淘宝创业方案

淘宝创业方案（共8篇）

淘宝创业方案 篇1

爱心网商结对帮扶残疾人淘宝创业活动

工作方案

为贯彻实施《湖南省实施“城镇百万残疾人就业工程”方案》，指导、帮助残疾人依托电子商务平台自主创业、居家就业，湖南省残疾人劳动就业服务中心、长沙知创教育咨询有限公司、网创电子商务（长沙）有限公司决定共同组织开展爱心网商结对帮扶残疾人淘宝创业活动，特制定本方案。

一、项目背景

湖南有劳动能力的残疾人190万人，由于残疾程度、外界障碍以及家庭实际等方面的原因，并不是所有残疾人都能到用人单位工作，部分残疾人更适合居家就业。扶持残疾人居家就业已列入国家及我省残疾人事业“十二五”发展纲要。

根据《中国互联网络发展状况统计报告》，2010年，我国网民规模总数达到4.57亿，他们中的一部分已是电子商务的消费者，而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。与此同时，电子商务交易额快速增长，2011年国内电子商务贸易额达到7730多亿元，而且继续呈上升趋势。

2009年以来，湖南省残疾人劳动就业服务中心加大对残疾人从事电子商务和网络营销的培训力度，连续3年举办培训班，扶持了一批残疾人从事电子商务，他们中有相当一部分人成功开办了网店，但残疾人反映由于技术以及管理方面知识的欠缺，网店经营面临一定的困难，迫切需要他人的帮助和指导，二、指导思想 万家企业牵手万户残疾人家庭，帮扶残疾人就业创业工程

顺应电子商务发展趋势，立足残疾人就业特点和居家就业发展方向，以科学发展观为指导，运用社会化工作手段，搭建社会爱心释放平台，为残疾人提供个性化服务，帮扶残疾人实现居家就业。

三、活动目标

宣传、发动、组织已成功创业的爱心网商，与已开办网店或准备开办网店的残疾人，进行一对一结对帮扶。爱心网商根据残疾人的实际情况和需求，提供帮扶服务和指导，解决残疾人网店经营中遇到的困难和问题。

四、活动组织

发起方：湖南省残疾人劳动就业服务中心

长沙知创教育咨询有限公司 网创电子商务（长沙）有限公司

经办方：各爱心网商（具体名单附后）

五、活动模式

湖南省残疾人劳动就业服务中心负责活动的组织、平台搭建以及协调各方关系，及时协调解决活动开展过程中遇到的困难和问题。

长沙知创教育咨询有限公司、网创电子商务（长沙）有限公司负责提供技术支持、网商的宣传、发动和组织，开展残疾人需求调查与登记。

爱心网商按照自愿原则，与从事电子商务的残疾人结对。帮扶内容包括：发展残疾人为代销商、外包客服等服务给残疾人，为残疾人提供技术指导等等，爱心网商可从帮扶内容中选取一项或几项，开展帮扶。

六、活动实施

1．发起方共同向网商发出邀请函，进行报名登记； 万家企业牵手万户残疾人家庭，帮扶残疾人就业创业工程

2．根据网商报名情况，开展宣传，接受残疾人报名； 3．建立网络平台，促成网商与残疾人进行初步结对； 4．召开帮扶结对见面会，爱心网商与残疾人签订帮扶协议； 5．爱心网商为帮扶对象提供服务与指导； 6．召开总结表彰会。

〇一二年二月二十三日二

万家企业牵手万户残疾人家庭，帮扶残疾人就业创业工程

湖南省爱心网商结对帮扶残疾人淘宝创业活动邀请函

尊敬的爱心网商：

阳春三月，人们开始以不同的方式怀念雷锋，通过各种行动向雷锋学习，雷锋精神总是随着春天的脚步一再融入我们的生活，给我们的精神世界带崇高和温暖的气息。3月5日，学雷锋活动日，湖南省残疾人劳动就业服务中心携手网创电商、知创教育邀请您参加“爱心网商结对帮扶残疾人淘宝创业活动”，共助残疾人圆淘宝创业梦。

湖南有408万残疾人，平均每5个家庭就有一个家庭生活着残疾人。残疾人人数众多、特性突出、特别需要社会各界的扶持帮助。居家就业是经实践证明适合残疾人的一种就业形式，飞速发展的电子商务为残疾人实现居家就业提供了难得的机遇和平台。各位已成功创业的爱心网商，如果愿意伸出仁爱心怀之手，扶持、帮助一位或几位残疾人，发展为您的分销商或者为其提供就业岗位、外包服务，或是网上创业指导，请联系我们。

“爱心网商结对帮扶残疾人淘宝创业活动”启动仪式定于2012年3月5日上午9点在湖南省残疾人联合会（长沙市芙蓉区火星镇纬二路89号）举行，期待您的光临。

只要您符合以下要求就可以报名参与本届网货分销招商会：

1、拥有自己注册商标的厂商、品牌商；

2、长沙地区的电子商务企业或者2皇冠以上的淘宝集市店；

3、有稳定的供货渠道，能保证产品质量； 万家企业牵手万户残疾人家庭，帮扶残疾人就业创业工程

4、必需自有仓储及发货能力。

本次活动由湖南省残疾人联合会主办，网创电子商务（长沙）有限公司、知创教育联合承办。

会议地点：湖南省长沙市火星镇纬二路89号（湖南省残疾人联合会二楼会议室）

会议时间：2012年3月5日上午8:00—8:30（签到时间）联系人:曾小姐

联系电话:*** 83979532 工作旺旺:蚂蚁_青艳

-----------------------参 会 须 知

1.诚意邀请您携带名片前往会场，便于联系沟通，每单位限2人； 2.参会人员职务要求：总经理/经理/分销主管/渠道专员；

3.网商登记表填写完整后发送电子档至“网创电商-网货分销招商会工作组：weifang@wancon.cn”；

4.参会单位务必设计制作宣传展架内容包括企业简介、产品优势等； 5.参会单位需制作分销商政策、优势、合作要求等（用A4纸打印即可）； 6.参会单位需携带不少于5件以上的样品供会场展示。

湖南省残疾人联合会 网创电子商务（长沙）有限公司

知创教育有限公司 万家企业牵手万户残疾人家庭，帮扶残疾人就业创业工程

淘宝创业方案 篇2

开场白

不知不觉做淘宝已经三个多月, 这三个月对我来说, 可以说是我人生最低潮的时候, 也是我压力最大的时期。

我正式做淘宝是在5月20日, 为什么选择这个日子, 第一, 这一天很好记, 520我爱你;第二, 刚好是我辞去工作的第一个星期的周一, 就在这么一个浪漫的日子开启了我的苦逼淘宝生活。

开启淘宝创业之旅

要做大、做好, 我一个人是不够的, 所以就和几个想创业的朋友一起做, 一个人脉比较广, 可以做采购和对外工作;另一个是广告公司的设计总监, 他负责设计;我主要负责淘宝的运营和推广, 还有整个业务的规划和统筹。看起来我们三个是一个完美的团队, 我们之前也有一段时间的磨合, 大家都很有默契, 最关键是大家都很有兴致。

我们三个决定创业的那段时间, 都很兴奋。正好《中国合伙人》电影上映, 三个人一起去电影院感受了中国式合伙人的那种成功和辛酸。那个时候我们也希望成为成东青、王阳和孟晓峻。

我们经过一个多月的沟通和密谋, 反复讨论, 最终切入3C数码配件手机壳这个产品, 为什么要做这个呢?

第一, 朋友的表弟是开做手机套的工厂, 有一手资源, 做的很大, 产品也不错;第二, 前期投入也大, 资金占用不大;第三, 这个市场还在发展期, 暂时不会被淘汰, 有手机就需要手机套, 只是换个款式而已;第四, 操作比较简单, 比服装、鞋子等产品容易, 不管拍照还是详情描述, 都比较容易。

产品定了, 接下来就是把办公场地定下来。我建议前期不要投入太多, 把风险降低到最低, 不管是采购商品还是办公场地, 能省则省。我们把公办场地先定在搭档设计师家, 他家比较大。

5月20日, 我们淘宝创业生涯开始。第一个星期的淘宝生活

第一个星期, 都是非常兴奋的, 其实人不管做什么, 刚开始都是如此。

好多事情看起来简单, 做了之后才发现不容易, 就拿简单的事来说, 要顾客熟悉手机套这个产品都让我们费了很多神。我们之前对手机不是很懂, 而手机套的图案又是一样的, 我们收货和点货都花了很久, 感觉手机套都一样的, 虽然只有7-8款产品, 但我们足足用了一个星期才熟悉。为了熟悉这些, 我们上网了解手机, 去手机店看手机, 还去买了手机的模型, 用每个手机套去套, 这样才知道哪个是7100, 哪个是i9100, 哪个是9300等型号。

为了省钱, 我们刚开始找了一个摄影的朋友拍照, 给我们最低价, 但是这些手机套拍下来也要几千元。我们觉得不划算, 所以决定自己拍, 没办法, 为了省钱。

我和设计师两个人, 每天就是拍照、做资料上产品、设计log、装修店铺, 学习淘宝规则, 不懂的就去论坛学习, 看培训课件, 每天从早9点一直工作到晚10点。第一个星期就是在做基础工作, 装修店铺、发布商品、学习拍照和装修, 摸索着前进。

找人刷单, 订单慢慢开始有点小增长

过了一个星期, 产品也上了, 店铺也装修了, 可发现根本没人问津, 一个都没有。我们三个人就讨论有什么办法快点开单。一个新店铺, 客户即使进来了, 看到没有成交, 也不敢买, 每个人都有这种想法。买的人越多, 就越容易成交, 这就是从众心理, 中国人都喜欢这样, 喜欢到人多的地方去, 这也是为什么餐厅人越多生意就越好, 客户愿意愿意排队拿号, 隔壁不需要排队也没人去就是这个原因。

所以我们商定, 每人发展5个朋友到店里买东西, 不需要也没关系, 只要他们拍下, 我们就给他们发货, 钱退给他们。还别说, 这个方法还挺管用, 客户买了几十个商品。等有了一定的销量基础后, 记得是第二个星期的周三, 来个了不认识的客户来购买, 这是我们的第一单, 那是很兴奋啊。接下来, 就有第二个、第三个, 越来越多客户来购买。

第二星期, 通过我们的向朋友推广、刷单, 我们终于开张。

在这里我也奉劝各位, 不要找专业的公司刷单, 有些是骗人的。

一个月升钻, 压力也来了

自从开单后, 我们每天都陆续有开单, 从一单到2单到10单, 这样一个月, 我们就升钻了。升钻那一天, 我们三个人晚上还小小的庆祝了一下, 毕竟我们的付出得到了一个小小的回报。

虽然升了钻, 可根本没赚到什么钱, 我们是低价包邮, 28元全国包邮, 成本16元, 快递费平均9元, 一单也就是3元钱的利润, 如遇到内蒙古、新疆、甘肃、青海等偏远的客户, 我们还要亏本。

在这期间, 我们每周末都去华强北去看市场, 每次去的开支都不低, 本身就没赚钱, 还在不断投入, 这个对我们来说真的压力很大。

其实这都不算什么, 自从我做淘宝后, 我老婆每天见我问的第一件事, 今天接了几单?赚了多少啊?我刚开始的时候就告诉她, 接了一单就说两单, 接了两单就说5单。还好经过我们的努力, 最多的时候也接了20单, 可是那又是亏本的。除了每天问这个, 还问什么时候可以盈利, 如果订单不是很多, 就会问, 你还要坚持做吗?每天都在说你看现在一天你能赚多少钱, 要养车, 还要买奶粉, 还要租房, 儿子要上学等等这些压力, 你什么时候才能赚到钱啊?说实在话, 打工我一个月至少过8000元, 现在800都没有, 这些无形的压力压得我喘不过气, 感觉有点累了。记得有一天, 我叔叔打电话给我, 听说你辞职做淘宝了, 现在吃饭的钱都没有赚到。我心里酸酸的, 各种味道涌上心头, 还装着镇定笑着回答叔叔, 现在确实不是很好, 创业初期都这样, 但我相信通过努力一定会好起来的。叔叔接着说, 你工作时工资挺高的, 全职做这个多浪费, 你可以兼职, 年轻人有梦想是好的, 可赚钱也很重要啊。我挂断电话后, 心里很难受。

从一开始, 老婆不支持我, 家人也反对, 但是我不能因为这些而放弃梦想, 我很想证明一下自己, 淘宝也是可以过的很好的。

我们几个人还是很有信心地做着。白天我和设计师重复着那些工作, 发布产品、完善店铺、学习营销、学习推广、发货等, 晚上我们三个人就一起讨论问题, 如何改善。做了一段时间后, 我们发现手机套在淘宝上已经是红海, 竞争激烈、毛利低, 小卖家根本很难赚到钱, 一天卖十几单, 根本不要谈赚钱, 吃饭都是问题。我们的店铺卖来卖去就那两款商品, 后面进的商品根本没有动销。我们开始怀疑是不是选品错误, 类目选错了。

我们开始讨论要重新选定一个类目, 做什么呢?没资金、没资源, 讨论来讨论去, 都是没结果的。有些事不是你想做就能做的, 找到一个好产品, 这是可遇不可求的, 找到一个好行业, 这需要你在某个领域有一定的沉淀才行。

搭档选择了退出

日子一天一天过, 订单却没有大增长。迷茫的时候, 我们其中的一个搭档家里出事了, 最后他选择了退出。我们尊重他的决定, 这也许是最好的决定, 因为现在的路, 我自己都不知道如何走。不管如何, 我和他依然还是朋友。

一个搭档的离开, 对我的影响蛮大, 虽然我们知道这是必然的, 但还是有点小难过。这时候已经2个多月了, 还是没有太大改变, 此时我们在外面租房办公, 每天吃最便宜的快餐, 不敢乱花一分钱。曾经喜欢和朋友聚餐、K歌的我, 自从做淘宝后, 就再也没有了。每天对着电脑, 想着如何做着淘宝, 还要承受各种压力。幸好在做这个淘宝过程中, 认识几个做淘宝的朋友, 他们给了我很多鼓励和支持, 也传授了很多做淘宝的经验。

持续几个月, 我们一直没有太大的盈利, 另一个搭档也要暂时离开。

他走后, 只剩下我一个人, 一个人去外面吃饭, 感觉特别无味。有一次莫名忧伤起来, 眼睛湿润, 我从来没有这种感觉, 失恋的时候都没有。我忍住了, 当时告诉自己, 不能哭, 还没有输, 哪怕全世界抛弃你, 你也不要放弃自己。只要再坚持一下, 一定会有好起来的。现在是最艰难的时候, 你都是已经是在最低谷, 你还怕什么。

最实际就是把手头工作做好, 既然选择了这个, 就要把它做好, 人家能做好, 我就一定行。既来之, 则安之。既然做了淘宝, 就要坚持下去。

我总结这次的一些感悟

1.如果资金不多, 没有想好之前, 不要找搭档, 先自己尝试着;2.如果决定了做一个东西, 不要老是想着变, 先想着如何做好这个, 如果尝试半年或者一段时间之后, 试过很多种方法都不行, 你再改变或调整;3.创业初期不是很重要, 不必要的东西尽量不要买, 不要浪费不必要的开支, 省一点是一点, 先保证生存才最重要;4.你最艰难的时候, 也许没人会给你支持和鼓励, 自己要为自己打气;5.想放弃的时候, 就想你的梦想, 你是否真的要放弃?

做了淘宝后的生活几个改变:1.总感觉时间过得很快, 一天、一周, 过得很快;2.工作感觉很盲目, 看看这, 点点那, 一天就过去了, 只有和客户聊旺旺和发货比较具体;3.记忆力越来越差;4.身体变差了。

我的店快3钻了, 每天稳定10来单左右, 一直没有太大提升, 但是我希望通过努力, 接下来做一些调整, 能够把它做起来。

朋友们的问题

最近很多朋友问我, 说打算做淘宝, 应该选择什么类目?是兼职还是全职?淘宝还适不适合创业等等。

淘宝的水比我们想象的深很多, 最难的是如何让人家找到你的店铺, 流量是最大的难题。在资金有限的前提下, 你会发现有心无力。即使做直通车, 如果不懂操作规则, 也是一个烧钱的玩意。我也尝试了在速卖通、敦煌网上发布商品, 可是问人问津。当然可能是产品的问题, 或价格的问题, 但由于我们的英文不是很好, 导致在操作上也遇到了很多难题。所以后来也慢慢的放弃了。

说了这么多, 主要的目的是要告诉大家在创业的时候你必须要考虑到所有可能发生的问题, 并且要想好解决和应对办法。

一、如何选择类目

1.选择竞争小的类目:怎么知道竞争小呢?比如你找到一个商品, 你可以去淘宝上搜一搜, 有多少卖家, 有多少款宝贝, 如果卖家少, 宝贝也不是很多, 但是销量还可以的话, 或者是未来的发展趋势, 如健康食品、新玩意等, 这个就是竞争较小的一个好类目;

2.做一个细分类目:不做大而全, 而是小而精, 这是电商未来发展趋势, 分工越来越细, 产品越来越专, 做专才能做到极致。如阿芙、三只松鼠、小狗吸尘电器等, 他们都是某个大类目里的一个小类目, 所谓有好的定位才能有好的发展;

3.高价值商品:建议不要做低价值的产品, 即使你毛利率高, 但是最终算下来, 利润额不是很高, 盈利很难。因为算上推广、人力、物流等费用, 最后算下来所剩无几。还有价格如果过低, 你在售前售后也不能为客户提供更好的服务。所以建议做高价值的商品, 客单价高, 利润额才高, 赚的钱才会多。至于是什么商品, 这里就不多说了, 你可以自己去淘宝上看看。一笔赚50元, 一天卖几单, 就能保证生活的开支, 但卖手机壳就很惨。

二、是兼职还是全职

这个问题是仁者见仁智者见智, 每个人的情况都不一样。

1、如果你对淘宝非常了解, 有一定经验、资金, 总之感觉什么都OK, 可以全职, 放手去干。但是前期一定要做好规划, 做好准备, 选择好类目;

2.如果你没有什么资源, 又有生活压力, 而且工作还可以, 建议兼职, 等都不错时再考虑全职。淘宝现在不适合一个小卖家的全身心投入, 大家不要再往火坑里跳;

3.如果你年轻, 没什么压力, 又有一股想去创业的冲动, 这个时候可以去搏一搏, 失败了没什么, 因为你年轻。

三、是代销还是自己进货

代销和进货都有自己的优劣势, 要做大, 当然要自己备货, 但前期我建议不要自己进货, 尽量先代销, 摸索一段时间, 熟悉淘宝规则后, 可以把那些热销的宝贝备一点货, 这样风险低, 利润高。其实备货看起来赚钱, 最后算账发现, 赚的都是一堆库存, 备货一定要高周转, 才能赚到钱。

四、淘宝还适不适合创业

淘宝创业八大技巧 篇3

“在淘宝创业，是对一个人全面综合素质的考量。从开始的市场调研、选择商品、谈判进货，到网络营销、客户沟通，还有团队管理、店铺管理，甚至包括售后服务等能力，不可偏废。但每个人各有所长，显现出来的是不同风格的店铺。”淘宝网CEO陆兆禧对《创业邦》说。在这个没有边界的市场里，竞争者来自全国各地，要想做大做好，压力或许比实体店更大，走好每一步都很重要。这里是一些淘宝超级卖家的开店技巧。

1选择对产品。5不做：1)耐用消费品不做：2)无重复购买性的商品不做；3)毛利低于50％不做；4)拿不到优势资源或者稀缺资源的不做；5)消费群体太宽泛、不聚集的不做。任何产品都有生命周期，从培育、成长、热门到走下坡路，应该尽量寻找处于上升期的产品，不太主张做热销产品，除非有资源优势，这是网络销售和传统渠道的不同。淘宝上商家在同质化竞争，热门产品价格透明，机会相对很少。

2搭推广便车。好东西得有个好名字，这样跟买家见面的机会才更多。目前在“淘宝直通车”横行的情况下，一般采取此类服务的产品会热销一些，但是费用也并非每个人都承受得起。有一部份的理性买家这样操作：如果“直通车产品”确实热销，就把产品导购标题设置得跟“直通车产品”一样，再将价格订得低一些，这样买家在进行同样产品的搜索时，就可以享受到别人花钱请买家看你产品的乐趣了。

3拍出好照片。图片太差，吸引不了人；图片比实物美，也不太好，容易造成买家收到货后失望，所以要尽量如实反应商品的原貌，尽可能在自然光下拍摄，背景越单纯越好，要能衬托出商品，若用花俏的背景，易抢去商品的风头，分散买家的主意力，喧宾夺主。当然，有些道具可以使商品有对比感、或营造出意境，不过，很多买家仍建议最好少用或不用，因为真正能用好的人并不多。

4六大货源。1)批发市场进货；2)厂家；3)大批发商；4)刚刚起步的批发商；5)关注外贸产品或OEM产品；6)买入库存积压或清仓处理产品。

5商品巧发布。淘宝商品是按结束时间的多少来排列的，越接近结束时间的排得越靠前，被看到的机率就越大。如果商品全部是在同一时间上架，那么被看到的机率就只是那些商品快结束前的那段时间，实在是种浪费。讨巧的做法是：每一天都有上架商品，每隔30分钟发布一个，而黄金时段(15：00～17：30和20：00～22：301买家最多，则可以每20分钟发布一个。

6提升商品排序。1)找到自己经营方向，合理运用网站资源，将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品：2)详细描述自己的商品，补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息：3)和客户有良好的互动，做好客户，买家售前、售后服务，保持好评度的同时，对老客户有更好的维系：4)使用支付宝交易，诚信经营店铺，使用虚假支付宝交易对增加交易、提升商品排序是百害而无一利的。

7花钱做推广。韩敏目前采用的推广方法是淘宝直通车和阿里妈妈，他都会仔细思考花多少钱买哪个关键词，怎么能够匹配更好。韦一满则发现很多卖家不停更换模板，希望能让店铺有新鲜感，而且他发现常换模板的买家店铺的生意都很不错，视觉营销确实能产生大效益。他以前主要依靠客户互相推荐、口碑推广，目前推广着重于淘宝直通车。

淘宝创业步骤 篇4

一、注册淘宝帐号，开通绑定支付宝网银

二、下载淘宝阿里旺旺卖家版，找到我的店铺，进入申请店铺页面

三、填写申请信息，参加淘宝店主考试

四、考试通过后，上传身份证正反面和个人半身照片

五、等待审核，店铺申请成功

六、确定买卖商品，在阿里巴巴网站上找厂家，或者购买第三方软件，我们组采用第五代 第三方软件，买入是300元，获得第五代的帐号。

七、缴纳1000元保证金给淘宝平台。

八、装修店铺，30元在淘宝平台上购买喜欢的模版，而不是采用系统自带。系统的太难看。

九、下载淘宝助理，并且去第五代官网下载数据包，然后上传到淘宝助理，修改价格名称，然后选择喜欢的产品，进行上传。我们组买卖充话费业务，和女装。充话费主要为了提高信誉和刷店铺流量，女装是我们主要盈利产品。

十、店铺内部调整板块模版，进行细节处理。然后发布，店铺正式运营。

十一、店铺的营销，购买第三方营销软件50元，进行系统优化。在美丽说，蘑菇街，返利网，搜淘，人人，腾讯空间，新浪微博，发布店铺链接和商品链接进行促销。寻找愿意共享链接的店铺，互相链接。在淘宝的论坛里发帖吸引人气。

十二、在第五代官网为自己的帐户充值500元。在充话费的客人买了话费卡之后，设置自动充值，由第五代软件充值，即使电脑不在线同样可以做生意。在第一单服装卖出去之后，去第五代软件输入 货号，买家地址，电话，输入交易密码，下单同一件产品，由第五代厂家发货给买家，我组赚取中间差价作为利润。总体的运营模式为网络代理。

十三、买家收到货以后让其确认收货，赚取好评。以后的商品买卖以此类推。并适当采用送彩票，送现金券，红包这样的活动，进行促销。根据销售额定期为第五代充值，确保在话费充值时可以有足够的余额进行自动充值。

十四、下载手机旺旺卖家，利用课余，外出时间与客人进行交流。避免卖家不在线的情况，在电脑不能在线的情况下也要采用手机在线，因为淘宝平台在同一商品的展出中卖家在线的靠前。

十五、店铺内的商品要设置橱窗展示，店主推荐，热销宝贝，人气宝贝等模块。新货的上架以一周一次为主。店铺装修也一周一次，模版更换以一季度一次为主，尽量以适合季节的图片为主。

十六、话费充值为0利润。女装的利润在每件30到60，因为第五代第三方的服装成本比较贵，所以盈利不高，如果在阿里巴巴寻找厂家，每件的利润会更高一些，另外男装的利润普遍高于女装，可以在60到200之间。营销得当的店铺在两至三个月后赚回成本。之后的利润会成倍翻长。

淘宝创业故事 篇5

创业成就梦想，但创业同样充满了各种心酸和艰辛。在淘宝村的人们，自述了这段艰辛的淘宝创业经历。吴淑碧，一个80后淘宝创业者，自从开了淘宝店，凌晨1点后入睡对吴淑碧来说已成为常态，熟睡中被旺旺的“叮咚”声吵醒，睡眼惺忪地起来谈生意也不是偶然。与西岙村众多的淘宝店铺一样，她的店铺也主要经营益智类玩具、大型滑梯游乐设施以及儿童表演服等。自己一个人，依靠一部手机、一台电脑、一辆电动车，吴淑碧打下了一片“江山”：她所经营“智慧乐园玩具店”的等级即将升冠，12月到现在已销售130万元。

难以想象的是，就在去年，吴淑碧还是一个手拿剪刀梳子，为别人理发的美发师，对电脑的认知仅限于聊天看电影。在她那近30平方米的办公场所里，依稀可见美发时留下的痕迹：原来放置洗头床的地方已被办公桌代替，但用于冲洗的水龙头并未拆掉，两台美发镜的地盘则被包装纸盒所占据，只留下一台空调。“我19岁学理发手艺，理发店已开了6年，这台空调是去年6月为了让客人有更好的美发环境才买的，我是一心想好好做美发生意的。”吴淑碧说。

但路口理发店的开张、隔壁邻居淘宝生意的壮大、5岁儿子对玩具的需求等多种因素影响了她，吴淑碧开始在照顾好理发生意的同时，开起淘宝店。“无心插柳柳成荫”，吴淑碧的淘宝生意越做越大，仅一年时间就做到了五钻的等级，最忙时一天发了40个大大小小的包裹，快递费也付了近千元。吴淑碧说，这成绩离不开家人的支持，“儿子充当模特，老公帮忙修图，老爸老妈偶尔用他们的机动车和三轮车帮我拉点大件的货，还包揽了洗衣、做饭、拖地等家务活”。

提起第一笔订单时，吴淑碧的激动之情溢于言表。“我真是太紧张了，当时唯一的想法是怎么会有人来我店里买东西，当确认付款的窗口弹出时，我才真正相信了。这笔订单赚了200多元，我却打了十几个物流电话，现在回想起来真是觉得自己当时好可爱。”

说着说着，她“啊”了一声，然后大笑起来。“货我发出去两天了，也不知道要点发货，后来客人找我说货都收到了，怎么还没点发货呢，那时我很尴尬因为不知怎么操作，后来在她的指点下发了货，她也给我写了一段好评。我很感谢她，江苏的一个幼儿园老师，她的到来让我开始有了信心。”

淘宝生意渐渐壮大，吴淑碧开始有点分身不暇。于是，她将自己白天的时间也奉献给了淘宝，让需要理发的客人晚上再过来，但在这样的安排下，她还是分身乏术。去年10月份的一天，吴淑碧正给一位老客人染头发，楼上电脑发出的一声“叮咚”响，直接把她的心思勾走了。她以最快的速度为客人染好色，然后跑上楼谈生意。“这笔生意谈了一个多小时，直到客人在楼下扯着嗓子喊‘快下来，头发要被染烂了’时，我才跑下楼。”

淘宝创业心得 篇6

2、批发档口一件代发不是很靠谱，产品质量难得到保证，出现退货即为亏本，而且非爆款时有断货现象。

3、产品三无情况严重，客户不是傻子，买了一次就不见得买第二次。再者工商只是暂时未介入，所以选择三无产品销售请慎重。

4、树立品牌意识，认真做好讲故事，诉情怀，踏实做产品这几件事。质量为王，质量不好的产品留不住客户，更会把自己带入恶性循环的圈子。所以要树立品牌的时候，有钱做点公益或许更好一些。

5、微商正规化还有很长的路要走。大部分做微商是带小孩的妈妈以及想赚点零花钱的女生。她们的目光不是在做事业，而是仅仅赚点钱而已。微商定位要慎重，要有卖点。

6、阿里巴巴上做批发，不能上架三条杠的鞋子，不能上架带有仿版的鞋子，即使logo不一样。因为阿里巴巴会顾忌大品牌的利益，为避免不必要的麻烦，所以还请慎重。

7、创业最重要的是团队，其次是资金，然后才是渠道。我的创业失败是极其典型的。

8、创业很辛苦，没有休息日，每天都在思考怎么活下去，要创业的小伙伴一定要在三思。

9、我是一名90后，创业让我对一些事情的看法更加的客观，心智更加成熟，下一次创业，我肯定会选择标准化的产品或者服务，快时尚过于快，不断的产品变更，资金不足的话很难做起来。

现在淘宝越来越难做，，加上如今阿里巴巴对淘宝的管控更加严格，特别是对于刚创业的中小卖家而言，想在淘宝这片大海里淘到金几乎是不太可能了!但利益存在的地方，就依然会有人奋不顾身的跳进来。淘宝创业不易，且行且珍惜!

一位淘宝创业人的关于经验的肺腑之谈

我最早的淘宝创业(如果那算创业的话)是从开始的，卖大家都卖的女装，做分销，一件代发，后来做过很多大类目小类目。最辉煌的时候就跟我当时的女朋友两个人，连续两个月，每天的净利润都在1万左右。回想创业的这些年，失败多于成功，苦涩多于喜悦，教训多于经验。看到众多的小微创业者，很多人可能还走着我曾经走过的错路，不忍之下，写下此文，共勉!

1.选合伙人太重要了(如果你有合伙人的话)你们一定要有一个敢作敢当的人，能力很重要，但是比能力更重要的是人品;不管你们的关系有多好，哪怕是亲兄弟，千万不要平分股份，因为亏多了或者赚多了，都会发生争执，本着最基本的原则：多劳多得!

2.开始的时候，哪怕就是记流水账，也一定要记，每一笔都要记，只要是从项目上进出的钱，千万千万不要随意，积少成多，你是在创业。就跟一个水桶一样，如果桶底儿是用纸做的，水少的时候无所谓，水多了，桶就漏了，什么就都没有了。记账，就是桶底儿，从第一天就开始严格。哪怕就你一个人。

3.别轻易去参加什么培训，我倒不是说所有的培训都是骗子，人家讲的东西或许是正确的、有用的。但是很遗憾，一般情况下对你都没用，因为这会涉及到产品、供应链能力、你的执行力、淘宝大环境、类目、店铺基础等等多个因素。1000——3000块钱之间的培训，尤其不要参加(当然，我不是说之外的你就可以参加，只不过高于3000的我没参加过，不敢评判，低于1000的培训你可以直接上淘大看免费的课程)。这个价位的几乎都让你没什么收获，但是出了钱还肉疼的。当然，不排除会有个别人有很强的执行力，有很强的领悟能力，再加上选的产品不错，确实有效果的!但是，你确信你自己会是那个别人么?当然，也许你确信，就跟你确信你每次买彩票能中奖一样。

4.你不如多加入一些QQ群、圈子什么的(当然也会有很多是培训机构建立的群，但是你自动免疫广告就可以了)，在群里多交流，虚心一下，淘宝上愿意分享的还是很多的。很多时候一些不经意的小方法和小技巧就可能给你带来巨大的收获。别怕没人给你分享，我一般在淘宝上都装成刚进入淘宝没多久的清纯少女 (想吐，因为我是个五大三粗的纯爷儿们)，做淘宝的屌丝非常多，你去问他们，他们恨不得把自己知道的都告诉你。至少我学习到的刷单技巧，都是这样得到的。我当时做的最好的时候，也是用这种方式获得的选品技巧，蒙上了，就赚钱了。当然了，如果你觉得装女的太恶心，那你就开开朗朗的，一样的效果。

5.你淘宝上创业是为了赚钱来的，而不是为了体会当老板的感觉来的(当然，如果你是富二代、官二代、红二代、星二代、拆二代，那就另当别论了)。所以花每一分钱你都得好好想想，别害羞讨价还价，一个纸箱子能少花1毛钱，一个月算下来也不少呢。开始的时候，家里的、同学家的、朋友家的，不要的纸箱子，你都要，单子不多的时候，你也有充足的时间，这些纸箱子能拼出好多包装箱来，这能省不少钱，尤其在刚开始创业，对于一个月可能赚不了一两千块钱，甚至要亏钱的你来说，这更重要。

6.但是快递千万不要只顾着图便宜。京东的出现，让淘宝上的卖家对物流的要求更高了，因为物流的速度和服务态度问题给差评的情况经常会遇到，赔点钱是小事儿，要是因为这个影响排名可就亏了。虽然每个地方的物流服务和速度你是没法控制的，但是尽量不要图便宜选择那些没有听过的物流，顺丰、圆通、中通、申通啥的，这还是相对不错的。

7.如果你想调整价格，通过打折软件调整，千万不要去改一口价，千万不要改，千万不要改，打折软件在淘宝的卖家服务市场有很多，选一个合适的，便宜的就行。

8.进货的话一定要先进一点儿看看质量什么的，如果有条件最好你亲自去选，除非你已经非常相信供货商了。千万不要上来就进一大堆货，很多时候你自己想的非常好，愿望非常好，但是现实是残酷的。甚至，你宁愿到时候会缺货，也不要进了一堆货卖不出去。我就是因为进了将近100万的货，然后没卖出去变傻叉的。对于那些资金实力雄厚的，100万无所谓，但是对于绝大多数的小微创业者来说，这可能是一切。

9.不要去相信那些什么多少钱给你刷到钻，多少钱刷到皇冠的。先不说可信不可信，安全不安全，即使真的安全的给你搞上去了，店铺信誉对你店铺权重的帮助是非常非常低的，低到甚至可以忽略不计。

10.我相信很多人受过这样的忽悠，我也受过：让你交几百块钱，然后在店铺里面挂上虚拟产品，主要是充话费、游戏点卡一类的，说这样可以快速的积累信用!我呸，积累你妹!你除了被骗几百块钱，没有任何收获。

11.店铺视觉不能凑合。不管你有钱没钱，钱多钱少，店铺的视觉都是不能凑合的，不管你做什么类目，如果不是产品极具优势的话，你的店铺视觉一定要用心做，好好做。如果你是做分销，拍下来你想上的宝贝，从淘宝上拍，这样你拍完照后还可以退货，虽然这招儿很讨人厌，但是你可以省钱，这就是王道。收到商品后，拍照、做首图、做详情页，一定要做专业的。有的钱能省，有的钱不能省!

12.除非你真的忙不过来了，否则客服是你最后一个想要去雇佣的人。两点，第一还是为了省钱，第二，对产品，你自己肯定比客服熟悉，你自己肯定比客服用心，在转化上，这是没法儿比的。不要想着什么客服外包、什么雇佣客服，然后培训啥的!注意，你是小卖家，小卖家，小卖家!

13.不要去抄别人的标题，尤其是去抄袭销量高的，人气高的宝贝标题。因为你们的操作、产品、服务、店铺基础，都不一样，相同的宝贝，相同的标题，人家有展现，你就没有，并且还因为标题一样，失去了获得新品加权的机会。

14.如果你想刷单，最好找你的朋友，找你的同学刷，然后给他们钱的时候，千万不要从你的店铺绑定的支付宝上去转。微信转账就行。轻易不要用平台刷单，轻易不要随便找不认识的人刷单，骗子太多了，如果你客单价低还好(客单价低骗子都不愿意骗)，客单价高，这种损失很肉疼的。我曾经三天之内被骗了两次，每次损失1000多，一周没睡好觉，那时候块钱是钱的!

15.如果真的是因为你的原因造成的差评，好好跟顾客说说，最大不了就是退款不退货，差评对小卖家的影响太大了。

16.做淘宝就是很辛苦，是个伺候人的活儿，有人旺旺跟你咨询时，一定要耐心、迅速，不要不耐烦，像周小帅小龙虾那样的客服，那是营销，绝大多数中小卖家做不来，那需要炒作的。促进转化是一方面，最关键的是你的旺旺相应速度，会影响你的权重的。

17.把能开通的服务都开开，什么货到付款、信用卡支付、7+退货、运费险啥的，一方面对转化有帮助，另外一方面刷单的时候可以用来卡条件，比卡价格、卡地区安全多了。

18.如果连续做了一年，你发现你赚的钱每个月就几千块钱，那就别干了，踏踏实实的找个地方去上班，那只能说明你是没有创业的天分的，真的，创业需要天分，不是谁都能干!当然，马云叔叔会告诉你，谁都能在淘宝上发财，实现人生梦想，赢取白富美!但是，有几个人做到了呢?

淘宝创业方案 篇7

我们此次调研的目的是了解我院大学生自主创业的情况, 关注当代大学生对自主创业的认识程度, 既了解我院大学生对自主创业的看法, 也可以探究大学生自主创业中存在的问题并寻求解决的办法, 在此基础上为大学生有效的创业提供支持。

1 调研基本情况

本次调研活动主要面向本院在校学生, 淘宝创业学生, 以及部分课题项目指导老师。根据调查对象的不同, 实际采用问卷调查及访谈两种方式:问卷调查对象主要为本院在校学生, 借助社团、校园网等优势展开;而访谈调查的对象主要为课题指导老师以及创业园区内已创业学生, 访谈内容主要围绕创业项目设计、创业环境和条件、创业过程及所具备的素质等方面展开。

调查问卷

1) 现场问卷:

调查方法:现场问卷调查

开始时间:2011-3-15结束时间:2011-3-15

样本总数:350份 (回收347份, 回收率99.14%)

2) 网络问卷:

调查方法:网络在线问卷调查

开始时间:2011-4-1结束时间:2011-6-2

样本总数:165份 (有效问卷165, 回收率100%)

2 调研分析

淘宝网从2003年创业开始, 迅速占领了国内个人交易市场的领先地位, 创造了互联网企业的奇迹, 并成为国内最大的网络零售商。其成功关键之一是淘宝创造了“草根”成功创业的机会。除了拥有知名品牌的制造商、销售商外, 淘宝上还有无数的小卖家, 虽然交易额占到淘宝整体的不到5%, 但却造就了淘宝网2亿的庞大客户群, 占到中国网民数量的一半, 是全球互联网用户4.1%, 成为淘宝最好的广告和最大的营销推动力量。

在北京举行的年度盛典上, 淘宝网发布2010年网购数据数据显示, 2010年淘宝网注册用户达到3.7亿, 在线商品数达到8亿, 最多的时候每天6000万人访问淘宝网, 平均每分钟出售4.8万件商品。淘宝网单日交易额峰值达到19.5亿元, 分别超过北京、上海、广州三地社会消费品零售单日额。用户方面, 淘宝每位用户平均交易笔数比2009年增加35%。值得注意的是, 作为淘宝的根据地, 浙江省成为淘宝网用户平均年消费额增长最快的地区 (省) , 增幅达到51.68%。

基于以上数据, 结合具体的调研, 我们得出以下理解:

1) 对大学生就业创业的了解程度

你了解创业吗?[单选题]

A.了解B.不了解

统计分析:

您认为学生自主创业有可能吗[单选题]

A很可能B可能性很低C不可能

统计分析:

如果创业, 您创业的首要出发点是什么?[单选题]

A解决就业B获取更多财富C挑战自我D实现自我价值E其它

统计分析:

虽然学校鼓励大学生自主创业, 但是真正自主创业的学生并不多, 即使对自主创业感兴趣, 有憧憬的学生很多, 但大多只停留在“纸上谈兵”这一阶段。因些, 学校在培训学生的职业技能之外, 还应该注重培训学生自主创业的意识和企业家精神, 系统培养大学生自主创业的基本知识和技能。

大学生创业不是单纯大学生这样一个群体就可以完成的, 它需要政府和社会的支持。当前, 我国提倡和鼓励大学生自主创业, 并为此出台了一系列包括工商、税务等方面的优惠政策。杭州市也在不断地完善大学生创业这方面的工作, 出台许多相关的政策, 为大学生创业带来了很多便利和优惠。但是目前大学生自主创业并未得到社会的足够重视, 政府工作的宣传力度不大, 鼓励政策不多, 大学生自主创业自然难以高效率发展。

2) 对学校提供支持的认同程度

你认为大学校园开设创业园区有必要吗?[单选题]

A.有必要B.没必要C.不清楚

统计分析:

你希望在校期间老师给予创业指导吗?[单选题]

A.希望B.无所谓C.创业太难了, 老师指导也不行

统计分析:

大学毕业生在从学校走向社会的转型阶段存在一段迷茫期, 尤其是对准备创业的大学毕业生来说, 学校对他们的创业教育与培训对于他们以后的创业道路以及成果是有着至关重要的作用的。学生对创业教育的开展和实施是持肯定态度的, 对于多数学生来说, 创业意识和精神的培养是最需要的, 也是最容易操作的。实用授课内容和新颖的授课形式是创业教育成功的关键。

我校目前已经形成创业教育的三种做法:一是开设创业教育系列课程, 使学生系统接受创业理论知识的教育;二是通过举办各种竞赛、活动等方式, 使学生在社会实践活动中提高创业所需要的能力;三是建立创业实践基地, 学校为学生创业提供资金、场地支持。目前在我院学生创业园区注册挂牌的学生创业企业有58家, 其中与电子商务及淘宝有直接或间接相关的有8家, 比重接近13.8%。

3) 对已创业学生的认知程度

您认为大学生创业对于社会其它阶层优势在哪里?[多选题]

A年轻有活力, 勇于拼搏B专业素质较高C学习能力强, 有创新精神D网络信息能力强E其它

统计分析:

创业不能仅流于形式, 而要具体进行实际操作。创业失败往往因薄弱环节而起, 而成功的关键在于均衡发展。因此, 对于大学生创业者来说, 有必要了解自己最短的“木板”在哪里。

实践证明, 大学生在校学习期间开展创业活动只要正确加以引导, 在校大学生自主创业有利于学生创业素质的提高。在学习专业知识的同时, 按照各自的创业理想, 积极参与社团活动, 有意识地搭建知识架构, 组建创业团队, 把创业行动建立在知识的积累和人脉的聚集之上, 切不可急功近利。

4) 与专业相关的一些创业思路

如果创业, 那么您会选择哪个领域?[单选题]

A与自身专业相结合的领域B自己感兴趣的领域C往当今热门的方向发展 (如软件、网络等高科技行业) D启动资金少、容易开业且风险相对较低的行业

统计分析:

目前社会上的个别创业事例也给学生带来一些困扰, 很多在校大学生认为所学专业与创业关系不大的学生始终占多数。为此, 我们通过对已经进行自主创业的学生进行采访, 请他们谈他们的创业史, 他们的成功经验与教训, 得到了比较有指导意义的观点。大部分创业学生认为, 创业最好能与专业挂钩, 另外大学生刚毕业时缺乏社会经验, 最好还是从基层做起, 先到拟创业的行业里扎实的工作一段时间, 了解行内情况, 以提高成功的机会。这与很多在校学生在问卷调查中反映出来的“先就业再创业”的观点不谋而合。

就淘宝而言, 据了解, 目前依托淘宝平台衍生出了众多围绕电子商务的多个种类的服务行业, 到2010年淘宝网平台上通过淘宝网认证的合作伙伴达到200家, 涵盖网店运营、客服、营销、物流、培训、传媒等诸多行业。其中有50万中小站长参与的淘宝联盟, 每天能给淘宝网上的商家和商品带来20亿的浏览量。淘宝的开发平台战略, 可以吸引尽可能多的合作伙伴进来为淘宝这个电子商务平台服务。截至2010年底, 淘宝开放平台上已拥有11万注册开发伙伴, 已开放300个API (应用程序编程接口) , 每天调用量7亿次。为推动更多应用软件开发商加入淘宝开放平台, 淘宝网同时宣布, 将成立开放扶持基金:未来3年将投入3亿元, 通过分成激励、注资等形式扶持第三方合作伙伴发展。

以多媒体专业为例, 仅淘宝目前就有20亿的广告位, 包括焦点图片、BANNER、黄金展位、活动等, 以及围绕商品的修图、排版, 小到按件计酬的BANNER制作, 大到几万甚至十几万的店铺装修和推广, 都对未来的计算机多媒体、电子商务等专业人才提出巨大需求。

3 思考建议

就学生而言:由于当今社会就业形势严峻, 有人曾经说过“毕业就等于失业”, 大学生毕业以后如何才能得以生存, 如何在社会中立足等现实直逼大学生, 创业不失为一种体现个人价值的方式。有理想有抱负的大学生因此走上了创业之路, 加上专业知识的学习都刺激着去创业的神经末梢。从问卷的数据中不难看出, 本院学生对于创业的关注度也相当的高, 对创业有着一定的兴趣, 另一方面, 大一的学生比大二大三的学生显得迷茫的多。但愿创业会是一条让更多学生实现自我价值, 将专业知识与实际相结合的道路。即使道路有些许的艰辛, 但是我们相信, 走在创业路上的大学生会收获丰厚。

对学校而言:高校在对大学生创业所能起到的引领和指导作用。其中包括创业指导, 资金落实, 客户联系, 社会沟通等。学校最好能够提供比较规范、系统、适用的创业教育。尽可能地开展一些与创业有关的活动, 培养大学生的创业思维和创业观念, 为有意向创业的学生提供一个平台, 并对大学生创业所需的各种创业技能进行全面培训, 使大学生具有一定的创业能力。

对社会而言:大学生创业现在已成为热潮, 受到社会各界的重视和关注, 但是大学生创业还是要面临社会大环境的考验。我国社会现处于经济社会转型期, 大学生创业所需的各项服务还不完善, 融资和金融环境处在调整中, 法律体系还在进一步完善之中, 需要社会建立有效的导向机制, 激励机制和帮扶机制。而通过我们的调查, 社会可以更好地了解到大学生的创业兴趣, 创业目的等, 也可以针对大学生创业如资金不足, 经验不足, 缺乏社会关系, 找不到好的创业项目等, 给予提供一定的帮助, 完善大学生创业的环境。

无论从经济、还是教育, 了解和掌握以淘宝为代表的电子商务的发展趋势, 电子商务的标准体系, 电子商务外包服务产业的现状等, 都将对高职的教育定位以及高职学生未来的就业具有举足轻重的意义。

参考文献

[1]郑颖, 刘贵来.河北省大学生自主创业调查与分析[J].河北经贸大学学报:综合版, 2011, 11 (2) .

[2]孙萍.论大学生创业[J], 新余高专学报, 2009 (3) .

[3]孙蕾, 庄娱乐.关于高校学生自主创业意愿的实证分析[J].现代教育管理, 2009 (2) .

淘宝创业经营计划书 篇8

随着社会的发展，人们对个性时尚都有非常敏感，追求前卫。如果穿有一身时尚、个性的服装，可以让你有一个

很好的心情让你快乐，现在大部分的年轻少男少女都会选择符合自己服装来显示自身的个性。

二、网店介绍

本店主要经营服装以女性作为主要的销售对象，选择18-25岁的女性作为客户群。服装的类型有多种多样不管在品种、地质、色彩、价格方面都是合理的。本店的风格是以快乐为主让所有进入我店的顾客都有一个好的心情，店标是写着快乐坊三个字的图案。

本店的经营理念：客户的需求，用户的满意。服务理念：信誉第一，客户至上，优质服务。

三、市场调查

1、市场潜量：服装是每一个人的必需品，而且现在上网的人一般都是18-40岁的人，他们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物，所以我认为在网上销售是一个很好的路径。

2、竞争者。目前在市场上的服装种类繁多，竞争激烈。其中很多的品牌占有了市场的绝大部分，且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量，所以我们要寻找另一个市场，如在网上销售。

3、消费者需求的特点。由于上网的人一般都是一些年轻的人，他们对服装的需求是时尚的、个性的，他们所能普遍接受的价格为200元~500元。

四、收集信息

1、信息的主要来源

（1）个人来源。指通过家庭成员、朋友、同学或同事等个人关系获得信息。

（2）商业来源。反通过企业的广告、展销会、推销员介绍等途径获得信息。

（3）公共来源。通过社会公共传播得到信息。

（4）经验来源。消费者通过直接使用商品得到信息。

2、信息收集过程

（1）直接观察法。我们通过在校园内的多次观察，发现有90%的学生所穿的服装是非常的有个性，其余的10%的学生穿的比较的一般。

（2）人员访问法。直接通过学生访问，对他们的需求进行分析。

（3）问卷调查法。把学生对服装的需求做成试卷，发给学生让他们填写，利用这种方法收集信息。

（4）网络查询。我们也可以通过网络去查询。

五、店铺经营

1、店铺策略

（1）我们应该在网店内的宝贝描述要尽量多的放实物图，功能特点要详细，同时要把注意的事项说明，描述的字体大小和颜色要让顾客一目了然。

（2）店铺的装修要美观吸引人让买家觉得你很专业，很有踏实感。

（3）店铺内的公告栏不要空着，应每在急时地更换店铺内的情况。

（4）我们要让旺旺常在线，利用这个便利的工具，非常方便与对方的沟通。当你不在电脑旁，请改变状态为离开或者其他，同时，记得放一个自动回复。这样的好处是，如果对方收到了自动回复，就知道你不在，暂时就不会继续发消息给你，而如果你没有，买家可能你以为不爱理人呢。可能就去找其他卖家了。记得多利用状态和自动回复。

2、经营策略

（1）树立品牌。以店名为品牌－－可以在网络上邀约一些服装同行，用同一个店名，通过各地加盟店连锁经营，形成品牌效应，增强竞争力。

（2）做散货，灵活性大。店内集合多种品牌，多种风格，扩大顾客群。

（3）网络供货，降低成本。在网络上寻找两三个或更多的供货商，服装店根据当地市场登录供货商网站选购自己需要的服装，因为不用车费，可以采取多次少量进货的方式，大大降低了成本，能紧扣市场需求，减少库存。

（4）优质低价经营，占领市场。成本降低了，不要贪利润，同等质量的衣服，一定要比周边的服装店更低价，给顾客实惠，就是给自己开辟了发展的道路。

这样既树立了品牌，有做了散活，两全其美。

3、推广策略

（1）朋友推广：我们可以通过周边的朋友，宣传我们的店铺让我们的店铺点击率上升，自己的产品也得到好的销售量。

（2）广告宣传：我们可以在网上发布贴子，让网上的人在贴子里看到我们店铺地址，来观光我们的店铺。

（3）运用媒体：我们可以运用媒体进行宣传我们的产品，提高产品的知名度，突出我们产品的特色。

（4）促销宣传：我们可以搞一些促销活动来销售我们店的产品。

4、送货方式

（1）平邮

（2）快递

（3）送货上门

（4）EMS

六、产品的定价

对刚刚开起的店铺来说，正处于萌芽时期，尚未被子顾客所熟知，在供应商那里提少量的贷并在定价上可以与之竞争的店低一些，以先获得少部分的利润为主，抱主要精力放在提高店铺的知名度及信誉。对产品的定价我们主要采取以下方法：

1、 成本定价法

成本定价法是一种以成本为中心的定价方法，也是传统的、运用得较普遍的定价方式。具体做法是按照产品成本加一定的利润定价，如生产企业以生产成本为基础，商业零售企业则以进货成本为基础。由于利润一般按成本或售价的一定比例计算，故将一定的期望利润比率（百分比）加在成本上，因此，常被称为"成本加成定价法"。

至于新产品的利润比，每个行业有着不同的利润分配原则，因此在成本定价时必须按照行业的利润分配规律定价。例如，饮料的批发商在每瓶饮料上可能只赚几分钱就可以满足。但在保健品领域，经销商没有30％以上，甚至高達100%、200%的利润空间，积极性根本就不会被激发。

2、 市场定价法

市场定价法，即根据竞争对手的价格参照进行定价。

市场竞争地位分为四大类：市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者。市场领导者在竞争中处于强势地位，在同类产品的定价上应走高价路线，略高于市场平均价，并与市场跟随者拉开一个档次；市场挑战者是市场领导者最大的对手和威胁，在定价上采取的是不让步、不服输、咬得紧、不松口的策略，即领导者定多高的价，挑战者会八九不离十的应对着；市场跟随者紧跟在领导者和挑战者背后，以模仿着称，其产品价格通常低于领导者和挑战者一个价格层级，接近于市场平均价，如PC中的二线品牌爱必得、金长城即是属于此类。而由于市场补缺者提供的产品或服务是市场所稀缺或不足的，具有很强的差异化，专业性很强，目标市场较窄，用户对价格的讨价还价能力较弱，所以在定价上同样可实施高价策略。

3、心理定价法

心理定价法即根据顾客能够接受的最高价位进行定价，它抛开成本，赚取它所能够赚取的最高利润。即顾客能接受什么价我就定什么价。我们的一个客户，有一个非常好的产品，按成本定价只有八九十元，我们经过消费者调研后发现，客户所能接受的心理价位在200元以内，于是我们建议其定价188元，比原来高出一百元。新产品推出市场后，价格并未成为顾客购买的障碍，反而本着好货当然价高的心理，认为这是一款品质相当好的产品。定价中高出的100元实际上成为了厂家的纯利润，卖一个产品相当于卖原来定价的五个。

根据顾客的购买心理和行为习惯，在零售价格中，常用到以下策略：

（1）尾数定价策略。在确定零售价格时，以零头数结尾，使用户在心理上有一种便宜的感觉，或者是按照风俗习惯的要求，价格尾数取吉利数，也可以促进购买。该策略适用非名牌和中低档产品。

（2）整数定价策略。与尾数定价策略相反，利用顾客"一分钱一分货"的心理，采用整数定价，该策略适用与高档、名牌产品或者是消费者不太了解的商品。

（3）声望定价策略。主要适用于名牌企业、名牌商店和名牌产品。由于声望和信用高，用户也愿意支付较高的价格购买公司的产品，但是，滥用此法，可能会失去市场。

（4）特价定价策略。这是利用部分顾客追求廉价的心理，企业有意识地将价格定得低一些，达到打开销路或者是扩大销售的目的，如常见的大减价和大拍卖，就属于这种策略。该策略主要适用于竞争较为激烈的产品。滥用此法，会损害企业的形象。

七、进货渠道

1、批发市场进货。

这是最常见的进货渠道，如果你的小店是经营服装，那么你可以去周围一些大型的服务批发市场进货，在批发市场进货需要有强大的议价能力，力争将批价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷。

2、厂家直接进货：

正规的厂家货源充足，信用度高，如果长期合作的话，一般都能争取到产品调换。但是一般而言，厂家的起批量较高，不适合小批发客户。如果你有足够的资金储备，有分销渠道，并且不会有压货的危险或不怕压货，那就可以去找厂家进货。

3、批发商处进货：

一般用搜索引擎GOOGLE、百度等就能找到很多這些贸易批发商。他们一般直接由厂家供货，货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了，订单较多，服务难免有时就跟不上。而且他们都有自己固定的老客户，你很难和他们谈条件，除非当你成为他们大客户后，才可能有折扣和其它优惠。在开始合作时就要把发货时间、调换货品等问题讲清楚。

4、吃进库存或清仓产品

因为商家急于处理，这类商品的价格通常是极低，如果你有足够的侃价能力和经济能力，可以用一个极低的价格吃下，然而转到网上销售，利用地域或时间差获得足够的利润。吃进这些产品，你一定要对质量有识别能力，同时能把握发展趋势并要建立好自己的分销渠道。

5、寻找特别的进货渠道

如果你在香港或是海外有亲戚朋友，就可以由他们帮忙，进到一些国内市场上看不到的商品或是价格较高的产品，比如你可以找人从香港进一些化状品、品牌箱包等，也可以从日本进一些相机等电子产品，还可以从俄罗斯进一些工艺品。如果你工作、生活在边境，就可以办一张通行证，自己亲自出去进货，这样就很有特色或是价格优势

八、售前及售后服务

1、售前服务：顾客在决定是否购买的时候，很可能需要很多你没有提供的信息，他们随时会在网上提出，你应及时并耐心地回复。

2、售后服务：退换货承诺

（1）服装自售出之日起 7 日内，只要商品不影响再次销售，凭票予以退换。

（2）服装退换时，商品价格上调时，按商品的原价计价，价格下调时，按现价计价。

下列情况免费修理不退换：

1 、服装开线，免费修理；

2 、服装起皱，免费熨烫；

3 、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。