经理总结（精选8篇）
经理总结 篇1
现场经理/生产经理总结
随着工程建设的不断进展，施工总承包管理作用越来越重要，特别是项目各单位已经熟悉项目管理方式后，总承包管理的水平直接决定了项目是否具有突破空间。
总承包管理工作更多的是服务于业主和分包单位，因此必须提高服务和协调的工作意识，总包的主要工作不仅仅是“管”，更关键的是“理”，即理顺各相关单位的关系。通过理顺管理关系，可使得实施过程更加和谐合理。关系好，速度快，速度决定工期和成本，在达到质量、工期等目标的同时，实现各方利益的最大化。哪怕某些方面我们可能要做出一点牺牲，赢得各方面的信任与理解。
本文简要总结管理的心得体会。
技术
总承包工程管理过程中，技术部门无疑是整个项目的侦察兵，其主要任务是获取重要军事情报，在战斗前沿侦察甲方工期目标，质量目标，方案要求，专业情况及考察审核分包单位技术能力，劳动力负荷，资源匹配等。并根据得到的信息，据实完成相关方案的编制、交底并跟进、纠偏。
方案
在方案编制过程中，前瞻性决定了施工方案的成熟度和现场开始实施的难易程度，根据项目初期的方案计划，结合现场实际施工进度，在实施前100天开始组织方案编制及审核，会给商务、工程、实验等部门预留充足的时间进行相关的招采、交底的准备时间。而且一旦发生技术方案变化，也有充足的时间进行调整。
洽商
在施工过程中，会根据各方要求及设计院技术跟进，产生各种工程洽商及设计变更。总包办理的洽商管理心得，主要分为两部分，第一，洽商办理之前，第二，洽商办理完成后。其中重点部位，在洽商办理的过程中。某一方提出合理化建议或者方案优化，技术人员需及时跟进，深入了解建设单位、监理单位乃至设计单位的具体意图，并根据洽商意向编制工程洽商，过程中，需要随时与各方沟通，确保其实施方案满足客户要求的同时，遵守相关标准及规范。随后，需在项目内部运行会签会审制度，保证洽商在技术层面、商务层面、实验层面、工程层面的合理可实施性，完成后，方可进入正式办理流程。洽商办理完成后，进入实施阶段，需对商务、工程人员进行交底，为商务部门的顺利招采及工程部门的工程量统计等建立基础。
现场技术
技术部门除与各技术单位及部门进行方案讨论编制、管理部门内资料、实验等技术工作外，现场及其他部门会存在大量的问题，比如不会做，问技术；找不到，问技术；看不懂，问技术。所以技术人员现场跟踪尤为重要，除了指导现场管理人员进行技术纠偏，特别是现场边角位置、细部位置的做法决策，各专业交叉作业合理统筹，可能会影响整个项目的进展。
交底
项目运转至今，曾近出现过这样的问题：工程资料与技术做法不配套，现场做法讨论各执一词不统一，洽商施工完毕报送工程量时商务人员不知情，主要原因，在于交底。技术部门在编制方案、洽商等技术文件过程中及完成后，应召集足够广泛的部门进行专门的方案交底，除了让大家群策群力审核方案外，通过技术人员讲解，让参会人员从对方案的了解，逐步转变为对方案的熟悉以及掌握。对于工程部门组织的对分包技术交底，技术人员应积极参与，及时纠偏或对重点难点进行强调。
工期
作为项目管理四大目标之一，是否按照预期完成进度目标将影响其他目标的完成情况，在项目初期根据编制项目总体施工进度计划，除去不可抗力及职责范围无法协调的困难，工程部门首要任务是保证工程项目实施进度，管理心得分为三个部分。
计划制定
项目初期的项目总体施工进度计划以及施工组织设计中的资源匹配，多数情况只为现场管理提供方案性的思路以及大体指向。在项目建设过程里，需要依托总进度计划为蓝本，按照时间、专业、分部分项、是否关键线路进行拆分细化。可根据施工需要，进行季度、月度计划编制或者周计划乃至每日计划。
计划跟踪 总计划是墙，细化后的计划是砖头，只要保证每块砖头都能待在自己的位置，那么最后成型的墙一定不会出现大的偏差。通过现场日常管理、项目工程例会等方式，进行阶段性计划跟踪，及时发现问题，才能进行后续调整。
计划纠偏
计划纠偏，无外乎两种方式。
曾经有过这样的想法，周计划嘛，没有完成就下周继续，反正也没差三五天，提起蝴蝶效应可能比较夸张，但殊不知周计划未完成，这块砖头放偏了，以后的也会，日积月累的错误定会集中爆发。纠偏方式一，调整进度计划，使之与现阶段施工进程匹配。在一些非关键线路，尤其对于（完成—完成）的任务类型，可以照此做部分调整。底线在于不可使其成为关键线路或与其他任务目标同期占用过多资源。
再比方有些管理人员发现计划偏位，原因是计划所需的30劳动力，分包只能提供15个，15个人都没闲着，干不完我也没办法。纠偏方式二，资源匹配。进度目标合理制定后，对于关键线路，必须按照计划完成，大多问题在于资源不充足，可以采取加班、材料机械加倍、劳动力加倍的方式进行纠偏，但是此措施常常伴随成本增加，需综合考虑。比如四期十一月份抢工期间，恰逢连续半月的雨雪天气，完成时间比甲方要求工期只差3天，但是为了完成目标，付出了大量的机械台班人工配合费用。
管理
总承包施工模式下，总有各种突发事件，处理方式是否妥当，决定各个单位对于我们自身的信任以及认可。所项目管理人员除了必须具备的专业素养之外，自身乃至团队的管理水平，决定了项目建设是否顺利顺畅。
主动性
参与项目建设的各个单位中，建设单位管理层面宽泛，日常工作繁忙。监理单位作为职能监督单位，负责实施过程及结果管控。只有总包单位，在整个项目建设期，完全贴紧项目建造，调控绝大部分资源。所以作为项目管理人员，必须主动了解客户需求，主动组织施工现场内外的工作事宜，主动推动整个项目进程。若主动性不够，很多事情将停滞不前，可能会造成工期及成本压力。
服务性
远洋建设企业愿景是：致力于成为领跑中国建筑业变革与发展的建筑产品营造综合服务商。作为服务商，服务性尤为重要。建设单位作为企业客户，我们完成客户产品的过程，就是为甲方服务的过程。过程中不断贴近甲方诉求，依据企业及项目能力合理完成相关任务目标，即为服务的过程。对于分包商，项目除了管理职能，我们仍需履行服务职能。做企业的目的是什么？赢利！分包商作为企业，具有同样的目标。在施工现场日常管理中，保证四大目标的同时，服务于分包商，通过合理计划匹配合理连续的劳动力及其他资源，为分包创造良好的作业条件，协调其他单位或专业排定流水交叉作业等，均为服务性的工作。
前瞻性
前瞻性对于技术部门是其核心技能之一，但是对于其他部门同样是不可忽视的技能，比如后续施工所需的分包商，需要商务部门提前进行比选招采，比如后续下道工序所需的劳动力或材料，需要工程部门提前进行统筹计划，比如冬雨季施工前，需要材料部门提前进行所需物资的进场等等。
以下是两点管理方面的经验及设想。调动分包积极性
在施工现场日常工作中，不可能依据技术文件或经验按部就班处理所有事情，比如在屋面施工期间，本项目特点为单栋号面积不大，但是栋号众多。按照合同内约定，所有垂直运输费用均包含在二次结构分包合同内。平屋面混凝土施工中，如果按照常规运作，施工时间约为10工作日，投入劳动力约为70~110工日。但如果采用汽车泵泵送混凝土的优化措施后，不仅将施工周期缩减60%，避免了机械吊运造成的成品污染和混凝土时效质量风险，还将分包劳动力投入缩减60%，同时赢得更多的威信力，何乐不为？
卫生责任分区
文明施工，一直作为现场施工的难点，范围广，分包杂，细节位置多。如果按照以往的方式安排工作,即谁的垃圾谁清理，那么最后很可能谁都不清，在四期，工程部门采取了新的方式，即卫生责任分区，按照分包工作量划分单独栋号，比如远洋装饰石材负责2栋别墅的卫生清理，-2F~2F，各专业垃圾均包含，装饰其他栋号的作业面，交由其他分包照此执行。虽然工作量未减少，但这种方式在分包单位的接受度很高，相比于工作面的清理，更愿意独栋的点清理。同理，对于外装饰脚手架及室内防护也可采取此种措施。
配合
整个项目进程，通常是以项目或单位为责任主体进行相关事宜的沟通协调，总承包单位是项目建设的火车头，作为总承包项目的管理人员，相关的协调配合工作比其他单位更加繁重，所谓痛则不通，通则不痛，只要做好协调配合，理顺各专业、各单位的关系，就完成了一半的任务。
部门配合 对于总包项目内部部门，包括工程、技术、商务、安全、机电等，技术冲在前面，工程比较急促，安全贯穿始终，机电穿插其间，商务压轴。虽然同属一个项目，但是时常会出现“各自为政”的感觉，主要原因在于各种信息匹配度不高，或者工作时效性不同。比如洽商内容施工完毕，商务不知情，比如土建墙体变更了，机电管线滞后，比如分包进场手续不齐，现场已施工了等等。
想要消除信息不对等的现象，简便的方法是例会制度。虽然有些管理人员觉得会议太多，耽误时间，但是通过工程例会、技术例会、安全例会、商务例会以及方案、合同、安全交底会等，促使各部门的信息达到高度匹配，这样在项目进程中，一旦出现偏差，其他部门定会及时参与纠偏。
发散性管理
借鉴于发散性思维，发散出去，比如商务部门和工程部门的时效性由于工作性质，一定会存在较大差异，比如工程部门和安全部门对于现场进度，大多是矛盾体。那么，把遇到的问题或者矛盾点暴露给更多的人知晓，把各种技术类、文件类传达至更多的人，借鉴于发散性思维的扩散状态思维模式，可表现为思维视野广阔，最终得到一题多解、一事多写、一物多用的结果。如果仅按照自己的思维去和相关方面沟通，就很难达到预想的效果。哪怕一份重要文件，复印给十个人，一两个人丢了，也没有关系。
协调
工程建设期内，建设单位是总包的甲方，总包又是分包的甲方，监理监控总包及各分包。如何定位自己的管理角色，如何理顺各方关系，是其他后续工作的基础。
甲方、监理
对于甲方、监理而言，总包是被管理的角色，同时总包又是完成任务目标的基础。几方一定在各阶段的矛盾点博弈，但在组织现场工程实施的过程，各方目标始终保持高度一致。尤其对于重点管控部位或工序，从技术方案研讨开始，直至样板实施、过程管控、验收，要与甲方、监理群策群力，借助集体思维的优势，一起发现并解决问题同时形成大家均认可的结果。
分包
对于分包协调思路，大致相当。在合同约定的范围内，符合总包各项指标要求的基础之上，我们要尽力在工序、资源、劳动力等方案为分包着想，相辅相成。如上述屋面砼的事例，你为分包企业合理创造利润，分包则会用更多的信任回报你，遇突发事件，也更愿意与你同舟共济。团队
项目是一个大团队，部门是各个系统总成，员工是零件。团队就像是台仪器，作为第一要素的人员越精准高效，总成越优秀，各个优秀系统总成集合体，才能形成完整的机械。而且各环节越精准，能耗越小，整体越成熟。
在团队建设初期或有新成员加入，需要快速建立对集体的归属感和认同感，经过磨合，形成集体意识后，才能融入到与其他成员的配合中。
团队运营期间，根据项目的特点、工期、目标等合理分工，合适的人放在合适的位置，通过明确目的，做好责任分工，专人专责，各司其职，利用任务承包制更好的调动成员积极性，更好的完成任务。
与每个人一样，团队也是不断成长的个体，过程中除了必要的公平、透明之外，需要成员对于团队决策提出不同意见。集思广益，拓宽思路的同时可以有效避免进入团体思维的误区。这样大家相互配合，相互协助、达成工作的默契，才能形成一个具有共同目标、共同愿景的和谐团队。
信息化
随着信息、技术不断发展，信息化办公已经从新鲜词汇变的耳熟能详。我们可以利用现有网络资源，自主搭建简单、实用、开放、灵活的协同办公平台，比如根据不同职能需要，利用社交软件建立不同的群组，用以关注人员沟通、任务分配、信息反馈、流程协作、知识共享与整合等，具有透明、高效、快速响应等优点。
结语
经理总结 篇2
主要工作措施和成效:
一、贸易结构调整力度进一步加快
进口业务增长加快, 金属矿产、化工产品、纸张、棉纱等大宗资源性商品进口大幅增加。主营商品、自主品牌产品出口占比提高。丝绸纺织类贸易占51%。继续保持厂丝、真丝绸服装、童装、牛仔等产品出口位居同行业前列。大客户和关键客户业务发展加快。
新兴市场的开拓力度增强。对东盟、中东、俄罗斯及东欧等新兴市场的出口占集团出口总额46%, 增长21.72%。俄罗斯商贸城项目正式运营, 目前进驻企业达80多家;在柬埔寨设立办事处, 组织海外生产。
二、南中国茧丝绸产业带战略布局进一步落实
深入贯彻落实省政府1号文《关于加快推进我省蚕桑产业发展的意见》精神, 着力推进我省茧丝绸产业化水平。进一步巩固湖南、广西丝绸的平台作用, 新组建的广西天景山丝绸公司正式投入运营。集团控股的海南省丝绸集团公司在海口注册成立, 海南省级贸工农一体化运营管理平台正式搭建。集团与云南省商务厅签订了战略合作框架协议。
三、产业结构调整进一步加快
认真做好丝绸文化创意产业的谋篇布局并抓好项目落实。以深圳中丝园为蓝本复制的始兴中丝园第一期工程已基本完成;成都中丝园通过工程招标, 目前已进入规划设计阶段;海岛中丝园及顺德岭南中丝园、化州中丝园也在稳步推进。培育发展医药产业, 做强做大研发+生产+品牌+内销/国际贸易的全产业链环节。推进优势传统产业转型升级。丝丽集团被认定为2011年度广东省优势传统产业转型升级的“示范企业”和“龙头企业”, 推动企业向品牌化、高端化发展。
四、自主创新品牌建设步伐进一步加快
集团技术中心统筹管理服装设计、优质蚕茧研发中心、医药保健研发等八个专业技术中心, 加大投入力度、建立长效激励机制, 跟科研单位和高校紧密合作, 走产学研发展道路。2011年丝源集团《优质蚕苗工厂化培育技术》项目获省农业技术推广一等奖, 《优质高产桑蚕新品种粤枫三号的选育与推广》项目获省科学技术三等奖;花海药业建设创新实验室, 对创新中药生产线进行技术改造。鹤山美雅通过强化管理和技术改造, 提高产品制成率和入选率, 毛利率提高至13.37%。
集团各品牌优化产品结构, 积极拓展内销市场。丝丽、庄姿妮、雅迪斯等中高端女装品牌突出差异化定位, 加快推进市场营销网络建设;高校体育品牌“新体汇”广外店正式运营;医保公司“羊城”品牌通过加强与国外客户合作, 积极拓展海外营销渠道, 销售规模逐步扩大;文体公司“水灵”品牌创新营销模式, 品牌影响力逐渐增强。
五、企业管理水平进一步提升
集团以经营计划和全面预算为抓手, 加强企业运营控制。加强预算编制、执行、分析、考核等各环节的管理, 规范预算的编制、审定、下达和执行程序。进一步完善了风险防范体系, 完善业务审批流程, 密切关注大宗商品价格变动及客户的经营状况, 建立对新老客户的评价体系, 努力降低经营风险。加强沉淀资产的盘活, 降低管理成本和风险, 取得盈余收益, 支持集团新项目开发。开展多项专项审计工作, 全面清理了集团及各子公司的财务核算、资产管理等问题。
六、党的建设、和谐丝纺建设进一步加强
年初召开第二届党代会, 顺利完成了换届工作;广泛开展“六学”活动和主题实践活动;组织开展纪念建党90周年系列活动, 抓好纪律教育学习月活动, 抓好效能监察工作, 防范法律风险。
认真做好“双到”扶贫开发工作, 2011年连南发展桑园面积1.5万亩, 扶贫点农户人均纯收入5241元, 同时带动了省直相关部门在连南的扶贫工作;组织员工参加扶贫济困日活动, 筹集特殊党费、团费、工会费和爱心捐款共计300多万元;四是认真贯彻落实信访维稳工作。
2012年工作安排
2012年经营目标:实现销售收入328亿元, 力争比去年增长10%;进出口规模53.3亿美元, 力争比去年增长10%;较好地完成国资委下达的各项经营指标, 实现国有资产的保值增值。
工作重点:
一、继续解放思想, 进一步深化企业改革
集团将围绕省委省政府和国资委对深化国有企业改革的部署, 立足企业实际, 以做强做大主业、培育战略性新兴产业为指引, 结合推动核心产业和核心主业做强做大和培育上市的战略目标, 从更高层次、更大范围优化资源配置的高度, 从管理架构、产权结构优化等多层次方面, 研究制定深化改革方案, 进一步激发企业活力, 推动企业做活做好, 保持和巩固丝纺集团在我省纺织服装产业的影响力和带动力。
二、调整结构, 提升业务经营质量
以调结构为抓手, 加快转变贸易发展方式。要从组织架构、贸易结构、商品结构和商业模式等方面入手, 加快对外贸易升级步伐:一是加快推进业务资源整合, 按照同类业务、同类商品集中管理的原则, 积极探索将主营商品相近的企业进行重组整合的新路径, 提升专业化发展能力;二是由以出口为主向进出口平衡发展方向转变, 结合集团现有进口业务的发展, 用足用好国家、省和集团出台的鼓励进口政策, 重点做好先进技术、关键设备及稀缺资源的进口, 提高进口在集团贸易发展中的比重;三是优化出口商品结构, 做大自主品牌产品的出口培育专业领域的单打冠军。重点做专、做精茧丝绸、纺织服装、医药保健、机电轻工等四大核心板块业务;四是创新商业模式, 加强同供应商、工厂及客户之间的联系, 整合产业链上下游资源, 提升集团作为供应链组织者的影响力和带动力。
三、转型升级, 提升企业的持续发展能力
积极介入新兴产业发展。借助当前国家鼓励文化产业发展的有利时机, 复制推广“中丝园”发展模式, 大力推进始兴、成都、顺德、海口丝绸文化创意园项目建设, 加快建设丝绸文化产业带, 逐步向价值链高端迈进;以培育上市公司为目标, 加大集团医药板块的投资力度, 整合上下游资源, 积极延伸产业链, 培育新的利润增长点;依托国家产业发展政策, 积极介入与集团主业相关的其它新兴产业发展之中。
提升资本运作能力。认真贯彻落实省国资委关于强化资本运作, 加快推动企业优质资产或核心主业资产上市的要求, 引入专业领军人才, 加快推动核心产业、核心业务上市步伐;探索通过引入战略投资者、并购、重组等方式, 向上下游产业拓展, 走相关多元化发展道路。加大对与集团主业发展相关的科研院所、企业单位的并购力度, 迅速提升产业竞争力。
四、自主创新, 提升企业竞争力
进一步加强“两个中心”建设。认真落实《集团技术中心“十二五”建设发展规划纲要》, 坚持以自主创新带动企业转型发展, 充分发挥集团技术中心及各分中心的作用, 加大技术创新型人才培育和引进力度, 完善激励机制, 全面提升集团科技创新水平, 年内要选择1-2家申报省级技术中心。落实集团“十二五”信息化规划纲要, 围绕打造“管理驾驶舱”, 逐步建立从信息决策、信息传递、信息控制、信息反馈的一体化信息支撑体系。
积极拓展品牌营销。以重点品牌产品为切入点, 不断推进品牌与科技、品牌与市场、产品与文化的有机结合, 研发设计具有市场竞争力的新产品;加强自主品牌在终端市场的展示和营销能力, 创新营销模式, 提高丝丽、庄姿妮、雅迪斯等品牌的市场占有率, 根据差异化的市场细分和定位, 有重点、有差别地发展地区市场。
五、加强内控体系建设, 提升企业精细化管理水平
加强制度建设, 积极推进集团公司《企业内部控制基本规范》的实施工作, 进一步完善组织架构和岗位职责、内部风险管理、项目投资管理、资产经营管理、干部人事管理、财务和资金管理等制度, 做到凡事有章可循, 按章办事。集团将进一步加强对各项内控制度执行情况的审计评估检查, 与年度经营责任审计相结合, 建立与考核挂钩的奖惩机制, 对严重违纪者坚决给予查处。
六、加强党建, 努力建设和谐丝纺
经理总结 篇3
其实每天起床洗漱的时候照镜子的第一件事都是翻翻自己的白头发又多了几根（笑）。压力，身处要位所感受到的压力到底有多少转化成了动力我想我们工作人员和在场上拼命的队员们都可以切身体会。今年是中国赛区史无前例的大年，韩援涌入、新老交替、赛程激烈、版本更迭。这些外部因素无一不指向了更残酷的优胜劣汰。竞技的魅力正因为如此而变的更加光芒四射。一冠一亚一季，这是我们的答卷。（这些成绩的背后有着多少汗水和付出）算了，前面括号内敷衍的官腔删掉，想到哪写到哪，让我们看看这答卷背后有些什么。
姿态，半个春季赛的饮水机少年，如今风声水起的上单一霸。我还记得问过你三次对转型的考虑，你的回答是：不行；看我桌面的打碟劫皮肤；好吧我试试。第三次问答的时候大家都哭了，嗯，哭了。我知道你放弃了什么，我也心惊胆战的看着你一天天默默的疯狂玩着各种上单英雄。然后从“我人马可以CARRY”到“璐璐给我，让ROOKIE来打输出我来保”；从赛后的默默不语到“没事，我们先讨论下一局，很好打的可以赢！”。努力与回报，信任与被信任，挫折与成长。感谢你在这个春天让关心着你的人们明白了这些道理，感谢你的坚强。
KAKAO，自律与勤练带来力量。你有“我比所有的打野都强”的霸气，也有“我没有很高的天赋，我是苦练才能有进步的选手”的自省。所以才成就了你这样一颗打野之星。我看得到每天拎着两瓶水第一个来到训练室的你，也听得到你一次又一次的和我提出队伍应该加练。一个职业选手的准则促使着你脚踏实地的迈步向前。生活中的你爱笑爱闹，比赛时的你严谨激情，感谢你的责任心。
Rookie，那只永远大笑着的小黄鸡，队伍中最稳定的CARRY点之一。你的游戏世界永远都是那么精彩，让人羡慕。好像我们皱起眉头追寻了很久的梦想，却忘记了游戏本身所带来的快乐。还记得LPL半决赛两局结束后你哭的稀里哗啦的时候队友告诉你的那句话吗？“Rookie，你已经是我们心目当中的第一AP了。无须证明什么，做你自己”。虽然折戟半决赛，但之后大家看到了你坚定向前的力量！大家都相信IET的冠军是你成长的开始，感谢你的阳光。
Kid，这可能是你压力最大的一年。每当输了比赛，你无奈落寞的表情背后却从未甘心屈服。竞技胜者为王，怎么可以低头退场！我当时也迷茫的问过自己“他撑得住吗？”，然后看着你淡然的放弃了EZ，飞机；默默的一遍一遍的反复练习着JINX，复仇之矛，当你终于用一个五杀成功复仇了你的对手的时候，我们喊的喉咙都嘶哑了你知道吗！感谢你的倔强。
可可，那个最可靠又善良的大男孩。大家出去宵夜的时候，你摆摆手说你再打几局；大家疲惫了去唱歌发泄的时候，你摇摇头说你还要练习；大家比赛之后难得的假期纷纷回家休息的时候，你打开了比赛视频说要再研究下我们每一个可能的对手……偶尔也休息一下吧，你不会停留在原地，我相信有这种力量的人不会迷茫！感谢你的前行的力量。
还有帮助队伍度过艰难磨合期的麦子，韩援知心大哥哥一般的SAVE，感谢你们对俱乐部安排的理解，其实面对你们的时候我是惭愧的，但是这个Team能有你们真是太好了。MAFA，感谢你耐心的督导让队伍变的更加成熟；小开，感谢你详尽的数据和严格的训练让比赛变得更有把握。舆论很多恶语相向带来的压力和委屈其实是成长过程中一份不可缺少的动力。请哭着陷进去，也请笑着走出来！
更忘不了的是你们这群不离不弃的狗儿子狗女儿。再过若干年，让我们再一起微笑回忆着SWL时PDD石头人的传送大招、德玛西亚杯影子神级捆绑的蜘蛛、IEM新加坡站姿态13杀0死的发条、面对SNAKE时小孩游神无情的五杀JINX、全明星赛上笑笑可怕的锤石、对阵VG时KAKAO冷酷的豹女、Rookie沉着1V5的辛德拉、IET可可激进稳定的凯南、麦子拼上一切的女刀……那个时候，大家会一起笑到流泪吗？
我希望有一天，当提起这段往事的时候，我们可以自豪的说出，曾经那支叫iG的队伍，给了我向前的力量。
经理总结 篇4
财务经理个人工作总结1
本人在20__年的一年来，在公司领导和部门主管安排下，从事了会计主管、财务主管等财务相关工作，做为公司一名资深员工和老财务工作者，以饱满的热情投入到工作中，以立足本职服务公司为己任，爱岗敬业，忠于职守，团结同志，讲究和谐，为新员工做了好表率和模范带头作用。
1-10月本人主要从事会计主管一职，从事了日常的帐务处理、融资资料的收集、编制和财务数据的分析等系列工作，在深圳公司的税收筹划和缴纳上，本着不违犯国家财经政策和公司财务规章的情景下，想公司所想，合理避税，为公司节省税务支出，在费用控制上，本人也是严格履行职责，恪守诚信，在费用的控制上严格把关，把会计监督、控制工作到实处。
在对新员工的传帮代上，本人配合公司人才战略规划，以经过日常工作来培养和培训，锻炼和培训新员工的会计工作技能，并以身作则传授良好的工作作风、工作态度和职业道德，言传身教，以灵活机动的方式把会计工作技巧和经验以及成本费用的核算控制理念灌输给新员工，做好公司会计承前启后的工作。
11-12月是公司领导安排从事财务主管一职，主要负责内审工作，本人对某某的帐务处理和原始凭证进行了审核和检查，抽查了物业公司的明细收费情景，了解物业公司收费员的收费流程，对工作中发此刻小问题也即时和相关人员进行了沟通提议，发现的一时难以解决的问题也在内审报告上对公司领导做了汇报，必须程度上防范了财务风险。
一向以来，做为一个财务工作者，对国家相关的财经、税收政策都很关注，对本行业出台的相关法规和准则也时常学习，努力提高自我的业务水平和专业素质，始终坚持着为公司的利益负责对自我的职业生涯负责的态度，坚持原则，信守职责，进取工作，为保障公司实现经济效益的最大化，作出自我的贡献。
20__年即将过去，新的一年又将来到，本人要坚持着良好的工作态度和进取性，为公司的蓬勃发展做出应有的贡献!
财务经理个人工作总结2
忙碌中我们告别了20__年，迎来了崭新的2020年，在这辞旧迎新之际，我代表财务部对过去一年来给予财务部工作理解、支持和配合的各位员工表示衷心的感激!
回顾20__年，财务部在公司领导的正确指导和各部门的通力合作下，以成本管理和资金管理为重点，以务实、高效的工作作风，有序地完成了各项财务工作，有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高，现将20__年的工作做如下简要回顾和总结。
一、认真做好常规性财务工作
1、公司财务部每月承担着很多的资金支付、费用报销、记账、票据审核等工作。
同时还要配合公司的投标工作;做好很多的会计报表资料、银行资料、社保资料等工作;每月还要办理员工社保申报和增减工作。应对平常而繁琐的工作，财务部能够根据待办事项的轻重缓急，妥善处理各项工作。及时为各项经济活动供给有力的支持和配合，基本上满足了各部门对我部的财务要求。
2、对日常的财务工作流程熟练掌握，能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。
从原始发票的取得到填制凭证，从会计报表编制到凭证的装订和保存，从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集，都到达了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档，一律按照财务档案管理制度执行，使得财务部成为公司的信息库。
二、进取筹措资金，保证现金流的正常化
按照公司的统一布署，有计划、合理的安排使用资金，做到合理调配资金，保证工程施工过程中对各项用款的支付;保证项目投标所需资金的使用等。对工程应收款及其他应收款做到心中有数，及时跟进，进取催要。
三、配合、协助其他部门的工作
去年在公司办公室人员空缺的情景下，主动完成了20__年公司营业执照等相关证照的年检工作。按公司领导的统一部署，配合相关部门完成项目投标工作。
四、提高部门的综合业务本事
为了提高本部门的综合业务本事，我们在工作之余，安排学习企业会计制度，税务制度，大家互相交流，取长补短。有效的提高了本部门的业务本事。
五、存在问题及应对方法
1、财务人员财务知识、税务知识有待提高。
针对专业知识方面应加强培训：包括税务知识、银行知识、会计业务以及如何与税务官员交流的技巧并安排专门时间进行内部学习、讨论。进行部门建设，将财务人员培养成不仅仅能够做好资金收付工作，还能够充分发挥财务管理职能，增强独立解决问题的本事。
2、制度管理方面，加大监督力度，定期对现金进行盘点，做到防患于未然。人性管理方面：加强财务人员素质教育、职业道德教育。
20__年财务部的工作在各位领导的支持和帮忙下，在各部门的配合下，取得了较好的成绩。20__年度，财务部全体人员在繁忙的工作中都表现出十分的努力和敬业。
虽然我们做了很多工作，可是，20__年的任务会更重，压力会更大，还有很多事情等待着我们，我们将继续努力，以务实、进取的态度去迎接新的挑战，进取进取，开拓创新，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，为公司的发展再创辉煌!
财务经理个人工作总结3
各位领导、同志们：
20__年，我在公司领导的正确指导和全体同志的支持下，按照总体工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，认真执行上级部门的工作方针政策，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，认真履行岗位职责，较好地完成了自我的工作任务，取得了必须的成绩。下头，根据上级领导的安排和要求，就我这一年来的德、能、勤、绩、廉等方面的情景向各位简要汇报如下：
一、政治思想
古语说：“德若水之源，才若水之波”。要做好财务经理工作，必须要有正确的政治思想。我认真学习党的理论，异常是学好邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和十七大精神，用党的理论武装自我的头脑，提高自身政治素质，在思想上与公司坚持一致，坚定梦想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意做好财务工作的思想，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。
二、业务本事
我是一个喜欢学习的人，总觉得人的一生是学习的一生，异常在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识和国家方针政策外，重点是学习财务知识，做到学深学透，掌握在脑海中，运用到实际工作中，为自我做好财务经理工作打下坚实的基础。经过学习，我熟悉和掌握了党和国家的方针政策、法律法规和财务知识与技能，能较好地结合实际情景加以贯彻执行，具有较强的工作本事，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩。
三、工作态度
实际工作中，我始终坚持“精益求精，一丝不苟”的原则。具有很强的事业心、职责心，奋发进取，一心扑在工作上;每件小事都会当成大事来做;当天事当天完成，不拖拉;不计名利和得失。来往接待有礼有节，平和待人。
四、工作业绩
做为公司财务经理，我根据年初工作计划，认真做好对内日常财务管理，对外工商、财务对接工作。
(一)建章立制，完善核算管理
一是做好基础工作，按时上交报表。进一步加强日常财务工作的管理，完善财务规章制度和岗位职责。我在年加大财务基础工作建设，从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作抓起，认真审核原始票据，细化财务报账流程。按照__公司的精神与《__公司管理制度》、《票据及财务印鉴的管理制度》、《会计档案保管制度》等，将内控与内审相结合，每月终结都要进行自查、自检工作，逐步完善财务管理体系。
二是组织财务活动，处理财务关系。财务部每一天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作，这是财务部最平常最繁重的工作。20__来，我及时为各项内外经济活动供给了应有的支持，基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一向很大，现金流量巨大而繁琐，我本着“认真、仔细、严谨”的工作作风，各项资金收付安全、准确、及时，没有出现过差错。公司的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中我尽心尽力，认真处理每一笔业务，为公司节省各项开支费用尽自我最大的努力。
三是规范资金管理，提高专业本事。近年来，随着公司精细化管理水平的不断强化，对财务管理也提出了更高的要求。我以此为契机，根据财务管理的特点以及财务管理的需要，及时制定公司《固定费用管理办法》、《资金预算管理办法》等一系列相关制度，从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面：1.采取定额包干的方式，将手机费、电话费、办公费、车辆油料费、维修费、线路巡视费等定额控制，节俭归已、超支自负，培养了职工的节俭意识。2.采取预算审批的方式，对定额以外的费用，必须先层层审批，没有审批发生的费用，一律不予报销。在现金预算方面，为提高现金预算的准确性，在实际支付时做到，没有现金预算项目的不予支付，超预算支付标准的不予支付，从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面，规定了借款必须于发生当月还款，确实起到了降低借款数额，减少资金占用，避免呆帐发生的进取作用。经过预算管理这一有效的管理手段，职工的规范意识进一步增强，从而有力地带动了财务其他各项工作的开展。
全年财务核算工作，资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能及时有效的完成。
(二)统筹兼顾，规整资金管理
按月及时与销售部的销售提成表进行审查核对，保障销售数据的核对无误。
对存放的付款合同进行集中的归档管理，并建立合同台帐。按部门对合同的类别、名称、签订单位、合同金额、付款时点及金额、执行情景等做出详细准确的反映。
(三)及时足额，保证税款缴纳
正确计算营业税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，进取配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，坚持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。全年公司共缴纳税款__万元。
(四)加强预算，做好预决算
一是依据20__年度预算标准进行分解，进取同各部门沟通，制定20__年包干经费。二是20__年1月根据总公司财务部做好2009年度报表决算会议要求，加班加点，清理了本年度往来帐项，结算完成本年度各项成本费用开支报帐手续，为09年财务决算做好了准备工作。三是配合完成会计师事物所对公司调研工作和2009年度所得税汇算工作。
五、廉洁工作
今年以来，我认真学习了《廉政准则》、《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》和《党政领导干部选拔任用工作职责追究办法(试行)》、《党政领导干部选拔任用工作有关事项报告办法(试行)》等，切实加强了党性修养和作风建设，提高了廉洁自律和自觉理解监督的意识。异常是经过认真学习《廉政准则》，我进一步明确了新准则所要解决的突出问题。新准则分为四大部分，十八条;涉及八方面的禁止和五十二个不准。落脚点是要解决全党内部各级领导干部中可能存在的六个方面的突出问题：利用职务和权力谋取不正当利益的问题;私自从事营利活动的问题;违反规定干预和插手市场经济活动的问题;利用职务和权力上的影响为亲属及其身边的工作人员谋取利益的问题;在选拔领导干部工作中任人唯亲的问题;干部在工作和生活中的作风问题。这些问题，我从思想上的进一步理清，增强了我个人自觉执行《廉政准则》的信心和决心，提高了廉洁勤政意识。
经过不断地认真学习，使我认识到了党风廉政建设的重要性和紧迫性，作为一名党员领导干部，我在日常工作、学习、生活当中，严格要求自我。加强自我约束，要求自我努力做到：按守则自律，上级规定不准做的我绝对不做，上级要求到达的我争取到达，不违章、不违纪、不犯法，做个称职的领导干部。在研究问题、处理事情当中，凡是要求职工做到的，自我首先做到。不求索取，讲求奉献，珍惜公司和职工给予的荣誉和权力。经过加强作风建设，落实民主集中制原则，我认真查找和解决影响党群和干群关系的突出问题，为党、为社会、为公司做好自我的工作，为深化公司的改革、促进公司的稳定、推进公司的发展自觉贡献力量。我能按照廉政职责制的要求，坚持廉洁自律，率先垂范，严格执行上级党委关于党风廉政建设的各项规定，牢固树立廉政勤政意识，时时处处严格要求自我，时刻做到“自重、自省、自警、自励”。生活上、工作上坚持做到艰苦朴素、勤俭节俭，不讲排场，不挥霍浪费。我还经常听党课进行廉政主题教育，“以案为鉴”、做到警钟常敲，筑起党员干部思想上防腐拒变的心里防线。
六、工作中的不足
回顾一年的工作，工作中的风风雨雨时时在眼前隐现，我不仅仅能在工作时埋下头去忘我地工作，吃苦耐劳，富有团队合作精神，具有必须的组织、协调和交际本事，且应对困难从不气馁，能够冷静、果断和全面的去处理，有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了必须成绩，但同时，我也清醒地认识到自我的不足，主要是综合分析危机的本事离上级的要求还是有必须的差距。
七、今后努力方向
今后，我要继续加强学习，掌握做好财务工作必备的知识与技能，以科学发展观的要求对照自我，衡量自我，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为公司的发展，做出我应有的贡献。
(一)加强自身业务学习。今后，我要继续加强学习，掌握做好财务工作的知识和技能，提高自身工作本领，努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自我，做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。
(二)加强财务人员管理。贯彻“以人为本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的学习教育规划和切实可行的措施，在不影响正常业务工作的前提下，进取开展从业人员的思想政治工作和学习教育活动，整顿思想，增强工作职责心，学习有关规章制度和业务知识，提高业务技能和综合素质。可借鉴“三讲”教育经验开展类似的学习教育活动，并加强考核，把学习效果与工资、资金挂钩，努力营造进取向上的学习氛围。
以上是__的述职汇报，请各位领导评议，欢迎对本人工作多提宝贵意见，并借此机会，向一贯关心、支持和帮忙我工作的各位领导和同事表示诚挚的谢意。
财务经理个人工作总结4
某某某某年某某月中旬，我十分有幸的加入到“某某某某”这个大家庭中来，成为我校财务室的一员。转眼在有序的繁忙中来到了学期末，回顾这期间的工作，有成绩也有不足，我会在以后的工作中，进取进取，弥补不足，为我校的财务室的会计工作增光添彩，努力提升自我，力创优绩。值此时，对几个月来的工作情景予以总结。
一、加强知识学习，不断增强思想道德素养
我一向将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，经过从书籍杂志、电视新闻、电脑网络等途径，丰富知识，提高思想道德素质，增强团体观念，努力做到“真正把读书学习当成一种生活态度、一种工作职责、一种精神追求，自觉做到爱读书读好书善读书……”
工作期间，我以会计职业道德作为行为指南，遵守校规校纪，团结同志，热爱团体，服从分配，以进取热情的心态完成各项工作。在工作中不断地充实自我，完善自我，努力增强思想和道德修养，从而使自我真正树立正确的职业观和人生观。
二、笃实认真，增强专业知识，提高工作本事
1、在会计专业相关理论知识的学习方面，我根据工作安排充分利用业余时间，加强学习和培训。经过专业书籍以及相关刊物的学习，增强财务知识并及时了解相关政策法规;经过会计人员继续教育培训，使自我的会计知识得到更新和提高。
2、在工作上，经过这些天的工作和同事之间相处，使我获益良多。我了解了学校财务工作的特点，对自我的会计理论知识有了新的认识，对人与人之间的沟通、团队合作、各部门之间相互协调有了新的体会。而这些都与领导和同事们的帮忙密不可分。
财务部门整天与数字打交道，是一个要求细腻的部门。就出现了这样的情景，财务室都是女同事，男的只我一个，初来乍到，我心里多少有些紧张。
但办公室的同事对我很和气，也很是照顾，她们耐心地向我介绍了学校日常工作的基本业务、会计科目的设置以及具体核算资料，并且对于如费用报销标准，具体审批流程等我不熟悉的工作环节，CAIWU总监及同事们不厌其烦，真诚耐心的指正，指导，使我及时高效的提升了自我的工作本事，并迅速的适应了那里的工作环境。十分感激。
三、勤奋工作，敬业爱岗，进取进取
我在日常工作中能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，尽职尽责。严格遵守学校各项规章制度，努力提高工作技能，没有迟到、早退的现象。认真做好本职工作和办公室卫生清理，接打电话，送交文件等日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，坚持良好的工作秩序和工作环境，我认为，勤勉敬业应是对自我的基本要求。
四、尽职尽责履行好自我的工作职责
我对本职工作和临时性工作能够及时完成，为学校的教育教学供给保障和支持。
对内严格执行财务手续，认真审核原始凭证(报销单，借款单等应做到字迹清晰、票面整洁，用途清楚，费用归口、金额不能涂改，签字齐全，原始票据真实合法，合同、通知书等相关手续必须完备)。
根据工资管理规定严格正确的计算教职工工资，耐心准确地解释教职工对工资的各项质疑，保障教职工正当利益不受损。及时整理，装订会计资料及上级下发的各类文件。
经过对实际运营过程中财务数据的统计和分析(如本学期对小学固定资产的盘点，账实核对，审核报废)，为学校各部门及决策层供给数据参考。
对外审慎完成财务报表，综合纳税申报表，个税代扣代缴申报表等各类报表，及时向资产公司，税务机关进行申报，并认真进取应对各部门的审查(如市教育局，七部委，资产公司在今年4至5月分别进行的各类检查)。及时准确完成上级各部门的统计(如：5月上旬教育局下发采集的《民办学校有关情景一览表》)
几个月来，我围绕自我的工作职责做了必须的努力，取得了一些成绩，但还存在一些问题和差距，主要是：自我来到我校时间短，一些情景还不熟悉，对部分学校规定和工作流程还没有吃透，我将在今后的工作中认真加以学习，不断提高自我，为做好各项工作任务而努力，使自我能够更好的为学校服务，为教职工服务。
财务经理个人工作总结5
作为某某集团子公司的某某公司，财务部是某某公司的关键部门之一，对内财务管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。
财务部的综合工作本事相比20__年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年，在公司领导及部门经理的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的职责。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20__年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作能够分以下三个方面：
一、费用成本方面的管理
1.规范了库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少资金占用。建立了材料领用制度，改变了原先不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少，都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2.在原先的基础上细划了成本费用的管理，加强了运输费用的项目管理，分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目，真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理供给参考依据。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》，进一步对财务人员加强财务基础工作的指导，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下，突然理解检查，但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来，评给分的一家公司。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中，进取配合相关人员工作。
三、财务核算与管理工作
(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核，制定相应的财务制度。统一核算口径，日常工作中，及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见，与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2)正确计算营业税款及个人所得税，及时、足额地缴纳税款，进取配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，坚持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。
作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作进取性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4)作为基层管理者，我充分认识到自我既是一个管理者，更是一个执行者。
要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情景下，大家都能够主动承担工作。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我们决心再接再厉，更上一层楼。2020年我们将向财务精细化管理进军，精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等，这样，就足以对公司的财务管理做精做细。
要以“细”为起点，做到细致入微，对每一岗位、部门的每一项具体的业务，都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域，经过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值。虽然，精细化财务管理是件极为复杂的事情，其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。
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物业经理工作总结总结 篇5
您好，我是行政管理职位应聘人——____，从事行政管作，已有近十年的工作史。秉着热爱学习，努力奋进的工作作风，累积了的行政管理经验，熟悉各类办公软件操作及人事管理制度的组建与，有较高的遇事能力。
物业市场化进程的，在居民居住生活质量的，居民对物业管理公司的也在的。物业管理的是为居住区域内的业主和使用人常规服务和安全、整洁、舒适的居住环境。历任和全体公司员工的努力，工作已成形。因我对公司的管理环境、管理制度、管理标准及行政手法未曾，能有机会加入到公司的管理团队，我深表感谢!如我能入职，将展开一系列工作，：
一、主旨公司现有管理制度，学习《物业管理条例》，借鉴出色物业管理公司的案例。优质的管理服务是品牌的基础，质量是品牌的生命，推行以“让业主满意、让业主感动，超越业主期待的服务，一流的化物业管理企业”的质量方针和“业主对的，但永远是位的”企业服务宗旨，并营造“安全、温暖、、清洁、”的生活和办公环境为，公司的质量体系能够得以长期、稳定的运行，从而服务质量的提升。 公司，从工作，细化和规范隶属各块管理，质量管理;可细分为《行政管理部质量》、《客户服务部质量》、《管理处质量》、《物业部质量》、《工程部质量》、《保安部质量》、《环卫部质量》等等。
例如：制定《管理处质量》
1，业主对物业管理服务质量的满意率：80%。
2，月物业管理费收缴率：95%。
3，投诉率：100%。
4，电梯运行的故障率每月不超过2%。
5，非预期性的停水、停电全年各不超过3次。
6，重大安全、消防责任事故为零。
__x的管理，可督导各主管及各人员的工作范畴，并列入到公司的年季度工作报告，员工评级考核依据，以此评定各管理人员的工作能力与能力。
二、编订事管理方案及管理表格;为对公司员工的绩效考核工作、监督与管理，公司绩效考核工作、的，员工队伍，优化人员结构，公司人力资源的活力和竞争力，制定的公司员工绩效考核管理制度。编订季度年终《岗位责任书》、《工作业绩计划考核表》、《员工发展规划表》、《员工绩效反馈面谈记录表》、《员工绩效考核申诉表》、《绩效评价各方的责任表》、《普通员工年终绩效评价表》、《普通员工绩效评价表》、《管理人员绩效评价表》、《中级管理人员绩效评价表》、《高级管理人员绩效评价表》、《中高层管理人员绩效评价表》、《中层管理人员绩效评价表》、《高层管理人员绩效评价表》、《中高层管理人员述职报告》等，由直属跟进员工计划过程，就绩效与员工持续的沟通，并(建议每月)与员工一起就计划正式的回顾和沟通，帮助员工、解决计划中或潜在的。
例如《普通员工绩效评价表》
1、制定职位的工作计划
2、计划跟进与，过程辅导与激励
3、绩效评定(含自评与评定)，绩效反馈(含绩效面谈与隔级面谈)，个人能力与发计划
4、薪酬激励，学习与发展。
经理总结 篇6
大堂经理岗位实习
从字面上来看，这样地工作显然是没有什么技术含量的，更谈不上什么发展前景了。因此在体验之前，在我听到这个岗位的第一感觉就是：“没技术含量！”不过，一天下来，除脚酸以外，最大的体验是：做好这个岗位真是不容易！
第一，这个岗位可以成为银行知识的全才
做好这个岗位需要全面的银行业务知识。我的带教老师是，他说，这个岗位接触的业务知识覆盖面可能是最大的。首先要熟悉银行的柜面业务。象我们熟知的存取款这些现金业务就属于柜面业务，包括对私人民币储蓄柜台、外币柜台、VIP柜台、个人理财服务柜台、企业出纳柜台、自主银行等。
其次，要熟悉银行的中间业务。例如基金就属于中间业务，另外还有保险，国债以及各种信托产品。
第二，这个岗位是银行服务产品的讲解员
你得配合大堂经理做好对各类金融产品(中间业务)的营销介绍。众所周知，银行的基本业务是存贷款，而如今随着资本市场的不断发展，银行的混业经营是大势所趋。各种中间业务的收入占了银行业务比重的很大一部分。目前每家银行都不断推出新的服务产品，这就得有人去发现潜在的客户，营销服务产品，这是大堂经理助理另一工作内容，这也是银行越来越重视这个岗位的资格能力的重要原因！作为助理需要协助大堂经理进行本行金融理财产品的讲解和推介.就交通银行而言，目前主要产品包括：开放式的基金；各类中长期的国债；各种分红型的保险；以及人民币和外币的信托理财计划等。第三，这个岗位能培养足够的应变能力
随时随地做好应付突发事件的准备，这也是该岗位特性的又一要求。
在日常的营业大厅，往往有几十上百的客户，难免会发生摩擦（多指和银行），这时就是考虑岗位能力的时候了。当天中午，银行大厅内的叫号机出了故障，这个时候是银行办理业务的高峰，再加上天气有热，顿时大厅一片里混乱，埋怨声充斥着整个大厅。带教老师快速地走到人群中，非常和谐的向客户解释，目的是维护好大厅的秩序。说，有时还会遇到个别情绪激烈的客户，这时候，能力强的大堂经理助理和能够差的助理，一下就对比出了差异。我不得不佩服大堂经理良好的应变能力足以让人钦佩。
我的感悟
第一、未来需求很大
随着银行服务的扩张，对私业务成为中资银行的关键发展方向(国外的各大银行早以有了几十年的经验,所占银行的业务收入比重很大)。由于服务网点迅速增加，因此各大银行对个人业务服务岗位的各类需求随之上升。然而，能够从事这类岗位的现成人才非常紧缺,各类银行间只能通过相互挖人才能暂时填补空缺。就拿交通银行来讲，全市100多个网点,现有的大堂经理远远未达这个数，如果加上四大国有银行(中,农,建,工)的近2000个服务网点,整个银行系统对大堂经理的人才需求量应该是巨大的。然而，一个合格的大堂经理也是需要从助理或者更低的岗位慢慢培养的。因此，如果你想进入金融业，可以先行进入交行的大堂经理助理岗位见习，通过在6个月见习期，开始自己新的职业生涯。
第二、是成为金融英才的台阶
另外通过这段见习的经历,对有意向从事销售工作的学员来说也是很有帮助的,尤其是想从事证券,保险,期货以及信托工作的学员.银行是如今中国资本市场上的老大,所占的比例是最大的,有过银行工作经历的求职者是很受以上这些金融行业公司欢迎的,就劳动力市场而言,这种复合型人才是最为缺乏的。我们也期望更多的青年，通过一次良好的见习机会，提供自己一次快速成长的机会!
必须要有的准备：
不过，跟任何工作一样，成功的见习需要学员足够正确的态度。在见习过程中不可避免的会遇到各种困难，关键在于大家是否能坚定目标，坚持见习。就拿我来说，一开始面对客户的最大障碍就是“紧张”，别人盯着自己，就难免有点不自信。另外，如果空的时候，还会觉得很无聊，如果忙的时候，又会感觉累得不得了。不过，带教老师说，每个人都有这么一个过程，关键问题还在于对银行业务的不熟悉，还有就是你的学习方法对不对。整个见习过程中，带教老师不可能一直陪着我，所以善于观察，主动理解，不断尝试，是使自己快速独立的好办法。每个学习工作都有一个过程，而开始的过程又是最易让人放弃的。“坚持”就是每个学员走向成功的基石。
洪天浩
经理总结 篇7
公司经理在企业经营管理中起着重要的作用, 其决策能力直接影响企业的经营业绩。由于委托代理机制的存在, 股东聘任经理经营管理企业, 他们之间形成了委托代理关系。当股东对现任经理不满意时, 他们就会选择更换经理, 而经理由于职位、薪酬等方面的原因, 也会主动选择离开公司, 经理变更由此产生。在我国, 由于经理人市场不够完善, 经理变更的频率比较频繁, 本文拟从公司总经理入手, 对总经理变更的数量与比例、总经理变更的原因、总经理变更中的继任来源、离任总经理的离职年龄和任职年限、离任和继任总经理的学历比较等出发, 对我国上市公司的总经理变更情况进行研究, 以期通过对我国上市公司总经理变更中存在的问题进行分析, 从而对改进我国经理人市场的建设提出一些相关建议。本文数据来自深圳国泰安公司的CSMAR数据库。
二、我国上市公司总经理变更的统计分析
(一) 总经理变更的数量与比例
在1994年至2007年间, 中国上市公司总计发生总经理变更3513次, 具体变更情况如 (表1) 所示。1994年至2007年间, 中国上市公司总计发生总经理变更3513次, 变更比例达到24.81%。变更数量及比例从1994年开始逐渐增加, 在2000年达到最高点 (337次, 30.97%) , 之后逐渐下降。从上述数据可见, 中国上市公司的总经理变更相当频繁。与国外研究相比较, Clayton et al. (2005) 通过福布斯经理人薪酬调查1979年至1995年间的数据, 结合华尔街时报披露的相关公告信息, 得出了872家变更CEO的信息。Defond和Hung (2004) 在进行投资者保护和公司治理的关系研究时, 通过世界范围数据库 (Worldscope database) 得出33个国家1997年至2001年间的21483个样本公司, CEO变更数量为3179次, CEO变更率为15%。而中国上市公司中, 总经理变更的比例达到了24.81%, 其中2000年至2002年均达到或接近30%, 远远超过了国外成熟资本市场的水平。2004年至2007年总经理变更比例的逐渐下降和趋于平缓说明我国近几年的公司治理状况有了一定的改进, 经理人市场在逐渐发展。
(二) 总经理变更的原因
Pourciau (1993) 在研究盈余管理和非常规高管变更时, 将高管变更的类型划分为常规变更 (Routine top executive change) 和非常规变更 (Nonroutine top executive change) , 其中非常规变更是指公司没有充足的机会来选择和培养继任者, 其他变更属于常规变更。参考Pourciau (1993) 的定义, 结合CSMAR数据库提供的变更原因数据, 笔者将任届期满、退休、完善公司治理结构、控股股东变动、健康原因、结束代理等原因造成的变更划分为常规变更, 将其他原因划分为非常规变更。 (表2) 描述了1994年至2007年间中国上市公司总经理变更的具体原因。从 (表2) 可以看出, 在总经理变更的原因中, 工作调动、任届期满和辞职是三种最主要的原因, 合计比例超过了总经理全部变更次数的70%。在全部总经理变更的原因中, 有1165次 (33.16%) 属于常规变更。常规变更最多的原因是任届期满 (17.79%) , 其他理由分别为退休 (1.71%) 、控股权变动 (2.65%) 、健康原因 (2.73%) 、完善公司法人治理结构 (7.12%) 、结束代理 (1.17%) 。在全部总经理变更的原因中, 有2348次 (66.84%) 属于非常规变更。在总经理的非常规变更中, 工作调动是最多的理由 (36.58%) , 其次为辞职 (17.34%) 。其他非常规变更的原因还有解聘 (3.62%) 、个人 (2.05%) 、涉案 (0.43%) 、其他 (6.83%) 。根据以上变更原因的数据描述, 对总经理变更的原因可以做以下总结和分析: (1) 变更理由多样化。从上述数据可以看出, 我国上市公司发生总经理变更的原因各种各样, 上市公司披露的变更理由比较随意, 除了国外常见的变更原因 (如退休、任届期满、解聘、辞职等) , 还有许多离任原因, 如工作调动、控股权变动、个人原因等, 这与中国资本市场的特殊背景有很大的关系, 如控股股东持股比例过高、政府干预过多、信息披露监管不够规范等。另外, “其他”原因的比例达到惊人的6.83%。尽管上市公司出现了各种各样模糊的高管离职理由, 但仍然有这么大比例的高管变更采用“其他”这一最模糊的理由或没有披露离职原因, 说明我国上市公司在高管离任信息的披露上还很不充分。 (2) 非常规变更明显高于常规变更。大量的非常规变更说明我国的经理人聘任存在很大问题, 上市公司在非常规变更情况下没有充足的时间准备来选择最优的管理人员, 因此, 这种变更背景下产生的公司总经理很难能够对提高公司的绩效与价值起到积极的作用。 (3) 工作调动、任届期满和辞职是最主要的原因。在上市公司披露的变更原因中, 工作调动是发生总经理变更使用最多的理由。在进行分年的统计中, 笔者还发现近些年来由于工作调动引起总经理变更的比例逐渐增加, 这与中国上市公司所处的特殊经理人市场有关, 是一个典型的中国资本市场中的经理人聘任问题。而大量的辞职原因造成的总经理离任则可能意味着在中国的资本市场中, 公司总经理在生产经营中面临着众多的复杂因素。综上所述, 我国上市公司不仅发生总经理变更的数量与比例非常高, 而且造成我国上市公司总经理更换的原因非常复杂, 非常规变更的比例非常高, 各种原因下引起的总经理变更比例也存在较大差异。这些情况均说明公司经理人变更决策没有充分体现出市场的作用, 这些背景下的总经理变更决策是否能对公司绩效与价值的提高起到积极的作用令人质疑, 有待于进一步检验和分析。
(三) 总经理变更中的继任来源
继任经理人员产生的来源有两种渠道, 一是内部聘任, 通过提拔内部经理人实现, 二是从外部引进经理人来担任新的经理人员。公司通过内部聘任继任总经理的优点在于, 内部产生的总经理比较熟悉公司现有的经营环境、经营理念、经营特点以及相关的经营政策, 在信息的掌握程度上要优于外部聘任的总经理。但其缺点也很明显, 内部产生的总经理通常在创新和变革程度上不及外部聘任的总经理。通过外部聘任总经理的优点在于, 无论从聘任者的角度还是被聘任者的角度考虑, 通常都具有改变公司现有面貌的强烈动机, 其缺点在于外部聘任的总经理由于对企业相关信息的掌握不够充分, 在制定适合公司经营现状的决策时可能要逊于内部聘任的总经理。 (表3) 描述了1994年至2007年间中国上市公司发生总经理变更时的继任来源情况。从 (表3) 可以看出, 在1994年至2007年间所发生的3513次总经理变更中, 有2029位 (57.76%) 总经理是通过内部聘任产生的, 另外1484位 (42.24%) 则是由外部聘任所产生。上述情况说明我国上市公司在聘任高管时更信任内部人员, 上市公司希望通过内部聘任的总经理来改善公司的经营面貌。但由于内部产生的总经理与其前任等高管人员及大股东千丝万缕的关系, 我国总经理的聘任情况是否能够带来积极的效应, 仍是一个需要进一步进行检验的问题。
(四) 总经理的离职年龄与任职年限
(表4) 描述了1994年至2007年间中国上市公司总经理变更中离任总经理的离职年龄。从 (表4) 可以看出, 我国上市公司总经理离职年龄在41岁至50岁这个区间内最多, 占到了43.10%;其次是51岁至60岁之间, 占到了30.43%;60岁以上离职的总经理占3.99%;2.62%的总经理变更没有披露离职年龄。在进行分年度的统计过程中, 笔者还发现41岁至50岁之间的总经理离职比例呈上升趋势, 2007年总经理在这个年龄区间内离职的比例达到了54.17%。 (表5) 描述了1994年至2007年间中国上市公司总经理变更中离任总经理的任职年限。从 (表5) 可以看出, 离任总经理的任职年限基本上均在4年以下, 其中1~2年是占总经理离任时任职年限比例最大的区间, 其次依次是2~3年、3~4年、1年以下、5年以上和4~5年。在进行分年度的统计中, 没有发现与整体较大的差异。从上述数据描述可以看出, 40岁至50岁这一年龄段是总经理的黄金年龄, 尽管本文没有对继任总经理的年龄进行进一步统计, 但这一阶段大量的总经理更换也可以在一定程度上说明上市公司更倾向于在这一年龄阶段的候选人中去聘任公司经理人。与发达资本市场相比较, 我国上市公司总经理的任职年限仍然较短, 这其中有制度的原因, 也有经理人市场不完善的原因。大量任职年限在1年以下的总经理发生更换更可以说明我国上市公司在经理人选择上的不成熟, 因此, 如何确定上市公司总经理的最佳任职年限, 是需要进一步研究的重要课题。
(五) 离任总经理和继任总经理的学历比较
(表6) 描述了我国上市公司1994年至2007年间总经理变更中离任总经理和继任总
三、结论
本文通过对2004年至2007年我国上市公司总经理变更的数量与比例、变更原因、继任来源、离职年龄和任职年限、离任和继任总经理的学历比较等方面的数据进行统计分析, 归纳和总结了我国上市公司总经理变更的整体状况。我国上市公司频繁的总经理变更和各种变更理由说明我国上市公司的经理人聘用市场非常不完善。由于我国大量上市公司是国有企业改制形成, 大股东持股比例过高, 使得其在公司总经理选择中具有强大的优势, 继任总经理的产生很多情况下体现了大股东的意志, 不能代表全体股东。这种背景下选择产生的总经理必然受控于大股东, 在公司经营中受到诸多限制。另外, 中国上市公司中大量是国有企业改制形成的, 政府在公司的经营管理、经理选择中起着主导的作用, 而政府在任命公司总经理时, 并不会完全考虑公司的经营、长远发展、信息质量等因素。因此, 需要完善我国的经理人市场, 减少政府的干预, 尽量将总经理的聘任市场化, 通过上市公司和潜在经理人的充分博弈来产生公司总经理, 从而逐步提高公司总经理的代理能力。具体措施如下: (1) 建立总经理聘用的相关法规制度。通过借鉴《律师法》、《教师法》等相关法律, 尽快制定关于公司总经理聘用和管理的相关法规, 并且建立包括履历、信用等信息在内的经理人档案, 从而减少经理人聘用中的信息不对称。 (2) 在聘用过程中, 要采取公开、公平、公正的程序, 避免政府以及大股东等的干预, 从而提高我国上市公司总经理聘用的效率。 (3) 在甄选的措施上, 要采取科学合理的方法, 通过民主推荐、业绩考核、素质评价、岗位竞聘等多种程序和方式来完成对高管的选择, 也可以借鉴国外的一些做法, 尽量量化竞聘者的能力指标, 通过建立适当的甄选模型来实现总经理人员的最优选择。
摘要：本文对我国上市公司1994年至2007年之间发生总经理变更的状况进行了研究。通过对上述年度区间内上市公司总经理变更的数量与比例、总经理变更的原因、总经理变更中的继任来源、离任总经理的离职年龄和任职年限、离任和继任总经理的学历比较等方面的数据进行统计分析, 归纳和总结了我国上市公司总经理变更的整体状况。根据统计分析的结果, 从总经理聘用法规制度建设等方面提出了加强经理人市场建设的相关建议。
关键词：总经理变更,常规变更,非常规变更,经理人市场
参考文献
[1]Clayton, M.C., J.C.Hartzell, and J.Rosenberg, The Impact ofCEOTurnover on EquityVolatility, Journal ofBusiness, 2005.
经理总结 篇8
【关键词】 经理管理防御 合谋 博弈分析
Morck、shieifer和vishny（1988）在对内部人持股和公司绩效的关系进行研究时提出经理管理防御假说，最初只是其作为对委托代理理论的深化。而明确定义经理管理防御的是Walsh and Seward （1990），指出经理人应对公司内部和外部监督机制所做出的行为就是经理管理防御。在现代企业中，经理人员在面对内外部威胁时，经理人员就会采取防御措施以确保自身利益不会受到侵害。但是企业的内部控制制度以及外部监督会对经理人员的管理防御行为有所制肘，因此，经理人员在面对内部控制制度及外部监督力量时，就可能会采取与其他经理人员合谋的方式，从而增强其与内部控制制度以及外部监管的“周旋”的力量，以达到降低内外部威胁对自身利益损害的程度，以及稳固自身职位的目的。本文将从经理管理防御假说这一全新的理论视角出发，通过博弈分析揭示出经理人员合谋的可能性及其影响因素。
一、经理管理防御假说下经理人合谋的作用机理分析
从经理管理防御假说出发，经理人员进行管理防御的主要诱因有两个：自身职位受到威胁；自身经济利益将会受损。本文将从这两个方面来分析经理人员进行合谋的机理。
1、自身职位受到威胁时经理人员与其他经理人员合谋的作用机理分析。马斯洛的“管理需求假说”认为：人的动机和需要是多层次的，人们有着最大限度地利用和开发自己才能的需要，希望能够有机会获得自身发展与成熟，“自我实现”是最大的动力。因此，作为精英阶层的经理人员更加会追求“自我实现”，以实现自身价值。然而确保自身价值得到更大实现的充要条件就是职位的稳固和不断提升。但是，在现代企业的激烈竞争环境之中，经理人员的职位时常会面对各方面的威胁。
经理人员在自身职位受威胁时有两种情况：第一种是受到所在企业内部带来的威胁；第二种是来自外部的威胁。首先，当经理人员面对企业内部竞争威胁时，可能会联合其他经理人员来降低内部竞争者的威胁。其次，经理人员为稳固自身职位，必定会采取一定的防御措施来降低内部竞争者的竞争压力。在选取措施时，经理人员很可能会和其他经理人员进行联合，从而加强谈判“筹码”，从而降低内部竞争者的威胁程度。最后，如果现任的经理人员被替换，那么其他经理人员将会面对新的管理风格，并且现有的职位和利益可能会随着现任经理人员的替换而产生重大变化，从而不符合其他经理人员追求自身效用最大化的要求，因此其他经理人员也会有动机主动与现任的经理人员合谋，以稳固其职位。
2、自身经济利益受损时经理人员与其他经理人员合谋的机理分析。由于经理人员追求自身效用最大化，因此他们会在自己的效用函数上寻求最大值。同时经理人员是否进行防御很大一方面是取决于其效用函数是否得到满足。如果得到满足，经理人员将会采取较低的防御水平，否则将会采取较高的防御水平以实现自身效用的最大化。因此，若经理人员自身效用函数得到满足，高管人员将选择较低的防御水平，否则他们将选择较高的防御水平来实现自身效用最大化。
由于在现代企业中，经理人员的薪酬、奖金等报酬收入主要与职位和企业业绩等方面的因素密切相关。因此，经理人员为实现自身效用最大化，就可能会采取过度在职消费、运用相关融资策略及相关股利政策等手段中的一种或多种组合的方式来进行管理防御，以追求自身经济利益最大化。然而，随着企业内部的内控制度和外部监督制度的不断完善，使得经理人员独自采取这些防御措施以谋取自身经济利益最大化的难度也不断增加，甚至是一名经理人员独自采取这些措施进行管理防御以谋求自身效益最大化的成功率变得微乎其微。因此，经理人员就可能会与其他经理人员合谋以共同扩大在职消费；同时由于股权融资不会有到期还本付息的压力，较为安全，并且经理人员之间的合谋也使得股东与管理者之间的信息更加不对称，从而经理人员合谋促使企业采取股权融资的可能性也会更大，也能够为经理人员带来更多的在职消费的资金来源。因此，经理人员在现有企业内控制度和外部监督的约束下，为追求自身效用最大化，就有非常强的动机与其他经理人员进行合谋。
二、经理管理防御假说下经理人合谋的博弈模型分析
在建立博弈模型进行分析之前，本文假设企业经理人员都是风险偏好都为中性的，并且都是追求自身效用最大化的理性经济人。经理人员一方面与其他经理人员通过博弈达到彼此之间合谋，以追求各自效用的最大化；同时，由于经理人员之间的合谋存在被惩处的危险，因此经理人员之间也存在着合谋与不合谋的博弈。本文假设经理人员的合谋总收入为I，职位或利益受到威胁的经理人员通过与其他经理人员合谋产生收入为IM，与之合谋的其他经理人员通过合谋产生的收入为I-IM；同时，经理人员之间的合谋被惩处的概率为p，职位或利益受到威胁的经理人员因惩处所受到的损失为L，则职位或利益受到威胁的经理人员的期望收益为：
假设与之合谋的其他经理人员Lo，其通过合谋进行防御而被惩处的概率为q。然而在现实中，其他经理人员对职位或利益受到威胁的经理人员的认同度将会影响他们之间的合作，也就是说，认同度越高他们之间合作的概率也就会高，如果认同度低的话其他经理人员可能不会与职位或利益受到威胁的经理人员进行合谋，甚至会揭发该经理人员的防御行为。因此，本文认为其他经理人员接受合谋而被惩处的概率q=q?坠，其中?坠?缀（0，1），即就是?坠=1时表示其他经理人员对职位或利益受到威胁的经理人员非常认同，反之若?坠=0则表示其他经理人员对该经理人员不认同。因此，其他经理人员的期望收入为：
根据上文所述，得到以下博弈模型（图1）。
根据上文分析所得出的经理人员合谋博弈图，本文得出：其一，当双方选择（合谋，合谋）策略时，双方便可以得到如公式（1）和公式（2）所计算得出对的期望收益UO和UM。其二，如果双方选择（合谋，不合谋）策略时，对于职位或利益受到威胁的经理人员而言，其收益为U'M，由于其他经理人员不愿与职位或利益受到威胁的经理人员进行合作，因此其采取经理管理防御行为时，将会得不得到其他经理人员的支持，甚至会被其他经理人员揭发，导致其所采取的防御措施被发现而被惩处的可能性变大，所以可以得出U'M?刍UM；对于其他经理人员而言，由于本文只讨论双方因合谋而能得到的收入，因此将其他经理人员的收入视为0。其三，当双方选择（不合谋，合谋）策略时，同理，由于职位或利益受到威胁的经理人员不愿通过与其他经理人员合谋来稳固自身职位或维护自身利益，因此其他经理人员想通过采取防御措施维护前者利益的行为而被惩处的概率就会增加，因此U'O?刍Uo。其四，当双方选择（不合谋，不合谋）策略时，两者因合谋所得的收入就应为0。
因此，只有当UO和UM均大于零时，两者才会选择合谋，由（1）式可得：
这就意味着对于职位或利益受到威胁的经理人员而言，只有当与其他经理人员进行合谋所得的收入大于被发现而遭惩处的损失时，其才会采取与其他经理人员合谋共同进行防御的策略。
同样的，由公式（2）可得：
公式（6）说明对其他经理人员而言，只有当合谋所得的收入大于被发现而遭惩处的损失时，其才会采取与其他经理人员合谋共同进行防御的策略；同时也能说明，其他经理人员对职位或利益受到威胁的经理人员的认同度越高，双方合谋的可能性也就越高，同时合谋所得期望收入也就越高，因此双方也就会乐忠于合谋。
三、经理管理防御假说下企业建立防范经理人合谋机制的建议
根据上文分析，企业应建立完善的防范机制来限制经理人员合谋采取防御措施，以攫取更多的经济利益，构筑“经理帝国”。因此，本文建议从以下几个方面出发，以构建企业经理人合谋的防范机制。
1、完善企业内部监督机制。企业在建立防范经理人合谋的机制时，首先应着眼于企业的内部监督机制的完善。根据上文的分析，经理人员合谋进行管理防御时，其被发现而被惩处的概率是与企业的内部监督机制的完善程度密切相关的，因此良好的内部监督机制是防范经理人与合谋进行管理防御的较为直接的措施之一。在完善内部监督机制时，企业应着重关注以下几个方面：培育良好的竞争机制，从而促使竞争者之间相互监督；明确划分岗位职责，并且根据职责完成情况进行绩效考核，使得各岗位之间利益划分明确，有利于不同岗位之间的经理人员进行相互监督；经理人员的任命程序应保证公开透明，有利于企业其他员工的监督，使得经理人员能够“人尽其才”；建立科学合理的经理人员考评机制，并且考评过程也必须保证公开透明，以利于监督。
2、建立长效和合理的经理薪酬激励机制。相关文献研究表明，企业实行积极的经理人薪酬计划及激励制度可以缩小委托人和代理人的利益缺口，降低代理成本。较为积极的薪酬激励制度能够较为真实地反映出经理人员作为高级人才的人力资源价值，同时也能够最大程度上满足经理人员对自身效用最大化追求的需求；合理的长效激励措施能够使经理人员的自身利益能够得到长期保障，经理人员就不会着眼于一时的职位得失，从而能够减少与其他经理人员合谋采取防御措施以稳固自身职位，而对企业造成一定损失。因此，企业必须重视经理人员人力资本对企业实现价值最大化的重要作用，同时还应加强对经理人员的长期激励。
3、对经理人员的职业生涯进行合理规划。由于合理的职业生涯设计能够为经理人员提供较为清晰的发展蓝图，从避免因职位竞争者的存在而带来的“恐慌”，继而与其他经理人员进行合谋共同采取防御措施以稳固自身职位。合理的职业生涯规划必须考虑个人的实际情况采取不同的措施。如可以通过经理访谈，帮助经理完成个人评估、组织评估和环境分析，协助经理确定个人职业生涯发展目标和实现策略，为经理进行职业生涯发展的培训需求分析，进行在职培训或为其提供离职时的个人培训计划以帮助其重新寻找合适的工作岗位。
4、强化经理人员对企业文化的认同感。企业文化是企业核心竞争力之所在，是企业价值之所在。只有将经理人员的个人价值与企业价值充分融合，才能有效地将经理人员的价值目标与企业目标达成一致，从而保证经理人与能够心无旁骛的投入到企业的经营管理活动之中。若如经理人员对企业文化认同度不高，直接结果就是经理人员将会利用企业所赋予的权利，来谋求自身价值最大化。同时，经理人员对企业文化认同度较高时，企业的良好文化会鼓励和引导经理人员积极进取，最大程度上实现自身价值，使得经理人员从心理层面减少甚至是杜绝与其他经理人员通过合谋的方式共同采取防御策略，攫取较多经济利益，损害企业价值。
【参考文献】
[1] Morck R，A.Shleifer and Vishny. Management Ownership and Market Valuation—An Empirical Analysis[J].Journal of financial Economics，1988（20）.
[2] Walsh J P，Seward J K. On the Efficiency of Internal and External Corporate Control Mechanisms[J].Academy of Management Review，1990（15）.
[3] 张勇、吴传文：基于激励理论对经理优化报酬组合的探讨[J].西南科技大学学报，2003（9）.
[4] 袁春生、杨淑娥：经理管理防御与企业非效率投资[J].经济问题，2006（6）.