我对市场营销战略的认识

我对市场营销战略的认识（通用12篇）

我对市场营销战略的认识 篇1

市场营销战略（Marketing Strategy）是指企业在现代市场营销观念下，为实现其经营目标，对一定时期内市场营销发展的总体设想和规划。

战略是确定企业长远发展目标，并指出实现长远目标的策略和途径。战略确定的目标，必须与企业的宗旨和使命必须相吻合。战略是一种思想，一种思维方法，也是一种分析工具和一种较长远和整体的计划规划。

市场营销是指企业为满足消费者或用户的需求而提供商品或劳务的整体营销活动。

市场营销战略基于企业既定的战略目标，向市场转化过程中的必须要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析，自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素，最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略，作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。企业营销战略是企业市场营销管理思想的综合体现，又是企业市场营销决策的基础。制定正确的企业市场营销战略，是研究和制定正确市场营销决策的出发点。市场营销总战略包括：产品策略、价格策略、营销渠道策略、促销策略等。市场营销战略计划的制定是一个相互作用的过程；是一个创造和反复的过程。

一、市场营销战略的重要性

市场营销战略作为一种重要战略，其主旨是提高企业营销资源的利用效率,使企业资源的利用效率最大化。由于营销在企业经营中的突出战略地位，使其连同产品战略组合在一起，被称为企业的基本经营战略，对于保证企业总体战略的实施起着关键作用,尤其是对处于竞争激烈的企业，制定营销战略更显得非常迫切和必要。根据购买对象的不同，将顾客划分为若干种类，以某一类或几类顾客为目标，集中力量满足其需要，这种作法，叫做确定目标市场，这是市场营销首先应当确定的战略决策。目标市场确定以后，就应当针对这一目标市场，制定出各项市场经营策略,以争取这些顾客。

二、市场营销战略的特征：

市场营销的第一目的是创造顾客，获取和维持顾客；要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手，使其立于不败之地；注重市场调研，收集并分析大量的信息，只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策；积极推行革新，其程度与效果成正比；在变化中进行决策，要求其决策者要有很强的能力，要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。

三、制定市场营销战略的一般步骤：

企业市场营销管理过程包含着下列四个相互紧密联系的步骤：分析市场机会，选择目标市场，确定市场营销策略，市场营销活动管理。

1、分析市场机会

在竞争激烈的买方市场，有利可图的营销机会并不多。企业必须对市场结构、消费者、竞争者行为进行调查研究，识别、评价和选择市场机会。企业应该善于通过发现消费者现实的和潜在的需求，寻找各种“环境机会”，即市场机会。而且应当通过对各种“环境机会”的评估，确定本企业最适当的“企业机会”的能力。对企业市场机会的分析、评估，首先是通过有关营销部门对市场结构的分析、消费者行为的认识和对市场营销环境的研究。还需要对企业自身能力、市场竞争地位、企业优势与弱点等进行全面、客观的评价。还要检查市场机会与企业的宗旨、目标与任务的一致性。

2、选择目标市场

对市场机会进行评估后，对企业要进入的哪个市场或者某个市场的哪个部分，要研究和选择企业目标市场。目标市场的选择是企业营销战略性的策略，是市场营销研究的重要内容。企业首先应该对进入的市场进行细分，分析每个细分市场的特点、需求趋势和竞争状况，并根据本公司优势，选择自己的目标市场。

3、确定市场营销策略

企业营销管理过程中，制定企业营销策略是关键环节。企业营销策略的制定体现在市场营销组合的设计上。为了满足目标市场的需要，企业对自身可以控制的各种营销要素如质量、包装、价格、广告、销售渠道等进行优化组合。重点应该考虑产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，即“4Ps”营销组合。随

着市场营销学研究的不断深入，市场营销组合的内容也在发生着变化，从“4Ps”发展为“6Ps”。近年又有人提出了“4Cs”为主要内容的市场营销组合。

4、市场营销活动管理

企业营销管理的最后一个程序是对市场营销活动的管理，营销管理离不开营销管理系统的支持。需要以下三个管理系统支持。

（1）市场营销计划。既要制定较长期战略规划，决定企业的发展方向和目标，又要有具体的市场营销计划，具体实施战略计划目标。

（2）市场营销组织。营销计划需要有一个强有力的营销组织来执行。根据计划目标，需要组建一个高效的营销组织结构，需要对组织人员实施筛选、培训、激励和评估等一系列管理活动。

（3）市场营销控制。在营销计划实施过程中，需要控制系统来保证市场营销目标的实施。营销控制主要有企业计划控制、企业盈利控制、营销战略控制等。

营销管理的三个系统是相互联系，相互制约的。市场营销计划是营销组织活动的指导，营销组织负责实施营销计划，计划实施需要控制，保证计划得以实现。

※制定市场营销战略的条件

经营理念、方针、企业战略、市场营销目标等是企业制度市场营销战略的前提条件，是必须适应或服从的。一般是既定的，像市场营销目标也许尚未定好，但在市场营销战略的制定过程中首先要确定的就是市场营销目标。确定目标时必须考虑与整体战略的联系，使目标与企业的目的以及企业理念中所明确的、对市场和顾客的姿态相适应。

市场营销目标应包括：量的目标，如销售量、利润额、市场占有率等；质的目标：如提高企业形象、知名度、获得顾客等；其他目标，如市场开拓，新产品的开发、销售，现有产品的促销等。

四、市场营销战略的实施

1、市场细分。

市场不是单

一、拥有同质需求的顾客，而是多样、异质的团体，所以市场细分能发现新的市场机会，也能更好地满足市场需求；既能更充分地发挥企业优势、又能为企业选定目标市场提供条件，奠定基础。市场细分要按照一定的标准（人口、地理、心理、购买行为等因素）进行，细分后的市场还要按一定的原则（如可测定性、可接近性、可盈利性等）来检测是否有效。市场细分的好坏它将决定着市场营销战略的命运。

2、目标市场的选定。

目标市场的选定和市场营销的组合是市场营销战略的两个相互联系的核心部分。选定目标市场就是在上述细分的市场中决定企业要进入的市场，回答顾客是谁，产品向谁诉求的问题。即使是一个规模巨大的企业也难以满足所有的市场。但我国不少企业恨不得一口吞下所有的市场，结果适得其反。总之，一是企业必须有明确的目标市场；二是对于一种产品必须有明确的诉求，有明确的消费群体；三是要抓住主要矛盾，突出重点，即不要向谁都诉求，也不要什么都诉求。

3、市场营销组合。

目标市场一旦明确，就要考虑如何进入该市场，并满足其市场需求的问题，那就是有机地组合产品、价格、渠道、促销等组合因素，但千万不是几种组合因素的简单相加。

4、实施计划。

我对市场营销战略的认识 篇2

一、教学过程中交际的主体、客体

教学过程中, 交际的基本要素是教师、学生、教学内容和教学物质 (教材、教具、教学设备等) 。在教育活动中, 教师和学生尽管承担的任务不同, 但都是组成教育活动的承担者, 都处于主体地位;英语教学内容是指教师选择、提供给学生, 让学生学习和掌握的语言信息, 是英语教学的客体;而教学物质是教师传授知识、学生学习知识的重要媒体。教学媒体把教学主体与客体紧密联系在一起, 准确、快速地传递知识, 提高教学效率。这四个交际的基本要素在教学过程中, 不是简单地凑合在一起, 而是相互联系、相互作用, 共同构成一个动态的交际结构, 各自发挥着自己独立的作用。教学中, 各交际要素完美组合, 可以让课堂取得最优的教学效果。

(一) 主体——教师与学生。

交际是人与人之间交流思想、感情和信息的过程, 交际双方都是主体。交际是人有意识、有目的的行为。同样, 教育活动是由“教”与“学”这两类相依相存的活动复合构成的, 教师和学生的合作关系是平等的。教和学构成的交际活动是师生相互联系的纽带。他们之间具有互动性, 教师的教对学生的学产生影响, 学生的主动状态、情绪反应也直接影响教师的教育方式和教育方法。因此, 英语课堂教学中, 教师应增强学生的参与意识, 千方百计地激发学生的学习积极性、主动性, 使他们投入到教学活动的全过程。另外, 教师还要巧妙地安排英语教学步骤, 与学生配合默契地进行交际, 共同完成教学任务, 这样, 学生在教学活动中, 才能享受到与人交际的乐趣, 从而增强主体意识。

(二) 客体——信息。

在教育的认识活动和实践中, 教师与学生的共同客体是教育内容, 即主体活动指向的共同对象。教师向学生提供要掌握的知识信息, 该信息就是师生共同活动的对象, 是英语教学的客体。

英语教学是学生掌握某种语言项目的过程, 这一过程由许多具体的信息传递和接收步骤构成。从信息论的观点看, 在教学交际过程中存在传递、储存和处理信息的过程。师生之间、学生之间和学生自身多向传递教学信息, 能发挥学生的学习潜力, 既有利于学生全面深刻地理解学习内容, 又有利于培养学生独立学习和自我教育的能力。所以, 多向传递教学信息的交际形式是我们现代英语课堂教学的方向。

教学的步骤是输入—操作—输出。教师所输出的新语言信息要以大多数学生能理解为起点, 学生接收这一信息后, 需要进一步理解所输入的语言信息, 通过操练, 对该信息进行编码和转换, 使输入的语言信息顺利进入记忆。英语课堂上的小组活动, 能促使学生把新获得的语言信息的结构与功能高效率地纳入已有的知识结构中去, 以备检索。课堂上模拟真实情景, 学生进行对话、表演等就是语言输出。通过模拟交际活动, 学生能进一步认识到语言的交际价值和语言交际功能的实际意义。学生在语言输出的同时, 强化了所学内容, 巩固了认知成果, 发展了认知水平。整个英语教学过程是:教师输入信息;教师输出信息;经过变换, 学生通过教师和教材输入信息;学生经过对信息的储存、变换, 输出信息, 这信息又反馈给教师和学生自己;教师根据学生的反馈信息, 进行自省和评价。教师通过对学生反馈信息的分析、评价, 可以获知教学的成败, 可以看到自己的教学进度是快还是慢, 内容是深还是浅, 从而更进一步地了解学生, 深入教材。

二、教学交际的特点

(一) 非言语交际在教学中的重要地位。

课堂上, 师生都在相互影响, 沟通彼此的意向, 以对方活动为准来调节自己的活动。教师的眼光环顾全场, 对着学生的眼睛说话, 那么, 学生就不会产生“局外人”、“被冷落”的感觉, 而会时时刻刻感到自己和教师在很好地交流。教师的姿态——一个有意识的手势, 一个有意识的侧身、动作或表情, 同样也会给学生带来一定的影响, 使他们意识到老师就在他们中间, 同他们一起学习。教师的指向、微笑, 又会使学生感到教师对他们的关心、亲近、教导。这一切, 都会使学生感觉到他们和教师同在一个课堂上活动, 而且配合默契, 共同完成教学任务。

(二) 英语交际能力的形成与定向。

人类为了不断地同环境保持动态平衡, 便在生理调节系统的基础上, 形成、发展出一种自我调节机制——交际能力。作为个体心理之一的交际能力, 同其他个体心理的区别在于, 它对社会交际活动的进程及方式直接起调节、控制作用。交际能力属经验范畴, 是系统化、概括化的个体经验。交际能力结构的基本要素是知识和技能, 它们是交际活动中自我调节机制的组成部分。

我对华帝营销变革的几点认识 篇3

草根属性:70万起家，纯悴的民营基础。

团队力量:相信一双筷子不经折，一把筷子则不易断。

市场导向:经销商同生同息，始终坚持以市场为导向的原则。

专注:能够做成中国的“灶王”，是长期主张聚焦战略的结果。

平衡战略:强调与市场、行业、企业自身特点相适应的市场战略思维是华帝取得成功的关键。“因地制宜，平补平泻，扶正祛邪，综合施治”是华帝持续营销变革的核心思维和战略坚持的基础。

经营心得

一把“盐”理论:面对市场这口大锅，企业的“盐”总是有限的，一把盐放在一口大锅中，可能是整锅汤都平淡无味。但如果将汤先后分成一小碗、一小碗，再放进适量的盐，这样每一碗汤都将会更有味道。其实，这是在企业资源有限的情况下，进行市场有重点的、先细分并有计划地进行市场投入的策略。

一把“伞”理论:我们不能改变天气，也就是企业不能改变市场的客观规律，但可以改变自己的行为方式，与自身的适应性。通过自身观念和心态的变革，去积极地适应和顺应市场潮流，因势利导，创新求变。

一把“米”理论:抓鸡还得先丢一把米，有“舍”才能有“得”。这是将有限的资源放到有价值的地方一种比喻。在市场开发和渠道共赢的游戏规则中，在对一线市场人员的有限授权方面，都反映了这个道理。

固本强基:抓好市场的网络基础，是实现持续发展的关键。华帝能有10年持续稳定的较高速发展，有赖于建立了一个稳定共赢的经销商队伍。这是华帝的具有战略价值的市场宝贵财富，任何时候的变革创新，都要做到对华帝这一渠道体系的固本强基而不可动摇。

营销观

我与大家分享的第一个营销观点是 :心有多大，市场就有多大。“哀莫大于心死”，事在人为，全由心生。不要问市场有多困难，没有困难就没有能人，没有逆境就没有英雄。你可以把沙漠看成是生命的起点，也可以看成是生命的绝境。

我的第二个营销观点是：心在哪里，利润就在哪里。把手放在胸口，每天告诉自己，我是否已尽力，是否问心无愧，是否诚信对待客户，是否对消费者尽到了责任。在市场上东奔西走的同时，要搞清楚，谁才是我们的衣食父母，谁才是我们的真正的利润来源。

我的第三个营销观点是：兄弟同心，其利断金。要问谁是我们的兄弟，就看谁和我们在同一个战壕里。经销商同样是我们的宝贵财富，正视与经销商的宝贵友谊，更要正视持续经营，长久合作。只有所有的华帝营销共同体成员团结一心，才可以战无不胜。

我的第四个营销观点是：心态摆正，道术合一。我们重视营销队伍的专业素质、人生态度和价值观的教育和培养。在华帝的文化氛围中，更要认可和积极地实践“诚信、责任、创新、共赢”的文化核心价值。术无道则不立，以道为本，道术合一，则无坚不摧。

营销进步

华帝可以说一直是在做一个小本买卖，这点我们自己看得很清楚。但虽然如此，我仍然相信营销创新的力量可以创造更大更好的企业价值。事实上也确实是如此，华帝取得了一定的成绩。

我对市场营销战略的认识 篇4

高敏和胜律师

五月二十三日是和胜律师事务所建所四周年，在所里举办的“和胜发展论坛”上我和大家一起探讨了《和胜律师事务所市场营销计划》这一课题。在该计划中和各位同仁一起学习法律服务市场营销的概念及特征，市场营销的十一种基本形式，律师事务所进行市场营销应遵循的五大原则，还和大家一起探讨了和胜律师事务所市场营销计划，包括总体目标，市场营销目标，营销行动计划，十项市场营销措施，和胜所下半年市场营销财务预算和市场营销的管理。

会后，大家反映强烈，认为有一种耳目一新的感觉。过去听论坛都是些有关律师业务知识或律师事务所管理方面的问题，律师事务所也搞市场营销，而且还能把事务所搞的有声有色，真是律师事务所发展过程中值得好好研究探讨的一个大课题。通过学习大家一致认为：在法律服务市场竞争如此激烈的今天，靠以前律师单兵作战的方法，已经过时啦，律师事务所必须以事务所的整体形象去开拓法律服务市场。这样，市场营销问题就应当提上事务所的议事日程。

今天，根据所里每周五学习安排和大家的要求，在这里和大家一起接着上一次探讨的事务所市场营销计划的话题，继续谈一谈我的一些认识，我认为：

一、事务所制定了市场营销计划如果得不到有效的执行，等于白纸一张。市场营销计划的有效执行必须有四个前提条件：一是合伙人重视；二是全所律师参与；三是能保证法律服务质量；四是要有专业定位。

二、制定和胜律师事务所市场营销计划的作用我认为有两点，一它可以重新赋予和胜所及各位同仁一种目标感和方向感，使每一位和胜律师有一个共同的奋斗目标。二有助于和胜所的团队化建设，培养和胜所团队化、专业化的和胜文化，使大家分工合作，互相学习，共同发展。但是，有了市场营销计划，是不是非得按照这个计划，按部就班，一成不变地执行呢？回答是否定的，因为计划并不等于决策。市场营销计划一定要随着市场的变化，客户需求的变化，而进行适当的调整，要培养事务所及律师个人应变的能力，因为律师要在市场中谋生存和发展的。

三、具体实施事务所市场营销计划的几个步骤。

第一步，统一思想，形成共识。鼓励事务所全体律师提出一切有关事务所发展的看法和建议以及律师个人的目标和打算，把思想统一到事务所总体目标上来。

第二步，明确事务所使命宣言。这一使命宣言应成为事务所的未来，奋斗的目标，行动的前景，成为全体律师的一面镜子，抬头能看见，低头能想起，记在心里，印在脑子中。

第三步，分析当前的环境和本所的具体情况。在当前的形势下，对我们所有利的因素是什么，不利因素是什么，我们所的长处有哪些，短处有哪些等各种发展的机会和存在的问题，进行深入的探讨与研究。

第四步，制定具体目的，就是为接近事务所总体目标的一系列子目标。

例如：我所的第一个子目标是：发展与开拓企业并购重组业务。

目的是：三年内成为全省一流的企业并购重组的专业律师事务所。

可选择的战略有：

1、王律师对企业并购业务感兴趣，吸收他为并购业务成员之一；

2、面向社会招聘企业并购方面的专业人士；

3、请律师协会推荐一名有并购专长的律师；

4、兼并一家有并购专长的咨询公司。

具体措施：三天内和王律师谈话；

六天内去律师协会请教相关人士；

十天内在《山西日报》上刊登招聘启示；

一个月内选择一家咨询公司。

组织三项关于开拓企业并购重组业务活动，可供选择的方案有：

1、在全省举办一期企业并购重组的法律讲座；

2、选择几家有并购意向的企业召开一次企业并购座谈会；

3、组建或加入企业并购协会，成为该协会的法律顾问。

明确活动的任务，活动的负责人，活动的组织者，活动的具体日期安排，财务预算，活动的详细方案等。

关于律师事务所市场营销计划的话题我就谈这些。下面我问大家一个问题，请大家回答，律师事务所的重要资产是什么？王律师答：专业人才。韩律师答：品牌。胡主任答：服务质量。张律师答：管理。王律师答：业绩。申律师：专业知识。梁律师：人力资源。我说大家回答都不错，以上各位提到的可以说都是我们事务所的资产。但是，什么是律师事务所的重要资产呢？我的回答是：客户，满意的客户是我们律师事务所的重要资产。有一句话我认为说的非常好，“有什么样的客户就会有什么样的律师事务所”。例如：北京的金杜所，他的客户是大企业、大公司、银行等，这些客户使金杜所成为全国一流。上海通力所，他的客户是以外企或办事机构为主，这些客户让通力所成为办理涉外法律事务最专业的一家律师事务所。

因此，我认为这句话说的非常正确。那么，应该怎样对待我们的客户呢？倾听！认真的倾听！然后，满足他们的需求。

倾听，有助于理解客户希望你干什么。无论你执业的时间有多长，绝对不要认为你比客户更清楚他们的想法和需求。

倾听，有助于你弄清楚客户需求、想法和期望的变化。

倾听，有助于了解客户的忧虑，即客户所关心的是什么。

倾听，是你向客户表示关心的一种好方法。

只有你倾听，并对客户的基本需求做出反映，你才有权说你是以客户为导向的市场营销。

倾听客户的需求，满足客户的期望，博得客户的信任，使客户移情于你，是律师的一项基本功。

一项权威调查：

客户的第一需求是：及时的服务； 而律师认为客户的第一需求是：特殊的专家。客户的第二需求是：合理明确的收费；而律师认为客户的第二需求是：全面的能力。客户的第三需求是：能找得到； 而律师认为客户的第三需求是：合理的收费。

客户的第四需求是：有有关客户的业务知识；与律师认为的一样。

客户的第四需求是：专家； 而律师认为客户的第四需求是：即使的服务。

这项调查表明，律师想当然的认为与客户对律师的期望大相径庭。你千万不要认为，你提供的服务，就是客户的需求。因此你一定要认真地倾听。

另外，保持一个现有的客户所付出的代价，要比获得一个新客户所付出代价低。因此，倾听客户的反馈是非常值得的。

方法有两种：

一、是向你服务过的客户发放反馈调查表，调查表的内容应包括：

1、客户之所以选择本所的原因和途径是什么；

2、客户委托业务的性质是什么；

3、对本所律师的评价；

4、对本所其他服务的评价；

5、客户是否愿意将本所推荐给朋友；

6、客户对本所服务质量的总体评价。

二、是客户回访，分一般回访和交叉回访。交叉回访要注意四点，要有团队精神，要登门拜访，要多听多记，要总结整改。

以上谈了倾听的重要性，下面谈谈律师事务所如何进行客户关系营销。

一、在进行客户关系营销之前，我们应当根据律师事务所制定的目标市场营销计划，也就是说要瞄准事务所确定的目标客户群，制定客户分类标准，并对客户进行分类。一般而言，要根据客户的性质、所有制形式、行业、规模等要素分类。

二、在分类的基础上，要对客户价值进行分析和评估。根据客户对事务所利润的影响,客户行为，客户满意度，与客户的沟通交流程度等指标。按照客户金字塔理论进行分层，将客户分为顶端客户、高端客户、中端客户、低端客户、不活跃客户、潜在客户、观望客户七个层次。这样，在我们众多的客户当中，哪个客户存在着更高的市场价值？哪个客户需要给予更多的额外的关注？哪些客户应该享受贵宾及待遇？什么样的客户应该放弃？那些客户应该进行关系维护？我们都可以从客户金字塔分层理论中找到答案。

另外，我们还可以从这个客户金字塔理论和上百家企业的实践经验中，学习到金字塔十大法则，它有助于分析律师事务所的利润构成和营销重点。

法则之一：公司收入的80%来自顶端的20%的客户。

法则之二：顶端20%的客户给公司创造的利润率超过100%。

法则之三：90%以上的收入来自老客户。这一法则表明，要想保住市场份额和竞争地位，就得保住老客户。

法则之四：60%—80%的营销预算经常被用在潜在客户身上。争取新客户的费用要大大高于现有的客户。

法则之五：5%—40%的客户在客户金字塔中具有升级的可能。这个我们都深有同感，刚开始只是因为一个小小的案件与客户建立委托关系，此时客户的价值表现的很低，但经过你的观察和了解客户的需求，并主动营销你的各种增值服务，该客户可能成为你的顶端客户。

法则之六：客户升级的关键是客户的满意度。超额的满意度将转化为忠诚度。

法则之七：不满意的客户会移情于你的竞争对手。

法则之八：营销的真正目的在于引导客户。事务所的营销并非直接向客户推销产品和服务，而是通过建立事务所网站或网页、散发事务所手册或设计的法律咨询、出版专业性书

籍、举办研讨会或座谈会等活动，与客户保持长期的稳定的合作关系。

法则之九：公司其他部门和人员的行为也会影响客户的行为。

法则之十：客户金字塔中客户升级2%，收入增长10%，利润增加50%。

三、对客户实施目标营销。在客户分层的基础上，根据客户是否委托过事务所办理业务为标准，把客户分为老客户、现有客户、潜在客户。对于不同的客户应该采取怎样的营销措施呢？下面，我给大家分述如下：

（一）、面向老客户的营销措施。对待老客户实际上是一个如何维护的问题，老客户因亲自感受过事务所的服务，所以对事务所的服务质量、服务态度、执业水平等方面最有发言权，及时听取他们意见或建议，表扬或批评对事务所的发展进步是很有好处的。因此，对那些我们服务过的客户，及时进行回访，听取他们的反馈是非常必要的。然后，将客户的所有信息录入客户数据库或建立客户档案保持与他们的联系，不定时的给你的客户寄去与其行业有关最新信息，包括市场前景，政策动态等。还可以邀请他们参加事务所举办的各种讲座、论坛或者沙龙等活动，以增进彼此的了解和沟通。还可以为他们提供一些预防性的法律服务。不仅要让他成为你的回头客，还要让他把你介绍给他的亲戚、朋友、同事。使这些客户在客户金字塔中升级，成为事务所的高端客户，顶端客户。

（二）、面对现有客户的营销措施——提高。提高事务所的服务质量，运用事务所内部质量控制制度和客户满意度跟踪调查方法，利用事务所一切优秀的法律专家队伍为其提供专家级的服务，根据委托人的具体情况，给当事人量身打造一套法律解决方案。同时，主动向客户报告案件的进展情况，并适当提供增值服务，依此超越客户的满意度，赢得客户的理解和信任。另外，在服务态度方面，不仅要做到热情周到，而且更多的是守时习惯、及时回复客户的咨询、没有错误的法律文书、使用客户能够理解的语言和客户惯用的行业术语、整洁干净的办公环境等这些不起眼的细节。不要以为它是微不足道的小事，客户往往会从这些小事里面，感受和判断到事务所和律师个人对委托人的利益的重视程度、工作作风和事务所的经营理念及经营目标。更重要的一点就是，律师事务所的管理者要十分重视和及时处理客户的投诉。因为客户的投诉行动往往反映了客户真正的意见、建议和给予事务所及律师改过的机会。那些彻底失望的客户大多数情况下懒得投诉，他们只会沉默地用脚投反对票。在这个关键的时候，如果将客户的投诉处理的好，事务所不仅会和客户和好如初，从而留住客户，而且跟重要的是，事务所可以从中接受客户的反馈信息，改进服务项目，增加服务品种，提高事务所的整体形象，树立事务所良好的品牌。

我对材料的认识 篇5

材料科学与工程的定义是：研究有关金属、无机非金属、有机高分子等材料的组成/结构、测试/表征、制备/合成、性能/应用四要素及其关系的科学技术与应用。

材料是人类用于制造物品、器件、构件、机器或其他产品的那些物质。材料是物质，但不是所有物质都可以称为材料。如燃料和化学原料、工业化学品、食物和药物，一般都不算是材料。但是这个定义并不那么严格，如炸药、固体火箭推进剂，一般称之为“含能材料”，因为它属于火炮或火箭的组成部分。材料是人类赖以生存和发展的物质基础。

人类社会的发展历程，是以材料为主要标志的。100万年以前，原始人以石头作为工具，称旧石器时代。1万年以前，人类对石器进行加工，使之成为器皿和精致的工具，从而进入新石器时代。新石器时代后期，出现了利用粘土烧制的陶器。人类在寻找石器过程中认识了矿石，并在烧陶生产中发展了冶铜术，开创了冶金技术。公元前5000年，人类进入青铜器时代。公元前1200年，人类开始使用铸铁，从而进入了铁器时代。随着技术的进步，又发展了钢的制造技术。18世纪，钢铁工业的发展，成为产业革命的重要内容和物质基础。19世纪中叶，现代平炉和转炉炼钢技术的出现，使人类真正进入了钢铁时代。与此同时，铜、铅、锌也大量得到应用，铝、镁、钛等金属相继问世并得到应用。直到20世纪中叶，金属材料在材料工业中一直占有主导地位。

20世纪中叶以后，科学技术迅猛发展，作为发明之母和产业粮食的新材料又出现了划时代的变化。首先是人工合成高分子材料问世，并得到广泛应用。先后出现尼龙、聚乙烯、聚丙烯、聚四氟乙烯等塑料，以及维尼纶、合成橡胶、新型工程塑料、高分子合金和功能高分子材料等。仅半个世纪时间，高分子材料已与有上千年历史的金属材料并驾齐驱，并在年产量的体积上已超过了钢，成为国民经济、国防尖端科学和高科技领域不可缺少的材料。其次是陶瓷材料的发展。陶瓷是人类最早利用自然界所提供的原料制造而成的材料。50年代，合成化工原料和特殊制备工艺的发展，使陶瓷材料产生了一个飞跃，出现了从传统陶瓷向先进陶瓷的转变，许多新型功能陶瓷形成了产业，满足了电力、电子技术和航天技术的发展和需要。

结构材料的发展，推动了功能材料的进步。20世纪初，开始对半导体材料进行研究。50年代，制备出锗单晶，后又制备出硅单晶和化合物半导体等，使电子技术领域由电子管发展到晶体管、集成电路、大规模和超大规模集成电路。半导体材料的应用和发展，使人类社会进入了信息时代。

我对礼仪的认识 篇6

我国是一个历史悠久的文明古国，素有“礼仪之邦”的美称。讲“礼”懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统。源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。随着时代的进步，人际交往的日趋频繁和密切，作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。在走向全面小康的当今社会中，崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求，也是社会成员的精神要求。注重礼仪，对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。

一个知书不达礼，知识水准和道德水准严重不协调的学生，不可能成为一个优秀人才。一个优秀人才，不仅应当有高水平的专业知识，还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式，也是良好道德品质养成重要途径之一，良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。尽管礼仪的研究和教育在国内已经有所发展，特别是职业与礼仪的结合已成大势所趋。

从社会交往来说，文明礼仪不仅是立身处世之本，也是一门待人交友的学问。每个人只要置身于社会，无论从政还是经商，日常工作还是出入重要场合，居家还是外出，均离不开文明礼仪。文明礼仪无处不在，它不仅可以展现一个人的风度和魅力，还体现了一个人的内在学识和文化修养。可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物；塑造良好形象，赢得社会尊重；架设友谊桥梁，通向成功之路。”礼仪又是帮助我们获得成功，创造幸福生活的“通行证”。所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，第1页（共5页）

是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。

歌德曾经这样说：“一个人的礼貌，就是一面照也他的肖像的镜子。”现在人和人相处，越来越重视第一印象，因此我们要树立良好的自身形象，为彼此留下一个好的开始。礼仪行为是一种信息性很强的行为，每一个礼仪行为都包含着多层信息。礼仪其实可以分为好几个部分：

个人礼仪，包括自身的仪容、举止、服装等。我们每个人都应注意自己的个人礼仪，一个人的穿着打扮、举止行为，不但事关对方对自己个人形象的印象好坏，而且也是个人教养与素质的最形象的展示。但是在现在的社会，我们经常能看见一些不符合礼仪规范的行为存在。大街上，穿着暴露、邋遢、不修边幅的人比比皆是，他们不顾礼仪规范，一味追求前卫，带给别人的印象却是糟糕至极。公共礼仪，指的就是人们置身于公共场合应遵守的行为规范。行路、行车、乘坐交通工具等在公共场合都应注意礼仪。遵守交通规则、注意环保等都是最基本的规范。但是现在还是有很多人违反这些最基本的规范。乱穿马路、闯红灯、随地吐痰、乱扔垃圾的现象屡禁不止。这不仅是给他们自身的形象摸黑，更破坏了公共秩序，让外国友人看见，更是破坏了我们中国人的形象。所以，我们每个人都应自觉做到遵守礼仪规范、提高自身修养。

交往礼仪，这是人际交往中最基本的行为规范。如何称呼、介绍、握手、交谈等都有许多礼仪规范需要遵守。在这一方面，有许多人存在着误解。比如要介绍年长者和年幼者认识时，我们通常都是将年长者先介绍，认为这样就是尊重年长者了，其实不然，先介绍年幼者才

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是尊重年长者的表现，因为他们是被尊敬的人，应享有优先知情权。又如握手时，男士和女士谁先伸手更合适，通常大家都会认为是男士先伸手，其实不然，应该等女士先伸手才是尊重她们。类似于这样的礼仪有很多，如果我们不学习就不会知道，在以后的交际中就会犯这样的错误。因此，这更说明了我们需要提高礼仪修养的重要性和必要性。

通联礼仪，就是人们在通信、联络时的礼仪规范。现在的人很少用书信交流，所以到了真正要用的时候，把该有的礼仪都忘了。又比如打电话，也不懂得礼貌，选择恰当的用词及时间，这都会带给对方麻烦，影响他人对你的评价。但如果你能做到基本的通联礼仪，就会让对方觉得你是个非常懂礼貌的人，对你的印象也更好，对你的工作学习都能带来一定的帮助。

餐饮礼仪，顾名思义，就是在用餐时应遵守的行为规范。座次的安排、敬酒礼仪、用餐时的规范等都是在社交场合经常能用到的。如果能按照礼仪规范做到了，他人都会觉得你是个非常懂礼仪的人，反之，则会觉得你不懂礼貌，甚至会影响你的学习、事业。

在生活中，社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分，掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。作为即将离开学校走向实习岗位的我们应更加注重礼仪。这里我们来谈谈个人礼仪吧。

一、修饰与衣着

作为女生的我们在面试时最好穿戴不要太华丽了，太耀眼了，因为这太过耀眼的着装会给人一种轻浮的感觉。但是我们也要化些淡

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妆，这也是对别人尊重的一种做法。打扮的整整洁洁会让别人看上去很舒服同时也能让对方感觉到你对此次工作的重视。

面试时要多带几份简历，在面试官翻找的时候我们要拿出自已提前多准备的简历给他，他会觉得的很舒服的。当面试完后要给面试官写感谢信，现在很多人一般都不写，但这是礼仪，我们还是要写的。在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本，还有好的笔，不要随便找一个本或笔。

面试时要提前半小时去，先与他们的总台人熟悉一下，总台是个很关键的人物，多打听一下有关将要面试你的上级的消息。如称呼等。下面给大家讲个小故事：

有一次一位王女士，接了一个电话说：你好，我是xx公司的王浩，请你明天九点到我们公司来接授面试。第二天，他八点半就到了，和总台服务员聊了一会，服务员打了一个电话，说“王总，王小姐到了”，这时她才知道，原来给她打电话的就是王总呀！在这之前她还把这个人当成小人物呢？因为一般打电话通知的都是小人物或员工做的事。所以她进去面试时，说了你好！王总。你想想假如她说，你好，王浩！王总会怎么个想法，“王总”叫了几年了，都已经叫习惯了，突然叫他王浩，他能够习惯吗？

简单的自我介绍：我们应该大大方方的把自己的名字和专业以及一些主要信息报清楚。

真诚的微笑。微笑是很重要的。很多时候微笑可以帮助我们解决一些问题。下面我给你们讲一个故事：

以前有一家公司让他们的员工去拿一份重要的材料，结果去的都被骂了回来。老板就把这个任务交给了小李，小李很愁呀！但这份材

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料不拿还不行，结果还是去了。到那时，只见那位科长还在破口大骂呢？这时小李什么也没有说，只是微笑、微笑还是微笑，嘴里说着：“噢？这样呀？是吗？”，只是点着头微笑着。后来，那个吴科长骂了一阵子的时候，小李说：“吴科长，你很会善于表达你内心里的愤怒呀！”。后来，吴科长看了看小李说：“嗯！这小伙子不错！我也不为难你了，你就拿回去吧！”，就这样别人没有拿到的，他却拿到了。

礼仪是人们表达思想感情，反映社会生活和精神文明的一种艺术方式，它通过特有的语言、表情来撞击人的心灵。它也可以通过特殊的环境布置，特殊的活动、特殊的氛围来体现人们对长辈、领导、贵宾、朋友甚至素不想说的客人的尊重，来适应社会规范及道德规范，促进交往和友谊。

明代大学者王守仁说“知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成；知和行是一个本体、一个功夫。知而不行，只是未知。一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵守社会文明，不仅会影响个人形象，更会破坏社会公共秩序。我们当代大学生是祖国的未来，我们更应担起这个重担。从自身做起，积极认真地学习礼仪文化，并付诸实践，不仅自己要做到文明礼仪，更要带动周围的人和自己一起做讲文明讲礼仪的人。只要我们每个人都注重自身礼仪修养的提高，不用多久，我们整个社会、国家的礼仪素质都会得到提高，真正做到礼仪之邦，迎接来自世界各地的来宾。

我对语文教学的认识 篇7

一、创建和谐的教学环境, 提高语文课堂教学有效性

1. 创建充满关爱和尊重的学习环境。

在教学中常常看到部分尖子生独领风骚, 中等学生偶露头角, 而差生则是无声无息。因此, 在课堂教学中, 要针对班中不同层次的学生设计不同的教法和练习, 使每个学生在课堂上都有展示自己的机会和获得成功的体验;另外, 要多开展小组合作交流活动, 使学生在交流、合作中感到自己的存在和价值。作为教师, 应该尊重学生, 关注学生的个体差异, 积极地看待学生, 充分肯定每个学生的进步。

2. 创设师生互动、民主、平等的学习氛围。

课堂上的互动, 让学生感到从未有过的亲近, 感受到老师与自己的平等, 因此, 学生个个跃跃欲试、畅所欲言, 课堂的氛围自然而然地活跃、和谐了。

3. 树立师生平等、民主的观念。

新的教学理念要求:“语文教学应在师生平等的对话过程中进行。”营造平等、和谐的课堂教学情境, 可以使学生的个性得到充分的发挥, 让学生的创造能力和潜在能力得以表现出来, 从而有效地调动学生的学习主动性和积极性, 形成良好的乐学氛围。

二、课前充分地准备是保证教学有效性的前提

1. 作为教师, 我们要从学生实际出发, 制定恰当的学习目标。

在整个教学过程中, 学生是出发点, 实现教学目标是终点。这个实现的过程如何完成是由学生现有的知识水平和兴趣以及教师的实施水平共同决定的, 在教学之前, 我们必须依据课程标准、年段要求, 深入、认真研究学生实际, 只有这样, 我们才能真正做到教师为学生的发展服务, 才能真正体现因材施教, 因学定教, 也只有这样教师才能设计出吸引学生的课堂来。

2. 在上课前让学生做好充分的预习也很重要。

预习是语文阅读课堂教学中非常重要的一个环节。“凡事预则立, 不预则废”, 养成预习的习惯, 可以提高学生自主学习的能力。特别是新教材的篇目比较多, 做好充分的预习能提高课堂教学的效率。

预习中还应注意另一个环节, 那就是提前检查学生的预习, 这是一个重要的信息反馈渠道。教师通过对预习本的检查, 不但能了解学生预习的情况, 更能了解学生在预习过程中的难点以及存在的盲点等, 这就为教学思路和教学重点的及时调整, 为课堂教学的针对性和有效性提供了保障。通过这种教学的互动, 教师可以带着问题教, 学生可以带着问题学。

三、抓住课堂动态生成性资源, 优化教学

新课程标准十分重视培养学生的创新意识、创新思维和创新能力, 并且将之提到一个相当的高度。语文课堂上善待学生的非预期性答案, 实际上就是在培养学生, 培养他们对获得的新的知识或结果的不满足, 要知道, 学生“插嘴”或“反对”教师的时候, 往往就是他们积极思考、发现新知识、产生新思想的时候。教师要善于抓住课堂动态生成的教学资源, 培养学生对所学的内容展开独立的思考, 让他们从多角度去认识同一事物, 去举一反三, 去触类旁通, 从而培养他们的创新意识和创新能力。我们要从思想上充分认识到:语文课堂教学不再是一个封闭的系统, 而应该是一个充满感性、充满生命力的动态系统。因此, 我们对语文课堂的认识就不应拘泥于预先设定一个固定形式, 而后“放之四海而皆准”。如果教师只是一味追求能顺利完成课堂教学任务和计划, 而对学生的非预期性答案, 或置之不理, 或间接打断, 或直接批评, 那么, 长此以往, 学生就会因为没有参与的机会, 从而失去参与的自信和参与的热情, 从而就会习惯于被教师牵着鼻子走。要知道, 语文课堂教学资源的丰富性正是源于这类非预期性的答案, 如果教师能够抓住并重视这些随时都可能会出现的非预期性的答案, 懂得用动态生成的观点来控制课堂教学, 那时, 教师才是课堂教学真正的组织者, 学生才是课堂教学真正的主人。只有让学生思维发散开来, 整个语文课堂才能焕发出勃勃生机, 才能充满活力、充满魅力。

四、提升初中语文课堂互动教学的有效性

我对GMP的总体认识 篇8

GMP是一项国际公认的药品生产基本准则，更是药品生产和管理工作者崇尚的一种理念，也是确保药品质量万无一失的崇高目标。本人潜心研究GMP多年，感悟了对GMP的一些真谛，愿与大家共同探讨、切磋，并企盼在实践中磨练。

我对GMP的总体认识是：

——GMP对药品质量的承诺，不是像传统生产管理中以每一生产批为质量保证单位，而是要确保每一支针、每一粒药都必须安全、有效，这就是推行GMP的终极目标［1］。 

——我国GMP是法规，是原则要求；它不同于技术规范或技术指南，更不同于操作规程，不必苛求它的可操作性［2，3］。

——对于GMP的各项规定，不应要求其有静止不变的主次之分，因为它们对保证药品质量有着同样重要的作用。GMP实施过程中确实存在轻重缓急，但这并不意味GMP要求的主次，而且它将随着企业、品种、生产状况、实施阶段的变化而变化，不可能一成不变［3，4］。

——“质量、控制、责任、进步”是GMP的基本元素，它应该有机地融合在GMP的实施中，事事、处处体现出它的存在 ［3］。

——GMP中体现的药品生产观念是：生产质量必须万无一失，生产过程必须全程控制，生产环境必须全面净化，生产设施必须因地制宜，生产管理必须有序、有效［1，3］。

——药品生产企业是GMP的当然执行主体，但不应是唯一的执行主体。一切为药品生产企业提供与药品质量密切相关的产品和服务的单位和部门，都应自觉成为GMP的执行主体。执行主体的多元性有利于营造GMP实施的大环境［2，5］。

——营造实施GMP大环境的基本要素：政府是先导，社会是支撑，市场是动力，企业是关键。

——我国GMP需要与国际接轨，但首先应该在思想理念上，而不是在形式包装上；我国与国外的差距，最根本的是在对GMP认识上的差距［2,5，6］。

——新一轮GMP的实施重点应是强化管理，而不是提高标准；大跨度、一刀切的推进方式只会欲速而不达，走过场［2,4，7］。

——虽然GMP是国际公认的药品生产基本准则，但达到GMP目标的步骤、方法和措施并不存在国际模式。GMP的实施水平离不开综合国力，发展中国家不能全盘照搬照套发达国家的做法，我国实施GMP必须结合国情 ［2,4，6］。

——GMP认证的最终目的应是对药品生产企业产品质量的确认。现行GMP认证制度尚未完成这个目标，需要进一步完善［4～6］。

——每项技术措施都有它的适用范围，不可能覆盖所有领域。空气净化措施虽然对生产环境具有一定控制作用，但单纯的空气净化无法有效控制各种途径的微生物污染，不能把空气净化措施当作实施GMP和确保药品质量的主要依托［8～10］。

参考文献

1 缪德骅.纵论GMP引领药品生产观念的更新［J］.上海医药，2006，27（3）：102－104.

2 缪德骅.对新版GMP的几点看法［J］.上海医药，2007，28（9）：389－393.

3 缪德骅.论GMP元素［J］.上海医药，2007，28（1）：9－12.

4 缪德骅.我国新一轮GMP推行工作目标探析［J］.上海医药，2007，28（11）：487－491.

5 缪德骅.再读GMP［J］.上海医药，2006，27（10）：437－439.

6 缪德骅.对新版GMP起草思路的质疑［J］.上海医药，2007，28（7）：296－298.

7 缪德骅.我国医药工程项目建设亟需规范管理［J］.医药工程设计，2006，27（3）：57－64.

8缪德骅.正确认识空气净化措施在医药工业洁净厂房中的作用［J］.医药工程设计，2007，28（5）：1－4.

9 缪德骅.关于医药工业洁净厂房中的空气洁净度［J］.医药工程设计，2005，26（1）：21－24.

10 缪德骅.初论医药洁净技术的基本特点［J］.洁净与空调技术，2004，（4）：13－16.

我对设计的认识 篇9

设计这个名词我们大家都不陌生，并且会让我们有那种觉得是很潮或者是很high

fashion的感觉，其实设计一词源远流长，在很早以前许多西欧国家就出现了这个名词，比如说法国，这是一个很浪漫的国家，让人们记忆犹新的就是设计出来的衣服还有食物什么的东西都是很著名的，设计是个让人感觉具有时尚元素的东西，然后具有创造性才能够体现出设计的那种感觉，然后设计一词慢慢的流传过来，越来越多的人也开始认识并且深入了解、实践设计这个元素！

设计其实可以从多方面理解这个概念，设计包含多个方面，比如说科学方面、艺术方面、生活方面等等，它蕴含的韵味是很复杂的。其实从小时候我觉得我对设计就很喜欢、就觉得很好奇或者等等，然后就让人觉得很神圣之类的，让人感觉自己是可望不可即的，然而现在呢我觉得这种东西是自己可以接触的，甚至是自己可以实践的，其实一般设计会让我想起旧事普通的设计衣服裤子鞋子、房屋、建筑等等什么的，可是设计不仅仅是这些，它包含的领域很广的，甚至是对一个咖啡杯的设计、一辆自行车的改造等等，我觉得这都让我们的生活增添了一丝色彩，然后就是可以说是对我们这个社会有很大帮助的！

你们此时就会问设计难道都是对这个社会有利、难道没有弊端吗？其实我觉得什么东西都是有好也有坏的，比如说呢许多不法分子会设计一些比较先进的东西来危害这个社会。所以说虽然此时的东西是先进的，是具有设计这个元素在，可是还是不好的设计，其实呢不好的设计还可以从好多方面来体现出来，如果一个产品受到许多人的青睐或者说受到人们的热烈拥戴，那么我们可以说这个产品就是好的产品，就比如我们现在众人皆知的apple公司设计的iphone，iphone3GS、iphone4等等，我们就能看得出一些东西，我还清楚的记得苹果现总裁乔布斯说的一句话：我们所做的产品第一考虑的要素就是顾客，他们需要的我们具备，他们不晓得的我们也具备，这就是为什么现在iphone这么出名，为什么在全球的销量是这么的高，其实在这点上说苹果能够成功很大程度上取决于创造和设计的灵感，我们通常觉得这就是能够战胜其它竞争对手的一个有利条件。

设计是个很复杂寓意很深的一个名词，随着国家不断的发展，经济水平的不断提高，人们日益增长的物质文化水平也在不断的满足，人们的精神层面的意识都在得到不断的发展，人们设计、创造的灵感都在得到不断的发展，那么我也相信在以后的日子里我们国家每个人的创造每个人的设计都会对我们国家是起着不断促进的作用。

设计触手可及，并且是可以给这个社会带来好处和色彩的，设计常常无处不在的出现在我们的生活中，比如家具设计、市内设计、环境设计等等。设计就是创新。如果缺少发明，设计就失去价值，如果缺少创造，产品就失去生命。

我对教育的认识 篇10

老师就是从上好每一节课，改好每一本作业，写好每一次板书中，时时处处给学生启蒙。老师就是从一次谈话，一个眼神，一个微笑中，点点滴滴教学生做人。

每一位为人师，放弃了一个学生，可能会减少你的工作压力，可能会提高你的教育质量，可能会给你赢得荣誉，但你放弃的却是一个孩子的美好前程，放弃的是一个家庭的希望，留给自己的也将是一个永远的遗憾！不论现在或是将来，我们都有为人父母的一天，如果换做你的孩子由于某些原因受到他（她）老师不公平的对待或是被老师放弃了，你又做何感想呢？

宽容体现一个人的修养和气度。我们常说世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽广的是天空，而比天空更宽广的是人的心怀。可我们有时候，又为什么容不下一小点沙粒和微尘！一个人的胸襟能容多少物，每个人的表现是不同的。心理学者研究表明：学养+见识+气质+品质=容量。宽容，能使人与人的关系如沐春风、如饮甘露；狭隘足以让人的心灵流血、两败俱伤。心不容物会失去英才，海纳百川沃野娇秀，大肚能容天高地阔。

对大多数老师来说，工作就是这样琐屑而平淡，日复一日，年复一年。既不会有可歌可泣的闪光事迹，也不会有悲壮辉煌的精彩瞬间。师德，就融入在平平淡淡的工作中，体现在点点滴滴的小事中。平平淡淡才是真，点点滴滴皆育人。“学无常师，惟德所在”，师德不就平淡如水吗? 如果有人想诠释师德的内涵，我会说：师德如水，而真水无香。

对于一个优秀的教师而言，教育不是牺牲，而是享受；教育不是重复，而是创造；教育不仅仅是谋生的手段，而是丰富精彩的生活本身！教师的一生也许终不成什么惊天动地的伟业，但他应像山间的小溪，以乐观的心态一路欢歌，奔向海洋；当如馨香的百合，轻展带雨的花瓣儿，聚合摇曳的身影；当如灿烂的星辰，甘于在静寂里守望天空。只有这样，他才会在付出青春韶华，付出苦汗心血的同时，收获桃李芬芳，实现人生自我。

作为教育工作者，应该树立为学生服务的意识，热爱教育事业，热爱学生，把学生当成自己的子女一样来爱护，愿意与学生成为朋友，遇事冷静，不随便发怒，不以威压人，处事公平合理，不抱偏见，对学生一视同仁，建立起平等和谐的师生关系。相互理解和尊重是师生关系的润滑剂。一个爱岗敬业的教师，不会满足于仅仅依靠经验教育人，他会着力教育，发现并按教育规律的要求科学施教。教师不应拘泥于前人，无论是备课、上课，还是批改作业，管理班级，都应将自己的教育行为置于科学认识的洞察之中，在教育规律限定的范围内科学地规划、组织、实施，因材施教。

人的一生中会遇到不顺心的事，会碰到不顺眼的人，如果你不学会原谅，就会活得痛苦，活得累。原谅是一种风度，是一种情怀，原谅是一种溶剂，一种相互理解的润滑油。原谅像一把伞，它会帮助你在雨季里行路。

教师——这个阳光底下最光辉的职业。虽然我们很清贫，但是我们也是最富有的，因为，我们是春天播撒种子的人，我们心中有着秋收的期盼；我们也是清晨的一缕阳光，我们有着勇往无惧的精神，是任何乌云也挡不住的；我们还是夜空中的启明星，我们有着奔向光明的执着！勇往直前吧朋友！！

原苏联教育家赞科夫认为：当教师必不可少的，甚至几乎是最主要的品质就是热爱学生。热爱学生，必须了解学生，尊重学生，时刻把学生放在心上，体察学生的内心世界，关注他们在学习、生活等方面的健康发展，同情学生的痛苦与不幸，与学生建立起和谐、友爱的师生关系。

教育是爱的共鸣，是心和心的呼应。教师只有热爱学生，才能教育好学生，才能使教育发挥最大限度的作用。可以说，热爱学生是教师职业道德的根本。对学生冷漠，缺乏热情，决不是一个有良好师德的好教师。教师爱学生体现在“严”和“慈”上。常言道：“严师出高徒。”又说：“严是爱，宽是害。”对学生不严格要求，不严格训练，是难以培育出跨世纪的可靠接班人和合格的建设者。

勤业，就是勤奋地从事自己的工作，这是尽职尽责的态度在日常工作中的具体展现，也是人的生命价值在平凡的点滴的具体事务中实现的惟一途径。学校无小事，教育无小事。每一个教案，每一堂课，每一次作业，都需要去认真对待；学生上学、放学，课间活动，午间休息，都需要去密切关注；思想、心理、学习、身体、个性发展，都需要去全面关心。家长是一支蕴藏着巨大教育潜力的队伍，他们中间很多人的素质并不低于教师，教师只有放下架子，经常虚心地听取家长的批评和建议，才能调动家长参与学校教育教学的积极性，不断改进自己的工作。

一直以来就是在党的教育方针的培养下成为现在的自己，工作以后一直在努力遵循党的教育方针，努力为国家建设培养合格的人才。九十年代党和政府为了适应国际化的需要针对教育提出了素质教育的观念，但对素质教育的理解却在不同的教育者心理存在着很大的差别。两年前我接触并很快地接受了生命教育的思想，现在我在想，对比素质教育和生命教育两者的观念，我认为各有优点，也存在着不足。素质教育更强调为未来的社会发展培养更多的人才，应该说素质教育的观念早在六七十年代联合国教科文组织就在努力推行这种教育方式。国外在这方面做得要比我们好，当然我们的国家也有文化和教育体制的制约。从社会发展的角度来看党和政府大力提倡素质教育是正确的，但不足之处就是在教育的角度，忽视了以人为本的思想（单纯的素质教育会将受教育者变成社会发展的工具）。而生命教育的产生是基于人本思想的，它的提出也源于一些对生命和教育有着相对深刻理解的民间教育家。这种思想的提出是教育回归到了人的生命的完善，回归到了对人的生命的探索方面来了（单纯的生命教育也会忽略人的社会性）。

我个人认为生命教育是对现行教育放着的一个挑战和完善。教育本来就应该关注人的生命发展，应该关怀人的生命发展状态，也应关注社会的发展。因为人是要生活在社会中的，社会是要发展的。所以我认为现行的教育方针应当包含生命教育的内容，生命教育也不要忽视现行教育方针下实施的素质教育。两者的完美结合才是真正的教育。

生命教育我理解，是应当使受教育者更多地感受到生命存在的价值和意义，更多的感受到生命的快乐与幸福，而不是感受体味人的痛苦。道家思想之所以没有成为社会主流文化，原因就在于它首先主张人的生命发展，其次是改造社会。所以我们应该看到道学对生命教育的意义。还有佛学让人们体会到生命的快乐与幸福，教会人们摆脱俗世的烦恼，也就是让人感受生命的幸福与快乐。从生命教育的角度看，佛学、道学都有积极意义，而不是像世俗中通常的理解。这也是生命教育的价值所在。

素质教育更要求我们要以自己良好的综合素质去应对生活的挑战，去推动社会的发展。但有一个问题就是，我们传统的教育体制的原因，无论是社会大环境还设学校教育的小环境，尤其是大学教育之前的学校教育，更多地强调“科学素质”的教育，表现在对高分数的追求上，但高分数并不能代表能力，高分数并不能真正解决人的生存问题。也就是说分数背后的素质存在问题。因为分数检验了所有基础教育的成绩问题，所以忽略了学生基础教育素质的培养问题。学生理解不了体育的精神和体育意识，没有政治观念，学生的创新精神、创新意识也被标准答案、唯一的答案彻底的束缚了。基于此团中央才在2002年提出大学生的素质拓展问题。为什么要拓展大学生的素质，不还是因为大学生缺乏素质吗？

“国家的命运在教育，教育的命运在教师。”教师是一份神圣的职业，他决定了国家的民族的命运和一个个个体的人生走向。教师坚守着三尺讲台，身上肩负着振兴中华民族的神圣使命，光荣而艰巨、任重而道远。“为了中华民族的伟大复兴。”需要我们教育工作者团结奋进，认真工作，无私奉献。“春蚕到死丝方尽，蜡烛成灰泪始干。”是我们教育工作者的真

实写照。我们就是一束光，闪烁着智慧的光芒，照耀着祖国前进的征程。

教师是光荣的，但是想成为一名合格的优秀教师其实并不容易，这需要很多方面的综合能力。教师的职业是教书育人。教书就是教授学生知识和能力，这需要有灵活的方法和技巧。育人就是教授学生道德和做人，这需要的是教师必须要有正确的人生观，世界观，价值观。我从1989年来学校工作至今，当过班主任，当过教务主任，现在当校长，我对教师这一特殊职业有一些认识和体会的。

一、坚持社会主义教育事业。

作为一名合格的优秀教师，首先必须了解社会主义教育方针，坚持社会主义教育办学方向。方向必须是清楚而坚定的。这为在思想上坚定社会主义教育事业奠定了一个坚实的理论基础。一个优秀的教师，必须具有远大的理想和强烈的使命感和责任感，不断地给自己提出追求的目标。只有设置了这样的目标才能把自己的所作所为锁定在这个目标上，才能不断增强自我意识和使命感，才能不断地进行自我挑战。教师所面对的是一大批涉世未深的青少年学生，由于年龄和认知的关系，学生尚未形成成熟的人生观、世界观、价值观，这个年龄段的学生极易受到社会上一些不良风气的影响，因为他们还都很小，尚不能正确的辨别是非、好坏、美丑、善恶。这个需要我们教师的正确引导和强化，发现问题及时给予纠正和指导。我们不仅要教授给学生们知识和技能更要教授给学生们做人的道理。如果教师的人生观、世界观、价值观尚处于不正确的状态，那么对于学生建立正确认识的影响可想而知。注重学生的素质教育的中心环节是加强学生良好的道德品质的养成，而教师在教育活动中表现出来的道德品质直接影响到学生的道德观，人生观，价值观的形成。所以在关于学生素质教育的过程中应当首先重视教师自身的道德品质和职业道德的建设。教育学生学会做人，是素质教育的首要任务，而素质教育的前提是必须有足够的高素质教师。

二、对于教师职业的热爱。

教师应有关注人类的国家的命运，具有强烈社会责任感的品质，应有为社会教育事业奋斗终身的无私奉献精神。教师的职业是神圣的，关系到国家和民族的兴衰，但是也应该看到的是，受一些利益的影响部分教师为了个人利益而不惜危害集利益和社会利益。比如有的教师整日忙于从事“第二职业”而无睱顾及“第一职业”，不安心工作，工作中缺乏奉献精神和责任心，敬业精神不强，存在应付现象，不认真备课，讲课粗糙，敷衍应付，不批改作业等等。把教书育人的责任当成儿戏。这些行为都严重影响了教师集体的形象和声誉，在社会上造成了恶劣的影响。还有一些比如不尊重学生人格，讽刺挖苦歧视学生，打骂惩罚学生，不能公平地对待每一个学生等现象。教师是“人类灵魂的工程师”。热爱教育、献身教育，教书育人，为人师表是教师的职业道德规范和要求。在教学活动中我们要做好个人的道德自律，从社会主义教育事业的利益出发。使自己进行自我教育和自我约束，自觉关心和维护社会利益和集体利益，热爱教育事业。在教学过程中教书育人处处以身作则，严格要求自己，以自己高尚的道德品质和风范做学生们的表率。

三、教师综合素质的提高。

勤于学习充实自我，是成为一名优秀教师的基础，作为一位教师，需要各方面的知识。学生对教师的期望很高，他们把教师当作百科全书。在他们眼里，老师是无所不知的。如果学生提出问题老师一问三不知，那么学生们就会非常失望，以至于对老师失去了信心。所以教师在加强本专业的知识积累之外，还应该博览群书，不断充实自己的知识结构。一个优秀教师应善于认识自己，发现自己，总结自己，激励自己，做一个自信自强，不断挑战自我的教师。“己所不欲，勿施与人”要善于换位思考。但是换位思考讲起来容易，做起来难。稍不注意我们还是本能地回到以自我为中心从自我出发的老路上来。所以我们要深刻理解换位思考，这不是在否定自我，这是在站在别人立场上去看事情，发现别人的想法，知道别人需要什么，了解别人的意图，这有助于事情的解决。怎样尊重学生，了解学生，鼓励学生，关

我对荧光油墨的认识 篇11

1.荧光油墨的色相和荧光度标准

一般比较有名的国内或国外油墨厂都会采用进口荧光墨精作为原材料，其色相和荧光度标准一般以“彩通”册上的PMS 801-807编号为主导。因此，制作荧光油墨所采用的荧光墨精无论在色相上还是在荧光度上都可以在标准和UV两种不同的光源下与“彩通”册上的要求保持一致。同时，所有采用“彩通”编号的油墨厂必须发送其生产的油墨到美国的彩通公司，经彩通公司考核合格后方可以“彩通”的名称和编号进行销售。另外，大部分的设计师和印刷买家也都采用“彩通”册中的编号所代表的标准进行设计或作为收货标准。因此采购不标准的荧光油墨不仅影响其印刷性能，更会因为不能达到印刷买家要求的色相和荧光度而失去订单。

2.荧光油墨浓度不足的后果

优质荧光油墨的荧光墨精含量为65%～75%时才能达标，因此其价格较高。而使用价格低且荧光墨精含量低的荧光油墨时，需要印刷两至三次才能勉强达标，费时失事。

3.一般低价荧光油墨印刷时常出现的问题和原因

因优质荧光油墨采用进口优质荧光墨精制作而成，故在制墨配方和选取连结料/助剂方面都与一般四色油墨不同，否则很难使荧光油墨在保持其应有浓度的基础上具有良好的印刷性能。对比低档价廉的荧光油墨，其除了将价就货，减少其颜料的含量之外，又因没采用特选的连结料/助剂，就算增加荧光墨精的含量使其浓度较高，也没法避免在印刷时发生以下情况。

（1）印刷300～500印张后，便有堆墨和因油墨抗水能力降低而发生过度乳化的情况。

（2）因油墨难以分散，使得油墨在印刷时不能均匀地转移到承印物上。

（3）容易有飞墨现象，不能以较高速度完成印刷。

我对新课标的认识和体会 篇12

一、教学由“教教科书”转向“用教科书教”

美国学者塞勒等人就课程与教学的关系作了这样的比喻：如果课程是一个乐谱，那么，教学就是作品的演奏。同样的乐谱，每一个演奏家都会有不同的体会，从而有不同的演奏，效果也会大不一样。为什么有的指挥家和乐队特别受人欢迎，主要不是他们演奏的乐曲，而是在于他们对乐谱的理解和演奏的技巧。这就意味着，课程的内容和意义并不是对所有人都相同，在特定的教育情境中，每一位教师和学生对给定的内容都有其自身的理解，对给定内容的意义都有其自身的解读。教师对给定的内容可以不断进行变革与创新，使给定的内容不断转化为“自己的课程”，也就是“体验课程”，即被教师与学生实实在在地体验到、感受到、领悟到、思考到的课程。因此，新课程理念下的教学并不只是课程传递和执行的过程，而是课程创新与开发的过程，也就是教学并不只是教科书，而是怎样用教科书去教，这也是新课程所倡导的教学观。

二、将语言知识引入英语新课标的教学中

长期的应试教育，使得教师和学生的注意力主要集中在课本上，注重传授语言知识的教学方法，形成了以获取词汇、语法知识为目的的教学方法。而这种方法的后果则是学生机械地背诵词汇和语法，即使考试得心应手，一旦需要用英语交际，也会出现大量语用错误，造成不必要的误会。而新课标注重培养学生运用语言的能力，诸如从单词的讲解、课文的编排、习题的设计都应遵循这个原则，作为新课标的发扬者———教师，应把语言知识和传统教学结合起来，提高学生学习英语的积极性和课堂效益，使学生感到英语学习既是考试的驱动，更是兴趣所在。

1. 语音教学

著名语言学家Searl指出：同样一句话，由于语音和语调的不同，所表达的意思也不尽相同。例如：对于同一个句子：“Mary has eaten the big apple.”教师应该引导学生学会用不同的语调表示出陈述、感叹等含义，使学生意识到句子并非只是单词有序的罗列，更是思想和感情的表达，使学生在实际使用过程中注意语音和语调的变化。

2. 语法教学

语法教学的最终目的是提高学生使用语言的能力。新课标提倡在特定的语言环境下让学生通过读、听、说等手段学习语法，使得语法的学习不再枯燥单一。

在讲解英语时态时，教师如果仅仅告诉学生不同时态表示不同时间关系的行为是不够的，还应该告诉学生在使用这些语法形式时应注意交际问题。如：“to be+inf.”是用来表示将来行为的结构，但是这个结构通常与第二人称主语连用，这时的说话者和听话者一般是上下级的关系，可以用于发出指令，如：“You are to be here by eight.”

在讲句式时，教师既要告诉学生英语句子使用的一般规律，又要教会他们说话的语言规律和习惯。比如：英语的祈使句就不一定只用于表示命令。

Be quite.

Have some coffee.

Give us our daily bread.

在这三个句子中实际上只有第一句表示命令，其它两句分别表示邀请和请求。

句子结构不相同不等同于功能也完全不同，比如：

I hope you’ll close the window.

Would you close the window?

It’s cold here.

在特定的语境中上述三个句子可以对听话者产生相同的效果。

3. 词汇教学

词汇教学是语言教学的重头戏，因为词汇是语言的基本单位，学生能否正确地表达自己的思想，在很大程度上取决于能否正确地运用词汇。而词汇往往是学生的一大难题，因为枯燥机械的背诵既费时间收效也不大，很多学生即使记住单词的意思，也不会实际运用到口语表达和写作中去。根据新课标的宗旨，在词汇教学中，教师不应该只是实行定义法教学，一定要着眼于词与词之间的搭配，以及如何用该词在一定的情况下组成完整的句子，即通过一定的上下文对词汇进行讲解。文化知识的渗透也是必要且有效的。如：well一词相当于汉语的“好”，“well done”是“干得好”的意思，但当well作为句首语气词时，定义法就行不通了，这时需要通过对话使学生领悟到well用于说话者自己意识到所说的话不能满足听话者的需求的时候。如：

———Did the weatherman say it was going to be free tomorrow?

———Well, he didn’t say it was going to rain.

再如，教师在讲到apologize这个词时，除了例句之外，还可以给学生讲述中英文关于道歉方面的异同点，以及一些地道的用于表达道歉和回应道歉的英语句子，这样会使学生以轻松的心情真正掌握apologize这个词的用法。

将语言知识用于中学英语教学中，是新课标的宗旨所在，也是英语教学的大势所趋，因为这种教学会让学生真正提高自身的英语能力，从而达到成功交际的目的。

三、灵活运用有效的教学方法和教学手段