公司对员工处罚的通告

2024-07-23

公司对员工处罚的通告(精选10篇)

公司对员工处罚的通告 篇1

对一些犯错员工予以处罚,并且发出通告,以此其他员工起到警示作用。下面学习啦小编整理了公司处罚员工通告范文,供大家参考!

公司处罚员工通告范文篇一

XX部门员工XXX,于**年*月*日在上班时间内玩电脑游戏,违反公司纪律规定。公司在多次纪律要求中,一直强调上班纪律、服装要求,但该员工一直无视公司规定,自身纪律散漫。为杜绝此类现象的发生,根据公司的上班纪律规定,经部门领导研究决定,现暂对XX部门员工XXX的违纪行为予以通报批评并警告。希望全体同事以此为戒!严格遵守公司的管理规定,如再发生类似现象,公司将给予从重处理!特此通报!

行政人事部

20××年××月××日

公司处罚员工通告范文篇二

月16日,X

X车间员工X

X未到公司上班,也未请假,依照公司规章制度视为旷工一天,将按公司考勤制度进行处罚,望各位员工引以为戒!

相关纪律及奖惩条例

1、迟到5分钟内罚款3元/次,5-10分钟罚款5元/次,10-30分钟罚款10元/次,超过30分钟扣半天工资。、旷工半天扣1天工资,旷工1天扣2天工资,以此类推。旷工5日以上作自动离职处理。、严禁代替他人打卡和委托他人打卡(门口有监控、打卡机有摄像头拍照),一经发现,重罚;并对举报者给予奖励。、请假:必须写请假条,手续不完或未办理请假手续不上班的,一律视为旷工处理。请假1天以内(含一天),由组长直接签字批准;请假3天以内(含三天),向组长请假,组长签字后报上一级领导批准;请假3天以上的,向组长请假并报上一级领导交总经理批准。

为了塑造我们自己及公司形象,确保车间生产有序、稳定、高效进行,及车间现场整洁舒适;请各位员工务必熟读《员工守则》及《车间6S现场管理制度》,并严格执行!

生产部

3-19

公司处罚员工通告范文篇三

各部门、车间:

关于201x年4月29日晚11:40左右车间员工刘xx、刘xx、薛xx、司xx与郭xx在宿舍发生争执、打架事件的调查和处理通告如下:

一、事件调查

01x年4月29日晚,员工郭xx未经行政部同意私自将外面朋友带进公司宿舍并喝酒,同楼层刘xx、薛xx等也在宿舍喝酒,约11:30分左右双方因言语产生纠纷,在外来人员的挑衅下,刘xx、薛xx等人冲进郭xx宿舍欧打外来人员,郭xx维护外来人员进行帮架,后经人劝架拉开。

二、处理结果

根据公司管理制度相关规定,对造事责任人处理如下如下:

1.郭xx严重违反公司规定:晚上私自带外人进厂喝酒挑衅闹事是此事件的主要原因,给予罚款1200元,立即开除出厂,外来私自进厂人员交由派出所处置;

.刘xx、薛xx在宿舍喝酒闹事带头动手打人,严重违反公司规定,给予每人罚款1000元,留厂查看一个月后再处理。

.刘xx、司xx在宿舍喝酒后闹事协助打架,严重违反公司规定,给予每人罚款800元,留厂查看一个月后再处理。

.当班保安刘xx未尽到岗位职责,遇事不能及时汇报处置,罚款200元,后勤主管杨立志对宿舍管理监管不力,罚款200元。

.即日起,公司内不准卖酒、员工不准带酒进公司、宿舍内不允许任何人喝酒,一经发现给予罚款500元处罚。

.即日起,凡私自带人进厂者,查证属实后给予当事人罚款1000元并开除出厂的处罚,同时将非厂人员以扰乱公司管理送派出所处置!

希望全厂人员以此为戒,切实遵守公司相关规定,特此通报!

行政部

20xx-5-3

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人类在漫长的岁月里,创造了丰富多彩的音乐文化,从古至今,从东方到西方,中国文化艺术,渊源流长。

我国最早的歌曲可以追溯到原始社会,例如传说中伏羲时的【网罟之歌】,诗经中的【关关雉鸠】,无论是思想内容,还是艺术形式,都已发展到很高的水平。

我们华人音乐有着悠久的历史,有着独特的风格,在世界上,希腊的悲剧和喜剧,印度的梵剧和中国的京剧,被称为【世界三大古老戏剧】,而京剧则是国之瑰宝,是我们华人的骄傲,亦是世界上最璀璨的一颗明珠。

你可知道高山流水遇知音的故事?你可知道诸葛亮身居空城,面对敌兵压境,饮酒抚琴的故事?

列宁曾经说过:我简直每天都想听奇妙而非凡的音乐,我常常自豪的,也许是幼稚的心情想,人类怎么会创造出这样的奇迹?一个伟大的无产阶级革命家,为什么对音乐如此痴狂?音乐究竟能给我们带来什么?

泰戈尔说:我举目漫望着各处,尽情的感受美的世界,在我视力所及的地方,充满了弥漫在天地之间的乐曲。

【二】

音乐,就是灵魂的漫步,是心事的诉说,是情愫的流淌,是生命在徜徉,它可以让寂寞绽放成一朵花,可以让时光婉约成一首诗,可以让岁月凝聚成一条河,流过山涧,流过小溪,流入你我的麦田……

我相信所有的人,都曾被一首歌感动过,或为其旋律,或某句歌词,或没有缘由,只是感动,有的时候,我们喜欢一首歌,并不是这首歌有多么好听,歌词写的多么好,而是歌词写的像自己,我们开心的时候听的是音乐,伤心的时候,慢慢懂得了歌词,而真正打动你的不是歌词,而是在你的生命中,关于那首歌的故事……

或许,在我们每个人的内心深处,都藏着一段如烟的往事,不经阳光,不经雨露,任岁月的青苔覆盖,而突然间,在某个拐角,或者某间咖啡厅,你突然听到了一首歌,或是你熟悉的旋律,刹那间,你泪如雨下,即使你不愿意去回忆,可是瞬间便触碰了你心中最柔软的地方,荡起了心灵最深处的涟漪,这就是音乐的神奇,音乐的魅力!

【三】

德国作曲家,维也纳古典音乐代表人贝多芬,49岁时已经完全失聪,然而,他的成名曲【命运交响曲】却是震惊世界,震撼我们的心灵,在他的音乐世界里,你能感受到生命的悲怆,岁月的波澜,和与命运的抗衡,这就是音乐赋予的力量!

贝多芬说:音乐是比一切智慧、一切哲学更高的启示,谁能渗透我音乐的意义,便能超脱寻常人无以自拔的苦难。

其实,人生就是一次漫长的旅行,一场艰难的跋涉,无论遇见怎样的风景,繁华过后,终归平淡,无论遇见还是告别,相聚亦是别离,我们都应该怀着感恩的心,善待生命,善待自己……

每一首歌都是一个故事,每一段音乐都是一段过往,不知哪首歌里写满了你的故事?哪段音乐有你最美的回忆?想念一个人的时候,是否在安静的夜晚?悲伤的时候,是否单曲循环?高兴时分,是否在音乐里手舞足蹈?

我喜欢音乐,没有任何理由,音乐是我灵魂的伴侣,是我生活的知己,它能懂我的喜,伴我的忧,伴随着淡淡的旋律,它便融入我的生命,浸透我的灵魂。

我喜欢音乐,音乐不仅仅是一种艺术享受,还能丰富我的生活,给我带来创作灵感,一首歌,或一句歌词,都是我写作的素材,都是我灵感的源泉,它犹如涓涓细流,汩汩流淌,令我思绪翩翩,令我意象浓浓……

当我忧伤的时候,我喜欢在音乐里漫步,当我快乐的的时候,我喜欢在音乐里起舞,当我迷茫困惑的时候,唯有音乐,才是我最好的陪伴……

【四】

红尘喧嚣,世事沧桑,三千烟火,韶光迷离,我们在尘世间行走,凡尘琐事总会困扰于心,我已经习惯了,将浅浅的心事蕴藏在文字里,将淡淡的忧伤释怀在音乐中,委婉的旋律,环绕于耳,凄美的歌词,萦绕于心,当我累了,倦了,我只想置身于音乐的海洋,忘记凡尘,忘记喧嚣,安静的去听一首歌……

END

公司对员工处罚的通告 篇2

一、员工持股计划的相关概念辨析

一直以来, 员工持股、员工持股制度及员工持股计划在法学语境下, 被作为近义词相互交替使用, 实则不然, 员工持股与员工持股计划实属截然不同的两种制度, 所以在此, 笔者认为有必要对其加以说明。

所谓员工持股, 即公司员工对其通过各种方式 (包括购买、赠与、继承等法律途径) 持有的本公司股票行使股东权利, 并取得股票收益。因股票的持有人即是公司员工, 又是公司股东, 所以被称为员工持股。鉴于员工持股人身份的双重性, 法律一般员工持有股份的比例及转让的比例均有所限制。

员工持股制度与员工持股则不同, 其又称为员工持股计划 (Employee Stock Ownership Plan, 缩写为ESOP) , 最早起源泉于美国, 由美国律师兼投资银行家路易斯·凯尔索于1953年最先提出。 (1) 根据美国员工持股协会定义, 员工持股计划是指让员工持有本企业股票从而分享收益的机制:通过建立信托基金, 拥有企业或股东以股票或现金提供给员工的资产, 并用其来购买企业的股票。 (2) 与员工持股的概念进行比较, 可以看出, 员工持股侧重于股东身份的双重性, 员工持股计划则更侧重于员工持股制度的管理及操作, 属于一种随着公司企业制度的发展而由法律建构的一种制度。

二、上市公司员工持股计划的实施背景

实行员工持股的目的在于通过承认员工劳动力产权, 使员工获得参与企业利润分配和资本收益, 从而建立的约束与激励机制, 将员工个人利益与企业的经济效益紧密联系起来, 以改善企业经营绩效。 (3) 如果用一句话来形象的形容员工持股制度, 那就是托尔维克所说的“使人人都参加政府的管理工作, 则是我们可以使人人都能关心祖国命运的最强有力手段, 甚至可以说是唯一的手段。” (4) 利益共享、命运与共, 是员工持股的题中应有之义。

美国是世界上最早施行员工持股计划的国家。二十世纪六、七十年代, 美国经济增长速度减缓, 随后出现滞胀的现象。科技的发展使得财富分配过于集中, 这种分配不公的矛盾给美国社会造成巨大的危机。企业资金的匮乏, 只能缩小企业规模、减少员工福利及工资待遇, 而员工则要求更大范围的去参加公司的运营管理, 并要求通过获得公司股票所有权及公司利润分成, 去补偿自己工资及福利的损失。 (5) 1967年, 美国律师兼经济学家路易斯·凯尔索提出了员工持股计划 (简称ESOP) , 这种方式被认为既保护了资产所有者的利益同时又兼顾了员工的利益, 能很好的缓冲劳资关系, 激发员工工作的积极性, 从而提高企业的生产效率。 (6) 按照美国员工持股协会的定义, 员工持股计划是一种使员工成为本企业的股票所有者的员工受益机制:通过建立信托基金, 员工可拥有企业或股东的股票或现金资产, 并用来购买本企业的股票。有学者认为, 我国清朝时期的“票号”、“钱庄”发生了最早的职工股, 分为“身股”和“财股”两种。现代意义上的职工股最早出现于自20世纪80年代初的温州、台州及山东周村等地的股份合作制企业, 这种做法在获得政府和社会的广泛认可后, 迅速在全国范围内铺开, 成为当时中小企业改制的首选目标, 这是职工持股在我国发展的最早形式。

在我国, 职工持股制度是伴随着20世纪80年代初开始的国有企业股份制改造而出现的。随着改革开放进程的推进, 市场化速度的提高, 国有企业越来越体现出效率低下、资源浪费的一面, 当时国有企业大都响应政策号召重整旗鼓, 但资金缺乏却成为几乎所有企业的发展瓶颈。为了筹措资金, 一些企业开始股份制试点, 把筹措资金的对象瞄准了本企业的职工, 所以员工持股制度在我国最初是被作为一项解释国有企业治理困境的制度被引进的。但是, 员工持股计划在中国的发展并非一帆风顺, 从当时的一系列行政规章, 如《股份制企业试点办法》、《国务院办公厅转发国家体改委等部门关于立即制止发行内部职工股不规范做法意见的紧急通知》、《定向募集股份有限公司内部职工持股管理规定》、《国家体改委关于清理定向募集股份有限公司内部职工持股不规范做法的通知》、《关于社会募集股份有限公司向职工配售股份的补充规定》等, 都可以清晰的看出国家监管部门对待员工持股制度上的反复与犹豫, 员工持股计划可以说是国家政策的一项产物。

三、现行法律、法规对上市公司员工持股计划的规制

(一) 公司法对员工持股问题的规定

依民法和公司法原理, 任何人作为民事主体, 都有权利通过法律规定的途径进行投资取得公司股东权益的, 在法律并没有限制本公司或企业员工购买本公司和企业股票的时候, 员工有权成为公司的股东, 享有股东权利, 承担股东义务。《公司法》第142条第2款规定:“公司董事、监事、高级管理人员应当向公司申报所持有的本公司股份及其变动情况, 在任职期间每年转让的股份不得超过其所持有本公司股份总数的百分之二十五;所持本公司股份自公司股票上市交易之日起一年内不得转让。上述人员离职后半年内, 不得转让其所持有的本公司股份。”第143条规定, 公司在一般情况上不得收购本公司股份, 但可以收购不超过公司拟发行股份5%的股份奖励给本公司员工。第145条:“上市公司的股票, 依照有关法律、行政法规及证券交易所交易规则上市交易。”根据民商法“法无禁止即自由”及文义解释的原理, 可以得出结论:公司的董事、监事、高级管理人员和普通员工都可以合法的持有本公司的股票, 只是股权的份额和转让会受到法律或公司章程的限制。

(二) 《关于上市公司实施员工持股计划试点的指导意见》对上市公司员工持股计划的规定

2014年6月20日, 中国证监会发布《关于上市公司实施员工持股计划试点指导意见》是我国第一次以部门规章的形式对员工持股计划进行规制。该意见对上市公司员工持股计划的基本原则、主要内容、实施程序和信息披露要求及员工持股计划的监管等四个方面分20条进行了详细说明。

四、员工持股计划的意义

十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出, 允许混合所有制经济实行企业员工持股, 形成资本所有者和劳动者利益共享。可见员工持股是对混合所有制改革的重大突破。对上市公司来讲, 《指导意见》的发布将促进员工持股计划的良性发展, 使员工可分享企业发展的成果, 提高员工的劳动积极性。员工通过持股计划获得公司股份, 一方面改变了上市公司的股东结构, 使得员工可以以股东身份参与到公司的日常管理中去, 有利于改善公司的治理水平;另一方面, 员工持股计划为上市公司提供一种新的市值管理工具。

(一) 有利于激励和约束员工的行为

我国传统上工资和奖金构成收入的主体, 由于工资水平又一直较低, 导致员工工作积极性不高, 工作效率低下。而员工持股计划是为了将员工的个人利益和公司的长远利益紧密联系起来共同发挥作用, 来达到调动他们的工作积极性和能动性提高企业的经营绩效的目的。员工持股计划能有效激发上市公司的内在动力, 原因在于通过员工持股计划使得员工由单一的劳动者身份转变为劳动者与所有者的双重角色, 进而建立起风险共担、利益共享机制, 因此能有效挖掘公司成长原动力、提高公司的整体凝聚力和市场竞争力。

(二) 有利于股权结构的多元化

由于历史原因, 我国目前上市公司中非流通的国有股、法人股占较大的比重, 国有股一股独大使企业缺乏在激烈的市场竞争中必须的灵活性和自主性。公司治理理论提出, 股权相对集中时, 大股东对企业实行直接监控是公司有效治理的关键。我国目前股权相对集中的前提已经存在, 员工持股则可以成为与国有股制衡的力量。员工持股是由所有员工参与的一项投资行为, 它能保障员工行使决策和监督的职责方面发挥积极的作用。员工持股计划的推出不是单纯为了提振股市而采取的措施, 而是提高上市公司质量, 完善公司治理结构, 推动资本市场长期健康发展的制度举措。

(三) 有利于解决利益冲突, 保护中小股东

员工持股计划可以补充员工的薪酬收入, 有了这份补充收入, 上市公司就可以适当降低支出, 而将应付一部分薪酬以股票的形式发放给员工, 即管理层通过股权激励的方式将公司长期持续发展和员工的切身利益紧密联系起来, 这样会在保护中小股东的利益方面起到积极的作用。

首先, 上市公司员工持股计划可以保证中小股东与企业内部人利益达到一致, 有利于减少上市公司圈钱的动机, 进而采取增加分红、回馈投资人的意愿。

其次, 上市公司员工持股计划增强了中小股东在公司经营决策中的影响力, 起到对大股东尤其控股股东的制衡作用, 从而避免大股东利用各种关联交易侵犯中小股东利益的行为产生, 进而解决上市公司股东利益冲突问题。

最后, 上市公司员工持股计划有助于解决上市公司的委托代理和内部控制问题。这种制度设计使得每一个员工都成为公司的股东, 强化了股东对公司管理层的监督作用, 使得股份公司在经营管理过程中能做到切实保障投资人权益, 以股东价值最大化为主要宗旨。

摘要:员工持股计划自被我国引进后, 在国有企业改制过程中发挥过重大作用。修改后的《公司法》、《证券法》为普通公司员工持股也提供了平台。2014年6月20日, 中国证监会发布《关于上市公司实施员工持股计划试点指导意见》 (以下简称“指导意见”) 对上市公司员工持股计划进行系统性规制。“员工持股计划”作为目前资本市场盛行的关键制度设计之一, 具有和上市公司利益共享、培养员工的忠诚度和认同感、提高企业绩效等诸多益处。

关键词:上市公司,员工持股,员工持股计划,可行性,监管

注释

11 路易期·凯尔索, 帕特里·西亚凯尔索.民主与经济力量——通过双因素经济开展雇员持股计划革命[M].赵曙民译.南京:南京大学出版社, 1996.11.

22 梁慧瑜.企业员工持股法律问题研究[M].北京:法律出版社, 2012.3.

33 江平, 卞宜民.中国职工持股研究[J].比较法研究, 1999 (3、4) .

44 [法]托克维尔.论美国的民主[M].北京:商务印书馆, 1993:270.

55 梁慧瑜.企业员工持股法律问题研究[M].北京:法律出版社, 2012:58-59.

员工处罚通告 篇3

员工处罚通告范文大全

---------参阅!---------

【一】

编号:—————— 日期:——————

姓名

所属部门

职位

所犯过失:

□擅自旷工

□不按规定着装

□代打考勤卡

□个人工位区卫生不达标、物品放置不符合规定者

□未佩戴统一制作的胸牌

□工作时间内从事与工作无关的事

□工作时打瞌睡

□故意不服从上级或拒绝接受正当命令

□故意不以适当方法工作

□屡次逃避工作

□工作时间内运行游戏 □违反其它计算机及网络使用规定

□串岗或聚集闲聊

□公话私用

□无故在接待区逗留嬉戏闲聊

□未经批准,在非工作时间邀约非本公司人员进入公司

□不检点行为:

□其它不良行为:

处分:

□谴责(口头警告)

□记小过处分

□记大过处分

□停职由

年 月 日 至 年 月 日

共____日

罚款:

处罚依据:根据 第 条 款。

处罚生效日期:________年____月___日

检查人:

罚单签署人:

备 注

1、本罚单正联交由财务扣款;副联(复印件)由行政备案(记入员工档案)。

2、本罚单作为员工考评的依据之一。【二】

XX 部门员工 XXX,于**年*月*日在上班时间内玩电脑游戏,违反 公司纪律规定。公司在多次纪律要求中,一直强调上班纪律、服装要求,但该员 工一直无视公司规定,自身纪律散漫。为杜绝此类现象的发生,根据 公司的上班纪律规定,经部门领导研究决定,现暂对 XX 部门员工 XXX 的违纪行为予以通报批评并警告。希望全体同事以此为戒!严格遵守公司的管理规定,如再发生类 似现象,公司将给予从重处理!特此通报!

行政人事部

xxxx 年*月*日

【三】

xxxx9年*月*日,公司售后部员工***在从事售后服务工作时,因服务态度恶劣原因导致顾客投诉,经调查情况属实。根据公司员工守则*章*条*款之规定,鉴于员工***在从事售后服务工作时的不应有表现,经公司研究决定,给予***同志现金罚款***元决定。特此通告。公司***部

【四】

我公司xxx部门xxx员工在上班,利用公司电话无故拨打私人电话。如此个人占用公司资源行为,违反了公司的员工规定第xxx条,在公司内部造成了一定的不良影响。根据相应规定,为此公司决定对xxx处以 警告(或元罚款),以此告示,望以戒之。

xxx(签署人签名、盖章)

xxxx年xx月xx日

【五】

3月16日,X X车间员工X X未到公司上班,也未请假,依照公司>规章制度视为旷工一天,将按公司考勤制度进行处罚,望各位员工引以为戒!

相关纪律及奖惩条例

1、迟到5分钟内罚款3元/次,5-10分钟罚款5元/次,10-30分钟罚款10元/次,超过30分钟扣半天工资。

2、旷工半天扣1天工资,旷工1天扣2天工资,以此类推。旷工5日以上作自动

离职处理。

3、严禁代替他人打卡和委托他人打卡(门口有监控、打卡机有摄像头拍照),一经

发现,重罚;并对举报者给予奖励。

4、请假:必须写请假条,手续不完或未办理请假手续不上班的,一律视为旷工处

理。请假1天以内(含一天),由组长直接签字批准;请假3天以内(含三天),向组长请假,组长签字后报上一级领导批准;请假3天以上的,向组长请假并报上一级领导交总经理批准。

为了塑造我们自己及公司形象,确保车间生产有序、稳定、高效进行,及车间现场整洁舒适;请各位员工务必熟读《员工守则》及《车间6S现场管理制度》,并严格执行!

xxxxxx电子

员工打架处罚通告 篇4

1、对xxx打架行为进行全店通报批评;

2、对xx处以xx元人民币罚款。

望全体员工引以为戒,在日常生活中加强自身修养,提高自我约束和自我控制能力,杜绝此类事件再次发生;自觉遵守本店规章制度,共同维护本店正常的经营和生活秩序。

xxx有限公司

公司对员工处罚的通告 篇5

在当代的企业管理中, 管理水平和管理技巧已经成为管理工作的重要组成部分, 管理效果的好坏通常可以通过企业的运行状况、企业的经营状况、员工的忠诚度等多方面来予以评判。特别是在当前, 人本管理的思想已经成为指导企业管理的重要理念, 注重对人的管理、人性化的管理是当前企业管理工作的一个显著特征。人本管理重视人的全面、个性化发展, 在企业中, 人本管理的一个重要导向就是员工的忠诚度如何, 员工忠诚度的高低, 已经成为反应一个企业人本管理水平的侧面体现。

员工忠诚度可分为行为忠诚和态度忠诚, 行为忠诚是基础和前提, 而态度忠诚是则在行为忠诚的基础上进行进一步的深化和发展。员工忠诚度也可以通过一些标准进行衡量, 一般来说, 可以通过员工的工作时间, 以及工作的投入程度这两个方面进行衡量, 如果员工的工作时间长且工作的投入量大, 那么这样的员工就被称为是忠诚度高的员工, 反之, 如果员工只是工作时间长或者单纯地投入量大, 则不被称为忠诚度高的员工。根据员工工作时间长短和投入量的大小, 我们可以对员工忠诚度进行划分, 可以分为以下四种情况:高度忠诚、暂时忠诚、浅度忠诚和欠忠诚。高度忠诚也就是高水平的忠诚, 它的稳定性很高, 相比较而言, 浅度忠诚和暂时的忠诚则显示出它的不稳定性, 也被称作较低水平的忠诚。高水平忠诚一般与工作内容和工作本身有关, 例如员工工作内容多样化且富有挑战性等, 高水平的忠诚有利于提高员工的工作激情, 有利于员工潜力的发挥, 克服工作中的困难, 甚至能帮助企业在危急时刻渡过难关等等, 相反, 低水平忠诚通常与工作条件、环境一些因素有关, 这种低水平忠诚度的员工, 一般都追求工资高、福利好、工作条件和环境好等, 对企业没有很强的主人翁意识, 也就是对企业的不忠诚。员工忠诚度能够反映出一个企业人力资源管理水平, 进而影响企业的长远发展, 员工忠诚度可以降低企业在招聘、培训、管理等方面的费用, 提高企业的劳动生产率, 促使提高企业利润, 为企业带来更大的效益, 因此, 员工的忠诚度高有利于企业的生存和发展。相反地, 如果员工忠诚度低就会损害企业的形象, 影响企业的利益, 员工工作的积极性不高, 责任心不强, 贪图私利, 不为大局着想, 从而导致企业留不住人才, 人才的大量流失就会使企业在招聘、培训、管理方面的成本上升, 随之影响企业的劳动生产率, 导致企业核心竞争力降低, 以至不利于企业的生存和发展。

2员工忠诚度对公司绩效产生的影响

员工忠诚度的高低, 不仅体现着一个企业的管理水平, 而且对企业的整个经营管理会带来直接的影响。公司绩效是衡量一个企业经营状况好坏的重要标准, 员工忠诚度与公司绩效原本是两个不相关的独立概念, 但是员工忠诚度的影响范围越来越广泛, 二者之间也产生了某些直接的联系。员工忠诚度对公司绩效的影响, 主要表现在以下几个方面:

第一, 员工忠诚度的高低与员工的个人绩效直接相关。公司绩效是一个笼统的概念, 在当前的企业管理中, 公司绩效应该是由三个部分的内容来组成, 即员工的个人绩效、群体绩效和组织绩效。这个整体, 才是我们通常所说的公司绩效, 这其中任何一个方面的绩效水平, 都会对整体的公司绩效问题产生影响。员工忠诚度的高低首先会对员工个人的绩效问题产生直接的影响, 忠诚度越高, 意味着一个员工的责任感越强, 对待工作的态度也就越认真负责, 工作态度会对工作结果产生直接的影响, 所以忠诚度较高的员工与低忠诚度的员工相比, 个人工作的绩效肯定是不一样的。个人绩效是群体绩效、组织绩效的组成部分, 个人绩效的优劣会影响到群体绩效、组织绩效的发挥, 进而影响到整体的公司绩效, 所以, 我们不难看出, 员工忠诚度的高低, 通过影响个人的绩效水平进而对公司绩效的效果发生作用。

第二, 员工忠诚度的高低对客户的满意度产生影响。员工忠诚度的高低, 也表现为员工的工作热情和团队的工作氛围。在市场经济激烈竞争的环境下, 客户的满意度已经成为企业追逐的重要目标, 特别是第三产业中的服务性行业, 顾客的满意度也就是评判一个企业产品质量的重要标准。在这种服务性行业中, 员工的忠诚度会对客户的满意度带来直接的影响, 员工工作是否热情、团队工作是否配合有序、整体工作的效率是否优秀, 这些都是客户对服务是否满意的基本要求。忠诚度较高的员工, 很显然, 他们能够更加积极热情的为顾客服务, 客户的满意度高, 企业才能可持续的健康发展。

第三, 员工的忠诚度关系到企业管理成本的高低。一个公司的绩效, 不仅要看它产生的收益, 也要关注它在整个经营管理过程中投入的成本。人力资源成本和管理成本是当前企业成本的重要组成部分, 员工忠诚度的高低首先会影响到一个企业的人力资源管理的成本。一个忠诚度较高的员工, 企业对其的成本投入可能仅仅是在人力成本和培训提升的成本之上, 较少的成本投入就会取得较好的效果。反之, 一个忠诚度较低的员工, 在对企业感到不满时很容易就会选择离职, 从而引起企业的人员流失。员工的流失, 意味着企业必须寻找新的员工进行代替, 在这个过程中, 就会产生招聘成本、培训成本, 甚至经过培训出来的员工仍然无法达到之前工作岗位要求的标准, 在新旧员工交替的过程中, 可能已经造成了成本的大量浪费。这就无形之中增加了企业人力资源管理的成本和企业运行管理的成本。

第四, 员工忠诚度的高低是企业形象的直接体现。在当前的市场竞争中, 提升企业的形象已经成为各大企业进行调整和改革的重要方向, 因为企业形象的好坏, 会对企业的经营效果带来直接的影响。企业形象的提升需要多方面工作的配合, 在当前, 员工忠诚度的高低其实已经成为影响企业在公众心中形象的一个重要标准。忠诚度较高的员工, 必然是对企业的文化、价值理念都极为认同的员工, 员工在工作中的热情与态度也会受到这种价值观念潜移默化的影响, 公众会通过这些细微的环节来判断一个企业的实力究竟如何。员工忠诚度的高质量, 能够传递给公众良好的信息, 有利于企业正面形象的打造。

3 提升企业员工忠诚度的策略分析

通过上文的分析, 我们已经可以知道, 员工忠诚度的高低会对企业的绩效产生直接而多样的影响, 在当前激烈的市场竞争中, 我们可以通过提升员工的忠诚度来改善公司的绩效问题。影响员工忠诚度的因素很多, 通常而言, 对员工的忠诚度产生最直接的影响的主要有以下几个因素:薪酬福利待遇问题、工作环境、企业的发展潜力、岗位的上升空间等。具体而言, 提高员工的忠诚度, 我们可以从以下几个方面来着手:

第一, 忠诚是一种相互的尊重。忠诚是一种品质, 对于员工和企业来说, 我们认为忠诚首先是一种最基本的尊重。企业可以要求员工对企业忠诚, 同时, 企业也应该表示对员工的忠诚。只有双方在互相尊重的基础上达成一种共识, 员工对企业的忠诚度才会逐渐提高。企业对员工的忠诚, 通常应该表现为以下几个方面:首先, 放弃传统的雇佣观点, 提倡员工与企业的平等。尊重的前提就是平等, 如果企业仍然坚持传统的雇佣观念, 坚持企业与员工之间是雇佣与被雇佣的关系, 那么很难实现双方的互相尊重与平等。其次, 在困难时期轻易不以裁员的方式来渡过难关。市场经济的开放性使得企业经常要面临多种多样的风险, 特别是近些年企业受到国际金融危机的冲击严重, 很多企业纷纷采用裁员的方式来降低企业的成本。这种措施可能在短时期内能够取得效果, 但是从长远来看, 损害了员工对企业的信心, 降低了员工对企业的忠诚度。再次, 企业应该诚实守信, 很多企业在招聘员工的时候会用晋升机会、培训机会等来吸引新进员工的加入, 很多企业在员工正式上岗以后忽视自己之前的承诺, 这种行为会严重的挫伤员工的工作热情和工作态度, 降低员工对企业的忠诚度。所以, 企业要求员工的忠诚度, 更应该以身作则, 对于自己许诺给员工的条件和机会应当严格的执行和操作, 只有做出表率, 才能让员工更有工作热情, 从而提高自己对企业的忠诚度。

第二, 加强企业人力资源管理工作的改进, 提升员工的可雇用度。员工忠诚度的高低, 其实是员工与企业之间相互作用的结果。我们在对企业提出要求时, 也应该对员工自身的质量提出要求。提升员工的可雇用度, 也是提升员工对企业忠诚度的一个有效方面。所谓员工的可雇用度, 应该是指员工是否适合企业的发展要求、是否满足企业的岗位需求和能力需求。只有企业与员工之间能够互相提供所需要的东西, 这种合作关系才会更加稳定。这就要求企业的人力资源管理工作, 必须更加的精准和细致, 再为企业寻找到合适的人才以后就应该投入精力对这些人才进行维护和管理。对于雇佣度较高的员工, 企业应该做好以下几方面的工作来提升这部分员工对企业的忠诚度:首先, 为员工制定科学的职业规划。企业是否有发展潜力、员工自身是否有晋升机会是影响员工忠诚度的重要因素, 为员工制定科学的职业规划就是帮助员工在工作过程中实现自身能力的不断突破和提升。为他们制定一个长远目标, 来激励和鼓励他们的工作热情。其次, 对员工进行岗位能力培训。员工的工作其实也是一个学习的过程, 对于很多员工来说, 能否学到东西是他们是否选择这个企业的重要因素, 在员工的职业生涯中, 企业应该为员工提供更多的岗位能力项目培训, 让他们学习到更多的东西, 满足他们对知识的需求, 从而让员工感受到企业的魅力, 进而提升对企业的忠诚度。

第三, 创造良好的工作氛围和工作环境。工作氛围和工作环境的差异会直接影响到员工的工作热情, 员工对企业的忠诚度是一个需要不断维护的过程, 良好的工作环境能够让员工更加轻松舒适的投入工作, 保持良好的心情是员工保有对企业忠诚度的重要方面。良好的工作环境通常包括两个方面的内容, 一是这种硬件设施上是否完善, 企业应该打造人性化的工作环境, 帮助员工更好的工作。其次, 企业应该创造一个舒适的人际关系环境, 用严格的规章制度实现人与人之间的科学管理, 减少由于人际关系矛盾而对企业带来的不良影响。

参考文献

[1]陈幸伟.与员工携手共渡难关金融危机工忠诚管理策略[J].中国人力资源开发, 2009 (4) .

[2]兰炜.基于提升员工忠诚度的人力资源管理策略[J].中国商贸, 2009 (19) .

[3]何发平.立足可雇佣性培育员工忠诚度——一个心理契约的视角[J].中国人力资源开发, 2009 (4) .

[4]方振邦.战略性绩效管理[M].北京:中国人民版社, 2007.

[5]魏钧.忠诚管理[M].北京大学出版社, 2005 (5) .

公司对员工的罚款通告 篇6

XX路店员工XX,无视公司对于考勤纪律的一再强调,为他人代打卡,严重违反了公司的规章制度,造成恶劣影响,给予打卡者及被打卡者每人负激励500元处罚。

XX店主管XX,经公司核实,租赁合同走私单,如此恶劣行为,本应做开除处分,鉴于其认错态度较好,有积极改正错误的决心,现决定免除其主管职务,降级为业务员,并处负激励1000元处罚。

以上两例事件,请公司所有人员引以为戒,防止此类事件的再次发生,对于以上人员,做严重警告处分。

特此通报!!!

XX房产公司

XX年XX月XX日

世界各国对醉酒驾车的处罚 篇7

为此, 世界各国对于酒后驾车都颁布制定了各种交规法令。其目的只有—个, 就是禁止酒后驾车, 确保他人的人身安全及道路交通安全秩序。

一、日本酒驾——处3年以下徒刑

根据日本新颁布的交通法规定, 要更加严惩酒后驾车、恶性逃逸以及隐瞒饮酒经历的驾车者。对酒后驾驶的处罚标准比以前则成倍加重, 均为3年以下徒刑及50万日元以下罚款, 相当于此前醉酒驾驶的处罚标准;对于醉酒驾车者的处罚则更是升格到5年以下徒刑, 及100万日元以下罚款的标准。

同时规定, 凡对饮酒驾车者提供车辆的人, 同乘者和供酒人都要处以相应的惩罚。如, 对于同乘者和供酒人, 如果驾车者发生醉酒驾车, 他们都要被处以3年以下有期徒刑或50万日元罚款;但如果驾车者属于饮酒驾车, 也会受到处以2年以下徒刑或30万日元罚款。与此同时, 对酒后驾驶中屡有出现的撞人肇事逃跑者, 其处罚条款也成倍提升到两罪并罚的15年上限。

二、新加坡酒驾——累犯处10年监禁

新加坡对任何驾车者在酒精或药物影响下, 不能正确控制车辆而驾驶, 或意图驾驶机动车辆者, 均处6个月以下徒刑或1 000~5 000新元罚金;再犯或连续犯处12个月以下徒刑, 并处3 000~10 000新元罚金。

同时也对任何驾车者在酒精或药物影响下, 不能正确控制车辆而有可能驾驶车辆但尚未驾驶者, 处3个月以下徒刑或500~2 000新元罚金;再犯或连续犯处6个月以下徒刑, 并处1 000~5 000新元罚金。醉酒驾驶初犯者将受到1 000~5 000新元的罚款, 或长达6个月监禁;重犯者强制监禁一年, 并处罚金3 000~10 000新元;累犯者的罚金为30 000新元及最长10年的监禁。

三、俄罗斯酒驾——5年内重犯者处终身禁驾

俄罗斯《反酗酒法》中规定, 凡驾车者酒后行车或在行车过程中饮酒如系初犯, 取消1~3年驾驶资格, 但如系重犯者则会受到3~5年不许开车的处罚。对于那些因饮酒造成交通事故的驾车者, 则分别给予判刑5年以内、罚款、吊销行车执照、剥夺终身驾驶权利等处罚。驾车者酒精含量超过每百毫升50毫克, 将被关3个星期禁闭, 初犯者吊销驾驶证1年, 5年内重犯者终身禁驾。

四、挪威酒驾——重犯处60天监禁

对于酒后驾车系初犯者处21天拘留, 没收驾驶证3年;重犯者处60天监禁及3 300美元罚款。同时, 对任何驾车者上路开车, 凡被发现血液中酒精含量超过0.05%, 一律关3个星期禁闭, 初犯者吊销驾照1年, 5年内重犯者永远吊销驾照。还有一条特别的法规, 准许法官判醉酒驾车者每年入狱1个月时间, 若继续违反则时间将会持续为20年。

五、瑞典酒驾——驾照吊销1~3年

瑞典对于驾车者体内酒精含量超过50毫克/100毫升, 则被吊销驾驶执照1~12个月;若超过150毫克/100毫升, 则被吊销驾驶执照1~3年。在瑞典, 驾车者哪怕只是饮用了2罐啤酒后开车, 若被发现就得交出执照, 并收到一张出庭应讯的传票。若法官判决驾车者醉酒驾驶的罪名成立, 驾车者将会被送入复员中心, 改过自新时间至少一个月。

六、美国酒驾——吊销驾照

检测驾车者血液中酒精浓度超过0.06%时, 无条件吊销其驾照, 并将酒后开车的驾车者送到医疗部门, 专门看护那些住院的交通事故受害者。在洛杉矶酒后驾车若被发现, 除受到相应处罚外, 还要自费300美元在车内安装酒精检测装置。这种电子装置对酒味非常敏感, 只要车内有酒味车就无法发动。

加利福尼亚对酒后开车的普通处理是罚款、罚扫大街等。若罚后照喝不误, 便去参观城内的停尸房, 让其参观车祸中死亡者的解剖全过程。

七、德国酒驾——自由刑或罚金

德国酒后驾车则按照体内酒精浓度高低而适用于不同的法律。若血液中酒精浓度低于0.08%的正常驾驶者不予处罚;酒精浓度在0.08%~0.11%则视为行政犯, 处于500马克以下罚金;血液中酒精浓度在0.11%以上的驾驶者, 或虽未达到此酒精浓度但有具体危险行为时, 德国刑法规定又分为抽象危险犯与具体危险犯两类, 分别处于1年以下自由刑或罚金, 与处于5年以下自由刑或罚金。

凡是未满21岁或者尚在实习期的驾车者, 一旦抽检发现血液中含有酒精成分, 无论是否达到法定的酒精浓度标准, 均视为酒后驾车, 并将处于125欧元和扣2分的处罚。同时, 将其实习期从2年延长到4年, 并强制参加交通法规培训班, 直至毕业才能重新拿回驾照。

八、澳大利亚酒驾——重犯处10年徒刑

澳大利亚一向认为酒后驾车是一项犯罪行为, 轻者罚款扣分, 较严重的当场吊销驾照, 如造成人员伤亡则将面临牢狱之灾。交通法律规定, 血液中酒精含量每毫升超过0.05毫克就算酒后驾车, 大致相当于一小瓶啤酒或一杯红酒的量, 而新见习驾车者则必须严格遵守滴酒不沾, 公共汽车驾车者和载重卡车司机的血液酒精含量每毫升不得超过0.02毫克。

2009年4月出台一项新的法律, 驾车人体内酒精含量如每毫升超过0.1毫克, 将被当场吊销驾驶执照, 对醉酒驾车者系初犯罚款10美元, 如果重犯要判处10年有期徒刑, 同时还把驾车者的姓名刊登在《酒司机》报纸“酒醉与入狱”专栏的大标题下曝光示众。

九、西班牙酒驾——刑事处罚

西班牙交通法规对于酒后驾车者, 近年来逐渐加重了处罚。2007年西班牙议会修改了道路安全法规, 将酒后驾车列入刑事处罚范围。按照西班牙的现行法规, 如果司机的呼气酒精含量超过每毫升0.25毫克, 那就属于酒后驾车。对于职业司机和驾龄1年以下的新手来说, 这一要求则更加严格, 呼气的酒精含量不能超过每毫升0.15毫克。

交通执法人员在进行道路车辆检查时, 如发现司机呼气中的酒精含量高于每毫升0.6毫克, 那就不管有否造成交通事故, 驾车司机都会面临刑事处罚, 都将被判处3~6个月的监禁, 或者处以高额罚款加上31~90天的社区劳动, 同时吊销驾照1~4年。如果因酒后驾驶酿成事故, 司机还会被追加相应的刑事或民事责任。在审理与酒后驾车有关的案件时, 如果司机能主动认罪受罚, 在公诉方无异议的前提下, 可以获得减刑1/3的宽大处理。

十、英国酒驾——吊销驾照109年

英国对于酒后驾车者的处罚, 属于酗酒开车初犯者吊销驾照1年, 而重犯者吊销驾照3年, 外加1 000英镑罚款。在10年内若3次被判酒后驾车罪名成立, 法院将对他的屡教不改判吊销驾驶证109年, 酒后发生事故者将终身不能再开车, 并在经济上还将受到重罚。

对二公司员工的通告 篇8

各位二公司员工:

您们好!

新食堂开餐两周来,员工们自觉把餐盘倒完渣子后放入箱内,配合食堂做好管理工作,我们十分感谢。但有个别员工买一张票打一桶菜带出食堂分食,还有的个别员工带亲朋好友来食堂进餐,至于个别员工剩菜剩饭的事就更多了。自新食堂开业始,水费、电费已据实交纳,食品物价上涨的也很厉害,每粒米、每叶菜都是用钱买来的,吃了不可惜,浪费太不该呀!食堂愿意继续不惜成本为员工做好饭菜,回馈二公司对食堂多年扶持之情。也请员工们给予管理上的支持。另,不是二公司员工请不要来进餐了,一经发现被请出食堂对谁都不好。

谢谢。

二公司食堂

公司对员工处罚的通告 篇9

中小企业板块于2004年5月27日在深圳交易所正式启动。它附属于深圳证券交易所主板市场, 专门为具有成长性和科技含量的中小型企业提供直接融资平台。但在股权分置下推出的中小企业板, 在发展过程中不断呈现出固有的制度缺陷;并导致一系列的问题。从2004年启动至2010年, 深交所针对中小板上市公司的违法违规问题, 发出处罚公告达79次。本文正是在这一环境背景下, 选取了深交所中小板上市公司截至2010年12月31日受到深圳市证券交易所处罚公告的56家公司, 对他们的违规行为进性了描述性统计分析和理论解析。本文对中小板上市公司违法违规行为的界定是基于中国证监会指定的信息披露网站———巨潮资讯网上公布的深交所中小板上市公司监管与处分记录。

二、中小板上市公司违规行为描述性统计分析及理论解析

(一) 历年违规次数

自2004年5月至2010年, 近八年间深圳市证券交易所查处并公告处罚的中小板上市公司案件共79起, 所涉中小板上市公司达56家, 具体见图1所示。

由图1可知, 2007年是我国中小板证券违规发案率的一个分水岭。2007年前, 中小板证券违规的发案率基本保持着平稳状态, 基本维持在5件以下, 而从2007年起, 此类案件大量增加。据统计, 仅2007年中小板违规案件就超过了2004年至2006年三年间的总和。这与2007年5月深交所出台的《中小企业板上市公司控股股东、实际控制人行为指引》有直接关联。深交所也据此加大监管力度, 更细化了对中小板上市公司控股股东、实际控制人的监管, 更多违规行为被发现和处理。自2008年起, 违规次数平稳下降, 说明证监会的得力监管在很大程度上遏制了违规行为的发展苗头, 很好的保护了中小板上市公司各相关利益者的权益。

(二) 违规中小板上市公司的类型及次数

从所有的中小板违规公司的类型来看, 56家违规公司中“带帽”公司有6家, 占所有违规公司的11.11%。其中:ST公司3家 (ST德棉, ST琼花, ST天润) , *ST公司三家 (*ST张铜, *ST大地, *ST钛白) , 如表1所示。在所有“带帽”的中小板违规公司中, 三分之二有1次以上的违规记录。而ST德棉违规次数达3次, ST琼花, *ST大地, *ST张铜, ST天润各2次, 如图2所示。这都表明, “带帽”公司仍是违规事件最容易孳生的公司, 发生违规行为的可能性非常大, 违规频率也更高。

注:截止2010年12月31日;数据来源:巨潮资讯网。

(三) 主要违规类型

通过对证监会处罚公告的内容进行分析, 各种违规类型历年的分布情况见图3所示。

从图3可看出, 信息披露违规是中小板上市公司最主要的违规行为, 主要表现在披露虚假会计信息、未及时披露相关信息、信息披露虚假或重大误导性陈述、未按时披露定期报告、关联交易不披露等。公司出现此类违规行为主要是基于通过信息披露的不完整、不充分、不及时等达到非法牟利的目的。在56家中小板违规公司中, 此类违规行为涉及到安妮股份、大族激光、德豪润达等29家公司共35次违规行为。排在第二位的违规行为是违规交易, 占35.44%, 主要表现在违法买卖公司股票, 违规担保等。出现此类违规行为的动机在于通过逃避监管获取非法利益。在56家中小板违规公司中, 此类违规行为涉及到安妮股份、大洋电机、登海种业、东方雨虹等26家公司共28次违规行为。另一项比较重要的违规行为是资金占用违规, 占11.39%, 主要表现在大股东非法占用公司资金, 违规使用募集资金, 控股股东或重大关联方非法占用资金等。公司出现此类违规行为的动机是大股东或控股股东解决自身资金困难或非法占用公司资金获取灰色收入乃至侵吞上市公司资金等。56家中小板违规公司中, 涉及此类违规行为的有大东南、德豪润达、栋梁新材、科陆电子等9家公司。图3中其他违规行为主要涉及到未及时签署《董事 (监事、高级管理人员) 声明及承诺书》, 违反证券法律法规, 业绩预测结果不准确或不及时等, 牵扯着内的中小板上市公司有大洋电机、ST琼花、凯恩股份、天奇股份等7家公司。

(四) 违规行为的行业分类

由于涉及的违规上市公司来自于不同行业, 按照证监会的22个行业分类, 对2004年至2010年期间违规行为在不同行业的分布进行统计分析如图4所示。

由图4可知, 56家违规中小板上市公司中, 居于前三位的分别是制造业—机械、设备、仪表类15家, 石油化学塑料类9家, 金属非金属类6家。可见在中小板上市公司中, 重型制造业发生违规行为的次数较高。

三、中小板上市公司违规行为治理建议

(一) 完善相关法律法规

完善证券相关基本法律是治理违规行为的根本依据。相关监管部门应据此加大执法力度, 创新执法手段, 增加法律宣传力度, 以此来规范证券市场秩序。对上市公司的治理应当遵循相关法律法规, 违法必究, 这样才能保证市场经济的良性运行。

(二) 加强信息披露的监管力度

由前文可看出, 信息披露违规是中小板上市公司违规的最主要类型, 绝大多数违规行为都与其密切相关。主要原因在于:其一, 其他违规行为都是基于信息披露违规发展而来的;其二, 信息披露行为比较容易被监管机构发现和处理。很多违规行为像内幕交易、虚假陈述, 违法占用资金等的屡次发生都牵扯到信息披露问题, 现在经济市场经济条件下更应加强对信息披露的监管力度, 为避免利益冲突, 可以通过国家机器直接实施监督, 以保证作出公正客观的判断。

(三) 加强“带帽”公司的监管

由上文统计分析可知, “带帽”公司更容易出现违规行为。与一般的违规披露行为不同, 他们更容易出现虚假记载和误导性陈述等违规行为。主要目的是保住上市地位, 通过财务舞弊弥补亏损。此种违规行为的性质和后果也为严重。对此, 各监管机构应加以重点关注。

四、结论

2004年5月至2010年, 针对中小板上市公司, 证监会共发布处罚公告79起, 涉及56家上市公司, 其中“带帽”的中小板上市公司更易发生违规行为, 频率也更高。从违规类型分布情况看, 主要有信息披露违规、违规交易、资金占用违规及其他违规等。从行业来看, 重型制造业违规次数更多。各相关监管机构应加强监管力度, 规范证券市场秩序, 保证市场经济正常有序运行。

参考文献

[1]蔡志岳、吴世农:《董事会特征影响上市公司违规行为的实证研究》, 《南开管理评论》2007年第6期。

公司对员工处罚的通告 篇10

企业拥有忠诚、满意的员工才能为企业发展带来动力和希望。比尔·凯特里特和理查德·海登共同编著的《满意牛》一书提出有关满意牛的理念。他们认为, 现代企业的核心竞争优势来源于人的因素, 管理者管理目标就是为企业带来持续增长的利润, 而这些利润中80%是来自满意的员工。作者的观点就是:“满意牛产好奶”———只有满意的员工才能为企业作出更大的贡献, 帮助企业走向成功。在提到员工忠诚方面的问题时, 书里写道:“员工和牛儿一样, 他们不是被动的接受者, 他们也有态度, 会因其被对待方式而在产出方面有所差异;满意的牛才会忠诚, 才能将自己视为企业的主人而不只是匆匆过客;只有满意的牛才会无私奉献, 才能提供优质服务, 才会让客户满意, 而客户满意是企业利润的源泉。” (1)

企业的人力资源水平取决于两个要素, 即员工能力和员工对工作的投入程度两方面, 其中专业技能是由个人的硬性条件决定的, 通过培训、学习等可以获得, 而投入程度则是由忠诚程度决定的, 忠诚度是个人的软性条件, 是由员工本身的态度和行为决定的, 不容易控制。因此, 企业应该认识到员工忠诚的重要性, 努力打造忠诚的员工队伍 (2) 。

现在形势下, 许多企业员工频繁跳槽, 即使不跳槽也是抱着不求无功但求无过的心理, 这种情况日益严重, 普遍表现为对企业的忠诚度不高, 责任意识淡薄。基于以上原因, 本文以郑煤集团煤炭运销公司“双忠诚” (忠诚于企业, 忠诚于用户) 的企业文化建设为例, 浅析企业文化对员工忠诚度的影响, 希望能对一些企业提供借鉴作用。

阿基米德说:给我一个支点, 我将撬动地球。在长期实践中, 郑煤集团煤炭运销公司找到了这个“支点”, 就是———先进的企业文化。但它撬动的不是地球, 而是郑煤运销事业的大局。文化以一种植根人心、凝聚智慧、激发责任的力量, 前所未有地深入郑煤运销人的视野和心灵。在企业管理中, 郑煤集团煤炭运销公司切实了解员工的期望和需求, 围绕精神文化、制度文化、行为文化、物质文化四个层次, 提高员工对企业的忠诚度, 使员工释放出最大能量, 从而带动企业整体效益提高。

一、加强精神文化建设———让“双忠诚”的核心价值体系植根于心

企业要提高员工的忠诚度, 就要建立一套合理的文化规范, 使员工在规定范围内行事, 同时设计合理的薪酬体系。薪酬体系是否合理, 一是看是否达到调动员工工作积极性的目的;二是看员工对薪酬体系是否满意、是否从中获得满足感。随着企业管理不断创新, 合理薪酬体系的建立可以使企业与员工的利益紧密结合起来。同时, 建立在公平、公正、平等原则上的薪酬体系可促使企业均衡、快速发展。自2006年, 郑煤集团煤炭运销公司创造性地提出“忠诚于企业忠诚于用户”的核心价值观。如今, 这个理念已根植员工之心。同时在企业发展中, 结合企业特点弘扬企业精神, 渐渐形成郑煤运销的经营理念、管理理念、服务理念。

为了培植员工的企业精神, 通过各种宣传形式, 加大宣传力度;通过考核、专题讲座, 加强全体员工的学习效果。实践中不断丰富和发展运销文化, 总结提炼科室文化理念, 用先进的科室文化影响员工, 带动员工和发展员工, 促进和谐郑煤构建。

二、强化制度文化建设———“双忠诚”的核心价值体系固化于制

制度建设是确保“双忠诚”核心价值体系真正落到实处和实施文化管理的关键。郑煤集团煤炭运销公司不断完善基础管理, 审定现行有效的管控工作文件, 梳理规章制度, 编制主营业务流程, 理顺内部管理流程;编印《管理手册》和修编《制度规范汇编》, 为企业建立文件化管理体系, 从整体上搭建管理制度框架, 全面推动各层次、各部门、各专业的制度化建设。从而形成浓厚的制度文化氛围, 将企业内部管理提升到文化管理层次, 真正使“双忠诚”的核心价值体系固化于制。只有忠诚的员工, 才能带来忠诚的客户。客户忠诚与员工忠诚是管理活动中相辅相成的两个环节。实践证明, 建立客户高忠诚度是企业成败的关键, 能给企业带来低成本、高利润及竞争优势。如果员工对企业忠诚度低, 缺乏工作热情, 就很难为客户提供优质的服务, 从而难以培养客户的高忠诚度。

三、强化行为文化建设———让“双忠诚”的核心价值体系实践于行

只有将企业文化糅合到生产经营及各个管理层面, 将企业精神和企业价值观转化为员工个人的自觉行动, 文化才能落地生根, 才能充分发挥企业文化软实力的实际管理效用。

为此, 郑煤集团煤炭运销公司做到党政工团齐抓共管, 以“企业文化建设年”为契机, 坚持“忠诚于企业、忠诚于用户”两个基本点, 围绕“组织创先进、党员争优秀”, 构建郑煤运销行为文化体系, 提升营销服务水平。越是在市场有利的时候, 越要讲服务, 要把人性化营销、亲情化服务做细做实。不断强化服务意识, 以精细化管理为切入点, 从细微之处入手, 规范用户接待程序, 强化售前、售中及售后服务。服务赢得用户的信赖和尊重, 换来驻外分公司每月底千万元以上的存款, 换来煤质纠纷的妥善解决, 筑牢郑煤诚信经营的良好形象, 使广大员工自觉把“双忠诚”理念化为自己的理想信念和核心价值观, 并始终以此指导公司员工的行为。

四、强化物质文化建设———让“双忠诚”的核心价值体系注重于形

郑煤集团煤炭运销公司充分利用现有的资源条件, 建设文化环境、营造文化氛围。

在人文环境建设方面, 公司根据员工队伍的不同层次需求, 一切从尊重人、关心人、发展人的角度出发, 通过体贴入微的关怀和物质、精神的激励, 使员工的个人价值与企业发展、社会发展有机融为一体, 增强员工的归属感和自豪感;通过组织各种业余文体专业协会、办好群众性文体活动和文化节, 培育和倡导健康的风俗习惯, 营造一种“员工快乐”的良好氛围。

在物化环境建设方面, 搬入新办公楼后, 注重美化工作环境;充分利用现有文化墙、文化展示室, 用实物、图片、文字等形式展示团结、健康、和谐文化建设成果;提供工作学习化、学习工作化的环境, 建设员工修身养性的文化平台。

五、结语———“双忠诚”的核心价值体系凸显作用

总之, 忠诚企业文化建设不是一蹴而就的, 而是一个渐进的、不断沉淀的过程。郑煤集团煤炭运销公司在探索道路上不断审视自己走过的路, 不断调整自己的视野, 思路变得更加清晰。最终围绕精神文化、制度文化、行为文化、物质文化四个层次, 形成“双忠诚”———忠诚于企业, 忠诚于用户的核心价值体系。

“忠诚于企业, 忠诚于用户”缔造了郑煤集团煤炭运销公司的核心价值观, 开创了运销公司煤炭销售新局面。公司年销售能力已由成立之初的400万吨增加到现在的1500万吨。目前, 承担着郑煤集团公司煤炭销售和煤质检测工作的重任, 是郑煤集团公司煤炭销售的唯一专门机构。郑煤集团煤炭运销公司销售的优质煤炭, 是发电、建材、冶金、化工、特种型煤和城乡居民生活的优质燃料和原料, 在国内外享有盛誉, 畅销中南、华东等地区, 销售网络覆盖国内15个省市区, 企业管理水平和经济效益迈向新的台阶。

参考文献

[1][美]比利特, 理查德·海登.满意牛[M].北京:人民邮电出版社, 2004, 12.

[2]赵秋菊.民营企业员工忠诚度问题研究[D].保定:河北大学, 2011.

[3]蔡翔, 张光萍.企业文化对知识员工忠诚度的影响研究[J].商业研究, 2007, 08:179-181.

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