大学生暑期超市促销社会实践报告

大学生暑期超市促销社会实践报告（共10篇）

大学生暑期超市促销社会实践报告 篇1

临近放暑假的时候，我们班开完班会，班长给我们每一个人发了一张大学生暑期实践活动登记表，要求我们利用暑期的时间投身到社会中去，目的是要我们从现在开始积累社会经验。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段，可以有助于大学生接触社会，了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。放假回到家里，我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务，他们都很支持学校的决定，也赞同我在暑期里去社会实践的这一作法，我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会。以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实.我也希望自己能在这次实践中增长见识，更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践，找出自己在社会中存在的差距。

在8月1日至8月28日期间，我在天津易买得超市（奥城店）实习了一个月。能来这里实习，我觉得对我以后的从业生涯很有帮助，自己也感到很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活：每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。“做什么事情都要有条理，认真做，细心做”这是我刚进超市时我前辈教给我的，我意识到我的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心。

我一直认为在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。千里之行，始于足下，参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了语言交流能力外，课本上学的理论知识用到的很少很少，几乎没用上自己所学的专业知识。我担任的是促销员一职，平时在工作只是为顾客介绍商品，发放赠品，理货补货，帮助前辈处理一些琐碎、能及的事情。由于是新手，刚开始好做得不完善，幸好本部门的老师的指导。看到他们工作得顺心顺手，很是羡慕，经过一番努力，慢慢的，我的工作也有起色了，并且得到了本部门成员及领导们的认可。在实习的过程中，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于住的地方离工作地点较远，所以每天7点不到就得起床去挤公交车，就算再热再差的天气，都得去上班，一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，试想一下如果刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，通过这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易，再也不好意思

为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱，因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。

一个月的暑期实践过得很快，自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作，犯的错误也越来越少了，领导也夸奖我适应性很强，工作能力也错，以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的，拿到我的工资时，真的很欣慰，但是并不是因为有钱可以领，也不是终于结束了打工的苦日子，而是自己的付出有了结果和回报，自己的实践也有了收获，回想一下自己真的觉得很值，自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后，虽然这次实习的时间不是很长，但我确实从一个学生开始慢慢的转变，思想上也是。感谢和我一起工作的同事们，他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识，似乎很容易，又觉得很难。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。在实践的这个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走向工作岗位之路做准备。在工作结束后，我做了如下的总结

1要善于沟通，像和顾客同事之间要用不同的方式交流

2、要有耐心和热情：在工作的时候要经常微笑

3、要勤劳：有时候一些细微的东西可以让领导更赏识你，也比较容易受提拔

4、语言能力：在超市经常遇到外国顾客，且不论小语种，英文的应用就变得极其重要了，在未来的日子里深深的激励了我学习英文的热情

当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足，例如不够主动做事，有时候领导说了才知道做，不说就没有这个意识去做；社会经验比较缺乏，经常会做一些错事，得罪那些生顾客，有时也会得罪领导；刚开始也不大会和人交流，所以那时总是觉得自己很受委屈等等，虽然这些都是我的比较辛酸的历史，不过这些也都是我宝贵的经验，它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训，我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。

短期的社会实践，一晃而过，在这其中，让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多，变得懂事多了，孝顺多了，脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用，会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了，挣钱真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不会再浪费钱了。

大学生暑期超市促销社会实践报告 篇2

社会实践是大学生课外教育的一个重要环节，是大学生成长的重要途径，也是大学生自我能力培养的一个重要方式。因此，对于我们在校大学生来说，社会实践给了我们一个认识社会、了解社会、适应社会及提高自我能力的重要机会。

作为一名大二的学生，社会实践不能停留在大一那种漫无目的的迷茫阶段。我们应该结合我们的实际情况，有目标有计划地进行实践，从中收获课外知识，从而提高自身我能力，而不是为了完成任务而实践。因此，为了锻炼自己，体验工作的乐趣，从而了解社会，这个暑假，我根据自己的实际情况，在网上找了一份牛奶促销的工作，虽然仅有短短的10天时间，但却让我受益匪浅。

工作第一天，领班给我们做了短时间的培训，了解皇氏牛奶公司的概况以及牛奶的名称、口味、功效、价格等方面的知识和面对顾客时的文明礼貌、语言组织及仪容仪表等，接着就开始工作。接着工作的那么多天里，我体会到“态度决定一切”这句话的含义。一开始，我都敷衍了事，到了出错的时候就吓坏了。后来经过检讨，对每一件事情都要保持良好的态度，这样子，才能让自己的工作顺利以及让公司满意自己的表现。我还意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候到达工作地点就发现竞争很大，小小的一块地方有5个促销点，让我感到压力,尤其是在客流量多时，由于我是新人，对环境还不熟悉，因此丢失了很多生意，但是通过观察周围情况并认真学习。各品牌都在进行多方面较量，惟有自信者才能胜出。后来与对手都熟悉了，了解了对方，偶尔也会帮忙隔壁的促销点销售，也同时懂得人际关系也很重要。

促销通过我实践我觉得就是通过自己把厂商的产品推销给消费者，对于一个促销员来说，促销产品的同时也是向别人推销自己，同自己的言语、形态让他人了解自己。

我知道自己的一个很大的缺点：害怕接触陌生人。刚开始客人来的时候，我都几乎不敢和顾客交流，后来觉得这样子下去不行，我是来体验社会的，就是要和人相处，所以经过领班的开导，我逐渐放开来，经过一段时间后，和顾客也可以交流起来，让我自己的自信心也提升了，推销起来也如鱼得水一般。我意识到，要永远坚定地相信自己，这样子工作才会顺利，以及人们才会相信你，而后才会来光顾促销的品牌。

短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐，在汗水中得到磨练，我觉得自己的能力有了一定的提高。虽然挣了很少的钱，但是却挣到了用钱都买不到的经验。在这个过程中，我遇到了许多问题：第一次应付顾客太紧张；犯错后，心情焦躁，不知怎么办„„虽然这么多的问题摆在面前，但我努力，都把问题解决了。让自己觉得其实在社会上立足，随机应变也是很重要的一点。

这次促销是一次很好的工作经历，它让我深切体会到促销不仅仅是把产品推销给顾客，同时也是向别人推销自己，通过自己的语言和形态让别人了解产品和自己，因此要想成为一个优秀促销员，必须具备以下素质：

一、要有良好的专业素质。当我们促销一种产品时，首先我们必须对产品的相关知识及公司的具体情况要有一个明确的认识，大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中准确回答顾客提出的一系列问题，通过自己的介绍使顾客了解产品的性价比，使顾客明白放心地消费。

二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力。

促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流，所以语言表达必须合理得当，说话要有条理，同时应让顾客感觉你的亲和力。要通过自己层次清晰的说明，把产品介绍给顾客。这十天的时间都处在跟人说话的状态，渐渐体会到说话也是一门艺术，要让别人心服口服的接受你的思想必须在说话上下大力气，要循序渐进，语气要恰当温和，要给人一种亲切的感觉。顾客是上帝，这话没错，一定要微笑待人，决不能板着一张脸，尤其是不能带着情绪上班，这是工作的大忌。另外在遇到问题时我们应保持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。

三、要有良好的心理素质及受挫折的心态。

促销工作让我接触到社会上不同类型的人。因为每个人的性格和道德修养不同，所以在工作过程中，难免遇到一些态度冷淡或故意刁难的顾客，这时就要有良好的心理素质及受挫折的心态。无论遇到什么样的顾客都要礼貌相待。刚开始工作收获不大，这时候我们不应气馁，要学会自我鼓励、自我调节，及时的进行自我总结，从而得到自我提高。

四、要有吃苦耐劳、坚持不懈的精神。

大学生暑期超市社会实践报告 篇3

大学生暑期超市社会实践报告1

暑假对我们大学生来说是一个难得的假期，因为在这段时间里，我们可以挖掘出自己想做的事情，做很多平时没有时间做的事情。假期生活安排满满的，开心满满的。许多大学生会选择抓住机会，做一些社会实践活动，积极参与社交圈，以锻炼自己的能力，增加自己的知识。为什么不可以？

两个月的暑假就这么匆匆结束了，我的社会实践。让我整天呆在象牙塔里，品味生活的现实和艰难。也许，这种真实的体验才是最珍贵的收获。

整个8月份我都在工作，这次我选择了在家乐福世界商店工作。因为学校9月开学，所以我选择在马培德做文具的暑期促销。8月的这个时候，面对儿童学校的开学，几乎每一家大型超市都会有这份学习简讯的推广，各大商场的文具厂商为了吸引学生和家长的注意力，都会开始降价。

刚开始不上班的时候，我觉得这份工作应该很轻松。但除此之外，上班后，按照家乐福员工的工作时间，早班早上八点开始，下午四点结束。晚班九点半下班，因为家离工作地点还有点远，所以晚班下班回家已经十点半了，旅途上每天坐车还是有点辛苦。去年在太平洋全兴店为一个服装品牌做推广工作的时候，还挺轻松的，只是要自己负责自己的工作。但是在超市里，每个厂家的促销员不仅要负责自己厂家的促销工作，还要每天帮家乐福负责这个档次的其他商品。比如在文具区贴上商品价格的标签，定期查看价格，看看是降价还是涨价。如果有新的商品，也要帮忙装货，安排彩车，负责整理散货的分类。每天上晚班的同事下班前都要把面收拾好。所以我的日常工作不仅仅是向客户介绍公司的产品，还有很多其他的事情。刚开始的时候，我并不了解帮助其他货物装载和安排彩车的工作，因为我觉得我只是在为一个制造商做促销，不应该负责其他工作。但是，工作了几天，我也明白了，这些好像是超市的规矩。作为一名推广人员，我不仅要为制造商工作，还要为商场工作。现在的超市其实是在节约成本。所以我每天都习惯了，忙碌，充实。

超市每天都会遇到各种各样的顾客，偶尔也会遇到外国朋友。这是练习英语口语的机会。很多时候，有些家长会陪着孩子去买学习用品。在这样的场合，他们可以培养自己在学校学不到的沟通能力和表达能力，在社会上自己积累。现在，赚钱对我们来说并不重要。作为学生，我们应该用一种学习经验来看待我们的工作。无论什么工作，总有值得学习的地方。这种学习和实践社会的机会非常宝贵。也是找工作，践行社会的资本。

在家乐福工作，虽然没有学工商管理，但还是看到了超市管理方面的一些问题。比如有些商品需要放在彩车上。今天看到同事们一个个努力把货放好。明天领导来了，让他们放到别的岗位。这样的事情经常发生，浪费时间和人力。我觉得这些事情应该尽快安排好，不要等到做完了才否认。我也遇到了一件事，就是一个商品在不同的时间价格相差太大。工作中的一个同事今年6月买了一个全新的拉杆包，售价59元。因为当时大概还剩下少量，所以价格很便宜。8月份，许多同类型的书包来自制造商。这个书包原价199元，现在促销价148元。同一个商品59元和148元真的差别很大。6月份，买书包的顾客很少。是因为现在开学了，每天买书包的顾客很多，所以价格差那么多吗？今天的顾客认为大型超市的东西是公平的。有一次遇到一个厂家，我从她那里了解到，一个书包超市的进价在105元左右，现在卖给客户的价格在150元左右。一个书包超市的利润在50元左右，相当于购买价格的一半，所以超市每天的利润应该很大。

8月31日，短暂的实际生活就这样结束了。除了收获，还有很多值得思考的问题…

主要经历:

这种社会实践很快就过去了，但我从中学到了很多，甚至这些东西也会让我终身受用。工作的时候要学会全力付出，不要太在乎付出多少，努力多做点，做点有用的事情。你努力了，别人就看到了。无论如何，重要的是工作的有效性和绩效，这是领导看重的。

不管做什么事，哪怕是小事，都要慎重，千万不要敷衍。也许琐事很重要，所谓细节决定成败。人与人之间智力和体力的差异并没有想象的那么大。有很多小事，一个人可以做，另一个人可以做，但是结果不一样。往往是一些细节上的努力，决定了完成事情的质量。

我的思考:

社会实践可以让我们更好地接触社会，了解社会，加入社会。它帮助我们的大学生更新观念，吸收新的思想和知识。同时，社会实践中有很多东西是我们在学校学不到的，比如与人交流的能力，表达自己的能力。社会实践可以加深我们与各行各业的人的感情，拉近我们与社会的距离，开阔我们的视野，增长我们的才能，更好地确定我们的目标。希望以后有这样的机会，可以从实践中得到锻炼。

以上是我暑假的经历和感受。虽然没有那么轰轰烈烈，但是至少很充实，给我带来或多或少的对生活的感悟和一定的影响。

大学生暑期超市社会实践报告2

暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期，因为在这段时间里我们可以掘起所好，做很多自己想做，但平常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活，快乐又充实。很多大学生都会选择抓住机遇，做一些社会实践活动，积极投入到社会这个圈子里，既锻炼能力，又能增长见识，何乐而不为呢?

一个月的暑期生活就这样匆匆结束了，还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔的我，尝到了生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是最宝贵的收获。

整个八月份的时间我都在打工，这次选择的工作地点是在家乐福xx店，因为九月份开学的来临，所以选择做xx文具的暑期促销工作。八月份这个时候，面临孩子们的开学，几乎每家大型超市都会有这个学讯的促销，商场里的各大文具厂商也会开始降价，以便吸引学生和家长的眼球。

刚开始没上班的时候，我原本以为这个工作应该会很轻松。可是不然，上班之后，不久要按家乐福员工的上班时间，早班从早上八点钟开始上班，到下午四点钟结束。晚班在九点半的时候下班，因为住家隔上班地点还是有点远，所以晚班下班之后回到家都十点半了，在路程上每天坐公交车还是有点辛苦。去年我在太平洋全兴店给某个服装品牌做促销工作的时候，还是比较轻松的，只用负责自己份内的工作就好了，可是在超市里，每个厂商的促销员不仅要负责本厂商的促销工作，每天还要帮助家乐福负责本课其他的商品。例如给在文具区域的商品打价格标签，定时查价，看是否降价或是涨价。如果有新的商品，还要帮忙上货，整理花车，负责整理散货的归类。每天晚班的同事，还要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不仅要向顾客介绍公司的商品，还要做很多除此之外的事情。刚开始的时候，我对帮助其他的商品上货和整理花车之类的工作是不理解的，因为我觉得我只是给一个厂商做促销工作，其他的工作不应该我负责。可是工作几天之后，我也明白了这些好像都是超市里面的规矩，作为促销员不仅要为厂商工作，同时还要为商场工作。现在的超市其实也是在节约成本。所以这些我每天都已经习惯了，忙忙碌碌的，也很充实。

超市里每天都会碰到各种各样的顾客，偶尔也会碰到外国的朋友，这个时候正好是练习自己英语口语的机会。大多数时候还是一些家长呆着孩子来买开学的学习用具，这样的场合，可以培养自己的沟通能力，和自己的表达能力，这些都是在学校里学不到的，是靠自己在社会上的积累得来的。现在的我们赚钱不是主要的，作为学生，应该一种学习的经验来看待工作，不管是什么工作总会有值得我们学习的地方，这种学习和

社会的机会是很珍贵的。也是以后自己找工作，实践社会的资本。

在家乐福里面工作，我还是看到了超市里面管理上存在的一些问题，虽然我学的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花车上，今天看到同事很辛苦的把商品一个个摆好，明天领导来了，又让把商品摆放在其他的位置。这样的事情经常发生，很浪费时间和人力，我觉得这些就应该尽早安排好，不要等到都做好了又否定。我还碰到了一件事情，就是一件商品的价格在不同的时间差了太多。工作的一位同事在今年六月份的时候买了一款全新的拉杆书包，特价59元，因为当时可能是还剩了很少的货，所以价格很便宜。八月份的时候，厂家又来了很多同款的书包，这款书包的原价是199元，现在促销价是148元。同一商品59元和148元之间真的差了很多，六月份的时候买书包的顾客很少，难道是因为现在要开学了，买书包的顾客每天都有很多，所以这价格就相差了这么多?现在的顾客都觉得大型超市里面的东西比较公道，有一次我遇到一个厂家，从她的口中我得知了一款书包超市的进价是105元左右，现在销售给顾客的价格是150元左右，一款书包超市的利润就将近五十元左右，利润相当于进价的二分之一，所以超市每天的利润应该是很大的。短暂的实践生活就这样结束了，除了收获，还有很多值得我思考的问题……

大学生暑期超市社会实践报告3

炎炎夏日,烈日当头,这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心.我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存.同时,也想通过亲身体验,让自己进一步了解社会,在实践中增长知识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所写的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在.

8月15号下午,我走进了这家超市,正好销售部的班长是我四年级的数学代课老师.所以我就让她找点事让我做做.她说:”今天刚来了货,你就帮着点货上货吧.”这几天下来,我学到了了不少知识和做人的道理.

比如:有条纹码的商品就不要贴标签;因数量不足而新添的陈货只要到结账的地方扫描一下就好了. 新货需要输入条纹码,才能打出价格标签;

在这次时间中，我也进一步了解了“样品”这个词语。在校学习过程中，“样品”是被检测的商品。在这里，“样品”是被记录的商品。它代表着这次进货过程中这种商品的数量，便于以后查账需要。反应出企业工作人员严谨不懈的态度。

在服务态度方面,顾客至上。在我们服务过程中,遇到顾客随便拆封还把物品坠落在地的情况,我们走上前去捡起物品,做好包装,不与顾客争吵,只能轻言提醒。

在人际关系方面，员工之间要保持和睦的关系.每个人分管一个销售领域.其中不定期的上货.贴标签之类的事就必须有人帮忙才是,否则只身力量很薄弱,工作量很大,难以完成。如果别的员工肯伸出援助之手,这便是小菜一碟。而且这在整日无聊的站立销售中多了几分人情味,一是:身为站店的员工，只有这个时候才可以有借口坐下来“歇歇”:二是:可以和同事们小声说说话,解解闷，疏散了几分无聊。

在超市站店这种工作薪水不高，但却需要每天长达7个小时的忠于职守。每逢家里有事，为了超市正常运转，员工就会私下调班。其实每个人站7个小时都累了，但是谁不会遇到特殊情况呢？现在帮别人，不等于就是在帮未来某一天也陷入这种困境的自己吗？所以我觉得人要互相理解、互相支持、互相照顾！

同时,在实践过程中,我还发现了这家超市的不足之处,我想在此做几点建议:

一:标价牌发黄陈旧.站在顾客的角度,我觉得陈旧的东西激发不起我购物的欲望。

二:该超市没有降价商品,就算货架上的东西堆放的时间很长了,也不会做一下降价处理。后来,经我了解,此类商品可以退回,那我觉得这也是一种收回成本的好方法。但我在想，如果降价处理的话，可以把价格定在进价以上一点，一方面可以收回成本，另外还可以多一点收益。当然，如果贵超市不在乎这一点收益的话，那另当别论。而且，在某种意义上，退回厂商这种方法也减少了客流量。如果有降价促销商品的话,就会有一些人不定期光顾.这抓住了消费者的求宜心理,从而带动消费。站在一个消费者的角度，我觉得消费者的宗旨是价不在高,质量要好。

三：借鉴xx超市成功经营的例子，我觉得xx超市应该设立一个大的方便的办理会员卡的平台。我个人觉得会员卡是带动消费，圈住老顾客，吸引新顾客的大好“手段”。会员可以享受积分商品和特殊降价商品，还可以用积分换取物品，这可以大大调动消费者的消费积极性。

几十天的实践，我感觉自己长大不少，终于认识到校园其实还是很小的，虽然它占地千余亩，但它仅仅是社会的一小部分，仅仅是一个引导人的机构。在学校，我们学的是理论，讲的是道德文化，而走出校门，步入社会，我们学的便是素质与能力，讲的便是气质与内涵，但两者还是相通的，为的都是顺利进入激烈的社会竞争，求的都是出类拔萃。

“千里之行，始于足下”，这近二十天短暂而又充实的实践，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和干事们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实践也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习很多知识、道理。

大学生暑期超市社会实践报告4

作为当代的一名大学生，促进大学生自身的素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长和成才的重要举措，是为了让自己接触社会、了解社会、服务社会，培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。大学生社会暑期实践活动引导大学生走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去经受风雨，见识世面，增长才干。

在今年奥运会的特殊时期，我们更要完备自己，融入社会之中，与时俱进，发扬运动员的拼搏精神，去感受这个社会所需，要为国家的强大而去做出自己的贡献。

广阔的社会，还有许多未知的领域等年轻的大学生们。找准自己的位置，激发对生活的热情，是人生的精髓所在。莘莘学子们将在不断的学习与实践中，站在一个新的起点，以他们所拥有的理论知识和拼搏精神，去展示新世纪大学生开拓创新、不断进取的风采。

这次去暑期的个人社会实践，去了超市，做了一个月的工作。一开始什么都是陌生的，什么都不会。但是万事开头难，什么事都要有尝试，都要有经过，都要有失败。我经历了在超市的工作之后，懂得了许多道理。很多事情看起来很容易，但实际上与自己所想像的有很大的差距。一个小小的超市的经营也不容忽视，不但需要有细心，还要有谋划，策略，总之，任何事情都要考虑周全。

实习过程：

第一阶段：7月10日上午9：00-11：30实习小组听取超市的简单介绍和现状；熟悉超市商品类别和分布状况。超市因其目标市场面对的是学生和老师，所以与一般大型超市不同，其产品结构比较独特，结合在校学生和老师的消费特点，以学生日用品和各种品牌的零食为主打产品构成。同时经营各种居家生活用品以及各高中低档礼品和烟酒商品。各种商品价格比其他超市都便宜。部分商品（如日化类）设有打折专柜，乳类饮料是打折销售。

第二阶段：熟悉超市上货程序。了解从验货到货物上架，层层把关。验货时须认真核对其数量，检查生产日期和品牌名称。最后按货物类别上架。什么样的商品有什么样的陈列方式，大致有三种凡是，第一种为品牌供应商向超市要求专架陈列的商品，并且为租用的货架支付100元/月左右的租金。超市经营者不得在此位置再陈列其他商品；第二种是针对畅销商品。根据商品销售情况，销量好的产品将有超市自己专设销售货架；第三种为自由摆放的商品。此类商品为购买频率较低，价格较高的产品，一般放在货架的顶端或者最下层。就商品陈列的基本原则是尽可能的引起顾客的注意力，刺激购买。在听装饮料的摆放中，我有很深的印象。在我的记忆中，许多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放，而且整齐划一，很有视觉效果。但在这个超市却是相反，正面朝下，一时没有想明白，当我询问营业员才了解，这样是为了防止瓶口积灰尘，那样就不利于销售，顾客会认为饮料过期而不购买。

第三阶段：开始工作。在超市做理货员，有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三，这三天是结帐的日子，很多的供货商都在这几天送货，然后顺便结帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是，他们就需要人来帮忙了。我是刚来的，当然不能呆在一边看了，为了表现好一点，我都是很主动地跑过去，把各个柜台的货物分开，并分别送到各个货架附近，再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么，但有时候有的商家送的是饮料、酱油、

食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶！很重的！我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的，每卸一次都特别累！有时，睡觉到了早上，手膀都疼，还全身没劲！没办法，谁让我是新来的呢？所以，不管有多累的活，我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎，我在同事眼里我是个积极的，在干部面前我也给他们留下了好的映像！

如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”，是我们常说的话，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架不就空了吗？还卖不卖东西了？这不行，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。当然，不是每时每刻都有货上的。有时，货架上的货物都补齐了，不就是没有事做了吗？就站在一个地方看着货架发呆，还是来回来回闲逛？当然不是了！如果没有什么顾客，也没有货要补，在过道里走来走去，被经理看到是不怎么好的，感觉上我没事做，在混时间！毕竟是私企老板，不会养一些闲人的`。老板雇佣你，是要你为他创造财富的，不是养你的。所以，我应该找些事情做一下：抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像，而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实，抹货架还有个好处：可以坐下来！这个很好，在超市是不可以坐下的，谁能连续站那么长时间啊？所以，在没有什么顾客而且没有货补时，可以抹货架。正是有了以上几点要领，我在超市表现还是相当好的。

超市的问题发现与解决意见：

第一，提升员工的责任心。超市货架上的商品总给人一种凌乱的感觉，缺少货物时没有谁能及时地补充而参差不齐；营业员不能及时地解决超市内存在的小问题。例如，当在货架上发现有过期或损坏的商品时，不能及时的下架处理。要实现员工具有责任心需要加强改善管理机制。对发现此类问题的员工实行奖金鼓励方法，促进其积极的态度。

第二，超市应完善财务管理工作，实现多种促销手段。具杨经理介绍超市现在的财务制度很机械，财务管理模式单一，不能实现过多的商品促销策略。因为这样需要比较复杂的财务管理程序才能完成。

第三，实现促销手段多样化。在超市很少能见到一些促销活动。一般超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告，五彩缤纷特别引人注目。学生群体大多数虽然不是工薪阶层，但是对于许多的优惠活动很感兴趣，而且大多数所购商品都是属于冲动性购买，感性大于理性。超市可以利用这一点抓住商机。

第四，大厅卫生状况不佳，居然出现了卫生死角，就在大厅的西南角，卫生状况很差。在实习期间，实习小组成员中很少到过这个角落。相映的存放与这个位置的商品也是很少有人来管理，存积灰尘太多。超市卫生状况对于顾客来说相当重要，因为顾客很容易将其联系到超市内所陈列的商品卫生状况，会存在许多的疑虑。

第五，面对新世纪的大学生，更加注重生活的质量，充满着浪漫的情节。大学生们不断追求新鲜事物，注重视觉的多样性。针对这些特点，xx超市似乎没有什么反应，给人一种没有活力的感觉。如果每逢节假日进行打折促销活动，张贴各种宣传海报而且定期更换。更重要的是在超市内设置更多的休闲区域，为学生顾客提供就地消费的场所，营造浪漫环境。超市

大厅里，有许多货柜摆放杂乱，没有有效利用空间。相信经过重新设计将会有意想不到的效果。

实习感想：

①、到底什么是市场营销呢？对这个问题，有些人理解片面，把市场营销等同于推销。然而推销并非是营销，推销仅仅是市场营销的内容之一。著名管理学家彼得·德鲁克曾经指出，“可以设想，某些推销工作总是需要的，然而营销的目的就是要使推销成为多余，营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售，理想的营销会产生一个己经准备来购买的顾客，剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务”。美国营销学权威菲利普·考恃勒认为，“营销最重要的内容并非是推销，推销只不过是营销冰山上的顶点，如果营销者把认识消费者的各种需求，开发适合的产品，以及订价，分销和促销等工作做得很好，这些产品就会很容易地销售出去。”正如著名学者所述，营销不是推销。营销工作早在产品制成之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场，市场规模如何，有哪些细分市场，消费者的偏好和购买习惯如何。营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门，让研究开发部门设计出适应该目标市场的最好的可能产品。营销部门还必须为产品走向市场而设计定价，分销和促销计划，让消费者了解企业的产品，方便地头到产品。在产品售出后，还要考虑提供必要的服务，让消费者满意。所以说，营销不是企业经营活动的某一方面，它始于产品生产之前，并一直延续到产品售出以后，贯穿于企业经营活动的全过程。市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受，只有这样才能达到生产的目的。

②、作为零售企业，营业人员接触消费者的机会非常多，各个消费者的个性不尽相同，营业人员需要更多的耐心来对待顾客，尽量做到百问不厌。

③、企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场，就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应该积极“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化。面对消费者个性的变化，企业应及时的更新产品，进一步满足更高的需求。

④在实践中，我们应该放下学校里的那种轻狂，家里的那种娇宠。不要有太大期望，要一步步去完成，要抱有一颗平常心去面对社会里遇到的不如意与挫折，把这当作是一种经历，一种成长。我们要学会节约，学会珍惜，珍惜每一次来之不易的机会，怀着一颗感恩的心，乐观的心。初次到超市工作其实很开心，学到的知识太多了。比如不能用笔抄价格！自己提前了解，对这种社会自然就提前认识，以后的弯路自然减少一点。对于自己赚的第一笔工资，虽然少，却十分欣喜，欣慰。也让自己知道必须勤俭节约，钱赚来真的很不容易，对于社会与人生，真的有太多无奈，可是我们没办法，就得努力。只要自己肯踏实肯做，总会有回报的那一天。

大学生暑期超市促销社会实践报告 篇4

实践单位：金太阳家电商场

实践职位：家电商场促销员

实践时间：2011年7月31日—2011年8月20日 共 20天

一、实践目的：

之所以选择该商场作为实践单位一是想了解家电商场运行情况，以及家电下乡政策的推广情况，二者是想挑战一下自己，试试自己的销售能力如何。第三在不断的学习与实践中提高自己，融入社会，体验就业，为将来的走出社会打下良好的基础。

二、实践概述：

本次暑期实践分为两个阶段，试工阶段和正式上班阶段。

（一）试工阶段：

试工阶段是三天，地点在金太阳家电商场，试工阶段主要是学习有关产品知识、家电下乡具体政策以及产品的相关销售技巧，同时也是公司的一个考核期，看我能否胜任此份工作。由于卖场比较大，各个产品都有相关的负责人，因为之前都没有经过任何的培训，直接到卖场实训，所以试工第一天有点不知所措，主要是熟悉卖场结构格局，听、看主管怎么跟顾客介绍产品，达到一个熟悉环境的目的。第二天，有人为我们培训告诉我们具体的工作流程等。其实，一开始我们的工作并不是当售货员，这段时间超市在搞家电“以旧换新”的活动，也是顺应国家号召家电下乡的举措，而我的工作就是负责向市民宣传这一

活动兼咨询员的身份。下午开始直接开始介绍产品，在学习中实践，实践中学习。第三天，产品知识基本掌握，试工阶段也结束了！

（二）正式上班阶段：

其实，在以前我曾见过这种活动，所以这次培训效果还是比较显著的，没用多大点功夫我就熟知各项事宜。半个小时后，我已坐在商场里当起了“咨询员”，面前有张桌子，桌子右前方竖着一个牌子，上写着“咨询处”，也挂有横幅“家电下乡 以旧换新”。看着感觉着这些，心里莫名的感到一种自豪。在我耐心给询问的顾客解释的时候，身后旁边渐渐聚集了好些人，他们都在全神贯注的听我讲解，忽然感到一阵紧张。后来慢慢的紧张渐渐变淡。我尽自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解统统告诉人们，看见他们带着一种理解了的表情离去，真的很是欣慰！

“以旧换新”的活动只持续了四五天，之后是商场各式各样的促销活动，工作方法大同小异，这样一直工作了十几天直到商场活动告一段落。虽然时间不是很长，但是在此期间我还是学到了许多东西，明白了许多道理，对人生也有了新的领悟。

三、实践总结：

在实践的过程中，我发现不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些需要解决的问题，总结有以下几点：

（一）自身:前期学习不够，销售方面的技巧也有待提高，理论的基

础还是够扎实，相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论知识都需要有进一步的提高。

（二）商场的员工办事效率有待提高，员工分工不大合理，没有把任务分配清楚，各个区的责任没有落实好，导致出现了问题找不到负责人。

实践的过程中我了解到，“家电下乡”政策得到了众口一词的好评，自“家电下乡”的政策实施以来，家电商场的营业额得到了提升，“薄利多销”也成为了家电买卖的主流。购买“家电下乡”产品的农民占购买家电农民总数的百分之九十五以上，在下乡产品中，海尔的冰箱、洗衣机等都是较受广大农民青睐的产品。“家电下乡”政策在一定程度上可谓是深入人心。

本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点

（一）要想做好工作，良好的沟通是关键。

无论是与同事还是顾客，沟通都是很关键的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的沟通，掌握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证，沟通不好，事情解决不了，影响心情，销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术，人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额升高，顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造，现在到处充满着竞争，似乎身边少了许多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全矛盾，我们应当权衡利弊适度改变一下心态，从而从容的面对当今的就业、从业形势。

（二）顾客是上帝，领导也是上帝。

相对于服务行业来说顾客就是上帝，只要把顾客伺候好了，一切都好办。这句话真的一点都没错，在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客，但是只要我们语气缓和点顾客还是比较满意的，再者，领导也是上帝，领导是就是领导，作为领导工作上就要尊重他，服从管理，与领导绝对不能有正面的冲突。

（三）努力、努力、再努力！

虽然是短期的实践，但是暴露出了我学习很多不足之处，比如销售心理学，懂得这门学问的话我相信我会做得比现在更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索，不断的总结经验，学好课本知识的同时也掌握谋生的手段。希望下一个暑假实践会有所提高。

超市促销社会实践报告 篇5

过了十天简直非人的生活。

总结出：生活不是想象的那么容易！

第一天，我满心欢喜的去上班，和赵吉有说有笑的，兴奋得不得了！

最后被质检员说了一顿。

然后给我们说了一大堆规定“不准闲聊，不准接电话，不准歪着站、斜着站，不准打堆”……

我们临时促销员有三个，我和赵吉，还有一个很讨厌的男的。

第二天，我们觉得应该主动推销哈我们的糖的时候，于是我和赵吉用扯起嗓门吼

“雅客糖果，春节促销，原价14.9，现价13.6，40多个品种任你选，满5斤送一袋玫瑰米花糖”

这就是我每天说得最多的一句话，还必须用普通话说，至少要说一百遍，说到最后，没力气了，我连话都不想说了。

第三天，我们渐渐意思到每天在外吃中午饭不卫生又吃不饱，于是接下来的日子我们开始带便当。

一到中午十二点就冲去重百的员工用餐区吃饭，惊奇的发现带便当的人好多哟！

我一天要站9个小时，累得我一回家就趴下了，站着站着，到最后习惯了，没感觉了，随便站好久，我都佩服我自己了。

第四天，我们发现买徐福记的那个老太婆很怪，我们吼，她也吼；我们不吼，她也安静！

很烦，谁叫徐福记是我们最大的竞争对手呢，于是我们就进行一场“商业竞争”

没办法，压力大，业物员每次来都说北碚的店卖的比我们好，我们卖1.2千的时候，他们卖4.5千；等我们追到5千多的时候，他们又买了7千多，总是压着我们。

第五天，每天遇到的人真是千奇百怪的：我笑的像朵花样给她介绍，她确没反应，转身就走了；

有的人在我的介绍下买了几斤，但转个背，又把糖丢了；还有的人居然问我可不可以尝，真好笑哟；

我们的热情被在这些怪异人士一点一点捶残掉了哟，日子开始一点一点重复，开始无聊了……

第六天，我们渐渐发现和我们一起上班的那男的是个“师奶杀手”，和超市的阿姨些很聊得来哟，经常帮她们搬货，聊哈天，没得事还向我们业物员打哈小报告，整一个马屁精的形像。

反正我是很讨厌他，业物员一来，他就很勤劳；业物员一走，他就不知道去哪摸鱼了。

只不过，他也有栽的时候，有次他没说普通话，遭质检员逮到，罚了他的钱的。大快人心啊！

第七天，慢慢了解重百是个国营企业，其实里面污的很哟，超市设备落后，人员大都没素质，人人都超着一口流利的焦言普通话，偷东西的人特别多，不管是内部人员还是顾客，一样都要偷！

质检员，店长些更夸张：要吃菜，直接在超市熟食区拿；要吃饭，直接在粮油区拿。

办公室居然还有电饭堡，要买东西，直接推个小车车在超市买，然后直接推进办公室。

第八天，渐渐和超市其他促销员或熟了，卖百事的崽儿，卖可口可乐的姐姐，推销百事新产品的姐姐。

我找他们要了许多赠品：两个百事的水瓶，很多百事的纸杯，一个可口可乐的的盘盘。

我们还经常没得事的跑到推销百事新产品的姐姐那喝免费的饮料，想喝多少就喝多少。

我们也拿了许多我们的木糖醇赠品给他们，做为回赠，我们自己也拿了许多。

第九天，这几天我们的生意好的不的了，旁边买糖的都对我们眼红的很哟！

第十天，今天是最后一天了，我就摸了一天的鱼……

这就是我十天过的日子，虽然很累，但我很开心，因为这是我第一次自己挣钱。

寒假社会实践报告 超市促销感受 篇6

为了更好的学习营销专业更早的接触营销岗位，我在2011年寒假的社会实践选择在超市进行。在超市进行社会实践可以学习到企业的各种促销的策略、超市的管理方法管理理念、消费者的消费心理、消费者的需求、超市里货架和商品的陈列摆放等等很多的问题。我选择在学校附近的欧尚超市做兼职，除了学到很多的营销知识外还学到一些人际沟通的技巧，当然寒假兼职也为我带来了一定的收入。在超市兼职的这段时间让我深刻体会到“顾客就是上帝”。以前自己是消费者从来没有体会到服务人员的心情，现在自己成了服务人员才深深体会到服务的艰难。起初我感到自己非常的委屈，自己总要看着消费者的脸色。通过与超市其他员工的沟通，我才逐渐打开自己的心结。并且慢慢学会如何与顾客沟通，其实顾客的每个要求都不是无理取闹，而是我们的服务确实不到位。此时此刻，我终于体会到海尔公司的那句名言“顾客永远是对的”。

在超市兼职期间，我除了做好本职工作外，还细心的观察了超市的很多的东西这些都值得我慢慢的思考与体会。在春节之际，正是中国的消费高峰期。各个企业当然不会错过这个绝妙的促销时段，超市也推出了很多的促销活动。

在促销活动中，各个厂家都各显神通，使销售量上升，销售额上升。当然超市是春节促销大潮中最大的赢家。春节期间，超市的销售额是平时的几倍。而且销售量的上升也促使厂家对超市有了更大的优惠。消费者在促销中可以买到更便宜的商品，还可以得到赠送的很多商品。一言以蔽之，在春节促销活动是对消费者、经销商、厂商三方都有益的营销活动。在这多时间，我熟悉了各种促销的手段以及如何去运作这些活动，这对我毕业后踏入营销岗位具有很大的帮助。欧尚是一个大型的国际连锁超市是世界五百强企业，它一定有着一套很实用的管理方法。在欧尚工作，无论是临时工作人员（兼职）还是欧尚的正式员工，都会有严格的工作的规定。所以尽管超市的工作人员很多商品很多，但是仍然可以有条不紊的运转。欧尚超市的管理之道，值得我深入学习。无论自己是普通员工还是主管，都应该学会并应用管理。一个团队或一个项目的成功都离不开正确的管理。在实践期间我学习到的东西远远不止这些东西。这次社会实践补充了我的专业知识，让我对营销工作有了更充分的认识，更为我走上营销岗位做好了准备。

杜宾

营销0901

暑期社会实践报告（促销） 篇7

这个暑假是大学来第一次放假没回家,自己在外边租房住,自己找工作,自己独自生活。工作是在网上找的，在天津九安医疗电子股份有限公司，我的工作职位是市场导购员，具体的工作是在各大超市里边导购电子血压计。我的专业是市场营销，所以这一个月的销售实践，虽然不能说有多么太大的收获，但我感觉让我有了对自己专业更深层次的体会，和更具体的感受。更重要的是让我自己得到了很好的锻炼自己的机会，真正的接触到社会，接触正规公司中的工作，真的去在工作中为人处事。对自己的能力，优势劣势都有了一个全新的认识过程，也对自己目前的状态有了更明确的定位，也对自己大四的学习和以后的发展有了实践性的参考。下面说说这家公司和我的具体工作及自己的一些工作体会。

九安医疗电子股份有限公司以适宜现代家庭使用的医疗器械电子产品为核心。专研于将千家万户和现代医疗联系起来，实现医疗进入家庭，在配备最新科技医疗设备的条件下，在病人家中实施监护、诊断、治疗、康复和保健。公司自从1995年在天津南开新技术产业园区建厂以来，已经成功推广包括电子血压计、电子体温计、远红外测温仪、血糖测量仪等生理参数测试仪器，以及低频治疗仪、多路低频治疗仪、远红外加热仪、手持按摩仪等保健器材。占据着全球hhce相关医疗仪器重要份额，仅电子血压计一个单品就已进入世界六强。公司的产品不仅在国内各大城市建立了销售、售后服务网点，有天津，北京，上海，广州四个直营市场，而且产品主要出口英国、美国、德国、俄罗斯、意大利、荷兰、法国、波兰、比利时、西班牙、土尔其、希腊、新西兰、加拿大、芬兰、哥伦比亚、巴拉圭、葡萄牙、委内瑞拉、匈牙利、以色列等国家，成为国际家庭医疗保健工程当之无愧的开拓者。公司今年正在筹备上市，据说十月份就要在上海上市，所以发展潜力还是很大的。

我的工作是电子血压计的市场导购，经过了五天的正规培训，然后在沃尔玛，家乐福，大润发等大型超市做活动，具体工作是帮助顾客免费测量血压，在测量过程中讲解产品功能及血压知识，达到推销血压计和推广传播产品信息的目的。由于传统的台式水银血压计存在的时间较长，而且现在医院里面仍旧在用，所以我们工作中面临的最大问题就是电子的血压计到底准不准。所以我们的工作就是通过给顾客测量让他们亲身的体验，再加上我们的一些专业讲解让他们在观念上认识到电子血压计的测量结果是准确的，而且比传统的血压计更方便，更精确。

通过这一个月的销售实践，我自己对产品的销售过程中好多问题有了自己的体会和理解，也通过自己的对工作中的问题的思考，不断的改变自己的销售方法，完善自己的销售模式，也得到了很大的提高。

我感觉我们面临的问题不是市场问题，因为电子血压计现在在国内只有很少一部分人在用，我们面临的最基本的问题有以下几点。首先是观念上是否接受的问题。因为血压计的主要使用人群是老年人，而老年人对新事物的接受总会有一些怀疑甚至抵制的心理，再加上他们多年来一直使用的都是台式水银的，所以如何让他们从观念上接受并肯定是首要解决的问题。然后就是经济问题，因为电子血压计的价格要比传统的血压计价格高很多，当顾客肯定的产品的质量和准确度之后，然后要考虑的就是要不要拿出钱来买，是不是值得花钱来买，也是由于目标顾客大多是老年人，所以要让他们花比传统机器多两三倍的钱来，他们往往是舍不得的。所以如何让顾客感觉购买电子血压计是物有所值的，是值得和必要的是要解决的第二个问题。第三问题就是当解决了顾客的前两个问题后，他们是否要买我们这个品牌的机器的问题。因为现在天津市场上电子血压计的种类至少有三种以上，所以让顾客对我们的产情有独钟是要解决的第三个基本问题。

针对上面的三个基本问题，我们都有一套的解决方法。首先对第一个问题，我们主要通过给顾客免费测量，让顾客亲自操作，亲身体验，加上我们通过讲解一些专业的血压知识和电子产品的发展趋势，让他们通过自己的体验来承认机器的准确性。第二个问题主要的解决方法是通过讲解血压知识，结合高血压的危害，和监控和预防的重要性来说明血压计的作用。主要是对高血压患者的监控预防和治疗过程中的作用。让他们感觉到血压计有价而健康无价，花这么多钱来买一台机器对自己的身体健康带来的作用远远让机器物超所值了。第三个问题主要解决竞争的问题，这个问题我们主要从地理优势这方面做文章。因为市场上的这几家竞争公司都是外省市的，所以的产品就少了运输成本，这样价格优势就显现出来了，在一个优势就是我们的售后服务，因为厂家就在天津，所以售后服务就在家门口。这样就没有理由不选我们的产品了。

上面说的是一些基本问题，而在销售过程中所遇到的问题还很多，比如产品的讲解，产品的展示等好多销售技巧方面的问题。下面是我对销售过程中影响消费者是否购买的一些重要因素的总结。

1、产品的动情点。

即瞬间打动消费者的产品卖点，让消费者无法拒绝，这就要求销售人员要非常专业，足以以假乱真，足以融会贯通。同时还必须了解竞品的产品卖点，以便提炼更加打动消费者的卖点。例如我们工作时穿的都是白大褂，而且讲的东西都是一些很专业的血压知识，同时通过消费者的亲身体验让他们感觉到产品的准确与方便。

2、产品要展现的生活方式，因为消费者要买的不只是产品而是一种生活方式。

产品现的的生活方式目的是让消费者处于感性状态，引发冲动性消费。例如服装店中卖上衣的，他不只把上衣展示出来，而是配上裤子和鞋，这样就有了一种更整体的感觉。还有像海尔冰箱，他总会有一个并行里面放满了能够盛放得东西，这样消费者就有了一种自己生活中的感觉，效果甚佳。在这一点上我感觉我们公司做的还不够好，但我向公司提过，我想公司很快会有所改变的。

3、人气决定销量

卖场氛围是一种暗示，暗示我们的品牌力、专业程度、公众形象。合适的展厅氛围将会有力促进销售。中国人都有从众心理，所以当你的卖场有人时才会有更多其他的人过来了解，这样在人气很高的情况下，销售产品的机会就会随之上升。

4、卖场促销

促销的本质是促进销售，是让消费者占到便宜，获得心里满足感。因此对每次促销活动的理解和传达将使成交变得容易。

大学生暑期超市促销社会实践报告 篇8

大三上学期的生活匆匆的过去了，就快要进入复杂的社会了，更重要的是下学期的我们将要面临教育实习。而假期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段，可以有助于大学生接触社会，了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。我也希望自己能在这次实践中增长见识，更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践，找出自己在社会中存在的差距。

在1月23日至1月30日期间，也正是过年超市最忙的几天，我在家附近的超市里做促销。工作内容就是卖可口可乐公司的各种产品，同时到仓库去上货。因为这是我第一次在超市里做促销，因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的经历：每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，就连打电话都是不允许的。“做什么事情都要有条理，认真做，细心做”，这是我刚进超市时里面的一个姐姐教给我的。我一直认为在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。千里之行，始于足下，我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了语言交流能力外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是促销员一职，平时在工作是为顾客介绍商品，发放赠品，到仓库参与理货补货，帮助上级处理一些琐碎、能及的事情。由于是新手，刚开始好做得不好，还好部门的姐姐都很热情的指导我，经过一番努力，慢慢的，我的工作也有起色了，并且得到了本部门成员及领导们的认可。

在打工的过程中，对我影响最大的应该是作为一个社会人的工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。大学期间的打工经历是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。但现在的我已经明白了，而且要开始有意识地培养自己的理财能力。试想一下如果刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，通过这次实践经历我深刻理解了父母赚钱养家的不容易，再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱，因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。暑期实践过得快但很充实，自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作，犯的错误也越来越少了，领导也夸奖我适应性很强，工作能力也错，以后要是假期还想实践就到她这来，那时离开时还真有点舍不得呢，尽管因为到仓库搬货会弄得手上一道道伤口。但是辛苦也是有回报的，拿到我的工资时，真的很欣慰，但是并不只是因为有钱可以领，也不是终于结束了打工的苦日子，而是自己的付出有了结果和回报，自己的实践也有了收获，回想一下自己真的觉得很值，自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后，虽然这次实践活动的时间不是很长，但我确实从一个学生开始慢慢的转变，思想上也是。感谢和我一起工作的伙伴们，他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识，似乎很容易，又觉得很难。也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。在实践的这个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走向工作岗位之路做准备。在工作结束后，我做了如下的总结： 要善于沟通：比如，和顾客同事之间要用不同的方式交流

2、要有耐心和热情：在工作的时候要经常微笑

3、要勤劳：有时候一些细微的东西可以让领导更赏识你，也比较容易受提拔

4、语言能力：在超市经常遇到外国顾客，英文的应用就变得极其重要了，这激励着我对学习英文的热情

当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足，例如不够主动做事，有时候领导说了才知道做，不说就没有这个意识去做；社会经验比较缺乏，经常会做一些错事，得罪那些一些顾客，有时也会得罪领导；刚开始也不大会和人交流，所以那时总是觉得自己很受委屈等等，虽然这些都是我的比较辛酸的历史，不过这些也都是我宝贵的经验，它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训，我要力争在我以后社会实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。

短期的社会实践，一晃而过，在这其中，让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西都将会让我终生受用。

暑期临时促销实践报告 篇9

工作单位：步步高电子产品

工作时间：7月27日——8月21日

工作内容：临时促销，终端拦截，发传单

工作地点：新华书店步步高专柜

怀着急切的心情回到家，除了一份喜悦还有些许感慨。我盘算计划着如何度过假期，如何让假期更充实？“在家虽好，也别忘了奋斗”一位学长的劝告。院里有的同学去农村支教，有的同学留校打工，有的参加比赛······正值青春年华，睡懒觉，上网，玩游戏不应该是我假期生活的主旋律。于是我决定暑期打工。

（一）找工作

走上大街，到处都是招聘广告，可以逐个询问，老板们一听是暑期工变断然拒绝，有些人老板还好，笑着说告诉你理由“我们需要长期工”，有些老板则大变脸色，不愿多说一句话。对于前者我很能理解毕竟暑期工时间太短，他们担心花时间让你熟悉了业务却又要离开了，麻烦。而对于后者，对于他们傲慢的态度，非常受挫，我认为一个成功的老板不管是面对谁都应该态度谦和，这不仅仅是商业道德，也是做人的准则。在询问了好多家以后，看到新华书店门口贴着招聘，便进店询问，老板问我上班的时间，我和坦诚的告诉他没有一个月，老板说时间太短了，然后很细心的告诉了我理由，我见老板反复强调我的时间太短，说熟悉店里的产品都会花费大量时间，我便马上保证，三天之内把店里的所有产品都熟悉，也就是试用期三天，如果认为我不行就马上走人。最后老板让我第二天写一个简历过去，担又建议我去做手机促销，让我打另外一个电话。回家后我拨打了电话后，被告知他们的临时促销已经够人数了。我不愿放弃，我还是写好了简历第二天送去了前一天的老板那儿。老板说他考虑一下，我盘算着，这是拒绝还是有机会了呢？最后我决定晚上再去一次，可是老板已经离开了，我变抄写了一个电话号码，说自己在家已经上网搜索了店里的产品信息，老板终于让我第二天去上班了。

（二）工作过程

作为暑期工我们的工作时间是早上8.30到晚上8.30中间只有两次吃饭时间。时间越长工资越高，因为我的时间较短，每天35元。开始的时候，店里总共有四个人，但是只有两张凳子，因为初来乍到，和同事不熟悉，交流不多，几乎前两天都是一直站着上班，晚上回家基本没有力气上楼了，但是后来长期工开始施行倒班，分上午和下午，每天店里只有两个人，后来才得知长期工只有周末才上全天的班，我去的那两天正好周末。慢慢的我和同事们熟悉起来，没事的时候考试聊天，也不用每天站着了，轻松了不少。

我的任务之一是每天早上发传单，我发现这项任务看似简单却备受挫折，很多时候，很热情的递过一张传单，对方却仅仅瞟一眼，然后默然向前走，对你不管不顾。每当这个时候就特别想骂人，很想冲上去骂“拽什么拽，有什么了不起的”。但也有很高兴的时候，有一次我发给一个小朋友，那小朋友马上就对他父母说，我终于可以买步步高点读机了。我认识那个小女生，他进场到店里来玩点读机。

我们公司的促销方式是免费体验，每天都有很多小朋友来玩，甚至很多时候，书店还没开门，门口就有很多小朋友等候着，就是为了“霸占”机器。每次他们都叫“阿姨，你能帮我充一下电吗”声音真的很可爱，不过我每次都纠正他们英爱叫姐姐，好几次有上五六年级的小朋友来下载资料也叫我阿姨，我的天啊，我才比你们长几岁啊，眼睛真是不好使。虽然觉得他们都很可爱，无聊的时候还和他们一起玩学习电脑上的闯关游戏，不过有时候也觉得他们很烦人，比如有客人来的时候，我把产品展示给客人看，有些小朋友居然和你抢，不让你拿走。或则是你让顾客体验一下，他们就抢着玩。这个时候真的很想骂他们。不过店里的另外一个

阿姨就直接把他们轰开。

我们店里总共有两个长期工，两个临时促销，不过一个促销去了另外一个书店。对于另外一个促销，他是刚刚高考完，我们因为都是学生，比较有共同的话题，很快我们成为了好朋友，每天一起发传单，一起吃饭。而对于两个长期工，一位已经是中年妇女了，他经常在我跟我说他儿子的事情，看得出来他很为他儿子骄傲。和他工作的这二十天里，其实我认为他不适合促销一职，虽然他语言很流畅，但是态度很不好，很多时候用词不恰当，经常说“你还没听懂哦”。而且又一次还跟以为小女孩说“你比你妈妈长得好看多了”。她老是很急切，希望赶紧把东西卖出去，这种心情我能理解，毕竟工资和业绩挂钩，但是我也很奇怪，为什么他的业绩还不错呢。似乎很多客人都不在乎他的态度。只有一给客户很不满意说“早知道这样，我就不买了，不是只有你们这一家店在卖”。而且他经常在背后说另外一位长期工的坏话，给老板说对方怎么在店里睡觉，怎样不负责任，工作他做了很多。他也经常和老板吵架。对于另外一位长期工，是一位22岁的小伙子，很有耐心，态度也很好，但却是也不够负责任，晚上经常忘记发短信报备当天销量情况，早上经常，因为老是晚上打游戏，这也导致他白天上班精神不好，老师打瞌睡。因为老是被说坏话和自己也却是经常犯错，老板对他似乎很不满意。

老板说了，临时促销如果销售了产品也是可以提成的。可是似乎没有这个机会，记得又一次因为长期工生病了，就我自己在店里，我很耐心的和以为妈妈讲解了我们的点读机，第二天小女孩带着他的妈妈找我买产品，可是长期工却开的发票，业绩成为他的了。我第一个到达店里，买了一个宝贝电脑，结果开了发票让顾客去收银台缴费，顾客回来说这个不行，发票上面有两个数字，因为上一张写的内容复印下来了，这时候正好一位长期工来了，马上他就重新写了一张，写上了他的名字。社会真的很现实，关乎利益的时候，没有人情可讲。

（三）总结

在学校里，所有的事情老师几乎都已经为我们安排好了，每天有固定作息时间表约束和课程的安排，根本就不需要我们自己操心。而工作就不一样了，凡是你都要自己安排，但你不能马马虎虎、随随便便的。你要积极主动的接近顾客，拉近与顾客的距离，然后耐心的推销产品。这也是在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。你要大胆的向别人介绍你所推销产品的优点，功效与其他产品的不同之处，但在此前提之下，你要先做好准备，要对你所推销的产品非常的了解，否则客人一问三不知，给别人留下不好的印象。我们胆大了才能冷静，冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法，才能在介绍时吐字清晰、口齿伶俐，才能让客人明白你在说什么，才能在客人提问时作出适当的回应，不至于慌张得不知所措。在社会中，优胜劣汰，你的成功就是别人的失败，工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂，这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争，我们还得不断学习别人优秀的地方，这需要我们去调整自己的心态，在一个最佳的状态下，才能很好的工作，吸取经验。而这些经验需要日积夜累，而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考，便忽略了社会实践的重要性。

经过21天的社会实践，我也提炼除了一些立足社会的技巧：

1、在社会上要善于与别人沟通，语言是沟通的桥梁。如何与别人进行友好的沟通，这是需要长期的练习。在学校是接触的人不是很多，而且大多是与自己一样的学生，说话也是没有多大的顾忌，开开玩笑也无伤大雅，话题也是自己所感兴趣的。进入社会，不需要使自己的语言风趣幽默，但最基本的要说话得体，不能在话语中冷嘲热讽，要谨记“祸从口出”这个道理。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

2、在社会中要有自信，自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。当你在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现，当你没有足够的自信心，你根本就不能很流畅的和他人交流。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴。

3、在社会中要克服自己胆怯的心态。自己心生胆怯，做事就会畏畏缩缩，无法展示你的最佳状态，办事效率就降低了，同时也让上司、同事厌恶。

4、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。

暑期超市社会实践报告 篇10

大学期间的社会实践活动对于我们来讲是自我能力的培养的一种重要方式，在暑假期间我们能够有充足的时间去实践，在实践的过程中能使我们更好了认识社会，了解社会，从而去锻炼自己能力，提高自我能力。

因此，在暑假期间，为了能够了解社会，锻炼自己，在社会实践前，我先了解了下附近几家超市的基本情况，然后根据自己本身的实际情况最终选择了一家较为合适的超市进行了将近一个月的实践活动。在实践期间，我为自己制定了一些切实可行的目标以便于能够约束自己，同时也能根据有条理的完成工作要求，不至于处于一种迷茫状态。在正式进入超市实践前，我向超市的相关负责人了解了下超市的基本情况并对自己的工作日程进行了一定的掌握。

在本次实践过程中，由于缺乏经验，还是被培训了几天。几天的基本培训后，我对工作内容有了进一步的了解，认为自己能够很好的掌握住要领，然而几天的实践下来，我发现自己还存在着些许问题。超市前台是接触顾客最多的地方之一，同时也是最麻烦的地方，在这里要帮助顾客解决一些问题。语言沟通能力和细心是必不可少的。然而这两方面自己还有所欠缺。毕竟在超市中服务是最为关键的。做为一个服务行业，顾客就是用对待上帝般的良好的服务态度来对待他们，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。如果对顾客耐心、关心，能让顾 客倍感温馨，下次顾客真的会再次光临，这样做能留得住客，而且顾客也会产生广告效应，为你们的服务宣传，会有更多的人光临。能获得这种免费的广告，何 乐而不为?相反，如果顾客来到这里买东西受了一肚子的气，那么下次他还会来吗？可想而知，他是不会再来的。因此超市服务员的服务态度至关重要，它直接影响到顾客购物心情。

转眼间，一个月的实践活动结束了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。短短一个月的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛，但同时让我感到工作的无比快乐，那种快乐是在大学里无法体会到的。下面就说说我自己在实践中的一些感受。

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅仅是一次实践，更是一次人生经历，对我来说是一生的财富。

首先，经过这次工作我从中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的，但是当我们对待朋友的时候，是不可能斤斤计较，不可以强求对方付出与你对等的真情，要知道给予别人帮助比获得更为重要。不论做什么事情都必须有主动性和积极性，只有这样才能离成功更近一步。

其次，在工作中要有绝对的耐心和热情：在工作的时候要经常保持微笑，这样会让那些和你面对面交流的人感觉很舒心，处理问题也会很顺手。同时还要在工作中表现的勤劳，因为有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你，也比较容易受提拔。俗话说：“早起的鸟儿有虫吃。”这在以后的工作中是很重要的。沟通是在社会必学的一门“课程”。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。当别人对你所做的事情提点意见的时候，你要听取、耐心、虚心地接受。只有这样才能在一次次的改进中取得更大的进步。