如何利用小程序提高微信运营效率

如何利用小程序提高微信运营效率（共2篇）

如何利用小程序提高微信运营效率 篇1

1.微信小程序与好友群

在微信上与好友聊天或者群聊的时候，进行好友分享和群分享。在群内分享淘宝优惠卷，分享小故事，一些心灵鸡汤暖心文字，代购讨论组通过分享传播效应，在线上进行推广运营，通过群聊话题的引导和实际需求得切入点挂钩，适时进行微信小程序的推广的功能介绍，便能捕捉到一大批的精准用户。2.微信小程序与公众号

微信小程序和公众号的界限越来越模糊了，微信公众号本身具有跳转，关联小程序的功能，打通了公众号和小程序的链接，同时支持分享到微信群，这就不用出去搞线下了，算是纯线上营销，但是前提微信公众号又觉得的影响力，最少拥有一定量的粉丝，当然，也可以付费找大号推广，现在微信公众好被子媒体冲击的很厉害，广告价格已经走低，可以手动试一下啊。微信公众号运营的流程包括1注册账号并验证2登录公众平台配置公众号信息3发布微信公众号信息4微信公众号运营管理5微信公众号运营数据分析微信公众号在为微信小程序导流方面达到了兴趣优先，关联触达的功效。通过对微信小程序与公众号的协同运营，可以通过主题关联，底部菜单跳转，小程序码直接推送等方式使得微信小程序可以通过微信公众号这一渠道，直接触达用户。

3.微信小程序与附近门店

通过微信小程序管理后台，在微信上又和其他商家来往的信息，上传资质添加附近门店位置进行展示，每个组织类微信小程序默认可创建10个门店微信小程序，每个地址可覆盖5公里范围被用户发现。超过10个地址的连锁店之类可向微信申请扩量，可想而知，你的店铺有多少，通过这一功能触达小程序，甚至引流到店的人，自然就会随之增加。4.微信小程序与访问历史列表

已经被打开过的微信小程序会被记录在微信小程序的入口二级页面列表当中，并且会按照你的启动先后顺序排列。当用户打开或使用历史列表的时候，就相当于二次揽客。如果体验不好用户就会删除立马走人。而如果你拥有一款优秀的小程序，而且用户体验极好，功能服务性极强，用户粘性自然就会上升。相比起去开发新的用户，深度开发老用户，成本会更低。5.微信小程序与二维码

这是小程序也是微信最常用的推广方法，即通过后台生成小程序二维码，并将其植入到海报或者是户外广告中，需要注意的是，小程序的二维码不能用二维码生成器自动生成，渠道包括线上和线下，如微信朋友圈，微信群，楼宇电梯，机场，活动现场等。扫描二维码，这是微信官方最期望开发者引导用户做的，这里主要的运营点在线下。自主创业的那些学生们经常在路边邀请路人扫二维码支持自己的创业，大学生创业很难，很多人都是从微商做起，常见的就有碧福提美牙仪，现在大学生做这个代理商的很多，线下有很多可利用和被优化效率的场景，最典型的应用场景就是点餐，排队，购票。而线上方式则是通过长按识别二维码，实现跳转和触达用户，无论是通过线上识别，还是线下扫码，都会大大的增加用户触达小程序的机会，而合理的开发运营，则可以使得这些用户流量实际的转化成为你的企业收益。6.微信小程序与微信搜索

主动搜索的背后是什么，是用户具有一定目的，在微博或者淘宝上知名人士都都在首页上写下自己的微信来和粉丝进一步的交流，想通过搜索途径获得服务体验的心理需求，清晰得知道你的名字，明确知道你的微信小程序能干什么。这就是品牌效应带来的精准搜索。而微信开放模糊搜索之后，用户只是需要对想要的东西进行搜索，便可以直接触达到小程序，以及里面提供的商品或服务内容。如何通过微信小程序名称，简介，服务类目，服务相关，得因素考虑进行关键词的设置则成为运营人员的必修课目。7.微信小程序与微信小程序

在微信小程序中识别微信小程序码已经提到微信小程序与微信小程序可互相岛流，在同一企业主体下，会把不同业务类型的微信小程序分开开发和发布来达到精准服务，但是在特定条件下，用户使用A服务的同时可能有B服务的需求，这时候需要微信小程序跳转微信小程序来解决需求，类似目前PC网址的超链接或者友情网址，微信小程序有个要求限制：两个微信小程序需要绑定同一公众号。这对于提供跨行服务的企业可谓是一项强有力的特殊技能。

8.微信小程序与第三方网站联盟平台

网站联盟可以由网站直接发起，也可以通过第三方联盟平台来进行，通过推文的方式从微信公众号及其以外的媒体平台将流量导入，主观推广不能太强，否则会被平台认定为广告或者推荐量低等情况，这就考验到了运营人员对图文内容的把握能力，以及文字组织能力了。9.微信小程序与社交网络红包广告推广

微信红包，QQ红包，支付宝红包，微博红包等，现在对大多数上网用户来说都不陌生，已成为日常社交尤其是春节收发红包最受欢迎的方式，“能给发红包解决的就不用发祝福语”之类的网络语言在微信群里经常可见，一到节假日或特殊节假日，要求群主发红包的段子也是不断出现，网络红包已经成为用户使用频繁的网络服务之一。微信此前曾经对小程序广告推广功能进行内测，具体公开竞价推广以及相关规则未知。但是，如果微信把这一广告推广功能开放上线，那将会是一场盛大的狂欢节，流量导入或许将会进入到金钱竞争的返利阶段。而目前广告推广主要出现在微信小程序搜索，搜一搜以及附近门店处，期待具体官方公布后详解。10.微信小程序与活动推广 现下活动推广，小程序也一样，结合小程序的特性推出活动吸引用户的关注，这个我们可以学习那些做保健品给大妈上课的方式，对于年轻人人群则选用爬山，相亲等方式，或得他们关注，从而转化为自己的用户。活动推广是任何产品推广都适用的推广方式，微信小程序推广适合以主要业务推广为主，微信小程序以辅助活动的工具形式更佳，在公司原定的活动中嵌入小程序进行推广，便能获得一定量的流量导入，获取用户。11 微信小程序与媒体简介推广

如何利用小程序提高微信运营效率 篇2

关键词：微信公众平台；高校辅导员；管理效率

信息技术的快速发展，在改变信息交流、人际沟通的同时也改变了社会行为的方式。当前大学生的生活已经进入“微”时代，微信的出现给大学生思想政治教育及辅导员管理工作带来了新的机遇和挑战，高校辅导员应配合高校思想政治教育工作，利用微信公众平台对学生进行管理和教育，为社会培养更多优秀的人才。

一、微信公众平台及其特征

（一）微信公众平台

2011年1月，腾讯公司开发出手机聊天软件——微信，该软件不仅可以通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，而且支持单人、多人语音对讲。2012年8月，在微信的基础上腾讯公司新开发出微信公众平台模块。个人和企业可以通过这一平台打造一个微信的公众号，实现和特定群体的文字、图片、语音的及时全面的沟通与互动。

（二）微信公众平台的特征

1.操作的便捷性及人际交流的高时效性

加入微信公众平台是无门槛的，通过QQ账号就可以登录，并且可以绑定自有的微信账号。微信不受时间和空间的限制，有网络的地方就可以实现信息即时互动。消息一旦发送，就会在终端通过微信平台通知用户，具有同步性。

2.内容推送的丰富性及广泛性

微信公众账号具有群发文字、图片、语音、视频、图文信息等功能，使发送信息具有丰富性，符合大学生对信息的认知需求。微信操作简便，只要用户下载微信客户端即可注册使用，使得信息传播更广泛。

二、微信公众平台建设管理环境

微信公众平台的运用旨在打造一个以学生自我解决问题为主、辅导员一对一解答为辅的公众服务平台，使一对一服务变得更加高效与集中。微信公众平台主要包括功能、管理、统计和设置四个模块。

（一）功能模块

此模块主要包括群发功能和高级功能两部分。群发功能主要用于发送相关信息，高级功能主要用于设置相关信息的自动回复功能，避免辅导员每日重复解答相同问题，节省辅导员的工作时间，提高工作效率。

1.群发功能

辅导员可以把最新的消息发给学生。发送的内容可以包含文字、图片、语音、视频等。发送对象可以是全部用户，也可以是定向发送，如指定的地理位置、指定的性别或者指定的群发对象等。

2.高级功能

微信公众平台通过两种方式提供信息导航，即“编辑模式”和“开发模式”。目前开发模式还没有向所有用户开放，辅导员主要用编辑模式。编辑模式提供了简易的导航体验，学生输入关键词后，微信公众平台根据用户输入的关键词匹配到对应的消息，学生便可以详细阅读。辅导员可以设定关键词自动回复规则：日常事务解答指令回复1，奖勤助贷咨询指令回复2，党团教育咨询指令回复3，竞赛活动参与指令回复4，就业指导咨询指令回复5。这样可以实现辅导员一对一解答，避免信息传递过程中的丢失与曲解，同时也提高了学生自我解决问题的能力。

（二）管理

管理模块主要包括消息管理、用户管理、素材管理三部分内容。

1.消息管理

辅导员可以查看和回复学生咨询的问题，如果学生咨询的问题与关键词相对应，那么系统会自动回复相关内容。系统预先设置的关键词没有相关内容时，辅导员则进行手动回复。此功能的使用，既节省了工作时间又提高了辅导员的工作效率。

2.用户管理

辅导员可以针对用户进行批量分组。例如：可以根据班级进行分组，方便定向信息发送。

3.素材管理

要建立辅导员管理环境需要先将相关的信息转换为微信公众平台素材。微信公众平台提供的信息包括图文消息、图片、语音和视频。辅导员可以编辑和删除相关信息。

（三）统计

1.用户分析

方便辅导员查看新增关注人数、取消关注人数、净增关注人数和累积关注人数等信息。

2.图文分析

辅导员可以查看学生阅读图文页的情况，统计群发信息中学生的查看比率。

3.消息分析

主要包括消息发送人数、消息发送次数、人均发送次数，以确保学生都能收到信息。

（四）设置

在此功能中，辅导员可以设置微信公众平台账号信息，如上传个性头像和设置微信号等，保存后会生成一个二维码。学生用手机扫描该二维码或搜索该微信号就可以加以关注。

三、微信公众平台在高校辅导员工作中的SWTO分析

（一）高校微信公众平台的优势（Strength）

1.畅通学生管理渠道

高校辅导员在思想政治教育工作中，为吸引学生关注而开设公共的微信账号。首先，若需要把学校和学院通知、学生工作快速告知学生，就可以利用微信发送信息给学生。其次，设立微信公众账号，借助微信这个平台，也可以随时被搜集，一些学校和学院学生工作的问题的真实反馈可以畅通学生管理的渠道。

2.信息推送新模式

网站、博客等形式的单方面信息已经不能满足大学生的信息需求，高校辅导员也应与时俱进，利用微信公众平台这个特有的信息推送功能向学生发送学校和学院的通知，以提高学生阅读信息的可能。

3.节省工作时间，提高管理效率

同样的日常问题有时会被学生咨询十几次，不仅令辅导员烦躁，也耽误了工作时间。而微信公众平台的应用就可避免此类问题的出现，学生只需打开手机按照相关指令输入关键词，就可以找到问题的答案。

（二）高校微信公众平台的劣势（Weakness）

微信公众平台的信息在手机客户端上还不能进行推送，只能在网页上进行推送。此外，此平台对群发信息有一定的限制，每天只能发送一条群信息，还不能满足用户发送多条信息的需求。

（三）高校微信公众平台的机会（Opportunity）

1.用户数量众多

微信推出仅3年时间其用户已有3亿多，成为继微博、QQ后的又一大热门通信产品。微信在高校学生中的使用率很高，几乎每位学生都使用微信。

2.稳定学生恐慌心态的有力手段

高校发生危机事件时，学校管理者往往无法及时向学生发布权威信息，容易引起学生的恐慌。而微信因其传播信息的高时效性，可以避免这种不良状况的发生。

3.把握学生心理，做好思想辅导工作

当代大学生以“90后”为主，往往喜欢采取“晒心情”的方式来呈现自我，辅导员可以通过关注这些状态来及时了解学生的心理变化，及时做好心理疏导工作，促进学生积极健康成长。

（四）高校微信公众平台的威胁（Threat）

微信公众平台数量众多，高校微信公众平台必须做出自己的特色并与时俱进，才能受到大学生长时间的喜欢。

四、结语

网络迅速发展的今天，辅导员必须要有与时俱进的精神，以适应新的形势变化。微信的迅猛发展以及微信公众平台独有的功能特点，有助于辅导员提高工作效率，促进师生之间形成融洽的关系。

参考文献：

[1]王瑶.微信与微传播[J].传媒观察，2013，（2）.