2010年暑期服务市场部门实习总结

2010年暑期服务市场部门实习总结（通用10篇）

2010年暑期服务市场部门实习总结 篇1

开始是向往这样的生活，觉得很独立、很潇洒．可是，慢慢的有了厌倦的情绪．什么事都会是这样，经历不了平淡．而我想成熟的标志就是驾驭了这种情绪，不惊乱、不浮躁、以平常心待之！

说到这两周的工作，就像上面说的，每天都是一样．似乎是显得有些单调、无聊，没有任何的挑战．与我当初的设想：每天充实的接受新的东西，能与学校的知识相结合，能与同事、老外轻松风趣的交谈，能受到重视努力的工作．．．．．．可是似乎不是这样．感觉整天一个人都是懒懒散散的，精神没有在学校里那样的饱满，导致了有些心不在焉．我知道原因是理想与现实之间的落差．没有社会经验的我，似乎还是停留在美好的幻想之中．虽然这样的工作，我刚开始是有所准备，可却没有概念要准备到一个怎样的程度．连续两周的反复跑单，让我觉得是过于的简单，不用什么思考与技能．于是，我开始了有些松懈、有些不在乎、有些积极性不再高涨．这些是我自己感觉到的．反映出来就是记忆力的骤减：前天领的料，今天完全没了印象；刚说的产品号，转眼就忘了．有时会把简单的程序弄乱（还好后果没什么严重的）．我察觉到了事情的不对劲，不能这样继续．这和学校里的我可是大不一样的．应该更加的主动、重视．

要说完全没有收获，是不然的．两周的时间，我还是熟悉了公司的各个部门，公司的料品的运行流程，料品进入与流出的手续和程序．我认识到了一个叫ｅｒｐ的系统．其实公司全部料品、产品的管理都是靠它的运行，其中记录了所有料的优与次，入库与退库日期，领用和所剩的数量……所以在领料、退料的过程中是非常的严格的．也弄的我经常多跑冤枉路．其实，换个角度想想，这些都是公司最最基本的结构和框架．如果连这些都没有概念，谈什么了解公司，做更大的发展呢．且不论我是实习生，要是一个新的客户经理就业，她也得从这些了解起来．因为一个客户经理负责着与客户的交流与沟通，满足客户的要求．她需要及时的寄样品、领样单．小事情，反映大成就．细节往往就决定成败．相信这些底层的经历，对以后的帮助会是非常大的．

2010年暑期服务市场部门实习总结 篇2

2010年暑期行动总结

2010年暑期，我做了一件让自己非常难忘的事情，我参加了志愿服务万村远程教育2010年暑期行动，这次行动我作为家乡柳州市三江县的一名骨干志愿者，积极参加了我县举办的各项远程教育活动，并积极的回到家乡积极组织我村村委以及村部全体党员开展远程教育活动。对村里面的全体老党员干部进行一次集中培训学习活动。让村民党员了解现代远程教育终端接收点并教他们如何运用和掌握远程教育的科技，宣传大学生参与志愿服务的意义。主要任务是在远程办领导下，协助做好农村党员干部现代远程教育终端站点的技术指导和骨干人员培训工作；参与农村党员干部现代远程教育日常管理工作，组织动员农村青年积极参加远程教育的学习培训，开展形式多样、内容丰富的农村党员干部和农民群众培训工作。

一、返乡报到并协助招募新的志愿者

2010年7月12日，我从学校返回家乡报到，并积极参与招募新的远程教育活动志愿者的协助活动，服从领导，配合组织，认真的完成了这一项工作。

二、出征仪式和志愿者岗前培训

（一）、出征仪式

出征仪式会上，我们志愿者进行了宣誓仪式和授旗活动，承诺不计报酬，践行志愿精神，推广农村远程教育，服务父老乡亲。

（二）、志愿者岗前培训活动

2010年8月2日，三江县大学生志愿服务万村远程教育2010暑期行动培训班开班。

培训班就“回到家乡如何教会农村党员运用远程教育设备进行了培训和练习播放远程教育电视”； 实施开展“大学生志愿服务万村远程教育行动”的重要意义、如何扎实有效推进“大学生志愿服务万村远程教育行动”、该市农村基层团组织工作情况、农村党员干部远程教育情况、远程教育终端站点日常工作及技术维护知识等进行讲授，要求广大志愿者要明确此次工作任务和重点，要从解决群众最关心问题，解决当前工作中最突出的问题入手，精心设计、广泛开展多种形式志愿者服务活动。

三、已经开展的几个重要活动

活动期间，我们大学生志愿者们将充分利用远程教育平台的强大教育功能，多渠道发动群众，集中组织开展“广西百万农民实用技能远程培训月”活动，并依托远程教育终端站点，开展“农民工子女远教小屋”相关活动，维护终端站点等日常工作和“百万农民使用技能培训月”相关活动等。

（一）、“情系农村，关爱乡村教育支教远教小屋”相关活动

2010年7月12日，我村在广西师范大学美术学院的支持下共同成立“农村支教关爱小屋”，即日起，我村村委以及我们远程教育志愿者与师大的支教团队一起举办了第一届联合支教活动，本次活动开展了一系列的关爱行动：

2010年7月12日至7月26日，我村小学全体小学生与师大的支教团队以及我村的在校大学生远程教育志愿者、村委会展开了支教辅导和文娱活动。活动的内容主要有：

1、学习辅导

我村远程教育志愿者积极配合师大的支教团队对我村的全体小学生进行全面的学习辅导。包括小学课程内容的辅导、课外兴趣小组辅导、小学英语兴趣学习，本次的支教活动重点主要是对农村学生进行美术教育，历史以来，我村的学生都是比较缺乏美术知识的，通过对他们进行美术艺术的思想教育，激发同学们对美术的兴趣。

2、文娱活动

农村小学生对问题类活动也是非常缺乏的，本次活动充分的发挥了艺术优势，对学生开展小学舞蹈培训、红歌一起唱、儿歌教学、体育运动教学等丰富多彩课外文体项目。提高学生的舞蹈和体育运动健身意识，丰富农村学子的学习生活，促进农村小学生全面发展。

3、远教宣传以及成果报告汇展

（二）农村党员集中培训

2010年8月1日，以我村党总支部书记胡永席为首的村党支部全体老党员与新加入的党员进行了学习交流。

1、本次新老党员学习交流会的主要内容是

（1）、向党组织正式介绍新一批党员，新的党员的加入将会给我党支部注入新的血液、新的活力、为加快新农村建设的步伐。

（2）、新老党员一起学习农村党员“八个一”、“三江县农村党员大培训”教材、“农村基层党员读本”、“党员阅读”等理论知识。

（3）、关于我村基层党员发展与我村村民经济发展的联系意义。村部基层党员的发展与我村的居民经济发展有着重要的联系，党员的带头作用可以大大提高村民对自身经济的发展，党员的学习在村民中要将致富的经验带到村民中去。

（4）、如何促进村民经济发展的若干意见。

（三）、维护终端站点等日常工作和“百万农民使用技能培训月”相关活动：

目前，我县农村党员干部现代远程教育终端接收站点建设已基本完成并陆续开通使用，为确保设备的安全、正常运行和现代远程教育各项工作的顺利开展。

现代远程教育工作“建”是基础，“管”是关键。在目前已基本完成基础设施建设的前提下，各镇党委和各村党支部要把下一步的工作重点放在日常管理和维护上，确保正常运行。一要落实管理责任。二要做足安全措施。三要加强日常维护。四要抓好督促检查。志愿者协助当地项目办在解决部分终端站点长期无人接管、无人使用的情况等。

四、大学生联谊会的建设

（一）、联络渠道和体系：QQ群、飞信群、博客和公共邮箱等；

（二）、联谊会文化：章程、会徽、衣服、帽子等；

（三）、联谊会常规例会和特色联谊活动；

（四）、若当地有党建带团建典型事例（挂职村委团支书、QQ团支部等）的可简述一下自身的感受„„

五、结束篇

（一）、我们大学生参与志愿服务万村远程教育行动意义

充分发挥共青团的组织优势和大学生志愿者的才智优势，为农村党员干部现代远程教育工作提供人才和智力支持，促进社会主义新农村建设和城乡统筹发展，切实引导广大青年学生在推动广西科学发展、和谐发展、跨越发展中奋发成才。大学生返乡参与志愿服务远程教育，一方面推广远程教育，为促进家乡发展做贡献；另一方面促使自己在活动中长才干、在服务中成长，培养现代公民素养，增进对家乡的了解。

（二）、远程教育存在的问题及改进措施

1、做好宣传，持续加强宣传力度。首先让干部接受远程教育观念，让农民群众深入了解什么是远程教育，远程教育究竟会给农民群众致富奔小康带来怎样的便利。只有认识到了，想学了，才能收到学习的效果。因此对村民进行一些相关的培训，懂得远程教育的意义很有必要。同时在宣传的同时，大量收集农民的意见和建议，结合当地实际情况，建立地域性的信息资源库。

2、开展远程教育作为一个长远的民心工程，要长期坚持下去，就需要有一套完整的制度和运行程序。我们所了解到的情况是站点建设是快速而且完善的，只是操作人员技能上还没能很好地跟进。

3、我们志愿者对农村的总体情况还把握不够，下乡了解的次数也 不多，下乡走得多，就能了解农民需要什么，就能做到工作有干劲，有目标。“党员干部素质”和“农民群众利益”是互相牵制和互相促进，我们从中可以起桥梁的作用，利用好远程教育这样一个好的学习交流机制，争取更多的自下而上的反馈信息，再将远程教育逐渐内化成终身学习的内容之一，通过改变思想来改变农民的生存状态，然后在探索的过程中再逐步丰富远程教育的内容，扩展停它的功能。

4、开展远程教育，学是关键，用是目的。农民的知识水平有限，而让农民简单直接地学和用，省去对信息进行逐个筛选的环节，工作才能做扎实。而这也是现阶段我们工作还没做到位的。因此，学以致用的推广还是遇到了农业技术观看和实际运用相脱节的问题。现在已经成立的农业技术辅导队就是在有效解决这样的问题。另外，先组织种植大户或养殖大户学习运用专门的种植辣椒和养猪技术取得成效后，农民之间再自行对信息进行传播，互相评比，能调动很大一部分农民的积极性。

2010年暑期营销调研实习报告 篇3

——宁夏金瑞电力设备有限公司

一． 公司简介：

宁夏金瑞电力设备有限公司是一家主营硅橡胶安全护套、电力安全器具、线路金具、开关避雷器、绝缘子五大系列产品的民营企业。公司占地面积2800平方米，建筑面积15000平方米，公司现有员工180余人，高级技工45人，管理人员21人。公司始终坚持“对社会负责、对用户负责、对企业负责、对自己负责”的核心价值观。不断创新，生产卓越的产品，通过优质、高效的服务，锐意开拓，为社会做出积极的贡献。

二． 公司营销模式及运作流程

公司采用部分自己内部生产和外部采购相结合的运营模式，为宁夏自治区范围内的电力部门提供相应的设备。采取推销上门的销售模式，在公司的起步阶段采取了这一方法，随着业务量的不断增加，公司的名声逐步大了起来，进而上门下订单的逐步增加。但由于相似的公司不在少数，要想稳定好自己的客户源，就要做的让顾客放心满意。

三． 实习心得

经过此次的实习，自己清晰地认识到创业的艰难，而能坚持下去并把自己的公司做的有声有色就更难。同时也明白要想更好的掌握自己的书本知识，就要利用课余时间去具体的工作岗位上体验，这样才能把知识转化为自己的能力，才能达到学有所用的目标。万事开头难，做一个推销员不仅要有足够的专业知识，而且要有很好的交流沟通的能力，敢于不耻下问，即使被拒绝在门外，也要鼓起勇气敲开下一家的门，而不是放弃。有些话说起来容易做起来就难了，但心里始终要记住坚持到底。首先感谢此次实习单位给予我的实习机会，此次实习不仅发现了个人在以后的学习生活中需要改进的地方，同时觉得公司可以在以下几方面进行突破，也许会有长足的发展，但仅仅是建议，因为毕竟没有经过现实的考验，就没有说服能力，况且自己也是初出茅庐，对于工作有着太多的问题。

1．在进公司实习前浏览了公司网页，感觉内容过于单调，尤其在产品的介绍方面，显得不够全面，个人认为网页信息的充实可以使顾客对于公司及公司有一个更清晰的认识，公司网页就能很好的起到广告的推销作用，而且传播速度更快。网络营销有着传统营销所不具备的优势。又浏览了相似电力设备公司的网页，发现大家的产品介绍方面都不是很详细。电力设备的购买都是网上下个订单，公司方面再与买方洽谈相关细节问题，进而达成共识。如果是为了保密起见，可以将在自己的电力设备的具体数据参数制作成软件或光盘，这样就会极大地方便推销人员的工作进展。例如可以采用CAD将电力设备多角度的展示给买方。这样相比传统的推销方式，自己的推销才更具有说服力。公司在这些细节方面就可以赢取更多的信任。让顾客放心，才有可能抓住机会。

2.电力系统的前期接触

1、入网选型：所谓“入网选型”，是指各省市电力公司定期或不定期的召开电力物资供应商参加的会议，以确定可在该地区销售的电力物资供应商名单及其产品的规格型号。只有进入选型名单的电力物资供应商才能在该地区进行销售。所以每年的选型工作是非常重要的。一般来说，每个省、地市电力公司都有选型名单。主管选型的部门是生计科和物资科。

2、初期拜访：在初期拜访时，对涉及到产品销售的部门都要尽可能的拜访到。主要是获取以下几个方面的信息：

A： 局长和总工以及各部门的人员组成以及他们的姓名、电话（手机和住宅电话）、家庭住址、社会关系等。

B： 建立与局长及部门间的实权人物之间的良好的工作关系。

C： 对于可能升至实权人物对象要有预测和格外的重视。

D： 随时关注电力系统内部人员的调动、升迁，格外注意电力系统人员外出旅游或开会的情况。

E： 通过电力系统内部的人员来了解竞争对手的情况。

F： 培养1-2个低级职员的良好客户关系，以便信息的获取更及时和准确。

G： 确定需要深入接触的对象，即公关目标。

2.1、拜访客户时需要极大的耐心和一定的技巧，要善于察言观色，毕竟是顾客至上，在很小的细节中捕获对自己有帮助的信息。更重要的是要勤于拜访客户，机会总是在不断的接触中产生的。

2.2、拜访时准备一些小礼品，会很有帮助。在客户办公场所敬烟和抽烟一定要注意环境和对象，避免不必要的麻烦。

2.3、要广泛的接触电力系统的员工，包括和业务没直接联系的部门以及自己的竞争对手和其他行业的电力物资供应厂家的销售人员。尽可能的扩大自己的信息来源和通道。

3.电力系统的深入拓展

（1）、利用一切可利用的资源来接近客户。

（2）、至少要和一位分管局长或总工级别的客户建立良好的客情关系。从上往下的营销摸式才是最好的。

（3）、注意利用客户外出旅游或开会的机会。一般来说不在办公室的客户相对好接近一些。

（4）、注意各部门的客户关系是否通畅，这里的工作一定要细致，客户对象甚至要考虑到对方的仓库管理一级的人员。

(5)、要时刻关注竞争对手的动态，在行动上争取要比对手快一步，以达到削弱对手竞争力的目的。

总而言之就是有一个广的关系网，并且要善于充分的加以利用。这就要求鼓励推销人员尽可能的搞好与电力部门的工作人员的关系，信息的获取就会更加的便捷和及时。与自己的同行业公司不仅仅有的是竞争关系，还要有互利共赢的关系。努力形成资源，信息共享的局面。多与竞争对手交流，才能取长补短，更好的发现自己的不足，即使的调整公司的发展路线。

4.电力系统合同的签订

(1)报价之前，一定要和客户进行良好和有成效的沟通，探听竞争对手的动态，但要注意不要泄露真正的底价给任何人。

(2)要去了解客户以往的采购价格，竞争对手以前的报价，只要整理好自己公司的人际关系网，这些信息都可以收集到。再根据竞争对手在别的地区的报价对竞争对手的价格进行预估，预估时也要考虑到竞争对手销售人员的组成情况以及他们具体定价人员的性格，以免出现大的偏差。

（3）要注意破坏竞争对手的客户关系，但一定要注意技巧和方法，在没有一定的把握之前不要尝试，以免适得其反。

（4）报价之前要对供货产品的规格型号、数量、供货日期、要求的技术标准和公司沟通，避免无法供货和损坏客户关系。

（5）签订合同时要注意对合同条款的审阅，了解回款程序和细节，并要拜访回款所要涉及的部门。

（6）签订完合同后，要对客户进行回访和感谢。

5、电力客户的回款

（1）通常回款都是由物资科办理相关手续，再到财务结算中心办理汇票，完成回款。但是回款的程序往往是在局长或其他实权人物的影响下才开始的。所以良好的客情关系和信息渠道的通畅才是及时回款的有力保证。

（2）回款之前要及时和客户沟通，确定开票金额，尽量避免开票金额过大而实际回款较小，给公司的流动资金带来困难。

（3）客户回款时往往会出现“僧多粥少”的情况，信息的通畅能让你比对手的行动更快，良好的客户关系让你的回款份额比对手更多。

（4）在平时的业务往来中就要注意做好回款工作，包括对回款程序中涉及到的每一个环节的客户关系的沟通和培养。

（5）在要求客户回款时，一定要注意技巧，并注意环境、对象、时间等因素，避免因回款而损害客户关系。

（6）回款的方式应用银行汇票方式，尽量避免电汇方式，如电汇一定要取回对方的电汇凭证的复印件。

（7）在对方回款以后，应对相关人员进行回访，表示感谢。

6、可能出现的困难及对策

（1）了解情况，不要被表面情况所迷惑，要找出问题发生的根源。可以通过对不同部门的相关人员的多次走访，来了解实际情况。

（2）对于因自己工作不到位的情况而产生的麻烦，要及时补救，除了自己加大拜访次数，用诚意感动客户之外，还可以利用电力系统内部的人际关系来协调和解决。

（3）对于因客户内部的人际斗争而产生的困难要注意转移矛盾，切不可用权力高的一方来压制权力低的一方。因为电力系统采购中往往会出现“一票否决权”，即因某一个人有抵触情绪而导致整个销售工作的失败。

（4）对于因为自己公司内部协调的问题而产生的困难，应注意及时的沟通。提出自己的意见和解决办法。

（5）可以利用公司、同事、客户以及其他的电力供应厂家的资源来解决自己遇到的问题。

在竞争激励的局势下有必要采取走出去的战略模式，向外省市的电力部门推销，扩大自己的销售渠道，虽然很多时候关系是必不可少的，但更重要的是实力，要坚信自己的真诚和努力回应来别人的赞赏，会赢得订单。只有不断地尝试，不断地探索，才能在竞争中生存下去。

7.公司销售人员的管理及激励机制

要在销售人员建立起良好的激励机制，让销售人员觉得努力工作不仅仅可以得到物质上的奖励，更能让他们体验的个人价值的实现。选举一到两个销售人员到其他地方学习，而不是安排所有的人同时参加这个项目，这可以让销售人员体会到差别。进而能在他们当中营造一种互相进去的局面。

2010年暑期服务市场部门实习总结 篇4

在大河报为期一个月的实习期间，共发稿50余篇，大到一整版的通讯，小到豆腐块似的消息，可是对于自己这个初入大学的学生来说，发稿量对自己是可有可无的一件事，因为自己明白，最重要的是如何去学习，学习“铁肩担道义”的信念，学习“妙笔著文章”的思路，这，才是最有价值、最有意义的事。新闻理论的实践和新闻业务能力的提升

带我的是李晓敏老师，跑卫生线，也就是整天和病人、医院、卫生局、卫生厅打交道的，同时也是和老百姓切身利益密切相连的线。

新闻价值的判断是在平时看报、写稿过程中自然而然形成的。记得老师曾说过：咱们写的是给老百姓看的，很多专业性很强的东西，不爱看，也看不懂，所以就用最通俗易懂的语言把稿子写出来，服务老百姓。在这里，判断新闻价值的重要性、趣味性等就已经包含在其中了，很多东西不明摆着说出来，并不代表忽视它的存在。

记得去采访医院“恶性疟疾救治中心”挂牌仪式，事件本身就是最多就是一篇消息，没多少实质性的内容，于是，自己写了500来字就完事了，第二天见报时，却是一篇3000字左右的大稿子。老师从采访资料中，发现今年上半年我省共发现40多例输入性恶性疟疾，对于不了解这种疾病的老百姓和医院来说，是一个值得警惕的漏洞，详细介绍这种疾病以及其治疗、预防措施才是最有新闻价值的东西，而不是挂牌仪式本身。

以前曾很鄙视会议新闻，感觉无非就是领导空泛的讲话，底下是冷冰冰的鼓掌，没有什么东西可以写，可是真正实地参加并用心发现之后，才发现其有趣亦有点的新闻。

省卫生厅召开系统行风评议测评工作动员会，说白了，就是他们系统内部的一个自我检查制度，到现场，发了厚厚一叠相关资料，会议没开完，就回报社写稿了。很纠结的成稿之后，老师说，不行，没有内容。她仔细把资料看完了之后，提出了一些很细微的点，就是和百姓、社会关系密切的现实问题，奶粉检测、职业病防治等等问题。事后，老师说，其实会议新闻是不好写的，比现场稿要难写，但同时也是重要的。会议呢，只是给了记者一个找新闻的机会。

因为促进社会发展进程的政策、措施都是在一个个会议上提出的，作为记者，我们需要把好的政策给老百姓说明白，这样才能得到很好的落实。所以，如何在看似枯燥乏味的会议上发现有价值的点，是需要记者有很强的新闻敏感。落地稿，就是国家出台一项政策或是别的媒体做了具有普遍意义的稿子，作为地方媒体，针对自己本地实际情况，把落点放在本地，而写出的稿子。其价值点，就是第二落点的选择角度。

前几日，国家卫生部门要出台关于规范现榨饮料的文件，那么到了郑州这点，就需要调查郑州市场的现榨饮料的相关情况，看看文件规定的措施，在本地各商家有没有得到落实。必须提出的是，不可否认，几乎每个人都有喝过所谓现榨饮料的经历，所以这个稿子，新闻价值的重要性，就不必多说。

面对形形色色的采访对象和种种各异的新闻现场，作为记者，就需要具备敏锐的观察力和仔细认真的态度，否则，搞混了新闻稿中最基本的信息，是一件很不应该的事。这一点，自己深有体会。

因为缺乏关于医学方面的基本知识，把一个主任医生的职位错写成了主治医生，搞的医院打电话来质询。粗心的我才发现自己犯下的错误，也是给自己提了个醒。老师安慰我，错误之后必会进步，出现一个错，下次必定很当心，有时你觉得很细微的东西，无所谓的，可有较真的就会揪着不放。老师还举了她曾犯的一个用字的错误，可能就少了一个字，就会产生别的意思。如此看来，严肃认真、一丝不苟的习惯必须学着养成。

新闻“七分采三分写”这句话确实是亘古不变的道理。虽说在部分新闻现场，有提供新闻通稿，详细介绍事件的五要素以及一些其他的情况，但是大多数情况下，这些资料是靠自己去搜集整理的，因次采访前列好提纲以及采访的艺术和技巧是有为重要的。实习期间，自己独立去现场采访过多次，也通常会遇到省内多家媒体，这时，一些基本的资料大家都会问到，那么如何在你的稿子里出现新的、吸引读者的要素，这就需要你能够问出有水平的问题，而问题则来自你提前列在采访提纲上。

8月11清早，淅沥小雨，去医院采访好心人给一的哥捐款的事，无意中遇到了坐在楼梯上低头不语的妻子，出于敏感，我简单介绍之后，就坐在了她身边和她闲聊了起来，不出意料，获取了很多媒体不知道的资料。采访中，你需要了解采访对象的心理，让他从心里信任你，什么话都敢对你说，而不是把刚刚出现在他眼前的你当作“陌生人”，而这时，说话，采访的艺术就变得至关重要。

一名真正专业的记者，是需要触类旁通的，大杂烩型的，拼知识面的。这，才是形成核心竞争力的基础的基础。记得，赵智敏老师告诉我们说，“除了专业知识的学习之外，还应该多钻研其他专业知识，比如法学、经济学”。而在卫生线上，对医学方面知识的了解就显得尤为重要。比如采访医生某一复杂病例，如果需要向读者清楚的介绍，就需要用最通俗的语言来转述，如果你自己就不明白，那么又怎么能向读者说得清楚呢？因此深厚的知识积淀是记者们必须掌握的，而我们，则应该趁年轻，在大学良好的氛围里不断的学习、完善自己。

新闻采写过程中的感悟

记者不仅仅是简单的记录者，而且也是推进社会这艘航船沿着正确方向航行的助推器。

最能使我感受到这句话含义的，是源自对患白血病的小培艺的采访。最初见到她时，孱弱的身体，枯黄的脸蛋，脖子上还有化疗留下的疤痕，插着输液管，让人感觉好可怜。可是她很幸运，经过媒体报道，有家企业捐款帮助她治好了病。那一刻，才真正发现自己身上担负的沉甸甸的责任。可是医院大厅里尽是光着头，穿着住院服的病人，上天眷顾了她，所以她得到了救助，可是在这看似成功的背后，却隐藏着多少心酸、悲楚的故事。那一刻，又感到自己作为记者的渺小，其实我们能做的很少很少。或许读者把我们当作无冕之王来看待，可是我们有的，仅仅是一张纸、一支笔，我们会尽到最大的努力去真实记录，力所能及的去帮助

视记者为救命稻草的人们。更多的时候，社会的进步是需要社会的掌权者们去推动。

奋斗在新闻战线的第一线，我们没有理由停止前进的脚步。

在实习期间，无时无刻不被老师们的职业操守和负责精神所感染，每天奔波于新闻现场，回到报社，无论多晚，抓紧写稿，这时，噼里啪啦的敲键盘的声音成了报社最美妙的音符。

一次去超市做关于奶粉的调查，行至半路，突降暴雨，转瞬之间，全身湿透，路人纷纷避雨，而自己却因为老师赶稿需要自己调查的资料，仍冒雨前行，因为只有一个信念，交代的任务必须完成，没有任何借口。待到完成调查，拧出的雨水摊了一地。

采访遭人冷遇、白眼，行路热得几乎中暑，写稿子熬到深夜，吃饭、休息毫无规律可言，这些都是记者们经常遇到的困难，可是怕吃苦就做不了新闻，不管客观条件如何艰苦，都应按时完成任务，这是真正的新闻人所应具备的素质。

4.实习结束，可是干记者的新闻理想却刚刚萌芽

一个月短暂的实习之于我，是一笔宝贵的财富，它让我对新闻、记者、媒体有了更深层次的认识，极大满足了自己对新闻最初的追求，像个初生的孩子，放肆而兴奋的哭喊。同时，也更加坚定了自己从事新闻行当的信念，时灭时燃的新闻理想火种重新迸发出无比耀眼的光芒。

自身的不足也在真正的新闻一线显露无遗，理性思维能力欠缺，写大稿能力不足，知识结构不完善等等这些都制约着自己的发展，要想成为一名优秀的记者，对于自身的要求必须不断提高，需要自己不断的学习、实践，一步一步实现自己的梦想。

感谢自己，能够合格的完成自己的任务，在汗水、寂寞、困难面前挺了过来，可是最应该感谢的是带我的李晓敏老师，和王曦辉、王灿老师，感谢她们对我如此的信任，放手让我去独自完成采访任务，感受到了作为优秀的记者所应具备的职业素养和业务素质，为自己树立了榜样的标杆。借此，由衷地说一句：谢谢老师！

2010年小学数学暑期培训总结 篇5

345优质高效课堂，“345”的含义是指三个步骤、四个环节、五种基本课型，三个步骤是课前延伸—课内探究—课后提升，四个环节是自主学习、合作探究、精讲点拨、巩固检测，五种课型，各学科有所不同。这次上寿光暑期培训，听取了来自不同县市区的名师所执教的五节精彩的小学数学课，就是数学科目的五种典型课型。

小学数学内容大致有这些：数的认识、数的运算、量与计算、比和比例、式与方程、几何图形、统计与可能性等，根据内容的不同可以选用不同的课型。

第一节课是来自寿光世纪学校王琳琳老师执教的二年级数学内容《乘法的认识》，数学内容中的所有概念、定律、性质、法则、公式等都属于数学概念，这节课属于概念教学。先看《乘法的认识》这节课的教学过程（根据课件简述教学设计），突出优点首先是创设情景、提出问题，让学生列式解答，观察算式特点，那复杂算式呢，思考解决办法，其次是概括总结出乘法的概念后，及时进行应用辨析，这也是我们老师在讲概念课时值得借鉴的地方。概念教学的流程按教学侧重点不同大致分为四个阶段：第一个阶段（变魔术、提问题）创设情境，提出问题，促思定向——第二阶段（列算式、找特点）自主探索，合作交流，感知概念——第三阶段（求简单、学乘法）精讲点拨，内化提升，形成概念——第四阶段（巧练习、促巩固）练习巩固，反思评价，矫正补缺。

第二节课是来自高密市第二实验小学侯淑娴老师执教的一节三年级数学课《统计与可能性》，这节课《统计与可能性》是青岛版《义务教育课程标准实验教科书·数学（三年级上册）》第82-83页所学的内容。先看《统计与可能性》这节课的教学过程（根据课件简述教学设计），突出优点是以小组的形式自主学习、合作探究，而且老师及时评价，练习题多容量大。此课型的教学过程有四个环节：一 游戏引入，激发兴趣；二 精心设问，引出新知；三 操作验证，探究新知；四梯度练习，巩固新知。统计与可能性这部分内容在授课时关键是练习题的设计上要灵活多变而且切合实际生活。例如：要设计一个转盘，红绿两种颜色，指针指向红色奖书包，指针转到绿色奖铅笔。如果你是一个商店老板会怎样设计这个转盘，如果你是一个聪明的顾客又会怎样设计这个转盘呢？[莲山课 件]

第三节课是来自奎文区潍坊日向友好学校王冬梅老师执教的一节六年级数学课《平面图形的复习》，我们期末考试大多用的是奎文区的试卷，题目非常新颖灵活，听了这节课我深深感觉到我们与他们的教科研上有很大差距。先看《平面图形的复习》这节课的教学过程（根据课件简述教学设计），突出优点是：一是王老师通过让学生解决——“中队旗用多少布料。”这一问题，与开课所提及的问题前后呼应，又有利于拓展学生多角度思考和联系实际解决问题的能力，同时注重了解决问题方法的多样性，培养了学生的数学应用意识。二是最后通过——“想象大冲浪”这一轻松而富有智慧的练习既巩固了面积计算公式同时又培养了学生合理想象的能力，可谓一举两得。三是王老师在课的最后以“精神快餐” 和“学习诀窍”的形式对课进行总结，富有哲理，耐人寻味，发人深思，给人启迪，从而潜移默化地使学生的思维得到升华，为学生后续学习起到了很好的启发和引领作用。

通过这节课我们一块研讨一下复习课。复习课的主要任务是：帮助学生梳理知识，形成网络，使知识系统化、结构化，以加深对知识的理解及知识之间内在联系的把握，并在梳理的同时查漏补缺，弥补平时学习的薄弱环节。通过综合应用，帮助学生进一步巩固和熟练掌握基本知识，基本技能以及基本的数学思想和方法，帮助学生揭示解题规律，总结解题方法，进一步提高学生综合运用数学知识分析问题、解决问题的能力。并在对数学知识的综合应用中，进一步提高观察能力，记忆能力，抽象概括能力，逻辑推理能力，化归转化能力，空间想象能力、数学化的能力、运算能力和探索创新能力。本节复习课教学的基本流程是：创设情境，激趣导入、激发学习动机——自主探究，构建网络，呈现原有认知——合作交流，方法指引，构建升华认知——综合运用，解决实际问题，思维拓展。

第四节课是来自诸城市新艺学校郭德燕老师执教的一节四年级数学课《解决问题》，其教学内容是青岛版四年级上册第三单元扬帆奥运p45页窗口5，教学目标是

1、完成三步解决问题的学习任务；

2、使学生进一步学会分析问题解决问题的方法；

3、在解决问题的同时完成四则混和运算的学习任务。先看《解决问题》这节课的教学过程（根据课件简述教学设计），突出优点是：一是这节课以“爱我中华”“爱我山东” “爱我家乡”为主线，情感教育浓厚，二是注重培养学生分析问题和解决问题的思路和方法，我们上课经常提问学生这道题怎样做呢，而郭德艳老师是多遍让学生分析这道题，这样才能让学生从根本上学会解决应用题。

第五节课是来自昌邑·奎聚小学的徐丽霞老师执教的一节五年级数学课《长方体与正方体的认识》，这是几何图形部分的新授课课型，先看《长方体与正方体的认识》这节课的教学过程（根据课件简述教学设计），她的课堂和她一开始所倡导的“请发挥你们的超常智慧，打造咱们“好玩”的数学课堂”是一样的，她的这节课也可以用“好玩”来形容，没有听够，她的语言幽默诙谐，课堂气氛活跃，完全把学生的学习兴趣调动起来了，而且学习上照顾到了每一位学生甚至是差生。这与昌邑的数学教研员的要求是分不开的，在课堂上他们提倡一老师要有激情、二老师要学会等待让学生展现出自己的思维想法后再纠正点评、三尽量不让每一个学生掉队。这些徐丽霞老师在课堂上做的游刃有余，并且徐丽霞老师在让学生进行自主探究之前，用切土豆（第一步出面，第二步出棱，第三步出顶点）的方法让学生形象的认识巩固了面、棱、顶点，而且又让学生亲手摸一摸，感触一下，更加深了对它们的认识。小组合作后的汇报总结徐丽霞老师评价及时，大大提高了学生的学习积极性。在这节课的最后，徐丽霞老师让学生们畅所欲言，谈谈这节课你的收获是什么？你有遗憾吗？学生回答积极踊跃，使这节课再次进入高潮。一群素未蒙面的孩子，能把他们的学习积极性调动起来，而且各个教学环节都完成的如此之恰到好处，使我对他油然而生钦佩之情。

最后市教科院侯京友老师提出了今年小学数学老师的研究内容——高效课堂与数学化，他分为水平方向的数学化和垂直方向的数学化。

2010年渔业部门工作总结 篇6

一、我紧密团结在办公室党委周围，深刻学习党的十七届三中全会精神，严格执行党的条例，保持共产党员先进性，树立科学发展观，努力贯彻党的基本方针，遵守国家颁发的法律法规。关心时事政治，做到廉洁自律，时刻牢记自己是一名共产党员。

二、在日常工作中，我能够做到服从命令听从指挥，尊敬领导、团结同志，创造和谐的工作环境。在平时我能够正确摆正自己的位置，认真做好自己的本职工作。渔政执法工作是渔政管理的中心工作。一年来，我在上级领导的具体指导下，认真按照执法程序办案，并在平时认真学习国家渔业方针政策、渔业法律法规，能较好地结合实际情况并加以执行。在查处违章中我敢于冲在执法第一线，在办案过程中我敢于坚持原则，在案卷管理中，按规定程序做好法律文书。今年经我处理的360余起违章案件无一例有异议。克服了中队人手少、水域大、困难多和社情复杂等诸多不利因素，圆满完成办公室和大队交办的各项任务，得到了办公室与大队领导的好评。

三、在为民服务中，我深刻领会办公室和大队领导的指示。围绕实实在在为人民群众谋利益这一核心，了解群众疾苦，倾听群众呼声，尽自己最大能力，真心实意地帮助群众解决实际问题，努力维护好、实现好、发展好广大人民群众的根本利益。在今年组织的“走进渔家”活动中，我与中队其他人员逐户了解情况，根据渔民放映的问题及时调整工作动态。今年九月底，中扬水域渔民刘士稳生活船发生火灾，我带领中队人员在第一时间赶到现场组织救火。在事后带头并发动湖区渔民进行捐款，募捐了伍仟多元现金，还募捐到了棉被、衣服和食品，解决了刘士稳迫切需要的生活用品。我还对刘士稳当前的生活进行了妥善安排，积极联系饲料来源，采取了先用饲料，待有收益后付款的方式解决了生产当中的难题，为刘士稳生产、生活解决了燃眉之急。

四、在完成任务中，我能够克服困难，不和领导摆客观找理由。只要是上级领导布置的任务，我都能认认真真、尽心尽力的去完成。在办公室布置的渔业污染源普查和渔簖核查工作中，我和中队其他同志一家一户进行核查，有的地方船、艇不好去，就借自行车、用脚跑，想方的完成交办的任务。

五、存在不足：不能创造性、有预见性的开展工作；在处理违章案件中，有时顶不住说情；平时不能和领导进行沟通与交流；有时参加渔民的吃请。这些毛病，在下一步的工作中我将尽自己最大的努力加以克服。

2010年技术研发部门工作总结 篇7

时光荏苒，忙碌而又硕果累累的2010年迎风过去了，值此辞旧迎新之际，在轻松此刻我在研发部门在2010年的工作做一个回顾，以便弥补不足，更新观念，为2011年能取得更好的成绩，使工作开拓新的局面，打下坚实的基础。2010年在公司领导正确科学的领导下，以坚持精益求精，开拓进取，与时俱进的精神，本着实事求是的科学观，并坚持谨慎，细心的工作态度地工作，并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足，现将对2010年工作做如下总结：

1、完成了公司下达的各项工作任务

2010年对我们颜料开发组人员来说，同样有许多值得回味的地方，也有许多经验值得吸收。这一年中，在陆总和其他科室的帮助下，我们努力工作，努力钻研，做了几个项目，有成绩，有不足。

1、BK-HW 提高强度8% 2、5828---146#红，何工标

3、BBC-E 调整色相及过滤值

4、永固桔黄1158，溶剂墨

以上是车间生产过的品种，在生产的同时碰到了，一些本可

不必要的问题。由于是新产品，车间操作员工在技术员不在场的情况下擅自操作，导致产品质量做的不好。从这看来员工的素质是有待提高的，以避免出现不必要的损失。

由于4#车间技术员请假，我暂时代管车间15天，对其中的工作深有体会，并不是有些人所说的技术员只是开张料单。技术员需控制车间生产流程质量事件的处理，我在代管期间生产BK，碰到松香无法溶解，在研发人员的处理下，比较成功地解决了问题，没有出现质量事故。由于4#带式干燥质量较差，技术员随时的关注，检测并控制车间半成品的水分，温度等情况，通过应用检测检查半成品的质量情况，以及颜料的拼混。

回顾过去，成绩是喜人的，但成绩属于过去，未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时，也有一些问题即待解决，比如：车间新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程，生产技术革新较慢，新技术研发较少等问题，是明年工作的重点。

我相信在新的一年中，研发部门会取得更大的成绩，同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就！

2012年暑期生产实习总结 篇8

学院专业软 件 工 程班级学生学号指导教师

2012/07/09--2012/07/27

大三的暑假，和往年的学长学姐们一样，我也迎来了我的暑期企业实习。

实习是从7月9日开始的。

之前老师只是说了要去西安高新区的软件园实习，具体去哪家企业并没有讲，所以我也很好奇将要去的企业是什么样的，去了会做什么，企业招收职工的标准和要求是什么，企业的运营模式等等，这些都是未知的，但是我很有兴趣去了解。

第一天的实习，我心中大部分的问题都得到了解决。

实习的公司叫“浙大网新集团仿真实训中心”。通过他们的员工的讲解，我了解到浙大网新集团仿真实训中心是浙大网新集团旗下专注于IT人才培养输送的机构。仿真实训中心在杭州、天津、北京等地建有近8000平方米的办公场地及培训基地，拥有数字化办公环境和培训教室，软硬件配套设施齐全，致力于建立软件工程师人力资源供应链，以精准化IT人才培养方式让学员具备项目开发经验，为企业提供高契合度的人才，搭建起高校与企业之间的人才输送桥梁。仿真实训中心以浙江大学雄厚的教学平台为基础，依托于网新集团丰富的软件开发经验、领先的软件工程技术和众多优秀工程师的优势，创立了独有的“软件工程人力资源供应链”--推拉式（Push-Pull）战略。“拉式”了解企业用人需求并融入课程内容，“推式”按需完成对学员的培训并推荐就业，两相作用，搭建起企业和人才之间的输送桥梁。网新集团行业排名：IAOP2012全球外包100强、亚洲新兴10强、中国软件服务外包第2名、连续六年被国家工信部评为中国软件收入十强企业、中国纯软件行业前三甲；IDC:中国离岸外包TOP10、欧美外包TOP5、促进国际服务外包发展最佳实践奖等等。

光是看这些东西，就不难看出，网新集团是个实力很强大的企业，在业界有重要的地位，而且对于软件行业有一定程度的影响力。在这里将要了解和学习到的东西，无疑对自己以后去企业就业有着非常大的帮助。

这次实习的内容主要是做和Java有关的东西。包括J2SE，J2EE，HTML，JScrip特效，CSS，JAVAweb，Servlet，JDBC，数据库快速建模，数据池等。

首先是从Java基础概述开始的。

网新的老师很负责任，讲的很细致，有耐心，尽量做到了让我们每一个人都能理解并灵活运用。

老师先是简略介绍了JAVA的学习路线以及技术点，介绍了Tomcat，Servlet，JSP，JavaScript，Eclipse等在编程过程中需要用到的语言或者环境。后来重点介绍了String，枚举和try-catch等内容，针对它们的含义和用法做出不同的解释，并举出了一些实例来让我们理解。

之后是对象的属性和行为，方法的封装，常用的JAVA类库，包的建立方法等内容。比起之前学过的东西，这些略显抽象，理解起来有些难度，有的地方老师讲了两三遍，大家才算是理解了。老师也明白这些知识有些难度，所以没有做很多练习题，倒是让我们自己做一下他讲过的内容，比如怎样建立一个包，如何用几句简单的、不同的程序语句获得系统的时间，如何进行封装下的数据传递等。经过这些操作，我对他所讲的知识倒是有了些直观的理解，自己试着做了几个类似的小程序，倒也收获不少心得。

JAVA里的抽象类，继承中的访问权限，超类Object，接口，以及简单的数据库知识。抽象类的定义、作用都是很基础的东西，但是不能忽略，必须在理解了这些后，才能很好地进行下一步的学习。着重的就是父与子的关系和函数中的访问，以及如何使用抽象类。

接口主要介绍了它的定义和作用，以及如何使用接口。并重点说明了抽象类和接口的关系与区别。

关于数据库，介绍了数据库的主要术语，标准SQL，和开源数据库MySQL。我学会了如何安装MySQL和数据库客户端HeidiSQL，如何建立一个表，并能够通过mysql的dos窗口或者客户端进行数据库的查询、添加、修改、删除等操作。这些在以前的课程设计中学过一些，所以接受起来比较容易，也能够很快掌握，我个人觉得数据库很有用，还很有意思。难点就是需要记忆的命令语句较多，得用心记和区分不同语句的用法以及适用环境。

介绍了HTML的基本知识，从页面、字体、文字布局、超链接、图像、列表、表单、框架、表格、多媒体页面等组成一个HTML网页的不同方面来学习，对于其组成和布局等有了一个很好的理解，层次感分明，内容充实。

网页框架的搭建，CSS和JavaScript基础。

后来学习了HTML，学会了使用frameset，把一个页面分成多个区域，每个区域可以显示一个网页。这是网页框架最简单、基础的一种搭建方式。

JavaScript语言，这个简单易学，且功能强大，分类明显，易于掌握。介绍了什么是JavaScript，JavaScript在网页中的具体应用，JavaScript与JAVA的区别，这些都是简单的介绍，重点在于JavaScript编程基础知识的掌握上。其常用语法和用法如下：

JavaScript在HTML文档中使用来标识。

JavaScript有两种对象，分别为：document对象，window对象。

用法如下：

document.write(“内容”);输出内容（只在一行内显示，不换行）

document.writeln(“内容”);输出内容（根据窗口的大小，而自动换行）

window.alert(“警示信息”);弹出警示对话框

[变量名称=]window.confirm(“询问信息”);弹出询问对话框

[变量名称=]window.prompt(“提交信息”[,默认值]);弹出输入对话框

window.location=“URL”;[变量名称=]window.location;获取/设置地址栏URL window.setTimeout(“执行操作”,间隔时间);在间隔指定时间后执行某项操作

在学习完这些内容后，又学习了JavaScript语句及其使用方法。

其间举了一个Data对象的实例，熟悉了一些语法与函数的使用方法。重要语法如下： JS中函数的运用以及对象的相应操作。

事件触发onClick=“hello();“

链接调用

创建对象: var 对象名称 =new 构造函数名称()；

对象名称.对象属性名称=属性值；

对象名称.对象方法名称=函数名称;

数组：

var 数组名=new Array();

var 数组名=new Array(n);

var 数组名=new Array(e0,e1,„em);

字符串：var str2=new String(“”);

对于常用数学对象 Math做了重点介绍：

Math.abs(数值型变量)取绝对值

Math.max(数值型变量1,数值型变量2)返回两个参数中的较大的Math.min(数值型变量1,数值型变量2)返回两个参数中的较小的Math.random()返回大于等于0小于1的一个随机数

Math.round(数值型变量)取整，将小数位四舍五入

Math.floor(数值型变量)取不大于参数的最大整数（向下取整）

Math.ceil(数值型变量)取不小于参数的最小整数（向上取整）

之后又讲了关于window对象的一些知识：

window.open(”网址“[,”窗口名称“,”窗口属性"]);

window.close()

在Myeclipse中配置Tomcat服务器，这个很实用，在自己的电脑上就能实现网页的动态操作。之后又教了我们如何更改端口号，这个得小心点才好，不然很容易搞错，那样的话，网页就无法正常显示了。

到此，做项目所需要的基础知识大致上已经讲完了，接下来要做的就是小组内配合做实例项目。

这次实训的主要目的就是为了让我们熟悉软件企业的工作模式，项目组里人员之间的配合。所以对此大家都挺重视的。

根据我们所学的内容，网新的老师让我们做的项目是《个人银行管理系统》。这是个个人理财类的软件，包括个人信息，账户信息，交易信息等内容。由简单的开始，首先做的是登陆界面，之后是登陆成功后的主操作界面，包括用户管理，账户管理，交易管理，个人信息管理等几大部分。其中用户管理部分又包括用户的新建和注销，用户基本信息；账户管理部分包括银行卡信息，币种，账户余额，账户的新建和注销；交易管理部分包括存款，取款和贷款；个人信息部分包括姓名，编码，联系方式，地址等。

这些内容都是一步一步完成，由简单的到复杂的，在完成基础功能的编写后，每个人又根据自己的喜好和理解，添加一些不同的内容，美化页面。

在实习要结束的时候，网新的老师对我们的每个小组的成果进行了验收，并指出了存在的不足之处。在老师做总结的时候，他给了我们很多鼓励和建议，对于我们的不足又指出了一些。他这段时间教给我们的东西，是很实用又很能增强自身能力的，很感谢他的给予。

这段时间的实习，给我留下了很多记忆，对于自身的提高也很有帮助。我学到了很多以前在课堂上老师没讲过的东西，在自我动手做程序方面有了很大提高，而且实习让我提前了解了软件企业的运行模式，招收人员的要求，以及主要工作，这些都是宝贵的财富，对我以后的学习和生活有很大的帮助。

2010年暑期服务市场部门实习总结 篇9

大学生社会实践活动是大学生广泛接触社会，增长见识、锻炼成材的有效途径，是学生了解国情，服务社会的必由之路。加强大学生思想道德修养，培养大学生创新精神和实践能力，推广素质拓展，使“三下乡”活动成为我院素质教育的试验田。为进一步贯彻和实施市委宣传部、市教委、团市委、市学联有关大学生“三下乡”的批示精神，进一步落实2010年暑期社会实践活动，践行志愿者精神，积极服务于社会，宣扬“服务新农村、建设新家园”的重要思想理论,发挥大学生在当代社会的先进性作用,对实践所在地区的文化、旅游、环境等项目的相关指标进行系统的调查，了解现状，为当地的开发建设做出积极、有益的贡献。加强农村环境保护宣传，树立良好的环保意识，为当地经济的发展作出一定的贡献。根据学校团委统一安排部署，我院团总支积极开展文化科技卫生“三下乡”社会实践活动，具体方案如下。

一、指导思想

我院围绕“保护生态环境，构建和谐家园”为活动主题，认真，扎实，深入地开展学习和落实科学发展观，实践“三个代表”重要思想，联系我院学生专业特色，积极倡导保护生态环境，构建新农村，努力为我院青年学生创造实践的机会，以实现“受教育、长才干、做贡献”的活动宗旨。

二、活动主题

保护生态环境 构建和谐家园

三、活动地点

重庆市万盛区丛林镇

四、活动时间

1.志愿者服务队

准备阶段：2010年6月28日——2010年7月14日 实施阶段：2010年7月15日——2010年7月18日 总结阶段：2010年7月18日——2010年9月 2.分散实践

宣传阶段：2010年6月28日——2010年7月15日 实践阶段：2010年7月——2010年8月 总结阶段：2010年8月——2010年9月

五、活动形式及内容

（一）志愿者服务队

由我院组织专业老师、学生党员、入党积极分子、院两委会主要学生干部等成立志愿者服务队（10人左右），结合所学专业知识，深入重庆市万盛区丛林镇生态农业区、渝南山区、渝黔边区等地，对当地污水处理厂的污水处理工艺流程、新农村建设、原始森林生态系统以及周边生态环境作实地考察。具体内容如下：

1.参观红岩污水处理厂

（1）参观污水处理厂的工艺流程，如：原污水——格栅栏——进水泵房——曝气沉沙池——初沉池——曝气池——二沉池——接触池——回流污泥——出水，了解各项工艺的处理功能。

（2）了解污水处理厂的污泥处理情况，如：剩余污泥——初沉池——污泥浓缩池——消化池（沼气池——沼气发电）——脱水机房——污泥堆臵棚——泥饼外运，各级能源是否合理运用。

（3）了解污水处理厂的经济效益与运营模式，如：污水处理量、污泥生产量及如何处理污泥。

（4）了解污水的主要来源，如：煤矿、生活污水、工业废水等；污水处理后的主要用途，如：灌溉、排入河流、工业生产等。

（5）对处理后污水的BOD、COD、DO及各种重金属离子进行测定，判断污水处理完成的标志。

（6）积极和污水处理厂的员工进行交流、学习，并对他们未来的发展方向进行研究与讨论，了解技术人员的招聘途径并和他们建立良好的关系。

（7）认识污水的危害，告诫大家节约用水，保护好生态环境。2.万盛区丛林镇新农村建设调研

（1）与当地社区委员会相关部门取得联系，在他们的带领下参观新农村整体建设情况，了解当地村民的农业生产、生活情况，学习其农业生态循环模式经济效益及废物利用情况，并进一步探究其环保效应。

（2）以座谈会的形式与当地社区委员会和村民一起交流新农村建设及生态农业建设经验。

（3）开展以“崇尚低碳生活，构建和谐家园”为主题的环保宣传活动，向村名发放“节能减排，低碳生活”相关宣传资料，讲解节能减排相关知识，同时向村名赠送节能灯。

3.渝南、渝黔边区生态环境考察

对渝南、渝黔边区的原始森林植被种类、生长特点、生长状况及趋势进行实地考察，并采取水样进行测定。将分析考察结果及时反馈给当地有关部门，并形成调察报告。

（二）分散实践

在暑期期间，我院积极要求全员参与，让广大学生利用暑假时间结合自身条件和家乡（住地）实际，深入社会，就社会热点问题、焦点问题进行深入细致的调查，也可以积极投入到企事业单位进行实训，认真主动参与实践活动，并写出调查报告。

六、志愿者服务队具体实施

1.2010年7月14日：与万盛区红岩污水处理厂相关部门及丛林镇社区委员会取得联系，表达参观意向，争取得到他们的支持。

2.2010年7月15日：志愿者服务团向万盛区丛林镇地区出发，到丛林镇参观污水处理厂的工艺流程，了解污泥处理的工艺方法及处理后污

水的用途，有针对性的进行实地考察、交流，为合理解决污染治理问题提供依据。

3.2010年7月16日：志愿者服务团到达万盛区丛林镇新农村建设示范基地，实地考察调研新农村建设及生态农业发展情况，联系当地政府，以座谈会的形式与当地社区委员会和村民一起交流新农村建设及生态农业发展经验，并开展以“崇尚低碳生活，构建和谐家园”为主题的环保宣传活动。

4.2010年7月17日：对渝南、渝黔边区的原始森林植被种类、生长特点、生长状况及趋势进行分析调查，并采取水样进行测定。将分析结果及时反馈给当地有关部门，并形成调研报告。调查结束后，对几天来的考察调研结果作一定的整理总结，准备返校。

七、活动总结

（一）广泛动员学生，认真组织策划——实践活动筹备有序

组织广大青年学生开展暑期“三下乡”社会实践活动一直是共青团重庆文理学院委员会团学活动的一个特色。结合市委宣传部、市教委、重庆团市委、市学联关于2010年暑期“三下乡”社会实践的文件精神，我院积极配合学校党委、团委有关安排，认真汲取以往开展暑期社会实践活动的经验。在以往取得成果的基础之上，我院继续组织开展大学生志愿者暑期“三下乡”社会实践活动，并确定了2010年暑期社会实践活动的主题为“保护生态环境，构建和谐家园”。

此次“三下乡”活动是学院连续多次组织开展暑期“三下乡”社会实践活动，根据学校团委的统一安排部署，重点以大学生志愿者服务团、集中实习、分散实践三方面进行开展活动。

在接到《关于开展重庆文理学院2010年大学生志愿者暑期文化科技卫生“三下乡”社会实践活动的通知》时，我院以周末教育为主要阵地，以老师串访为主要途径，广泛动员全院学生，利用暑期开展社会实践活动并取得了良好效果。全院学生在暑期期间，积极投身调研、进入企事

业单位实训，合理安排了自己的实践活动；其中，我院李昌朋和杜涵同学就学校有关集中实习的要求，分别在重庆市永川区环境保护局生态科和重庆市永川区胜利路街道办事处参加集中实习并在实际践行中得到了锻炼；除此之外，我院把专业特色与实践能力相结合，还精心组织了志愿者服务团奔赴重庆市万盛区丛林镇矿井水红岩处理站、青年镇堡堂村等地，对污水处理的工艺流程、废污水的循环利用、新农村建设等作了相关调研；也给当地敬老院送去了温暖；同时，还结合专业特色进行了生活中的化学小常识和“节能减排，低碳生活”等方面的知识宣讲。在整个实践过程中接受锻炼，在建设和谐社会的实践活动中增长才干，为实现经济社会全面、协调、可持续发展作出了贡献。

（二）深刻挖掘内涵，合理组织实施——实践活动精彩纷呈

1．井然有序，结合特色，服务团开展暑期“三下乡”实践活动（1）参观污水处理厂，体验农村新变化：为积极服务于社会，培养大学生创新精神和实践能力，宣扬“服务新农村，建设新家园”的重要思想理论。2010年7月19日，我院暑期 “三下乡”社会实践服务团抵达万盛，开展为期三天的环境保护、生态调研、新农村服务等为主题的活动。其中，“参观污水处理厂，体验农村新变化”之行正式拉开了本次实践活动的帷幕！

下午14时30分，自愿者服务团在我院党总支副书记徐强教授及团总支书记陈丽老师的带领下抵达万盛区丛林镇矿井水红岩处理站进行参观、交流并体验污水治理后农村的新变化。首先，污水处理站湛科长先后向志愿者服务团介绍了整个污水处理系统的整体规划和布局；随后他带领自愿者服务团参观了污水进口、泵式刮吸泥机、预沉调节池、吸水池、泵房加药间、水力循环澄清池、重力式无阀滤池、清水池等一系列处理系统。参观过程中湛科长详细介绍了各个系统的功能，同时志愿者服务团成员也积极和技术人员进行沟通和交流，对排放的污水进行检测并对周边居民进行走访调查等。通过交流和调研，我院志愿者服务团成

员深入了解了各个污水处理系统的功能，并让当地居民认识到保护“生命之泉——水”已经刻不容缓；同时，也使污水处理站认识到遵循循环发展理念，追求技术领先和环境友好，推动企业的快速成长与社会的和谐进步，以聚合之变的力量，高效整合资源，创造品质化、现代化、国际化的综合典范单位已势在必行。

（2）体验农村新变化，构建环保新家园：2010年7月20日上午，化学与环境工程学院2010年暑期 “三下乡”社会实践服务团来到万盛区素有“千年古镇”之称的青年镇，在青年镇团委和堡堂村村委相关工作人员的陪同下参观了“重庆市十佳示范村”堡堂村，并对其新农村建设情况进行了考察调研。

首先，在堡堂村党委吴玉芬书记的带领下，服务团一行参观了堡堂村历史陈列室，陈列室分为昨天、今天和明天三个部分，分别展现了堡堂村的厚重文化和历史发展过程，件件摆放整齐的农耕工具体现了一代代堡堂人不惧困难、艰苦奋斗的宝贵精神和优良品质，深深打动了服务团的每一位老师和学生。接着服务团还对堡堂村的农户进行了走访调查，了解他们的生活、生产状况。在走访过程中，服务团还向村名发放环保节能宣传单和节能灯，并结合自己的专业特色进行了“节能减排，低碳经济”方面的知识宣讲。走访结束后，服务团老师和同学与青年镇团委和堡堂村村委相关工作人员进行了深入的讨论和交流，服务团还就新农村建设向堡堂村提出了一些建设性的意见和建议，得到了堡堂村村委会的高度认可。最后，服务团在村委会工作人员和部分村民的送别下依依不舍的离开了堡堂村。

此次堡堂村之行不仅让我们了解了堡堂文化和堡堂精神，还让我们学习了许多新农村建设方面的知识，通过宣讲环保知识增强了当地居民的环保意识，他们更加坚定以 “弘扬堡堂大寨精神，建设历史文化名村”精神为指导，努力把堡堂村建设成为一个环保、和谐的社会主义新农村。

（3）关爱孤寡老人，彰显传统美德：2010年7月21日上午，化学

与环境工程学院2010年暑假三下乡社会实践服务团在万盛区青年镇政府相关领导的带领下为青年镇敬老院的二十多位老人送去了温暖。

服务团亲切慰问了敬老院的30多名孤寡老人，并献出爱心——赠送了生活必需用品。当领导们把一份份精心准备的礼品送到老人们手中的时候，他们激动不已，纷纷表达了对党和政府、青年大学生的衷心感谢。志愿服务团成员们身体力行，真情服务，为老人献上了精心准备的节目，主动为老人们整理内务，同时与老人们亲切交谈送去关心和问候。随后，服务团还向老人们介绍了医保卡的使用方法、宣讲了生活中应注意的食品、药品安全知识等。

“三下乡”服务团怀着一颗感恩的心，本着真诚“服务社会、关爱老人”的宗旨，不仅做到了“真心、细心、贴心”，而且充分体现了我校师生对孤寡老人群体的高度关注和深切关怀。

2．把握机遇，切身体会，认真进行集中实习

在学校党委、团委的有关安排下，李昌朋和杜涵同学分别在重庆市永川区环境保护局生态科和重庆市永川区胜利路街道办事处参加集中实习，规范展开活动，经过为期一个月的锻炼，各方面能力都有了很大提高，在社会实践中切实做到了“增知识、长才干、做贡献”，将专业知识与实践能力培养相结合。

3．展开调研，投身实训，分散实践队伍广泛开展实践活动 经共青团重庆文理学院化学与环境工程学院总支委员会于2010年6月组织召开的2010年暑期社会实践活动动员大会之后，我院同学们积极行动，利用暑期展开实践并认真完成了一份份优秀的2010年暑期社会实践报告。同学们亲自动手，用心体会，将自己在校所学的知识和经验灌注到实践当中。丰富的实践项目也使得同学们在挥洒汗水的同时，更加明确了自己的价值和今后的奋斗方向。

随着社会的进步与发展，在金融危机的抨击下，许多企业的职工纷纷被裁员。社会中涌现出大批下岗职工、无业农民工、毕业大学生及社

会各界闲散人员，他们都需要一份宝贵的工作来维持自己及家人的生活。因此，在当前人才资源的压力下，“就业”已成为许多人的敏感话题。就此话题，我院学生深入社会展开调查，并形成了一份完整的调查报告，对当前无业人士的心理、就业难的原因作了深刻分析，同时也积极探索如何能帮助更多的人实现就业及再就业，以维持社会的安定和发展。“打工”一词对大学生来说并不陌生，但打工的真正目的应是确定自己的现有价值与了解社会现有的就业压力及熟悉各企事业单位的工作方法，增长社会经验。我院许多学生在暑假期间选择了外出打工，通过他们的社会实践报告可以看出，他们的实训地点各不相同，实训内容相当丰富。通过实训，在他们眼中打工不再是单纯的赚钱，明确自身的价值和提高社会适应能力才是真正的收获。通过调研和实训，我院学生深刻认识到，当今社会找工作难，找好工作更是难。他们纷纷表示，只有在校多学习各方面的知识，多积累社会实践经验，提升自己的综合素质，才能增加自己能找一份好工作的机会！

除此之外，我院有相当部分学生在暑假期间对环境保护做出的了自己贡献。他们深入街道，义务宣传环境保护的重要性以及当前环境问题的严峻性，切实的将环境保护知识传达给广大群众。

（三）全员参与，用心服务——实践活动效果明显

活动开展期间，全院学生严格按照2010年暑期社会实践动员大会要求，纷纷以各种形式开展社会调研，以各种方式奔赴社会的各个实训岗位。在实践期间，每位同学都有很深的感触，他们的能力都得到了很大的提升，他们的实践业绩也得到社会各界的认可。通过实践，每位同学认真完成实践报告，全院共收到600余份暑期社会实践报告，其中，优秀报告50篇。尤其在志愿者服务团方面，全体队员在指导老师的带领下，深入重庆市万盛区等地开展社会实践，广泛调研考察，虚心学习，真心实践，用心交流，全心全意为环境保护、新农村建设服务；顶烈日，冒酷暑，风雨无阻，深入基层，深入社会，了解地方环境发展状况，感受

国家新农村建设带来的新变化、新面貌，思索我市甚至全国生态环境保护的问题和困难，寻求建设和谐社会的新途径；走进敬老院，慰问孤寡老人，整理内务，解决问题，让老人感受到党和政府及广大青年学生的关怀。此次活动的开展增强了青年学生建设祖国、振兴中华的责任感、使命感和紧迫感，促进学生将专业知识学习与实践能力培养相结合，达到较好地效果。

（四）回首过去，科学总结——实践活动新意迭出

今年暑期，我院团总支、学生会在组织“三下乡”社会实践活动中结合我院办学特色，力主创新，大力拓展实践领域，努力创新实践形式，使今年暑期“三下乡”社会实践活动新意叠出。重庆市万盛区是一个煤炭工业基地，同时也拥有像丛林镇新建村、青年镇堡堂村等在新农村建设方面全国有名的村落。因此，我院结合本次暑期“三下乡”社会实践活动主题，深刻讨论，最终确立了以“保护生态环境，构建和谐家园”为此次活动的主题，并在此主题下，深刻挖掘内涵，合理组织实施，使得本次活动圆满成功。集中实习方面，两位优秀学生干部也积极发扬不怕苦、不怕累的精神，充分利用学生干部的优势，结合所在单位的实际情况，认真实践，受到了一致好评。分散实习方面，全院学生通过认真学习，充分了解，合理应对，积极走进社区、街道宣传科学发展观、环境保护、构建和谐社会重要思想等，也积极进行相关调研、走上岗位实训，真正在社会实践中做到了“增知识、长才干、做贡献”。短短两个月，让社会各界看到的不仅仅是我院学子忙碌的身影，同时也让他们看到了良好的精神风貌，还给实践所在地增添了一道亮丽的风景线。

（五）正视问题，放眼未来——力争实践活动再创佳绩

在今年暑期“三下乡”活动中，我校投入了大量的人力物力，整个活动取得了空前的成功。但是立足现在，放眼未来，如何进一步深化暑期“三下乡”社会实践活动，使青年学生在实践中成长成才，使广大社会进一步受益，还存在一些需要共同探讨的问题。针对我校今年暑期“三

下乡”社会实践活动开展的实际情况，总结经验，特开展了一个交流会，成员们各抒己见，言之成理，交流了宝贵的经验并提出了提出的意见和问题。在今后开展暑期社会实践活动中，我校将进一步把暑期社会实践活动同实施“大学生素质拓展计划”相结合；同进一步加强和改进大学生思想政治教育相结合；同学生专业知识相结合；同党员先进性教育相结合；同提高学生的科研能力与创新精神相结合。社会实践争取出论文，争取把我校社会实践活动推上一个新台阶！化学与环境工程学院2010年暑期社会实践活动随着新学期的到来也画上了一个完整的句号。同学们深入各大企业、乡镇、部门等，虽短短两个月，都获得了丰富的社会经验和处事方法。当然同学们焕发的精神状态也让实践单位深深的记住化学与环境工程学院的莘莘学子们。

共青团重庆文理学院

化学与环境工程学院总支委员会

2010年暑期服务市场部门实习总结 篇10

——商学院XX年年暑期社会实践工作总结报告

一,全院上下高度重视,组织准备细致周密

今年我院社会实践工作本着提前准备,精心策划的原则,在实践活动开展之前做了大量细致入微的工作.结合团省委及学校文件精神,学院及时下发了关于做好暑期团队实践及个人分散实践活动的两项通知,并同时举办了暑期实践项目设计大赛.大赛共收到项目设计作品114件,经过层层筛选,评选出获奖作品69项.从项目设计至申报结束,历时2个多月,确定了48支实践团队,其中有研究生项目1项,暑期学校项目3项,一,二,三年级项目分别为4支,28支,15支,年级结构比较合理.学院对于暑期实践工作给予高度重视.在前期实践项目的策划过程中,包括学院党总支杨金才书记在内的5名学院领导,14名教授,副教授及11名辅导员老师对48支团队进行了指导.同时还有马列部孙武安教授等7名老师担任了我院实践团队的指导老师.学院进一步加大对学生暑期实践的扶持力度,前期给实践团队发放了共计37000余元的启动资金,后期又对优秀团队进行后续资金支持,较之往年有了较大幅度增长.学院重视实践的安全保障工作,注重对实践团队的指导培训.在坚持“安全第一”的原则下,下发了《实践团队安全知识手册》,并先后召开了两次暑期实践团队安全教育培训会及团支部安全教育专题会.要求参加实践的学生签订《安全承诺书》,制定安全预案.同时在各团队出发前,学院为所有参加团队实践的同学办理了保额共计45000元的意外伤害保险,真正将实践安全工作落到实处.同时,学院先后下发了《实践团队经费使用说明》,《团队实践宣传工作及成果汇总实施方案》,并为实践团队设计了统一的实践团队队旗样式和大学生社会实践基地铜牌样式,做到实践活动统一化,规范化.二,学生广泛参与,实践内容全面拓展

我院48支实践团分赴山东威海,烟台,青岛,济南,淄博,东营,莱芜近30余个省内市县开展实践活动,同时足迹遍及辽宁,青海,陕西,山西,贵州,云南,北京等十四省市.实践项目包括课题调研,支农支教,专业实习,政策宣讲,参观学习等各个方面,涉及到保险,金融,会计,物流管理,旅游管理,社会心理学等多个专业,内容广泛,形式丰富.实践活动得到了学院领导老师的高度重视及广泛参与.实践过程中,包括校党委宣传部周大白部长在内的各级领导,专业老师和辅导员25人作为带队老师奔赴实践一线,指导和协助学生高质量,高效率地完成实践活动.其中,我院党总支书记杨金才,副书记于培丽亲自参与到“半岛社会主义新农村政策宣讲调研团”中,在中华生态第一村房干村举行了社会实践基地的挂牌仪式.开学初,我院共收到团队及个人实践报告700余篇,涵盖金融保险,旅游管理,教育学等近十余个专业,呈现出专业性与实践性相结合,高质量,新思路,深内涵的良好趋势.对于所有上交的实践报告,学院组织规范评选并选出院级暑期社会实践报告三类报送学校,参加校级评审.同时40余支实践团队上交了内容翔实,格式规范统一的团队材料.

三,实践主题鲜明,就近就便全方位服务地方建设

实践活动主题鲜明,突出为构建和谐社会服务.其中作为暑期学校项目的三支实践团队分赴贵州,云南,山西等西部偏远地区开展支农支教活动.“扬梦滇北 共建和谐” 团队携带着价值近6000元的图书在云南盐津县建立了“光华图书馆”;“传递梦想 服务西部”团队将前期在学校募捐到的重达1200余斤的衣物带到了贵州毕节.通过这些捐赠图书衣物,政策宣讲,入户走访调查等形式帮贫助困,真正服务当地建设.另外,我院有10余支团队通过调研,项目规划等形式服务于威海本地建设.其中威海市会计人员素质调查团本着“关注会计人员素质 提高企业经济效益”的宗旨,对荣成,乳山,威海市区部分企业及财政局等相关政府部门进行了全面细致的调研活动;威海外来务工人员心理调研团聚焦外来务工人员这一特殊群体,走访调查,发现问题,提出对策;乳山市农村教育调研行则在乳山市西浪暖村关注农民教育问题.威海国际海水浴场调研队更是以旅游管理专业为依托,对国际海水浴场的升级进行研究调查,真正做到了专业素质拓展与服务地方建设相结合,现实意义显著.四,发挥专业优势,着力提高学生创新创业能力

我院48支团队中,有近70%的团队以专业知识为依托,在实践中增长自身的专业技能,并以实践为契机,开展科研课题的实地调研工作,形成了30余篇专业性较强,现实意义较高的团队实践报告;同时有500余名参与分散个人实践的同学提交了具有专业特色的调研报告

赴云南盐津县支农支教的“扬梦滇北 共建和谐” 团队承担了我院刘文教授教育部重大课题“工业反哺农业与城乡协调发展战略研究”的子课题“农民工转载就业问题研究”(批准号:05&zd 032)的调研任务;研究生实践团在我院崔宇明副教授的带领下,深入陕西省靖边县进行调查研究;04级保险专业的同学则在我院保险专业刘丹丹老师的带领下赴辽宁义县进行农村社会保险的调研活动.与此同时,05级物流专业的同学则利用实践机会,在家家悦物流配送中心进行实习活动,了解超市物流配送的全部作业流程,扩宽了专业素质,提高了专业技能.值得注意的是,多支团队的实践活动作为我校第二届科技立项活动以及“挑战杯”创业大赛的调研部分,来源于学术活动,服务于科技创新.截止目前为止,已有3篇实践报告,学术论文获得《商场现代化》《时代金融》《威海社会科学》等专业学术期刊的约稿通知.其中刘迎彬同学“大学生本地化生活社区项目研究与程序开发”实践项目更是与创业实践相结合,在我院梁文玲副院长的指导下,与威海信息港合作,开发出“威海大学生网”,并成功吸引到威海网通信息港的服务器购买费用66000元,推广宣传及人员劳动费用14000元的资金支持,用于项目的开发推广及试运营.目前该项目已成为我校团委创业实践试点项目,受到广泛关注.五,实践活动重实效,媒体聚焦获好评

实践活动注重实效,得到了实践地领导及群众的广泛好评.《青海日报》,《齐鲁晚报》,《安徽商报》等3家省级报纸,《榆林日报》,《枣庄日报》,《威海晚报》,《东营市城市信报》等13家地市级报纸,枣庄市电视台,莱芜市电台等8家电视台,电台,中国教育信息网,中国大学生社会实践网,中国图书捐赠网,山东新闻网等近10家网站对我院开展的暑期社会实践活动给予了高度关注.同时,各团队也十分重视实践活动的宣传工作.实践期间纷纷及时向学院发送实践通讯,通讯数量达200余篇,其中有170余篇上传至学院网站,有90余篇优秀通讯登载于学校新闻网站,有90%的通讯悬挂于学校青年在线,学生在线网站.

六,加强合作,创新形式,长效机制建设初见成效

我院各团队积极与其他高校合作,探索校际联合的创新实践形式.“梦想放飞西部 和谐青海发展”团队与青海大学暑期实践团队联合开展主题支教活动,得到了《青海日报》的关注及报道;“鼓舞的灵魂”文化遗产保护宣讲团与浙江理工大学“脉动的生命”实践团联合开展了实践活动.同时我院还进一步加强同其他院系的交流,与法学院合作的山东大学威海分校新农村法制,金融调研团先后深入威海环翠区戚谷疃等11个实践单位开展调研,《齐鲁晚报》给予相关报道.我院共吸纳了60余名其他院系同学共同进行实践,实现了院系合作,专业优势互补的良好效果.各实践团队在实践中充分展示了分校学子的风采,受到实践地领导和人民的高度肯定和一致好评.有10余支团队与实践地建立了长期合作关系,分别在莱芜房干村,鸭梨之乡阳信县,山西沁县,云南盐津县,华源矿业集团,合肥肥西县,沂蒙平邑县等地建立了9处“大学生社会实践基地”.“传递梦想 服务西部”团队更是第二次来到贵州毕节开展支农支教活动,逐渐形成了服务地方的长效机制.七,深化成果,扩大影响,系统做好总结表彰