很重要的位置,说大一点是企业冲锋陷阵的利剑。因为工作场所中的工作作风,是决定企业工作效率及工作结果的关键,优良的工作作风能传承久远,不好的工作作风只是暂且凑合,当企业发展壮大后,其错误阻力就会越来越大。就象以两点为核心,画两条并行的射线,如果起点角度略有偏差,当画的线很短时,误差很难发现,当两条线越来越长时,偏差就会越大。这就象企业工作作风线与企业生命线的关系,在企业规模还小的时候表现的尚不明显,当企业逐渐壮大后,哪怕只是一个微妙的偏差,都会造成后来非常明显的偏离。

老板个人操守在企业文化中的利与弊

如果工作作风是专指老板的办事作风,那么操守就是老板魅力的添加剂。一个人的品行优劣程度,在其举手投足中皆可看到,做为一个企业的老板至少不能有坑蒙拐骗的迹象,或者说没有这方面的嫌疑。

有这样一家小企业,其老板非常喜好占小便宜,在外地出差时会将酒店所有能带走的用具都带走。上餐厅吃饭,总在人家菜里找毛病,为的是要餐厅赠送一盘菜。员工在他的带动下也逐渐养成了这样的习惯,后来发展到占公司的便宜,老板发现后炒人,但后招来的人要么离开,而留下的基本上和以前的都差不多。

人其实是可以相互影响的,员工在研究老板的成功之处时,也在模仿老板的为人处事。所谓青出于蓝而胜于蓝,如白开水一般的徒弟在老板这个师傅的教导下,当然是有胜之而无不及。

一个企业家需要有容纳胸怀,比方说牛根生,众所周知他做经理时,就喜欢接济同事,一年下来的奖金上百万元,他拿来给部门添置几台面包车,主动给经济差的同事发一点生活费,发展到后来将自己的大部分股分设立了一个老牛基金,并总结了一句极有哲理的名言:“财聚人散,财散人聚”。企业家个人操守主要反应在个人胸怀、做人做事、社会大局三个方面。心胸宽广的民企老板,能容纳人,能吸引人才。反之,整天教训人,整天骂人的老板,听不到忠诚之言,看不到事物的真相。员工有一点错误,立马跳将起来骂人。如此下去将公司发展的隐患埋藏,最后还感叹这些人是狼子野心,养肥了就跳槽,忘恩负义。这属于那种自己不懂得检讨缺点,反而埋怨别人的人。

老板如何把握对企业文化影响的度

老板个人操守及工作作风对企业文化的影响是直接的,基本上是有什么样的老板就会有什么样的企业文化。一个企业的失败可能会有多方面的原因,但最终的原因还是在老板身上。据说曾经倒下的沈阳飞龙就是在企业飞速发展后,因为只打机遇牌,生产伟哥产品,但是却忽略了国家相关产品法规的要求,结果企业几乎在一夜之间倒下。如果是一个遵纪守法的企业老板,就不会在急功近利的情况下而涉足深陷。

有几类人容易影响企业文化,一个是有兔子想吃窝边草的老板,尽量给自己定一个军规。谁在内部乱搞谁走人。喜欢在公司泡妞的老板要把握一个度,是要江山,还是要美人,要图一时之快,还是立足长远发展。

属虎头蛇尾做事的老板,可以把前锋工作自己做,后期工作交给一个执行力强的人跟进,权力下放。这样就可避免因为服务跟进不到位而造成企业信誉下降。

区域文化对该区域企业文化的影响 篇7

作者:曾玉

【摘要】中国传统文化扎根于每个中国人的精神深处,对企业文化既有积极的影响,也有消极的影响。克服不利影响的对策是从管制型向民主型转变,从人治型向法律型转变和从低效率向高效率转变。【关键词】传统文化;企业文化;影响;对策

前言

中国几千年的历史积淀所形成的传统文化,虽历经无数次战争和外敌入侵,仍得以顽强地传承下来,形成了以儒家、道家、佛家和法家为重点的中国传统文化精髓。企业文化是指企业历史背景、价值观念、行为规范、社会心理、科学技术、人伦关系等各种要素的总和。现代企业管理不仅需要科学技术和先进管理理念的支持,同时也离不开相应的文化背景。为更好地分析和掌握传统文化对企业文化的影响和根源,有必要进行系统的梳理来寻找对策。

一、传统文化对现代企业文化的积极影响

传统文化虽然受到当时的历史条件、科技水平和社会制度等方面的限制,但仍存在着许多有价值的思想值得大力提倡、继承和发扬,以下即是几个积极的影响:

1、指出了企业发展的正确方向

现代企业管理面临多元的社会背景,要处理好这些利益和价值关系,必然面临重重困难和挑战,传统文化的“民本”思想对企业发展目标的制定有着积极地促进作用。“民本”思想要求以民为根本,以民为基础,关心民生民情,让人民安居乐业。现代企业管理中,“以人为本”的企业管理理念充分体现了“民本”思想。只有重视人的主观性,考虑人的物质和精神需求,才能找到客户的根本需求,才能调动广大职工的积极性,才能找准企业发展的正确方向,企业才能得到持续稳定发展。

2、提供了“以德治企”重要思想

“德治”是儒家管理思想的核心内容。“以德治企”是治企者要有德和治企者要以德教化职工。对于企业管理来说,法治与德治是相辅相成、相互促进的,二者缺一不可。一个企业要想有长远稳定地发展,最根本的还是要在加强法治的同时搞好德治。中国传统文化的“德治”思想既是现代企业文化中“以德治企”的具体传承,也是企业文化聚合功能的重要内容。

德国文化对德国企业的影响 篇8

1.德国文化:相互尊重但不亲密。企业文化:公司内部人们见面可以礼貌的说“你好”但并没有更加亲密的交往,难得亲近。这点与美国、意大利等国完全不同。

2.德国文化:私人空间很重要。企业文化:工作和私人生活完全分开。对于德国人来说工作就是工作,私人生活就是私人生活。在企业当中,人们互相之间只谈工作,私生活很少涉及。

3.德国文化:严谨。企业文化:严谨并且有条不紊。他们真的是所有的事情都有纲目,他们一定会按照条条框框去进行应有的程序。

4.德国文化:创新。企业文化:启发人们革新。德国自称创意之国。所以公司里到处都有鼓励人们创新,为企业做出贡献的标语。

这里我再粘贴一点别人对德国企业文化的归纳,希望对你有帮助:

(一)德国企业文化与德国社会文化的一致性。

企业文化是亚文化,一个国家的企业文化必然与该国的传统社会文化密切相关。在考察中我们了解到,德国的企业文化受欧洲文化价值观影响很深。首先,欧洲文艺复兴运动和法国资产阶级大革命带来的民主、自由等价值观,对德国企业文化的产生和发展的产生了很大的影响。其次,德国强调依法治国、注重法制教育、强调法制管理,在市场经济条件下长期形成的完备的法律体系,为建立注重诚信、遵守法律的企业文化奠定了基础。再次,宗教主张的博爱、平等、勤俭、节制等价值观念,在很大程度上影响了德国企业文化的产生与发展。还有,德国人长期形成的讲究信用、严谨、追求完美的行为习惯,使企业从产品设计、生产销售到售后服务的各个环节,无不渗透着一种严谨细致的作风,体现着严格按照规章制度去处理问题,对企业形成独特的文化产生了极大影响。这几方面的结合,形成了德国企业冷静、理智和近乎保守的认真、刻板、规则的文化传统。德国企业文化明显区别于美国的以自由、个性、追求多样性、勇于冒险为特征的企业文化,也区别于日本企业强调团队精神在市场中取胜的企业文化。

(二)德国企业文化强调以人为本,注重提高员工素质,开发人力资源。

德国企业文化十分强调以人为本,提高员工素质,这主要体现在注重员工教育,大力开发人力资源上。

德国企业普遍十分重视员工的培训。大众公司在世界各地建立起许多培训点,他们主要进行两方面的培训:一是使新进公司的人员成为熟练技工;二是使在岗熟练技工紧跟世界先进技术,不断提高知识技能。西门子公司在提高人的素质方面更为细致,他们一贯奉行的是“人的能力是可以通过教育和不断培训而提高的”,因此他们坚持“自己培养和造就人才”。

德国企业在管理人才选拔与培养方面也颇具特色。大众汽车公司除了最高决策层之外,拥有各方面的优异的管理人才。他们以高薪吸纳了大批优秀管理人才和科研专家,并为其发挥才能提供广阔的空间,使他们产生一种自豪感、凝聚力和向心力。西门子公司也特别重视对管理人才的选拔和录用。他们聘用的管理者必须具备以下四个条件:一是具有较强工作能力,特别是冲破障碍的能力。二是具有不屈不挠的精神和坚强的意志。三是具有老练的性格,能使部下信赖,富有人情味。四是具有与他人协作的能力。戴姆勒-克莱斯勒公司认为“财富=人才+知识”,“人才就是资本,知识就是财富。知识是人才的内涵,是企业的无形财富;人才则是知识的载体,是企业无法估量的资本”。所以,戴姆勒-克莱斯勒公司有一种好的传统,即选拔人才并不注重其社会地位的高低,而是注重本人的实际能力。

在尊重人格、强调民主的价值观指导下,德国企业普遍重视职工参与企业决策。在培训、考察中我们所到的企业,不论是大众、戴姆勒-克莱斯勒、西门子还是高依托夫、路特等中小企业,职工参与企业决策是一种普遍现象。

(三)德国企业文化强调加强员工的责任感,注重创造和谐、合作的文化氛围。

德国企业文化体现出企业员工具有很强的责任感。这种责任感包括家庭责任、工作责任和社会责任,他们就是带着这样责任感去对待自己周围的事物。企业对员工强调的主要是工作责任,尤其是每一个人对所处的工作岗位或生产环节的责任。

德国企业十分注重人际关系,努力创造和谐、合作的文化氛围。例如,1994年受世界石油危机影响,大众公司在德国本土的公司经济面临困难,需要解雇2万多名员工。然而,公司的员工在参与企业决策时却表示:宁愿减少自己收入的20%,把每周工作5天改为 4天,也不要让那些人失业。同类的事情,当大众公司在巴西的分公司也试图这样做时,却被巴西员工拒绝了。

德国企业十分重视企业兼并重组过程中的文化整合。为解决企业兼并重组中的文化冲突,保持和谐的文化氛围,保证企业兼并重组目标的实现,他们在公司并购、重组时,十分注重企业文化的融合。如德国戴姆勒-奔驰公司与美国克莱斯勒公司合并后,为解决两国企业在文化上的差异和冲突,成立了专门委员会,制定了3年的工作计划,通过加强员工之间的联系与沟通,进行文化整合。

(四)德国企业普遍具有精益求精的意识和注重诚信为本,追求产品质量完美、提供一流服务已成为企业员工的自觉行动。

德国企业非常重视产品质量,强烈的质量意识已成为企业文化的核心内容,深深植根于广大员工心目之中。大众公司在职工中树立了严格的质量意识,强调对职工进行职业道德熏陶,在企业中树立精益求精的质量理念。西门子公司以“以新取胜,以质取胜”为理念,使西门子立于不败之地。就注重产品质量而言,戴姆勒-克莱斯勒公司非常有代表性。首先,他们认为高质量意识与员工的高素质是分不开的,十分注意培养具有专门技能和知识的职工队伍,千方百计提高员工的质量意识。第二,具有精工细作、一丝不苟、严肃认真的工作态度,这

种态度几乎到了吹毛求疵的地步。第三,是把好质量关,严格检查制度,做到层层把关,严格检查。

通过培训、考察发现,重视产品质量,追求技术上的完美是德国企业一种普遍的自觉意识。德国人爱好技术、钻研技术、崇尚技术的价值观已深入人心,成为一种自觉的行为。

德国企业重视客户,注重诚信合作,树立创一流服务的企业精神,给我们留下深刻印象。如高依托夫公司提出,“对于客户提出的要求,我们没有„不行‟两个字”。

(五)德国企业文化注重实效,融入管理,树立良好企业形象。

德国企业文化建设特别注重围绕企业的具体实际进行。德国企业非常注重实际,他们以精湛的技术、务实的态度和忠诚的敬业精神进行经营。他们将企业文化建设融入企业管理,注重实际内容,不拘泥于具体形式,说的少而做得多。除此之外,德国企业还特别重视有效的形象宣传,那些在德国乃至世界各地树起的“奔驰”、“大众”、“西门子”等具有国际竞争力和时代气息的德国跨国集团的品牌标识,已经成为企业实力的象征。

企业文化对企业管理的影响分析 篇9

【关键词】企业文化;质量管理;人本管理

随着经济全球化的深入以及知识经济、技术经济的发展,当代企业与企业之间的竞争已经不是过去赤裸裸的价格竞争,而更多地表现为技术的竞争、企业文化的竞争。企业文化的塑造和积淀对企业生存和发展产生着越来越重要的影响,甚至成为影响企业竞争力的根本因素。近年来,为了追求短期的经济利益,忽视了企业管理,一些企业对产品质量的重视程度大大降低,产品质量问题接连不断被媒体曝光,不但损害了企业的长期利益,而且危害了整个行业的发展;企业和员工间关系没有紧密的企业文化联系,员工职业素养缺乏,企业认同感低,企业与员工间问题频发。对企业文化理解的不够深入和重视程度的不足是企业管理出现问题的重要原因。因此,探讨企业文化建设问题以及对企业质量和人本管理的影响,促进我国企业管理上升到一个新高度,赢得市场竞争力关系重大。

一、企业文化对企业质量管理和人本管理的影响

1.企业文化对企业质量管理的影响

质量文化就是企业在长期的发展中形成的一系列有关整个质量管理的宗旨、理念以及价值观的综合。企业的质量文化决定这企业全部生产经营活动中的一系列有关质量问题的价值观念及行为规范。质量文化是质量意识、质量行为、质量价值和质量形象的总和。企业质量文化对企业发展产生了巨大的影响和推动作用,主要体现在以下方面:

(l)凝聚作用。质量文化通过潜移默化的方式对员工产生影响,让员工形成对于质量的目标、观念、以及规范的认同和使命感,在质量文化的凝聚下,企业员工形成对于企业质量的“共同命运体”,进而形成一种文化向心力,对企业来说是提高企业凝聚力的重要资源,且这种凝聚作用具有持续性,不会因为管理层的变更或是员工的流动而减弱;

(2)约束作用。质量文化下形成的认同感,会约束员工对于违反企业标准的质量行为和意识产生排斥,从而约束员工进行自我管理,在生产中严格遵守企业的质量标准。约束作用一旦形成,会对企业的全部产品线产生影响,从而保证企业所有产品都具有较高品质;

(3)辐射功能。企业作为社会的重要组成单元,不仅为社会提供产品及服务,更通过自己的产品向社会传递自己的文化,优秀的企业质量文化形成后,会辐射社会各个领域,对社会产生积极影响。

2.企业文化对企业人本管理的影响

人本文化即以人为本的企业文化理念,企业人本文化是指企业在生产经营的过程当中,无论是物质创造、制度制订还是企业的其他行为,都以人为载体而形成的企业文化观念。主要体现在以下几个方面:

(1)企业力争使每个员工充分发挥个人才能,企业会给员工提供完善的入职前和在职培训,提升员工技能。职业培训应当包括三项:第一,企业员工到高等学校在职进修;第二,通过企业的内部培训途径进行学习;第三,由国家的专职机构组织的专项职业技能培训。

(2)企业丰富而专业的职业培训使得员工不仅拥有精良的技术,更具备良好的综合素质,为参与企业管理打下了坚实的基础。为了留住企业人才,企业应该十分重视提高员工参与度,增强员工主人翁意识,这样才有助于把从事产品的稳定性和专业性做到极致。

(3)企业的人本文化也体现在与客户的诚信合作以及为客户提供一流的服务,企业应该追求长期的与客户的双赢关系,坚持长期为所在细分市场的客户提供最优质的服务。同时,高质量服务体现在每个员工的工作当中,一些外资企业的销售人员都要求熟练掌握英语,这一要求甚至比管理人员还要高,以避免他们面向国外客户进行售后服务时存在语言障碍。

二、文化建设中企业管理存在的问题分析

1.文化建设中企业质量管理存在的问题

(1)本应列为战略层面的质量文化得不到企业的重视,宣传推广力度不足,导致我国员工质量意识淡薄。质量文化得不到关注的根本原因是企业虽然深知质量建设的必要性,但是却在短期与经济利益相悖,殊不知质量文化建设可以为企业带来长远的好处。这种观念致使企业吝啬在质量文化建设方面投入相关资源,导致员工质量意识淡薄。

(2)企业尚未形成完善的质量管理体系,未贯彻与国际市场相适应的系列质量管理标准。发达的科技改变了企业的生产技术体系,也对企业科技成果转化的过程和效率提出了更高的要求。但是我国尚未建立与国际接轨的完善的质量管理体系,这导致我国企业无法适应国际市场的产品质量要求,对于企业国际化进程会形成一定阻力。

2.文化建设中企业人本管理存在的问题

(1)培训教育落后。中国的高等教育与社会工作脱节现象严重,同时,在职培训不够完善,尤其是家族企业,不愿意支付员工相关培训费用,一方面导致人才队伍建设的落后;另一方面加重了企业的人才流失。

(2)职工参与企业管理意识薄弱。企业职工参与企业管理,树立主人翁意识方面的不足。中国的跳槽率如此之高的原因之一就是企业人本文化的缺失,我国企业的员工有强烈的工作动机,但是却缺乏满意以及忠诚感。表现之一是企业在公司中晋升的总是少数,使得大多数人感觉自身怀才不遇。此外,还表现在上下级之间、部门之间以及同事之间在涉及公务问题上,缺乏足够的沟通和信任,整体协作性不强。久而久之,员工的忠诚度逐步降低,甚至为了个人或是部门的小利益而不顾企业整体利益。

(3)服务意识有待提高。在对客户的诚信合作和为客户提供一流服务方面,我国企业还有很长的路要走。我国企业面对激烈的市场竞争,花费了高昂的营销费用在产品营销和客户服务上,但是依然没有换来客户满意度的提升。究其原因,很重要的就是企业文化的缺失。合作过程中重利益,轻诚信,导致了大量的客户流失。我国企业的客户服务团队素质不够高,无论是从服务态度、服务的专业性来说,与国际先进企业相差甚远。

三、加强文化建设提升企业管理水平的对策建议

1.企业决策层应改变企业质量意识淡薄的问题

公司决策层和领导层要从根本上认识到质量文化建设的重要战略意义,成为企业质量文化的第一倡议者和推动者,以身作则,同时不断学习和导入先进的质量管理理念,为员工提供相关的质量文化建设和质量目标管理培训,使全体员工深刻认识质量文化的重要性和其具体内涵。通过独特的质量文化建设战略塑造企业质量文化在市场中的良好形象。

2.我国企业应当逐步完善全面的质量管理体系和国际质量管理标准

培育质量文化,必须使之在实践中生根、巩固和发展。因此,企业应当推行全面的质量管理目标和ISO9001质量管理体系。在生产中强化质量技术基础,建立和健全质量体系。同时要根据市场情况,主动运用PDCA循环,达到世界质量目标。通过建立质量责任制,加强激励和约束机制,将质量文化建设和员工工资分配、晋级、技术职称评定相关联,以此规范员工行为,将质量考核指标落实到个人,充分发挥员工的积极性、主动性和创造性。

3.建立起完善的入职培训和在职培训

我国企业应当逐步建立起完善的入职培训和在职培训,不断提高员工的专业能力和相关管理水平。具体来说,在高等教育阶段,企业应当与高校联合,为大学生提供相关专业实践,一方面提高大学生的应用能力;另一方面也为企业提前培养人才。同时,在员工发展的不同阶段,应当为员工提供有针对性的在职培训,以使员工迅速适应新的岗位。

4.企业管理模式创新

我国企业应当加强在管理模式、激励机制以及沟通保障方面的工作,提高员工的参与度和归属感。从管理模式来讲,企业可以参考国内外先进企业管理模式,如,成立企业的员工公决模式,成立员工委员会,对于员工的劳动纪律、雇佣解聘、休假等问题与资本共享决定权;从激励机制来看,企业应当建立动态的薪酬管理体系,真正留住企业的人才,我国企业也可以考虑适当的提高员工参股,如员工可以用便宜的价格购买定量的公司股票等;在沟通保障方面,赋予员工一定的个人参与权,如一定的咨询讨论权,提高员工参与度,当员工受到不公平待遇时,企业应当提供相关渠道让员工行使申诉权。

5.提高企业诚信经营意识

随着国民生活水平的提高,低价己经不是人们选择商品的第一考虑。人们对于产品质量、品牌和服务的关注度越来越高。企业应当对客户树立诚信合作的意识,建立长久的合作关系。不仅是高层合作,企业每一个工作人员在与客户的沟通中都应当诚信,将高昂的营销支出投入到提高产品质量和提高员工素质上,效果会更好。

参考文献:

[1]林静.企业文化建设与企业管理战略探讨[J].现代商业,2016(4).

[2]郭韵涵.新常态下企业文化与企业管理的融合发展[J].中国商论,2016(1).

[3]周俊.企业文化在对企业管理中的战略定位[J].求知导刊,2016(1).

论企业文化对企业经营业绩的影响 篇10

纵览中外任何一个成功的企业,必定都拥有一套完整的、系统的、先进的企业文化。不管是苹果也好、索尼也好,还是海尔、华为等国内外知名企业也好,其成功的奥秘就是其先定的企业文化。也正是这种先进的企业文化使得这些中外名企在激烈的经济市场竞争中立于不败之地,创立了自己的品牌价值和一流的企业文化精神。企业文化的研究始于美国,中国在改革开放后随着市场经济的快速发展,企业文化的研究也变得越来越重要。企业文化有广义和狭义之分。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化,简言之就是具有独特性的以物质为载体的精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。对一个企业来说,它是以盈利为目的的。而在实现这个目的最大化的过程中,可以通过多种途径来实现。比如提高管理水平、引进新技术等。但在这些途径中企业文化的建设是对企业经营业绩影响最大的。好的企业文化可以成倍地增加企业的经营业绩。正如约翰-p-科特和詹姆斯-L-赫斯克特所著的《企业文化与经营业绩》中对惠普、IBM等公司的研究一样,好的企业文化的确可以成就一个企业,而坏的企业文化也可以毁掉一个企业。正因为如此,企业在完善自身企业文化的过程中,更应该慎之又慎。面对当前世界经济的不景气,我国企业在世界经济市场的激烈竞争中越来越困难。要想使我国企业在世界经济市场中立于不败之地,就因该重塑和完善我国企业的企业文化。

首先,企业文化是一种亚文化,是联系社会整体文化和个体文化之间的纽带。企业是由若干个个体有机的组合起来的。而在企业中由于个体的差异性,必然会出现一些影响企业经营业绩的因素。比如习俗、性格差异、文化水平等。但企业文化却可以很好的来调解这种差异,是企业经营业绩受这些因素影响很小。因为企业文化本身是一种“价值观”。是企业组织内部所形成的独特的文化观念、信念、历史传统、价值准则、行为规范等等。企业在种种共同的价值观下企业员工会增加自己工作的热心度和参与度,更好的为企业奉献自己的力量,从而是企业的经营业绩获得增长。而且在这种共同的价值观下,企业领导由过去的促使员工变成了鼓励和激发员工的工作性和创造性,从而更人性化管理,是企业充满良性的活力。同时这种共同的价值观能使企业更协调。,能更好地使企业与员工之间关系变得更和谐,便于企业的整体管理。这种共同价值观还是企业管理的核心。企业的管理都是围绕着这一共同的价值观来展开的。在这种管理下,企业上下协调一致,也就具有了更好的行动力,从而在当今这个信息瞬息变化的大背景下变的更为重要,为企业抓住一些易失的商机。同时在这种价值观下,企业管理更具灵活性。管理不完全单单是管理者的事,此时还是企业全体员工参与的事。企业管理变成了全体参与制,这就为企业注入了活力。集思广益,博众家之策,是企业发展更完善。在企业的整个运作和管理中,这种价值观更为明显的体现在各种微小的细节上。包括员工的个人信念、企业产品的价值等。最终企业以他经营业绩的最终产物——产品来呈现这一价值观、企业文化。总之,企业在这种共同的价值观的指导下发挥了他的整体性和完整性,创造出了其自身所属的企业文化。青岛捷能动力集团公司把企业文化的发展看成是企业的生命。正因为如此,他们在不断的完善自身企业文化的过程中获得了成功,经营业绩逐步提高。

其次,企业文化在企业管理中注重的是以“人”为本,而不是以“物”为本。这样就使企业管理更人性化。在物质文明高速发展的今天,人们在追求自身价值的过程中,越来越注重自身的价值和权力的展示。而在企业管理中,原先那种在追求利益的过程中人只是为了实现这一利益的一个工具而已。但随着观念的改变,人们越来越对自身权益看重。文明的、人性化的管理理念开始出现,以人为本的管理理念迅速在西方欧美国家的企业中实践开来。以人为本的管理理念更大地激活了企业的活力,给本已充满死寂的企业带来了新的活力和生机,使企业的经营业绩出现了新的增长。面对这些欧美企业的成功,我国企业更应该改善企业管理模式,调整企业文化,重新创建新形势下,我国企业的企业文化。由于我国企业在管理中从在这特有的“人情”管理方式。这种人情管理在现代企业管理中越来越暴漏出一些讴端。本来人情是好事,可以给企业注入温度。但在我国企业中这种人情却变味了。在管理中“任人为熟”,以亲为主,子承父业等。这些就降低和阻碍了企业的决策经营,给企业开拓创新和吸引人才、激励人才创新造成了弊端。因此在现代企业管理中,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,那我们的企业就必须摒弃这种理念,建立真正的以人为本的经营管理体制,这样才会使企业的经营业绩增长。再者说,人的因素对企业文化的整体形成至关重要,他直接影响到诸如企业精神的特质、企业文化层次的高低以及这种企业文化能否保证企业在激烈的竞争中立于不败之地等。尊重人、关心人、理解人、爱护人是创立企业文化的核心。而正是在这种核心中突出了以人为本的理念。既重物、更重人,以人为主:既重人力(包括智力和体力)、更重人心,以人为本;既重人力资源开发,更重人的价值实现。艺人的价值为主,以人素质的重视来开发人的积极性,为企业创造更多的价值,从而提高企业的经营业绩。在企业的深入普及和完善后,这种企业文化还给员工以鼓舞和信心。在员工行动遇到困难和阻碍时,激发他们克服困难的勇气;当行动一步不接近目标时,给员工以鼓舞;当实现目标后,他又给员工以满足感、荣誉感、成就感和自信心,推动企业向新的业绩发展,从而使企业经营业绩获得增长。安纳罗格公司有句名言“你可以用钱买机器,但你不能用钱买到有知识的人,因此,对待人的基本态度使我们文化的灵魂”。这就更强调和体现了在企业文化中人本的重要性。Motorola公司坚持以人为本,以人力资源开发为先。人才是Motorola最宝贵的财富和胜利的源泉。Motorola公司将对人才的投资摆在比追求单纯的经济利益更重要的位置。尊重个人是Motorola公司在全球所倡导的处世信念。为此,Motorola公司将深厚的全球公司文化融合在中国的每一项业务上,致力于每一个员工。以尊重个人为核心内容的企业文化氛围下,Motorola公司的产品经营业绩连续增高。

再次,企业文化是一个涵盖企业伦理的一个范畴。古人讲:“人有三不朽,太上为立德,其次为立功,再次为立信”。伦理道德是处事第一原则。然而最近我国企业伦理的不尽人意,让人起而愤之。“毒胶囊”事件、“毒奶粉”事件等等。这些事件都说明我国企业在企业伦理方面的缺失。那么,何为企业伦理呢?企业伦理是建立在社会伦理道德之上的,企业伦理即调整企业内部人际关系和企业与外部关系的行为规范的总和,也就是对企业道德行为、道德关系等企业道德现象的概括和总结。企业伦理属于企业内部的微观道德范畴。而正是这些微观的软实力,却潜移默化的影响着企业的发展,使企业的经营业绩在时间的沉淀中增长。企业文化包括了真、善、美三个方面的内容。企业伦理也不同于商业伦理。商业伦理一班指的是与社会经济中生产、交换、分配和消费四大环节相应的交换伦理或流通伦理,它是经济伦理的重要组成部分,属于宏观伦理范畴。两着的侧重点不同,而且企业伦理比商业伦理函盖还要宽些,不仅包括企业对外的伦理行为,而且包括企业内部的道德观念。企业在发展过程中是在与外部环境相交流的,而这个大的环境就是企业所处的社会。企业在社会中要想获得经营业绩的增长,就必须承担一定的社会责任和义务,这就是企业的社会道德责任感,是企业自觉承担社会责任的主动意识。这其中既有企业法人按法律规定应尽的社会责任,也有企业应当负担的社会义务。如果在企业伦理溃乏和监督机制不健全的情况下,经营者一味的追求经济利益,不仅会给社会带来混乱,而且还会使企业的经营业绩严重下滑,甚至破产。以南京冠生园月饼事件为代表,由于在企业伦理方面的缺失,造成企业经营业绩的破产。而且企业伦理也强调调节人际关系。正如《礼记-礼运》所讲:“大道之行也,天下为公。选贤与能,讲信修睦”。而在企业经营管理过程中如何协调企业内的人际关系是企业经营良好的保证。这也正是企业伦理的主要内容。企业常用一些行为准则来指导大家处理人际关系,不少企业提出“和为贵”、“仁爱”、“忠恕”、“诚实”等行为规范,追求营造和谐的人际关系。而正因为在这中企业文化的影响下,一大批的企业走向了成功。如湘财证券以“团结求和”为企业文化标识,中国人寿保险公司以“成己成人”做为企业的文化符号都获得了成功。这些都体现出了企业伦理对人际关系的调节作用,以此为规范来保证企业的经营业绩。最后,企业文化是一种总体软实力,对企业经营业绩产生全方位的影响。企业文化做为一种特殊的文化力,有其特有的作用。正因为企业文化的这种特殊的作用,才使得企业文化成为企业竞争力的重要来源。具体来说,首先企业文化对企业整体具有导向作用。即企业文化能把职工个人目标引导到企业目标上来。在激烈的市场竞争中,企业如果没有一个自上而下的统一目标,就不能形成强大的竞争力,也就很难在竞争中求的生存和发展。传统的管理方法都是靠各种各样的策略来引导员工去实现企业的预定目标;而如果有了一个合适的企业文化,员工就会在潜移默化中接受工同的价值观念,不仅过程自然,而且由此形成的竞争力也更持久,经营业绩也就更好。其次,企业文化具有约束作用。这是说企业文化对企业每个成员的思想和行为具有约束和规范作用。企业文化能使信念在员工的心里深层次的形成一种定势,构造出一种响应机制。这种约束是一种更强大、更深刻、更持久约束效果。这种约束作用还更直观地表现在企业风气和企业道德对企业员工的规范作用上。再次,企业文化具有凝聚作用。当一种企业文化的价值观被该企业成员认同以后,它就会成为一种粘合剂,从各个方面把其成员团结起来,形成巨大的向心力和凝聚力。在这种凝聚作用下,员工就把个人的思想和命运与企业的兴衰紧密联系起来,产生对企业的归属感,跟企业同呼吸共命运。从而提高企业的经营业绩。最后,企业文化对企业具有创新作用。由于企业文化中对人的重视,使得企业文化可以激发员工的创新精神,鼓舞员工开拓创新。对当下的企业来说,创新就是成功。一个企业只有不断创新,企业才能生存。

总之,企业文化是一个大的范畴,包含企业的方方面面,对企业的经营业绩产生着直接的影响。面对企业文化在我国企业管理中的缺乏,为了使我国企业在新的国际经济市场中立于不败之地,我国企业必须加快完善和重塑企业自身的企业文化,使我国企业更好的走向世界。为次我认为我国企业应从以下方面反思和转变。

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