药品市场开发计划书

药品市场开发计划书（通用9篇）

药品市场开发计划书 篇1

软件项目的开发有很多方面,如新技术运用、品质要求、项目风险、配置管理、客户关系等[1]。本文研究的第一个问题是在定制的软件开发和面向市场的软件开发中,影响成功的元素有什么不同。研究的第二个问题是讨论项目计划和项目结果的关系,最终得出面向市场软件开发和定制软件开发的项目计划中应各自主要考虑的因素。

1 影响面向市场的软件开发和定制的软件开发中项目成功的元素

一个定量的研究方法将被运用,通过列出一些很可能影响成功的元素条目调查表向6个软件公司合计68名研发人员(平均工作年限为6年,其中约有一半人担任过项目经理)进行问卷调查,主要结果见表一。

项(1)的调查结果让人比较意外,用户的参与没有成为项目成功的重要因素,这和有些文献的论述是不同的。

项(2)中项目经理在面向市场开发中比在定制开发要多一点经验,而且说明项目经理有丰富的经验对项目成功是重要的,但调查中有的回答者也谈到了偶尔也会有在失败的项目中有较丰富经验的项目经理,但总的来说还是和项目成功有关。

项(3)两种开发在成功项目方面没有大区别,但当项目失败时,面向市场开发中选取恰当的开发过程模型比定制开发要弱,在面向市场开发中,相对于失败项目,成功项目选取了比较好的开发模型。或许是在面向市场开发中可能仅了解个别的客户,对整个行业客户问题的了解掌握不够,从而在选取瀑布模型、快速原型还是增量模型时难以做出恰当选择,所以导致失败。

项(4)显示在项目开始时,完整精确的需求和项目成功有联系的,这和现有文献的意见是一致的。但在面向市场开发和定制开发中却有区别,因为分别是90%和60%的回答为“是”,但这并不是说在项目期间完整的需求和项目成功有关系,在项(5)中98%和96%说明很多失败项目在项目过程中也是有完整的需求,这个结果和现有的有些文献中说在项目中有完整的需求和项目成功有关系的意见是不同的。对于项(6),因为利用WBS作为基础来编制预算、进度和描述项目的其他方面,能够使所有与项目有关的人员都明白为完成项目所需作的工作以及项目的进程,所以不难理解在定制开发中应用WBS分解技术很重要。而在面向市场开发中,因为主要部分已完成,如果再把具体客户的具体需求加入到工作分解结构,成本分解结构和产品分解结构中,将影响产品投放到市场的时间,且需要比较多的人力资源而导致软件成本价格上涨,故在面向市场开发情况下WBS运用频率不高。

一些文献说明为了开发进度而增加开发人员反而会使项目较晚完成,导致项目失败。项(7)表明几乎所有的失败项目都增加了额外的人力,68%关于面向市场开发的成功项目是通过增加了额外的人力,而只有31%关于定制开发的成功项目是通过增加了额外的人力来达到进度安排。所以在定制开发中增加人员可能加大项目失败的风险。

项(8)表明面向市场开发的项目要比定制开发的项目花更多的时间来研究可行性,而在可行性研究中要重点研究可能发生的风险及怎样辨别和回应,这两种情况都是在项目开始前成功的项目比失败项目拥有更多的可行性研究。这一点和许多文献陈述的可行性研究和项目成功有关一致。但是在市场开发的项目中,成功和失败项目的可行性研究的多少程度评估的值相差不大,而在定制开发项目中区别则很大,故这一项只是在定制项目开发中和项目成功有关系。

项(9)则明显表示两种情况下进度计划和预算的准确程度都和项目成功有很大关系,这和许多文献中意见一致。项(10)说明虽然面向市场开发中成功的项目对制订监控和报告机制要求不高,但是制订了还是比没有要强一点。但是在定制项目开发中的数据93%和38%足以说明制订监控和报告机制的重要性,这和大部分的定制项目的复杂性和监控性要求高一点有关。

所需资源准备并不是定制项目开发中的成功因素,而在面向市场开发中所需资源如人员、资金、工具、信息等,因为项目是没有预定的客户,价格便宜,所以开发前所需资源的准备特别重要,这在项(11)的数据中有所体现。

2 项目计划和项目结果的关系

研究两者之间的关系采用了一个定性的研究手段,和12位来自不同的软件公司(大小、市场和技术能力不同)的项目经理进行面谈,让他们回答了一些关于项目计划和项目成功的问题。研究结果是实践中计划内容和文献中类似,但文献中的手段和技术只有一部分应用了,如一些数学模型因为复杂、耗时就没有使用,通常用一些项目经验来做判断。有一半人以上说要花大量精力在分辨项目依赖元素如过程依赖、进度依赖、资源依赖等。计划中普遍的错误一般是时间的乐观和一些以假设为基础的决定,而发展精确的预算是计划中最有挑战的任务。几乎所有的被访者认为项目计划是必要的且计划投入的工作量和成功的增长成正比。

3 结束语

通过以上分析得出在面向市场开发的项目计划中应着重考虑较恰当的软件过程、进度和预算的准确性、所需资源准备、项目开始精确完整的需求和项目经理的经验。而在定制项目开发中应着重考虑项目开始精确完整的需求、进度和预算的准确性、应用WBS分解技术、项目经理的经验、项目开发前可行性研究、监控和报告机制。

摘要：现在的软件产业中主要是面向市场开发和定制开发这两种形式,本文通过分析在面向市场软件开发和定制软件开发中影响成功的元素和讨论项目计划与项目结果的关系来总结在做软件项目计划时各自需要重视和强调的部分。

关键词：面向市场开发,定制开发,项目计划

参考文献

市场渠道开发计划书 篇2

建立经销商，组成的经销网络，大力做小区推广，宣传直接面向终端，协助经销商销网络的完善和形象的树立，实现品牌效应。

二、市场现状分析：

X市场规模庞大，在市场不断拓展过程中，品牌竞争已经出现，就客户而言，在对产品质量没有客观认知的情况下首选、免检产品，其次比价格，因此在产品质量有所保证的情况下，还要有品牌保障，促进品牌的快速成长便成为我们市场开发过程的重要组成部分。价格方面，竞争十分严重。部分厂家尽量不参与市场价格的恶性竞争，但在制定价格体系时不得不参考市场价格现状，尽量稳定自身在市场中的价格体系，维护经销商和自身的利益，取不同的策略稳定市场，制定统一的市场价格表，在市场上严格执行。

三、产品定位：

1、市场定位：零售中高档家装市场;

2、目标消费群体：终端家装用户;

3、价格定位：中档价格;

4、品牌形象定位：高品质重服务品牌形象。

四、销售模式的确定：

确定渠道销售，模式如下：

生产厂家-----销售部------经销商-----终端消费

选择此渠道的原因：

1、与公司目前现状相符合，降低销售公司管理运作费用;

2、基于目前管材市场的基本结构特征，在厂商合作的情况下，借助当地的客户关系，推广产品;

3、产品在销售过程中将市场风险化整为零，降低各个环节的经营风险;

4、众多的零售商，容易形成一张销售网络，有利于市场基础的建立和产品的品牌树立。 该渠道上各相关因素的基本特征： 由此可以看出，渠道客户看中的利润，因此我们在渠道建设时是否能给他们创造利益，深刻影响着市场开拓。

五、渠道销售实施计划：

(一)、区域市场划分和人员配置

依据四川的行政区域、交通线路，按照“先易后难，先重点后一般”的原则，由近及远，将整个四川划分为4到6个区域市场，以区域为单位，确定区域内重点地级市场，重点市场必须是区域内经济实力，地理位置，市场状况都良好的市，根据区域内的市场具体情况、客户情况进行有针对性的市场政策，逐步开发区域内其他市场，具体划分如下：

区域市场开发计划 篇3

第一章基本目标

销售一部市场开发目标如下：

一、提高市场占有率，创造利润，为公司增值。

二、以各区域主要钢材市场为中心向周边辐射，提升日钢品牌形象。

三、提高日钢产品的知名度，美誉度，创造品牌价值。

第二章前期市场调查

一、准确把握各区域市场容量。将各地市场大小经销商建档，筛选出目标客户。

二、各区域竞争对手情况。如竞争钢厂主要投放产品、产品质量、销售渠道、销售政策、管理及物流等。

三、机会。

1、品牌众多，产品质量参差不齐；

2、市场容量情况，存在市场空间；

3、产品质量情况，价格定位。

第三章 产品定位

一、基本原则：根据成本情况、前期终端用户对我司产品的反馈、市场接受度等进行合理定位。

二、优势：

1、产品质量优势；

2、产品成本优势；

3、可以直接面对终端，简化销售环节；全程跟踪服务，提供解决方案；

4、强大的服务团队来沟通生产、销售服务。

三、定位：利润最大化的产品服务

第四章 市场开发策略

一、起步阶段：安排各区域销售负责人、销售员赴各地市场进行拉网式走访，建立详细的客户档案并进行详细分类，找出目标客户重点攻关。

二、开发阶段：依靠质量稳定的产品和技术服务团队，分阶段逐步提高市场占有率，让产品

深入人心，宣传日钢价值观，树立日钢品牌形象。

淘宝网开发高校市场调研计划书 篇4

编写人 牟靓靓 蔡新一 廖星

一、前言

二十一世纪已经进入了电子商务时代，是社会发展的必然，我们将别无选择的生活在电子商务时代。网上购物市场是近几年新兴起来的消费品市场之一，在01年开始进军中国市场，每年都在不断的发展，市场越来越被看好，现在越来越多的人开始选择在网上购物，因为它方便、快捷、购物范围也越来越广。而淘宝网更是新兴中的新兴者，据宏观预测，该市场成长曲线呈上升趋势，更能视线消费者的淘金梦。

二、调研背景

随着经济的发展与社会经济形态的转变，人们的生活水平大幅度提高，对消费品的购买途径也有了更多的选择。伴随这网上购物形式风靡全球，淘宝网作为中国最大胆网上购物站点之一，进年来也迅速的长大起来。于此同时，伴随着淘宝的发展，易趣、卓越、当当等网络站点也开始迅速崛起。本小组以高校为突破口为淘宝网扩大市场份额，占领并扩大大学生市场这项营销策略，特提出本计划方案。

三、调研目的

本次市场调研工作主要目的是：

1、为该网站进入消费市场进行广告运动策划提供客观依据；

2、为该网站在目标市场的销售额提供客观依据； 具体为：

（1）了解高校地区消费者的人口统计资料，测算淘宝网的市场容量及潜力

（2）了解高校学生对于零售商的网上商城这种形式的信任及期待程度（3）探究高校学生对淘宝网的满意度（4）了解目前淘宝网在高校市场占有份额（5）该目标市场的竞争态势，明晰主要竞争对手的优势及面临的机会和威胁

四、调研内容

根据上述调研目的，我们本次调研内容主要包括如下各项：

1.为充分了解目标市场消费者对零售商的网上商城的购物消费特征，以及潜在消费需求。所需要了解的信息包括：

（1）选择网络购物的主要原因——价格便宜、省时方便、商品齐全、时尚流行；

（2）目标市场消费者购买物品种类比例——日用品、书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化妆品及个人护理用品等；

（3）消费者人均消费定位——100元以下、100元—200元、200元—500元，500元以上各阶段；对价格的期望；

（4）对网上购物最担心的问题——商家信用、产品质量、运输安全、付费安全等；

（5）目标市场人群对网络购物前景、需要改善的方面和未来购买意愿；（6）常去的购买网站——淘宝、易趣、卓越、当当等；选择原因——知名度高、信用信誉度高、商品样式种类丰富、送货快等；

（7）网络购物将商品信息最直接的反馈到消费者面前，消费者根据需求进行

对比、筛选购买；

2.分析以高校大学生为目标市场的竞争态势，明晰主要竞争对手的优势及面临的机会和威胁。

随网上购物的日渐形成，各商家都盯上了这块肥地，争先恐后的采取积极的措施进行各自的“圈地运动”。在激烈的竞争中，各个竞争对手都显现出各种的优势来寻求机会站住脚跟。对于做网上销售的淘宝网来说无疑是个巨大的威胁，但在潜在的威胁下又隐藏着些许商机。就高校大学生为目标市场，本部分需要如下信息：

（1）就整体性——能否和大型的网络商城合作，建立网络商城品牌专卖店，方便学生

（2）就结合性——明确竞争对手厂家、渠道代理商和网站三方的利益战略，积极备战。如：确定其商品质量、目标市场消费者对竞争对手渠道代理商网站上商品进行高效排列等

（3）就监督性——对竞争对手网络销售物流及售后服务的系统流程进行研究，同时提高淘宝网自身价值

（4）就体制性——考察对手配送和售后服务的质量

（5）淘宝网是为追求个性的80后学生开发市场，调研是否能够用丰富多彩的活动来吸引这群拥有庞大市场能力的后消费群体（如：有奖竞猜、积分换购、送生日礼券等多元化的活动）

五、淘宝网站的宣传和推广

为了提升淘宝网的浏览人气，在淘宝网开办期间，应作大力的推广和宣传。

1.网上：通过其他观看人数较多的网站中“热门商品推荐”的位置来吸引顾客的眼球，也可以利用一些不需要花钱的免费网站做广告，引起潜在顾客的注意；

2.网下：主要是身边同学、朋友的口口相传，效应也不容忽视。

六、目标被访者

被访者：高校大学生

七、市场调查方法

以访问为主，问卷调查，及查及收（时间控制在1分钟完成）

八、访问员安排

派专业调查人员定点走访高校定量完成，访问员要求如下：

1.仪表端正、大方；

2.举止谈吐得体、态度热情亲切、具有把握谈话气氛能力； 3.经过专门的市场调查培训，具有访谈经验，专业素质较好； 4.具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。

九、数据搜集方法

1.采用以高校为中心，半公里为间隔半径等距抽样为方法确定被访者； 2.采用结构性问卷进行校区面访调查。

十、样本量

根据现在市场分析的需要，考虑到统计分析对样本量的要求和成本方面的经济性，我们建议本次所需要的样本量为200人。

十一、质量控制与复核

1.确保科学高效完成调研工作，严格完成规定量的任务，不得有假； 2.本次问卷访问复核率为35%，其中15%为网络复核，20%实地复核。

十二、数据录入与处理

参与数据录入的工作人员将数据完整统计后交于负责人做最后计量，最后根据数据显示算出淘宝网在高校市场的占有份额

十三、市场调研程序及步骤

第一阶段（初步市场调查——3天）

第二阶段（计划阶段）：制定计划（2天）、审定计划（2天）、确认修正计划（1天）

第三阶段（问卷阶段）：问卷设计（2天）、问卷整理确认（2天）、问卷印制（3天）

第四阶段（实施阶段）：访问培训（2天）、实施执行（10天）

第五阶段（研究分析）：数据输入处理（2天）、数据研究分析（2天）

第六阶段（报告阶段）：报告书导（2天）、报告打印（2天）其中调查实施自计划、问卷确认后第四天执行

十四、经费预算

药物代谢在药品开发中的作用 篇5

1 药物代谢动力学在新药设计中的作用

药物代谢动力学性质是除药效外考察新药的另一个重要筛选指标。低毒性、稳定的作用时间以及良好的生物利用度是理想药物不可或缺的3个要素。然而很多药物并不能满足临床要求, 出现的问题可能为毒性太高、代谢太快、药效强度不大、吸收不好生物利用度低等。因此根据药物代谢试验反映出来的问题需要对药物的“hot-spot”进行该造。

1.1 对药物分子进行改造, 使其在体内不经代谢

对先导药物进行结构改造可得到在体内不代谢或仅经水解酶代谢的候选物[3]。在体内不经代谢, 可以避免系统酶对药物分子的生物转化, 从而减少甚至避免活性代谢产物或者毒性代谢产物的产生。由焦磷酸盐改造而来的骨吸收抑制剂双磷酸盐 (bisphosphonates) 正是如此。在体外焦磷酸盐可以通过与磷酸钙的结合从而阻止磷酸钙晶体的进一步变化, 但焦磷酸在体内较易水解, 无法实现与磷酸钙的结合, 但如果将焦磷酸中的P-O-P键用P-C-P键取代时, 可以得到与焦磷酸盐有相似活性的双磷酸盐, 其在体内的代谢途径只有肾排泄。因此, 这类安全、低毒的药物在药物设计中常被应用。但是体内存在多种代谢酶, 作用底物广泛, 因此机理开发药物较难得到。

1.2 对药物分子进行改造, 增强其代谢稳定性

大部分药物进入体内要经过P450酶系统的作用, 经过酶的处理, 药物活性大多减弱或者消失, 若对药物进行分子改造, 阻止其被酶处理快速失活, 则可相应增强药物效果。最早用于口服的头孢菌素类药物头孢菌素Ⅲ (先锋霉素Ⅲ, cephaloglycin) 在体内吸收后被代谢为去乙酰头孢霉素Ⅲ, 其体外抑G-菌的作用减弱为母药的1/4~1/8。若将药物分子中的3CHOCOCH3改为3-CH3 (先锋Ⅳcephalexin) 后, 代谢稳定性增加[4]。

1.3 对药物分子进行改造, 增大其生物利用度, 降低其毒性

有些药物在研发初期发现生物利用度较低, 可以对原药进行修饰, 从而达到增大其生物利用度的目的。例如, 氨苄西林 (ampicillin) 亲脂性较差, 口服用药只吸收30%~40%, 将极性基团羧基酯化后生成匹氨西林 (pivampicillin) , 口服吸收好, 在体内经水解后产生氨苄青霉素而发挥作用[5]。同样道理, 如果研发初期发现原药毒性较大, 努力找到原药的关键化学部位, 对其进行尝试性的改造, 从而进一步挖掘出毒性较小的修饰物。

2 药物代谢研究在筛选新药方面的作用

对药物代谢产物的分析和研究将会给新药的开发提供很多思路和方法。现在广泛采用的方法是利用多种高通量体外筛选模型对药物的代谢特征进行筛选, 以便在新药开发早期就确定待筛选的继续研究价值[6]。部分药物进入体内经过代谢, 产生的代谢产物的相应药效反而增强, 高于原药相应药效, 这时就可以合成此代谢产物作为新一代的替代药物。例如:第二代抗过敏药去羧氯雷他定 (desloratadine) 的开发, 在对氯雷他定 (loratadine) 药物代谢研究中发现, 氯雷他定在消化道被代谢掉乙氧羰基侧链后, 生成的去羧氯雷他定的活性反而增强。虽然这种情况发生的几率较小, 但药物的代谢活化可以为寻找新药提供直接的线索。

3 药物代谢研究在促进中药现代化方面的作用

在欧美等西方国家, 中医药理论尚未被广泛理解和接受, 而中医药要想有突破性的发展, 必须打进西方医药市场。现在禁锢中医药的是活性成分不明, 作用机理不能用化学药物代谢动力学的方法诠释。药物代谢研究是实现中药现代化的一把重要钥匙, 部分中药的体内体外活性差异巨大, 可以在体外设计出与体内相似的生物环境来代谢中药提取物, 从而进一步分离发现新的有效物质。但是同时中药提取物除了受胃肠道的代谢外, 还会受到其他系统组织的影响, 代谢产物繁多, 因而分离鉴定难度较大。

单方及复方中药, 都是一个庞大的系统, 其药理活性的表现是多个单体化学物质共同作用的结果。辨证论治、君臣佐使等原则又是中医用药的精髓, 整体观思想又是中药研究的一大特点, 也是中药药动学研究应遵循的指导思想[7]。然而近年来对中药药物代谢动力学研究十分有限, 中药药物代谢动力学发展阻力依然很大。中药要实现现代化, (1) 要突破现在流行的单组分药物代谢动力学模型的方法, 建立以中药多个单体化学物质为基础总量统计矩药动学数学模型的方法; (2) 一个良好的符合中医药特性的数学模型是必不可少的, 在中药药物代谢动力学中的许多理论瓶颈问题都可以尝试用总量统计矩数学模型解决; (3) 中药谱效学与中药药物代谢动力学的联合使用, 开拓了中药现代化的新思路;最后, 代谢组学的介入, 将会极大的解决中药及其复方的药物代谢动力学问题。

4 药物代谢研究在促进合理用药方面的作用

现代用药的一个特点就是多药并用, 而其负面作用是不良事件的显著增加。造成药物不良反应增加的一个原因就是药物之间易发生代谢性相互作用。钙通道阻滞剂美贝地尔与其他药物尤其是心血管类药物合用时, 会发生代谢性药物相互作用不良反应, 原因就是其为强的肝药酶 (CYP3A4) 抑制剂。与美托洛尔合用后能使其血药浓度增加4~5倍, 从而导致严重心动过缓, 有4例发生严重心源性休克, 其中1例死亡;与环孢素合用后能使其血药浓度增加2~3倍, 进而产生严重的肾毒性和氮质血症[8]。

5 研究前景与展望

药物基因组学是近年来发展的一门新兴学科, 其中药物应答是药物基因组学的关键。由于药物基因的差异影响了药物代谢转化和动力学, 因此, 在基因水平上对人体进行研究为药物代谢动力学研究提供了一个新的思路, 如由于分子生物学的发展使药物代谢酶转基因细胞系研究得以实现[9]。

在新药开发的任何阶段都离不开药物代谢动力学的参与, 在每个阶段药物代谢动力学研究结果都起到左右候选化合物命运的作用[10]。因此, 运用药物代谢动力学对化学物质进行ADME评价与分析, 评估化学物质活性最强时的最佳化学结构, 尽早排除无用候选化合物, 筛选出潜力化合物。然而处于初始阶段的中药复方代谢产物研究仍然缺乏科学的系统研究以及适当具体方法的指导。因此, 摸索出一个中药复方代谢研究的通用方法, 阐释中药复方的作用机理, 分析中药复方的具体活性物质成分是当前中药新药研发的症结所在, 这对中药的国际化及现代化都有重要意义。

摘要：药物代谢动力学是近40年来发展起来的一个新技术, 在药物研发过程中所起的作用越来越大。越来越多的技术应用到药物代谢学科中, 它缩短了药物开发的周期, 降低了药物开发的成本, 同时为新药发现提供了一个新的途径。

关键词：药物代谢,药品开发,作用

参考文献

[1]王广基.药物代谢动力学.北京:化学工业出版社, 2005:351.

[2]陈竞洪, 李林.药物代谢研究在新药研究中的作用.河北工业科技, 2005, 22 (2) :114-116.

[3]赵冬梅, 李燕, 卢业竑.药物代谢研究在新药开发中的作用.药学学报, 2000, 35 (2) :156-160.

[4]薛明.药物代谢研究在发展新药中的作用.中国兽药杂志, 1997, 32 (4) :52-55.

[5]李安良.药物化学.北京:高等教育出版社, 2005:6.

[6]苏建, 李小娜, 张兰桐.药物代谢研究与新药开发.河北医科大学学报, 2007, 28 (6) :471-473.

[7]高海, 李秀岚.中药药物代谢动力学研究进展.动物医学进展, 2007, 28 (8) :94-98.

[8]孙忠实.药物代谢与合理用药.药物与临床, 2001, 36 (1) :60-61.

[9]包占华, 李秀丽.药物代谢动力学在新药研究中的展望.中华临床医药, 2004, 5 (1) :87-88.

市场开发服务中心工作计划 篇6

一、2006年工作指导思想和总体思路

2006年中心工作要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十六大及十六届五中全会精神和科学发展观，紧紧围绕“服务百姓生活，促进市场发展”这个目标，以老虎沟市场改造为中心，科学规划，统筹实施，不断加强市场管理，创新服务模式，实现

中心的跨越式发展。

二、2006年工作安排

1、贯彻落实科学发展观，结合中心实际，统筹规划，制定出未来5-10年的市场发展规划和具体工作目标。规划方案要体现科学性、前瞻性、可操作性，力求完善。

2、努力盘活现有资产，实现收入的平稳增长。由于老虎沟市场面临改造，中心的收入水平将受较大的影响，为避免收入的大起大落，各站要克服困难，积极盘活市场闲置资产，挖潜节流，增收节支，中心将依据各市场2005年任务完成情况，结合市场实际，制定并与各市场负责人签定2006年收入目标责任书。

3、继续推行百分制考核办法，做好市场管理服务工作。为营造良好的经营购物环境，促进日常管理上台阶，中心将在2005年的基础上，继续抓好百分制考核工作，考核将从资产管理、市场管理、执行制度情况、精神文明建设四个方面进行综合评分，对考核不达标的单位，将严格按照考核办法予以处罚。

4、积极推进以聘任制为核心的事业单位人事制度改革，公开选聘中心部分科室、服务站的中层干部，进行人员的双向选择，优化组合，推行全新分配激励机制，建立事业单位新型用人制度，为中心的发展提供丰富的人力资源。

5、做好红卫工程的善后工作。一是要加紧督促住宅部分的销售，采取措施，争取年内清盘，尽快确保完成全年收入任务。回笼资金；二是做好红卫综合楼的物业管理工作，红卫站要认真学习物业管理知识，熟悉各种设备设施的操作保养，为今后中心其它项目的物业管理锻炼队伍，积累经验；三是做好红卫工程的决算审计工作，总结经验教训，为下一步的市场开发提供借鉴。

6、全力做好老虎沟市场改造项目的启动工作。一是要做好现有市场的转移安置。为保证市场供应，实现市场改造的平稳过度，老虎沟市场要搞好临时市场的规划布局，为经营者提供更加周到的服务，确保市场顺利搬迁；二是尽快完成中心房地产公司的组建工作，按照市场化运作模式，完善公司法人治理结构，承担市场开发主体的重任；三是集中力量，争取政策，做好市场改造前的各项手续审批工作，为改造项目的开工建设打下坚实的基础；四是根据市场规划要求，做好项目设计的招投标工作，与设计单位及房地产营销策划机构紧密配合，尽快形成市场改造设计及营销策划方案。

7、实施顾家岗市场煤气管道改道方案，消除市场安全隐患。

8、继续推进中心信息化建设，目前中心机关已建成了无线局域网，设立了服务器，机关信息实现了共享，下一步，将给有关科室及市场配备电脑软硬件设施，逐步提高办公自动化及市场管理水平。

药品市场开发计划书 篇7

一、宗旨

㈠进一步展示和提升上海城市形象，提高“2005上海国际足球锦标赛”(简称SIFT)在中国，亚洲乃至全世界的知名度和美誉度和影响力；

㈡为中国球员提供和世界级球星同场竞技的舞台，为上海和中国球迷提供近距离欣赏世界高水平足球竞赛的机会，活跃和振兴上海球市；

㈢为实现以上目标举办高水平亚洲一流赛事提供经费、物资、技术和服务保障；

㈣为国内外企业提供独特的市场推广平台，鼓励国内企业积极参与，借助上海国际足球锦标赛扩大企业和品牌影响。以赞助商为中心，提供优质回报和服务，力求使赞助效益最大化，实现双赢。

二、赞助层次

SIFT赞助商包括三个层次：

㈠SIFT冠名赞助商

SIFT唯一冠名赞助商，除享受SIFT最高级别的礼遇和享有行业排他权外，有权参与赛事的组织和运营及享受其它冠名赞助商独享权益。

㈡SIFT官方赞助商

官方赞助商是SIFT顶级赞助商，每个行业只选择一家企业，数量控制在6家左右，享受SIFT最高级别的礼遇，享有行业排他权。

㈢SIFT官方供应商(独家供应商/供应商)

SIFT官方供应商级别处于第三层次，分为独家供应商和供应商两类，前者享有产品类别排他权，后者由入选企业共享产品类别排他权。SIFT供应商依据赞助金额以及提供的物资、技术和服务的价值享受相应的权益回报。

㈣SIFT媒体合作伙伴

由于上海文广传媒集团(SMG)为SIFT的主办单位之一，SIFT媒体合作伙伴主要指网络媒体合作伙伴，属赞助商第三层次与独家供应商同级。

SIFT赞助商逐级排他，凡高位赞助层次中涉及的行业或产品，低位赞助层次中将不再出现。

每个赞助层次设定了赞助的基准价位，在同一层次中，因行业之间的差别，基准价位也有所差异。

三、赞助商权益

赞助企业向SIFT提供资金、物资、技术和服务支持，组委会(在组委会成立之前由筹委会暂代，下同)将给予相应的权益回报，主要方式如下：

㈠使用SIFT徽记和称谓进行广告和市场营销活动。

㈡享有特定产品/服务类别的排他权。

㈢获得SIFT的接待礼遇权益。

㈣享有SIFT期间电视广告及户外广告的优先配置和购买权。

㈤享有赞助SIFT相关活动的优先选择权。

㈥参加SIFT组委会组织的有关重大活动。

㈦实施赞助商识别计划和鸣谢活动。

㈧实施防范隐性市场计划，保护赞助商权益。

四、赞助营销

㈠销售方式

经SIFT组委会授权，美国体育管理公司(以下简称USSM)具体负责SIFT赞助招商计划的策划组织实施，在销售过程中坚持“公开、公平、公正”原则，采用自主销售和代理销售相结合的销售方法。

1、自主销售

自主销售包括公开销售、定向销售和个案销售三类。

⑴公开销售：向社会公告销售通知或公开征集企业赞助意向；

⑵定向销售：向具备技术条件的企业发出征集赞助邀请；

⑶个案销售：直接与符合技术条件的企业进行销售洽谈；

USSM将根据赞助行业的不同情况选用合适的销售方式。

2、代理销售

SIFT赞助招商同时依靠中介机构帮助完成。SIFT代理招商体系主要包括以下内容：

⑴组建SIFT赞助代理营销网络；

⑵依据代理金额和代理商层次的不同实施分级管理；

⑶根据现实需要和可能适当设置区域代理或行业代理；

⑷代理商按级别由高到低分期介入；

⑸遵循权利义务对等原则，各个级别的代理商缴纳相应数额的保证金。

㈡销售步骤

1、自主销售主要采取以下步骤

⑴将SIFT资源情况通过媒体或展会向企业推介；

⑵将征集赞助商情况知会企业或向企业征集赞助意向；

⑶企业提交赞助意向书；

⑷USSM对企业进行资格评审；

⑸USSM与企业洽谈赞助方案；

⑹企业提交正式的赞助方案；

⑺USSM审查赞助方案后提出赞助商候选人报SIFT组委会审批；

⑻确定赞助企业，签定赞助合同，落实相关权利义务。

2、代理销售主要采取以下步骤

⑴确定代理商，代理商凭组委会的授权书将SIFT资源向潜在赞助企业推介；

⑵企业在代理商的参与下向组委会提交赞助意向，明确赞助金额及相关权益要求；

⑶USSM对企业及其赞助意向进行审核；

⑷USSM与企业洽谈具体赞助方案；

⑸USSM与符合条件的企业签定赞助合同；

⑹USSM、赞助商以及代理商按照合同履行各自权利义务。

㈢销售进度

由于不同层次的赞助商对SIFT贡献不同，销售进度也有所差异。

自2005年1月起，USSM开始进行自主招商，同时征召代理商进入市场。不同层次赞助的招商及不同级别代理商介入的时间如下：

1、SIFT冠名赞助商招商从2005年2月开始；

2、SIFT官方赞助商招商从2005年3月开始，同时受理代理商的代理申请；

3、SIFT官方供应商招商从2005年4月开始；

根据销售进程，有可能同时进行不同层次赞助的销售。

五、赞助商入选标准

组委会选择赞助企业综合考虑以下因素：

㈠企业资质：赞助企业必须有较强的实力，发展前景良好，在国内同行业中处于领先地位，有充足的资金。

㈡保障能力：能为成功举办SIFT提供充足、先进、可靠的产品、技术或服务。

㈢赞助报价：企业报价必须超过所设定的基准价位。

㈣企业品牌：企业具有良好的社会形象和信誉，企业的品牌和形象与上海城市形象，SIFT品牌以及SIFT办赛理念相融合，产品符合环保要求。

㈤推广措施：企业在市场营销和广告推广方面要给予相应的投入，以充分发挥SIFT平台的作用，同时对SIFT起到宣传和推广作用。

六、赞助商权益保障

㈠制定有关SIFT知识产权保护规定。

㈡在国家工商总局注册SIFT标识，在全国范围内保护SIFT知识产权。

药品市场开发计划书 篇8

1 调研概况

为了了解目前药品零售业的现状以及存在问题, 笔者对广东地区的医药零售企业进行了为期半年的市场调查。本次调查对象选择了广东地区的单体药店和连锁药店, 在企业规模上选择了大、中、小型的药店, 样本的选择代表性较强, 涵盖了医药零售企业的各种类型和规模;调查方法主要为访谈调查、问卷调查等, 被调查对象在自愿的基础上, 先按要求填写调查表, 然后回答问题, 并在被调查者同意的情况下, 做好全面的调查记录。共计发放问卷173份, 回收问卷158 份, 回收率为91%, 其中有效问卷为143份。

2 我国药品零售业经营困境分析

近年来, 我国药品零售业有了飞速的发展, 与之同时, 在发展的过程中也暴露出不少的问题。其中有些问题和矛盾已变得相当突出和尖锐, 严重制约了药品零售业的进一步发展。这些问题集中体现在以下几个方面:

2.1 现行的医疗卫生体制制约药品零售业发展

新中国成立以来, 在城镇市场和农村市场这两大板块上, 城镇市场一直占有绝对的比例。而在城镇市场上, 药品消费人群中, 绝大部分是政府公职人员和城镇职工, 他们均享受各自的公费医疗和劳保医疗, 而这两种保障系统的用药基本上是通过医疗机构来提供, 所以, 长期以来, 城镇医药市场基本超过80%的比重在医药一体化的各大小医疗单位中卖出, 药店所占有的比例极低。因此我们可以说, 药品零售业只是城镇公费医疗用药和劳保医疗用药的一种补充, 是药品消费市场的一个配角。

调查结果显示, 随着药品分类管理制度的不断深入推行, 处方药必须完全凭处方销售的政策执行, 广东地区零售药店普遍存在处方来源不足。造成这一结果的主要原因是持卡人凭处方到定点药店购药的机会很小, 数量很少, 医院普遍控制处方外流, 这种现象更引人注目到千呼万唤的医药分业改革这块坚冰上。所以, 药品零售业要获得更为公平的竞争环境, 或者说医药零售市场真正能形成, 需于医改和医药分业完全推开之后。

2.2 药品零售企业结构不合理

虽然我国全面实施GSP认证, 淘汰了一批落后企业, 但药品零售企业“多、小、散、乱”的问题仍未得到根本解决, 具有国际竞争能力的龙头企业仍然十分缺乏。据 SFDA统计快报, 截至2008年年末, 我国的药店总数 (包括连锁门店和单体药店) 为365578家, 比2007年同期的344931家增加了20647家, 增长了5.99%。2009年上半年, 我国有37.86万家零售药店, 数量上又增加了3.56%。连锁企业保持稳步扩张, 2008年连锁门店占药店总数的35.4%, 其零售额占到总体的72%。2009年上半年比2008年门店数又增加2.41%, 达到13.25万家 (见图1) , 但这一比例与美国连锁药店数量占整个零售业的60%相比仍有较大的差距。

2.3 药品零售企业内部存在的问题

2.3.1 药品零售业的药学服务水平较低

随着健康知识和医药知识的普及以及人民生活水平的提高, 消费者对健康和用药的认识发生了转变, 消费者对药品的售后服务提出更高的要求, 药店的服务水平必须不断进步。提供一些免费咨询服务、量一量血压、提供点开水、免费送些药、免费义诊等一些简单的服务已经无法满足顾客日益增长的服务需求, 大多数顾客真正需要的是在购药时能够得到药师的专业用药指导服务。

药品零售企业应始终以“一切让顾客满意”为经营宗旨。如设立专家医药服务柜台和热线电话, 为顾客提供免费送药上门服务、缺药登记服务, 24 小时全天候服务, 代邮代寄药品, 聘请顾客监督员, 利用现代化手段实行网上售药等。另外还可以根据当地特点进行企业品牌宣传, 扩大药店的知名度。利用不同形式定期跟踪回访顾客的满意度, 向广大顾客征集对企业的合理化建议和意见, 加强消费者与企业的情感沟通, 以全新的经营理念给顾客以全新的感受, 让消费者感到精神满足的同时, 提高药店的经济效益和社会效益。

2.3.2 药学人才严重不足

调查结果显示, 目前我国药店人员素质偏低, 零售药店的经营人员层次跨度很大, 有多年从事药品经营工作的人, 有离退休人员, 有个体户, 还有下岗职工等。他们当中大多数人了解一些医药常识, 能做到热情服务, 尽可能满足消费者的需要, 但也有部分人文化水平低、素质差, 缺乏相关的医药知识, 难以适应当前医药体制改革的需要, 满足患者自我医疗的要求。

(1) 执业药师严重短缺, 与零售药店的发展不成比例

目前我国每10万人拥有执业药师不到10人, 而世界多数国家这一比例都在50人以上, 因此我国执业药师数量远远不能满足需求。我国从1994年开始实施执业药师管理制度以来, 执业药师继续教育管理、运作模式初步形成, 执业药师考试大纲正在修订之中。与发达国家相比, 我国执业药师准入门槛偏低, 注册在岗人员素质较低, 在13万执业药师中, 中专学历人员占30%。目前, 面向执业药师的基础教育不规范, 知识结构不合理, 继续教育制度有待改进, 监管也不到位。药品经营单位配备执业药师要求不明确, 处罚刚性不够。现有执业药师主要集中在药品生产和药品使用领域, 而药品零售领域执业药师数量很少, 缺口很大。

以广东省为例, 在对广东省124家药品零售门店、770名相关人员的抽样调查中, 调查结果显示, 执业药师数量仅为17人, 平均7个单位分得1名执业药师, 这与国家的要求每家药店配备一名执业药师的要求相差较远 (见表1) 。由此可见, 中国零售药房大闹执业药师荒, 无执业药师何谈药品分类管理, 又怎么能够保证药品使用的安全有效, 执业药师缺乏已经成为严重影响推进药品分类管理的最大障碍。

(2) 药店经营人员素质较低

①学历水平分析

广东省药店经营人员的学历偏低, 以高中和中专为主, 超过全部药学技术人员的72 %以上, 其中初中以下学历占11%、高中学历占40%、中专学历占34%、大专学历占12%、本科学历占3%, 这一素质水平与零售药业的发展要求相去甚远。

②专业分析

实际调查表明, 绝大多数经营人员缺乏相关的专业背景, 其中药学专业 (不包括药学管理类专业) 毕业的人员占28.5%, 医学类专业毕业人员大约占10.6%, 药学管理类专业毕业的人员大约占3.5%, 管理专业毕业人员大约占7.8%, 其他专业 (非药学、非管理专业) 毕业人员占50.4% (见表2) 。从数据可以看出, 目前药品零售企业的经营人员中有一半的人员没有系统地学习过药学专业的知识;或有一部分人员为企业管理专业、国际贸易专业等管理类专业毕业, 但缺乏对药品知识的了解。经营人员中医药经营管理专业、医药贸易专业毕业的人员严重缺乏。

(3) 医药物流人才 (药品养护人员、检验人员、质量管理人员、药品验收人员等) 素质较低

从本次调查数据显示, 医药物流人才学历水平为大专 (包括大专) 以上学历的占8%, 高中及中专学历的比例分别为38%和32%, 初中 (包括初中) 以下学历的比例是22%;其中具有药学背景的人员约占27%, 管理类专业毕业人员约占4%, 而具有医药物流专业教育背景的人员却寥寥无几。

从调查数据可以看出, 大多数的医药物流操作人员并没有受过系统医药物流职业教育, 完全根据自身经验工作。造成这一现象的主要原因是:由于目前国内医药物流企业大多在传统的仓库基础上转型而来, 因此大多数物流操作岗位的从业人员是从传统仓储的保管、搬运等岗位转移而来。这些人员很少有人接受过规范的医药物流操作培训, 大部分不具备系统的物流知识, 对药品知识、操作原理、各业务环节的衔接、作业流程、行业标准、服务规范、现代信息技术应用等知识知之甚少。

2.4 药品零售企业营销方式落后

药品零售企业经营过程中普遍存在经营模式陈旧, 营销方式落后, 竞争手段缺乏的情况。价格战、赠品促销方法仍是主流。价格战对药店经营而言是一把双刃剑。价格战虽然在短期内可以赢取市场, 但同时也大幅度的降低了整个行业毛利水平。当前, 中心城市的店铺资源价格成本和人工成本的高企与行业利润水平的回落将形成一对更为突出的矛盾。由于药品是特殊的商品, 大部分品种的价格弹性不高, 降价促销意义不大, 如果企业把营销工作的中心转移到价格上来是对企业的巨大伤害。

由于医药零售企业间品种差异性较小, 竞争日益激烈, 很多企业采用了赠品促销方法以赢得消费者。但药品不是普通的日用品, 该促销方式可能引起消费者大量囤积药品, 从而带来用药不安全的隐患。同时该种营销方式为国家所不允许, 因此, 零售药房应如何正确促销药品, 已成为企业经营管理人员必须面对的问题。

2.5 药品零售业的物流配送系统支持不足

调查结果显示, 目前广东省许多连锁药店还没有自己的大型的物流中心, 有的只是规模很小的配送系统或者传统意义上的药品仓库。但是连锁药店只有建立自己的区域型物流配送中心, 才能实现规模效益, 充分发挥连锁经营的优势。如美国和英国的零售连锁企业所拥有的配送中心的数量为企业本身数量的5倍, 即每个企业几乎有20个配送中心。因此, 建设大型的医药物流中心势在必行。

3 对策建议

针对药品零售企业在经营发展中遇到的各类问题, 就如何提高医药零售企业特别是提高药品零售连锁企业的经营绩效、提升企业品牌效应, 实施有效的战略扩张, 实现企业的长足发展, 提出如下对策建议。

3.1 加快医疗卫生体制改革的步伐, 促进药品分类管理的推行

由于国内医药不分业的现状, 使得药品分类管理工作推行存在重重困难。依据2007年5月1日起实施的《处方管理办法》规定, 除麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品和儿科处方外, 医疗机构不得限制门诊就诊人员持处方到药品零售企业购药, 从而在政策上保证了零售药店处方的来源, 调动了零售药店执行药品分类管理的积极性。我国应加快医疗卫生体制改革的步伐, 协调药品监督管理部门和卫生行政管理部门之间的关系, 加强部门之间的合作, 从而促进药品分类管理的推行。

3.2 加强宣传力度, 提高群众自我药疗能力

据中国非处方药物协会一项调查表明, 我国居民对非处方药的认识在不断提高, 认知率已从2003年的32%提高到目前的45%;据世界知名的非处方药调查公司NHC的最新统计显示:去年中国非处方药市场销售额已经达到36亿美元, 并且正以11%的增长速度成为全球OTC市场中增长最快的国家;由于非处方药的销售不需要处方即可销售, 因此零售药店可以通过非处方药的销售来弥补“限售令”带来的影响。据调查在药店购药人群中, 有1/3接受过广告宣传而来, 1/3是习惯用药, 另外1/3由于药店销售人员的推销而引发消费, 因此非处方药的销售可以通过药学专业人员的推销以达到提高销售的效果。

3.3 与各生产厂家联手, 积极主动寻找替代产品, 打造销售新热点

抗生素在国内药店全面限售后, 市场空缺可能将主要由有“绿色抗生素”之称的抗菌消炎中成药来填补。桂林三金药业集团投资上亿元用于抗感染类中成药的研发, 据万方数据医药咨询提供的众多市场分析报告显示, 目前该产品在抗菌消炎中成药这一领域, 综合市场占有率位居第一, 开辟了新的中成药市场。药品零售企业应积极主动寻找替代产品, 正确引导消费者, 打造销售新热点。因此, 扩大这类药品的经营规模, 可以满足群众的用药需求, 从而增加药店的销售额。

3.4 加强药学人员培训, 提高药学服务质量

3.4.1 规范员工的形象和服务态度

规范店员的服装、谈吐、态度等, 以改变在消费者心中的形象。零售药店的员工形象除了具有普通零售业态的作用外, 还具有其自身的特点, 药品市场的消费者可能疾病缠身, 情绪和态度可能较其他零售业态要差很多, 因此药店员工更应该注意对这些消费者的服务态度, 减少消费者由于疾病的原因造成的焦虑感和尽量减轻他们的心理负担。

3.4.2 对员工进行药品、医疗知识、销售技巧、消费心理学知识以及人际关系学知识的培训

药学人员通过医疗、药品知识、销售技巧和心理学知识的学习, 除可以为消费者提供药学服务外, 还可以起到联系感情的作用和一定的治疗疾病的效果, 因此对员工进行这些知识的培训是必要的。

3.5 多元化经营开辟新的利润点

面对残酷的市场竞争, 一部分零售药店尝试采取多元化经营模式开辟新的利润点, 缓解药品分类管理带来的冲击。据了解, 在美国, 多元化经营模式是零售药店非常成熟的方式, 很多药店除了经营药品外, 附带经营化妆品、日常用品、学习用品等商品, 甚至还承担了干洗、胶卷冲印等业务。中国的零售药店由于大多身处社区或是街头巷尾, 与居民百姓有着千丝万缕的联系, 也是日常生活消费最便捷的终端之一, 完全可以根据所在区域的不同需求, 开辟自己的多元化经营业务。如成都同仁堂在中药材经营的基础上还推出药膳餐厅, 使其中药材经营方面的品牌成功地向餐饮业延伸。

3.6 培育品牌价值, 打造核心竞争力

随着药品零售业竞争强度的增加, 许多企业开始充分意识到忠诚客户培育的重要性。在药品经营日益同质化的情势下, 如何建立有效的客户资源培育机制, 成为零售药店打造核心竞争力的一个重要因素。一个零售药店不仅需要对企业的品牌知名度进行推广, 如果要培育忠诚客户, 更为重要的还是要苦练“内功”, 从药品质量、服务水平、价格优惠、购买便利性等多方面进行综合改进。

3.7零售药店应向大型化、规模化、连锁化的方向发展

通过行业的快速整合, 将规模较小的独立药店逐渐淘汰出局, 从而解决我国医药零售企业“多、小、散、乱”的状况, 让少数几家大型的连锁药店占据较大的市场份额, 提高零售药店的集中度, 应对外资的进入。据SFDA南方所中国药品零售分析系统数据显示, 截至2008年, 在药品零售市场上, 连锁百强的集中度达到44%, 其中连锁前十强占连锁百强的集中度达到35.15% (如图2所示) 。由此可见, 我国药品零售市场集中度逐年提高。零售药店只有规模化、连锁化, 才有可能降低成本、降低药价, 提供给消费者满意的药品质量和服务。

摘要：随着我国医药经济的高速发展, 医疗体制改革的深入和医药市场对外开放程度的不断加深, 我国药品零售业呈现了巨大的发展潜力。本文在对广东药品零售业调研分析的基础上, 深入分析目前药品零售业面临的经营困境, 从加快医疗卫生体制改革、提高群众自我药疗能力、打造销售新热点、提高药学服务质量、多元化经营、培育品牌价值、大型化、规模化、连锁化等方面提出了我国药品零售业发展对策建议。

关键词：药品零售业,存在问题,发展对策

参考文献

药品市场调研 篇9

第一节药品市场调查概述

一、药品市场调查的概念

含义：是根据市场预测、决策等的需要，运用科学的方法，有目的、有计划、有系统地搜集、记录、整理、分析有关药品市场信息的过程，药品市场调研。

实质上就是取得和整理、分析药品市场营销信息的过程。

二、药品市场调查的作用

第一节药品市场调查概述

三、药品市场调查的类型

第一节药品市场调查概述

四、医药市场调查的内容

（一）药品市场基本环境调查

政治法律环境调查

经济环境调查

社会文化环境调查

第一节药品市场调查概述

（二）药品市场供需调查

药品市场供应调查

药品市场需求调查

第一节药品市场调查概述

四、医药市场调查的内容

（三）顾客状况调查

（四）竞争对手状况调查

（五）市场营销状况调查

顾客调查

※消费心理、购买动机、购买行为调查，社会、经济、文化等对购买行为的影响，消费者的品牌偏好及对本企业产品的满意度等

竞争对手情况调查

※竞争对手的数量、所在地和活动范围、生产经营规模和资金状况、生产经营的产品品种、质量、价格、服务方式以及在消费者中的声誉和形象。技术水平和新产品开发的情况、竞争对手的销售渠道及控制程度、竞争对手的宣传手段和广告策略，调查报告《药品市场调研》。

市场营销状况调查

产品调查

市场营销中产品的概念是一个整体的概念。

其调查内容包括：产品生产能力调查；产品功能、用途调查；产品线和产品组合调查；产品生命周期调查；产品形态、外观和包装的调查；产品质量的调查；老产品改进、老药新用的调查；对新产品开发的调查；药品售后服务的调查等。

市场营销状况调查

价格调查

国家在药品价格上有何控制和具体规定；企业药品的定价是否合理，市场对此的反应情况；竞争者品牌的价格水平及市场的反应情况；新药的定价策略；消费者对价格的接受程度和消费者的价格心理状态；药品需求和供给的价格弹性及影响因素等。

市场营销状况调查

促销调查

调查的内容包括：广告的调查，包括广告诉求调查、广告媒体调查、广告效果调查等；人员推销的调查，包括销售人员的安排和使用调查、销售业绩和报酬的调查、本企业销售机构和网点分布及销售效果的调查、营业推广等促销措施及公关宣传措施对药品销售的影响调查

市场营销状况调查

销售渠道调查

企业现有销售渠道能否满足销售药品的需要；销售渠道中各环节的药品库存是否合理，有无积压和脱销现象；销售渠道中的每一个环节对药品销售提供哪些支持；市场上是否存在经销某种或某类药品的权威性机构及他们促销的药品目前在市场上所占的份额是多少；市场上经营本企业药品的主要中间商，对经销药品有何要求等。

第二节药品市场调查的步骤和方法

一、药品市场调查的步骤

（一）市场调查的准备阶段确定调查目标拟定调查计划初步情况分析深入现场调查整理分析资料写出报告调查

第二节药品市场调查的步骤和方法

（二）市场调查收集资料阶段

主要包括两方面的内容：

1．收集二手资料

二手资料主要有两个来源：一是内部资料；二是外部资料。

2．实地调查收集资料（市场调查的主体）

第二节药品市场调查的步骤和方法

（三）市场调查研究阶段

1．资料的准备

（1）问卷检查

（2）资料编辑

（3）编码

（4）录入

2．资料的分析

第二节药品市场调查的步骤和方法

（四）市场调查总结阶段

药品市场调查报告一般包括以下内容：

（1）引言：说明调查的目的、对象、范围、时间、地点等。