K3BOS产品培训教案

K3BOS产品培训教案（共10篇）

K3BOS产品培训教案 篇1

S006是一款具有超高性价比的低端手机产品，它主要定位于三、四级市场，属于低端走量机型;

S006保留了亿通低端手机的特色功能——手电筒，并且在原来低端机的基础上增加了对MP3及T卡的`支持，进一步扩展了手机的娱乐性。不仅如此它还具有外形简约时尚，外秀慧中、超长待机、通话信号强、铃声音量大等特点。

二、 产品外观及配色：

炫酷黑(黑+橙) 樱花粉

三、 核心卖点：

1、胸怀天下—支持T卡扩展(赠送256M T卡)、手电筒 2、支持MP3播放，手机资料加密 3、智能短信回复、来电地区显示

产品培训会议通知 篇2

为进一步规范补贴政策操作程序，加强补贴机具经销商管理，确保农机购置补贴政策顺利实施，经研究，决定于5月12日-5月13日召开全省农机购置补贴产品经销商培训会议。现将有关事项通知如下：

一、参加对象

浙江省20xx年度公布的补贴机具经销商负责人，微灌设备、水帘降温设备、简易保鲜储藏设备和设施农业钢架大棚的生产企业负责人。

二、会议内容

解读农机购置补贴政策，签订补贴产品经销商承诺书。

三、时间及地点

微灌设备、水帘降温设备、简易保鲜储藏设备和设施农业钢架大棚的生产企业代表于12日上午报到，下午开会。补贴机具经销商于12日下午报到，13日上午开会。

地点：杭州xx大酒店(xx市xx路xx号)

四、其他事项

为控制会议规模，各单位限1人参加并携带单位公章，签订承诺书用。

此会议不再另发纸质通知，望相互转告。

联系人及电话：黄xx，0571-86xxxxxx;xx，0571-86xxxxxx。

产品销售技巧培训 篇3

积极地心态是积极销售的前提，熟练的销售技巧是取得成果的必要条件，两者相辅相成，不可或缺。产品销售技巧培训让学员有一个积极的心态去面对所有问题，让一切问题迎刃而解。

徐清祥老师讲授的产品销售技巧，涉及各阶层各个方面，利用生动事例，讲授产品销售技巧的真谛。详细介绍了产品销售技巧的方法和策略，使学员更深层次的了解销售技巧。

授课老师：徐清祥

课程时间：1-2天

课程对象：适合想从事销售工作的人员、在职销售人员、销售精英、销售主管、销售经理、项目经理等

课程背景：

三流的销售人员销售产品，二流的销售人员销售企业。一流的销售人员销售自已，销售的最高技巧在于销售自己。取得客户的信任”。销售的成败不乏有运气的成分在里面。但关键所在还是看你的销售技巧有没有到炉火纯?的程度，一流的销售员总能掌控销售局面。影响客户决断。亲和的销售态度，给客户留下好印象：百变的销售策略。

让客户对商品产生兴趣；熟练的销售技巧，使客户满心欢喜地签下订单。金融危机、经济不景气、市场竞争激烈。这些已经不能成为你业绩停滞不前的借口，销售技巧的提升让你用实力堵住领导的嘴，让你在领导面前昂首挺胸。销售人员应该以怎样的心态迎接挑战？如何看透客户的心理？如何有效引导客户做出购买决策？如何从普通的销售代表向顶尖销售精英转变？这些是众

多从事销售工作的职业人士经常感到困惑的问题。徐清祥老师的《实战销售技巧培训》课程将为您解决销售中的烦恼。

课程收益：

通过训练能使每个销售人员熟练掌握与客户沟通的基本技巧；

传授实用的销售技巧，打造自身的职业优势；

掌握销售的流程以及各个流程的技能与技巧；

全面提升销售精英的综合素质与执行力；

课程大纲：

第一部分：顶尖销售员如何认识销售工作

销售人员必须知道的三件事

销售业绩的创造

龟兔赛跑案例新鲜

第二部分：提升形象，推销产品先要推销自己

“第一眼”就让你的销售成功

你的形象代表着产品的品质

得体着装的TPO三原则

男销售员着装应注意的细节

女销售员仪表需注意的几点

简单手势塑造礼仪形象

销售完美形象之“站姿”

销售完美形象之“坐姿”

销售完美形象之“走姿”

全方位打造自己的完美形象

第三部分：在谈判中轻松胜出

一、如何实现双赢

二、如何应对开局、中局、终局

三、如何进行价格谈判

四、如何化解僵局五、三大销售谈判技巧

第四部分：你的销售目标是什么

不想当将军的士兵不是好士兵

设定目标要遵循的原则

目标也需要管理

第五部分：约好时间拜访客户

找到对的客户是关键

到底是谁拥有最后决定权

客户群体中的每个人都能影响销售的成败

不打无准备之仗

成功地接近客户

第六部分：问出你所要的答案

用心灵倾听客户

巧问，妙答

沟通无极限

第七部分：展示你的产品

卖的不是钻头而是洞

如何做好产品说明

FABE法则让客户眼前一亮

第八部分：抓住时机成交

成交前的准备

准备几种成交方法

优势谈判，绝对成交

在你没能成交时

第九部分：直接提升业绩的三大方法

巧妙利用转介绍

进行附加销售

团购大客户销售

第十部分：排除顾客异议杀伤力

如何看待异议

顾客异议的分类及排除方法

处理顾客异议的策略

处理价格异议的技巧

处理客户常见异议的话术汇编

案例学习：采用“建议型销售”在竞争中获胜

第十一部分：售后服务-化解客户投诉

一、缓和客户态度

二、找出问题根源

三、提出解决方案

四、从客户投诉到客户忠诚

第十二部分：产品销售技巧培训课程总结

产品经理培训会议通知 篇4

产品经理培训会议通知1

各有关单位:

中国科学院计算技术研究所是国家专门的计算技术研究机构，同时也是中国信息化建设的重要支撑单位，中科院计算所培训中心是致力于高端IT类人才培养及企业内训的专业培训机构。中心凭借科学院的强大师资力量，在总结多年大型软件开发和组织经验的基础上，自主研发出一整套课程体系，其目的是希望能够切实帮助中国软件企业培养高级软件技术人才，提升整体研发能力，迄今为止已先后为国家培养了数万名计算机专业人员，并先后为数千家大型国内外企业进行过专门的.定制培训服务。

为解决国内目前优秀产品经理缺乏的现状，培训中心特推出“产品经理进阶沙盘演练”的课程。本课程通过实际案例引出产品经理进阶“四字诀—谋(产品谋划)、需(需求传递)、控(开发管控)、援(提供支援)”理论，阐述在实际项目中产品设计、开发、管理、销售的工作模式和思维方法，培养学员的实际应用能力。整个课程由几个实际案例贯串始终，并能结合国内单位现状，帮助各单位定制符合自己特点的产品过程和管理方法。具体事宜通知如下:

一、培训对象

1、将承担产品经理职责的业务人员或信息化人员;

2、具有2-3年IT部门工作经验，将负责需求整理等相关任务的技术人员;

3、希望加强产品开发与管理能力的软件开发人员;

4、系统集成企业售前工程师、售前顾问及方案制作人员;

5、负责软件产品规划与定义的相关人员;

6、需要了解软件设计全过程的项目经理。

二、学员基础

1、要求学员有过一定的实际软件开发经验;

2、要求学员对软件开发过程有基本的概念。

3、对软件开发或软件实施工作有基本的了解;

4、承担过售前相关工作的人员。

三、师资

由业界知名专家亲自授课:

杨老师 总后信息化顾问，培训中心高级讲师

四、授课特点

教学形式为多人一组，分别扮演产品经理、项目经理、需求师、售后服务等多个角色，按公司进行全过程的模拟演练，体会产品经理与各角色的交互要点和帮助。

课程主要特点:

1、理论与实践相结合，注重案例的讲解。

2、从产品管理工作中的常见问题、误区入手，详细阐述各种管理方法的选择、应用。

3、项目全过程沙盘模拟实战，学员边做边理解，具体、深刻。

4、咨询学员提出的案例，指导分析、设计。

五、培训内容

六、培训目标

课程结束后学员能够:

1、了解产品管理是什么和为什么;

2、熟悉产品经理的工作职责和工作程序;

3、掌握产品各阶段文档的编写方法;

4、能够正确的选择、阅读、使用各种需求模型，准确捕获用户需求，并有效传递。

七、培训时间、地点

时间:xxxx年7月10日-7月12日 地点:xx

八、证 书

培训结束，颁发中科院计算所职业培训中心“产品经理”结业证书。

九、费 用

培训费:5500元/人(含教材、证书、午餐等)。食宿协助安排，费用自理。

十、付款方式

名 称:xx市海淀区中科院计算所职业技能培训学校

开户行:xx银行中关村支行

帐 号:xxxxxxxxxxxxxxx

产品经理培训会议通知2

黑龙江、福建、山东、河南、广东、广西、xx省(自治区)农产品加工业、乡镇企业管理部门:

为贯彻落实全国农产品加工业工作会议精神，积极引导我国优势农产品加工产业面向东盟区域开拓国际市场，不断扩大与深化农产品加工产业对东盟区域的交流与合作，受农业部农产品加工局委托，农业部农村社会事业发展中心定于xxxx年10月在xx省海口市举办《农产品加工业东盟区域贸易经理人培训班》，现将有关事项通知如下:

一、培训内容

xxxx年农产品加工业工作会议精神解读;中国东盟区域贸易技术壁垒、东盟区域投资政策及信息发布;互联网金融与新型电子商务模式;农产品品牌建设与国际贸易品牌培育等(详见附件1)。

二、培训方式

培训主要采取理论提升与案例剖析、教师讲授与学员互动、座谈研讨与课堂学习三个结合方式进行。授课教师主要由农业部、东盟国际贸易促进委员会、中国农业大学、对外经贸大学等机构的领导、专家、学者组成。

三、培训学员

主要面向有意开拓东盟市场的农产品加工企业贸易及管理人员;部分农产品出口企业贸易管理人员;部分各省(自治区)农产品加工业、乡镇企业管理部门相关人员。

四、时间和地点

时间:xxxx年10月13日报到，14-16日集中培训。

地点:xx省海口市金色阳光温泉度假酒店(xx省海口市滨海大道278号长滨五北路，xx国际会展中心旁。联系电话: xxxxxxxxxxx)。

从机场打车至酒店约45分钟，车费约100元;从火车站打车至酒店约5分钟，乘坐公交车28/35/37/40路，在长滨五路路口下车，北行300米即到酒店大堂。

五、培训相关费用

学员培训期间的培训费及食宿费由主办机构承担。

六、报名联系方式

(一)农业部农村社会事业发展中心

联系人:向xx xxxxxxxxxxxx、赵xx xxxxxxxxxxxxx

电话:xxxxxxxxxxxxx

电子邮件:xxxxxxxxxxxx

(二)农业部农产品加工局

联系人:蔡xx

电话:xxxxxxxxxx

请相关单位针对本地区农产品加工业发展特点及企业的实际情况，按照通知及名额分配要求(见附件2)，作好学员筛选和相关报名组织工作。参加培训的学员请认真填写《农产品加工业东盟区域贸易经理人培训报名表》(见附件3)，并于xxxx年9月20日前将该表发Email至:xxxxxxxxxxxxx，或传真至xxxxxxxxxxxxxx。

附件:1.培训日程

2.名额分配表

3.报名表

农业部农村社会事业发展中心

产品经理培训课程大纲 篇5

领跑互联网精品课堂

第一阶段(快速成为产品经理)模块

一、快速培养产品思维     产品经理的岗位职责 互联网产品的思维与执行力 产品经理的职业发展规划 产品部门的分工协作与配合

 课程内容

  

快速了解产品经理与公司的位置与重要性 为什么说“产品经理是CEO的学前班“

互联网的产品精神（关注用户、数据导向、快速迭代、清晰定位、重视细节、追求简约、打破陈规…）

产品经理的核心价值

二、产品需求的挖掘与分析   探索产品核心需求与市场容量 确定产品定位和产品价值

  

确定市场定位和产品价值

分析市场、预估需求规模、评估需求强度 挖掘产品竞争优势、需求商业价值

三、前期调研与产品评估    竞品分析调研

通过产品、技术、运营、推广渠道等层面深度剖析市场风险 扬长避短，建立产品壁垒

    

如何分析竞品 如何划定竞品范围 如何收集竞品数据

如何通过竞品公开的数据，推测其不公开的重要数据 撰写竞品分析报告

四、产品经理需要输出的原型与文档    绘制低、高保真产品原型 撰写BRD、MRD、PRD文档 用好PPT进行上层汇报与跨部门沟通

    

通过白板、纸制原型快速确定产品架构与流程 制作高保真原型，完整表达产品交互与信息传达

撰写BRD、MRD、PRD，跨部门进行无缝的需求对接与落地 用PPT快速高效的与上层汇报，及跨部门沟通 通过项目立项评审 产品经理培训课程大纲

领跑互联网精品课堂

第二阶段(web端与移动端的产品规划与实战)

模块

一、web端产品应用剖析   视频、电商、Social的web端产品案例剖析

后台产品的架构、功能讲解

 

新的课程内容

 分别对视频类、电商类、Social类三大主流互联网产品方向进行产品案例剖析，从产品定位、用户需求、市场容量、盈利模式、前后端产品架构、数据与算法等各个维度，逐一分解讲述 产品后端从CMS、VRS、用户系统、评论系统、审核系统、数据统计系统、广告系统、推荐引擎等一系列后端支撑系统，逐一剖析后台的重要性与复杂构成

二、移动端及TV端的产品应用剖析   视频、电商、Social的移动端产品案例剖析

Ios、android的产品差异化讲解

 

依然从上述视频类、电商类、Social类三套产品进行移动端案例剖析讲解

从ios、android手机的交互特性，对比实际产品案例，分别讲解两大移动端阵营的产品体验差异化，以及提升用户体验的思路突破

三、产品规划之实战演练篇    规划多套不同产品方向的实战演练 不同角色的团队配合与协作 讲师全程跟进指导与讲评

  

模拟互联网创业公司，进行多套产品规划需求的实战工作演练 按互联网公司组织结构，赋予学员不同角色，要求团队之间协同配合

讲师全程跟进每个team的思路与执行细节，对过程问题给予及时的指导与修正

产品经理培训课程大纲

领跑互联网精品课堂

第三阶段(极致用户体验提升产品生命力)

模块

一、用户体验的原则    用户体验的五大构成 用户体验的76个要素 用户体验设计的10条约定



新的课程内容

  

用户体验的五大结构（感官、交互、情感、浏览、信任）对用户的影响 从视觉、交互、流程、产品性能等各项维度，深度讲解用户体验的方方面面 Web端、移动端产品不同的用户体验及原理

二、从不同角度剖析用户体验的隐性作用    用户体验之视觉层 用户体验之信息层 用户体验之交互层

   

分别从视觉、信息、交互三个层面剖析用户体验的隐性作用 良好的视觉感观可以迅速提升用户兴趣 最好的交互设计，让用户迸发“哇”的赞叹 情感化的信息传递，有助于拉近用户

三、用户体验的经典案例剖析  国内外最棒体验的产品分享与讲解

 

用案例说明“体验原于细节”的重要性 好的用户体验如何左右产品生命力 产品经理培训课程大纲

领跑互联网精品课堂

二、通过竞品分析，保持产品竞争力    竞比分析、SWOT分析 思维导图 用户模型

第四阶段—高级产品经理的格局

  

做好竞品分析，用思维导图，快速从复杂需求理清核心需求

通过用户模型，模拟用户真实场景，进而不断帖近用户真实需求

二、产品有计划的不断迭代与优化    产品版本规划及管理 产品平滑部署 合理运用敏捷迭代

   

产品策略的重要性，至少提前一年的产品迭代计划 产品大版本上线时的用户习惯平稳过度策略

如何小步快跑，利用速度保持与竞争对手的差异化与竞争力 产品生命周期规划与实施节奏

三、产品需要强大的运营与管理      成功的产品运营案例分析 开源节流，产品运营的节奏控制 运营与数据之间的逻辑关系

SEO、联盟、91等产品推广策略与成本 产品经理项目管理的五个环节

     

案例分析：国内最出色的产品是如何快速占据市场，并保持行业领头羊 产品经理的成本意识，投入产出的二八原则 关注数据，透过数据看问题

Web端、移动端的产品推广策略与案例分析 项目管理中的进度管理与风险控制 项目管理案例与实战

四、面试技巧、职场礼仪、模拟面试、毕业典礼、 职场规划及就业指导、招聘会

   

职场礼仪、面试技巧 模拟面试、就业指导 招聘会

大众产品培训考核试题 篇6

单项选择题：

1.大众汽车集团成立时间为（），总部设立在德国（）

A 1937-3-28，沃尔夫斯堡

B 1935-3-28，斯图加特C 1937—3-18，慕尼黑

D1935-3-18，德累斯顿

2.大众汽车集团创始人是（），投产的第一款车是（）

A 费迪南德.波尔舍，高尔夫

B 费迪南德.波尔舍，甲壳虫 C 费迪南德.皮耶希，高尔夫D 费迪南德.皮耶希，甲壳虫

3.1958年5月，第一汽车制造厂生产出车头镶有金龙腾飞标志的第一辆国产轿车，并将它命名为“（）”轿车 A 解放牌B 红旗牌C 东风牌

D 奔腾牌

4.一汽-大众成立时间为（），生产的第一款车型为（）

A 1990，捷达

B 1990，桑塔纳

C 1991，捷达

D 1992，宝来

5.一汽-大众的品牌使命是（）

A 员工眼中最具吸引力的公司，中国最优秀的汽车合资企业 B 市场导向管理创新质量至上技术领先 C 造价值经典汽车，促人车社会和谐 D 品质责任进取创新

6.下列不属于轿车基本构造四大组成部分之一的是（）A 发动机

B 底盘

C 车身

D 变速箱

7.下列不属于变速箱作用的是（）

A 改变传动比

B 反向行驶，实现倒车

C 中断发动机与驱动轮之间的动力联系

D两驱动轮转速差异

8.发动机的基本组成包括（）机构，（）大系统 A 3，5

B 2，5

C 5，3

D 5，2

9.曲轴箱强制通风的主要目的是（）

A排出缸盖水和汽油B 排出漏入曲轴箱内的可燃混合气与废弃 C 冷却机油

D 向曲轴箱供给空气

10.半轴是在（）和（）之间传递动力的实心轴

A 变速器，驱动桥

B主减速器，驱动轴

C 差速器，主减速器

D 传动轴，减速器

11.下列不是盘式制动器相比鼓式制动器优点的是（）

A 制动性能稳定

B 热衰退影响小 C 水衰退影响大 D 容易实现间隙自调，保养简便

12.下面属于润滑系统的作用是（）

A 润滑摩擦表面B 吸收摩擦面热量

C 防锈

D 以上都是

13.下列关于氙气大灯的说法错误的是（）

A 和传统的灯具有一样的灯丝

B 氙灯的色温与太阳光相似

C 氙灯一旦发生故障不会瞬间熄灭，而是通过逐渐变暗的方式熄灭

D氙灯亮度比卤素灯高很多

14.（）车身的特点是车身没有明显的骨架，由外部覆盖件和内部板件焊合而成的空间结构 A 非承载式车身B 半承载式车身

C 承载式车身

D 以上都不是

15.下列不属于手动变速箱优点的是（）

A 效率高

B 使用成本低

C 相应速度快

D 动力输出无间断

16.下列不属于动力性能指标的是（）

A 最高车速

B 加速时间

C 最大爬坡度

D 承载能力

17.下列改善充气效率的措施错误的是（）

A 增大进气门直径，排气门直径合适

B 增加气门数量 C 减小空气滤清器处的进气阻力

D 减小气门的生成

18.使轿车减速停车，并可以保证驾驶员离去后轿车可靠地驻停的系统是（）A 制动系统

B 传动系统

C 行驶系统

D 启动系统

19.大众TSI发动机采用很多先进技术，以下不属于其应用技术的是（）A 废弃涡轮增压

B 燃油缸内直喷

C i-VTEC D RSH

20.缸内直喷发动机混合气体在（）混合

A 进气歧管

B 进气总管

C 燃烧室

D 以上都不是

21.CC自上市以来，获得了许多荣誉，其中（）相当于奥斯卡大奖的“最佳影片奖” A 欧洲车身大奖

B 红点最佳设计大奖

C 澳大利亚国际设计大奖

D 欧洲第一汽车

22.作为大众品牌准旗舰产品，迈腾采用了很多豪华设计元素，日间行车灯和（）一样，与（）相同的宽大前格栅 A A8L

B 帕纳梅拉，卡宴

C 途锐，辉腾

D 辉腾，途锐

23.迈腾有着同级车中最大的后排空间，轴距（）mm;全车（）空调出风口，营造舒适的驾驶环境 A 2803，26

B 2811，27

C 2812, 28

D 2815，29

24．高尔夫是大众的一款经典车型，1974年投产后成为全球销量最多的两箱车型，总销量超过（）万辆 A 2500

B 3000

C 3500

D 4000

25.高尔夫全系标配（），可有效避免二次事故发生或有效降低二次事故的损失，凭借其安全表现获得德国ADAC”金天使”奖

A Front Assist预碰撞安全系统B MKE疲劳识别系统

C ACC自适应巡航系统

D MKB多次碰撞预防系统

26.新速腾的内饰采用了全新设计风格，大量采用了高亮黑及镀珞材质，高档，精致，品质出众，以下说法不正确的是（）

A 全新MQB平台方向盘，真皮材质，造型时尚，手感舒适，功能强大

B 仪表采用更加运动的双炮筒设计，搭配高亮黑材质，不但显示清晰，而且提升整车的质感 C 全新空调控制面板，与迈腾，CC ,相同设计，档次更高

D 车门拉手，门把手，装饰条，乘员脚步设计了内饰氛围灯，夜间行车更加典雅，高档

27.一汽-大众宝来于（）进入中国市场，15年销量突破170万辆，赢得了（）的美誉 A 2001，大众最美车型B 2001，驾驶者之车C 2003,大众最美车型

D 2003，驾驶者之车

28.关于全新宝来座椅的描述，错误的是（）A 双硬度设计，中间较软，两侧较硬，乘坐舒服，包裹性好

B 驾驶座6向调节，带要拖设计，副驾驶4向调节，为不同驾驶者提供舒适的坐姿 C WORKS安全头枕，在发生追尾碰撞时能有效降低剧烈晃动对人体头颈造成的伤害

D 后排座椅配有3个头枕，且高度可调，能有效的保护乘员颈部安全，且全系支持4/6分割放到，可获更大的使用空间

29.对于捷达1.4发动机描述不正确的是（）

A 捷达1.4L发动机，排量小，省油，90KM/h油耗仅为4.6L B 捷达1.4L发动机采用与发动机等寿命的正时皮带，显著降低工作噪音 C 油耗及动力性全面超过国内装配1.4L,1.5L发动机车型 D 搭载1.4L发动机的捷达百公里加速仅为10.8S

30.以下属于在推介全新捷达皮实耐用品质时需要重点讲解的关键词是（）A 皮实耐用常青树百万公里无大修

B 全球范围工厂 240万公里路试 C 品质好，维修保养费低，保值

D 以上都是

31.以下关于迈腾在驾乘方面与帕萨特的对比优势说法不正确的是（）

A 迈腾车内更安静，无论从发动机降噪，排气管降噪，还是车门密封方面，静音的措施更多更到位 B 迈腾拥有比帕萨特更长的轴距与车长

C 迈腾的后备厢储物空间比帕萨特大75L，迈腾为565L,帕萨特为490L D 迈腾采用大众最新升级优化的B级车底盘，帕萨特底盘是大众A级车底盘基础上拉长而成

32.以下关于帕萨特选材及工艺方面说法不正确的是（）

A 帕萨特采用硬塑料B柱护板

B 帕萨特车门密封条为2层

C 帕萨特皮质座椅采用织物侧垫

D帕萨特发动机舱盖采用激光焊接

33.以下关于帕萨特与迈腾设计方面的对比说法不正确的是（）A 迈腾的后门玻璃平滑，帕萨特的后门玻璃有尖角

B 迈腾的天窗采用的是百叶窗式天窗遮阳板通风口，帕萨特的天窗遮阳板通风口是非百叶窗的 C 迈腾后排座椅放到之后与后备厢贯通，帕萨特后排放到之后与后备厢间有安全带阻碍

D 迈腾前排中央扶手三挡角度调节，内部植绒设计，帕萨特前排中央手扶箱无档位但有植绒设计

34.高尔夫后备厢容积达380L,比以空间著名的骐达的后备厢足足大了（）L A 40 B 50 C 60 D 70

35.全新高尔夫嘉旅是从第（）代高尔夫衍生而来，是Golf Plus的第（）代车型 A 7.3

B 6.3

C 6.2

D 7.2

36.高尔夫GTI在（）年引进中国，成为国内第一款运动型两箱车 A 2006

B 2007

C 2008

D 2009

37.与明锐相比，新速腾前大灯描述正确的是（）A 造型美观功能强大 B 仅高配车型选装自动前大灯

C 豪华型及以上高配带离回家功能

D 旗舰型装配备集成LED的双氙气大灯

38.与速腾相比，下列关于名图内部功能使用描述错误的是（）

A 前排中央扶手无法伸长，且高度无法调节

B 手套西无冷藏功能 C 门斗采用植绒处理

D 后排座椅无法放倒 39.与速腾相比，下列关于轩逸主动安全方面描述不正确的是（）A 轩逸全系无ESP B 轩逸主动安全制动方面仅有3项功能ABS+EBD+BA C 轩逸仅顶配有胎压监测系统 D 轩逸全系无定速巡航系统

40.与全新宝来相比，下列关于朗动安全性能的说法正确的是（）A 只有尊贵型以上的车配备ESP

B 采用激光焊接工艺 C 采用一体式车门 D 采用热成型钢板

41.与全新宝来相比，下列关于卡罗拉说法错误的是（）

A 卡罗拉1.8L车型配备ESP电子稳定程序B 卡罗拉的电瓶终身免维护

C 卡罗拉只有主驾驶防夹

D 朗逸全系标配EPS电动助力转向

42.与全新宝来相比，下列关于朗逸的说法错误的是（）

A 朗逸全系标配ESP

B 朗逸的后排座椅比全新宝来短

C 朗逸标配副驾驶化妆镜

D 朗逸全系标配EPS电动随速助力转向

43.安全方面全新捷达优势明显，其中捷达最高强度>1000mpa钢板达到（），而桑塔纳最高强度>550mpa钢板才达到（）

A 9%,8%

B 5Q%,46%

C51%,13%

D9%,5%

44.捷达舒适型及以上配备定速巡航功能，可以在20-180km/h范围内实现定速行驶，操作方便，经济节油，而凯越仅在（）配备此项功能

A 手动尊贵型

B 自动经典型

C z自动尊贵型

D 全系均无

45.捷达采用德国大众最先进的第四代在线防盗技术，钥匙有专属的防盗芯片识别码，复制需要在线匹配而昕锐使用的是（）

A 扫码防盗

B 在线防盗

C 后台防盗

D 滚码防盗

46.CC通风座椅装置利用车内空气为前排座椅的坐垫，靠背，坐垫侧部和靠背侧部进行通风，非常舒适，共有（）通风档位

A 1

B 2

C 3

D 4

47.下面哪项不是迈腾智能钥匙的功能（）

A 无钥匙进入一键启动

B 座椅记忆

C 离回家功能

D 天窗完全开启与关闭

48.下列速腾多功能仪表显示说明不正确的是（）A BC D 点亮或闪烁：不要继续行驶，转向系统故障 制动盘过度磨损 前雾灯处于打开状态 点亮或闪烁：排气系统故障

49高尔夫“回家”功能在以下（）情况下自动关闭

A 在设定的延时关闭时间结束后自动关闭

B 将车灯开关转到O C 打开点火开关 D以上均可 50．以下关于全新宝来的设备操作，错误的是（）A C点亮，制动片磨损报警，需要更换 B 闪亮，机油需要添加

医药保健品产品经理培训 篇7

练就自如驾驭本领

我们帮您成为产品管理的主人

– 产品经理基本功 —

第一部分

好的产品经理应做什么? 怎么做？

您知道产品经理的工作目标和岗位职责吗？

销售队伍抱怨无推广主题，产品经理该如何做？

n经费有限，如何办好学术会赞助，提高产品手册、礼品的质量?如何收集行业及竞争对手的有用信息?

案例：

第二部分

市场部及产品经理在企业营运中的角色和功能？

不同类型企业应选择何种市场部的架构

如何招聘及筛选产品经理，好的产品经理应该是怎样的？

产品经理如何帮助企业实现销售目标？

如何与医学注册、生产、新产品开发等相关部门协作

案例：

第三部分

如何让市场计划更具可操行？

做市场计划前应先收集那些数据？

市场潜力与机会的评估方法

如何判定竞争对手，该如何竞争？

明智的产品定位及市场策略

剖析现代营销计划的步骤

案例：

第四部分

如何推动贯彻执行市场计划与策略

推广活动组合与实施计划

产品不同生命周期的推广活动

与销售队伍的有效协作

如何准确把市场计划传达给销售人员

案例：第五部分

主要推广工具分析等

宣传单页

幻灯片

医学文献及常用相关网站

BATs

与广告公司合作

如何成功举办产品学术(推广)会议

课程内容(B)

– 高级产品经理的战略思考 —

产品经理：把握分析信息、制定战略决策、研究分市场、寻找市场机会、建立利润模型→ 利润在哪儿?

产品经历：产品？品牌？定位研究、广告创意、销售网络

→ 机会与风险并存…..一.1 见瓶水之冰，知天下之寒·客观信息来源

·宏观信息把握与分析

·战略决策的依据与参考

·如何把触觉伸至竞争对手·情报的作用

二.1 敢问―利‖在何方

·市场的熟悉度

·分市场的研究

·消费形态

·自我剖析的方法

·―嫁‖女儿的学问

·利润模型的建立

三.1企业资源与市场机会的契合·分析总结企业资源

·寻找市场机会

·建立利润模型的评估

四.1远见与目标

·长短目标的确立方法

·可行性研究

·挑战性研究

·财务分析

五.1条条大路通罗马吗？·路线是纲

·步步为营

·一步错满盘输

案例：感冒药市场谁主沉浮见瓶水之冰，知天下之寒。客观信息来源

六.1做产品还是做品牌

·企业需要与市场状况的考量·商标命名及注册方面的要素·与产品概念的结合七.1定位与定价的协调

·财务价值链

·定位研究

·商业模型

八.1推广预算的策略性及控制调整·产品概念的形成与发展

·.广告创意的伟大力量

·OTC与专业推广的媒体特点·销售终端的控制系统

九.1销售网络的建立与维持·直销的困惑

·代理经销的方法

·业务组织的价值取向

·目标的了解与控制

·业务推广的方法

十.1总结、控制、调整

·主要的经营指标

·市场信息反馈

·目标、实际和预测的分析对比·可能的调整方法.·实际市场的意义

·成功经验的拓展.案例：OTC胃药市场的现状和机会

课程内容(C)

1不同领域的营销模式

2.产品新的增长点在那里?3如何选择重点投入的品种?

4药品保健品广告的精妙之处何在做OTC还是做保健品

→ 2002年OTC保健品市场概述→ 2003年OTC与保健品市场概述→ 成功品牌的经验

→ 失败品牌的教训

→ 利润从何而来

→ 如何建立和规划品牌

→ 现有(产品)品牌如何创造和保持竞争优势

★ 成功广告,失败广告,判断与试点

→ 广告的误区

→ 广告定位及目标观众的锁定→ 你能盯住顾客群弹无虚发吗→ 媒介费用陷阱多多

→ 广告形势的配合→ 整合策略的广告预算

→ 如何打造成功的产品品牌概念→ 广告效果的研究

·概念测试·脚本测试·成品测试

案例:白加黑,康泰克,斯达舒,吗丁啉你有好产品吗?你有好品牌吗？

→ 何为好产品,何为好品牌

→ 人靠衣装马靠鞍,如何包装产品→ 品牌成长之路

→ 如何选择重点投入的产品或品牌→ 适合自己切入的市场在哪儿

→ 如何确定竞争中的优势

→ 怎样做出上市的决定,判断与试点

如何得到一个伟大的广告创意

→ 政策的框架

→ 对概念的营销解释

→ 与创意人沟通

→ 创意过程

→ 不要高兴太早

产品加工行业培训协议范本 篇8

(文中蓝色字体下载后会有风险提示) 甲方： 法定代表人： 乙方： 身份证号： 风险提示： 注意慎重选择培训对象，不对试用期内的员工进行委外出资培训，因为，按法律规定，即使与其签订了服务期协议，试用期员工一旦辞职，企业是不能追究其赔偿违约金的。若该新员工表现优秀，确实要出资对其进行委外培训的，建议先给予办理提前转正，将其转为正式员工后再与其签订服务期协议，这样追究其违约责任时才合法。 甲方根据公司发展需要，安排乙方进行产品加工专业知识培训，依据《劳动法》等有关法律规定，甲乙双方在平等互惠、协商一致的基础上达成如下条款： 第一条 培训的内容 1、培训项目名称：包括水产品专业知识、农副产品专业知识、农产品行业知识等。 2、培训期限：预计____年____月____日起至____年____月____日止。以实际培训时间为准。 3、培训地点： 第二条 工资及福利待遇 风险提示： 对于培训期间的待遇要明确，包括培训期间的补贴、工资福利、保险等。要特别注意：在培训协议中写明培训费包括什么费用，不包括什么费用，以防在员工违约时不致引起争议。要明确在培训期间的住宿标准、交通费等。要注意较长时间的培训是否有探亲假，如有规定要写明。 1、学习培训期间的工资视情况按原工资办法的____支付。在晋级或工资办法修订时，乙方作为在编人员处理。 2、社会保险原则上按有关规定作为在编人员处理。在培训期间，甲方另行支付给乙方生活费____元/月。培训期间的工资和生活费也计入培训费用。若在培训学习期间，乙方接受甲方交付的调查或安排出差，差旅费按公司规定的标准支付。 第三条 服务期 风险提示： 服务期要定的合理，比如：按培训费总和5000元约定1年，以此类推。另外，还需在此条款里约定“如与劳动合同期限及以后签订的培训服务期限有冲突，劳动合同期限延续至培训服务期协议约定的服务期终止”等字样内容，以解决服务期超过劳动合同期限的合同自动延续问题。 1、甲乙双方确定服务期的起始时间为：培训开始起; 2、服务期的结束时间为下列第____种： (1)至____年____月____日止; (2)至劳动合同期满时止。 第四条 培训费用 1、培训费用包括但不限于培训费、材料费、课本费、食宿费、交通费等项目; 2、受训员工的培训费用由公司承担。 第五条 乙方的义务 1、完成培训目标和任务; 2、在培训期间服从管理，不违反甲方的各项政策、制度与规定; 3、在培训期间服从甲方各项安排; 4、在培训期内定期与甲方沟通，汇报学习情况; 5、在培训期间维护自身安全和甲方一切利益。 第六条 违约责任 1、乙方提前解除劳动合同时，应向甲方支付违约金; 2、有下列情形之一，甲方与乙方解除劳动合同的，乙方仍应支付违约金： (1)乙方严重违反甲方的规章制度的; (2)乙方严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损害的; (3)乙方同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方的工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的; (4)乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的; (5)乙方被依法追究刑事责任的。 第七条 协力的生效及效力 此协议一式两份，自双方签字或盖章后生效，具同等法律效力。 甲方(签字盖章)： _______年_____月_____日 乙方(签字)： _______年_____月_____日

瓷砖产品培训资料(入门知识) 篇9

一、从业意识篇：导购代表应具备的基本要素

二、专业知识篇：

第一章、陶瓷版

第一节、国内外建陶行业现状

第二节、陶瓷的基本概念

第三节、抛光砖的产品知识和销售卖点

第四节、哑光砖的产品知识和销售卖点

第五节、内墙砖的产品卖点及基本计算

第六节、外墙砖、广场砖的初步了解

第七节、瓷砖的铺设与验收

从业意识篇：

作为一名店面导购代表应具备的基本要素

1、要有良好的从业心态：积极的状态可以影响您一天的工作；良好的心态则能够决定您一生的发展（积极、平和的心态）

2、一切工作以销售为核心，一切服务于销售赢利的心态（知道自己的工作重心，这将有助于您自己和您的老板）

3、从现在开始改变你的性格和朋友圈，使自己努力成为一个善于沟通和交往的人(一单成功的销售您的专业技能只占30%；而70%在于与客户良好的沟通)

4、努力培养自己的团队意识（销售工作要靠大家同心协力共同完成）

您一定知道 纸张是蔡伦发明的，蒸气机是瓦特发明的，灯炮是爱迪生发明的那么——手机呢？LCD夜晶显示器呢？

打印机呢？或是最常用的3M便利贴呢？

您有没有发现，从20世纪开始，越来越多的成绩是团队的整体表现，而不再是个人的演出了。我们准备好迎接这个团对作战的新世纪挑战了吗？专业知识篇：

第一章、陶瓷版

第一节、国内外建陶行业现状

一、世界建陶生产概况：

1、意大利：是世界著名的陶瓷王国，瓷砖年出口总量居世界第一；在产品开发和设备研制方面独领风骚（以“蜜蜂”、“蜘珠”高档瓷砖及生产陶瓷用“萨克米”压机享誉世界）；

2、西班牙：居世界第二位，以欧美复古风格的产品开发见长（如进口“西班牙”磁砖）；

3、德国：世界上最大的卫生洁具消费国和进口国，同时其陶瓷生产设备享有世界级美誉；

4、美国：（科勒、美标等）卫生洁具的生产技术先进，产量也大，居世界的垄断地位；另日本的TOTO、澳大利亚的科马、瑞士的劳芬、法国的丹丽、英国的英陶、台湾的和成也颇具影响。

二、国内：目前我国地面砖产量达到20亿立方米，卫生洁具的产量达到6000万件，地面砖占世界总产量的40%，卫生洁具占世界总产量的25%左右，居世界第一；产品以中低档为主，资源浪费比较大，污染较大。产区分布主要为四大产区：

1、以佛山为代表的广东产区，生产技术、设备及产品开发居国内首位；代表品牌瓷砖有马可波罗、东鹏、新中源、金舵、鹰牌、欧神诺、蒙娜丽莎、欧美、嘉俊钻石、嘉达等，洁具有箭牌、、美加华、阿波罗、鹰牌（奥古拉）等。

2、上海、福建、浙江、四川产区，以合资品牌为主，如亚细亚、诺贝尔、冠军、喜来登、罗马、建新等；

3、以淄博为代表的山东产区，产品以低档为主，如佛兰迪等

4、以唐山为代表的河北产区，以卫生洁具的生产为主，如“惠达”洁具。

第二节、陶瓷的基本概念

陶瓷的定义——采用可塑性﹏粘土、非可塑性﹏石英、助熔剂﹏长石等三不同性质的原料进行合理的配置，经过原料加工制备处理，形成泥和颗粒、粉料，经成型、干燥、烧结而成的制品；同时也是陶器和瓷器的统称名词。

注：成分构成及作用—粘土的主要化学成分为Al2O3，其为陶瓷原料的主要成分，具有可塑性和粘合性；

石英的主要化学成分为SiO2，用于增强产品的强度；

长石的主要化学成分为CaO、Na2O、K2O、MgO，其中CaO主要用于增强产品的硬度；

其各自作用类似于水泥沙浆中的水泥、砂子和水。

第三节、抛光砖的产品知识和销售卖点

抛光砖是80年代后期由建材王国意大利、西班牙引入我国的。抛光砖和玻化砖是同一产品的两种不同提法；抛光砖是根据抛光工序来命名的，玻化砖是产品在烧成过程中的某一物理、化学过程来命名的。玻化砖的基本定义——吸水率小于0.1%的抛光砖进一步定义为玻化砖。(玻化砖的概念对消费者来讲比较新颖,提倡卖场尽量适用)备注：抛光砖的生产工艺：

原料—球磨—成浆—喷雾干燥—压制成型—印花—烧成—抛光—分级—包装—入库

一、抛光砖的基本性能指标：

（1）吸水率：基本值为≤0.5%，但是同一品牌不同系列的产品吸水率也不相同。主要影响因素为压机吨位（3000T以上）、烧结温度（1200°C）和烧成时间（40分钟以上）

（2）表面光泽度：国家标准为≥55度

（3）表面莫氏硬度：国家标准为6 级以上

（4）表面质量：国家标准玻化砖——斑点、起泡、溶洞、落脏、磕碰、麻面：相距1M处 目测不明显；裂纹、漏抛、漏磨、划痕，不允许；色差相距3M处目测不明显

（5）平整度：国家标准为≤0.5%

（6）尺寸偏差：国家标准为±0.6%

（7）耐磨性：（8）耐急冷急热性（9）耐酸碱性

备注：绿色环保产品的概念；建材中的放射性元素主要为：Ra(镭)、Th（钍）、K（钾）

绿色建材须符合国家建材局放射性检测中心颁发的《GB6566—2001建筑材料放射性核素限量》标准A的要求。

二、抛光砖按生产工艺和品质效果分类：

（1）普通渗花系列：花色纹里只存在于砖体表面，颜色以浅色见多，价格比较经济（2）金花米黄系列：是在普通渗花的基础上加入深色色料，工艺较复杂，价格略高

（3）超微粉系列：原料更加精细、致密，外观色彩丰富，层次分明，材质表里如一

（4）梦幻系列：采用电脑二次布料技术，图案自然，致密度强，不易吸脏

（5）颗粒系列：材质表里如一，砖体强度大

（6）净色系列：对原料提纯精度要求较高

（7）超白系列：坯体纯白，表面纹路仿制大理石，产品档次高

（8）添釉系列：为国际上全新的高科技产品，立体感强，光泽度高，装饰效果极强

（9）仿古抛光系列：全瓷品质，仿古哑光效果，该系列为最新开发新工艺。

（10）微晶玻璃砖系列：是抛光砖与微晶玻璃（釉面）的新型结合体，具有不吸污、无辐射、立体感强、适合高档场所钢挂饰面用材和地面装饰，但由于表面为釉质层，所以表面硬度、耐磨度不如抛光砖。

三、抛光砖的维护和保养：(佛山陶瓷网微信号:fstaoci_com_)

1、抛光砖为什么会吸脏？如何预防？

这是抛光砖的内部结构特性所决定的，原因有2：（1）抛光砖在生产过程中经过抛光工序，使得砖体内部毛细孔开放；（2）石英颗粒在冷却过程中有8.2%的体积膨胀,导致内部结构中有微裂纹。目前预防措施主要有：降低吸水率，提高玻化程度，减少石英的颗粒尺寸（即建议客户选择品牌和质量较好的瓷砖）；表面进行打腊防污处理（普通腊3个月，优质腊6个月）。

2、如何去除新样板表面的防污腊？去除后又如何防污？

通常情况下抛光砖在出厂前表面都有一层防污腊，如作为样板展示时须先把腊除去，否则会影响视觉效果。目前，去除腊的方法主要有：第一种为机械法；第二种为化学法（施用专门的去腊水，市面每公斤15元左右）

除去防污腊后为防止渗污，可在砖面均匀的涂上一层食物油、缝纫机油或soft929#汽车软腊进行维护。

3、常见污染及清洁方法： 污染物： 清洁用品：

茶水、咖啡、啤酒、冰汲淋、油脂 使用碱性清洁剂（氢氧化钠）

墨水、铁锈、石灰浆、水泥垢 盐酸、硝酸等稀酸溶液

油漆、绘图笔液 松节油、三氯乙烯、丙酮

酱油、醋 酸或碱性溶液

特殊污染 专用清洗剂

一般污渍或轻微划痕 白色的佳洁士牙膏

4、瓷砖、天然石材及木地板在家居装饰适用方面的优劣势对比

（1）家装为什么要选择陶瓷材料？

没有异味、不易燃烧、不易变形、耐磨、价格适中、施工方便、易于保养清洁、绿色环保、无毒无害

（2）木地板纹理天然、脚感好，吸音、隔音；但防潮防腐性能差，保养困难

（3）石材属天然矿物质，未经高温烧结，须考虑环保与辐射；再者存在色差、强度低、材体笨重、运输及铺贴困难。

四、销售过程中常遇问题的解答：

1、如何判断一款抛光砖的玻化程度和吸水率的高低？

抛光砖玻化程度的好坏主要取决于产品的配方、玻化温度和烧成时间，通常可用敲砖的方法来初步判断某一品牌抛光砖的玻化程度，敲声清凉的为玻化程度好，反之则差。判断吸水率可用方面墨水法（用墨水滴在砖的背面，视其被吸收或扩散的速度，快者吸水率高，反之则低）。

2、铺贴瓷砖为什么要留缝？ 留多少为宜？

铺贴墙地砖要留有一定的缝隙，一是因为水泥有较大的热账冷缩，回因为没有余地伸缩而减少其使用寿命。二是因为瓷砖本身吸水后也存在热账冷缩现象，同时瓷砖都会有一定的尺寸误差，利用铺贴缝可适当调整，提高铺贴效果，欧美发达国家铺贴一般都留有3~5mm的铺贴缝。具体的铺贴缝视情况而定，国内一般应为2~3mm之间。

3、如何铺贴拼花？

（1）工程铺贴拼图时，一般拼花较大，水刀厂这方会将大图分成几部分，并附有图纸，铺贴前先处理好待贴地面，根据拼图形式确定排砖方案，采用先铺贴拼花，后铺其它砖块方式进行铺贴；

（2）普通客户购买拼图装修，原则上以拼花为中心，向外脯贴，否则也得多留几个位置铺贴拼花，比如：1.2米的拼图,起码要预留2.4米的空地,才可以铺出较好效果。

4、抛光砖为什么防滑？

抛光砖表面经抛光处理后，平整度好，与鞋底接触充分（面积大），增加摩擦力（摩擦力与摩擦面积成正比），所以不易滑。

5、瓷砖色差产生的原因？

（1）砖坯的底色不一，烧成后必然导致色差；

（2）烧成温度的变化导致色差；

（3）印花过程中，花网目数的不同或相同目数的花网由于张力不同而导致色差；

（4）印花（渗花）过程中，印花（渗花）深度大不同导致色差；

（5）抛光砖烧成后平整度不一，经抛光处理后，由于抛光深度不一而产生色差。

6、如何防止在铺贴浅色砖的过程中在砖面留下锤印？（用浅色的布将橡皮锤包好；垂直用力）

7、家装设计风格与瓷砖色调的搭配：

简约（现代）风格：以抛光砖为主，色系以浅色、米黄为主；

欧式（古典）风格：以仿古砖或深色抛光砖适用为主。

第四节、哑光砖的产品知识和销售卖点

哑光砖是当前除抛光砖以外的另一大类地面装修用砖，从品质上属于炻质砖，吸水率介于瓷质和陶质之间，一般为3%~6%；从材质上属于釉面砖范畴，区别于通体砖。

一、哑光砖与抛光砖相比，有如下特点：

（1）花色多样，极具个性；

（2）不吸污，容易清洁；

（3）耐磨、防滑，适用性强；

（4）哑光柔和，无光污染；

（5）欧式仿古风格，格调温馨、舒适，富于文化内涵；

（6）生产成本较低，经济实用。

所以对“哑光砖”的准确定义为“哑光仿古耐磨砖”。

备注：

1、生产工艺流程：

原料—球磨—成浆—喷雾干燥—料仓—压制成型—干燥—施釉—印花—施点釉（—耐磨釉）—釉坯—烧成—分级—包装—入库

2、施釉的三种主要方法：淋釉、喷釉、洒釉

二、销售说明如下：

1、哑光砖为什么容易清洁？

因哑光砖表面附有一层釉面，釉的化学成份是二氧化硅（玻璃成份），具有不渗污，易清洁的优点，所以哑光砖表面虽然略有凹凸感，但脏物只是附着在瓷砖表面，一样容易清洁

2、哑光砖为什么比抛光砖更防滑？

因哑光砖表面较粗糙，釉面经烧结后与坯底自然结合，未作其他打磨处理，所以更防滑。

3、哑光砖铺贴为什么要留缝？一般留多少为宜？

原因有二：一是哑光砖一般都未经切边处理，为了更好的表现哑光砖纵横交错的线条美，在瓷砖的缝隙间填上彩色填缝剂，更能衬托出瓷砖的风格；二是瓷砖都存在热胀冷缩的问题，因此必须留一定的膨胀缝。一般来说，瓷砖间留有3~5mm的缝隙比较合适，也有留5~8mm缝隙的（如马可波罗528系列产品）。

4、哑光砖的强度怎样？其釉面一般能适用多久？

因为哑光砖属于釉面砖，坯底较疏松，故强度要比抛光砖略差一点，但产品经高温高压烧制而成，均能满足实际使用；釉面使用寿命：家庭10~15年；公共场所6~8年（实际销售过程中可作适当夸大）。

5、哑光砖是否真正耐磨？

（1）产品经高温高压烧制而成，产品致密度高，强度大，耐磨；

（2）砖面花色经两次印花，表面有一层“鋯钛覆层”（金属覆层），耐磨性能达到6级以上。

6、哑光砖的目标消费群体的主要结构如何？

（1）采用欧式装修设计风格的客户；（2）追求文化品位的年轻夫妇家庭；（3）老年家庭；

（4）酒吧、咖啡厅、休闲场所；5）教师、学者、艺术界人士。

7、目前市场上销售的哑光砖品牌有哪些？各处于什么地位？

（1）进口品牌：西班牙、蜜蜂、蜘珠、大皇冠等；

（2）国产品牌（含合资品牌）：高档品牌：马可波罗、金意陶、欧美、路易摩登、玛拉兹、楼兰、米生雅素丽等；第五节、内墙砖的产品卖点及基本计算

内墙砖（或称瓷片）以产品的花色新颖性、配套性、经济性、实用性、高品质为主要卖点，产品品质以陶质为主，釉面主要分为哑光和亮光两种，规格从100*100~330*600不等，目前市场上销售的主要规格有200*300、250*330、300*450、300*600等（说明：各品牌因厂家生产模数不同而出现差异化规格）；一套完整的内墙砖应包括瓷片、腰线、花片及配套地砖。

一、销售过程中的几点说明：

1、品质方面：吸水率一般为12%~20%(平均值为16.7%)；产品坯底有白色和红色之分，对此合理的解释是：主要与产品烧结温度和吸水率有关，一般来说，烧结温度在1000℃以上，底坯的吸水率在17%以下，底坯颜色为白色；烧结温度在400~1000℃，底坯的吸水率较大，一般在20%以上，底坯带红色，即通常所说的瓷片是否瓷化或烧透。

2、对釉面的认识：瓷片的表层釉质有亮光和哑光之分；通常情况下，哑光砖主要适用于浴室，解释为：哑光砖对水蒸汽有吸收和扩散的性能，所以长时间适用于浴室不会形成黄色的水垢，另外哑光砖从色泽上比亮光砖显档次，所以更加适用于浴室； 亮光砖由于其对油烟、污渍有隔离功能，即使长时间积污也容易作卫生，所以更多的适用于厨房。另一方面,釉面容易清洁与否,与釉面是哑光、亮光无本质区别，主要与釉面品质优劣有关。

3、颜色方面：厨房砖以白色、净色、透亮为主；卫生间则以黄色、暖色、温馨为主；另咖啡色、灰色、黑色为流行色。

4、对于大规格瓷片：随着现代人居空间的扩大及人们对家居环来越成为了消费的主流；其特色主要有：超大规格、仿真的大理石纹理，更显档次；规格严整、铺贴方便。但需说明的是，所谓“无缝铺贴”并非绝对不留缝隙，只是相对小而已（因为瓷砖都有一定的吸水率，实际铺贴过程中，瓷砖吸水后都会膨胀，绝对不留缝隙的方法是不可取的）。

5、空间对瓷砖铺贴方式的要求：如果卫生间空间低面积大一般建议顾客选择纵向铺贴，空间高但是面积小一般建议顾客选择横向铺贴。

备注：当然，不同的顾客对瓷砖有不同的见解，导购中要以顾客的喜好为转移，不可生搬硬套。

二、关于卫生间、厨房墙砖面积的计算方法：

面积计算是为顾客提供投资预算的前提，必须掌握正确的计算方法。

第一步：计算墙面铺贴面积（预留1%～3%损耗较实际，此计算过程中中花和腰线的面积忽略不计）

方法1：通过顾客已经获悉的房间的具体尺寸：长、宽、高及房间的门窗面积，则：境的更高追求，当前“大规格无缝拼贴瓷片”越 墙面面积=(长+宽)×2×高；（其中门的面积=长×宽；窗的面积=长×宽）

实际墙面面积=墙面-门面-窗面

预留损耗后的墙面面积=实际墙面面积*（1+预留百分比）

方法2：知道房间的地面面积（比如5平米）和房间高度，在这种情况下可把房间地面假设为正方形：

则地面的边长=√5 =2.24米

则墙面面积=地面边长×4×房高

其他计算同“方法一”

方法3：仅知道房间的地面面积，在这种情况下可采用经验计算法(假设房高2.4平米)

地面面积3㎡4㎡5㎡6㎡7㎡8㎡

墙面面积16㎡19㎡21㎡23㎡25㎡27㎡

第二步、通过顾客所选的墙砖的规格算出每平米此砖的所需片数

每平米片数=1÷砖的长度÷砖的宽度

第三步、墙砖片数=每平米片数*墙面面积其中下墙片数为=总片数*下墙高度所占墙面高度比例

则上墙片数为=总片数*上墙高度所占墙面高度比例

或 =总片数-下墙片数(佛山陶瓷网微信号:fstaoci_com_)腰线片数为=(卫生间周长-门宽-窗宽)/单片腰线长度（窗的宽度视实际安装位置酌情加减）

第六节、外墙砖、广场砖的初步了解

外墙砖主要用于家居中阳台墙面和户外墙体的装饰，有釉面和通体之分，市场均价20-65元/平米左右，规格有23*

23、73*73、45*95、45*145、45*195、50*230、60*200、100*200、200*400等，产品卖点：颜色丰富，立体感强，组合灵活，价格适中；实际销售过程中，大家可根据顾客需要灵活推荐。广场砖的材质为通体瓷质砖，规格有100*100、150*150、100*200、200*200、300*300、520*316等，该产品的销售以面向工程为主。

第七节、瓷砖的铺设与验收

一、内墙釉面砖（瓷片）的铺设要点：

1、找平：铺贴瓷片前，应对待铺贴的建筑物墙面进行处理，清除表面污物，并洒水湿润，然后用水泥沙浆混合找平，待找平层完全干爽时再行进行粘贴；

2、铺贴瓷片时，应根据实际需要在瓷片之间预留2mm~3mm的灰缝，以防墙体与瓷片及粘结层之间的热账冷缩系数不一致而出现瓷片脱离、空鼓等现象，从而发生施工质量事故；

3、弹线：根据设计铺贴要求，确定排砖方案，在干爽的找平层上弹出瓷片位置及砖缝位置线；

4、铺贴：将待铺贴瓷片置于清水中浸泡1小时左右，至不冒泡为止，随后取出，抹平水渍，在找平层上喷洒足够的水，然后在砖背面均匀抹上1：2左右水泥沙浆（水泥用合格的普通≤325#硅酸盐水泥），混合后的标号在200#以下（若混合沙浆标号过高，其后期应力会使釉面产生破裂，易造成施工质量事故），沙浆厚度5mm~6mm为宜，铺贴大规格瓷片时适当加厚，随即将砖贴上，用木棰或胶棰轻轻拍牢平整，避免空鼓，并随时用直尺或水平尺找平；

5、修整：贴完一定面积后，用水泥浆（白水泥浆、石膏浆等）在砖缝上填补刮平；最后还应清除砖面污物，加强保养；

6、铺贴时，注意瓷片等级、规格、色号的不同及图案的组合，除故意追求特殊效果外，同一房间应使用同一等级、同一色号的瓷片铺贴；

7、铺贴时遇到管线、灯具开关、卫生间设备的支承件等，必须用整砖套割吻合，禁止用整砖拼凑粘贴。

二、地砖的铺设要点：

1、首先认准产品规格、尺寸、色号等，把相同色号的产品贴于同一部位，勿将不同色号的产品混在一起铺贴（除非有意识地要求获得某种特殊装饰效果）；

2、对于抛光砖，应其表面经过磨光处理后会常规的出现肉眼看不见的毛细孔，故每块砖在施工之前最好先抹一层地板水腊，防止铺地砖时弄脏、吸污，影响使用质量；

3、铺贴前首先在地面上试铺，在使用完同一色号与尺码后，才可使用邻近的色号与尺码；如果砖面有花纹或方向性的图案，应将产品按图示的方法铺贴，以求最佳效果；

4、把现场清理干净，先洒适量的水以利施工；将325#水泥与沙以1：3的比例混合成沙浆（混合沙浆最好不要超过200#，否则，混合沙浆标号过高，其后期应力不均匀时会对地砖造成损坏，从而影响装饰效果，严重的话还会造成施工质量事故），以长约一米的木尺打底，将沙浆彻底抹平，接放样线。然后在施工地面上洒上水泥粉，把水泥粉拨弄均匀，再次洒上少量水泥粉，以增加与水泥浆的粘着性；

5、铺贴产品时应根据实际使用情况需预留3~5mm的灰缝，以防粘结物与墙地砖胀缩系数不一致而出现脱离现象；

6、铺贴应在基底凝实后进行，在铺贴产品时，用手轻轻推放，是砖底与贴面平衡，便于排出气泡，然后用棰柄轻敲砖面，让砖底能全面吃浆，以免产生空鼓现象；再用木棰把砖面敲至平整；同时，以水平尺测量，确保瓷砖铺贴水平；

7、厨房、卫生间应有流水坡度，不积水，水不倒流；施工中破坏原防水层时，需做防水处理，积水12小时无渗漏；

8、产品铺贴1小时左右（视气候及水泥凝结程度）要及时用木糠或海棉沾水将产品表面的水泥浆擦洗干净，避免表面藏污时间过长，难以清理；

9、产品铺贴12小时左右，及时用木棰敲击砖面，检查地砖是否出现空鼓现象；若敲击声出现“空空”声的地砖，证明该砖已出现空鼓现象，该砖就必须设法重新铺贴；所有砖贴完24小时后方可行走；

10、对于抛光砖产品，在使用过程中应尽量避免硬物摩擦以免影响光泽度；尽量保持砖面清洁，避免有色液体浸泡抛光砖表面，一不小心砖面沾山有色液体，必须尽快清洁。

三、地砖铺设质量的验收：

1、铺贴必须牢固，无歪斜、翘曲，无空鼓；

2、整体表面平整，平整度误差符合允许偏差要求；

全新一代君越产品培训总结 篇10

——全新一代君越上市产品培训总结

本次参加上汽通用在佛山进行的产品培训，可谓获益匪浅。培训针对市场工作从产品本身到竞品到试乘试驾，从理论到实操到策划考核等，对全新一代君越进行了详细的解读，对全新君越上市宣传和后期营销工作进行了深刻的指导！

在北美老家，别克这个品牌给自己的定位是-轻豪华品牌，处于普通品牌与真正的豪华品牌之间。自从1999年进入中国市场以来，上汽通用别克也希望把自己塑造成一个轻豪华品牌，但结果我们大家都知道-没有完全成功。豪华车消费者更青睐强势的德系三驾马车；而别克又是要扛起通用在中国市场销量大旗的品牌，必须推出更受市场欢迎，但定位稍低的紧凑型车产品。基于以上两个原因，在中国市场成为一个“轻豪华品牌”对别克来说不太现实。但以亲民的价格打造一台豪华大气甚至越级的车型，向来是别克的拿手好戏，君越就是其中最好的一个代表。

内饰质感依旧很强，风格却向简洁靠拢

别克的内饰设计以及用料很少让人失望，全新一代君越也不例外，现款车型上环抱式风格得到了保留，只是环抱的方式较此前有些不同，全新一代君越的内饰造型给人更强的科技感，简约占了主流。配置依旧丰富，更多科技加身

在我们的印象中美系车从来不会吝啬配置，全新一代君越也是如此：自适应巡航、HUD抬头显示、带ANC主动降噪功能的BOSE音响、Apple CarPlay、前排座椅加热/通风/按摩以及电动调节后排座椅加热/通风/按摩„„一应俱全，在二三十万元的区间，配置真的够丰富了。

既然被称作“旗舰”，就要将旗舰应有的配置悉数祭出，这里我们按照从前到后的顺序，只展示其中几个重点的配置。座椅材料是亮点，乘坐舒适性提升有限

乘坐感受方面，由于在座椅表面采用了部分Alcantara材质，乘坐舒适度有一定提升，同时座椅的观感也要好了不少。除此之外，全新一代君越的乘坐感受与现款区别不算太大。后排座椅的坐垫依旧偏短，靠背处依旧有些硬，身体不能被很好地包裹起来。别克品牌当之无愧的旗舰