综合办公室物业管理岗位职责

2024-05-21

综合办公室物业管理岗位职责(共10篇)

综合办公室物业管理岗位职责 篇1

2.负责商场内各部位清洁方面的日常管理。

3.负责对商场内的电路、空调管道的曰常维护和检修工作。

4.负责倒闸操作、故障处理、设备检修、安装、维护等项工作。

5.检查和掌握本岗位电器设备运行情况及线路的维修保养,做好各种记录。

6.确保中央空调的正常运行。

7.发现隐患及时向主管领导汇报予以排除。

综合办公室物业管理岗位职责 篇2

办公室的主要职能是服务。服务工作搞得好不好, 能不能让领导、科室和群众满意, 是衡量办公室工作的根本标准。

超前服务意识。在办公室工作中, 我们注重调动工作人员的主动性和积极性, 要求做到脑勤、手勤、腿勤、口勤, 凡事想在前、做在前、服务在前, 明确任务要求, 并按照分工负责的原则抓落实, 形成了布置、落实、监督、检查反馈、紧密衔接、运转畅通的工作机制, 避免了"领导说了再干、催了再办、推了再转"的被动应付、工作滞后问题的发生, 使办公室真正成为领导称职的参谋助手。

协调服务意识。强调办公室工作人员要有顾全大局、团结协调意识, 按照"有理、有节、有度"的原则, 对领导决定的工作主动协调, 对一些急事、要事和难度较大的工作及时协调, 对领导关心和群众关注的热点、难点问题着力协调, 并时刻注意协调方式、方法和效果, 使问题及时有效地得到解决, 从而避免了科室之间相互掣肘、"鸡毛"挡车现象的发生, 较好地发挥了"喉舌"作用, 保证了政令畅通。

日常服务意识。接听电话、收发文件、编发信息等, 这些工作看起来是小事, 耽误了就是大事。为此, 在工作中力求做到积极主动, 一丝不苟地进行缜密处理, 确保了办公室日常工作的顺利进行。

为群众服务意识。规定工作人员对每一位来电、来信、来访的群众都要热忱服务、负责到底, 能作答复的, 及时答复, 不能答复的, 要耐心做好解释工作, 不是职责范围内的, 要指引、带领来电来访群众到相关科室, 决不能在工作中出现相互推诿、相互扯皮问题, 杜绝"门难进、脸难看、话难听、事难办"现象发生。

2 协调各方, 强化综合管理职能

近年来, 在办公室管理工作中, 狠抓综合管理不放松, 进一步健全和完善了内部管理体系, 使办公室工作基本实现科学化、规范化、优质化、高效化管理。

综合协调, 形成推动工作的整体合力。为做好综合协调工作, 从建立制度入手, 规范程序、理顺关系、明确职责, 形成了科学、规范、有序的综合协调工作机制。一是建立健全了党政联席会议制度, 传达上级有关重要会议, 讨论研究报请上级审定的重要事项, 决定其它需要领导集体决定的重要事项等;二是建立健全办公会、专题业务工作会制度, 学习和传达上级的重要文件、重要会议精神, 研究贯彻实施意见, 听取各科室汇报阶段性的工作, 并对下一步工作进行部署安排;三是办公室积极加强与业务科室的沟通, 尽力发挥好上传下达、联络左右、协调各方的枢纽作用。通过以上制度, 整个工作出现了围绕中心、整体联动、互相配合的良好局面。

严格考核, 认真实行目标管理制度。每年年初, 根据下达年度工作任务, 及时制订年度工作目标计划, 并对执行情况进行检查督办, 严格考核, 认真实行目标考核管理。一是实行定时定量考核制、专人专班负责制, 细化和量化各项工作指标, 将全年工作目标管理考核的内容分为量化、质化、党风廉政建设三大块, 量化目标根据各科室的工作职责分别制定, 考核内容和考核标准全部用数字、百分比进行量化;质化目标则分解成领导班子和干部队伍思想政治建设、文明创建、综合治理等六个方面。二是强化措施, 严格考核。为确保考核工作顺利进行, 防止流于形式。

健全制度, 提高规范化管理水平。应从健全制度入手, 规范工作程序, 明确职责范围、工作流程和工作标准, 不断完善涉及办公室工作的一系列规章制度, 确保了办公室工作快速高效运转。一是由办公室承办的全局性工作的规章制度, 如办事议事规则、会议制度、学习制度等管理规程;二是办公室承担的各项工作的规章制度, 包括办公室公文处理、档案工作、文印管理、综合治理、财务管理、后勤服务等工作制度;三是将工作纪律、科室工作职责等制度制成标牌, 统一悬挂在一楼社会保险申报服务大厅的墙上, 提高政务公开透明度, 认真接受群众监督。

3 夯实基础, 全力抓好内部管理

内部管理是全局工作的基础, 也是办公室的重要工作。在内部管理工作中, 我们不断加大力度, 坚持做到:

实行阳光财务。以机构改革为契机, 全面推进了财务制度改革。一是严格遵守财经纪律, 经费收支由基金管理科部门交到办公室, 既便于和市劳动保障局对口管理, 又增强了聚财能力。二是规范票据管理, 堵塞了收费环节中出现的各种漏洞, 又便于办公室及时掌握各科室的收费情况, 有效预防各科室坐收坐支、私设小金库现象的发生。三是实行阳光财务, 细化定额标准严格按员支出, 按月公布全局经费收支情况, 重大经费开支由集体研究决定, 财务管理实现了全透明管理。四是遵守审批程序, 严格执行了财务报销审批制度。

重视档案管理。在档案管理工作中, 不断加大档案管理力度, 狠抓软、硬件建设, 档案管理水平在晋升省一级基础上得到了进一步提高。一是配备专人, 建立综合档案室, 完善档案管理网络, 并定期总结档案管理工作经验, 找出薄弱环节, 狠抓整改, 提高了档案管理工作质量。二是在档案管理工作中, 对文字材料实行定期收集, 年终进行清理和核对后, 认真分类组卷, 把好案卷质量关。三是提高档案管理自动化水平, 利用计算机进行档案分类、组卷、检索、统计等工作, 建立文书档案数据库, 为查阅资料提供了极大的便利。

作风优良。应把“忠诚进取, 求实创新, 公正廉洁, 团结奉献”作为办公室工作人员行为准则, 要求大家在工作作风上做到既“实”又“快”。一方面, 抓工作求真务实, 向上汇报情况要实, 提供的各类信息要实。另一方面, 要做到反应、思考问题快、工作节奏快和对科室和群众提出问题的答复要快。

服务优质。除实行首问负责制外, 我们还要求办公室工作人员切实转变服务作风, 按照机关作风建设的"六个一"作好各种接待工作, 做到文明服务、礼貌接待, 树立办公室工作人员良好的声誉和形象。

风貌优美。把科风科貌作为办公室工作人员年终重要考核标准, 要求室内清洁、环境优美, 办公用具摆设有序, 做到无乱丢乱扔、乱牵乱挂、乱摆乱设现象发生, 使大家有一个优美洁净的工作环境, 能够保持良好的精神状态投入到日常工作当中。

在办公室管理工作中, 虽然做了一些工作, 取得了一些成绩, 但在具体实践中仍有许多问题需要深入研究和解决。今后, 要大胆探索管理新思路、新方法, 使办公室管理工作再上新台阶!

摘要:简述如何提高办公室综合管理水平。

办公室综合管理的若干实践思考 篇3

关键词: 办公室 综合管理

一、 前言

作为单位的枢纽,办公室起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,对单位的内外衔接和正常运转有着重要影响。办公室管理水平不仅反映出领导者的决策能力,还决定着机关单位的办事效率及服务质量。因此,办公室综合管理效能的高低成为决定办公室工作水平和工作效率的关键。

“上级、下级、同一级,级级来找;大事、小事、麻烦事,事事缠身。”办公室工作具有特殊性和重要性,它不仅是领导们的综合办事机构,也是沟通、联系和协调领导与部门之间、部门与部门之间、员工与员工之间的桥梁和纽带,关系着全局工作能否顺利、各方面沟通和联系是否流畅,关系着各个部门的办事效率和服务质量。因此,办公室工作人员要紧紧围绕“搞好政务,做好会务,管理事务,做好服务”的中心工作,既要当好“参谋长”,又要当好“事务长”。

[HTH]二、 如何加强办公室综合管理

1 创建和谐的办公室工作环境,建立良好办公室文化

和谐融洽的办公室工作环境不仅有利于个人的自由发展,而且能使同事之间紧密配合,形成合力,促进办事效率的提高。要管理好一个办公室,使其保持健康高效运作,首先要和谐内部成员关系。假如办公室内部成员不和,彼此勾心斗角,争权夺利,必然会造成工作的懈怠,导致效率低下。因此,作为办公室的领导者,要及时了解办公室成员情况,调和其工作矛盾,塑造一个和谐融洽的办公室工作环境。办公室成员之间要相互尊重,相互沟通,学会换位思考,做到“三分三合”:职能上分,思想上合;工作上分,目标上合;责任上分,决策上合。还应该互相宽容,互相关心,在工作相处中加强合作默契,共同营造和谐的办公环境。

同时,要建立良好的办公室文化,包括办公室价值观念、道德规范、文明公约等。良好的办公室文化可以增强办公室的凝聚力和向心力,激励员工开拓创新、建功立业的斗志,对员工起着内在的约束作用,促进办公室工作效率和质量的提升。

2 将办公室管理制度化、程序化和自动化,提高科学化、精细化管理能力

首先,办公室管理要制度化。办公室承担着公文处理、会议管理、信息处理、印章管理、机要保密、车辆管理、后勤管理、公关接待工作以及领导临时交办的工作等大量的日常性工作。这些工作繁杂琐碎,如管理不善,极易造成混乱,导致效率低下、服务质量差。因此,为了确保办公室各项工作有章可循、规范有序,提高办事效率

三、驾校教学管理制度的内容

1教学管理制度

(1)理论教学严格执行教学计划和教学大纲。

(2)实习教学严格执行教练计划和教练路线。

(3)校长要每周上线一次,教务校长每周上线三次,检查学员的操作水平,组织纪律,安全情况,指导教学工作。

(4)教练组可以根据需要不定期召集学员座谈会,了解情况,吸取意见,改进工作。

(5)教练员要做好训练记录,以作为对教练员平时的检查考核依据。

(6)主教练应每期结束前做好本期教练工作总结,并提出下期训练计划,报教务科审批。

(7)为保证培训质量,理论课,实际操作课均实行定期考核、定期考核,并分别情况,具体辅导。

2计算机教学管理制度

(1)纳入教学计划的课程,全部采用多媒体教学。

(2)教师的教学课件须不断提炼内容和遴选媒体,提高课件质量,充分发挥多媒体教学设备的作用。尽量使用全国统一的教学软件。

(3)任课教师必须提前20分种进多媒体教室,进行教学课件的杀毒和测试。

(4)初次使用多媒体教室的教师、或较为复杂的教学课件,须与教育技术人员联系,提前一天到多媒体教室进行测试。避免多媒体教学设备操作困难或教学课件打不开。

(5)教师须认真填写多媒体教室使用登记簿,在多媒体教学中只操作满足自己教学使用的功能键,严禁触动计算机的程序,按时下课。

(6)教育技术服务生为教师开启、关闭多媒体教学设备,保持多媒体教学设备的清洁卫生,出现教学故障及时与教育技术人员联系。其他学生不允许触动多媒体教学设备。

(7)教育技术人员要定期检查电路,测试投影机的亮度、定期重装计算机程序,清杀病毒等维护工作,全力保证所有多媒体教学设备的正常运行。

(8)多媒体教室的调用归教务处,未纳入教学计划的多媒体教学或讲座,需与教务处联系。教育技术中心接教务处文字通知后提供多媒体教学服务。

(9)为提高多媒体教学的服务质量,教育技术中心随时欢迎全院教师和学生提出宝贵的意见和建议。

(10)微机管理员必须具有计算机专业大专以上学历或国家计算机考试二级资格证书资格。

(11)微机实行专机专用,办公用机负责各种文件的整理和打印,结业学员数据库用机负责整理和储存电子档案,计时机负责在训学员的学时记录、储存,多媒体机负责教学。

(12)微机实行每机挂锁,负责到专人,不得他用,防止资料流失。

(13)建立每一阶段科目与内容相辅的试题库,便于模拟考试、总结教学经验。

[FL)]

[FL(K2]就需要为办公室的管理工作建立一套切实可行的规章制度,如文件办理流程控制制度、完善制度文件程序制度、公务用车管理制度、印章管理制度、物资采购保管制度等。要健全从政务服务到事务管理,从外部协调到内部运转等办公室各方面的工作制度,避免出现管理真空。将办公室的各项办事规程、行为准則以条文的形式确定下来,把办公室人员的行为纳入管理规范之中,使办公室的工作有章可循、有法可依。同时,要进一步完善督促检查制度,提高执行力。制度要力求配套协调,避免出现因制度打架而影响执行效果。对现行制度进行认真清理,保留合理的,补充必要的,废止过时的,形成完善高校的制度体系。通过实行制度化管理,能够使办公室工作有条不紊进行,促进办公室工作科学化、精细化的管理。

其次,办公室管理要程序化。推进办公室工作科学化、精细化管理的前提是要建立科学简约、清晰明了的工作流程。因此,要借鉴现代管理学理论,依据职能分解科学设计流程,健全优化办公室工作流程的秘诀在于精简程序、清理环节、分清责任、明确标准。要根据办公室职能逐项建立和优化办公室各项工作流程,如建立信息调研、公文运转、新闻宣传、督促检查、会议管理、安全保密、机关财务、信访处理、网站管理等各方面工作的具体流程。各项工作都依照既定流程运行,才能做到有条不紊、高效有序。辅助决策是办公室的核心职能,因此在设计流程的环节时要以决策的形成、实施、反馈、评估、完善为导向,在决策前进行深入调查研究,在决策中给出真实可靠的决策建议,在决策后加强宣传、督查和反馈。在流程设计中要做到目标明确,环节清晰,形成上下互动、左右联动、环环相扣的有机链条,努力实现各环节间的“无缝衔接”,有机配合,信息共享,既相互促进又相互制约,既提高效率又减少差错。

最后,办公室管理要自动化。随着科技的发展和网络的便捷,办公自动化逐步兴起,并为信息的收集和传递、文件的处理等各项工作提供了良好的前提条件。要依托先进的信息技术手段支持,充分利用现代技术以适应形势发展需要,有利于降低成本,提高办公效率。

3 定岗定责,建立健全岗责体系

建立健全岗位责任体系,要按照“定岗、定则、定标准”的要求进行。所谓“定岗”,就是要根据办公室工作职能和流程,科学设置工作岗位。所谓“定责”,就是要明确界定岗位职责,确定工作衔接的节点和程序,做到分工明确、各司其职、协调配合。所谓“定标准”,就是要按照局部功能最优化、整体功能最大化的要求,将各项管理标准具体分解到每一个工作岗位,形成岗位工作规范,制订详细的“岗位操作手册”,包括工作职责、工作目标、业务流程、工作质量、绩效考核、责任追究等要素,把办公室的工作任务分解并明确地落实到具体个人身上,实现人人有事做,事事有人管的管理目标,使各个岗位的工作人员能够全面了解岗位职责,确保严格按照管理标准和工作规范,优质高效地完成本职工作。

同时,定岗定责能够使办公室每一个人都各司其职,各尽其能,高质量、高效率地完成各自承担的任务,从而有效地防止和克服相互推诿、扯皮、办事拖拉的现象。

4 严格绩效考核,建立健全监督奖罚制度

要按照奖优、治庸、罚劣的原则,积极探索推进办公室绩效考核,为提高管理水平提供可靠保障。首先,要合理确定考核标准,对于程序性、易于量化的工作,尽可能设计量化指标;对于非程序性、主观因素较强的工作,设计必要的定性评价的指标。其次,要采取科学的考核方法,坚持统一标准与分级负责相结合,坚持办公室内部工作考核与外部服务对象评议相结合;再次,要健全考核手段,充分运用行政管理信息系统,自动选取并生成相关工作指标。对一些难以量化的指标,辅之以必要的人工方式,人机结合,提高考核效率;最后,要强化考核结果的运用。把考核结果与奖优评先、行政问责有机结合起来,推动办公室各项工作水平的提高。

5 提高办公室工作人员能力,建设高素质办公室干部队伍

首先,要强化办公室工作人员服务意识。办公室是一个以服务为宗旨的办事机构,加强服务意识是搞好办公室工作的基点。办公室工作人员要意识到这一点,从一点一滴小事做好服务工作,在潜移默化中贯穿办公室工作的始终。加强服务意识,不仅仅要立足自身岗位,做好本职工作,还要做到超前服务、及时服务和优质服务。要充分发挥主观能动性,想领导之所想,谋领导之所谋,化被动为主动,超前策划,及早安排。同时还要强化责任意识和时效观念,努力做到不让领导安排的工作在自己的手上延誤,不让要办理的文件事项在自己的手上积压,不让差错发生在自己的身上。

其次,要树立办公室工作人员的全局意识。办公室工作人员在很多时候要发挥参谋助手的作用,做领导的智囊和百科全书。因此,办公室工作人员要善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,才能正确领会和传达执行领导的决策,提高参谋服务的有效性。同时,办公室工作人员要深入基层,调查工作中的难点,及时发现不易进入领导视线的潜在性问题,时刻关注大局,提高思考问题的深度,抓住本单位的工作中心或一段时期内的工作重点,并对一些影响较大的重点工作要进行深入调查研究,这样才能为领导进行决策提供真实可靠的依据。

最后,要提高办公室工作人员的业务能力和道德水平。要加强对办公室工作人员的教育和培训,用科学理论和现代管理方法指导实践工作。如学习借鉴零差错管理的办法,在办公室工作中坚持零差错标准,全面提高工作质量和效率。提高办公室工作人员的文字写作能力等业务水平,加强学习,博采众长,善于思考,勤于实践,提高其综合素质。同时要使办公室工作人员树立良好的工作作风。办公室工作需要默默奉献,办公室工作人员要甘当“人梯”和“幕后英雄”,发扬“献身、负责、求实”的精神,老老实实做人,扎扎实实做事,甘当“无名英雄”。通过这些业务和道德上的教育培训,把办公室工作人员培养和打造成一支政治合格、业务精湛、作风正派、纪律严明的队伍。

三、 结论

办公室是企业的综合性管理部门,既要参与企业经营管理,又要进行日常事务管理。虽然在办公室的工作中,几乎每天在做着同样的工作,但在具体的实践中仍存在不同的问题,需要深入研究和解决。通过建立和谐的办公室成员关系,制定良好的监督奖罚制度,做到管理上的科学性、规范性和系统性,将管理深入人心。同时在以后的实践中,要围绕办公室工作强化管理,优化服务,不断汲取先进的经验,切实加强自身建设,全面提高工作水平,使办公室综合管理水平再上新台阶。

[HTH]参考文献:

[1] 牛艳红办公室工作科学化 不断提高综合管理水平机械管理开发2010(02

[2] 王自军,孔冰用活“问题管理法”——“问题管理法”在办公室工作中的应用 中国电力企业管理2009(25

[3] 张福祥,李莉新形势下做好办公室工作的几点思考|航天工业管理2004(11

[4] 张红玲论如何做好办公室工作企业科技与发展2010(20

[5] 慕宏彪围绕新时期治水思路 提高办公室综合能力河北水利2006(07

综合办公室物业管理岗位职责 篇4

1、在医学部主任的领导下进行工作。

2、做好学校和医学院及附属医院的上传下达等事务性工作。

3、负责制定基础医学部、学期工作计划并进行总结。

4、主持基础医学部学术交流活动,组织申报科研、教学研究项目,协助鉴定研究成果,评价学术论文,负责国内外学术交流活动和外事工作。

5、做好医学部文件资料的收集、整理、归档工作。

6、负责做好医学部日常管理工作。

7、协助医学部主任组织草拟和发布通知、通告及其他文件。

8、协助医学部主任做好医学部与上下级及兄弟部门的工作联系、来信来访、对外交流工作。

9、完成领导交办的其他工作任务。

医学部副主任兼附院财务总监职责

1、在医学部主任的领导下进行工作。

2、做好学校和医学院及附属医院的上传下达等事务性工作。

3、负责制定基础医学部、学期工作计划并进行总结。

4、负责做好医学部日常管理工作。

5、协助医学部主任组织草拟和发布通知、通告及其他文件。

6、协助医学部主任做好医学部与上下级及兄弟部门的工作联系、来信来访、对外交流工作。

7、对附属医院财务进行监管。

8、完成领导交办的其他工作任务。

延安大学医学部综合管理办公室副主任岗位职责

1.在医学部主任、办公室主任领导下,协助抓好医学部行政管理和科研管理工作,组织贯彻学校下达的有关通知和科研任务,协调部系、教研室之间科研工作有关的问题,参与科研工作检查,做好记录和总结。

2.安排好办公室日常行政工作,拟定医学部行政工作计划,负责基础医学部人员的请假、考勤工作,负责学校下达的有关文件收发、整理和存档。

3.负责通知召开医学部学术委员会会议,参与科研课题、科研成果的评审和材料的整理上报。

4.负责医学部人员日常考核材料的管理,参与对人员的使用、晋级、奖惩等项工作的讨论,并提出具体意见。

5.负责办公室日常行政工作,通知安排会议,并做好会议记录。

6.负责安排外来有关单位的接待工作;负责打印、复印等审批工作。

7.负责处理和完成医学部领导和有关职能部门交给的其他工作任务。

延安大学医学部综合管理办公室秘书岗位职责

一、协助领导制定医学部人员的岗位职责,协调制定方案。

二、全面负责医学部综合管理办公室日常工作,加强办公室人员的思想、业务建设,督促办公室任所属人员完成工作,努力提高服务质量和工作效率。

三、负责处理日常综合性事宜,完成上级领导交办的各项任务。

四、协助领导进行医学部大型文件、材料的起草和大型会议的组织安排工作。

五、负责医学部办公室及办公设施、办公用品的管理、领用工作;负责文印、接待室、会议室的管理。

六、负责医学部印鉴的管理及各类档案、统计报表的收集、归档工作。

七、负责医学部对外联络、来宾的接待等工作。

综合办公室物业管理岗位职责 篇5

通城管委„2010‟ 号

关于印发《南通市城市综合管理委员会主要职责》、《南通市城市综合管理委员会办公室职责》、《南通市城管委各成员单位城市管理工作职责》的通知

(征求意见稿)

崇川区、港闸区人民政府,市经济技术开发区管委会,市各有关部门和单位:

现将《南通市城市综合管理委员会主要职责》、《南通市城市综合管理委员会办公室职责》、《南通市城管委各成员单位城市管理工作职责》印发给你们,请各区政府、管委会、各成员单位切实履行城市管理相关职能,做好各项工作。

附件:1.南通市城市综合管理委员会主要职责

2.南通市城市综合管理委员会办公室职责 3.南通市城管委各成员单位城市管理工作职责

二○一○年二月

南通市城市综合管理委员会

市政府成立南通市城市综合管理委员会(以下简称城管委),由市长任主任,相关副市长任副主任,成员由市有关部门和各区政府(管委会)主要负责人组成,其主要职责为:

1、研究制定全市城市管理中长期规划;研究决策城市管理重大事项,指挥协调城市管理重大问题。

2、根据国家和省有关法律法规,研究、制定加强我市城市管理的规定、制度、方案、意见和办法。

3、负责组织开展城市管理体制改革方面的调查研究,协调和推进城市管理体制的改革工作。

4、明确市城管委各成员单位工作职责,下达工作任务,签订目标管理责任书。统筹部署、组织协调、督查落实城市管理各项工作。

5、协调各成员单位,组织开展市容市貌、环境卫生、交通秩序等城市环境综合治理和联合执法活动。

6、负责编制城市管理专项经费的年度计划,管理和监督运用城市管理专项资金。

7、督查、考核城管委各成员单位及办公室的工作,并进行总结表彰和奖惩。南通市城市综合管理委员会

办公室职责

南通市城市综合管理委员会办公室(以下简称城管办),增挂南通市城市管理监督指挥中心的牌子,负责城管委的日常工作。主要履行以下职能:

1、负责城管委会议议题的调研,起草有关城市综合管理的文件,会议的组织准备、会议记录及纪要整理;

2、负责城管委会议决定事项的组织实施,承办城管委领导交办的城市综合管理方面的具体工作;

3、协助城管委领导处理城市综合管理重大事项和突发性事件,对城市综合管理日常工作和城市环境综合整治活动进行具体的组织、协调和调度;

4、对城管委各成员单位履行城市综合管理工作的职能情况进行督促、检查,组织进行定量考核,收集反映和通报工作进展情况;

5、组织城市综合管理工作的调研和城市综合管理法规的宣传教育,收集整理城市综合管理方面的政务信息,为领导决策提供服务;

6、完成市委、市政府交办的其他有关事项。城管委各成员单位城市管理工作职责

崇川区、港闸区政府,开发区管委会:

1.建立区级城市综合管理委员会,贯彻落实市政府城市管理工作中的要求,提出全区城市管理工作的总体思路、总体目标和具体要求。

2.负责协调解决辖区内城市管理工作的重大事项,负责督促检查区有关部门、乡镇、街道办事处履行城市管理的各项职责,完善区对街道(镇)、街道(镇)对社区的考核体系,把严格考核作为落实城市综合管理长效机制的重要手段。

3.负责开展城市管理的调查研究,对城市管理工作中存在的问题提出指导性意见和建议。

4.加大对城市管理工作的经费投入,加快城市基础设施建设改造,加快街巷道路的提档升级,全面推进城市建设和综合管理水平。

5.加强宣传教育,不断提高市民素质,进一步树立南通市民文明新形象。

6.负责辖区内的市容环境卫生管理工作。落实沿街单位市容环境卫生责任制,车辆停放整齐,严禁占道经营。加强居民区(包括物管小区)和基层单位的环境卫生管理。做好城中村和城郊结合部环境卫生整治工作。7.负责辖区内各类市场的环境卫生工作,加快农贸市场改造进程和周边环境整治工作。

8.除“四害”工作达到《国家卫生城市标准》要求。9.加强废品收购点的定点管理工作。全面取缔临街洗车场。做好占道修理摩托车、自行车的管理工作。

10.加强对“五小”行业的管理,取缔不符合要求的“五小”行业。

A类部门

一、市公安局:

1.负责城市管理行政执法的保障工作。

2.负责交通秩序整治,规范车行道机动车停放,严禁各类三轮车、板车进入禁行区内;查处各类占用车行道经营的行为。

3.按照《城市容貌标准》做好所属市区内交通管理设施的日常维护,禁止在交通管理设施(护栏)悬挂经营性广告。

4.牵头做好汽车站、火车站广场地区的交通、市容市貌和联合执法工作。

5.负责市区准养犬的管理和禁养犬的处置工作。6.依法查处流浪乞讨人员的违法行为,依法打击混迹在流浪乞讨人员中的犯罪分子。

7.做好禁鸣喇叭等工作,符合环境保护要求。

二、市民政局:

1.负责地名、标志的管理;检查、监督标准地名的使用。2.负责流浪乞讨人员、肇事肇祸精神病人、民政“三无”对象的救助工作。

3.负责对殡葬活动的监督管理,督促殡葬用品店遵守殡葬管理的各项法规和有关规定。

三、市国土局:

1.配合做好各类市场建设管理。

2.按《城市容貌标准》做好待开发地块、储备地块的管理。

四、市建设局:

1.负责建设工地文明施工管理,对建筑工地、市政工地、拆迁工地的围栏作业、施工现场环境卫生、车辆带泥出场等进行监督管理。

2.负责城市道路、桥梁、路灯、公交场站、供水、排水、燃气、热力等市政设施的市容管理,保持整洁卫生。

3.负责城市道路、绿化带、绿地、环西文化广场、体育公园、濠河景区内的日常环境卫生工作(由其他行业部门和区环卫保洁的除外)。

4.负责对敞开式公园内重大活动的市容环境秩序管理。5.协助做好市区实体围墙透绿改造工作。6.加强路名牌的维护、出新。7.牵头做好架空线、废弃电杆的整治。

8.负责对市区道路盲道等无障碍设施的建设、维护和日常管理。

五、市规划局:

1.负责查处、拆除各类违章建筑(已移交其他部门查处的除外)。

2.负责对临街建筑物的立面实行规划前期控制,要求建设单位在设计过程中应预留景观照明、户外广告(店招)设置、空调室外机放置的位置。禁止沿街新建建筑物设置密闭式卷帘门。

3.加强对临街破墙开店的监督和管理

4.负责对住宅小区、城市各类建筑物环卫设施实行规划前期控制,实行同步设计、同步施工、同步验收。

5.负责做好各类综合市场、车辆清洗场、停车场的规划工作。

六、市城管局(城市管理行政执法局):

1.在市政府统一领导下,建立以城管部门牵头,各相关部门协调配合,属地管理、条块结合,区负总责、街道主抓,市民群众自觉参与的两级政府、三级管理“大城管”体制。

2.对各区以及市有关部门城市管理工作进行指导、协调,对城市管理年度工作目标任务进行督查,并对城市管理工作先进单位和个人提出表彰建议。3.负责全市市容环境卫生工作,负责环卫设施、建筑垃圾和各种生活垃圾的专项管理。

4.负责城市户外广告、霓虹灯、门牌店招的设置与管理。5.实施城市管理领域相对集中行政处罚权工作。

七、市交通局:

1.负责保障全市公路、航道畅通。负责车站、公路的市容环境卫生管理工作。负责公路、航道的标志、标线、航标等设施设置和维护规范。

2.负责全市公路运输和城市出租车的营运秩序,负责城市出租车车容车貌整洁,负责营业性停车场、车辆站台等设施容貌管理;负责机动车辆维修点、配件供应点、船舶修理点的环境整治和管理。

八、市水利局:

1.负责市区河道水面环境整治和河塘整治改造;负责市区河道漂浮物的打捞和岸坡环境卫生的管理;通过水利工程的合理调度,改善水环境。

2.负责水利工程和水利设施的环境卫生管理。

九、市卫生局:

1.负责对医疗机构和从业人员的监督管理;配合有关部门查处无证行医行为。

2.负责行业卫生知识的宣传教育和培训;负责对公共场所、全市“五小”行业卫生工作等实施监督管理。3.做好医疗垃圾的监管工作。

4.负责全市单位卫生达标的评比、指导和检查。

十、市环保局:

1.负责水环境、噪声、油烟等方面的污染防治工作。2.做好施工噪声等污染指标的监测和整改工作。3.做好工业危险废物和医疗垃圾的管理工作。

十一、市广电局:

1.加强宣传,做好城市管理方面的宣传报道,营造良好的社会舆论氛围。对城市综合管理长效机制落实情况的进行宣传和监督,对各区政府(管委会)和各相关部门的落实情况进行暗访,适时曝光存在问题。

2.及时清理张贴、涂写在广电设施上的广告,并保持设施整洁完好,符合《城市容貌标准》。

十二、市房管局:

1.负责老小区整治和物业管理转轨工作;负责落实物业管理小区的垃圾收集设施配套工作,指导物业管理企业对垃圾投放点的管理;负责督促物业公司做好本区域范围内的市容环境卫生工作。

2.负责临街居民住宅房的清洗、粉刷、维修工作。3.负责组织实施市区危旧房改造;负责全市直管公房的修缮、沿街外立面清洁。

4.负责查处市区破墙开门、窗,影响房屋安全的违章行为。

十三、市人防办:

1.负责防空地下室和人防相关工程设施的市容环境卫生管理。

2.及时清理张贴、涂写在人防设施上的广告,并保持设施整洁完好,符合《城市容貌标准》

十四、市工商局:

1.负责加强对各类集贸市场的市容环境卫生监督管理,确保市场内环卫设施齐全,市场周边的环境整洁。

2.配合做好马路市场、流动摊贩的整治工作。3.取缔烟草广告(包括隐性烟草广告)。

B类部门

一、市委宣传部:

1.负责正确引导城市管理工作良好的社会舆论氛围。2.负责协调新闻单位做好城市管理方面的宣传报道工作,加强舆论监督和城市管理公益性宣传。

3.负责加强宣传,着力引导市民在语言、行为、服务、礼仪等方面摒弃不良习惯,形成积极向上、健康文明的生活方式,不断提高市民整体文明素质。

二、市监察局:

1.加强对各级部门、成员单位贯彻执行城市管理政策、决定、规定、要求情况的监督检查。

2.对行政机关的工作效能及执法、监管部门的执法监管工作进行监督检查。

3.参加对城市管理相关部门的检查考核。

三、市人事局:

1.进一步加强城市管理行政执法人员编制的核定和配备,切实解决城管执法队伍和协管员力量不足的问题。

2.协调和指导各区用足城管行政执法队伍的现有编制,加快各区执法队伍的公务员招录工作。

3.指导和监督各区按规范调配干部进入各区城管行政执法队伍。

4.负责督促人才市场做好其外部的环境卫生工作。

四、市发改委:

负责研究编制完善城市发展与建设规划,倾力改善民生状况,着力提升城市功能,改善人居环境,努力推进人与自然和谐共处。

五、市经贸委:

1.加强废品收购市场的规范管理。

2.配合城市管理部门做好商业企业遵守城市管理各项规章制度,履行城市管理的各项义务。

3.加快农贸市场的改造和建设,逐步取消马路农贸市场。4.积极配合工商、城管等部门做好整治马路市场工作。

六、市教育局:

1.负责监督检查社会用字的规范。根据南通市《关于加强社会用字管理的意见》,为有关机关社会用字行政执法活动提供指导、服务和帮助。

2.负责在校学生城市环境意识教育。

3.配合城市管理部门加强对学校周边环境卫生和秩序管理。

七、市财政局:

1.加大对城市管理的投入,统筹安排好城市管理经费预算,保障必要的支出,对经费的使用实施监督。

2.协助有关部门加强对城市垃圾处理费的征管工作。

八、市文化局:

1.管理全市文化市场,对占道出售书刊、音像制品等摊点进行查处。

2.督促全市娱乐场所做好城市管理工作。

九、市体育局:

1.保持所属的体育锻炼设施的完好。2.配合做好信鸽市场的管理。

十、市安监局:

1.负责监督检查、指导协调全市城管系统的安全生产工作,加强对大型户外广告设施及霓虹灯的安全管理。2.做好重大危险源的日常安全检查,加强隐患整改,督促安全生产责任落实。

十一、市旅游局:

1.组织实施全市旅游景区(点)市容和环境卫生质量的监督管理。

2.加强对旅游饭店、旅行社和旅游定点单位安全管理的监督检查;配合有关部门指导、监督旅游景区(点)、游乐设施的安全工作。

十二、市物价局:

1.研究城市道路路内停车收费办法,实行区域差别的停车收费价格。

2.配合做好出租车辆的计价管理。

十三、市信访局:

1.受理城市管理方面的来信、来电和群众来访,保证信访渠道畅通。

2.根据各成员单位的职责及时、准确地向各区、各部门通报信访情况,督促各单位及时答复、处理。

十四、市法制办:

1.负责政府制定的城管规范性文件的审核和法律解释工作。

2.负责落实相对集中行政处罚权工作的衔接协调例会制度,协调解决城市管理行政执法中的有关问题,进一步推进城市管理相对集中行政处罚权工作。

3.认真做好城市管理行政执法中的行政复议和行政执法投诉工作。

4.协助市城管局做好对行政执法人员法律知识和执法业务的培训、考核工作。

5.不断完善城市管理方面的相关规定和办法。

十五、铁路办:

1.督促铁路沿线白色垃圾的清理及线路两侧围墙、护栏、绿化等维护工作。

2.督促火车站广场做好24小时保洁工作。

十六、市食品药品监管局: 1.配合做好“五小”行业管理。2.配合做好市场建设管理。

相关责任单位(邮政局、供电公司、电信公司、移动公司、联通公司)

综合办公室物业管理岗位职责 篇6

从总括层面来考察档案管理的对象可以界定为:单位各类计划文本、各类备案文本, 以及以电子形式存在的文档。不难看出, 办公室档案管理人员不只是扮演着单纯的资料管理角色, 还承担着资料分析、归类、收集的任务。特别在目前ERP系统支撑下, 还可能起到信息中枢的主体功能。正因如此, 增强他们的岗位意识就显得格外重要了。

本文首先对岗位意识进行解读;在此基础上, 给出岗位意识培养的目标定位。最后, 构建起具体的培养模式来。

1 对岗位意识的解读

在强调岗位意识培养的针对性和实效性的背景下, 首先须围绕档案管理工作对其岗位意识进行解读。根据笔者的体会, 岗位意识可从以下三个方面进行解读。

1.1 责任意识

众所周知, 档案管理人员的责任意识应是首要的。这种责任意识, 具体包括:仔细、迅速、保密等三个元素。其中, 仔细体现为在面对各类文本档案和电子档案时, 应给予精细化分类并给出检索目录, 从而方面不时之需。那么如何看待“迅速”呢。这一元素主要从工作时效性方面总结出的, 并且符合各类组织的需要。当然, 对于保密意识来说, 则是档案管理人员所必备的责任意识之一。实践表明, 责任意识在岗位意识强化中容易做到。

1.2 协作意识

无论是从当前的办公室工作特点, 还是现代作业模式, 都要求在团队协作下完成特定任务。这不仅是办公室档案精细化管理的必然要求, 也是加强档案管理有效性的必然选择。因此, 该岗位人员所具备的较好执行力和协作意识, 将是推动办公室档案工作信息化水平的重要前提。目前所呈现出的情况反映出, 档案管理人员分工较细, 但相互协作意识却较为淡薄。

1.3 学习意识

有同行会问, 为何学习意识也构成岗位意识组分之一。答案可归纳为这样几点 (1) 信息化技术在档案管理工作中的应用使得该岗位人员需要学习它并掌握它; (2) 档案管理工作不只是单纯的资料管理, 还涉及到资金信息挖掘、收集等一系列任务, 这也促使该岗位人员需要形成学习意识。

通过对岗位意识的解读, 便为增强岗位意识提供了路径指向。

2 解读基础上岗位意识培养的目标定位

在目标管理下, 一定岗位意识的培养应与组织整体发展目标相契合;或者说, 在组织目标分解基础上, 须建立起本单位办公室档案管理岗位的分目标。结合该分目标, 来确立岗位意识培养的价值取向。

根据笔者所在单位的情况, 该岗位意识培养目标定位于以下三个方面。

2.1 岗位意识强化目标

从人力资源管理的步骤来看, 涉及岗前培训和岗中培训。特别对于后者, 构成了增加组织人力资本存量的主要途径。建立在长效机制上的岗中培训, 首先就应满足岗位意识强化目标。这种目标定位具体针对着“责任意识”元素, 即通过定期的、反复的强调, 来强化档案管理人员的责任心, 并在制度压力下随时积极投入该项管理工作中去。

2.2 岗位意识提升目标

岗位意识的提升主要在于拔高人员的工作格局, 使他们能在整体视阈下来看待本职工作。不难看出, 这一目标定位是针对协作意识而言的。这里存在一个误区, 即办公室档案管理在强调职责明晰的同时, 却激化了该岗位人员怕担责任的心态。因此, 在事实中形成了各自为阵的工作局面。因此, 在岗位意识提升上, 应从工作完整性、利益外部性等角度, 消除工作人员的顾虑。

2.3 岗位意识驱动目标

之所以称为岗位意识驱动目标, 实则在于建立学习意识的内在要求。现代人力资源管理实践中, 都很关注构建学习型组织的问题。学习型组织的形式不但能形成良好的工作氛围, 也能推动工作人员对岗位适应能力的自觉提高。而这一点, 对于信息化技术在档案管理中应用来说, 则是非常重要的一环。

3 目标定位下的培养路径构建

结合以上所述并在目标定位下, 以下将引入思想政治工作要素来进行讨论。具体而言, 增强岗位意识的路径构建如下所述。

3.1 引入思想政治工作模式切合工作重点

从大的方面来看, 工作重点包括:增强岗位意识、形成大局意识。将其进行细化后, 增强岗位意识又包括:档案管理质量、安全 (保密) 、时效等要素;大局意识则包括:关注组织发展、为组织发展出谋划策等。因此, 思想政治工作的内容就应以此为基点有效展开。如, 针对质量意识而言:思想政治工作应增强档案管理人员对“准确性与完整性”之间的关联性认识;并内化为岗位争先创优评比的重要标准之一。如, 针对安全意识而言:思想政治工作应引入传帮带内容, 在老同志的带领、影响下, 增强新人的安全意识。

3.2 引入思想政治模式强化岗位意识形成

思想政治工作应抛弃传统的一味说教;或强调批评教育的工作形式。但在部门思想文化塑造上强化他们的主人翁意识, 仍是以往思想政治工作的宝贵经验。在结合该经验的同时, 部门思想政治工作还应挖掘:仪式活动、树立标兵活动的形式表达。当前“80后”已成为了办公室档案管理人员中的新生力量, 他们做事具有个性、不服输、有创新意识。因此, 应在思想工作的形似表达上, 适应他们的感官感受。如, 设计“我为优化档案管理工作出注意”的活动;并建立活动开展、先进评比的长效机制。在此基础上, 通过定期表彰先进个人来感染部门人员。并在部门思想政治工作的宣传攻势下, 便将责任意识、协作意识、学习意识深入到人员的心中。

综上所述, 以上便构成笔者对文章主题的讨论。

4 结语

首先须围绕档案管理工作对其岗位意识进行解读, 即包括责任意识、协作意识和学习意识。在此基础上分别进行目标定位, 包含岗位意识强化、提升、驱动目标。最后, 在保留传统的岗中培训的基础上, 将思想政治教育工作引入其中。从而, 形成了引入思想政治工作模式切合工作重点;引入思想政治模式强化岗位意识形成的路径措施。最后, 本文权当抛砖引玉之用。

摘要:在强调岗位意识培养的针对性和实效性的背景下, 首先须围绕档案管理工作对其岗位意识进行解读, 即包括责任意识、协作意识和学习意识。在此基础上分别进行目标定位, 包含岗位意识强化、提升、驱动目标。最后, 在保留传统的岗中培训的基础上, 将思想政治教育工作引入其中。从而, 形成了引入思想政治工作模式切合工作重点;引入思想政治模式强化岗位意识形成的路径措施。

关键词:办公室档案,管理人员,岗位意识,增强

参考文献

[1]蒋学才.关于做好国企思想政治工作的思考[J].管理观察, 2012 (3) .

[2]汪庆祝.关于创新国企思想政治工作模式的思考[J].科教文汇, 2011 (31) .

综合办公室物业管理岗位职责 篇7

关键词:企业;办公室管理;对策研究

中图分类号:C931.4 文献标识码:A

随着我国社会主义市场经济和企业内部的不断改革发展,办公室工作面临更多的困难与压力,做好新形势下的办公室工作,是办公室长期以来应该思考和探索的问题。当前,办公室工作要紧密结合企业实际,坚持固本强基,充分发挥职能,促进企业内部各项工作全面高效开展。

一、综合办公室管理概述

全面深入地认识办公室的职能、作用、特点,是做好办公室工作的基础与前提,也是对办公室工作人员的基本要求。

(一)综合办公室的基本职能

根据办公室的工作性质及其所处位置,其主要职能可以概括为“办文”、“办会”、“办事”。“办文”主要是围绕文书、文件、文字材料开展工作;“办会”是对各类会议的筹备、组织、服务、管理等工作;“办事”主要是信息工作、技术工作、日常行政事务和临时交办的工作[2]。

(二)综合办公室在机关工作中的重要作用

办公室作用是办公室通过其职能发挥在组织运转中所起的作用,包括以下五个方面。

1、参谋助手。主要表现在办公室必须准确理解上级精神,了解和掌握本单位的实际情况,对各方面信息进行处理,同时还要做好决策的督促、检查和执行。

2、中心枢纽。假如把单位比作一个人,办公室就是连接大小动、静脉血管的心脏,所以对于一个组织来说,办公室是不可或缺的部门。

3、协调关系。办公室要协调各方关系,如要协调领导与领导之间的关系、协调领导与群众的关系、协调本单位与上级相关部门的关系等。通过加强内外协调、互通信息、理顺环节、统一认识、确保和谐。

4、窗口形象。办公室是组织对外展示形象的窗口,一个组织的精神风貌、政策水平、工作作风、办事效率都可以通过办公室这个窗口反映出来,

(三)综合办公室工作的特点

办公室工作虽然千头万绪,琐碎而繁杂,但也具有一定的特点,主要体现在[1]:一是从属性。办公室的工作要始终遵循为领导服务、为基层服务、为员工服务的基本指导思想。二是政治性。办公室的工作是体现、执行、贯彻领导意图的工作,具有很强的政治性和政策性。三是事务性。办公室的工作大多很具体,电话、文件、会议、接待等等,事务尽管琐碎,却非常重要。四是中枢性。办公室是承上启下、沟通内外、联系左右、协调四方的桥梁,是名副其实的中枢机构。五是临时性。办公室工作最大的规律就是“没有规律”,经常会接到领导紧急交办的任务,工作临时性、突发性特点比较突出。六是保密性。办公室是领导的手脚与喉舌,得知组织信息更多更早,对于不能公开或者一定范围内不能公开的信息就必须做好保密工作。

二、长庆油田油气销售分公司综合办公室管理现状

该公司办公室现有员工7人,其中科级干部2人,一般员工5人。主要负责该公司党、政、工、团、督察督办、企业文化、宣传、信访、保密、电子公文、档案、计生、维稳、企地关系、精神文明建设等十五路工作。近年来,该室认真贯彻长庆油田战略、工作目标和销售公司党委、销售公司的各项决策和部署,依靠办公室全体人员的智慧和力量,扎实推进各项工作,突出综合协调和参谋助手作用,解放思想,勇于创新,在主动沟通、真诚服务中树立了形象,该室各项工作均取得了显著成效,党、政、工、团等各路工作分别获得长庆油田、地方政府、销售公司各级各类荣誉20余项,部门30余人次先后被长庆油田评为先进个人,该室荣获长庆油田办公室系统先进集体荣誉称号。

(一)实践经验

1、围绕中心,为企业科学决策做好服务

(1)深入调查研究,为领导决策当好参谋。近年来,围绕落实长庆油田战略、工作目标和销售公司党委、销售公司的各项决策和部署,多次组成调研组深入基层,在深入调研、沟通、思考的基础上,形成了高质量的调研报告,提出了供领导决策的建议和意见,为销售公司经营业务稳定发展奠定了基础。

(2)抓好建章立制,为领导决策提供制度保障。为完善公司的决策运行机制,按照长庆油田要求,本着“重复的取消、矛盾的统一、过时的废止、分散的合并、不全的弥补、不明的核清”思路,及时修订了《销售公司党政领导议事规则》,明确了议事原则、内容和程序;完善《销售公司会议制度》,明确会议内容,明晰职责及承办部门,为领导层的高效运行提供了制度保障。在日常工作中,高度重视经理办公会、党政领导联席会等的准备,会前及时将部门汇报、需公司决策的议题印发给班子成员,为公司领导提前谋划、集中议事、集体讨论、民主决策、科学决策创造了条件。

2、围绕中心,为公司各单位、部门有效运行做好服务

(1)强化公文处理工作。进一步修订了销售公司公文管理规定,有效确保了公司各类收文、发文都得到较好的处理。办理的各类收文均按照公文流转规定和期限进行了处理,公文的清理、归档、退还及时。同时严格发文程序,严把发文关,做到核稿及时,确保了公文质量。

(2)强化协调服务工作。坚持“无差错服务理念”,无论是年度工作会等大型会议,还是厂情发布会等中小型会议,从材料组织、会场布置、后勤服务等各个环节都进行认真细致的组织安排,做到会前准备充分、会中服务积极、会后总结落实及时。

(3)强化维稳保密工作。坚持定期开展矛盾纠纷排查活动;坚持开展节假日、重大政治活动等敏感时期专项排查调处活动;实行零报告制度,做到了维护稳定工作万无一失。同时注重保密工作的规范化、制度化建设,加强了保密教育,严格保密管理,落实保密监管措施,确保无失、泄密事件发生。

3、加强学习,转变作风,服务意识和敬业精神明显提高

(1)加强学习与教育,提高员工思想认识。该室坚持定期、不定期的思想政治理论、长庆油田及销售公司各项文件会议的学习,及时传达有关会议精神,合理部门分工,推行a、b、c岗管理,充分调动全员的积极性。

(2)突出岗位培训,提高员工的综合素质。每年通过选送人员参加各级专业培训、岗位交叉、互动学习及加强日常培训与定期培训,提高科室工作效率和管理水平,充分挖掘和调动了员工的积极性和创造力。

(二)当前综合办公室管理中存在的普遍问题

以油气销售公司为例,近几年来,该公司综合办公室在公司、公司党委的正确领导下,紧紧围绕中心,扎实工作,主动作为,较好的发挥了职能作用,但与长庆油田建设西部大庆的新形势和攀登油气销售新高峰的新要求还存在较大差距。归纳起来,主要存在以下几个方面的问题:

1、对办公室职能在认识上存在误区。对上级安排的有些工作,虽然得到领导的重视和支持,但在机关业务部门、基层单位却没有真正贯彻落实,认为办公室工作无技术含量,谁都能做;有的认为办公室就是后勤部门,就是干杂事的;有的还认为办公室工作量少,所以经常组织活动、学习给他们添麻烦,种种原因造成办公室工作难以有效开展,办公室的职能作用没有真正发挥。

2、办公室工作人员素质参差不齐。办公室各项工作的实施,最终要靠办公室人员去完成,没有一支精干高效的办公室人员队伍,各项部署措施的落实也就会大打折扣。因此,办公室工作,人员素质最关键。而该公司综合办公室中由于人员编制少、工作路数多、个别员工文化水平有限、员工之间岗位职责不明确、团队理论知识学习缺乏等等,削弱了办公室职能,在工作作风上,更容易出现“推、拖、拉”等不良现象。

三、完善企业综合办公室管理的对策

(一)领导重视是做好综合办公室工作的前提

领导重视办公室工作,不把办公室单纯的当作后勤单位,而是重视其参谋、助手作用,将素质高、业务精、能力强的员工配属到办公室工作,有关重要的工作都要求办公室人员参与,多给办公室人员外出学习调研的机会,生活上多关心、多支持,必然会激发办公室人员的积极性,办公室工作就会迸发出新的生机和活力,用工作实绩赢得领导和其它部门的支持与配合。

(二)发挥好办公室主任的作用

办公室整体作用能否有效发挥,关键在于办公室主任。在办公室内部,办公室主任是一室之长,对办公室全面工作负有领导之责,对办公室人员的精神状态、工作水平、工作效能、工作作风起着极为重要的作用;对于领导,他是“服务员、大秘书、参谋”;对于同级阶层的领导工作也有着直接影响。因此,一个称职的办公室主任必须是一个“全能”的办公室主任,要具有杰出的办事能力、突出的管理能力、超强的应变能力、非凡的沟通能力,还要具备一定的知识能力,才能驾驭着办公室各项工作有序开展。

(三)全面加强办公室队伍建设

办公室工作要实现科学化、规范化和精细化,必须有一支在政治上坚定、业务上高效、作风上过硬的人员队伍,才能提升办公室工作的整体效能,确保各项工作高效优质、运转灵活、管理有序,更好地为领导、为基层、为员工服务。

(四)不断提升专项工作水平

办公室要为领导决策提供服务,当好参谋助手,这就要求我们把调研工作作为一个重要任务来抓。必须在充分调查研究的基础上制定各项实施方案和意见,为领导决策提供最准确、真实的依据。

(五)健全完善各项管理制度

行之有效的管理制度是推动企业综合办公室工作正常运行、提高工作效率和保证工作质量的基础。建立健全岗位责任制,明确办公室每位工作人员的职责范围,划分岗位权责,使员工各负其责、各尽其能,高效率、高质量的完成各自的工作;完善考核激励机制,激发办公室人员的工作积极性与主动性,提高工作效率,促进部门内部团结与和谐;严明办公室各项工作纪律,强化团队意识,提升办公室凝聚力;完善ABC岗制度,避免因个别员工外出培训、休假等造成的工作停滞现象;建立个人主动汇报制,即变被动工作为主动,待事情办结后,个人及时向办公室主任汇报工作情况、反馈办理结果,使办公室各项工作有始有终,避免工作差错与失误。

(六)树立良好形象

办公室是每个单位的“窗口”,办公室的工作质量、效率不但直接反映整个机关的精神风貌,一定程度上也影响到领导在群众中的威信和形象。因此,办公室工作人员必须始终保持较高的政治觉悟,树立正确的人生观、价值观、利益观,处理好各方关系,注意自身的言行,杜绝不良工作作风,扎扎实实做好本职工作,带头发挥作用,做好表率,努力树立良好形象。

四、结语

企业综合办公室工作虽然是千头万绪,任务繁杂的,但也是一个创业兴业、炼石成钢的部门,只要办公室全体人员凝心聚力,紧紧依靠企业行政党委,在思想上高度重视,在行动上积极作为,不断加强办公室基础管理,持续推进管理创新,使办公室各项工作的流程更加优化、岗责更加明晰、考核更加科学、制度更加严密,就必然会在企业改革发展过程中做出突出的贡献。

参考文献:

[1]著作:李学珍、王淑文.新编办公室管理实务[M].水利水电出版社.2011年7月

[2]著作:孙荣.现代办公室管理[M].复旦大学出版社.2012年2月

[3]学位论文:侯婧;企业办公室和谐管理研究[D].山西财经大学;2010年

综合办公室岗位职责 篇8

1、对外协助项目经理与项目所在地派出所、环保局关系,为项目生产创造条件,对内负责接待来项目部检查、指导工作的各级领导。

2、负责本项目所有办公用品统一登记、发放、管理,减少浪费。

3、负责检查督促办公区域范围卫生的打扫,负责会议室的布置。

4、负责为项目管理人员提供后勤保障,对管理人员食堂成本统计负责。

5、负责对劳务队住宿进行统一安排,制定相应措施,并督促检查执行。

6、负责对民工食堂卫生达标、燃料是否满足要求进行检查。

7、负责生活区用水用电的管理。

8、负责对项目部生产、生活区的安全保卫,每天不定期对保卫人员进行检查,并且要有检查记录。

9、协助处理现场打架斗殴事件。

10、完成项目经理交办的其它事件。项目劳资员岗位职责:

(一)用工及定额方面:

1、及时、准确向公司申报劳务使用申请。

2、参与项目、公司对劳务队伍的考察、选择,协助项目经理、公司劳动人事部拟写、签订劳务合同。

3、及时收集劳务队伍办理外来人员就业证所需要的资料,在公司配合下办好就业证。

4、做好临时工合同的签订、所借人员的日常管理、费用的结算。

5、配合项目经理搞好项目劳动力的调配。

6、对劳务队伍进行日常管理,经常了解掌握劳务队伍完成分包任务情况。

7、配合项目经理、公司确定人工计划成本。

8、掌握建立本项目劳务结算单价,配合搞好劳务人工费结算,按规定建立好劳务人工费结算台帐。

9、及时向公司上报劳务使用报表。

10、建立用工台帐,进行用工分析,工程完工进行实际用工和计划成本的“两算对比”。

11、配合搞好对劳务队伍的评价,建立好劳务队伍素质台帐。

(二)工资管理:

1、及时向公司申报工资基金计划。

2、正确按照国家、公司和项目规定计发职工工资和结算劳务人工费。

3、建立人工费支出和职工工资计发台帐,按月统计进财务成本,每月进行项目工资盈亏结算,并向项目经理汇报。

4、按时向公司报工资报表。

5、建立好项目职工收入台帐、出缺勤台帐、探亲台帐、异动台帐。

(三)人事管理:

1、及时向公司劳动人事部申报项目职工的转正定级表。

2、做好项目职工职称评定、职工奖惩的申报工作和调资晋级工作。

3、协助项目经理搞好职工考核,填写好管理人员异动卡,并按时交管理人员中心。

4、及时、准确办理好项目人员的调动手续。

5、做好持证上岗人员的办证和有关人员外培的申报和送培工作。

6、建立好项目持证上岗人员台帐,保存好证件复印件及其它有关资料。

(四)社会保险及劳保福利管理:

1、按照国家、公司规定做好项目职工各种保险的扣缴工作,登记好台帐,填写好手册。

2、及时、准确上报社会保险报表。

3、正确执行职工病、伤假待遇。

4、配合项目其它部门做好工伤抢救及亲属接待等工作。

(五)领导交办的其它工作。

高军的办公室:影视热综合症 篇9

位于北池子大街67号的北京新影联院线公司夹杂在一群青色京式平房中,这一片是皇城根下的高级官员居住要地。新影联小楼里除几张旧电影海报外,你想象不出其身在喧嚣的娱乐圈,也绝不会想到,影视业的资本燥热早已烧到楼中高军的办公室里。

谈到影视圈没几个人不认识高军,作为中国电影发行三剑客之一,高军身兼新影联旗下投资公司、发行公司、院线老板多重身份。他太了解这个行业。

现在的影视圈,“是混战加整合。整合不尽如人意,混战是必然趋势”。高说,混战心态早已影响到整个影视圈,近20家影视公司排队上市是行业的一道风景。

高军的办公室,每天来来往往的影视圈老板大多在说他们能为投资人下出一盘很大的棋,编剧说好剧本热卖能让公司上市进程加快,演员说公司有了他们估值会更高……

“全中国的行业都在做上市。谁上市社会资源就集中到这个行业,所以不如赶紧吸纳资源。”国内刚刚上创业板的影视公司—位独董表示,“钱来了干什么事是另一回事。大家抢钱—样,争夺资源嘛!”

据悉,2012年中国影视圈将有近十家公司完成上市。这背后是影视公司清理旧账、高价用人、密集拍剧、业务链拓展、默默圈地等一系列针对紧急上市的大手笔举措。在业内,他们把怎样迎合过会美其名日如何构建能够获得资本市场认同的盈利模式。

上市触点

“我的时间排不开,真的排不开,争取半天都排不开,我怕耽误你们拍摄,时间特别紧张。”12月14日上午11点,高军坐在老旧的办公桌前拿着电话高声喊,墙上老旧镜子因年代久远已呈现哈哈镜效果,屋里灯光昏暗,但仍能看清楚办公桌上茶几上堆满的各种剧本、人才自荐信、项目调研书等文件。

电话那头的人叫小姚,他邀请高军做—把客串演员,这本来是高军最大的业余爱好,但现在高显然已经顾不上了。

这天下午,高军要去跟人谈电影融资,同时公司投资的一部影片已经到后期阶段。第二天他得去平谷看一块地——如行业内其他公司一样,新影联也计划涉足影视基地投资。之后是赴深圳开会,再是去天津,那里有一部影片即将开机……

即便在高军如此饱满工作量的情况下,新影联近年状况亦不甚乐观。2010年就曾传出准备上市的新影联,票房正连年下滑,再加上第一大股东北京市电影公司主管单位的变化,让上市疏通变得更不通畅。

与新影联上市停滞对应的,是—份足够长的将上市纳入日程的影视公司名单。除国有公司上影、中影、西影外,长城、海润、慈文等二三十家影视公司,都正主动或被动地被这股潮流裹挟前行,目的地是上市。

在浙商创投合伙人李先文看来,如果说华谊的上市是浙江富二代有钱人的一次玩票的话,华策影视真正刺激了目前大多数谋求上市的影视公司的神经。

2009年上半年,浙商创投作为财务投资者进入华策影视,当年下半年创业板开板,华策影视随之迅速完成上市。“坦率说如果没有创业板的话,他的上市至少要推迟一到两年。”李先文表示。

与华策体量资历相仿,却因各种原因错失上市“头口水”的影视公司并不鲜见。

事实上,早在李先文投资华策影视之前,他也同样调研过业内其他公司。“长城影视我也做了调研的,后来觉得,即使你有想法,不排除以后也能上市,但是当时调研的情况来看,还欠缺了一点。历史沿革财务等准备并不充分。”

就是这样的机缘交错,几乎同时开始关注上市,并与华策同属浙江老牌影视公司的长城影视,筹划上市至今已是第四个年头。

早在2007年,如山创投就开始接触长城影视,但这笔投资却一直到2009年年底才正式确定。中间的波折是,浙江影视传媒集团最初计划拿来上市的是旗下某杭州公司。该公司因与浙江文联的股权瓜葛,被投资人认为会成为上市阻碍而引来争议,最终搁浅。

此后的2008年,为厘清股权关系,创造一个干净简单的上市公司形象,浙江影视传媒集团重新注册成立“东阳长城影视有限公司”,并将电视剧业务转移至新公司。此后,新公司迅速得到如山创投、赛伯乐、蓝山投资、菲林投资等多家风投注资,并于2010年更名为“长城影视有限公司”,开始朝上市迈进。

“现在影视公司是不缺钱的。现在我们拍一部电视剧,基本上广电局立项出来,导演编剧剧本演员阵容什么都没有,大的卫视就已经抢掉了。”长城影视总经理赵非凡说。

不缺钱,为什么一定要选择上市这条路?赵解释说:“华谊上市对我们这种普通的民曹的影视公司是一个激励。早几年没有说文化公司也能上市的,后来华策上市就是在大的政策背景下面了。你就算不上市,也会有点被上市的感觉。”

突击砸钱

对于影视业,无论是致力于推动影视公司上市的风投机构,还是致力于玩票赚快钱的游资,为了业绩回报,砸钱似乎成了他们大干快上的主旋律,最直接的后果就是演员价格暴涨、影片数量剧增。

“现在上市基本上都在想怎么过会,证监会怎么容易通过,按照这个思路做概念做业绩。其他行业也都这么做的。”上述创业板影视公司独董说。对于大量突击上市的影视公司而言,原本一年一两部剧的产量已经完全不可能满足上市的业绩需求。于是,大量影视公司开始成倍甚至十几倍地增加产量。

由此产生的蝴蝶效应是:没有足够制片能力的影视公司为完成剧增的拍片任务,大量砸钱,签下众多演员导演编剧和制片人工作室,开始了原本并不涉足的艺人经纪等业务。

“现在九成的剧组都是,70%投资款给演员,30%给工作人员。”完美影视制片人工作室总监何静忧心忡忡道,“这种疯狂让我们很担忧的生态环境在被破坏。比如演员片酬,的的确确就是被这些热资拉高的。”

明星们成了这轮资本热里最低风险的赢家一一多少找来了投资却找不到演员的影视公司将钱一股脑地砸在了那些漂亮脸蛋上。

“不知道是那些漂亮脸蛋带来的假象,还是这个行业给了业外投资人很多假象,票房年年递增以为能赚钱。他们光看贼吃肉不看贼挨打,觉得我投点也能赚钱,但那种投资进来十个有九个赔钱。”高军坦言。

赔钱也没能阻止某些人对于影视圈的狂热之情,高军的办公室有越来越多这样的人物为了发行渠道造访。

“包装景甜的山西煤老板多厉害,赔进多少还往里投。《我的美女老板》赔了,《战国》赔了,现在投《终极解码》又是一亿。《战国》那一个亿就血本无归!”高军说。

大量资金的介入,在搅乱影视圈一池春水的同时,远没有要通情达理的意思。“业外资金现在投了至少超过电影总数的50%,我没有具体统计数据。”盛世新影总经理蔡元说,“太多不懂这个行业的资金往里面愣冲,平均一天半上一部片子,谁会有空间?还有大片还有美国片,你的空间有多大?”

在多数电影人看来,电视剧公司虽在市场化程度上不及电影,但业绩上至少比电影要更安全。但

电视剧公司显然并不这么看。“外行看起来这个行业很热闹很光鲜,真正有钱的人对他来讲也不是大数目。但他不知道,这个市场5%的企业可能是能挣钱的,20%能保本,通过各种关系能消化,70%的亏损就不是一般亏,那是你倒贴钱也卖不掉。”长城影视总经理赵非凡认为。

圈地运动

高军办公室的财务总监徐鸽铃着实很为高军对媒体的开放态度感到紧张。当高军突然谈及第二天要去看平谷那块地时,这位女士立马接过话茬中记者说:“那还是没影儿的事儿呢!”

不只是新影联,位于京津冀三省交界的平谷最近已获得不少影视公司老板的青睐。不久前,大唐恽煌影业创始人王辉也曾向《创业家》表露自己在平谷的产业园计划一一通过王辉投资的另一家公司拿地,并在上市募资完成后进行收购。最新消息是,它已于2011年12月15日和小马奔腾同天向证监会递交了上市材料。

对于所有准备上市的公司而言,除基础制片业务的急剧扩充外,影视全产业链都会是他们上市计划中必然讲到的故事。“从最早的项目研发开始,我有项目研发的能力,制作然后到营销、发行、终端,在制作发行当口上有两个分支,一个分支是艺人经纪,一个分支是后产品。你想画饼可以,但是在所有分支里面你至少要占两到三个头,然后你来画一张大饼,说你圈了钱要把整个产业链做透。”蔡元说。

正如蔡元的分析,制作业务的剧增,加上关联业务拓展,成了当下急于上市的影视公司的通用公式。然而对于电视剧公司而言,在产业链相对非市场化的情形下,他们的选择寥寥。

如果有什么计划是对眼下影视公司最具诱惑力,但又最不愿正面对公众提及的,那一定是圈地。

据国内某关注文化创意行业的投资人透露,影视公司圈地已成为行业的潜规则之一,但操作手法不一:“真正的圈地并不是用上市的主体来做这个,可能是说资源置换。很多影视文化公司到哪里拍电视剧?政府可能额外给他一块地,他用另外的公司去拿。我是不赞同去拿地的,说不定今后成为上市的障碍。”

除大唐辉煌外,继华谊兄弟宣布上海的“华谊兄弟文化城”和苏州的“华谊兄弟电影主题公园”计划后,2011年11月,华策影视也宣布将与海宁市政府合作成立海宁中国武侠(影视)文化产业基地。同时,已经计划主板上市的长城影视的诸暨国际影视城计划也正提上日程。

赵非凡表示,诸暨的影视城计划还在与当地政府的洽谈之中:“主题乐园最近也抓得比较严,这块也不是主业,以后发展当中会有一些,华谊、华策上市之后都想往这个方向走。原来文化产业都是一个无形资产的感觉。现在去横店拍戏,全中国影视企业,光横店就有六七百家,都没地方可拍。大多数影视公司都还是会想往这个方向走。”

赵非凡透露,影视剧产量的急剧增加,使得国内现有的影视基地排期已经非常紧张。于是,对于年产量已经达到十几部片的影视公司而言,找一个固定的长期的拍摄园区,成了众多有上市计划的影视公司的选择。

无论是包装为文化城、主题公园、产业基地还是影视城,老板们都试图合理化自己的圈地梦想。譬如华策影视董秘金蹇就这样对记者说:“产业园肯定是好事。十一届六中全会又提出鼓励产业园的政策,这个东西很匹配,跟整体大方向也是一致的。”

但不得不承认的是,圈地路线仍将是目前最能令人感到安全的投资,尤其在电影电视剧都能眼见天花板的影视圈里。

综合办公室的职能和工作体会 篇10

1 综合办公室的具体职能及其特点

1.1 职责的辅助性

综合办公室是单位的综合性工作部门, 具有全方位的统筹作用, 主要负责单位的协调、组织、服务、接待等事务。综合办公室重在其“综合性”, 不同于其他部门的单一性, 综合性部门在工作上主要起协调作用, 辅助组织、领导完成相关事务, 因此具有辅助性。综合办公室办公人员需具备秘书的基本工作常识, 秘书学的相关理论中明确, 在相关决策中, 秘书机构担任着重要的决策辅助作用, 综合办公室工作人员也具有秘书工作的特点, 具有参谋、决策的辅助作用, 协助其他组织部门有效开展工作。

1.2 职责的综合性

综合办公室工作具有全面性, 首先其负责的单位运营工作较多, 如负责资料的收集、信息的提供等, 其次是工作职责较多, 负责政务性的工作如文件传达、行政事务等, 又负责业务性的工作如档案管理、文案策划等。所以综合办公室的工作内容非常繁杂, 涉及机关工作的多方面事务, 既要做好内部组织间的沟通, 又要协调好外部组织间的联系, 因此综合办公室工作人员的工作性质较为复杂。

1.3 机构的从属性

综合办公室具有从属性, 在机构组成中主要从属于上级组织, 为相关的机构提供服务, 建立在独立的上下领导体系中。但是其从属的组织机构间存在隶属关系, 增加了其工作的范围, 需要突出的领导能力。在执行任务中, 上级发出指示后, 下属必须根据相关的规定完成任务, 因此这就决定了综合办公室部门必须从属于相关组织部门, 执行相关的任务、完成上级交代的相关事务。

1.4 组织之间的枢纽

综合办公室的一个重要特点就是枢纽作用, 是连接上下级、内外组织的重要纽带, 上至党委、领导部门, 下至群众等, 服务的对象较广泛, 工作内容较复杂, 在组织中发挥着巨大的作用。因此综合办公室具有行政部门的职能特点, 能够全方位的提供便捷的服务, 在一个单位中扮演着重要的角色。

2 综合办公室的工作体会

2.1 完善自身制度, 合理规划工作事务

科学合理的制度能够有效提高办公室的工作效率和工作质量, 有效的制度是规范办公室行为的主要依据与准则, 是实施高效工作的基本前提, 综合办公室作为各部门工作间的枢纽, 如果缺少完善的制度、程序, 则使得办公室工作不能顺利实施。只有建立完善的制度、规范的章程才能使得综合办公室工作有效开展, 进而更好的服务于其他组织部门。因此, 必须完善综合办公室的工作制度, 制定合理的行为准则, 进而才能为办公室执行工作任务提供保障, 与此同时还要合理规划工作事务, 要将工作事务具体到每个员工, 职责分明, 并且鼓励员工之间交流互动、总结经验等, 以便更好的开展办公室工作, 使办公室工作更具常态化与科学化。

2.2 发挥优良作风、践行工作理念

综合办公室作为重要的职能部门, 工作较复杂, 要求办公室人员要纵览全局、统筹兼顾, 站在长远的角度权衡各项工作。首先办公室工作人员要理清思路, 面对不同的事项要分主次进行, 要善于抓重点, 分层次、合理安排才能使办公室工作顺利进展、有条不紊。此外, 作为工作人员, 要不断思考、反思, 工作中要善于沟通、勤于总结经验、善于发现规律, 不能就事论事、擅作主张。其次, 作为综合办公室工作人员, 要具备强烈的责任感, 在工作中要积极进取、在面对繁杂的工作任务时要保持冷静、客观分析应对策略, 切实做好自己的本职工作, 将工作任务落实。每完成工作事务时要及时的向上级汇报, 要将工作中的问题如实的反映, 要诚实、不能弄虚作假, 并且在工作中要保持积极的心态, 员工之间团结互助, 不懂的问题要及时的请教, 不能主观臆断解决问题。同时要注意工作的态度问题, 在单位中, 对待上级与下级要持一样的态度, 同事之间要公平、平等对待。

2.3 加强自身职业素养

要做好综合办公室的工作事务需不断地从自身做起、加强自身的职业素养。首先, 要善于学习, 树立远大目标, 每天都进行学习, 强化自身的专业素养, 丰富自己的学识, 提高自己的业务能力, 在学习中掌握理论知识, 在实践中应用理论作指导, 不断地提高自己的工作水平。其次, 要善于帮助同事, 综合办公室的工作就像一张网, 需要每个人团结互助才能开展工作, 在工作中要善于沟通、思考, 当与同事出现分歧时, 要多反思, 从自身分析问题原因。最后, 要以身作则, 尤其是作为领导, 要以身作则, 以自己良好的作风、职业素养为职工树立学习的模范。此外, 作为职员, 要以单位的利益为主, 牢记自己的使命, 服务各级领导、部门, 在工作中要严于律己、乐于奉献。

2.4 加强各组织的合作关系

综合办公室管理中要充分发挥其优势, 切实做好各部门之间的联络。综合办公室应该主动进行联络外部组织, 一是与上级机关的联络, 要明确上级主管的要求、工作目标、工作内容, 将其具体落实;二是横向协调, 即综合办公室与其他组织单位的沟通与交流, 从而多方位的加强组织之间的联系合作关系。除此之外, 还要加强内部的合作关系, 内部各部门相对来说较为独立, 需要综合办公室加强内部合作的建设。

3 综合办公室的新职能

3.1 为领导提供适当的建议和意见

新时期, 综合办公室有了新的职责和职能, 综合办公室作为领导的决策辅助机构, 首先应该提前做好调查分析工作, 为领导提供决策的同时, 参考各项背景资料、理清工作脉络, 为领导提供适当的建议和意见, 积极发表自己的观点。因此综合办公室工作要转变工作思想, 既为机关组织提供辅助性的决策又能为相关事务提供适当的建议和意见。

3.2 集结各机关领导的建议和意见

综合办公室是外来组织、机关领导、群众等最经常驻留的场所, 是机关外各界人士最先接触到的部门, 此外, 综合办公室本身就具有综合的服务性特点, 因此是最容易汇聚各种意见与建议的部门, 最能反映出群众、外来组织的需求。因此, 综合办公室的一项重要职能就是汇集并整理这些意见与建议, 将其传达上级部门, 或者反馈到其他各部门, 可以有效地发现工作中的不足, 进而可以调整工作方式方法、完善机关的工作内容、提高整体工作质量。

4 结束语

综上所述, 综合办公室的工作任务繁杂, 工作内容广泛, 综合办公室工作人员不仅要做好内部管理的工作, 还要处理好外部的联络、协调工作。综合办公室在加强组织之间的沟通交流的同时, 也要提升员工自身的职业素养, 尤其是部门领导要以身作则, 树立良好的工作风貌, 同时要完善相关的制度, 合理规范工作事务。在新时期对于综合办公室的职能也有了新的要求, 最终希望综合办公室不断地完善自身的职能。

摘要:综合办公室具有独特的特征, 与其他部门不同, 属于一个单位的综合性职能部门。综合办公室的功能较多, 需熟悉其职能进而在工作中最大程度的利用。综合办公室是单位的基层管理部门, 具有承上启下、连接内外、协调各种关系的作用。在新的时代背景下, 综合办公室具有其新的职责与功能。据此, 主要就综合办公室的具体职能及其特点、综合办公室的工作体会、综合办公室的新职能三个方面来进行论述。

关键词:综合办公室,职能,工作体会

参考文献

[1]王枫.高校院级综合办公室新职能初探[J].百家论坛, 2010, (4) .

[2]韩胜利.高校院级综合办公室新职能初探[J].中国科教创新导刊, 2009, (6) .

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