浅析国际市场营销策略中的产品营销

2024-08-18

浅析国际市场营销策略中的产品营销(精选8篇)

浅析国际市场营销策略中的产品营销 篇1

目前在世界贸易中,市场结构日趋复杂,市场竞争日益激烈,垄断性越来越强,各个国家

尤其是发达国家的保护主义盛行,给我国出口工作带来了很大的难度。就我国国内而言,我国产品开发方面技术力量不足,尤其是缺乏尖端技术设备和人才,致使我国目前出口的大

多数产品还摆脱不了低档次,质量不稳定,品种大路化的局面。另外,由于我国外贸退税

政策调整和许多企业生产成本的上升,再加上有些城市产品结构的战略调整因素等,使有些

企业对外销产品的生产积极性下降。

目前各国为了减轻其贸易逆差,普遍采取了“奖出限入”的贸易保护主义措施。同时由于

世界各国的地理位置,自然条件,资源结构,人口状况,历史原因,风俗习惯,宗教信仰,社会制度等诸方面的因素各不相同,使其每个国家、地区的市场各具特点,构成了国际市场

和复杂结构体系,这就更需要我们在进行国际营销过程中更加注意营销的战略和策略。只有

善于了解和熟悉国际市场的营销环境及时研究和分析国际市场信息动态,合理运用产品的营

销策略,才能使国家营销活动获得成功。

产品是进入国际市场的主体,今天,我们就谈谈国际市场营销策略中的产品营销。

产品整体概念

引一句话:在工厂里,我们生产化妆品;在商店里,我们出售希望。

——查尔斯·雷弗森(Carles Revson)

人们通常理解的产品是指具有某种特定物质形状和用途的物品,是看得见、摸得着的东

西。这是一种狭义的定义。而市场营销学认为,广义的产品是指人们通过购买而获得的能够

满足某种需求和欲望的物品的总和,它既包括具有物质形态的产品实体,又包括非物质形态的利益,这就是“产品的整体概念”。

现代市场营销理论认为,产品整体概念包含核心产品、有形产品,附加产品,期望产品

和潜在产品五个层次。

核心产品:顾客购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要买的东西。

形式产品:是核心产品的载体,即向市场提供的实体和服务形象。期望产品:指购买者在购买该产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。

附加产品:指顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和。

潜在产品:指产品最终可能会实现的全部附加利益和可能的演变。

比如对于电视机来说,消费者还会注意到售后服务,型号、颜色等问题;旅店的客人,会想要干净的床、香皂、毛巾、热水和安静的环境;对于飞机的乘客,期望的是平稳的飞行,可口的食物,舒适的座椅和温馨的环境。那种早期在顾客购买空调的时候,只想可以制冷并

希望可以制热,不经愿望实现,现在空调不仅可以制冷制热,还有加湿除潮等功能,带给消

费者无限惊喜,在未来还会有更多的功能随着科技的发展而产生。

我们以旅游产品为例,聊一聊现在的旅游产品的策略。核心产品,顾名思义一定是旅游。

而现代旅游的核心层次已经是“满足旅游者身心需要,短期的一种生活方式”,那么,旅

游形式产品就不能仅仅理解为组织旅游者去名山大川游玩。其实,现在旅游产品已经

延伸到商务旅游、购物旅游、农业旅游、都市旅游、学外语旅游等等,满足各类消费

者的需求,在附加产品和期望产品上,各大旅行社也在搞各种套餐活动,赠送礼品,高级酒店服务等活动,为了满足旅游者更高标准的要求,相关人员也在积极的开发着

新的旅游周边事宜。

个别产品策略包括内容

个别产品策略就是开发和营销单个产品应做出的决策。其主要包括:质量;式样;品牌;

包装;服务。

产品生命周期的涵义各阶段特点及采取的营销策略

产品生命周期(PLC)是指产品从进入市场开始,直到被市场淘汰为止所经历的全部时间。产品生命周期是以销售额的变化来衡量的。如果以时间为横坐标,以销售额为纵坐标,则产品生命周期表示为一条近似S形的曲线。产品生命周期一般经历四个阶段:即由介绍期(投入期、导入期)开始,销售额缓慢爬升;进入成长期后,销售额迅速增长;在成熟期,销售虽然仍有增长,但速度极为缓慢;最后进入衰退期,销售额开始急剧下降。

1、投入期的主要特点:第一,生产批量小,制造成本高。第二,广告费用大。第三,产品售价常常偏高。第四,销售量极为有限,企业通常是亏损或只是微利。

2.成长期的主要特点:第一,销售额迅速上升。第二,生产成本幅度下降。第三,利润迅速增长。

3.成熟期的主要特点:第一,产品的销售量虽然还会有所增加,但增长的速度趋于缓慢,这是由于市场需求量已趋向饱和,大部分销售额属于替换购买所致。第二,产品销售增长率减缓的结果,使企业生产能力发生过剩,导致激烈的价格竞争,而迅速压低价格水平。竞争也使广告等促销费用提高,使利润下降。此阶段,竞争最为激烈。

4.衰退期的主要特点:第一,产品的需求量和销售量均迅速下降。第二,这是由于经过成熟期的剧烈竞争,价格压到极低的水平;第三,市场上已出现了性能或规格品种改进的新产品,转移了市场的需要。

产品生命周期告诉我们:产品的生命是有限的。产品销售经历不同的阶段,每一阶段都对销售者提出了不同的挑战。在产品生命周期不同的阶段,产品利润有高有低。在产品生命周期不同的阶段,产品需要不同的营销、财务、制造、购买和人力资源战略。

针对于此,专家们总结出了个阶段的营销策略。

投入期:

1、快速撇取策略,是以高价格和高促销水平推出新产品的策略。

2、缓慢撇取策略,是以高价格和低促销水平推出新产品的策略。

3、快速渗透策略,是以低价格和高水平促销费用推出新产品的策略。

4、缓慢渗透策略,是以低价和低促销水平推出新产品的策略。

企业可能采取的成长期策略有下列几种:

1、目标市场方面:进入新的细分市场;

2、产品方面:提高产品质量;增加产品差异化:增加花色品种、改进款式、改进包装、增加新功能;创立自己的品牌。

3、渠道方面:开辟新的销售渠道,扩大销售网点;

4、促销方面:改变广告宣传的目标,由投入期的以建立和提高产品知名度为中心转变为以说服消费者接受和购买该产品为中心;

5、价格方面:根据竞争形势在适当时机降低价格以提高竞争能力,并吸引新的购买者。

成熟期可供选择的策略有三种,即:市场改革策略:销售量 = 产品使用人数×每个使用者的使用率,方式:转变非使用者;进入新的细分市场;争夺竞争者的顾客;增加现有顾客的购买量。产品改革策略:方式:质量改良、特色改良、款式改良、服务改良。营销组合改革策略:对产品、定价、渠道、促销这四个影响销售量的市场因素组合加以改革,以刺激销售量的回升。

衰退期维持(连续)策略:即企业继续其过去的经营策略,对原有的市场定位、渠道、定价、促销措施等维持不变,待时机成熟再退出市场。集中(缩减)策略:将企业资源集中于最好的产品、子市场和渠道上,对维持其销售量作最后的努力。榨取(强制)策略:大幅度降低市场费用(广告费、推销费等),强制性地降低成本。放弃策略:对于衰退比较迅速的产品放弃经营。再生策略:采取措施使销售额稳定或稳中有升。如大力促销、开发新市场、发现新用途、改进产品。

新产品开发策略包括的内容

谈到这个话题,我们不得不先介绍新产品的分类。

首先按新质程度分全新新产品,换代新产品,改进新产品,仿制新产品,注意:不能简单模仿;仿制中要有改进;不能仿制专利产品;可生产到期专利。

按对于本企业和市场的新颖程度分新问世产品:开创全新市场的新产品。新产品线,现有产品线的增补产品,现有产品的改进或更新,市场重新定位,降低成本的产品。

了解新产品开发的原则,是开发新产品并上市的根本条件。

1、根据市场需要,开发适销对路的产品。

2、根据本企业的能力确定开发的方向。

3、量力而行,采用切实可行的开发方式:独立开发、协作开发、引进技术。

4、不断创新,持续前进。“生产一代、研制一代、设计一代、构思一代”。

5、注意产品开发的动向。

了解这些之后,要进行新产品开发了,搜集对新产品的构思,通常都是头脑风暴法,灵感来自各个方面,这是非常重要的一步。雨果说过,世界上没有任何东西像构思这样具有威力,而构思的时代已经来临。之后便是筛选构思,这当然是根据很多评估标准的。其中日本花王公司的新产品开发委员会将会审查以下几个标准:新产品是否对顾客和社会真的有用?新产品是否适合花王这样的公司?新产品是否与公司的目标和战略相吻合?公司是否拥有成功开发新产品所需要的人员、技术和资源?新产品是否能比竞争对手的产品为顾客创造更多的价值?

这样,一个新产品的概念就形成了,产品的概念就是指企业从消费者的角度对产品构思所作的详尽的描述。为了上市满足消费者的需求,一般企业都会进行产品概念测试,将产品找一群目标顾客加以测定。概念测试一般采用概念说明书的方式,说明新产品的功能、特性、规格、包装、售价等,印发给部分可能的顾客,有时说明书还可附有图片或模型。也可采用口头描述。

实例:

假设有家汽车制造商开发出一种新技术,能够使电动车时速达60英里,行驶80英里后才须要再充电。这家公司估计电动车的行车成本只是传统汽车的一半。

这是一个产品构思。营销人员要将产品构思发展成几种产品概念,然后选择最佳的产品概念。

为电动车开发的产品概念有以下几种:

产品概念一:一种不贵的小型车,作为家庭的第二辆车,用来给家庭主妇到附近购物。车子要易于装卸日用杂货和载送小孩,而且进出容易。

产品概念二:一种中等价位的中型车,给家庭用于任何用途。

产品概念三,一种中等价格的跑车,主要是吸引年轻人。

产品概念四:一种便宜的小型车,吸引那些需要基本交通工具,又要节省汽油费,同时要求污染少的顾客。

产品概念测试,制作这样一张问卷:

这是一辆效率高、开起来很好玩的小型四座电动车,它非常适合上街购物和拜访朋友时用,运行费用仅是同类汽车的一半。它的时速可达60英里,充电一次可行驶80英里,每辆定价8,000美元

1.请问这个产品概念对您而言是否相当清楚?

2.请问您认为电动车有哪些优于普通汽车的优点?

3.请问您相信对电动车的有关批评吗?

4.请问电动车是否能符合您的需要?

5.请问您认为电动车应该作什么样的改良?

6.请问您家谁作购买决策?谁使用车子?

7.请问您认为电动车的价格应当是多少?

8.请问您是否比较喜欢电动车?作何用途?

9.请问您会不会购买电动车?

(口 一定会口 可能会口 可能不会口 一定不会)

但以上工作都达到满意后,也就要进入营销策略的制定,其中包括,(1)描述目标市场的规模、结构和行为,计划中的产品定位,以及预期在开始几年内的销售额、市场占有率和利润目标。(2)概述产品第一年的预期价格、分销策略与营销预算(3)描述预计今后的长期销售额、利润目标和营销组合策略。接下来还会从估计销售量,测算成本和利润,开发的投资量三个方面进行效益分析。最后就是新产品的研制,和新产品的上市,当然在此之前还是会要对研制的产品在市场进行试销的,试销对企业来说要发生资金和时间的损失,但是以此为代价可以获得如下的利益:最基本的利益是以小量的费用,避免大量的损失。而且试销可以试验各种市场营销组合计划的优劣。其次试销可以使企业发现以前被忽略的缺点,向企业提供进一步推广的线索,并且增进企业对各细分市场的了解。找到问题并及时更正就正式的进入市场了。在市场选择上,企业也要慎重决策:投放时机:要决定在什么时间将新产品投放市场最适宜。投放地区:要决定在什么地方(某一地区、某些地区、全国市场或国际市场)推出新产品最适宜。目标市场:即向谁推出新产品。要把分销和促销目标面向最优秀的顾客群。最理想的目标市场应是最有潜力的消费者(用户)群,通常具有如下特征:最早采用新产品的市场;大量购买新产品的市场;该市场的购买者具有一定的传播影响力;该市场的购买者对价格比较敏感。营销组合:即如何推出新产品。

当前国际市场竞争也集中体现在产品的创新和质量的提高上。

浅析国际市场营销策略中的产品营销 篇2

关键词:电子产品,国际市场,营销策略

1 与客户建立多种互动关联关系

在竞争形式日益严峻的今天, 必须注重通过各种有效的方式与客户进行互动, 这种互动不单单是基于业务上的, 更多的是建立在对市场前景的展望、对相互配合上的持续改进、对各自竞争对手情况充分沟通上, 当然这种互动是建立在与客户的多种关联上, 是建立在与客户真正的战略伙伴关系上, 息息相关、荣辱与共、互助、互求、互需。电子产品的国际市场营销是企业与企业之间的营销, 与消费市场对众多的消费者进行的营销不同, 减少顾客流失意义更为重大。注重有效的互动、追求各种形式的关联, 真正与客户形成良好的伙伴关系, 不仅积极地适应顾客的需求, 而且可以主动地创造需求, 在竞争日趋激烈的今天形成竞争优势。

在电子产品的国际市场营销中, 应通过以下方式同目标客户建立尽可能多的关联:

首先, 公司可以有选择性在一些专业的报刊、杂志、网站等媒体上做宣传广告, 同时参加各种订货会及交易会, 建立公司网站, 宣传公司品牌、产品、服务和发布新产品信息, 印发公司产品、技术宣传广告材料, 宣传公司产品和企业形象。以便通过这些方式让电子企业能成功地树立起了在电子产品行业的形象, 为与用户建立关联营造良好的氛围。

其次, 采取把顾客请进来, 业务员、技术人员走出去相结合的工作方法, 倾听顾客的需求和愿望, 做好售前、售中、售后服务工作。为满足顾客需求, 公司可以组建由工程技术人员、软件工程人员, 生产技术人员组成的售后服务队伍, 他们不但从事简单的产品故障维修服务, 而且从事对技术改进和专业支持 (如软件升级、软件修改、硬件改进) 等高附加值的服务。做到用技术服务客户, 满足客户的要求, 在上门服务中还可以帮助部份客户培训技术人员, 让客户对一般的产品故障能独立维修, 不但满足客户之所需, 也给企业降低服务成本, 做到供需双赢。

第三, 努力为客户提供一体化、系统化的解决方案, 建立有机联系, 形成互相需求、利益共享的关系, 共同发展。同时可以通过实施“以质取胜”战略来提高产品质量, 从而就能与顾客就建立起了互需、互求的长期、牢靠的关联纽带。

2 快速响应客户需求

注重服务、追求真正的效率, 在快速响应客户需求的同时保证服务的品质。这就要求电子产品的经营者真正站在顾客的角度及时地倾听顾客的希望、渴望和需求, 并以最快的速度去满足顾客的需求, 当然必须做好相关的项目管控, 以真正优质的管理去满足因迅速变化的市场形式而不断改变的顾客的需求, 而不能沉醉于过去那种说给顾客听, 让客人来适应我们的反应上。也只有这样才能最大限度地减少客户的抱怨, 稳定住客户群, 减少客户转移的概率;同时, 这是一种企业、顾客双赢的做法。注重高效的服务也为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证, 进而为公司的长远发展奠定坚实的基础。

3 注重关系营销

关系营销产生于20世纪90年代, 它是在传统营销、社会营销、服务营销、内部营销的基础上提出来的。最早的定义是伦纳德·贝瑞于1985提出的:“关系营销是吸引、维护和增进与顾客的关系”。

顾客是企业生存与发展的基础, 市场竞争的实质就是争夺顾客。企业的所有员工及开展的一切活动都必须以顾客的利益和需求为导向, 并体现在企业生产经营的每一个细节。只有企业为顾客提供了满意的产品和服务, 才能使顾客对产品进而对企业产生信赖感, 成为企业的忠诚顾客, 正如菲利普·科特勒所指出的那样:“忠诚的顾客是企业最宝贵的财富, 现在日益重视设计出最好的关系组合以争取和保持顾客。好的顾客就是资产, 只要管理得当并为其服务, 他们就能转为公司丰厚的终身利益来源。在紧张的竞争市场中, 公司的首要业务任务, 就是持续地用最优的方法满足他们的需要, 以保持顾客的忠诚度。”

在企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中, 抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系。具体说来, 电子产品企业可以通过以下方式积极来进行关系营销:

3.1 个性化的客户沟通

不同国家不同的客户有着不同的文化和喜好偏差, 这需要我们去了解和调适。比如在欧洲, 有些客户的决策风格是直觉型的。判断好或不好, 不是看数据, 而是凭感觉。所以如果把详细的数据拿给他看, 不断开会讨论, 他就会很烦。了解了这些客户的风格, 我们就可以灵活一点, 不用数据, 而是把零件、产品、报废品都放在桌上, 让他看得到, 摸得到, 感觉到, 他就可以理解了, 也很容易说服他。

用不同的方式去和不同的客户沟通, 才能真正了解客户的真实需求, 从而有助于电子产品找出最优的方法持续地满足他们的需要。

3.2 真正去关注重点客户

在企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中, 要求电子产品的营销者们改变过去那种以为对顾客需求作出反应、为顾客解答问题、平息顾客的不满, 就尽到了责任的意识;并优先与那些为企业创造75%-80%利润的20%-30%的重要顾客建立牢固关系, 注重沟通、追求长远。

在实践上, 电子产品企业可以选派具有专业知识、外语良好的人来充当国际市场重点客户的客户关系经理, 通过集中客户所有的信息并防调组织内各部门做好服务来对客户进行全程负责, 落实企业向国际市场客户提供的各项利益, 协调处理与客户可能发生的所有问题, 维持同客户长期良好的业务关系。这样就从组织上为关系营销取得成效提供了保证。

其次, 要求营销人员与国际市场重点客户保持密切的沟通交流来增进双方友情, 强化双方长期良好的业务关系。比如, 可以在客户来访时邀请其参加各种娱乐活动, 如观光、打保龄球、观赏歌舞等;也可赠送客户一些喜欢的我国工艺品来搞好关系;更可以记住主要客户及其夫人、孩子的生日, 用快递寄送一些小礼物以示祝贺。

再次, 可以根据国际市场重点客户的不同需求来定制产品和服务, 从而为客户提供个性化的产品和服务, 满足客户的特殊需要, 进而最大程度地提高客户的忠诚度并建立起长期关系。

真正去关注国际市场重点客户, 才能让电子产品企业有限的资源发挥出最大的效用, 提高公司的效益, 使立足长远不至于成为一句空话。

综上所述, 只有立足长远, 借助关系营销, 注重与顾客进行良好的沟通才能找出最优的方法持续地满足他们的需要;才能将从以产品性能为核心的思想转向以产品或服务给客户带来的利益为核心的思想;才能将观念从不重视客户服务转向对客户高度承诺上来;才能把服务、质量和营销有机地结合起来, 通过与顾客建立长期稳定的关系实现长期拥有客户的目标。

4 追求双赢

任何交易与合作关系的巩固和发展, 对于双方主体而言, 都是一个经济利益问题。因此, 一定的合理回报既是正确处理营销活动中各种矛盾的出发点, 也是营销的落脚点。对企业来说, 市场营销的真正价值在于其为企业带来短期或长期的收入和利润的能力。一方面, 追求回报是营销发展的动力;另一方面, 回报是企业从事营销活动, 满足顾客价值需求和其他相关主体利益要求的必然结果。企业要满足客户需求, 为客户提供价值, 顾客必然予以货币、信任、支持、赞誉、忠诚与合作等物质和精神的回报, 而最终又必然会归结到企业利润上。当然这种“回报”兼容了成本和双赢两方面的内容, 是基于顾客愿付成本之上的利润考量, 同时也兼顾了市场份额的最大化。

在电子产品国际市场营销的实践中可以采取以下措施来追求双赢:

4.1 与顾客建立双赢观念

在现实的国际经济生活中, 永远有竞争者以不可思义的低价格来冲击市场, 顾客也永远都在抱怨我们产品价格偏高。同顾客建立共赢的观念, 让顾客明白合适的利润率是维系持续提供优质服务和产品的保证, 同时我们也应当清醒地认识到合理的价格是顾客在残酷的市场竞争中获得一席之地的重要保障。彼此之间相互信任基础上的追求双赢, 才能让彼此成功, 在市场上做大做强。

4.2 学会适应市场变化和顾客要求

国际电子产品市场千变万化, 必须要充分调动电子产品企业内部员工迅速应对变化的能力, 用开放的心灵去面对各种挑战, 学会去适应而不是无端地去抱怨。面对顾客近乎苛刻的要求时, 也必须以从容的态度去应对, 努力想办法去解决问题, 而不是去抱怨。

4.3 建立与顾客信息共享的有效方式

以有效的方式同顾客实现信息的共享, 可以让电子产品企业在产品研发上及时把握市场需求, 避免走弯路;也可以针对市场需求的变化及时调整营销策略和生产安排, 控制风险, 避免不必要的损失。

4.4 注重持续的成本控制改进和品质改善

持续的成本控制改进和品质改善是电子产品企业追求回报、实现双赢的重要基础, 并有助于基于顾客愿付成本之上利润的更好考量, 从而可以使兼顾市场份额的最大化不至于成为一句空话。

参考文献

[1]孙枫林.中国电子产品开拓国际市场的营销策略研究[J].湖南大学学报 (社会科学版) , 1996, (3) .

浅析国际市场营销策略中的产品营销 篇3

关键词:农产品;网络营销;现状;营销策略

中图分类号: F323 文献标识码: A 文章编号: 1673-1069(2016)16-112-2

0 引言

众所周知,我国是农业大国,农业在我国国民经济发展中占有非常重要的地位。当前,随着互联网技术的发展,电子商务迅速在我国崛起,并逐渐提高了农产品的营销量。

但是,从目前我国农产品网络营销的现状来看,依然存在很多的问题,比如:传统的营销方式深入人心、农民的网络接受能力不强、农村网络基础设施薄弱等,这些都阻碍了农产品网络营销的进展,因此,我国必须重视这些问题,找到解决的方案,加强农村信息网络建设,建立农业信息网站,培养国民网络营销理念,逐渐习惯网上购物,从而提高农产品网络营销策略。

1 农产品网络营销的现状

1.1 传统的营销方式深入人心

现如今,我国信息技术在不断的发展,人们越来越熟练掌握了计算机知识,网络营销成为了一种必然趋势,使得网络营销活动逐渐进入人们的日常生活和工作中。

但是,对于农产品来说,由于传统的营销方式已经深入人心,因此,对于网络营销的手段接受起来很困难,在一定程度上阻碍了农产品网络营销的发展。

与此同时,销售农产品的目的就是盈利,然而,在进行农产品网络营销时需要很多的人力和财力,在短时间内这些投入是无法得到回报的,因此,很多的人都不敢冒险,不愿意去尝试网络营销手段;另外,对于消费者来说,有一部分仍然觉得网购会有很大的风险,为了能够不上当受骗,他们都喜欢去现场购物,看到真实产品才会放心购买,这样也阻碍了农产品网络营销的发展。

1.2 农民的网络接受能力不强,文化素养普遍较低

我们都知道,农产品都是由农民种植而来的,对于农民来说,他们的文化水平一般都不高,对于互联网这样的高科技产品的应用并不是很熟悉;与此同时,很多农民的日常生活、作息时间、人生价值观都比较落后,跟不上时代发展的步伐,与社会发展逐渐在脱轨。由此可见,农民的网络接受能力不强,文化素养普遍较低,在很大程度上阻碍了农产品网络营销的发展。因此,对于农产品的营销,应该需要精通计算机技术和市场营销管理方面的人才,只有这样才能提高农产品网络营销的进展。

1.3 农村网络基础设施薄弱,缺乏信息化人才

对于农产品网络营销来说,农村网络基础设施和信息化人才非常的重要,只有完善了农村互联网基础设施,才能提高农产品网络营销发展。虽然目前我国政府在大力倡导农村互联网信息应用技术,但是与其他发达国家相比,农村网络基础设施依然很薄弱,尤其是在中国偏远的山区,农村的互联网普及率还是相对较低,农民接受互联网技术的观念还是比较落后。

除此之外,我国很多的农民没有接触过计算机网络新技术,根本不了解高科技知识,农村非常缺乏信息化人才,最终使得农民生活观念与新社会发展严重脱节。

1.4 网络的法律法规不健全,安全保障欠缺

为了提高农产品网络营销的发展,就必须完善网络的法律法规,增加安全保障,让消费者放心购物。我们都知道,网络营销是一种虚拟的市场营销平台,因此,很容易造成网络购物经济纠纷,而且在网络营销上没有相应的管理人员进行管理,因此,产生了很多的网络安全问题。

此外,我国也没有发布农产品网络营销的优惠政策,也没有制定相应的法律法规,使得网络营销缺乏安全保障,从而导致了很多的农民不相信网上交易行为,这在很大程度上制约了农产品网络营销的发展。

同时,在网上交易还存在很多的风险,比如消费者个人信息泄露、信用卡账号被盗等;假冒伪类产品也在网络上层出不穷,这也降低了消费者的购买欲望。

2 开展农产品网络营销策略建议

2.1 加强农村信息网络建设,建立农业信息网站

为了开展农产品网络营销策略,我国政府应该加强农村信息网络建设,建立农业信息网站。但是,针对我国国情,要想真正实现农村信息网络建设是一项非常浩大的工程,需要投入大量的人力和财力,因此,我国政府应该首先制定科学的农产品网络营销发展的规划,节约投资成本,实现资源共享,建立农业信息网站,以便农民上网查阅资料,充分了解农产品网络营销情况。

与此同时,在建立农业信息网站时,还要把网站统一化、简单化,方便农民及时了解农产品市场信息。

另外,当地政府应该因地制宜,建立属于当地实际发展情况的农产品销售网站,提高数据库的开发及应用,并不断更新农网数据库内容,从整体上推动农产品网络营销的发展。

2.2 培养国民网络营销理念,逐渐习惯网上购物

与国外发达国家相比,我国农产品网络销售起步晚,网络销售技术偏低,并且受传统农产品营销观念的影响,使得农民对网络营销存在很多的误解。

因此,我国政府为了解决这些问题,应该加大对网络营销的宣传力度,通过媒体加强农产品网络营销的宣传,使得农民和消费者真正了解网络营销平台,学会接受网络营销。

与此同时,推动农产品网络营销顺应了时代发展的需求,对于建设新农村有非常重要的意义。另外,我国政府还应该鼓励人们改变传统的消费方式,培养国民网络营销理念,逐渐习惯网上购物,让更多的人能够跟上时代发展的潮流,让网络营销被所有人都能接受,从而为农产品网络营销发展奠定坚实的基础。

2.3 建立安全的网络营销环境

建立安全的网络营销环境,对于农产品网络营销来说也是一项非常重要的营销策略。安全的网络营销环境,能够让消费者更加信赖网络营销,放心购物。因此,我国政府应该加大对网络营销的投资力度,不断引进国外先进的网络技术,为网上安全购物提供保障,同时,相关的农业专家应该研究出更多的拦截病毒的软件,为网购提供更多的安全保障,防止一些不法分子进行违法行为,从而破坏网络安全,从中牟利。

除此之外,我国政府还应该加大力度打击网上虚假广告,阻止他们勒索他人钱财,从整体上保证农民和消费者的合法权益。

同时,政府还要制定相应的法律法规,保护消费者的个人信息和财产安全,为农产品网络营销提供安全的法律保障,从而促进农产品网络营销的发展。

2.4 培养农产品网络营销人才

要想从根本上推动农产品网络营销的发展,就必须重视网络营销人才的培养。从目前我国网络营销的现状来看,缺少很多的网络营销人才,因此,我国政府应该加大投资力度,积极引导农民学习网络营销知识,提高他们的网络营销业务能力,并不断提升他们的网络营销意识,有条件的当地政府还可以聘用国外有丰富经验的专家帮助农民了解网络营销专业知识,从而提高农民网络的应用能力。只有真正培养了农产品网络营销人才,才能从根本上推动农产品网络营销的进步,才能保证农民走上发家致富的道路。

3 结束语

总而言之,农产品网络营销顺应了市场发展的需求,是时代发展的必然趋势。因此,我国政府应该加强农村信息网络建设,建立农业信息网站,培养农产品网络营销人才,并不断建立安全的网络营销环境,从而为我国农产品网络营销的发展奠定坚实的基础。

参 考 文 献

[1] 杨雄锈,齐文娥.中国农产品网络营销的现状及问题研究[J].南方农村,2013,v.29;No.18309:9-13.

[2] 颜加勇,赵海峰.我国鲜活农产品网络营销策略研究[J].农村经济与科技,2010,v.21;No.25912:84-86.

[3] 孙学军.中国农产品网络营销策略研究[J].新西部(下旬.理论版),2011,No.19607:64-65.

[4] 郑翠,张鸣峰.我国农产品网络营销策略[J].北京农业,2011,No.49433:10-11.

[5] 孙毅.电子商务环境下农产品网络营销策略浅析[J].农业经济,2014,No.33112:139-140.

农产品营销中的策略 篇4

一、特色化营销策略

当前,在农产品市场呈现供过于求的情况下,“卖难”症结的主要原因就是产业结构的趋同化和产品的大众化。因此,有效的农产品营销策略之一,就是要通过合作组织的作用,引导农户走以特取胜、以特增收之路。随着人们生活水平的提高和消费观念的更新,不少消费者的口味正向大自然回归,热衷于吃粗粮、吃草食畜禽、吃野生蔬菜等。那些天然、野生、土特农产品需求量正在与日俱增,谁把握住了这个商机,谁就赢得了效益。通州在这方面至少有两个成功的实例:一个是金沙镇双龙菱角专业合作社,看准菱角这一特色产品在市场上的消费潜力,改河塘深水栽培的传统模式,依托老板投资,大胆引进浅水设施栽培新技术,建成了全国最大的菱角设施栽培基地,使过去中秋节才能上市的菱角提前了一个多月,其产量、产值、效益成倍增长;另一个是东社香台特种蔬菜专业合作社,把一个名不见经传的野生香芋,做成了特色产业,亩收益由大宗作物一至二千元,猛增到六至八千元,受到南通市领导的肯定和支持。

二、优质化营销策略

随着城乡居民生活质量的提高,人们在安全、营养、绿色、保健等方面的消费意识显著增强,热切期盼能吃上放心的粮、油、鱼、肉、菜、果等农产品。然而,在千家万户的小生产方式中,高毒、高残留农药的使用还屡禁不止,有害有毒物质还很难监控。为解决这些难题,不少专业合作社发挥了积极作用。如金沙水芹菜专业合作社,在生产过程中严格按“八不准”要求进行标准化生产,并申领了无公害农产品产地认定证书和无公害农产品证书,确保了产品质量,近年来,水芹菜以其嫩、绿、脆、香和无公害著称,深受消费者青睐,产品远销上海、北京和韩国等地,带动950名成员人均年增收21000元;再如骑岸季庄青椒生产专业合作社,通过“五统一”等措施,生产出优质青椒,成为了上海市场上的香饽饽。

三、品牌化营销策略

品牌化是在优质化基础上的更高层次,品牌是一种无形资产,也是农产品走向大中型超市的通行证。现实生活中,当商品匮乏的时候,消费者没有选择的余地,主要愿望是有货可供;但当商品供应充裕之后,选择的余地大了,消费者就要选择好的品牌,好中选优是人之常情。当今的市场竞争已经进入品牌之争时代,以农产品营销为主要功能之一的专业合作社要做大做强,必须要有自己的品牌,这样才能占领市场,久盛不衰。东社镇景瑞蔬菜专业合作社,以无公害、绿色、有机的要求进行生产管理,创出了“景瑞”品牌,其蔬菜产品畅销沃尔玛、大润发、易初莲花、欧尚等上海各大超市;二甲海忠葡萄专业合作社,引进国内外最新品种30多个,通过地膜、钢架大棚、滴灌等设施栽培技术,培育出了早熟、高产、优质葡萄,注册了“奇园”牌商标,阳光玫瑰、巨玫瑰、醉金香、美人指、夏黑等品种多次被省(部)级评为金奖,其产品大部分被宾馆、饭店、商场、机关等团购单位预订一空。

四、订单化营销策略

在农产品市场处于买方市场的今天,发展订单农业尤为重要。农民专业合作组织,在与农产品加工企业、农贸市场、大中型超市等销售主体签订产销合同,建立长期合作关系的基础上,指导农民按规定种植品种、按标准生产产品、按时间数量交货,从而保证了农产品有一个稳定的生产和销售的渠道和空间。如南通青园蔬菜专业合作社,充分发挥了在商家和农

民之间的桥梁和纽带作用,根据商家的需求组织农民生产,农民手里有了订单,就等于吃了定心丸,不愁生产的产品没人要。许多胆大的农民,不但在自己责任田种植效益高出常规作物好几倍的蔬菜,而且还通过流转土地租用缺少劳力和技术的农户土地种植蔬菜。再如十总镇柏树墩荷兰豆营销专业合作社,与江苏嘉安食品有限公司订立了长期产销合同,带动1311户成员种植荷兰豆1298亩,仅此一项就为农民增收近400万元,实现了龙头企业、专业合作社、农民三赢。

五、加工化营销策略

一般的农产品通过加工,哪怕是最简单的加工,不但其价值大大攀升,而且会销得更快更好,这方面的实例是比较多的。四安镇的万和家禽养殖专业合作社,与农业龙头企业合作,将628户社员年饲养的200多万羽家禽,通过统一屠宰、分割、贮藏、包装,部分还深加工成熟食进行销售,不但打开了销路,而且满足了市场上不同消费群体的需求;二甲镇增福花生剥壳专业合作社,带动518户农户进行花生剥壳加工,有自动剥壳机866台,年加工花生米30000吨,产值超过两个亿,产品直销苏、浙、皖、沪、鲁等大中城市;骑岸镇爱民草绳加工专业合作社,变废为宝,改变了过去“遍地稻草无处去,付之一炬土也焦”的现象,把大量的、廉价的、多数农民视为累赘的稻草,加工成草绳后主销上海、浙江、福建等地,不仅减少了过去因燃烧稻草造成的污染,而且直接为种植水稻的农户每亩增收30元左右(一亩田稻草加工成草绳后可获益700余元)。

六、外向化营销策略

随着我国农村经济发展和农业产业结构调优,农产品可谓是日益丰富,有些品种在本地和国内市场逐步趋于饱和,有些品种通过外销则能获得更大效益,在这种情况下,采取外向化营销策略就显得十分必要。但是,农产品要成功外销还是有很多困难的,必须严格执行有关农产品的系列化国家标准和地方标准进行生产,必须依靠农业新品种、新技术、新工艺确保农产品质量。当然,外销农产品也不是高不可攀的事,我区就有几个农民专业合作社成功把多个农产品销到了国外。首先是刘桥镇的青园、大圣、长峰、三官殿等蔬菜专业合作社,与江苏嘉安食品有限公司联手,将青花菜、青玉米、青刀豆、荷兰豆、大粒蚕豆等几十个品种通过初加工和精深加工后,远销到欧盟、美国、日本、加拿大、台湾、香港等国家和地区,年产值达1000多万美元。其次是金沙镇水芹菜生产经营专业合作社,其“进鲜港”牌水芹菜远销到韩国,成了首尔市民餐桌上的特色蔬菜。

七、规模化营销策略

现实生活中往往会出现一筐梨不好卖,十筐梨就好卖,一百筐梨更好卖的现象,这就给人们一个启示:农产品规模化营销的重要。农民专业合作社要实施规模化营销策略,关键是两个方面:首先是合作社本身扩大规模。我区东社镇新街硕丰葡萄专业合作社,起初发展500亩葡萄时,不少人担心产品卖不掉,结果并不是卖不掉,而是供不应求,于是又扩大了500亩,如今发展成了千亩葡萄生产基地,一到销售旺季,前来批发、团购的车辆络绎不绝,社员足不出户就能把产品卖出去;四安镇永发和西亭镇李庄两个蔬菜专业合作社看准市场行情,分别发展800亩和1200亩设施大棚蔬菜,同样不存在销售问题。其次是发展横向联合。南通绿青阳蔬菜专业合作联社,将刘桥6个蔬菜专业合作社联合起来,大力发展出口蔬菜生产,复种面积达到两万余亩,使出口蔬菜成了该地区的主导产业,农民增收的主要来源;南通通沪菜园子专业合作联社联合了全区16个镇的17个较大蔬菜专业合作社和1家农业龙头企业,出资总额达1.1亿元,争取通过三、五年的努力,真正把通州的“菜园子”变成上海居民的“菜篮子”。

八、超市化营销策略

这里的超市化营销,指的是农超对接,即由农民专业合作社与商家签订意向性协议书,组织农户或基地生产适销对路产品,并通过简单整理、挑拣、包装后直接向超市、商场或便民店提供农产品的一种新型流通方式。农超对接的本质是将现代流通方式引向广阔农村,将千家万户的小生产与千变万化的大市场对接起来,构建市场经济条件下的产销一体化链条,既可稳定农产品销售渠道和价格,又可减少流通环节,降低流通成本,实现商家、合作社(农民)、消费者共赢。通州在这方面已有成功尝试,2011年7月19日,南通市苏合农产品销

售合作联社通州直销店开业,区内外40多家农民专业合作社的近百种农产品直接摆上了超市柜台。“苏合”通州直销店总投资200余万元,总面积1000多平方米,以农民专业合作社产品为销售主体,主产品包括粮油、畜禽、水产、蔬菜、瓜果等,集仓储、零售、批发于一体,不仅为农民合作社产品直接进入超市搭建了新平台,也为广大市民购买价廉物美、优质安全的农产品提供了便利。

九、配送化营销策略

配送是指在经济合理的区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动,如送快餐就是一种最简单的配送。农产品和其他工业产品、生活用品等不同,它面对的消费对象是所有人群,在这个庞大的消费人群中,需要配送服务的一定有,而且随着时代的发展、社会的进步,人们生活方式的改变,这方面的消费潜力将不断增强,毋庸置疑,配送服务将成为农产品营销过程中的一种重要的手段。我们农民专业合作社实施配送化策略时可分两步走:首先是发展团体客户,如机关、学校、超市、大中型企业等;其次是发展个体客户,重点应从白领阶层中物色消费对象。

十、网络化营销策略

浅析国际市场营销策略中的产品营销 篇5

内容摘要:目前市场上出现了网络营销、绿色营销、形象营销、认同营销以及体验营销等新思潮,但产品的核心利益仍是营销的灵魂,新的思潮与发展只是对产品的完善。企业应高度重视新市场形势下的产品质量在产品整体概念中的地位,并力争给市场创造更优秀的产品。

关键词:产品核心 优质产品 营销新思潮

在工业时代,以生产为中心,产品处于举足轻重的地位。而如今,市场上出现了网络营销、绿色营销、形象营销、认同营销以及体验营销等新的思潮和发展。这些新的思潮与发展似乎降低了产品核心利益在整体概念中的份量。但深入分析起来,在市场营销的诸多因素中,产品的核心利益仍是营销的灵魂,其它诸因素只是围绕产品而展开的。产品的整体概念分三个层次:核心产品、形式产品和延伸产品。企业应该重视产品的整体概念,向市场提供一个具有质量保证和一定灵活性并且有一定竞争优势的产品。现代企业对于这一概念的理解是比较透彻的,但也有一些企业只是从理论上理解的,实践中有点过犹不及,也就是说过于重视形式,而忽略了产品本身的质量。本文着重分析新市场形势下的产品质量在产品整体概念中的地位,并提出企业如何给市场创造更优秀的产品。

产品的核心问题

(一)产品的核心利益是决定营销渠道畅通与否的关键

商家更乐于销售品质优秀的产品,质量差的产品渠道开拓更难。因为消费者购买产品主要是看重产品本身给他带来的核心利益。不管厂商再努力,那些作为上帝的消费者只要不说你产品好,渠道即使开拓了,也难以维持下去。现在很多厂商都在高呼终端为王,决胜终端,于是不惜巨资买断终端。在酒类企业,出现“谁买断的终端销售权越多谁就能称霸”的说法,诚然终端销售对产品的销售影响巨大,但买断终端就可以一劳永逸了吗?这种简单的营销手段是解决不了产品销售问题的。只有消费者形成购买行为和购买习惯才能真正地带动终端的积极性和销售的持续性。然而,消费者真正关心的是产品给消费者带来的核心利益,是产品给消费者带来的价值。产品的核心利益是消费者追求的目标,是影响销售渠道畅通与否的关键因素。

(二)产品的核心利益是各种促销活动取得效果的基础

近年来,市场上出现了各种各样的促销活动,其成绩斐然,效果明显。促销可以使消费者建立购买习惯,可以让消费者做出风险决策,使消费者提前购买或大量购买等等,但是有一定市场动作经验的人都非常清楚,促销本身并不能改变产品本身的命运,只能加速产品本身或兴或衰的命运。如果产品本身能够被市场接受,促销则加速被接受的过程;相反,如果产品本身不能被市场接受,促销则加速产品不被接受的过程。如化妆品厂开发了一种新产品本身存在缺陷,经过一次大面积的派送促销之后,该化妆品得到了绝大多数潜在顾客的体验机会,但体验之后就放弃了购买的念头。满意的顾客是产品最好的广告。优秀品质本身具有极大的促销作用,高质量产品回头率高,品质优让顾客满足感更强,品质高可以培养更多的忠诚顾客。有调查:买到品质好的产品的人会把信息传递给其他8个人;反之,不满意的话会把信息传递给22个人。现代企业的商业价值是以顾客的忠诚度来度量的。而顾客的满意度是与产品本身给他带来的效用息息相关。费尽心血开拓的市场若因质量问题而失去太可惜,低质量的产品会让顾客望而却步。也就是说,各种各样的促销活动都应该以产品本身的使用价值与消费者需求相吻合,消费者追求的.仍然是产品自身的效用。作为企业来说,不要总是沉迷于开拓市场,巩固市场也很重要。

(三)产品质量仍是企业的生命

产品的质量是产品价值的重要因素,是商家竞争的焦点之一,是商品的灵魂和核心。酒店的饭菜是其经营的核心,不管环境多么优美、服务多么优质,没有质量就像一个人没有了灵魂,就没有了存在意义。目前,中国制造的产品质量不理想。多方面的信息显示中国市场的质量状况还很不理想,造成不理想的原因是多方面的,技术、设备、管理、法律、诚信以及意识等等。中国市场产品质量差对那些有心人来说,不能说不是一个机会,只要稍微把质量提高一下就会有出路。质量是根本,如果一味不顾根本,报有侥幸心理,迷信广告,甚至做虚假宣传,这是很幼稚的,是市场营销的歧途。宣传是会创造一时的销量,但不会长远。信息越来越透明,消费者早晚会醒悟。再加上法律的约束,不求质量的企业的生存空间会越来越小。许多生意人在刚开始时,能保质保量地生产、交货,中间就开始做假,就忘记了产品的根本所在。所以从根本上看,质量是产品价值的重要因素,是影响顾客购买的重要内容。优秀品质具有巨大的吸引力,很多顾客是冲着质优去的。许多名牌品质就是好,不服还真不行。

(四)高质量仍是参与竞争的制胜法宝

有时候,营销甚至被看作是神奇的、高明的,它能化腐朽为神奇,变滞销为畅销,营销的杰出人物被看作是魔术大师,变无为有,变不能为可能。打胜营销战需要很多利器,品质优是其中之一。可以看看,那些市场上的佼佼者,其中大部分是优秀品质的制造者,比如创造日本神话的企业、中国的海尔等。帅康空调营销中心总经理王哲在一次新闻发布会上,指出了空调行业质量及营销方面存在的问题:“偷工减料,以次充好,炒作概念,促销欺诈”,并直接点名指出“一分钱空调”是作秀,矛头直指奥克斯空调,此举在业内引起了轩然大波。而帅康空调也借机公布了自己的空调质量白皮书,作出质量、服务承诺,而且还号召成立“空调行业质量联盟”。帅康这种自曝黑幕的做法,虽然在曝“自身”的内幕的同时造成产业链各环节关系紧张,对帅康空调品牌的促销造成压力,但仍然增加了行业的透明度,这首先在赢得消费者支持方面有利。同时,消费者在购买空调时,由于有了企业的公开承诺,使帅康品牌的知名度大幅提升;塑造起自己为消费者“请命”的“斗士”形象。可见,在企业的竞争过程中,仍然是以产品质量为竞争核心的。纵观历史,可以看出,存在这样一个规律:速度竞争、品质竞争、规模竞争。速度会让人抢占先机,但不重视质量会让人快快退出市场。品质优秀促进销售,销售增长形成规模。这是企业的良性生长,生长剂就是优秀质量。

新形势下创造优质产品的策略

(一)树立正确的营销观念

某些名牌的生产者,他们认为制造的东西不是卖的,他们是在追求一种完美,唯其如此,才成为名牌。世界第二大啤酒厂,一空荷兰公司,在例行检查中发现有些瓶中有玻璃碎片,于是决定把已发送到世界各地的几十万瓶啤酒都返回工厂重新检验以免给顾客造成伤害。大家都知道

,产品召回制度既是一种制度,又是一种规范。同时,它也反映了一种思想,即本文所强调的这种为顾客着想的思想,我们的生活中太缺少这种思想了:所以,企业应该真心地为顾客着想,不能仅仅流于口头上,而要体现在实际行动上。

(二)质量意识放在首位

首先,全体员工都要有质量意识。质量意识就是全员意识,据国外研究表明,成功的企业主要领导把30%的时间和精力放在质量上,现场出现的各种质量问题,80%产生于中上层管理人员,20%来自于一线员工。所有麦当劳的营运都要遵守一个严格的品管系统,经营的口号是Q、S、C、V。即质量、服务、干净、价值。麦当劳的原始菜单只强调汉堡,现在已经发展为包括鸡肉、鱼、沙拉、完整的早餐、炸薯条、饼干、奶昔、圣代等,在餐饮业,依然独领风骚。麦当劳汉堡包的牛肉馅,规定绝对不能含牛的内脏,脂肪含量严格控制在19%以下,而且,其肉块是经过严格炸制的,直径一律为98.5毫米,重47.32毫克,厚度5.56毫米,做好后10分钟内未售完,就一律作废倒掉,要求所有的连锁店奉为宗旨。第二,质量意识就是第一意识,标准在高。质量意识就是严字当头,真正重视质量。麦当劳的成功得益于高标准的清洁卫生和高质量的服务。对于一个遍布全世界的快餐店来说尤其是困难,但它做到了。第三,质量意识就是把质量体会到最深处,比如,手表厂的工人不吃葱蒜;饭店的餐具上没有污渍且真正的消毒等。质量意识是超常的思维和理解。要想打动别人,首先要打动自己。

(三)产品设计和改进听取用户意见

在当今和未来激烈的市场竞争中,任何产品的推出,如果得不到顾客的认同,销售就会受到严重的影响,甚至无法销售。同时,消费者由于教育水平的提高,网络信息的发达,获得信息的机会越来越多,厂家不能随意决定产品,而应由消费者主宰质量,所有质量的各种努力是因为顾客需要,用户最有发言权,那种认为用户不懂质量的观念是错误的,生产人员、技术人员有时存在盲点,根据用户的意见和建议改进质量是捷径,是明智之举。长期以来,许多厂商精力集中在生产线上,用防堵性的质检来防不良产品流出生产线。而有关专家指出应从设计开始,在海外的工业生产线中有一种所谓1:1000的法则,即在生产前发现问题进行纠正只需花费1元钱,在生产中花10元钱,到了消费者手中则要花1000元钱。当然,对于设计的理解,生产者与消费者的理解是不同的,生产者认为好的设计是易于制造和销售,而消费者认为好的设计应该是赏心悦目、易于打开、易于使用以及易于修理等等。重生产设计是我国很多企业的一贯做法,低的设计影响质量、降低效率。

(四)产品质量的优劣由市场决定

产品观念经历了几个不同的阶段,其中,产品观念认为,顾客喜欢高质量、多功能和有特色的产品,认为只要产品好就会顾客盈门。因此,企业只要致力于生产优质产品,并不断地改进产品,使之日臻完善。在产品导向型企业中,管理人员过多地将注意力集中在公司现有的产品上,而将市场需求置于一边。但是,现在所说的产品质量与产品观念下的产品质量是有一定区别的,这里所说的优秀产品是以市场需求为基础的,是有一定需求的优秀产品。莱州啤酒面对日益增长的终端买断费和激烈的竞争不得不考虑新的出路。首先对莱阳、青岛、烟台、股东等区域市场的消费者需要什么口感、什么度数等问题进行详细调查后,对现有产品进行梳理,结合山东人对酒精度数的偏好开发出针对性产品,在原料中加入德国优质香型酒花和澳洲阳光二棱大麦,以及具有解酒调节血脂作用的营养因子“α-亚麻酸”这在当地乃至全国啤酒行业中都是一次产品革新,为该啤酒的销售找到了新的突破。可见,产品优秀一定要以市场需求为基础。

(五)高质量是由高素质的人创造的

人是关键因素,高质量的产品是由高质量的人创造出来的,所以,一定要提高员工素质,这是关键和前提,联系到我国目前的现状,熟练的技术人员非常缺乏,这是制约我国产品质量提高的重要因素。员工知道了重要性,但是如果没有技术也是不行的。高素质的队伍如何建立,有两种途径,吸收高素质人才和进行培训。

以上从四个方面分析了产品质量在产品整体概念中的作用和意义,在4PS策略中,产品仍是占有重要地位。并且,也从四个方面提出了企业如何创造优秀产品。总之,不管营销形式多么前沿,都应该以产品质量或品质为经营的核心;不管营销如何发展,企业都应该重视产品的实体价值与核心利益。营销的新发展仍然是以产品的核心利益为基础的,仍然不能忽视产品的内在的价值。

参考文献:

1.菲利普?科特勒,凯文?莱恩?凯勒着,梅清豪等译.营销管理.世纪出版集团出版,

浅析我国农产品绿色营销策略 篇6

关键词:农产品,绿色营销,绿色农产品

1 农产品绿色营销

1.1 绿色营销

英国威尔斯大学肯·毕提教授指出绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求, 并且可带来利润及永续经营的管理过程。绿色营销观念认为, 企业在营销活动中, 要顺应时代可持续发展战略的要求, 注重地球生态环境保护, 促进经济与生态环境协调发展, 以实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的协调统一。从这些界定中可知, 绿色营销是以满足消费者和经营者的共同利益为目的的社会绿色需求管理, 以保护生态环境为宗旨的绿色市场营销模式。

1.2 农产品绿色营销

农产品绿色营销是指农产品的生产经营者, 在实现自身的既定目标, 满足消费的需要而开展一系列的经营活动的过程中, 注重自然生态平衡, 减少环境污染, 保护和节约自然资源, 维护人类社会长远利益及其长久发展。农产品实现绿色营销, 是实现可持续发展的生态农业的必然选择, 成为企业参与农产品国际竞争的新武器, 也是21世纪中国农产品进入国际市场的有效通行证。因此, 我们应该在了解农产品绿色营销的国际国内环境的基础上, 积极执行我国农产品绿色营销的政策和措施。

2 开展农产品绿色营销的意义

中国是个农业大国, 要想使绿色农产品在国际上具有竞争力, 要想使绿色农产品冲出绿色壁垒, 要顺应历史发展潮流, 顺应可持续发展战略, 更要迎合消费者的绿色消费倾向, 发展绿色营销是当今中国政府和农产品企业应考虑的问题。

2.1 开展农产品绿色营销有利于保障人民生活健康和提高生活质量

随着城乡之间的差距越来越小, 人民的生活水平日益提高, 人们满足了对农产品数量的要求之外, 还关心重视产品质量, 营养、安全、卫生、无公害的绿色产品成为全社会关注的热点和话题, 保障人民的生命健康、提高人民生命和生活质量, 已成为农产品绿色营销的内在推动力。

2.2 农产品绿色营销有助于我国实施可持续发展战略

我国目前虽是农业大国但不是农业强国, 在农业的可持续发展过程中有许多的制约因素。而绿色农产品营销是解决可持续发展的有效途径, 是实现农业可持续发展的最终落脚点。

2.3 开展农产品绿色营销有助于提高我国农产品的国际竞争力

我国是世界上最大的发展中国家, 货物的出口大多是劳动密集型的产品, 受环境保护措施很大, 绿色贸易壁垒已成为21世纪最大的贸易障碍, 如要突破“绿色贸易壁垒”, 要亟需解决我国农产品开拓世界绿色市场, 因此, 顺应时代的潮流树立绿色营销理念是我国农业生产经营企业的必然选择。

3 我国农产品绿色营销发展的问题

3.1 绿色农产品市场不健全

我国农产品营销受经济发展水平制约, 相对落后地区需求较低, 对绿色农产品了解甚少, 而发达地区需求较多, 对绿色消费的观念较高。由于绿色消费外部因素不完善导致绿色产品市场管理不完善和消费市场萎靡。我国农产品生产技术落后, 生产和布局分布不合理, 绿色产品生产是以绿色生产技术为基础, 包括技术研发、推广和应用环节, 主要问题是对绿色产品研发扶持力度不够, 技术应用和劳动者的素质不高, 在劳动生产上区域特色上, 规模化和专业化程度不高, 生产与市场联系不紧密, 企业生产效益低下直接影响了企业生产的积极性。

3.2 绿色市场营销环境因素需要进一步加强和完善

环境因素包括自然因素和社会因素, 自然环境方面表现为农业生态环境破坏了绿色产品生产基地的环境, 主要原因是大量使用农药化肥和工业“三废”, 社会环境方面主要表现为人们对绿色产品的认识程度不强, 绿色产品的标准化认证体系不完善影响了产品的生产, 政府的管理制度、监督机制需要进一步健全和完善。

3.3 绿色农产品缺乏通畅的销售渠道

我国绿色农产品经营分散, 生产数量较小、产品结构单一, 难以达到一定的规模, 并且有少数产品质量不合格, 在一定程度上影响了物流的销售量, 无法形成特定的销售渠道。因此, 绿色农产品营销渠道少, 使生产者和消费者之间缺少快捷的流通渠道, 使产品成本增加, 价格升高。此外, 我国农产品市场尚不成熟和规范, 有许多假冒伪劣产品, 使绿色产品难以深入人心, 使得绿色农产品难以进一步发展。

4 新环境下我国农产品绿色营销的策略

4.1 增强绿色意识, 加大绿色营销推广力度

21世纪, 随着人们对绿色意识的增强, 绿色消费成为消费者的主流, 首当其冲的是绿色农产品消费, 因为人们越来越重视生态养生, 注重身体保护。我国有9亿多农民, 整体文化水平不是很高, 对绿色认识缺乏了解, 所以政府部门应当重视宣传, 开设服务站, 使整体农民对绿色认识能有所了解并提高, 能更好地为绿色营销打下良好基础。

我国是世界上第一个由政府出面组织绿色农产品产业的国家, 取得了显著的成绩, 但是对企业的扶持尚不足, 绿色农产品的龙头企业培养还不到位, 政府应当利用税收杠杆、财政补贴对绿色农业企业进行扶持, 组织各种绿色农产品展销会帮助企业扩大销路, 如农博会、农展会等。同时引导和支持企业与院校组织研发合作, 提高绿色科技创新能力, 打造具有国际竞争力的绿色农产品, 同时大力发展对外贸易, 各级政府应对绿色农产品实行一定的特权, 建立绿色通道, 打开绿色农产品市场, 提高绿色农产品在市场中的地位, 降低绿色农产品成本, 加快市场的产品普及。

4.2 大力倡导绿色标志, 塑造绿色品牌

绿色标志是证明产品质量的标志, 消费者可以通过绿色标志分清哪种绿色产品合格, 可以使生产绿色产品的企业按照要求改进产品种类、设计和制造过程, 使之符合绿色产品要求。

我国绿色农产品要着力打造品牌, 消费者识别企业的有效途径是通过企业的品牌知名度。而质量是品牌的根本, 只有申报绿色标志、实行标准化管理和良好的售前、售后服务来树立良好的品牌形象, 通过参与各种展会来扩大知名度, 在国际方面, 和欧美的发达国家有影响力公司的合作, 完善农产品境外的认证和管理来拓展销路, 达到提高品牌竞争力、国际竞争力和附加值的目的。

4.3 准确市场定位

市场定位强调的是“人无我有, 人有我强, 人强我特”, 其实质是把企业和企业之间区分开, 让消费者能够认识到这种差别, 在消费者心中有一个独特的位置。绿色农产品的市场定位包括:依据农产品加工程度进行定位, 加工越精细, 增值程度就越快;根据产品功能不同进行定位, 如保健品等;依据产品的质量不同进行划分, 不同的绿色认证标准就是不同的绿色等级, 由此进行质量级别的定位;依据产品的竞争力进行定位, 做到“人有我强, 人强我特”。

4.4 依靠科学技术的支持

提高绿色农产品的加工科技含量必须依靠科学技术的进步, 谁的绿色农产品科技含量高, 谁的市场占有份额就大, 只有提高绿色农产品的科技含量才能改变我国农产品竞争力低下的现状。 (1) 设立绿色农产品专卖店, 专卖店里的农产品不仅要从质量上、商标及包装上、数量上做到比其他产品有明显的优势, 在专卖店里放上有关部门批准的相关证件供消费者考证。保护商品不被假冒伪劣, 维护消费者的权力 (2) 设立网络营销店, 在互联网上设立绿色农产品的专门网站, 将产品的品种、规格、价格信息传递给消费者, 在网上进行交易。

参考文献

[1]张雪芹, 李琼.我国农产品绿色营销策略[J].企业导报.2010 (12) :154-155.

[2]陈洁, 陈碧玉, 苏艳.农产品绿色营销的策略探讨[J].中国商贸.2011 (31) :63-65.

[3]贾水波.农产品绿色营销存在的问题及对策探讨[J].华章.2012 (33) :23-27.

[4]范二平.对我国农产品实施绿色营销思考[J].生产力研究.2011 (5) :54-57.

浅析国际市场营销策略中的产品营销 篇7

关键词:国际市场;文化适应策略;市场营销

[中图分类号]F274[文献标识码]A[文章编号]1009-9646(2011)11-0015-02

一、文化适应的提出以及应注意的问题

国际市场营销中的文化适应是指,企业在制定国际营销决策时,通过对目标市场文化环境的了解和体会,在营销中充分考虑其文化特点,使决策在实施中不但不触犯当地的文化传统、生活习俗、宗教信仰等,而且能比竞争对手更好地满足当地消费者的需求,取得竞争优势。

詹姆斯·A·李提出了在文化适应过程中克服自我参照准则影响的四个步骤:(1)确定本国文化特征、习惯及规范的问题或目标。(2)确定国外文化特征、习惯及规范的问题和目的,并做中性评价。(3)在问题研究中避开自我参照准则的影响,认真检查自我参照准则是如何使得问题复杂化的。(4)在避开自我参照准则影响的条件下,重新确定和解决有关问题,以达到最好的效果。在此基础上,我个人认为在文化适应过程中,国际营销人员公正地去审视他国文化并接受目标国有关人员的监督,只有这样才能真正地区了解并适应他国文化。

二、解决民族中心主义并认同文化差异性

进行国际市场营销工作的营销人员要理解他国的文化,必须理解本土文化,尊重不同国家或地区的文化差异性。跨文化沟通的营销人员必须先理解自己的文化,对自己的文化模式、文化背景、文化精华和糟粕演变的理解,从而树立动态的和关联的文化观。这种文化的自我意识使得在跨文化沟通中,意识到本土文化与其它文化之间存在文化异同参照系统,从而树立起一种正确的认知观。同时,在消除“民族中心主义”的过程中,不能认为自己的文化优于他文化,用本土文化的范畴和价值观念去判断评价他文化,对他国文化存在偏见和歧视,要知道每一种文化都是历史的产物,都有各自的精华和研究价值。国际营销者应对可以做的和禁忌的要有文化敏感性,不要照搬国内的习俗和消费模式;对出现的各个问题要善于从文化差异性的角度辩证地寻求答案。

三、产品设计和销售的文化适应

文化对人的影响最终是通过行为流露出来的,这就是说不同国家和地区的消费者往往是通过购买行为的差异表现表现出其所属的文化群体。因此,国际营销者在设计产品、包装时,要注意各地审美观念和价值观念的差异性,切忌不可把本国消费者的审美偏好和价值观念强加给目标市场国的消费者,而造成营销障碍。

产品是由品牌、包装、式样、色彩等一系列因素组合而成的。不同文化背景下的消费者,其需求与审美观是不完全相同的,体现在产品设计中的个性化要求特别强。非洲人常常喜欢醒目的颜色,因而包装可以选择国旗的颜色。因此在国际市场营销中,在确定产品包装色彩时,一定要注意它是否在目标市场国代表了消极的意义,是否符合当地消费者的审美观念。在产品设计时,要注意是否适合当地消费者的价值观念,否则就可能造成产品的滞销。

根据目标国的文化特色设计出适合目标顾客群口味的产品后,最为重要的就是如何将生产出来的产品成功地销售出去。最好的做法是:先在目标国市场进行文化调研,了解什么行为在该国是被人们接受并认可的,又有哪些做法在目标国是不道德的甚至是一种禁忌;然后根据调研的结果以及企业制定的总体营销目标草拟一份营销计划书;再就是将营销计划书交由当地的营销权威专家测定并将测定结果进行分析、整理,并请示总部海外营销小组;最后按照总部指示,结合当地营销专家的意见做好营销方案,成立一支熟知当地文化体系的高素质营销队伍进行产品的销售。

四、加强文化适应理念并实施跨文化管理

进行国际市场营销的企业在进行跨文化沟通时,要注意创建学习型企业并强化文化适应理念。对于跨国经营的企业,必须将“跨文化”纳入和作为企业学习和知识管理的重要内容,把文化适应理念植入企业文化当中。强化文化适应理念与管理的任务,应根据企业推出产品、服务与国际市场的文化要求,不断建立和完善他国文化的相关知识体系,形成有效的跨文化知识学习与管理有机结合的机制。加强对跨文化营销知识的调查与研究,组织跨文化营销知识培训,培养和造就大量的跨文化高级人才,形成强有力的跨文化营销的团队,增强企业与营销人员对目标国文化环境的适应能力,不断进行跨文化营销沟通创新,为推行全员跨文化知识营销奠定坚实的基础,以深厚的跨文化融合的底蕴和功底,促进企业在跨文化环境中的生存与发展。

实行跨国经营并进行全球营销的企业,面临的是具有文化差异复杂多变的经营环境,必须在充分了解不同文化的各要素差异的基础上加强文化适应理念,实施企业跨文化管理。在条件允许的情况下,企业可以成立一个专门研究跨文化营销的机构,便于企业系统地、科学地领悟跨文化营销的精髓与真谛。

最后在跨文化管理中,要以充分理解跨文化的丰富内涵为基本出发点,承认本土文化与他文化存在差异的事实,是保证跨文化营销有效沟通的前提,同时,还应发扬中国跨文化营销沟通的光辉传统,结合成功的跨文化营销经验,采取符合跨文化营销市场环境的经营策略,也是企业立于不败之地的重要的跨文化营销因素。

参考文献:

[1]Philip R. Cater, john l. Graham, International Marketing,第11版。北京:机械工业出版社,2003.

[2]甘碧群.国际市场营销(第二版)[M].高等教育出版社,2009年6月.

[3]桑德拉·黑贝尔斯.有效沟通[M].中国人民大学出版社,2005.

[4]魏婷.国际营销中的文化差异和文化适应[J].刊号100038.

[5]彭咏虹[J].当代经济,2007年第8期.

[6]娄鹏宇,谭雯.文化影响下的企业国际营销对策研究[J].刊号250100.

茶产品营销策略 篇8

2008年奥运会正快步向我们走来。中国茶企业如何扬长避短,把握好奥运商机,做好茶产品的营销?以下四个方面值得认真思考,整体协调,积极运作。

一、有资格大干,无资格巧干

要销售奥运商品,先要获得奥运会组委会战略合作伙伴、赞助商、独家供应商、供应商四种身份中的一种。而且,具体卖什么产品,也要事先向奥组委申报、经过严格审批。从实际情况看,我国茶企业比较适合争取做奥运会独家供应商和供应商。截至2006年8月底,在茶叶与饮料方面,可口可乐公司已捷足先登;茶具方面,江苏方圆紫砂集团等四家中国企业已拿到入场券。但是,“西湖龙井”因为资金不足未能成为2008年奥运会指定产品,使广大中华茶人、爱茶人非常遗憾。

尽管如此,北京2008年奥运会仍然是千载难逢的历史机遇,是品牌、实力的展现平台,特别应当成为中国茶产品和茶文化的大展台。因此,中国茶叶进出口总公司、天福集团、海利集团、吴裕泰茶叶公司、张一元茶叶公司等著名茶企业宜积极创造条件,争取获得奥运会独家供应商资格,或获得供应商资格也值了。

当然,绝大多数中国茶企业与其他领域的企业一样,拿不到奥运会独家供应商及供应商资格,但也可以有所作为。除了争取成为奥运会指定消费场所等外,非奥运标识产品的营销与服务市场空间非常大。比如,北京老舍茶馆主动与奥运会某相关供应商合作,在店内设立奥运产品专柜,代销奥运标识产品,苦干加巧干,效果也不错。其他著名茶企业,如更香、御茶园、茶枕工坊、绿雪芽、碧露轩、五福、碧水丹山、圣淘沙、明慧茶院、茗都、茗香、清香林等也可适当借鉴。

2006年以来,笔者在北京马连道茶叶一条街和首届兰州茶博会上看到有的紫砂壶上和普洱茶包装上违规印有奥运标识,这应该引起注意。没有取得奥运产品销售资格的企业,或者虽有奥运产品销售资格,但某种自己生产的产品未获奥运会组委会批准,就一定不要在该产品上印上奥运标识。因为这是严重侵权,会影响市场秩序和违规企业的信誉。

同时,已取得奥运产品销售资格的茶企业,在销售经奥运会组委会批准的茶产品时,要注意打假。据《中国“人文奥运”旅游纪念品调查与研究》分析,30%的城市消费者有购买假冒奥运产品的意向。主要原因是其价格便宜。因此,正宗或正版奥运产品宜做好防伪标识,并尽量做到质好价廉。

二、注重包装

好茶产品需要好包装。为了适应国际消费习惯,除了小包装、袋装和礼品包装外,奥运茶产品的包装,还宜注意以下几点:

(一)茶礼品形式。通常,奥运产品大都表现为奥运旅游纪念品,而奥运旅游纪念品又以纪念收藏品和体育休闲服饰及饰品为主。因此,奥运茶产品、特别是奥运茶礼品应适当增加名茶、品牌茶、紫砂壶、茶邮票、茶音乐光盘、茶字画、茶剪纸等元素。

(二)适度包装。过去,我国不少茶业企业的茶产品不讲究包装,“一等茶叶,三等包装”,“土里土气”的现象比较普遍。申奥成功以来,好茶叶、次包装的情况有了一定改善。但有的“矫枉过正”,又出现了“花架子、样子货”等过度包装的问题,同样影响了消费者的购买兴趣,宜及早解决。通常,茶产品包装费用占销售价格的5%-15%比较适宜。过高或过低都会影响产品销售。

(三)茶产品包装的基调以素雅、明快为宜,基色以绿色和咖啡色为宜。随着时代的发展,消费者的审美情趣也在变化和提高。茶产品包装中有写意、山水、茶园风光、书法绘画等图饰的越来越好卖。

(四)茶产品包装有两种新的发展趋势。一是使用相貌清纯形象代言人的茶产品受欢

迎,如陕西午子绿茶公司的茶礼品袋和北京七姐妹茶艺团的年历片等。二是茶叶包装或茶企业lg会越来越简约,但“简约而不简单”。如圣唐古驿在《北京特色茶馆示意图》上的宣传图片只有黑白两种颜色,但落落大方,比较“抢眼”。

(五)礼品茶特别适宜小包装。改革开放近30年了,人们的消费能力提高了,消费观念也有了很大改变,越来越在意“少而精”的消费理念。50克装、100克装、150克装的茶叶(尤其是礼品茶)越来越受欢迎。奥运礼品茶更会如此。

(六)茶叶包装上要增加实用元素。按照国际惯例,产品有益成分、保质期、使用与保管常识等都要有。这一点,贴有奥运标识的茶产品一定要做到。而且,最好要有外文说明。前些年,笔者看到一袋印度茶叶,彩色塑料包装袋上有一个圆形透明白塑料“窗口”,第一感觉是“活广告!这茶叶质量有保证”。联想到我国奥运茶产品,能不能适当借鉴呢?

三、完善价格

奥运茶产品怎样定价好?

根据地中国社会科学院茶产业发展研究中心的调查,北京消费者的送礼支出相对集中在四个价格区间:100元-150元,350元-400元,850元-900元,1950元-2000元。这方面,季节因素与关系因素有一定影响;个人消费与送礼支出、个人送礼与单位送礼等区别不大;外国人习惯性送礼支出价格水平和2008年礼品物价变动趋势需要加强调查研究与预测分析。

依据目前情况分析,在定价时要充分考虑到消费者对奥运茶产品的购买热情与支持率,定价的平均水平应该能被中低收入者接受。比较适宜的价格策略是以中低价格为主、高档茶礼品为辅,具体建议是:

(一)普通包装茶和散茶。此类茶产品,宜为单一产品;价格宜以50元—100元为主;茶量以100克、250克为主。

(二)礼品茶。礼品茶宜为综合茶产品;价格宜为100元---150元、350元-400元(含非茶时尚礼品);茶叶量以50克、100克、150克为主。高档茶礼品价格宜以850元——900元为主。

(三)价格弹性。通常,对价格比较敏感的消费者心理承受能力相对较低。就北京地区来看,对茶产品价格敏感度较高的有顺义、昌平、石景山、宣武、崇文等,茶产品定价可相对低些;反之,西城、东城、朝阳、海淀等区,茶产品价格可以相对高些。

四、拓展销售渠道

在奥运茶产品销售中,要有“皇帝女儿也愁嫁”的忧患意识和积极促销意识。在此基础上,销售渠道拓展和销售方法优选最为重要。

(一)销售渠道。奥运茶产品的销售,既要重点依靠现有批发、零售渠道,又要努力开拓新的营销渠道。

一是著名茶企业连锁店销售。著名茶叶企业有较高的知名度和美誉度,又有众多门店,特别适合利用这些优势主推奥运茶产品。截至2006年8月31日,天福茶庄超过568家(全国),吴裕泰有129家,张一元有93家;茗仁有6家茶馆,茗都、茗香各有5家,碧露轩有4家,碧水丹山有3家。如能获得奥运产品销售资格,这些好茶庄、好茶馆将成为奥运茶产品的销售主渠道。

二是专柜销售。专柜销售是名牌产品的主要销售方式之一,也应该成为奥运茶产品的主要销售方式之一。专柜设置场所可以优先考虑大型著名商业企业,如北京燕莎、赛特、百货大楼、新东安、城乡等商场和物美、家乐福、沃尔玛、宜家等超市。同时,还可以与著名茶馆合作。比如,选择十家好茶馆,统一定制古朴、明快的柜台或展柜,综合运用lg、射灯、旋转等手段,积极展销奥运茶产品。

三是行业销售。过去,行业销售比较成功的是暑茶,比较好的时机是春节和中秋节。

从奥运茶产品的销售看,可以首选金融、房地产、IT、旅游、外贸、石油、煤炭、民航、铁路等行业。而各省、市、县驻京办事处和外地大企业驻京办事处也很有购买力,可以类比重点行业做好奥运茶产品促销。

四是网络销售。在知识经济时代,网络销售是重要的营销方式。其发展速度较快、空间较大。虽然在结算方式、实物样品、物流配送等方面还有一些需要完善的问题,但其低成本、高效率、国际化等优势逐渐吸引了越来越多的茶企业。比如,2004年以来,陕西午子绿茶有限责任公司通过网络销售的产品增长幅度均超过50%。其中,国际贸易90%以上是通过网络销售实现的。

五是餐前茶销售。2000年前后,广州茶人率先捕捉到餐前茶商机。多年来,餐前茶在广东、上海、山东、北京等地发展较快。经验表明:中低价位的绿茶、花茶、乌龙茶、苦丁茶等比较适合做餐前茶。目前,北京已有112家三星级以上的酒店和一定数量的饭店获得了为奥运会参会人员提供住宿与餐饮的资格。这可成为销售奥运餐前茶(含袋泡茶)的主渠道。

六是节假日销售。到2008年8月奥运会举办前,还有多次五一、十一、中秋、元旦、春节等销售好时机。其中,北京马连道茶商在元旦、春节期间实现的销售额可以占到全年销售额的30%-40%。奥运茶产品节假日销售的意义由此可以略见一斑。而且,奥运会本身蕴含巨大商机,加上奥运茶产品的含金量较高,可以使奥运茶产品的节假日销售有更好的前景。

七是会议销售。会议销售是茶产品团购销售的重要方式,也可以成为奥运茶产品重要的销售渠道。每年年头年尾大单位的工作会议、北京旅游季节大宾馆接待的学术会议、商务旅游会议等,都比较适合销售奥运茶产品、特别是奥运茶礼品。

与此相关的是每年春秋两季在北京举办的众多茶文化节和茶博览会,更是奥运茶产品销售的好时机。如八大处园林茶文化节、国际茶业博览会、张一元茶文化节等。

八是宾馆销售。过去,北京星级宾馆客房免费提供的袋泡茶有些属于“高碎”、“高末”。近几年来,情况开始好转。不少宾馆免费提供条形绿茶、红茶袋泡茶,有的在客房摆放比较好的绿茶、铁观音茶、普洱茶,供客人有偿消费,有的还免费提供专用茶具。重要的是,现在的做法得到了宾馆经营者和消费者的双重认可,这为奥运茶产品的销售打下了良好基础。当然,去宾馆销售奥运茶产品竞争会非常激烈。而且,外国运动员、教练员大都适应快节奏生活,熟悉罐装饮料;喜欢喝茶的,又以红茶为主;愿尝尝普洱茶的,可能不会使用普洱刀;对茶产品有兴趣,但不认识中文;等等。因此,奥运茶产品供应商要做好充分准备,在质量、价格、服务等各方面都力争做得细一些、好一些。

九是学校及周边地区销售。学生的消费能力是有目共睹的,且可持续性强。近年来,康师傅、统一、娃哈哈等茶饮料较受学生们的欢迎。除此之外,奥运茶产品中茶冰激凌、茶香梅、茶巧克力、茶饼干等比较适合以学生为主打消费群体,重点在学校及周边地区销售。十是与相关企业捆绑销售。近年来,在北京宣武区人民政府支持下,同仁堂药店、全聚德烤鸭店在国外走到哪,张一元茶叶公司就走到哪。几个中国著名品牌产品同店销售,优势互补,共同发展。张一元这一低成本扩张的经验与本文前面提到的老舍茶馆的相关做法都可以成为奥运茶产品销售的借鉴。

十一是海外销售。世界上80%以上的消费者喜欢喝红茶,袋泡茶的形式比较受欢迎。近年来,中国名优绿茶、乌龙茶、普洱茶等海外销售额也在上升。在此基础上,奥运茶产品的外销,宜以袋泡红茶为主,适当增加工夫红茶的销量。同时,积极安排组合式茶礼品(如祁红袋泡茶与茶邮票)外销,力争扩大奥运茶产品在海外超市、大型商场、星级宾馆、高档住宅区等主流销售渠道的份额。

(二)促销方法。奥运茶产品的促销方法与注意事项很多,本文仅提出以下五点,供

参考。

一是整体宣传中国茶,推出奥运茶产品的主打促销口号。北京旅游饭店金钥匙组织负责人告诉笔者,外国朋友向他们打听哪里卖茶叶的越来越多。这对奥运茶产品来说,无疑是利好因素。问题在于,我国还没有“立顿”那样的国际茶品牌,怎样帮助外国朋友记住中国茶呢?在建立中国著名茶品牌的过程中,可以先大力宣传“华茶”或“中国茶”。然后,逐步进行茶产业资源整合,打造华茶著名品牌。

众所周知,2008年北京奥运会是打造华茶品牌千载难逢的历史机遇。在整体宣传中国茶和中国茶品牌建设中,主打口号非常重要。中国茶产业还没有“今年20,明年18”、“有山必有路,有路必有丰田车”那样经典的广告语,但已经有“中国茶,张一元”(张一元茶叶公司)、“跨越三个世纪,好茶始终如一”(吴裕泰茶叶公司)等比较好的企业广告语了。现在,需要集思广益,推出具有时代特征和行业的特征、代表整个奥运茶产品的广告语。为此,笔者提出“茶带给您健康与美丽”、“北京奥运,茶艺增光”两句话,希望能入选。二是为2008年北京奥运会谱写、传唱含有茶元素的会歌。奥林匹克歌曲是奥林匹克文化最重要的组成部分之一,它贯穿着奥林匹克运动的整个复兴历程,奥运歌曲优美的旋律成为历届奥运会最引人注目的亮点。1988年汉城奥运会那曲《手拉手》,脍炙人口,成为该次奥运会成功的重要元素。

有鉴于此,笔者为2008年北京奥运会谱写了《五环茶歌》歌词:“福娃来报喜,奥运到咱家。圆了同一梦,再尝大碗茶”。建议谱曲后,广泛征求意见,精益求精。然后,请少儿茶艺活动开展较好的北京东城区少年宫和北京市少年宫的孩子们率先传唱,争取普及。三是积极培养、推出茶产品形象代言人,近年来,陈道明、关芝琳、周星驰、刘晓庆等影视明星分别为茶产品做形象代言人,开了个好头。奥运茶产品更要做好这方面的工作。关于奥运茶产品形象代言人的来源,主要有影视明星、茶学专业或茶艺专业院校学生、茶企业员工;也可以适当从社会招聘。据了解,比较好的茶艺专业院校有南昌女子职业学校、杭州华韵职业学校、陕西西乡中等茶业学校、北京商贸学校、北京市汽车工业技工学校、黄山茶校、北京外事职高、婺源茶校等。

四是茶产品销售,茶艺表演先行。实践表明:很多消费者是看了茶艺表演才开始喜欢茶的;很多茶博会都用茶艺表演吸引消费者的目光,展位有茶艺师泡茶并促销的,销量一般都比较好。因此,奥运茶产品促销中一定要打好奥运茶艺这张牌。

奥运茶艺表演形式是在几十种华茶茶艺表演形式基础上精练而来的,是艺术化、规范化的茶叶泡饮方式。其中,最受国内外消费者喜爱的有禅茶茶艺、大唐茶道、龙行十八式长嘴铜茶壶茶艺、擂茶茶艺、新娘茶茶艺、少儿敬老茶茶艺等。中国社会科学院茶产业发展研究中心与有关方面合作,拟推出“儒家茶礼”、“太平盛世(绿茶)茶道”、“春风桃李茶艺”等原创茶艺,为2008年北京奥运会增光。

五是中高档奥运茶产品宜实施非降价策略。图实惠、喜欢买打折产品的消费者是不少,包括不少外国消费者。但是,笔者认为,在奥运茶产品促销中,“中国是茶的原产地”、“便宜没好货、好货不便宜”、“优质优价”、“敢叫价的是好茶”等心理因素将会更多地影响消费者,特别是中高端消费者。

因此,对于奥运茶产品中的实惠茶(低档茶),可以“入乡随俗”、适当打折;而对于中高档茶产品、特别是茶礼品则宜用赠送相关实物、延伸服务和文化回报等方法鼓励消费者购买,而不宜采有打折销售的办法。比如,买100元茶叶,赠送《北京特色茶馆示意图》一张;买1000元茶叶,赠送紫砂壶一把;买50000元茶叶,赠送茶艺培训名额一个或字画一张等。

奥运茶产品营销是一场大仗,更是一场硬仗。笔者相信:有各级政府的关怀指导,举全国茶产业之力,借鉴国际经验,实施营销整合,这一仗一定能够打胜。最终,实现“华茶服

上一篇:2016年计划生育宣传标语下一篇:广西民用建筑节能条例