客服文员求职简历

2024-05-17

客服文员求职简历（共10篇）

客服文员求职简历篇1

性别：女身高：163CM

婚姻状况：未婚籍贯：湖南凤凰

政治面貌：共青团员目前所在地：义乌城中路8号

• 求职意向

期望职位：外贸/贸易操作专员

职位类型：均可工作地点：金华市

工资待遇：住房要求：面议

• 工作经验

工作经验：3年

工作经历：

下半年在湖南湘西凤凰古城导游。

在义乌江东快乐迪KTV客服文员。

在义乌乐活KTV总台收银员。

• 教育背景

最高学历：中专毕业院校：湘西旅游职业学院

所学专业：旅游管理毕业时间：0-0

第一外语：英语水平：普通

计算机能力：精通其它能力：

所获证书：

教育培训经历：

(1)熟练掌握Windows等操作系统，熟练运用Internet来收发邮件

(2)熟练应用Word、PPT、Excel、Photoshop等多种办公软件

(3)中英文打字速度快,中文打字50字/分钟,英文170字母/分钟

(4)中文普通话标准

• 自我评价

客服文员简历篇2

求职位：客服专员/助理期望薪资：-3000元/月

目前职位：销售助理学历：大专

工作经验：3-5年现居住地：北京顺义顺义周边

联系电话：电子邮箱：

自我评价

本人对待工作认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。善于沟通、协调,有较强的组织能力与团队精神,勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。

工作经验

北京大明眼镜股份有限公司

-1 至 -1任职销售助理薪资2000-3000元/月

工作职责：在销售工作中，用真心、真诚和专业知识为顾客服务，深受顾客喜爱。在库房工作中，输机要货，尽职尽责，定期给顾客打电话回访，询问使用过程与教顾客维护和正确的使用方法。在自己平凡的岗位上默默地工作，为企业献出一份薄力。

教育经历

-9 至 2008-6北京市商业学校眼镜配置专业

客服文员个人简历篇3

目前住地：广州民族：汉族

户籍地：惠州身高体重：158cm?45kg

婚姻状况：未婚年龄：25岁

求职意向及工作经历

人才类型：普通求职?

应聘职位：客户服务类：客户关系管理专员、客服代表/专员/助理、经营/管理类：

工作年限：2职称：

求职类型：全职可到职日期：一个星期

月薪要求：20xx--3500希望工作地区：广州

工作经历：

公司名称：广州**科技有限公司起止年月：20xx-03～20xx-04

公司性质：民营企业所属行业：机械制造与设备

担任职务：客服文员

工作描述：*熟练掌握公司产品(保密柜、会议信息保密机、碎纸机等保密产品)的使用方法及基本维修知识，电话解决客户的简单报修故障

*统筹安排每天的上门维修任务及突发事件的处理，跟进返厂维修进度，登记跟踪发票及各项维修款，初步审核维修人员的费用报销

*负责跟进新旧客户维修件的订货、发货及制单统计登记工作，并通过CRM管理和及时更新客户资料

*每月通过短信平台对客户进行满意度调查，及时处理客户投诉，对上门/返厂维修单、维修发货单、ISO审核资料等进行月结并整理归档

*锻炼了全盘统筹系统协调的能力，加强了与各部门人员的沟通协调合作能力，强化了自身的服务意识

*提高了与客户沟通的技巧，学会如何在各种情况下调整自己的服务心态,了解到对产品知识熟悉的重要性

离职原因：

公司名称：广州泉润食品有限公司起止年月：20xx-08～20xx-12

公司性质：私营企业所属行业：粮油，食品

担任职务：售后服务人员

工作描述：*进行客户资料录入、归档及销量统计的管理

*将公司的指导思想及时与客户沟通，并将客户反馈的信息及时汇总给予处理和解决

*定期与客人沟通，及时回访及跟踪，了解客户及店铺内所需及时给予支持

*掌握了一些与陌生人沟通的技巧，加强了自我的责任意识，进一步磨炼了耐心、细致、诚信的品质

离职原因：

教育背景

毕业院校：河南大学

学历：本科获得学位:管理学学士毕业日期：20xx-07-01

所学专业：市场营销第二专业：

培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

20xx-0920xx-07河南大学市场营销本科毕业证书

语言能力

外语：英语良好

国语水平：优秀粤语水平：优秀

工作能力及其他专长

*大学英语四级(CET4)成绩：良好

*拥有流利的普通话和粤语

*熟练使用CRM系统、Word、Excel、PowerPoint等MSOffice办公软件

*生活上乐观向上，提倡健康新生活

*学习上不断拓宽，主张活到老学到老

客服文员的个人简历篇4

姓名

国籍：中国

目前所在地：广州

民族：汉族

户口所在地：惠州

身材：

婚姻状况：未婚

年龄：

求职意向及工作经历

人才类型：普通求职

应聘职位：市场销售/营销类。

工作年限：3

职称：中级

求职类型：全职

可到职-随时

月薪要求：

希望工作地区：广州

个人工作经历：

公司名称：广州xxxx有限公司(服装)。

起止年月：20xx-06～20xx-07

公司性质：民营企业

所属行业：纺织，服装。

担任职务：担任客服

工作描述：接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。提升客户服务满意度、客户关怀度。客户回访以及辅助销售。服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。

教育背景

毕业院校：广州xx学院

最高学历：中专

毕业时间：20xx-07-01

所学专业一：计算机应用

所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月终止年月学校(机构) 专业获得证书证书编号

-09 -07 广州纺织学院计算机荣获计算机二级证

语言能力

外语：一般

国语水平：精通

粤语水平：精通

工作能力及其他专长

本人形象好，有3年工作经验，具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

详细个人自传

客服求职简历篇5

客服求职简历范文

姓名:张xx

毕业学校:xx广播电视大学

专业:英语教育.学历:大专

毕业时间:xxx

惯籍：xx

目前所在地：xx

民簇:汉簇

户口所在地：xx

身高:163cm体重: 48kg

婚姻状况：未婚

求职意向

工作经历：

公司名称：深圳市元征科技股分有限公司广州分公司起止年月：2007-03 ～ 2009-01 公司性质：股份制企业所属行业：各种车辆制造与营销

担任职务：售后技术服务经理助理

工作描述：

一.熟悉crm、erp、oa系统.二.1、日常行政文秘工作

2、负责区域客户订单处理及售后服务跟进;

3、负责客户投诉处理;

4、负责公司与客户的信息传递及公司内部部门间工作沟通协作;

5、负责维护客户关系，协助销售部做好销售后勤工作.三.离职原因：

自我评价：本人为人坦诚、守信，做事认真、细腻。热爱学习、关心集体、团结同事、追求完美。有较好的口头表达能力。

客服求职简历篇6

姓名：出生年月：1990-7

性别：男身高：165

婚姻状况：未婚籍贯：浙江东阳

政治面貌：群众目前所在地：浙江金华江北街道

• 求职意向

期望职位：售前、售后客服

职位类型：全职工作地点：东阳市

工资待遇：面议住房要求：自行解决

• 工作经验

工作经验：3年

工作经历：

20xx年-20xx年浙江义乌番茄花园饰品有限公司仓库管理售后客服

• 教育背景

最高学历：高中毕业院校：浙江东阳人民高中

所学专业：普高毕业时间：20xx-7

第一外语：英语水平：熟练

计算机能力：熟练其它能力：

所获证书：

教育培训经历：

20xx年7月-20xx年7余浙江东阳人民高中普高毕业

• 自我评价

本人性格热情开朗，待人友好，为人诚实谦虚。工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心。具有亲和力，平易近人，善于与人沟通。

应聘文员求职简历篇7

文员的个人简历中提及的每一个信息都能影响招聘官是否会对你发来面试邀请的关键。所以我们要用心撰写。

篇一：应聘文员求职简历范文

个人信息

fwdq

性别：男

年龄： 24 岁

身高： 170 CM

婚姻状况：否

月薪要求：面议

籍贯：珠海

现居住地：珠海

工作经验： 3年

求职目的：

希望工作地：珠海

求职意向：统计员会计文员/

会计：有能力处理日常发生的账务

统计员、文员：倾向于做数据的工作

教育培训经历

毕业院校学历主修

溪南中学高中

XX年XX年溪南中学

工作(实习)经历

时间：XX年4月XX年1月

公司名称：xxxx印有限公司

公司性质：私营企业

担任职位：出纳

工作描述：

1、掌管公司现金。日常现金报销。计算员工薪资，发放员工工资。

2、管理银行账户，银行业务结算，办理银行承兑汇票、贷款事宜，票据的保管。

3、使用降龙99财务软件，填制现金收付款凭证、银行存款收付款凭证、转账凭证，协助会计做好其它账务。

4、使用防伪税控机开具发票，到国税局购买发票。

(有公司开出的工作证明)

时间：XX年3月XX年1月

公司名称：XX塑胶有限公司

公司性质：三资企业

担任职位：财务员

工作描述：

操作Oracle ERP系统软件

1、现金日记账

2、银行存款日记账

3、原材料应付帐，销售应收帐，固定资产帐

技能专长

英语水平计算机能力良好驾驶证

熟悉出纳的工作(内销)，能独立完成处理出纳相关工作。

具备一定的财务专业知识，熟悉日常账务处理，处理资产负债表、利润表，三年工业的做账经验

有操作ERP系统的经验

熟悉Word、Excel办公软件

有丰富的的内销出纳工作经验

具备扎实的会计基础,处理日常账务的会计知识

本人性格方面喜静，有耐心，工作认真，责任心强，有良好的职业道德

篇二：应聘文员求职简历范文

个人信息

fwdq

性别：女

民族：汉政治面目：团员

学历(学位)：大专专业：公关

联系电话：

Email：

教育背景

毕业院校：南开大学中文系

所学课程：秘书学、写作、公关实务、谈判学、人际心理学、公共关系、公关语言、应用写作、政治经济学、哲学、外国文化史、档案管理学、文化史等。

另：其他培训情况

自修过许国璋英语一至四册。现正进修行政管理本科学历和英语二学历。且本人有驾驶执照。

工作经历

*1995年5月1997年 XX公司

前台接待在此期间工作认真负责，深受领导和同事的好评

*1997年6月至今 XX公司

文员

负责文档管理工作/文书写作、文件打印等/机票、酒店预订及其他外联工作/协助负责人进行重要日程安排/协调同其他各部门的关系，做好沟通工作/收发来往信件,定购办公用品及其他办公事务

个人简介

公司文员求职简历篇8

不要试图编造工作经历或者业绩，谎言不会让你走得太远。多数的谎言在面试过程中就会被识破，更何况许多大公司(特别是外企)在提供OFFER前会根据简历和相关资料进行背景调查。但是真实性并非就是要把我们的缺点和遗憾和盘托出，适当的隐讳甚至采用一些文字、排版方便的小技巧还是十分必要的`，毕竟我们需要在下一份工作中不断完善自己。

下面是yjbys小编和大家分享的公司文员求职简历范文，更多内容请访问(/jianli)。

个人信息

姓名：yjbys 性别：女

出生日期：民族：汉族

工作经验：xxxx 居住地：上海

身高：户口：上海

求职意向

希望岗位：行政/人事类- 广播/影视媒体/摄影专业类 - 公司文职类-

寻求职位：经理助理，行政助理;公司文员;电视台后台工作人员

希望工作地点：上海期望工资： /月(可面议) 到岗时间：随时到岗

其它待遇要求：希望不是中介，也不希望公司在录用员工之前要求交纳任何费用，报名费等等.

工作目标 / 发展方向

我认为我个人较适合做经理助理或行政助理等工作，因为我的个性比较外向较容易与人沟通，而且我的协调能力很好，能很好做好上级和下级，上级和客户等之间的桥梁工作，而且我是个很细心的人，做助理的话就是应该很细心的为上级做好工作准备等事项，让上级能很安心的开始一天的工作。

也希望能在电台里做些后台的准备工作，如布景，策划，安排演员等工作。

工作经历

-01--2005-02：北庸建筑效果图公司

所属行业：建筑、装潢(私营企业)

担任岗位：艺术设计(产品、包装)类/室内(外)装修/装潢设计

职位描述：在读书期间利用寒假，暑假在外面公司边打工积累经验边学习更好运用好所学知识。

在工作中我是做了电脑建筑效果绘图，也做了些文员的工作，在公司学习中有所收获。

离职原因：寒假开学读书

-01--2004-02：班尼路

所属行业：其他(合资企业)

担任岗位：商店/零售服务类/商店/零售服务类

职位描述：在读书期间利用寒假，暑假在外面公司边打工积累经验边学习更好运用好所学知识。

在班尼路专卖店做店员。

离职原因：寒假开学读书

教育经历

-09---07上海商学院管理类/建筑环境艺术设计大专

技能专长

技术职称：建筑环境艺术设计

语言能力：英语：(一般); 中文普通话：熟练

所在地方言：熟练;

计算机能力：初级

个人评价

我个性格开朗乐观活泼，与同学能和睦相处，尊师守纪，学习认真。

本人学习成绩保持良好，在专业上积极向上，刻苦学习，努力.掌握Photoshop,Core(DRAW),3Dmax,CAD等软件的运用.选修过商业英语，旅游文化，香港电影文化等课程，汲取知识各方面不断充实自己。

在工作上有较好的表现，有较好的团队精神及良好的沟通协调能力，担任院学生会生活纪律部副部长期间，组织策划的活动获得各方面好评。

文员求职应聘简历篇9

yjbys

性别：女

户籍：江苏徐州

学历：大专

毕业院校：xx大学中文系

联系电话：

E-mail：/jianli

求职意向

应聘职位：办公室文员、文秘

应聘行业：房地产开发公司

期望工作性质：全职

到岗时间：面试通知后一周内

教育背景

-09--06 南开大学中文系大专

所学课程：秘书学、文秘写作、公关实务、谈判学、人际心理学、公共关系、公关语言、应用写作、政治经济学、哲学、外国文化史、档案管理学、中国文化史等。

其他培训情况：拥有人力资源师三级资格证，同时英语过四级，普通话标准。且具备驾驶执照。

校园实践

1、在校期间，担任本班支部书，组织过三场学生团员教育活动，获得导师及同学的好评。

2、负责文艺部部长工作，在课余时间，培养文艺活动骨干，搞好文艺普及工作，使得在学校新年晚会上，成功组织了文艺汇演，同时在欢送毕业生及学校的其他文艺活动中，也一力承担起文艺活动的组织和策划。

社会实践

-06-2012-01xx家居徐州运营中心文艺客服

工作职责：负责文档管理工作，对公司员工做好考勤管理，同时协助负责人进行重要日程安排，收发来往信件及快件，购买办公用品及其他办公事务。

技能特长

擅长用英语与人交谈，是大学校园英语角的负责人。另外熟悉各类办公软件，曾担任校刊编辑一职，可对图片处理，photoshop软件及排版软件可熟练操作。

自我评价

人事文员求职简历篇10

姓名：大学生个人简历网

国籍：中国

目前住地：白云区

民族：汉族

户籍地：海珠区

身材： 158 cm?60 kg

婚姻状况：已婚

年龄： 40

◆ 求职意向及工作经历

人才类型：普通求职?

应聘职位：会计、财务/会计助理/会计文员、

工作年限： 14 职称：初级

求职类型：均可可到职日期：随时

月薪要求： 3500--5000 希望工作地区：白云区广州广州

◆ 工作经历

公司名称：白云训练基地起止年月： -08 ～ -04

公司性质：其它所属行业：服务业

担任职务：人事文员

工作描述：办理劳动用工备案、签劳动合同、负责工资的核算、社保的增减员，以及办理员工的退休和办理已退休员工推向退管办管理等工作。

离职原因：

公司名称：卡尔文大酒店起止年月： 2010-01 ～ 2010-07

公司性质：私营企业所属行业：服务业

担任职务：会计

工作描述：对整盘帐进行帐务处理：对所有原始凭证进行审核，并且编制会计记帐凭证，月终结帐编制科目汇总表，登记明细帐及总帐，做到帐帐、帐证、帐实相符。最后编制资产负债表及利润表，并对财务信息进行分析，提供财务管理及决策依据，对内部控制制度进行监管，防止漏洞发生。

离职原因：

公司名称：奥斯卡俱乐部起止年月： -08 ～ -02

公司性质：私营企业所属行业：服务业

担任职务：会计

离职原因：

公司名称：广州尊爵房地产有限公司起止年月： -05 ～ 2006-03

公司性质：外商独资所属行业：房地产/建筑

担任职务：会计

离职原因：

公司名称：白云区棠景新领域俱乐部起止年月： -07 ～ 2005-04

公司性质：私营企业所属行业：服务业

担任职务：会计

工作描述：对税务征管信息十分熟悉，能提供报税及管理发票等业务。对整盘帐进行帐务处理：对所有原始凭证进行审核，并且编制会计记帐凭证，月终结帐编制科目汇总表，登记明细帐及总帐，做到帐帐、帐证、帐实相符。最后编制资产负债表及利润表，并对财务信息进行分析，提供财务管理及决策依据，对内部控制制度进行监管，防止漏洞发生。

离职原因：

公司名称：广州白云区华成综合贸易服务公司起止年月： -11 ～ -07

公司性质：私营企业所属行业：服务业

担任职务：出纳

工作描述：负责现金的收付业务等。

离职原因：

公司名称：广州市农业银行城南支行江南西办起止年月： -08 ～ 1998-11

公司性质：国有企业所属行业：会计/金融/银行/保险

担任职务：出纳

工作描述：负责储户存取款的现金收付业务等。

离职原因：

◆ 志愿者经历