茶叶市场微观环境分析

茶叶市场微观环境分析（通用7篇）

茶叶市场微观环境分析 篇1

微观市场环境是直接制约和影响企业营销活动的力量和因素。企业必须对微观环境因素进行分析。分析微观市场环境的目的在于更好协调企业与这些相关群体的关系，促进企业营销目标的实现。

微观环境是指对企业服务其顾客的能力直接构成直接影响的各种力量，包括企业本身及其市场营销渠道企业、市场、竞争者和各种公众。

一、供应商分析

（一）供应商分析的必要性

供应商是指对企业进行生产所需而提供特定的原材料、辅助材料、设备、能源、劳务、资金等资源的供货单位。这些资源的变化直接影响到企业产品的产量、质量以及利润，从而影响企业营销计划和营销目标的完成。

（二）供应商对企业营销的影响作用

1、供应的及时性和稳定性

原材料、零部件、能源及机器设备等货源的保证供应，是企业营销活动顺利进行的前提。如棉纺厂不仅需要棉花等原料来进行加工，还需要设备、能源作为生产手段与要素，任何一个环节在供应上出现了问题，都会导致企业的生产活动无法正常开展。为此，企业为了在时间上和连续性上保证得到货源的供应，就必须和供应商保持良好的关系，必须及时了解和掌握供应商的情况，分析其状况和变化。

2、供应的货物价格变化

供应的货物价格变动会直接影响企业产品的成本。如果供应商提高原材料价格，必然会带来企业的产品成本上升，生产企业如提高产品价格，会影响市场销路；可以使价格不变，但会减少企业的利润。为此，企业必须密切关注和分析供应商的货物价格变动趋势，使企业应变自如，早作准备，积极应对。

3、供货的质量保证

供应商能否供应质量有保证的生产资料直接影响到企业产品的质量，进一步会影响到销售量、利润及企业信誉。例如劣质葡萄难以生产质优葡萄酒，劣质建筑材料难以保证建筑物的百年大计。为此，企业必须了解供应商的产品，分析其产品的质量标准，从而来保证自己产品的质量，赢得消费者，赢得市场。

二、企业内部门分析

企业开展营销活动要充分考虑到企业内部的环境力量和因素。企业是组织生产和经营的经济单位，是一个系统组织。企业内部一般设立计划、技术、采购、生产、营销、质检、财务、后勤等部门。企业内部各职能部门的工作及其相互之间的协调关系，直接影响企业的整个营销活动。

销部门与企业其他部门之间既有多方面的合作，也经常与生产、技术、财务等部门发生矛盾。由于各部门各自的工作重点不同，有些矛盾往往难以协调。如生产部门关注的是长期生产的定型产品，要求品种规格少、批量大、标准订单、较稳定的质量管理，而营销部门注重的是能适应市场变化、满足目标消费者需求的“短、平、快”产品，则要求多品种规格、少批量、个性化订单、特殊的质量管理。所以，企业在制订营销计划，开展营销活动时，必须协调和处理好各部门之间的矛盾和关系。这就要求进行有效沟通，协调、处理好各部门的关系，营造良好的企业环境，更好地实现营销目标。

三、营销中介分析

（一）营销中介分析的必要性

营销中介是指为企业营销活动提供各种服务的企业或部门的总称。

营销中介对企业营销产生直接的、重大的影响，只有通过有关营销中介所提供的服务，企业才能把产品顺利地送达到目标消费者手中。营销中介的主要功能是帮助企业推广和分销产品。

（二）营销中介分析的主要对象

1、中间商。指把产品从生产商流向消费者的中间环节或渠道，它主要包括批发商和零售商两大类。中间商对企业营销具有极其重要的影响，它能帮助企业寻找目标顾客，为产品打开销路，为顾客创造地点效用、时间效用和持有效用。一般企业都需要与中间商合作，来完成企业营销目标。为此，企业需要选择适合自己营销的合格中间商，必须与中间商建立良好的合作关系，必须了解和分析其经营活动，并采取一些激励性措施来推动其业务活动的开展。

2、营销服务机构。指企业营销中提供专业服务的机构，包括广告公司、广告媒介经营公司、市场调研公司、营销咨询公司、财务公司等等。这些机构对企业的营销活动会产生直接的影响，它们主要任务是协助企业确立市场定位，进行市场推广，提供活动方便。一些大企业或公司往往有自己的广告和市场调研部门，但大多数企业则以合同方式委托这些专业公司来办理有关事务。为此，企业需要关注、分析这些服务机构，选择最能为本企业提供有效服务的机构。

3、物资分销机构。指帮助企业进行保管、储存、运输的物流机构，包括仓储公司、运输公司等。物资分销机构主要任务是协助企业将产品实体运往销售目的地，完成产品空间位置的移动。到达目的地之后，还有一段待售时间，还要协助保管和储存。这些物流机构是否安全、便利、经济直接影响企业营销效果。因此，在企业营销活动中，必须了解和研究物资分销机构及其业务变化动态。

4、金融机构。指企业营销活动中进行资金融通的机构，包括银行、信托公司、保险公司等。金融机构的主要功能是为企业营销活动提供融资及保险服务。在现代化社会中，任何企业都要通过金融机构开展经营业务往来。金融机构业务活动的变化还会影响企业的营销活动，比如银行贷款利率上升，会使企业成本增加；信贷资金来源受到限制，会使企业经营陷入困境。为此，企业应与这些公司保持良好的关系，以保证融资及信贷业务的稳定和渠道的畅通。

四、顾客分析

（一）顾客分析的必要性

顾客是指使用进入消费领域的最终产品或劳务的消费者和生产者，也是企业营销活动的最终目标市场。顾客对企业营销的影响程度远远超过前述的环境因素。顾客是市场的主体，任何企业的产品和服务，只有得到了顾客的认可，才能赢得这个市场，现代营销强调把满足顾客需要作为企业营销管理的核心。

（二）顾客分析的市场类型

1、消费者市场。指为满足个人或家庭消费需求购买产品或服务的个人和家庭。

2、生产者市场。指为生产其他产品或服务，以赚取利润而购买产品或服务的组织。

3、中间商市场。指购买产品或服务以转售，从中赢利的组织。

4、政府市场。指购买产品或服务，以提供公共服务或把这些产品及服务转让给其他需要的人的政府机构。

5、国际市场。指国外购买产品或服务的个人及组织，包括外国消费者、生产商、中间商及政府。

（三）顾客分析的要求

上述五类市场的顾客需求各不相同，要求企业以不同的方式提供产品或服务，它们的需求、欲望和偏好直接影响企业营销目标的实现。为此，企业要注重对顾客进行研究，分析顾客的需求规模、需求结构、需求心理以及购买特点，这是企业营销活动的起点和前提。

五、社会公众分析

（一）社会公众分析的必要性

社会公众是企业营销活动中与企业营销活动发生关系的各种群体的总称。公众对企业的态度，会对其营销活动产生巨大的影响，它既可以有助于企业树立良好的形象，也可能妨碍企业的形象。所以企业必须采取处理好与主要公众的关系，争取公众的支持和偏爱，为自己营造和谐、宽松的社会环境。

（二）社会公众分析的对象

1、金融公众。主要包括银行、投资公司、证券公司、股东等，他们对企业的融资能力有重要的影响。

2、媒介公众。主要包括报纸、杂志、电台、电视台等传播媒介，他们掌握传媒工具，有着广泛的社会联系，能直接影响社会舆论对企业的认识和评价。

3、政府公众。主要指与企业营销活动有关的各级政府机构部门，他们所制定的方针、政策、对企业营销活动或是限制，或是机遇。

4、社团公众。主要指与企业营销活动有关的非政府机构，如消费者组织、环境保护组织，以及其他群众团体。企业营销活动涉及到社会各方面的利益，来自这些社团公众的意见、建议，往往对企业营销决策有着十分重要的影响作用。

5、社区公众。主要指企业所在地附近的居民和社区团体。社区是企业的邻里，企业保持与社区的良好关系，为社区的发展作一定的贡献，会受到社区居民的好评，他们的口碑能帮助企业在社会上树立形象。

6、内部公众。指企业内部的管理人员及一般员工，企业的营销活动离不开内部公众的支持。应该处理好与广大员工的关系，调动他们开展市场营销活动的积极性和创造性。

六、竞争者分析

（一）识别竞争者

创业企业进行市场竞争环境分析，需要识别自己所面对的竞争的对手，这似乎是一件简单的工作，就像柯达知道富士是自己的主要竞争对手，但是创业企业实际的和潜在的竞争对手范围很广，它往往被新出现的企业或技术击败，就像柯达在胶卷业最大的竞争威胁来自数码相机。根据产品替代观念，我们可以区分四种层次的竞争者。

1、品牌竞争：当其他企业以相似的价格向相同的顾客提供类似产品与服务时，企业将其视为竞争者。例如，被海尔视为主要竞争者的是价格、档次相似、生产同类彩电的康佳及TCL等企业。

2、行业竞争：企业可把制造同样或同类产品的企业都广义的视作竞争者。例如，海尔可能认为自己在所有彩电制造商竞争。

3、形式竞争：企业可以更广泛地把所有制造商能提供相同服务的产品的企业都作为竞争者。例如，海尔企业认为自己不仅与家电制造商竞争，还与其他电子产品制造商竞争。

4、通常竞争：企业还可进一步更广泛地把所有争取同一消费者的人都看成是竞争者。例如，海尔可以认为自己在与所有的主要耐用消费品企业竞争。

创业企业还可以从行业观点来辨认自己的竞争对手。行业竞争观念是从行业角度来界定竞争者，主要来自现有竞争企业、潜在加入者、替代品生产者。

（二）了解竞争内容

创业企业所面临的市场竞争内容主要包括产品、价格、宣传、服务、信誉等各个方面。（1）产品竞争。首先是产品质量竞争，主要是指产品内在质量（可靠性、适用性、先进性等）；其次是产品形式的竞争，主要有产品品牌、包装、外观、商标等；还有产品服务竞争，主要根据服务的阶段性有售前服务、售中服务、售后服务。

（2）价格竞争。这是市场竞争的主要手段，价格竞争可能赢得市场占有率，也可能使企业的利润降低，因此要小心慎用，创业企业应该不断节约生产成本，提高经营管理水平，以取得价格上的优势。

（3）渠道竞争。这是产品营销的基础，是产品从生产者到消费者经过的流程。

（4）促销竞争。这是吸引消费者的有效手段，可以借此来宣传产品，传播商品信息，同时宣传企业，帮助消费者在心中树立良好的企业形象。

（5）信誉竞争。商业信誉是消费者心目中对企业或产品的一种信任感。信誉在市场竞争中处于很重要的地位。

（三）判别竞争者的目标

竞争者的目标有长期目标和短期目标之分。长期目标一般是一年以上的从战略角度出发确定的发展方向；短期目标一般是一年以下为实现长期目标而指定的具体行动步骤。很多时候竞争对手可能会确定一个组合目标：销售额、市场份额、现金流量、技术领先、服务领先等。创业企业需要了解竞争对手的加权目标，估计其对各种类型的竞争性攻击可能会做出何种反应。

（四）辨别竞争者的战略

创业企业最直接的竞争者是那些为相同目标市场推行相同战略的人。一个战略群体就是在一个特定行业中推行相同战略的一组企业。一个企业需要辨别与他在竞争的那个战略群体就是最具威胁的对手所在地。其次，公司也必须关注其他群体，因为群体与群体之间也存在对抗。首先，某些战略群体所吸引的顾客群相互之间可能有所交叉。第二，顾客看不出他们的供应品有多少差异。第三，各个组别可能都想扩大自己的市场细分范围，特别是在规模和实力相当以及在各组之间流动障碍较小的情况下，更为如此。一个企业还必须不断地观察竞争对手的战略。

对竞争对手的战略辨别需要涉及以下几个方面的内容。

1、战略范围：本地性、地区性、全国性、多国性、全球性。

2、战略意图：争取企业生存、维持现有地位、战胜弱小竞争者、进入行业领导企业行列、成为行业领导者。

3、战略性质：保守型、防卫性、保守防卫性、进取性、进攻性。

4、战略形式：低成本领先、差异化制胜、集中核心点战略。

5、战略手段：生产、价格、渠道、促销、广告等。

（五）评估竞争者的优势与劣势

1、优劣势评估

市场中的各个竞争者是否能够正确执行其战略、达到其规划的目标主要取决于惊着着各自拥有的资源和能力。创业营销人员需要通过收集竞争者的关键数据，比如市场销量、销售额、市场份额、毛利率、投资回报率等来了解有关竞争者的优势和劣势。对于竞争者的劣势，创业企业可以针对最成功的竞争者开展定点赶超。

2、竞争反映模式

竞争者对外部刺激的反应多种多样，创业营销人员需要了解竞争者的心理状态以预见其可能做出的反应。根据反应强度和范围可以将竞争者的反应划分为六种模式。

（1）消极性防御者：此类竞争者可能是由于没有反击所需的资金，或者是信赖顾客忠诚性而选择坐观其变，并非立即采取反击行动。

（2）全面性防御者：此类竞争者为了使自己的地位不受侵犯，往往会对外部的威胁作出全面的反应，这样往往会将防御战线拉长，如此措施对单一的竞争对手可能效果不错，但是要用以同时对付多个对手就会显得力不从心，手忙脚乱。

（3）死守型反击者：此类竞争者的反击行动一般是最有效的。因为反击范围集中、信念强烈，其反击强度一般都是很强的，而且持久。

（4）选择型反击者：此类竞争者可能只对某些类型的攻击作出反应，而对其他类型的攻击则不予理会，这样集中力量重点反击，所以需要了解敏感部位，避免不必要的冲突。

（5）随机型反击者：此类竞争者反应不确定，并不表露可预知的反应模式，他在任何特定情况下可能会也可能不会做出反击，可能会采取任何可能的反击方式。众多小公司大部分情况都是随机型反击者

（6）凶暴型反击者：此类竞争者对向其拥有的领域发起的任何进攻都会作出迅速而强烈的反应，以警告竞争对手最好不要惹它。

3、竞争情报系统 全面收集竞争对手的信息不是随机偶然得到的，创业企业更应当建立自己的竞争情报系统以实现成本有效化，并建立跨部门小组来设计处理这一系统。

在设计一个竞争情报系统时，往往有四个步骤。

（1）建立情报系统：这一步要求必须明确哪些竞争情报信息最为重要，识别这方面信息的最佳来源和委派专人负责管理这个系统及其业务。

（2）收集资料数据：这一步的资料数据主要从实地调研（推销人员、销售渠道、供应商、市场调研公司、同业公会）和新录用的雇员及竞争者的雇员那里获得，从与竞争者做生意的人员中取得信息，从观察竞争者或分析实物证据来获得信息和公开资料（政府刊物、讲话、文章）。另外，国内外的大量有用资料存储在光盘和信息网上，使全球信息唾手可得。

（3）估计与分析：这一步检查资料和数据的有效性和可靠性，给予解释并适当组织。

（4）传播与反应：在这一步，关键重要的信息必须传递到相关决策者手上，并解答经理们有关竞争者问题询问。

茶叶市场微观环境分析 篇2

关键词：扬州欧尚超市,微观市场营销环境分析,对策

企业营销环境泛指一切影响和制约企业营销活动最普遍的因素, 分为微观环境和宏观环境。宏观环境包括人口, 经济, 自然和技术等因素, 是不可控制的;企业微观市场营销环境所包含的因素既广泛又复杂。一般来说, 市场营销徽观环境指与企业紧密相连, 直接影响其营销能力的各种参与者, 它们与企业形成了协助、竞争、服务、监价的关系。这些参与者包括企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争者以及社会公众和影响营销管理决策的企业内部各个部门, 是可以控制的。因此, 分析和研究企业的微观环境显得尤为重要。

一、微观市场营销环境分析

(一) 企业本身因素

现代营销学认为:企业营销成败的关键是在于它能否适应不断变化的营销环境, 所谓适者生存。我们身边很多企业因为不能适应这种营销环境的变化而被迫改头换面, 例如时代超市被乐天玛特所替代, 商业大厦被茂业百货所替代等等。因此营销部门的基本任务就是对营销环境进行调查, 预测和分析, 据此确定经营战略和战术, 并相应地调整企业的内部结构和管理体制, 协调好和其他部门之间的关系, 互相协作, 营造出一种齐心协力的良好的内部环境氛围。

(二) 竞争对手

近年来, 扬州的超市零售业发展迅速:有大润发超市 (东、西和北各一个) 、乐天玛特超市、沃尔玛超市、麦登龙超市等, 还有许许多多规模稍小一点的超市例如世纪联华, 苏果超市等等, 真是僧多粥少, 竞争相当激烈。这中间有的超市地理位置比较便利, 有的超市价格优于欧尚, 还有的超市周围的消费人口比较众多, 更有部分超市每天都有班车去附近乡镇接送消费者……欧尚超市应当充分了解:目标市场上谁是自己的竞争者, 竞争者的策略是什么, 自己同竞争者的力量对比如何, 以及他们在市场上的竞争地位和反应类型等。所谓知己知彼, 方能扬长避短, 发挥自己的优势, 在竞争中获胜。

(三) 公众

公众是指对一个组织实现其目标的能力具有实际或潜在利益关系和影响力的一切团体和个人, 包括顾客, 金融公众, 媒介公众, 政府公众, 群众公众等等。所谓“金杯银杯, 不如老百姓的口碑”, 美国市场营销专家劳特朋在20世纪90年代提出的“4C”理论指出:消费者是企业一切活动的核心, 企业重视顾客要甚于重视产品。这是因为:一创造顾客比开发产品重要;二是消费者的需求和欲望的满足比产品功能更重要。而反观欧尚超市自从进入扬州市场, 与消费者的关系一直不太和睦, 屡有负面新闻发生。刚刚开业初的时候, 由于欧尚急于开业, 门口有部分装修事项并没有完全完工, 有次有位老太被门口裸露的电线绊了一个跟斗, 头部血肉模糊, 伤势比较严重, 当家人前去交涉时, 欧尚超市负责人却推说老人自己太粗心, 和他们没有关系, 后来在众人的指责下, 才不得不送老人去医院, 这件事经媒体曝光后, 在扬州造成了不良的影响。还有次14个月大婴儿不小心误服裸露在外面的空气清新剂, 虽然作为家长的有看护不力的责任, 但是超市方面没有妥善安置货物也是有错在先。当记者去采访时, 那个负责人态度都十分恶劣, 可想而知顾客单独去交涉时会面对什么样的态度。另外欧尚又因为虚假促销, 把大米等提价以后再挂低价促销牌, 实际没有优惠一分钱, 甚至还比原来贵, 而被工商部门通报。这些种种的负面新闻, 原本不应该出现在一个大型知名超市上。企业出现差错、工作失误是难免的, 但是必须要以一个良好的态度来解决。一而再, 再而三的有这些负面新闻, 终究会丢失顾客的。

二、分析市场营销微观环境的方法和对策

(一) 对现有超市项目进行部分调整规划, 不断扩大规模以应对竞争

目前, 许多大型超市以种类繁多, 功能齐全, 服务优质, 现代化程度高, 环境优美等优势展开市场竞争。例如乐购超市将超市上面一层楼打造成美食广场, 引进了必胜客, KFC, 大娘水饺等全国各地特色小吃, 让消费者吃得开心, 买得放心;例如沃尔玛超市超市位于瘦西湖风景区, 环境优美, 超市旁边有扬州繁华的商业一条街:许多的品牌专卖店就在旁边, 消费者可以一举两得, 既为沃尔玛超市增添了人气, 又增加了收入;大润发超市地理位置便利, 停车方便, 购物方便。反观欧尚超市门前地方狭小, 停车不太方便, 消费者购物要左转右绕, 要上楼转圈, 消费者嫌烦, 还有它的周围只有两三家特色小吃, 且价格不太便宜, 若消费者购物饥饿时选择面较小。笔者认为欧尚超市应以大型零售业为主体, 休闲、娱乐、餐饮为辅, 同时建设一座规模最大、档次最高、品牌最好的五星级影院, 打造一个扬州地区首席专业冰场, 引进“星期八小镇”儿童主题乐园, 这样就可以同时吸引儿童和青少年的注意力, 带动家长的消费, 无形中提升欧尚超市的竞争力。

(二) 综合运用各种促销手段, 提高超市的整体营销能力

超市的核心竞争能力主要体现在其强大的商品分销能力上, 这种能力不仅仅是“圈地能力”——不断开设新的店铺, 开拓新的市场, 而且还取决于每一店铺的营销能力, 即每一店铺提升在自己商圈内的市场占有率。由于多数顾客在超市中属于冲动型购买, 受超市促销的影响显而易见。因此, 超市必然具有强大的营销能力, 包括娴熟运用价格促销, 陈列促销, 广告促销, 服务促销等各种营销手段的能力。

(三) 提供超值服务, 培养忠诚顾客, 提升企业的核心竞争力

一个企业要有自己的核心竞争力, 才能占领一定的市场份额, 在未来的竞争中立于不败之地。零售企业的核心竞争力是什么?它不仅是拥有富丽堂皇的店面布置, 也不仅是琳琅满目精致的商品, 而应是具有自己特色的顾客服务, 使顾客从商品认同到服务认同, 并形成一种忠诚。为此欧尚超市需要全面改善和提高服务质量, 抓好售后服务承诺的落实, 消除消费者的后顾之忧, 加强职工业务素质的培训, 不断提高服务质量的层次, 缩短营业员和顾客之间的距离, 建立永久性的联系, 最大限度地使顾客感到满意, 培养顾客的忠诚度。要达到这种效果, 超市需做好如下工作:

1. 在价格设定方面, 要力求价格公平, 明码标价, 优质优价和基本稳定。

2. 在包装方面, 一要安全, 二要方便, 不要让顾客买回商品使用时感到不方便和不称心。

3. 经营中要尺足, 秤满, 量平。

4. 在售后服务方面, 一要访问, 二要帮助安装, 三要传授使用技术, 四提供零件配件, 帮助维修。

热情、真诚、为顾客着想的服务能给顾客带来满意, 而令人满意又是顾客再次登门的主要因素。生意是否成功, 就要看顾客是否再上门。美国哈佛杂志发表的一项研究报告指出:“公司利润的25%-85%来自于再次光临的顾客, 而吸引他们再来的因素, 首先是服务质量的好坏, 其次是产品本身, 最后才是价格。”

综上所述, 顾客的忠诚度对企业的发展有着无与伦比的重要作用。而欧尚超市在扬州市民心目中的品牌形象在相当长的一段时期内, 是无法超越和改变的。全面提高服务质量, 扩大规模, 提高整体营运能力, 这些不仅是应对竞争的手段, 更是企业长久发展的战略性决策。

参考文献

[1]胡志勇.《市场营销学基础》.高等教育出版社, 2002年第2版第44页

[2]张吉隆.《我国大型零售业的发展趋势》.商业经济, 2004年第58页

茶叶市场微观环境分析 篇3

中国茶叶在日本市场竞争力的分析方法

（一）数据说明

为测算我国对日本出口茶叶的竞争力，本文将利用联合国粮农组织数据库相关数据，主要对中国出口日本的绿茶和红茶，按照零售包装和散装形式进行具体品目的国际竞争力测算，在此分析背景下，选取其几个主要贸易国1996-2007年的数据进行对比研究。

（二）竞争力评价指标的选取

根据以往学者的研究及茶行业的特性，本文主要选用出口渗透率（ Export Permeati on Rate， EPR）指标和显示性比较优势指数（Revealed Comparative Advantage Inde x， RCA）。

1.出口渗透率：指一国（出口国）产品出口额在另一国（进口国）该产品总进口额中所占的比例。其公式可以表示为：EPRi=Xi/Mit×100% 其中Xi表示出口國对进口国i种产品的出口总额，Mit表示进口国i种产品进口总额。

2.显示性比较优势法：是从相对出口结构的比率上看出口分工或比较优势的变化，反映一国某一产品对某一市场的出口与世界在该市场平均出口水平的相对优势。本文以日本市场取代原公式中的世界市场。

计算公式：RCAik=

式中：RCAik国家i第k种商品的显示性比较优势指数；Tik国家i第K 种商品的出口值；Tit国家i 所有商品的出口值；Twk世界或一组国家第k 种商品的出口总值；Twt 世界或一组国家所有商品的出口总值。

实证结果

（一）我国绿茶在日本市场的竞争力

在日本零售绿茶市场上，中国绿茶一直具有明显优势。2005年日本进口的零售包装绿茶总额为309.92万美元，其中78.68%来自中国。这主要是由于日本国内茶叶的产量有限，其进口的绿茶主要来源于中国，在日本市场上中国散装绿茶所占比例很高，但是许多进口的绿茶并不是直接用来饮用，而是经过再加工才饮用。中国为日本市场加工蒸青绿茶以弥补日本国内的供应不足。这些进口茶叶主要用于餐饮业或作拼配茶的原料，因此，中国向其出口量较大。

分析我国出口到日本市场的茶叶品种的显示性比较优势，零售绿茶市场和散装绿茶市场上，中国的RCA指数都远远大于英国、斯里兰卡和越南，具有较大的竞争优势。

（二）我国红茶在日本市场的竞争力

日本生产红茶的数量微乎其微，主要依靠进口来满足国内市场的需求。日本零售红茶的进口市场上，中国所占份额在大部分年度排在英国、斯里兰卡之后，略高于印度。因此，中国的零售红茶在日本市场缺乏竞争优势。此外，近10年中国这类茶产品所占份额波动也较大。

上述分析反映出我国目前茶叶对日出口的劣势，即由于气候、土壤等自然原因， 我国红茶品质先天不足， 包括浓度、鲜度在内的许多指标不及斯里兰卡、肯尼亚、印度等产茶国， 在日本市场上无竞争优势。

结论及政策建议

通过对中国茶叶在日本市场竞争力的实证分析，可以发现中国茶叶对日本出口在整体上表现出较强的竞争力，但极大地受到来自斯里兰卡、印度等传统产茶国的竞争压力。鉴于以上结论，进一步增强我国茶叶在日本市场竞争力措施为：首先，加强政府引导，密切关注日本食品检疫政策以及茶叶市场的结构变动，创造良好的国际竞争环境；其次，积极开展茶叶种植产业化，开发茶叶自主品牌，并实施以绿茶为主导的出口策略；最后，推进茶叶相关产业的全面发展，延长茶叶产业链，提高茶叶附加值。

微观环境分析 篇4

（一）消费者的市场分析

从当今雨花石行业来看,它具有以下几个特点:

1、品种多,精品少;大众化产品多,针对性产品少；

2、个人消费多,团购少；

3、价格大致成不一水平；

（二）消费者分析

1、消费者定位:（1）大学生:对雨花石的要求也较高,对形象有一定追求;（2）单身白领:对生活有追求,喜好有牌子的奢侈品,对饰品要求能体现其地位.（3）游客：喜欢买一些做纪念品

（4）收藏者：喜欢收藏不同的雨花石，当作纪念

2、购买意愿分析:（1）大学生:对衣着打扮有一定追求,更希望用一些明显的标志说明自己单身的身份,购买意愿大,更换频率高;（2）单身白领:有一定社会地位,对自己身份比较看中,购买意愿也较大,消费系数少,但单次消费额高;（3）游客：喜欢购买一些纪念品，有一定的购买能力（4）收藏者：消费系数多，喜欢大量的购买。

3、购买力分析:（1）大学生:有一定的消费能力;（2）单身白领:有较高的消费能力;（3）游客：有一定的购买能力（4）收藏者：有较高的购买能力

（三）影响消费者购买的外在因素 1.文化背景: 在中国传统思想中,男大当婚女大当嫁的观念根深蒂固,如果在当婚当嫁之时还挂有这些,可能会被一些人看做是异类,也会觉得是个性;2.社会发展程度: 在当今社会文明的发展程度中,思想已经有些开放,认为立业后再成家是很正常的,也是一个成功人士需要付出的,因此对单身的认知程度已不是庸俗的想法,而是成功的代名词,更会激发单身成功认识对单身饰品的需求;3.社会经济发展程度: 随着社会经济的发展,人们的生活水平的提高,个人收入也越来越高,爱情已不再是生活最重要的一部分,单身亦是大部分白领选择的生活方式;4.周围人的认知程度: 周围人的单身作风会成为一个社会潮流风,也会使得单身饰品的销量呈社会量需求.（四）影响消费者购买的内在因素 1.个人喜好: 对外型,类型,颜色的喜好不同,会对其选择有很大的影响程度;2.经济水平: 个人的经济收入会影响其消费水平,学生无须承担家庭费用,白领收入高,因此能够有消费能力;3.个人观念: 对个人隐私的保密否,也是影响其消费的很大因素;4.职业和身份: 有职业的要求,身份象征的人对其身上任何一处都有严格要求，只有适合的才能被其购买使用;5.年龄: 年龄偏大的消费者对雨花石的需求量大,对生活有追求,相反.年龄偏小者对身外之物无太大追求,而喜好实在之物 二协作者

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三、竞争者（1）竞争者

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北郊精制石英砂有限公司位于江苏仪征市，主营石英砂、鹅软石等。公司秉承“顾客至上，锐意进缺的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质 电话：86-0514-83660186 地址：中国江苏仪征市马集镇工业集中区 仪征市北郊精制石英砂有限公司

北郊精制石英砂有限公司位于江苏仪征市，是专业从事石英砂系列的研发和生产非金属技术企业。公司依托当地优质丰富的石英砂矿产资源，凭借先进的技术设备和生产

电话：86 0514 83660186 地址：中国江苏仪征市工农南路114号 南京宁瑞雨花石厂 沙石、砾石、卵石

电话：86-025-57603822地址：中国江苏南京市六合区横梁镇山东路 南京市六合区大年雨花石工艺厂

南京市六合区大年雨花石工艺厂是六合区最早从事雨花石鹅卵石加工销售的企业之一。有着良好的信誉以及悠久的经营历史。在本地拥有自己的矿山资源，以及加工场地。

电话86 025 1140 5760 地址：中国江苏南京市六合区横梁镇太平村

（2）竞争者六个主要竞争策略

1、企业应明确自身地品牌定位和树立诚信意识

雨花石行业最终地竞争将落脚到品牌和渠道地竞争。行业刳地企业应该有明确地品牌定位、竞争战略和长期地推广和运作机制，假如企业缺乏品牌意识和长期地战略规划，将最终失去渠道和消费者，最终失去市场。市场地空间是广阔地，而每个厂商地能力都是有限地。怎么能在自己地关注领域内做大做强，关键地一点在于能否把握细分市场。雨花石和服饰一样，都是有针对性地。所以关注消费者地需求，应对不同需求生产不同产品，细分大市场，做好小市场，不能眼睛大、肚子小，做好细分市场内地各种产品，会使有针对性地消费者追随一个品牌，甚至可能在不同时间段内，尽管需求发生变化，仍然关注同一品牌。这些都是以消费者本位为核心地销售理念。

以消费者生活方式地变化，考虑相关雨花石地需要。几年前，手机还只是通讯工具，而随着手机地普遍应用，手机地功能已经远远超越了从前。手机需要美容，需要饰品来装点，同一款手机需要不同地雨花石来彰显使用者地和众不同，手机饰品地需求也成就了广阔地市场前景。这就是消费者生活方式以及理念地变化所带来地市场，手机也只是新地饰品其中一个例子，厂商应该以敏锐地消费者地眼光，以消费者地身份来体察需求，不断创造消费者地“需求”。

2、企业应加强流行趋势地把握能力

把握当前流行趋势，你也可以把不流行地东西说成“复古”，但你要知道其实真正意义上地“复古”也是另外一种流行。

这里，我们综合前面分析地流行趋势，综合出几个要点以备厂商参考：从首饰来说，珠宝从单色向彩色发展，大自然地图案和色彩地广泛应用，都成为设计地主流。宝石从经典地水钻和红蓝宝石向多色转化，如粉红、橘色和绿色宝石被大量应用。珍珠也一改端庄高雅地老面孔，彩色珍珠被赋予不同地镶法和穿法，变得青春时尚。跟随时尚界地复古风，首饰也可紧紧跟随以和服饰相配。如花卉、蝴蝶、蜻蜓、大海、水滴等成为设计地流行图案，花卉为彩色宝石最心爱地图案设计。

雨花石地设计要紧随其他关联产品(服装手表眼镜手机汽车家具装修等)地发展来展开设计,关注主流产品地设计变化,同时组合流行文化趋势,设计出和其他产品配合同时有特点地新饰品。

3、企业应关注娱乐文化地新亮点和流行新元素

包括文化体育等很多领域地娱乐活动产生地明星故事和角色都是人们愿意引入自己生活中地符号。人们追逐明星，除了喜欢明星本人，更多地是追逐自己所能达到地将明星实物化、具体化地东西。而这种东西就是明星所佩戴地各种饰品所传递地信息，将这些元素雨花石化,或者利用这些人物或场景来推销饰品,是饰品流行地重要机会。

所以，不断地发现焦点人物所引领地潮流，并将这些元素融入自己产品地设计，是使产品得到大众接受简单而有效地方法。同时，请和品牌定位相匹配地人士做代言，也成为一种宣传策略，以此来推销雨花石，增加产品在大众地认同力，都是有效地方法。可是，在请代言人地时候，也应该注意相关地问题，比如代言人地受欢迎群体和产品受众是否一致，代言人本身地气质、性格是否和产品相符，假如选取代言人和产品产生冲突，或者代言人本身出现一系列问题，都会给产品本身带来负面影响。

4、企业应加强和品牌定位相适应地渠道构造能力

雨花石应跟随产品关联化地势头,不能走简单地专业饰品渠道地路线,而应如同SWATCH手表一样,把饰品有效地切入主流产品渠道,比如汽车销售店、家居店、手表商店等等地渠道。销售渠道是我们一再强调地问题，怎么发展更广阔地销售渠道，是厂商应该花费心思去考虑地一个重要地问题。在做好正常销售渠道地同时，怎么能够将饰品融入每一个人地生活，怎么能够使饰品流通地渠道多元化，我们建议厂商应该多考虑将饰品和服饰、家居、汽车销售、手表商店、杂志摊位、美容店等多渠道考虑。

随着新经济地发展，网络正一步一步走入每个人地生活，以新地渠道，新地手段来抢夺市场，不仅是有效地，而且是必要地。网上购物不再是新鲜地话题，可是现在在中国市场，很多厂商还没有开辟在网络销售地渠道，而这在国外已经屡见不鲜，像施华洛世奇首饰、朴秀秀饰品都有网邮地地址，而且在网上购物还有优惠地折扣，这些都为中国厂家提供了好地思路。

5、企业应创造具有独特个性地雨花石文化

探索形成具有自己主导标志地雨花石文化,形成品牌自己地价值理念，是争取同类消费者地有效竞争手段。以“志同道合”来吸引当下地年轻人，不得不说是最为合适地一招。现在地年轻人，有自己地追求和理念，假如产品文化和他们潜在地价值观相符，那么他们就会成为忠诚地追随者。

以KITTY CAT为例,日本有很多专门收藏kitty猫地一族，只要有新品，他们一定会收藏，有地爱好者甚至成立俱乐部，或者专门地展览室来供大家欣赏。这说明围绕受人们欢迎地符号标志来整合产品,可以把大量产品饰品化,同时也可以把大量饰品收藏化,这就改变了原来人们地饰品消费文化和规则,将饰品消费者聚集在特定地符号标志之下,形成规模化地饰品品牌。这也和我们调查地结果相吻合，有相当多数地消费者，购买饰品单纯为了收藏而非需要。

贵州茅台酒微观环境分析 篇5

一、产业分析

公司主营贵州茅台酒系列产品的生产和销售，同时进行饮料、食品、包装材料的生产和销售，防伪技术开发，信息产业相关产品的研制开发。贵州茅台酒股份有限公司茅台酒年生产量已突破一万吨；43°、38°、33°茅台酒拓展了茅台酒家族低度酒的发展空间；茅台王子酒、茅台迎宾酒满足了中低档消费者的需求；15年、30年、50年、80年陈年茅台酒填补了我国极品酒、年份酒、陈年老窖的空白；在国内独创年代梯级式的产品开发模式。形成了低度、高中低档、极品三大系列70多个规格品种，全方位跻身市场，从而占据了白酒市场制高点，称雄于中国极品酒市场。

茅台酒是世界三大名酒之一，是我国大曲酱香型酒的鼻祖，是酿造者以神奇的智慧，提高粱之精，取小麦之魂，采天地之灵气，捕捉特殊环境里不可替代的微生物发酵、揉合、升华而耸起的酒文化丰碑。茅台酒源远流长，据史载，早在公元前135年，古属地茅台镇就酿出了使汉武帝“甘美之”的枸酱酒，盛名于世。

茅台通过对企业品牌形象的不懈追求和持续投入，得到了广泛的关注和市场的认可。2006年8月，美国《商业周刊》依据品牌的忠诚度、影响的地理范围、行业发展趋势和企业获得的利润以及未来可能获得的利润等，经过认真评估，正式公布了中国价值最高的20强品牌，茅台以13.2亿美元的品牌价值排名第八，是中国酒类企业中惟一进入前十名的品牌。在英国《金融时报》发布的2008年全球上市公司500强企业排行榜中，贵州茅台（600519）榜上有名，列全球500强企业排行榜第363位，在全球饮料行业排名第九位，是此次中国饮料行业惟一上榜的企业。

二、区域分析

独特的地理气候以及千百年的酿酒活动，形成了酿造茅台所必须且唯一的微生物环境。因此，仅从产地的限制上，茅台就是不可复制的“垄断”产品。

为了加强赤水河上游生态环境保护和建设，保障国酒茅台等名优白酒的生产环境安全。贵州省人民政府，进行了一系列基础设施建设，尤其是加快交通建设步伐。比如加快茅台高速公路的建设，确保2009年6月底前建成通车；积极推进仁怀至赤水高速公路前期准备工作，力争早日开工建设，全面改善茅台集团的物流条件。省交通厅、遵义市要加快省道208线茅台过境段各项前期工作，力争2008年5月底前开工建设，早日消除过境车辆尾气污染影响。茅台集团要根据企业中长期发展战略规划，进一步完善厂区路网规划，制定新建厂区的联络道建设规划，新建厂区联络道用地由省国土资源厅纳入茅台集团发展用地中长期专项规划。抓住茅台高速公路即将通车带来旅游可进入条件改善的机遇，充分利用茅台品牌吸引力，积极推进茅台集团“全国工业旅游示范点”的建设工作，把茅台工业旅游与赤水河红色旅游相结合，建设旅游服务配套基础设施，提前着手市场推介工作。

三、产品分析

1、茅台酒有别于其他白酒的特点

茅台酒的不可复制这一特点注定了茅台无法被其他产品替代这一绝对优势 茅台的不可复制：口味特色： 茅台酒是风格最完美的酱香型大曲酒之典型，故“酱香型”又称“茅香型”。其酒质晶亮透明，微有黄色，酱香突出，令人陶醉，敞杯不饮，香气扑鼻，开怀畅饮，满口生香，饮后空杯，留香更大，持久不散。口味幽雅细腻，酒体丰满醇厚，回味悠长，茅香不绝。茅台酒液纯净透明、醇馥幽郁的特点，是由酱香、窖底香、醇甜三大特殊风味融合而成，现已知香气组成成分多达300 余种。酒度53 度。茅台酒因产于黔北赤水河畔的茅台镇而得名。由于茅台镇地处河谷，风速小，十分有利于酿造茅台酒微生物的栖息和繁殖。30 多年前我们的周总理给当时的国务院副总理方毅下达了一个任务，叫他复制茅台。据说当时方毅副总理带了一批人把茅台酒的所有流程工序和设备，甚至制酒的老师傅都带走了，连茅台酒厂的灰尘也装了一箱子带走(据说那里面有丰富的微生物，是制造茅台酒所必需的)，在附近到处找，找了50 个地方，最后在遵义找到了一个山清水秀、没有工业污染的地方，把茅台酒的流程工序全部展开，用当地非常纯净的水，利用灰尘中的微生物重新制作，一共进行了 9 个周期、69 次实验，最后直到 1985 年宣布失败。也充分证明了茅台酒是与产地密不可分的关系和茅台酒不可克隆，为此茅台酒2001 年成为我国白酒首个被国家纳入原产地域保护产品。

茅台酒与中国其他白酒相比，其独特之处可概括为：

1、茅台酒是绿色、有机食品与环境地域密切相关；

2、茅台酒原料要求特殊；

3、茅台酒传统工艺顺应天时、地利、人和。

4、茅台酒系纯发酵蒸馏食品，它不允许也不可添加任何香气、香味物质，53° 贵州茅台酒连水也不允许、不可添加，而其他名白酒，甚至洋酒，都需外添加水或色素，或香气香味物质。

茅台酒之所以美，也可以说是采天地之灵气，集日月之精华，现民族传统艺术与现代技术之精绝。2.茅台酒的产品结构 主营构成(单位:万元)截止:2010中期

产品行业地区 主营收入 同比增长 主营收入占比 主营利润

─────────────────────────────────

高度茅台酒 557428.15 19.27% 84.62% 520126.13 低度茅台酒 58106.50 8.81% 8.82% 52999.46 其他系列酒 43109.10 27.50% 6.54% 28610.73 ─────────────────────────────────

酒类 658643.74 18.76% 99.99% 601736.33 ─────────────────────────────────

国内 643105.28 18.22% 97.63%--国外 15538.46 46.29% 2.36%--─────────────────────────────────

产品行业地区 主营成本 同比增长 毛利率 同比增长

─────────────────────────────────

高度茅台酒 37302.01 5.95% 80.62%-5.25% 低度茅台酒 5107.04 8.28% 77.61%-4.12% 其他系列酒 14498.37 9.54% 49.45% 5.70% ─────────────────────────────────

酒类 56907.41 7.05% 78.32%-4.56% ─────────────────────────────────

3、茅台酒的在白酒市场上的市场占有率

茅台酒作为高端的酒类，在市场上的占有率名列前茅 全国

冠军：五粮液，以15．08％的市场占有率稳居第一。

亚军：红星，上升一位，与茅台互换座次。

第三位：茅台。

第四位：剑南春，保持原位。

第五位：金六福，连跳两级，升至第五位。

华北

冠军：红星，以30．48％的市场综合占有率遥遥领先。

亚军：五粮液，向前迈进一步，升至第二。

第三位：茅台，退居第三。

第四位：京酒，保持原位。

第五位：剑南春，保持原位。

东北

冠军：茅台，以13．09％的市场综合占有率一举夺得冠军。

亚军：尖庄，退居第二。

第三位：金六福，从上月第六升至第三。

第四位：五粮液，退后一位。

第五位：泸州老窖，退后一位。

华东

冠军：五粮液，市场综合占有率为19．36％，较上月增长2．37个百分点。

亚军：茅台。

第三位：剑南春，稳居前三强。

第四位：古井贡，业绩突出，本月直接闯入前四强。

第五位：泸州老窖，仍坚守在第五位。

中南

冠军：五粮液，稳居榜首，市场综合占有率为19．76％。亚军：茅台，高升一位，入座第二强。

第三位：金六福，表现不俗，成为前三强的新成员。

第四位：剑南春，原地不动，坚守第四位。

第五位：红星。

西南

冠军：五粮液，以16．76％的市场综合占有率夺得该地区冠军。

亚军：茅台，稳居第二。

第三位：剑南春，退至第三。

第四位：泸州老窖，下滑一位，排名第四。

第五位：诗仙太白，稳居第五。

4、茅台的销售渠道

白酒的销售渠道包括超市、餐饮各种途径的渠道建设，新品牌要开拓全国性的完善的销售渠道并不容易。

茅台走党政军渠道能占到总销量的30%，同时走大企业集团公司约占到20%，超市与餐饮销量只占20%，其余的是走专卖店。因为全国货源的持续紧张，茅台已经在消费者环节取得主动，由消费者来拉动，而并非通过渠道来推动。

四、经营管理分析

1、企业高管简介

姓名 年龄 性别 学历 袁仁国 54 个人简介

袁仁国：男，汉族，1956年10月出生，中共党员，研究生、高级工商管理硕士，高级经济师。2004 年8 月至今任中国贵州茅台酒厂有限责任公司党委书记、副董事长、总经理；1998 年5 月至今任中国贵州茅台酒厂有限责任公司副董事长、总经理；2000年10 月至今任贵州茅台酒股份有限公司董事长（2007 年5 月至今代行贵州茅台酒股份有限公司总经理职责）。

男

--

任职日期 2002.06.30

离职日期

--

职位

职称

董事长 高级 姓名 年龄 性别 学历 林涛 38 个人简介 男

--

任职日期 2010.05.27

离职日期--

职位 职称

独立董事 高级

林涛：男，汉族，1972年3月出生，中共党员，博士，会计学教授。1999 年毕业于厦门大学会计系，1999 年8 月至今在厦门大学管理学院会计系任教，2004 年8 月至2008 年5 月任厦门大学EMBA 中心副主任，2008 年5 月至今任厦门大学EMBA 中心主任。2008 年5 月至今任福建三元达通讯股份有限公司独立董事。

姓名 年龄 性别 学历 程文鼎 68 个人简介

程文鼎：男，汉族，1942年11月出生，中共党员。曾任中共中央西南局组织部干部、中共仁怀县委宣传部干部、原赤水天然气化肥厂建设指挥部干部、中共贵州省纪律检查委员会宣教室主任、贵州省人民检察院副检察长、赤天化股份有限公司独立董事、中航重机股份有限公司（原名为：力源液压股份有限公司）独立董事。

姓名 年龄 性别 学历 陈红 52 个人简介

陈红：女，1958年12月出生，中共党员，大学本科学历。2003 年10 月至2008 年9 月历任鹏华基金管理有限公司上海分公司总经理、鹏华基金管理有限公司总部市场营销部总经理、鹏华基金管理有限公司总裁助理兼总裁办总经理。2008 女

--

任职日期 2010.05.27

离职日期--

职位

独立董事

职称

--男

--

任职日期 2010.05.27

离职日期--

职位

独立董事

职称

--年10 月至今任国信证券股份有限公司总裁助理。

姓名 年龄 性别 学历 梁蓓 49 个人简介

梁蓓：女，汉族，1961年4月出生，中共党员，博士，教授。1987 年至1991 年在首都经济贸易大学任教；1991 年至今在对外经济贸易大学任教。姓名 年龄 性别

学历

任职日期

离职日期

职位

职称 女

--

任职日期 2010.05.27

离职日期--

职位

职称

独立董事 高级

刘自力 55 个人简介 男--2010.05.27--

董事、总高经理

级

刘自力：男，汉族，1955年4月出生，中共党员，大学学历，高级经济师，高级政工师。1996 年10 月至1998 年4 月任中国贵州茅台酒厂（集团）有限责任公司党委委员、工会主席；1998 年10 月至今任中国贵州茅台酒厂有限责任公司董事、党委委员、副总经理，贵州茅台酒厂（集团）习酒有限责任公司董事长、总经理。

姓名 年龄 性别 学历 赵书跃

个人简介

赵书跃：男，汉族，1958年8月出生，中共党员，大学学历，高级政工师。1997年1 月至2000 年8 月任贵州省纪委宣教室副主任；2000 年8 月至2004 年8 月任中共贵州省国防科技工业工委委员、纪工委书记；2004 年8 月至今任中国贵州茅台酒厂有限责任公司党委副书记、纪委书记。52 男

--

任职日期 2010.05.27

离职日期

--

职位 职称

董事 高级

姓名 年龄 性别 学历 王莉 37 个人简介

姓名 年龄 性别 学历 季克良

个人简介

季克良：男，汉族，1939年4月出生，中共党员，大学文化，研究员、高级工程师。1998 年5 月至今任中国贵州茅台酒厂有限责任公司董事长、总工程师；2004 年8月至今任中国贵州茅台酒厂有限责任公司党委副书记，1999 年11 月至2000 年10 月任贵州茅台酒股份有限公司董事长，2000 年10 月至今任贵州茅台酒股份有限公司董事。

姓名 年龄 性别 学历 吕云怀 54 个人简介

吕云怀：男，汉族，1956年1月出生，中共党员，大学学历，高级工程师。2000年9 月至今任中国贵州茅台酒厂有限责任公司党委委员、董事；1999 年11 月至今任贵州茅台酒股份有限公司董事、副总经理。姓名 年龄 性别

学历

任职日期

离职日期

职位

职称 男

--

任职日期 2002.06.30

离职日期--

职位

职称 71 男

--

任职日期 2002.06.30

离职日期

--

职位 职称

董事 高级 女

--

任职日期 2000.12.01

离职日期

--

职位

职工董事

职称

--

董事、副总经理 高级 罗双全

个人简介 54 男--2010.05.27--

监事会主中

席

级

罗双全：男，汉族，1956年9月出生，中共党员，大专学历，经济师。2001 年1月至2002 年4 月任中国贵州茅台酒厂有限责任公司总经理助理、党办主任、公司机关党支部书记；2002 年4 月至今任中国贵州茅台酒厂有限责任公司总经理助理。

姓名 年龄 性别 学历 张毅

个人简介

张毅：男，汉族，1955年7月出生，中共党员，大专学历，高级会计师。1996 年12 月至今任中国贵州茅台酒厂有限责任公司副总会计师、财务处处长；1999 年11 月至今任贵州茅台酒股份有限公司监事。

姓名 年龄 性别 学历 仇国相 37 个人简介

仇国相：男，汉族，1973年1月出生，中共党员，大专学历。2002 年8 月至2007年5 月任贵州茅台酒股份有限公司制酒七车间副主任，2007 年5 月至今任贵州茅台酒股份有限公司酒库车间党支部书记。1999 年11 月至今任贵州茅台酒股份有限公司第一届监事会监事。

姓名 年龄 性别 学历

任职日期

离职日期

职位

职称 男

--

任职日期 2010.05.27

离职日期--

职位

职工监事

职称

--55 男

--

任职日期 1999.11.01

离职日期

--

职位

职称

监事 高级 杜光义 55 个人简介 男--2010.05.27--副总经理 中级

杜光义：男，汉族，1955年10月出生，中共党员，本科学历，经济师。2004年1月至今任贵州茅台名将酒业有限公司董事长，2004年4月至今任北京茅台神舟商贸有限公司董事长。2001年1月至今任贵州茅台酒股份有限公司总经理助理。

年性姓名 学历 任职日期

龄 别 谭定华

个人简介 姓名 年龄 樊宁屏

个人简介

樊宁屏：女，汉族，1974年12月出生，中共党员，本科学历。1999年11月至今任贵州茅台酒股份有限公司董事会秘书。

姓名 年龄 性别 学历 杨代永 47 个人简介

杨代永：男，侗族，1963年6月出生，中共党员，大专学历。2002年4月至2008男

--

任职日期 2010.05.27

离职日期--

职位

总工程师

职称

--36 性别 女

学历--

任职日期 2002.06.30

离职日期--

职位

职称 56 男--2002.06.30

离职日期

职位

财务总监、董事、副

总经理

职称

--高级

董秘--年5月任贵州茅台酒股份有限公司技术中心常务副主任兼项目研究室主任。2008年5月至今任贵州茅台酒股份有限公司副总工程师、生产管理部副主任。

2、经营效率分析

报告期内公司实现营业收入136.42亿元,同比增长了46.26%;实现营业利润92.82亿元,同比增长了57.40%;利润总额为92.75亿元,同比增加了57.39%;净利润为69.31亿元,比去年同期增长57.12%。归属于母公司所有者的净利润为65.69亿元,同比增长了57.37%,基本每股收益为6.33元。

公司去年整体业务的毛利率为91.53%,较去年同期微增了0.33%,主要原因系公司于今年1月1日上调了产品出厂价格20%。公司报告期内的销售费率为3.62%,较同期下降了1.55%。管理费用率为7.34%,同比下降了1.79%,可见公司的经营效率有较大改善。

值得注意的是,公司预收账款达到68.18亿元,同比增加109%,较去年末也增加了43.88%。

我们认为公司未来发展亮点有三:一是推行直营店对公司盈利能力的提升有较大的想象空间。目前公司的出厂价为619元,而终端售价为1450元左右。按平均价格来看,公司出厂价与终端价之间的渠道利润高达831元。若公司直营店的方式能够扩展开,无疑对公司是一大利好。

二是公司产能的扩张。8月公司投资10亿新增茅台酒2500吨的技改项目;公司近年来一直以每年2000吨左右的速度增加产能,目前十一五期间的扩产项目已经进入释放期,即使迫于政策压力短期内不提价,公司的业绩增长也是有保障的。

三是中端酒发力。公司年初公告了投资计划,公司投资6亿元左右实施2000吨茅台王子酒技改,以新增2000吨茅台王子酒基酒生产能力,剑指中端酒。

由于公司经营效率有一定改善,费用率下滑明显,我们提高2011-2012年的每股收益为7.75、10.01,维持公司的买入评级。

五、成长性分析

贵州茅台是个非常特别的公司，因为他的主营产品生产周期长达五年，这恐怕是A股市场非常少见的，也正是这个非常长的周期，让我们有足够多的数据去预测茅台的未来。所以，我越来越觉得茅台的未来就隐藏在他的过去里，也正是因为这一点，我认为茅台的确定性要比其它公司更容易把握一些。因为其它公司需要我们去预测未来，而未来是非常难以确定的；贵州茅台只需要我们研究过去，而过去是确定的。

这里并非说茅台的未来不需要重视，相对来讲，茅台的过去已经决定了茅台的未来！今天我们就以五年一个周期来研究贵州茅台未来五年的发展情况。至于他更远的未来，就让我们五年之后再研究吧！

影响贵州茅台发展的因素很多，比如品牌影响力、消费能力、产能天花板、价格天花板、政治风险、政策风险、税收风险、管理风险、产品质量风险等等，如果细说，每个因素都需要收集大量论据去论证，然后才能做出评估。在这里都假定为不是风险，或者风险可控。

但是有两个风险必须特别注意：第一个是五年内，最大的风险来源于政策风险，前两天看到《贵州省委、省政府在仁怀市召开支持茅台酒厂加快发展专题会议》的报道，感觉到贵州省委省政府对贵州茅台寄望太大，难免干预太多，可能会影响到茅台的发展思路，值得注意。第二个就是产品质量风险，具体来说就是赤水河河水的问题，谁能保证赤水河不会受到人为的污染，特别是恶意的污染，想想还是很可怕的。唯一的对策就是分散投资，避免今天双汇这样的事件。

假定以上风险都可控，影响贵州茅台未来五年业绩的因素就锁定在销量、销价、税收及各种费用上。

以上因素，销量与销价是下文分析的重点，税收是最不可控的因素，2010年贵州茅台营业收入116亿，税收占很大比重亿，盈利50.5亿，税收对净利润的影响达到了非常非常重要的地步，只要税收有个风吹草动，净利润就会受到巨大的波动，这也是茅台未来最难以确定的地方。最后就是各种费用，这一点我并不担心，占的比重不是太大，不会影响大局。

下面具体分析贵州茅台今后五年的理论可供销量和涨价因素的影响。要想知道贵州茅台今后五年的理论可供销量，就必须知道贵州茅台前五年的产量，我指的是高度茅台。

下表是贵州茅台历年的产量表。（单位：吨）

生产茅台及系列酒 增量

2,076 1,108 3,216 943 1,048 3,117 4,863 4,192 3,342

高度酒增量

700（理论）700（理论）1000（理论）1000（理论）3000（理论）2000（理论）2000（理论）2000（理论）2001年 8610 2002年 10,686 2003年 11,794 2004年 15,010 2005年 15,953 2006年 17,095 2007年 20,214 2008年 25,077 2009年 29,269 2010年 32,611

转化为表格如下：

以上数据来源于年报。理论数据同样来源于公布的年报，其中2006年高度酒增产计划应为2000吨，可能是因为建设期的原因，当年实际产量是1048吨，2007年的计划产量2000吨，公布产量3117吨，多出的1117吨应为2006年计划增产在次年的兑现。2008年生产茅台及系列酒4863吨、2009年生产茅台及系列酒4192吨、2010年生产茅台及系列酒3342吨，除去每年2000吨的高度茅台外，其它应为系列酒。

季克良曾表示2003年茅台酒的生产量达到1万吨，年报公布生产茅台及系列酒为11794吨，因此，季总说的1万吨应指高度茅台的基酒产量。在其它渠道很少知道茅台高度酒基酒的权威产量，也很难找到更多的数据加以印证。我们假定，2003年贵州茅台生产的高度茅台基酒为10300吨。那么贵州茅台历年的基酒理论产量应该为：（单位：吨）

高度基酒产量

高度基酒增量 700 700 1000 1000 3000 2000 2000 2000 2003年 10300 2004年 11000 2005年 12000 2006年 13000 2007年 16000 2008年 18000 2009年 20000 2010年 22000

转化成图表如下：

现在，我们已经大概清楚未来五年贵州茅台每年基酒的释放量。由于众所周知的原因，这个增量比理论增量会更大，每年的量多出不一定很多，但五年下来累计增加的量还是不少的，在这里忽略不计了。

接下来，我们要把每年基酒释放的量转化为商品营业的数额。也就是说每年基酒释放出来的商品酒能买多少钱，这样就可以在理论上大概推算出新增产能能增加多少营业额。

全球茶叶市场分析研究报1 篇6

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发布时间： 2006-12-16 14:43:07浏览次数： 99

国际茶叶拍卖市场：

茶叶拍卖市场是茶叶全球流通的命脉。当前，茶叶拍卖是国际茶叶市场上最主要的交易方式。近三十年来，70%的茶叶是通过拍卖市场成交的。世界茶叶拍卖市场的历史和现状表明：谁抓住了它，谁就能在国际茶叶流通中大显身手；后起之秀可打败老牌市场。如英国伦敦拍卖市场，成立于1804年。自1840年来，随着几乎独占东西方茶贸渠道的英国东印度公司的衰落，西方茶叶消费面的扩大、拼配包装商及其牌号商的崛起、南亚产茶区的发展，茶叶需求方十分关注货源稳定、质量多元化选择、减少不必要的中间盘剥、公平交易；生产方也希望以最快的速度、合理的价格、销售产品并回收资金。在此背景下，地处世界主销市场中心和再加工中心的伦敦拍卖市场，曾有过长达100多年的黄金时代。1963年前，这个市场长年经销的茶叶占世界贸易量的30%。

世界茶叶市场交易中心主要集中在印度、斯里兰卡和非洲的主要产茶国。１８３９年１月１０日，在英国伦敦出现世界上首次茶叶拍卖活动，世界茶叶贸易史从此揭开了交易方式的新篇章。茶叶交易采用拍卖方式之所以被产茶国政府所推崇并为茶商们所接受，除拍卖本身所具有“公正、公平、公开”的市场特征机制之外，还在于它对统一国内的茶叶市场、保护茶商的利益具有重要作用。

1、斯里兰卡科伦坡茶叶拍卖市场。建于1883年7月，是当今世界上最大的拍卖市场。近期占世界茶叶贸易量的20%，达20万吨，居全球之首，几乎垄断该国茶叶贸易。斯里兰卡茶叶拍卖速度极快。斯里兰卡茶叶总产量居世界第３位，但由于其出口的茶叶占９５％，所以它是世界上最大的茶叶出口国，而出口的茶叶中又有９５％以上通过科伦坡茶叶拍卖市场成交。科伦坡茶叶拍卖市场由科伦坡茶叶贸易协会管理。目前共有８家茶叶代理商，经常参加拍卖的买主（出口商）有３０多家，由茶叶贸易协会协调，每家代理商拥有固定的茶叶供应厂（场），即每家茶厂（场）生产的茶叶只委托其中的２－３家代理商负责拍卖。茶厂（场）生产的茶叶必须在１５－２０天前把茶样（每只３公斤）、编号及最低价等送至代理商。代理商再把各茶厂（场）送来的茶叶按茶号、生产厂家、规格、等级、批次、件数、重量、包装和存放地点等编制成目录，连同样品一并送至各有关公司，供审评定价。茶叶按存放地点的不同分成主拍（Ｍａｉｎｓａｉｌ）和辅拍（Ｅｘｅｓｔａｔｅ）。主拍的茶叶存放在茶厂内，由于茶叶新鲜，拍卖的价格相对也较高，而辅拍的茶叶因没有及时销售出去，已贮存到茶厂外的仓库内，所以拍卖的价格也稍低。

拍卖主持人来自各代理商。拍卖开始后，主持人按编制目录中茶号的顺序，首先叫最低价，欲购此茶的出口商们竞相出价，出价最高者为买主。拍卖速度极快，有时一只茶叶的拍卖时间仅几秒钟。拍卖成交后，买主必须在１０天之内到指定茶厂或仓库提货。所以，茶叶从产出到装船出口一般仅需５～６周，最多也不超过两个月。斯里兰卡有一条不成文的规定，就是茶叶的保质期为３个月，这使斯里兰卡红茶能保持鲜爽浓强的品质特点而深受消费者的好评。茶叶拍卖的费用较低，如拍卖辅拍的茶叶，除成本价外还需包括仓库租金、代理商代理费１％，茶场负担的茶叶税、保险及拍卖管理费等。如果是主拍茶叶，茶场无需负担仓库租金，费用可减少到仅为茶叶拍卖收入的．３５％。

2、印度加尔各答拍卖市场。印度1986年与1976年比，出口量减少15.63%,但均价提高67.53%，20万吨出口茶基本上是通过拍卖获取合理价格成交的。而中国因没有拍卖市场，1986年与1980年比，出口量增加9.85%，但均价下跌68.7%。正式形成于1861年12月。1992年拍卖量为15万吨。当初是伦敦拍卖市场的附庸，十九世纪年拍卖量少于2万吨，而且其中大部分运抵英国后再次拍卖。后来成了削弱前者的因素。1961年，百年庆典时，总理尼赫鲁亲临剪彩。印度有名的拍卖市场还有科钦、库奴尔、哥依巴特、高哈第、西利古里。印度茶叶７０％要进入拍卖市场。

印度茶叶总产量居世界第１位，目前是世界上第３大茶叶出口国。拍卖是印度茶叶销售的主要方式。拍卖市场是茶叶拍卖的一个场所，拍卖活动是由拍卖行来具体组织实施的。一般从茶叶采摘加工到拍卖市场交易只有２０天左右。印度现在有权组织茶叶拍卖的公司有１２家，许多拍卖行在各拍卖市场又分别设立分支机构。

印度政府对茶叶拍卖有规定，即茶园生产的茶叶，７０％要进入拍卖市场。国外公司的经纪人和国内零售商一般都从拍卖市场中进货。但根据印度茶叶统计年报，茶叶实际拍卖量占产量的比重年均在６０％左右。对于拍卖这种方式，印度的茶园主认为自己直接卖或通过拍卖行拍卖各有利弊。自己有固定买主（政府允许茶园直接出口，可以不经过拍卖市场），价格可能会比拍卖高，而且可以省掉１％的拍卖费用，但货款回收慢且没有保证。通过拍卖，货款回收快而且有保证，因为拍卖行承担责任。

3、肯尼亚蒙巴萨拍卖市场。年拍卖量为9万吨，垄断本国茶销量的90%，是东非经济舞台上的一颗明珠。

4、孟加拉国的吉大港拍卖市场。独占了本国的全部茶叶贸易量。

5、印尼的雅加达拍卖市场。也有较高的知名度。

拍卖市场有以下8个方面的优越性：

一是公平、公开，以质量、品种、特色、供求关系获取合理的价格；二是开放、统一，向所有供需方开放；三是交易直接、交货迅速，有现货拍卖、异地上市交易、远期合约交易、到岸拍卖和在途拍卖（或称离岸拍卖）等形式；四是交易面广、选择性大，凡是消费量大的国家，都到拍卖市场上采购茶叶；五是成交量大、全年交易，红碎茶的75%，约70万吨在此成交；六是信息灵通、价格合理、买卖自由；七是合约买卖、风险共担，在保证金制度和统一结算制度下，大宗标准级茶叶可以买卖合约；八是可交易相关物资，拓宽生财之路。一般情况下，卖主的茶叶送到拍卖市场，编入目录、审评定价、制定货单送到买主手里。一周内就可到拍卖厅按号叫价。从采摘、加工、包装、运输到拍卖成交，一般20天，付款后一周之内到仓库提货。这样，大大缩短了生产销售周期，减少了周转损耗，节约了成本，保证了质量，并在最好价格上成交。

中国茶叶的交易方式要改变。

目前，我国茶叶交易仍然是原始的小门市现货交易方式，一家一户经营。这种交易方式有两个基本特点：一是交易规模小；二是自产自销。茶叶交易一直采取“一对一”的方式，由买家与卖家洽谈成交。这种交易方式虽然灵活简便，但成本高，质量没有保证，无法形成规模化经营，更不能适应国际市场的拓展需要。我国茶叶经营权放开后，出现多头出口，这就造成相互压价，效益的流失。而拍卖市场这种交易方式，有利于统一茶叶市场、保护茶商的利益，更缩短了出口企业与国际市场的距离；体现“公开、公平、公正”的交易原则；使产销直接见面，衔接紧密，现货现卖，相对降低了成本。所以，传统而原始的交易方式严重阻碍了我国茶业发展。茶业的现代化和产业化要求一定规模的交易市场来推动。我国茶业现存的原始的交易方式和管理方式的存在，致使我国茶业流通的规模化和产业化难以实现。缘何走下坡路

我国是茶叶的生产与消费大国，在国际市场上占有重要的地位。然而今年以来，我国茶叶出口却下降了近一成。与此同时，随着我国加入WTO后茶叶进口税率的下调，外国茶叶却逐渐进入我国，与国产茶叶争夺国内市场。对此，有关专家建议，中国茶叶要在国际和国

内市场上保持竞争力，还需苦练内功。

以上海口岸为例，2002年1至9月出口茶叶8.07万吨，下降11.5％。据介绍，上海口岸出口的茶叶品种较为单一，以绿茶为主，今年前9月共出口6.87万吨，占全部茶叶出口的85.1％。茶叶最主要的出口市场是以摩洛哥为首的非洲国家，前9月对摩洛哥共出口2.39万吨，增长12％；但对日本、欧洲等国家的茶叶出口却出现了不同程度的下降，如对日本出口0.9万吨，下降21.3％；对英国、荷兰、西班牙、俄罗斯的出口也都下降两成以上。在从上海口岸出口茶叶的各省市中，浙江省一枝独秀，出口4.73万吨，增长11.5％；而同为主要出口地的北京、上海却均下降了三成以上。

据分析，造成我国茶叶出口下降的主要原因有四：一是我国茶叶经营分散，企业生产规模小、生产方式和生产设备落后，管理水平低下，缺乏领军的龙头企业。

二是近年来我国茶叶出口主要靠价格优势取得市场，然而随着越南、印度尼西亚等国大力发展茶叶生产，产品价格更为低廉，冲击很大。

三是与英国、日本等发达国家相比，中国茶叶加工简单，科技含量和附加值低，品种单一，国际知名品牌少，在市场开拓、营销和广告宣传等方面也相对落后。

四是今年年初欧洲的英国、荷兰、西班牙等国调整了茶叶监测标准，提高了茶叶进口门槛，使茶叶生产企业的出口受到了一定程度的影响。

对此，有关专家提出，我国一直以来就是茶叶出口大国，一些传统品种如龙井、乌龙、碧螺春等在国际上享有盛名，然而近年来由于上述种种原因出现了出口下降的局面。加入世贸组织以后，我国茶叶要增强国际竞争力，不能仅仅依靠价格优势来取胜，而是急需在茶叶的生产、加工、营销、行业管理等方面苦练内功，尽快建立起行业中的大型龙头企业，提高我国茶叶的质量和加工水平，树立国际知名的优秀品牌，才能确保中国茶叶在今后的竞争中立于不败之地。

八、几点结论

1、从总体来说，我国茶叶全球竞争力在下降。主要表现在，经营体制、营销方式，经营规模与创新能力诸方面。

2、要不断开发全球茶叶市场就必须要对不同的区域市场加强研究，因为不同市场其特点具有明显的特点。要不断开拓国际市场，就要加快研究目标市场，选定和围绕目标市场，进行产品创新，建立现存市场、潜在市场和未来市场开发与产品创新体系。

3、一个国家茶业的全球竞争力是由综合因素所决定的。主要分为三个层次：产品竞争力；产业竞争力；企业竞争力。如何加快适应全球一体化的发展趋势，建立新型的交易方式，加快调整创新等是增强各国茶业全球竞争力的唯一选择。要不断提长我国茶业的全球竞争力就必须在以下几方面着手：（1）推进产业化经营，培育龙头企业，延伸茶业产业价值链；（2）不断创新茶业经营方式特别是流通方式；（3）培育全球化经营主体，培养全球经营人才。

茶叶市场微观环境分析 篇7

一、竞争动力分析原理

一个企业的长期持久的利润水平和竞争优势取决于五种竞争动力因素:

1. 替代产品的威胁, 替代产品往往在性能、质量、价格等有关

方面上具有明显的优势, 可能使现有产品毁于一旦, 丧失其竞争力分析替代产品的威胁大小, 不能仅从产品的表面上来看, 要从产品的功能来看, 从某种意义上讲, 只要功能相同或近似地两种产品, 那么它们就是替代产品。水电与火电, 还是通过煤气来加热, 对用户来讲, 效果是相同的, 但因功能相同, 肯定是替代产品。从热水器而言它的功能是加热水, 是通过电能来加热, 还是通过煤气来加热, 对用户来讲, 效果是相同的, 但因功能相同, 所以我们说, 煤气与电能是替代产品。

2. 来自潜在的进入者进入本行业产生的威胁, 新的进入者进入

本行业, 意味着不仅带来资源和生产能力的增加, 而且带来了市场占有率的争夺;带来了对现有厂家的直接威胁。潜在的新进入者进入某行业产生的威胁大小取决于进入与退出本行业障碍的高低。

(1) 进入障碍包括:

1) 规模经济效益——常常有些行业必须达到规模经济效应, 否则就不可能有单位成本优势。而要达到规模经济效应, 需要大量的投资, 实力不雄厚的企业就无法达到要求, 从而不能进入该行业;2较高的开发费、试验费、营销费、开办费用。没有足够实力的企业, 别想进入电力行业;3) 较大固定资产投入——限制一些企业进入某行业;4) 转换费用巨大——要想使顾客从购买别人的产品转向购买新企业的产品, 需要花大量的资金, 包括广告费用、宣传费用、培训费用才能使顾客认识到新企业的产品确实比别人的产品好, 从而转换到购买新企业的产品, 这就需要大量投入, 实力不行的企业、就别想进入, 从而限制了进入某行业。

(2) 退出障碍包括:

1) 昂贵的固定专用资产、设备——有大部分行业的设备、机器是专用, 一旦想退出这个行业不干了, 这些专用的资产、设备, 其他的企业不需要, 而变卖又不值钱, 因此不易退出;2) 政府要求——政府可能出于方方面面的考虑, 比如稳定的考虑、就业的考虑, , 而不提倡, 不鼓励企业退出, 或按政府规定, 需支付巨额劳资费用, 企业也不愿退出;3) 专业化要求——像西方国家一样, 已经形成了管理的专业化, 出现了一批职业经理, 经理们不愿看到自己失败的记录, 因为这将影响着他们的生涯。因此, 不愿意退出某行业。

(3) 供应商讨价还价的能力。供应商往往通过质量和价格两个方面来挤压企业利润, 如果供应商供应的商品, 对他来说, 并不是主要顾客, 或供应商供应的商品是专业化的;或者供应商供应商品占其很少的比重;或者供应商实力雄厚, 且仅有一家或几家垄断等, 在上述情况下, 供应商就有较大的讨价还价能力。

(4) 购买商讨价还价的能力。购买商讨价还价能力的大小直接影响着企业的利润、如果购买的商品占其收入较大的比重时, 或购买商购买的商品是其重要的输入要素时;或购买商购买的商品数量较多时, 或购买商购买的商品是标准化的商品等, 在上述情况下, 购买商就是强大的讨价还价能力。

二、地市供电企业在微观环境变化中应采取的对策

1. 产品与服务策略对策。

产品与服务是市场营销组合中的第一要素。企业只有提供能满足消费者需求的产品和服务, 才能实现获得利润的目标。产品和服务策略是市场营销组合中价格策略、渠道策略、促销策略的基础。地市供电企业的产品与服务策略主要包括:

(1) 电力产品策略。供电企业产品策略主要包括质量优先策略、电力产品差异化策略、电力产品品牌策略等, 在扩大市场占有率, 增强市场竞争力方面起到重要作用。另外, 随着人们环保意识的不断增强, 愿以绿色电力资源来换取“天更蓝、水更清、地更绿”的清洁环境的人数越来越多, 相应的电力市场能够提供的绿色能源的种类也逐渐增多, 供电成本越来越低。

(2) 电力服务策略。供电企业在提供电力服务的全过程中, 应树立以市场为导向、以客户满意为宗旨的新型用电服务体系, 把不断提升优质服务水平作为促进电力市场营销的自觉行动, 努力为社会提供“优质、规范、方便、真诚”的服务。供电企业应通过打造高素质营销服务专业队伍、全方位优质服务策略、建立健全社会监督机制等多方面措施并举来提高服务水平。

2. 电价对策。

电力产品的价格是影响电力需求的重要因素之一, 也是供电公司重要的应用策略之一。现阶段我国电能销售价格由国家制定, 供电企业没有自己的定价权, 所以供电公司只能在国家规定的电价范围内研究和制定相应的价格策略, 具有一定的局限性。加强需求侧管理, 灵活掌握电价政策和运用电价策略是供电公司营销工作的重点。

三、小结

随着我国电力体制改革的深入, 人们对电力市场的认识也越来越深刻, 电力市场营销已经成为电力企业的一项重要的经济活动。对于供电企业而言, 电力市场营销是其核心业务, 同时在社会主义市场经济的体制下, 供电企业必须以市场为导向, 进一步开展电力营销活动, 开拓电力市场, 不断提高经济效益。供电企业必须重视市场营销环境的分析和研究, 分析和甄别环境中有利因素所带来的机会和不利因素所构成的威胁, 及时调整营销战略, 趋利避害, 与时俱进, 以实现企业的市场营销目标。

摘要：微观环境因素对电力企业的影响, 尤其是用户、竞争者对企业发展的影响巨大。用户、竞争者对电力企业发展和营销对策有着多方面的影响, 为此, 电力企业营销活动即要适应环境又要设法改变环境, 才能在激烈的市场竞争中立于不败之地, 持续、健康、稳步发展。

关键词：竞争动力法,微观环境,电力企业营销,营销

参考文献

[1]徐帅.供电企业营销环境分析系统设计[J].电力需求侧管理, 2008 (04) .[1]徐帅.供电企业营销环境分析系统设计[J].电力需求侧管理, 2008 (04) .