做好改革职工思想

做好改革职工思想（精选8篇）

做好改革职工思想 篇1

随着公路部门机构上收和新的公路养护管理机制改革方案落实实施，部分职工对新的管理模式和新的养护机制还不够了解，也还不适应，因而会产生种种想法，这是一种正常的现象。但作为公路部门的领导干部，特别是负责抓职工思想教育工作的领导干部，该如何做好改革中职工思想转化工作，这是我们在新时期做好职工思想教育工作面临又一大课题。在此，本人想就此问题谈谈一点粗浅的看法。对于那些在思想认识上存在问题的职工,我们应该如何做好其思想转化工作呢?

一、要热情关心，不要旁观埋怨。由于实行计量支付工作，打破了原来“只要出满勤，干多干少都照样按月领工资”的制度，使那些在工作上有惰性思想的职工受到打击，原有利益受到损害，因此对班、站长直至局领导的一些做法不满意。如何对待他们？是爱护，关心和帮助，还是旁观，埋怨和歧视呢？这个问题处理不好，容易引起矛盾激化。应该说，职工有种种想法是难免的。对此，作为思想教育工作者的领导干部，要以满腔热忱的姿态去帮助他们端正认识，解决职工思想认识上存在的问题，做好解疑答虑工作，稳定职工队伍思想，创建一支团结协作、拼博向上的职工队伍。不管怎么说，这些职工长期风里来，雨里去，为公路养护事业做过贡献，对他们应用“父母之心，兄长之情”耐心细致地做好思想工作。事实上，一切最有效的工作方法，最完善的

1教育艺术都发生于对职工无比热爱的感情之中。

二、要细致入微，不要粗心大意。有这么一首诗：“好雨知时节，当春乃发生，随风潜入夜，润物细无声。”做思想工作和管理工作，特别是遇到那些矛盾可能激化的问题，要尽量做到"润物细无声”,不能“雷电交加，倾盆大雨”。这里说的“细”，就是要细心、耐心、细致、周到，不能简单，粗暴和马虎。思想问题都是有着比较复杂的原因和较长时间的形成过程，不可能通过一次谈话就可以解决的。因此，就要求思想教育工作者一定要在充分调查研究的基础上，把情况完全搞清楚，并认真地分析，得出正确的结论，然后从各个方面去做工作，既要抓住主要矛盾，又不能忽略次要矛盾。有时对方接受不了你的意见，可以保留，可以等待。要像春风化雨那样，潜移默化地去感染，去滋润职工的心田。

三、要善于疏导，不要压服堵死。在实施公路养护机制改革方案过程中，要让职工讲话，即使有些话不对，也要让他们把真实想法讲出来，再加以引导，把不正确的想法引导到正确的轨道上来，用正确的思想观点去说服代替错误的思想观点。如果一味地批评，压服，其结果是压而不服，堵而不通，积之愈久，矛盾愈深，在一定的条件下就会激化。实践证明，疏则通，导则正；堵则塞，压则反。

四、要降温处理，不要趁热处理。涉及到职工切身利益的做法，特别是涉及面比较广时，如不够缜密，容易使职工产生抵触

情绪，往往很棘手，这只能冷处理。所谓冷处理，当然不是不管，不理睬，而是用冷静的头脑，正确的方法去处理。分局的领导和机关干部头脑冷静，就不会感情冲动，情况不明决心大，适得其反；职工同志头脑冷静，就比较理解，容易接受劝告。这样的方法，看来是冷，实际是热；表面是慢，实际是快。

五、要留有余地，不要话说过头。职工有缺点和错误，分局的领导和机关干部当然要对其进行批评教育。但批评教育要从实际出发，讲究方式方法，讲究效果。决不能把认识问题说成是立场问题，把方法问题说成是品质问题，把偶然的问题说成是一贯的问题。有时个别职工对领导的批评不服气，就是因为有的批评超过了问题固有的分寸。批评要讲科学，要适度，讲话要留有余地。适度，比较符合事物的本来面目；留有余地，就不能把话说满，有利于进一步了解情况，有利于让职工自己去思考，认识，有利于避免矛盾激化。

六、要依靠集体，不要单枪匹马。在思想工作和管理工作中，必须坚持依靠集体的力量。所谓依靠集体，就是要依靠组织，依靠骨干队伍。单枪匹马做工作，所了解的情况很难说是全面的，其经验和水平也是有限的。特别是遇到比较复杂的，棘手的问题，依靠集体的力量，多层次，多渠道去做工作，往往事半功倍。

七、要及时巩固，不要惧怕反复。职工的有些思想情绪，通过做工作，缓和下来了，问题得到一定程度的解决。但人的思想认识要有一个过程，由他的自身规律，即“否定之否定”，是螺

旋式前进的。要允许出现反复，不能一见反复就厌烦，就灰心；要积极做好巩固工作，防止反复；还要做好反复中的各项工作。只有不断地做好耐心细致的工作，不断地克服反复，也就有不断地进步，直到把公路养护机制改革中过程中出现的各种思想问题解决好为止。

做好改革职工思想 篇2

一、深化改革对国企及其职工是一场严峻挑战

党的十六届三中全会召开后,我国已经进于改革开放新时期,国企改革更是到了攻坚阶段。人们的思想观念、价值取向将随之发生复杂而深刻的变化,一些深层次的矛盾和问题将凸现在企业面前。如果不很好地解决这些矛盾和问题,企业改革、经济发展和社会稳定势必受到影响。加快国有企业的体制创新、机制转换和结构优化,全面有序地深化国企改革。通过改革,基本解决国企存在的重点难点问题,使国有资产在应当退出的行业中基本退出,国有及国有控股企业基本建立现代企业制度。这次改革不是修枝打叶的调整,而是全面深入的制度改革,要进行产权置换、职工身份置换,创立全新的生产经营方式和激励机制。这场改革说起来容易,做起来则相当困难。它涉及到许多人的切身利益,涉及到经济关系、利益分配和权力分配的调整,是进一步推行政企分开、产权清晰和关系企业发展、社会稳定的一步改革重棋。

回顾我国改革开放的20多年,国家确实发生了巨大变化,国企改革不断深化,一些企业在国家政策的扶持下复苏。但从不同层面看,也有较大反差:从宏观上看我国经济态势发展正常,到2001年国企三年改革脱困目标己基本实现,国有及国有控股企业实现利润指标已从1996年的792亿元增长到2001年的2340亿元;可从微观上看,国企多年积存下来的问题和矛盾并未改变,下岗职工增加、产品无销路、技术落后、管理粗放、体制不顺、机制不活、包袱沉重等制约企业发展的不利因素仍然存在。改革力度的加大,必然会出现更多更复杂的问题和困难。企业与政府,企业与职工的关系也会出现质的变化,这对企业对职工都将是一场严峻的考验。

二、深化改革带来的职工思想问题

随着企业改革的深入,职工的思想问题会在以下几个方面强烈反映出来:

一是对政策不理解,对改革缺乏信心,产生报怨情绪。觉得自己由全民所有制职工转换成股份制或民营企业职工,原有的国企身份不复存在,感到没了依靠,成了无娘的孩子。有的职工更担心企业改制或改组后,自己不能适应新体制,即使留在企业,到底会给自己带来多大的利益也无法预测,心里感到不踏实,认为生不逢时。

二是怕改革触及自身利益,缺乏信心,悲观失望。对早己习惯企业无所不包的职工来说,改革将打破这种现状。由于自身文化、技能、年龄的限制,这些职工非常怕改变这种现状,怕下岗失业,怕进入社会,于是茫然无措,感叹自己命运不济。

三是对现实不满,不能客观公正地分析认识现状,心里失衡。有的职工也希望改革,想通过改革来改变现状,但由于社会和企业客观存在一些不尽人意的现实问题,有的职工就觉得改不改革自己受益不大,好处总是被别人捞去了。而且认为与一些行业和机关事业单位相比各方面待遇相差较大,未能同样分享社会改革的成果。报怨社会分配不公,当了国企职工太吃亏,不划算。

四是感到不稳定,怕失去应有的保障会加剧生活困难。由于职工的承受能力不同,很多职工觉得承担的改革成本太多,觉得改革使他们的工作和生活更加不稳定,加重了家庭和个人生活的困难和思想压力,所以畏惧改革。一部分人甚至对人生对社会失去信心,转而从迷信活动中寻求精神寄托。更有的对社会心存报复心理。无疑这些思想的存在会给思想政治工作带来更多、更现实、更具体的新情况、新问题,从客观上增加了思想政治工作的难度。但是思想政治工作作为一种意识形态手段就是要在特殊的时候发挥特殊的效力。因此我们不仅要重视做好思想政治工作,更要把思想政治工作作为现代企业管理的重要组成部分,为做好各项经济工作提供有力保证。

三、国企深化改革中做好职工思想政治工作的基本思路

面对职工的思想问题,我们要不怕困难,及早防范、疏导、化解,从维护改革、发展、稳定的大局出发,以“三个代表”重要思想为指导,采取有力措施,积极稳妥地做好工作,促进广大干部职工冲破旧的思维模式,适应改革的新要求。针对当前国企深化改革中出现的一些情况,笔者认为应抓好以下几方面工作:

1、转变思想,更新观念,提高认识。

“人们的社会存在,决定人们的思想”。在深化改革过程中职工的思想政治工作难做,很大程度因为职工对现有政策不理解,对一些现实问题有看法,对改革有报怨情绪,对国企改革的重要性和必要性缺乏深刻的认识。因此各级党组织一定要组织职工加强学习,加深对政策的理解,提高思想认识,让职工明白国企只有改革才有出路。同时要把改革给企业和职工带来的利弊、困难,原本本地交底给职工,求得职工的理解和支持。

2、高度重视,切准目标,收到成效。

国企改革是一项复杂的系统工程,各级领导都要高度重视。只有干部、职工都适应时代潮流的发展,改革才能顺利进行。国企改革应注重克服改革中出现的各种困难,排除阻力,不伯改革触及某些利益,而让改革浮于表面;应注意找难两个方面的问题:一是要借用政策,针对企业自身情况,对症下药进行改革。重点是企业的机制转换,全面推进企业内部人事、劳动和分配制度改革,激励企业和职工增强自我发展的能力;二是在改革中要维护好职工的合法权益,要全心全意依靠工人阶级,改革中涉及职工切身利益的大事和企业改制方案,要通过职代会或职工大会广泛听取职工的意见,使职工自觉自愿地接受改革。同时要注重发挥各级党、政、工、团组织在改革中的积极作用,利用一切积极因素切实做好职工的思想政治工作,形成改革的合力。

3、关心职工,正视困难,服务到位。

职工对改革的承受能力直接影响改革的深入及企业和社会的稳定。老职工辛苦一辈子就想老有所养;中年职工背负着家庭和社会的压力,就想工作稳定;年轻职工才踏上工作岗位,对企业对人生充满希望,情况是千差万别的。所以,要全面分析研究,根据不同情况,因地制宜、因人制宜地开展工作,正视改革中职工遇到的实际困难。只要领导干部真正把职工的利益放在首位,全心全意为职工着想,积极帮职工谋求保障,解除后顾之忧、服务到位,职工是会理解企业所为的,并会顾全大局支持企业推行各种改革的。特别对改革中出现的困难职工更要给予全面的关心,让他们感到有困难有人管,有人帮。只有这样职工才会支持改革,与企业同心同德、共渡难关、共求发展。所以不论怎样改革,我们都要预防在先做好职工思想政治工作,领导要树立榜样,公正廉洁,心系职工,让思想政治工作以德示人,以理服人,以情动人。

3、抓住机遇,开拓创新,发展经济。

企业是一个经济组织,在改革和发展中必须解决的是怎样轻装上阵去参与市场竞争并追求利润最大化。我们改革的目的是振兴企业,发展经济,提高职工的生活水平。所以我们必须借助这次改革的东风,抢抓机遇,开拓创新,提升企业素质,强化企业与职工的竞争和服务意识,改变企业形象,从根本上解决由于长期计划经济体制形成的制约企业发展的不利因素,使企业焕发生机。通过机制换让职工同企业形成新的利益关系和劳动关系,为生产经营尽心竭力,让经营者成为资产的所有者和控股者,能真正对企业对职工负责,只有这样企业才会有经济效益,企业有了效益职工才有依靠,企业也才会有发展的潜力。要使企业适应市场竞争,走人世界经济发展的大行列,最终发展才是硬道理。

总之,时代在发展,思想政治工作也要与时俱进,不断适应改革、发展和时代新要求。面对企业即将进行的重大改革,我们要有针对性地做好职工思想政治工作,为全面完成企业深化改革任务提供思想保证、智力支持和精神动力。

摘要：本文通过分析深化国企改革给企业和职工带来的挑战及职工思想出现的新问题，提出了在深化企业改革中做好思想政治工作的基本思路。

做好改革职工思想 篇3

关键词：改革；基层；职工；思想政治；工作

当前油田改革进入“形势严峻、任务艰巨、压力山大”的攻坚期和深水区，新形势的发展给全体干部职工带来的风险、压力和冲击，是油田建立以来前未所有的困局，既是油田面临最困难的时期，也是油田发展突破的最佳时期。作为基层党组织，在改革进程中如何发挥党建工作优势，做好职工思想政治工作，确保职工队伍稳定，对于深化改革、提高效益、激发职工工作热情、营造和谐稳定发展环境具有十分重要的意义。

一、当前基层职工的思想状况及特点

目前基层职工思想状况总体是积极向上、奋发进取的，大多数职工关注油田的生存和发展，市场意识、竞争意识、危机意识、责任意识不断增强，理解改革支持改革，对油田的发展前景充满信心，但不可避免也存在一些思想上的冲突和偏差。其具体表现为：

1、对形势乐观估计。低油价在三十年内出现了三次（85年、99年、现今），前两次，油田基本没受太大的影响，所以个别同志认为当前油田仍然是国企，石油是国家战略资源，所有这次也没什么大不了，没有真正从思想上认清形势的严峻性。

2、思想观念滞后。个别职工在思想观念上封闭保守，对油田大环境的变化无动于衷，片面认为“效益是企业的事”，在改革进程中习惯于“等”，等工作部署、等红头文件、等外力推动。对岗位工作不思进取，不考虑工作质量，不改进工作差距，对如何提升效益无动于衷。

3、竞争意识缺乏。市场竞争的倒逼机制没有形成，没有真正建立起优胜劣汰的竞争机制，导致个别职工市场意识、竞争意识和危机意识淡化，认为改革是领导的事，对一系列改革措施，心理承受能力不强，涉及到自己的利益就极端抵触。

二、当前基层职工思想状况原因分析

年初以来，随着“转观念、正作风、负责任、创效益”活动的深入推进，油田各单位展开了形式多样的学习讨论，传递了压力，增强了职工危机感、紧迫感和责任感。但随着一系列“御寒”措施的实施，一些潜藏的矛盾日益凸显，不满、失落、担忧、暴躁，不同的心态带来不同的思想问题，职工的思想发生浮躁和疲惫情绪，牢骚增多，难以稳定下来。再加上油价一跌再跌，使不少职工看不到油田长远发展的希望，更多是对未来不确定性的担忧。另外，个别基层单位劳务工，“雇佣思想”严重，对企业的凝聚力、向心力不强，在一定程度制约了个人观念的转变，不能正确看待理解改革发展。

三、对做好基层职工思想政治工作的方法和途径

应对新挑战，勇度“寒冬期”，创造新优势，是当前和今后一个时期河南油田改革发展的主调。在严峻形势大背景下，基层党组织应引导全体职工转变观念，主动作为，变压力为动力，同心协力共度难关。

1、把准脉搏，选准思想政治工作切入点。

随着油田改革的深入推进，基层党组织要在把准职工思想脉搏的基础上，正面引导做好思想政治工作，把工作真正做到点子上。一是深入基层解决问题。要经常深入职工中，从班组层面了解职工在想什么、干什么、盼什么和需什么，快速解决处理问题；二是细心观察分层次。在观察基层职工思想波动的同时，要详细了解是因家庭生活、个人情感还是工作压力出现问题，根据问题原因实施不同的解决方法；三是不同年龄区分对待，对年龄较大的职工注重采取谈心、拉家常形式解惑释疑，对年青职工注重职业生涯设计、技能提升为主。

2、提升素质，激活思想政治工作活力点。

面对“形势严峻、任务艰巨、压力山大”的改革形势，“转变观念，调整好心态，提高自身素质”是职工应对挑战、在竞争中占据优势的关键，基层党组织要把提升职工技能、实现岗位成长作为重要的工作职能抓好落实。一是加强职工业务技能的培训，为下步岗位竞聘、技术输出、劳务输出提供竞争优势；二是引导职工积极参加自考（函授）、网络教育等学习提高自身素质，为参与油田选拔人才打下基础；三是通过岗位轮换、远程培训、兴趣协会等，加强业务技能学习，应对一岗多能的改革需求；四是把握好油田提供的“第二技能培训”机会，积极参加跨工种技能学习，做好技术储备，适机选择合适的出路等。

3、凝心聚力，把握思想政治工作落脚点。

思想政治工作的“根基”是人心。基层党组织要充分发挥与职工零距离接近工作优势，通过建立职工健康档案、扶贫帮困等小事入手，使单位真正成为职工心中温暖的家园，在潜移默化中引导职工把油田经营危机转化为个人岗位危机，把油田任务目标转化为个人岗位责任，转变观念，把握机会，苦练内功，增长才干，提高自身竞争力，从观念上、心理上和行动上做好适应改革发展需求的准备。

4、齐抓共管，拓宽思想政治工作着力点。

思想政治工作的对象是人，因此具有鲜明的思想性和群众性。随着改革的深化，有针对性地开展好思想政治工作更需要党、政、工、团一起抓，针对影响本单位改革发展的突出矛盾和问题，提前采取有力措施，做实认真细致的工作。只有建立思想政治工作大政工组织体系，形成纵向、横向渗透铺开，形成强大合力，才能在出现一些苗头问题时，全面把握情况，及时发现问题，彻底弄清原因，正确处理思想工作中的各个环节，实现思想政治工作全员参与、齐抓共管的良好局面。

参考文献：

[1]唐述楠，如何围绕国有企业发展做好基层职工思想政治工作[J].城市建设，2009（9）。

如何做好基层职工思想政治工作 篇4

作为基层单位的领导干部，要有做好职工思想政治工作的本领。因为基层干部就是“打头的”，直接与职工接触，直接为职工服务，每一项工作，每一个决策，都要由职工来承担完成。会做善做职工思想政治工作，就会收到事半功倍的效果；反之就会处处掣肘，很难完成各项工作任务。笔者在机关工作多年，现在又到基层工作，对于如何做好基层职工思想政治工作，有点滴体会和认识，略谈一二，与大家共勉。

1.与职工多沟通多交流，做职工的知心朋友。

基层干部直接与职工打交道，必须学会沟通和交流。只有善于沟通和交流，才能把工作安排好，才能把正确主张灌输好。与职工沟通和交流，切忌摆架子、简单说教、盛气凌人，要放下身段以朋友身份谈心交心，说话办事处处为职工着想。其实思想政治工作就是一种感情的交流。感情到了，即使工作有点不足，也能得到职工的谅解。感情不到，再好的决策主张也会打折扣。“功夫在诗外”。多沟通多交流，增进情感，就是思想政治工作的“诗外”。沟通是一门学问，每位基层干部都要学会并善于沟通。沟通无处不在，有误解需要沟通，没有误解也需要沟通。有误解时，可以通过沟通消除误解；没有误解时，可以使干群关系更加融洽。比如，我们监测中心出差采样，中心领导只要有空儿就直接参与，一走就是四五天，与职工同吃同住同工作，可以进行深入细致的交流和沟通。再比如，与职工在一起加班完成一项工作任务的时候，或者职工有婚丧嫁娶、大事小情的时候，等等，都是进行深入细致沟通和交流的好机会。其实，一般职工的婚丧嫁娶，请大家聚一聚，这和领导干部大操大办、借机敛财不是一回事，其中没有权力影响，只是情感表达，不属于违规。总之，基层干部做好职工思想政治工作，有很多方便条件，应当利用好。

2.高度重视并积极创造条件，解决好职工的合理诉求。职工合理的诉求一定要千方百计加以解决，即使有困难一时难以解决，也要做好说服解释工作。甚至要做出承诺，保证在一定时间内加以解决。对于不合理的诉求，要做耐心的说服解释工作，取得理解和信任。其实职工的合理诉求不外乎这样几个方面，职务职称晋升、工资福利待遇、办公设备配备、工作任务分配等。有些问题政策性很强，行就行不行就不行，很好解释，职工很容易接受。对于一些没有明确政策规定的问题，即所谓的“模糊地带”，要注意把握好“度”。我们在办理职工合理诉求中，既不打“擦边球”，也不能不近人情、坚决不可，而是要实事求是、灵活掌握。因为千方百计为民办好事办实事，符合我们党的根本宗旨，这也就是我们所说的规矩。我的体会是，有规定的就要按照规定办，没有规定的，可以参照过去惯例、集体研究办。对于职工的意见和建议，一定要认真对待，最好是班子集体研究。集体研究，不仅可以避免决策失误，也有权威性、说服力，更能做到公开、公正、透明，得到职工的信服、理解和支持。

3.领导干部以身作则，起到带头示范作用。

领导干部以身作则，发挥示范带头作用，这是职工思想政治工作的行之有效方法。身教重于言教，公生明廉生威。要求职工做到的，自己首先做到；要求职工不做的，自己坚决不做。对于我们这些基层干部，要求职工学习政治理论，自己要先学一步、多学一些、学深一点；要求职工做好本职工作，自己要先把工作做好、做出成绩来，有闪光点。特别是在专业技术方面，要求职工提高专业技术水平，自己也要成为行家里手。基层干部一定要熟悉业务，特别是刚刚上任不久的干部，一定要下功夫学习专研业务，争取成为专家，这样职工才会由敬佩变服从。其实基层干部与上级“大领导”有很大区别，上级“大领导”是指挥家，可以不懂专业，甚至是外行，具备很好的组织、协调、谋划、指挥能力就行。在基层单位，职工最喜欢什么样基层干部？据我观察，喜欢的是既当指挥员又当战斗员的“实干家”；职工最讨厌什么样的基层干部？据我观察，只安排别人干工作，自己什么也不想干也不能干的“甩手掌柜”。基层干部一定要既当指挥员又当战斗员，身先士卒，冲锋陷阵，同职工一道学习和工作。

4.重视运用“互联网＋”，积极创新工作方式和方法。

在新的社会发展进程中，思想政治工作必须创新。只有创新，思想政治工作才具有生命力。2015年政府工作报告中首次提出“互联网＋”行动计划，这意味着中国进入万物互联的应用时代。“互联网”的迅猛发展，尤其对生产力的发展促进，不亚于第二次工业革命，被定义为第三次工业革命。有人预测，未来人类社会对互联网的依赖，就如同对电能的依赖一样，在人类社会的生产生活当中无处不在无时不有，一刻也离不开。我相信，随着互联网的广泛应用，思想政治工作这门学科一定会在其创新发展中越来越依赖互联网。其实“互联网＋”在现实生活中已经铺天盖地而来，特别是“互联网＋思想政治工作”已经形成强大势态。只要你走在大街上，或坐在火车车厢里，你可以看到人人都成了“低头族”。作为一个基层单位，必须在“互联网＋思想政治工作”上有所作为。

今年，水保局恢复了“松辽流域水资源保护局网站”，有了专门的流域水资源保护对外宣传窗口；创办了“水保局办公自动化网”，实现了无纸化网上办公和网上行政业务管理。水保局建立了处级干部qq群、党建工作qq群、青年职工qq群及职工微信群，监测中心也建立了2个qq群和1个微信群。这些信息平台，既方便了工作沟通，又起到了解疑释惑作用。今年，局团委结合工作实际及青年特点，开展了“我为工作代言”微视频征集发布活动，既激发了青年职工爱岗敬业热情，也向社会宣传了流域水资源保护事业。据不完全统计，仅去年7月至目前，在水保局的这些信息平台上，发布各类宣传视频、消息1000余条。这对宣传政策理论、通报工作情况、传播文化知识、沟通交流思想、探讨做人处事道理、启迪树立正确的世界观、人生观和价值观等方面均起到了积极作用。互联网在我局已经成为大家学习和交流的新途径。

当然，“互联网＋思想政治工作”带来的负面效应也不容忽视。比如，发布虚假信息，扩散小道消息；发表不负责任言论，干扰网上信息传播秩序；随意口出污言秽语，肆意网上谩骂等，需要我们加以严格管理和彻底摒除。此外，面对面教育与背对背教育适应问题，教育者与被教育者的角色转换问题，课堂教育与课后教育结合问题等，也需要我们积极探索和尽快适应。

做好改革职工思想 篇5

[摘 要]基层思想政治工作作为企业党建发展领域的重要阵地，对于基层党组织能否有效履行工作职能起到了主导作用，但随着市场经济的多元化发展，部分基层人员的价值观出现了“思想错位”，使基层党建工作很难得以正常开展。针对上述严峻形势，强化企业基层思想政治工作管理已经迫在眉睫，比如通过思政政治工作纠正内部认知偏差，重视先进党员的先锋作用，使企业在基层党组织的辅助下，实现自身的长远发展。本文对如何做好基层职工思想政治工作的措施进行了分析和探讨。

[关键词]基层 职工 思想 政治 工作

中图分类号：S492 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）29-0093-01

1、当前企业基层思想政治工作中存在的普遍问题

1.1 部分基层党员的理想信念淡化

通过仔细研究先进基层党建事例及召开企业基层党组织会议，发现部分基层党员之所以出现党性错位的现象，其原因主要是物质环境影响下的逐利心态过重。为广大人民服务、做好先锋示范榜样，本该是基层党员应尽的义务。但是，由于近些年来企业基层党员在关键时刻缺失“身份意识”，仍以自身利益为重，破坏了群众对基层党组织的信任。

1.2 过于重视生产经营工作

经济快速发展的客观加剧了企业之间的竞争压力，一部分中小企业将工作重心迁移到生产经营之上，企业上下存在着“生产第一”的唯效益理念，压缩了基层思想政治工作的各方面支出。石油以及相关辅助行业跨地域作业形式普遍，施工人员分散于海内外，应用在基层党务工作上面的时间受限，活动落地的创新方式受限，使企业基础党建工作和党支部建设处于弱化边缘化状态。

2、加强企业基层思想政治工作管理的基本原则

2.1 坚持以党建工作为中心

贯彻“求真务实”的基层党建精神，是当前开展企业基层思想政治工作的前提，同样，基层党组织也肩负着为企业发掘并培养人才，参与企业文化建设的重任。在生产过程中，应该平衡好思想政治工作与经营创效之间的关系，企业管理层也应当提高基层党建工作的影响，将思想政治工作延伸到人员调动、业绩考核之中，实现企业基层党建管理的健康有序发展。

2.2 采用多种形式，突出思政渗透作用

面对不断变化的企业外部形式，基层思想政治工作必须要在实践中改变原有形式，为实现企业基层思政工作的实际需求。拓宽基层思政工作的实际内容，必须不断更新思想观念，建立学习型的基层党组织工作模式。比如从基层职工的实际出发，开展“图书漂流”“箴言感悟”及文体活动，丰富基层职工的业务生活，进而使企业文化潜移默化融入到职工的思想之中，使思想政治工渗入到企业基础组织的方方面面。

3、践行企业基层思想政治工作管理创新的途径

3.1 坚持基层领导带头示范的原则

在企业的基层工作中，基层领导的言行会对职工群体产生很强的引导性。为有效提高企业基层思想政治工作的实际效果，基层领导班子的党性素质建设则尤为重要，所以，在企业基层思政工作中，要将持续深化作风建设，增强职工群体凝聚力，制定思想素质标准作为新的起点，上下齐心共同实现企业的经济发展。

3.2 坚持为基层职工解决问题的原则

基层党组织在解决职工工作及生活问题的方面上，需要坚持以人为本的原则，把职工利益当做思想政治工作的出发点，站在基层员工群体的角度去思考问题。此外，在实际开展工作时，正确把握好物质和精神共同引导的关系。如在职业生涯规划、绩效奖励、先进选树层面，基层党务管理部门应该坚持为员工谋福利、谋发展，当个别职工遇到生活困难时，要集合组织的力量，在符合规章制度的条件下，尽可能的为困难职工解决实际问题，进而达到激励员工工作积极性的目的。

3.3 践行思想政治工作的精细化管理

精细化企业管理虽然是高端管理领域的学术概念，但对于企业基层思想政治工作在管理原则上的改革创新，一样能在制度、措施和机制方面得以合理表现。与此同时，还要把企业经营效益的增长，坚持科学的基层党务建设发展观，保障企业决策的正确性等因素，一同作为评价思想政治工作的重要标准。精细化管理作为一种精益求精的方式，不仅在理论基础上符合时代发展的要求，更是践行企业基层思想政治工作管理原则的新方法。

3.4 发挥工会的宣教优势，增强思想政治工作的说服力

工会是连接事业单位和职工的重要纽带，工会在职工宣教方面具有突出的优势，这种优势主要表现为职工对于工会主导的宣传教育内容接受程度比较高，内心的抵触比较少。因此充分发挥工会的宣教优势，对于思想政治工作说服力具有重要的提升作用。思想政治教育本质就是宣传教育，让职工能够树立正确的人生观、价值观，认同社会主义核心价值观，能够做到自觉抵御不良思潮侵蚀、影响。因此这一工作开展效果与说服力密切相关，思想政治说服力强则意味着工作效果更高，反之意味着工作效果的下降。工会要积极对员工进行思想政治宣传教育，传达党的路线、方针、政策，积极开展“两学一做”教育活动，通过强化宣传教育，来实现思想政治工作说服力的提升。在宣教手段方面，工会可以引入多种形式，例如讲座、参观、班组学习等，借助于这些互动性更强、趣味性更高的宣教手段，让先进的思想成功占领职工的大脑，培养员工良好的思想政治素养。工会在思想政治宣传方面，具有“润物无声”的特点，结合思想政治工作内容，依据自身的宣传渠道和宣教方式，来说服职工接受这些内容，因为属于事业单位内部非正式渠道，因此广大职工对于思想政治工作的接受程度会更高一些。

3.5 发挥工会的阵地优势，增强思想政治工作的生命力

思想政治工作的开展需要充分发挥工会的阵地优势，工会毫无疑问是思想政治工作开展的重要阵地，如果能够利用好这一阵地来开展思政工作，对于思政工作水平的提升具有事半功倍的效果。工会阵地优势的发挥，关键就是要在工会这一平台上来进行思想政治工作的开展，工会要积极组织各种活动来配合思想政治工作的开展。举例而言，要求工会通过图片展览、征文活动等来进行思想政治工作内容的融合，增加思想政治工作时代感以及生动性，增强思想政治工作的生命力。伴随着时代的不断发展，职工在思想状况方面呈现出来了更加复杂的情况，工会要正确认识职工的思想状况差异性，把握好职工的各种需求，以事业单位文化建设和文体活动为重要的平台，从而实现思想政治工作依附于工会这一组织，获得更多的生命力。在事业单位文化建设方面，将思想政治工作的具体内容与事业单位文化建设结合，使得思想政治工作内容融入事业单位文化建设中去，为思想整治工作的开展注入新的活力。在文体活动方面，通过开展各种文体活动，做到思想政治工作的寓教于乐，使职工在锻炼身体、娱乐自我的同时，能够在思想层面得到进一步的升华，实现思想政治工作活力的提升。

4、结语

综上所述，在企业基层思想政治工作难以开展的严峻形势下，只有遵循基层思政工作管理的原则，在实际工作上创新形式，才能够纠正企业基层思想政治工作管理中的若干问题。本文重点提出了关于加强企业基层思想政治工作管理的有效途径，今后还要不断加强该方面的研究，进而对提升思想政治工作管理水平产生推动作用。

参考文献

[1] 贾得军.当前企业基层思想政治工作的难点和对策探讨[J].新西部，2013（5）.[2] 周阳，李智勇.浅谈企业思想政治工作发展的现状、问题及对策[J].科教文汇（下旬刊），2010，11（Ol）：33

作者简介

做好改革职工思想 篇6

镇江市粮食中转库黄辉

思想政治工作是一门科学，它是研究人的政治思想和行为活动规律，以及党对群众进行思想政治教育的基本规律的科学。

我们现在做好过细的职工思想政治工作的方式方法很多，有许多现成的经验值得借鉴。但是，随着时代的变迁、社会的进步与不断向前发展，特别是随着我国社会主义市场经济体制的不断完善、在国有企业改制和建立现代企业制度的步伐步步走向深入的新形势下，人们的思想活动和行为方式规律必然会随之变化而变化。因此，我们的工作方式方法也要随之变化而变化，解放思想、实事求是、与日俱进，大胆的进行创新，才能适应当今时代不断向前发展和社会进步的需求。

一、坚持以人为本，充分体现“人性化”

一个人在漫长的日常生活和工作之中，难免总会遇到这样或那样的问题。今天不是你因为遇到家庭生活上有什么矛盾一时无法解决或是因为子女上学、就业出现问题而产生烦恼，明天就是他因为工作上不顺心的事，产生这样或那样的想法而感到心中不快。这些事从表面上看起来不算什么大事，应该说是很平常很正常的事情，人人都有可能会遇到，不足为奇。

但是，人都是有思想有丰富感情的高级动物。作为一级组织或是单位的各级领导干部、生产骨干，特别是从事思想政治工作的同志，必须要把这些从表面上看起来不算是大事，它又是我们日常生活和工作中司空见惯很平常很正常的

1事情，人人都有可能会遇到的事情，不足为奇的事情，主动把它看成是自己的事情和亲兄弟、亲姐妹的大事情，主动地去关心和帮助他们，解决问题的效果就必然会截然不同。因为，人在遇到困难的时候，他最需要最渴望的是要得到组织上和领导的关心，亲人与朋友的帮助。只要你在这个时候伸出援助之手给他一点关心与帮助，问候他一句暖心窝的话语，他必定会像俗话讲的“滴水之恩当涌泉相报”。同样的道理，如果某一位职工在生活和工作中遇到困难的时候，我们的各级组织、单位、领导干部、亲人和朋友都能主动地去关心和帮助他，他一定会用更好地做好自己本职工作的实际行动来回报社会和回报我们大家的关心与帮助。因此，在企业、在单位、在班组，无论我们的职工在什么时候，无论他是谁，只要他的家庭生活中出现了“生、老、病、死”之类的“红、白”喜事或是有什么自己难以解决的矛盾与困难，以及他的思想上产生了什么解不开的疙瘩的时候，我们的各级组织、单位和班组，特别是各级领导干部都要主动地进行“必访”，掌握第一手资料，千方百计想办法切实为他们解决好生活和工作上确实存在的实际困难，时时把他们的冷暖记在心中，切莫视而不见。

二、工作方式方法要因人因事而异

人的思想产生这样或是那样的想法，出现这样或是那样的问题都是有其根源和原因的，决不是无源无故的。因此，在他们的生活和工作中出现困难，思想上产生矛盾或是有什么解不开的疙瘩的时候，作为一级组织、单位和班组，特别是各级领导干部在做好过细的思想工作的时候切莫一刀切，一定要因人的年龄大小、工作时间长短、文化水平的高低、性别和性格不同等客观实际情况因人因事而异对症下药。例如：某一位参加工作多年，又吃过很多苦，文化水平不高的老同志和一位刚刚参加工作不到一年的年轻大学毕

业生，同在一个单位工作，因为同样的问题产生了思想情绪而影响了工作。假设此时，如果你仅用简单的大谈爱岗敬业无私奉献的大道理的方式方法去说服教育他们，以期达到消除他们的思想情绪的目的。这一方法对老同志而言也许可能会有效果，但是对那位年轻的大学生而言就不一定会有效果。原因是他们出生的年代不同、年龄大小不同、生活阅历和工作的时间长短不同、接受的教育方式不同、文化水平不同，思想观念、世界观和人生观、价值观都各有差异，其效果就必然会不一样。

所以说在做好过细的职工思想政治工作中遇到类似问题的时候就要因人因事而异对症下药，不能一刀切。俗话讲得好一把钥匙开一把锁。其道理就跟我们平常做好过细的职工思想政治工作，所讲的要因人因事而异对症下药是一样的。

三、提高办事透明度，消除职工思想上不必要的“猜疑”全面推行厂务公开制度是为了更好地扩大基层民主建设，保证人民群众直接行使民主权利，贯彻落实全心全意依靠工人阶级的指导方针和实践“三个代表”重要思想、科学发展观的具体体现，其目的和意义十分重大。

在企业中建立横向到边，纵向到底的单位、部门和班组三级公开制度，不断提高企业办事的透明度，主动让职工群众参与企业的民主管理和监督，从另外一个角度看，它也是做好过细的职工思想政治工作的一种十分有效的方法。如果说某一个企业应该公开的事务而不进行公开或是搞所谓的暗箱操作，试想，人们的思想会产生什么样的想法？用换位思考的方式讲，职工群众或多或少都会产生这样或那样不同的想法和猜疑，即使就算你在办事的过程中，没有徇私枉法，人们也不一定会相信你。

因此，在企业建立横向到边，纵向到底的企业、部门和

班（组）三级公开制度，不断提高企业办事的透明度，主动让职工群众参与企业的管理和监督，它同样是做好过细的职工思想政治工作的一种十分有效的方法。

当然，不断提高企业办事的透明度，全面推行厂务公开制度主要是指企业应当和可以公开的事务。例如：职工普遍关心的劳动人事和工资分配制度改革、生活福利、企业必须要进行重大的技改项目和生产经营决策等直接关系到职工个人切身利益的热点问题。

但是，在实行公开的过程中必须要做到：一是要坚持不泄漏国家机密、商业机密、科技机密、保护个人隐私权和反对无理取闹的原则；二是要主动征求广大职工群众对厂务公开内容的意见和建议，不断更新公开的内容和改进工作方法，以求最终达到主动让职工群众参与企业的民主管理和监督的目的。

四、主动创造政工工作“大格局”的新局面

思想政治工作是我党的传家宝，它是经济工作和其它工作的生命线。

可惜，我们有个别同志在思想上对这一重要意义的认识没有充分认识到位，只是简简单单的认为做好思想政治工作，特别是做好过细的职工思想政治工作，把它看成仅仅是从事政工工作部门同志一方的“专利”，与已无关。把分工变成了分家，这种认识和做法应该说都是错误的。因为，从一般常理上讲，在一个国有企业的某一个部门工作，每年要保证完成各项生产工作任务，就必须要紧紧依靠所在部门负责人和部门职工充分发扬团队精神和共同努力才能做得到，如果仅仅依靠某一个人的力量是绝对办不到的事情。

做好过细的职工思想政治工作同样是一个道理，它不是靠某一个人的力量就能做得好的事情。特别是在企业各级领导干部中要提高对此事的认识。如果把它看成仅仅是某一位

专门从事或者是兼管政工工作领导一个人的事，与其他同志无关，此不就像一盘散砂一样各人顾个人，又怎样能拧成一团呢？

做好改革职工思想 篇7

1 牢固树立以人为本的观念,把依靠职工办企业落实到实处,千方百计留住技术骨干

回顾南化公司发展历史,从无到有,从小到大,从单一产品到拥有几十种拳头产品,我们不难看出,职工是兴企之本、办企之根,是办好企业的根本保证,是南化公司发展的根本动力和源泉,而各类技术人才正是广大职工的代表。企业的物质财富和精神财富都是靠职工创造的,各类产品都是职工在各自岗位上努力工作生产出来的,企业的凝聚力、企业文化都是靠全体职工的共同努力形成的。因此,可以说企业领导层对待职工的态度是一个根本的态度和立场问题,是唯物史观和唯心史观的分水岭。因此,作为企业的管理者,想问题、办事情必须坚持群众观点、走群众路线,做到相信和依靠职工,一刻也不能脱离职工,坚持民主管理、民主决策,充分发挥广大干部、职工的聪明才智,尽力避免自恃高明、自以为是、个人专断、官僚主义等。要端正对待职工的态度,在搬迁前制订合理的各类方案,在充分征求广大职工意见的基础上,形成一套完整的搬迁计划,才能顺利完成搬迁任务。

2 树立远大的培训人才观念

人才资源是第一资源,要积极实施“人才强企”战略。企业的发展靠产品,产品的发展靠人才,人才的成长靠培育。作为企业来讲,要重点抓好科技人才、管理人才和工人中的高技能人才三支队伍建设。企业要实施人才队伍建设,就必须实行“一把手工程”,党政一把手亲自抓、亲自管。在感情上、待遇上、事业上吸引人才、留住人才、使用人才的同时,一定要着重抓好人才的教育和再提高,根据不同岗位的需要,采取岗前培训、职工从业资格鉴定、脱产轮训、在岗学习、选送外出深造等方式,制订详细的计划,使人员、时间、内容、经费等落到实处,对他们不断“充电”,使他们知识不断得到更新,技能不断得到提高,发挥人才更大的作用。

在抓职工的思想政治教育的同时,要注重培养提高职工的工作和劳动技能,特别要挖掘激发职工的潜能,帮助职工实现个人的价值、成就事业;要培养职工诚信爱岗敬业的精神,对企业忠诚,对用户讲信用,把职业视为使命,尽心尽力,乐于奉献;通过宣传鼓励,激发职工的工作激情和劳动热情,振奋精神,以高昂的斗志和士气,积极投入到搬迁前的准备工作之中,为企业的发展去创新和拼搏;教育职工协同作战,步调一致,团结和谐。

3 建立科学合理、公正公平的人才竞争机制

既要有效益标准又要有绩效考评,还需与晋升、培训、薪酬奖励挂钩。同时对企业内部和外部环境的人才流动建立开放的制度体系,以职务晋升、津贴倾斜、高薪、重奖等政策,激发人才潜力,在互动的竞争中加快岗位轮换、吐故纳新,完善考评、解聘制度,使各岗位上的技术骨干在与企业同呼吸、共命运中实现自身的利益和价值观。留住有用的人才,充分发挥他们的潜能。解聘不称职的人,给能者提供必要的发展平台。要克服“官本位”陈旧观念,做到知人善任,避免唯亲是举。既要目光放远,密切关注社会各行业人才流动,又要挖掘内部潜力,盘点现有人才存量,激活现有人才的积极性。

搬迁工作是一个复杂的工程,在整个实施过程中,要实行“三项挂钩”,将完成任务情况与绩效、政治荣誉、薪酬分配挂钩;实施学历、职称、技术等级“三条激励线”为内容的素质教育工程,对于在完成搬迁任务过程中表现突出的个人或集体,做到政治上给荣誉、经济上给待遇、成长上给机遇,拓宽了知识型、技能型、专家型人才成长的渠道,使爱钻研、肯动脑筋的职工及时得到承认和认可,以点带面形成企业创新发展的大局面,使整个搬迁过程有条不紊、安全可靠,努力打造一支思想进步、训练有素、纪律严明、作风顽强的生力军队伍。

4 建立公正有效的绩效评价体系

绩效考评对留住人才具有极其重要的作用。对人才而言,他们最关注的是绩效考评是否客观公正,因为这直接和薪酬、福利、晋升及能否受到别人的尊重密切相关。如果人才认为对他们的评价结果不公正,就会陷入不安的情绪,深受挫折,进而抱怨,甚至与主管发生冲突。要根据社会物质水平、失业率、生产力状况、同行业薪酬平均水平等多种因素,制定具有竞争力的工资和福利标准,激发员工的工作热情。

5 兼顾技术人员利益,在政策范围内做好安置分流工作

大部分职工从上班第一天开始就一直奋斗在南化公司,可以说为南化的事业贡献了最美好的人生,现在因为搬迁和年龄因素,考虑到企业的发展,他们可能要离开南化公司,从感情上他们是很难舍难分的,对这样的老员工,领导要安排专门的思想工作人员,甚至亲自去做好他们的安抚工作,稳定他们的思想,同时对国家的政策进行比较详细的宣传贯彻。另一类年富力强的业务骨干,因为公司必须离开繁华的都市,搬到比较偏远的地方工作,将会给家庭和小孩教育等带来很大的影响,所以会引起他们的思想波动。对于这样的企业骨干,单位领导必须采取针对性的强有力措施,解决他们的后顾之忧,稳定他们的思想,使他们牢固树立为企业发展而舍小家、为大家的大局意识。对于年轻的职工,他们面临着远离城市、上山下乡的困惑,思想工作要围绕为企业建功立业,为自己描绘美好人生的方向,鼓励他们发扬艰苦奋斗的精神,教育他们扎根南化,勇创功勋,同时要给他们的婚恋创造机会、丰富他们的生活,满足他们的需要,只有留住精英、留住骨干,才能保证搬迁后企业骨干队伍的稳定,从而保证南化事业的可持续发展。

6 加强人才的培训管理工作

组织承诺是员工对于特定组织及目标的认同,并且希望维持组织成员的一种状态。组织承诺的水平是预测人才流动率的一个重要指标。因此,要尽可能为人才提供实现其职业生涯的定期培训,并且使之看到培训之后的利益所在。要通过各种渠道了解员工的个人计划,并提供机会使之达成目标,这样会使员工产生成就感,没有人愿意离开一个能不断使自己获得成功的企业。

7 教育和管理职工队伍,是企业成功的关键

毋庸置疑,职工队伍的素质是参差不齐的,职工各种思想通过不同的形式表现出来,如何才能把大家的主观能动性充分发挥出来,为同一个目标“把企业做大做强”而共同努力,是企业领导层不得不认真对待的问题,而且这个问题始终贯穿于企业的发展过程中。因此,培养教育职工,建设高素质的人才队伍,是一项十分迫切的任务。

建设学习型企业,培育知识型员工,把职工武装起来,不仅是企业生存发展、保持活力的需要,对职工来讲也是一种关心和爱护。因此,企业应想方设法提高职工素质,使每个职工创业有机会、干事有舞台、发展有方向。职工的素质包括思想政治素质、科学文化素质、技术业务素质和健康卫生素质等。提高职工的整体素质,要整体规划,分层次、分类别抓好落实。思想政治工作应突出抓好理想信念和公民道德教育,着力抓好职业道德、社会公德和家庭美德的教育,在职工中形成共同的理想、道德、价值观和行为规范,培养团队协作精神和敢打硬仗的思想作风,树立公平竞争、顾客至上、诚信为本的思想,形成独具特色的企业文化,使其成为企业发展的精神支柱和力量源泉。

8 结语

只要紧紧依靠职工,真心关爱人才,坚持以人为本,构建和谐企业,做好搬迁前阶段的思想政治工作,保留一支能征善战的人才队伍,南化公司就能迈出新的步伐,就可以借搬迁的东风,保持可持续发展,迎来更加美好的明天。

摘要：不久的将来,南宁化工股份有限公司(简称南化公司)面临整体搬迁的重大课题,如何合理安置2000多名职工的去向,圆满完成这个艰巨而复杂的搬迁工作?只有依靠广大职工,靠全体南化人的理解、责任心和全身心投入,才能圆满解决这个难题。

做好困难企业职工的思想工作 篇8

2008年，汶川发生特大地震，而天池集团公司地处绵竹市汉旺镇。灾情发生后，公司整个生产系统和生活设施全部损毁，公司机关办公楼成为废墟，职工住房全部垮塌。地震中，职工家属死亡241人，6 000余名职工家属无家可归。

地震发生后，天池集团公司在上级相关部门的帮助下，虽然在恢复重建的工作中作出了巨大努力，但因各种原因导致该公司大部分职工无岗可上，所以，他们思想情绪低落，有的对工作、生活悲观失望；有的整天游手好闲，挑拨是非；有的寻找宣泄机会，不时到企业上访，要求上岗等现象时有发生。而这样的企业历史遗留问题较多，情况复杂，职工上访不断。因此，做好困难企业的职工思想政治工作对企业和社会的和谐稳定具有很大的作用，本人仅此谈几点看法。

充分发挥工会的作用，做好帮扶工作。过去，职工在生产与生活十分艰苦的条件下，勤勤恳恳，兢兢业业，为祖国建设、为企业立下了汗马功劳。如今，企业困难了，他们的就业问题、生活保障问题、生存环境问题等，理应得到社会的同情，得到政府的关注。因此，政府有关部门、企业首先要对这些职工进行就业观念转变的教育；再是对这些弱势群体和贫困职工开展技能培训和帮扶活动，帮助他们摆脱困境。如争取上级组织的支持开展“金秋助学”活动和在重大节日前的慰问和帮扶活动，让他们感受到党和政府的关怀和温暖，以促进企业的和谐稳定。

为职工办实事、做好事、谋利益。多年来，政府部门和各级干部为天池集团公司的生存发展和职工群众做了大量有益的事情，特别是“5.12”特大地震发生后，德阳市政府、绵竹市政府和德阳市国资委对天池集团公司职工安居房事宜做了大量的工作，职工群众为此十分感激。但是，除此之外，群众利益无小事，政府相关部门和企业在落实党和国家的方针政策中，在进一步完善社会救助和社会保障制度中，在制订和落实帮扶措施中，要做好职工生存技能的培训，引导职工自谋职业，在尽可能的情况下照顾那些零就业的家庭，要时时刻刻把群众利益放在第一位，想群众之所想，急群众之所急，诚心实意地为职工群众谋利益，为企业的和谐稳定营造良好的环境。

及时化解矛盾，疏导教育。如何化解矛盾，引导教育职工，杜绝上访的发生至关重要。一是要谅解，二是要耐心。谅解宽容是中华民族的传统美德，它有助于形成人与人之间，人与社会之间的和谐相处，加强对职工群众的教育引导，既要联系职工，服务职工，又要宣传教育职工。越是矛盾突出，越是问题复杂，尤其是面对因各种问题引发的群体性上访事件，突发事件等，越需要耐心。要耐心听取群众的不满和意见，为理顺情绪，化解矛盾做好铺垫。如果失去耐心，就会导致对待群众态度粗暴，方法简单草率，从而激化矛盾，不利于社会和谐。各级干部尤其是基层干部，要耐心对职工群众做好宣传、疏导工作，摆事实、讲道理，深入浅出，以理服人，使群众听得明白，听得进去，消除怨愤情绪和不平衡心理，从而真正达成政府与群众，干部与职工相互信任、相互谅解。

畅通职工诉求的渠道。认真听取职工的意见和要求，各级领导以宽广的胸怀设身处地为职工着想，不和职工“较劲”，不“硬碰硬”，不指责职工“无理取闹”，更不轻易动用民警施压。同时，也不随意承诺许愿，不乱开政策的口子。对于职工的诉求，随时随地解答，能解决的，就帮助解决；需要解释的，就耐心地解释；对不符合政策的非分要求，也耐心听、耐着性子记、赔着笑脸劝，倾心地安慰。这样耐心疏导，使一些职工的怒气、怨气得到宣泄，烦躁偏激的情绪得到控制，较好地化解了矛盾。

满腔热情地为职工排忧解难。各级领导坚持“以人为本”和“群众利益无小事”的原则，在政策允许和条件可能的范围内，满腔热情地为职工多办事、办好事，最大限度地维护职工的权益。

采取“一人一策”的工作方法。根据不同对象所提出的不同问题以及他们不同的言行表现，采取“一人一策”的办法。对少数缠访和经常上访的人员要选择合适的领导或骨干经常分别登门拜访，个别交谈，因人疏导、因人劝慰、因人施教，了解其家庭情况，适时对他们进行帮扶。这样，对做好重点人群的思想工作很有帮助。

重视企业历史遗留问题的解决。要积极向上级反映职工的诉求，对有一定道理且有政策依据的诉求要积极向上级有关部门反映，对有一定道理没有政策依据的诉求也要积极向上级有关部门反映，争取上级的支持，对没有道理也没有政策依据的，要向职工作耐心细致的解释工作，争取他们的谅解。

充分发挥党组织的政治核心作用。困难企业要高度重视党的建设，做到在困难企业中党的组织不能涣散，党的工作不能停顿，对党员的管理教育更不能松。使党员始终处于受党组织教育、管理、约束的状态。充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。使党支部、党小组始终处于正常的运转状态。企业党组织要充分利用有限的资金在一些重大的节日期间开展一些有益的活动，让党员始终感受到党组织的温暖。

我认为，困难企业的职工也有自己的梦想，他们的梦想就是有一份稳定的收入能养家糊口。因此，各级党委政府、相关部门和企业做任何工作要始终站在职工的角度去考虑问题。通过不懈的努力，职工终究会理解企业暂时的困难，会和企业一道渡过难关，他们最基本的梦想才会实现，企业稳定工作的基础才会更加扎实有效。

（责任编辑：陈海峰）