XX年办公室督查室工作计划

XX年办公室督查室工作计划（精选7篇）

XX年办公室督查室工作计划 篇1

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【XX年办公室督查室工作计划范文一】

20XX年是新一届县委、县政府的开局之年，也是象山港大桥建成通车和“两区”建设启动推进之年。今年县委督查工作的总体要求是：认真贯彻市、县党代会精神，以科学发展观为统领，持续深化“千百十”工程，大力实施“大桥建设决胜年”、“两区建设启动年”和“作风建设提升年”活动，加大督查力度，提升服务能力，全力推进工作落实，确保完成对接大桥三年行动计划确定的各项目标任务，为实现我县经济社会又好又快发展发挥应有的作用。

一、决策督查 1、3月，根据县委十二届十三次全会报告和20XX年政府工作报告，对20XX年县委县政府重点工作进行责任分解;2、4月，对“两城”创建工作进行专项督查;3、5月，贯彻全县工业和开放型经济工作暨“进万企解难题”活动动员大会精神，对工业发展软环境、涉企服务情况进行专项督查;4、6月，贯彻全县“百大项目会战攻坚决胜年”活动动员大会精神，对重点实事工程推进情况进行专项督查;5、7月，贯彻全县农村工作会议精神，对和美新农村提升行动开展情况进行专项督查;6、8月，对生态文明提升行动开展情况进行专项督查;对招商引资工作进行专项督查;7、9月，为迎接“十八大”召开，对全县维护社会和谐稳定有关工作进行专项督查;8、10月，对重点实事工程推进情况进行专项督查;9、11月，对海洋经济提升行动(“两区”创建)开展情况进行专项督查;10、12月，对“千百十”工程进行年终综合督查考核。

为注重实效，强化落实，高效推进全县经济社会各项目标任务完成，县委督查工作将与县级目标管理考核、“千百十”工程专项督查相结合，对各地各部门的重要经济指标、百大项目建设及其他部分重要工作目标任务，实行月度通报、季度汇总、年终考评制度，强化动态对帐问责，对未按规定时间完成的，视不同情况分别予以“黄”、“橙”、“红”三色催办，同时扣去相应分值。

二、领导批示件办理

1、认真做好市委办公厅交办的中央和省、市领导批示件办理工作，按时转办、催办、上报反馈。

2、对县委领导重要批示件，准确把握批示精神，认真核实相关情况，要有结论性意见，并按规定的时限和程序上报。

3、对县委主要领导调研期间要求有关单位办理落实的事项进行督促检查，及时向县委主要领导反馈落实情况。

4、做好中办和省、市办公厅等上级督查组来象开展专项查办的组织协调和服务保障工作。

三、督查材料上报

坚持“喜忧同报”的原则，加大对市委督查刊物的上报力度。紧扣市委、县委决策部署和重点工作任务，及时向市委、市委办公厅报送我县推进科学发展、促进社会和谐的典型经验和特色工作;围绕县委领导关注的重点问题和人民群众关心的热点难点问题，及时反映我县在抓落实过程中存在的问题和意见建议。

20xx年3月7日

【XX年办公室督查室工作计划范文二】

20XX年，XX县政府督查室在县政府办公室的领导下，在市政府督查室、市长热线办公室的指导下，紧紧围绕县政府的中心工作，切实加强督查力度，完善督查措施，转变督查方式，使政务督查工作内容不断深化、领域不断拓宽、成效不断提升。全年共办理县政府领导批示件80件，市长热线办公室转办件50件;省、市、县人大代表建议、政协委员提案381件;上报省、市重点工作和重要会议落实情况70余期及政务督查信息40余篇，印发专报、通知112期，开展专项督查活动30余次;组织、服务各类会议、活动120余次。较好地完成了领导交办的各项工作任务，切实履行了政务督查的工作职能，为全县的经济建设和各项事业发展做出了积极努力。

一、20XX年工作总结

(一)认真做好领导同志批示件和交办事项的专项督查工作

做好领导同志批示件和交办事项的督查，是政府督查工作的重要组成部分，对于此项工作我们做到了批则必查、查则必清、清则必办、办则必果，把好真实关、处理关、文字关和时间关。如：20XX年9月18日县长姬脉常对群众反映程庄镇老赵庄村支书一件批示后，我们立即转交县监察局进行办理。在办理过程中，我们安排专人全程督促检查。据监察局调查，20XX年1月老赵庄村委从镇政府领取玉米保险赔偿款20XX元，而村委没有及时发放给灾民，至20XX年9月24日还有655元没有下发，该行为违反了《农业保险条例》第二十四条规定;村支书赵家伦的儿媳胡美花在不符合享受农村低保的条件下享受低保，并领取低保金3159元，违反了《农村居民最低生活保障实施办法》第六条规定。鉴于以上情况，程庄镇党委给予老赵庄村支书赵家伦党内严重警告处分，并将剩余玉米赔偿款及时下发，民政局取消了胡美花低保资格，退出违规领取的低保金，上缴财政。同时，县政府督查室进一步要求程庄镇政府完善和落实村级政务和财务公开制度，以便群众了解和监督，此举得到了群众的一致好评。

(二)围绕全县中心工作抓督查，努力推动各项重大决策和重要工作部署全面落实

紧紧围绕中心工作开展督促检查，是政务督查的重点。我们根据年度重点工作和不同时期政府的中心工作，结合本县实际，采取得力措施，有重点地开展督查工作，促使各项中心工作顺利开展。

1、督查政府中心工作情况。为切实加快项目建设进度，确保年度建设目标任务圆满实现，我们对照项目单位列出的建设节点，采取实地查看、媒体监督、与实施单位负责人座谈等方式，逐项逐条进行督查，通过及时通报进度表彰先进和下发督办通知单鞭策落后等多种方式，有力地促进项目建设进度。并按照省、市文件要求，重点对“省政府工作报告提出的重点工作”、“市政府工作报告提出的重点工作”、“全省经济运行会确定的重点工作”、“全市经济运行会确定的重点工作”、“省十项重点民生工程”、“市十件实事”、“承接产业转移示范市重点工作”、市政府第18次常务会议安排重点工作、“ 保障失地农民生活工作”、XX县污水处理厂扩建工程、市委、市政府《关于改进工作作风密切联系群众的落实意见》、郑徐铁路XX段征地拆迁工作、农联社达标升级工作、关于化工行业安全发展规划编制工作、关于中央第四组地方巡视组回访反馈意见整改落实工作等文件中涉及我县的工作进行了逐项分解，建立台账，全程督办，促进了各项工作顺利实施，同时，将落实情况按时上报市政府。

2、督查实事进展情况。办好“三十件实事”是县委、县政府对全县人民的庄严承诺，也是社会各界关注的热点、焦点，更是我们每年督查工作的重点，必须确保按时完成。为此，我们定期编发通报，及时对“三十件实事”进展情况进行反馈，并多次深入实事施工现场对进展情况进行督促检查，对承办实事进展较慢的单位下发督办通知单，要求单位主要负责人进一步提高认识，采取更加得力的措施，切实加快工程进度，确保按时完成实事办理工作。

3、督查各类会议参会情况。为严肃会议纪律，提高会议质量，我们按照县政府各类会议通知要求，对各乡(镇)、各部门单位领导是否按要求参加会议，有无替会、缺席、迟到、早退等情况进行检查，同时将检查结果以《政务督查通报》的形式通报全县，对违犯会议纪律的单位予以扣减年度目标考核3分的处罚，进一步严肃了会议纪律，端正了会风，确保了政令畅通。

4、督查阶段性重点工作。在农田水利基础设施建设，春、秋季畜牧防疫，城乡居民社会养老保险，中小学校周边安全防范，土地治理，经济普查，水源地保护等方面工作，我们对各乡(镇)、有关部门的组织开展情况进行反复督查，促进了各项工作的顺利实施。此外，为了严肃工作纪律，我们还对各乡(镇)、部门的值班、上下班情况等工作进行了不定期的督查，并将督查结果及时通报全县，促进了县委、县政府的重大决策和重要工作部署得的顺利落实。

(三)围绕人大代表议案建议和政协提案办理情况抓督查，确保群众普遍关注的热点难点问题得到有效解决

为了确保人大代表建议和政协提案办理质量，按照县政府的要求，我们在收到县人大、政协转来的建议、提案后，按照职责任务，对其进行登记、分类、加签、交办、承办、审核、签发，并多次集中督查了建议、提案办理工作。重点检查了办理工作的组织领导、制度建设、办理措施、办理进度等方面的落实情况;根据承办单位的任务量和群众关注程度，有针对性地催查、督办，及时掌握办理工作动态;不定期地对各承办部门单位的办理情况进行通报，交流推广先进经验、鞭策督促后进，促使各承办单位能够按期限、高质量地完成办理工作。全年共办理省、市、县建议、提案381件。其中，省人大建议1件，市人大代表建议、委员提案26件，县人大代表建议162件，县政协委员提案192件，办结率达100%，代表和委员满意率达99%以上。

(四)加强自身业务建设，不断提高政务督查工作水平

1.加强理论学习。在县政府办公室的统一安排下，我们坚持周五学习日制度，把理论学习作为一项工作任务长抓不懈。一是认真学习政治理论。我们采取集中辅导与自学相结合的方式，认真学习上级党委政府重要会议精神，使督查人员进一步增强政治责任感，更加自觉地履行工作职责。二是认真学习全县领导干部大会等大型会议精神和县委、县政府领导的重要讲话精神，领会其精神实质，用于武装头脑、指导实践。三是认真学习各种法律法规、方针政策，不断提高自身综合素质，为更好地协助县政府抓好工作落实奠定了基础。

2.转变督查方式。政务督查工作任务繁重，涉及面广，只有在实践工作中不断地探索和总结，丰富督查方法，创新督查方式，才能更好地履行工作职责。一是主动介入抓督查。在平时工作中，我们密切关注县委、县政府的重大决策、重要工作部署和出台的一些重要文件，及时把需要落实的事项分解给相关乡(镇)、部门，并采取定期与不定期的督查方式，全面推动工作落实。二是创新方式抓督查。在具体工作中，我们将明查与暗访、听取汇报与实地查看相结合，不断创新督查方式，使督查工作真正取得实效。三是丰富内容抓督查。20XX年，我们围绕省、市政府工作报告确定的重点工作，省、市经济运行工作会议确定的重点工作和县委、县政府提出的“三十件实事”，及时把涉及经济社会发展、群众切身利益的工作列入督查范围，有效地促进了各项惠民政策的贯彻落实。

二、存在的不足和下步打算

督查室工作千头万绪，是办公室工作的重要组成部分，领导重视，同事们在监督。在工作中我们深深感觉到自己的能力在新时期的工作要求中有些不足，有些吃力。这主要是因为平时学习不足、研究不够，对当前的工作吃不透，有些得过且过，不受批评就可以的麻痹思想。下一步，我们全体工作人员将在加强业务知识学习的同时，提高自身各方面的能力，比如协调组织、办文办事、服务领导等方面。进一步增强责任心，凡事提前考虑、仔细谋划、周密安排部署，事后总结经验不足，争取精益求精，让领导满意，使同事们赞赏。

三、20XX年工作谋划

20XX年，县政府督查室将继续紧紧围绕县委、县政府的中心工作，真督实查，狠抓落实，为促进全县经济快速健康发展尽职尽责，推动全县督查工作再上一个新台阶。明年重点做好以下七个方面工作：

(一)围绕县委、县政府中心工作和市政府督查室分解的省市各项重点工作，集中精力，突出重点，在抓好县政府20XX年重大决策、重要工作部署的督查落实的基础上，重点做好《政府工作报告》中确定重点工作、三十件实事和省市会议、文件中涉及我县工作的督查落实。

(二)围绕领导和全县人民关注的热点、难点工作抓督查，继续加大对招商引资、项目建设、高新区建设、城镇建设、新型农村社区建设、农田水利建设等工作的督查力度，确保全县经济社会快速健康发展。

(三)做好领导批示件和市长热线办公室转办件办理工作，对领导批示件高度重视，实行限时办结制，确保领导交办事项件件有回音，事事有着落，办结率、反馈率达到100%。

(四)加大对各类会议落实情况的督查，重点对县长办公会、县政府常务会议、县政府全体会议中需要落实的工作进行及时分解，强化督查，按时反馈，确保各项工作真正落到实处。

(五)切实做好两案办理工作。在总结以前办理经验的基础上，进一步健全各项办理工作制度，继续严格登记、分类、加签、交办、承办、审核、签发等程序。继续实行一把签发制，并要求各承办单位对代表、委员进行回访。

(六)围绕创新和实效抓督查，综合运用好跟踪督查、调研督查、新闻督查、通报督查、联合督查等各种督查手段，结合实际，深入一线，真督实查，切实促进各项重点工作的落实和难点问题的解决，进一步提高督查工作质量和水平。

(七)围绕队伍建设抓学习，提高政治和业务素质。认真坚持学习制度，不断提高督查室全体人员的政策理论水平和督查业务能力。同时，加强与市政府督查室和兄弟县市政府督查室的联系沟通，借鉴经验，互相学习，取长补短，确保在全市政府督查工作中争先创优，推动我县督查工作再上新台阶。

【XX年办公室督查室工作计划范文三】

20xx年是市委、市政府确定的“全面提升年”。“全面提升”提升的既是工作，也是我们的素质和能力。这一活动的开展对我们的工作提出了新的要求，我们不仅要有饱满的工作热情，还要有扎实的工作作风;不仅要有清晰的思路、得力的措施，还要落实到位，使之显现成效。按照“全面提升年”活动要求，结合本职工作，将进一步调高目标，提高标准，自我加压，努力实现个人工作能力和水平的新提升。

一是继续把学习放在重要位置，提升把握政策和主动工作的能力。

学习作为工作之基、能力之源、行动之本，是提高综合素质的主要途径。要强化学习意识，重点加强对政治理论的学习，增强贯彻党的路线方针政策的自觉性和坚定性;加强对各级党委和政府的一些重要会议精神和重大决策部署的学习研究，提高判断形势、把握大局的本领，时刻保持高度的政治敏感性;在此基础上，加强对与本职工作相关的新知识新技能的学习，真正做到学有所用、业有所专、干有所长。

二是在细节上狠下功夫，提升办文办会能力。

强化责任意识，做到精益求精，确保不出偏差，不出问题。文件材料的起草力求做到“严、细、准、快”，符合上级政策要求，体现领导行文意图，有效指导基层工作;并严把审核关，确保行文格式的规范化和文稿的细致严谨。在会务和领导的各项活动中，努力做到精心筹划，细致安排，确保会议和活动的顺利进行。

三是把提高服务质量作为立足点，提升参谋助手能力。

强化服务意识，力争全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，变被动服务为主动服务，把工作尽量想在前面、做在前面，提高快速反应能力。结合分管的社会工作科，为教育、卫生、民族宗教、残联、体育等部门做好服务工作，确保经手的每项工作坚持问明白、问准确，传达清楚、落实清楚、汇报清楚;协调处理好各部门之间的关系，促进各项工作相互协调、共同发展。特别是协助分管市长督促教育、卫生部门加快10件惠民实事中校舍安全工程、参合住院患者二次补偿和60岁以上参合农民免费健康体检的落实进度。同时，结合工作范围，选准热点、难点问题，深入细致地开展调查研究，为领导科学决策提供详实的基础材料和准确的理论依据。

四是工作内外严格要求自己，提升个人良好形象。

XX年办公室督查室工作计划 篇2

一、高校办公室督查工作的作用

(一) 有助于对学校决策执行情况的掌握。

学校决策的落实过程是在一定的环境条件下进行的。环境条件为学校决策的落实提供了可能性。另一方面, 环境条件也限制了学校决策的落实。在实际工作中, 我们会遇到一些学校的会议决定或校领导的批示布置到部门, 却犹如“石沉大海”, 规定的办理日期到期后却得不到合理的回应。事实上, 这部分工作任务无法完成很大程度上是由于完成的条件受到了限制。通过督查, 就可以发现工作任务执行遇到的阻力和困难, 及时向校领导汇报, 从而使校领导随时掌握任务执行情况, 对决策作出一定的调整, 使其更符合实际, 具有可操作性, 推动任务的完成。

(二) 有助于揭示学校客观实际的变化规律。

高校办公室的督查工作涉及到学校的方方面面。通过常规督查、专项督查、直接督查、间接督查等多种督查方式可以掌握学校教育过程的主要特征。通过对学校客观实际的分析, 能够发现影响学校发展的因素, 从而揭示出学校客观实际的变化规律。比如, 我校在对学校学科建设、教学、科研实际认真分析的基础上, 明确了学校以药学为主导的行业特色型高校的发展思路, 提出了“不唯药、需围药、应为药”的教育发展方针。

(三) 有助于预测学校工作任务的未来发展趋势。

办公室督查工作对校领导预测发展趋势的作用体现在:一是通过督查掌握的变化规律可以为校领导提供借鉴, 校领导可以以此为基础推测下一步工作会呈现出何种面貌;二是学校工作任务面临的环境条件在变化时总有一定的迹象呈现出来, 通过督查, 及时掌握这些征兆, 学校的决策者就可据此推测未来的发展态势。三是学校重要工作任务需要许多部门来完成。各部门的工作任务要相互衔接并保持平衡。一个部门的进度变化会引起其他相关部门的连锁反应。通过督查, 及时掌握变化信息, 也可以促进决策者对工作进度调整作出正确估计。

(四) 有助于促进学校内部机构之间

关系的协调和保障教育秩序的有序运行。高校是由若干机构组成的一个综合体。这些机构有边界组织, 有着自身的职责边界。当一项学校的工作任务需要多个部门完成时, 总会出现任务的“真空”地带, 即均不属于自身职责范围的任务或认为是属于另外部门的任务。遇到这种情况, 部门之间就会发生“推诿”和“扯皮”现象, 难以互相协调。通过办公室的督查工作, 就可及时发现问题, 从而敏锐地采取行动进行调整, 促进各单位的相互协调, 保证各职能部门和二级院部对工作任务的正确理解和严格执行, 最终保障教育教学活动依照一定秩序有效运行。

二、高校办公室开展督查工作的要求

(一) 有的放矢——针对性。

高校办公室面对的督查工作涉及面广而杂, 而督查人员的精力总是有限的, 如果平均分配督查力量, 很难把督查工作做好。“失去重点, 就没有秩序, 很难把工作搞上去。”督查人员在工作中应学会正确地把握关键环节, “牵牛要牵牛鼻子”, 学会“弹钢琴”, 对凡涉及到学校发展大计、师生员工切实利益的事项作为督查工作的重点着力点, 有针对性地、集中主要精力开展工作。通过督促检查, 消除阻碍, 促进问题的及时解决。通过重点督查带动一般督查, 最大程度地发挥督查工作的效能。

(二) 百步穿杨——准确性。

高校办公室的督查工作首先要能对学校教学、科研等某一方面工作的实际状况能客观、真实、正确的反映。这是对督查工作的最基本的要求。如果通过督查, 督查的情况不准确、不真实, 则会给学校决策工作带来极大的危害。要保证督查工作的准确性, 一方面, 应当在督查工作中对上级和校领导的决策意图进行准确的传达和贯彻, 明确要求, 确保决策为落实部门所正确理解并贯彻。另一方面, 督查工作不能“蜻蜓点水”“走马观花”, 应真正深入到师生员工中去, 到教学科研一线, 摸实情、讲实话, 掌握全面真实的情况, 与落实部门一道分析、解决问题。

(三) 春风化雨——及时性。

一是高校决策的贯彻落实有一定的时间限制。超过一定时间限制的工作任务, 表明在执行过程中某一环节出现了问题。督查工作要求按照学校的要求在规定的时间内完成督办事项, 通过时效性的限制, 为落实部门增加一定的压力, 推动工作的完成。二是督查工作的及时性还表现在对督查事项能及时地发现问题或执行过程中的偏差, 通过纠偏, 有效地避免任务执行走样。

(四) 勇做先锋——主动性。

督查工作是协助校领导抓任务落实的过程。虽然在实际工作中, 许多的督查事项都是根据校领导的批示进行的, 具有一定的被动性质。但是, 这并不代表督查工作没有主动性。恰恰相反, 在接受校领导批示的督查事项后, 要充分发挥个人的主动性, 掌握主动权, 甘作领导的“马前卒”, 选取恰当的督查方法, 认真了解督办事项的全貌, 做到心中有数。站在领导的角度思考问题, 挖掘决策落实过程中的深层次问题, 从而向领导作准确、真实、全面地反馈, 为领导完善决策提高高效优质的服务。

三、高校办公室做好督查工作的“321”工作法

(一) 把握好督查工作的“事前、事中、事后”三个环节。

首先, 高校对国家教育方针、教育政策、教育工作会议精神以及高校自身的办学指导思想、发展战略、具体决策等的执行都需要具备一定的资源和条件。事前督查就是对高校开展各项教育任务前进行的督查, 包括检查资源、条件的准备情况和预测其利用成效等。为保证高校决策的顺利执行, 应当在执行开始前就决策执行所要求的质和量的条件进行督查。通过督查, 如果决策执行的条件无法得到保证, 就应当修正决策, 使其符合学校的客观实际情况, 真正做到对学校的实际“心中有数”。

其次, 事中督查是对高校决策执行过程的检查。一方面, 通过事中督查可以指导决策执行部门以正确的方式工作, 纠正部门错误的工作方式, 把问题消除在萌芽状态。另一方面, 通过事中督查可以保证决策在正确的轨道上得到执行, 从而圆满完成工作任务。

最后, 事后督查是对高校决策执行效果进行的总结。通过督查, 总结经验, 吸取教训, 判断部门和教职工对决策的贡献大小, 奖励先进, 鞭策后进, 为下一步的教育工作提供借鉴。

(二) 注重督查工作的“适时、适度”两个原则。

高校是知识分子的聚集地。师生员工具有较高的素质, 对决策、任务的执行有着相当的自觉性。他们对办公室的督查工作有一定的情绪, 常常认为是对其自身的不信任或能力的怀疑, 因此, 办公室的督查工作容易给被督查的部门或人员带来不愉快的感觉, 但如果缺少督查工作, 学校将可能导致工作的无序, 因此, 督查工作应把握“适时、适度”的原则。适时督查就是要选择好督查的时机, 对执行决策过程中的偏差得到及时的纠正。适度督查, 一是要防止过度督查或督查不足。应认识到过度的督查会对被督查者造成损害, 但如果督查不足, 会导致决策执行的进度不协调, 影响决策的执行效果。二是既要全面督查又要重点督查。全面督查是对学校某一任务执行的每一环节、每一方面进行督查。重点督查是对影响工作任务的关键环节和关键部门进行的督查。通过全面督查可以了解任务执行的总体面貌, 通过重点督查可以起到事半功倍的效果。

(三) 抓住督查工作的一个关键——“反馈”。

高职院校办公室督查督办工作探索 篇3

【关键词】高职院校 督查督办 内容 措施

【中图分类号】 G 【文献标识码】 A

【文章编号】0450-9889（2015）07C-0100-02

在高等学校持续推进教育综合改革、高职院校面临着规模扩张与质量提高并重挑战的今天，加强高职院校督查督办工作显得更加必要。通过督查督办建立起来的快速反馈机制，是保证高职院校推进各项改革创新工作、实现学校年度工作计划、提升学校工作执行力、维持学院持续健康发展的重要保障。

一、高职院校加强督查督办工作的必要性

高职院校办学规模的扩大和内涵发展，要求各学校必须加强督查督办工作。

（一）办学形式多样和办学规模扩大的需要。现在的高职院校除了传统的普通高考招生外，还有与各高级中学开展单独考试招生联合办学，与中职学校开展“2+3”、“3+2”对口招生联合办学，与本科学校开展“3+2专升本”招生联合办学、远程教育、专本衔接及函授学历教育，与各级政府开展新型农民培训、农民工转移培训、下岗再就业培训等。办学形式多样和办学规模的扩大，客观上给管理增加了难度，迫切需要高职院校加强督查督办工作。

（二）高职院校内涵发展的需要。学校内涵发展影响着人才培养质量，影响着社会对学校的认可度，影响着学校的生存和发展。因此，高职院校普遍面临着推动学校内涵发展的改革、建设繁重任务。随着改革、建设的推进，日常事务势必越来越多，与校外的业务往来也会增多，这就要求学校通过加强督查督办工作来提高各个部门执行力，从而进一步提高学校综合管理水平。

（三）校园和谐发展的需要。绝大多数高职院校正处发展时期，在日常工作中不可避免会出现关系教职员工与学生切身利益的问题。这些问题能否及时地解决，关系校园和谐发展。加强督查督办工作，及时、恰当地解决问题、矛盾，才能确保校园的和谐稳定，才能更好地发挥广大师生参与学校建设的主动性、积极性，推动学校的发展。

（四）高职院校内部各部门协调的需要。学校是多个部门的组合体，只有这些部门协调配合，才能保障教育秩序的有序运行。每一个部门都有其具体的职责范围和权限。当具体的任务需要多部门完成时，会出现部门之间发生“推诿”和“扯皮”现象，通过学校办公室的督查督办工作，及时发现问题，及时做出指导，才能保证各部门协调工作，任务按质按量按时完成。

（五）领导掌握决策执行情况的需要。在日常的工作中，学校的很多工作任务是分配到各部门完成的，领导了解各部门完成任务情况主要通过任务承办部门的主动报告，更要通过督查督办部门的信息反馈。通过督查督办，会促进任务承办部门提高工作效率、加快工作进程，同时督查督办部门获得的各类信息能让领导明白哪些工作已经完成，哪些工作碰到困难，有利于领导做出决策的调整，有利于任务的完成。

二、当前高职院校督查督办工作存在的主要问题

（一）思想重视不到位。学校的很多工作任务一般都是由相关部门具体完成的，任务完成如何往往过多地依靠任务承办部门的自觉性，而忽视学校督查督办这一重要环节，常常是忙起来就把督查督办工作丢一边，想起来就抓一抓、做一做，最终导致出现作风拖沓、效率不高的现象。对督查督办工作的不重视，根源在于思想认识不到位。

（二）职责分工不明确。高职院校办公室作为学校党政管理的中枢，需要完成承上启下、统揽全局、督查督办等工作任务，办公室工作水平的高低直接反映高职院校管理水平。虽然学校办公室具有督查督办职能，但办公室的调研、信息、查办、信访、接待、机要、档案、文印、收发等各项繁杂工作，常常导致督查督办工作没有摆上应有的位置，督查督办工作没有严肃性、权威性，主观性和随意性较大，容易出现督查督办对象之间推诿扯皮、推卸责任的现象。

（三）工作重点不突出。部分院校虽然有督查督办工作要求，但往往工作重点不突出。具体表现在以下几个方面：一是对督查督办的工作内容不分主次轻重缓急，均匀用力；二是对于重要的、急迫的工作督查督办做得很到位，对于长线工作和日常工作不重视；三是督查督办工作常常出现“虎头蛇尾”的现象，开始时做得很好，结果不了了之。因此，督查督办工作没有真正发挥作用，经常流于形式，收效不大。

（四）工作机制不健全。许多高职院校没有健全的督查督办工作机制，表现为：一是学校办公室没有设立专门的督办室或指定负责人，各系（部）没有专门负责督查督的人员，导致督查督办工作对接上存在一定困难；二是高职院校虽然制定有相关的督查督办的工作条例、暂行办法等，但由于缺乏督查督办的长效机制，很多督查督办都是临时确定的，因而工作缺乏连贯性和权威性；三是督查督办工作涉及部门多，完成好工作需要多部门的协调配合，而督查督办的工作网络尚未形成，很难做到配合工作，推诿扯皮、推卸责任的现象有时发生；四是督查督办工作没有具体的考核办法、督查督办结果的往往没有得到正确的运用。可见，机制不健全是导致督查督办工作不明显的根本原因。

三、健全高职院校督察督办工作体系的主要措施

（一）制定科学的督查督办制度。制度是保障督察督办工作最强有力的手段。应制定一套完善的督查督办工作制度，明确规定督查督办工作原则、程序、内容、组织实施、考核评价、督办结果的运用等，使每项工作都有人负责、有章可循，促进工作效率的不断提高，从而杜绝拖拉扯皮、相互推诿等现象，使学校的各项决策的能够顺利实施。做好制度建设工作需要加强以下几方面工作：一是构建院系两级督查督办工作的组织体系，有效形成学校党委行政领导、学校督查部门和有关系（部）共同参与的格局；二是明确学校办公室是学院督查督办工作职能部门，具体负责学校督查工作的组织协调和日常管理工作；三是明确各系（部）督查督办工作的责任人和督查联络员；四是制定奖惩制度，根据督查督办事项的落实情况给予个人或部门相应的奖罚。

（二）明确督查督办的主要内容。高职院校的事务很多，不可能做到每项任务都督查督办。因此，根据事情的重要程度、复杂程度、办理进展情况确定督办的工作。主要事项应该包括：一是学院、党委年度工作计划（要点）布置的主要工作；二学院党委会、院长办公会确定需要督办的工作事项；经学院主要领导审核，认为需要督办的工作事项。这些工作事项、任务得到落实就能很好地推进学校的发展。

（三）抓好督查督办的主要环节。督查督办的目的就是切实解决工作中不作为、乱作为和相互推诿扯皮等现象，提高工作效率，从而推进学校有关决策的落实。因此，学校要建立督查立项、领导批示、分办、承办、催办、反馈、退办、归档的工作体系，明确各个流程环节的工作职责、工作要求和责任人，明确每一个环节的办理时限、反馈时间、催办时间和质量要求等。督查督办过程中，严格照章办事，对重要督查事项无进展或进展缓慢的在规定时限内仍未落实工作，或落实结果达不到要求的，要求责令限期整改，并对相关责任人进行组织处理。只有这样才使得督办效能大大提高，工作推进也就取得了显著成效。因此，要加强督查督办工作，必须抓好关键步骤，提高督促检查的效力。

（四）注重督查督办的调查研究。调查研究是做好督查督办工作前提。督查督办工作只有与调查研究有机结合起来，才能掌握督查督办事项落实过程中出现的新情况、新问题。因此，在实际工作中要加强调查研究，把握工作的主动性，对督查督办事项落实过程中进度、结果，或不能落实的原因、存在的困难等情况进行深入调查，将获得的信息提供给领导，为领导决策、推进决策有效落实；对师生员工工作和生活中的实际困难和关注的热点问题进行深入调查，并整理分析筛选，有些情况还要反复调研，把那些内在、深层、带有倾向性的情况，在第一时间反馈给领导，为领导提供全面、真实的决策依据。

（五）注重督查督办与良好服务相结合。高职院校督查督办办公室具有双重的服务功能，在服务于学校的发展的同时，又服务于各部门的发展。因此，高职院校办公室应为各部门落实工作创设宽松和谐的环境，坚持做好服务工作，尽量做到“督促中有帮助、检查中有指导”，充分发挥作为中枢管理部门职能的优势，积极发挥枢纽和综合作用，为各部门落实工作创造条件、理顺关系、化解矛盾，促进各部门的协调配合，提高工作效率，按期、按质、按量把督查督办事项做好。

（六）注重督查督办结果的运用。开展督查督办工作的目的是提高工作效率，促使日常性、阶段性和长远性的重大决策和重要工作部署能如期得到落实。只有重视督查督办结果，才能维护督查督办的权威性，才能更好地开展后续工作。督查督办结果的运用包括：一是结果的及时反馈。即掌握督办事项的开展情况，并对有关信息进行总结分析，以便领导调整决策或通过协调、服务，给予积极的帮助支持，促进决策的有效落实。二是结果运用。即在一定范围内及时公布督查结果，以促进各部门的重视，提高工作效率。三是依据督办事项落实的快慢、质量完成情况给予奖励或要给予通报批评，将督查的结果作为与部门或个人评先评优及年终考核、干部的提拔任用的依据，充分调动的工作积极性，确保各项工作的有效的落实。

总之，督查督办工作是一项艰巨的、有重大意义的工作，高职院校要充分认识督查督办工作的重要性，确实加强发挥高职院校办公室的督查督办作用，进一步完善工作体系，突出工作重点，创新工作方法，切实提高工作效率，确保学校各项工作的有效推进。

【参考文献】

[1]胡润恒.高职学校办公室督查督办工作的体会[J].办公室业务，2013（1）

[2]湖北省政府办公厅. 树立督查权威提升落实效能[J].秘书工作，2014（10）

【作者简介】凌 丁（1965- ），男，广西农业职业技术学院党委办公室、院长办公室主任，副教授，研究方向：专业教育及行政管理研究。

XX年春季开学工作督查方案 篇4

一、督查工作时间、2月13日上午8:30，在县教育局三楼会议室召开开学督查工作调度会。2、2月13日—2月17日，分片进行督查 3、2月20日下午15:00，各督查组在县教育局三楼会议室汇总汇报。（各联校干部2月13日前到学校帮助指导学校开学工作）

二、检查内容及人员安排（见附件7）

三、检查程序和办法

、深入学校实地查看。

2、深入教师、学生中调查了解，必要时召开师生代表座谈会。

3、听取学校开学工作情况汇报。

4、收集学校的汇报与统计资料。

5、发现好的做法，总结有益经验，记载突出问题，提出指导意见。

四、工作要求、督查人员必须严格按照要求，坚持实事求是、客观公正、廉洁自律，不得收受礼品、红包和香烟，吃饭一律在食堂，不准喝酒，不准打牌赌博。

2、严肃认真、实事求是地填写好《XX年春季学校开学工作情况督查登记表》、《学校食堂食品安全专项整治监督检查表》、《XX年春季学期教育收费检查表》、《xx县XX年度中小学（幼儿园）食品卫生安全信息检查登记表》、《XX年xx县寄宿制小学检查记载表》、《xx县XX年下期寄宿制学校基本情况一览表》。学校盖章、校长签字。

3、采取局领导包片、联校干部包点、责任区包区方式，切实加强指导，搞好服务，确保学校工作迅速步入正轨。

4、以县属学校、乡镇中心学校、乡镇中学、中心小学为单位，学校写出一份开学工作综合汇报材料，检查人员写好检查情况汇报材料，两份汇报材料（纸质和电子稿）交督导室存档。特别是对主要成绩及存在问题要认真分析总结，重要典型事例报督导室和局办公室各一份。

5、由督导室汇总检查情况并予以通报，检查情况作为XX-XX学年度教育目标管理考核评估的依据之一。

6、市教育局将于2月15日——2月17日深入我县学校实地了解有关情况。至少抽查普通高中、乡镇初中、乡镇中心小学、村小、幼儿园、职业学校各1所。

各学校准备好汇报材料并做好现场迎检工作。

（本督查方案有关内容请督查人员亲自填写或指导学校工作人员在所留空白处填写，然后带回交督导室。）

xx

县

教

育

局

xx

县

农

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局

xx县市场和质量监督管理局

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县

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局

xx县人民政府教育督导室

XX年办公室督查室工作计划 篇5

92014年办公室督查工作总结及2015年工作思路

2014年，我室在市委督查室的精心指导下，在旗委、政府的正确领导下，全面贯彻十八大、十八届四中全会、总书记系列讲话精神，认真践行群众路线，按照“抓落实、求实效、促发展”的总体要求，紧紧围绕中央、自治区党委、市委和旗委重大决策、重要工作部署，扎实开展督查工作，圆满完成了各项工作任务。

一、2014年工作总结

2014年，我室开展了春节期间值班、全国“两会”期间值班、动物消毒站值班、人民网网友留言、小反刍兽疫防控、春季秋季动物防疫布病检测、苏木乡镇干部职工集体宿舍食堂建设、义务植树、禁休牧、乌兰镇环境卫生责任区清扫、四大班子调研各苏木镇存在问题办理情况、“三联六助一行动”（党员干部三级联动，危房改造、安全饮水、户户通电通广播电视、扶困助学、创业就业、养老保险大病救助六方面，“美丽乡村”清洁行动）、县级领导大接访、信访案件处理、县级领导批示件、“十个全覆盖”工程、全市“十个全覆盖”工程西部

区现场观摩会准备工作、贯彻落实市委三届五次全委会精神、50万元以上重点项目、亿元以上重点项目、解决工业企业发展有关问题、十八届四中全会期间维稳、“爱我家乡文明行·乡风文明大行动”“爱我家园”环境整治行动、贯彻落实中央巡视组巡视内蒙古反馈意见整改工作、草畜平衡、贮草备料、牲畜出栏、牧民青克都仁反映移民区存在问题办理情况等事项的督查，把着力点放在落实完成任务的质量和时限上，通过《督查报告》《督查通报》《督查反馈》《督查专报》、文字简要即时汇报、口头直接汇报等形式，及时向上级部门和旗委、政府反馈各项工作任务完成情况及存在问题，为上级部门和旗委、政府科学决策提供了准确信息和第一手材料。另外，参与了党的群众路线教育实践活动、年底实绩考核验收的督查。共开展督查66次，其中陪同上级督查7次、本级督查59次。编发督查材料73期（次），其中《督查报告》12期、《督查反馈》31期、《督查专报》19期、《督查通报》1期、文字简要即时汇报10次。另外，口头直接汇报15次。办理本级领导批示件32件。办理网民留言18件，其中自治区级2件、市级4件、旗级12件。办理县级领导大接访13件，信访件3件。主要围绕以下几个方面做了工作：

（一）认真抓好决策督查工作

一是抓好会议精神贯彻落实情况的督查。对旗委、政府主持召开的重要会议和其他专题会议确定的工作重点开展督查，促进各项重点工作的贯彻落实，并将了解的实际情况反馈给旗委、政府有关领导和相关部门。如：全旗“十个全覆盖”工作会议后，我室根据旗委、政府

主要领导指示要求，通过定期与责任部门和苏木镇调度，深入苏木镇、嘎查村实地查看等方式，对全旗“十个全覆盖”工程进行了四次督查，不仅全面了解了工程进展情况，而且提出存在的问题和合理化的建议，使各部门各单位能够不折不扣地做好相关工作，确保了“十个全覆盖”工程的顺利推进。全旗义务植树动员大会后，我室联合旗政府督查室、旗纪委监察局行政效能监察室、旗林业局绿化办，对义务植树各单位挖坑情况，林业局技术指导、供苗、种植、灌溉等情况进行了实地督查，有力保障了义务植树任务的高效完成。

二是抓好文件精神贯彻落实情况的督查。对旗委、政府通过文件决定的重大事项及时跟踪催办，努力做到真督实查，确保文件精神贯彻落实到位。如：我室按照《鄂托克旗委旗人民政府关于分解落实50万元以上重点项目工作任务的通知》（鄂旗党字〔2014〕13号）要求，采取责任单位上报、实地逐一查看等方式，对负责的111个50万元以上重点项目推进情况进行了四次实地督查，使项目落地生根、顺利推进。按照《鄂托克旗委办公室旗人民政府办公室关于研究解决工业企业发展有关问题的会议纪要》（鄂旗办发〔2014〕16号）精神，我室对涉及到的27项决定进行了七次跟进督查，其中完成20项，有力解决了企业存在的实际问题，确保了重大项目的推进。

三是抓好领导关注的重点问题的督查。“三联六助一行动”工作是今年督查的一项重点工作，我室按照旗委、政府领导指示要求，与纪委监察局、宣传部、旗政府督查室，多次协调相关职能部门参与督查，有力推进了工作的顺利实施，解决了群众生产生活中存在的实际困难

和问题，极大地突显出抓落实的效果。截至目前，共完成危房改造201户、打机电井5眼、通电8户、通广播电视69户、帮扶贫困学生286人、安排困难人员就业222人、帮助交养老保险61户、救助大病人员84人。另外，我室在督查中除了发现问题、及时反馈外，还特别注重提出有价值的意见和建议，共提供了52条建议，为领导提供决策服务，发挥了参谋助手作用。如：在全旗禁休牧期间，我室联合农牧业综合行政执法大队，采取明查与暗访相结合的方式，对全旗禁休牧工作进行了多次督查。特别是进入6月份全旗80%以上牧户的饲草料基本喂完，很可能出现整体放牧、偷牧现象。针对这种情况，我室通过实地督查了解后及时通报了禁休牧工作的严峻形势和实际工作情况，着重批评了部分工作人员干劲松懈、敷衍塞责、对偷牧行为放任自流等不认真态度，提出各苏木镇和包扶科局要积极行动深入嘎查村，采取有效措施调运饲草料帮助解决实际困难的建议。得到领导的高度重视，并且及时召开专题会议研究安排部署了下一步工作，圆满完成了禁休牧工作任务。

四是抓好关系人民群众切身利益问题的督查。先后对春季秋季动物防疫和布病监测、小反刍兽疫防控、动物消毒站值班、草畜平衡、贮草备料、牲畜出栏、“爱我家乡文明行·乡风文明大行动”等工作进行督查，为人民群众排忧解难，解决了一些实际问题。如：开展草畜平衡、贮草备料、牲畜出栏督查时，我室联合农牧业综合行政执法大队，采取走村入户的工作方式，抽查了全旗39个牧业嘎查村的245户农牧户，耐心询问、详细了解、多方掌握农牧民的生产生活、实际

困难等相关情况，及时将情况反馈给领导。同时，根据存在的问题，督促苏木镇和包扶单位积极帮扶贫困户和老弱病残户储备饲草料，疏通出栏渠道，解决部分农牧民出售牲畜难的问题。全旗开展“爱我家乡文明行·乡风文明大行动”后，我室与纪委监察局、宣传部、旗政府督查室，多次深入苏木镇嘎查村及农牧户实地查看了工作开展情况，督促苏木镇、嘎查村有效整治了苏木镇、嘎查村所在地农牧户室内外环境，教育引导农牧民提高环境保护意识，切实改善了农村牧区环境卫生。

（二）认真开展专项查办工作

一是抓好领导批示件办理事项的督查。对领导批办事项，按照“一事一办、专人负责”的原则，及时做好分办、转办、催办工作，做到件件有单位承办、事事有专人负责，有效发挥了领导批示件指导工作、推动决策落实的作用。按照尚志强书记的批示，对涉及拖欠农民工工资、农牧民土地和草牧场纠纷、损害农牧民权益、企业与农牧民矛盾纠纷、安全生产、上级党委和本级党委重要文件落实、信访案件等32个事项，我室通过到责任单位查看资料、与责任单位主要领导交流、与当事人回访核实等方式，做到了件件有落实、事事有回音，专项批办回复率为100%。

二是抓好政协提案办理的督查。我室密切配合政协文史提案委员会工作，落实办理人员、办理时间，与本室业务工作同安排、同检查、同落实，把为民办实事、办好事、解难事作为提案办理督查的最终目的。截至目前，90件提案全部办理完成，办结率为100%。

三是抓好人民网网民留言的督查。我室始终树立为民意识，对网民的每一条留言都认真阅读，每一项建议都积极关注，每一个合理与不合理诉求都倍加关心，通过督促有关部门落实和自我了解实情，翔实地、准确地回答了网民所提问题，让网民切身感受到来自党委、政府的关怀和温暖。如：针对网民反映棋盘井镇多家物业公司对没有及时交物业费的业主停止售水一事，我室通过与供水单位协商，改变了物业公司代收水费的做法，这一问题得以解决，得到群众的认可与好评。同时，责令房管部门加大对物业公司的整顿力度，全面改善服务质量。另外，我室特别注重网民留言办理后的跟踪回访，及时掌握办理情况，确保网民留言办理工作的质量。如：针对网民反映蒙西镇园丁尚品小区房地产开发公司拖欠农民工工资3万余元的问题，我室通过与蒙西镇劳动保障监察中队、房地产开发商、农民工本人数次协调，达成房地产开发公司在一定期限支付所欠工资的协议。期限超出后，我室通过与农民工了解，再次核实了解决情况，得到了当事人认可。

（三）认真做好《督查专报》撰写工作

我室高度重视《督查专报》撰写工作，充分认识到《督查专报》是决策落实反馈的重要形式，是反映督查工作水平的重要标志，是推动工作落实的有效手段。形成督查人员人人撰写的工作机制，在工作中注重将工作落实情况、工作进展程度、存在的问题、新鲜经验、改进工作的建议等内容搜集整理，为形成《督查专报》打好底、铺好路，使《督查专报》反馈的情况具有参考性、典型性、实践性。截至目前，共撰写《督查专报》19篇，其中《内蒙古督查》采用3篇。

（四）狠抓督查调研工作

我室坚持督查与调研相结合的方法，努力提高督查水平，为领导决策提供可靠依据。一年来，我室围绕领导关注、群众关心的问题和事项，深入基层，认真做好资料收集和整理工作，并将调研成果以书面材料及时反馈给领导，做到了信息互动，资源共享，全年共形成三篇调研报告，涉及禁休牧、动物防疫、“十个全覆盖”工程等工作。另外，陪同自治区、市督查组及有关部门对我旗园区工业经济、“两会”期间维稳、“十个全覆盖”工程、亿元以上项目、经济运行、贯彻落实中央巡视组巡视内蒙古反馈意见整改工作等事项进行了督查调研，确保了上级督查调研工作的有效落实。

（五）狠抓督查队伍建设

一是提高督查干部理论素质。党的群众路线教育实践活动“大学习”的开展，集中强化了思想理论武装，改造了个人的主观世界。按照政治强、业务精、政策熟的要求，认真抓好督查人员的政治学习和业务学习。主要采取集中学习、自学等方式，就中央、自治区党委、市委、旗委的相关政策和文件进行了学习，了解清形势，掌握好政策，解决好督查人员世界观、人生观、价值观这个总开关问题。认真学习内涵丰富、指导性强的刊物，特别是每月学习自治区党委督查室编印的《内蒙古督查》，组织开展督查稿件点评，切实提高了督查人员的理论水平。

二是加强督查人员作风建设。首先，凡事请示。在开展督查工作时，严守“奉职行权”的原则，没有旗委、政府决议，没有领导的授权，不独自处理问题。其次，加强廉洁自律。要求督查人员严以律己，坚持原则，秉公办事，严格执行党风廉政建设各项规定，在干部群众中树立良好的形象。再次，改进工作作风。开展每项督查工作都深入基层、深入群众，了解群众所思所想所盼，了解清事情的来龙去脉，养成扑下身子抓落实，雷厉风行干事情的作风，真正做到落实不到位不放。

三是健全督查工作制度。结合办公室党的群众路线教育实践活动制度建设计划的制定，修改完善制定督查工作制度，真正做到用制度管人、用制度开展工作。首先，完善原有制度。对原有的督查工作原则、工作职责、工作程序等制度规定进行全面梳理，对督查工作各个环节做出明确规定，形成便于遵循、便于落实、便于检查的制度体系。其次，建立新的制度。明确了督查工作呈批、督办、催报、核查、办结、反馈等制度。

二、存在的主要问题及2015年工作思路

在取得成绩的同时，督查工作仍存在一些问题，与上级督查部门和旗委政府的要求有很大差距。主要表现在以下几个方面：一是督查的深度不够。平时在督查工作中，督查的事项较多，大多考虑的是如何尽快完成任务，而对于督查内容的深层次原因、解决办法考虑得较少，分析得不够，落实得不够到位。二是督查的大网络格局作用发挥得不够。虽然个别苏木镇建立了督查机构，部门有兼职督查人员，但上下联系沟通较少，各项工作信息的汇集沟通报送不及时，在推进工作落实上效率不高。三是督查人员结构失衡。督查人员年龄偏大，文化水

平偏低，工作主动性不够，存在被动督查多、主动督查少的问题。这些问题的存在，在一定程度上影响了督查工作的全面开展和督查作用的有效发挥。对这些问题，2015年，我室将认真学习贯彻中央、自治区党委、市委、旗委会议精神，进一步增强主动性，树立创新性，追求实效性，以务实创新的工作作风，不断提高督查能力，更好地促进上级部门及旗委政府的各项重大决策落实到位。为此，提出2015年工作思路：

一是灵活运用督查方式方法。进一步注重督查与调研结合，与综合协调结合，与提质增效结合，注重从表象的督查到深层次分析，及时为领导决策提供第一手资料。进一步提高督查的目的性和实效性，多进行暗访、回访、重复督办，达不到目的绝不收兵，做到督查工作更加有力。

二是充分发挥督查大网络作用。建立与苏木镇、部门督查机构、督查人员的常态联系制度，充分发挥纵向到底、横向到边的督查大网络格局作用，共同促进工作的落实。

三是提高督查人员素质。通过自我研修、请进来、走出去、与友邻旗区交流学习等方式，进一步加强督查人员学习培训，努力造就一支业务工作扎实、务实创新的督查队伍。

四是狠抓上级部门和旗委、政府重大安排部署的贯彻落实和重点项目工程进展情况的督查。

五是抓好市委、旗委重要会议、文件精神贯彻落实情况的督查，及时反馈情况。

六是做好领导批示件、旗委主要领导大接访以及人民网网民留言的立项、转发、落实、催办、答复工作，定期向领导反馈办理情况，做到件件有着落，事事有回音。

XX年办公室督查室工作计划 篇6

为规范各学校办学行为，督促各学校强化管理、落实常规，海区教育督导室责任督学于3月2日开始深入自己所辖督学责任区督查开学初各项工作的落实情况。

此次督查内容包括：开学条件保障情况、学校安全工作情况、规范办学行为情况、教师队伍建设情况、自查抽查情况、专项工作部署落实情况等内容。到幼儿园后责任督学采取听、看、查、访等方式深入督查了各项工作的落实情况，还详细了解了学校的亮点工作，现总结如下：

一、总体情况

通过督查发现，各幼儿园的新学期开学工作总体情况良好，各项工作有条不紊、井然有序、平稳运行。各幼儿园在假期都能安排教师认真值班，并有值班记录和交接班记录，开学初认真开展了安全隐患排查、整改和安全教育第一课活动，各园都能在醒目位置设置收费公示牌，能够按时开学、上课，师生到岗到位情况较好，有效确保了新学期顺利开学。由于还没过完年，截止检查时各幼儿园还有部分幼儿没有及时返园。

二、成绩

1.各园都重视安全教育。除认真开展安全第一课外，每周都能保证上一节安全教育课，每月进行一次安全演练。二幼、小哈佛、蒙古族幼儿园利用“家长园地”、橱窗、校信通、家长会、安全教育课等途径，对幼儿家长进行安全知识的宣传，与家长签定安全协议，特别是强化交通安全重视度，在接送幼儿时遵守交通法规，文明谦让，杜绝安全事故的发生。

2.各幼儿园都重视安全保卫工作。能够严格执行门卫制度和幼儿在园期间关闭大门制度，严格保安、门卫管理，严禁社会闲散人员入校，任何人来访需要进行登记。保证幼儿在园期间的安全。

3.一幼、东方红幼儿园在接送幼儿时采取错时、分路线接送的方式保证幼儿接送安全。东方红幼儿园采取在门口设不锈钢隔离护栏、刷门禁卡等措施确保家长有序入园接送孩子。

4.各幼儿园在开学前都进行了大扫除，并用消毒液进行消毒。

5.公立幼儿园消毒彻底及时。毛巾、水杯、餐具统一送到消毒间进行蒸车消毒，有专人负责消毒、记录。

6.三幼尊重少数民族饮食习俗，设有回民灶。

7.小哈佛幼儿园入猎鹰防盗系统。

三、特色工作

1.一幼：⑴美术创意室：分为三个主题“中国元素区”（陶泥、水墨画、剪纸、中国结等）“色彩区”（水粉画、线描画、装饰画、吹画、点画、印画等）、“美工制作区”（利用不同材料进行创意制作）孩子可以将自己的所见所闻，通过美术活动体现出来，培养孩子的创造力、想象力、思维能力；⑵建立了各种生活体验馆：有涂鸦馆、建构室、科学探究室、美味吧等。幼儿可以进行食品制作、温馨进餐、清洁、整理物品、手工创造等一系列活动，让孩子们全面感受到生活中的点点滴滴，满足幼儿的各种生活体验。并通过模仿活动让幼儿得到启发和锻炼，提升幼儿的自制力、合作力、责任心和思考力，促进幼儿身心的和谐发展；⑶注重环境育人：老师们利用寒假时间精心布置了教学楼：一楼的主题是家乡与幼儿园，二楼的主题是中国风，三楼的主题是世界村。不仅美化了环境，还在潜移默化中使幼儿受到了教育。

2.二幼：⑴注重阳光户外体育活动：间操分时间段分年龄做不同的操，中间还穿插体能训练；⑵按照大中小分部管理，各部教学特色分明。小班重点开展国学教育，注重培养生活自理能力；中班以区域为主，大班以科学为主；⑶团队意识浓厚：教师培训团队形成创新园本培训模式，分层培养、稳步推进教师素质；家长团队积极配合幼儿园开展亲子制作、家长助教、亲子种植等活动，并组成政风行风委员会帮助监督幼儿园工作，发现问题、提出意见建议；管理团队积极落实、团结协作。

3.三幼：⑴重视户外体育活动，各班都开展各自的体育特色课程。自制各种体育器械，利用楼梯、体能训练室、露天活动场地进行体能训练；⑵伙食种类丰富。

4.六幼：⑴区域活动打造成学习中心，班班都有自己的特色，幼儿通过走班的形式可以参与不同学习中心的区域活动；⑵体育专职教师为每个年龄段设计一个学习主题，结合运动包充分锻炼幼儿体能，保证一周2节体育课，每天2小时户外活动；⑶聘请专业幼儿美术教师，给幼儿自由的创作空间；⑷安全隐患及时拍，每班设有一部ipad,记录孩子成长点滴的同时还及时拍下班级内的安全隐患，发给后勤人员解决方便及时。

5.博研幼儿园：⑴开展多元宝盒课程，每周一节科学探索课，利用操作材料掌握与生活相关的科学知识；⑵设有广播站，从中班开始每个孩子都有播音主持的机会得到锻炼；⑶晨间锻炼和体育课充分利用体能包，提高幼儿体能；⑷新设绘本馆，重视幼儿阅读习惯的养成。

6.七巧板幼儿园关注家长自身素质的提升，与北京家园共育科技研究中心共同开展家长学堂。

7.东方红幼儿园注重环境育人，在各楼层都设置了共用区角。

四、存在困难

1.除二幼、蒙幼门口道路有警示牌、一幼已经确定交通部门要在本学期安装外，其他各园在门口道路都没有设置警示牌和减震带装置。建议交通部门尽快把其他幼儿园也列入安装范围。

2.各公办幼儿园普遍短缺监控设备。一幼没有安装监控设备；二幼南墙等部位还短缺9个摄像头，门口的摄像头已坏，监控室不在一个房间，建议把四个监控室的设备统一安置在警务室；三幼现有的10个摄像头已经坏了一个，教学楼、食堂没安装摄像头，共计短缺65个摄像头；六幼现有的9个摄像头坏了2个，都是XX年安装的模拟信号的，建议更换成新的，园内还自筹资金在食堂安装了5个摄像头，重点部位还短缺10个摄像头；九幼还缺40个摄像头；五幼和三小的监控共用，幼儿园看不到本园监控情况。

3.各幼儿园没有校园网络，教师缺乏备课电脑。

4.一幼还短缺12个保育员；三幼短缺1名教师和8名保育员；六幼短缺3名保育员，缺少学前教育专业教师；九幼由于师资不足无法扩班。

5.三幼短缺幼儿学习操作材料。

6.四幼因为建园年代久远，线路老化且平方太小不能满足正常用电需求。

7.五幼食堂与三小共用，不能满足幼儿配餐需求。由于供热没有接入公共热网，室内无法达到标准温度。

五、问题与建议

在检查过程也发现了一些问题，责任督学及时将问题反馈给学校领导，要求学校针对问题及时提出整改措施。

1.海区三幼和六幼的各种记录单没有及时下发，以至于教师无法及时记录。

2.个别教师在午餐后没有带领幼儿进行活动。

3.海区一幼和七巧板幼儿园各更换一名食堂工作人员，没有及时办理健康证。

4.七巧板幼儿园没有及时进行食品留样，食品储藏室管理需要加强。七巧板幼儿园和博研幼儿园存放食品使用有色塑料袋。

5.七巧板幼儿园、红苹果幼儿园没有开展安全第一课。

6.七巧板幼儿园没有配全保育员。

7.三幼消防通道不畅；由于车站南公路、铁路立交桥的修建，出入园的道路不畅；七巧板幼儿园的门锁坏了存在安全隐患，已进行维修。

8.红苹果卫生间坐便器较脏。

9.博研幼儿园保安设备配备不够齐全，警卫室太小，建议改造并配齐安全叉等保安设备。红苹果幼儿园的保安还没有到岗，由负责人暂时负责。

10.千里山幼儿园属企业办园，受经济大环境影响，企业效益下滑，对幼儿园的投入艰难维持，加之今年生源大幅减少（由原来400余幼儿降至160多幼儿），幼儿园前景不容乐观。

XX年办公室督查室工作计划 篇7

一、新形势下办公室督查工作面临的挑战

自上世纪90年代以来, 我国的高校改革取得了重大突破, 办学规模和办学水平都获得了跨越式发展, 但同时一些影响高校稳定的不和谐因素也逐渐凸显。

1. 高校体制改革带来的新问题。

自20世纪90年代以来, 我国高等教育改革的步伐不断加大, 各高校在外部环境和内部条件方面都发生了显著的变化, 高校体制改革也取得了明显的成效。例如, 在人事选用方面, 积极推行全员聘用的人事制度改革, 实行择优聘用和竞争上岗;在后勤服务方面, 推行社会化改革, 高校的食堂、水电、基建等改革成效明显;在福利待遇方面, 改革分配制度, 逐步完善以岗定薪、按劳取酬、以岗位工资和岗位津贴为主要内容的内部管理分配制度, 同时增加福利待遇, 实行住房、医疗、保险等方面的改革。这些改革措施的出台, 对于调动教职员工的积极性, 激发高校活力, 促进高校的进一步发展起了重要的作用。不过, 高校体制改革也带来了一系列新的问题出现。改革打破了原有利益的分配平衡, 高校的行政、教师、服务人员之间的利益分配出现了差异, 而现有的管理体制又没有形成相应的调配机制, 导致各利益群体之间矛盾的产生;职称评定方面尚存在看学历、论资历的情况, 引起很多才能之士的不满, 这种不公平的评定政策也影响着校园的稳定。若这些矛盾得不到及时有效的解决, 势必影响到高校校园的稳定, 也制约着和谐校园的构建。

2.高校扩招引发的负面效应。

我国自1999年扩招以来, 接受高等教育的人数大为增加, 短短的几年间实现了由精英教育到大众教育的跨越式发展, 使得中国接受高等教育的人数在世界各国居于首位。高校扩招适应了我国目前经济发展的需要, 满足了民众进入高校求学的愿望, 但是也带来了很多负面效应。一方面是高校学生人数增长与高校资源短缺之间的矛盾。高校的学生人数增长急速, 而高校的师资队伍建设、办学条件、育人环境得不到均势的发展。近年来, 虽然教育部和各级政府对教育的投入不断增加, 但是高校教育经费的增加远远跟不上在校生人数的迅猛增长, 导致很多高校处于或者通过压缩办学成本以缓解经费紧张的窘况, 或者通过举借银行巨额贷款来维持运营的尴尬局面。另一方面是高校扩招与大学生就业困难之间的矛盾。高校扩招导致了大学毕业生人数的急剧增加, 而社会每年能提供的工作岗位有限, 加上高校扩招结构不合理、教育质量滑坡等因素, 大学生就业的形式比较严峻。

3.新形势下校风校纪形势严峻。

当前的经济形势下, 社会上追逐经济利益和短期效益的思想侵入校园, 导致高校的部分师生存有浮躁、功利的心态。例如学术腐败丑闻的频频披露, 许多人心中圣洁的殿堂无情地坍塌;考试作弊、作业抄袭时有发生, 学生业务知识缺乏;部分教师缺乏责任, 科研水平低下, 影响了高校人才质量的提高。高校后勤管理社会化、学分制的实施、大学生在校结婚的合法化等一系列新型管理体制的出台, 客观上增加了校风校纪管理的难度。

二、办公室督查工作在和谐校园建设中的作用

1.办公室督查工作为和谐校园建设提供智力支持。

办公室一项重要的工作便是当好参谋助手, 为领导提供决策参考, 而搞好督查工作是发挥办公室参谋助手作用的有效手段。随着改革力度的加大, 新问题、新情况的出现, 领导决策对信息的要求也越来越高, 所以有必要挖掘深层次的信息, 提高服务水平。办公室督查人员在督查过程中, 一方面可以及时发现问题, 并把存在的问题反馈给高校领导, 另一方面, 可以对调研材料和信息资料进行深入细致的综合、分析, 提炼出有价值的情况、观点和建议。办公室督查人员对各种信息的汇总提炼, 可以起到了信息源、资料库的作用。

2.办公室督查工作为和谐校园建设提供切实保障。

目前很多高校都面临着繁重的改革、建设与发展的任务, 离不开强有力的督查督办。随着开放办学、民主办学工作的推进, 社会各界与广大师生参与办学的积极性日益高涨, 他们通过各种形式、不同渠道, 为高校的建设发展建言献策。这些意见与建议, 可以通过督查督办这个渠道加以实现。高校的决策、决议经过各部门的落实方能发挥应有的效应, 才能营造和谐的校园。办公室加强督查督办, 是提高各部门执行力的一个重要方面, 可以促进一些具体工作的快速落实, 把问题与矛盾扼杀在萌芽之中。

3.办公室督查工作为和谐校园建设营造良好环境。

高校的发展环境基本包括三个部分:自然环境, 主要是指高校的校园环境、绿化清洁、校园规划等;人文环境, 主要是指高校的学风校风、校园文化、人际关系、师德师风等方面;社区环境, 主要包括高校与周边环境的秩序、高校附近的文化氛围、周边与高校的供求关系等。要想使高校科学和谐地发展, 必须重视上述发展环境。办公室的督查工作, 可以促进任务的落实, 保障了高校决策决议的顺利贯彻, 处理群众来信来访, 协调解决师生间的矛盾, 促进了人际关系的和谐融洽, 有效构建了良好的校内外环境, 为高校和谐校园的建设营造良好的氛围。

三、办公室督查工作在和谐校园建设中应采取的举措

在当前的国内外形势下, 高校的发展面临着机遇, 但同时又面临着巨大的挑战。

1.争取领导支持, 树立督查权威。

督查是领导授权的一种活动, 领导的重视与支持是做好督查的关键。高校领导在教职工中有较高的威信, 能身体力行地抓督查, 并能对督查的状况做出评价, 提出意见, 这对于执行高校决策不力、推诿扯皮的部门与个人, 无疑会产生巨大的威慑力。此外, 督查人员职权的行使也需要高校领导的支持

2.畅通信息渠道, 及时化解矛盾。

督促检查的过程从某种程度上来说, 就是信息收集的过程。信息收集的多寡、信息质量的高低, 直接影响到督查工作水平的高低。所以, 畅通信息渠道, 第一时间了解高校中存在的问题, 同时加以及时处理, 是构建和谐校园的重要保障。办公室的督查人员要构建多维沟通的平台。一是要构建网络交流平台, 这个平台包括设立高校领导留言板、院系留言版、校园BBS、在线交流等;二是要畅通常规信息渠道, 这主要包括电话、信访、校领导接待等方式。多维沟通的方式不但为师生反映问题、发泄情绪提供了平台, 而且为督查人员收集信息, 及时发现问题, 化解矛盾提供了便利, 为建设安定、有序与和谐的校园奠定了坚实的基础。

3.主动督查调研, 预防问题发生。

和谐校园建设是一项综合性、长期性的工程, 需要予以全面、持续关注。要主动督查, 及早发现问题, 提高工作质量和效率。办公室的督查人员要主动出击, 亲自深入校园、教学楼、图书馆及学生寝室等地走访调研, 采集民意舆情, 了解师生关注的难点和热点问题, 及时加以疏通引导, 为高校实施预见性管理打下基础。定期发放调研问卷, 对高校发展、人文环境、部门服务态度等进行广泛调研, 征求广大师生的意见和建议, 进而改进服务态度, 促进高校的科学和谐发展。

4.明确工作职责, 增强责任意识。

工作中, 督查人员一方面要坚持原则, 敢于处理。对于阳奉阴违、虚与应付的人和事, 督查人员要以高度负责的态度, 把情况反馈给领导, 不搞大事化小、小事化了;另一方面要努力提高服务意识, 在日常工作中及时处理师生反映的问题, 并与各相关职能部门积极沟通, 努力为全校师生提供优质服务, 争做建设和谐校园的服务标兵。

摘要：高校办公室督查工作是高校得以正常运行的重要保障, 是构建和谐校园的重要工作岗位。本人结合工作实际, 分析了此形势下高校办公室督查工作所面临的挑战, 并提出了加强高校督查工作应采取的举措。