中国石化基层先锋人物：平凡岗位上的巾帼标兵

中国石化基层先锋人物：平凡岗位上的巾帼标兵

中国石化基层先锋人物：平凡岗位上的巾帼标兵 篇1

她，豪爽，职工有困难找她准没错；她，开朗，甜美的笑声传递给顾客，一扫司机朋友们的奔波疲惫；她，细心，每一位员工的喜怒哀乐她都记在心里；她，敬业，站里站外、各项业务都了如指掌……她就是青岛石油805站站长闫晓冰。

她是安全的领航员。在日常管理中，闫晓冰时刻不放松对员工的安全思想教育，加强员工安全培训，强化员工安全责任感，让每一位员工学安全、懂安全、守安全；落实岗位责任制，加强岗位练兵，做到强化管理；熟知岗位十大禁令，杜绝各类事故发生；加强各种预案演练，做到来之能战，把一切不安全隐患消灭在萌芽之中，让安全为企业发展保驾护航。

她是服务的标兵岗。闫晓冰带领全站员工时刻牢记“顾客就是上帝”的服务法则，始终保持干净整洁的油站环境，免费为顾客提供热水、小药箱、工具箱，严格执行“加油八步法”，为广大顾客“微笑服务、温馨服务、快捷服务”。想客户之所想，急客户之所急，有效巩固了客户群体，打造出优质服务的示范窗口，受到了广大客户的一致好评。她是关爱员工的知心大姐。用闫晓冰的话说：“油站是我们的家，员工就是我的家人。”

在生活中，闫晓冰始终把员工当作自己的家人，努力担当起家长的责任。站上的杂事琐事、脏活累活，她总是一马当先，亲历亲为。公司配备的小厨房，她也总是亲自做菜，当好员工们的“伙头军”。每当员工过生日都会收到她的温馨祝福。不论是严寒酷暑，她都会坚守一线，与员工们同甘共苦，做好员工们的贴心人，做好油站的当家人！