电力公司普法

2024-08-04

电力公司普法（精选9篇）

电力公司普法篇1

9月18日，农一师电力公司党委书记、董事长李玉梅在电力公司第六次法制宣传教育大会上提出，电力公司“五五”普法工作将以创新发展为根本途径，全面推进企业法制教育工作，以法治企，打造平安、和谐的电力企业。

此次由电力公司党委班子及12个基层单位领导参加的法制宣传教育会议，主要是安排部署“五五”普法的实施。公司总经理戴昌勤就企业“四五”普法工作进行了总结，并结合企业实际，对“五五”普法工作进行了总体安排。他要求公司普法依法治理办公室要本着进一步增强广大干部群众的法律意识和社会主义法治理念的目的，寻找新途径、利用新办法，进一步加强各级党组织依法治企的自觉性，提高依法管理和服务社会的水平。

电力公司党委书记、董事长李玉梅在动员讲话中重点提出，法制宣传教育的内容应随着社会发展进步以及企业实际不断加以丰富和深化，教育形式也要敢于创新、善于创新，努力做到法制宣传与法治实践并举。以开展丰富的法制宣传教育活动为载体，全面深入地铺开“五五”普法工作，使法制宣传深入人心，着力塑造服务人民的良好形象，进一步提高公司法制宣传教育的整体水平。

会议还同时表彰了电力公司“四五”普法工作中的先进集体和个人，并为各基层单位发放“五五”普法公民读本2500册。

农一师电力公司两办室：祁兴飞

电力公司普法篇2

一、关于电力营销

电力营销顾名思义就是在电力市场中电力公司为电力客户提供需求的一种行为方式, 是电力公司和电力客户直接接触的最主要方式, 也是电力公司盈利的直接源泉。电力营销中, 销售人员应该尽职尽责, 竭尽所能满足客户的需求, 最贴心的服务。

电力营销最主要的目的就是为电力公司谋得利润, 而为了达到这个目的, 电力营销部门往往需要自己的销售员们不断提升自己的业务能力, 以客户的需要为主要宗旨, 不断的对客户的需求做出相应的反应, 满足客户对电力的要求, 帮助客户解决在电力方面遇到的问题, 争取在解决问题的过程中让客户和公司都得到自身利益的最大化, 实现最佳的合作关系。并且, 在销售人员进行电力营销的时候, 应该首要的去体现电力公司自身的精神形象和企业面貌, 进而一步一步的占有市场的资源, 取得更高的效益。

二、电力营销中存在的问题

1. 电力资源供不应求, 客户需求的不到足够重视

由于电力资源应用的重要性和广泛性, 使得电力企业在供求关系中占领了主导地位, 供不应求的卖方市场现象导致很多电力企业的销售人员并不会十分重视客户需求, 而是一味的提供类似的服务, 不会考虑不同客户的不同需求。

首先, 电力企业大多没有一个完善的售前和售后服务系统, 导致客户在遇到问题时往往不能得到及时的解决, 严重的影响着电力企业的形象和电力市场的发展。

其次, 目前电力企业的营销人员由于长期不考虑到客户的真实需求, 导致对现在的客户市场需求完全不知情, 市场开发的广度和深度都不够。

2. 电力销售渠道窄, 供电服务不全面

过的电力资源是被垄断的, 如今电力行业打破垄断, 加入到市场竞争中来, 就要摒弃过去等着顾客上门的落后营销模式, 而是和市场上其他的电力企业进行良性的竞争。现在很多的企业都缺少在这种竞争意识, 思想依然停留在电力垄断时期, 在电力营销的过程中很少考虑到客户的实际需求, 导致电力销售的渠道越来越窄。

3. 电网设备落后, 电价设置不合理

随着时间的不断推移, 很多城市的电网设施已经老旧, 经常出现故障, 导致电力企业无法将电力及时的输送给需要的客户, 严重影响着客户和公司的关系, 形成了尴尬的局面。并且, 不断上涨的电力价格也让电力客户们怨声在在, 严重影响着电力销售。

三、新时代中电力营销的新理念

1. 客观分析市场环境, 合理设计营销策略

电力企业在新时代的背景下应该正确认识自己的位置, 以客户需求为己任, 倾听客户真实需求, 了解市场发展的最新动态, 结合客户需求和时代需要制定最适合自己公司宗旨的电力营销模式, 在电力营销之中做好前期预估和后期完善的工作准备, 跟准形势, 根据形势的变化不断的调整营销策略, 争取得到利益的最大化。

2. 以客户需求为中心, 创建服务型电力企业

电力企业应该多考虑到客户的实际需要, 从客户的实际需要出发, 对客户进行相应的供求关系服务, 首先要着重加强电网设备的建设, 将电网设备完善好, 争取少出现客户用电困难的状况, 确保每一个客户的电力需求都得到满足, 为每一个客户都提供最完美的服务。

四、电力营销的方式方法

1. 改变传统观念

从电力市场解除垄断开始, 电力市场就已经成为了买方市场, 买不买的决定权交给了客户, 这就要求电力公司需要用更好地服务来留住客户。我们的电力企业一定要坚持以客户为本, 不能出现为难客户的现象, 也不能私自抬高价格, 降低电力供应的水平。在新时代的市场经济竞争下, 客户可以因为电力公司的服务不到位选择其他公司, 所以, 电力公司必须抛弃传统的等着顾客主动上门的营销套路, 而是主动热情的为顾客提供服务, 想顾客之所想, 争取解决顾客在电力上出现的一切问题, 提供最优质最完美的售前和售后服务。

2. 完善好电力设施建设

健康的电力设施网络是电力传输的命脉所在, 只有这些命脉健康了, 电力才能源源不断的输入到客户的手中。电力公司应该建立专门的电力设施防护小组, 有计划地每隔一段时间就对各个地区各个路段的电力设施进行仔细的检查, 严密记录数据, 认真分析, 定期防护, 防患于未然, 还要在电力设施突然出现问题的时候及时的进行修补和更换工作。这些完善电力设施的工作必须药做好做全, 保障好电力设施的健康性, 电力企业才得以长足的发展下去。

3. 合理调控电价

电力企业可以在电力营销中制定关于电价灵活调控的战略方针, 定期开展活动, 刺激客户的用电, 并且要抑制好电价上涨的幅度, 避免电价突然大幅度提升引起的客户躁动和电力企业形势不稳定的现象。

五、结束语

营销部门是电力企业发展中最重要的一个环节, 其中原因不只是因为营销部门为电力企业创造了大量的利润, 更多的原因还是在于营销部门和顾客直接接触的部门性质, 导致了在很多时候营销部门代表了一个电力公司整体的企业形象。在营销部门的日常工作中, 只要能够切实地体会到客户的需求, 以客户需求为己任, 不断提升服务能力, 紧跟着时代的脚步, 就一定能够取得很好的业务成绩, 并且更好更快的促进电力企业不断向前发展。

参考文献

[1]杨锡怀.企业战略管理[M].北京:高等教育出版社, 1999.

[2]王吉鹏, 李巧梅.集团组织结构[M].北京:中信出版社, 2008.

电力公司普法篇3

【关键词】电力公司;电力营销信息系统;建设

一、现电力公司电力营销信息系统的管理现状

目前大部分电力公司使用的电力营销信息系统主要采用Excel电子表格进行简单的电量电费处理。在X公司业务方便了业务人员处理一般的计算业务，对规范电力营销起到了积极的作用。随着社会的发展，公司业务的扩张，电力体制的改革，为满足市场的要求，各项管理业务进一步细化，这些简单的表格不再能够满足要求，主要表现在：

（1）没有充分利用网络进行资源共享，造成数据的重复录入和计算，容易造成数据不一致，而且效率低。

（2）无法对电力营销的业务进行监督和控制，很容易造成管理漏洞和计算差错。

（3）仅对电量电费进行了简单的处理，而电力营销系统包括电量电费、电能计量、线损管理、用电检查、业务收费等全过程业务，不能对现有电力营销的业务进行有效服务。

（4）随着电力营销业务的发展，各种电量电费的计算方法、报表的格式等都在不停地变化，各用户电量报表也没有规范。

二、电力营销信息系统的建设的思考

目前电力行业的电力营销信息管理模式已经不再适合当前的市场经济运行，主要表现在管理和执行方式的落后，由此，在计算机科技迅猛发展的现代社会，利用计算机和网络技术构建一套与电力系统相吻合的应用系统变得十分必要。所以需要开发设计一个以市场和客户服务为轴心，以方便客户为宗旨的电力营销信息系统，建议该系统从以下几个方面思考：

1.系统的数据采集：具有各企业用户、电厂用户、各变电站的计量基本信息，以企业用户、电厂用户、各变电站计量关口采集数据作为数据源，能方便地将各用户上报的Excel文件或Word文件导入到数据采集数据库服务器，根据用户的用电性质，可通过WEB方式查询打印原始数据。

2.数据检验：对数据采集模块数据库的数据审核去重，将错误数据或重复数据分辨并标示出来，并发出警告，以便于进行修改;根据系统设置将正确的数据报表转化成系统设置的标准格式，导入数据结算数据库。

3.数据结算：根据各用户用设置和业务需求进行分栋划价，从结算数据库中提取数据计算，从而得出各用户的上、下网电量，形成标准化文件倒入用户所需报表数据库详单，公司财务部门和用户可以通过WEB方式进行查询和打印;

4.数据统计分析：根据系统设置对和数据结算数据库经经分析后汇总生成各种统计报表，供公司各部门和领导查询打印。

5.系统设置维护：包括各个模块的权限设置、用户设置，实现了给不同的用户分配相应权限的功能。它提供系统权限没定、部门人员的维护、组权限及人员权限的分配;保证系统的用户的合法性、安全性及数据库安全性。

三、电力营销信息系统建设的意义

该系统进行统一采集、加工、处理，实现电力营销计划、售电、用电检查、与收费处理等一条龙服务。利用网络传送业务信息、工作单自动传送、减少手工操作、推进无笔化作业。系统建设的主要任务是运用信息技术，采用计算机网络等现代化管理工具，建立一个多功能的综合电力营销管理信息系统。实现信息资源共享，规范用电管理，能有效、准确、快速计算做出电量统计和分析等功能，从而显著提高企业的管理效能和经济效益。能及时掌握公司网内各类用户情况，工作做到井然有序，用最短的时间保证统计工作连续进行;帮助各专业统计人员做好日常数据处理工作，减少检查数据、核对数据、整理数据的重复劳动，使全体统计人员能够充分利用数据资料，提高统计技术水平以及工作的科学性，主要表现在以下几个方面：

（1）提高综合业务效率。对电力营销信息进行统一采集、加工、处理，实现电力营销计划、售电、用电检查、与收费处理等一条龙服务;利用网络传送业务信息、工作单自动传送、减少手工操作、推进无笔化作业。全面及时地掌握电力营销营业管理信息综合数据，使业务处理工作达到准确、及时和高效;簡化业务处理过程，降低业务处理错误率;实现业务处理时限考核及工作质量管理时限考核;提供电力公司综合信息管理所需电力营销业务数据，便于公司领导及时掌握

（2）提高经济效益。通过电力营销工作的自动化和规范化管理，一方面，可以提高电力营销工作的工作效率，从而促进电力营销效益的提高;另一方面，促进服务质量的提高，可以提高电力企业的公众形象;电力营销的营业管理规范化和标准化，使业务、计量、电费、用检四帐统一，避免漏帐和其他不应有的经济损失。计算机网络化，实现计算机资源的高效利用，可以降低计算机系统的总投入;统一数据采集，避免各自反复录入数据，这样既减少人力资源的浪费，同时又降低数据大量冗余而占用大量存储设备，节约了资金。

公司普法工作计划篇4

公司所属各部门：

为全面贯彻落实党的十八大精神，扎实推进普法依法治理工作，根据**【2014】**号文件对全系统普法依法治理工作要点的具体内容，围绕我公司中心工作，深入开展普法宣传教育，积极推动依法行政，为全面完成全市“六五”普法攻坚提供有力的保障。

一、工作目标

深入学习贯彻党的十八大精神，通过法制宣传教育和法治实践，深入宣传宪法，广泛传播法律知识，进一步坚定法治建设的中国特色社会主义方向，提高全民法律意识和法律素质，提高全社会法治化管理水平，促进社会主义法治文化建设，推动形成自觉学法、守法、用法的社会环境。

二、组织机构

为进一步做好我公司普法依法治理工作，对我公司普法工作领导小组成员进行如下调整：

组长：

副组长：

组员：

领导小组办公室设在**科，负责全年普法依法治理工作的安排部署与考核总结。

三、工作内容

坚持把普法工作落到实处，达到普法与公司实际经营业务相结合的目的。2014年公司分季度重点学习《消防法》、《宪法》、《安全生产法》、《行政法》等与企业生产经营和职工生活密切相关的法律法规。公司在每季度进行一次普法教育、考核基础上，将以“11.9”、“12.4”等宣传日为契机，创新思路，加强策划，进一步提高职工法律意识。

四、普法形式

建立健全分工负责、协调配合的法制宣传教育工作机制。调整普法领导小组，积极探索建立法制宣传教育激励机制。

1、按照年初制定的普法计划，切实做好《消防法》、《宪法》、《安全生产法》、《行政法》的普法宣传工作，各部门以自学和公司集中学习相结合，组织职工认真学习相关法律知识，做好普法考核与批阅存档工作，通过学习增强职工们的法制观念和防范意识，普及消防知识，营造良好的舆论氛围。

2、组织对安全生产重点岗位人员进行**安全知识及岗位责任制培训，经考试考核合格后持证上岗，并将活动的重-2-

点放在监督检查、隐患排查整改上，使活动开展的有始有终、扎扎实实。

3、积极调动配合各归口部门进行法制宣传教育考核，如配合工会对公司职工进行《劳动法修正案》的教育考核等，以“**”为契机，扎实开展《**》等法制教育培训及向全市**用户进行安全使用常识及自测能力提高的宣传活动。

4、配合劳资部门对新进人员进行入职教育培训工作，结合各部门工作特点及具体工作要求，进一步推广“菜单式”普法。

广泛宣传“六五”普法工作中的好做法和先进典型，建立完善“六五”普法工作目标责任制，落实普法工作专项经费保障标准，加强法制宣传教育队伍建设，努力拓展法制宣传教育与职工文化生活相结合，精心组织实施，有效提高领导干部和全体职工运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定的能力。

自来水公司“六五”普法规划篇5

法制宣传教育是提高全民法律素质、推进依法治国、建设社会主义法治国家的一项基础性工作。为适应新形势对法制宣传教育和依法治理工作的新要求，全面推进依法办事进程，促使企业经济文化建设又好又快发展，根据（旺委办［2011］45号）中共旺苍县委、旺苍县人民政府关于印发《旺苍县公民法制宣传教育第六个五年规划（2011-2015年）》的通知的文件精神，结合我司实际，特制定本规划。

一、组织领导

切实加强对“六五”普法工作的组织领导，实施“六五”普法规划，把任务落到实处。取得成效，关键是要加强组织领导，脚踏实地，真抓实干，确保“六五”普法规划顺利完成。

1、完善领导体制和工作机制，确保组织落实到位。明确领导和普法办公室人员职责，把普法依法治理工作纳入企业管理的议事日程，做到有部署、有检查，保障规划的落实，推动普法依法治理工作深入发展。

2、制定规划，推动各项任务落到实处。结合工作实际，制定本公司“六五”普法规划，全面启动“六五”普法工作。同时，根据“六五”普法规划提出的目标任务，制定普法要点，把目标任务分解为具体的项目，提出完成的时限，强化工作措施，明确责任要求，确保“六五”普法规划的全面实施。

3、围绕不断提高企业管理人员依法管理、依法经营、依法维护企业合法权益的能力开展工作。

二、充分认识供水行业开展“六五”普法工作的重大意义

“十二五”时期是继续贯彻落实科学发展观、推进可持续发展供水事业的关键时期。一方面，我们通过基础设施发展，不断满足经济社会发展对供水的需求。另一方面，通过转变供水发展模式，推动经济增长方式的转变。继续深入推进优质、连续、安全供水，为供水普法工作提供有利契机，也提出新的、更高的要求。

法制宣传教育是提高全民法律素质、推进依法治国基本方略实施、建设社会主义法治国家的一项基础性工作。继续深入开展水法宣传教育，对于营造良好的制、供水法制环境，在全社会形成保护水源、合理用水的社会氛围，提高公司干部职工特别是领导干部的法律素质，进一步增强各部门依法决策、依法行政的能力和水平，都具有重大意义。要从全面贯彻落实科学发展观，保障和促进优质、连续、安全供水事业的高度，充分认识加强水法宣传教育工作的重大意义，切实增强责任感和使命感，扎扎实实地做好公司的“六五”普法工作。

三、指导思想

全面贯彻党的十七大五中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕水务“十二五”规划的实施，按照依法治司的要求，推进全司法制宣传教育的不断深入，努力提高广大干部职工的法律素质，大力推进依法供水、人水和谐建设，提高服务旺苍经济发展，服务旺苍市民生活质量的能力，提供良好的法治环境和优质高效的服务环境。

四、主要任务

1、深入学习宣传宪法。突出抓好宪法的学习宣传教育，使全司干部职工进一步理解宪法的基本原则和精神，进一步增强爱国意识、国家安全统一意识和民主法制观念，进一步理解公民的基本权利和义务以及国家生活的基本原则。

2、深入开展供水、排水法律法规的宣传教育。积极开展中华人民共和国《水法》、《四川省城市供水条例》、《四川省城市排水管理条例》等法律法规的学习培训，进一步提高干部职工的专业法律意识，提高依法行政的能力和水平。加强对供水、排水法律法规的宣传，增强和提高市民节水意识、水资源、水环境保护意识、使遵守水法规成为市民的自觉行动，推进科学节水、人水和谐进程。

3、加强反腐倡廉法制宣传教育。以领导干部和相关职位人员为重点，学习《刑法》、《四川省预防职务犯罪工作条例》，不断增强其反腐倡廉意识，提高廉洁自律的自觉性，预防腐败和职务犯罪。

4、加强对《劳动合同法》、《工会法》、《公司法》等法律法规的学习。规范企业与职工劳资关系，引导干部职工依法行使权利和履行义务；强化质量观念、工期观念、效益观念，不断提高广大职工的政治觉悟和经济意识，正确处理好国家、企业、职工三者利益关系。

五、工作目标

在全司干部职工中全面开展以“学法律、讲权利、讲义务、讲责任”为主要内容的法制宣传教育活动，积极倡导权利与义务相一致，权利和责任相统一的意识；加强人水和谐建设，加强对诉求的工作管理，依法解决各种矛盾和纠纷；大力开展有关人身、财产、健康、劳动、受教育等权利以及安全生产、劳动保障方

面的法律宣传，增强干部职工的安全生产意识和自我保护意识，形成崇尚法律、遵守法律、依法办事的社会风尚。

通过新一轮扎实的法制宣传教育，弘扬法治精神，培育法治观念，进一步提高全司干部职工的法律意识和法律素质，推动全司自觉学法守法用法的良好环境，深入开展法治实践，推进依法治司，不断提高依法行政、依法办事的能力和水平。

六、工作步骤和安排

“六五“普法规划从2011年开始，至2015年结束，分以下三个阶段：

1、宣传发动阶段：2011年上半年。公司和各部门要做好“六五”普法的宣传、发动和组织工作。

2、组织实施阶段：2011年下半年至2015年。公司和各部门要结合实际制定计划，突出工作重点，认真组织实施，切实做到部署及时、措施有效、指导有力、督促到位，确保“六五”普法规划各项目标任务的全面完成。2013开展中期检查。

公司2013年普法工作计划范文篇6

2013年，为了推进依法治企进程，我们将按照**总部《“六五”普法工作规划》要求，紧紧围绕我公司发展目标，以法制建设和普法工作为基础，不断提高公司依法经营、依法管理的能力和水平及公司员工法律素质，深入推进**法治文化建设，结合实际，现制定**公司2013年普法工作计划，如下：

一、提高认识，进一步明确普法工作目标

通过深入扎实的法制宣传教育和实践，增强**全体员工尤其是领导班子成员及科级以上经营管理人员的法律意识和法律素质，增强企业的诚信意识和法治观念，进一步提高公司依法决策、依法经营管理的能力；建立健全法律风险防范体系，不断完善和规范公司内部经营管理机制；提高公司法律事务管理人员及其他管理人员的理论水平和解决实际问题的能力；推动形成公司内自觉学法、知法、守法、用法的浓厚氛围，实现公司法制建设再上新台阶。

二、强化措施，进一步推进法治宣传教育

2013年，**公司按照“六五”普法的总体要求，采取多种形式，积极组织开展法制学习及宣传教育工作，营造了良好的普法氛围，培养了员工“学法、懂法、用法”的热情与积极性。

1、建立和完善普法学习制度，积极创新普法方式，通过理论教学、案例剖析等灵活多样的形式，形成系统的法律教育培训和考核机制，切实提高员工参与普法的积极性和遵纪守法的自觉性，提高依法决策、依法治企的综合法律意识和法律素养。安排3-4次的集体学习，凡国家、自治区出台新的法律、法规和规章时，应及时组织集体学习。要保证**公司负责人每年学法时间应保证在50小时以上；经营管理人员每年学法时间应保证在40小时以上；普通员工每年学法时间应不少于30小时。

1.普法工作督促检查与激励制度。公司普法工作领导小组对各单位普法工作进行考核、阶段性检查和专项督查，建立建全激励机制，表扬先进，督促落后。公司普法工作领导小组将采取多种方式及时了解各单位普法情况，针对发现的问题，制定工作措施，着力促进公司普法工作的全面提高。

2.普法信息交流制度。公司指定专门机构负责普法工作，明确职责和任务，将“六五”普法规划、工作计划、普法工作进展情况及普法联络员名单，上报国投集团普法办备案，并做好与国投总部、地方政府普法机构的联系与沟通。公司各二级单位要设专人负责本部门普法日常工作，并做好与公司普法领导小组的联系与沟通。

3.普法经费保障制度。为保障普法工作顺利开展，“六五”普法领导小组办公室将按各单位、部门普法工作计划编制普法经费预算，列入公司每年的财务预算中，保证普法工作的有效运转。经费申请与支付由领导小组办公室统一负责。各单位、部门根据各自制定的学习计划，提出普法资料需求计划，公司普法领导小组办公室统一采购、发放。

1、运用“三级”教育法，分层次抓好全员普法教育。将“三级”

教育模式充分运用到普法工作中，首先，**公司领导班子及成员充分发挥表率和带头作用，自觉坚持学好法、用好法。其次，注重对科室负责人的普法教育工作，通过发放学习资料、看录像片等形式进行法制教育。最后，对广大员工采用集中学习、法制讲座、培训班、个人自学等方式，进行法制教育培训学习，增强员工的法律意识观念。在开展普法宣传教育的基础上，还将组织全员进行法律法规考试，确保考试合格率达100％。

2、突出宣传重点，积极开展多种形式的法制宣传教育活动。以科学发展观为统领，立足**安全工作实际，结合**点多、线长、面广的特点，重点加大了《食品安全法》和《消防法》等的宣传力度，将定期培训与“外引”和“内联”相结合，在聘请专家授课的同时，鼓励员工自己找相关法律法规课题并搜集材料制作培训课件进行法律培训，不断丰富员工的法律知识，提高员工学以致用积极性。

3、充分利用 “3〃15”、“6〃26”“12〃4”全国法制宣传日和法律法规颁布实施纪念日，采取普法联动机制，即法制宣传、法规普及，实行“普学结合、以虚促实、以虚做实”的方法，针对员工关注的热点难点问题，开展有针对性的专项法制宣传教育，引导大家依法表达利益诉求，依法维护正当权益，促进社会矛盾的和谐化解。

三、注重法治实践，推动依法治企进程

普法宣传工作的目的就是

1、依法加强制度建设。为了确保各项**活动有序高效有序开展，**公司从实际出发，坚持以国家相关法律法规为准则，结合国投**的相关规章制度，加强规章制度建设，使管理真正做到了有章可循，有“法”可依。

2、坚持抓基层打基础，整合一切普法资源，努力提升班组长以上管理人员学法用法的水平，大力开展“法律在我心中”活动，通过内容丰富、形式多样的法律培训与法制讲座，提升管理人员的法律素养，促进依法办事与依法治班。

3、采取出法律专栏黑板报、图片挂展、以案讲法等生动具体、通俗易懂的普法方式，拓展普法工作外延。

4、促进普法工作常态化，确保每月开展一次活动，条件允许的情况下，有计划的组织到哈密地区普法工作成绩突出的单位去参观学习，开展现身说法、以案说教，采取多种寓教于乐的形式，以点带面，全面推进**公司“六五”普法进程。

5、总结全年普法工作取得的成绩，对表现突出的个人或班组进行内部表彰，为下一年普法工作奠定基础。

**公司

电力公司普法篇7

关键词：电力市场营销,问题,对策

1 国网JX电力公司电力市场营销现状

1.1 国网JX电力公司简介

国网JX电力公司是国家电网公司的全资子公司, 是以电网建设、管理、运营为核心业务的国有特大型能源供应企业, 承担着为JX经济社会发展和人民生产生活提供电力供应与服务的重要使命。公司经营区域覆盖全省, 供电客户1584万户, 供电人口4504万人。2013年, 江西全社会用电量947.11亿千瓦时, 公司售电量788.65亿千瓦时。

截至2013年底, 公司拥有110千伏及以上变电站526座、变电容量7123.98万千伏安, 其中:500千伏变电站16座、变电容量1900万千伏安;220千伏变电站111座、变电容量2874万千伏安。110千伏及以上输电线路1337条、长度25962公里, 其中:500千伏线路43条、长度3422公里;220千伏线路366条, 长度9764公里。江西电网已形成500千伏双回路主干网架, 中部、西部实现环网, 通过3回500千伏线路与华中电网联网, 所有县域电网实现110千伏线路双电源供电。

1.2 国网JX电力公司电力市场营销概况

2013年, 广大营销干部员工在公司党组的正确领导下, 坚定信念、团结拼搏、精心谋划、周密实施, 高质量地建成了具有江西特色的“大营销”体系, 初步实现了“更扁平、更专业、更集约”的建设目标。同时, 公司紧抓各项经营指标不放松, 积极应对宏观经济形势变化造成的售电量增速放缓, 主动做好电力供应和市场开拓工作, 全面完成各项目标任务。全年公司完成售电量788.65亿千瓦时, 同比增加8.48%;营业收入527.86亿元, 同比增加7.17%;利税39.85亿元, 同比增加18.85%;经济增加值4.31亿元, 同比提高1.52亿元;新增用电容量633万千伏安, 同比增长3.96%;市场占有率98.53%;未发生电网责任客户安全事故。

1.2.1 逐步构建“大营销”体系

按照国家电网公司“大营销”体系建设和“三集五大”体系建设总体部署, 以“宜高则高”的工作要求, 扎实有序推进“大营销”体系建设, 基本建成省公司“一部二中心”、地市公司“一部一中心”、县公司“一中心”为核心的新型营销管理体系, 实现管理标准全流程、技术标准全业务、工作标准全岗位覆盖。

1.2.2 确保电费按时足额回收

大力推进多渠道缴费建设, 拓展与邮政、电信、连锁零售商等机构的合作, 结合实际发展社会化POS机电费代收点, 全省现有代收网点共25543个, 2013年底社会化代收比重达80.29%, 建成城镇“十分钟交费圈”、实现“村村有交费点”。

1.2.3 大力提升营销服务水准

通过营业窗口“三亮一创”主题活动、95598与配网抢修远程工作站合署办公、编发《供电服务投诉周报》、“居民用电服务质量优质服务示范区”创建等扎实工作的开展, 梳理规范各环节业务流程, 极大的提升了营销服务的水平。并试行大客户信用等级评估, 配置大客户经理, 推行大客户“一站式”服务, 为省市重点建设项目提供全过程服务。

1.2.4 努力开拓电力细分市场

通过及时掌握全省经济运行和行业发展信息, 定期分析全网用电需求和电力供需平衡状况, 制定需求侧目标考核分析评价方案, 跟踪需求侧措施落实和节电量主要指标完成情况。同时, 大力拓展节能服务市场, 积极争取合同能源管理项目财政奖励资金, 实施合同能源管理, 节能服务业务推进初显成效。

1.2.5 有效发挥营销信息系统作用

与“大营销”体系建设同步开展信息系统适应性调整, 合并12家地市公司和23家全资县公司数据, 完成160余万条营销业务系统异常数据整改, 保障了“大营销”体系业务正常运转。积极推进一体化缴费接入管理平台建设, 制定各类缴费渠道接入方案, 完成了自助终端、POS机和工行代收代扣的统一接入和管理。开发完成新的短信平台, 向全省电力客户提供更加便捷的用电信息服务。

2 国网JX电力公司电力市场营销中的问题

国网JX电力公司虽然经过了多年的平稳发展, 在销售产值、市场份额等方面取得了一定的成绩, 但目前市场营销过程中也存在着一些问题, 这些问题势必影响公司的可持续发展。

2.1 电力市场营销观念的问题

电网业务具有自然垄断性质, 虽然民营电力企业开始进入电力市场, 给电力行业带来新的竞争压力, 但国网JX电力公司还未树立起真正的市场竞争意识, 对不同类型客户用电需求的分析不足、服务流程和服务水准还有较大的提升空间、对销售收入 (电费) 的预缴和回收体系建立缓慢等情况仍然存在, 整个公司未能有效形成“生产围绕营销转”、“营销围绕客户转”的市场营销工作格局。

2.2 电力市场营销组织体系的问题

在市场营销工作内容的组织方面, 近几年在“大营销”体系建设的过程中, 虽然国网JX电力公司的营销部门已介入电价测算制定和电力资源平衡的工作, 但在JX省电力市场消费调查与预测分析等方面的工作还比较滞后, 导致公司在JX省电力市场开拓中缺乏合理有效的措施。

另外, 在人员队伍组织方面, 国网JX电力公司营销专业人员数量较多但素质相对较低, 体现为大部分市县营销人员还停留在上门抄表催费收费的低层次业务水平, 对信息化时代日新月异的营销新技术新系统掌握程度低;在团队沟通方面, 不同专业间也缺乏沟通机制的建设, 导致一些涉及专业面广、流程多的大项目推进的速度缓慢。

2.3 电力市场营销策略的问题

2.3.1 电力市场产品策略的问题

电力市场的产品主要包含电力和电力服务两个方面, 一方面电力产品由于产品高度同质化的自身属性没有太多的营销创新空间和可能, 导致国网JX电力公司的市场营销人员忽略了不同用电客户对电力产品质量和水准的的不同需求;另一方面, 在产品附加层的服务上, 由于服务网点辐射半径的局限导致的服务广度不足、由于服务硬件设施配置自动化水平不高导致的服务深度不足等问题仍然存在, 不利于市场营销工作效率的提升。

2.3.2 电力市场价格策略的问题

由于目前电力价格为政府定价机制, 所以国网JX电力公司无法根据市场供求关系对电力产品进行定价, 影响了企业市场营销的积极性和主动性;同时国家对不同性质用电实行交叉补贴, 尤其是由成本低的工商业用电来补贴成本高的居民和农业用电, 形成成本和价格倒置 (工商业电价远高于居民和农业电价) , 不利于现有电力产品价格体系的市场化运作, 进而影响到国网JX电力公司的市场营销工作。

2.3.3 电力市场渠道策略的问题

国网JX电力公司目前向用电客户销售电力产品的渠道模式是零渠道的直接销售, 尽管这种方式能与用电客户直接接触, 能够掌握不同客户的用电需求, 但由于资源限制、单个网点销售半径受限等原因, 国网JX电力公司现有的营销形式略显单一, 代理商和经销商分销体系尚未建立, 无法形成市场的规模效应和销售的层次结构。

2.3.4 电力市场促销策略的问题

由于国网JX电力公司受计划以及长期电力供不应求的影响, 形成了习惯于等用户上门的销售模式, 而淡化了对促销策略的运用。在促销方式上, 没有针对第三产业和农电用户, 发现和培育用电新增长点, 提供不同的供电方式和收费价格体系;没有把供电进行产业延伸, 与电力、电器产品的生产企业合作;没有通过优质服务进行促销。在促销手段上对自助缴费、在线缴费和自动扣缴等方面的技术和设施设备的运用欠缺, 导致促销效果不佳。

3 国网JX电力公司电力市场营销改进策略

3.1 树立全员市场营销的观念

建议国网JX电力公司实施全员营销, 将公司每个业务部门和每个员工视为整个市场营销链中的一个重要环节, 其具体工作均要坚持“市场需求导向”, 将用户的需求作为工作的导向, 电力产品的研发、生产和物流等环节也要以此为中心进行营销管理。同时, 建议国网JX电力公司推行考核分配机制, 突出以市场营销业绩为中心, 形成利益共同体, 促动起主动参与到市场营销工作, 提升工作效率和销售业绩。

3.2 改革市场营销组织体系

建议国网JX电力公司的经营管理程序要以电力产品用户的需求满足为出发点, 建立一整套的现代化的市场营销管理组织体系和程序。

首先, 国网JX电力公司密切关注目标市场范围内相关产业的发展及其政策变化, 每季度要对用电市场变化趋势进行严谨的分析预测, 及时掌握电力市场及用户的动态, 进而挖掘新增负荷形成的电量和用电客户的增长点。

其次, 在市场营销业务操作方面, 国网JX电力公司可以加强对现有业务流程的优化和协调, 实施首问负责制、业扩回访制等, 建立与用电客户平等合作的和谐关系。

最后, 国网JX电力公司还需不断加强营销员工的法律意识、市场意识、服务意识和团队意识等的系统市场营销培训及业务操作技能培训, 以集中理论授课、师傅带徒弟式学习、脱产学习、轮岗实习等方式, 制定营销系统各种方式的培训计划并付诸实施, 努力塑造一支适应当前电力市场营销现状、新的技术应用、新的服务标准的市场营销团队。

3.3 完善电力市场营销策略

3.3.1 电力市场产品策略改进对策

(1) 提升电力产品质量

就电力产品的电压和频率等两个重要产品质量标准, 国网JX电力公司可实行定期核查制, 对各类用户受电端电压合格率、供电电压质量及供电可靠性等进行检查和检测, 以提高电力产品质量, 最终实现提高收益和市场占有率的营销目标。

(2) 实施差异化策略

根据电力产品客户对供电可靠性要求等级将用电客户分为重要机构用户 (如重要政府机关和医院等) 、一般机构用户 (如公共组织、一般企业等) 和居民用户 (城镇和农村居民) 。为拓展用电市场, 国网JX电力公司可实施套餐组合策略, 对在供电频率、电和可靠性等指标上有不同使用要求及用电量不同的客户, 遵循“个性化定制”的思路, 争取国家政策支持实施不同产品档次和用量采用不同定价机制, 体现电力市场营销中效率和公平结合、投入和产出匹配的市场规律。

(3) 推动电力服务升级

电力服务升级可包含提高服务水平、增加服务项目和提高服务响应时间等多个方面。国网JX电力公司通过对电力客服人员的严格选择、系统培训和业绩考核标准等工作予以重点倾斜, 提高一线窗口的营销服务水平, 获得市场的认可;其次, 国网JX电力公司可推出一系列对用电客户和供电企业都受惠的服务项目, 如与大型用电企业联合开展用电安全知识讲座、用电安全进社区等;最后, 针对用电查询与咨询、用电申请、电费抄收、表计选择、用电合同签订、接线供电和安装维修等客户所需的主要服务项目, 国网JX电力公司可对各项供电环节的程序实施流程再造, 优化工作环节和步骤, 减少耗用客户的时间, 同时降低自身的经营成本。

3.3.2 电力市场价格策略改进对策

(1) 实施多种价格策略

考虑替代能源对电力产品带来的竞争压力, 国网JX电力公司可针对商业、旅游、娱乐业、居民、宾馆等用电客户, 在实行按类别分类电价的基础上, 在电力供应充足的情况下根据用电量的不同实行电价分级递减。

针对客户一次性改造投资较大的“煤改电”、“油改电”、“气改电”等电改项目, 可在项目实施初期实行协议折扣价;对那些电费缴纳及时的信誉用电量大企业给予折扣返还或者定制服务等策略。

最后, 可采用分时定价机制, 引导不同用电客户错开时间进行大量用电消费。

(2) 完善价格管理

除了上述价格策略的运用, 在具体执行时, 国网JX电力公司还需做好以下几项工作: (1) 直接抄表到户、直接供电服务, 避免层层加价; (2) 通过推行城农网改造、一户一表改造等, 规范电价管理, , 降低终端销售电价。

3.3.3 电力市场渠道策略改进对策

国网JX电力公司可参考移动、联通等电信行业的渠道开发体系, 在自营电力销售服务网点暂时覆盖不到的区域, 以合作业务厅等方式, 拓展公司的销售半径和服务半径。同时, 采用网上电力服务大厅、微信的方式来补充现有的业务服务, 提供在线申报、在线收费等服务内容, 提高电力产品的用户满意度, 进而促使其对电力产品的使用量。最后, 还可以通过与各大银行、商业机构的合作, 实现综合缴费, 将渠道终端服务不断完善。

3.3.4 电力市场促销策略改进对策

作为电力企业, 虽然没必要做电力产品广告, 但企业形象广告、用电常识等公益广告的投放, 还是非常有必要的, 这不仅可以提升国网JX电力公司的企业形象, 还可以为用电客户提供产品使用知识和安全用电注意事项, 促使其加大消费量和安全感。

在人员推销方面, 要改变以往的工作作风, 不断根据不同用电客户的需求, 为其量身定做用电方案或套餐, 针对其需求进行推销工作, 提高营销工作的效果和效率。

至于营业推广方面, 除了价格策略中提及的差异化定价之外, 针对不同居民用户, 还可以与电器制作企业进行联合促销, 实现“1+1〉2”的协同效应;针对非居民用户, 亦可以采用预交费机制, 降低用户用电单价的同时提高电费回收比例。

参考文献

[1]曹海军.电力营销的主要问题分析及改进措施[J].通讯世界, 2014 (2, 上) :52-53.

[2]张晓丹.电力营销工作面临的困惑与对策[J].华章, 2014 (6) :62.

电力公司的绩效管理分析篇8

【关键词】电力公司绩效管理构建实施

伴随当前我国社会经济体制的不断变更与飞速的发展，企业当中对于绩效的管理工作越来越加以重视。绩效的管理就是对现代企业当中人力资源的实际管理措施，它是传统的绩效考核观念的更深层次的体现。科学有效的绩效管理是提升企业当中员工良好完成业绩目标的基础，也是现代企业普遍使用的一种通过开发员工工作潜能为主要目的企业管理模式。企业绩效的管理可以提升企业在社会市场中的竞争力度，这对企业的长远健康发展具有十分重要的意义。

一、绩效管理的具体含义及其特性

公司的绩效管理在普遍意义上我们可以理解成在一定的时间段内，企业针对员工个人工作的实际表现、个人业绩的体现以及团队整体的业绩和效益的总称。我们从这个角度来就可以看出，在一个企业当中，其绩效的管理模式包含了企业个体的绩效管理、企业当中的团体绩效管理以及企业的整体绩效管理。

企业的绩效管理作为企业的一种管理的形式和过程，从其实施的过程来看，其管理的过程基本由三个大部分所组成：第一就是绩效标准的界限；第二是企业绩效的考核与衡量；第三就是绩效信息的收集和反馈，对这三个方面内容加以有效的理解和实施，将对企业的日后发展和管理起到促进和保障性的作用[1]。

二、电力公司的绩效管理流程

我们就以云南电网公司鹤庆供电有限公司为例来加以具体的说明，电力公司在实施绩效的管理工作时，其中间的流程是非常重要的，正确有效的实施流程是确保电力公司实现良好绩效管理的重要保障，可以达到善始善终的作用。通常来说，绩效的管理流程大致可以分为四个阶段：

第一，具体的绩效计划，即公司的上级管理人员和下属之间的相互合作，下属员工所应该做好本职工作、每项任务的授权水准及其重要程度、绩效考核的具体衡量、公司的管理层为员工所提供的帮助以及在绩效管理过程中可能遇到的种种问题等[2]，对这些方面的问题进行深度的分析和探讨，从而达成一致的共识。电力公司的绩效计划是公司绩效管理的重点内容，计划的实施必须要从公司的整体运营战略出发，以此来提升企业在社会市场当中的竞争力。

第二，绩效的管理和具体的实施过程，即电力公司的上层管理人员和下属员工之间在具体绩效管理计划实施的环节中，要保证随时联系，并对实施的全过程和实际的进展状况进行观察、记录以及总结，对出现的问题要和员工之间进行有效的沟通，提供必要的指导和意见。

第三，电力公司的绩效评估，即评审人员依照实际的工作目标以及年初的绩效考核标准，运用科学课型的考核方式和方法对公司员工的所完成的任务情况以及个人发展的状况和在工作期间所履行的相关责任实施评定。电力公司的绩效评价就是对已经过去的一段时间内的绩效目标的实际完成状况进行评估，这是一种对员工的个人激励以及提升绩效的重要依据，同时也是绩效管理的最重要的环节。

第四，对公司的绩效考核的反馈信息实施面谈的形式，即在评估绩效的结果和下属的员工进行共同的讨论，对部分绩效不理想的员工进行原因的分析，找出并发现具体的原因，并对接下来公司的工作开展以及更好的改进并提出相应的意见和计划。

上述所提的四个个方面就是对电力公司在绩效管理方面的基本流程。我们应该注意到的是，在公司绩效的管理和具体实施的过程当中，还涵盖了较多的前期准备工作以及其他方面额应该具备的条件，同时这也少不了公司高层领导者的有力支持，上层应相应出台一些提升绩效的政策，对员工进行培训的实施人员等，这些都是电力公司在绩效管理过程中不可缺少的环节，必须要对这些环节加以充分的重视[3]。

三、绩效管理的具体作用

在这个经济飞速发展的时代，伴随着公司和企业中人力资源管理的地位不断的攀升，绩效管理作为公司和企业当中人力资源管理工作的核心内容，在企业的发展目标和战略实现的过程中有着非常重要的作用，总的来说可以分成以下几点：

（一）达到公司的整体战略规划以及长远发展目标

绩效的管理工作作为当前电力公司当中人力资源管理方面的重要环节以及公司内部管理工作的重要部分，其主要目的就是要在公司战略目标实施到员工个体上的时候，通过对员工自身的绩效实施管理、提升以及改进，从而达到提升企业的整体绩效的作用，实现了公司长远发展的战略计划和稳定发展的最终目标。

（二）规范公司的管理行为

因为科学有效的绩效管理具有确切的管理目标、较为详细的发展规划，所以通过对绩效管理的工作的实施可以对企业内部管理人员的行为加以规范，使得公司的管理逐渐走向科学化和规范化，保证每个员工之间的个体行为和组织整体的目标相适应，很大程度上降低了管理工作中的随意性以及盲目性[4]。

（三）提升员工个人的绩效水平

公司在绩效管理工作上的实施，需要落实到下属每个员工本身上。要只是从单一的个体来说，无论在知识方面多么的丰富，技术多么高超，工作的态度有多么的端正，如果没有实际的绩效或者是绩效的水平较低，最终的结果都是公司无法得到应有的经济效益。但是建立在公司整体目标基础之上的绩效管理，经过公司每一个员工实际的工作效益实施针对性的管理，以此来促进每个个体在绩效水平方面的提升，从而提升了公司整体经济效益，实现了公司长远发展的战略体系。

（四）提升员工的自我约束的能力

在公司的绩效管理工作当中，绩效沟通是其中的一项较为重要的实施环节，它贯穿着公司绩效管理的整个实施过程，正是因为公司管理者和下属员工之间的不断的进行沟通和交流，才使得公司的每一位员工的自身工作能力和自我约束能力不断的得到提升，进而使得在自我绩效提升的能力方面也得到了加强。

（五）为公司职务调整和薪酬的管理提供充分的依据

电力公司可以通过个人或者是团队的绩效评定，对员工的绩效的达成情况，绩效水平的高低可以通过直观的方式直接看出，其在公司职务的变换、薪酬调整以及相关的培训发展等方面的管理和决策中都提供了充分的根据和保障。与此同时，实际的考核结果对每一个员工的工作方面都有着激励性和控制性的作用，员工个体的绩效得到了提升[5]，也就是对公司整体的绩效得到了提升，所以说电力公司中的绩效管理可以切实有效的对公司在日后的发展起到保障性的作用。

四、结束语

本文主要是对电力公司中的绩效管理进行了分析和探讨，通过本文的分析和阐述我们还可以了解到，当前我国社会经济体制的不断变更和飞速的发展，企业当中对于绩效的管理工作越来越加以重视。科学有效的绩效管理是提升企业当中员工良好完成业绩目标的基础，也是现代企业普遍使用的一种通过开发员工工作潜能为主要目的企业管理模式。总之，企业绩效的管理可以提升企业在社会市场中的竞争力度，这对企业的长远健康发展具有十分重要的意义。

参考文献

[1]周晶.HN电力公司变电站绩效管理模式研究[D].长沙理工大学.2013.

[2]王雅娟.内蒙古电力公司绩效考核指标与改进设计[D].内蒙古大学.2012.

[3]黄宇.基于G电力公司变电运行人员的绩效考核优化研究[D].华南理工大学.2013.

[4]赵化利.甘肃省电力公司供电企业绩效管理创新对策研究[D].兰州大学.2011.

公司七五普法工作计划篇9

一、指导思想、主要目标和工作原则

1、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”、科学发展观重要思想为指导，高举中国特色社会主义伟大旗帜，继续深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕公司的发展目标和体系建设，紧密结合公司中心工作，动员和依靠广大员工，深入开展法制宣传教育，大力推进依法治理，为公司发展顺利实施营造良好的法治环境。

2、主要目标

通过七五普法规划，进一步提高全体员工法律意识和法律素质，进一步提高管理层依法经营管理公司的水平，切实提高为公司服务的法律风险防范能力，为做大做强公司提供法律支撑。

3、工作原则

坚持围绕中心，服务大局;坚持以人为本，维护好公司员工的合法权益;以规范公司生产经营相关的法律法规为重点内容。

二、主要任务

1、加强相关律制度的宣传教育学习。

进一步宣传教育学习《合同法》、《公司法》、《安全生产法》、《劳动法》、《社会保险法》等法律法规，诚实守信等市场基本法律原则和制度，促进公司依法生产经营和管理;并及时熟练掌握与本公司经营管理和业务开展密切相关的专业法律、行政法规和相关规章，培育全体员工民主法治观念，形成遵守法律、崇尚法律、依法办事的浓厚氛围。

2、加强维护员工权益和稳定公司和谐的宣传教育。

深入开展以“学法律、讲权利、讲义务、讲责任”为主要内容的法制宣传教育，促进员工依法行使权利、履行义务，形成遵守法律、崇尚法律、依法办事的良好风尚;增强员工依法参与管理社会事务的能力，依法维权、合理维权，并正确引导和帮助职工维护合法权益，促进公司和谐与管理规范化。

三、对象和要求

七五普法的对象是公司全体员工。重点是公司领导、法律顾问和中层经营管理人员。

1、切实加强学法守法用法，做好公司全员普法工作。

围绕公司发展中心工作，把七五普法作为日常学习的重要内容，并有针对性地组织全体员工参加专业法律知识培训，帮助提升其守法意识，积极推进公司学法制度化、规范化，提高公司全员遵纪守法的自觉性。

2、积极开展公司领导、法律顾问和中层经营管理人员。

建立和完善公司领导、法律顾问和中层经营管理人员学法制度，以法制讲座的形式，定期进行专题学法，要求必须完成七五普法规定的学习任务。并及时提高公司领导、法律顾问和中层经营管理人员依法管理、依法经营、依法办事的能力。

四、工作步骤和安排

1、宣传发动阶段

20xx年上半年，制定七五普法规划，认真做好宣传发动和组织实施等工作，全面启动七五普法。

2、组织实施阶段