中国健身行业分析报告

2024-06-23

中国健身行业分析报告(精选6篇)

中国健身行业分析报告 篇1

中国健身器材行业发展分析

一、技术进步提高产品质量

中投顾问在《2016-2020年中国健身器材行业投资分析及前景预测报告》中表示,近年来,随着国内外训练健身器材行业市场竞争的加剧以及进口产品的涌入,我国训练健身器材行业注重技术进步和先进设备的使用,产品质量有了普遍提高。其中,多数厂家的质量水平处于中等以上。一批骨干生产企业,由于直接采用或参照采用世界公认的水平最高的国际先进标准EN957-1至EN957-10组织生产,加强企业质量保证体系的建设,并分别通过了ISO9000质量体系认证和欧洲GS产品安全认证,不断引进美国、德国等先进设备,并较大范围地应用了国际先进的程控、数控技术设备,从而使得产品工艺先进,产品质量已达到国际较高水平。

二、品牌建设有待加强

目前,我国生产的室内健身器材产品已大量出口到欧美等发达国家,并进入主流市场。国际市场上50%以上的健身器材都贴有“中国制造”,但却很少有中国人自己的名牌。其原因是产品在国际市场上竞争力不高,只能为国外公司大量做加工产品。

三、提升服务水平是竞争焦点

随着《全民健身计划(2011-2015年)》颁布实施,在健身器材用品行业价格大战日益激烈的背景下,新一轮全民健身计划把健身服务提升到前所未有的高度,新一轮全民健身计划中,全国要“形成一批有竞争力的体育健身服务企业和有民族特色的体育健身产品,发展规范有序的大众化体育健身市场”。而踩准政策步调,抢先推进服务营销战略的企业早已开始布局。

四、行业成长空间巨大

从全球范围来看,训练健身器材行业整体市场规模已达百亿美元,主要以欧美等发达国家市场为主,中国健身器材市场占全球市场的比重还比较低。但随着北京奥运会、广州亚运会和深圳大运会的成功举办,全民健身开始成为中国民众日常生活中的热点话题,训练健身器材行业在中国有望得到进一步发展。

五、缺乏自主品牌和自主设计

中投顾问在《2016-2020年中国健身器材行业投资分析及前景预测报告》中表示,从产业链环节来看,训练健身器材行业主要有品牌、设计、生产、渠道四大环节。品牌环节是整个产业链的上游,利润空间相对最高,目前主要被欧美等控制;设计环节需要较多制造经验积累,目前主要被台湾和韩国等掌握;生产环节主要依赖于廉价的劳动力资源和生产能力,目前主要集中在中国等国。中国健身器材企业大多处于产业链下游,以代工生产为主,缺乏自主品牌和自主设计,整体利润率偏低。

随着全球经济一体化的步伐加快,由于发达国家的劳动力成本过高等因素,世界主要健身器材生产地正逐渐向亚洲转移,另外中国是人口大国,市场潜力巨大,越来越多的外资企业开始进入中国,中国台湾地区的训练健身器材制造企业也在逐渐从岛内移到大陆的浙江、福建、广东、江苏等省份。

中国健身行业分析报告 篇2

1前言

近年来,随着一些“身体病”的不断蔓延,越来越多的人认识到健身的重要性。尤其是在全民健身计划颁布以后,更多的人愿意走出家门参加体育锻炼,“身体是革命的本钱”“生命在于运动”等观念也越来越深入人心,健身站点、体育健身俱乐部、体育协会、草根体育组织等等各种体育社团就是最好的例证。体育作为社会文化的组成部分,其提高身体素质、愉悦身心的功能要想发挥,是需要一定的载体,而作为一种提供科学指导、专业场地的社会组织,体育健身行业能够满足这一利益诉求,是典型的代表。

然而,通过查阅全国多个省市的体育产业相关报告,从营业额、数量、产品种类、场地设施、从业人员等相关数据来看,近几年我国健身行业的发展还是比较迅速的,基本形成了一定的规模,相比初期取得了较大的进步。从全国范围来讲,健身娱乐组织数量增多、经营项目多样化、从业人员增多、营业利润普遍提高、健身设施不断规范化。但是相对国外的体育健身行业,我国的健身行业还处于初步发展的阶段,在多个方面较落后:健身企业规模小、从业人员素质低、行业监管不规范、市场混乱等。通过对目前我国健身行业的现状进行分析,剖析存在的问题,对健身行业的进一步发展具有重要的意义。

2时下健身行业的发展现状

2.1行业发展无秩序,出现恶意竞争

健身行业提供服务的特殊性质,决定了其消费者消费的特殊方式。 一般情况是消费者预先付费,然后再消费无形的产品。消费的预付性和产品的无形性让消费者很难在选择产品时对其产品质量和服务做出判断,于是,这就需要相关的行业标准和服务标准健身企业的产品进行规范化,以此保障消费者的基本权益。但目前由于健身行业的多样性、规模的不同,国家并没有出台专门的政策法规、标准对其行业秩序进行规范,虽然也有对人员的从业人员资格进行认证,但其标准也并不完善和科学。现有的一些规范很模糊、很宽泛,在实践中很难应用,以至于一些不太合规的健身企业不断涌现,以至于存活几个月就关门的事件屡屡发生,整个健身市场结构不清晰,市场细分不明确,各个健身企业同处一个市场,不可避免陷入不良的竞争。

2.2经营模式单一,成本高利润低

健身行业作为一个新型的行业,其主要特点是资金密集、利润微薄。其发展的历史不过10多年,由于发展的不成熟,在早期的快速发展后出现了许多的问题,主要体现在经营模式的单一导致行业利润下降。 我国健身行业现在普遍实行的经营模式主要是会员预付服务费,后期消费。这种经营方式可以大大降低投入的成本和早期的运用费用,加快扩张步伐,迅速占领市场。但这种经营模式的相似导致了服务的同一性, 从而将企业的竞争引到价格上,最终降低了整体的行业利润。另外,如果后期吸纳会员的能力减弱,会直接降低企业的收入,企业陷入财务困境,如果不及时解决就会导致破产。由于健身行业的进入门槛很低,很多人盲目投资,各个企业为了占领市场,不断采取低价的形式拉拢客户, 使得健身行业陷入了不良循环,最终降低了整体的利润,使得行业发展陷入困境。

2.3定位不清晰,目标客户群有限

全民健身的对象主要是针对所有大众,包括中青年、老年、妇女儿童等各类人群。但是作为特殊的健身行业,其参与者主要是集中在中青年人群,老年和儿童相对较少,且健身人群中男性比例高于女性。这一现状导致市场空间缩小,其主要是与健身企业的目标客户定位不同。一般的健身企业总是将重点放在中青年身上,认为他们时间、金钱、观念等都符合一般符合条件,容易做出消费决策。然而事实上,少年儿童正处于生长发育期,其健康问题也需要得到应有的关注,现在越来越多的家长愿意为孩子的健康付款。另外,老年人退休以后,其空余时间比较多、资金也比较充裕,加上许多的老年人身体状况差需要更多的护理, 老年人和儿童将成为一块巨大的市场。根据资料显示,美国的健身企业老年人群相比20世纪增长了5倍之多,增长率达378.5%,已经成为健身行业的第二大人群,我国的健身行业要重视这块市场的开发和投资,争取吧这块蛋糕做大做强,通过差异化战略来扩大市场。

2.4专业人才缺乏,管理水平低

现代社会的竞争,归根结底就是人才的竞争。健身行业的从业人员不仅是消费者的服务人员,也是每个健身行业的代表,其专业素养和服务质量直接影响了企业的经营效益。近些年来,健身行业的硬件设施逐步完善,专业场地设施的竞争已经失去了意义,越来越多的消费者把目光转移到了服务的专业性上,从业人员的素质成为影响消费决策的重要因素 。

3推动我国健身行业健康发展的建议

3.1政府强化管理,完善法律法规

通过对国外相关的健身行业进行了解,发现国外政府有关健身行业的法规比较全面、涉及的领域较广,不仅予以法律保护、而且予以资金支持,以确保健身行业的健康发展。我国政府应当加强对健身行业的宏观调控,提供相应的政策帮助,完善有关的法律,建立相关的行业协会, 对健身行业进行监督和保护。另外,政府还应当采取实际措施如财政支持、减免税收等激发健身行业投资者的积极性,对发展好的企业予以奖励,对发展不好的予以帮助,确保健身行业的良性运行。

3.2提高核心竞争力,改变竞争方式

近几年来,随着我国健身行业的逐步发展,越来越多的国外企业也看重中国的这块巨大的市场纷纷进驻。2001年美国的兆韦德健身俱乐部在上海开设了第一家健身俱乐部,随后有开设12家分店。现在已经覆盖我国包括北京、深圳、天津等多个一线城市。而对于我国的健身行业来说,国外企业的进驻即使机遇又是挑战,要想占领市场,就必须提高自身的核心竞争力,借鉴国外的成功经验,同时避免盲目的竞争,通过提供优质的服务来获得可持续发展,继而扩大市场。另外,要重视文化的培养。作为核心竞争力重要构成要素之一的良好文化,不仅能够为企业注入新鲜的活力,而且能给企业带来更高的声誉、知名度,一方面促进了行业经营效益的提高;另一方面成为行业健康发展的动力源泉。

3.3创新管理方式,区别对待目标消费人群

不同的人群对健身服务的项目选择是不同的,且不同的项目的消费也存在很大的差异。一般情况下,男性喜欢游泳、网球、篮球等,而女性首选瑜伽、舞蹈等,不同人群在健身过程中对体育项目的消费表现出层次的差别,既有职业的差别,也有年龄的差别。健身企业要根据自身条件选择相应的消费人群,根据消费人群设置与之相符合的项目,满足不同人群的不同消费需求。

3.4以中等收入的人群为主体,带动其他人群的消费

一项健身消费要形成,需要满足两个条件:充足的时间,足够的支付能力。不像大众体育的对象是全体公民,健身行业不是完全公益性的, 其主要的消费人群是中等收入阶层的人群,其数量庞大,也基本满足健身消费的条件。中国是欠发达的国家,典型的人群收入特点是两头小中间大,中等收入的人群理所当然成为健身行业的主力军,以中等收入人群为主要消费人群,带动其他人群消费,是健身行业可持续发展的最佳选择 。

3.5重视人才培养,切实提高服务质量

服务行业从根本上将其实就是人的竞争。从体育健身行业长远的利益来看,积极引进人才、培养人才、充分挖掘员工的才能,为他们提供实现价值的平台,不仅能使员工得到更好的发展,从而提高对企业的忠诚度,而且可以为企业带来更高的利润。行业要重视组织机构的合理设置,考虑员工的未来发展,既要引进人才,也要留住人才,同时建立各种人力资源奖励惩罚措施,加大员工培训的力度,把人才的培养和企业的发展尽力联系在一起,共同发展,共同进步。

摘要:作为我国体育行业的主导行业,我国健身行业的起步较晚,与发达国家相比尚处于落后状态,该文主要通过文献资料法、访谈法、逻辑分析法对我国目前健身行业的发展现状进行了阐述,分析了时下健身行业的发展现状:时下的健身行业秩序混乱、不断出现恶性竞争;经营模式陈旧单一造成高成本低利润局面;健身行业定位不清晰、目标客户群有限;管理水平不科学、专业人才缺乏等。透过现状审视问题,在此基础上提出推动我国健身行业健康发展的建设性建议。

健身行业实习报告 篇3

牟应芹

武汉生物工程学院管理学院财务管理专业12080308班33号

实习时间:2014年11月28日 至 今 实习目的:

1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。3.本次实习对我完成毕业实习报告起到很重要的作用。实习单位及岗位介绍:

实习单位:湖北省武汉莱美健身服务有限责任公司(金色雅园店)。

实习岗位:销售。销售(会籍顾问)是一个服务性的职位,是高档会所对会员最了解的人,现阶段健身会所营业额的50%以上来自会籍顾问的销售.会籍顾问工作包括吸纳新会员,拉拢会员关系,所以需要性格开朗.思想开放的人来做会籍顾问,最重要是能给人留下深刻的印象,一个好的会籍顾问会时刻关注会员健身计划的执行情况,会员偷懒时及时电话提醒,如果时间允许亲自上阵,陪会员一起运动鼓励他们.大多数健身会籍顾问的工资是底薪+提成的,直接与销售业绩挂钩的.一般健身会所会籍顾问分两类:一类是专跑去外场,就是上门推销,第二类是跑内场,就是守株待兔,等待访客上门的.外场一般为男性较多,比较辛苦,要面对风吹雨打,日晒雨淋,更要面对别人的冷眼和拒绝,但提成较高一般为5%---10%.而内场就轻松多了,一般为女性等客户上门-接待,但提成较低在4%---7%健身会为了销售业绩的提高外场的人数远远多于内场,内场的人员少。不论哪种提成方式,会籍顾问的底薪都很低,再加上健身业的淡、旺季,再加上顾问间的竞争,所以都会尽一切手段办卡、办卡、再办卡!做业绩、做业绩、再做业绩!实习内容及过程:

(一)工作内容

1、接待来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。

2、我在工作期间必须熟悉会所的设施,包括内部环境及器械的数量,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和发展。

3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人教练时,帮助该会员联系推荐私人教练。

4、保持有健身及入会愿望者的联系,不断根据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来访者入会的热情,了解该访客真正的需要健身的目的。

5、认真统计会员资料,定期不间断的对已入会的会员进行电话回访,询问训练感受,运动效果,意见和要求,通过周到热忱的服务,最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的,同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。

6、扩大市场,做好计划,外场的宣传促进想健身的朋友办卡入会参与健身。

(二)工作过程

通过这几个月在莱美健身俱乐部的实习,通过了解和调查周边的俱乐部和相关文献资料的查阅,可以初步知道健身俱乐部基本现状:

1、分布现状.经过考察在莱美健身俱乐部具有自身的特色,发展的方向、重点也不相同。

2、经营形式.这里的健身俱乐部均采用会员制的经营方式,利用优惠来吸引自己的会员,而为俱乐部的发展提供保证的一种普遍的营销方式.健身俱乐部均设立了次卡、周卡、月卡、季卡和年卡以及贵宾卡,调查显示的会员普通卡价格在400~500 元/月,而特色卡的价格则在500~700 元/月。

3、配套设施现状。俱乐部中的配套设施是为健身设施的辅助设施,在俱乐部中是必须配备的.在对俱乐部的会员的调查中,认为健身俱乐部提供的器械及配套设施齐全、实用性强、能满足需求的会员占总调查人数的35%;认为俱乐部设施一般,基本满足需求的占23%;认为俱乐部的设施简陋,缺乏安全性,不能满足消费者需求的占27%,还有十分不满意的会员占到了8%,由此可以看出,65%以上的会员没有得到心理上的满足感,说明健身俱乐部在配套设施方面还存在着很大的问题。

4、课程开设现状。健身俱乐部经营项目的合理化直接影响俱乐部的经济效益的好坏,海珠区商业俱乐部经营的项目主要有,一般性有氧健身操、器械训练、跆拳道、器械、民族舞、瑜伽和其它舞蹈等等,样式繁多,种类繁多.通过调查可以看出,一般性有氧健身操经营成本低,操作简单,只需教练和场地即可,在俱乐部都有开展;器械有氧操、瑜伽、爵士、街舞等项目对教练和器械有一定的要求,部分场馆没有开展。

6、课程的价位收费的态度现状。调查显示,健身俱乐部的收费方式有两种:一是会员制的收费方式,二是零散的学员制收费方式.通过调查数据显示,会员反映对私教课收费标准有点高的人数占到了60%,感觉能够接受的占到40%,这种现象需要健身俱乐部加以处理,否则会使会员脱离俱乐部。

7、会员对俱乐部服务质量的态度现状。认为俱乐部服务态度和质量达到满意的占了67%,33%的会员认为俱乐部存在服务态度较差,服务质量粗糙的问题,认为其不能满足自身的要求。

8、资格认证现状。健身俱乐部的数量和规模增大,健身教练的需求量也随之增加,教练员的资格认证培训机构也很多,从调查中了解到海珠区各俱乐部的器械教练员一般都具有资格认证书.拥有国内的有国家级的健身指导员证书占33%,一级健身指导员证书、健美健身指导员证书的没有拥有国外亚洲体能证书的占26%.还有俱乐部内部培训认证的占41%。

9、性别与年龄结构现状。海珠区健身指导员队伍的性别结构比较合理,男性略高于女性,其中男性占调查总人数的70%,女性占30%年龄结构趋向年轻化,21~30 年龄阶段的指导员是健身俱乐部的主力军,占调查人数的70%,但随着健身俱乐部越来越多的中年以上体育健身者的增多,应逐渐增加一定数量的中老年健身指导员,以便与同年龄阶段的锻炼人群增进教学沟通。

10、工作年限结构现状。健身指导员的工作年限,总体来说并不长.健身指导工作1 年以下的占总体的30%,1~3 年占总体的60%,3~5 年占10%,5年以上的没有.由此可见,目前健身俱乐部指导员队伍中教龄普遍偏短,究其原因,在任职的健身指导员中部分是在校体育专业的学生,他们的流动性大,这样导致了健身教练员队伍中教龄偏短。

实习总结及体会:

(一)、实习工作的总结

时间飞逝,还有半年就要告别大学生活了,即将踏入社会。在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳 全面发展的优秀人才的重要途径。我们知道随着中国在国际体育中地位的不断上升,以及在我国加入世界体育组织和全球化进一步发展的新形势下。对于作为将来从事体育方面工作的我们来说,去外贸公司实习对我们来说非常重要。这次我有了一个很好的机会就是去娱乐健身俱乐部实习。短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使我们在实践中把理论和实践结合起来,提高我们的实际动手能力,为将来我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。

回顾我的实习生活,感触是很深的,收获也是丰硕的。这次的实习,主要是与一些希望可以减肥,或者是健身的朋友的接触了解关于我们这个行业的发展前途。我们始终坚持 “身体健康才是工作、生活的首要条件,”的原则,只有拥有一个健康的体魄,才能立大志成大事,万事以身体健康为前提,没有健康的体格,任何的想法和行为只是纸上谈兵,毫无意义。

社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情,一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。在这里,顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的温暖,在身体得到有效锻炼的同时,心里也得到了甜蜜的滋润,每当看到客户对我们的服务感到满意的时候,自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。

与顾客洽谈时,主要说明运动健身的好处,以及当前形成的一种健身文化。说服顾客是一种信心的转移,情绪的传递。期间,我们要领悟顾客购买的信号,如面部(注意力集中,不时点头微笑);语言信号(放大需求点,达到必须要买);行为信号(客人看健身课表,试器材,看健身运动房间)。

会员卡的推销有以下几个核心:

1.识别顾客需求【抓住顾客心灵深处的东西,如:好的身材不是你想要的吗】 2.站在对方的角度来推销 3.真诚是最大的技巧

4.发挥个人优势【把简单的招式用到极致就是绝招】 5.区别客人的表面理由 6.不要太强势

对于顾客,通常有三种类型:(1)感动型(大部分顾客是这种),注重服务,满意与否;(2)感性型喜欢不喜欢的主观感受;(3)理性型以品质价格高低来判断。对待不同类型的顾客,要用专业的知识针对性的进行讲解。

作为健身顾问,一旦别人成为了我们的会员,我们就要持续关注会员的健康生活。很多情况下,我们会与会员成为朋友,会员也把我们当成依赖。作为健身顾问,我们需要定期给会员打电话问候,对于间断锻炼的会员,需要加倍关心,提醒对方坚持健身,并替对方制定课程。尽可能与会员多交流,多关心一些近期的会员、进行交流,多打电话问候,当会员在健身后有明显效果的为其重新做体能测试,要专业。

一般在室内设点即在会所内部时,可以直接把客人带到会所去参观;可以留下客人的联系方式及姓名;努力把自己推销出去。带领客人参观时,介绍不要按部就班;带他们时,根据客人的反应多问问题,可能坐下来谈;进行身体测试区的介绍及带客人看他又需求的器械,可以进行入会想象,在会所高峰期时,尽量少去参观浴区。

在外场设点时,也有很多细节要注意,如服装的统一、不可在点上吃东西、不可与城管发生冲突等等。外场介绍时客人一般只给我们10秒钟的时间,在此期间,我们要做到简介而又全面的介绍,这就需要一定的专业水平。不管是在内场还是外场,都不容许出现与客人或部员之间的冲突,同时各部门要做到公平公正。

在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情,一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。在这里,顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的温暖,在身体得到有效锻炼的同时,心里也得到了甜蜜的滋润,每当看到客户对我们的服务感到满意的时候,自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。

(二)实习的体会

我觉得,做我们这方面的销售,态度好的人自然能做得好,因为顾客买的是服务的态度和精神。同时,在实习期间,我也总结了几条销售法则,如下: 1.客人永远是对的。

2.多听少讲(言多必失),多问少说(了解需求),要有针对性。3.要整理客户资料;进行总结和自我检讨,设定第二天的工作目标。4.和客户联系要守时。

5.牢记客户姓名,赚钱是靠人缘的。

6.用自己的热情去打动别人,真诚是最大的武器。(可达到转介绍的效果)

7.要多学东西。

8.养成良好的语言习惯,注意轻重缓急。

企业用人的原则是品德、专业、合群。德行在对待客人时就可看出,不要挑客人;专业的知识在介绍时完全是可以看出的(无论是理论还是实践)当然,这与口才也是又一定的关系的;合群也是很重要的,无论是内部成员之间还是不同部的成员间。

做销售,要想成功,必须要做到以下几点:第一,要有坚持不懈的精神;作为在校生,我们不管到哪家的俱乐部,一开始都不会立刻给工作我们做,一般都是先让我们熟悉俱乐部工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。第二,要勤劳,任劳任怨我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。第三,要确立明确的目标,并端正自己的态度。平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到俱乐部工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

其实,无论是做什么,想成功,以上几点是必不可少的。做销售,要用心,同时售后即做顾问时也要用心,这样才能让顾客满意,不会失望。不管是做什么,只有一等销售是卖服务,二等销售产品,三等销售卖价格。成功者永不放弃,放弃者绝不成功。这是我从做销售中领悟的,但事实上,正如我上面所说,无论是做什么,要想成功就不能放弃,一定放弃就什么都没有了,因为成功是有概率的。

通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,循序渐进。这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖,我们首先要学好自己的专业知识。其次,他们看重的就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。

我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。,但这次的实习为我们提供了一个很好的锻炼机会,使我们及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习,我熟练地掌握健身技巧,能够自如地与来健身的朋友们交流。

尽管,这次的实践与我的专业不大相关,但我觉得我又多涉及了一个领域,多了解了除了有关我专业方面的其他知识,这对我将来的多方面选择创造了条件和契机。会籍顾问工作很辛苦,要外出做宣传,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励,我不希望自己放弃。虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力,看到一些想健身的人向自己咨询一些问题,我都很热心给解答,毕竟我给他们提供了一个好的健身场所,把一些健身的理念传授给他们。希望能通过我的努力,能够让更多的人来关注自己的健康,养成一个良好的健身习惯,同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人,通过这样的一个几何递增,我间接的也影响了很多人。

总体来说,这次实习不仅仅是锻炼了我在俱乐部器械操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为最接近社会的大学生来说,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。

健身器材行业调查报告 篇4

暑期实践调查报告

题目我国健身器材行业调查报告

学生陈琳

学号200901240204

年级2 0 0 9级

专业小 学 教 育

学院教 育 学 院

实习单位定州恒达健身器材有限公司

指导老师高 劲 龙

2012年8月

我国健身器材行业调查报告

一、随着社会的进步,经济的发展,人们也开始注重形体健康,随之健身器材有越来越多,已有上百个品种。虽然目前尚无统一的分类,但以阻力器件来分有重块、磁电、液压、气压、自身体重等几种。健身器材主要分为三大类。跳绳、拉力器、哑铃等是价格便宜的健身器材,健身器材的概念

此类低档健身器性能单一,结构简单,使用方便,多在百元以内,而且也是大多数消费者家中必备的健身器材。其次是中档健身器,如跑步机、健身车、划船器等,价格多为千元以下。这类健身器的结构比较复杂,某些性能也已达到较高水平,而且占地面积较小。第三种是高档健身器,如多功能跑步机等。这类健身器具备跑步、划船、蹬车、旋转腰部、俯卧撑等多种功能,价格比较昂贵,大多在千元甚至万元以上,且占地面积较大。

二、我国健身器材行业概况

(一)我国健身器材行业发展状况

我国健身器材行业的发展始于20世纪80年代末。虽然起步较晚,但发展很快。随着生活水平的提高,人们的消费能力以及消费观念的不断改变,健康意识越来越强,在健身方面的投资日益增加,我国训练健身器材制造行业呈现出国内市场销售稳定提高的良好发展态势。随着中国加入WTO和北京奥运会的成功举办,为健身器材行业的发展提供了有利条件和发展机遇,健身队伍的不断扩大也为健身器材生产商带来浓厚商机。目前,我国已有众多健身器材生产企业,世界上几乎所有的普通健身器材类型,中国企业都在生产,并为大量的境外品牌进行加工,室内健身器材产品已大量出口到欧美等发达国家,并进入主流市场,有的企业还直接承担了大批量的国际高端产品的对外加工。有资料显示,国际市场上60%以上的健身器材都贴有“中国制造”。出口交易额达 20亿美元,出口已逐渐成为我国健身器材产业发展的方向。

健身器材市场分为家用以及商用市场两部分。人们对于健身器材,特别是家用健身器材的需求也日益增加。而家用市场的规模也远较商用市场规模大,且增长快。国家统计局数据显示,2008年 1-11月,中国健身用品制造行业规模以上企业实现累计工业总产值 62,499,521千元,比上年同期增长了 18.31%;实现主营业务收入 60,464,877.00千元,比上年同期增长了 17.93%;实现利润总额 1,306,981.00千元,比上年同期增长了 0.01%。2009年 1-11月,中国体育用品制造行业规模以上企业实现主营业务收 64,606,176.00千元,比上年同期增长了 6.29%;实现利润总额 1,975,326.00千元,比上年同期增长了 56.9%。

2010 年规模以上训练健身器材生产企业共计 366 家,资产总计 165.44 亿元;实现销售收入 252.28 亿元,同比增长 21.36%;获得利润总额 8.85 亿元,同比增长 47.68%。

(二)国内知名健身器材品牌

随着健身器材专业化市场的渐趋成熟,以品牌为主的中高档产品成为消费的主流。国内健身器材业积极主动地贴近国际市场,通过各种努力,实施品牌化突围,形成了万年青(中国驰名商标 ,中国名牌 ,WNQ健身器材有限公司)、好家庭(中国名牌 ,中国驰名商标 ,深圳市好家庭体育用品)、英派斯(青岛英派斯大健康股份有限公司 ,十佳健身器材品牌)、乔山(1975年台湾 ,亚洲最大的健身器材品牌之一)等知名品牌。

附: 2010年大陆地区健身器材十大制造企业

1好家庭健身器材(中国名牌,中国驰名商标)

2英派斯健身器材(中国名牌,中国驰名商标,国家免检产品)

3万年青WNQ健身器材(中国名牌,国家免检产品)

4舒华健身器材(中国名牌,国家免检产品)

5兄弟牌健身器材(国内专业运动器材品牌)

6澳瑞特健身器材(中国名牌,中国驰名商标,国家免检产品)

7泰山体育器材(中国名牌,中国驰名商标,国家免检产品)

8世霸篮球(中国名牌,国家免检产品)

9双鱼乒乓球(中国名牌,国家免检产品)

10红双喜乒乓球(中国名牌,中国驰名商标)

(三)健身器材的产业特点

(1)健身器材关联面极广的上游产业,健身产业可以带动纺织、机械、建筑、电子等制造业及其他相关产业的发展。这一特点也决定了体育产业的发展不能单靠自身,而必须与其他相关的产业共同发展。

(2)健身产业是产值极高的朝阳产业,随着社会经济的发展,人们进行各种健身活动的需求在不断地增长,健身产业的产值在大幅度的提高。同时,健身产业还是一种“无烟工业”,消耗能源极少,不会造成环境污染,符合转变经济增长方式的要求。

(3)健身器材产业是劳动密集型产业,能够提供多种就业机会的第三产业。健身器材制造行业属于劳动密集型产业,能够提供一定的就业岗位,缓解就业压力。其下游产业属于第三产业,正处于良好的发展期。具有非常大的发展潜力。

三、健身器材行业目前存在的问题

中国健身器材行业在迅速发展的同时,一些问题也日益显露出来。特别是在国际市场缺乏知名品牌,产品附加值较低,同时,与国际先进水平相比,中国不少生产企业还处在仿制生产阶段,产品研发和技术创新能力不足。在消费领域,与欧美等发达国家相比,健身器材产品在我国家庭的普及率及人均消费水平还很低。无论是和发达国家相比,还是和中国经济的快速发展相比,我国的健身器材市场都还处于一个慢热的状态。分析有以下几个原因:

(1)不集中,宣传力度不够

据了解,目前市场上少有品牌多、品种齐全的健身器材销售市场,都为零星分布,这样的现状不利于整个市场的红火;另外,由于目前健身器材重视社会团体购买和批发,商家也没有像其他产业一样进行从展览到平面媒体的广告传播。大规模的市场推广就少之又少。

(2)不指导,故询问者乏人

随着健身器材技术含量地不断提高,品种越来越齐全,人们在选择器械时势必会遇到一些棘手的问题,这就需要有专业的教练进行有效地专业指导、选购,帮助消费者购买到合适的健身器械,并根据个人的身体情况安排锻炼时间表。但目前市场上的销售人员多为普通服务员,对健身方面的专业知识丝毫不懂。这也在一定程度上影响了市场的走热。

(3)忽视零售经营

现代都市人每天的工作都安排得满满的,从家里到健身馆的时间也成了他们的奢侈,为了锻炼身体而选用方便实用的健身器材在家里健身,在很多国家已经成为普遍现象。美国人口 2.81亿,美国跑步机一年的销量为300万台;韩国人口 4600多万,2002年销量为 100万台;而中国人口已达 13亿,跑步机一年的销量仅在 20万台左右,跑步机在中国家庭的普及率仅约为 1%。而在国内,目前健身器材重视社会团体购买和批发。

(4)健身理念未深入人心

在美国,去健身房或在自己家里健身非常普遍,而且人人是健身爱好者,已成为一种生活方式。而在中国,健身对于我们来说,有些却还停留在是一种时髦,一种社交手段的层面,没有变成一种生活方式,一种对自己生命质量的承诺。

四、发展的前景

随着国民经济与社会生活水平的提高,人们的物质生活得到了充分地满足,但伴随而来的是各种富贵病,近年来一连串为人熟知的猝死事件更加深了社会对都市人健康现状的忧虑,现代都市人的健康问题越来越受到社会的广泛关注。

医学专家把健康称为人体第一状态、把身患疾病称为人体第二状态、把介于健康与疾病之间的生理状态称为第三状态,又叫亚健康。有关资料表明:美国每年有 600万人被怀疑处于 “亚健康 ”;澳大利亚处于这种状态的人口达31%;在亚洲地区,处于 “亚健康 ”疾病状态比例更高:在中国长沙,对中年妇女所作一次调查 60%的人处于 “亚健康”;另据卫生组织对10个城市的工作人员调查统计,处于 “亚健康 ”疾病状态的人口占 48%。

据中国医药保健品市场研究网调查,在 SARS过后 200份原疫区消费者的消费行为样本中,85%以上的消费者更崇尚于通过日常的锻炼来提高自身的免疫力。这种倾向促进了整个健身器材行业走向崛起,消费者逐渐接受“花钱买健康”的观念。健身器材——商机无限。

据业内人士测算,中国健身器材行业市场将达 1000亿,潜力无限大。中国健身产业属于刚刚起步,健身人数远没有达到国外的比例,因此市场前景非常看好。具体前景如下:

(1)市场尚未饱和、消费者对健康的认知

全球健身器材市场成长率平均每年高达 10%,中国市场成长率远远低于此,随着消费者对健康意识的觉醒 ,民众普遍了解到健康的重要 ,也知道健身对健康的影响 ,市场尚未到达极限 ,仍有成长的实力。

(2)产业政策

针对运动健身康复器材行业,轻工业“十五”规划指出:“体育用品:健身器材要根据国内外市场需求,走机电一体化道路,应用微电子、磁控、声控、激光及视幏显示等先进技术,开发集健身、健美、体疗、康复和娱乐于一体的新型健身器材。发展以碳纤维为代表的新型高分子复合材料在高档竞技体育和健身器材上的应用。开发成年人、老年人用的休闲

娱乐用品,研制开发采用电脑测控的全自动体能测试仪器等。

(3)健身运动体育政策

《奥林匹克运动21世纪议程》鼓励世界各国的人们从事各项体育健身运动,包括自行车运动及各种室内室外健身运动。《中华人民共和国体育法》及国家有关政策鼓励开展各项群众性体育健身活动,以上政策对运动休闲类自行车及运动健身康复器材的需求有巨大的促进作用。

中国健身行业分析报告 篇5

正文目录

第一章2013年世界健身房市场运行现状分析1第一节健身房的健身器分类

1一、全身性健身器械

1二、局部性健身器械

3三、小型健身器械5第二节2013年世界健身房市场发展现状分析8

一、世界健身房运行特点分析8

二、世界主要地区健身状况分析10

三、世界健身者需求情况分析12第三节2013-2017年世界健身房市场发展趋势15 第二章2013年中国健身房产业发展环境分析17第一节2013年中国经济发展环境分析17

一、中国GDP分析17

二、消费价格指数分析19

三、城乡居民收入分析21

四、社会消费品零售总额23

五、全社会固定资产投资分析25

六、进出口总额及增长率分析27 第二节2013年中国健身房产业政策发展环境分析30

一、健身教练必须持国家认可证书才能上岗30

二、报考健身教练有一定门槛

32三、健身教练培训课程综合化34第三节2013年中国健身房社会环境发展分析37 第三章2013年中国健身房行业运行状况透析39第一节2013年中国健身房行业发展概述39

一、健身房行业特点分析39

二、健身房价格分析

41三、健身房行业登陆创业板43第二节2013年中国健身房行业运行动态分析46

一、日本joyfit连锁健身房首店落户厦门46

二、上海殴债危机下的健身房行业调查48

三、小型健身房投资方案50第三节2013年中国健身房行业发展存在问题分析53 第四章2013年中国健身房市场运行态势分析55第一节2013年中国健身房市场运行分析5

5一、健身房市场动向分析5

5二、市场需求不断增加57

第二节2013年中国健身房市场经营状况分析6

2一、经营模式分析6

2二、经营特点分析6

4三、经营战略分析66 第五章2013年中国健身房消费市场分析70第一节2013年中国健身房市场消费行为特点分析70

一、消费者注重提高生存质量70

二、消费者舍得花钱买健康7

2三、消费者对健身市场需求具有多样性7

4四、消费市场具有较大的可诱导性76 第二节2013年中国健身房的市场营销理念79

一、非经营性的体育健身房通常采用生产观念的营销方式79

二、专项休闲运动会馆一般采用市场推广的方式来进行经营8

1三、有氧健身中心和综合健康恢复中心一般采用市场营销方式8

3四、综合健康恢复中心采用社会营销方式85 第三节2013年中国健身房市场经营模式存在的主要问题88

一、缺乏市场和行业标准、运作规范和职业资质准入88

二、专业化程度低90

三、市场短期和投机行为普遍9

2四、管理水平较低94 第六章2013年中国健身房市场营销策略分析研究98第一节注重提高产品质量,树立品牌形象98 第二节门票价格制定分析99

一、根据项目特点来定价99

二、根据顾客人群收入特点来定价10

1三、定价要有弹性和前瞻性,以防价格战103 第三节消费区域选择原则分析106

一、便利性原则106

二、绿色环境原则108

三、网络化覆盖原则110 第四节宣传方式分析11

3一、注重主流媒体宣传11

3二、要注重健身文化和影视文化媒体的结合推广115第五节关系营销的分析118

一、建立、保持并加强与俱乐部会员的良好关系,在日常的服务中加强关系营销118

二、共同开发健身市场,与关联企业展开关系营销120

三、与政府协调一致,建立政府关系营销122 第七章2011-2013年中国训练健身器材制造行业规模以上企业经济运行数据监测126第一节2011-2013年(按季度更新)中国训练健身器材制造行业数据监测回顾126

一、竞争企业数量126

二、亏损面情况128

三、市场销售额增长130

五、投资资产增长性13

4六、行业从业人数调查分析136 第二节2011-2013年(按季度更新)中国训练健身器材制造行业投资价值测算139

一、销售利润率139

二、销售毛利率1

41三、资产利润率1

43四、未来5年训练健身器材制造盈利能力预测145 第三节2011-2013年(按季度更新)中国训练健身器材制造行业产销率调查148

一、工业总产值148

二、工业销售产值150

三、产销率调查1

52四、未来5年训练健身器材制造产品产销预测154第四节2011-2013年(按季度更新)训练健身器材制造出口交货值数据157

一、出口交货值增长157

二、出口交货值占工业产值的比重159 第八章2013年中国健身房市场竞争格局分析163第一节2013年中国健身房市场竞争现状分析16

3一、品牌竞争分析16

3二、经营特色竞争分析16

5三、服务竞争分析167 第二节2013年中国健身房产业重点省市竞争分析170

一、北京170

二、上海17

2三、深圳174第三节2013年中国健身房提升竞争力策略分析177 第九章2013年中国健身房优势企业竞争力对比分析179第一节中体产业集团股份有限公司179

一、公司基本情况概述179

二、2011-2013年公司成长性分析18

1三、2011-2013年公司财务能力分析18

3四、2011-2013年公司偿债能力分析18

5五、2011-2013年公司现金流量分析表187

六、2011-2013年公司经营能力分析189

七、2011-2013年公司盈利能力分析191 第二节青岛英派斯(集团)有限公司19

4一、公司基本概述19

4二、公司主要经营数据指标分析196

三、公司竞争力分析198

四、公司发展战略分析200 第三节其它健身房分析20

3一、北京市塑美健身房20

3二、金牛区香枫健身房20

5三、杭州市拱墅区活力健身房207

四、上海南湾健身房209

五、重庆市渝中区天骄健身房21

1六、爱民健身房21

3七、宁波海曙凯旋健身房21

5八、成都金捷诺休闲游艺设备有限公司217

第十章2013年中国健身器材市场运行形势发展分析2

21第一节2013年国外健身器材发展概述221

一、国际健身器材需求增加2

21二、美国健身器材市场回顾22

3三、德国健身器材市场概况22

5四、国际健身器材品牌介绍227

第二节2013年中国健身器材运行态势分析230

一、中国健身器材市场特点及结构230

二、中国健身器材市场销售概况2

32三、健身器材成为新的消费热点23

4四、厦门成为中国最大健身器材出口基地236

五、训练健身器材制造业主要指标分析238

第三节2013年中国健身器材行业存在的问题分析241第十一章2013-2017年中国健身房行业投资机会与风险分析2

43第一节2013-2017年中国健身房行业投资环境分析243

第二节2013-2017年中国健身房行业投资机会分析244

一、健身房投资潜力分析24

4二、健身房吸引力分析246

第三节2013-2017年中国健身房行业投资风险预警分析249

一、市场竞争风险分析249

二、政策风险分析2

51三、其它风险分析2

53第四节研究中心专家建议256

第十二章2013-2017年中国健身房市场发展趋势预测分析258

第一节2013-2017年中国健身房行业发展趋势分析258

一、产业规模预测分析258

二、产业集中度预测分析260

三、产业服务趋势分析26

2第二节2013-2017年中国健身房市场发展预测分析26

5一、训练健身器材制造业预测分析26

5二、健身器材需求预测分析267

三、健身器材进出口预测分析269

第三节2013-2017年中国健身房行业盈利预测分析272------------------------------

【报告价格】[纸质版]:5300元 [电子版]:5500元 [纸质+电子]:5800元(部分用户可以享受折扣)

【交付方式】EMIL电子版或特快专递(付款后24小时内发报告)

【企业网址】-4-(点击看正文)

图表目录(部分)图表:2011-2013年中国GDP总量及增长趋势图图表:2013年中国三产业增加值结构图图表:2011-2013年中国CPI、PPI月度走势图275图表:2011-2013年我国城镇居民可支配收入增长趋势图图表:2011-2013年我国农村居民人均纯收入增长趋势图 图表:2000-2013年中国城乡居民人均收入增长对比图 图表:2003-2013中国城乡居民恩格尔系数对比表 图表:2003-2013中国城乡居民恩格尔系数走势图 图表:2011-2013年中国工业增加值增长趋势图 图表:2011-2013年我国社会固定投资额走势图 图表:2011-2013年我国城乡固定资产投资额对比图 图表:2011-2013年我国财政收入支出走势图 图表:2011-2013年中国社会消费品零售总额增长趋势图 图表:2011-2013年我国货物进出口总额走势图 图表:2011-2013年中国货物进口总额和出口总额走势图 图表:2011-2013年中国就业人数走势图 图表:2011-2013年中国城镇就业人数走势图 图表:2003-2013年我国人口出生率、死亡率及自然增长率走势图300 图表:2003-2013年我国总人口数量增长趋势图 图表:2013年人口数量及其构成 图表:2003-2013年中国城镇化率走势图 图表:2011-2013年我国研究与试验发展(R&D)经费支出走势图 图表:2006-2013年中国训练健身器材制造行业企业数量增长趋势图 图表:2006-2013年中国训练健身器材制造行业亏损企业数量及亏损面积 图表:2006-2013年中国训练健身器材制造行业总体销售额增长趋势图 图表:2006-2013年中国训练健身器材制造行业总体利润总额增长 图表:2006-2013年中国训练健身器材制造行业总体从业人数分析 图表:2006-2013年中国训练健身器材制造行业投资资产增长性分析 图表:2013年中国各省市训练健身器材制造行业企业数量统计表 图表:2013年中国各省市训练健身器材制造行业企业数量分布图 图表:2013年中国各省市训练健身器材制造行业销售收入统计表 图表:2013年中国各省市训练健身器材制造行业销售收入分布图 图表:2013年中国各省市训练健身器材制造行业利润总额统计表 图表:2013年中国各省市训练健身器材制造行业利润总额分布图 图表:2013年中国各省市训练健身器材制造行业利润总额增长最快的省市对比图 图表:2013年中国各省市训练健身器材制造行业资产统计表 图表:2013年中国各省市训练健身器材制造行业资产分布图 图表:2013年中国各省市训练健身器材制造行业资产增长速度对比图 图表:2013年中国各省市训练健身器材制造行业工业总产值 图表:2013年中国各省市训练健身器材制造行业工业销售产值 图表:2013年训练健身器材制造行业产销率(数据均可更新至最新月份)

图表:2011-2013年中体产业集团股份有限公司成长性分析 图表:2011-2013年中体产业集团股份有限公司财务能力分析 图表:2011-2013年中体产业集团股份有限公司经营效率分析 图表:2011-2013年中体产业集团股份有限公司偿债能力分析 图表:2011-2013年中体产业集团股份有限公司现金流量分析表 图表:2011-2013年中体产业集团股份有限公司经营能力分析 图表:2011-2013年中体产业集团股份有限公司盈利能力分析 图表:青岛英派斯(集团)有限公司盈利指标情况 图表:青岛英派斯(集团)有限公司资产运行指标状况 图表:青岛英派斯(集团)有限公司资产负债能力指标分析 图表:青岛英派斯(集团)有限公司盈利能力情况 图表:青岛英派斯(集团)有限公司销售收入情况 图表:青岛英派斯(集团)有限公司成本费用构成情况 图表:中体倍力健身俱乐部课程表

(一)图表:中体倍力健身俱乐部课程表

(二)图表:中体倍力健身俱乐部课程表

(三)图表:中体倍力健身俱乐部课程表

(四)图表:中体倍力健身俱乐部课程表

中国健身行业分析报告 篇6

青鸟健身是一家成立已逾十年,在国内最早采用商业化连锁经营的健身企业,也是国内最具规模的健身中心之一。目前在全国开设有16家分店。这样一家堪称我国健身行业“航母”的企业,却于2011年初发生了“关门事件”———青鸟健身位于北京的五家门店突然对外通知暂停营业,一时间引起了社会的广泛关注,各类媒体竞相报道。公众关注的焦点主要集中在健身场馆这类实行会员制和预付费消费方式的经营场所,一旦忽然停业,大量已先行付费的消费者的权利如何保障等问题。所幸的是,两天过后,经历了一场波折的青鸟健身中心重新恢复营业,青鸟健身通过给会员一定补偿的方式很快平息了这场风波。但是,从这一事件的起因以及事件发生后,青鸟健身乃至健身行业的其他企业对该事件的解释中,透露出相当多信息,这个看似发生在个别经营者身上的偶然事件实际折射出我国当前健身行业面临的普遍困境。

单纯从个案来看,青鸟健身停业的直接原因是资金问题。对此,在停业事件发生后不久,青鸟健身的管理人员就给出了解释,由于青鸟健身资金链断裂,无法支付到期的房租,不能按时交纳水电费,被所租用场地的出租者一方断水断电,从而无法继续营业。而之所以能在两天后恢复营业也是青鸟健身在紧急状态下获得了500万元的融资,补上了资金缺口。但是,其所面临的问题真的就彻底解决了吗?似乎并没有。在因资金短缺而停业的背后,实际上是企业持续亏损,经营陷入困境的一种表象,而面临这个严峻问题的并不是青鸟健身一家。对此,青鸟健身市场部的管理人员也对外宣称:绝不是青鸟健身支撑不下去,而是整个行业支撑不下去了。[1]而事实也充分证明了这一点,健身场馆突然停业绝非个案,青鸟并不是第一家,之前,北京地区一批著名的健身俱乐部如宝迪沃西直门店、浩泰西直门企业号店以及马华健身等都传过关门停业的消息。著名的中体倍力最高峰时在全国开了四五十家门店,但现在慢慢地也在悄无声息地关掉。浩沙健身也由原来50多家门店到现在只剩下25家。[2]而青鸟健身事件后不久,位于北京的中体倍力阳光100店同样发生了关门事件,究其缘由依然是因为运营资金不足,拖欠水电费被停业。这些接二连三发生的事件反映出国内的健身市场所呈现出的萎缩态势,那么健身行业这一被喻为朝阳产业的体育核心产业缘何前景广阔而境况不佳,不得不引发人们的思考。

2 从“青鸟健身事件”所折射出的我国健身行业的整体困境

首先,经营模式单一,经营成本飙升,健身行业的成长空间受到抑制。健身行业是一个资金密集、人员密集、利润微薄的行业。作为一个新兴行业,我国健身行业的发展仅有十多年时间,但是,在初期的快速发展后很快遇到许多问题。主要表现在:经营模式的趋同化导致健身服务产品单一,降低了行业整体的利润。我国商业性的健身俱乐部的快速发展主要是靠会员的预付费,作为目前我国商业性健身场馆普遍推行的一种经营模式,通过会员的预付费,健身场馆可以大大降低投入成本和初期运营费用,并加快扩张速度,迅速占领市场。但是预付费制度也带有显著的缺陷,其运行机制相当脆弱,一旦企业收入减缓,就可能立即陷入财务危机,最终常因资金链断裂而关门倒闭。再加上,由于健身行业缺乏基本的准入制度,很多盲目的投资者蜂拥而入,各俱乐部为了争夺市场占有率,纷纷采取低价竞争策略和“拉客式”的经营方式,不仅使健身行业偏离了良性运行轨道,而且为健身行业乱象丛生、恶性竞争埋下了伏笔。由于市场竞争日趋激烈,整个行业不可避免的陷入价格战的泥沼,价格战不仅大幅度降低了健身俱乐部的利润率,而且使得整个行业的发展受阻,使这一朝阳产业境况暗淡。

在外部经营环境也不断恶化的同时,健身俱乐部的经营成本却在不断升高。按照我国目前的法律法规,城市公共体育设施和学校体育场地设施被纳入城乡健身规划,而营利性的体育健身设施在此方面没有特别的待遇,这就致使现有的体育健身娱乐设施大多采用租赁场地的经营方式,需要承担高昂的场地租赁费用。随着我国近年来城市房价的飙升,场地租金也在不断上调,健身场馆的经营成本在逐年推高,行业利润则被摊薄。北京几家起步早、规模大的品牌俱乐部,如青鸟、宝力豪、中体倍力等都明显地感受到这股冲击。以青鸟复兴门百盛店为例,五年前这里的商铺日租金不过每平方米一元钱,现在已升至十元,依此标准核算,开一个3000平方米的健身房,月租金就达90万元。[3]青鸟百盛店是2002年开的业,当时场地的年租金是250万元左右,而到今年已经涨到了700万左右。[4]健身场馆不像餐饮、娱乐业,除了需要相当大的场地投入之外,专业的教练以及管理人员的人力成本都相当高。按照行业的一般估算,其人力成本大致与租金为1:1的比例。再加上在水、电、煤等能源使用方面,我国的体育健身行业与普通工商业同等对待,多数健身场馆需要将营业收入的一半用于支付能源费用。这些都直接构成了健身行业的经营成本,使得经营成本居高不下。此次青鸟事件的直接起因就是因为无法及时偿付到期的高额房租和水电费用而被迫停业。

其次,行业无序竞争,加大了健身行业的整体风险。健身行业由其特殊性所决定,其向消费者提供的是无形的服务产品,消费者一般很难在作出购买决策前先行检验其性能或质量,这就需要完善的行业标准和服务标准来保障消费者的利益。但由于健身行业本身的丰富多样性,健身项目门类多样,虽然目前国家体育总局相继出台了《体育场馆服务规范标准》以及健身教练的资格认证,对于规范健身行业的发展起到了一定的推动作用。但是从总体而言,我国健身行业的设施标准和服务标准尚不完善,各类经营项目不仅在店面规模、器械方面没有行业准入标准,也缺乏细化的行业服务标准。我国目前对于从事体育经营活动仅仅规定了一些基本条件,要求有必要的资金,有符合治安、消防、卫生和环境保护条件的适宜场所,有符合国家体育行政部门规定条件的场所和设备,有经过岗位培训、具备专业知识的从业人员等条件。[5]但是这些要求非常模糊和宽泛,在实践中缺乏明确的具体规定,导致健身行业门槛较低,整个健身市场结构不清晰,没有良好的市场细分,各种类别的健身俱乐部面临同一市场,瓜分同一块蛋糕,不可避免的陷入价格战。以北京的健身场馆为例,据青鸟健身的内部人士透露,几年前一张6000元的年卡,现在1000元就能买到,价格战最疯狂的时候,甚至出现过300元的历史低价。没有合理的价格,相应服务自然也难以得到保障,低价年卡出现的直接后果就是健身会员迅猛增加。为了降低成本,健身场馆的面积必然缩水,而人数的增加,让健身房的服务质量下降。消费者的忠诚度降低,续卡减少,营业收入下降,经营者更难以为继。这种无序的竞争使健身行业陷入恶性循环之中。而且,健身行业在我国发展十多年来,作为服务性行业一直没有出现重要的技术革新,服务上也没有突破性改变。目前的中国健身市场,90%的健身俱乐部毫无技术优势,甚至缺乏最起码的经营理念、服务观念和运行模式,尤其是其利润率90%来自会费,这都无形中加剧了行业风险。[6]

最后,行业规范和行业扶持政策缺失,阻碍了健身行业的持续稳定发展。目前,我国在对于健身市场的管理中还存在着不足,体育主管部门和工商管理部门各自的管理职责并不明确,体育部门主要管理政府公益性质的体育健身场所,对健身俱乐部、健身中心这样的商业服务型场所,并不具备有效的管理权。健身场馆的审批条件和经营申报注册程序也极不规范,缺乏基本的经营许可的准入管理规定。这些都使得健身行业不仅没有业务上的指导,也缺乏有效的外部监督,健身行业鱼龙混杂,管理上处于混乱的局面。除了监管上的不足,健身行业的行业自律机制也没有建立起来,虽然一些地方也在尝试通过成立行业协会,将分散的健身俱乐部组织起来,但是全国性的行业组织至今没有建立起来,通过行业内部自律公约规范行业内部竞争秩序,推动有关部门为健身行业争取相应政策的功能缺失。由于没有行业协会这一企业与政府之间的重要中介,使健身行业少了一个重要支撑,健身行业始终处于一种无序的发展阶段,经营模式、服务水平始终在低水平徘徊。

当前,虽然健身行业作为体育产业的核心层受到重视,在国家出台的相关体育产业政策中也一再的强调要积极培育体育健身市场,加强健身俱乐部建设,但是相应的政策依然比较宏观,对健身行业实质性的鼓励和扶持政策还很不明确,如在税收政策方面,以营业税为例,现行税法对游泳场馆经营等按照文化体育业经营收入3%的税率征税,而自娱自乐的营业项目,如台球、保龄球经营则按文化娱乐业经营收入5%的税率征税。对于体育场馆的个人或团体包场经营则按照租赁业、服务业营业收入5%的税率征税。[7]而对于高尔夫球、保龄球、射箭、射击、飞镖等体育运动项目,则按“娱乐业”税目依20%的税率征税。还有一大部分,如划船、溜冰、钓鱼、漂流等国家税务总局未明确规定税率,许多地方将它归入“服务业”中的“其它服务业”税目,依5%的税率收税。由此可以看出,健身行业不仅存在着征税标准的不统一,而且一些经营项目征税幅度较高,抑制了健身行业的发展。

3 我国健身行业规范发展的思路

首先,建立科学合理的市场准入制度,提升健身行业的竞争水平。市场准入制度是国家对市场主体资格的确立、审核和确认的法律制度,主要包括市场主体资格的实体条件和取得主体资格的程序条件两个方面。其表现方式是国家通过立法,规定市场主体资格的条件及取得程序,并通过审批和登记程序予以执行。针对我国目前健身行业缺乏健全的准入制度,行业进入门槛低,鱼龙混杂的状况,必须根据健身行业的发展需要,尽快建立科学合理的市场准入制度,除了对健身俱乐部的经营地点、器材设施、专业管理和技术人员、安全保障等方面做出强制性规定,还应该对健身教练的学历水平、技能、职业培训、职业道德等做出相应规定。通过从入口把关,提升健身行业的整体水平。

其次,完善健身行业的监管制度,规范健身行业的经营秩序。在准入制度完善的基础上,也应理顺健身行业的管理体制,加强对健身俱乐部经营运作过程的监管,明确政府经济管理部门(包括工商、技术质量监督、税务、物价等)和体育行政部门之间对于健身市场的监管职责,以工商部门为主的政府经济管理部门对体育市场应以规范管理为主,将规范管理与促进发展相结合,逐步减少行政干预,建立起健身行业规范有序的竞争秩序。而体育行政部门与经济管理部门监管的侧重点应有所不同,作为行业管理部门应以促进体育市场的发展为主,切实加强健身市场管理的法规建设,通过为健身行业发展提供良好的“服务”,促进健身行业快速健康发展。

同时,针对健身行业普遍推行的预付费经营模式,应借鉴发达国家的有益做法建立有效的预付费监管制度。从法律属性来说,预付费制度是企业的一种融资行为,商家对预付款并没有完全的支配权,他们不能一次性地提走全款肆意挥霍;消费者在特殊情况下也可随时退卡,取回他们自己的资金。因此,应当也非常有必要建立一个由第三方负责的预付款监管机构或者保管机构,按照我国目前的市场监管体系,应由各级工商行政管理部门对健身以及其他实施预付费式经营的行业进行统一监管,设定从事收预付费式经营的最低注册资本和最低保证金缴纳标准,依据企业注册资本额和能否缴纳最低保证金确定该经营者是否有资格从事预付费式经营,不符合条件的一律不得从事预付费式经营。经营预付费消费的企业应当由监管部门依照经营性质、种类、行业和规模的不同,确定经营者应缴纳保证金的最低数额,对符合准入条件的经营者一次性收取保证金,以后可根据情况追加。对收取的保证金由监管部门在商业银行开立专门账户存储,由监管部门指定商业银行进行托管。一旦发生类似“青鸟健身”这样的问题或企业破产、关闭、解散等,可以用保证金和利息对持卡人先行偿付,保证金不足的,以托管资金偿付。通过健全的监管制度不仅可以对经营者进行有效约束,更好地规范市场经营秩序,而且能够有效保护消费者的合法权益,使消费者所受到的损失降到最低。

第三,推动成立全国性的健身行业协会,制定完善行业标准,充分发挥行业的自我协调机制。在市场经济条件下,作为体育企业的健身俱乐部是我国市场主体的一部分,不仅需要政府经济管理部门对其进行必要的监管,同时也需要对行业组织的自律机制的约束和协调。全国性健身行业协会的建立可以立足于我国健身行业的现实情况,结合行业发展的需要制定健身行业的行规或相关的行业标准与规范,并依此对行业内的会员企业进行集体的自我约束,减少、制止和避免行业内部的恶性竞争,维护健身行业从业者的共同利益,优化健身行业的投资环境和消费环境,建立起正常的市场秩序和公平的竞争环境。行业自律组织的建立也将有助于加快健身行业各项标准的制度和完善,从而促进健身行业的健康、快速、有序的发展。

最后,国家应尽快出台针对体育产业(包括健身行业)的优惠政策,鼓励和扶持这一有益于公众健康的朝阳产业的发展。这方面,国外经济发达国家的许多做法值得借鉴,如日本和美国的健身行业是和保险行业捆绑在一起的,尤其是与健康险联系得更为紧密。在日本,参加健康保险的投保人,如果去健身,其健身的费用可以在保险公司报销。[8]对于保险公司来说,被保险人对健康进行投资,其实是减少公司成本的绝佳办法。又如在美国的一些州,健身行业被列为提高公民健康的重要保障行业,政府给健身俱乐部的经营有很多优惠政策,包括免税、提供低息甚至无息贷款等等。[9]这些扶持政策极大地降低了健身俱乐部的运营成本,消费者支付的会费大幅下降,而健身俱乐部的利润并不降低,从而大大促进了健身行业的发展。由此可见,健身行业因其满足公众健身娱乐需求而具有的公益性是其应当享受国家相关优惠政策的基础,在我国当前经济结构调整和转型的关键时期,大力发展体育产业已经成为共识,而要真正促使这一目前尚显弱小的产业快速成长,国家在金融和财税等相关政策上的支持则是其发展的重要助推器。

参考文献

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[2]杨信.青鸟健身停业背后光彩,2011(2):16-17.[3“]我是一只小小鸟”健身业前程似锦却面临窘境中国体育报2011年01月14日.

[4]刘铁民.度尽劫波青鸟在[J].科学健身,2011(2):12.

[5]苏义民.我国体育健身产业发展现状与政策建议[J].西安体育学院学报,2010(6):662-665.

[6]迟忠波.健身行业十年兴衰警示录[J].中外管理,2011(3):108-110.

[7]翁飚,高松龄,诸斌.我国体育经济活动中费税问题研究[J].中国体育科技2004(1):11-14.

[8]陈红.京城健身市场硝烟弥漫.体育博览[J].2004(4).

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