爱岗敬业创佳绩无私奉献树形象

爱岗敬业创佳绩无私奉献树形象（精选6篇）

爱岗敬业创佳绩无私奉献树形象 篇1

无私奉献树形象

尊敬的各位领导、评委老师、朋友们大家好！

今天我演讲的题目是：“爱岗敬业创佳绩，无私奉献树形象”。

每个人都有理想，理想引领我们踏平荆棘，走向成功。国力强盛的时代，让我们享受到了“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”之快感。我的理想就是与国土资源管理事业一起飞翔。记得有位名人说过：“在我们的时代里，任何平凡的工作都具有不平凡的意义，任何平凡的劳动都可以创造出不平凡的业绩”。翻开共和国的英模榜，我们会读到一个个平凡而又伟大的名字：王进喜、焦裕禄、孔繁森等等，他们无惊世骇俗之举，有的只是在平凡的工作中认真负责，有的是在平凡的岗位上任劳任怨，还有的是在平凡的人生中无私奉献。同样我们的工作既没有惊天动地的壮举，也没有灿烂辉煌的业绩，但是正是那些看似平淡无奇，琐碎杂乱的点滴小事，我为之付出汗水，付出心血，工作中我从点滴小事做起，把百姓满意不满意，答应不答应，高兴不高兴作为衡量我，评判我工作的标准，把“保护资源，保障发展，维护权益，服务社会”作为我义不容辞的责任和使命。而这责任的体现和使命的完成，需要一和笑脸迎送，一杯开水暖心，一句热

情问好和一颗赤诚不变的热心。

多年来我体会到了工作的快乐和意义。每当我想懈怠时，它会催我奋进；每当我遇到挫折时，它会给我战胜困难的勇气，每当我为群众发完一份土地证，调解好一次土地纠纷时，看到老百姓满意的神情，就会为得到群众的肯定而自豪！人活着就应该有追求，有理想。我们都还年轻，应该把火热的青春奉献于对国土资源事业无悔的追求。无论干什么工作，都把事业放在心上，责任担在肩上，工作中少一些抱怨，多一些责任，少一些计较，多一些奉献，少一些懒惰，多一些上进，享受工作给自己带来的快乐和充实感，有了这种境界，我们就能珍惜自己的工作，把工作做得尽善尽美。

我在想努力拼搏为什么？为了一份责任，一份理解，更为了我生命的价值，我坚信困难与希望同在，挑战与机遇并存，在困难和压力面前，只要有良好的心态，坚忍不拔的毅力，不屈不挠的精神和冷静科学的方法，劣势也能变优势，不利总会变有利，付出总会有回报，一份耕耘，一份收获，阳光总在风雨后。多年来辛勤的工作赢得了组织上的肯定和同事们的信任，自己被评为“国土资源管理先进工作者”。我们每个人的职业千差万别，但我们的宗旨只有一个，那就是全心全意为人民服务，身为青年的我，既然选择了国土资源管理这份职业，不论环境多么艰苦，不管工作内容多么枯燥，都以满腔热情去面对，去担当。春华秋实，耕耘收获，演译的是大自然巧无声息的历程。海内百川，波浪翻滚，也只是水滴与水滴的相撞与涌动。朋友们，作为国土人，面对国土事业日新月益的变化，我们永远遵循着“创一流业绩，让国人满意”这一宗旨。乘长风破万里浪，只挂云帆挤沧海，让我们在平凡的工作中，少一份懈怠，多一份勤奋，少一份索取，多一份奉献，用我们的真诚和热情去创造霍州更加灿烂辉煌的明天。671001

爱岗敬业创佳绩 无私奉献树形象

(演讲稿)

赵

华

震

爱岗敬业创佳绩无私奉献树形象 篇2

2014年8月5日, 太原市高新技术创业服务中心召开了党的群众路线教育实践活动专题民主生活会。会议由中心党支部书记许仪主持, 太原市科技局党的群众路线教育实践活动督导组组长、党组成员、副局长郑文明, 机关党委专职副书记郑华新, 督导组成员李泽毅一行莅临指导并组织了民主评议。创业中心领导班子3人参加会议。本次专题民主生活会按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求, 紧扣“为民务实清廉、反对‘四风’、服务群众”主题, 认真对照“三严三实”要求, 深刻剖析了领导班子在“四风”方面存在的突出问题。在相互批评中, 班子成员直面问题和矛盾, 联系实际工作与思想、党性, 敞开心扉, 坦诚相待, 既指出问题的症结和表现, 又提出解决问题的合理化建议, 真正起到了加加油、鼓鼓劲的作用, 也达到了“团结一批评一团结”的目的。2014年8月8日, 太原市电子研究设计院召开了党的群众路线教育实践活动专题民主生活会, 班子成员结合单位实际和对照检查材料开展面对面的批评与自我批评。通过召开专题民主生活会, 进一步提高领导班子的凝聚力, 向心力, 找准了破解电子研究设计院改革发展的重点和难点问题, 明确了工作方向和思路, 为推进本院改革发展奠定了思想基础。2014年8月7日, 太原科创信用担保有限公司联合支部召开党的群众路线教育实践活动专题民主生活会。会议由支部书记梁慧颖同志主持, 太原市科技局党的群众路线教育实践活动联系点领导、纪检组长程莉、机关党委专职副书记郑华新及督导组其他成员莅临指导并组织了民主评议。会上, 领导班子成员以“为民务实清廉”为主题, 以反对“四风”、服务群众为重点, 深入查摆“四风”突出问题, 从世界观、人生观、价值观深刻检查剖析问题根源, 开展批评与自我批评, 体现了科创担保联合支部领导班子敢于担当、勇于剖析自己的勇气。t

2014年8月6日, 太原科伟科技创业投资管理有限公司召开了党的群众路线教育实践活动专题民主生活会, 会议由公司支部书记安文柱主持, 太原市科技局纪检组长程莉、总工程师徐华及督导组成员莅临指导并组织评议。会上, 太原科伟科技创业投资管理有限公司领导班子成员本着对自己、对同志、对班子、对公司高度负责的精神, 按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求, 围绕“为民务实清廉”主题, 聚焦“四风”突出问题, 以整风精神开展了批评与自我批评。大家开门见山, 直面问题, 坦诚相对, 深挖思想根源, 防止避重就轻, 真正做到了亮出问题不怕丑, 剖析原因不怕严, 触及灵魂不怕痛, 达到了统一思想、明确方向、增进团结、改进作风的预期目的。2014年8月6日, 太原市科技信息服务中心召开了党的群众路线教育实践活动专题民主生活会。会议由信息服务中心党支部书记、主任邢占峰主持, 太原市科技局党的群众路线教育实践活动督导组李保现副调研员, 焦晋栓处长, 郭健同志莅临指导并组织评议。会上, 中心支部书记、主任邢占峰、副主任许巍巍按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求, 全面查摆“四风”问题, 深刻剖析思想根源, 认认真真开展批评和自我批评。此次会议, 班子成员对号入座、揭短亮丑, 勇于从主观层面找原因, 并对职工群众所提的意见建议和反映的问题有回应、有说明、有反思。同时, 班子成员之间大胆开展批评和自我批评, 达到了红红脸、出出汗、加加油、鼓鼓劲的目旳, 提高了认识、交流了思想、找准了问题、增进了团结。

爱岗敬业创佳绩无私奉献树形象 篇3

常言道，“火车跑得快，全靠车头带。”一次学校维修校舍，假期维修工期短、任务重，所以张校长整个假期都驻守学校，亲自带领班子人员奋战在学校监工，一边看管着各室物品，一边看着施工的进度和效果，仔细地查找漏缺。开学在即，施工队还没撤出，她严肃地要求连夜完工，绝不能耽误教师备课、学生上课。这就是她作为教育者对教育事业的执著。

每次开学前，学校都要召开行政例会布置一学期工作，中层领导都到齐了，可是从不迟到的校长却没有来。她电话里通知了大家主要工作后，要求各尽其责，研究具体工作方案。校长干什么去了？学校教师心里都不解。一周后校长来了，她是那样的憔悴，衣着形象却更加干练，这才得知校长患肠粘连，进行了一次大手术。正因为怕大家担心，所以没有告诉大家，她因劳累而付出的一切正是对教育事业的忠心和执著。

一天中午，校园内走进了一位气汹汹的家长找校长告状，大声控诉一位班主任怎样无礼，怎样待慢他的孩子。慢慢话语声渐小，好长时间，校长带着微笑送走了那位家长。家长脸上的怒气散尽，似有一份镇定与满意。慢慢的，一件又一件的事让大家懂得了是校长无坚不摧的口碑使家长信服，是校长语重心长、换位思考的话语打动了家长，是作为教育工作者虔诚地为民服务的心折服、取悦了家长。

在从教的三十六个年头中，她一直在思索：应该给孩子一种什么样的教育？该让教师享受一种怎样的职业幸福？伴随着教育改革，她在实践中思索，在思索中提升，创设了快乐特色教育。她积极投身新一轮课改，以“创建高效课堂，实施快乐教育”为目标，激励老师们用每一节课去影响学生的生命质量。教师们都带着问题参与教研，开展了“小问题大发现”活动，极大地激发了教师们积极参与课改的热情。使学校形成了“在快乐中求知、让知识产生更多快乐”的教育氛围。

在教师管理上，她对教师给予理解、尊重与信任，使他们找到自己的成功之路，在工作中表现出极大的积极性和创造性。如在任用大队辅导员时就是大胆启用了一位曾经在工作中并不精心但却十分有才气的教师，这位老师从思想上发生根本的转变，目前不仅担当班主任而且大队辅导员工作一样十分出色。她不断地努力促进学校教师形成志同道合、相互促进的人才团体。对于不同专业、不同年龄、不同特点的教师采用不同的任用方法。给予他们更多的便利条件，实现他们的教育梦想。

学校的管理应着眼于具有一定文化层次的教育机制，使管理成为学校的一种文化存在。张校长管理有方，目前学校已经形成了依法治校与以德治校相结合、刚柔并存的制度文化，以剪纸、巴乌、太极扇等校本课程见长的课程文化，形成了“让校园文化成为全面育人的辐射源，成为素质教育的能量库，成为一部无声的教科书”的环境文化，将德育赋予活动中，在活动中让学生去体验、去观察、去感悟的活动文化。

“采得百花成蜜后，为谁辛苦为谁甜。”张香菊同志以她对教育无比挚爱的情怀和无私奉献的精神，默默地耕耘在松北教育的沃土上。她以扎实的工作作风和出色的工作成绩，得到社会各界人士的一致好评，她以德育人的教育理念育导着一代又一代学生的成长。她走的是一条执著追求、辛勤耕耘的教育之路，曾多次被评为省市优秀共产党员、优秀教师和先进个人。她是一位风清气正、德高品正、勇担重任、敢于创新的好校长，是教师身边的好榜样。

巾帼建功展风采 无私奉献创佳绩 篇4

无私奉献创佳绩

—本溪市中心支行会计财务处创建“女职工文明示范岗”主要做法

中国人民银行本溪市中心支行会计财务处共有职工8人，其中女职工5人，占全处职工人数的62%。几年来，处内5名女职工内强素质，外树形象，以实现各项工作上质量、上水平为目标，以实际行动积极响应沈阳分行系统工会关于创建“女职工文明示范岗”的号召，以女性的细腻和体贴，用心服务、用爱经营，不断赋予“女职工文明示范岗”创建活动新的内涵和动力。

几年来，我们以央行事业为己任，立足本职，辛勤耕耘，无私奉献，各项工作取得了累累硕果：会计财务决算工作多次获得沈阳分行优胜单位；女职工有多人被评为市行“先进工作者”和“优秀行员”；2006年，处长王秀杰同志被沈阳分行评为支付系统、中央银行会计集中核算系统和人民币银行结算账户管理系统建设“先进组织者”，2人被评为三大系统先进工作者；2007年，人民银行总行授予我处“人民币银行结算账户管理系统推广建设先进集体”称号；2008年，荣获沈阳分行“女职工文明示范岗”，沈阳分行反洗钱处授予我处“内部管理先进单位”和“工作创新先进单位”两项荣誉称号。此外，我处还连续十余年被市行评为系统“先进集体”。今年，我处还作为本溪市唯一一家参选单位参与辽宁省总工会组织的“辽宁省五一巾帼先进集体”的评选活动。这些，正是凭借过硬的服务、创新的精神、扎实的工作，赢 得了总、分行领导的认可和地方政府的充分肯定，实现了处室三个文明建设的全面发展，具体做法是：

一、抓认识，上下同心，引导创建活动不断深入

由于我处女职工比例较大，一直以来，全处女职工积极以沈阳分行及市中心支行系统工会开展的“女职工文明示范岗”、“巾帼建功标兵”等活动为载体，力争成为全行女职工建功立业的一面旗帜和排头兵。我们始终认为“女职工文明示范岗”创建活动是以推动部门各项工作、促进女职工发展为目标，以提高女职工素质、倡导岗位建功、岗位成才为重点的群众性精神文明创建活动，是凝聚、团结、教育、带领女职工树立行业文明新风，岗位建功立业的有效形式。要把创建活动引向深入，要求我们思想上保持先进性，在学习上发挥主动性，在行动上实践积极性，要恪尽职守，爱岗敬业，文明从业，奋发进取，努力提高思想道德、职业道德和工作水平。平时工作中我们多注重把创建活动与业务工作相结合，坚持部门学习讨论制度，为推动本职工作提供精神动力和智力支持；多注重把创建活动与行风建设相结合，深化细致务实的服务规范，树立会计部门行业新风；多注重把创建活动与丰富多彩的文体活动相结合，倡导团结紧张、严肃活泼的工作氛围，增强队伍的凝聚力、向心力。通过不断深化创建工作，我们思想统一，步调一致，创出了激情，创出了实效，使部门各方面关系更加和谐。

二、抓学习，内外兼修，提高工作执行能力 会计部门工作政策性强、专业性高、涉及面广，要求从业人员必须具备良好的综合素质。“打铁先得自身硬”，部门负责人十分重视加强理论和业务学习，不断扩充知识面，学会用哲学眼光和辩证思维去思考问题、指导工作。

坚持加强理论学习，不断提高政治觉悟。处室制定了学习制度，利用周三下午政治理论学习时间，着重学习党和国家的路线方针政策，领会精神实质，认真落实科学发展观，做到在政治上、思想上、行动上与市行党委保持高度一致，不断增强全局观念、树立大局意识。几年来，处内5名女职工共撰写学习笔记10万余字，心得体会文章20余篇。

坚持加强业务学习，不断提高业务素质。努力学好文件与制度。几年来，全处同志都养成了一个良好的学习习惯，每天工作之余、闲暇之际，信手翻看身边的业务书籍及文件，持之以恒，日积月累，获益匪浅，真正做到学懂、学会、学精、学透。目前，传统会计业务和支付结算工具不断完善，新兴支付方式不断涌现，支付结算业务发展迅速，日新月异。5名女职工坚持及时跟进，把握时代脉搏，了解新业务，学习新知识，做到常学常用。努力加强对经济金融知识的积累和学习，不断提高政策理论水平，将学习心得用于指导工作，寻求工作在更高层次上的新的突破。同时，学以致用，教学相长，处内5名女性同志已成为本职岗位的专家和能手，在会计财务、支付结算及反洗钱工作中都在挑大梁。

坚持严格要求，树立良好形象。作为有着20多年党龄的共 产党员，女处长王秀杰同志充分发挥党员的率先垂范作用，始终严格要求自己，凡是要求大家做到的，自己首先做到，凡是要求大家不做的，自己坚决不做。工作中她更是严谨认真，无时不为同志们当标杆、做表率。会计财务处作为人民银行对外窗口，与社会各界打交道很多，特别是与商业银行的会计结算和反洗钱部门接触非常多。如：2006年，我处的几名女同志在处长的带领下，对市工行、建行和城市信用社开展了反洗钱现场检查，在检查过程中，严格检查纪律，要求每名检查人员要高度重视检查工作，及时汇报检查中发现的问题。检查结束后，及时将有关情况汇报市行党委。期间，多次谢绝宴请和馈赠，并顶住人情压力，根据市行党委的指示，对被查单位依照行政处罚程序，进行了各5万元罚款。由于我们在检查工作中做到了事实清楚、证据确凿，未发生行政复议事件。这些，正是由于我们更注重维护央行形象，讲究工作艺术，依靠过硬的业务、赢得了尊重和好评。

三、抓管理，以人为本，打造一流工作团队

没有一支能吃苦、能战斗、能奉献的队伍，便没有会计财务处的一切。近几年来，在市行党委的正确领导下，会计财务处上下认真履行“一岗双责”，始终把“带一流队伍，创一流业绩”作为指导思想，努力营造公平公正、乐观向上、和谐团结的氛围，不断加强队伍建设，努力创造和谐向上的工作环境。让“团结、敬业、奉献、争先”的团队意识根植于处内每个同志的心中，为圆满完成部门各项工作任务奠定了坚实的基础。

作为部门的负责人，被同事们尊称为“老大姐”的我要求每 个人都要有积极向上的工作态度，踏踏实实地做好本职工作，要好好珍惜自己的工作，这些，增进了同事之间的团结，创造了和谐向上的工作氛围。

我处采取“以工作促学习，以学习促提高”的方式，加强团队业务能力建设。一是综合学习，全面发展。我处内设会计财务、支付结算、反洗钱管理三个工作组，但全处同志树立一盘棋的思想，每名职工都能主动学习了解其他组的工作，形成“活要一起干，劲往一处使”的工作态度，不断提高团队协同作战能力，把每个人都培养成“全面手”，对待每项业务咨询都能对答如流。这种方式既有利于提高个人业务能力，也有利于处内人员的灵活调配，更好地适应工作需要。2006年，总行开展银行结算账户清理核实工作，由于我市需清理核实账户达2万余户，时间紧迫，任务繁重，我处5名女职工虽然从事不同岗位，正是由于平时工作不分份内和份外，工作业务相互了解，相互学习，因此在账户清理核实工作中每名女同志都彰显了多面手的作用，既能准确把握《人民币银行结算账户管理办法》等制度规定，又能娴熟的录入账户信息和正确的审批账户。在此期间，尤其是孩子妈妈放弃照顾孩子和节假日休息时间，时常加班至晚上8、9点钟，经过近3月的共同努力，我市账户清理核实工作圆满完成，赢得了分行对口部门领导的认可。二是珍惜上级行培训授课机会，提高队伍工作能力、业务水平和全局意识。会计财务处非常重视利用分行的业务平台培养、锻炼同志，并要求被分行抽调工作的同志，抓住机会向分行领导和兄弟行的同行学习。三是以调研促学习，以学习促创新。我处每名同事都明白“学而不思则惘，思而不学则殆”的道理，加强对经济金融知识的学习，将所学知识与会计财务、支付结算及反洗钱工作密切结合，经常思考一些热点难点问题并加以研究，提升自己的理论水平。2006-2008年三年间，会计财务处有13篇调研理论文章分别被沈阳分行《东北金融信息》、《东北金融》及《信息选编》等金融刊物发表，并有部分信息被分行行级领导批示。通过利用业务培训、课题研究、联行检查等方式，为市中心支行培养并储备了人才，培养了一批“招之能来、来之能战、战之能胜”的会计队伍。

四、抓创新，锐意进取，确保工作亮点频出

不断“创新”是做好各项工作的最高境界，也是推动部门不断发展的源动力。创新不仅仅包括推出一种新的工作方式或沟通手段，还应包括新理念、新措施和新办法。作为部门负责人我时刻要求自己要保持“创新”意识，通过不断学习新知识补充“营养”；同时要求处内同志做到“心中有创意，思想有创新，工作有创举”，培养集体创新精神。

《反洗钱法》的颁布实施后，为了扩大社会影响，人民银行组织开展了多种形式的宣传工作。我们认真制定详尽的《反洗钱法》及相关业务的宣传计划。通过在新闻媒体刊登业务常识，组织银行机构网点悬挂宣传条幅，设立业务咨询台和宣传展板，在商业区发放宣传单等多种形式，使广大市民的反洗钱知识得到了广泛的普及。然而，通过发放调查问卷，我们发现在农村，反洗钱知识的普及还是一片空白，为此，我们积极调整宣传工作思路，使反洗钱业务宣传工作从城市走向农村，率先开展了“反洗钱知识走进清河城”大型宣传活动，这一活动得到了农民朋友的热烈欢迎和好评，也成为我省反洗钱业务宣传工作的又一新的亮点，并荣获沈阳分行反洗钱处授予的“工作创新先进单位”称号。

五、讲奉献，恪尽职守，细节彰显责任意识

奉献，就是要爱岗敬业认真做好本职工作。对我们每名女职工来说就是要刻苦学习，精通业务，开拓进取，努力防范和化解金融风险，不断提高服务水平，用热情周到的服务，维护中央银行的信誉与权威，用自身的模范行动影响和带动身边同事，把央行工作做的更好。在我们的心目中，敬业奉献、真诚服务不是口号，而是落实在实处的具体行动。

每年的12月31日，当人们在迎接新的一年到来之时，我们处的女同志们却依然在单位加班加点，等待零点的会计封账；当大多数同志利用元旦休息日与家人团聚的时候，我们却依然在单位编制着各种会计报表，撰写着各类分析和说明，但我们没有一个人抱怨，因为这种相似的情景已经反复出现多少年了。大家都知道，2006年至2008年，人民银行的支付结算工作任务非常繁重。人民币银行结算账户管理系统一、二期工程、全国支票影像交换系统、中央银行事后监督系统等系统必须如期推广上线。在系统模拟运行的第一线，有我们忙碌的身影。为了确保系统顺利上线，时常加班到深夜，放弃了多个星期休息时间，保证了新系统和新业务的安全、平稳上线和全面推广。付出总有汇报，正是这种对待工作的这种无私奉献和恪尽职守的精神，使我们赢得了 尊重赢得了荣誉。2007年本溪市中心支行会计财务处荣获了总行“人民币银行结算账户管理系统推广建设先进集体”称号。

爱岗敬业创佳绩无私奉献树形象 篇5

主题教育实施方案

为进一步加强师德师风建设，规范教师从教行为，提高教师思想政治素质，激励广大教师和教育工作者充满爱心、忠诚事业，努力办人民满意的教育，县教育局决定在巩固“遵守职业道德，做人民满意教师”主题活动的基础上，2011年在全县教育系统开展“爱岗敬业铸师魂，潜心育人创佳绩”主题教育，为组织这次活动，特制定本方案。

一.指导思想

以邓小平理论，“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，以“以人为本”、“以学生为本”的教育理念为核心，以“爱岗敬业铸师魂，潜心育人创佳绩”为主题，全面贯彻《中小学教师职业道德规范》，切实加强教师职业思想和职业道德教育，努力建设一支师德高尚、作风优良、业务精湛、敬业奉献、人民满意的教师队伍。

二、活动主题

以“爱岗敬业铸师魂，潜心育人创佳绩”为活动主题，具体以开展“四比四看四提升”（即比爱岗敬业，看工作责任感和管理，教学的实绩，在教师政治素质和实德素养上有新的提升；比关爱学生，看理解学生的态度和关心学生的行动，在服务社会、服务家长、服务学生上有新的提升；比教书育人，看教书育人的思想观念、实际水平和业绩成果，在书里教师良好形象上有新的提升；比为人师表，看文明守纪、无私奉献，在推进学校各项工作和教育教学质量上有新的提升）为载体。

三、活动时间

活动时间安排在2011年2月15日至12月31日

四、活动内容

（一）加强学习培训

爱岗敬业创佳绩无私奉献树形象 篇6

银行员工演讲稿真诚服务无止境，爱岗敬业创佳绩丰富内涵做服务强化营销显活力东风大道支行章文静2011年，是农业银行股改上市后第一年，也是我们东风大道支行转型后业务突飞猛进的一年。这一年，支行在市分行的政策指引下,在支行余行长的正确领导下,不断创新营销手段、拓展服务渠道，各项业务取得了快速发展，我本人也非常荣幸在这个队伍当中，并取得了令人欣慰的业绩：全年累计组织个人存款800多万元，营销基金657万，其中股票基金150万元，本利丰等个人理财产品3500多万元，保险80多万元，贵宾卡40余张，白金贷记卡3张，个人网银200余户，尤其是在基金营销业务上，我和同事们立足市场实际，力推知识型服务，实施差异化服务，践行亲情式服务，以实际行动擦亮“金穗”服务品牌，基金营销业务实现了跨越式发展。转变观念快转型，力推知识型服务作为农行网点一名前台柜员，一名战斗在一线的共产党员,我既是网点临柜业务的操作者，又是柜台识别客户、分流业务与产品营销的实施者。面对各式各样的客户需求心理和风险程度不同的金融产品，我深深地感受到，要想担当好这个角色，再抽象地强调“客户至上”原则是不行的，简单的“微笑服务”、“站立服务”和“限时服务”也是远远不够的，必须积极引导并带头转换服务观念和营销习惯，由过去简单的满足客户需求转型为主动引导和挖掘客户需求。