高级企业信息管理师

2024-05-26

高级企业信息管理师（精选7篇）

高级企业信息管理师篇1

一、ERPJITERP核心思想成功失

败教训

要点：ERP核心思想：1）体现对整个供应链资源管理（Supply Chain Management）的支持

（2）体现精益生产、敏捷制造和并行工程思想（3）采用计算机和网络通信技术的最新成就

（4）ERP同BPR密切相关（5）以物流和信息流为核心

JIT定义及特征：精益生产方式JIT是彻底地追求生产的合理性、高效性，能够灵活地生产适应各种需求的高质量产品的生产技术和管理技术。企业按大批量生产方式组织生产时，把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，企业同其销售代理、客户和供应商的关系，已不再是简单的业务往来关系，而是利益共享的合作伙伴关系

对整个供应链进行有效管理（5个方面）：

ERP成功的要素：1）全员参与2）配备领导机构3）总结成功案例4）管理流程清晰5）开展教育培训认识重要性6）借助咨询公司等外部力量7）认识数据管理重要性8）做好人力资源管理工作9）建立良好的实施方法、规则、科学合理10）对开展的业务活动审查评估修正。

二、企业信息化战略规划。要点：高级企业信息管理师就具备的能务：1）能够分析判断企业经营战略目标对信息化的要求2）能够对信息化环境进行分析3）能够主持制定企业信息化战略规划。

战略规划包含的内容：1）环境分析。它是信息化战略规划的依据，首先要明确企业的发展目标、发展战略和发展需求。明确为了实现企业级的总目标，企业各个关键部门要做的各种工作。2）制定战略。首先是根据本企业的战略需求，明确企业信息化的愿景和使命，定

义企业信息化的发展方向和企业信息化在实现企业战略过程中应起的作用。其次是起刊企业信息化指导纲领，最后制定信息化目标。3）设计信息化总体架构。4）拟定信息技术标准。是对具体技术产品、技术方法和技术流程的采用，是对信息化总体架构的技术支持。5）项目分派和管理。

成功的要点：战略制定、员工培训、正确系统开发策略。1 企业信息化战略规划

企业信息化战略规划是以整个企业的发展目标和发展战略、管控模式和业务流程等为基础，结合本行业信息化方面的实践和对信息技术发展趋势的掌握，提出适合企业战略发展相匹配的信息化战略、和目标。信息化战略规划是企业信息建设的纲领性文件，用以指导和帮助企业信息技术的协调发展、满足企业信息化建设的需要，达到有效地、充分地利用企业的信息资源。2.1从企业战略实现角度出发企业信息化规划，必须从企业的长远发展战略角度出发，项目规划要能够支撑公司的战略实现，通过对管理模式的创新，达到企业的核心竞争力的提升。2.2坚持理论研究成果与企业实际相结合要研究国内外信息化研究成果及国外同类企业成功应用实践案例，结合行业的国际国内竞争环境，理解企业所处的行业地位及区域特点，结合企业信息化的现状及信息资源。

2.3企业信息化要重视内外部环境企业的信息化建设必须坚持内外并重的原则。一方面，推进公司的内部信息化建设，促进企业业务流程的重组与优化，实现企业的精细化管理，达到管理要求；另一方面，通过整合上下资源，构筑企业之间全程供应链，实现业务流程和信息系统的融合。2.4总体规划、分步实施

企业信息化是一个具有广泛范围的，极其复杂的集成化的应用。因此企业信息

化建设必须坚持"总体规划、分步实施、，合理制订项目具体的实施及阶段目标。

2.5强调内外合作策略

信息化项目是一个多学科的系统集成，因此必须充分发挥各行各业的人才、资源优势，将专业化咨询服务公司、专家及企业相关资源，进行相应的资源整合。信息化战略规划范围

高级企业信息管理师篇2

当前，高级人才不断涌现，各类高级人才的基本信息、人才报告、调动、职务调整、重大奖励等重要信息变化频繁，以靠手工方式并简单地辅以计算机办公文档(例如Wor d文件)的管理模式已经难以满足工作的需要，构建统一的人才信息库和各分类人才信息专业库，才能准确把握高级人才在各种不同体制内的分布情况和流动趋势，极大提高各类人才管理的工作效率，为各级党委、政府实施人才管理和决策分析提供及时准确的数据保障。

2 信息化管理总体框架

高级人才信息化管理依靠高级人才管理信息库的建设，分为横向和纵向两个系统。

横向系统可分为综合库和七个专业库。综合库主要由党政领导人才、国有企业高级经营管理人才、国有企业高级经营管理人才、非公有制企业高级经营管理人才、农村优秀实用人才和省外赣籍高层次人才库等构成;专业库分别是党政领导人才库、国有企业高级经营管理人才库、高级专业技术人才库、高技能人才库、农村优秀实用人才库和省外赣籍高层次人才库。各专业库分别根据各专业部门的入库标准和条件，采集、录入和管理各类专业人才信息，并按照规定的入库标准向综合库报送数据;综合库依托政务信息内网与各专业库实现互联互通、资源共享。

纵向系统，按照省级、设区市级、县级依次分为相应的一级库、二级库、三级库。

3 信息化管理的功能要求

按照信息库建设的需要，高级人才管理信息库可分成综合库管理、宏观管理分析和分类专业库管理三个管理系统，各个管理系统应具备以下功能。

3.1 综合库管理系统的功能要求

(1)数据的上报审批。综合库系统管理员对各分类专业库报送过来的数据进行接收、审核和入库。

(2)数据的质量管理。对于各分类专业库报送上来的的数据在进入综合库前进行严格的校验，保证综合库中数据的准确性和完整性。

(3)数据的维护。对于进入综合库的数据进行维护，例如人员离库操作等，并且在数据更新后能够同时对来源专业库提示同步更新。

(4)数据的比对。系统自动对综合库不同来源的数据进行比对，判断是否有重复报送的数据或同一人员有多个来源报送，如果有重复系统会自动提示系统管理员选择相应操作。系统自动来对综合库数据和专业库数据进行比对，保持数据的一致性。

(5)数据的查询。可以通过固定条件和自定义条件查询检索当前数据库中的数据。

(6)入库标准的管理。设置、更新和发布综合库的入库标准。

(7)日志的管理。日志记录、日志参数设置以及日志数据的管理。日志种类包括(操作日志、登录失败日志、审核失败日志、数据交换日志、人员信息变更日志)。

(8)用户的管理。对系统的使用者信息进行维护，包括增加、删除和修改用户。

(9)权限的管理。权限分为功能权限和数据权限，功能权限控制用户能够操作哪些功能模块;数据权限控制用户对数据的操作权限和访问范围权限。

3.2 人才宏观管理系统的功能要求

(1)提供关键指标。通过信息推送，主动为领导提供他所关心或必需了解的各项关键指标，使领导能全面、实时、动态地掌握全省人才的状况。例如，高级人才学历组成比例、高级人才学科构成情况、高级人才年龄组成等关键指标。

(2)重要信息自动报告。自动向领导报告人才管理工作近期发生的重大事项或重要信息，除此之外，系统能够对一些异常情况(如人才流失、人才年龄结构失衡等)进行报告。

(3)动态监控。系统提供了预警功能，根据需要可以设定各种预警条件，对人才的异常流动，国有企业高级经营管理人才流出、高级人才跨省流出等系统能按事件严重程度主动逐级上报，以引起领导的注意。

(4)信息推送。通过信息推送，以邮件、表格或文档等形式主动为各级领导提供他所关心或必需了解的信息和指标。例如，人才工作热点问题、人才引进信息等重要信息。

(5)信息发布。将数据经过抽取、整理和加工后，按照格式要求自动生成的信息，根据需要经审核后以不同形式向其它应用系统或用户发布。主要有人才信息专报、人才简报、人才信息汇总表等。

(6)在线查询。领导可以根据需要随时随地按不同角度，不同粒度(不同的汇总程度或详细信息)，不同时期，不同条件实时在线地访问人才信息;每个用户都可以根据自己的需要对列表显示信息项自定义(个性化);每个用户都可以根据自己的需要对列表排序自定义;可以对用户信息视图的任一字段作为条件查询;可以对用户信息视图作一字段定义组合查询，并且可以把常用的组合查询条件保存起来，作为自己的定制组合查询;查询结果可以转入EXCEL，或直接打印。

(7)统计分析。领导可以根据需要随时随地，自主地、灵活地按所需的条件进行简易的统计分析，从而快速地获得工作所需的数据;系统自动对数据进行汇总，按照指标体系和时段生成固定的报表，并且能对每个指标值的详细信息进行跟踪;所有生成的统计数据都能用直方图、圆饼图等统计图表显示。

3.3 专业库管理功能要求

专业库管理系统主要是满足各建库单位专业人才信息管理应用的需要。系统是在综合库的信息指标集和代码集的基础上进行构建的，各建库单位可以在使用过程中根据需要对信息指标集、代码集和功能进行扩展。各个分类专业人才信息管理对模块要求具有很大的共性，各个系统拟采用相同的功能结构，下面对功能模块进行统一的描述。但是由于各个建库单位人才管理的内容和需求都不同，所以需要分别开发各自的人才信息管理应用。

功能主要包括数据维护、信息查询、统计分析、固定报表、数据上报审批管理、信息指标管理、代码管理、数据导入导出、系统管理(用户管理、权限管理、日志管理)、数据接口(CA、数据交换、其他应用系统)等。

(1)单位信息管理。单位管理主要是维护专业人才库数据采集各级单位及相关信息。本系统的人才数据采集是遵循“分级管理，分级维护”的原则，各级单位在维护本单位信息的同时，负责登记下一级单位的信息及生成单位编号及密码，通过编码，构建全省高级人才信息库数据采集单位的完整的组织机构代码体系，并对以后的变化情况进行维护。

(2)人才信息管理。录入和维护人才信息，系统通过对每一个高级人才的个体信息及时的采集和维护，构成全省的高级人才信息库和各分类专业库，为高级人才队伍各种成分的统计和分析提供数据，进而为相关决策服务。

(3)信息查询。包括简单查询(对信息集中的任意一信息项都能进行条件查询)、组合查询(根据需要定义多条件组合查询)、定制查询(用户可以将常用的组合查询条件保存起来，下次需要使用时可以随时调用)、信息输出(可以根据用户需要将信息以不同形式输出，如人才信息表格、人才信息清单等)。

(4)统计分析。包括固定报表功能(系统根据各部门的要求,从人才库数据集中自动生成固定的报表，供统计分析使用)、可视化报表(可以根据管理的需要，对系统中有的任意信息项进行自定义报表指标和报表样式，并且能灵活自主的实现多级报表样式的定义，可以实现对人才基本信息集和各个子集的信息项同时进行统计)。

(5)数据上报管理。系统必须实现从专业库到综合库的数据上报及审核的功能和分类专业库的各级数据采集部门通过系统逐级上报数据的功能。包括数据上报(分类专业库的各级数据采集部门通过系统逐级上报人才信息数据)和数据上报审批(上级部门对下级报送过来的数据进行接收和审核)。

(6)数据导入导出。先从库中筛选要报送的数据，系统自动生成报送文件;按照生成报送时的存储方式选择磁盘方式或文件方式，设置接收参数，接收导入报送数据。

参考文献

[1]武苍林.Br owse/Ser ver与Cl i ent/Ser ver结构的分析与比较[J].电脑技术信息.1999,(3):35-36.

[2]张俊才,于鸿飞,王建.基于三层架构的医院信息系统监控平台设计[J].医疗设备信息,2005,20(11).

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[4]刘凯,王怀彬等.电子政务应用系统的研究与实现[J].天津理工大学学报,2006,22(2).

[5]李刚.Struts在校园管理系统中的设计和实现[D].山东:山东大学,2000.

[6]DavidF.Ferraiolo,D.RichardKuhnandRamas,amy-Chandramouli.Role-BasedAccessControl,ArtechHouse,2003.

高级项目管理师建筑企业的新宠儿篇3

高级项目管理师建筑企业的新宠儿

随着中国社会经济的迅速发展和制度的深入改革，企业的决策者开始认识到运用项目管理知识、工具和技术可以为他们大大减少项目的盲目性，减少项目中种种失误带来的巨大损失。而那些拥有良好项目管理教育和实践经验的人员早已成为实力公司追逐的对象。项目管理的重要性被越来越多的中国企业及组织所认可，而目前项目管理专业人才却很少，尤其是拥有高级专业认证证书者为数极少。有些公司往往就是因为高级管理人才的匮乏才失去了与对手竞争的机会。我国经济的持续快速发展，每年都有大量的项目活动。仅国家在各种项目上的投资已达数万亿元。基本上涵盖了经济、文化、科教、国防等所有重要领域。中国正在变成一个最大的项目工地。项目的数量、规模、投资额度、资金来源、资金渠道的多元化及管理的复杂性，决定着迫切需要大量的项目管理人才。国家发改委的一些统计资料表明，国内在2006年大约需要经过项目管理培训的专业人员60万人，需要获得项目管理证书的人员10万人。2008年北京奥运会相关项目也将全部由项目管理师进行管理。政府经济部门、金融机构、投资公司以及企业对PMP的需求正在与日俱增。

项目管理师已成为企事业争夺人才资源的热点，项目经理成为职场上的新贵，成为超越MBA的“黄金职业”，在时髦职业排行榜上的排名不断挺进。

高级企业信息管理师篇4

作者：刘基

2017年，在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，国家颁发了职称改革的系列文件，从国家的高度对于所有职业开始设置正高级职称，其中就包含经济师，也就是说国家设立正高级经济师职称。国务院陆续下发了撤销其他职业资格证书的文件，同期保留了企业人力资源管理师。经济师涵盖的领域众多，从人力资源方向、企业管理方向、财政金融方向等众多涉及企业经营和国民经济运行的方方面面。由于经济师的概念比较宽泛，在企业界很难界定出是属于人力资源管理，还是企业管理，所以我们大家在选择报考人力资源管理方面，就会去比较和对比。2008年，作者参加深圳市首批高级企业人力资源管理师（后文简称高师）试点培训和考试，作者感觉它是比较专业的人力资源培训，也是颁发国家认可的高级技师。实际上报考的学员，有大学毕业，有研究生毕业、有博士生毕业，是大家认可和追求的一个职业选择方向。但是，在社会中，对于职称和职业资格的互认问题，由来已久。我们在获得高师之后，发现职业有了瓶颈。在对比高级经济师的报名条件之后，我们认为既然都是人力资源领域，那么高师应该也属于高级经济师的范畴，我们认为如果国家可以将高师与高级经济师进行互认，我们又有了一条可以向上学习之路，正高级经济师成了我们新的追求。高师属于国家人力资源部举办，实行全国统一考试，通过理论考试、实操考试、论文考试，无论难度还是专业水平，都是最高级别的。高师也逐渐成为珠三角乃至全国都认可的一个职业。可以看出高师也是属于正规的合法的国家证书体系，且其在人力资源管理的专业领域甚至超过高级经济师。

按照2018年北京市高级经济师人力资源专业的申报的相关说明，我们看出第一项财经类专业中级资格包含经济师、国际商务师、会计师、审计师、统计师和相关的讲师、研究员。第二项对于通过全国统一考试获得国家规定可以直接聘用经济师职务的职业考试，可以视为经济师资格证书。第一项说明的非常清楚，但是针对第二项，视为经济师资格证书，却没有很详细的加以说明，而且国家人力资源管理师资格考试的相关文件中也没有直接体现出高师可以对应高级经济师。在申报过程中会引起很多歧义。北京市人力资源和社会保障局专门设置了正高级经济师和会计师的破格申报条件，申报只要业绩、贡献突出，可以不受学历、资历、次级职称的限制，直接申报，北京市三个“首次”推进职称制度改革 77名专业技术人才获评“正高”就是一个好的开端，还有其他省份也纷纷制定了相应的破格申报的条件，这些都极大的促进了高级经济师职称的推广和评审。但是如果政府能够直接制定相应的对称文件，那会更加有利于社会的发展和公平正义。人民日报也在官媒发文，将人力资源管理师列为中国十大证书，可见代表国家意见的权威媒体认可高师。由此可以看出在中国政府以及民间，对于人力资源管理师的高度认同。

国务院印发了《关于深化职称制度改革的意见》，明确规定了避免交叉设置、减少重复评价，家底社会用工成本，并且要求在职称与职业资格有紧密联系的领域建立职称与职业资格的对应关系，可以申报高一级职称的条件。我们认为高师正好属于在人力资源领域的交叉，符合相关的文件精神。国务院同时规定，打通高技能人才与工程技术人才职业发展通道，符合条件的高技能人才，可以参加工程技术人才职称评审，个人感觉这一条不够严谨，高技能人才分布广泛，例如高师、剑桥大学财务管理高级专业级、国家财务管理师等国家或国内认可的国际证书，就很难等同于工程师，这些证书也都是全国统一考试，理应对应高级经济师、高级会计师等职称。在各省市的文件执行中，大部分也是在等待国家相关对应文件的出台。各省市乃至国家部委在申报专家的时候，基本上要求都是国家高级职称；政府、大学等单位设置的一些重要岗位，招聘要求中也是要求国家高级职称；在申报政府资助、项目评审、项目引进等省市政府的要求同样是国家高级职称。我们在成立高师协会的时候，如果能够有高级职称的人员存在，那会是一件非常高兴的事情。可见，政府机构、事业单位的评价体系依然是高级职称。在与同行交流学习过程中，他们普遍认为高技能人才目前仍然处于劣势，如果国家开辟出高师可以申报正高级经济师，那么对于人力资源管理这个领域的长期发展是非常关键的，也给高师们一个向上突破的方向，也为企业人力资源管理人才向政府部门或大学等事业单位的双向流动开辟出一条新的道路。董志超认为职业资格制度是基础，职称制度应该与职业资格制度相衔接，最终完善职业资格体系。国务院已经用相应的规章制度，对于职业资格和职称的对应关系做了明确的规定和说明，国家和省市的相关部门应该积极相应国务院的规定，制定相应的政策文件，给人民一个学习和向上发展的机遇。建议人力资源和社会保障部从国家的高度，将企业人力资源管理师纳入国家经济师职称体系，成为国家经济领域的排头兵，给全国人力资源管理工作者一个学习和发展的方向。

与高级企业人力资源管理师对应的还有高级会计师的认定问题。在会计证被取消后，从“会计改革十三五纲要以及国家职业资格目录清单”中可以看出职称制度改革，正在形成初、中、高、正高级层次清晰，体系完善的会计资格评价体系阶梯。但是在财会领域并存三大证书体系，一类是注册会计师体系；一类是国际证书体系，目前国际证书体系被国家人资部认证的有剑桥大学财务管理国际证书【1】、国际财务管理师和特许金融分析师；一类是国企和国有事业单位内部通用的会计师职称系列。今天的会计师职称正在逐渐涵盖中国的各行各业，正在成为全国性的证书体系，对于其他两类证书体系也理应进行对应，以便使其他两类证书获得者可以提升自己的职业深度和对于中国改革开放做出更大的贡献。

作者对比剑桥课程和高级会计师的考试教材，实际上也是大同小异，完成全部课程，通过全国统一的资格考试，并且要求完成1篇论文的写作，通过英国剑桥大学的专业评审后，方可获得相关证书。其复杂程度和难度与高级会计师资格考试等同。也获得了国内上市公司以及企业界的普遍认同。相信大部分获得剑桥认证的学员也可以顺利通过高级会计师的考试。检验人才的标准在中国主要还是侧重在考试，其余的论文发表以及专著出版，对于企业、行业、国家的贡献与个人所处的社会地位和企业规模的大小，不能一概而论。按照国家《会计专业职务试行条例》，其中高级会计师的任职条件为，取得博士学位，并担任会计师职务2-3年；或取得硕士学位、第二学士学位或研究生班结业证书，或大学本科毕业并担任会计师职务5年以上，这些要求并没有要求一定要通过会计师考试，这就为国际职业资格体系与职称的对应关系提供了法律依据。另外又开辟了破格申报的条件，对各级专业职务的学历和从事财务会计工作年限的要求，一般都应具备；但对确有真才实学、成绩显著、贡献突出、符合任职条件的，在确定其相应专业职务时，可以破格申报高级会计师或正高级会计师。

由于目前国家层面开始设置正高级会计师，按照国务院职称改革的方案，应该将国际证书等同于高级会计师，和高级会计师职称进行互认。目前湖北省人力资源和社会保障厅已经发布文件将将注册会计师对应职称名称会计师或审计师【2】。作者认为国际证书不应该停留在政府和证书层面，应该和中国的实际国情相联系起来，建议财政部等专门部门，既发行自己颁发的证书体系，也应该涵盖国家其他部门发行的证书体系，并融入到统一的证书体系，尤其是对于国际证书体系，更应该进行合并。经过国家人力资源和社会保障部引进的国际证书体系已经运行了20多年，是一套成熟的证书体系，理应得到财政部的认可。

作者在工作过程中，与财政局、税务局人员沟通过程中，深感他们对于注册国际证书的肤浅认知，大部分人还是相信高级会计师，对于注册会计师、国际证书体系基本上认可，但是按照新的会计法，这两类证书都将剥离会计专业人员系列。建议财政部从国家的高度，将注册会计师、三大财务管理国际证书纳入国家会计师职称体系，成为国家财务领域的领头羊，给全国财会工作者一个学习和发展的方向。互认制度的实施也必将带动国家其他职业资格证书体系和职称证书体系的快速发展，从而完成党中央和国务院关于职称改革的重大任务。

个人建议：企业人力资源管理师一级（高级技师）相当于高级经济师；企业人力资源管理师二级（技师）相当于经济师。这样更加有利于高级技师进一步的提升自己的职业修养，更加进一步的学习到更加高深的理论研究，也开拓了正高级经济师的评审通道。同理，剑桥大学财务管理高级专业级证书职称对应高级会计师，给我们这些注册国际证书的人员一个可以申报正高级会计师职称的机会。同事也请认同注会和财务管理国家一级资格证书获得者属于会计人员系列。例如：宁夏回族自治区将国际商务师以及房地产经纪人对应职称经济师；湖北省将房地产估价师对应职称经济师，等多地市已经开始互认。但是还是范围比较小。而且国家相关规定，退休人员不能参加职称评审，获得高级技师的人员大多数年龄都已经偏大，本人获得高级技师证书已经突破10年，更是非常迫切希望可以通过互认，可以进一步申报正高级经济师。

参考文献：

【1】剑桥大学财务管理资格证书（高级专业级）人社部职业技能鉴定中心中英职业资格证书考试办公室【2】关于建立部分专业技术类职业资格与职称对应关系的通知湖北省人力资源和社会保障厅

鄂人社发〔2018〕30号

高级企业文化师模拟卷六篇5

请在20分钟内完成答卷

一、单项选择题（共50道题。每小题1分，共50分。请从下列备选答案中选择一个正确答案。多选、漏选或误选均不得分）

1、（）就是测评的有用程度，考察我们所测评的结果是不是我们想要测得的东西。信度

效度

测量尺度

可靠性

2、资本金收益率的计算公式是（）。净利润/所有者权益

利润总额＋利息支出净额）/资产平均余额利润总额/销售收入

息前税前利润/利息支出净额

3、确定企业文化评价维度权重的一种方法是：召集或挑选同行业的一批专家，先让他们分别给每个指标确定一个权数，经过处理后，将第一轮的赋权结果反馈给各位专家，并进行第二轮评估，如此反复几次，直至专家们的评定意见比较吻合时为止。这种方法是（）。专家会议评定法

层次分析法德尔菲法

主成分分析法

4、通过对组织战略、环境、组织资源和组织绩效四个方面的分析来确定组织是否需要进行相应培训的需求分析方法是（）。任务分析

人员分析工作分析

组织分析

5、（）重复着企业的价值观念，从而使员工沉浸在其中，对员工进行潜移默化的价值观教育。

文化传播网络

典型故事

企业英雄

礼节和仪式

6、企业文化建设评价标准的第一原则是（）。有效性原则可行性原则

系统性原则客观性原则

7、以下哪一项不属于劳动合同的法律特征？（）

当事人一方必须是用人单位，另一方必须是劳动者本人

客体是劳动者

一般是书面合同

内容具有法定性

8、下面哪一项不属于管理控制的基本类型？（）预先控制

现场控制

反馈控制

文化控制

9、（）文化整合是指当一种强势文化受到弱势文化的冲击时，强势文化在保持自身一体的基础上，同时吸纳弱势文化的精华，完善自己。

支配注入式

各自保留式

融合注入式

一体吸纳式

10、（）重视的是管理预期达到的成果，而不是管理的具体过程，正因为这一特点，它又被称为成果管理。

全面质量管理

目标管理

绩效管理

成本管理

11、培训后通过简短问卷征询学员对授课内容、教师、培训方法、讲授场地、后勤服务等方面满意程度的评估方法，属于（）。

反应评估

学习效果评估

行为评估

结果评估

12、在以下选项中，最可能不属于企业礼仪范畴的是（）某银行窗口服务文明公约

“五必访”制度（即员工遇到孩子出生、退休、生病、死亡、婚嫁等重要人生事件时，领导到员工家中探望）

某化妆品公司每年一度的“销售精英庆祝大会”，由总裁向销售精英颁发象征最高荣誉的胸针

某电脑公司推行的“走动式”管理

13、在征得专家的意见之后，进行整理、分析再匿名反馈给专家，再次征求意见，再集中，再反馈，直至得到稳定意见的方法是（）。

德尔菲法

专家预测法

专题小组法

头脑风暴法

14、以下哪一项不是反映企业成员特征的客观指标：（）。年龄学历职务进取心

15、根据《劳动合同法》，以下哪一种情况肯定需要用人单位承担行政责任？（）无故不缴纳社会保险费

因用人单位原因订立无效合同，对劳动者造成损害违反对女职工和未成年工的保护规定违反有关支付工资报酬和经济补偿规定

16、对于某大型机械企业来说，以下最有可能取得好的宣传效果的外部传播渠道是（）报刊类的文字媒介网络媒介电视媒介

口碑传播

17、以下几种培训方法中，（）的开发成本是相对最低。案例研究情景模拟商业游戏

行动学习

18、GE公司在对基层管理人员进行培训时，采用的一种方法是把他们分成多个小组，然后把每个小组派到一个事业部去发现问题，并试着找出解决问题的办法，同时制定相应的计划。这种培训方法是（）。

讨论会法

工作轮换法

案例研究法

行动学习法

19、企业文化培训应该由（）来组织实施？宣传部门

工会

党政办公室以上都有可能

20、资产质量是指：（）。

资产的变现能力

资产的盈利能力

资产的变现和增值能力资产的安全程度

21、毛泽东提出“三大纪律、八项注意”，以对红军战士的行为进行约束，属于：（）。正强化惩罚负强化忽视

22、当今企业市场竞争优势的来源有两个基本方面：（）。产品研发和管理创新

技术创新和市场营销管理创新和技术创新客户服务和人力资源管理

23、迪尔和肯尼迪提出的文化五要素中的文化网络是指：（）。外部传播网络

内部沟通网络

文化建设体系

文化理念体系

24、以下群体中属于非正式群体的是（）。北京大学校田径队

希望公司QC质量控制小组奥迪车友会

光大医院药剂科

25、对行为层进行评价时，需要评价的重点是（）。行为和物质的融合程度

制度和文化的一致性和协调性

行为与理念的一致性和稳定性

行为和制度的一致性和协调性

26、企业文化有导向、激励、约束、凝聚和辐射功能。一般来说，在企业的初创阶段，以下最为突出的功能是（）

激励功能

导向功能辐射功能

凝聚功能

27、以下关于案例研究适用性的说法,正确的是（）。

案例研究适合于高层管理者的决策能力培训

案例研究适合于中层管理者的管理能力培训

案例研究适合于基层管理者的组织能力培训

案例研究适合于各层次人员的企业文化、管理等方面的培训

28、企业文化手册是表达企业文化建设成果的一种文本形式。在企业文化手册的主体部分，一般包括的内容有（）。

概述企业的发展历程，当前的发展态势，今后的发展规划

详细地、全面地刊载已经企业审定的企业精神、企业价值观及企业理念体系着重阐述企业独具特色的企业文化个性、企业文化特征、企业文化宗旨刊载有关说明性条款，如执行时间、解释权、手册修订等

29、（）具有等距尺度的全部特征，而且有“真正零点”。

顺序尺度

等距尺度

定序尺度

比例尺度

30、（）是一组具有连续性、单位又相等的数值。比例尺度

顺序尺度等距尺度

比率尺度

31、控制工作的一般程序是：（）

建立控制标准→分析差异原因→采取矫正措施

分析差异原因→建立控制标准→采取矫正措施

建立控制标准→采取矫正措施→分析差异原因

分析差异原因→采取矫正措施→建立控制标准

32、企业文化建设的目的随着企业发展阶段的不同而不同。一个处于初创期的企业，企业文化建设应是（）。凝聚人心，共渡难关

文化认同，吸引人才

海纳百川，尊重个性

优胜劣汰，整合文化

33、信息、管理资源、（）等都属于提升企业经营效率和核心竞争力的“软资源”。企业文化资源

人力资源物力资源财力资源

34、某地铁公司非常强调安全文化，每年向安全无事故时间长的老司机颁发“金手柄”奖。这一做法在企业文化传播中属于（）。强化工作仪式坚持表彰仪式完善管理仪式提倡企业礼节

35、从企业文化功能和价值的表现来看，目前较为一致的观念是企业文化有导向、激励、约束、凝聚和辐射功能。其中相对最为重要的功能是（）。

激励功能

导向功能

辐射功能

凝聚功能

36、在企业文化调研活动的经费管理中，需要坚持适度原则、真实原则和（）。效率原则

效益原则

成本原则

节俭原则

37、CIS主要由三个层次组成，分别是企业理念识别、行为识别和（）。

视觉识别

图像识别

物质识别

形象识别

38、在微软公司，办公室内员工们可以穿着T恤和牛仔服，而在IBM，办公室员工们着装必须西装革履。从这两个公司不同的行为控制准则上看，IBM公司的理念体系最有可能包括（）

开拓创新

拼搏争先敬业自强

作风严谨

39、决策按重复程度可分为：（）。日常决策和例外决策

程序化决策和非程序化决策定性决策和定量决策

确定型决策和非确定型决策

40、处理例行问题的决策称为（）。日常决策

确定型决策

程序化决策无风险型决策

41、企业文化建设的制度选择主要包括领导体制选择、组织结构选择和（）。员工配备选择

治理结构选择管理制度选择运行机制选择

42、（）在企业战略体系中居于指导地位，是企业最高决策者指导和控制整个企业行为的最高纲领。

总体战略

增长战略

多元化战略

技术创新战略

43、企业文化宣传推广和（）在概念上最为接近。

企业文化传播

企业文化调研

企业文化评价

企业文化策划

44、精神文化传播是指（）。

一种主体与主体之间交流、信息交换的精神交往行为自然环境中客观存在的文化现象或文化成就，从产生的源地通过文化传播的媒介和载体向四周传播扩散的过程

为了吸引公众而人为创造的某种公众印象

通过一种服务的方式，取得对同一种文化的共同认识和理解

45、从企业经营管理系统的文化创新角度而言，企业文化变革的目的是（）。使企业经营管理系统与内部生存环境相适应使企业经营管理系统与外部生存环境相适应使企业经营管理系统与企业文化相适应

使企业经营管理系统与内外部生存环境相适应

46、人类社会之所以需要正式的组织是由于：（）。它在不断地变革

人们需要有效地协作以达成群体目标需寻求最佳组织形式便于发挥少数精英的才智

47、对于企业的中层管理人员，企业文化培训应该最注重的是（）

企业管理新知识和理念企业战略和企业使命

如何将企业价值观和理念转化为员工的行为如何指导下属员工发挥团队精神，调动员工积极性

48、在企业文化内部传播渠道中，文化网络主要是指（）。通过日常管理制度传播企业文化的途径通过非正规传播渠道传播企业文化的途径通过宣传活动传播企业文化的途径通过人事管理制度传播企业文化的途径

49、“寻找事物的本来面目，说出事物的本来面目”可以用来指导企业文化建设中的（）工作。

企业文化规划

企业文化调研企业文化实施

企业文化评价

50、以下哪一项不是企业文化建设现状分析的基本标准：（）。是否与社会整体发展趋势相适应是否与领导风格相适应是否注意群体性

是否能促进企业的可持续发展

二、多项选择题（共50道题。每小题1分，共50分。每题均有一个或一个以上正确答案。请从下列备选答案中选择正确答案。多选、漏选或误选均不得分）

1、根据管理学的有关理论，企业管理者可以借助（）等不同的力量来激励和影响员工的工作行为。规章制度

外在的经济力量与管理者的关系

与工作相关的内在激励

以人的信念和价值观念为基础的影响力

2、企业的（）是企业经营赖以生存和发展的基础性物质资源，也是一直被公认的企业基本要素资源。人力资源文化资源财力资源

物力资源社会资源

3、组织设计的具体任务有（）。

集权与分权设计

职务分析与设计

部门划分与层次设计正式组织与非正式组织

结构形成4、业务流程再造（BPR）有传统的企业运行系统不同的特点，以下属于BPR的特点的是（）。

让职工参与决策

细分各个职能部门的职责范围超越企业界限、共享资源

运行系统的各个环节应该相互独立

减少管理成本

5、对专项企业文化创新设计的评价，仍可以借用唐纳德·柯克帕特里克的四层次评估模型。对于学习层的评估，可以采用的具体衡量方法有（）。顾客满意度书面测试工作进展纪录操作测试员工满意度

6、计划工作原理包括（）。限定因素原理许诺原理灵活性原理改变航道原理指导性原理

7、企业在选择和使用媒介进行企业文化传播时，应该遵循的原则有（）。

考虑本企业文化传播的具体目标和要求不同的公众对象，适用不同的传播媒介提高竞争力原则

符合传播内容的具体特点适合企业自身的经济能力

8、企业文化测评涉及到的几个基本概念是（）。

测量尺度

被试

信度

效度

常模

9、为了引导企业文化网络传播的传播方向，控制其负面影响，可以采用（）等方法。管理者要经常地发掘或创作反映企业文化价值观的故事或消息保障正式渠道的信息畅通

积极引导员工建立各种非正式组织主动地向网络人物传播真实的企业信息，加强与他们的联系取缔一些非正式组织

10、企业文化传播媒介可以分为（）等类。产品媒介

符号媒介实物媒介人体媒介大众传播媒介

11、企业战略是企业为了实现其目标，在分析外部环境和内部条件的基础上，对企业的经营方向、策略和实施步骤做出的（）规划。长远的系统的重大的全局的阶段性的

12、以下不反映产品盈利能力的指标是（）。企业利润总额及其增长率

企业资产总报酬率

销售利润率

资本金收益率

投资收益率

13、竞争战略大致有（）等类型。

试论企业财务年报的高级管理篇6

通过对财务报表中的大量数据可以计算出很多有意义的比率对这些比率进行分析可以了解企业经营管理各方面的情况。常用的财务比率有如下几种:

1. 反映企业变现能力的比率有流动比率和速动比率。

流动比率是流动资产与流动负债之比。该比率过低容易产生短期偿债风险;过高则说明企业资金营运政策过于保守, 或者企业存在存货积压, 产品市场前景暗淡。但合理的流动比率在不同行业中的差别很大, 所以最好与行业的平均水平比较。速动比率是从流动资产中剔除了存货后与流动负债的比值, 能较好地衡量公司的短期偿债能力。

2. 反映企业资产运营效率比率有总资产周转率, 存货周转率, 应收账款周转率等。

资产的周转率愈高, 利用相同的资产在一年内给公司带来的收益愈多。

3. 反映财务杠杆效应的比率主要是资产负债率。

资产负债率高是高风险的财务结构, 在相同每股收益情况下, 股东往往要求更高的回报, 故股价较低。但这也并非绝对, 规模较大的公司因为有良好的信用, 并且可以以较低的成本借入较多的资金, 在资产负债率较高的情况下也认为是比较安全的, 故对股价不会有太多的负面影响。

4. 反映企业盈利能力的指标主要有销售毛利率, 销售净利率, 资产净利率与净资产收益率。

在分析企业盈利能力时, 应当排除证券买卖等非正常项目、已经或将要停止的营业项目、重大事故或法律更改等特别项目、会计准测和财务制度变更带来的累计影响项目因为这些项目往往不可持续的。

二、加强财务监管体系的建立

1. 加强所监管企业财务决算管理

进一步提高会计信息质量。国有企业是国民经济的重要力量, 是拉动经济的主力军, 一定要加强基础管理, 提高财务信息质量。马上开始的财务决算工作中, 应当明确要求监管企业加强企业户数清理, 合理确定财务决算合并范围;认真开展债权债务的核对与函证, 加强应收款项的催收, 防止发生坏账损失;要认真清理关联交易与内部往来, 确保内部各项应收应付核对一致, 严格要求合并报表抵消充分;认真开展各类存货与投资的清理;要提高审计质量, 确保会计核算合法规范, 会计信息真实准确, 防止企业利用计提和转回减值准备、公允价值计量模式、会计政策与会计估计变更、重大会计差错更正等手段调节企业经营成果和保值增值水平。

2. 加强财务决算分析

促进提高出资人监管水平。要充分利用财务决算成果, 认真开展财务决算分析, 切实为出资人监管工作服务。耍针对每个监管企业进行财务状况、盈利能力和盈利结构分析, 揭示企业财务风险和经营管理短板, 查找企业存在的差距, 提示企业做强做大主业, 积极防范财务风险, 促进企业全面协调健康发展。

三、年度报表中反应的企业存在的问题

1. 从亏损企业来看

在汇编的过程中, 发现这些亏损企业中存在以下几个原因: (1) 由于2008、2009年金融危机的加剧, 很多电子企业并线生产或停线, 对生产设备需求下降, 销售订单量的急骤下降, 产量达不到有效的规模生产, 水电气等费用的消耗及人工成本、厂房及机器设备的折旧成本相对过高, 因此造成了利润的亏损。 (2) 由于原材料市场涨价, 人力资源成本增加, 销售价格的下降等原因, 造成当年利润的亏损。 (3) 由于汇率的变化, 外销收入的减少及产生汇兑损失的增加, 造成了利润亏损。 (4) 生产人员以及设备修理人员的技术水平未能达到一定水平影响生产量提高。 (5) 一些企业投资股票损失较大。 (6) 企业运行的内外环境仍存在较多的变数, 多数企业保持观望的心态与保守的投资策略等待经济增长基本面的确定。 (7) 企业资金的紧张和银行的谨慎放贷情况也是一个原因。

2. 从审计报告反映来看

有部分企业未计提坏帐准备等各项资产减值准备;有些企业则是中方职工工资性附加按时列支, 未进行全额计提;有些企业存货不按明细分类核算;有些报告出具的比较急促。

因此我们开发区在外资管理工作中, 应遵循“保增长、促发展, 保民生、促和谐”的方针, 实地走访一下各个企业, 进一步与企业沟通, 充分认识到服务企业的必要性, 了解企业的要求、企业的基本情况、生产经营情况等, 服务企业、扶持企业的发展。进一步沟通好财企关系, 为外资企业的良性发展创建平台。

四、企业技术中心半年报信息管理系统

企业技术中心半年报信息管理系统在建设国家电子政务系统的大环境下开发的, 该系统由国家发展改革委高技术产业司主持开发。系统安装在中国技术创新信息网, 是中国技术创新信息网应用系统之一。

系统为国家和省市认定企业技术中心所在企业提供填报功能, 为省市主管部门和国家发展改革委高技术产业司提供审批, 管理, 统计功能。企业注册帐号填写基本信息成为用户, 登录系统后填写企业快报, 上报主管部门。各省市主管部门审批企业用户, 统计审核企业快报, 并上报国家发展改革委。国家发展改革委高技术产业司查询统计企业快报。

系统用户分为三类:企业、省市主管部门、国家发展改革委。系统流程如下:

第一步:企业注册帐号, 填写基本信息;

第二步:省市主管部门审批企业帐号;

第三步:经过确认的企业, 登录系统填写报表并上报;

第四步:省市主管部门审核企业快报, 将合格的上报国家, 不合格的请企业修改;

第五步:国家发展改革委查询统计报表。

摘要：认真做企业, 其中重要的环节是财务的标准化、细致化、规范化。从企业的年报财务报表中, 可以体现出企业在过去的一年里的发展状况, 具体到盈利水平、项目规模、支出消费等等各个方面。深入研究企业年报, 应用高级会计管理的知识来管理企业, 突破不良的瓶颈, 做到创新持续发展才是企业的根本。

关键词：财务报表,年报,财务管理

参考文献

[1]李飞龙:企业年报的编制和分析利用[J].中国海上油气 (工程) , 1995, (05)

[2]邓树勇:扎实有序地开展年报工作[J].中国统计, 1999, (03)

2011年企业文化师高级论述题篇7

一、审核制定企业文化建设评价标准的基本原则。

1、客观性原则。客观性是企业文化建设评价标准的第一原则。首先，企业文化建设评价标准来源于对纷纭复杂的企业文化客观现象、因素、状态的科学整理和归纳，客观性是其内在的必要要求；其次，企业文化建设评价标准要用来发现企业文化变化的客观规律，认识企业文化及企业文化建设的水平，找到企业文化建设的关键问题，指出未来的文化发展方向，离开客观性这个基础，一切都将无法实现。

2、有效性原则。企业文化建设评价过程中会涉及到很多指标体系，但是并不是所有的指标都是关键的。因此，需要在客观性基础上，对众多指标进行比较和筛选，将那些与企业文化建设有着显著关联性的指标界定为重点指标和标准，将一些关联程度略低的标准和指标界定为次要标准和指标并排除在外。关于凭借标准的有效性与客观性两个原则的关系，要注意一下两点：

第一，客观性是有效性的前提基础，没有客观性，企业文化建设评价指标的有效性就是无稽之谈。

第二，实际工作中，企业文化建设评价标准的有效性比企业文化建设评价标准的客观性更难以把握，一是企业文化建设评价标准的有效性一定是经过充分比较、筛选得来的；二是企业文化建设评价标准有效性的比较需要经过逻辑和实证双重检验，尤其需要经过实证检验后才可以确定；三是企业文化建设评价标准的有效性

还需要经过时间的考察，绝对不能一蹴而就；四是企业文化建设评价标准的有效性因企业不同而不同，需要仔细甄别。

3、可行性原则。企业文化建设评价标准的可行性，具体包括三方面：一是技术手段上的可行性；二是评价标准建立的基础材料和信息的可得性能；三是评价标准在企业文化建设实践中的可用性。技术手段上的可行性是最为核心的问题。鉴于传统定性方法模糊性的缺点，仅仅通过文献、访谈、现场考察、研讨等方法所得到的企业文化建设评价的标准，容易模糊不清。作为必要补充，企业文化定量技术因其清晰、科学、稳定的优势，有效弥补了定性方法的不足。

4、系统性原则。企业文化建设评价标准的系统性指的是评价标准之间存在严密的逻辑关系，互为补充，互相结合，共同作用，能从各个不同的关键层面、角度揭示企业文化和企业文化建设的状态，并通过互相之间的关系的比较、分析，较为准确的发现企业文化和企业文化建设的基本规律。

二、企业的和谐文化建设。

企业在加强自身企业文化建设过程中，要努力将本企业的价值观和理念与和谐社会有机对接，创造本企业”和谐”文化，具体应注意以下几点：一是改善外部关系，要注意改善与政府、金融机构、社会团体、舆论媒体及其他企业的关系，稳妥处理好社会各方面的关系，增强“社会关系也是生产力‘的意识。在经营管理工作中，要采取多种有效措施，促进文化融合，减少文化冲突，求同存异、优势互补，实现企业文化的平稳对接，促进企业文化的整合与再造，推动企业的创新发展。二是深化改革要与员工承受能力相适应，各项改革改制措施的力度、时机、节奏、频率要适度，要充分考虑员工的实际情况和切身利益；同时要重点做好沟通和宣传思想工作，加强改革措施的宣传解释工作，争取员工的理解和支持。三是加快发展要与风险防范能力相适应，企业发展应增强“和谐发展”的意识，妥善处理加快发展与风险防范的关系，在发展中谨慎思考风险防范，在规避风险中寻求发展的机遇，找到一个最佳的平衡点，防止大起大落，实现企业可持续发展。四是收入分配关系要与员工整体利益相适应，改革要符合企业的整体利益和员工长期利益，使多数人受益；合理控制收入差距，保证特困员工最低生活保障线。五是改革改制要与社会保障程度相适应，各项改革措施与地方政策做好合理对接，保证企业员工得到必要的生活保障。地方政府养老、医疗、住房、失业等保障机制不健全、无保障的，不要急于推出改革措施。六是要及时关注和解决企业“不和谐”因素和不稳定问题。哪些是因为颁布的规章、制度不够严谨或前后不一致，使员工产生疑问；哪些是由于改革举措不完善、配套措施不周到或推进速度频率不当，超出员工的承受力；哪些是由于决议事项落实不力或跟踪督办不到位，使员工产生误解；哪些是由于员工确实有苦难，而我们工作不细致或没有了解实情；哪些是由于分配机制不合理，与员工的工作生活实际

有差异；哪些是个别员工因个人情绪，有意操纵或参与影响稳定的事件等。对这些问题要深入剖析，对症下药。七要增强企业的社会责任意识。要对员工负责，对合作伙伴负责，对社会负责等。

三、企业文化建设现状的认识与分析。

1、企业的历史沿革和脉络

（1）企业的创立与理想。在这一过程中，要充分考虑企业的创立和企业的先行者的思想，这些思想体现着企业的特色和发展方向，对企业的发展有借鉴和指导作用。通常，企业创立者的思想影响着后来的员工，因此，企业文化建设要充分了解企业的创立者及其思想，有助于确定企业文化建设的基调。（2）企业的历史沿革与基本脉络。企业的历史沿革和基本脉络主要针对企业标志性的事件和转折性的变化。一般可以考虑这几个方面：产品的演进、行业的发展、企业市场的变化、企业目标受众的变化、管理的科学化进展、员工成长、品牌的铸造等几个方面.2、企业领导人的经营思想

（1）企业创始人的基本追求。无论是国有企业还是民营企业，企业创始人的追求在很长一段时间代表着企业的追求，虽然我们不主张用领导人的目标代替企业的目标，但我们不得不承认，企业领导人在企业发展中的巨大作用和极强的影响力。了解企业创始人的基本追求可以进一步了解企业的发展目标和发展方向，有助于确定企业文化的努力方向，同时在寻求一致的价值观方面也有极强的导向作用。

（2）企业历任领导人的经营思想。企业历任领导人都会对企业的发展产生影响，因为没有他们就不可能有今天的企业，他们的经营思想对于企业的文化有着隐含的影响力，他们的经营思想在当今仍会有借鉴性，并且在一些事情的处理上也会有他们的风格的影像.3、企业重大历史事件回顾

（1）企业发展过程中的重大事件。企业发展中的重大事件是企业的标志，这些事件是企业有别与其他竞争对手的，是企业在长期发展中存留的丰富文化遗产，企业重大事件宣传处理得当会受到意想不到的效果。在实践中，很多企业利用一些企业的重大事件来激励和鼓舞员工，吸引目标受众，这些都是企业文化建设的根基和生殖的土壤，我想任何一个人提到海尔的企业文化都不可能不提到张瑞敏砸冰箱的重大事件。

（2）重大历史事件对企业经营的影响。重大历史事件会成为激励企业的动力，这和企业文化所起的作用有相近之处。一些共同经历的历史事件会使员工产生荣誉感、满足感和归属感，在企业经营上就会有极强的凝聚力有助于企业共渡难关，同创佳绩。

4、企业文化对管理创新的影响

（1）企业竞争优势的来源。当今企业市场竞争优势的来源有两个基本方面，一是技术创新，二是管理创新。两者缺一不可。在分析企业文化时候，我们可以通过分析企业竞争优势的来源，进而分析企业文化的性质和特点，看这种文化是否有利于企业竞争优势的形成。

（2）企业文化对管理创新的影响。企业文化

对管理创新的影响是多方面的，鼓励还是阻碍管理上的创新，是衡量一种文化先进性与否的关键指标。因为，在市场经济下，企业能否生存下去的关键是看企业能否不断改进自身的管理，发展并完善自身的管理的能力。

5、企业的事业领域与文化传统

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