访谈提纲模板

2024-05-19

访谈提纲模板(共11篇)

访谈提纲模板 篇1

二、样本抽取:

民营企业主要分为独资企业 合伙企业 有限责任公司 主要选取合伙企业1个 有限责任公司2个作为调研样本

三、研究对象和提纲:

1企业管理者(主要是企业公关部门和管理者)

(1)了解企业管理体制的基本情况(企业的组织结构设计,企业的集权程度。是关注人的管理 还是关注效率的管理 还是人和效率相结合的管理。)

(2)企业的员工素质教育培训情况(培训的具体内容 目标 要求 所达到的实际效果)了解企业的价值观追求

(3)企业为职工提供的工作活动和环境(活动具体内容,环境的硬件设施和软件设施)了解企业对员工的态度

(4)企业的公益性活动

(活动设计的目的 要求 实际效果)了解企业的社会责任感

(5)企业的远景和使命(企业的商标,标语,企业文化墙,了解企业正在执行的任务,企业最终的发展方向,企业的自我定位和价值追求)

(6)了解企业的经营理念(企业的绩效考核标准,企业的发展方向,企业的经营目标)

2企业职工(每个企业至少15人 注意代表性:年龄 性别 部门 车

间)

(1)对企业运作模式和经营理念的认识是什么?是否感到满意?原因是什么?(调查员工对企业文化建设了解,对工作环境的现状是否理解,了解熟知企业文化员工所占的比例)

(2)您对企业使命和远景有认同感吗?感觉是什么?为什么这样感觉?(了解员工对企业文化的认同感和归属感)

(3)您参加了参加企业举办的哪些活动?是自愿的吗?感到愉快吗?有意义吗?(了解员工所体现的企业精神)

(4)您认为该企业价值观是什么?您是否认同该企业的价值观?

(了解该企业文化的影响程度)

(5)当前的企业文化是否适应您的工作生活?你打算在企业里长远发展吗?(了解企业文化的内化情况)3本地政府工作人员

(1)您对该企业所表现的企业精神印象如何?政府采取了什么政策和具体措施?(了解行政组织对待该企业文化影响下的企业运作的态度如何)

(2)该企业为社会提供了优质哪些产品和服务?带动了多少就业?(企业在企业文化影响下对当地经济发展做出贡献程度如何)(3)您认为该企业的社会慈善活动和捐助时候感到满意,为什么这样说呢?该企业对环境影响产生了影响吗?政府采取了什么政策和措施?(了解企业在企业文化影响下产生多大的社会效益)(4)政府为企业文化建设提供了什么样的环境?采取了什么样的引

导政策和具体措施?(企业文化建设中政府的作用程度如何)4本地消费者(注意性别 年龄 学历 层次)

(1)您是否了解该企业?您对该企业的印象如何?(了解该企业的社会知名度 和社会文化影响力的延伸程度)

(2)您知该企业有哪些产品?(不知道的话 可以直接说出该产品名字来询问消费者是否知道该产品也行)您对该产品的价格和质量服务印象如何感到满意吗?原因是什么?

(3)你认同该企业的品牌吗?原因是什么?(了解消费者的价值导向对企业文化的影响)

四、调研注意事项:

1、首先介绍调研目的,采取拉家常式的聊天,设法使受访者在宽松心态下接受访谈。

2、访谈注意选择场合,尽量不要受到外界干扰,如能做到一对一访谈最好。

3、访谈是否记录?如果受访者不介意,可以记录,若无法当场记录,访谈结束后应尽快记录(如有录用笔最好,但要注意不要让受访者发现,以免加重其心理负担,影响访谈效果)。

4、最好是两人合作,一人提问,一人记录和补充提问。

5、注意要引导受访者的思路,在受访者长时间谈论无关话题时,要设法将其话题拉回。(如,您可以说:“对了,您刚才说到„„能不能介绍一下„„”)

6、进行双方沟通时,容易引起歧义的话要事先想好,避免到时引起

误解,要注意沟通的语言。

访谈提纲模板 篇2

一、当前有害学风的表现和发生的原因。

(一) 主要表现为“假大空”。

(1) “假”, 是指学术道德的败坏。一是假成果, 即剽窃、抄袭别人的研究成果;二是假根据 (包括数据和事实) , 即从网上下载或道听途说的未经核实的“垃圾”资料;三是假设前提, 自做数学模型“游戏”。

(2) “大”, 是指科研工作的弊病。一是好大喜功, 不顾实力和条件, 攀比要完成几大课题、几大工程等等;二是大干快上, 不论基础和水平, 争相上国内一流、达国际名榜等等。

(3) “空”, 是指学术文章的歪风。空话连篇, 套话成灾:一是照抄文件或书报上的套话;二是搬用半生不熟的译文。总之是跟着别人“学舌”, 而无自己的个性语言和文采。

(二) 主要原因是急于求成的行政化的指令作风。

(1) 首先是科研单位行政化, 讲政绩、竞达标、争先进。领导班子换届频繁, 一届一个令, 一届比一届的目标高, 口号大。习惯于施用指令方式管理科研人员。

(2) 其次是学科 (所、室) 掌门人的不良作风、言传身教地影响年轻科研人员。

(3) 第三是科研人员自身的道德修养的缺失。

总之, 班长的作风决定班子, 班子的作风决定单位, 单位的风气决定学科乃至每个科研人员的学风。因为一个单位的风气环境是有害学风存在与发生的温床。

二、克服有害学风要对症下药, 消除产生问题的源头 (发生的温床) 。

(一) 先要区分科研单位与一般行政事业单位的性质。

(1) 在编制上落实关于“自然科学与社会科学是科学的两翼”的论断;

(2) 科研单位的领导班子 (主要指班长) 不宜混同一般行政单位按时换届。应保持10年以上的稳定;

(3) 科研单位班长的人选标准, 不一定都是学者, 但必须热爱科学事业, 要懂得科研程序, 又真诚地尊重知识、尊重人才等。

(二) 其次要区分科研单位与政府政策咨询单位的职能。

(1) 科研单位侧重长远的战略的前瞻性的问题研究, 未雨绸缪;咨询单位侧重当前的政策的实施中的问题调研, 及时雨。

(2) 科研单位可比作战略参谋部, 咨询单位是作战参谋部。要在合理分工基础上协作, 既不“抡粥吃”, 也不能“没水喝”。

(三) 还要区分科研单位与一般行政事业单位的政 (业) 绩考核。

(1) 对科研单位的考核时间, 不要看1-2年, 要看2-3年。

(2) 对科研单位的考核重点, 要看完成了几项原始创新成果, 涌现了几位具有原始创新能力和素质的人才 (学者) 。

三、建设扎根中国的优良学风, 是一个长期的实践的积累过程。

(一) 坚持马克思主义基本原理为理论基础和指导思想—-树立正确的世界观。

(1) 马克思主义是科学的理论体系, 是探索人类社会、认识世界的指南。要掌握他的立场、观点和方法, 即创造世界的劳动人民的立场、新陈代谢的历史发展的观点、唯物主义的辩证的方法。

(2) 当今世界的新学科的新成果和新方法, 要兼容并包。鼓励不同学派之间的学术交流, 形成“百家争鸣”制度。

(3) 要对不同学术的观点进行评论, 形成学术评论制度和一支评论家队伍。

(4) 评论的重点, 是论证的优劣, 不是观点的正误。要当质量检验员, 不当竞技裁判员。

(二) 坚持以增进人民的福利为本--树立正确的人生观。

(1) “人生为一事而来”。一生为经世济民的科学事业, 是默默耕耘的精神支柱。

(2) 精神支柱, 源于对献身人群的热爱深情。要扎根在这个人群之中, 成为知心朋友, 沟通永久性的信息网。

(3) 把好关乎民生的重大研究课题的立项关。建立对策方案的实施效果责任制, 确定主持人为第一责任人, 承担其一切后果。

(4) 要杜绝两种倾向:一是为满足本人的好恶服务即为寻求臆造兴趣而搞研究;二是为迎合别人的好恶服务即为谋求不正当权利而搞研究。建立监督警示制度, 防微杜渐。

(5) 学术人生中的“黄金”时段即50-70岁之间的学者群, 是学科建设的载体。应设立学术荣誉称号, 授予退休学者, 树为师表, 继续发挥不可替代的传承作用。“自家的和尚也会念经。”

(三) 坚持理论联系实际, 为党和政府的决策提供科学依据--树立正确的职业观。

(1) 当好党和政府的参谋, 是科研单位的天职。科研成果应用于社会实践, 必须经过政府权力转化为方针政策和制度规范, 方能实现。

(2) 理论联系实际的根本在实际。对中国问题的真知灼见, 源于扎根中国的实际即国情、省情和县、乡、村情。要具体掌握两个方面和实际, 一是研究对象的历史和现状及有关方针政策实施的历史和现状;二是成功案例的经验和失误案例的教训。从教训引申的思索, 有时更为深刻。

(3) 向党和政府报送的成果转化形式, 一般是领导批示办理:一是全部采纳或照办, 二是批转参阅或参考, 三是鼓励和表扬。

(4) 政府设立的奖励制度中, 应增列一项“创新建言奖”。以表彰由于种种原因未被采纳的, 而经过实践证明是符合发展实际的创新成果。鼓励勇于探索、执着建言的职业精神。

(四) 坚持科学精神, 为多出成果多出人才努力奋斗--树立正确的价值观。

(1) 科学精神最主要的就是创新, 科学家的“天性是原创性”。多出原创性成果、创新型人才, 是人生追求的价值。

(2) 原创性成果, 必须从两个起点上把握:选题和根据, 即前人没有做过的课题, 和前人没有涉猎的根据。创新成果从原始根据上创新, 才能引申出前人所没有过的观点和见解。

(3) 创新思维有三个支点:一是直觉, 即实地, 实 (人) 物的实在感观 (感情) 体会。一些重大理论创新, 皆是从直觉提出问题, 或由直觉实现质 (突) 变的。二是求异, 即“求异存同”, 贵在出新, 不宜陈陈相因, 要有异于前人和异于他人之处。三是继承, 即知识和思想的积累, 是几代学人甚至千百年的积累过程, “站在巨人肩膀上攀登”, 继承是创新的基石。

(4) 创新型人才, 是在原始创新成果的实践中历练出来的。有成功也有失误的实践过程, 是人才成长的沃土。有建树的人才, 不是靠说教去培养, 而是在长期实践中成长。“十年树木, 百年树人”。

(5) 原创性成果, 应由学术权威机构认定, 为客观、公正地评价和维护学者的“科学发现优先权”, 可设立“原创重大成果冠名榜”制度, 即在成果名称前面加冠主持人 (作者) 姓名, 例如 (严瑞珍“比价与比值剪刀差计算法”) , 载入社科发展史册。

(五) 坚持身体力行, 恪守学术诚信--树立正确的道德观。

(1) 学术诚信, 是学者及其研究成果承诺社会责任的证书和品牌。保证科研成果的诚实性和应用效果的信义价值, 是起码的学术道德标准, 即不虚假、不伪劣, 是学术道德的底线。

(2) 尊重知识产权、珍视学术声誉是起码的法律规范。包括维护他人的权益和维护本人的权益。即不剽窃、抄袭他人成果, 不盗用、损害他人声誉, 也是学术道德的底线。

(3) 道德违纪者, 当然要个人负责, 但其根源在于不良学风。单位领导者和学科掌门人的行为表现, 是引领学风的表率。“上行下效”, 言传身教重在身教, 是提高道德水平的根本途径。

企业客户访谈提纲 篇3

企业面谈提纲

一、访谈的目的(要向对方说明)

公司老总为了公司的进一步发展和减少个人对公司的影响,决定由我们为贵公司提供内部管理咨询服务,主要内容包括:进行企业管理诊断、提出公司发展战略纲要(明确方向)、形成企业文化手册(明确经营理念)、规范组织管理模式(设计组织结构体系)和人力资源管理模式(考核和报酬体系改革,构建良好平台)。现在进行的是第一阶段,进行企业诊断。

企业诊断既是我们了解贵企业实际情况的过程,也是我们后续各项工作的基础。我们希望通过问卷调查、面对面的访谈等对企业的现状有一个客观的评价,以便为公司管理者决策参考提供切实的依据,为大家将来的发展创造一个更好的环境,所以希望您能予以大力配合。

二、访谈内容(也要向对方事先说明)

主要想听听您对公司发展现状、存在问题的看法,和相应的改进建议。可从企业状况、管理情况、文化建设等方面展开。即:

1、你对公司目前状况的评价

2、对公司今后发展的看法

3、公司要发展必须解决哪些问题

4、要解决这些问题,可采用哪些对策

5、另外,也请您谈谈对这次公司进行管理咨询的看法(另外增加)

三、主要问题(供参考,具体视对象不同而异)

(一)公司特色

1、你是哪一年进的公司?(你原来是干什么的?)

2、当初为什么会选择这家公司?

3、来了以后,你觉得公司是否与你来之前想象的一样?

4、你认为贵公司是一家什么样的公司?

5、它和其他公司(以前工作过的公司或其他房产公司)有什么区别?

(二)管理情况

6、你认为公司内部哪些方面已与公司的发展不相适应?应如何改进?(以下问题根据对方回答询问)

7、在开展工作中,你认为你的职责是否很清楚?你是怎样知道自己应该做哪些事的?

8、你在工作中觉得权力是否到位?你是否觉得应该给下面部门以更多权力?

9、给了下面较多的权力后,怎样才能保证下属能正确地使用权力(能力与素质)?

10、你认为哪些方法与手段可以强化公司各部门之间的协调?

11、规章制度订了有没有用,怎样才能使大家能按规章办事?

12、你认为所在的部门哪些事情急需解决?主要问题是什么?应该如何解决?

13、你觉得公司在分配上存在的主要问题是什么?

14、应该如何改进?

15、如果公司对每个人都进行考核,并按考核结果给工资,有没有什么问题?

企业诊断之二

16、考核应该注意什么问题?

(三)企业文化

17、你认为在贵公司对员工的要求是否比较明确?

18、贵公司在经营管理过程中一般最注重什么东西?

19、对员工的要求是什么?

20、它比较提倡什么?明确反对什么?

21、对顾客一般强调要怎样?等等理念方面的问题。

(四)你的愿望

22、你希望在贵公司能得到什么?

23、你认为这次咨询有没有用?你对我们的工作胡什么建议?

(五)其他问题(营销、领导)

24、企业的目标市场应在哪里?(杭州、浙江、或主要在国内大城市),公司在选择市场区域时应如何考虑?

25、公司今后是应该从事更加专业的住宅开发,还是综合的住宅开发?

26、如何来规划公司业务结构?如房产开发、房产租赁、房产销售代理、房产中介、物业管理、房产金融等)

27、与同类房产相比,本公司房产有什么优势?本公司房产的主要诉求点是什么?(宋城集团是旅游房产,耀江集团是教育房产等)能否具有多角度的价值定位。定位要素:产品特色、价格、品牌、渠道、服务、增值、物业管理)

28、谁是主要的竞争对手?

29、竞争对手哪些工作比你做得好? 30、你的哪些工作比竞争对手做得好?

31、外部的什么变化将对公司经营产生重大影响?如何应对这些变化?

32、目前在项目管理中存在的主要问题是什么?怎样进行项目管理比较好?

33、为了适应多项目,多地发展的需要,公司的组织结构应如何设置?

34、集团与下属公司之间的业务应如何划分?如何处理相互间的关系?

(六)母子公司关系

1、从发展的角度看,集团公司目前迫切需要解决的主要问题有哪些?

   目前工作开展困难的原因有哪些?(针对集团公司的各部门)

从子公司的位置来看,集团公司目前的运作有什么问题?(针对子公司部门)从你的部门来说,集团公司该做一些什么?(投资、人力资源、综合管理、技术、营销、信息)

3、为实现集团公司的职责和定位,需要进行怎样的调整?

  根据集团公司的定位来说,在部门、岗位设置等方面需要怎样的调整? 集团对于各个子公司的综合管理与协调职能放在哪里合适,有无必要设立一个综合管理部之类的部门?

4、集团公司与子公司在权力上的分配。

2、你认为集团公司的定位应该是怎样的?

企业诊断之二

   在投资、人力资源、综合管理、技术、营销、信息等方面集团公司的管理范围、层次上与子公司的分工。

对子公司的投资、人力资源等方面集团应该管到什么程度? 集团公司怎样实现对子公司的控制?

(七)专题调研

根据部门的不同,结合调查目的,由各小组各自命题。如对营销部门:

1.购买本公司房产的客户的主要类型?(本地、外地,自用、投资,单位、个人等)2.通常划分房产细分市场的标准是什么,能否改变? 3.谁是本公司的最佳客户?有什么明显特征? 4.什么因素限制了整体住宅市场的容量?

5.本公司和主要竞争对手的在目标市场的市场占有率? 6.未来几年的住宅产品市场需求会发生哪些重大变化?

7.住宅产品哪此特性对客户最具有吸引力?公司已开发的房产在这些关键特性下有无优势?

8.与本公司业务相关的领域有哪些?哪些新需求开始形成,哪些尚未明确? 9.公司目前的主要业务是什么?能否持续盈利?新兴业务项目有哪些?还有哪些价值候选业务项目?这些业务与原有核心业务的关联性如何? 竞争者分析: 1.2.3.4.5.工程:

1.2.3.1.2.3.4.5.6.1.主要合作伙伴合作方式、优势与不足? 为发展需要,就如何强化设计工作? 现有工程部管理模式如何改进与强化更为合理有效? 员工人数、年龄构成、学历结构、管理干部年龄构成与学历结构 现有员工胜任现职工作的比例,提升的潜力? 员工的流动率?骨干员工的流动率?

公司吸纳新员工能力?吸引优秀人才的能力?引进了多少人才? 薪资与福利在同类企业中竞争力?

人力资源利用效率?劳动生产率,管理人员与生产、营销、开发人员的比例构成? 资产负债率、速动比率、流动比率、年净现金流量、富裕资金数量 主要竞争对手的目标市场与定位、销售额、市场占有率? 主要竞争对手的市场、房产设计与建设运作模式是什么?

主要竞争对手的销售组织、人员构成、渠道结构、销售网点分布、产品服务项目等? 主要竞争对手的财务状况?产品价格与成本构成、公司资金来源和占有情况、主要要维持目前竞争优势与地位,公司需要持续大投入,还是一般投入,还是较少投入? 经济指标完成情况,信贷能力、筹资能力

人力资源要素:

财务资源要素:(近三年的资料)

企业诊断之二

2.3.4.5.1.2.3.4.5.1.2.3.4.5.6.产品的毛利率、销售利润、应收款占销售额比例 存货总量及与销售额比例 管理费用与销售额比例 闲置资产的数量

营销人员数量与业务水平的评价 拥有销售设施与销售代理点的情况

本公司近三年各主要区域主要产品的销售分布情况 销售增长最快的客户、区域、渠道

近三年广告与促销费用的投入,及占销售额的比例 是否著名商标?何时评上? 产品获奖情况?

企业各种荣誉?

企业家的各种荣誉和各种社会性职务? 技术专利和产品发明奖?

6.在品牌经营方面有什么好的建议? 市场资源要素:

调研访谈提纲(初稿) 篇4

一、园区目前的基本情况及园区对文化创意类企业的管理机制

(包括但不限于以下内容:1.资金来源、投入到位情况;2.“一站式服务”各部门到位情况;3.公共技术平台和公共服务平台搭建情况;4.目标人群(文化企业创业主体:大学生、青年)住宿、便利交通等配套设施情况;5.其他准备情况及基本经济数据(目前租金、水电气、污水费、基建);6.各项管理体制机制。)

二、前来咨询洽谈,有入驻意向的文化创意产业类企业有多少?已经入园的文化创意产业类企业有多少?入园的最大优势是什么,制约企业入园的因素是什么?

三、入驻企业类型主要集中于哪一领域?(具体到细分行业①文艺演出②出版发行和版权贸易③动漫网游④广告、会展⑤影视节目制作和交易⑥文化旅游⑦设计创意⑧古玩艺术品交易⑨其他);同时,今后与区域经济发展相结合,本园区主要倾向于支持在哪几类文化创意类企业(具体到细分行业)?

四、请谈谈对文化创意产业相关政策及四川省、成都市当前推进文化创意产业发展工作相关政策和已有举措的了解,您认为有哪些方面值得改进和完善?

五、园区有自己的项目库吗?如果有,目前有多少项目储备?

六、园区目前有多少创业辅导导师?主要来自哪些领域?

七、对创业型文化创意企业的信心如何?估计成功率能达到多少?制约创业目标实现的障碍有哪些?

八、园区是否帮助文化创意类企业引入风险投资机构,成效如何?目前,园区

内风险投资年投资总量大约为万元人民币?

十、园区内文化创意企业在经营过程中,是否发生过知识产权纠纷案件,请举例。

十一、如果创业成功,文化创意类企业进入市场正常运转,盈利丰厚,在关于企业所有权和企业收益权的分配上,政府、其他投资方、园区之间有没有预先的协议?

十三、如果创业失败,创业资本来源是借贷,且本人无力偿还,园区有相关应对方案吗?

十四、当前迫切需要的支持有哪些?(如政策、资金、人才、技术等)

成都市文化创意产业调研访谈提纲(企业版)访谈对象:入驻园区文化创意类企业负责人访谈提纲

一、请介绍个人基本情况(毕业学校、专业背景、工作经历、创业原因等)与企业的基本情况(企业规模、员工构成等)。

二、贵公司的主要产品,大致属于下列哪一类型:(①文艺演出②出版发行和版权贸易③动漫网游④广告、会展⑤影视节目制作和交易⑥文化旅游⑦设计创意⑧古玩艺术品交易⑨其他)

三、贵公司主要财务指标及盈利水平(产品的年产值,大约是_______万元,大约占到园区该类产品年产值_____%的比例;上缴税金大约是_______万元)

四、您对于园区提供的服务感到满意吗,最满意是什么?有哪些不足?如何完善?

五、您了解四川省、成都市促进文化创意类产业发展的政策和措施吗?您认为有哪些方面值得改进和完善?对于政府对文化创意类企业的扶持及优惠政策,你最期待的是什么?

访谈学生提纲 篇5

1、你学习过程是否遇到困难?对教师课堂教学是否有好的建议?

2、你对本校学生住宿环境和宿舍管理是否满意?对开展“文明宿舍建设”有何好的建议?

3、你认为学院应该如何更好地开展教书育人工作,促进学生德智体美全面发展?

4、你参加过哪些学生社团活动?对活动评价如何?

5、你所在的班级近期是否开展有利于班级组织建设的各项活动?效果怎样?

6、你所在的党支部组织建设方面开展了哪些活动,效果如何?党员是否能起先锋模范作用?

7、你参加过哪些团委、学生会开展的活动?你对如何浓厚校园文化有何好的建议?

8、你对我校思想政治教育工作开展情况有何感想?(包括安全教育、理想信念教育、感恩教育、心理健康教育、职业生涯规划教育、贫困生资助等)

9、你对学校食堂的卫生、服务等方面有何评价和建议?

10、你对学校其它后勤保障服务部门的工作有何评价和要求?

11、你对学校、学院学生管理工作还有哪些建议和意见?

12、你对我院就业前景感觉如何,对提升我院毕业生就业质量有何合理建议?

13、你对学院贫困生资助体系是否满意?

14、你认为学院评优评先、奖助学金评选工作是否公开、公平、公正。

15、你对班活动、增强班集体的凝聚力有何合理的建议。

16、你认为如何才能提升大学生的综合素质和丰富人文社科知识?

生育观念访谈提纲 篇6

了解淮安新村生育观念的变化以及变化中存在的问题

二、访谈方式 面对面的访谈

三、访谈对象 淮安新村村民

四、提问提纲

(一)访谈开场语:

你好,我是福建农林大学农村区域发展专业的一名学生,现在在做一个关于这次活动的一个专题调查,最多耽误你1分钟宝贵的时间完成这个访谈。本次访谈主要通过问答形式进行,访谈内容将严格保密!为保证访谈的有效性,请真实地回答每个问题,如果没有疑问的话,我们就开始吧!

(二)访谈对话 第一部分:对话部分 1.现在家里面有几口人? 2.您的兄弟姐妹一共有多少? 3.家里面的小孩多吗?有几个?

4.在迁建新村之前,您的生育观念是怎么样的?现在您的生育观念是怎么样的? 5.村里面大多数家人的生育观念是否跟你类似,或者有其他不一样的观念? 6.村里面现在的男女比例

7.社会生活的转变会改变您的生育观念吗?

8.周围或者家里人生孩子会选择大的、好的医院进行生产吗? 9.你是希望儿女双全还是有所偏爱? 10.您觉得生育养育孩子对您有什么意义? 11.计划生育政策对您的生育观念有没有影响? 12.您有享受到国家的生育补贴政策吗? 第二部分:访谈结束语

再次感谢你的配合,祝你工作进步,生活愉快!

五、采访步骤

(1)观察活动现场(2)选取对象(3)开始访谈并记录(4)访谈的反思与评估

六、可能碰到的问题

(1)被访者拒答(2)访谈地点受干扰性大(3)访谈过程中被访者不耐烦(4)访谈过程中被第三者打断(5)被访谈者敷衍回答

七、设想解决的方法

(1)选取适当的访问对象,考观察选取容易接近的,明确告知其我们的目的(2)选取适当的访谈时机和地点

(3)尽量速战速决,在活动现场多数人可能都是匆匆而过的,不愿合作,所以时间宝贵

(4)也可以一对多的进行访问,形成交流小组形式

(5)如果对象敷衍回答,应尽早结束访谈,并将此次访谈作废

八、采访前要携带的器材备注(1)本子、笔及相关个人证件(2)录音笔(3)访谈提纲

角色游戏访谈提纲 篇7

教师访谈提纲

一、访谈目的

通过幼儿教师对当前幼儿园角色游戏开展现状的评价,了解当前幼儿园角色游戏开展过程中存在的问题及初步商定提升措施。

二、访谈方式

三、访谈对象

四、访谈提纲

(一)访谈开场语

(二)访谈对话

1、问:您所在的幼儿园对角色游戏重视吗?当前角色游戏开展的频率怎样?大概每周有多长时间? 答:

2、问:您认为什么样的角色游戏对幼儿来说是高质量的? 答:

3、问:您所在的班级幼儿在角色扮演或娃娃家游戏时表现如何?符合您认为的高质量吗? 答:

4、问:同样的角色扮演游戏不同幼儿会有不同的表现,质量也有所不同,您认为其中最大的影响因素是什么,请列举几点。(可从幼儿自身及外部因素两方面谈)答:

5、问:您认为当前幼儿园角色游戏开展存在什么问题?(以您所在的幼儿园为例)答:

6、问:针对这些问题您能适当的提一些建议吗? 答:

7、问:您认为影响角色游戏质量的因素中最有提升可能和价值的方面在哪? 答:

公司高层访谈提纲 篇8

1.A文化现状总体描述

(1)你认识自己的企业文化吗?你知道企业文化领导层信奉什么?职工又信奉什么?他们认为对提高企业的竞争力的凝聚力来说佬东西是最重要的?

(2)您是否可以用一句话总结目前A的企业文化?

(3)您认为这种企业文化是如何形成的?(A企业文化的形成机制)

(4)我们所在的行业有怎样的文化特征?

(5)我们所在的地区有怎样的文化特征?

(6)您认为我们的文化有哪些地方是优秀的,应该保留的?又有哪些是应该摒弃的?

(7)企业现有的文化是不是符合企业的需要?

(8)关于我们公司文化的欠缺地方,请您举出具体的实例。正面、负面的影响。

(9)您认为形成一个公司文化的都有哪些因素在起主要作用?

(10)目前有哪些因素对我们公司的文化建设产生的比较大的影响? 2.关于公司精神的经营理念

(1)我们公司的精神是 “领先市场、服务客户、技术创新、体现价值、以人为本;”公司的经营理念是: “建设通信、服务通信”。

关于公司的精神和理念,具体每句话我要和您做一个详细的探讨。

a.领先市场:我们是如何体现的?

b.服务客户

c.技术创新

d.体现价值

e.以人为本

(1)您认为我们的这种经营理念和精神在现今是滞还适用?还有什么需要修改的地方?

(2)今后我们是否仍然打算将我们的工作集中在通信行业?

(3)我们公司的战备有一条是以人为本,中间写道:向员工提供安全、愉快的工作环境,帮助员工获得工作中的满足感和成就感,成为优秀年轻的毕业生择业时优先选择的公司。您认为我们做到了吗?没有做到原因在哪里呢?什么叫以人为本?

3、A企业文化与战略

你的企业文化和企业战略配套吗?企业文化是企业的世俗灵魂,是企业优秀员工的心声,表现他们最珍视什么,希望怎样工作,怎样生活。当企业战略要向 “西”前进的时候,企业文化就不能向 “东”;当企业战略作调整的时候,企业文化也要跟着调整。如果不配套,为了与战略配套我们应该在哪些方面去调整?

4、A文化现状具体描述

物质层面

(1)公司时候有无内部交流刊物、报纸或者其他媒体?

(2)在公司形象上,您认为我们还应该做哪些工作? 制度层面

(1)目前我们会对员工的哪些行为做出奖励,公司里模范的员工代表都有谁?他们的特点或者说他们被称为模范的原因?您认为什么样的员工才是最理想的?

(2)公司的规章制度是否健全?是否有盲点或误区?需要亟待改善的地方?

(3)公司制度的执行情况如何?制度是否有陈旧、不根据实际情况更新的现象?

(4)公司的奖惩制度是不是可以适度地管理好员工,使员工感觉到约束的同时还有很强的积极性从事工作?员工没有按照制度进行工作的原因是什么?问题出现在哪里?是制度本身有问题还是制度制定的不合理? 精神层面

5、谈谈我们公司的领导

(1)您认为什么样的领导才能称为是合格的乃至优秀的领导者(他们是否有远见卓识,是否善于激励他人,堪称表率,并且善于沟通,在他的手下是否又培养出很多优秀的领导者)。我们公司是否有这样的领导者?他们是谁?

(2)有哪些领导对我们目前的文化起主导作用?请您对这几位领导做一下描述(他们的性格、工作背景、教育背景、工作方式、待人接物的方式等)。

(3)领导对我们公司文化的影响有多大?希望您可以举出具体事例。

(4)公司领导是如何提高自己的个人魅力的?

(5)公司领导是采取何种方式与员工沟通的?

(6)公司是否创造出一种自由讨论和言论自由的氛围?

6、谈谈我们的未来

(1)在您的心目中,我们公司理想的文化应该是怎样的?

(2)我们如要建成这样的文化需要做出哪些努力?

7、谈谈我们的员工

(1)公司对待员工持有怎样的观点和指导原则?

(2)公司理想中的员工是怎样的?

(3)公司对目前员工的表现是否满意?您认为应该怎样提高公司对员工的吸引力和员工的满意程度?

(4)对于员工的奖惩。

8、A核心价值观体系分析

A倡导的核心价值观是什么?防御、探索型、分析型、反应型?

9、A经营理念系统分析

(1)企业如何看待员工?

(2)如何看待用户?

(3)如何看待合作者?

(4)如何看待社会责任等?

10、A企业精神与现代化企业发展建设标准比较

与现代企业比较,A目前企业文化的缺陷是什么?

11、个人问题

(1)作为企业的一把手,你的言行和你的企业文化配套吗?戴维斯: “文化和战备配制上是自上而下的事情,” “企业的领导者总是文化的活水源头。”企业要向哪里去,怎样到达这个目标一把手是关键,他不能也不应当背离自己的文化。

(2)您个人的事业追求是什么?

12、模范企业

(1)在您看来,有哪些企业的文化建设是非常成功的?有哪些方式是值得我们借鉴的?

访谈提纲 篇9

介绍研究内容、研究的意义、研究的自愿原则、保密原则及研究者的简单情况,让被访者做到心中有数。

1、请您简单介绍一下您的情况(如年龄、年级、受教育的经历等)。

2、您如何理解“师生关系”、“好的师生关系”、“不好的师生关系”?为什么这样认为?

3、您认为您中学时代的师生关系是怎样的?讲述一个与您关系较好的老师的故事,为什么您认为您和他(她)的关系好?(在学习上给予无私的帮助、生活上细心照顾、有共同语言、具有人格魅力等。)

4、您怎样看待大学里的师生关系(重要/不重要/无所谓)?为什么?

5、上大学后您期待怎样的师生关系?现在您与教师的关系和您期待的是一样吗?(一样/不一样的表现是什么?为什么?)

6、您一般以什么的方式与教师交往?

7、您对目前的师生关系满意吗?为什么?

8、您认为影响师生关系的因素有哪些?

(四)访谈的注意事项和技巧

访谈过程,大体包括访谈的开始、提出问题、听取回答、引导和追询、访谈结束和再次访问等几个环节。

1、访谈的开始

访谈开始的第一个问题是如何称呼。一般情况下,对被访者的称呼,应注意以下几点:入乡随俗,亲切自然;符合双方的亲密程度和心理距离(如初次见面,不宜直呼其名,而应称其职务、职称或“先生”、“女士”、“大爷”、“您”等尊称。待熟悉后,可在尊称前加上姓氏。交往再加深,可呼大名);既要尊重恭敬,又要恰如其分。

第二个问题是如何进入话题。一般应先简单介绍研究的内容和访谈的目的、回答问题自愿和为谈话对象保密等通行原则。待被访者了解所介绍的内容、并有了谈话的意愿后,即可按提纲提出问题。

2、提出问题

提问,需要注意以下三点:

简短、明了。提问的话语要尽可能的简短、明白。成功的访谈,应该是用简短的提问换取充分的回答,而冗长的提问和简短的应答则常常使访谈难于深入进行。

问题的表述适合被访者的知识水平和习惯。提问的方式、用语的选择、问题的范围,要充分考虑被访者的知识水平和理解能力,充分考虑被访者所属群体的风俗和习惯。

根据被访者的性格特点和心理状态选择发问的方式。对于内向、孤僻或有疑虑的被访者,应该采取循循善诱、逐步推进的方式提出问题。对于外向和开朗者,则宜开门见山、单刀直入。访谈进行中,还要随时注意被访者的心理变化,善于随机应变,巧妙地采用直接发问、间接询问、迂回提问等方法,把谈话引向深入。

3、倾听

访谈过程,既要“善问”,也要“会听”。

聚精会神地倾听。研究者要把注意力集中于倾听被访者的谈话上,并给予对方以真诚的关注。研究者专注于倾听,是对被访者最大的尊重,对被访者谈话的最好鼓励,这样可以激发被访者充分表述自己观点的积极性和热情,把访谈引向深入。

虚心地倾听。要有礼貌,决不轻易打断对方的谈话。对于一时没有听懂的内容,要虚心求教。对于被访者的不够完整或不够恰当的回答,通过适当的解释、引导和询问,使其讲清所要询问的问题。任何时候,任何情况下,都不可流露不耐烦的情绪。

有感情地倾听。要理解被访者谈话中的情感变化,并表现出对谈话者当时处境的关注、体谅、同情、尊重和宽容,设身处地地从对方的角度进行思考,认同和接纳对方的情绪体验。要关注语言信息的交流,也要重视情感上的交流和共鸣。

善于做出回应。倾听中的回应,是听者对谈话所做出的语言和非语言的反应。回应的方式有多种,如:“认可”,即用点头、微笑,或者“是啊”、“对”、“嗯”、“好”,表示正在认真倾听谈话,鼓励对方继续讲下去;“重复”,对于人名、地点、时间、数据、重要观点的回答,可采用重复一遍请被访者核实的办法做出反应;“归纳”,当被访者的回答过长、过于零散或者模糊不清的时候,可以采取极简要地归纳后请对方认可或澄清的办法做出反应;“不表态”,不插话、不表态、不干扰,保持沉默,也是一种反应(叫做无反射反应)。一般地说,在被访者按要求思路清晰的回答问题的时候,或者为了回答问题而努力回忆、认真思考的时候,最好做无反射反应。这种关注而又沉默式的回应,等于告诉对方“您回答得很好”、“我正在认真倾听”、“请继续讲下去”、“请慢慢回忆和思考,我可以等待”。总之,对被访者的回答做出适当反应,是保证访谈过程正常进行的重要条件。

4、引导和追询

引导和追询,不是提出新问题,而是帮助被访者正确理解和回答已提出的问题,或者把进行中的谈话引向深入。引导和追询,是提问的延伸、补充和继续,是访谈中不可缺少的环节和手段。

一般地说,当访谈出现下述情况的时候,就需要进行引导:被访者对问题理解不正确、答非所问的时候,需要用对方易于理解的语言对问题做出解释和说明;被访者有顾虑、不愿深谈的时候,需要摸清顾虑的所在,有针对性地消除顾虑;被访者的回答离题太远而又漫无边际的时候,需要采用适当的方式,有礼貌地引向原来的话题;被访者一时遗忘了某些情况、难于回答的时候,需要从多个的角度和方面进行启发,帮助回忆;访谈过程由于意外的原因被迫中断、又重新开始的时候,需要简单回顾前面交谈的情况,复述尚未回答的问题,等等。这里说的“解释和说明”、“消除顾虑”、“引回话题”、“帮助回忆”、“回顾和复述”,就是访谈中的引导。引导的作用就是排除访谈过程中所遇到的障碍,以保证访谈按原计划顺利进行。

如果说引导的功能是排除访谈中的障碍的话,那么追询的主要作用则是促使被访者的回答更真实、具体、准确、完整。一般来说,当被访者的回答明显不实、前后矛盾、含混不清、过于笼统、不够准确、不大完整的时候,就需要通过追询,把问题搞准确和完整。

需要注意两点:第一,追询要适时(选择适当的时机),除某些细小的具体问题可在对方回答问题时立即补充追询外,重要问题的追询只宜放在访谈后期进行;第二,追询要适度。切不可伤害与被访者的感情。

5、访谈的结束

访谈的结束,要注意两点,一时掌握好访谈的时间,通常以两个小时为宜,有特殊情况则须灵活掌握;二是对被访者的支持表示感谢。如果没有完全完成访谈任务,需要第二次访谈,在结束之前还应具体约定再次访问的时间、地点等事项,并简要说明再次访谈的主要内容。

6、再次访谈

通常情况下,抽样调查和普查中的访谈,一般可一次完成调查任务;典型调查和实验调查中的访谈,往往需要进行多次。

再次访谈,可分为三种情况或类型:一是补充性再次访谈,继续完成第一次访谈没有完成的任务;二是深入性再次访谈,深入探讨某些问题;三是追踪性再次访谈,按追踪研究计划,间隔相当一段时间后再做第二次乃至多次访谈,以了解被访者的变化。

(五)集体访谈

集体访谈,也就是研究性的座谈会。要做好集体访谈工作、开好座谈会,首先要做好会前的各项准备工作,包括确定会议主题、拟定调查提纲、选择好对象等内容。

其次要做好访谈过程的指导和控制。为此,应注意以下几个问题:①开好头,打破开场时的沉默。主持人在会议开始的时候,应扼要说明会议的目的、意义、内容和要求,并简单介绍参加会议的人员。如担心冷场,可事先物色带头发言人。②创造畅所欲言的会议气氛。主持人在会议初段可作一些简短插话和解释,以消除与会者的种种顾虑,引导和鼓励他们大胆发言,互相启发和补充。主持人要善于发现问题、提出问题,组织不同观点之间的平等争论,防止少数人垄断会场、部分人难于发表意见的情况发生。③把握会议的主题。在跑题的时候,要及时把讨论的中心引向会议主题。④不当“报告人”和“裁判员”。主持人要始终注意说话简短,忌作长篇大论的演讲;要认真倾听每位发言人的意见,不轻易表示肯定或否定的态度。

再次要做好会议记录。访谈会一般都指定专人做会议记录,同时主持人在听取发言时也可对重要观点和事实进行记录,这样既能加深印象,又能向与会人员传递一种有时语言难以表达的信息,使之成为指导和控制会议的一种方式。

最后要适时结束会议,并应对会议做出简要小结,对与会人员表示感谢。

访谈提纲 篇10

非常感谢您在百忙之中接受我的访谈。我们的谈话内容仅供研究之用,请针对下面一些问题谈谈您个人的真实想法。

教师访谈提纲

1、您认为合作对教师专业发展有影响吗?如果有,表现在哪些方面?

2、在工作中,您经常与其他教师合作吗?通常采用哪些方式进行合作?

3、您觉得目前的工作压力大吗?在与其他教师合作过程中,您存在那些顾虑,能举例说明吗?

4、您认为阻碍教师合作的因素是什么?学校对教师合作重视吗?如果不够重视,您觉得需要如何改善?

5、您如何看待学校的奖励和评价制度?您觉得需要从哪些方面去改进它?

.学校管理者访谈提纲

1、学校平时会开展哪些教师合作交流活动?学校管理风格是怎样的?对教师合作的态度是什么样的?

2、从学校的管理制度来说,有没有采取相应的保障措施来促进教师之间的合作?如何才能更好地促进教师间的合作?

访谈提纲(中石油) 篇11

(提纲)

一、访谈概况:

1、访谈主旨:中国石油销售公司基层经理人培养对象入职初情况

2、访谈对象:2010年中国石油陕西销售公司新进大学生员工(局部)

3、访谈类型:非标准化(自由漫谈)

4、访谈方式:直接访谈和间接访谈相结合、个体访谈和集体座谈交互使用

5、访谈原则:无偏见的资料收集

6、访员简介:

◆姓名:黄大伟性别:男年龄:22籍贯:陕西〃宝鸡

◆毕业院校:中国共产主义青年团中央团校〃中国青年政治学院

主修专业:人力资源和社会保障

◆工作单位:中国石油天然气股份有限公司陕西宝鸡销售分公司

7、访谈时间和地点:随机确定

8、访谈误差及负面效应控制:

◆访谈无记名、不录音、杜绝误导

◆访谈记录仅供撰写调研报告之用,访员保证其正当用途及永不公开性

◆访谈提纲精心编制,力求言简意赅、直截了当、高效省时,不涉及敏感或私密话题

二、访谈内容:

1、回首中国石油陕西宝鸡销售分公司的应聘经历。

2、忆往昔峥嵘,看今时蹉跎。(院校、专业、在校表现、求职经历等)

3、如何看待中国石油陕西销售公司巨资打造的岗前培训?

4、加油站(油库)操作一线经历对个人的影响。

5、我看加油站(油库)现状。

6、怎样看待中国石油销售公司同工不同酬现象?

7、讨论今后职业发展规划。

8、谈谈个人对基层经理人培养的看法。

9、分析陕西石油销售市场当前面临的竞争趋势,及其对个人未来职业发展的影响。

10、如何看待坚持、放弃与重新选择?

三、访员声明:

1、访员本身为中国石油陕西销售公司一员,晓知行业规律和公司规制,因而绝不以此次调

研为手段从事有损公司声誉及利益的违法违规行为,否则由此引发的法律纠纷及道德声讨访员自担责任。

2、访员本身为2010年中国石油陕西销售公司新进大学生员工,同时作为基层经理人培养

对象,必然本着协同进步、互相帮扶、代群体立言的社会学职业操守开展访谈,努力消除由于访谈内容衍生的情感波动给访谈对象带来的负面心理效应。

3、访员保证调研报告的匿名性,将拒绝向一切组织或个人提供有关本次访谈的任何资料。

后期调研报告书写中,笃定严格规范词汇使用和细心甄别语法,绝不进行身份影射。

4、访员对以上所述负全部法律和道德责任,并愿作进一步解释。

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