中国农业发展银行企业文化

中国农业发展银行企业文化（共10篇）

中国农业发展银行企业文化 篇1

浅谈花旗银行企业文化对中国银行企

业的启示作用

【摘要】

企业文化是企业的根本，是企业长时间形成的精神粮食产物。良好的企业文化是企业基业常青的保障。本文浅浅谈谈花旗银行的企业文化及其对中国银行业的启示作用。

【关键字】企业文化人本管理启示

一、企业文化的含义

企业文化，用简单的语言表达，[1]即是指企业的全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成，共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。企业文化由理念、物质和制度形态文化组成，依据这三个组成部分即可把企业文化科学的分为三个层次：精神层、物质层和制度层。精神层主要是企业全院共价值观念的标准，也是企业文化的核心部分；物质层也即表层文化，是企业的公司和全体员工的面貌的体现，物质层是企业文化得以存在的必要条件；制度层介于精神层和物质层之间，是连接内外的桥梁，也对企业文化的建设和发展起着不小的作用。

二、企业文化及其建设犹如培养一棵果树

1、如下面的麦肯锡模型[2]，企业的文化的共同价值观是企业文化的核心，是企业发展的灵魂。而价值观也正是这棵将被培养的果树的根，树的根对于一棵树的成长是很关键的。它吸收了土壤中的营养，将营养传输到树的每个部位，根、茎、叶，茎和叶由围绕价值观的其他部分组成，茎和叶通过光合作用产生了二氧化碳和糖类等植物产生存所需的营养供根部吸收继续提供营养。培养一个企业的文化也是如此。价值观是企业的核心部分，而结构、战略、技能、人员、风格、制度等是每个企业根据自身的特点和与其他行业或企业的不同而采取和决策的不同体系，他围绕着价值观的体系而运转，由企业文化核心价值观指导着企业的发展方向，由不同的决策制度等为企业生产利益，共同影响，相互支持，朝着培养一棵硕果累累的树，培养一个有能力有影响力的优秀银行企业。

2、企业文化建设要注意避免[3]“三化”，共性化、表面化和片面化。要根据企业自身的使命和特点，进行个性化的企业文化建设；企业文化的根本是思想，要杜绝表面化，把思想深入到每位员工的心中，建设你知我知大家知的企业文化思想并传承下去；企业文化要有具体的思想和愿景，不能是简单的片面的陈述，要深刻认识企业的文化，认识这种本质的、内在的、隐性的强大力量和作用。文化具有传承性，具有很强的凝聚力，要从企业的特色方向，个性角度出发，从企业自身的角度去思考问题建设的企业文化，真实可靠，这才能使企业在竞争激烈的市场环境中独树一帜，走自己的风格。

麦肯锡7S模型[3]

7S模型指出了企业在发展过程中心肺全面地考虑各方面的情况，结构、制度、风格、员工、技能、战略、共同的价值观，只有这棵树茁壮成长了，公司的业绩和效益也才会有进展和收获。

三、花旗银行的企业文化

（一）花旗银行企业文化以人为本

花旗银行企业文化以人为本，体现企业核心价值观，让每位员工都知道企业的愿景，都为企业未来的发展而付出自己的一份力量。花旗银行为什么能不断发展壮大，成为全球特具竞争力的和价值创造力的最大银行。是花旗银行自身的企业文化及其价值观的引导作用。

1、花旗银行的核心文化是人本文化。[4]花旗在其发展中就逐步形成“前途留人，薪酬留人，温情留人”的好氛围好环境，让员工和花旗一起成长，让员工感受家的温暖，让员工做的开心愉快，让员工觉得在花旗是一种荣誉并对组织和事业有很大的信心。

花旗银行把“顾客至上”作为企业文化的灵魂。花旗银行拔高的服务质量和客户为中心作为其核心战略。通过品牌的创新使花旗在世界上很有名气。

花旗的文化中少不了创新，从上到下，从大到小，花旗都一直在创新，创新无止境，创新没有时间的限制。

（二）花旗银行企业文化有其自身的特点

1、花旗的核心价值观是有柔软性的，是可塑的，不会让人感觉有压力，但是很受员工的爱戴和喜爱，它是一只无形的手牵着员工一直走下去，一直寻找美好的家园。

2、花旗银行的企业文化是寻寻渐进的，是经过时间和实践的洗礼和改革慢慢形成和完善并在逐步的创新改造中的。

3、花旗银行的企业文化是潜移默化层层递进的，它通过长时间和人本文化慢慢的深入到每位员工的心中，形成了一种思想上的，潜在的文化。使员工有共

同的目标和方向，大家想着同一个方向前进。

4、花旗银行的企业文化是有延续性的，文化出世以后就世代相传，时时渐进，是进步与传统相结合的产物，是永远的本质也是永久的时尚。

四、花旗银行的企业文化对中国银行业的启示

1、在人的管理和栽培方面，中国的一些银行还是没有做到人本管理，银行业中没有高级的人才，即使有也有被好的其他行业挖走或是自动离职高就的。这体现了中国银行业的用人机制和企业文化没有充分体现在“人”字上。人本管理能让员工养成自主自觉的行为，员工的言行和内心行动一致。即使企业有了监督的体系，员工也不会因此而感到反感或是反对组织决策行为的实施。得到了员工的认可，确定了员工和企业共同发展的愿景，大家一起朝着相同的方向努力，那么，企业的成功也是在于时间上的了。

2、我国银行业缺乏品牌的实力，现有的银行无力拥有丰厚的资金，没有能力在世界上扩宽市场。因为我国银行业中没有在世界上认为优秀的品牌，因此在竞争激烈的国际市场上就难以吸引更多的顾客和扩展更多的金融业务。但是花旗银行的企业文化的表现，其根本的价值观和创新意识和实践是值得我们中国的企业学习和借鉴。[6]我国银行业的发展需要打造一个良好的品牌，塑造良好的企业品牌形象，同时塑造银行企业的知名度和名誉度，是银行也展现出踏实、为人服务、友好接待顾客的银行企业新形象。

3、只有创新才能生存，在这个世界是圆的的大环境中，要想走在别人的前面，要想不被市场淘汰出局，那就要不断的创新，不管是在服务和品牌上，都要不断地跟新，满足顾客的需求，领导着世界的潮流。这样，银行业才不会垮，才可能走在世界的前面。学习和创新性是企业提升和建设文化的条件，要始终保持着创新和学习的精神，从员工的思想认识出发去指导员工学习创新，建立符合银行企业发展的企业文化根本思想。

4、花旗银行有许多进入体系科学技术的运用很关键，在科技发展迅速的今天，没有高端的技术指导和技术人才企业、银行也是难以实现满足顾客需求不断创新和改造的。因此,我国银行业的发展人才是关键，技术是关键，需要向花旗银行学习。

【参考文献】

[1]张德．企业文化建设[M]．北京：清华大学出版社，2003．

[2]王吉鹏．企业为文化建设[M]．北京：中国发展出版社，2005,5

[3]王培训．企业文化建设避免“三化”[J]．企业文化，2010,11．

[4]

[5]智库．花旗银行企业文化的启示[J]．企业文化，2010,11．

中国农业发展银行企业文化 篇2

企业文化是在一定社会历史环境下, 在长期经营实践中所形成的一种企业精神和经营理念以及与之相适应的制度和组织结构, 是维持企业生存、繁荣与发展的精神财富, 且体现在企业全体员工所共有的价值观念、道德规范和行为方式上。企业文化作为一种新的社会现象, 已被企业所认识和重视, 成为新世纪企业改革、经济发展的重要标志。企业文化又是一种精神力量和无形资本。企业文化的建设目的, 就是利用这种力量和资本来激活生产力, 增加凝聚力, 强化执行力, 激发创造力, 从而提高企业的发展速度和核心竞争力。从这个意义上来说, 没有文化的企业是没有希望的企业。

1 企业文化的特点与表现

每个企业的独特的生产方式, 造就和形成了适合于该企业的经营理念、生产氛围和价值观, 因而具有独特的企业文化特点。甲企业的优秀企业文化, 是甲企业成员共同认知的一套非常复杂的无形价值体系, 是企业可持续发展的基本驱动力。但甲企业的优秀企业文化, 不一定能被乙企业成员认同, 也不一定能适合乙企业, 对乙企业未必能起到促进作用。这就促使每个企业都要创建适合于本企业的文化而使其具有相对的独立性。任何企业都是有文化的, 没有无文化的组织, 只有不同文化的组织。这种企业文化的特点主要表现在以下几方面;

首先, 企业文化表现在融合多元文化上。也就是说, 共享有益于自身发展的其他企业的文化内涵, 使企业能够突破看似有限的市场空间和社会结构, 实现优势互补的资源重组, 为企业的持续发展积累有效而无形的文化资本。

其次, 企业文化表现在学习文化上。如今的时代是知识就像产品一样频繁更新换代的时代。如果只顾及眼前的利益, 不注意员工的培训学习和知识更新, 就会导致整个企业机制和功能老化。联想企业的成功经验表明, 培训和学习是企业强化“内功”和发展的主要源动力。只有通过有目的、有组织、有计划的培养企业每一位员工的学习和知识更新能力, 不断整合企业人才的知识结构, 才能使企业立于不败之地, 使企业稳步而持续地发展。

再次, 企业文化表现在创新和速度文化上。新经济的特点是创意经济。根据客户和市场的需求在产品、技术和服务上不断创新是现代企业的生存发展之道。从这个意义上讲, 创新文化是要让企业的每一位员工都要深刻理解企业在激烈的市场竞争中“人无我有, 人有我优, 人优我转”的理念。从制定企业中长期发展战略、市场定位、人力资源规划到具体实施的每一个环节中都要有创新意识, 制定和选择多套应变方案。同时, 由于互联网的普及, 使现代企业的竞争越来越依赖于人才和时间上的竞争上。人才流动强度和速度越来越快, 新产品的研制时间越来越紧, 新产品的生命周期越来越短, 而顾客不但需要产品具有良好的性价比, 而且期望通过互联网得到“零”交货期或瞬时服务。这就要求企业的每一个人都要树立良好的时间观念, 在管理时间上做到训练有素。

2 企业文化与凝聚力

企业文化具有强有力的精神凝聚力, 而这种凝聚力是企业发展的原动力。凝聚力越强, 企业成员之间的关系越融洽, 可以把企业员工紧紧地凝结在一起, 容易实现企业的整体目标和成员的个体目标。企业文化的凝聚力主要表现在对企业成员的诱导作用方面。换句话说, 通过企业文化诱发、劝导, 激发每个企业成员的积极性, 以保证企业目标与个体目标的一致性。诱导的结果就是通常所说的协同效应。

其次, 企业文化的凝聚力表现在生产效率上。要使企业凝聚力发挥作用, 必须使其得以规范化, 就是通常所说的管理能力。一个好的领导能够引导企业成员, 使他们的合力方向朝向企业目标, 也只有这样才能提高企业的生产效率。因此, 不能简单地说企业凝聚力与生产效率正相关, 只有在有一个好领导的前提下, 它们才具有正相关性。

再次, 企业文化的凝聚力表现在激励和稳定功能上。激励是一种精神力量和状态。崇高的文化会产生一种巨大的推力, 让企业职工有盼头, 有奔头, 让企业外部的合作者产生合作的动力, 将职工的积极性、主动性和创造性激发、调动出来, 把人们的潜在智慧诱发出来, 使员工的能力得到充分发挥, 提高各部门和员工的自主管理能力和自主经营能力。同时, 这种凝聚力有一种同化力量, 对一些消极的“亚理念”起着消弱、改造的功能, 从而使正确理念“一统天下”, 使企业处于有序状态, 以利平稳而有力的运行。最后, 企业文化的凝聚力表现在约束和导向功能上。企业文化为企业确立了正确的方向, 对那些不利于企业长远发展的行为, 常常发挥一种“软约束”的作用, 为企业提供“免疫”功能。约束功能能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束, 使员工明确工作意义和方法, 提高员工的责任感和使命感。同时, 企业价值观与企业精神能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向, 为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新, 尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的。

3 企业文化与企业发展

企业文化的灵魂是以人为本, 做企业实际上是在做人。制度固然重要, 但是制度都是由人定的, 而且制度本身没有完善的, 都需要人去不断地改进, 需要人去具体执行。人只有自觉、自愿地遵守和执行制度, 制度才能发挥其应有的作用。在体制、机制和制度尚不健全和完善的情况下, 人就成为企业能否发展与成功的决定性因素, 需要用企业文化来融化和改造, 使人力资源变成企业发展的原动力。

人力资源是存在于人身上的社会财富创造力, 也是人类用于生产产品或提供服务的体力、技能和知识的综合反映。在企业中, 人力资源是主体, 人才资源是骨架, 企业文化是灵魂。运用科学的企业文化来最大限度地调动人力、人才资源的积极性是达到企业发展目标的必不可少的环节。

创造良好的企业文化是企业发展的战略基础。实际上, 成功的企业文化对企业员工的潜移默化作用, 在关键的时候比物质激励更为重要和有效。一个企业的文化, 尤其是优秀的企业文化会改变人才对企业的根本看法, 自愿为企业的生存和发展奉献出自己的力量。同时, 还会促进该企业的领导风格、领导方式、组织结构及企业控制职能向完善和发展方向改进。而这些正是企业发展的主要因素。一个良好的企业文化不但可以激发全体员工的热情, 统一企业成员的意念和欲望, 齐心协力地为实现企业战略目标而努力。

4 结论

企业文化是科学, 更是一个无形资本。企业文化的核心力量在于运用最科学的理念和灵活的行为规范来最大限度地调动人的情感和积极性, 促使企业可持续发展, 在严酷的经济大循环中立于不败之地。

参考文献

[1]叶国标.现代企业经营管理新理念[J]。北京大学学报, 2005, 6.

[2]祝慧烨.发现企业文化前沿地带30家中国企业文化优秀案例[M].北京:企业管理出版社, 2003.

[3]郑学益.中小企业乘风破浪正有时[J].今日上海, 1999, 8.

中国农业发展银行企业文化 篇3

【关键词】日本企业 美国企业 企业文化

企业文化的核心是企业理念和企业精神，它以企业的规章制度和物质现象做为载体，是凝聚员工归属感、创造性和积极性的管理理论，是企业在长期的发展中形成、累积出来的一种行为方式。因此，追根溯源，企业文化应属于管理学的范畴。随着经济的全球化和国家竞争逐步转移到经济领域后，企业文化也随之成为“热词”。

一、企业文化的概念

目前，关于企业文化的定义很多，但总体而言，企业文化无外乎就是：企业在适应外部环境和内部融合过程中独创和发展而来的思维方式，这种思维方式被证明是行之有效的，因而被作为正确的思维方式传输给新的成员，以使其在适应外部环境和促进内部融合过程中自觉运用这种思想方式去观察问题、思考问题、感受事物。

企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中培育形成的具有本企业特色并体现出企业管理者主体意识的精神财富及其物质形态。它由企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络等要素组成。因此，企业文化就是企业中人们做事的方式，是企业中共同拥有的、相对稳定的信念、态度和价值观，是企业的氛围和风格，它蕴涵于企业的各个方面。

二、日本企业文化的特点

日本企业的发展在上世纪80年代进入了黄金时期，其企业文化也获得广泛的关注。目前为止，在现代市场经济体系下几乎所有重要的行业中，都能看到日本企业的影子，在财富500强排行榜中，日本企业也比比皆是，所以，研究日本企业文化依然有重要的现实意义。

（一）强调社会责任

日本公司往往追求经济效益和报效国家的两重目标。日本企业群体价值观念鲜明，当企业利益与民族利益发展冲突时,往往会注重后者。这在公司的发展远景和经营理念中都有所体现。如Panasonic（松下）公司其核心价值观中有一条是：工业报国精神。注重贯彻产业人的本分，谋求社会生活的改善和提高，以期为世界文化的发展做贡献。同时，注重对生产者创业使命的理解，号召所有雇员必须大量生产丰富的产品来使人们摆脱贫困。由此可见，日本企业文化中强调经济利益和报效祖国、社会责任相结合，将个人的历史使命和企业的历史使命定位在一个高水平上，最大限度发挥个人的潜能。

（二）重视人才培养

日本企业认为人如同宝石的原矿石一样，经过磨制，一定会成为发光的宝石，要从平凡人身上发觉不平凡的品质，公司内部都有完善的培训机制。对员工忠诚度的培养在公司文化中占很大比重，频繁炒老板的员工，会被下一公司认为是“不值得信赖的人”，除非你在下一次应聘时给出令人信服的跳槽理由。另外，公司关注员工个人利益，满足员工要求，推行弹性工作制，举行公司聚会等。由此可见，日本企业文化强调人才的作用，注重以人为本，照顾雇员利益。

（三）信奉“家族”主义

日本的家文化与中国人明显不同，它注重的是财产“家”文化，而不是血缘“家”文化，日本人家族主义更具有社会意义，推行家族主义的管理方法容易得到企业员工的认同；而员工在这个“家”中取得自己的地位不是靠血缘关系，而是靠忠心和能力，日本企业的凝聚力亦由此而来。另外，公司基本实行终身雇佣制度，很多公司还将不主动裁员作为一个基本准则，如果员工实在太差，就用不加薪的方法来传递信息，这样可以为公司提供一批经过二三十年锻炼的管理人员，是发扬公司传统的可靠力量。在家的氛围下，员工能有良好和睦的工作环境，能更好的沟通，对公司产生感情上的依赖，从而对公司忠心耿耿，发挥自己的最大潜能。

（四）重视团队合作

日本企业往往比较重视集体的力量，强调团队合作。

（五）强调顾客利益

松下有一句名言：“客户是我的亲家”，把自己的商品看做是自己一手拉扯大的女儿。所以，顾客购买商品，就等于把自己的女儿嫁出去，自己的商店与老主顾的关系是亲家的关系。由此可见，日本企业格外注重客户的利益，对服务质量要求高。

三、美国企业文化的特点

企业文化发源于日本，但最终形成系统的理论却是在美国，促成这一理论在美国成型的因素大体有两个，一个是外部的，一个是内部的。外部因素：二战后至上世纪60年代末，美国一直是世界首屈一指的经济强国。各项工业和经济指标均居世界首位。可是，随着西欧、日本经济的崛起，世界力量对比格局发生了巨大变化。特别是在对日本的经济战中，美国企业接连受挫，先后在汽车、钢铁、大规模集成电路芯片、数控机床、微电脑等等领域被大范围地排挤出市场。残酷的现实使得美国的企业家和管理学家开始重新评估美国企业的特点，更深刻地从文化层次来思考企业在竞争中失败的原因，并开始吸收和消化国外企业的企业文化特点为己用，塑造国际性的新的美国企业文化特点。内部因素：首先美国职业队伍的结构发生变化。新一代劳动者受过良好的教育，富有独立性和创造精神，由于富裕程度和文化素质较高，经济要求已不是他们工作的唯一动力，他们需要心理满足和自我价值的实现，他们进入企业后，对企业的管理模式也产生了重大的影响。美国企业文化也在很大程度上体现了这种精神，如注重人文色彩，扩大民主参与决策等等。其次，随着时代的进步，整个社会对企业性质的认识发生了较大的变化。人们逐步认识到，企业不应把获利当作唯一目标，还要为社会做点贡献。成功的企业要能较全面地认识企业在社会中的地位，并能够带领职工在工作中寻找生命的意义，他们显然把企业文化带入了一个崭新的领地，将人、企业、社会构成一个关系密切的整体。

（一）尊重个人价值，突出个人能力

美国是一个崇拜个人英雄主义的国度，这可能是其移民国家和国家历史较短等特点决定的，移民往往都是来到一个陌生的环境，一切得从头开始，身边没有亲戚朋友，只能依靠个人奋斗，在生活的磨练下形成了美国人浓厚的个人主义色彩；另外美国历史较短，且没有经历过封建社会，他们的个性没有受到封建思想的束缚，使得美国人的个性在资本主义社会中得到了发展。这使得美国企业文化更着眼于个人，鼓励个人努力奋斗，突出个人能力；企业内部充满自由平等精神，个人充分发表自己的意见；革新和实验受到鼓励；人们乐于求新求变，乐于开拓冒险；强调个人负责，个人决策。这些突出个人能力智慧的企业文化，有效的调动人的积极性，激励了人们的竞争、创新和冒险精神，减少了人际摩擦和能量内耗。其缺点是削弱了集体力量，缺乏献身企业的归属感和集体荣誉感。

（二）鼓励冒险，支持创新

创新是美国企业精神的核心，在美国商界流行这样一句话：“要么创新，要么灭亡”。美国人的冒险精神和不断创新的精神同样来源于其移民文化，这种精神在成就了美国科技的同时也就了美国企业。美国有众多的风险投资家就是一个最好的例证。

（三）提倡务实有效的作风

实用主义哲学在美国有普遍的市场，这对美国的企业文化也有较大的影响，大家做什么事都只看重他的实际效果，认为“有用就是真理”，凡事只追求简单有效，最大程度地减少形式主义，上级与下级沟通直接，表达意见明确。

（四）提倡科学与合理

重视组织机构和规章制度的作用。比较重视硬性管理。企业对系统论、信息论、控制论和各种定量方法，计算机的广泛使用。人们在经营管理过程，尊重科学，依章办事，追求合理，较少受人情关系的影响。

四、对发展我国企业文化的启示

企业文化是企业的软实力，是企业核心竞争力的组成部分，随着我国企业的成长和国际竞争的愈发激烈，企业文化建设必将被越来越多的我国企业提上日程。笔者对如何构建我国企业文化提几点看法。

突出民族性。一个国家的企业文化都具有其深深的文化烙印，根植于民族文化之中。美国和日本的企业文化都在不同程度上体现了其民族特性，其实，这句话应该反过来说，那就是：美国和日本都在其民族特征的基础上形成了他们独特的企业文化。其原因很简单，因为企业存在于这种民族文化之中，企业员工也受民族文化的影响。因此，在构建我国企业文化时，应融入我国的民族特征，突出自己的特色。

引领长远发展。企业文化建设的各项工作都要从服务企业战略发展出发，着眼于解决影响制约企业科学发展最突出的问题，进行企业文化建设的总体规划和科学设计。另外，企业文化建设的成功与否，从根本上取决于企业文化核心价值观的生命力、凝聚力。构建能够有效发挥引领和整合作用、符合时代发展要求、全体职工、全社会普遍认同的核心价值体系是企业文化建设的根本任务。

突出企业、行业特色。企业文化要体现行业特点、企业特色，使职工感到企业文化既是本行业经营所特有的精神状态的真实写照，又是本组织所具有的独特表述，从而起到鼓舞士气、激励斗志、形成良好的精神氛围的作用。

统筹兼顾。企业文化建设是企业全局性、综合性的工作。企业文化建设要与企业其他各项工作统筹兼顾，要与企业党组织的各项工作统筹兼顾，主管部门与企业其他管理部门的文化建设责任要统筹兼顾，体系内各方面工作也要统筹兼顾。

注重实际效果。企业文化体系建设和文本化过程，要力求简明、实用、可操作，力求文化的表达符合企业实际，能够被职工、社会广泛认同，能够系统传播推广。另外，还有一些企业片面地理解了企业文化，将企业文化这一内涵十分丰富的命题笼统地归纳为几句空洞的口号或是挂在企业大门上的几句标语，或将其等同于企业的行为风俗习惯，局限于缺少实际内容支持的一些所谓理念、精神等，这是企业文化建设的一大误区，其实企业文化不单单是企业的表象，而是企业在长期发展过程中形成的，并且由内而外地散发出来的独特气质。

（作者单位：安徽省国资委）

责编：姚少宝

企业文化助推企业发展 篇4

从世界五百强，到中国的五百强企业，都是是孕育了深厚的企业文化，培育了特别能战斗的企业精神，推进了企业的发展进步。这些充分证明，一个企业的最大竞争优势不是来自自然资源和技术，而是企业文化。

企业文化是企业长期生产经营活动所自觉形成的，并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映。广义的企业文化是指企业物质文化、行为文化、精神文化以及制度文化的总和，狭义的企业文化指以企业价值观为核心的企业意识形态。企业文化对于企业实现自身目标具有不可估量的作用，先进的企业文化能统领企业和企业的可持继发展，没有强大的企业文化，没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰，再高的企业经营战略也无法成功。

企业文化引领企业和员工行为形成由于企业文化表明了企业的追求和信念、企业提倡什么、推崇什么、都隐含在文化的信息中，因此，每个成员都能从中体会到企业对自己的要求和期望。自觉地选择自己的行为方式，走上获得成功的必由之路；而企业行为主要表现为企业战略决策的制定和实施，它直接决定企业经营的成败。企业正确的战略决定应建立在对自身文化全面认识的基础上。一般来说，与现有企业文化不一致的战略往往难以贯彻实施，因为它与人们共同拥有的价值观念和行为方式相抵触，这就不易为人们所接受。

企业文化促进企业核心能力的提高

建立优秀的企业文化不但是企业管理创新的必由之路也是完善和建立现代企业制度的重要途径,而且还是建立企业核心能力的基础，是实现企业核心能力可持续发展的动力源泉，没有企业文化就谈不上核心能力，企业要不断成长为世界级大企业，拥有自身真正意义上的核心能力，就必须拥有优秀的企业文化，因为企业文化孕育了企业的核心能力，而且企业文化的发展推动核心能力的成长，通过企业文化提高团队精神，鼓励企业创新，进而构筑和提升企业的核心能力。

企业文化增强企业的凝聚力和向心力

企业文化对群体的整体激励作用主要表现在它的凝聚功能上。也就是说，企业文化能产生整合作用。首先，企业文化有利于增强企业成员的同质性，即共同目标与共同利益的一致性，促使全体成员把实现企业的目标作为自己应尽的职责，形成协调一致的群体行为。其次，企业文化有利于信息沟通。由于价值观的一致性，企业成员之间就会有更多的共同语言和较强的默契能力。这既能形成较好的合作关系，同时又有利于减少摩擦，建立良好的人际关系，使成员之间相互吸引，感情融洽，满足个人的社会心理需求，提高对企业的归属感和向心力。

企业文化推进企业的和谐发展

人生的大部分时间都是在工作场所度过的，因此，工作单位对人的社会化具有特别重要的影响。一般来说，个人在企业内的社会化主要是指适应企业文化的过程。一个成员进入企业后，必须努力使自己的价值观念、行为习惯和待人处事的方式与企业的文化相适应，接受群体的规范，建立起良好的人际关系，把自己融入到集体之中。从企业的角度来说，成员的社会化是企业及其文化得以延续的途径。因为人既是劳动主体，又是文化载体。任何一个企业都会通过种种方法，力图促使它的每一个成员发展为符合企业要求的人，当一个企业拥有浓厚的企业文化氛围时，所有员工都能通过文化的传播和带动团结一致、互相支持、共同进步，从而对企业的发展直接起到积极促进作用。

企业文化展示企业的内外形象

中国农业发展银行企业文化 篇5

企业文化战略-中国企业文化战略浅论

企业文化作为现代管理科学理论引入我国已经25年，职称论文发表但从来没有像今天这么受到企业界、学术界乃至政府高层的广泛关注和普遍重视论文写作面对日益激烈的市场竞争，中国企业应该用什么样的战略思维和眼光来应对国际跨国公司的挑战？如何用文化力打造企业的核心竞争力并保持企业基业长青？如何用美好的愿景引航，真正让执行落地？如何构建中国特色的企业文化战略体系等等？这1系列的问题需要认真研究和回答。

管理是1门关于组织结构和控制程序的综合性艺术，具有大量的不确定性。从经验管理、科学管理到文化管理，管理的内涵和外延在扩展，管理的层次在深化和提升，管理的模式和工具在不断创新。在全球经济1体化的知识经济时代，无论哪种管理模式和管理工具都只是解决某种问题的方法和路径，不可能是唯1的。愿景是普通公司与世界1流公司之间的差别之所在。共同愿景是1种文化理念，它唤起人们的希望，工作变成是在追求1项蕴含在企业的产品或服务之中比工作本身更高的目的。如苹果电脑、福特汽车等企业，他们的成功，最重要的是共同愿景所发挥的功能。亨利·福特想要使1般人、不仅是有钱人能拥有自己的汽车；苹果的创始人则希望电脑能让个人更具力量。这种更高的目的，根植于他们的企业文化当中，也使企业获得了成功。彼得·圣吉认为，“共同愿景是1个组织中各个成员发自内心的共同目标，是蕴藏在人们心中1股令人深受感召的力量。”愿景呼唤企业走向真实的伟大。1个高尚的愿景能够清晰地表明了员工的希望和梦想，能够触及他们的心灵深处和精神世界，帮助他们看到并共同分享所做出的贡献。1个鼓舞人心的愿景是有生命的，她会让人们充满激情，忘掉自我。如果1个企业的愿景是引人瞩目的、令人兴奋的，企业员工就会认为他们的工作是有意义的、付出是值得的，而且会感到累并快乐着。毕业论文 素有“全球第1CEO”的杰克·韦尔奇说过，“人才是企业发展的关键因素。人是企业的主体，是企业的活力之源。”大凡每1个企业管理者都希望通过有效的人力资源管理，使每个员工做得最好。微软公司能够长久兴盛，在很大程度上依赖于其长远的人才战略的支撑。发现和选聘最优秀的人才，是微软公司的首要任务。作为世界1流的软件制造商，其独特的揽才之道使它最终赢得1大批顶尖的软件人才。正如微软亚洲研究院院长张亚勤所说，盖茨之所以伟大，是因为他为微软培养了很多“小盖茨”。而我们认为，最重要的还在于微软独特的企业文化，在那里微软给世界最优秀的聪明人创造了1个开放的、狂热的文化和不断创新的自由乐园。无独有偶，宝洁公司也把人才视为公司最宝贵的财富。新世纪新机遇，谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势。那么，提升执行力的途径有几条呢？1是健全激励机制。影响企业员工工作积极性和创造力的主要原因有：工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、报酬福利、业务培训和工作环境等。从成本与收益对比的角度来看，激励也是1种投资，投资的回报便是企业执行力的提高。2是注意细节控制。控制就是追踪考核，确保目标达到、计划落实。但是很多企业管理者往往只注重重要决策的控制，而不注重细节，这直接影响了执行力的效果。3是量才使用。只有把合适的人才放在合适的位置上加以重用，才能充分发挥企业最大的执行力。4是设立首席文化官CCO（chief cultural officer）。中国企业不仅需要首席执行官、总工程师、总经济师、总会计师、总法律顾问等，也需要多培养执行企业文化管理的首席文化官。企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地，首先必须有战略思维和眼光。战略管理大师迈克尔。波特认为：“战略的本质是抉择、权衡和各适其位。”所以现代企业管理必须上升到战略管理的高度，大量研究成果表明，运用独特的战略管理理念的企业比不采用战略管理观念的企业更能赢利，更为成功。1切目光短浅、不能正确定位并具备战略管理能力的公司，在现代市场经济条件下，就像1条没有舵手的船打圈航行1样不可能如期到达胜利的彼岸，更不可能成长为基业长青的优秀企业。如今，越来越多的企业家认识到，现代企业的竞争已经深入到了文化层面，文化的竞争是更高的竞争。企业文化已经成为经济全球化后企业之间沟通、交流和合作的通用话语和文化基础。加强企业文化建设已经逐步被众多有远见的企业家列为企业发展战略和现代科学管理的重要内容。今年7月初，国务院国资委举办的中央企业“企业文化建设研讨交流会”上，明确提出了当前和今后1段时期中央企业企业文化建设的指导思想和总体目标，要用3年左右的时间初步构建具有中央企业特色的企业文化体系，并将出台《国务院国资委党委关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》，引起了企业界和学术界强烈反响。这不仅表明了国资委已将加强中央企业的企业文化建设摆上了重要日程，而且表明国资委既重视从经济上搞活并增强中央企业的硬实力，又重视从文化上激活和提升企业文化的软实力，极具战略远见和实践意义。世界著名的戴尔公司迅速崛起并获得成功，其中最突出的也是不同于1般公司的是，它并不是依靠领先的技术，而是依靠1种全新的战略思想，1种独特的观念，1种讲求实效的商业模式。正如英特尔的安迪。格鲁夫这样评价戴尔:“在处理别人认为10分棘手的问题时，迈克尔总是显得从容不迫，看得出他具有超凡的胆识和战略眼光。” 在1个民族、国家或公司的经济发展过程中，文化决定战略选择，但并不是所有的民族和公司都在自觉地实施文化战略。文化战略是使公司物质与所从事的行业特性顺向1致，使公司的事业高度自觉持续发展的1种战略。我们在研究了中外众多大企业的案例后发现，世界优秀企业，其成功背后都有不可模仿的独特的企业文化基因在其中发挥着关键的作用。企业文化对于企业的经营业绩有着至关重要的影响，它给企业带来的有形和无形的、经济和社会的双重效益，使之成为促进企业经营业绩和经济增长的有效手段和精神动力。像通用电气推崇的3个传统：“坚持诚信，注重业绩，渴望变革”；沃尔玛的基本信仰“尊重每位员工，服务每位顾客，每天追求卓越”；诺基亚的价值观“科技以人为本”；英特尔精神“只有偏执狂才能生存”等等。的确，他们持续成长、不断发展的动力就在于他们具有不可替代的优秀企业文化，他们独到的经营哲学，共同的价值观念和规范的行为准则，使企业与员工休戚相关，荣辱与共。本质上讲，企业文化的核心要素是企业共同的价值观。企业核心价值观就是企业在企业哲学的统率下，为追求愿景、实现使命而提炼出来并予以践行的指导企业上下形成共同行为模式的精神元素。波音公司的核心理念：“领导航空工业、永为先驱，应付重大挑战与风险，吃饭、呼吸、睡觉念念不忘航空事业。”日本索尼公司早在50年代初就确立了“成为最知名的企业，改变日本产品在世界上的劣质形象”的愿景目标。企业愿景表明企业应该往哪里去，给所有员工1份希望和盼头；企业使命表明企业存在的价值和意义是什么，企业为什么要存在和持续成长；企业精神表明企业在面临重大事件或困难时，应该具备什么样的心理能量来面对；核心价值观表明企业在未来35年中的经营战略、经营思路、业务模式、业务组合等等；管理理念则是企业在管理过程中所秉持的关于人才、领导、制度、沟通、学习、创新、质量、服务等方面的基本理念或原则。愿景、使命、精神和核心价值观等核心理念是相对稳定的，不论企业未来如何发展，采取怎样的发展战略和经营思路，都是基本保持不变的；经营理念和管理理念相对于核心理念而言，则是相对变化的，根据企业的战略需求，可以进行适当的调整甚至变革。

建设企业文化促进企业发展 篇6

中国石化齐鲁股份有限公司塑料厂属国家大

（一）型企业，现拥有14万吨/年高密度聚乙烯、14万吨/年高压聚乙烯、6万吨/年低密度聚乙烯、7万吨/年聚丙烯、6万吨/年苯乙烯、3.6万吨/年聚苯乙烯和200吨/年中试装置，是我国最大的塑料原料生产基地之一。近年来，我们塑料厂从保持企业持续发展的战略高度出发，大力加强企业文化建设，走出了一条具有时代精神、符合自身实际的企业文化建设新路子，为企业的发展壮大提供了源源不断的生机和活力。

一、培育团队精神，凝聚员工队伍

塑料厂是一家大型现代化联合企业，为把2000多名员工建设成为具有生机和活力的有效群体，我们突破传统管理模式，坚持以人为本，大力倡导和培育团队精神，有效地凝聚了员工队伍。

用企业愿景激励员工。“建设一流塑料生产基地、打造世界知名塑料品牌”是我们的宏伟蓝图和奋斗方向，它使员工明确了我们的事业要做到什么程度，并界定出员工的行为方向。我们不仅要把塑料厂建设成为我国一流的塑料生产基地，更要在规模、技术、管理和效益上赶超国内外先进水平，把塑料厂建设成为产品有竞争力、技术有创新力、安全有保障力、资产有增值力、领导有凝聚力、员工有学习力的充满生机和活力的现代化企业。确立这一愿景的目的还在于对员工的利益吸引，这一愿景的实现与员工的利益休戚相关，既让员工为美好未来自豪，又牵引和激励所有员工团结奋进，不断为之努力奋斗。明确的企业愿景使企业与员工之间形成了利益共同体，努力追求和实现这一愿景已成为每位塑料厂人的自觉行动。

用企业精神凝聚员工。“聚合图强”是我们的企业精神，它是推动我们企业发展壮大的核心和灵魂。常言道：“物质激励只能起一时作用，而精神激励永无止境”。为建设一支“聚合图强”的员工队伍，我们积极倡导“自我加压，顽强拚搏，无私奉献，争创一流”的实干精神，深入持久地开展了争创“文明单位”、“文明岗位”、“文明示范窗口”等系列精神文明创建活动，广泛开展“理想信念”、“爱厂爱岗”、“艰苦奋斗”主题教育，通过几代塑料人的努力和拚搏，我们培育形成了“聚合图强”的企业精神，造就了一支纪律严明、作风硬朗、善打硬仗的“铁军”队伍。“聚合图强”的企业精神，凝聚了员工的意志和力量，为塑料厂的发展注入了强大的精神动力。好范文版权所有

用核心价值观锤炼员工。我们把“强学力行，止于至善”作为所有员工共同信守的基本信念、奉守的职业信条。为打造锤炼一支“强学力行，止于至善”的员工队伍，我们积极倡导学习精神，引导员工树立终身学习观念，并提出了：作为一个企业要成为学习型企业，作为一个车间要成为学习型车间，作为一个人要成为终身学习的人的观念。除举办各类培训班、学习班外，重点鼓励员工自学，以拓宽知识面，实现员工综合素质的置换和再提高。随着学习的不断深入，广大员工的学习观念逐渐转变，把厂里号召学习转化为自己的自觉行为，员工的世界观、人生观、价值观也在学习中得到了锤炼和升华，由此打造出了运筹帷幄的领导核心集体，德才兼备的中层管理队伍，攻关夺隘的技术攻关团队，能征善战的基层操作尖兵。

二、实施创新工程，提升企业竞争力

“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力”。企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须依靠“创新”。因此，我们把企业“日新”哲学和“创新无止境”的经营理念提升到企业文化的核心层次，自觉地把“持续创新力”作为企业的核心能力来进行培养。

我们实施的创新工程包括观念创新、制度创新、管理创新、技术创新好范文版权所有。通过观念创新，我们提出了创建“学习型企业”的新观念、新思路，不断提高企业核心竞争力。通过制度创新，我们在齐鲁石化公司率先推行了安全承诺抵押金制度，未遂事故管理红、黄、绿三级管理制度，筑牢安全生产根基。通过管理创新，我们取得了ISO9002质量管理体系、ISO10012计量管理体系、ISO14001环保管理体系和HSE（安全、环境、健康）管理体系的认证，形成了一体化的管理模式，企业管理更加科学，企业运行机制及时与国际接轨。

技术创新是我们的创新重点，作为技术密集型企业，我们坚持依靠科技兴厂，积极推行科技进步，通过应用先进技术提升、改造传统产业和产品结构，不断提高科技对生产和效益的贡献率，同时结合装置运行状况，制定实施了努力降低消耗、降低能耗、降低成本为主的“三个努力度”考核指标，大力降低消耗、能耗和生产成本，形成了敢与国内外同行在激烈的市场竞争中论伯仲、共经纬的可喜局面。技术攻关团队攻克了高密度聚乙烯装置单耗居高不下的状况，每年可减少效益损失4500万元；成功地进行了低密度聚乙烯装置工艺冷凝态操作试验，将装置的潜能提高了50；研制开发出了高密度聚乙烯DGDA6098产品，并以其过硬的质

量稳居全国之首。为了应对加入WTO后的挑战，我们坚持走内部挖潜增效道路，1998年建成投产了14万吨/年高压聚乙烯装置，培育出了新的经济效益增长点。

科技以人为本。我们十分重视人力资好范文版权所有源开发，积极开展技术培训、练兵比武、导师带徒、点题攻关、专题攻关等群众性经济技术创新活动，不断提高员工的业务技术素质。为

了鼓励员工学技术、钻业务，激发和调动员工创新创效的工作积极性，我们还制定实施了技术成果冠名法，即对成效突出的创新成果冠以创新者的名字。这些措施使一批批优秀科技人才相继脱颖而出，成为了企业发展壮大的宝贵财富和坚实基础。

三、塑造企业形象，展示企业风采

企业形象塑造是企业文化建设的重要内容，是企业文化与企业个性的外在展示和表现。我们分别从企业的视觉形象、行为形象和理念形象三个层面对企业形象进行了整体规划。

用企业标志塑造企业视觉形象。我们从企业形象标志入手，将企业运行的全部要素用标志的形式加以表现，设计出具有鲜明个性的识别形象展现在社会公众面前，让社会认识和了解企业。我们厂徽就是由英文单词“Sinopec”（中国石化）、汉语拼音“Shandong”（山东）和“Suliaochang”（塑料厂）的三个字母“S”的艺术变型，图形稳健中充满动感，简洁中富有个性，向内聚集与旋转的造型喻示了“聚合图强”的企业精神。我们的淡蓝色工装和规范的员工证，无论是在厂区、生活区或是在公交车上，都显得明亮夺目，给人们留下了深刻而美好的印象。

用员工行为塑造企业行为形象。在社会公众面前，每一位员工的行为都代表着企业的形象。为此，我们特编印了《员工手册》，其中包括行为规范、礼仪规范、职业道德规范、组织纪律规范、员工形象规范等，并下发到每一位员工手中，教育引导广大员工都要从我做起，从现在做起，从一言一行做起，处处严格要求自己，时时注意自己的形象，努力做到“理念在我心中，形象在你面前”，用点点滴滴的模范行为展示塑料厂人的良好形象。我们的固体车间高压工段，是对外展示企业形象的一扇窗口，经常有公司内外的用户来此装运物料，员工们严格按照《员工手册》来规范自己的言行，给每位用户都留下了非常深刻的印象，多次收到用户的表扬信件，并荣获了公司“文明示范窗口”荣誉称号，向社会公众充分展示了企业的良好形象和员工精神风貌。此外，我们还通过参加或举办大型文体活动、热心参与希望工程、救助灾区等社会公益事业，不断提高企业的知名度和美誉度。

用先进楷模塑造企业理念形象。近年来，我们先后树立了全国“十大杰出青年岗位能手”明键、“五一劳动奖章获得者”赵彦滨等不同层次的先进楷模。他们是企业理念的化身，集中体现了企业精神的核心内涵。我们在为楷模创造良好的工作、生活和事业发展空间的同时，加大对先进楷模的对内对外宣传力度，积极倡导“学楷模、做楷模”活动，使广大员工在学习身边楷模过程中，进一步认同、理解企业理念，并把企业理念化为心中的信念和日常工作行为。通过宣传楷模人物，我们的企业文化精髓声名远播，在社会公众面前树立了良好的企业理念形象。

企业发展的灵魂——企业文化 篇7

1 企业文化的定义

目前国际上最认可的企业文化模型是美国麻省理工斯隆学院教授埃德加·沙因提出的“沙因文化模型”，又叫“剥洋葱”模型。他认为文化由以下三个相互作用的层次组成：最外层是物质层，是可以观察到的组织结构和组织过程等;中间一层是支持性价值观，包括了战略、目标、质量意识、指导哲学等;最里面的核心部分则是基本的潜意识假定，是组织成员潜意识的一些信仰、直觉、思想、感觉等[2]。“企业文化”理论进入我国以后，我国的经济学家结合国情现状也提出了自己的观念。

著名经济学家魏杰先生认为：“所谓企业文化就是企业信奉并付诸于实践的价值理念”。仲伟周、黄丹认为“企业文化是一种内在化的企业人格体现，是整个社会文化在企业中的影像，企业文化建设正是运用满足人们多方面需求的办法，在企业内产生一种最为完全的激励和认同机制，这在很大程度上是经济手段的补充和替代，是减少企业内部交易成本的最好途径。企业的归属感、荣誉感等是一种全体员工可以共同拥有的非排他的公共产品,这种激励可以遍及企业的每一个员工而不需要太高的成本，这就是企业文化最深刻的经济学底蕴”[2]。基于上述对企业文化重要性的认识和研究，鑫龙煤业对企业核心理念及企业使命、作风和精神进行了高度浓缩和总结。保证集团公司在集团领导的带领下，全体员工团结一心，锐意进取，以打造行业领先和国际一流的企业集团为己任[1]。

2 企业文化对企业发展的作用

2.1 企业文化的信仰作用

企业文化作为一种企业在运营过程中所形成的思想观念体系，是企业成员所推崇和信仰的企业精神。这种企业精神贯穿了对企业使命、宗旨、目标的信仰，使员工产生了在实现个人价值和社会价值中所需要的使命感和意志力。文化中的向心力、认同感和归属感促使企业员工的个人行为与整体宗旨相协和，也激励企业成员的主人翁意识，激发企业成员的自觉心、进取心和爱心，在和谐融洽和自由民主的文化氛围中形成文化体认，把企业作为另一个温馨的家。对外在所谓约束的制度规范和工作条例，不会有抵制的情绪，仅仅认为是一种工作模式，使个人原有的文化认同和企业的发展战略融合、整化，在具体的工作流程中表现出爱岗敬业、主动进取的精神，维护企业的利益，在环境氛围协调下实现个人的人生价值，并以此来辐射整个社会的伦理道德价值观。

2.2 企业文化的利润性作用

作为现代企业的一种管理手段，企业文化一开始就被赋予了功利性，追求利润最大化是其最主要的目标之一。“文化”一词一开始就与精神价值尺度连在一起，独具特色的文化蕴含特有的纽带、个性和凝聚力，而这些都是企业发展创新所具备的条件。创新作为企业在市场竞争中立于不败之地的必然选择，其重要性是不言而喻的，创造性的思维和经营推动产品创新、组织创新、管理创新、理念创新等，促使富有生命力的企业，直接提高其产品在市场上的竞争力。管理大师麦格雷戈曾这样说过：“组织中人的活力，将决定群体的成败，小心翼翼地关照人的态度，因为态度决定了人的行为。”员工的积极性、主人翁意识、奉献精神、集体主义等价值观，直接与企业生产经营的效率和产品质量挂钩。

2.3 企业文化的形象性作用

企业文化浓缩为一种符号，形成一种标志，代表企业的一种形象，反映企业的宗旨，得到社会的认同，这是荣誉性的文化扩展传播。在这种意识的支配下，企业的产品、人员素质、精神理念和宣传方式都会不自觉地与所追求的整个企业形象连在一起，注重企业的美誉度和知名度，这样形成一种品牌文化，展现企业的群体风范，同时转为成企业的无形资产，也吸引了优秀人才的加入，激发成员的热情，掌握市场的主动权，增强了竞争力。

鑫龙煤业在通过开展积极学习企业文化的活动中，在通过对“用心做事，追求卓越”的企业核心价值观的灌输和学习之下，使员工具有了“食不甘味、寝不安席”的责任感;在对“自强不息，坚忍不拔”的企业精神的领悟中具有了“天行键，君子当自强不息”的高昂斗志;最终也必然实现“行业领先，国际一流”的企业远景，并完成“报效国家，惠及员工”的企业使命。

3 企业文化的建设

企业领导层的个人示范、请专家规划点拨、诚信体制建设等等，都是企业文化建设的重要范式。而在企业文化的具体建设上，将浓缩、概括的企业核心文化释义为八个具体的、易操作的单项理念[1]。具体包括“立志高远，笃行求实”的发展理念，“创新为先，三化为本”的管理理念，“发掘潜力，提升价值”的效益理念，“精打细算，开源节流”的成本理念，“市场导向，客户至上”的营销理念，“从零开始，向零奋斗”的安全理念，“人尽其才，以德为先”的人才理念和“荡浊扬清，干净健康”的廉政理念。同时也将集团高管和企业员工依据工作的不同分别制定了“高管人员十大行为准则”和“员工三大行为准则”，因人而异的分别约束，以实现各项规则有章可循、各个人员有据可依，最终实现企业长远和谐的发展。

4 结束语

企业文化作为展示企业个人和群体行为的经营战略和目标宗旨，是遵循共同愿望的心理契约，是理解和感知共同追求的结晶。在企业发展过程中，企业文化可以大力激发群体活力和增强软实力，提高企业在市场上的竞争力和稳固企业在社会上的立足点，是企业发展的灵魂。

参考文献

[1]河南煤业化工集团有限责任公司——企业文化手册[S].2009.

企业文化助力企业长远发展 篇8

关键词：企业文化助力企业长远发展

进入二十一世纪以来，随着全球化浪潮席卷世界的每一个角落，我国企业与世界各国企业不管愿不愿意都站在了同一个起跑线上，尽管相互之间还很陌生。经过近十年的碰撞发展，现在归结起来至少有两个方面我们应当首先做到：一是企业家要具有立足国内放眼世界经济发展趋势的敏锐眼光，即全局性的战略思维；二是要在企业内尽快创造起先进的企业文化。第一点是为企业指明发展方向；第二点是为企业创造可持续发展的力量源泉。

1 企业文化建设滞后或缺失会产生哪些问题

一些企业的产品低端、利润微薄，没有长远发展目标。企业不愿或不具备支撑起对员工的人性化关爱成本支出，没能解决员工的后顾之忧，致使员工对企业没有归属感。由于这些企业员工基本上一年一换，导致企业投鼠忌器不能对员工进行长期有效的技能培训。这些企业即使想转变发展模式，升级换代产品，由于没有合格、稳定、充足的技术工人，最终升级换代也不可能实现。如此反复的恶性循环，员工和企业之间只是暂时维系着脆弱的平衡，一旦国际国内经济环境产生波动，对这些企业来说，出现用工荒的问题就成为必然。

一些国外或港台在华企业（例如；富士康）本身有着成熟的企业管理模式，但进入内地后，公司没能针对一线所属员工90%以上的都是80后、90后年轻一代的现状特点（这些孩子大部分为独生子女），及时作出有针对性的人性化制度调整，没有建立有效的心理健康防范机制，更没有对这些员工的职业和人生规划进行设计。这些在看不到希望又远离家人的关爱，也没有得到企业的人性化关怀的年轻人一个个‘前仆后继的跳了下去。最为可悲的是富士康在接连发生员工跳楼的情况下，先是采取在大楼周边设防跳网，后又请高僧大德做法等所谓措施，却唯独没有从这些年轻人的内心和成长环境方面去探求解决之道。像富士康这样的世界级企业，不会没有完善的规章制度，更不会缺少企业文化，这是典型的企业文化水土不服所导致的结果。

由于国内企业对中高层管理人员的培养和教育不足，没能设置前瞻性的人力资源战略管理，导致企业看护和维稳成本居高不下。企业总是在人心不在，危机摆在眼前时才会被动不情愿的加薪、加薪，这些措施既改变不了劳资双方业已紧张的关系，也不会令企业额外提高工作效率。

2 通过建立以共同愿景为中心的企业文化理念，破除企业常规管理弊端

对于企业来说，愿景是企业的发展方向，是战略目标。在企业内，一旦战略目标确定，下面就是去分解落实，确定具体实施路线图。但大多企业都会出现计划实施过程中不可避免的偏差，而这些偏差往往通过制度又有难以有效规避。究其原因，是计划执行者对计划的不理解、不认同，更为重要的是由于企业内员工对企业没有归属感的主观不努力、懈怠所造成的。针对这些现象，一些企业往往是采取加大制度设计，严格制度的执行，进一步细化、分解程序。这些措施的负面作用：一方面会增加企业的看护成本；二是增加员工的对抗情绪，三是会加大企业经营风险；四是会导致组织系统拉长，工作效率降低；五是会使企业逐步僵化，缺乏竞争活力。因此，企业必须通过建立以共同愿景为中心的企业文化，这样企业员工才会视企业为家，视企业的成长为自身的成长，才会自动的自发的创造性的工作。

建立以共同愿景为中心的企业文化：

①可以防止企业由于实行唯制度化管理产生的负面影响，并弥补制度设计不足所产生的一些列问题；

②利于公司组织机构逐步扁平化，缩短流程，减少看护成本，提高企业生产效率，提高企业活力；

③可以形成合力，消减机会成本；

④可以帮助企业降低人力资源管理成本，减轻压力；

⑤可以大幅提高企业综合竞争能力，使我们企业与国际化大公司竞争成为可能。

3 创建以共同愿景为中心的企业文化，助力企业长远发展

一个企业创立之初，主要是依靠制度建设来推进发展的，由于缺乏先进企业文化的支撑，在发展到一定阶段其弊端就会逐步显现并制约企业的发展。作为企业的管理者，应及时在企业内导入先进的企业文化，并逐步修改企业原有制度与所倡导的企业文化不融合现象，在企业内形成以企业文化为一切管理本源的管理理念，使企业的长远可持续發展成为可能，这需要一个相对较长的过程。我公司主要从以下几个方面进行企业文化建设的：

3.1 转变发展理念

公司原来的发展思路是将企业做大做强、赚取更大的利润，现在为将企业建设成有深厚企业文化底蕴支撑的能够长远发展的企业。社会的和谐和稳定是一个国家发展的根本保障，反之同理，对于企业来说，也是如此。在企业内，我们将员工的成长和收益与企业的发展和效益予以紧密挂钩，形成一定的利益共同体。引导员工将企业的发展视为个人的发展。注重培养员工对企业发展目标的信心，使员工对自己的职业远景充满希望，重视激励员工自动自发的努力工作。增强员工对企业的认同感。

3.2 通过一系列人性化关爱措施，培养员工与企业建立共同发展愿景

将公司员工按基层、中层、高层分类，基层、中层由人力资源部与分管副总与每位员工面对面沟通并加以引导（高层则由董事长与人力资源总监与其面谈），区别出每个人的不同发展方向（技能型、管理型），帮助建立职业发展规划，并根据其职业规划分阶段设计学习计划。采取公司加学校方式对员工进行能力与素质培养。公司承担计划内全部学习费用。从而使员工对公司和自己的美好愿景满怀希望。

3.3 改革薪酬体系，建立战略性人力资源管理体系

公司改变原有用人模式，改变原来的过于重视以学历、资历的用人标准，实行能力与品德的用人标准。公司整合工作流程，进行合理细化分解，重置岗位薪酬标准体系。支持和鼓励员工一人多岗，大幅提高员工的收入水平，并设定了高于同行业15%的最低薪酬标准，从而激发员工工作潜能，确保企业发展活力。注重培养员工逐步具备一岗多能能力，并建立岗位轮训制度，减少个别岗位员工由于职业意向改变给企业带来的风险。解决了困扰一些企业人力资源替代成本过高的问题，大幅降低企业的看护成本。提高了员工对企业的依存度。

3.4 分解战略目标，加强宣讲，凝聚共识，创新绩效管理体系

公司在中远期发展目标确定后，由集团与分公司，分公司与部门规划出具体详细的实施路线图，在经过有基层骨干、部门经理、分公司和集团领导组成的论证组反复密集论证后，计划方予确定。随后集团安排论证组成员开展宣讲活动，培养员工对计划能够顺利完成的信心。公司据此建立了一系列与员工薪酬和职业成长相关联的激励措施，进一步确保计划实施动力充足。在计划实施阶段，集团通过网络计划管理系统进行绩效管理，各部门每天定时将当天的工作完成情况统一上报计划管理系统平台，平台对全公司开放，平台可实时显示计划与实际完成的对比情况，并可根据计划执行的滞后程度分级预警，还可以提供由此将产生的后果影响评估。集团公司可根据该系统实时掌控并了解企业运行状态。解决了常规绩效管理存在的诸多问题。

3.5 关注员工心理健康

公司建立员工心理健康疏导体系，根据员工年龄、受教育程度、成长环境等进行分组，由专业人员进行疏导。注重丰富员工的业余活动，公司按时组织各类业余竞技活动。公司组织员工积极参与社会公益活动，培养员工的社会责任感。

4 企业文化重在和谐

企业文化在不同的时期，不同的企业背景下，都有不同的表达。自古以来，我们的祖先把“家和万事兴”作为治家的根本，很多有着辉煌功绩的家族，就把“家和”看为治理的核心理念，在实践中取得了很大成功。同样，在企业的管理中，“和”的思想更弥足珍贵，与人要和气，态度要和藹，面对困难，要和衷共济等。这些思想在今天的新时代中，就体现为企业的和谐文化。企业的和谐文化不仅是一种企业文化建设的需要，更是关乎企业生存与发展的大计。在我集团公司的企业文化理念中，有着“和”的核心企业文化，“和”取自《中庸》“发而皆中节，谓之和。和也者，天下之达道也。”“和的具体内容中“和谐”是重要的一层意思，其道德基础就是诚信友爱，在这个基础上，企业和谐文化得到了很好的培育和弘扬。那么，如何建立企业的和谐文化，就是我们首先要着手探究的课题。

因为诚信友爱可以最大限度地减少企业内部中的各种内耗和摩擦，减少企业经营的风险和代价，使企业运行成本大大降低。员工之间的互信互爱还可以构筑良好的人际关系，从而有利于个体的身心健康和事业的成功。员工只有彼此信任，相互帮助，才能够平等相处，合作共事，从而保全个体的利益，使企业的整体利益最大化。诚信友爱不仅可以给企业带来丰硕的物质成果，而且也具有极高的精神价值。它有利于增加社会的价值认同和凝聚力，使人们在彼此信任和相互关爱中，感受做人的价值和尊严，体验生活的美好和人生的幸福，甚至激发生命的创造力。如果说我们集团是按照自己的企业文化和制度规范构建起来的组织严密、功能齐全的系统，那么，诚信友爱就是这个系统内部各个构件之间的纽带或润滑剂，它使我们集团充满色彩和活力，富有浪漫和温馨。目标一致，认识一致企业才能达到和谐。目标是推动一个人或一个企业努力向前的最大动力。对于事物价值的一致认识是人们合作的基础，而企业文化恰好就是把具有对企业核心价值认同一致的同仁志士团结到一起，然后通过企业文化的影响，团结更多更大的力量，为企业的发展服务。

培育企业文化促进企业发展 篇9

在改革中发展的鲁南制药股份有限公司

公司董事长、总经理赵志全当选第十届全国人大代表，荣获“全国杰出青年企业家”、“国家有突出贡献的中青年专家”、“山东省十大高新技术企业家”、“省优秀共产党员”等荣誉称号。

是什么原因使我们企业能够在竞争激烈，强手如林的医药行业中脱颖而出，在短短十几年的时间里由一个濒临破产，资不抵债的小厂发展成为一个全国知名，并跻身全国制药企业前50强之列的大型综合制药企业？一方面这得益于党的好政策和各级领导和社会各界的关心支持，另一方面在于我们坚持了以改革为动力，以市场为中心，以科技为先导的经营方针，走以人为本，重视企业文化建设的路子。

一、以改革为动力，用改革促发展

二、以科技为先导，把科技当动力

三、以市场为中心，强化销售网络建设

四、培育企业文化，增强企业凝聚力

企业十分重视企业文化建设，把企业文化建设作为增强企业凝聚力、向心力，提高员工队伍团队意识的重要措施，有意识地将企业文化建设纳入企业发展的总体规划中，充分发挥了企业文化建设在企业发展中的促进作用。在实际工作中，精心培育企业精神，注重和培养 1

企业的团队意识和价值观念；在企业制度建设中积极创建“亲情化”管理模式；在企业经营中，认真贯彻“造福社会，为员工创造美好生活”的经营宗旨。

首先精心培育企业精神，形成了具有本企业特色的团队意识和价值观念，我们在企业发展中，注重培育具有本企业特色的企业精神，形成了深受广大职工接受的，能够长期推动企业发展壮大的群体意识和价值观念。一是结合企业发展历史和职工精神风貌，提炼出了“不怕困难、挑战困难、战胜困难”的鲁南精神。这一来源于职工生活实践而又反过来指导和鼓舞广大干部职工团结拼搏、开拓奋进的企业精神如一块巨大的磁铁吸引着全体干部职工，成为企业改革发展的力量源泉。二是结合企业阶段性发展，不断将群体意识和价值观念具体化和细化，增强了广大干部职工实际工作中的真实感和可操作性，不断丰富和充实企业精神，如我们90年就创作了《厂歌》，干部职工天天听，月月唱，成为我们精神食粮中最厚重的一个部分；97年总经理在厂庆十周年大会上的讲话让职工牢记艰难的创业路，继承和发扬光荣的传统；99年总经理在厂庆十二周年大会上的讲话勾划了公司发展的宏伟蓝图都要求职工学习掌握„„三是在企业精神的培育过程中，注重领导干部的人格力量，发挥示范作用，赋予企业精神人格化的魅力，教育职工以高度的责任感和使命感，全心身地投入到工作中去。

其次创建“亲情化”管理模式，推进以人为本的管理机制

近年来，通过分配制度改革，改善生活工作条件等措施极大程度地调动了人们的生产经营积极性，但单纯物质刺激，金钱奖励并不能

解决所有的问题，为此我们积极探索“亲情化”管理模式，不断满足人们高层次的价值需求，在注重个人价值实现的同时，来达到企业于个人共同发展的目的。一是坚持平等待人，企业领导班子秉承“以人为本”的管理理念，把“尊重、信任”职工放在首位，不分工作岗位，学历高低，家庭背景都平等相待。用人上坚持唯才是用，不求全责备，把人放在适合的位置上，用其所长。几年来，先后有60多名青年员工走上生产、经营、科研的领导管理岗位。他们当中既有本科生，也有中专、技校生；既有工作多年的老职工，也有刚毕业一年多的学生；既有从基层逐步锻炼成长起来的，也有从普通岗位上因表现突出直接走上领导管理岗位的。唯才用人的机制，让广大职工切身感受到鲁南才是施展自己才华的大舞台。二是关怀职工，体现亲情。企业就是职工的家，我们在要求职工爱厂如家，爱岗敬业的同时，也积极创造条件办事实，送温暖，给职工一个家的感觉。让企业对职工的关心成为“润物细无声”的春雨，温暖每一个职工的心窝：（1）鼓励职工求学上进，凡是自学获得大中专文凭的，公司给予报销全部费用，并调整工作。（2）解决职工家属、亲人的就业问题，在就业形势日趋紧张的情形下，已照顾家属工等360人就业。（3）关心职工安全，投入大量人力、物力，改善工作环境，确保职工舒适，安全，卫生。（4）对家庭有困难的职工和病故职工家属重点看望和慰问，仅每年医疗费就达到76多万元，切实为一些困难户和长期病号送去了实实在在的实惠和温暖。三是实施民主管理，让职工参政议政。实施民主管理，积极创造让职工参政议政的条件，引导和调动职工参与企业各项事务的积极

性。在企业股份制改组，实施三项制度改革，重大投资和建设，科技创新与技改等企业重大事项，注重发挥职工的主动性和创造性，并采取提合理化建议、走访、谈心、座谈会等形式，征求职工对企业重大问题和决策的意见和建议。

第三是贯彻“造福社会、为员工创造美好生活”的经营宗旨，将企业文化建设溶入到职工的日常生活中

企业十几年来始终如一的贯彻“造福社会、为员工创造美好生活”的经营宗旨，把“依靠职工办企业，办好企业为职工”作为工作的出发点和落脚点。在企业经济建设取得一定成绩的同时，采取多种措施，想方设法来丰富职工文化娱乐生活，满足职工日益增长的精神需求，并积极参与社会公益事业，以回报社、树立和展示企业良好的形象，将企业文化建设同职工日常生活紧密联系起来，让职工实实在在感觉到企业文化建设的丰富多彩和魅力。

（一）为了丰富业余文化娱乐生活。公司建起了总建筑面积近9000平方米、功能齐全的职工娱乐服务中心，配有餐厅、舞厅、健身房、乒乓球室、阅览室及电影院等全套设施，为员工提供了一个综合性的休闲娱乐场所，方便了员工特别是单身员工的用餐、娱乐。1600多户的住宅小区，管理规范、环境优美，职工安居乐业。在市妇联开展的社会公德、职业道德、家庭美德评比活动中有一户被评为省级五好家庭文明户，有十户被评为市级五好家庭文明户。家属区内健康向上的文体娱乐活动丰富多彩，尊老爱幼、助人为乐、崇尚科学、反对迷信蔚然成风。

（二）企业厂报、广播、黑板报成为宣传先进文化和思想的重要阵地。公司文体活动丰富多彩，每年多次的联欢会和春秋两季的大型运动会，为员工提供了展示自己才华与实力的天地；定期或不定期的外出旅游参观学习，让员工思想进一步解放，情操得到陶冶；各种书法、歌泳、演讲大赛，寓教于乐，丰富了员工的业余文化生活，也激发起更加向上的工作热情。

（三）支持教育事业积极参与希望工程。开展此类活动已坚持了15年，捐款捐物帮助小学生、大学生200余名，累计财物达100万元，帮助齐敏华、王磊、刘振国、胡如桂等一大批同学或重返园或圆了大学之梦，企业成为主动开展一帮

一、结对子、扶贫济困的典范。

中国农业发展银行企业文化 篇10

我认为，首先要坚持“以人为本”，塑造学习型的企业文化。一是要优化用人机制。21世纪的竞争归根到底是人才的竞争，谁善于经营人才，谁就是最后的胜利者。因此我们信用社必须改革用人机制，真正做到“能者上，平者让，庸者下”，建立“任人唯贤”的用人文化；二是要建立科学合理的激励机制。只有建立一套科学合理的激励机制，客观公正地评价员工的价值创造力，才能充分调动全员参与企业活动的积极性和创造性；三是要创建明确、具体、富有强大凝聚力的目标价值导向机制，把信合员工的意志和行为引向同一个方向和目标，使大家心往一处想，劲往一处使，力往一处用，使员工之间产生共同的语言，共同的荣辱感，共同的责任心，从而增强信用社的凝聚力和向心力，增强员工的使命感和归属感，从而不断提升信用社的经

营管理水平和经济效益，打造全新的农信品牌。

其次要围绕服务和创新，强化具有自身特色的经营理念。一是优秀的企业文化必须具有鲜明的个性，如：海尔集团的服务理念是“顾客永远是对的”。也就是说，顾客的需求是没有错的，那么，企业永远都要为满足顾客的需求而不断的创新，这样才能使企业保持旺盛的生命力。作为服务“三农”的信用社就要围绕“农”字做文章，切实要把农户利益放在首位，不断创新服务手段，继续引深“小额信用贷款”和“农户联保贷款”这些新的金融产品，来满足农户对金融服务的需求，从而培育自身的客户市场和黄金客户群；二是规范服务行为和服务质量。我们要树立“以质量求生存，以服务求发展”的意识，对客户实行“一条龙”服务、“承诺限时”服务和“一站式”服务，不断加固和延伸服务文化半径，用微笑服务，文明服务撒播大街小巷，温暖千家万户，让农民得到实实在在的方便和实惠；三是以创建“信用户、信用村、信用乡（镇）”为载体，营造一种“讲信用光荣，不讲信用可耻”的社会氛围，进一步加深信用社与农民之间的感情，从而实现社农双赢。

最后，我们还要着眼大局，小处入手，稳健和谐地推进企业文化建设。我们加强企业文化建设的目的就是要在信用社形成以精英团队塑造企业文化，以企业文化培养优秀员工，以优秀员工创造管理品牌，以管理品牌推进规模发展，以规模发展追求企业效益，以企业效益凝聚优秀人才的良好企业文化。但是我们信用社的企业文化建设是一个循序渐进、逐步升级的过程，只有基础做好了，才能一步步地向前推