电信认知实习体会

电信认知实习体会（通用6篇）

电信认知实习体会 篇1

第一：刚进一个企业单位，做人显得尤为重要，良好的沟通是营造和谐亲密的同事关系的的第一步。为此要尊重他人，真诚待人。尽快知道怎么得体地出称呼他人是沟通的第一步，正如我在上文提到的，在实习的前一两天就要尽量做到这一点。对于其中的奥秘还得亲身去体验的。当你能做到这点以后，平时也要多跟同事沟通，彼此间相互了解下，这样会对工作有很大的帮助。总之，能否处理好同事之间的关系是非常重要的，它会关系到你能否开展工作和工作是否顺利。

第二：不要有任何的架势，你也许是一位名牌大学的学生，你的同事可能很多没有大学文凭，至少不是名牌大学的。但是对于你-一个实习生来说，放下架势，工作上不要挑轻怕重，哪怕的打扫卫生的工作也是要很乐意去做，这样会让你的同事对你另眼相待，自然也不敢轻视你，正所谓能屈能伸，懂得忍耐，他(她)们会很看重你，觉得你很不一般。相反，如果你样样挑轻怕重，脏活重活不肯干，自然他(她)们也会“另眼相看”，后果不言而知。

第三：勤学好问，尽快掌握工作上的程序和步骤。刚来到单位时，我对工作上很多方面都不熟悉，那些天翼手机的品牌和功能啊、各种各样的套餐啊，一概不知，加上没有实习前的培训，为此这些都要靠自己去学，遇到不懂的还要去问同事，因为之前有些客户用的很多业务和套餐是没有文书介绍的，只有通过请教同事才能比较快地掌握这些内容。只要你能虚心请教，他(她)都是很乐意一一相告的。

第四：摆正心态，虚心学习。刚到工作单位时往往会表现急躁，想展现自己的才华，这是很正常的，但最好要抱着踏实的态度来做事，“谦受益满招损”，虚心点往往能得到别人的认同。其实我发觉同事做事很多是值得学习的，要善于发现别人身上的优点，并虚心学习，这样会让自己进步更快。

对于电信这样的国企，我还想谈谈对它们的认识和寄予一份希望吧。国企有着浓厚的企业文化，这点在前些年大谈企业文化的时候，也有比较深刻的认识了，当然不是在人们夸夸其谈的时候才有的，企业文化在自身的发展过程中自觉与不自觉中形成的，所以显得特别凝重与深厚。所有的事情都是有章可循的，有一定的行业准则，这点在为提升企业的竞争力上起到了重要的作用。但是也有不足之处，或者说有很大的提升空间，也许是因为地处偏僻的小山城吧，中国电信的企业文化得不到最大程度的彰显，服务水平也是有待提高的，作为信息服务的运营商，服务上不去将直接影响企业的进一步发展。比如在缴费“旺季”对于年纪较大的客户需要缴费或办理业务的时候，可以开设爱心窗口或者是绿色窗口，方便老年人，这样很多老年人就不用苦苦站着排长队办理业务了。对于客户群很多是中老年人，为此需要营销人员特别耐心细心为用户服务，在解释套餐使用以及资费的时候必须清楚完整正确，这样可以免去很多缴费后的麻烦，也可以消去用户对电信收费的误解，这样有着良好客户关系对于稳定用户是有着很大帮助的，这就是行业上的CRM(customer relationship management)。

电信认知实习体会 篇2

1 以促进正迁移为目标, 在认知结构迁移理论的指导下有针对性的进行教学

1.1 利用基础医学知识中相关知识点, 引导学生去思考、总结疾病的病变特点 解剖学、组织学与胚胎学、生理学、生物化学等学科主要是讲述机体在正常情况下的形态及功能, 掌握其中的一些知识点对于理解疾病的病理变化和特点是十分重要的。但是在授课过程中发现学习病理学的时候, 很多同学对于这些基础学科的知识要点部分已经不甚清楚。此时老师如能帮助同学复习相关的知识要点, 并在这些知识要点的基础上, 引导学生去思考这些疾病的发病机理, 推导可能出现的病理变化, 这样得出的结论学生就很容易掌握, 而且印象深刻。例如在讲到循环系统瓣膜病中, 认真给学生复习体循环和肺循环的通路及特点, 学生自然能够推导出瓣膜病变所导致的心脏和循环改变, 对病变的发展也能有所预见;而反过来, 直接给学生讲瓣膜病变会引起什么样的病理变化, 学生往往理解慢, 且容易混淆。

1.2 注意复习基础医学知识中相关知识点, 帮助学生理解基本概念 病理学的许多概念是在比较了正常与异常之后, 对异常的特点进行概括, 故复习基础学科中的相关知识, 对于一些病理学基本概念的理解也是很有帮助的。如肿瘤的异形性与分化这2个概念, 第6版的《病理学》给出的定义比较抽象、笼统, 初学者不易理解, 而且容易混淆。在实习课中, 笔者采用的方法就是先给学生复习正常的皮肤鳞状上皮形态, 再由学生观察高分化鳞状细胞癌的切片, 对比找出2者在显微镜下形态的差异和相同之处, 其间可以运用一些比较、归纳和演绎的方法, 最后老师再进行总结[3]。这样学生通过自己的观察和老师的讲解来发现这些相似性和差异则能较好地理解这2个概念。

1.3 用病理学知识来推导可能出现的临床表现, 激发学生的学习兴趣 在病理学实习课授课的过程中, 笔者发现大部分学生更多是对临床病例及临床相关的知识都表现出比较浓厚的兴趣, 故很有必要在讲述病理学理论的同时穿插一些相关的临床病例和知识, 以提高学生的学习兴趣。笔者通常所采取的方法是在学生观察疾病的病理学变化的同时, 引导学生去思考和推导会出现什么样的临床表现。比如在观察到慢性支气管炎切片时, 可以观察到黏膜中杯状细胞增生, 黏膜下黏液腺增生, 此时让学生思考就很容易能想到患者会咳痰, 且痰液增多;而观察到快速进行性肾小球肾炎中新月体形成, 堵塞球囊腔, 甚至引起肾小球纤维化, 则很容易想到这样的患者很快会出现少尿、无尿等症状。这样就把学生的思维抓住了, 让学生的思维跟着老师的思维走。实习课上学生始终都在认真观察病理变化, 思考临床表现与病理变化之间的联系, 主动地进行学习, 并且此举有利于知识的正迁移。

1. 4 把握总论与个论的联系, 注重对比与总结 病理学总论是个论的基础, 个论是总论的深化和具体运用, 2者是紧密联系的, 在授课中决不应该把2者割裂开来。在实习课授课的过程中, 笔者发现在学习总论的知识的时候有必要多举一些个论中具体的病种来解释一些基本概念和病理变化, 而在个论的学习中, 也很有必要反复强调总论中的基本概念、定义、病理形态特点来帮助学生掌握疾病的诊断与鉴别诊断, 认真地比较和区别不同的疾病, 学生的印象往往更为深刻, 知识的掌握也更加牢固。如“肉芽肿”是病理学的一个重要的基本概念。总论中关于肉芽肿的描述比较笼统, 学生理解和掌握较困难, 而在个论的很多章节中都会讲述具体的以肉芽肿形成为主要病变特点的疾病, 故在总论学习中可适当涉及个论内容, 而在个论学习中, 每讲一种肉芽肿的时候都可给学生复习肉芽肿的基本概念, 找出不同肉芽肿的共同点, 则学生对肉芽肿往往能形成比较正确的认识。

2 在病理学实习课中运用认知结构迁移理论的体会

2. 1 运用认知结构迁移理论指导病理学实习课教学, 学生可以比较系统、全面地掌握病变 病理试验课更重视的是让学生通过标本形象地去认识病变的形态特点, 掌握病变与病变之间的差别, 是理论教学的深化。上课前学生已经对理论知识有系统的学习, 因而在实习课中授课老师强调病变与正常的联系与区别, 对授课内容作适当的调整, 详细讲述病变对细胞、器官功能的影响, 学生就能更好地理解疾病, 甚至可以推导出可能的临床表现, 这样学生对病变就可以有比较系统、全面地掌握。

2. 2 运用认知结构迁移理论指导病理学实习课教学, 可以较好地调动学生的学习积极性 对于许多初学病理学的学生来说, 往往觉得病理学是枯燥而不易掌握的, 主要原因: (1) 病变的显微镜下和大体形态不易观察, 学生在观察时注意力容易集中到单个细胞, 而忽视对组织结构变化的揣摩, 因而不易把握病变特征; (2) 学习病理学时, 学生对前面所学的细胞、器官的正常形态、结构、功能或多或少有遗忘, 孤立地去理解和记忆病变; (3) 病理形态千变万化, 同样疾病不同标本的形态可以相差很大, 学生掌握不同标本的共同点比较困难。因此实习课授课老师在授课中可改进学习内容的呈现方式, 注重学科之间的横向联系[1], 学生就可以更好地理解病变, 更快地掌握观察标本的方法, 比较正确地思考可能出现的临床表现, 体会到学习病理学的乐趣, 从而主动、积极地学习病理学。

2.3 运用认知结构迁移理论指导病理学实习课教学, 学生对病理学要点的认识、理解更深刻 在授课的过程中, 笔者体会到给学生讲解完病理课后, 下课后部分学生不去认真思考为什么会出现这样的病理变化, 出现这样的病理变化对机体会产生什么样的影响, 不去认真体会在讲授的病理变化中那一些变化是该种病变最特征的、最显著的, 大部分的学生都是死记硬背, 这样学习的效果往往不会很好。因此在后面的病理实习课中笔者开始尝试多讲讲病变相关的基础知识, 多在正常与异常、病变与病变之间进行比较, 带着学生在复习这些知识的基础之上一起去思考上述的这些问题。通过思考、推导, 学生在这个过程中更好地体会到了病理学与其它学科之间的联系, 有效地促进了迁移, 学生的映象更深刻, 联系的知识点学生掌握得也更准确, 更牢固。而且结合了这种以问题为中心的教学法后, 学生受到鼓励, 容易激发学生的学习兴趣[4]。

2.4 运用认知结构迁移理论指导病理学实习课教学, 能更好地培养学生的逻辑思维, 提高学生的推理能力 运用认知结构迁移理论指导病理学实习课教学, 从学科之间的联系着手, 复习“正常”, 再来找“异常”之所在, 由正常推导出异常, 再由异常去推测患者可能出现的异常表现。这在促进知识正迁移的同时, 也是对学生逻辑思维和推理能力的训练, 反复进行, 学生的能力得到提高, 也逐渐养成主动思考问题的习惯, 而不是单纯被动地接受知识、背诵知识, 这对医学的学习是有好处的。

2.5 运用认知结构迁移理论指导病理学实习课教学, 授课老师应认真备课, 并拓宽自己的医学知识面 在实习课中, 为促进知识正迁移, 多讲讲学科之间、知识点之间的联系, 授课内容就多了, 就不仅仅是局限在本学科的知识范围。而且学生的思维被调动和活跃起来以后, 学生们会对一个问题提出不同的见解, 有些见解比较有深度, 是认真思考的结果。因此授课的老师必须在授课之前认真地进行备课, 多复习相关学科的内容, 并先去找出这些学科之间、知识点之间的联系, 思考好问题, 也准备好引导学生思考的问题, 多了解学科的进展情况。这是此理论顺利运用于病理学实习课实践的保证。

关键词：认知结构迁移理论,病理学,实习课教学

参考文献

[1]赖日生, 郭斯萍, 丁洁.奥苏伯尔的认知结构迁移理论及其意义[J].江西教育, 2004, 7:16-17.

[2]祁小梅.奥苏贝尔认知结构与迁移理论及教学[J].黑龙江高教研究, 2004, 5:99-100.

[3]杨景, 方强, 郭乔楠.提高病理学实验教学质量的几点体会[J].西北医学教育, 2004, 14 (2) :197-199.

电信客服实习心得体会.范文 篇3

当得知要到 10000号进行三周的实习时,我真的有说不出的高兴与激动,因为这是我们 第一次到企业实训,也是我们第一次走出校门进行比较正规的实习,因此,除了些许的新鲜 感之外,还有一点兴奋。5月 20号这一天,我怀着非常期待的心情,在蔡老师的带领下,来 到了这次实习的“雇主”------广东广信通信服务有限公司。虽然公司并不是很大,但却是 广东电信最大的呼叫中心。因此,我跟自己说,无论怎样,都一定要好好表现。在此次实习中,我有很多第一次。每天去上班时都要挤公交,有时连挤都挤不到,我第一次感觉到挤公 交真是很累,尤其在第一天去公司时,公交车实在无法坐,最后招徕一辆面包车,我们 13个人挤在一起,就这样象“卖猪仔”一样,磕磕碰碰地来到了公司;每天都是从九点上到下 午三点,都面对同一类人,都说同一句话,的确很孤躁无味,有时说得我嘴都干了,喉咙开 始痛了起来,我第一次真正感觉到辛苦的滋味,真的不好受;连续做了几天后,整个人都很 疲惫,除了累还是累,我第一次感觉到工作是那么的辛苦,是那么的单调无聊,是那么的烦 躁;在实习的中期, 有一些人为了能排在前 20名, 能拿到一些奖品, 拼命地打, 不断地呼出, 连休息的时间也不放过,甚至有的从早上八点多就开始拉,每天都如此啊,效率每天都达到 100%以上,真让人佩服呀!我第一次意识到大家的竞争意识在无形中增强了,看到这样,我 也不甘落后,少休息一会,多呼出一个,最终很顺利地在 20名之内;在实习的后期,大家都 已经适应了这样的生活了,这才让我第一次感受到这时我们才是真正的工作人员。还有,我 的心态也发生了变化。从一开始的很期待,到后来的积极进取,再到最后的适应。当然,这 中间还出现了一些起伏。连续做了几天后,我觉得很累,很烦,甚至不想说话,想偷懒了, 但后来还是挺起精神,继续地工作着,因为我跟自己说,一定要坚持下去,坚持就是胜利, 如果这时不坚持下去的话,那以后真的很难生活了,因此我坚持着,一天比一天更加坚强, 后来我越打越兴奋,效率也加大了,因为我把工作当成一件快乐的事来看待,也就不觉得累 了。从一开始的学生身份,到后来把自己当成是工作人员,大家有了一次性的飞跃。在此次 实习中,自己的承受能力大大加强了,承受了工作的辛苦劳累,承受了客户的接通后断线, 也承受了补贴少的各种因素;自己的自我调节能力也增强了,面对工作的单调烦躁,面对身 心疲惫,也不会轻易说“不” ,而是坚持,坚持,再坚持。

认知实习心得体会 篇4

可能就是整个工厂成本居高不下的关键所在。还有就是我们的实际动手经验的匮乏，同学们面对机器是的茫然，不知所措，都让我们真正认识到闭门造车的不可能性。让我们了解到了生物工程的相关企业的规模水平，生产流程以及一些常规产品的制作，在以后的学习中会有很大的帮助。也让我们对生物工程的重要性有了深刻的认识，也了解了我们现在的生物技术还是很落后，相对国际先进水平还有很大差距，但是，效益良好的制药工厂让我们看到我们专业的曙光，增强了同学们对我们专业的信心，我相信，我们生物工程行业会有更大的发展生工的明天会更好。

短短的4天时间，我们收获良多。在这里我要感谢我们生科院的领导老师们的精心安排，感谢康师傅饮品有限公司、大连吉翔农业科技有限公司、大连汉信生物技术有限公司、大连富生制药有限公司的热情招待，感谢车间里的技术员的耐心指导，感谢我们同组的伙伴们的相互帮助。这才使得我们的认识实习学到很多知识，得到很多的感悟，为自己以后的发展确立了方向！

工厂认知实习心得体会 篇5

认识实习是矿物加工专业本科生的必修专业实践课程，也是矿物加工工程专业学生进行专业学习之间，对本专业的特点和学科性质形成初步印象的重要实践课。它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识还使我们开阔了视野，增长了见识，为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。选矿是利用矿物的物理或化学性质的差异，借助各种选矿设备将矿石中的有用矿物和脉石矿物分离，并达到使有用矿物相对富集的过程。这次实习使我了解了洗煤、选矿、炼焦、化工与炼钢等各企业之间的关系，认识到选矿在发展国民经济中地位和作用。通过对选矿厂的参观实习与调查，获得了有关选矿方法、工艺流程、设备构造和工作原理等方面的简单一些了解.认识实习虽然不能完整的学到一些专业知识，但是作为一次大学生与实际环境的直接接触，而且是第一次，认识实习巩固和加深理解了在我们课堂所学的理论知识，让自己的理论知识更加扎实,专业技能更加过硬,更加善于理论联系实际，我们通过对唐山开滦赵各庄洗煤厂进行了实地考察和参观，通过相关工作人员和带队老师的指导对各个厂的相关信息有了初步认识。为以后进一步学习基础课和专业课奠定基础，便于到时候结合记忆学习抽象的专业理论。必将对以后的学习乃至个人的发展起到很大的帮助。

二、目的

本次实习是第一次专业性实习，也是学生接触专业的开始，它的目的和任务是初步认识选煤厂的生产工艺，从而了解选煤专业的范围、内容和任务以及选煤在国民经济中的地位。明确学习目的，提高学习的自觉性。通过认识实习，学习有关选矿的专业知识前对选矿厂及选矿设备选矿流程等进行初步的认识，并在认识的基础上对厂址的选择、矿石的性质和流程的设计、厂房的布置、设备的选择及其配置，工作人员对各种设备的操作，设备的工作情况及技术指标性能进行初步的了解和认识，学生对矿物加工工程专业在生产实践中的作用、选矿工艺方法、工艺设备产生基本感性认识，形成对选矿厂的整体概念认识。

此次实习的任务是初步认识选矿厂的工艺过程、主要设备和辅助设备的结构、性能和工作原理；了解这些设备的使用及操作情况。

1，了解煤炭为什么要进行分选加工，煤炭加工在国民经济中的地位。2，初步了解煤的性质及可选性。

3，初步了解主要选煤方法、选煤工艺流程。主要工艺构造及工作原理等。为后续

各门课程的学习打下基础。

4，了解我国选煤事业现状和发展。5，树立为煤炭加工事业而奋斗的思想。

三、日程

六月二十五日上午：从学校出发去燕郊火车站乘k5572次列车去唐山，并转车至赵各庄矿

六月二十五日下午：由厂长为我们介绍洗煤厂基本情况；洗煤厂技术人员带领我们参观洗煤厂，给我们介绍洗煤基本流程；参观完后由老师给我们做参观总结

六月二十六日上午：参观准备车间，由老师讲解各设备原理，了解煤炭加工前的准备工作

六月二十六日下午：参观重选车间，由老师讲解重选的相关原理和机器设备原理，了解重选的工艺流程

六月二十七日上午：参观浮选车间，由老师讲解浮选的相关原理和机器设备原理，了解浮选的工艺流程

六月二十七日下午：学生自主参观，解决自己不会的问题，老师对学生进行考核。六月二十八日：乘车回学校

四、工厂简介

唐山开滦赵各庄矿业有限公司洗煤厂 开滦赵各庄矿筹办于1906年，兴建于1909年，是一座具有百年历史的老矿，在漫长岁月里，广大职工在生产劳动和革命斗争中，创出了许多可歌可泣的惊人业绩，涌现出一批批知名先进模范人物。

唐山开滦赵各庄矿有限公司选煤厂（一下简称赵各庄选煤厂）是开滦集团公司所属的矿井性炼焦选煤厂，历经多次改造，原设计采用大于50mm原煤重介斜轮排矸、50mm~0.5mm原煤跳汰分选、小于0.5煤泥浮选工艺流程，2001年技术改造后，采用跳汰粗选、重介旋流器精选、煤泥浮选工艺，设计能力1.8mt/a，2010年进行全重介技术改造，现采用以3gdmc1300/920ai型无压给料三产品重介质旋流器为主要分选设备的不脱泥、不分级重介质选煤工艺，浮选采用直接浮选工艺，尾煤压滤，设计能力为1.8mt/a,最大入洗能力可达2.25mt/a。选煤厂主要入选赵各庄矿原煤和部分外购原煤，主要产品为10~12级冶炼精煤。

五、学习内容

1、工艺流程图

2、相关设备工作原理

（1）三产品重介旋流器

三产品重介质旋流器是一种新型高效的选煤设备，采用无压给料，入料上限高、处理能力大、分选效率高、工艺流程简单，适用于任意可选性的原煤

三产品重介旋流器是按阿基米德原理工作的。其工作过程：合格介质在一定压力下，沿切线方向给入第一段旋流器，在离心力作用下物料按密度进行分层，低密度的产物经旋涡溢流和溢流收集箱排除，即精煤。高密度产物与受到浓缩的悬浮液一起沿切线方向进入二段旋流器，由于高密度的浓缩，其密度增高，第二段旋流器相当于高密度的分选，低密度的产物经旋涡溢流箱和溢流收集箱排除，即中煤；高密度产物浓缩沿切线进入底流口排除，即矸石。(2)破碎机

（3）振动筛

本厂有直线振动筛和弧形振动筛，弧形振动筛的作用是预先脱水脱介，直线振动筛的作用是进一步脱水脱介。

直线振动筛由筛箱、激振器、弹簧装置、挠性联轴器及驱动装置等部件组成。

该筛机根据自同步原理，激振器产生的激振力作用方向与水平方向成一夹角，即振动方向角。两组偏心块（质量m1=m2）同步异向转动，在各瞬时位置中，产生的离心力沿振动方向的分力总是相叠加的，而在其法向的离心分力总是相互抵消，从而形成了单一的沿振动方向的激振力，使筛箱做往复直线振动。314-318直线振动筛都是按这个原理来工作，只是尺寸不同而已。

（4）浮选机 本厂采用的是充气搅拌式浮选机，工作原理是: 叶轮旋转时,槽内矿浆从四周经槽底由叶轮下端吸入叶轮叶片间, 同时, 由鼓风机给入的低压空气经风道、空气调节阀、空心主轴进入叶轮腔中, 矿浆与空气在叶轮叶片间进行充分混合后, 由叶轮上半部周边排出, 排出的矿流向斜上方运动, 由安装在叶轮四周斜上方的定子稳定和定向后, 进入到整个槽子中。矿化气泡上升到槽子表面形成泡沫, 泡沫流到泡沫槽中, 矿浆再返回叶轮区进行再循环, 另一部分则通过槽间壁上的流通孔进入下槽进行再选别。充气机械搅拌式浮选机浮选时所需的气体主要是由外力(鼓风机)强制给入的, 其特点在于充气量调节范围大,大小精确可调, 特别适用于充气量要求较大的矿物的

浮选, 且随着浮选机的大型化, 消耗的总功率较自吸气的小, 易于优化设计、优化操作。

（5）浮选柱工作原理 矿浆由上部给矿管给入，均匀地流入浮选柱内。压缩空气是经柱体下端的充气室通过竖置的空气管充入柱内。形成的大量细小气泡均匀地分布在整个断面上，矿浆在重力作用下缓缓下降，气泡由下往上缓缓升起，与矿浆中所要选取的有用矿物在柱中不断相遇。在对流运动中由于药剂的作用，所要选取的矿物便附着于升起的气泡表面上，在柱体上部形成矿化泡沫层，由刮板刮入或自溢到精矿槽中，其余矿物（一般是脉石或非选矿物）则从柱体下部锥底的尾矿管排出。

（6）起泡剂

在浮选过程中控制气泡大小和维持泡沫稳定性的浮选药剂叫做起泡剂。起泡剂的作用是增强气泡的稳定性，缩小界面张力，形成更小的气泡。在纯水中气泡是不稳定的，因为在它们相互接触时便立即合并，形成较大的气泡，上升到水面时就立刻破灭。当水中有起泡剂分子时，起泡剂的杂极性分子是以其极性部分向着水层，其非极烃链在空气中或气泡内。分子的极性部分是亲水的，它与水分子强烈地吸引着。当吸附有起泡剂单分子层的气泡相互接触时，由于它们之间有两层起泡剂单分子层所形成的水层相隔，并被两层起泡剂分子的极性部分保持着，因而，气泡在水中不容易合并，在水面上也不容易破灭。所以，起泡剂能使泡沫稳定，并提高泡沫的牢固性。水中有起泡剂存在时，不仅能使泡沫稳定，而且还能促进空气分裂成小气泡。因为起泡剂能够在水、气界面上降低表面张力，减小气泡的分裂阻力。上述两种作用在浮选过程中有重要意义。因为只有当生成的泡沫稳定时，浮选才能实现；气泡越小，所形成的气泡总表面积越大（等量空气时），有更多的气泡表面附着浮游矿物颗粒。

（7）捕收剂

提高煤颗粒表面疏水性的药剂称为捕收剂，它具有捕收煤粒的作用。浮选煤炭时通常采用非极性碳氢化合物，如煤油、柴油等。非极性捕收剂具有很好的疏水性，不溶于水，对煤粒表面有良好的附着能力。这类药剂在煤粒表面上附着是物理吸附，即分子力作用的结果。非极性油类药剂虽不溶于水，但由于强烈的搅拌作用，被粉篇二：大学生工厂参观实习心得体会

大学生工厂参观实习心得体会

前言

生产实习是大学实习的重要组成部分，学校很是重视，每年都批下大批资金安排学生到各个工厂参观实习，增长学生的见识，巩固课本知识，让我们了解工厂的一些基本运作过程，为我们以后的学习和工作打下坚实的基础。

开学前三周系上就安排我们到洛阳中国一拖参观实习，参加生产实习，让我们学到了很多知识。

通过我们自己的参观，还查找各种图书资料以及到网上搜寻相关资料，使我们的的知识得以巩固和完善，并能顺利完成本篇实习报告。

知识是人类进步的阶梯，而学习知识不仅仅靠从书本上获取，而重要的是在于体验。理论知识往往过于标准化，仅仅靠掌握理论，一点实际操作经验都没有的话，事实上是没有实际效应的，现实中的事情往往是千变万化的，运用起来解决具体情况多半是教条的。无数事实证明：只有将理论知识与实践很好的结合起来，才能将知识运用到最高境界，为了学有所长，学有所用，为了将知识转化为自己所真正拥有的能力，面对充满竞争与压力的社会环境，结合自己所学的专业知识，学校为我们同学们提供了很多的实习单位来锻炼我们，而我有幸进入洛阳第一拖拉机厂实习。

高等学校学生进行生产实习的总要求是：了解社会，接触实际，以增强群众观点和事业心、责任感，提高思想觉悟，巩固所学理论，获得本专业初步的实际知识，以利于培养实际工作能力和专业技能。根据这一原则要求，结合机械工程类专业的培养目标，提出以下具体要求：

1)全面熟悉机械产品的制造、装配过程及其所适用的各种技术文件。2)深入分析典型零件的机械加工过程及其所属部件的装配工作过程。3)重点了解典型零件加工所用设备、工装(夹具、刀具、量具、辅具)的工作原理，结构特点及适用范围。对重点工序的部分专用夹具能分析定位、夹紧，并计算定位误差。

2、实习要求

一.安全教育

------xx年8月12日下午我们在一拖培训中心进行了安全教育。老师给

我们看安全生产记录还有事故案例，一些注意事项加血淋淋的案例，尽管我很害怕，不敢听不敢看，但我不能，我必须听还要看，还要做笔记，这些血淋淋的案件给人们敲响了警钟。老师给我们提了好多要求，我们都必须做到，毕竟事故发生了谁也负担不起。xx年9月11日我们顺利到达洛阳一拖，一切安排妥当之后就上街逛逛，就那样打量着这个环境优美的城市，对于我们一切都是新鲜的，不同于焦作，她比焦作更有文化韵味，然后就准备吃饭，我们就找那些在焦作没有的东西吃，过后就回住处等着下午的安全教育。而杜绝这些安全危害的唯一办法就是严格遵守工厂的安全要求，其主要注意事项：

不允许穿凉鞋进厂;进厂必须穿长裤;禁止在厂里吸烟，被发现者罚款;进厂后衣服不准敞开，外套不准乱挂在身上，不得背背包进厂;人在厂里不要成堆，不要站在主干道上;注重自身和学校形象;不准乱按按扭、开关;注意安全！!二，实习内容

(1)了解工厂的生产过程、生产线布局、技术装备;(2)记录零件设计和制

造工艺及设备;(3)掌握机械加工工艺方面的知识及方法(4)了解切削

刀具方面的知识，熟悉常用刀具的结构、选择、用途等(5)了解机床

和数控系统的知识，特别是加工中心等典型的数控设备(6)了解企业

生产管理模式，学习先进的管理方式方法(7)熟悉、巩固铸造工艺及

设备方面的知识巩固我们所学的理论知识，更加让我们学到了课本

上所学不到的知识，增加我们的知识面，在实习中我们了解工厂的一些基本运作过程，对机床的结构和其加工方法以及控制方式有个

初步的了解，对部分零件的加工工艺有个较详细的了解为今后工作

岗位打下了良好的基础。当然，我们更重要的是巩固我们平时所学的理论知识，了解自己真正学到了多少东西，从而弥补自己的不足。

实习报告

前言

第一章实习目的及实习安排

第二章东风汽车有限公司总装配厂

第三章东风汽车有限公司发动机厂

第一节安全知识教育和公司简介

第二节主要产品加工工艺

第四章东风车身厂

第五章东风德纳车桥厂

第六章东风铸造厂

第七章东风冲压模具技术公司

第八章东风通用锻铸厂 第九章东风刃量具厂

第十章东风汽车车轮厂

第十一章双鸥公司

第十二章实习体会

前言

东风汽车公司的前身是1969年始建于湖北十堰的“第二汽车制造厂”，经过三十多年的建设，已陆续建成了十堰（主要以中、重型商用车、零部件、汽车装备事业为主）、襄樊（以轻型商用车、乘用车为主）、武汉（以乘用车为主）、广州（以乘用车为主）四大基地，除此之外，还在上海、广西柳州、江苏盐城、四川南充、河南郑州、新疆乌鲁木齐、辽宁朝阳、浙江杭州、云南昆明等地设有分支企业，业务范围涵盖全系列商用车、乘用车、汽车零部件和汽车装备，是中国综合实力最强的三大汽车企业集团之一。东风汽车公司最近10年来的发展，走的是一条着眼于参与国际竞争，按照“融入发展，合作竞争，做强做大，优先做强”的发展方略，借与跨国公司的战略合作推动企业发展之路。公司先后扩大和提升与法国标致-雪铁龙集团的合作；与日产进行全面合资重组；与本田拓展合作领域；整合重组了悦达起亚等。全面合资重组后，东风的体制和机制再次发生深刻变革。按照现代企业制度和国际惯例，构建起较为规范的母子公司体制框架，东风公司成为投资与经营管控型的国际化汽车集团。东风公司构建了完整的研发体系，在研发领域开展广泛的对外合作，搭建起全系列商用车、乘用车研发平台及其支撑系统，进一步完善了商品计划和研发流程。东风在消化、吸收国内外先进技术的基础上不断强化自身研发能力，提升核心竞争力。

服务理念:“东风汽车”本着“诚信天下、用户为先”的原则，为客户提供“真诚服务、完美过程、客户满意”的“真美满”服务。

本学期的第13至15周，我们在系里面经验丰富的实习老师的带领下参观实习东风汽车有限公司商用车十堰分公司的多个企业。浩浩荡荡的开始了我们的熟悉生涯。这是我期待已久的实习机会，满眼都是好奇的眼光，也让枯燥的课堂学习变成了有趣的实习。实习主要以参观为主，带队的技术人员给我们讲解一下专业知识，机关我们听得似懂非懂的，但是求知的热情在我的心中有增无减。每次抵达每一个企业，我们都初步了解了这家厂的生产情况，与本专业的有关知识，以及工人的工作情况等。特别是材料热处理和零件成型方法，真是大开眼界，意识到未来学好本专业知识是多么重要。学习方式主要是技术人员带领我们到各车间参观并解说，我们在参观过程中可提出疑问，一起学习交流。有时候问的问题很外行，技术人员也都一一解答了，每天的实习都收获不小的。

实习目的：实践是检验真理的惟一标准。真真实实的看到一个零件成型的过程，印象

深刻的都，明白了只有应用到生产实际的知识才体现出它的价值。让我们更加了解本专业以后的发展前景。

1第一章湖北省十堰市东风汽车有限公司总装配厂ok 第一节

公司简介工厂简介

东风汽车公司总装配厂是东风汽车公司载重车公司的主机厂之一，承担着eq1061geq1092、eq1108g、eq1141g、eq1166g、eq1242g等轻、中、重六大系列整车装配、调整、测试、入库的生产任务和汽车座椅、电瓶充电的生产任务.现有3条整车装配线，每天可以装配400多辆整车。三条装配线分别长242m、210m、235m，年产量分别为6万辆、3万辆和3万辆。装配一线主要以生产3t轻型和5t长、平头系列车型为主，装配二线主要以生产16吨级以上重型车系列车型为主，装配三线主要以生产8t重型车和5t平头车系列车型为主。总装配厂还拥有4条先进的检测线。装配调整完好的整车经专用的产品车封闭车道送到位于总装配厂东区的整车检测线，进行速度、灯光制动、测滑、废气排放等项目检测。该检测线年测试能力达20万辆，居国内同行业领先水平。它对总装配厂生产的整车实施严格而科学的检测，使东风车始终保持了性能卓越的品质。汽车装配的技术要求

汽车总装配是汽车的最后一道工序。装配质量的高低，直接关系到整车质量。因此，在整车装配的过程中，必须达到下列技术要求。

1、装配的完整性。必须按工艺规定，将所有零部件、总成全部装上，不得有漏装、少装现象，不要忽视小零件。如螺钉、平垫圈、弹簧垫圈、开口销。

2、装配的统一性。按着生产计划，对基本车型，按工艺要求装配，不得误装、错装和漏装，装配方法必须按工艺要求；装配要统一：两车间装的同种车型统一、同一车间装的同种车型统一、同一工位干的同样车型统一，简称为“三统一”。

3、装配的紧固性。

4、装配的润滑性按工艺要求，凡润滑部位必须加注定量的润滑油和润滑脂。

5、装配的密封性。

第二节装配线工艺流程

整车装配工艺，由流水线主线装配工艺和总成分装工艺组成。

车架上线——双/单后桥平衡轴悬架（包括后桥平衡轴分装）上线——双/单后桥上线—双/单中桥上线——前悬架合件上线（包括前桥分装）——底盘翻转——发动机、变速箱合件上线（包括发动机、变速箱分装）——制动系统密封性检测——润滑油（脂）加注——油箱、轮胎（包括油箱、轮胎分装链）——驾驶室合件上线（包括驾驶室分装）——制动液防冻防锈液加注——整车调整——整车下线

2湖北省十堰市东风汽车有限公司发动机厂 ok 第一节安全知识教育和公司简介

实习最重要的是安全问题，发动机厂下午为我们安排了有关于工厂实习安全教育及注意事项的讲座，对我们的行为规范提出了以下的几点具体要求：

① 必须整队进出厂，按厂内标示行走，要有组织纪律性，不能单独行动。② 不带食物进厂，不随意乱扔垃圾，不随地吐痰。

③ 不准在厂房周围、马路两侧、车间门口处、绿化草坪坐歇。④ 厂区内不准打扑克，不准吸烟，违者将根据有关规定处罚。

⑤ 生产现场严禁使用照相机、摄像机以及可拍照手机，违者将对实习学校严格考核。

⑥ 在生产现场不要随意靠近机床，特别是旋转设备；不要停留在吊车臂下，不要在生产现场扎堆围观，时刻注意安全。

⑦ 在实习过程中，不要乱动按钮，工件、检测仪器等，造成不良后果责任自负，照价赔偿；并且不准将作业指导书从套中取出，违者将对实习学校严格考核

东风汽车有限公司商用车发动机厂位于湖北省十堰市武当山麓，有着30余年历史、近三百万台发动机制造经验，是国内唯一一家汽、柴、天然气并举，2升至11升全系列车用发动机制造商，年综合生产能力20余万台。产品功率覆盖90-412ps。排放均达欧ⅲ、部分产品可持续达欧ⅳ水平。发动机厂在东风日产战略框架下，融入国际，发动科技的力量，打造中国商用车发动机第一品牌，为用户提供持续满意的环保动力。目前主要生产发动机总成和发动机关键零部件，总成主要有四缸汽油机、六缸汽油机、六缸柴油机、天然气发动机；零部件主要有缸体、缸盖、曲轴、凸轮轴、连杆。发动机厂现已形成eq6100、eq6105、eq491汽油机和eqd6102、eq6105dd、eq4105d柴油机等六大系列产品，包括二十余种变型品种，如eq6100、eq6105及eq491的lpg或cng两用燃料发动机及eq491电喷发动机。发动机厂现有员工1700人，采用矩阵式管理模式和tpm设备管理模式，职能部门有21个，作业部6个。发动机厂坚持质量兴厂的方针，拥有以引进的大型三坐标仪、发动机检测试验台架为代表的一整套高精计量检测设备。“永远忠诚于用户”的经营思想正通过全员贯彻于全厂的产品开发、生产销售和售后服务的全过程。第二节主要产品加工工 发动机五大件：缸体，缸盖，曲轴，凸轮轴和连杆.1.连杆加工

连杆是汽车发动机中的重要零件，它连接着活塞和曲轴，其作用是将活塞的往复运动转变为曲轴的旋转运动，并把作用在活塞上的力传给曲轴以输出功率。连杆在工作中，除承受燃烧室燃气产生的压力外，还要承受纵向和横向的惯性力。因此，连杆在一个复杂的应力状态下工作。它既受交变的拉压应力、又受弯曲应力。连杆的主要损坏形式是疲劳断裂和过量变形。通常疲劳断裂的部位是在连杆上的三个高应力区域。连杆的工作条件要求连杆具有较高的强度和抗疲劳性能；又要求具有足够的钢性和韧连杆加工材料与毛坯。

康明斯曲轴

曲轴一般由主轴颈，连杆轴颈、曲柄、平衡块、前端和后端等组成一个主轴颈、一个连杆轴颈和一个曲柄组成了一个曲拐，曲轴的曲拐数目等于气缸数(直列式发动机)；v型发动机曲轴的曲拐数等于气缸数的一半。主轴颈是曲轴的支承部分，通过主轴承支承在曲轴箱的主轴承座中。主轴承的数目不仅与发动机气缸数目有关，还取决于曲轴的支承方式。曲轴的支承方式一般有两种，一种是全支承曲轴，另一种是非全支承曲轴。曲轴的形状和曲拐相对位置(即曲拐的布置)取决于气缸数、气缸排列和发动机的发火顺序。曲轴的作用: 它与连杆配合将作用在活塞上的气体压力变为旋转的动力，传给底盘的传动机构。同时，驱动配气机构和其它辅助装置，如风扇、水泵、发电机等。工作时，曲轴承受气体压力，惯性力及惯性力矩的作用，受力大而且受力复杂，并且承受交变负荷的冲击作用。同时，曲轴又是高速旋转件，因此，要求曲轴具有足够的刚度和强度，具有良好的承受冲击载荷的能力，耐磨损且润滑良

凸轮轴

凸轮轴是活塞发动机里的一个部件。它的作用是控制气门的开启和闭合动作。虽然在四冲程发动机里凸轮轴的转速是曲轴的一半（在二冲程发动机中凸轮轴的转速与曲轴相同），不过通常它的转速依然很高，而且需要承受很大的扭矩，因此设计中对凸轮轴在强度和支撑方面的要 求很高，其材质一般是特种铸铁，偶尔也有采用锻件的。此车间主要生产的是汽油机和柴油机的凸轮轴。缸体

车间内主要是两类发动机缸体的加工：1缸体属于箱体类零件，主要是孔面加工，采用一面两销定位。缸体加工的特点是多孔加工，对安装面加工要求高，加工顺序为先面后孔，一般是先铣平面，再对孔进行钻、镗、绞。重要的面有上平面和前后端面，重要的孔有主轴承孔、凸轮轴孔和气门孔。缸体加工需要使用大量的切削液，这里的生产线在设计时就考虑了切削液的回收，过滤和循环使用。切削液循环系统和切屑的回收系统可以减少排放，节约成本等。缸体是发动机的基础零件，通过它把发动机的曲柄连杆机构（包括活塞、连杆、曲轴、飞轮等零件）和配气机构（包括缸盖、凸轮轴等）以及供油、润滑、冷却等机构连接成一个整体。

3东风车身厂ok 东风汽车有限公司商用车车身厂是东风车公司生产东风牌轻、中、重型载重汽车驾驶室和覆盖件的专业生产厂。各类设备1385台套,主要流水生产线 21条。经 过三十多年的励精图治,车身厂已经发展成为集国内先进的冲压、装焊、涂装、装配技术于一体的国内最大的载重汽车车身专业生产厂之一,产品覆盖轻、中、重三大系列1000余种车型,具备年产15万辆的综台生产能力。

铸造二车间，此车间所用液压机为 komatsv 型液压机，冲压作业包括打包作业、焊接、零件搬运、零件检验、零件修理、设备维修。焊接车间其中点焊采用人工和 abb 机器人相结合作业。焊车间全部是用点焊将各种薄板构件焊接组装起来，形成车身。车间用到的点焊机有各种台式和悬挂式的点焊机。在某些工位，工人对工件锤打校正和打磨。车身装焊完毕，下一道工序就是对车身进行油漆，然后送往内饰装配部进行最后的组装。点焊（spot welding）是将焊件装配成搭接接头，并压紧在两柱状电极之间，利用电阻热熔化母材金属，形成焊点的电阻焊方法。点焊主要用于薄板焊接。点焊的工艺过程：

1、预压，保证工件接触良好。

2、通电，使焊接处形成熔核及塑性环。

3、断电锻压，使熔核在压力

继续作用下冷却结晶，形成组织致密、无缩孔、裂纹的焊点。电阻焊的优点：

1、熔核形成时，始终被塑性环包围，熔化金属与空气隔绝，冶金过程简单。

2、加热时间短，热量集中，故热影响区小，变形与应力也小，通常在焊后不必安排校正和热处理工序。

3、不需要焊丝、焊条等填充金属，以及氧、乙炔、氢等焊接材料，焊接成本低。

4、操作简单，易于实现机械化和自动化，改善了劳动条件。

5、生产率高，且无噪声及有害气体，在大批量生产中，可以和其他制造工序一起编到组装线上。但闪光对焊因为有火花喷溅，需要隔离。

内饰车间

一楼是柔性极强的平头车生产线。内饰装配部主要用螺栓螺母和螺钉将汽车内饰组装到车身，即驾驶室。车身内饰装配同样在装配线中进行。对每个装配环节都进行了细致的分工，从而大大提高了装配的效率。

1、焊机

2、二氧化碳保护焊机

3、氩弧焊机

4、电阻焊焊机

5、埋弧焊机

6、焊丝

7、焊剂

8、焊接辅助材料等

汽车车身结构主要包括：车身壳体、车门、车窗、车前钣制件、车身内外装饰件和车身附件、座椅以及通风、暖气、冷气、空气调节装置等等。在货车和专用汽车上还包括车箱和其它装备。

4东风车轮厂ok 东风汽车车轮有限公司，是我国目前规模最大的汽车车轮专业生产基地之

一。公司拥有28条流水生产线，其中进口生产线5条。工艺设备937台，其中主要设备466台，进口设备61台。公司钢轮生产能力700万套，铝轮生产能力100万套。车轮产品100余种，覆盖重、中、轻、轿、微、特汽车车轮全系列。公司十堰工厂可生产直径17.5″-32″、宽度5.25″-12″的各类卡车钢制滚型车轮及直径12″-18″、宽度3.5″-8″的各类轻轿钢制滚型车轮及直径16″-20″、宽度3.5″-8.5″的各类型钢车轮。公司奉行的质量方针是：强化基础，致力改进，追求精品，用户满意。

。公司奉行的环境/职业健康安全方针是：遵守安全环保法规，防治结合持续改进，节能降耗减污增效，安全健康规避风险，关爱员工保护环境，树立东风日产品牌企业战略愿景:中国汽车车轮制造行业“小型巨人”。企业经营理念:质量对用户负责，成本对市场负责。主打广告词:东风车轮 让世界转起来

电信认知实习体会 篇6

1 对象与方法

1.1 调查对象

采用方便抽样原则,选取了江西省4所综合性医院(2所三级甲等医院和2所二级甲等医院),2010年7月～2011年6月在4所医院实习学生833人全部纳入调查对象。本研究选取所有护理实习生403人作为研究对象。

1.2 调查方法

利用自行设计的调查问卷,采用现场统一发放填写方式进行调查。调查问卷内容包括:性别、受教育程度、实习医院、是否在医院见习过等基本情况、医院感染知识题目、接受医院感染知识培训意愿等。医院感染知识题目包括:医院感染概念、医院感染易感因素、医院感染传播途径、消毒灭菌概念及技术、医院常用消毒剂的使用和配制、医疗废物的分类、洗手方法、洗手指征、自我防护措施、医院感染预防控制措施。

1.3 统计学方法

采用EPI软件进行资料录用,使用SPSS 16.0软件,采用一般描述性统计方法、卡方检验、方差分析、多元线性回归模型等方法对数据进行分析。

2 结果

2.1 基本情况

403名护理实习生中,男11人,占2.7%,女392人,占97.3%,女性实习护生占绝大多数;本科护理实习生65人,占16.1%,大专222人,占55.1%,中专116人,占28.8%;在三甲医院实习291人,占72.2%,二甲医院实习有112人,占27.8%;215人实习前在医院见习过,占53.3%,188人没见习过,占46.7%。

2.2 接受医院感染知识教育情况

250名护理实习生自学过医院感染相关知识,占62.0%,153人没有自学过,占38.0%;313人所在学校开展了医院感染相关课程,占77.7%,90人所在学校没有开展,占22.3%;294人实习岗前培训时接受了医院感染相关知识教育,占73.0%,109人没有,占27.0%;312人实习期间接受过医院感染相关知识教育,占77.4%,91人没有接受过,占22.6%。

2.3 医院感染知识认知程度

数据分析显示,护理实习生医院感染知识认知平均正确率为43.0%,其中医院感染预防控制措施认知正确率最高,为67.0%,其次为医院感染传播途径,占62.8%,医院常用消毒剂的使用和配制认知正确率最低,为10.2%,见表1。

2.4 医院感染知识认知影响因素分析

数据分析显示,不同性别、是否自学过医院感染知识、学校是否开展了医院感染相关课程、岗前培训时是否接受了医院感染知识教育、实习期间是否接受了医院感染知识教育对护理实习生医院感染知识认知正确率的影响无统计学意义,不同受教育程度、实习医院、实习前是否在医院见习过对护理实习生医院感染知识认知正确率的影响有统计学意义。见表2。

以单因素分析有统计学意义的因素作为自变量,包括受教育程度、实习医院、实习前是否在医院见习过三项因素,以医院感染知识认知正确率为应变量,引入多元线性回归模型进行分析。分析结果显示,不同受教育程度、实习医院对护理实习生医院感染知识认知正确率的影响有统计学意义,见表3。

2.5 接受医院感染知识培训意愿

有394名实习护生愿意接受实习医院开展的医院感染知识培训,占97.8%,只有9人不愿意接受培训,占2.2%。对于愿意接受的医院感染知识培训项目,有357人首选自我防护措施,占88.6%,其次为医院感染预防控制措施(352人,占87.3%),医院感染基础知识(345人,占85.6%),消毒灭菌知识(291人,占72.2%),相关法律法规、规章制度及技术标准(286人,占71.0%),医疗废物管理知识(275人,占68.2%),洗手方法与指征(271人,占67.2%)。

3 讨论

数据分析显示,护理实习生医院感染知识认知平均正确率仅为43.0%,略高于左改珍等[3]的研究,但低于马锐等[2]、郑梅[4]的研究,虽然对医院感染预防控制措施、医院感染传播途径有较高的认识,但部分医院感染知识认知正确率极低,如医院常用消毒剂的使用和配制认知正确率只有10.2%,表明护理实习生医院感染知识缺乏,带教老师在医院感染知识教育方面尚欠缺。不同受教育程度和实习医院对护理实习生医院感染知识认知正确率的影响差异有统计学意义。受教育程度越高,医院感染知识认知正确率越高,与肖碧梧等[5]研究结论一致,三级医院护理实习生医院感染知识认知正确率高于二级医院,可能因为受教育程度不同及实习医院不同,导致接触医院感染知识的机会及时间均不同。

注:*为差异有统计学意义

护理工作在控制医院感染方面起着重要的作用,护理实习生作为教学的一部分直接参与患者的治疗及护理工作。因此很有必要提高护理实习生的医院感染知识认知水平。应通过各种途径增加护理实习生接触医院感染知识的机会,培养实习生自学兴趣,提高护理实习生对医院感染知识重要性的认识[6,7]。有97.8%的护理实习生愿意接受实习医院开展的医院感染知识培训,因此在实习过程中要定期开展健康教育,以专题讲座的形式介绍医院感染相关知识内容,强化护理实习生医院感染知识认知程度。

参考文献

[1]Torres Viera C,Dembry LM.Approaches to vancomycin-resistant entero-cocci[J].Curr Opin Infect Dis,2004,17(6):541-547.

[2]马锐,雷海粟.实习护生对医院感染知识知晓及手卫生执行情况[J].中华医院感染学杂志,2011,21(2):295-296.

[3]左改珍,虞德才,陈义芬,等.实习护生医院感染知识知晓率调查分析[J].中国感染控制杂志,2005,4(4):381-382.

[4]郑梅.实习人员对医院感染知识认知程度的调查[J].中华医院感染学杂志,2007,17(4):433-434.

[5]肖碧梧,卢惠林.不同层面的医学生医院感染认知程度调查分析[J].国际医药卫生导报,2003,9(9):151.

[6]张彦,张树荣,查红.医学实习生对医院感染知识认知情况调查分析[J].卫生软科学,2004,18(1):35-36.