县政务信息公开制度（试行）

县政务信息公开制度（试行）（精选11篇）

县政务信息公开制度（试行） 篇1

一、政务公开监督检查考核制度

1、成立**县工商局政务公开办公室，由马**同志任办公室主任，马**同志为工作人员，办公室设在监察室，具体负责对全系统的政务公开工作进行监督检查、考核。

2、设立监督举报箱，公布监督电话（62210726），接受群众的投诉、举报。

3、实行定期与不定期相结合，通过听汇报、看材料，群众座谈等方式，进行监督检查考核。

4、监督检查考核的内容为政务公开制度建设情况，决策事项公开情况，便民措施执行情况，承诺践行情况，政策依据公开情况以及群众满意情况等。

5、监督检查考核人员将检查情况及及时反馈受检股室，对存在主要问题或较严重问题的，责成受检股室整改。

6、每年通报监督检查考核结果，好的股室给予表彰，差的通报批评乃至进行责任追究。

二、投诉处理制度

1、投诉受理部门、电话。监察室负责受理服务对象的投诉，投诉电话：62210726。

2、投诉范围。服务对象到工商局办理事项时，工作人员有下列行为之一者，均可投诉：

（1）违反服务承诺的；

（2）违反各类事项审批和管理办法的；

（3）服务质量不高、服务态度不好的；

（4）有吃、拿、卡、要和其它不廉洁行为的；

（5）工作人员有违法违纪行为的；

（6）其它因工作人员原因造成服务对象一定损失行为的。

3、投诉形式。投诉可采用口头、书面、电话等形式。涉及重大事项的投诉，一般采用书面形式。

4、投诉受理。受理部门接待投诉者要礼貌、热情、诚恳，认真做好登记，区别不同情况认真进行处理。

5、投诉受理时限

办公室所受理的口头投诉，应马上进行调查，尽可能当场做出答复；一般书面投诉在2个工作日内作出答复；对较为复杂或涉及两个以上股室或工商所投诉，应在5个工作日内作出答复。

6、答复反馈。投诉处理完毕后应及时将处理意见反馈给投诉人。书面投诉必须书面答复，其它投诉以口头答复为主。

7、投诉人对处理意见不服的，受理部门要重新进行核实，并提出进一步处理意见。

8、投诉受理部门应当定期或不定期地通过多种形式对投诉人进行回访，了解有关情况，征询其对本系统工作的意见。

9、被投诉的工作人员或股室，一经核查属实，责任在工作人员或股室的，监察室将按照考核办法进行处理；情节严重的，工

作人员给予调换，并做待岗处理；违法违纪的移交司法机关处理。

10、一切投诉资料由监察室备案。

三、政务公开群众评议制度

（一）评议内容

1、政务公开事项是否坚持依法公开、真实公正、突出重点、讲求时限、注重实效的原则。

2、政务公开事项的内容是否准确、真实，群众对公开的程度是否认可。

3、政务公开事项是否方便群众和企事业单位办事，工作效率是否得到提高。

4、政务公开是否强化对权力运行的制约监督，消极腐败现象是否得到有效遏制。

5、是否依法管理、审批，依法行政水平是否得到提高。

6、民主决策、民主管理和民主监督制度是否得到落实，基层民主政治建设是否进一步加强。

二、评议形式

1、局党支部组织各股室、工商所负责人、机关干部职工、离退休老干部及相关人员对本委服务承诺、首问负责、责任追究等制度的落实情况进行评议、评价。

2、向各部门单位发送政务公开征求意见函，收集反馈意见及时解决和处理评议出现的问题。

四、政务公开责任追究制度

1、政务公开责任是指局各股室、工商所及全系统工作人员在履行职责时，违反政务公开有关规定，造成不良影响或产生严重后果所应担负的责任。

2、本制度适用于局机关各工商所、局各单位及其工作人员。

3、监察室负责政务公开责任追究工作。

4、政务公开责任追究坚持实事求是、有错必纠、惩处与教育相结合、追究责任与改进工作相结合、责任与处理相适应的原则。

5、具有下列情形之一的，追究股室、工商所负责人和直接责任人的责任：

（1）、没有实行政务公开；

（2）、政务公开流于形式，政务活动中搞“暗箱操作”，承诺不践诺；

（3）、应当公开没有要求公开的，造成不良影响的；

（4）、不及时处理群众的举报投诉，对有责任人员包庇纵容，不向群众公开处理结果的；

（5）、其它违反政务公开有关规定，且不按要求整改问题的。

6、工作人员违反政务公开有关规定，发生下列行为之一的，追究有关责任人的责任：

（1）、工作时间脱岗、漏岗，延误正常公务，或者无正当理由拒绝办理正常公务；

（2）、对符合条件，手续齐备的事项不予受理和批准的；

（3）、不履行服务承诺的；

（4）、擅自提出额外的办事条件和要求的。

（5）、拒绝、干扰、阻挠政务公开主管机关的检查与监督，或者编造假情况、隐瞒问题；

（6）、对手续不齐的办事当事人不做具体说明，态度生、冷、硬；

（7）、其它违反政务公开有关规定，具拒不改正其行为。

7、对违反政务公开有关规定的委机关科室、事业单位及其工作人员，按以下办法追究责任：

（1）情节轻微、影响较小的，对直接责任人给予告诫或批评教育，并限期改正。

（2）影响正常工作或者给群众造成损失的对有关责任人给予通报批评，责令作出书面检查，取消其当年评优、评奖资格。

（3）情节严重、影响较大的，对科室给予通报批评，责令限期整改，取消年度评优、评奖资格；对分管领导和直接责任人给予通报批评，取消年度评优、评奖资格。

（4）触犯刑律的，移送司法机关处理。

县政务信息公开制度（试行） 篇2

国务院及各部门要把公开透明作为政府工作的基本制度。深化政务公开,完善各类办事公开制度,健全政府信息发布制度,推进行政权力行使依据、过程、结果公开。国务院全体会议和常务会议讨论决定的事项、国务院及各部门制定的政策,除依法需要保密的外,应及时公布。

凡涉及公共利益、公众权益、需要广泛知晓的事项和社会关切的事项以及法律和国务院规定需要公开的事项,均应通过政府网站、政府公报、新闻发布会以及报刊、广播、电视、网络等方式,依法、及时、全面、准确、具体地向社会公开。

2008年5月1日,我国正式实施《中华人民共和国政府信息公开条例》,2012年,由北京大学等八所高校共同完成的观察报告对我国政务公开的历程做了小结:有所进步,但整体仍不理想,及格率仅为20.9%。对一些地方政府和有关部门而言,《政府信息公开条例》形同虚设。

政务公开与每个人都息息相关。

首先,政务公开体现人民“知情”的权利。我们把人民“成为国家的主人”写进了宪法,认为政府机关是为人民办事的机构,公务员是人民的公仆。那么,当家做主的人民,不时要检查检查管家的账本,也是理所当然之事,公仆们岂能拂主人之意?

其次,公开政府行为不等于泄露国家机密。什么是不能公开的国家机密?美国规定了9种免于公开的文件,包括关系国家安全的秘密、与公共利益无关的机关内部事务文件、金融秘密、医疗档案以及特别法规定的保密文件等,其目的是为了保护公共利益。

第三,政务不公开是权力寻租的温床。政务不公开,信息严重不对称,监督就无力,就会有更多的权力寻租、贪污腐败和暗箱操作行为。历届领导人反复强调依法治国和反腐倡廉,而要实现这样的和谐社会,政务公开应当是必由之路。

政府信息公开的重要性无需赘言,“阳光是最好的防腐剂”之类格言警句,当下中国人几乎个个耳熟能详。尽管如此,信息公开之难仍屡为公众所感叹。大到一些部门的财政预算,小到有些单位领导的职责分工,甚至一个待提拔干部的个人简历,常常都讳莫如深。这在一个信息时代,同时又是一个公民权利意识迅速觉醒的时代,真可谓咄咄怪事。

既不乏广泛的共识,又有法规等制度保障,政府信息公开工作何以不尽如人意?

国土资源局政务信息公开制度 篇3

为营造良好的经济发展环境和加强民主法制建设，进一步健全监督制约机制，增强群众观念，提高办事效率，增加办事透明度，促进依法行政，根据国土资源部七大政务公开内容、国土资发［2004］107号《关于切实加强国土资源政务信息网上公开促进依法行政和行政为民的通知》、佛山市《关于做好政务信息网上公开工作的通知》等规章要求，结合我局实际情况，特制定本制度。

一、公开的内容

根据公开是原则，不公开是例外的要求，对行使行政权力办理的各类事项，除涉及国家秘密和依法受保护的商业秘密、个人隐私外，一律予以公开。我局除局保密工作制度所列保密范围外，其他政务信息都要公开，具体包括机构职能、法律法规、办事指南、工作动态、信息公告、规划方案、行政决策、数字资料、领导信箱、举报信箱、信访专栏、有问必答、网上听证、网上调查、土地交易、土地市场动态监测、基准地价、矿产信息和查询系统等。

机构职能：我局及下属事业单位的行政职能、职责范围、单位领导和联系方式等。

法律法规：国家、本省、本市与国土资源相关的法律、法规，政府及行政机关做出的具有普遍约束力的行政决定。

办事指南：指业务办理和行政审批事项指引，包括内容、依据、条件、程序、费用、流程图、承诺时限、结果和监督方式等。

工作动态：涉及国土资源管理发展动态，当前重点工作进展情况，热点事件的关注与处理，土地、矿产行政审批结果和土地、矿产违法重要典型案件处理结果。

信息公告：发布的不涉及秘密的文件，以及有关通知、公告。规划方案：我市土地利用总体规划和计划、矿产资源总体规划、地质灾害防治规划、地质遗迹保护规划、土地供应计划、土地出让方案、征地及补偿安置方案(含公告)、农村居民点用地规划、中长期发展规划、工作计划、工作目标及完成情况。

行政决策：重大决策（包括依据和过程）、出台的政策。数字资料：与国土资源相关的各类统计资料及统计标准（如：土地变更调查统计资料）、对群众有参考价值的各类非涉密电子地图。

领导信箱：通过电子邮件接受社会各界的意见和建议。举报信箱：通过电子邮件接受群众投诉和举报，及公布举报处理程序、依据和结果。

信访专栏：通过电子邮件接受群众反映的问题并限时处理，通过信访事项处理结果公告栏，及时公开信访处理结果和回复意见。

有问必答：通过论坛方式解答群众的问题，政策法规要点释疑。

网上听证：对于新的措施，通过论坛方式听取广大群众的意见。

网上调查：以投票的方式调查广大群众对某些问题的看法。土地交易：有关土地交易公告和结果。

土地市场动态监测:包括出让公告、出让结果、市场动态、国有土地出让供应计划、经济适用房供地计划、国企改制土地处置信息、批次转用建设用地、土地供给情况、土地收购信息、土地转让信息、土地租赁信息、土地抵押信息、集体建设用地信息、园区信息、土地供应与宏观经济形势等内容。

基准地价：包括城镇建设用地和农用地基准地价及标定地价。

矿产信息：国家规划矿区范围、对国民经济具有重要价值的矿区范围、划定后的矿山企业矿区范围和矿产资源储量登记统计，探矿权采矿权设置及延续、变更、保留信息、公益性地质调查及矿产勘查成果资料等信息。

查询系统：包括业务办理进展、收费标准、出让金标准、应缴费用、土地登记结果等内容。

二、公开的方式

实行对外政务公开的内容，根据具体情况通过政务公开栏和广播、电视、报刊、网络、电子屏、触摸屏等新闻媒体公开。

（一）、通过我局网站公布机构职能、法律法规、办事指南、工作动态、信息公告、规划方案、行政决策、数字资料、领导信

箱、举报信箱、信访专栏、有问必答、网上听证、网上调查、土地交易、土地市场动态监测、基准地价、矿产信息和查询系统。

（二）、通过触摸屏公布机构职能、法律法规、办事指南、工作动态、信息公告、规划方案、行政决策、数字资料、土地交易、土地市场动态监测、基准地价、矿产信息和查询系统。

（三）、通过电子显示屏发布办事指南和信息公告。

（四）、通过中国土地市场网发布土地市场动态监测的所有内容。

（五）、通过广播、电视、报刊等新闻媒体可发布一些公告、通知和热点新闻等内容。

（六）、需向社会公布知晓的内容，也可同时在市、区人民政府门户网站上发布。

三、公开周期

制度性、政策性的内容实行长期公开，如有更改要对网站内容及时更新。经常性工作做到定期公开，更新频率每周至少一次。阶段性工作做到逐段公开。

四、各科室分工

（一）、信息中心负责网站建立、管理、网页制作与信息发布等一切技术与相应管理工作。

（二）、网站栏目与内容由各科室分工负责，具体为：

1、办公室负责“机构职能、办事指南、规划方案、行政决策”内容的搜集、撰写、整理工作，负责“领导信箱”的开启管理。

2、法制监察科负责“法律法规、网上听证、信访专栏”内容的搜集、管理工作，纪检组负责“举报信箱”的开启管理。

3、“工作动态、信息公告、网上调查、有问必答”的内容与回答由各科室、中心负责提供。其中“工作动态”中的领导讲话资料、图片等内容由办公室负责提供。

4、矿产信息由测绘矿产科负责提供。

5、“土地交易”的内容由土地交易中心负责提供。

6、“土地市场动态监测”的内容由市场科、用地规划科、土地交易中心、土地储备中心联合负责提供。

7、“基准地价” 及“土地变更调查统计资料”的内容由地籍科负责提供。

8、“数字资料、查询系统”的内容由信息中心负责、各科室配合，并负责“有问必答、网上听证”栏目的信息审核。

9、其他关联性政策、新闻资料由信息中心负责搜集、整理。

（三）、信息公开的程序：

1、对于网上有问必答提出的咨询内容，信息中心应在2个工作日内将内容下载，并提交到相应科室。主办科室按要求办结后向信息中心提交文档。

2、对于应公开的和有问必答里咨询的内容，主办部门应在3个工作日内，由专人及时收集、整理资料，并交信息中心发布（即时信息可随时交信息中心发布）。

3、信息中心在收到文档后，要造册登记，并要求科室人员签名，以便检查。

4、信息中心在收到文档后，应在2个工作日内将内容上网。

（四）、信息中心负责电子显示屏、触摸屏的管理和技术处理工作，电子显示屏内容、触摸屏内容由信息中心根据网站内容编辑、整理。

五、附则

1、本制度自2004年12月1日起施行。

2、本制度由局信息中心提出、起草、解释，局办公室发布。

县政务信息公开制度（试行） 篇4

为了进一步转变机关工作作风，提高办事效率，加强廉政建设，强化群众监督，促进决策民主化，根据我局政务信息公开的实际情况，决定在全系统范围内，全面推行政务信息网上公开制度。

一、指导思想和基本原则

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以国家法律法规为依据，为提高国土资源系统工作透明度，加强民主政治建设，进一步规范行政行为，提高办事效率，树立“勤政为民、开拓创新、务实高效、清正廉洁”的良好形象，更好地为我市国民经济和社会事业的全面发展服务。

推行政务公开制度的基本原则是：依法公开，公平公正；突出重点，循序渐进；简化环节，方便办事；健全机制，常抓不懈；明确责任，强化监督。

二、公开内容

凡是依照国家法律、法规和有关政策规定，运用行政权力办理的与人民群众利益相关的各类事项，除涉密事项外，原则上都要公开。公开的内容包括政务公开事项和办事公开事项。

政务公开事项主要有：

（一）行政管理职能、内设机构的设置、领导成员分工；

（二）土地、矿产管理法律、法规、规章和规范性文件；

（三）依法批准的土地利用总体规划、矿产资源规划和土地利用计划的主要内容；

（四）土地、矿产违法案件的行政处罚依据、处罚程序、处罚时限及重要典型案件处理结果；

（五）土地、矿产方面依法收费的项目、标准、依据和缴纳时限；

（六）征地补偿标准、基准地价；

（七）公益性地质调查资料；

（八）涉及公众利益的非行政许可审批事项的管理制度；

（九）内部规章制度、服务承诺、法律热线、监督投诉电话；

（十）法律、法规、规章规定应当公开的其他政务信息。下列事项的相关信息不予公开：

（一）涉及国家秘密的；

（二）涉及商业秘密、个人隐私的；

（三）正在调查、讨论、审议、处理过程中的信息，但法律、法规另有规定的除外；

（四）与行政执法有关，公开后可能会影响检查、调查、取证等执法活动的信息；

（五）其它法律、法规规定不得公开的信息。

三、公开范围

（一）常州市政府门户网站（外网）

http:///

（二）常州市国土资源局网站（外网）http:///

（三）常州市国土资源局综合事务办公系统（内网）http://10.4.0.2/

（四）“中国〃金坛”政府网站（外网）http:///

（五）金坛市电子政务平台(市电子政务专网)http://172.30.0.4/

（六）金坛市国土资源局网站（外网）http:///

（七）金坛市国土所服务窗口电子政务系统（内网）http://10.4.69.3/

四、责任规定

为了做好政务信息公开工作，保证我局的政务信息及时、规范地公开发布，现作如下规定：

（一）建立金坛市国土资源局政务公开联席会议制度。联席会议由分管领导挂帅，办公室、组织人事科、财务科、法规科、监察大队、耕保科、利用科、地籍科、监察室、信息中心等参加，负责局政务公开的日常组织、协调、管理和监督工作。

（二）按照“分开制作，统一审核，统一发布”的原则，实行网上政务公开部门责任制。局各部门负责人承担本部门网上政

务公开工作的领导责任。各科室应当按照《金坛市国土资源局政务信息网上公开实施办法》的分工，明确人员承办具体工作，主要负责按照本部门职责和规定程序收集、提供所需要的电子和纸质文档，并按照规定时限和程序及时提交办公室审核后统一发布。

（三）完善政务信息发布与发文同步审核制度。各科室在起草文件时，应当对是否公开和公开范围（意向性选择“内网或外网公开”）提出初步意见，并报分管领导审定。

（四）规范应当公开的政务信息的发布制度。对机构设置、规划计划、审批依据、收费标准、基准地价等应当公开的政务信息，以及国土资源管理的法律、法规、规章和规范性文件等政务信息，由各科室按照职责分工，在信息产生、更新或者收到有关信息后的10个工作日内提交办公室审核。

（五）公民、法人和其他组织向我局申请提供政务信息的，可以采用信函、传真、电子邮件等形式书面申请，也可以当面申请，由办公室统一受理。申请书应包括以下内容：

1．申请人的基本情况，包括姓名或名称、身份证明、联系地址及方式等；

2．所需政务信息的具体详细内容描述； 3．申请时间。

（六）办公室受理申请后，报经分管领导批转有关科室或部门办理。有关科室或部门除可以当时答复或提供的外,应当自受理之日起10个工作日内区别下列情况予以答复或提供：

1．属于已经公开的政务信息，直接告知申请人获得该政务信息的渠道；

2．属于公开范围但尚未公开的,应向申请人提供该信息； 3．被申请的政务信息中含有不予公开的内容，能够区别处理的，应当提供可以公开的部分；

4．属于不予公开范围的,直接告知申请人；

5．不属于我局掌握范围的,直接告知申请人，如能够确定掌握该信息机关的,告知联系方式;6．申请公开的政务信息不存在的,直接告知申请人;7．申请公开的政务信息内容不明确的,告知申请人更改、补充申请。

（七）依申请公开的政务信息可以下列形式向申请人提供： 1．以文书、图片、照片等形式存在的信息，可供复印或者安排查阅；

2．以计算机可读取形式存在的信息，可根据申请提供打印记录、电子邮件或给予复制；

3．提供内容摘要或摘录； 4．口头告知相关内容。

五、安全规定

严格按照“谁主管、谁负责”、“谁主办、谁负责”的原则，落实责任制，明确责任人和职责，确保使用网络和提供信息服务的安全。

（一）工作人员采集信息将严格遵守国家的有关法律、法规和相关规定。严禁发布《互联网信息管理办法》等相关法律法规明令禁止的信息（即“九不准”），一经发现，立即删除。

（二）所有信息及时备份。

（三）制定并遵守安全教育和培训制度。加大宣传教育力度，增强用户网络安全意识，自觉遵守互联网管理有关法律、法规，不泄密、不制作和传播有害信息，不链接有害信息或网页。

六、监督和考核

县政务信息公开制度（试行） 篇5

为进一步深化全县地税系统政务公开政务服务工作，加强对行政决策和税收执法权力的监督，推进依法行政和民主决策，确保政务公开政务服务各项工作任务落到实处，推进地税各项工作不断提速增效，不断提高纳税人和社会公众满意度。制定方案如下：

一、总体要求

2014年是贯彻落实党的十八届三中全会精神、全面深化改革、大力推进税收现代化的重要一年。全县地税系统政务公开政务服务工作的总体要求是：以党的群众路线教育实践活动为契机，以“便民办税春风”行动为抓手，坚持“三严三实”,认真做好“三个服务”,进一步减少涉税行政审批事项，创新税收管理服务方式，完善税收服务平台载体，丰富涉税服务内容，加强税收宣传及政策发布、解读和回应工作，加强政务公开政务服务队伍建设，不断增强政务公开政务服务实效。

二、工作原则

（一）依法实施原则。严格按照国家法律法规和有关政策条例规定，有序推动政务公开和政府信息公开工作，确保机关内部管理科学民主，涉税执法权力公开透明。

（二）全面真实原则。除涉及党和国家秘密、依法受到保护的纳税人商业秘密和个人隐私外，所有行政和执法权力应当予以公开，公开的内容必须全面真实。

（三）讲求实效原则。结合自身工作实际，从方便公民、纳税人和其他组织的角度出发，建立健全政务公开制度，拓展政务公开载体，畅通政务公开渠道。

（四）为民服务原则。以“服务基层、服务税户、服务大局”为根本，以便民、利民为宗旨，不断增强服务意识，改进工作作风，增强服务措施，提高服务质量，做到办事提速，服务增效。

三、重点任务

（一）深化政务公开。

1、深化制度建设公开。结合打造“阳光地税”的有关要求，坚持将制度建设作为政务（政府信息）公开工作的强大推力，确保制度制定有保障、制度执行有依据、制度评议有载体。健全完善政府信息公开指南、政府信息公开目录、政务公开工作监督实施办法、政府信息公开保密审查办法和澄清虚假或不完整信息工作暂行办法等涉及政府信息发布协调、保密审查和依申请公开等多项制度。全面梳理和审查政府信息公开制度，在此基础上，及时补缺补差，并针对制度执行中出现的新情况、新问题，不断完善制度和规定，形成覆盖全面、内容完整、相互衔接、易于操作的制度体系。明确制度落实评价指标，畅通社会评价渠道，将制度以及配套措施的落实情况作为政务公开社会评价工作的主要内容。

2、深化行政决策公开。落实“三重一大”决策程序和集体决策制度，增强公共决策制定透明度和公众参与度。严格执行重大涉税事项集体审理制度，确保执法公开、公正与公平。大力推进网络问政，加强与颍上论坛等联络沟通和系统上下的跟踪落实，形成限时回复、及时答复、定时回复的网络留言落实机制。

3、深化基层政务公开。通过向纳税人述职述廉等多种途径，将政务公开工作延伸到一线窗口，拓展到基层分局，努力建设一支政治过硬、执法公正、服务规范、管理科学、业务精湛的地税干部队伍，从而将规范税收执法、推行政务公开的各项具体要求落实在服务纳税人的具体行动中。规范公开范围、公开形式、公开程序等，建立健全财务公开工作机制，逐步完善财务信息主动公开工作机制、依申请公开受理机制和信息发布保密审查机制。

4、深化执法权力公开。积极推行税收执法权力清单制度。按照上级要求，结合颍上地税系统实际，进一步厘清税收执法权力事项，完善编制税收执法流程，公开税收执法权力目录，分步对税收执法权力逐项公示，自觉接受社会监督。根据省地税局制定的税收执法自由裁量权基准要求，规范税收执法自由裁量权，逐步完善裁量权行使程序、适用规则和裁量基准，制定并公开统一规范的税务行政处罚适用规则，接受群众监督，促进严格规范、公正文明执法。

5、稳步推进纳税人信用状况公开。修订完善纳税信用等级评定管理办法，对不同信用等级纳税人实施分级分类管理，对A级以上纳税人给予更多办税便利。及时向社会发布重大税收违法案件信息公告，推行税收“黑名单”制度，对公布的重大税收违法案件当事人依法采取评定为C级纳税信用等级、列入重点监控对象等惩戒措施。

（二）深化政务服务

1、继续做好涉税行政审批事项精简工作。按照深化行政审批制度改革要求，根据国家税务总局及省地税局精简涉税审批事项工作安排部署，大力清理税务行政审批项目，对审批事项实行清单管理，着力规范税务行政审批行为。能取消的审批一律取消，坚决杜绝随意新设、边减边增、明减暗增、明放暗收等现象。依法进一步下放审批权限，对能够由基层地税机关实施的审批事项尽量下放到基层。

2、大力精简规范进户执法项目。严格按照国家总局和省局统一要求，对进户执法项目进行全面梳理、筛选、简并，最大限度压缩进户执法项目数量，并及时向社会公开。凡是可以通过税收征管信息系统查询、资料查阅、通讯调查等方式核实情况的，原则上不进户执法。必须进户执法的项目，实行统筹执法，合并执法。积极探索建立进户执法信息共享平台，实现信息共享，切实为纳税人减负。

3、加快推进网上电子税务局建设。以安徽地方税收综合管理信息系统上线应用为契机，加快网上电子税务局建设步伐，为进一步优化纳税服务搭建强大的技术和业务平台。按照省局关于开展“信息化应用提升年”活动要求，在全县地税系统积极开展“信息化应用提升年”活动，进一步完善优化升级大集中系统，大力开展电子税务局推广应用培训工作，分别对税务人员和纳税人进行实际操作培训，不断提高技术应用水平，推进技术与业务深度融合，努力将技术成果转化为税收管理服务的实际能力，促进办税服务进一步提速增效。

4、强化税收法律法规及政策宣传解读与回应工作。探索建立新闻发言人制度，建立重要税收政策及涉税热点问题定期有序发布机制。建立重要税收政策解读机制，帮助纳税人、基层地税机关和社会各界准确理解税法，提高税法遵从度，规范税收执法行为，保障纳税人合法权益。建立健全涉税舆情收集、研判和回应机制，建立政务信息发布和舆情处置联动机制，把握话语权，及时回应公众关切。组建一支业务精湛、作风优良、政治过硬的税收宣传队伍，深入社会群众中开展税收宣传、涉税咨询及法律救济活动，不断提高社会群众对税收工作的了解和认知，促进对税收工作的理解和支持，切实维护纳税人的合法权益，提高纳税人和群众的满意度。

5、统一开展“马上办”作风建设活动。根据省局部署安排，在全系统开展“马上办”作风建设活动。全系统应结合党的群众路线教育实践活动，按照当地党委、政府的要求，以查摆问题为切入点，强化作风建设，促进政务服务提速增效。

（三）加强政务公开政务服务队伍建设

全县各级地税机关要高度重视政务公开政务服务工作，加大工作力度。强化学习培训，将政务公开政务服务工作纳入系统干部教育培训计划，切实提高政务公开政务服务工作人员整体素质。加强在政务公开政务服务方面的日常工作联系、沟通、协调，在全系统建立一支比较稳定的政务公开政务服务工作人员队伍，为推进系统政务服务公开工作提供人才保障。

（四）加强政务公开政务服务信息平台载体建设

进一步完善地税内外网及政府政务服务信息公开网信息公开与服务功能，强化“纳税服务群”和“税信通”服务功能，丰富信息公开内容，做好网上公开及服务工作。在县政务服务中心和各乡镇便民服务中心，及基层税务分局办税服务厅设立便民办税服务箱，放置办税服务资料，受理群众投诉咨询，征集群众意见建议，接受群众监督。

四、活动安排

（一）动员部署阶段。时间：5月底前。主要任务是传达贯彻政务公开政务服务的工作部署，制定活动方案，研究分解工作任务和工作目标，进行动员部署，统一思想认识。

（二）深化落实阶段。时间：6月至11月。主要任务是针对存在的突出问题和薄弱环节，重点抓好政务公开政务服务的深化落实工作。加强基层调研，准确把握政务公开政务服务新形势，研究制定针对性措施，改进政务公开政务服务工作。

（三）总结提高阶段。时间：12月。主要任务是回顾总结政务公开政务服务工作开展情况、取得成效、典型经验和存在问题，全面提升整体工作水平。

五、工作要求

（一）强化组织领导。把开展政务公开政务服务工作纳入党风廉政建设责任制和工作重点。成立局政务公开政务服务工作领导小组，负责组织协调和督促检查，办公室要做好牵头抓总工作，各股室要配合做好各项具体工作，提高政务公开政务服务水平。

（二）强化工作落实。将开展政务公开政务服务作为加强机关政风和行风建设的重要抓手，作为深入开展党的群众路线教育实践活动和“便民办税春风”行动的重要载体，作为推进地税事业发展的重要保障，扎实开展政务公开政务服务工作。

（三）强化工作宣传。要广泛宣传政务公开政务服务工作，积极营造良好氛围。设立政务公开政务服务宣传栏目，推进政务公开政务服务工作取得实效。

县财政局政务公开工作实施意见 篇6

一、政务公开的基本原则

为了确保政务工作的制度化、规范化、科学化，真正达到内

容、形式、效果相统一，必须坚持以下原则：

（一）依法公开原则。政务公开要有利于提高依法行政水平，有利于推进依法行政，凡公开的内容必须在法律、法规、规章和国家有关政策规定的范围内予以公开；

（二）真实准确原则。政务公开要以真实为前提，公开事项必须实事求是、真实可靠、准确无误；

（三）注重实效原则。政务公开要立足转变职能、强化服务和科学管理，坚持从实际出发，突出重点，讲求实效；

（四）方便群众原则。政务公开要便于群众办事，利于群众知情；

（五）有利监督原则。坚持事前公开、事中公开、事后公开相结合，落实民主决策、民主管理、民主监督制度，增强监督的超前性和针对性，提高工作效率和服务水平，确保政务公开取得实效。

二、政务公开的内容

按照合法、具体、规范、真实的要求，在不涉及党和国家秘密的前提下，各股室、中心应根据其职责范围，将直接关系到群众民主权利、切实利益以及社会关注、群众关心的事项，通过适当方式向干部群众和社会公开，接受群众监督。

（一）财政工作概况；内设机构职能及职责、办公电话；领导简历、分工；领导活动及讲话。

责任股室：办公室、人事教育股

（二）财税法规、管理制度及规范性文件；行政许可、行政审批的事项、依据、条件、数量、标准、程序、期限以及申请行政许可、行政审批需要提交的全部材料目录及办理情况。

责任股室：人事教育股、会计股、投资管理股、综合股、行政收费中心

（三）财政统计信息。

责任股室：国库股、预算股

（四）财政预算决算报告；重点财政工作完成情况；重大财政改革情况；财政应急保障情况。

责任股室：预算股、各相关责任股室

（五）行政事业性收费项目、依据、标准。

责任股室：综合股、行政收费中心

（六）政府集中采购目录及限额标准。

责任股室：政府采购监督管理股

三、政务公开形式及程序

按照“因地制宜、简便易行、方便群众、有利监督”的原则，政务工作主要通过宣传栏、公告共识、网络及新闻媒体等多种渠道进行公开，及时宣传财政政策、法规，增强政策透明度。

局办公室负责协调、督促政务信息公开工作，局机关各股室（中心）要积极主动将工作中形成的政务信息进行汇总，由办公室初审，报相关分管领导审核，重要信息虚报局长审核同意后进行公开。

四、保证措施

（一）加强组织领导。推行政务公开工作在局党组领导下进行，成立政务公开领导小组及办公室，有局党组书记、局长任组长，其他党组成员任副组长，各股室（中心）负责人为成员，并由局办公室具体负责日常事务处理。各股室（中心）要把推行政务公开工作作为加强党风廉政建设和机关作风建设的一项重要工作来抓，既要各司其职、各负其责，又要密切配合、团结协作，切实把政务公开工作抓好抓实。

县政务信息公开制度（试行） 篇7

20xx年x县交通局政务公开工作的总体思路是：认真贯彻党的十七大和十七届三中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格按照《20xx年全市政务工作要点》，坚持把政务公开放在民政工作全局中来把握，通过多种途径和方式推进行民政事务公开透明运行，统筹兼顾，突出重点，进一步提高政务公开工作质量和水平，使政务公开与经济社会协调发展，为x经济的跨越式发展提供和谐的环境。

一、继续加大交通政务信息公开工作

（一）切实树立交通政务信息公开工作理念。组织交通系统人员认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》和有关交通政策法规，及时通报交通政务公开有关内容和成效，提高交通系统人员依法行政和阳光执法意识，不断规范行政行为，树立新行政理念。

（二）建立健全交通政务信息公开组织。加强队伍建设，根据人事调整，及时调整交通政务信息公开领导组织，加强操作人员的业务学习，提高业务素质，落实办公场所，保障工作经费。

（四）切实加强对政府信息工作的领导。局政务信息公开领导小组要切实担负起推进、指导、协调、监督的职责，发挥县交通系统作为我县唯一政府信息公开示范单位的引领作用，确保《条例》得到深入贯彻。对在政务信息公开过程中出现的矛盾和问题，要加强调查研究，及时与上级职能部门取得联系，认真总结经验，查找问题和不足，不断提高民政政务信息公开水平。

二、交通系统政务信息公开实施措施与目标

（一）政务信息公开的保障措施：县交通系统实行政务信息公开责任制。信息拥有单位负责本单位职责范围内的政务信息公开工作，并由主要负责人承担组织领导责任，相关人员负责范围内的政务信息公开工作。局属具有行政职能的单位制定本单位政务信息公开的实施细则或实施办法，报经局政务公开领导小组批准后实施。监督部门依照本规定，制定政务信息公开工作监督检查制度，并负责实施。对政务信息公开情况每年开展不少于一次的检查。政务信息公开工作的考核评价纳入县交通局工作目标考核管理。政务信息公开工作所需经费纳入预算，实行专项管理，保障政务信息公开工作的正常进行。

（二）政务信息公开的实施目标：政务信息公开以公开为原则，不公开为例外，做到依法、准确、及时、公正和便民。在市、县政务信息公开工作考核中评为优秀示范点

三、政务信息公开的内容与形式

（一）交通政务信息公开的主要内容：

向社会公开下列交通政务信息的内容：

县交通局的办公地址、联系方式、行政职权目录、领导及工作人员职责分工、办事条件、办事程序和期限、服务承诺、工作纪律和责任追究等情况。行政许可项目及行政事业收费项目目录、法律政策依据、申请条件、数量、程序、期限、结果等情况。

建设工程特别是重大民生工程基础建设项目、社会公益建设项目公开招标中标及实施情况。录用以及公开选任干部的条件、程序、结果等情况。政府规章、各级人民政府及其规划部门以及依法行使行政权力的组织制定的规范性文件。民政事业发展规划、计划及其进展和完成情况。法律、法规、规章规定的其他应当公开的行政权力。

向本系统内部公开下列民政政务信息内容：

交通局工作目标及主要任务。所属单位管理目标完成情况。本系统综治工作目标任务及完成情况。本系统奖惩情况。本系统党风廉政建设情况。本系统内部的其他重要事项。

向机关内部公开下列交通政务信息内容：

机关工作规则。机关管理制度。机关干部任用程序及结果。机关公务员录用情况。考核、评优、表彰奖励情况。领导干部廉洁自律情况。机关内部的其他重要事项。

（二）交通政务信息公开的主要形式：

根据公开信息的内容和特点，采用下列一种或几种方式予以公开。

《x市政府信息公开网站》中x民政网页；广播、电视、《x工作简报》报刊等新闻媒体；政务公告栏、公示栏、电子屏幕等；政务公开指导手册或办事指南手册；新闻发布会或其他会议；其他便于公众获取信息的方式如听证会等。

属于重大决策的事项，决策过程中应当采取下列一种或几种方式公开征求意见后再作决定。

征集、听取管理和服务对象、有关单位以及社会公众的意见和建议；组织有关方面的专家进行咨询认证；邀请管理和服务对象、有关单位以及社会公众代表举行听证会；进行专题调研；其他适当方式。

对未列入本规定主动公开的事项，公开权利人可以申请公开，由局政务公开领导小组在15日内审定是否属于法律、法规、规章和有关禁止公开的内容，决定公开的，可以按照本办法第十条的规定选择一种或多种方式予以公开；决定不予公开的，应当告知申请人并说明理由。

四、着力推进局属单位办事公开深入开展

各局属单位要结合实际，规范办事公开的内容和程序，丰富公开的形式和载体，创新公开的制度和措施。进一步拓展办事公开领域，建立健全办事公开具体制度，特别做好社会评议、监督考核、责任追究等制度。将办事公开的要求贯穿于单位管理和社会服务全过程，使办事公开成为一项基本管理制度。局政务公开领导组要进一步加强对各局属单位办事公开工作的指导，积极推广先进典型，提高办事公开工作的整体水平。

县政务信息公开制度（试行） 篇8

聚区党务政务公开工作打造全县亮点工程。

一、强化党务政务公开

县产业集聚区抓住全县党委政务公开工作契机，充分发挥全县改革开放的窗口、工业强县战略的平台优势，以“开放、活力、创新、生态’’为主题理念，积极打造好党务政务公开栏这块平台，更好服务于产业园发展。目前，集聚区设立规范的党务、政务公开栏。为更好对外推介产业集聚区，了解集聚区发展现状，集聚区党委及时公开了领导关怀（创业天堂）、集聚区发展简介、集聚区入驻企业（项目）情况统计表、集聚区投资服务措施、投资优惠政策。为进一步加强党委自身建设，规范和监督党委班子成员及站所同志的行政行为，增加工作的透明度，党务政务公开内容包括领导班子分工、党务政务公开工作领导小组、党务公开监督员、产业集聚区“十不准”规定、党员的权利和义务、集聚区2009年“双十”工程任务、财政所、人口和计划生育、规划所、国土资源所政务公开内容。

二、创新公开模式，促进党务企务公开

企业党组织作为企业的政治领导核心,党务公开工作紧紧围绕中心,服务大局,注重营造和谐,致力于建设一支和谐的职工队伍,构建一个和谐的现代公司,为企业的健康可持续发展营造良好的工作氛围和内部环境,为构建和谐集聚区作出贡献。

（一）山信集团公司企业党务公开的基本情况

山信集团公司成立以来，在公司党委高度重视和全体党员的共同努力下，建立健全了公司党务公开工作制度，完善了公司党务企务公开栏内容，基本形成了符合公司发展的党建指导思想和工作模式，目前已建成党务公开栏8平方米，各车间安全生产制度公开栏24块，各办公室职责公开栏均上墙。山信集团公司党委坚持“围绕发展抓公开，抓好公开促发展”的指导思想，坚持开拓创新，与时俱进，坚持把加强和改进党务公开工作作为推进公司各项工作的基础和保障，为全面提高公司综合竞争力作出了努力。

（二）党务公开企务公开的做法及效果

1、努力贯彻落实科学发展观。公司党委坚持围绕发展抓公开，抓好公开促发展的工作思路，用科学发展观的丰富内涵把握公司发展的方向，努力把科学发展观的要求转化为推动科学发展的自觉行动和实际能力，不断提高驾驭公司创新发展的能力，充分发挥了政治核心作用，有力推动了各项工作的开展，成效显著。

2、有效探索党务公开工作长效机制。公司党委坚持以发展的眼光审视和评估公开工作，以创新的精神加强和改进党务公开工作，制定了《关于加强和改进公司党务公开工作若干意见》，进一步明确了公司党组织的工作职能，不断强化党的意识和责任意识。通过召开支部党务公开工作座谈会和不断实践，初步探索出“统一管理、阳光操作、分类指导、综合服务”的党务公开工作模式，带动公司企务公开，有效促进了公司党务公开工作的正常开展，推进了党建工作与经营工作的有机结合。

3、加强党员队伍和人才队伍建设。公司党委注重“把党员培养成骨干、把骨干培养成党员”的人才管理理念，党员队伍在公司各项工作中的骨干作用日益明显。截至9月底，党员人数由7余名发展到了24名，分部在各办公室和9个车间负责。在公司党委的统一领导下，人才强司工作全面推进。制订并实施了相关制度，形成了一套对内具有公平性、对外具有竞争力的岗位、薪酬和绩效管理体系。

4、推进民主建设和民主管理工作。公司党委和经营班子高度重视企务公开和民主管理工作，始终将其作为公司的一项重要工作来抓，凡涉及全体员工切身利益的重大改革方案必须经职代会审议已成为公司的一项基本制度。开展了一系列企务公开、民主参与、民主协商、民主管理、民主监督工作，为公司民主建设、民主管理工作打下扎实的基础。

5、构建和谐企业文化氛围。公司党委十分重视企业文化建设，成立了企业工会，专门负责实施创建公司企业文化的框架体系和发展方向，并初步形成了公司积极向上的企业文化氛围。公司依托工会、共青团以及各类协会组织开展各类活动，培育良好的企业文化精神，增强员工的凝聚力和团队意识。

6、积极推进党风廉政建设和合规经营。公司党委坚持以加强思想教育为基础，以完善制度机制为保证，以强化监督制约为重点，扎实开展党风廉政勤政建设，把反腐倡廉工作有机融入到公司的经营管

理、企业文化建设之中；把改革的推动力、教育的说服力、制度的约束力、监督的制衡力、惩治的威慑力结合起来，从严治党，从严治司，努力构建“心齐气顺，务实清廉，民主和谐”的局面，有效地预防腐败和降低各类违规违纪案件的发生。

三、企业党务公开思考及建议

积极探索企业党务公开工作、有序推进党内民主建设

十七大提出

：要尊重党员主体地位，保障党员民主权利，推进党务公开。要积极稳妥地推进党务公开工作，研究制定党务公开制度。通过推行党务公开工作，有序推进党内民主建设，以扩大党内民主带动企务公开、民主管理工作，以党内和谐促进企业和谐，不断增强党组织的凝聚力和战斗力，为公司发展营造良好氛围。

1、明确党务公开的内容

凡属《中国共产党党内监督条例（试行）》和其他党内法规要求公开的内容，凡作出涉及全体员工切身利益的重要决策、决议，凡是党员、群众关注的重大事项和热点问题，只要不涉及党内机密，都应当公开。

2、探索党务公开的形式

（1）党内公开形式：召开党组织会议、情况通报会、阶段工作例会、民主生活会等方式；印发会议纪要、通报、简报、规章制度。

（2）对外公开形式：通过公司办公网、凝聚网、司报等形式。

3、规范党务公开的程序

对党务公开的内容、时间、期限进行严格把关，确保公开内容准确，公开时间及时，公开时限合理。对于党内重大决策和涉及党员、群众切身利益重大问题的党内事务，采取仅限于党内公开或先党内、后党外的顺序公开。公司收集党员、群众提出的意见和建议，对群众反映的问题进行及时整改。党务公开工作纳入党建工作责任制进行考核。

4、建立党员监督制度。扩大党员参与管理监督工作的范围，不涉及重大机密的公司党委会议，可邀请党员代表旁听，引导党员参与党内事务、强化党内监督。拓宽党员检举、揭发、申诉、控告等渠道，制定具体严密、操作性强的制度，增强党员监督的成效。

栽下梧桐引凤凰，借来东风行大船。集聚区以党务公开引领政务、村务、企务公开，以公开透明的“阳光政务”推动社会各项事业的不断迈进，集聚区干部职工始终保持不甘平庸、誓争一流的激情和斗志，用追求点燃激情，用激情扎实干事，用干事实现自我。在全球经济危机、招商困难时，集聚区正视现实、感受压力、敢走新路、竟合张力、破解难题、危中寻机、有所作为、敢想敢试、率先突破，园区人正以昂扬的步伐迈入建设改革发展综合试验区的大潮之中。

县政务信息公开制度（试行） 篇9

2012年党务政务公开工作实施方案

为进一步深化和规范政务公开工作，切实推进行政权力公开透明运行，根据县有关文件精神，结合单位实际，特制本方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导，深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实省、市、县纪委全会精神，坚持突出重点，以促进权力公开透明运行、大力推行办事结果公开为重点，加强领导，强化措施，探索创新、提升水平，进一步推动我局党务政务公开工作深入持久开展，促进我县国土资源管理事业再上新的台阶，**经济社会又好又快发展。

二、公开内容

1、单位工作职责、内部机构设置、领导分工；

2、领导干部廉洁自律情况；

3、财务收支、各类专项资金的管理和使用情况；

4、行政事业性收费的项目、依据、标准；

5、行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限 以及申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理情况；

6、行政法规、规章和规范性文件；

7、其它有关事项。

三、公开形式

坚持和完善政务公开栏公开方式，在醒目位置设立公开-1-

栏，并设置意见箱，方便干部职工和人民群众查看和反映问题。同时通过召开座谈会、发布工作通报、依托网络载体或新闻媒体等形式进行公开，做到程序严格、项目齐全、重点突出、内容真实。

四、公开程序

（一）征求点题意见。张贴公告，设置意见箱和点题电话，发放征求意见表，广泛征取干部职工的意见和建议。

（二）研究公布点题内容。根据点题意见，经党组研究，确定并以公开栏、网络公布等形式公开点题内容。

（三）整改问题。针对反馈意见，制定切实可行的整改方案，限期整改。

五、工作要求

（一）加强领导，严密组织。成立局了党务政务公开工作指导小驵，安排专人负责具体实施。公开项目要经局党组研究把关，数据要翔实，内容要具体。

（二）统一认识，切实整改。要将点题公开工作做为提高机关效能、密切干群关系、促进廉政建设、推动经济发展的大事要事来抓。对反馈的意见和建议，要深入研究，查找不足，制定措施，认真整改。

县政务信息公开制度（试行） 篇10

一、统一认识，加强领导，确保政务公开落到实处

局领导充分认识到，实行政务公开，是让人民了解政府的工作，监督政府依法行政，完全符合广大人民群众的愿望。政务公开工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政务公开工作不流于形式，不走过场，必须着眼于建立政务公开长效机制和监督机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。为确保政务公开各项工作落到实处，局党组先后多次召开了会议，落实了责任，成立了政务公开工作领导小组，成员由局领导和有关干部组成，由党组书记、局长孙丽颖亲自挂帅，党组成员、副局长王学英具体抓，有专人承办。

二、明确内容、突出重点，切实做到执政为民

为保证政务公开工作健康有序地开展，确定内容、明确标准、规范形式，我们本着“规范、明了、方便、实用”这一原则，根据盘县政发[2005]21号文《关于进一步推行政务公开制度的实施意见》的要求，结合我局实际情况，对本部门工作和部门所管辖的站办所的政务公开项目、内容、标准等进行了全面的疏理和明确，重点公开7个内容，即：

一、人口计划及指标落实情况。

二、一胎生育名单。

三、申请审批计划内再生育条件。

四、计划内生育名单。

五、计划生育奖励政策兑现情况。

六、超生或其他违反计划生育政策的处罚情况及社会抚养费征收情况。

七、病残儿鉴定、节育手术并发症鉴定情况。

三、建立健全监督、检查、制约机制，完善了各项制度

年初以来，我局把此项工作纳入议事日程，强调坚决不走过场，不应付了事，不搞假公开，注重质量和实效。制定了政务公开工作实施方案，对全年政务公开有部署、有安排，明确了政务公开的内容、方法、步骤、目标，而且下发文件、开会部署，特别对站办所工作提出严格的考核制度，通过健全和完善各项制度来促进政务公开工作的顺利开展。

四、抓典型，整体推进，确保工作职能的转变

政务公开工作，涉及面广，矛盾焦点多，弄不好就容易出现负面效应，所以我们在具体运用过程中，把握好分寸，既体现合理，又适度，重点抓了广大育龄群众最关心、最需要了解的问题，特别对站办所的公开狠抓落实，尤其是免费技术服务这一块真正的进行公开，真正地体现到透明、直接，使广大育龄群众知道了哪些费用该交、哪些费用不该交，广大群众知道了怎样保护自己的切身利益。

在规范上也下了一定功夫，按照县政府的统一要求、部署，一是规范了公开内容，凡是与广大育龄群众利益密切相关的事物，以及群众关注多、疑问多的热点、难点问题，都已列入了公开内容；二是设立了政务公开意见箱和监督电话；三是推出了局长承诺制度，并制作了公示板；四是规范了公开程序，在这点上，局党组十分重视，特别是重大决策、重要干部任免、重要项目安排和大额度的资金使用都经局党组集体讨论，做好决定后，公开或公示。

在抓成果上，我局注意到不能简单地为了公开而公开，在公开过程中，切切实实地践行了宗旨，改变作风，科学管理，廉政勤政以及依法行政的大事，做到了求实效、办实事，因此群众很满意。

总之，一年来，我局在政务公开工作中，下了很多功夫，狠抓了落实，取得了成效，但是存在许多不足，2006年要在此基础上，根据县政府对政务公开工作的具体部署和要求，结合我局的工作实际，进一步加强政务公开工作，具体要求和措施是：

1、提高认识，加强领导，进一步提高政务公开工作的认识。从全局出发，从“三个代表”的高度来把握政务公开工作，要纳入总体工作之中，列为明年工作重点任务，同整体工作一并抓好、安排好。

2、注重实效，规范公开形式，认真解决政务公开个性问题。依照国家法规和政策，制定、建立科学合理、行之有效、具体明确、易于运行操作的措施体系，全面规范政务公开工作，要深入实际，真正立足于服务群众，接受群众监督，立足于办实事、重实效，解决群众关心的疑点、难点问题，防止流于形式和走过程，达到党和政府放心、人民群众满意。

县政务信息公开制度（试行） 篇11

一、服务中心，全力支持乡镇建设

一是深入开展创先争优实践活动，积极参加县红色服务月“三联三为”行动，协助支持我办联系乡镇乔口镇举办以“揽团湖风月建秀美水乡”为主题的千名党团员志愿者美化团头湖活动，作为后盾单位，我办派遣了5位党员组成环卫先锋队，积极投身到美化团头湖活动中，展开了一场声势浩大的环境整治行动。经过广大党团员艰苦奋战，团头湖畔焕然一新。

二是以创先争优活动为契机，积极开展本办党支部与联系乡镇乔口镇荷叶湖村党支部结对共建相关活动，制定了活动实施方案，签定了目标管理责任书，深入推进基层党组织结对共建活动。

三是全力支持联系乡镇乔口镇各项建设，定期深入乡镇开展调研，关心协助防汛抗旱和冬修冬种冬防工作，并从紧张的办公经费中挤出三万元支持其道路建设和水利设施建设等工作，真正做到为联系乡镇排忧解难，为民办实事、办好事。

二、规范工作，政令执行及时畅通

1、按要求按时间参加各类会议，参会人员及时传达贯彻会议精神。在单位内部传阅各类会议材料，在单位会议上传达县委、县政府重要会议精神，并由主要负责人李谷良主任按要求组织落实了会议精神。

2、按时完成县委、县政府交办的事项，及时办结各类交办件、批办件，如认真落实湘江新区管委会等机构设置的申报审批工作；积极推进行政管理体制改革；全力配合做好清理规范临聘人员后续宏观管理工作；明确了交通行政执法监督大队、两型办、县委机要局、山林权属管理办、格塘水库管理所、县文明办、县公安局交通警察大队车辆管理所等相关单位的机构级别及领导职数；成立了山林权属管理办、靖港古镇风景区管委会、湘江新区建设管委会、网络管理办、干部档案信息管理中心、乡镇城乡规划建设环保管理办、东城农校等事业机构；会同相关部门按政策妥善做好了县林权办《关于请求解决基层林业站林业编制人员财政全额拨款的请示》、《长沙市气象局关于批准成立望城县气象局的函》和县公众信息网“县长信箱”来信中县原种场《关于请求解决原种场工资统发的报告》的答复工作，为县委、县政府科学决策提供参考；及时报送工作总结和2010年月工作总结及工作计划，完成县委、县政府交办的调研等其它事宜。

三、文明接访，信访工作落实到位

1、成立了由编委办主任李谷良同志任组长的信访工作领导小组，明确职责，切实加强组织领导，为信访工作的有效开展提供了组织保证。

2、加强调研，及时做好矛盾纠纷排查调处工作。对一些可能引发群体性上访的苗头、倾向性问题和潜在的因素，进行定期排查，及时向市编委办报送相关工作信息，积极向县委、县政府领导作好汇报，做到早发现、早解决，防患于未然，较好地落实了维稳的工作措施。一年来，没有发生群体性上访、堵门、堵路、械斗等事件，无非法游行、集会事件。

3、按照信访工作主管部门要求，每月按时填报了《来信来访统计表》和《信访突出问题滚动排查报送表》。

4、坚持以人为本，文明接访，及时妥善处理信访问题。我办始终牢固树立“群众利益无小事”的观念，积极开展来信来访工作，确保事事有着落，件件有回音。在办理来信中，做到认真登记、深入分析、及时回复；在接待来访中，做到“热心、耐心、细心、贴心”。如积极协助做好了复退军人安置相关工作，共安置11名军转干部及34名转业士官、三等功及城镇伤残军人和1名随军家属；热心接待，认真处理县卫生局、水利、农机站等单位查询有关人员编制信息，耐心作好咨询答复及政策解释工作，确保了来访人员高兴而来、满意而归；按照尊重历史和“老人老办法”的原则，妥善处理了望城县原种场工作人员的信访问题，切实维护了社会稳定及干部职工利益。

5、认真做好了对县十二届人大三次会议第76、77、78号建议及县政协七届三次会议第36号提案的答复工作。

四、规范政务信息公开，优化政务环境

1、加强领导，落实责任。为保证“双优”创建及政务公开工作的顺利开展，确保工作取得实效，我办成立由主任李谷良同志任组长的“双优”创建和政务公开工作领导小组，明确副主任魏小超同志为分管负责人，王艳青同志为专干，明确了相应的职能职责，并将活动开展情况纳入小组成员的个人绩效考核。